第一篇:提升安防技能 争当岗位能手
提升安防技能 争当岗位能手
巴音郭楞监狱树立向科技要警力,向信息化要战斗力的理念,把信息化建设与应用作为推进科技创新的着力点和突破点,引领和助推监狱工作创新发展。
为提高监狱民警对信息系统的实际操作能力,10月31日,监狱科技信息科与监区举办安防管理平台知识培训。为确保此次培训的覆盖面和实效性,监狱科技信息科与各个监区协同配合,各监区对人员培训内容认真安排,统筹兼顾,科技信息科采取理论与实践操作相结合的方式开展培训。
培训班通过授课人员用PPT讲解了安防设备的更新换代史、传输、存储和管理的工作原理,讲清楚安防管理平台具体操作流程,同时边讲解边演示,并且让全体人员都操作一遍,然后对操作中遇到问题,再一一讲解,以练促训,加深学员们的印象,提高实际操作能力。整个课堂气氛活跃,每个人都积极参与进来,主动学习,主动提问,自由交流的过程中谈论声更是此起彼伏。
此次培训,充分展示出了自开展练兵活动以来,形成了人人参与、积极参与、争当能手的局面。
第二篇:立足岗位 团结协作 争当能手
团结协作 争当能手
——东兴苗圃开展员工苗木换床劳动技能竞赛东兴苗圃——张群英
东兴苗圃是红石林业局唯一的一处育苗基地。历年来在局党委的正确领导下,在苗圃领导班子的精心经营下,在职工群众的共同努力下,连续被国家评为“无检疫对象苗圃”、被省评为“省级重点林木良种生产基地”。为进一步激发广大员工的工作热情,掀起一个比干劲、赛贡献的新高潮,促进苗圃健康有序的发展,2012年5月3日,在局主管领导、局工会、团委、女工部和营林处的大力支持和关心下,由苗圃工会、女工委员会、团支部联合举办的主题为“立足岗位,团结协作,争做能手”的“春季员工换床劳动技能竞赛”正式拉开帷幕。
上午九点三十分,东兴苗圃生产作业现场彩旗飘飘,条幅高挂,作业的苗床上布满了红松幼苗,生产一线的员工摩
拳擦掌,跃跃欲试,机关工作人员统一服装、佩戴工作牌正在有序忙碌着。随着苗圃的主管领导钟万里同志、局工会主席、局女工部部长、营林处领导等嘉宾的到来,比赛正式开始。本次劳动竞赛是在广泛征求员工意见和建议的基础上,详细进行了策划,确定了竞赛规则、评比标准等内容,苗圃全体前勤一线员工、家属、外委承包作业者共69人参加了本次竞赛。
此次竞赛分男子组和女子组同时进行,每组必须两人同时进行,相互配合,团结协作,才能取得好的成绩。随着发令枪的声响,竞赛正式开始。每组参赛人员你争我赶全身心投入到比赛当中,整个赛场没有其它杂音,只能听到每组队员换床铲子刷刷开沟的声音。比赛结束后,参赛人员退出现场,工作人员、裁判员进行了公开、公平、公证的现场验收和评比,最后分别有男子组和女子组各12名同志获得了荣誉奖项。
赛后,钟万里副局长对此次竞赛给予了充分的肯定和祝贺,并希望今后要广泛开展此类业务竞赛活动,不断激发员工的工作热情,促进员工劳动技能的提高,营造一个争、比、赶、超的浓厚工作氛围,更好地为本企业和社会各地源源不断提供优质造林苗木。
通过这次比赛,不仅赛出了东兴苗圃员工爱圃如家的高尚品质,赛出了大家忘我工作的满腔热情,同时也体现出东兴苗圃员工是一支团结友爱、凝心聚力、敢打硬仗的队伍。今后,苗圃职工群众会秉承“爱局、创新、包容、厚德”的红林企业精神继续把育苗工作做好,培育出优质的苗木绿化红林大地!
