第一篇:中国电信XX分公司企业文化建设三年规划
中国电信台州分公司企业文化建设三年规划
添加时间:2008-9-5 11:52:19 阅览数:661
从战略高度推进与加强企业文化建设,是实现公司发展战略的迫切需要和重要举措。为进一步推进和做好今后三年公司的企业文化建设工作,为公司持续健康发展提供精神支柱和动力支持,根据国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》和《中国电信企业文化纲要(2006版)》,结合公司改革发展的总体要求和战略安排,特制定本规划。
一、企业文化建设的基本情况及面临的形势
随着中国电信服务市场进一步对外开放,国内市场竞争的加剧,以及用户消费心理逐步成熟,我国电信市场面临更多的挑战。电信需要加强应对策略的研究,探索互利合作的新思路、新方式,逐步以制度管理为主向文化管理转型,进一步推进电信业的持续健康发展。
1、过去的几年,电信由粗放经营转变到精确管理,开始由通信运营商向到综合信息提供商转型。在公司总体战略指导下,企业文化建设得到了快速发展和全面创新。在新旧观念碰撞和文化冲突中,建立了比较系统和完整的理念、行为、视觉体系,统一的企业精神和核心价值观已经形成,并正在成为全体员工的共同追求和行为准则。企业文化力在公司核心竞争力中的作用不断彰显,已经成为不可或缺的重要力量。在文化创新的实践中,积累了一定的经验,在行业内和地方上产生了较大的积极影响。
2、在肯定成绩的同时,必须清醒地看到企业文化建设存在的不足以及与公司发展要求不相适应的薄弱环节。主要表现在:企业文化建设工作进展不平衡,一些单位和部门在文化建设的导入、推进上,办法不多,层次不深;与公司中心任务和本单位实际工作结合不紧密,针对性和实效性不强;企业文化评价运行考核机制还没有完全建立;企业文化工作人才队伍亟待加强。为此,进一步加强和深化企业文化建设,不仅是当前和今后一项极为重要而紧迫的任务,而且有着极大的拓展空间,是事关全局、功在当前、利在长远的战略问题。
3、充分认识企业文化建设面临的新形势、新情况,把握发展趋势,乘势而上。电信正处于一个战略转型新的历史时期,企业文化建设将进入一个全面蓬勃发展的新时期。国资委印发了《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》和《中国电信企业文化纲要(2006)》,这些都对企业文化建设提出了新的要求、新的任务。企业文化建设如何在今后三年计划中为公司改革发展提供强大的理念支持和思想保证,如何在新一轮的生产要素调整配置中实现文化无形资产的增值,如何实现战略转型期中的文化资源的整合,这些都对企业文化建设是一个新的挑战和发展机遇。同时,也要清醒地看到,在公司主流意识形态不断发展的同时,社会生活多样、多元、多变的特征日益凸显,各种思想相互交织、相互激荡,必须用统一的指导思想和共同的价值理念来团结队伍、凝聚人心、强基固本、维系成长,保证公司发展战略的顺利实现。因此,今后一个时期企业文化建设的任务十分繁重和艰巨。
二、企业文化建设的指导思想
坚持科学发展观,紧紧围绕公司战略目标,以建设优秀员工团队、推进公司持续快速稳定健康发展为出发点和落脚点,以精神凝聚为基石、以理念创新为核心、以学习创新为动力,以制度建设为保障、以行为规范为表征,以提高员工素质、打造核心竞争力为根本任务,全面落实国资委和集团公司关于企业文化建设的要求和部署,从物质文化、行为文化、制度文化、精神文化四个层面体系化地推进公司企业文化建设,为公司的持续、健康、稳定发展提供强有力的精神动力和思想保证,努力创建和谐企业。
三、企业文化建设的总体目标和主要任务
