第一篇:物业工程部经理竞聘书
物业管理中心工程部经理竞聘演讲稿 2000多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。谢谢大家!篇二:名都物业管理中心工程部主管竞聘报告
名都物业管理中心工程部主管竞聘报告 各位领导、各位评委、同志们: 大家好!
首先,感谢金碧物业长春分公司物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫李林,***年出生。***年毕业于××,××专业,2011年10月通过网上招聘进入恒大名都工作,今天竞聘的岗位是金碧物业长春分公司物管中心恒大名都工程部主管。我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部主管的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。第一、尽职尽责为金碧物业长春分公司物管中心恒大名都前期介入配合销售阶段鞠躬尽瘁。2011年金碧物业长春分公司物管中心恒大名都组建初期百业待兴,在长春分公司支持帮助和李艳杰总经理的带领下,从实际出发,组建了一个精简、高效的物业工程维修队伍,在这一时期,由物业工程部李有经理亲临现场领导布置工作,在名都公共配套设施设备安装过程中存在的安装不恰当、不适宜的缺陷现场协调施工部部门提出整改建议,有效控制了日后设备设施运行使用中的问题发生,虽然我和我们的同志当时有不理解的想法、通过实际验证是这项工作是非常有效、也是非常及时的,在未来的工作中我会学习前任工程部经理的管理经验取长补短。第二、尽心尽力为金碧物业长春分公司物管中心的发展做出了应有的贡献。一如既往地尊重、支持各位领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。第三、全心全意为金碧物业长春分公司物管中心的突破发挥自己的聪明才智,我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部主管职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,我对名都现有的公共环境了如指掌现到每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出 “特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。2013年我又参加了物业管理师的考试现在我已通过两科,准备在2014年力争考过。
三、是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。我想,虽然我不是最专业,但我虚心向专业人学习,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。
四、是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。
五、是我有严于律己、恪尽职守、诚信为本的优良品质。既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六、我认为自己具备担任恒大名都工程部主管的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部主管呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;
对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!竞聘人:李林篇三:竞聘物业工程公司工程部门经理的演讲稿
竞聘物业工程公司工程部门经理的演讲稿
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!首先,感谢管委会、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫xx,1972年出生。1993年毕业于福建××,××工程专业,工程师;1993至xx年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;xx年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是物业管理中心工程部经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。xx年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦
物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约5多万字,计有《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。
我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。面,这对一个技术管理工作者来说,非常重要。四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。
“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。
“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。
最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
谢谢大家!篇四:发展物业管理中心工程部经理竞聘演讲稿 发展物业管理中心工程部经理竞聘演讲稿
各位领导、各位评委、同志们:
大家好!
首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫××,1962年出生。1983年毕业于浙江××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。
我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。
回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。
第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。
第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。
众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长
处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。
为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料(material)约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇
编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑:
一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸过大厦的每个部件,工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。
二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后,从没间断过学习提高。84年参加××省首批汉语言文学专业自学考试,连续二年合格,后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要,我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后,又针对所管工种需要,参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入发展物业公司工作,我又应工作需要,学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和公司实际需要,我又自学了计算机操
作和编程,掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后,我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。现在为适应公司发展和自身学历的需要,我正在读物业管理专业大专。
四是我有勇于实践、敢于挑战的求是精神。经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力,能说,能写,能干事,干成事。工作二十年来我思想活跃,爱好广泛,勇于实践、接受新事物快;同时我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、工作干劲足。我分别参加了二个xx多万元投资的××厂的空调除尘专业设计、施工、安装及调试,我还为多个工厂企业的水电专业设计、施工、安装及调试,又为多个软件、商贸企业装潢、电气、网络专业设计、施工、安装及调试,另为一物业公司设计了全套物业管理竞标方案,并多次为大物业、控股公司上等级及技术问题献计献策、排忧解难。
五是我有严于律己、诚信为本的优良品质。我信奉诚实待人、严于律己的处世之道。我曾经多年在上百人的分厂工作,既要维护分厂领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;到发展物业工作后,我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信 条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。
六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。
