第一篇:财保公司半年工作总结
财保公司半年工作总结
本年度,在上级公司的指导下,我单位按照县委、县政府2014全年工作的总体要求,牢牢把握业务快速发展,强化管理,精细经营,优化结构,提升质量,以人为本,深化服务,求真务实,开拓创新,着力服务县域经济发展。工作中努力实践“三个代表”和认真学习落实科学发展观。全体员工迎难而上、全力以赴,克服困难,公司上下呈现出非常的工作干劲,取得了公司历史以来业务发展最快、服务质量最优的好成绩。
前半年,我公司实现市公司前半年业务发展增速第一;责任险业务发展全省第一,并做经验交流;农业政策性补贴保险(种植业保险)覆盖面85%,并与县政府、农委等相关单位举行种植业保险理赔发放仪式,共计赔款15.07万元,有效的服务了“三农”,取得了广大保户的信任及良好的社会效益。
一、保险业务扎实,实现又好又快发展
面对日益竞争的市场环境,我单位采取积极有效的措施,贯彻落实国家的惠农政策,不断拓展农村保险业务发展新领域,不断提升服务水平,上半年取得了较好的业绩。截止6月底,收取保费980万元,支出各类赔案500多件,各类赔款共计600余万元;其中,政策性农业保险保费307万元,上半年,种植业保险出险共5件,赔付金额15万元,能繁母猪死亡200多头,赔付20多万元。实现客户满意度90%。
二、拓展服务领域树“picc”金字品牌 我司在盯续保、抓转入、抢新增上下工夫,在每日晨会上逐车核对,设立日保费奖励,并成立脱保车辆追踪领导组。实现前半年车险保费收入350万元,较上年同期增幅9%。竞回同业公司车队一个,保费20余万元。服务县域规模企业,加快非车险业务发展。今年,我司在加快种植业保险业务的同时,在县域13个乡镇全部建立了“三农”保险服务站,为今后服务“三农”打下了坚实基础。经过农险领导组的共同努力,农险承保面达85%以上。
三、打响攻关战役,紧抓规模企业续保
面对市场环境的日益竞争,壶关支公司经理室沉着应对区域竞争,潜心研究,精心运筹对县域规模企业客户的拓展与挖潜,采取精细操作办法,深入关注县域各个规模企业动向,成立应对小组,全面渗透稳定规模企业客户,以“挖潜增收扩战果,保全保促上增量”为切入点,早盯目标细谋划,争取最大承保份额,细化承保方案,最终成功竟回山西煤炭运销集团长治壶关有限公司赵屋分公司雇主责任保险,实现保费增收50万元,充分彰显了人保财险品牌影响力,实现了化挑战为机遇,变坎坷成通径,确保了存量稳中有升。
四、找准发展目标,强力推进责任保险
现如今,如何在市场竞争越发激烈的今天寻求出路,找准突破点,就要抓住县域经济发展所处的环境,了解县域人们是整体生活水平及企业的发展方向。壶关支公司利用责任险保险利益最大化作为寻求市场份额的突破口,发觉责任险自身的险种特点,比如校园方责任险保费低廉、保额较高、参保率广等性质,易于人们接受,具有远大的市场空间和发展潜力,能积累大量客户资源。我司实现全县37所学校校方责任险统保,参保率达90%;雇主责任险实现保费收入248.8万元,较去年同期151万元增幅65%,呈现出了发展速度不断加快、业务规模不断壮大、保费贡献度不断提高、险种地位不断增强的良好势头。
五、提升员工素质,推进企业文化建设
我们始终坚持建设先进企业文化,不断提升员工素质。立足公司实际,继承和发扬优良传统,汲取现代保险业先进成果,确立“求实、诚信、拼搏、创新”的新时期人保精神,建设具有人保特色的企业文化;以“如何做60亿公司的管理者和员工”为倡导,以“核心价值观”为指引,深入推进“三位一体”战略,提高全员的思想道德素质和科学文化素质,为公司新时期发展战略提供强大的精神动力和智力支持。
六、依法合规经营,持续狠抓廉政建设
在经营管理方面,自觉依法依规经营,认真执行上级公司的各项规定;在承保方面,严格落实承保责任人制度,严格把关,把风险控制在源头,努力做优质保单、合格保单。在理赔方面,把好查勘、定损、核损等关键环节的管控,对理赔人员经常性教育,不“吃、拿、卡、要”保户,挤压赔案水份,努力降低赔付率,提高经济效益。
七、存在的主要问题
从去年开办政策性农业保险以来,因为涉及面大,增加了很大的工作量,我们公司人员又少,可以说人员数量和业务量不相匹配,工作起来显得力不从心。虽然我们每天加班加点地工作,但是,保户有时还不太满意,主要是查勘现场不及时,因为农业保险一旦出险就涉及很多乡镇,很多村,很多户,所以我们必须一户一户地实地勘查,要花费很多时间,但是我们必须做到保户一报案就马上到现场,取得事故现场第一手资料,确确实实让保户放心。2015年总体工作思路
2015年,我人保财险壶关支公司将紧跟县委、县政府步伐,结合我司发展实际,对标对点,找途径、想办法、明目标、破难题、落实人,以市场为向导,激发全员工作斗志,巩固扩大业务竞争优势,实现业务大发展。要解放思想,创新思维,紧盯市场,加快发展,提升服务水平,扩大服务领域,力争车险业务增速20%以上,确保2015年目标顺利实现,确保全年业务增速25%,实现全年挑战目标1625万元。总之,下半年我公司上下一定会齐心协力,找准不足,找准突破点,扩大服务面,加强经营管理,提升服务水平,确保全年工作圆满完成,为实现我壶关人保事业辉煌而继续努力奋斗!