第三篇:“争创青年文明号,争当青年岗位能手”
“争创青年文明号,争当青年岗位能手”
活动计划
我段以创建“青年文明号”的活动为契机,我们“勤于学习,善于创造,甘于奉献”的精神为指导,为了进一步调动全段职工服务社会,立足岗位,争做奉献的工作,使各项不断取得新的突破,积极推进各项改革。在“青年文明号”创建活动中,团支部对外树立了良好的形象,对内得到了同事的高度认可。为把“青年文明号”活动深入持久开展下去,推动中心各项工作上新台阶,制定本实施计划。
一、指导思想
青年文明号活动己经成为我段工作的主线,并在整个工作格局中牢牢确立其地位,使得我段上下达成共识,这就形成了一种精神,一种力量,找到了青年需求与社会需求的结合点,那就是立足岗位,服务社会。因此,提高认识是进一步深入开展创建活动的重要前提,我们将继续按照“依靠党政求动力,营造声势求活力,个人争优与集体创优齐抓求全力,„青年岗位能手‟与„青年文明号‟联动求效力”的活动原则,自加压力,不断奋进,把创建活动推向新水平。
二、总体目标
紧紧围绕2010年我段工作的中心任务,坚持“刻苦钻研、热情服务”的方针,奉献青春,传播文明,推动各种创建工作上新台阶,以主人翁的姿态向社会展示我们“青年文明号”的崭新风采。
三、实施计划
(一)、抓好基础工作,完善管理制度
建一支队伍容易,管好一支队伍难。一流队伍,需要一流管理。而一流的管理,就是实现制度管理局面。这也是我们多年坚持、努力迈进的目标。今年在管理上,我们着重抓好以下三个方面的工作:
1、进一步完善健全规章制度,做到有章可循。在总结几年经验的基础上,结合实际,修订完善不适时宜的制度,根据新情况、新问题的出现建立新制度,坚持按章办事,按章奖惩原则,进一步提高办事效率和规范管理。
2、落实考核管理制度,全面实行量化考核。一方面是建立健全量化考核实施细则;另一方面是抓好日常的考核工作,为年中、考核做好基础;做到考核工作有凭有据。
3、完善科学管理机制。团支部将进一步完善管理机制,使之更加适应、有效,并可持续改进,推动中心各项管理工作科学化、程序化。
(二)通过互联网为载体,大力宣传“青年文明号”
团支部通过“青年文明号”的创建活动,对内得到了同事的认可,对外树立了良好的形象,给职工留下了很深的印象,起到了一定的宣传效果。但是,影响和宣传范围还不够广,我们将充分发挥我们青年人的特色优势,通过互联网为载体,制作“青年文明号”网页专栏,大力宣传“青年文明号”,让更多的人了解我们“青年文明号”的创建活动,并参与到我们这项有着重大意义的活动中来,为我段的发展贡献一份力量。
(三)开展扶贫各种肯特色活动,为公路事业发展贡献力量。团支部以“三个代表”和“和谐社会”的重要思想理论来指导我们的工作,发扬团员艰苦朴素、助人为乐的优良作风,积极热情向需要帮
助的人伸出我们的援助之手。在过去的几年中,团支部始终把开展各种有特色的活动作为“青年文明号”创建工作的重要任务来抓,在工作中充分体现出了青年团体的工作热情和要求积极上进的精神,受到了党支部的肯定和表扬。
第四篇:岗位技能提升总结
2016届毕业综合实践 岗位技能提升总结
专 业: 班 级: 学 号: 姓 名: 指导教师:
天津国土资源和房屋职业学院国际经济贸易系
二〇一五年十二月
天 津 国 土 资 源 和 房 屋 职 业 学 院 国 际 经 济 贸 易 系
一、实习基本情况
(一)行业岗位认知
天津五大道旅游资源经营有限公司隶属于天津市和平区国资委的国有企业,政府授权的资产运营和投资管理机构。近年来,随着天津市对民园体育场及周边地区近15万平方米的风貌建筑群的整修及改造,已经形成为精品酒店区、商旅休闲区、文化地标区、创意办公区及旅游配套区。五大道已成为天津市高端休闲消费的标志性区域和旅游热点区域,成为集“食住行游购娱”为一体的大型旅游商贸企业。