根据集团公司企业文化建设纲要确定的总体目标,结合公司企业文化建设的现状和企业发展整体要求,以导入企业文化理念体系为载体,通过培育和构建具有台州分公司特色的企业文化体系,争取用三年左右的时间,进一步巩固以人为本的企业管理风格,使员工的敬业精神和整体素质进一步提高,员工的归属感、自豪感和满意度进一步增强,企业的凝聚力、向心力进一步增强,企业的知名度、信誉度和美誉度进一步提高,促进企业健康和谐、稳定、可持续发展,为建设服务型、效益型、创新型、节约型、和谐型的现代化通信企业奠定良好的文化基础。
1、深入核心理念导入。把“以人为本”的核心理念作为文化建设的核心,“以人为本”,是当代世界企业文化共同的核心价值观念。“以人为本”意味着企业对内要尊重人、关心人、爱护人;对外要想客户所想,尽心为客户服务。在实践中不断完善企业的人才观、竞争观、市场观,把核心理念体现到各项规章制度中,渗透到经营管理的各个环节。
2、整合文化资源。在公司重组改制和资源配置中,加强无形资产运作,对现有文化资源和潜在的无形资产进行调整和配置,实现资源优化、有效整合、应用增值。
3、完善创新提高。按照今后五年公司发展的基本要求以及企业文化建设面临的新情况、新问题,对公司企业文化体系作进一步的调整完善,按照新任务、新要求进行创新性的阐释和拓展。
四、企业文化建设的阶段目标
按照公司战略发展规划的要求,今后三年公司文化建设为两段式发展。2008~2009年,重点是深化文化导入,完善创新提高,为创建企业文化建设先进企业打基础、上水平。同时按照集团公司的总体要求,做好企业文化的宣传导入。2009~2010年全面完成文化资源的整合、升值,以及实施文化管理。
五、加强企业文化建设的基本原则
在新的历史条件下,全面推进和加强企业文化建设,必须紧密地结合公司今后三年改革发展的实际,牢牢把握先进文化的发展方向,坚持发展文化生产力,提高企业文化的建设能力,为实现公司战略发展目标服务。要坚持以下四个原则:(1)管理定位原则。坚持以人为本与促进公司整体发展相结合,把经营管理与文化管理密切结合起来,充分发挥价值观念在经营管理中的导向作用。(2)个性特色原则。具有特色和个性的文化才是具有生命力的文化。坚持发挥特色与内涵发展相适应,继承和创新相结合,不断完善和丰富公司企业文化内涵。(3)团队合作原则:责任共担,利益共享;优势在全网,团队出效益;提倡成员间平等沟通,真诚合作。(4)学习驱动原则:学习是创新的泉源,是企业保持生命力的根本;要体现自我价值,就要努力学习;学习无止境;只有学习,才有未来。
六、拓展企业文化建设的有效途径
(一)精神文化层建设
企业的精神文化是企业在发展过程中形成的各种有关企业生存与发展的价值观念,是一个企业基本价值理念和企业精神核心的群体性思想体系。精神文化具有号召力、凝聚力和向心力,是企业最宝贵的精神财富。
1、宣扬企业优良传统、学习企业创业史,以纪念改革开放30周年为契机,认真总结电信改革开放30年的伟大成就和基本经验,回顾和总结和中国电信成立10周年、企业转型3周年的建设成就和光辉历程。
2、对员工进行企业文化知识普及和企业精神宣教。以宣传推广《中国电信企业文化纲要》为契机,以个人学习、集中学习和讨论为主,并通过企业网站、《台州电信报》、制作企业文化宣传品、制作展示宣传栏、张贴宣传横幅等宣贯形式,普及企业文化知识,使企业文化认知率达100%以上,企业标识规范准确率达100%。用中国电信企业精神、企业理念和企业发展目标、经营理念来吸引员工、凝聚员工、激励员工,让员工人人做企业目标的实现者,做企业文化的推动者。
3、领导以身作则率先垂范,带头实践企业精神。榜样的力量是无穷的,精神文化的塑造和引领,需要公司领导的直接倡导和参与,公司领导的企业家精神的形成也是公司精神的根基,公司领导言行一致、以身作则、率先垂范,员工就会向领导看齐,共同实践企业精神并形成自觉的行动。
4、与创优评先工作相结合,建立企业文化先进典型案例库,以典型事迹鼓舞人,用榜样的力量教育人,扎实推进企业文化建设。企业文化建设工作要与争当“营销状元”、“服务明星”、“转型英雄”、“优秀员工”等先进典型评选、表彰和宣传相结合,充分发挥典型的示范带头作用。