第二篇:公司半年工作总结
一、上半年主要生产销售情况
今年以来,我公司紧紧围绕局党组的指示精神和工作要求,以市场为导向,合理制定经营销售战略,:外树形象,内创价值,不断扩大经营规模,调整卷烟销售结构,重点提升一类卷烟的销售比例,把一类卷烟和品牌名酒作为公司销售利润的增长点。搞好服务工作,提升服务质量。1-6月份企业累计实现销售收入万元,同比增长万元,增长率为%。实现商品销售毛利润万元,与去年同期相比增长万元,增长率为%,其中卷烟销售收入万元,共销售卷烟万条,实现销售毛利润万元,销售毛利率为%,一、二类卷烟的销售额占所有商品销售额的%,其中一类卷烟销售额比重占%。酒类商品实现销售收入万元,同比增长万元,酒类商品实现毛利润万元,酒类商品销售毛利率为%。主要各项经营指标均创历史最好水平,公司实现利润万元,完成全年任务目标的%。为今年超额完成销售任务,实现公司三年大发展的总体目标奠定了坚实的基础。
能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标,我们主要从以下几个方面着手,采取了较为行之有效的工作措施:
一是切实增强全体员工的服务理念
诚信经营、优质服务是公司的经营之本。也是我们一贯的经营宗旨。今年以来,我们进一步加大了对员工的思想教育和企业职工队伍的建设工作。不断强化诚实守信的服务理念。公司党支部积极开展党建工作和企业文化建设活动,不断提高职工队伍的战斗力和凝聚力。发扬党员的先锋模范和先进典型的带动作用,使广大党员真正成为业务一线的排头兵和经营管理的主力军,积极倡导管理为经营服务、后台为前台服务、全员为客户服务的大服务理念,切实改进工作作风。开展精神文明创建活动。逐步建立和完善业务操作规范,不断提升以客户为中心的经营理念。以品德高尚、热情助人为服务宗旨。注重培养优秀的企业精神,形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企业精神。以责任心培养为核心,广泛开展各种类型的风险教育、案例警示教育,强化主人翁意识。努力打造一支综合素质高、服务能力强、能打硬仗的员工队伍。我们围绕内创价值,外树形象的服务管理重点,建立健全各项服务制度,确定明确的服务工作目标,每月按时召开工作例会,总结服务工作。查找服务工作中的不足,有针对性地要定期组织开展学习活动,学习有关服务礼仪知识,提升我们的服务工作水平。使学习真正起到学以致用的目的,在全体员工共同努力下,今年上半年实现了服务质量零投诉的目标,切实维护了松原烟草的良好对外形象。为公司在社会各界和广大消费者心目当中赢得了良好的口碑。这是一笔十分可贵的企业无形资产,一定会为企业今后的发展带来丰厚的回报。
二是严格管理,狠抓销售经营
求木之长者,必固其根本,欲流之远者,必浚其源泉。一个企业的制度,就是其根本源泉,就是它发展的内在动力。没有建立起一个好的现代企业管理制度,就谈不上大的发展。为此我们公司今年以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理制度达项。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激励竞争的机制的实施从根本上调动了所有员工的工作积极性,使大家树立起了主人翁责任感。为生产销售工作的顺利开展加固了制度保障。
在具体的工作中,我们加强了商品采购和管理工作。年初我们抓住节前正值销售旺季的有利时机,积极与生产厂家联系,制定科学合理的经营方案,搞好节日前的商品采购工作和经营工作。为全年经营工作打下了坚实的好基础,我们根据卷烟市场的销售走势,调整经营策略,重点培养一类卷烟市场对三类烟以下卷烟,限量购进,限量销售。主要采购国内名酒,礼品酒限量采购,选定相对信誉好、价格合理、货真价实的酒商为我们的采购对象,酒类商品采购前按程序先提出申请,主管领导同意后实施。
按照商品保管制度有关规定妥善保管,每日各店进行库存清点,保证商品帐货相符,商品入库、出库严格把关,严格落实实物负责制,互相制约,各部门领导随时对各店进行抽查,坚决杜绝假冒商品的流入,商品保证先进先出,后进后出,防止商品霉变,保证商品质量。
在商品经营上,部门领导以身作则,决不为自己、为他人代卖商品,我们根据测算,制定了较为科学的销售计划,每月给每个店下达销售任务,并建立了相应的奖罚制度,当月兑现。极大地调动了大家的工作积极性。保证了销售工作的有序开展。各销售部门经常召开例会,进行业务指导和培训,增强营业员的营销素质和能力,不断丰富我们的销售手段,通过让消费者真正认可和接受来体现我们引导消费的工作目标。
在财务帐目现金管理上,我们按照现代财务管理模式,财务帐目从基础到应用,六个连锁超市都做到电子结算,保证了准确率,每月全面盘点商品库存,核对帐目往来,达到了帐货相符。公司财务部门严格按照财务制度规范执行,严格审查各种报销票据,进帐票据费用科目处理准确,每月都顺利通过公司的审计,本部门连锁超市帐目繁多,技术维护处理工作繁杂,同志们经常加班加点不辞辛苦工作,有时节假日也得不到休息,表现出了极高的工作热情。
在现金和销售款管理中,从销售到存入银行都建立了较完善的管理步骤,责任细化到人,每日存款保证3人以上办理,没有出现任何管理方面的漏洞。
