小区保洁员工作职责

第一篇：小区保洁员工作职责

小区保洁员工作职责

一、遵守公司制定的各项规章制度，尊重领导，团结同事，服从调配；

二、及时完成工作任务，按照公司要求和标准保质保量地完成分担区域的卫生保洁工作，维护物业辖区的良好卫生环境秩序；

三、妥善保管好清扫工具，如有损坏以旧换新，对无故人为损坏的要照价赔偿；

四、对保洁责任区域每天上下午各打扫一次；

五、及时清理公共部位的乱涂乱画乱张贴的广告、标语等；

六、完成领导交办的其它任务（如除雪等）。

第二篇：小区保洁员工作职责

小区保洁员工作职责

一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。

二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。

三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。

四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。

五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。

六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。

七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。

八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。

九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。

十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。

十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。

十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。

十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。

十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;

十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。

十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。

十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。

十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。

十九、完成领导交办的其他任务。

第三篇：小区保洁员工作职责

小区保洁员工作职责

小区保洁员工作职责

一、坚守岗位，按时上下班，上班佩戴工作牌，做到服装整齐、干净。

二、熟悉各自分工及所负责范围内的清洁卫生情况，对所负责范围内卫生全面负责。

三、每日分两次清运垃圾到中转站。

四、公共保洁要做到，每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等一次。每周清洁楼梯扶手两次，清洁公共场所门窗一次。并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢，保持清洁卫生。

五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况，发现问题及时解决，并做好工作记录。

六、积极参加业务培训，提高业务水平，自觉学习有关清洁卫生知识，提高个人素质。

七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。

物业保洁制度

物业保洁一般是指对单元性房地产，永久性建筑物的清洁与保养。开展经常性物业保洁的目的是：被清洁的物品在不受损坏的前提下，恢复完美状态，并延长其使用功能，增加

使用寿命，实现物有所值或增值。

物业保洁制度着装整洁，尊重客户，竖立良好形象。服从治理，保质量、保进渡，顺利完成清洁工作。遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事和工作无关的事件。发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。清洁过程若发觉异常现象，如发觉施工质量、事件隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助专业人员排除故障。6 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，学会操纵易耗品的使用量，不得将清洁工具和用品私借他人使用和带回家中使用。及时处理客户对保洁质量提出的意见和建议，不得和其发生争吵。8 未经客户同意，不得动用客户物品和设施。严禁将和工作无关人员带进服务现场。离开服务现场应通知客户。10认真完成上级主管临时交办的其他任务。

目前保洁公司的基本服务内容包括：楼宇外墙/玻璃、幕墙清洗、地毯清洗、地板/地面清洗、打蜡抛光、空调/机械设备运行保养等。

第四篇：保洁员工作职责（本站推荐）

保洁员工作职责

1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作；

2、负责大厅、病房、楼梯、玻璃、电梯间、医疗垃圾车等保持所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角；

3、负责会议室会前、会后的清扫、整理工作；以及行政办公和公共走廊的垃圾；

4、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每天擦一遍，保持环境美观；

5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢，做到经常擦拭，保持表面光亮、整洁；

6、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每天清理两次；

7、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、卫生间门、地面卫生，每天上、下午各清扫俩次以上，病房每天清扫俩次。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，无水印、无污迹，纸篓无满溢；