5、与企业中心工作、思想政治工作、党风廉政建设、行风建设、创建文明单位紧密结合,把生产经营、提升服务、思想道德、职业道德教育与企业文化建设连在一起进行落实。
6、积极开展各项主题活动,在形式上为企业文化“落地”营造浓厚的氛围。分公司每年要有计划、有目标的开展定期不定期的各项主题活动,以主题活动的开展为舞台,把企业理念、行为准则等灌输给员工,起到强化作用。同时也为员工提供展示自我的机会,提供成才的机会与自我价值体现的机会。具体活动的开展由党群办会同各部门共同组织,力争主题丰富多样,员工人人都有展现的机会,提高员工素质。
(二)制度文化层建设
制度文化是反映企业价值观体系的,由企业的法律形态、组织形态和管理形态及其运行结果而产生的外显性文化,它是企业文化的中坚和桥梁,是企业文化赖以产生的基本前提,能把企业文化的物质文化和精神文化有机结合一个整体。
1、建立企业文化联席会议制度。由党群工作部牵头,每年召开一次由企业文化建设领导小组成员及骨干参加的企业文化建设工作座谈会,通报全年企业文化建设的情况,研究企业文化建设中的重要问题,策划分公司企业文化建设重点主题活动。
2、建立企业文化诊断监测制度。各单位要在日常企业文化建设工作中结合实际,不断健全和完善企业文化的各个层面内容,使企业文化建设进一步规范化;要对照企业精神和企业理念,开展自我检查,规范企业和员工行为;要修订和完善各项规章制度,把员工认同的文化理念用制度规定下来,使企业文化建设的成果制度化,用核心价值观整合企业规章制度、程序和工作流程,最终形成科学合理的管理体制和运营机制,包括科学高效的决策机制、优胜劣汰的用人机制、绩效优先的分配机制、灵敏快捷的市场应变机制等。
3、建立企业文化建设工作通报制度,逐步形成企业文化建设督导反馈机制和闭环机制。分公司不定期对企业文化建设重点工作进行检查并及时进行通报,通报内容作为各单位企业文化建设考评依据之一。
4、建立企业文化建设工作考评制度,细分类别、考核标准,每年对各单位企业文化建设考核一次,年终进行评比表彰。
5、建立企业文化宣传推广制度。组织对企业文化建设骨干进行重点培训,每年安排一定时间,通过多种方式开展全员企业文化宣传教育。对新加入企业的员工在上岗前培训时,要加入企业文化内容的学习,同时新员工必须认可企业文化内容。
(三)行为文化层建设
分公司企业文化建设培育和倡导团队精神,以《中国电信企业文化纲要》来指导、规范企业、员工的行为,让企业、员工的行为与中国电信企业文化体系的企业行为准则、员工行为准则同步。
1、以《中国电信企业文化纲要》、各岗位工作制度为标准,注重培养员工行为习惯,开展标准形象评比活动。
2、按照行为标准,开展传、帮、带活动,以典型带全面,规范对内对外的行为。
3、大力倡导团队精神。分公司各团队与团队之间,团队中个人与个人之间,要提倡团队合作精神,互相尊重,坦诚沟通,营造和谐团队。
(四)物质文化层建设
分公司物质文化层建设重点是导入和完善企业形象识别系统,加大宣传力度,培育良好企业内部环境和外部形象,同时将企业文化行为层建设与形象层建设统一起来,逐步对客户形成诚信型形象、对员工形成关怀型形象、对社会形成责任型形象、对竞争对手形成竞和型的企业形象,从而有效地提高台州分公司的市场竞争力。
1、按照“企业形象识别系统”的规定,每年进行一次全面检查,统一规范各类标志、标识。制作企业文化产品,全方位多视角反映台州分公司特色文化。
2、加大对外宣传力度,加强与有关单位及新闻机构的密切联系,通过参与各种社会活动和公益活动,利用报纸、电视、广播等新闻媒体广泛宣传分公司,形成声势,展示电信人精神风貌,树立电信整体形象。