安全管理是我们管理工作中的重中之重,我们在日常管理中,对更夫、驾驶员及各个安全部位每天不定时的抽查、排查,尤其是对电线线路的检修,监控器的使用,报警器的使用,及时维修,及时更换,确保严格规范操作,安全运行,为了加强安全管理,我们每月都要及时通报传达省、市公司的各项安保工作要求文件,不断健全各项岗位制度,将安保责任细化到人,不留死角,为经营工作奠定了良好基础。
三是加强企业文化建设
对公司下达的各项参与学习活动和任务,我公司都能积极认真参与,认真对待,通过各种活动使公司上下一心,共同努力,心往一处想,劲往一处使,公司员工的精神面貌焕然一新,大家能以更加饱满的工作热情,崭新的面貌去迎接每一位顾客,为顾客提供贴心的服务。
四是加强沟通协调
本部门为独立企业,涉及内外业务关系事物较多,我们积极扩大外联,利用各种销售渠道和活络的人脉,加大外销联系力度,不断提高销售总额。在与工商、税务、技术监督、酒专场、卫生、城管的联系沟通中,我们主动努力,诚意相处。在内部与各科室都建立了良好的合作关系,得到了各兄弟科室的帮助与支持。尤其前郭、长岭、扶余县局在很多工作方面都给予了我们极大的帮助和支持,我们经营成果的取得与他们的关心与支持是分不开的。
二、下半年工作要点
抓实经营管理,力争确保全年经营指标与去年同比增加10%。
信守诚信服务、优质服务,以品牌服务提升为目标,全年力争确保商品、服务两项工作无投诉。
严格执行各项规章制度,狠抓人员行为规范,确保各项经营工作顺畅。
严抓安全细节,确保全年无安全事故。
第三篇:公司半年工作总结
公司半年工作总结
“>公司半年工作总结2007-12-07 22:33:42第1文秘网第1公文网公司半年工作总结公司半年工作总结(2)
紧扣管理目标为圆满完成各项任务而奋斗——公司半年工作总结
同志们:
今天会议的主要议程,是总结回顾上半年各项工作,安排部署下半年工作。目的是通过会议,进一步总结经验教训,鼓足干劲,发挥优势,努力在**管理的重、亮点工作上获得新的全面突破,为圆满完成“****”各项工作任务再动员、再鼓劲。
两天前****召开了半年工作总结会议,**从公司发展全局的高度总结了上半年工作,为下半年工作提出了新思路、新
要求,**的讲话精神,是我们下半年开展各项工作总的指针和努力方向。
下面,就*****上半年各项工作作以简要总结,结合**会议精神,对下半年工作讲几点意见。
一、上半年主要工作完成情况
上半年,我们在**、党委的正确领导下,依据年初制定下发的党委工作要点和工作会议精神,坚持以“****”为契机,以弘扬企业文化为主要手段,以“创一流管理、创一流服务、创一流效益”为目的,重点做好管理服务文章,在公司全体干部职工的共同努力下,较好地完成了各项目标任务。
(一)****效益突出。截止6月底,共完成***亿元,其中****收入***亿元,完成了任务的**%;***收入***万元,完成征收任务的***%。特别是*****“创一流”工作的开展,明显促进了***收入的增加。通过治理*****现象,挽回***收入***万元。
(二)***工作措施扎实效果明显。以
加强****为重点,持续开展了***行动。全面整修了****,开展了****工作,对***进行了规范化**。对***进行了及时消除处理,对一些*****进行及时性****。加强了对*****调查和维修。组织和监督对*****进行了处理。在充分论证和准备的前提下,协助**完成了****工作,整体提高了*****,受到***肯定。
(三)******服务优良。上半年共处理*****起,结案率**%,收回*****万元,索赔率达 ** %。与去年同期相比,**率下降了***个百分点,***损失减少***万元。保持了****,***%的完好率。基本******。开展了*****活动。****全年共完成****,圆满完成了****、***、“***”和****任务。
(四)****安全稳定。在加强****管理,保证***稳定的基础上,完成了“*******”平台建设,建立了规范的数据库模式,强化了对重点管控指标的计划、调控力度。制定实施了《*****》,按标准对***进行考核分级,实行按级取酬。
为***配备了统一的劳保用品和专用工具。
(五)机关形象转变明显保障有力。通过开展“讲正气,树新风”主题教育和严格管理制度,机关作风建设取得明显成效,服务保障效能进一步提高。党建工作基础巩固,创建活动深入扎实,***利益和合理诉求得到维护和回应。资产财务管理严格,廉政建设和学习教育活动持续开展,党委班子团结奋进,***文化和***精神得到进一步弘扬,员工队伍积极稳定,保持了旺盛的精神状态和创业精神。
二、主要工作措施和经验
(一)创新理念,转变思路,为**发展开拓了良好前景。从年初开始,结合****活动和***工作,在***上下全面倡导了“*******”的经营管理理念,开展了服务态度、服务质量、服务效率、服务环境“四个满意”活动,从严格***标准入手,狠抓了服务程序、服务标准、服务承诺、服务言行环节的“四个规范”,实现了由***服务向多元化、规范化服务,由“要我服务”向“我要服务”,由“满意服务”向“感动服务”的“三个转变”。观念和思路的创新促进了****管理工作质量和效益的明显提高,从上半年*****情况看,整体工作出现了较大幅度上升和跨越。