五大道欧陆风情区毗邻南京路商务区、滨江道商务区、小白楼商务区、友谊路商业区,是为来五大道欧陆风情区游览的嘉宾提供旅游服务的集散中心、文化娱乐中心、餐饮中心、酒店、培训中心、公园为一体的功能一应俱全的大型综合体项目。该项目按照国际化标准设计,拥有便捷的生活配套设施,良好的沟通互动渠道,丰富多彩的文化娱乐内容,数字化的智能管理。
公司拥有一流的管理团队和超前的管理理念,为员工提供专业系统的技能培训,良好的学习、晋升、发展机制,完善的后勤服务保障体系,为员工拓展了广阔的发展空间。
近年来,天津旅游业呈现出持续、快速、健康发展的良好态势,已成为全市国民经济的重要产业和新的增长点。天津已跨入全国旅游业发展较快地区行列,成为中国对海外旅游市场具有较强吸引力的旅游目的地之一。天津城市建设日新月异,旅游环境大为改观,城市美誉度迅速提升,国内外旅游市场繁荣兴旺,各项旅游经济指标连年创历史新高。在2014年福布斯中国大陆旅游业最发达城市排名中,天津首次超过苏州,名列第七位。全市各项旅游经济指标再创历史最好水平。2014年全市接待入境游客264.54万人次,同比增长13%,是2007年的2.6倍;外汇收入25.91亿美元,同比增长16.4%,是2007年的3.3倍。接待国内游客1.36亿人次,同比增长13.1%,是2007年的2.2倍;国内旅游收入1984.23亿元,同比增长19.3%,是2007年的2.9倍。各项旅游经济指标再创历史最好水平。天 津 国 土 资 源 和 房 屋 职 业 学 院 国 际 经 济 贸 易 系
天津旅游业日益成为社会关注和投资开发的热点,旅游产业规模不断扩大。目前,天津A级景区已达97家,星级饭店102家;其中五星级酒店及按照五星级标准建成开业的酒店共38家;各类旅行社397家;旅游车船公司20家;旅游专业院校21所。旅游业对全市经济社会发展的贡献越来越大。
(二)实习内容
天津五大道旅游资源经营有限公司主要包括财务部、讲解部、接待部、人力资源部、培训部、采购部、销售部以及自行车组等。经历过前期的培训后被分配到讲解部并担任讲解员,讲解员主要职责是对五大道(马场道、睦南道、大理道、常德道以及重庆道)景点进行全面的讲解,讲解的内容包括景区名称由来、建筑历史、风格以及建筑布局、所涉及故居名人等方面,并为游客提供到位的接待服务,提醒游客注意事项等。
二、实习中发现自身的不足之处(一)专业知识方面的不足
专业知识在旅游服务中运用不够灵活。通过这次毕业实习,我切实感受到以前所学的专业知识运用欠灵活。这主要是对所学的知识没有形成一套完整的体系,这些零散的知识点运用起来很困难,因此,今后在学习和实践中应该重视积累和运用,使所学的知识由量变到质变,发挥更大的指导作用。
讲解工作是一个专业性、政策性很强的工作,它涉及到语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学和美学知识、旅游业务知识、交通知识、海关知识、货币保险知识、邮电通讯知识、社会知识、国际知识以及卫生、生活等旅行常识,更需要有极高的准确性,需要有较深的专业业务知识和丰富的相关知识等认识不足,重视不够。
(二)专业技能方面存在的不足
一是虽然有时候也学习点旅游专业知识,但有些实用主义的思想,急用先学,存在时紧时松的现象,造成学习的内容不系统,不全面、不广泛、不深刻。二是在旅游管理业务知识方面,对服务的基本 天 津 国 土 资 源 和 房 屋 职 业 学 院 国 际 经 济 贸 易 系
知识及岗位的服务流程及用语,相关的法律法规知之甚少。三是对岗位的服务技能,在应变能力客人交流、沟通的能力存在欠缺。
(三)综合能力方面存在的不足