3、分公司物质文化层建设秉承“以人为本”的企业文化建设原则,进一步完善员工的生活和工作设施;秉承“创新”原则,继续完善分公司“两线”(文化线、生活线)建设。在文化线建设上,加大文化阵地、文化网络的投入,逐步建立起员工图书阅览室、体育健身室;根据员工爱好,建立兴趣组织。在生活线建设上,保证对一线员工的生活设施投入,进一步开展家园式支局的创建活动,满足一线员工的生活需求。
七、企业文化建设的组织机构
企业文化建设是在公司党委的领导下,行政、工会、共青团积极组织配合,各部门主动参与的一项系统工程,是一个长期发展的过程,需要不断培植、凝聚形成。
1、成立分公司企业文化建设领导小组。
组 长:张建国
副组长:陈松林 张伟 林兵 梁辉
成 员:由分公司相关部门负责人组成。
2、企业文化建设领导小组下设办公室,办公室设在党群工作部,负责企业文化建设日常工作。除企业文化领导小组成员参与日常工作外,还要从各单位集中一部分企业文化建设骨干,成立企业文化建设虚拟团队,作为台州分公司企业文化建设办公室成员,落实各项具体工作。
3、企业文化建设领导小组的主要职责是:负责分公司企业文化建设的领导、组织、协调工作,在企业文化建设中依据《中国电信企业文化纲要》的要点把握方向、确定目标、明确重点、制定规划、商讨重大事项。
4、企业文化办公室的主要职责是:
1)在分公司全面宣传推广中国电信企业文化理念体系;制定落实企业文化战略的各项措施;制定企业文化规划、实施细则、年度计划。
2)不断培育、挖掘、提炼分公司在建设、发展中形成的经营思想、经营哲学等精神层理念。
3)建立基层企业文化建设队伍,培养企业文化建设骨干。
4)做好企业文化典型案例的征集、总结和推广工作。
5)负责企业文化对内宣传推广和对外传播工作。
八、创新企业文化建设的保障落实机制
1、积极创造适应新的企业文化发展的条件。在企业日常施工、经营中,在企业改革和思想政治工作创新中,在用人、选人和业绩评价中,在业务培训、政治教育中都能有意识地贯彻实践、宣传倡导企业文化理念,以求建立牢固的企业精神共同体。
2、利用制度、行为准则、规范等进行强化。企业文化必须寓无形于有形之中,将之渗透到企业的每一项规章制度、政策以及工作规范、标准和行为准则当中,使员工从事的每一项工作、参与的每一项活动都能感受到企业文化在其中的引导和控制作用。
3、建立和完善企业文化建设的运行评价考核机制。建立科学评价、务实操作、有效管理、激励考核的责任保障制度。定期对基层单位企业文化建设进行考评奖惩,把文化建设列入对基层经营管理综合考评内容。
4、完善企业文化建设队伍的培养和管理,加强对企业文化专兼职人员的业务培训,按照政治强、业务精、纪律严、作风正的要求,不断提高工作能力和水平。定期评比表彰企业文化建设先进集体和个人,树立典型。
5、定期举办《企业文化论坛》,每年确定一个主题,不断总结和推广基层单位在企业文化建设中的成功经验和好的做法。
第二篇:企业文化建设三年规划
企业文化建设三年规划
一、指导思想: 以人为本,立足和服务于中南恒展集团的发展战略以及经营、管理、生产活动,规范性、创新性地建设成富有“中南恒展”个性的企业文化,使“中南恒展”的企业文化成为企业发展的重要支柱。
二、目标:
(一)企业文化系统的建立与阶段性的主要功效: 第一年:搭建和完善“中南恒展”的企业文化系统框架,在培养凝聚力、提高员工基本素质等方面初见成效。第二年:企业文化的建设对于企业形象的宣传维护、知名度的提高、营销活动起到明显成效。第三年:企业文化建设为企业超常规发展与规范性管理、技术创新起到明显的支撑和推动作用。
(二)员工基本行为规范履行率:第一年:履行率80%;第二年:履行率85%;第三年:履行率90%。
(三)企业管理制度执行率:第一年:执行率80%;第二年:执行率85%;第三年:执行率90%。
(四)企业理念理解率:第一年:理解率80%;第二年:理解率85%;第三年:理解率90%。