(二)凝心聚力,勇创一流,是全面提升***工作质量的关键之举。在充分调研的基础上,确定***为****。通过*培训、*考核、*面试、*考察,抽调了一批年纪轻、素质高的***,充实和参与***工作,组建了高标准的***工作,创立了***工作的新模式、新标准,起到了良好的示范效果。
以提高***工作质量,实现精细化**为目的,长期组织开展了以***、提高***为目标的***行动。一是加强了***,强化***管理。达到了****的标准;二是实施了精细的****,达到******标准;三是进行***。按照标准的操作规程和要求规范顺直,保持了色差基本一致,配件
无丢失、变形。每周定期组织*****,对不合格****当场处罚;对***实行了计分考核和扣分罚款,建立了激励与处罚机制,使工作实效与经济挂钩。通过开展“**
公司半年工作总结
第四篇:公司半年工作总结
公司半年工作总结范文
为公司半年来的工作做一个总结,本文是小编为大家整理的公司半年的工作总结范文,仅供参考。
公司半年工作总结范文一:
一、2014年上半年主要工作完成情况
2014上半年,XX公司深入贯彻落实XX公司工作会议精神,以经济效益为中心,以安全生产为保证,以创新管理为手段,牢固树立精细化的管理理念,在加强基础管理、提高经营能力、保障安全生产、创新营销方式等方面狠下功夫。
(一)生产经营完成情况。2014年上半年,XX公司生产经营情况良好。粉煤灰深加工产业发展形势利好,建材产品产销两旺;液氧、液氮生产销售工作正常有序,设备运行良好,产品质量稳定,市场需求旺盛,所有指标可控在控。截止到5月底,公司实现经营总收入XX万元,完成XX公司下达年计划XX万元的XX%。
(二)项目发展有新亮点。作为公司2014年项目建设的重点,4500Nm³/h全液体空分二期项目从前期设备采购、土建施工、设备安装到最后单体调试和连锁试车,均严格按照国家有关规定、程序和流程进行。2014年X月X日XX时,4500Nm³/h全液体空分二期项目实现一次性提前投产成功,目前已步入正常运行轨道。
(三)经营能力得到增强。2014年公司以加强品牌建设为着力点,创新营销方式,随时掌握市场动向,进一步提高分析市场、争取市场、驾驭市场的能力,逐步建立起了完善的市场营销系统。2014年春季公司三次举行XX建材品牌推介会,促进与本地区经销商的交流互信,取得良好效果。在电站服务方面,XX公司全力配合主业公司做好各项辅助型工作,当好乙方。
(四)管理水平稳步提升。一是强化基础管理工作,以实现管理工作的制度化、科学化、规范化、标准化为目标,进一步完善和建立各项规章制度和工作标准。二是按照精细化管理的要求,将经营目标任务层层细化分解,强化过程分析与控制。三是进一步理顺各项工作流程,初步构建起运行顺畅、衔接紧密、简约高效的工作模式。四是创新用工薪酬管理模式,激发广大职工工作热情。
(五)安全工作持续推进。公司认真贯彻落实XX公司及XX公司安委会精神,完善“党政同责,一岗双责,齐抓共管”的责任体系,进一步明确各级领导的安全生产责任,结合日常 “二五”巡查制度,深入开展“春季安全大检查”和“安全生产月”活动,采取有力措施进行隐患排查和治理整改,保证了安全稳定的生产经营局面。
(六)党群工作注重实效。党群工作以开展党的群众路线教育实践活动为主线,着力构建“大党建”工作格局,重点推动标准化党支部和基层班组建设,实现党、工、团齐抓共管;党风廉政工作注重实效,认真落实党风廉政建设责任制,积极开展效能监察,持续推进惩防体系建设。2014年公司组织开展了职工轻排球比赛、“三八”节趣味运动会等活动,并积极参加XX公司辩论赛,进一步凝聚了人心,振奋了精神。在文化建设方面,开展“成长讲堂”创新职工培训方式,锻造“XX公司精神”和核心价值观。
二、目前存在的主要困难和问题
应当看到,XX公司经过五年的发展,在取得成绩的同时,影响和制约公司发展的潜在问题仍然存在,甚至部分问题的解决已经迫在眉睫。
一是在生产经营方面,受季节因素及建材行业民营企业、区域液体空分产量的逐渐增多影响,特别是空气液化二期项目投产以后,公司销售压力进一步增大,完成核心目标任务任重道远。二是在管理模式仍偏粗放。XX公司由于辅业单位性质,所面对的市场形势复杂多变,竞争对手多为个体户,具有较大的不确定性,因此在风险内控管理方面存在一定的难度,不免出现一些漏洞。三是在队伍建设方面,部分中层干部的能力、素质同公司的快速发展要求还存在一定差距,甚至个别中层干部立场不坚定,综合素质不过关,应当引起高度重视。四是在人才结构方面,随着砖厂、搅拌站、空气液化等新建产业的逐步投产,公司技术类人员缺口较大,部分技术人员的专业水平有待提升,部分管理人员也出现力不从心的现象。五是在宏观政策方面,国家对建材行业的环保投入要求越来越高,公司受历史、资金等方面因素限制,设备改造工作量较大,目前与国家节能环保要求还有一定的差距。
三、下一步工作思路和具体措施
针对公司发展实际和暴露出的问题,2014年下半年要突出做好以下五方面工作:
(一)创新思路提升竞争能力。