综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。
“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管
理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。
“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝 聚力、战斗力。
尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。谢谢大家篇五:物业管理中心工程部经理竞聘演讲稿
物业管理中心工程部经理竞聘演讲稿
各位领导、各位评委、同志们: 大家好!首先,感谢管委会、软件园、物管中心和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫×××,1962年出生。1983年毕业于浙江××,××工程专业,工程师;1983至1996年在××厂工作,历任专业教师、技术员、设备分厂副厂长;1996年招入原发展物业公司工作,现为发展物业中心副经理。今天竞聘的岗位是发展物业管理中心工程部经理。我今天演讲的主要内容分二个部分:一是我竞聘工程部经理的优势;二是谈谈做好工程部经理的工作思路。回顾本人近年来的工作情况,可以总结为三个方面。第一、尽职尽责为发展物业的初期建设鞠躬尽瘁。1996年发展物业公司物业部组建初期百业待兴,针对建筑设计及施工中的大量缺陷,我配合主管副总构建了物业管理部的基本架构,并力排众议,从实际出发,力主建立一个精简、高效的物业管理队伍,并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期,工程部重点做了二项工作,一是自主编制了一套计算机物业管理软件,使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷,使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。第二、尽心尽力为发展物业的发展做出了应有的贡献。众所周知,发展物业经历了多次变革,但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作,维护领导的威信,愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短,团结协作,做到:到位而不越位,补台而不拆台。在保证自己所管辖的工程部工作符合公司要求外,还为公司主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度,为发展物业管理从无到有,从小到大,并且不断走向规范、走向成熟,贡献了自己的光和热。第三、全心全意为发展物业的突破发挥自己的聪明才智。为了发展物业有一个更好的未来,我已积累了各种资料约10多万字,计有《物业管理招投标方案》、《住户手册》、《员工手册》、《质量手册》、《安保手册》、《企业ci手册》、《管理表格汇编》、《管理制度汇编》、《合同协议汇编》、《设备操作规程汇编》、《应急处理程序汇编》等。我没有辉煌的过去,只求把握好现在和未来。今天,我参加工程部经理职位的竞争,主要基于以下几个方面的考虑: 一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期,我事必躬亲,到过大厦的每个地方,摸
己,尊敬领导,团结同志,得到了领导和同事的认同。六是我有一定的管理能力。我在基层管理岗位,已达10几年之久,从事物业工程管理工作,也有6年了,所管设备从未出现过大的事故。综上所述,我认为自己已具备担任物业公司工程部经理的素质和才能。那么如何做好一个合格又称职的工程部经理呢,我认为首先应该认清角色、摆正位置、行权而不越权,到位而不越位,认真履行好本职工作,具体概括为“一个原则”、“二个中心”、“三个转变”、“四个做到”。“一个原则”就是上为领导分忧,下为住户服务,以管委会领导提出的“三个满意”为原则,作为全部工作的出发点和落脚点。“二个中心”就是围绕服务与管理两个中心,突出服务意识,以服务促管理,以管理带服务,提高自身和部门的业务素质,搞好队伍思想政治工作建设。“三个转变”就是实现由管理型工作向服务型工作的转变,由事务型工作向精品型工作的转变,由管家型思维向主人翁精神的转变。“四个做到”就是:第一、全面提高自己的综合素质,努力做到政治上成熟、业务上过硬、纪律上严明、作风上优良、为人上正派、工作上突破、业绩上突出,不负众望,不辱使命,做到“以为争位,以位促为”。第二、锐意进取、增强改革创新意识,做到守法不旧、创新不变,与时俱进,全面推动工程部各项工作上台阶上水平。第三、妥善处理三个关系,做到对上级要尊重,充分发挥自己的参谋助手作用;对下级要多关心、多帮助,充分调动他们的积极性、主动性、创造性;对同级要多沟通、多交流,相互配合、紧密合作;第四、廉洁做事、树立形象,做到有权不滥用、有名不自争、有功不自居、有责不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影响人、带动人、增强本部门的凝聚力、战斗力。尊敬的各位领导、各位评委、全体同仁们,竞争上岗有上有下、有进有退,上固可喜、下也无悔,一如既往;进也可贺、退也不馁,一片丹心。我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报组织和同志们。最后我要说,在我多年的工作经历中,属于我的舞台不多,今天借此机会,表达一下我的心愿,感谢各位领导多年来对我的教育和培养,感谢与我同舟共济、朝夕相处的全体同事对我的帮助和信任。
第二篇:物业经理岗位竞聘书
“物业经理岗位竞聘书”
物业经理岗位竞聘书
在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前,本人想 先谈谈竞聘这一职务的劣势。
本人这次参加竞聘就是继续在本岗位发光发热,让本人 填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基 础上将工作做的更好。
接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势 和今后的工作思路。
一、安全无小事,为确保业主财产不受损失,这些都需要我和 我们的员工兢兢业业、尽职尽责,都需要其他部门的大力配 合。在实际工作,我们的工作则可能不止这些。我们的工作 还必须体现尽职尽责,协调合作的特性,这是工作职责所要 求的。我们不能只管不理,不能简单地只管安全的问题,还 要搞清如何更好的为业主服务。
随着社会的进步,按照公司领导和本岗位的职能要求,就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开 工作,因此,以
后的工作将不再是过去的一种简单配合,而 是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何带动部门的 整体进步。
二、物业管理人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映 了公司的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬 的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素 质双过硬。本人从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思 想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为公司的窗口,自 己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份 责任负责。对待业主热情细致、耐心周到,始终坚持善待别 人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功,本人将一 如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并 且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的 提高,使整个部门成员都成为德能双过硬,适应形势,符合 时代发展的新时期的人。
本人是一名要求上进的人,从进公司的那一刻起,就将 这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业,无论在任何时刻,任 何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚 之心都将献给我所热爱的物业事业。
三、在物业工作多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里 的紧张不亚于参加竞聘的每一位,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受领导和同事的点评。从徘徊不 定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些壮犊搏虎易,老骥伏枥难的感悟。总之,不论此次是否 能够竞聘上,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,参 加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上,我也决 心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持其他同 事做好各项工作,四、保安部工作的进步关键体现在本部门员工团结互助。而 本部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱物业事业,道 德素质高、业务水平强的员工肩上,做为公司的一名更有责 任和义务,将自己的工作经验与他们交流,同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验,其他部门的先进经验和工作做 法,也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功,本人将 亲力亲为的工作,与本部门同事共同工作,互相学习,共同 使工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈 子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人 生有些闪光之处。今天,我在竞聘演讲中提出互帮互学,团 结一致,是对我今后工作的一个要求,让我们共同营造一个 进取、温馨和团结的环境,让我们的事业呈现积极向上、团 结一致、好学实干的工作、学习氛围。