(1)从事旅游行业的时间相比较而言太短,经验太少,所需具备的专业知识也不足。因此在处理平时工作中不时觉得千头万绪,不知该从何入手、如何入手。
(2)有时在日常工作中忽略了某些细节,导致服务没做到位;有时工作有急躁情绪,急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
(3)综合分析能力、协调沟通能力等方面仍需加强,偶尔还会出现胆怯、想要逃避的心态,亟需克服。
三、岗位技能提升情况
(一)实习前期
在2015年7月15日我来到了天津五大道旅游公司,开始了天津五大道的实习征程。第一天在公司负责人的带领下对五大道进行了大致的参观。负责人认真地介绍了五大道的历史文化以及公司各部门以及职能,对相关岗位的职责进行熟悉。第二天在公司培训师的带领下,我们参观了公司的博物馆陈列的销售纪念品,并开展了销售培训,从纪念品的价格一直到其纪念价值,培训师认真负责的态度给我留下了深刻的印象。随后培训师制定了培训计划,从第三天开始,开始了正式的培训。培训师认真的准备了大量的专业资料,并进行详细的讲解,尤其是对我所应聘的岗位职责进行了生动的阐述。整个培训过程持续了有二十天,并开展了现场的模拟演示。这对于我的沟通讲解能力的提升、及专业知识的巩固以及对在岗基本素质的提升都起到了非常大的作用。
(二)步入正轨
经历过前期的培训后我的工作步入了正轨。景区的观光旅行一般都是在马车上,上车前首先进行自我介绍-大家好,我是本次的讲解员,我姓×,我们先检票。检票的过程中双手递接票据,并留下副券,天 津 国 土 资 源 和 房 屋 职 业 学 院 国 际 经 济 贸 易 系
同时将副券保存好,检票完毕后讲解员作为同驭手背靠背的指定位置,并提醒驭手:师傅,我们可以走了。马车在行驶状态下讲解员应该提示游客:游客朋友们,马车在行驶状态下,请您不要站立和走动,这样是危险的。等到马车到达经典区域后,讲解员对景区进行详细的讲解,包括历史由来、景点风格、布局以及所涉及到的名人历史等。例如,旅客们你们好,我们现在经过的是睦南道79号,是天津八大家祠卞的旧居,整栋建筑线条明快,庄重古朴,具有典型的西班牙建筑风格。隆顺榕药厂就是卞家的产业,隆顺药厂生产的藿香正气水至今依旧是避暑良药......一直到最后的致结束语:游客朋友们,马车的游览即将结束,车停稳后请你再下车,下车时请您拿好您的随身物品,请您照顾好身边的老人和小朋友,注意脚下安全。第一次在讲解的时候心里万分紧张焦虑,并且实现准备了纸条,从开头到自我介绍到最后的结束语,磕磕绊绊,给游客的感觉很不好。但是在培训师的鼓励下,第二次有了明显的改进,虽然依旧不理想。反反复复,百折不挠,经历数次的失败后,我逐步适应了讲解员的节奏,戒骄戒躁,耐心细致的为游客讲解,将整个讲解流程转化为自己的本能,整个过程变得流畅,给游客亲和的感觉,并得到了培训师以及游客的肯定,在后期的讲解员评分中,无论是游客还是培训师都给予了高度的评价。
在实习期间,自己的人交际的能力得到了有效的提升,旅游管理是一项与人交流的工作,我在这里工作的每天有一半以上是在和客人沟通与交流,我必须要以十分的热情去和客人交流,不能怠慢了顾客,更不能冲客人发火,在工作上,要热心地帮助别人,不管自己是否能做好,主要是要有友爱的精神,少与同事拌嘴,多让一些忍让,多与人或是同事沟通感情。到什么时候都要记住:忍一时,风平浪静;退一步,海阔天空。不要争一时之利,更不要图一时之快。我为人人,人人为我,尊重别人的人,才能得到别人的尊重。
在实习中进一步对专业知识进行了巩固,这为是工作水平的提高奠定了坚实基础。要不断掌握旅游管理学方面知识,特别是要旅游服 天 津 国 土 资 源 和 房 屋 职 业 学 院 国 际 经 济 贸 易 系