一是加大市场营销力度,转变经营理念,创新经营方式,继续推进品牌建设,加强市场调研,强化市场分析预判,采取灵活多变的销售策略打开产品销路。当前要做好空气液化二期项目投产后的营销准备工作,确保质量效益双丰收。二是深入挖潜增效,压缩管理成本,充分发挥预算的导向作用,实事求是地分析预算执行情况,查找差异原因,抓住重点问题和主要矛盾,落实解决措施。三是增强抵御风险能力,持续推进风险管理及内部控制体系建设,增强干部职工的风险防范意识;要及时开展效能监察和专项审计工作,加大对审计成果的应用,壮大监审队伍力量,从严把关维护正常生产经营秩序。
(二)多措并举实现管理升级。
一是持续推进基础管理,对现有规章制度、流程、标准进行梳理,健全各项规章制度。二是加大精细化管理力度,严格按照年初提出的“五项要求”,将精细化管理的理念、方法、措施等融入到各项工作中,堵塞管理漏洞。三是深入开展对标管理,进一步加强对市场情况和同行业信息的把握,学习先进单位管理经验和环保经验,提高水平缩短差距。四是推进绩效考核体系建设,建立科学的绩效考评体系,完善各项激励奖惩机制,及时进行兑现,提升经营活力。
(三)夯实基础确保安全局面。
安全工作需要常抓不懈,公司将时刻绷紧安全管理这根弦。2014年下半年,公司将继续贯彻落实XX公司及XX公司安委会精神,以深入开展“安全生产月”活动为抓手,结合“安健环”工作体系要求,进一步推进安全责任体系建设,加强日常巡查,实现安全监察关口前移,同时加大安全考核和职工安全教育活动力度;对在各项大检查中发现的安全隐患,下大力气进行整改,实事求是提高安全管理水平,堵塞安全漏洞,确保安全局面。
(四)狠下决心抓好队伍建设。
中层干部既是企业领导进行决策的辅助者,又是管理者和具体的执行者,在企业中起着中流砥柱的作用。当前,随着发展速度的加快,XX公司部分中层干部跟不上公司发展的步伐,综合素质亟待提升。为此,2014下半年,公司要将强化干部队伍建设作为工作重点,狠下决心抓好干部队伍建设。一是坚持正确的用人导向,坚持以德才素质和工作实绩用人,选聘德才兼备的中层干部。二是狠抓作风建设,结合中央“八项规定”要求,下大力气整改存在干部队伍中的“四风”问题,肃清干部队伍风气,当好广大职工表率。三是建立和完善中层干部考核机制,下半年要出台XX公司中层干部责任追究制度和岗位交接制度,对业绩平庸、状态不佳、管理不力的干部坚决予以组织调整和处理,切实落实“能上能下”的工作机制。四是狠抓执行力建设,克服懒散拖延、推诿扯皮的坏毛病,培养雷厉风行的好习惯,打造原则性强、令行禁止、敢于担当、敢于负责的干部队伍。
(五)凝心聚力做好政治保障。
公司党群工作要继续坚持“融入中心、服务大局”的工作思路,以深入开展“党建聚力 增效发展”主题教育实践活动为抓手,充分发挥政治保障作用。要持续推动标准化党支部建设和班组建设,全面提高党组织凝聚力,将政治优势转化为企业发展的竞争优势。要坚持党建带动工建、团建。坚持党风廉政建设和惩防体系建设,认真贯彻落实“八项规定”,广泛开展反腐倡廉宣传教育活动。要围绕企业文化核心,引导全体干部职工像经营家庭一样经营企业;全心全意依靠职工办企,树立企业良好形象,为企业发展营造良好氛围。
四、对XX公司工作的意见及建议
请XX公司考虑到辅业单位的性质和发展实际,在人才引进与培训、风险防范管理等方面给予更多的指导和支持。同时,请XX公司有计划、有重点地加大对辅业单位中层干部的培养力度,为辅业公司发展提供有力的人才支撑。
公司半年工作总结范文二:
XX年上半年,某某公司认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神,强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量,开源节流、增收节支、大胆开拓,勇于创新,取得了较好的成绩。现将XX年上半年工作作如下汇报:
一、上半年工作回顾。
公司经过三年多的打拼开拓,已经在厦门的某某市场牢牢地站稳了脚跟。但对手今年通过捆绑式的营销模式,采取一切手段对我们进行疯狂的反扑。面对如此恶劣的市场环境,我们每前进一步都很难。但我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,在总部的关怀和指导下,在公司领导班子的带领下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的“以人为本,打造队伍、完善管理、和谐发展”的工作方针,公司积极采取有效措施,对内加强管理,为发展打好基础,对外大力加强市场营销,以发展促巩固。上半年,公司针对市场形势和公司的实际情况,及时出台相关的制度,调整营销策略,为公司今年工作目标和经营指标的完成奠定了基础。
(一)生产经营情况。
今年1-6月份完成集装箱理货业务 万标箱,比去年同期增长;件杂货完成 万吨,比去年同期增长;装拆箱理货完成 万标箱,比去年同期增长 %。
今年上半年财务收入共计 万元,比去年同期增长。利润 元,成本利润率。
现有员工队伍100人,员工平均工资达3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人为本、搭建平台、构建和谐企业。