8、及时疏通下水道（指堵塞不严重时），必要时通知后勤人员修理；

9、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾；

10、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾；

11、负责楼内卫生，保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，保持楼内干净整洁；

12、保洁员请假应按医院人力资源部的相关规定办理请假手续。

13、上班穿工作服，佩戴工作牌、控烟标识，仪表整洁，精神饱满。

14、讲文明，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。

15、不得在工作时间做与本职工作无关的事，不串岗。

16、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

17、不准擅自拿用医院任何物品，损坏、遗失工具要照价赔偿。

18、严格区分医疗垃圾和生活垃圾不得混放，对传染病人产生的生活垃圾必须按医疗垃圾处理。

第五篇：保洁员工作职责

保洁员培训

一、岗位职责：

1、负责所辖区内（室内，室外）设施、设备日常清洁和爱护。

2、服从上级领导的工作安排并按规范操作落实到实际工作中。

3、积极参加部门组织的培训并按规范操作落实到实际工作中。

4、严格遵守会所的规章制度。

5、协助、配合店长、顾问美容师工作问题的发现，立刻汇报。

6、阻止、劝阻所负责辖区内发现的破坏行为。

7、完成上级交办的其他工作任务。二、一般作业的照做程序和原则

总原则是：从里至外，从上至下，从左到右，先易后难。

1、扫地、拖地的程序是：由内到外，从边开始两中间清洁。

2、抹物的程序是：从上至下，由左到右，在清洁边角。

3、垃圾袋的更换：室内、室外垃圾不能超出2/3满，白天出现异味、较脏、破坏现象要及时更换垃圾袋。

4、推尘：沿地面直线成行操作。三|保洁过程中应注意的事项

1、表情亲切、热情、永远保持微笑：在公共区域清洁工作时应脸部带微笑，目光不能呆滞，东张西望或无精打采。

2、保持口腔清洁、谈吐、口齿清楚，不大声喧哗，不将粗话或不讲礼貌的话：上班时不可以用家乡话交流，讲流利普通话，如碰到讲家乡话的顾客，可以用家乡话同顾客交流，撒谎哪个班前不能食用有异味的食物，无论是顾客还是访客有事问询，一定做到有问有答，不懂学会礼貌拒绝。

3、礼貌礼仪：上班时应与同事相互问候，工作时遇到顾客、领导应及时问好或点头微笑：走路要稳，不要跑跑跳跳，不得大声喧哗，不得与顾客讲一些与工作无关的话。

4、仪容仪表：每天保持较好精神面貌和愉快的心情工作，脸部要保持干净，头发梳理整齐，着装应该照公司规定进行着装，且必须着最新款式的工衣，不得串季着装，同时要保持干净、整洁、不得有异味，部门有明显皱痕、破损或掉扣现象;统一在在左胸佩戴公派，不留指甲，女性尽量化淡妆，额头前发不能超出眉毛下，后脑勺头发应盘起来。

5、室内清洁是，不得随意翻阅顾客物品，不得使用顾客物品，如电话、电脑、洗手间等，注意与顾客沟通内容，注意作业效率；室外清洁是，注意清洁的姿态、姿势，遇到顾客应主动让路。

6、在公共区域请解释应注意前后行人，速度要适当放慢，有3人以上同行的情况下，必须停下手中的工作等行人礼服哦在开始清洁。

7、清洁时应该注意保持现场卫生，一定不要忘记放温馨提示牌

8、清洁后应清洗工具，归放到指定的地点。工具摆放应注意：发给个人的工具岁人走，公共工具应放回固定的工具房，所有工具不得随意乱摆放。

9、清洁后应向及时向上级汇报清洁结果。

四、常用清洁剂的认识和使用

1、洁剂按常规客划分为：中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂。

2、中性清洁剂：是一种温和的清洁剂，在使用过程中不会对任何物品及人身照成任何的反应和伤害，使用时应注意做好防护措施。

3、酸碱性清洁剂：带有气味性和轻微毒性，在使用的过程中不当，将会影响武平损坏或人身伤害。，使用时应注意做好防护措施。

4、中性清洁剂有：

①绿水：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好的清洁效果。②洗洁精：用于清楚物品表面，地面油剂多现象。

③洁尔亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑胶、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。

④128万能起渍剂：用于消除质地好的前面、玻璃等难以去除的血渍、油脂、油漆、棉布、毛地毯伤的严重污渍。

5、酸性清洁剂有：

①盐酸：用于洗刷外围白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水。（属于强酸性：使用时要注意安全）

②漂白水：用于漂脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。③红水（洗厕灵）：用于洗刷洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。