五、本人退伍参加工作以来,从事物业管理多年,自己的业务 和管理能力又得到很好的锻炼,可以说对竞聘本岗位的工作 比较熟悉。虽然文化水平有待提高,但本人经验丰富,能熟 练掌握各类业务技能,不但提高自己业务技能和理论知识.年轻力壮,志在千里,在工作中应当忘我工作,要敢于 竞争,毕竟这个工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗!谢谢大家,我的演讲到此结束!
第三篇:经理竞聘书(本站推荐)
公司总经理竞聘书
首先感谢公司领导给我提供本次机会!
为响应公司号召,我积极报名竞聘公司总经理资质。
下面是我的竞聘书,主要从以下几方面阐述自己的观点,请公司领导点评!
生产管理方面:
1、认真落实执行公司各项管理规定和工作标准。
2、充分发挥自动化管理系统,认真抓好生产计划管理工作,对班组及周计划的合理性进行抽查,确保生产任务日清日结,严格考核均衡生产率,保证按时发货。
3、利用先进管理系统充分掌握各种生产信息,加强与各部门之间的协调,做好沟通工作,迅速准确传递各种信息,保证各部门间的协作畅行无阻。
4、整顿各级管理人员的工作作风,进一步提高工作的主动性和执行力度,牢固树立一切服务与生产、方便与生产的思想。
5、做好定点协作厂的工作 ,严格按规定对协作厂进行考察验收,真正培养出优秀的合格外协供应商。
6、做好应收帐款管理工作,合理调度资金的使用,缩短采购周期降低采购价格,树立公司在采购商中的良好形象和信誉。
7、继续深入开展“6s”管理活动,每周坚持检查与考核不少于两次。牢固树立安全第一的思想,确保安全生产。
质量管理和过程控制方面:
产品质量是企业的生命线,充分发挥自动化管理系统软件,认真做好质量管理工作,从基础抓起,加强培训工作是关键,确保严格执行程序文件,牢固树立预防为主的思想,保证生产过程得到有效控制,排除一切不合格因素,把不合格品消除在萌芽状态。广泛开展全员质量管理活动,提升全员质量意识。确保质量管理体系有效运行。成本管理方面:
1、加强成本统计核算管理工作,对发展计划部成本统计进行逐项分析,找出差距和原因,制定对应改进措施。只有做到心中有数,随时掌握成本动态,切实达到成本管理的最终目的—控制和降低成本。
2、灵活运用先进管理经验,杜绝各种浪费,严格按照合同和计划安排生产,禁止多投或早投,加强生产管理,加快制件流转。
3、细节决定成败,继续深化、细化各项核算工作,进一步挖潜,使各种补贴更趋于合理实现降低成本增加效益的目的。做好工时定额管理工作,保证工时定额的合理性。
4、积极开展自主经营体项目,营造全员关注成本氛围。
5、加强各种数据和库存管理工作,做到底数要清,库存要科学合理,严禁盲目增加库存,盲目生产,盲目采购现象的发生,并确保二级帐准确率达100%。
人力资源管理方面:
坚持以人为本的管理原则,尽最大努力为员工营造良好工作环境氛围,充分调动员工的积极性,提升全体员工的士气。留人才聚人气是公司发展壮大的根本,这也是管理好公司最起码的出发点。
技术管理方面:
1、明确技术人员的分工,重申技术人员的工作标准,分片包干,各负其责,积极深入现场,第一时间发现和解决质量问题,并不断开展技术革新工作,保证生产效率和产品质量稳步提高。积极采用新技术、新工艺、新材料以实现提高效率和改善产品质量之目的。
2、对客户的信息反馈要做到迅速反映,快速行动。对质量问题进行认真的和实事求是的研究和分析,并提出合理地纠正与预防措施,立即回复给客户,保证让客户满意。同时要求技术部做好验证工作并建立客户技术档案。
3、每周由技术部经理组织相关人员进行工艺纪律检查,对发现的工艺、工装、量检具以及操作等方面的问题立即解决;并提出合理地纠正与预防措施和做好验证工作与复查工作。并做好技术统计工作,完善产品质量分析体系,达到以预防为主之目的。
4、技术部内部按照培训计划对技术人员进行培训,提高技术人员水平,从技术方面减小废品率;
5、要求产品工程师必须参与新产品工时定额制定工作,使产品工程师及时了解掌握第一手资料,积累经验,对以后新品报价有极大帮助。
工作流程管理方面:
充分利用自动化管理系统软件,对工作流程进一步优化,实现提高工作质量和工作效率的目的。
市场开发方面:
1、销售要尽可能准确的掌握市场销售信息,为生产提供可靠的情报,做好需求计划尽可能为生产提供方便。时刻掌握市场的动向,在稳定老客户的同时不遗余力的开发新客户、新市场。积极配合技术开发新产品创造新市场。
2、生产、技术为销售无条件的服务,最终满足市场和客户的需求
3、当前市场形势严峻,困难与机遇并存,我们应该树立信心,敢于向困难挑战,充分抓住当前机遇,改变报价策略,不应盲目追求利润,以吸引更多客户为主要原则。要求技术部对来图询价做到快速反应,立即行动,向市场接轨,科学合理报价,力争提高成功率,拿到更多的订单,2012年继续以开发新产品试制为重点,以抓好技术工作为突破口,加大加快新品试制进度,尽快形成规模,有信心在公司领导支持下带领团队确保全面完成2012年各项积极指标。
以上是我浅薄的看法,请领导审阅。
韩玉增 2012.1.5篇二:有用的总经理竞聘演讲稿
我要作一个什么样的管理者
发言提纲:一,竞选的职位
二,作为一名管理者要具有哪些品质
三,我本身具有哪些优点和品质能够胜任总经理这一职位
四,如果竞选成功,我将会怎么做
五,总结发表,表明自己的决心
尊敬的黎总,各位领导及在坐的同事大家下午好;
首先感谢集团公司领导为我提供这次展现自我,公平的机会,我叫.......,毕业,,,,,在之前所工作的企业中担任过生产小组组长,期间工作认真负责,勤快,严把产品质量关,曾多次获得上司的表扬。在上一个工作中,我学到了很多关于生产管理这方面的东西,比如生产产品流程,如何将所学知识运用到实际工作中,如何提高产品的质量,如何搞好自己与职工,职工与职工之间的关系,加强了团队建设及管理力度,以便于提高劳动生产率,以降低生产成本,而我也多次被评为先进个人。
今天,我竞聘的是凌空公司的总经理。
首先,我觉得作为一名总经理既要协助好领导,又要管理好下属。总经理肩负着上传下达的重要使命,他既要执行好上面给他传达的指令,将指令安排到各个方面,把每一份工作分配到相应的职工手上,同时,又要兼顾职工的能力和要求,加强团队建设,协调好与职工的关系,提高各个部门的工作效率,以达到公司的生产目。
其次,公司总经理要具备相应的知识。做为总经理,除了具备较强的业务、管理能力、对报表分析等能力之外,还应该掌握一定的文字综合和策略制定等方面的基本知识,这样,才能更加透彻的了解企业的文化和公司章程,以迎合企业的发展方向,为生产出更适合消费者的产品奠定基础,这些都有利于提高企业的市场竞争力。再次,总经理要有勤快廉洁的品质。总经理在员工面前要起到带头的作用,不要求他事必躬亲,但一定要以身作则,勤快廉洁,给广大职工起到一个很好的榜样。不能只追求自己的利益而弃职工利益于不顾。只有将职工的利益放在首位,才能赢得她们的信赖和支持。人们都说:“得民心者,得天下”,这句话就很好的体现了这一点。
最后,要将公司的利益当做自己的利益,热爱本职工作。既然在一个公司里工作,就要把公司当做自己的一样去管理和经营,把公司的利益当做自己的利益。同时,要对自己的工作饱含热情和激情,兢兢克克,不和职工计较太多。工作中以身作则起好领头牛地作用,不辞辛苦、不讲报酬、无私奉献,严明的组织纪律性、吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好总经理工作所必不可少的。
以上这些是作为一个优秀的总经理所不可或缺的品质。在过去的工作中,我也积累了很多关于这方面的经验,本身也具有一些自认为可以胜任总经理这一职务的特征:
(一)我具有很好的口头表达能力和及社交能力;我是一个比较活跃,欢与人交往聊天,接受新事物比较快,爱学习、爱思考、爱出新点子,善于观察,注意细节,有较强的创新意识和超前意识的人,这有利于开拓工作新局面,搞好与职工之间的关系,这些尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业管理工作。我可以利用自身较好地口才和人脉在最短时间内打通与各个相关部门的关系,及时了解社会上的最新动态,已制定更合理的发展计划和生产计划,为公司各项工作开展打下良好的基础。
(二)我有创新和积极研发精神;创新,是发展的源泉,是一个民族发展的不竭动力,没有创新,就没有企业的发展。特别是贵公司,主要是以生产韩版女装为主,当今社会,对物质方面的东西要求很高,因此,作为生产制造业,我们的产品更新速度一定要快,企业要适应消费者对服装的需求和要求,这就需要我们发展创新精神,研发新技术,不断创造出具有新意和创意的服装,这样才能提高市场竞争力和影响力,扩大我们的市场占有份额。
(三)我具有较强的管理能力和处理事情时的应变能力;总经理这一职位,即相当于一个执行者,有相当于一个管理者,这就要求我们具有很强的管理能力。在满足上级领带提出的要求的同时,又要处理好与职工的关系兼顾各方面的利益。一旦遇到紧急情况时,还要求我们具备较强的应变能力,这样才能做到处变不惊,为公司谋利。
我相信,以上的这些实际情况让我具备了能够更快地进入公司总经理的角色的能力。我知道,虽然贵公司刚成立不久,但如果我能够竞争上贵公司总经理这项工作,我将在集团公司黄总的带领下,发挥自身的能力:
第一,我会尽快融入总经理这一角色;与全体公司员工共同努力,共同探讨,发挥整体优势,为公司的利益和前途奉献自己的力量。同时我还会努力完成上级领导的指令和目标,为公司的发展铺设道路。
二是实现思维方式的转变.主动寻求开拓工作新局面的思维方式转变,围绕市场经营和管理建设、维护的中心工作结合实际制订分管工作计划,有安排、有检查,保证各项工作落到实处,确保企业健康有益的开展.