“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富,只有真正的关心员工,充分保障员工的利益,才能让员工努力工作,积极发挥主观能力性,为企业创造财富。今年上半年,公司继续坚持“以人为本”的经营理念,按照年初提出的“以人为本、构建和谐环境,促进公司可持续发展”的工作指导思想,以改善和提高员工的福利待遇,将员工打造成为对公司对社会有用的人作为自己的使命,一方面大力发展经济,提高物质基础,今年员工的福利待遇有了明显增长,员工的工资已由去年的二千多增长到现在的三千多,公司还为员工订做了西服及运动服和运动鞋。一方面加强思想教育,增加精神食粮,充分利用公司的各种平台,努力营造和谐的企业环境。
加强党组织建设,发挥党员干部的模范带头作用。按照公司党委今年的工作计划,公司党委成立了中心学习组,将各部门长、党支部书纳入学习组,每月组织党员干部进行党课学习,由党委成员亲自主讲。通过政治理论学习,党员干部的思想认识和管理水平有了明显的提高,在实际工作中他们以身作则,从现在做起、从部门做起、从点滴做起,处处起到表率作用。
充分发挥团组织、工会的作用。团组织和工会是公司党委的得力助手,是公司与员工之间的纽带和桥梁。今年以来,公司团组织和工会在党委的领导下,组织了多项有益员工身心健康的活动。如“新年文艺汇演”、“第一届友谊杯篮球比赛”、“万人献爱心活动”等等。各部门还针对部门员工多数是青年团员的特点,根据部门实际情况,在工作之余,组织许多年青人喜欢的活动,有学雷锋,做好事活动,台球赛,羽毛球赛活动;也有郊游,烧烤活动,极大地丰富了员工的业余文化生活,既煅炼了身体,陶冶了情操。又加强了交流,加深了感情,促进了团结,提高了队伍的凝聚力,营造了一个健康和谐的企业环境。
发挥舆论宣传作用,正面引导员工奋发向上。厦门某某从XX年开始创办企业内刊《某某某某之声》至今已有三十三期了,为领导与员工、干部与员工、员工与员工搭建了一个很好的沟通桥梁和交流平台。通过内刊传达了公司政策精神、指示要求。员工们通过这一平台,交流工作、学习、生活的经验与感受,对公司经营管理提出意见,参与公司的民主管理,不仅丰富了员工的文化生活,提高了员工的文化修养,还调动了员工参与管理的积极性。今年以来,为了更好地发挥舆论导向作用,公司加大了好人好事的宣传力度,每期都设有好人好事专栏来表扬在工作中乐于奉献,爱岗敬业,有突出表现的员工。今年二月公司对《某某某某之声》进行全面改版,由原先的两版扩充到现在的九版,并结合公司的实际,增加具有导向性的文章,极大地丰富了简报的内容,提高了简报的可视性和可读性,充分发挥其导向作用。另外,各现场操作部门都创办了宣传栏,根据部门的具体情况,创办各种主题的栏目,对部门的好人好事进行宣传和表扬,对工作的特殊情况,注意事项进行宣讲。从而促进了部门的生产管理,又调动了部门员工的工作积极性。
2、加强队伍建设,提升公司竞争力。
队伍建设是企业经营管理的重中之重,公司自成立至今,已经培养出一批志同道合、真抓实干、敢于管理、擅于管理的干部队伍,和一批爱岗敬业、不畏辛苦、任劳任怨、积极向上的员工队伍,正是在这些干部员工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的发展。今年上半年,公司继续加强队伍建设,努力提高干部员工的思想水平和综合素质,提升公司的竞争力。
加强干部员工的思想素质教育,引导员工从大局出发,向前看,向远看,树立正确的人生观、价值观和世界观。尤其是提高中层骨干的业务技能和管理能力,使他们成为公司发展的中坚力量。上半年,公司多次组织助理以上骨干进行各种培训。各部门还组织了学习小组,学习业务知识和理货英语。今年6月公司推荐某某x、某某x二位同志参加总部举办的中层干部培训。通过培训教授和自主学习,干部员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。
继续实行干部员工动态管理,最大限度地激发干部员工的奋发向上,让干部有危机意识而更加努力地工作,让普通员工有“盼头”而更加努力地去学习,去提高自己的业务技能和综合能力。上半年有二名同志被聘任为部门长,有三名理货员提升了见习助理,对多名员工的工作岗位进行了调动。通过这种能者上,庸者让的竞争机制和干部调动机制,公司呈现比学赶超的局面,很好地满足了各个岗位的需要,促进了公司的发展。
3、完善规章制度,严抓贯彻落实。
规章制度是企业健康发展的保证,几年来公司结合工作实际和市场形势相继出台了一系列的规章制度和政策,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。但随着竞争的加剧,市场对我们提出了更高的要求,尤其在安全质量方面。上半年,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《贡献奖暂行办法》和《综合管理奖考核办法》将和部门的利益与安全质量挂钩,对差错进行严格的控制,内部差错按个计算,一旦出现内部差错即取消评比个人贡献奖资格,干部出现内部差错,扣比率扣除安全质量奖;进一步明确对外差错的界定,即只要错误送达、传达外部单位,不管有没造成影响,都视为对外差错。只要出现一个对外差错即取消部门综合管理奖和个人贡献奖的评比。通过这一系列的措施加强了干部员工的责任感和紧迫感,使工作差错急剧的下降,确保了安全质量,受到客户的好评,为进一步扩展市场创造了条件。