务工作需要的业务知识和业务技能,不断改进工作手段和工作方式,提高工作质量。要积旅游挂历业务知识,不断增强新形势下做好旅游服务的实际能力,尤其是要针对旅游服务的基本知识、职业道德、相关的法律法规、独立工作能力、组织协调能力、公关能力、导游讲解能力、特殊问题的处理和突发事件的应变能力予以提升。
四、实习收获与反思
(一)做好充分实习心理准备
在实习前,学生要做好充分的吃苦准备,下定决心从基层锻炼,为以后求职寻找更好更高的发展打下良好的实践基础;做好角色转换的准备,有足够的心理承受能力,对自己要高标准、严要求,培养吃苦耐劳、敬业爱岗的精神,做好战胜困难,迎接挑战的心理准备;要正视实习,要把实习当作学习、发展和磨练的机会。要明确实习中可能预见到的各种困难。
(二)拉近理想与现实的差距
在新的工作环境和岗位上,实习学生可以从旅游企业提供的培训以及同事的诸多指导中学到许多有用的经验,尽量获得实践知识和积累实践经验。旅游专业本科生通过对行业的实际人才需求状况,及时调整在校期间的学习,改变不切实际的想法,注重实践磨砺。学生要辩证地看待自己实习生地位,以学习和锻炼作为首要目的,适当地调整自己的薪酬期望,不应把赚钱作为唯一的目的,在实习过程中要及时的调整自己的心态,保持乐观、积极向上的心态。
(三)实习过程中勤学好问
实习学生在实习中要善于学习,勤于思考,积极请教,放平心态,把自己的努力与企业的发展紧密结合起来,以长远的眼光,不要用在企业一两年甚至几个月的发展来判断行业的发展,职业生涯的发展是以经验和资历为基础的。
(四)良好的人际关系是我们顺利工作的保障
在工作之中不只是同技术、同设备打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我 天 津 国 土 资 源 和 房 屋 职 业 学 院 国 际 经 济 贸 易 系
们平时要注意的。和谐的人际关系,能为顺利工作创造了良好的人际氛围。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏实践经验,缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握知识的同时加强实践,做到理论联系实际。另一方面要不断的加强学习,学习新知识、新技术更好的为人民服务。通过这次毕业实习,把自己在学习一方面巩固所学知识,提高处理实际问题的能力。另一方面为顺利进行毕业报告做好准备,并为自己能顺利与社会接轨做好准备。毕业实习是我们从学校走向社会的一个过渡,它为我们顺利的走出校园,走向社会为国家、为人民更好服务做好了准备。
第五篇:实施“青工技能振兴计划”争当青年岗位能手活动意见
关于实施“青工技能振兴计划”争当青年岗位能手的活动意见为全面提高我矿青工队伍整体素质,深化集团公司“三创一争”主题活动,促进青工岗位学习、岗位成才、岗位奉献,为推进企业跨越式发展奠定雄厚的人才基础,根据上级团组织《关于实施“青工技能振兴计划”的意见》要求,为认真贯彻落实集团公司党委、集团公司《关于开展职工技能大赛活动的意见》文件精
神,经矿团委研究,报矿党委同意,在全矿青工中广泛实施“青工技能振兴计划”、争当青年岗位能手活动。具体意见如下:
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会会议精神,充分发挥共青团的组织优势和教育优势,以企业改革发展为中心,以“青工技能振兴计划”为统揽,以培养一批技术技能型、知识技能型、复合技能型青年人才为目标,以提高青年技术工人的职业道德修养、就业能力、技术能力、创新能力和知识产权意识为重点,以组织青工技能培训、开展技能竞赛为主要途径,以机制建设为保障,培养和造就一支政治坚定、技能过硬、规模宏大、结构合理的青年技能人才队伍,为我矿实现五年二十亿的奋斗目标奠定坚实的人才基础。