第二,做到二个提高(1)是提高员工的工作效率和执行力,要做到以身作则,为员工创造一个和平安稳的工作环境,只有这样,才能更好的发挥他们的潜力,生产出高质量的服装。要很好的落实工作方案,提高员工的执行能力,首先要以身垂范,将工作首先细分,抓住重点,有计划、有步骤、有检查,面面俱到.也
这样才会达到预期的效果.对落后的要及时提出有效的改进措施,有奖有罚,充分调动员工的工作热情.(2)是先计划后实施;根据具体的情况,制定一份合理的计划,充分了解市场情况和消费者的需求,然后根据计划进行生产。这样才能够更好的执行上级命令,我们不打无备之战。
如果我今天竞聘成功了,成功当上贵公司的经理,我一定会尽自己最大的努力做好本职工作,亲自进行实地考察,充分了解市场情况,大力宣传我们公司的品牌,主动了解客户的要求和呼声,在充分的调查研究的基础上,制订出相应的生产方面方案,要与市场需求找好配合战,了解消费者的心理需求,充分利用市场经营的销售力度要求每位员工和经理向每一位客户主动询问其对公司的意见和建议,然后根据计划实施我们的方案,不打无备之战。各位领导,各位评委,各位同事,十分感谢大家能够花时间听我把话讲完,面对着大家肯定和期待的目光,在这个竞争十分激烈的时代,我看到了希望,同时,我也感觉到无形的压力向我袭来。但不管怎么,我相信自己,也相信贵公司会给我一个展现先自我的平台与机会。
我相信,在我很信任的选择贵公司的同时,贵公司也会选择我的。
谢谢大家!篇三:销售经理竞聘书
目录
一、在岗的工作总结····················1-3
二、新岗位的发展管理··················3-5
三、对新项目的发展管理·················6-9 尊敬的各位领导同事
大家好: 我是来自xxxx的张xx,今天我非常荣幸地在这里参加公司组织的销售主管的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。我竞聘的是xxxxx项目的销售主管。我是2011年来到公司的到现在为止已经整整两年了,在这两年中,我和公司一起经历了风风雨雨。同时也经历了两个区域不同,产品定位以及团队组建不同的两个项目。在这两个项目中有成长、成熟、收获的喜悦,同时也有付出的艰辛。经过这两个项目的锻炼,可以说第一个项目是一个进入房地产这行的一个启蒙阶段,第二个项目是一个成长、成熟与进步提高的阶段。经过这两个项目的历练,不管在语言沟通能力还是在办事能力及效率上都有了很大的提高。
今天在这里竞聘销售主管一职,虽然以前从未从事过主管的工作,但是平时通过与各项目销售主管工作相处时,以及主管给我们布置的一些任务中,对销售主管这一职务也有少许的了解。假如我竞聘成功,我首先要做的就是从心态上尽快的调整与转变,从一名置业顾问转到
一名销售主管,可以说是从一个从销售人员到一个管理人员的转变,只有心态转变了才会在新的岗位上有新的成就。要做一名合格的销售主管,一定要对自己自身的要求要严格,做一个标榜。同时也要具备多方面的素质与能力,不但要有过硬的销售能力,而且要有较强的管理督导、沟通协调的工作能力。我认为想要做好一名合格的销售主管,团队的建设和团结也是一项重要的任务。所以我坚信“没有完美的个人,只有完美的团队”,有一个好的团队是一个项目成功的必不可少的因素。而销售主管是销售团队的核心,是精神领袖。从某种程度上来说,衡量这支销售团队是否有激情,首先看销售主管是否有激情。衡量这支销售团队是否有战斗力,首先看销售主管是否有战斗力。一个令团队成员尊敬且信任的销售主管,你往哪里走,他也将跟着往哪里走,所以我一定会带着我的团队创造出更辉煌的业绩。当然自身还有很多的缺点,比如在长期与客户沟通交流的过程中发现自己的沟通能力还是有所欠缺,不够强势,容易受外界环境的影响。所以在以后的工作中一定会改掉自己在这方面的不足,加强自己在沟通方面的能力,而且以后还要严格要求自己,做到办事工作不拖沓,认真对待每一件事,努力改变自己的性格,多说话学会和别人聊天沟通,这是我今后的需要特别努力和改正的一大方向。
从领导找我谈话通知我参加这次竞聘开始的这段时间里,我已经在作准备了,我相信一句话“机会是给有准备的人的”,既然公司的各位领导给了我这次机会,我就会好好抓住它,感谢公司给提供的平台,同时也要感谢各位领导给予的这次机会,如果这次我竞聘成功,我一定会好好表现,带领我的团队做出很好的成绩,希望各位领导能够给我这个机会,能够看到我将来的表现,我坚信我今后所做的一定会比说的好。
新岗位的发展和管理计划书
对于新的岗位有很多的期待,对自己来说也是很大的挑战,但同时也有一定的计划。对于新岗位的发展管理工作计划,分为以下三个环节:
1、团队组建环节
由于现在市场上的同类产品比较多,竞争相对比较大,所以除了项目本身的优势以外,置业顾问接待客户的服务态度也是相当重要的。这些也是平时在接待客户时,与客户沟通中绝大部分客户反应的一个实际问题,同类产品中要想让客户选择一个项目,只能从项目以外的因素出发,比如策划广告推广的独特风格、售楼部的设计与布置及人员的服务等,销售人员的形象及案场的气氛也是非常重要的,对于新入职的员工,应首先从个人形象及素质上提高要求,从而要求整个销售团队的一个整体的形象,进而要求专业知识及业务水平。
在竞聘书中我也提到了要建立团队,到达新岗位首先要建立一个强有力的团队。什么是团队呢?团队要求的是一个整体而不是要求的个人.团队组建也是一项大任务,有一个好的团队就为案场销售以至于以后要求高业绩打下了一个坚实的基础,团队组建对自己来说也是一个挑战,要求自己在今后的工作中,要不断的努力学习,经常看一些管理方面的书籍加以实践来提高自己的能力。关于团队的建设我是篇四:经理竞聘书
经理竞聘书 尊敬的各位领导、同事们:
大家好,一元复始、万象更新,在这个满是希望的季节里,迎来的公司的销售机制改革,这对于刚加入这个大家庭不到三个月的我来说,无疑是幸运的,因为我看到了公司领导锐意改革的豪情和对事业必胜的信心,印证了“务实、进取、诚信、合作”的企业精神,同时也更加坚定了我当初的选择。
我今天能够有机会站在这里和同事们一起交流,竞聘单九良大区经理这个职位,首先要感谢公司领导的厚爱和同事们的帮助。正是有了领导的厚爱才让我能够放下心里的包袱,轻装上阵;也正是有了同事们的帮助才让我能够完成从“单九良行业”的“门外汉”到“门内人”的角色转变,在这里请允许我向给予厚爱的单九良总经理、单九良副总经理道一声感谢,向给予我业务上帮助和指导的单九良经理、单九良经理道一声感谢,向单九良等同事道一声感谢,正是有了你们的务实的、无私的帮助,才让我踏实的走到今天。
我今天竞聘单九良大区经理,是经过深思熟虑的,虽然我来单位的时间不长,但我有以下优势,我认为能够胜任这个职位。
一、我的优势
1.有一颗衷爱的销售工作的心。
我2005年7月参加工作,虽然不是“市场营销”专业的科班出身,但凭着我对销售行业的热爱,逐渐从销售部经理助理成长为销售部主管。从当初对销售工作的无知鄙视、甚至抵制到现在下定决心要将其作为我一生所追逐的事业进行经营,从当初对前途的迷茫到现在找到一种事业的归属感,从先前的浮躁到现在的淡定,这对我来说,对我要从事的销售工作来说无疑是重要的。
2.有扎实的销售工作基础。
我做了一年的销售部经理助理,两年的销售部业务代表,两年的销售部主管,经过这一过程的历练,我已经从销售行业的“懵懂少年”成长为“行家里手”,熟悉销售行业的一般流程,深谙营销之道。“营销”二字不仅要求我们要长于“推销”,更要擅于“经营”。所谓“经营”就是要以“客户为中心”,用心“经营自我”、“经营客户”,要有敏锐的市场洞察力,擅于利用各种渠道快速准确的掌握
市场信息,在这个信息爆炸的时代,谁先掌握了准确的信息谁就有制胜权。而这对于我们铁道营销市场就显得更为重要。3.有丰富的团队管理经验。
我在求学期间担任过班长、团支部书记、院学生会主席,参加工作后担任过销售部销售主管,从中积累了丰富的团队管理经验,曾带领我的团队创造过销售业绩增长1.2倍的好成绩,在陕西省、内蒙古、青海、新疆、广西、重庆、浙江发展经销商达30余家,成功参与运作了单九良工程、单九良工程单九良工程。通过以上工作,我深知一个富有执行力的带头人对于整个团队核心凝聚力的打造是多么的重要。4.有强烈的求知欲和求胜欲。
求知欲和求胜欲对于一个人的成长很重要,尤其是对于一个从事销售工作的人就显得更加重要,强烈的求知欲能够使其更加虚心的向书本学习、向网络学习、向前辈学习,广开言路,可以迅速的适应环境的变化,跟上知识更新的脚步。而强烈的求胜欲又能使其具有百折不挠的勇气,尽最大的努力,想尽一切办法去争取最终的胜利。我认为从事销售工作一定要有“嗜血性”,而强烈的求知欲和求胜欲是这种性格必备的素质。
二、我的想法
(一)团队建设
如果我能够竞选成功,在团队建设上我将“以树立全局意识、忧患意识为抓手,以提高个人业务技能为支撑,以打造和谐、共进的狼性执行团队为核心”全面开展销售工作: 1.树立全局意识和忧患意识。
(1)全局意识