(五)企业宣传报道工作: 第一年:组织编办黑板报(总量)12期;在镇、县级报刊发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章2篇,在市级报刊上发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章1篇,在其它行业报刊发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章1篇。第二年:组织编办黑板报(总量)24期;在镇、县级报刊发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章3篇,在市级报刊上发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章1篇,在其它级别行业报刊发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章2篇。第三年:组织编办黑板报(总量)36期;在镇、县级报刊发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章5篇,在市级报刊上发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章2篇,在其它行业报刊发表署名或显示有“中南恒展”名称的文章3篇。
三、系统制定和有效实施适应措施:
(一)建立组织保证体系:
1、建立企业文化建设指导委员会,其成员由公司领导、各部门、科室、车间的负责人及热心于企业文化建设的员工等人员组成。主任:(总经理或副总经理); 顾问:(企划负责人、外聘委托人或资深咨询师); 委员:(上述其他人员)。
2、设立企业文化中心:设主任一名(企划负责人或办公室负责人兼任),企业文化干事一名(专职人员),顾问一名(企划负责人、外聘委托人或资深咨询师)。
3、明确赋予企业文化中心的主要职能是:规范性与创新性地建设有“中南恒展”特色的企业文化。具体包括以下职责:
(1)编制、实施、检查、完善“中南恒展”公司企业文化建设发展规划;
(2)参与企业发展战略制定;
(3)负责管理制度实施情况的检查工作;负责或参与员工行为规范的培训及其检查工作;
(4)创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序(以文化+旅游为主要内容);
(5)负责企业形象宣传工作,重点协助销售部门搞好展览会、订货会的工作;
(6)负责企业司庆、升旗及重大庆典活动的策划与组织工作;
(7)负责策划“中南恒展”的广告工作;
(8)负责企业宣传栏、黑板报的编办工作;
(9)负责企业环境建设与维护检查工作,负责设计张贴、展示企业文化的理念和标语口号;
(10)负责员工意见箱的设置与收集意见整理工作;
(11)负责员工合理化建议的收集与评审工作;
(12)负责或参与新员工企业文化教育工作;
(13)联系和组织“文化+旅游”的活动;不断提高“文化+旅游”活动的质量及其功效;(14)组织隶属于企业文化范围内的各项文娱活动;
(15)负责组织和外界企业的文化信息交流工作;
(16)负责建立与企业文化建设等社会各界的联络工作。
4、配备设备:
(1)摄像机一台;数码照相机一台;胶卷照相机一台,傻瓜型照相机一台;
(2)电脑一台,扫描仪一台。
(二)规范企业精神以及加强企业精神的塑造:
1、规范性地明确“中南恒展”企业精神的含义,进行企业精神的培训与教育,让全体员工都理解企业精神的含义。(须明确时间)
2、每年举办一次“企业精神在我心里”、“企业精神在岗位上闪光”等有奖征文或演讲活动。
3、以车间或班组为单位,每年组织一次企业精神知识竞赛活动。
4、每季度举办一次“企业精神与个人价值观”论坛活动(可适当结合6S评比)。
5、半年一次对管理人员进行“企业精神星级干部”(一、二、三、四、五星级)评议工作,并佩带“星星”,以鞭促公司各级管理人员以身作则,率先垂范。