二、活动的目的意义青年是企业振兴、发展的生力军与突击队。目前我矿35岁以下青工达5200余人,广大青工已成为企业生产经营的骨干力量,他们整体素质的高低关系到企业现在和未来的发展。大力提高广大青工的业务技术素质,培养和造就一批高技能、复合型的青年技术人才,对于提高企业经济效益、强化内部管理、促进安全生产,实现企业健康、稳定、和谐发展具有重要意义。在广大青工中开展拜师学技、技能比武、争当青年岗位能手活动,是共青团适应市场经济要求,服务企业改革发展、服务青年成长成才的具体体现。它着眼于青工素质的提高,服务于企业中心工作,服务于青年根本利益,目的在于引导广大青工秉承“一代人有一代人的作为、一代人有一代人的贡献”的创业理念,立足本职岗位,提高职业技能,争创一流业绩,努力成为企业合格的劳动者和优秀岗位人才,推动企业发展进入到依靠科技进步和提高职工素质的轨道上来,从而使团的工作与企业的生产、经营、管理紧密结合,实现共青团的作用与企业行为的有机统一。
三、基本目标今后五年的目标是,通过切实有效的工作,使80以上参加计划的青年技术工人(35周岁以下)的技能水平在现有的基础上提升一个技术等级,培养青年中级工1000名,青年高级工500名,青年技师100名,青年高级技师50名(简称“1515工程”)。
四、主要措施(一)组织青工技能培训和职业道德培训。技能培训是加强青年技术工人技术能力和创新能力建设的基础环节。各单位要从实际需要出发,制定分阶段、分层次、切实有效的培训计划,增强培训工作的针对性和实用性,根据不同培训对象和内容,采取个人自学与集中学习相结合、理论学习与实践学习相结合等方式,多层次、多渠道、多形式地开展培训工作,提高培训的效率,使青年技术工人不仅能够学到本岗位的知识,能够掌握灵活解决生产技术、工艺方面实际问题以及进行发明创新的实际本领,而且能够提高青年技术工人的职业道德修养,爱岗敬业、诚实守信,增强岗位责任意识,树立良好的职业形象,弘扬高度职业文明,为青年技能人才成长创造条件,为企业发展奠定基础。
(二)开展青工拜师学技活动。要积极帮助青工落实“一带一”、“一带二”师徒关系,特别是刚刚分配参加工作的团员青年,要通过召开“拜师大会”,举行拜师仪式,签订师徒合同,具体确定“学技”、“授艺”的方法和内容,通过制订学习计划、发放辅导材料等形式,使其尽快地掌握操作技能,更好地为企业改革发展服务。
(三)开展青工技能比武活动。结合职工岗位技能大赛活动有关内容,将5月份定为“青工技能活动月”,通过技能比拼、青工技能擂台赛、青工理论知识竞赛等技术比武活动,深入实施一人多岗、一人多技的“青工素质工程”,切实提高青工岗位理论知识水平和实际操作技能。
(四)继续做好青工“五小”创新竞赛活动。各级团组织要继续抓好本单位青工“五小”创新成果申报工作,坚持每月定期向矿团委申报制度;各单位每月申报“五小”创新项目至少1项,2005青工“五小”创新成果要于9月30日前报送完成。适时举办青工创新成果展示会、创新成果发布会,命名表彰等多种形式,大力挖掘青年人力资源,引导青工强化创新意识,提高创新能力,投身创新实践,为企业经济效益的提高和生产经营任务的完成做贡献。各单位上报《项目申报书》时,须填写清楚单位、专业及项目负责人姓名,将《项目申报书》一式两份,连同电子版原件一并报送矿团委。对青工申报“五小”创新成果获奖人员,集团公司将按不同奖项给予奖励,并评选出优秀组织奖(单位)若干。根据集团公司有关文件规定,在集团公司职工技能大赛活动中,对获得2004-2005“五小”创新项目的参赛个人,每有一个项目,在个人技能大赛总成绩上加2分,最多加