众所周知,销售工作是一个企业的核心工作,同时也是一个与财务、人事、技术、车间等部门密切联系的工作,这就要求我们的销售人员不但要处理好与客户之间的关系,更要时刻处理好各部门之间,各个工作人员之间的关系,工作要时时刻刻以公司的大局为重,进行通盘考虑。不但能够完成自己分内工作,还要互通有无,通力协作他人,完成必要的工作。
(2)忧患意识
我公司经过近十年的努力,在行业内部已经取得了良好的口碑、积累了广泛的人脉,树立了品牌意识,但随着单九良事业的发展,竞争渐趋激烈,这就要求销售人员要具有忧患意识,时刻关注行业的发展,为企业的发展献计献策。2提高销售人员业务技能。
充分利用空闲时间通过各种途径对销售人员进行“商务礼仪”、“商务谈判”、“销售技巧”、“企业文化认同与规章制度”、“投标工作”、“通信知识”、“变电知识”等方面全面系统的培训,提高其业务技能,树立“销售工作无小事”的工作理念,培养“慎独”的工作作风,为公司的进一步发展奠定坚实的基础。3.打造和谐、共进的狼性执行团队。
通过几年的销售工作,使我深深感受到一个和谐、共进、充满嗜血性的狼性执行团队对于销售工作的重要性。公司的一个好的销售计划的评价标准除了具有实操性以外,关键在于工作人员能否按照公司的意图坚决的予以贯彻,执行到位。而这就需要我们打造出一种“狼性士气”即——“和谐、共进、执行到底。”
(二)销售工作
1.加大企业宣传力度,树立品牌效益。
随着单九良等相关行业的发展,现在的销售市场已经完成了从“卖方市场”向“买方市场”的过渡,已经过了“酒香不怕巷子深”的时代,虽然单九良行业有其特殊性,但有针对行的分时段的进行企业宣传还是必要的和应该的。
(1)网络宣传:注重谷歌、百度等搜索引擎关键词排名优化、各大行业网站、论坛的注册宣传(如单九良等相关论坛、网站),扩大在行业内部的影响力,为上市做努力。
(2)平面媒体:在单九良等行业的杂志、报刊上(如:单九良等杂志)有针对行的投放相关广告,进一步扩大公司的知名度。2.多元发展,开启无限潜能。
在立足“单九良行业”做大、做精、做强的同时,要努力拓展新的销售领域和寻找新的利益增长点。树立“多条腿走路”的思想。3.加强招投标工作。
进一步加强招投标工作,提高工作效率。随着越来越多的项目被纳入到招投标的行列,做好此项工作在我单位的销售工作中将变得至关重要,应该大力加强
招投标工作,责任应明确落实到人,量化到人,力争做到按质、按量、按时完成系列工作,关键的大项目可以成了“招投标工作组”。诚然,我自身还有很多不足,来公司的时间还不长,业务知识还不是很清楚,对整个行业的销售环境还不是很了解,还没有给公司创造出可观的经济效益,但凡事需要一个过程,事在人为,我坚信在公司领导的关心与支持下,在各位同仁的大力协助下,我一定能都很快适应这个工作岗位,竭尽全力为公司的发展贡献力量。
今天的竞聘,我的态度是不怕失败,因为我本来就不是经理,但我更希望成功,因为我们大家都希望公司的明天比今天更美好。
最后,以一幅对联来结束我的演讲,上联是“胜可喜,宠辱不惊看花开”,下联是“败无悔,去留无意随云卷”,横批是“继续工作”。
竞聘人:单九良
2011-2-13篇五:人事经理竞聘书
人事经理竞聘报告
尊敬的各位领导、各位评委,上午好!
首先感谢公司为我们青年员工提供了这样一次公开竞聘的机会,这次竞聘对我来说,不仅是一次难得的机遇,更是一次学习与锻炼的机会,我会加倍珍惜这次机会,充分展示自我。
我叫xxx,2000年毕业于天津大学工商管理专业。毕业后分配到xxxx工作,2005年3月,由于工作需要被调到公司人事行政部担任文秘助理,2006年竟聘到公司人事行政部担任人事行政室副经理,主要负责人事薪酬管理工作。
自从我担任人事行政室副经理以来,积极贯彻落实公司的各项政策方针,努力做好自己的本职工作。先后参与负责了人事行政部的组织转型、薪酬改革、管理人员的培训等工作。
三年多的业务岗位和人事管理的工作经历,使我得到了充分的锻炼。在工作实践中,我深深地体会到,作为一名合格的员工,所应具备的不仅仅是工作中所需的专业知识及专业技能,更多的是高度的责任心、服务意识、团队精神和全局观念。
通过对这个岗位的了解,结合自己的实际情况和能力,我相信我有志并且有能力于从事这项工作,我的优势有以下
几点: 一是有一定的政治素养和政策水平。我平时比较关心社会生活中的大事,对国家的大政方针有一定的了解,有较高的思想政治觉悟。尤其是到人事行政室负责人事管理工作后,我更加注重了政治理论知识的学习和思想意识的改造,能够始终保持坚定的政治立场和较高的政治敏锐性。而且我按照公司的政策,结合本岗位的实际情况,正确区分和处理不同性质的矛盾,分清各类事务的轻重缓急,正确理解和吃透各项政策精神,顺利推进了公司薪酬改革、人事行政部的组织转型等工作。
二、我具有高度的责任心,工作认真、仔细、周到、全面。在日常工作中,经常会遇到领导临时交办、时间紧、任务急的各种事务,面对这种情况,我不惜牺牲个人休息时间认真完成工作,并主动征求相关领导意见,争取将工作做到最好。为了更好地推进公司薪酬改革工作,人事行政部成立了以我为组长的薪酬改革工作小组,对员工提出的异议进行确认和解答,及时将大家提出的一些建议汇总、整理、上报公司。在我们的努力下,公司针对薪酬改革中存在的问题召开了多次专题研讨会解决薪酬改革推进中的问题,取得了良好的效果。
三是有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过,热爱是最好的教师。我热爱人事管理工作,在担任人事行政
部副经理一年多的时间里,我谦虚好学,系统学习了有关业务知识和各级各类文件精神,并且积累了一定的工作经验,我深知人事管理工作的地位和作用,悟出了一些做好人事管理工作的方法和策略,培养了较好的综合协调能力,树立了良好的服务意识。
四是有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。十余年的求学生涯,使我深深懂得“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的道理。通过这些年的“摸爬滚打”,我具备了“特别能吃苦、特别能奉献”的良好品质。
如果这次竞争能够得到组织信任和肯定,我将从事一项富有挑战性的工作。下面,我就对人事管理工作的有限认识和了解,谈几点不成熟的工作思路:
一、以人为本,打造一支优秀的团队。
要想发挥人事管理在日常管理中的作用,光靠一两个人的努力是无法实现的,必须依靠全室每一位员工。为此我将抓好团队建设,以人为本,创造快乐和谐的人文环境,使大家感受到我们是一个团结活泼、纪律严明、积极向上的团队,增强向心力和凝聚力。同时为全室员工提供更多的交流机会,使大家在工作中能够发扬团队精神,勇于承担责任,以解决问题为目标,杜绝扯皮或推委。
二、做好人事管理工作。
人力资源是公司最宝贵的财富和资源,所以我们要重视
对人力资源的合理调配,我会积累在日常工作的实际情况,本着以人为本的思路,根据各部门运营情况、部门发展对人员的需求拟定《人力资源计划》,为公司人力资源规划提供依据,并配合有关部门完成公司招聘工作。同时人力资源也是企业发展前进的最基本的动力,社会在全速前进,知识在不断更新,做好员工的培训工作非常重要。在制定人员培训计划时,根据工作要求和每一个员工的个人特点做出人性化的培训计划,并做好组织、实施工作。
三、建立良好的沟通协调机制
作为管理支持部门,为大家解决实际问题和虚心听取职工的建议,是我们的重要职责之一。我将协助部门经理建立良好的沟通协调机制,一方面我将主动与员工沟通,另一方面将采取设立“群众意见箱”、公布私人邮箱地址的方式,征求职工的意见和建议,及时发现问题、发现问题及时向领导请示、汇报,从而在发现问题时解决问题,在发现问题中不断完善各项人事后勤保障规章制度、完善各类岗位责任制。
空谈误事,实干兴业。我虽然没有什么豪言壮语,但我深知事业如山,同时我也清楚自己还有不适应这个职位的另一面。倒是拿破仑的那句“不想当将军的士兵不是好士兵”在激励着我斗胆一试,响应公司号召,积极参与竞争。坦诚地说,我关注竞聘的结果,渴望竞争成功。但我更重视参与 的过程,因为对于年轻的我来说,参与的过程有时可能比结果更为重要。但我相信有在座的各位领导、各位同事的帮助、支持和配合,我有信心当好一名称职的人事经理。
第四篇:物业竞聘书
篇一:物业经理岗位竞聘书
“物业经理岗位竞聘书”
物业经理岗位竞聘书
一、安全无小事,为确保业主财产不受损失,这些都需要我和 我们的员工兢兢业业、尽职尽责,都需要其他部门的大力配 合。在实际工作,我们的工作则可能不止这些。我们的工作 还必须体现尽职尽责,协调合作的特性,这是工作职责所要 求的。
随着社会的进步,按照公司领导和本岗位的职能要求,就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开 工作,因此,以
后的工作将不再是过去的一种简单配合,而 是将各部门融合起来。