今年以来,公司严抓规章制度的贯彻落实,出台了《干部的职责与权限》等规定,进一步明确了职责,使员工在贯彻落实规章制度上有人抓、有人管,而不是当作废纸一张,同时加大对责任人的考核力度,对不遵守公司规章制度的员工给予严肃处理。7月份,现场部门有位员工无视公司的劳动纪律,无故旷工,公司给予通报开除处理,并要求其承担相应的违约责任。公司还加大了现场操作部的检查力度,出台了《现场部门月度检查内容》,对各部门规章制度的落实情况和安全生产进行检查。通过采取上述措施,公司规章制度的执行力度明显加强,保证了公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成了公司布置的各项任务,从而提高公司在市场上的整体竞争力。
4、开源节流,创造效益。
根据总公司年初的工作会议精神和要求,厦门分公司积极采取有效措施,做好开源节流工作。一方面全力拓展市场,争取业务,拓宽营收渠道,一方面加强内部成本控制,节省开支,取得了很好的效果。首先,加强人工成本控制。各现场操作分部实行岗位相对固定,人员统筹安排的用人机制,解决了周末作业高峰期人手不足的困难,减少各部门人员的编制。其次,实行部门成本核算。公司各部门的经营、管理、质量和成本纳入部门月度考核,教育员工从自身做起,从点滴做起,提高主人翁精神和节约意识,努力降低成本。其次在管理费上严格控制,尽量压缩机关人员的配置。机关人员多是身兼数职,办公室人事管理员某某兼任党办秘书,在财务部会计请假回家生产后又暂时兼任公司会计。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则,采取一切措施,避免不必要的开支。
上半年,我司本着审计出效益、审计防风险、审计强管理、审计促发展的原则,积极配合总部和股东对公司的审计工作。通过上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明显的降低。
5、大力加强市场营销工作。
今年随着国家相关政策的出台和厦门港的自身情况,厦门港的某某市场总量没有增加,反而出现下降的趋势。而港务集团给某某定了较高的利润指标,这势必让某某加大市场营销力度,采取一切办法,甚至不入流的手段对我们进行反扑。公司及时采取相应的对策,巩固了现有的市场份额。如今,对手很难从我们的手中夺去业务,但我们每争取一块业务也要付出很大的代价,这就是市场的相对“相持”阶段。在这“相持”阶段,谁顶得住压力,先打开突破口,谁就掌握了市场的主动权,所以,市场营销工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司为了加强市场营销工作,在继续发挥营销小组作用的同时,将某某x、某某x二位同志借调到商务部协助进行市场营销工作,同时依然负责本部门的经营管理,充实了商务部的营销力量。公司还根据各客户的具体要求和各船东的不同特点,为客户提供众多的增值服务,包括为客户做一些力所能及的事,想客户之所想,急客户之所急,受到了客户的肯定与表扬,从而加深了和客户及相关方的关系。
公司针对今年上半年厦门港班轮航线变动不大的特点,及时调整策略,采取行之有效的营销办法,对班轮继续跟踪,保持关系,重点攻关内支线以及一些近洋的航线。今年上半年在巩固原有航线的基础上,通过积极营销,相继争到某某地中海线;某某的一条内支线和某某线;某某和某某合开的东南亚线;某某的一条船。虽然今年因为几家船公司撤线和拆线,导致公司理货箱量的流失,但由于我们争取到了一些业务,从而补足了箱量,巩固了市场份额。在件杂货方面,公司加大营销力度,一有信息,及时跟进,不放过任何的机会,今年公司件杂货的理货份额有明显增长,有几个月还超过了50%。在装拆箱理货方面,加大与堆场和货主的联系,扩大合作,上半年,增加了某某物流的一块业务,特殊理货的业务量也有所增加。
公司还和相关码头加强合作,上半年公司与xx码头签定了合作协议,其船边、闸口、验关台的相关理货业务已全部委托我司操作。这证明了我司的营销工作取得了成功,并且有了码头这一有力的支持者,为公司经后的发展打下了基础。
6、某某分公司正式开展某某业务。
根据总部的要求,某某分公司的经营管理由厦门分公司负责,去年公司对某某市场进行了调研,并做好相关开业的准备工作,今年公司加大了营销力度,积极推进某某分公司各项工作的进行。今年上半年某某分公司已按照既定的计划,顺利开业了,并已经多次进行了理货作业。某某x作为某某分公司具体负责人,对某某分公司的开业经营作了大量的工作。
二、存在的不足。
(一)员工的思想水平和综合素质有待提高。
公司成立三年来,经过公司的引导和教育,员工的思想水平和综合素质比刚进公司时有了很大的提高,但随着竞争的加剧,客户我们的员工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和业务技能有待加强。
有一批能抓管理,会拓市场的干部队伍是公司保持持续发展的关键,近三年来,公司涌现出一大批年青的干部,他们在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的快速发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。
(三)规章制度的落实还不够全面到位。
三年来,公司各项规章制度都已建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。