5、碱性清洁剂：

6、①洗手液：用于洗手间洗手。

②洗衣粉：用于清洗较脏的毛巾、拖把、洗地等。③烧碱：用于硬坚固地面。

保洁员培训（2）

五、常用工具的认识和使用

1、扫把（胶扫把、猪毛扫、竹扫把、室内使用胶扫把、猪毛扫，室外使用胶扫把、竹扫把、扫地应从里到外顺序。（猪毛扫把不能沾水）

2、垃圾铲：用于放垃圾，使用时，应该一手拿扫把，一手拿垃圾铲同时进行。

3、拖把、拖桶：用于拖地使用，在拖地时拖把的水份要扭干，防止水分过多容易倒行人，并将拖布散开，增大拖洗面积，增大拖布的使用率，拖桶装水不能超出2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意前后行人，防止水溢出影响行人及拖把杆碰到行人。根据物品脏的程度及时更换清水并放中性清洁剂一起使用。

4、尘推：用于瓷砖、大理石、木地板地面，先推尘，推完后喷尘推油，干10分钟后在使用。

5、水刮：用于洗地、雨天刮水。

6、玻璃刮、涂水器：用于清洁玻璃，墙身瓷砖，从上往下，从左往右的循序照做，在涂水是，扭去多余水分，防止水分多在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。

7、刀片、铲刀：用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口

香胶及水泥污渍。

8、地刷，用于清洗水泥，白英石地面，地毯。

9、胶手套：用于洗手间操作后使用酸、碱性清洁，做防护作用。

10、毛巾、方巾：用于擦拭物品表面灰尘、污渍。

11、镜干布：用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌清洁，其作用是无碎毛，较光滑。

12、申缩杆：同玻璃刮一起使用，主要清洁高位玻璃、瓷砖、木板墙身。

13、白洁布：用于茶水间清洗茶杯或擦拭物品严重污渍。

14、铝梯：用于清洁高位处得卫生工作。

15、不锈钢垃圾桶、纸娄等，用于放垃圾。

16、常用清洁机械的认识和作用。① 洗地机：用于清洗室内大理石、瓷砖、胶地板地面、地毯、室外白英石、水泥地面，使用前注意底盘的安装是否牢固，根据地面材质选择相应的膜片，使用前线放好指示牌，电线应搭在肩上避免电线卷入机器。② 吸水机：用于洗地、漏雨产生积水的情况。③ 吸尘机：用于地毯，地面槽缝吸尘作用，但不能吸颗粒大的垃圾，防止堵塞吸口，每用完一次要及时清理尘埃。④ 烘干机：用于地毯清洗后吹干或漏雨照成应急处理。

1、扫、拖地：扫，一手拿扫把，一手拿灰斗，边扫边往灰斗内装：拖，拖地后退着拖，按地板、瓷砖的纹理进行拖洗，拖地每拖3平方进行清洗拖把一次。

2、毛巾的使用：应对折为8面，正反可用16面

3、擦拭办工桌：视办公桌的中内配用不同的清洁剂《木质应用碧丽珠、家私蜡顺着条纹进行清洁。

4、不锈钢制品清洁：准备两条毛巾及不锈钢水，先用干毛巾擦去表面灰尘，在把不锈钢水喷洒在另一条毛巾伤顺着纹理进行擦拭。（不能沾水）

5、玻璃门的清洁：①用涂水器浸透沾有清洁剂的水逐块对玻璃门进行擦洗。②每块擦洗后应用玻璃刮刀从上至下刮去玻璃上的余留清洁剂：③玻璃刮刀每刮一次应用半干湿毛巾对刮刀胶片进行擦拭，以抹去刮刀胶片上的清洁剂，然后再进行下一次工作；④清洗工作完成后应将工具放回指定地点。

6、钢制品清洁：准备两条毛巾及铜亮剂。①首先用干毛帽擦去灰尘；②把铜亮剂喷在毛巾上顺着条纹进行擦拭（不得喷过多，不能沾水）。

7、洗手盆的清洁：将毛巾沾上洁而亮进行清洁洗手盆，每天至少用洁而亮清洁一次，然后在用清水进行清洁，有物质特别难以去除的污渍用百洁布小心擦拭，最后用毛巾进行清洁。

8、便池的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗，以洗去便池上的污迹，然后在用清水进行清洁。

9、马桶的清洁：首先倒入洁厕水进行刷洗。然后用清水进行清洁，最后用毛巾将马桶周边的水迹擦干。