二、物业管理人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映 了公司的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬 的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素 质双过硬。本人从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思 想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为公司的窗口,自 己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份 责任负责。对待业主热情细致、耐心周到,始终坚持善待别 人就是善待自已的观点。
三、在物业工作多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里 的紧张不亚于参加竞聘的每一位,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受领导和同事的点评。从徘徊不 定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些壮犊搏虎易,老骥伏枥难的感悟。
四、保安部工作的进步关键体现在本部门员工团结互助。而 本部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱物业事业,道 德素质高、业务水平强的员工肩上,做为公司的一名更有责 任和义务,将自己的工作经验与他们交流,同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验,其他部门的先进经验和工作做 法,也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功,本人将 亲力亲为的工作,与本部门同事共同工作,互相学习,共同 使工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈 子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人 生有些闪光之处。
年轻力壮,志在千里,在工作中应当忘我工作,要敢于 竞争,毕竟这个工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗!谢谢大家,我的演讲到此结束!篇二:物业公司经理竞聘演讲稿 物业公司经理竞聘演讲稿
我是____年参加工作,____年之前主要从事商业治理和行政治理工作,____年_月加入了**房地产开发公司,开始了我从事物业治理的职业生涯。
学治理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把__多万人裁减到__多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的治理服务是品牌的基础
二、优秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与治理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。
呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。
综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每__个遭碰到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有__个和他一样愤怒的人。而假如投诉没有得到及时解决,他会告诉其他_—__个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,假如这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。物业治理是集房屋治理、设备治理、绿化治理、安全消防治理、环境治理及公共服务、专项服务、非凡服务于一身的治理。
三、健全的治理制度是品牌的保证
在严格遵照政府有关物业治理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位
责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司天天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的治理运作。
四、全方位的创新是品牌的本质
第一,治理创新。__年在鑫龙物业时提出酒店式的治理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下治理是为了治理而治理。比如,吐痰,治理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,治理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化治理,也是人性化治理。
第三,服务创新。量化考核,目标明确。
建立“业主服务满足体系”
_个目标——服务满足;
_个理念——关注业主、持续改进;
_个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;
_个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;
_个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全治理良好、治理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。物业治理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和练习是一个长期的工作。就拿保洁员来说,假如她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证_小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个往返大约__分钟,平均_分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走_趟,一天走__趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。篇三:物业副主任竞聘书
竞聘演讲书
尊敬的各位领导、全体同仁:
大家好!首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台。
我叫xxxx,现年33岁,大专学历。2008年9月进入公司工作,任xxxx收费员。我今天竞聘的职位是xxxx项目副主任。我今天竞聘演讲主要内容分为两个部分:一是我参与竞聘项目副主任的优势;二是谈谈做好xxxx项目副主任的工作思路。
一、做人做事,树立品牌
“做事先做人”找准自身定位,调整好心态,干好不同工作,是自己在人生及工作中的自身要求与目标。日常中对自己人生观的塑造,结合吃苦耐劳的品质,报有对美好事物的追求是立根、立本、立业之基。
在工作中,首先在思想上珍惜自己的工作、重视自己的工作、尊重自己的工作。能够把普通的、简单的劳动看做是为单位、为租户解难分忧的光荣职责。
本人信奉诚实、正直的做人宗旨,处世严谨,严格要求自己,遵守公司的每项规章制度,特别是财经法规和财务制度。
xxxx的收费工作,是项目经营管理工作重中之重,也是项目的核心工作。我不仅能严格按章收费,热情服务,更是千方百计做好租金的催缴工作。通过软件和台账全面掌握每个商家和公寓住房的合同履行情况和费用收取情况,及时打印收费通知单送到租户手中,主动对费用的应缴情况对租户进行解释和沟通,让租户放心、安心、及时、足额缴交各项费用。并对费用的收取情况按规定进行统计、整理票据,录入软件和手工台账,保证账账、账据、账实相符。
三、团结同仁,营造温馨工作氛围
心思缜密,富有爱心是女性的天性。
边项目培训基地之一,当有新收费员加入项目培训时,我耐心细致的教导收费业务,加深新员工对公司业务的认知;做为物业工作的从事者,同事们难免会有倦怠厌烦的郁闷情绪,我看到了,都能主动关心他们,愿意不厌其烦地开导他们;当租户对我们工作有误解而和项目同事起争执的时候,我能细致沟通,化解他们的矛盾;因此他们总是亲切的称呼我“xxxx姐”。
xxxx项目是公司出租率最高的项目,入住人口最多,工作出色,xxxx项目必然有其一套成熟和完善的管理方法。
xxxx项目的配套完善,出租率已不成问题。如何提高项目租金收入才是工作重点。
以人为本,是团队建设的不二选择。我在项目主任的领导下,不仅要抓制度管理,更要营造互相关心,互相爱护,互相理解,互相协作的工作氛围,凝聚人心,形成合力,共同为了项目的经营管理打拼。
谢谢!