(九)市场营销手段还要进一步创新。
上半年在市场营销上虽然取得了一些成绩,但没能取得更大的突破。今年市场竞争的残酷性在加剧,只有及时解决市场营销的创新和有效手段问题才能更进一步的扩展业务,掌握市场的主动权。
公司半年工作总结范文三:
过去的半年里,职工之家在党总支和公司工委会的正确领导下,在行政的支持下,以“三个代表”的重要思想为指引,认真学习贯彻党的十八大精神为首要任务,紧紧围绕企业的中心工作,大力加强职工之家的建设,开展了形式多样的,丰富多彩的活动,并不断改进和创新思路,取得了一定的成绩。现将2015年上半年的主要工作总结如下:
一、加强职工之家的自身建设,进一步健全各项组织,充分发挥职工之家的。
年初,车队工会小组根据公司工委会对职工之家的求,作了认真的部署和仔细的考核,准确地掌握了职工之家的现况。同时对残旧的设备进行了更换,对职工之家现有的资产进行了整理登记,重新理顺了各项资产。现有书籍243册(包括公司自备120册,倡议捐赠123册),球台一张,书卡200张,书贴200张,借书登记手册2本,书柜锁2把。在此基础上,车队重点做好丰富员工的业余生活,给员工创造开拓视野,学习新知识的条件,并对有特长员工的挖掘。要求每月开展1—2次的有益活动,内容包括:政治学习,有奖知识抢答,并开展主题晚会,座谈会等项目。206车队在年初开展的晚会,加强了员工的沟通,增进了友谊。同时车队定期出版的黑板报,对公司企业文化,最新公司动向的宣传。今年5月举办的主题为“一路同行,满意相伴”的黑板报获得了第四名,受到了公司的表彰。
二、大力开展有意于员工身心的健康活动,陶冶员工的思想情操,增进员工的感情交流。
车队为方便组织各种球类活动,年初重新组建了篮球队和足球队。车队在参加“创新杯”的比赛中,参赛者都尽自己最大的能力,取得了较好的名次,为公司车队挣得了荣誉。通过比赛,加强了队友间的交流和学习,培养了队友的合作精神,锻炼了身体和意志。
三、充分利用现有的资源,努力学习,提高自我修养。
职工之家现有的资源都是对员工开放的,现有书籍243册,员工的阅读兴趣与去年相比有所下降,借书有56人次,借书率达23%,羽毛球借用有10人次,象棋借用10人次,围棋借用4人次,足球、篮球的使用次数比去年有了提高,借用有5人次,这些设施的开放,丰富了员工的业余生活,开拓了员工的视野,鼓励了员工的自我提高,自我表现学习的兴趣,真正发挥了职工之家的作用。2015年上半年,在职工之家的管理方面与去年有了改进,每一季度我们都会有一次汇报,且会对借出去的书籍进行跟踪,在保管方面,达到完好率百分之百。
四、回顾过去半年,虽然有成绩,但还是有不足之处的。主要有以下几个方面:
1、职工之家仍然存在有随意性,没有形成很好的机制。
2、工作没有跟上公司的发展要求,信息滞后。
3、康乐设施的使用率有所下降。
4、缺乏鼓励员工积极学习的机制。
在今后的工作中,一定要重点突破这些不足,推动下一年的职工之家的工作有更好的改进和发展。
五、2015年下半年的工作设想。
2015年下半年,职工之家的指导思想是高举邓小平理论伟大旗帜,认真学习和贯彻党的十八大精神和“三个代表”的重要思想,紧紧围绕企业的中心工作,以创新、发展为主题,以服务为宗旨,以加强自身建设为保障,在新的起点实现新的跨越。
1、加强职工之家的建设,完善各项管理。
2、积极参加公司活动,多开展以激励员工为主题的活动。
3、鼓励员工多学习交流,以增进队友间感情交流。
4、继续开展团队活动,增进职工之家的凝聚力。
第五篇:公司半年工作总结
公司半年工作总结
2011年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将2011年上半年的工作作汇报如下:
一、上半年的工作回顾
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),2011年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目
2011年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时, 我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题
2011年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:
1、市场的发展趋势和市场调查不细;
2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;
3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我们将认真、细致地做好后勤保障工作,多为业主和外派人员着想,使他们有个大家庭的感觉;
2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源;
3、积极寻找新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;
4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。