二〇一三年七月十二日
篇四:物业公司内部竞聘报告
竞聘报告
我是**,毕业于湖南公安高等专科学校,公安管理专业,从此与管理结下了不解之缘。军事化的管理,严格的训练,练就了我强健的身体和顽强的意志,也造就了我自强不息、开朗乐观的性格;加上从小学习民族舞蹈,艺术的熏陶也给予我女性特有温柔细腻,感谢父母的悉心培养和师长的教导。过往学习生活特殊的经历,在广东七年时间的工作学习锻炼,在个人的职业生涯发展中,起到了举足轻重的作用。每当遇到困难、经历挫折的时候,都身怀一颗感恩的心,微笑着面对人生的跌宕起伏,坚信所有的困难都只是黎明前的黑暗。每当走出困境,审视走过的路,对事业和人生有了新的解读,人生的阶梯,又迈向了新的高度。
一、过往的经历
接触物业管理,是在2005年7月。当时所在的公司是从事实业投资、后勤配套服务的综合性企业。包括工业园区智能化设施设备建设与维保;政府、学校及工业园区物业管理服务;承接华为、爱默生等大型企业厂房、实验室的装饰装修工程。我担任品质部客服专员一职,主要工作内容有:
1、定期电话访谈和实地回访客户(访谈对象为政府、学校及工厂的主要领导成员),根据客户的意见和建议改善服务质量、提高服务平,全面提升客户满意度;
2、建立客户管理体系,制定《客户服务礼仪和规范》、《客户名录》、《季度客户满意度调查分析报告》、《评分统计及具体情况分析》等各类表格和文书;
3、跟踪解决处理客户提出的问题并及时向客户反馈,整改完成后定期检查,填写《品质部纠正〈预防〉措施表》存档保存。对我来说,这是一个全新的挑战,在“前无古人、后无来者”的工作环境中,我勤奋努力,开拓创新,用饱满的工作热情、富有亲和力和感染力的笑容,结合以往工作的经验,成功建立了客户关系管理体系,各分公司对口单位客户满意率以每季度5%—10%的速度递增。
全面深入调查了解维修、保安、清洁、绿化的岗位设置及工作流程,重新制订和修改部分管理制度。科学高效地配置第一线操作人员,高效的服务得到学校各级领导的一致好评。
二、加入kk团队
机会永远是给有准备的人。2008年3月份,一次偶然的机会在中国人才热线上看到了kk物业的招聘信息。当时,我正利用假期考取中国建设部《物业管理企业经理上岗证》和《深圳c1驾驶证》,报纸和网站上看到过kk的发展历程和公司的介绍,觉得kk实力雄厚,具有广阔的前景和发展空间。于是,精心准备了简历,来kk寻找合作的机遇,迎接新的挑战。结合自身的经历与专业特长,选择应聘kk小区社区文化专员一职。物业公司前任总经理焉总的话至今我还记忆犹新,“kk是个大舞台,每个人都会成为最优秀的舞者。”2008年4月,我正式成为kk物业服务中心的一份子。放下过去的辉煌与荣耀,融入全新的工作氛围,与朝气蓬勃的客服部团队成员和睦相处、尽快熟悉本部的日常管理工作,创造性的开展各项社区文化活动,心中满怀热情的热情,我每日穿梭于小区公共区域,熟悉内外部环境和业主、住户,虚心向同事请教各项工作流程及责任分工,积极参与公司组织各类培训与会议。抱着一种空杯的心态,每日加班加点,利用业余时间努力学习物业管理法律法规,建立与保持客户良好的人际关系,确保所管辖楼栋的管理费收缴率达到95%的质量目标。期间撰写《2008kk社区文化工作计划》,成立“kk夕阳红舞蹈队”期间,我和同事们,每晚八点带领小区喜爱文艺的阿姨们翩翩起舞,60天时间从未间断。按计划圆满完成2008社区文化活动共计12项,获得业主的一致认可和好评。
三、改善工作的建议
1、客服部人力资源的梳理与优化
以上为客服部组织架构图。
2、建立与完善档案管理体系,制定档案管理规章制度。指派专人负责包括钥匙管理、门禁卡管理、收发邮件管理。防止管理松散、推诿扯皮现象的发生。管理表格可使用:《钥匙管理明细表》、《借用钥匙登记表》、《门禁卡收发管理明细表》等,以准确的记录体现管理环节的连贯有序。业主资料及公司内部机密文件,则可设置级别权限,分层次管理。确保档案资料不流失、不外泄,提高业户对于物业管理公司的信任。
各部门员工应严格贯彻执行相关制度。对于业主及住户的个性化需求、意见、建议、投诉等,以书面表单由受理部门发出,各部门全力配合,如指派专人由其负责跟进。
4、充分发挥客服部信息枢纽中心的核心地位,保持信息通畅,有效协作。如:开具的《公共维修单》由工程部维修人员接单,在指定时间内统一回单。指派专人核对回单与开单编号。检验维修是否完成及使用状况,继续跟进未完成项的维修工作直到完成为止。
5、建立有效沟通机制。
6、加强职业化素养培养,提升服务质量。
定期组织和开展各类物业管理专业知识培训。与行业业内人士保持一定联系并开展“走出去、请进来”的互动方式让员工多多了解其他物业管理处的运作及管理模式。
7、有效使用绩效考核制度。建立功有奖、过有惩的绩效考核制度,严格执行服务标准化、将可量化和细化的具体数据纳入考核指标。客服部门以整体团队为单位按受上级领导及公司职能部门的监督。以“德(思想道德、服务态度、纪律作风、人际关系)、勤(工作出勤、参与性、主动性、协调性)、能(业务能力、组织能力、管理能力、创新能力)、绩(工作效率、培训效果、工作效果、其它成绩)”全面考核客服部人员的综合素质。
四.我的竞聘宣言
“如果我是一滴水,也可折射太阳的光辉!” 本人经过深思熟虑,结合个人具备的综合能力与物业管理从业背景,竞聘新项目客户服务部门储备主管一职,这是公司给我们一 次重新认识自我、展示自我的机遇,也是一次全面接受领导和同事检阅的的挑战。“一根筷子轻轻被折断,十根筷子牢牢抱成团”,领导艺术的巨大成功,是以博大的胸襟容人,睿智的眼光识人,丰富的专业知识和严谨的工作作风吸引员工追随其左右。
感谢各位领导给予本人此次竞聘机会!
物业服务中心
客服部:
2009年9月11日
篇五:物业经理竞聘报告
物业经理竞聘报告
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
站在这个全新的会议室,过往的种种经历现在回身望去确实是一种必要的磨炼,而每一次的竞聘却也是我需要飞跃的坎。
我本次竞聘的岗位是凤凰城物业副经理岗位,我曾经面对镜子很郑重的问自己:你竞聘的优势在哪里?你竞聘的劣势在哪里?你的优势发挥出来了多少?你的劣势又改正了多少?你下一步又该怎么做?我面对镜子告诉自己:我有自己的优势,我有丰富的物业专业知识基础,我有良好的文字功底和语言表达能力,我有良好的人际沟通能力,我有强烈的团队精神,我能很好的创造团队氛围,凝聚团队,发挥团队带动作用,我了解每个部门的工作流程和执行标准等等,最重要的一点,我还有一颗上进的心!
此时,我也能正视自身的不足,我知道我自身比较突出的不足就是在管理上不够强势。
我深刻的了解管理处副经理岗位的岗位职责:
2、做好管理处及各部门台账,掌握了解管理处基本情况,组织实施管理方案及工作计划的开展,及时向管理处经理反映、汇报项目工作进展情况;向管理
6、负责所属员工的组织管理及人员调配,加强员工制度学习、掌握员工思想动态、规范管理工作。
一、提高凤凰城管理处内部管理水平
(一)建立健全制度抓落实
提出在日常工作中部门与部门之间加强合作的注意事项等,让员工得到锻炼自身胆识的机会,有意识的培养了员工的团队意识,提高了员工的工作高度和计划性。
(二)给员工关怀
结合凤凰城的实际情况,各部门员工的流失率还是很大,特别是秩序维护中心和绿保中心;所以我们在执行制度的同时,还要考虑到人性化的管理,让员工有主人翁意识。我们要深刻理解没有员工就没有企业存在的道理,员工是具体工作的一线执行者,直接为业主提供服务。企业只有服务好员工,员工才会服务好业主。
(三)寓管理于服务
二、提高服务水平
要把服务工作做好,首先要从内部着手,通过加强主管级以上管理层思想意识的转变、加强员工思想道德素质教育,增强内部全体人员的服务意识和自身素质。通过转变内部机制,增强员工的竞争意识,通过转变管理机制,理顺工作关系。
我们为业主提供的产品是服务,人才是我们物业管理企业能够提供优质服务的关键。
培训、定期考核、评比考试等手段,提高管理处自身员工的素质。
内部管理的主要目的就是完善管理处的运行机制,要在提高服务水平方面下工夫,就首先要加强员工的业务素质的考核,做到奖罚分明;部分岗位从以优秀的待遇,积极实施竞争上岗,符合服务要求的人员继续聘用、不符合服务要求的人果断实施劝退;必须要求,员工思路能与公司保持统一,标准高,礼仪礼节到位,形象好,责任心强。
(二)规范自身的服务行为
1、物业管理企业的服务内容很多,涉及的工种也很多,为此,与客户打交道,自身行为的规范与否,成为业主衡量物业服务水平高低的一个重要标准,也成为物业管理工作中的一项重点内容。我们搞好服务的另一个关键,就要在提高服务质量的同时,加强与客户的联系,听取他们意见。了解他们需要的服务项目,对物业管理企业有哪些意见和建议。解决好客户投诉并及时给予回复,让客户知道物业管理企业在时时刻刻的关心着他们。
第五篇:物业副主任竞聘书
竞聘演讲书
尊敬的各位领导、全体同仁:
大家好!首先感谢公司给予我这次展示自我的机会和舞台。我自己也非常珍惜这次机会,希望能把握这次机遇,充分展示自己,以期竟聘成功。
我叫XXXX,现年33岁,大专学历。2008年9月进入公司工作,任XXXX收费员。我今天竞聘的职位是XXXX项目副主任。我今天竞聘演讲主要内容分为两个部分:一是我参与竞聘项目副主任的优势;二是谈谈做好XXXX项目副主任的工作思路。回顾本人近来的工作情况可以总结为三个方面。
一、做人做事,树立品牌
“做事先做人”找准自身定位,调整好心态,干好不同工作,是自己在人生及工作中的自身要求与目标。日常中对自己人生观的塑造,结合吃苦耐劳的品质,报有对美好事物的追求是立根、立本、立业之基。无论是从事哪种工作,一直能够保持积极的工作心志,旺盛的工作热情,热爱本职工作,珍惜现在所得。
在工作中,首先在思想上珍惜自己的工作、重视自己的工作、尊重自己的工作。能够把普通的、简单的劳动看做是为单位、为租户解难分忧的光荣职责。运用自身所学到的知识与积累的经验,加上自己热情、严谨、细心的工作态度,做好收费和服务工作,不仅树立自已的品牌形象,而且也维护了公司良好的服务形象,受到了XXXX、XXXX商家住户中赢得良好声誉。
二、严守纪律,规范操作。
本人信奉诚实、正直的做人宗旨,处世严谨,严格要求自己,遵守公司的每项规章制度,特别是财经法规和财务制度。收费工作是一项工作内容和工作形式高度程序化的工作,看似简单,要做好却需要从业者具有相当高的工作热情和强烈的职业认识感,所以,为了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中寻找到工作的乐趣,我在平时的工作中琢磨了一些工作技巧,比如说:为在第一时间内认准租户,我认真记下各租户的名字及特征;为了避免收钱出错,我坚持唱收唱付;为了营造良好的氛围,我坚持微笑服务、礼貌待人。
XXXX的收费工作,是项目经营管理工作重中之重,也是项目的核心工作。我不仅能严格按章收费,热情服务,更是千方百计做好租金的催缴工作。通过软件和台账全面掌握每个商家和公寓住房的合同履行情况和费用收取情况,及时打印收费通知单送到租户手中,主动对费用的应缴情况对租户进行解释和沟通,让租户放心、安心、及时、足额缴交各项费用。并对费用的收取情况按规定进行统计、整理票据,录入软件和手工台账,保证账账、账据、账实相符。在项目主任的带领下和项目同仁的努力下,经过本人细致的收费,XXXX生意蒸蒸日上,租金收入喜人,2010年、2011年、2012年租金收入分别达到1718万元、1529万元、1409万元,费用收取率均保持在85%以上,并且从未出现过差错,或者被租户投诉事件。
三、团结同仁,营造温馨工作氛围
心思缜密,富有爱心是女性的天性。在日常工作和生活中,我以人为善,和全体同事融洽相处,打成一片。XXXX是公司金
边项目培训基地之一,当有新收费员加入项目培训时,我耐心细致的教导收费业务,加深新员工对公司业务的认知;做为物业工作的从事者,同事们难免会有倦怠厌烦的郁闷情绪,我看到了,都能主动关心他们,愿意不厌其烦地开导他们;当租户对我们工作有误解而和项目同事起争执的时候,我能细致沟通,化解他们的矛盾;因此他们总是亲切的称呼我“XXXX姐”。而在工作协作中,我们是不分彼此,团结互助,哪里有困难、哪里需要帮助,大家齐动手、共同努力将工作完成的即快又好。
XXXX项目是公司出租率最高的项目,如若竞聘成功,在今后的工作当中,我会摆正位置、认清角色,即上为领导分忧,下为群众办事,发挥特长,辅佐项目主任管理经营。具体思路有三点:
1、加强学习,接地气。
XXXX项目是公司出租率最高的项目,入住人口最多,工作出色,XXXX项目必然有其一套成熟和完善的管理方法。加入该团队后,我不仅要加强项目经营管理的理论学习,更重要的是,学习洪永树主任和其他同仁丰富的管理经验,融合我在XXXX的工作经验,使自己在最短的期限内熟悉和适应XXXX项目的工作。
2、发挥特长,抓租金收入。
XXXX项目的配套完善,出租率已不成问题。如何提高项目租金收入才是工作重点。我要在XXXX项目收费经验上,结合XXXX项目的收费特点,探索提升收费效益的新途径。加强收费员与合同管理员、水电管理员的联动协作机制,对收费统计台账进行合理完善,加大收费催缴力度,提高项目收费收取率,从而增加租
金收入。
3、加强团队建设,促工作发展。
以人为本,是团队建设的不二选择。我在项目主任的领导下,不仅要抓制度管理,更要营造互相关心,互相爱护,互相理解,互相协作的工作氛围,凝聚人心,形成合力,共同为了项目的经营管理打拼。项目如同一艘龙舟,主任是舵手,我是鼓手,项目同仁是划手,大家齐心协力划好XXXX这艘大龙舟。
最后我要说,我会不断的学习,虚心求教,以学习、实践,再学习、再实践的工作方法不断增强自己的业务水平和管理水平,将此次竞聘作为我人生成长中又一次挑战,我会在以后的工作当中,励精图治,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以绵薄之力来回报公司和同仁们,希望大家能够给予我这一次机会。
谢谢!
二〇一三年七月十二日