6、每年进行绩效考评,评选并表彰“中南恒展十佳员工”;根据企业利润与绩效考评结果,按利润定额比例投资“文化+旅游”活动(以“员工奖罚公积金”支付为主),确定旅游文体费用、旅游文体人员、旅游文体地点等(形成激励,促进全体员工多为企业实现利润)。
7、每月第一个周一上午举行一次升旗仪式,奏国歌和公司歌曲(须创作)。
8、每年举办一次集体庆祝活动。
(三)制度(行为)文化建设:
1、规范性整理企业管理制度,汇编成册(制订员工手册)。
2、提炼企业经营管理理念50句(“10”句为基本理念)。
3、编发《企业文化手册》(或《员工手册》): 企业使命(宗旨)、企业精神、企业徽标及其解释、企业文化相关的经营管理理念50句、员工基本行为规范、员工誓词(升旗仪式时诵读,新员工转正时在所在部门或车间诵读)。
(四)进一步建设与保持、完善美好企业环境:
1、企业环境建设与卫生工作、设备定置管理相结合。
2、按照人文绿色管理的观念,对于企业环境里的每个环境、场所、设备设施、零件、每个角落都落实到人员,负责清理、整洁工作,做到“人人都管事,事事有人管”;并由相关部门(6S检查领导小组)根据标准组织检查、考评,及时进行正负奖励。
3、每季度进行一次最佳宿舍评比活动,获奖宿舍及其人员都将获得奖励,为今后建立公司员工公寓创造基础条件。
4、按照服务公司经营生产活动、不影响企业生产活动的原则,在企业有关场所悬挂、张贴、布置企业文化理念宣传语。
5、设立一个面向全体员工的简易图书室,征集书籍和购置一些有助于员工学习、参考经营、管理、技术等方面知识的书籍,定期或定时开放借阅。
(五)规范性树立与提高良好企业形象:
1、规范企业徽标的含义,让员工都知道而且能基本说出来。
2、有步骤的设计和规范性使用统一信封、信纸、包装物、纪念品、礼品等企业识别系统中的物品。
3、工作服和胸卡的规范性佩带:杜绝员工不穿工作服、不配胸卡上班的现象(结合员工制度执行情况检查)。
4、制定与实施对外发表文章有奖的制度,凡是在国家、省、市、县级报刊上发表有署名“中南恒展”公司名字的和正面报道宣传“中南恒展”的文章,将给予其稿费的2倍至10倍的奖励。
5、联系加入各类有行业影响力的协会组织,加强与国内外同行业组织或民间协会的联系,参加行业组织活动,扩大与加深与众多行业组织或企业的联系,树立企业良好形象,增进管理、技术、经营企业文化等方面的信息交流,并收集信息为企业制定决策提供依据。
6、征集公司歌曲歌词并配曲。
7、举办各类文体活动,每年或隔年举办一次社会性文体比赛活动,把比赛与团队精神、拼搏精神的培养以及市场知名度、企业形象的树立结合起来。展现和增强员工对美好的企业、生活、环境、自然的爱心,体现公司发展绿色工业的基本理念。
四、实施、完善企业文化建设规划时,应注意处理好以下要点:
1、从实际出发,以服务公司发展、促进公司管理进步为宗旨建设企业文化,将企业文化建设与公司的各项工作有机结合起来。
2、各部门负责人、骨干、先进员工代表是“中南恒展”建设企业文化的带头人和榜样,每位都要自觉发扬自身在企业文化建设中的榜样力量和作用。与此同时,要注重总结和发现、推广先进典型和好的经验。
3、企业文化建设的主观对象是全体员工,同时,全体员工又是企业文化建设的主力军;因此,要时刻立足于企业全员现有思想状况和基本品德、文化素质等综合因素,注重善于挖掘、利用全体员工的积极性与创造性,全心全意地依靠借助全员的智慧和力量来实施企业文化建设规划。
4、充分借鉴社会智力资源和社会的力量,促进公司企业文化建设规划的科学、有效实施。
5、一成不变的规划是难以适应企业发展的,而朝令夕改的企业文化规划也是难以发挥指南作用的,为此要认真将企业文化规划的实施、控制与及时完善、调整相结合,注重企业文化规划实施过程中的控制与动态的优化调整。
6、企业文化建设无定势,公司已在企业文化建设方面有所起步,且已开始朝着规范性的方面发展,作为伴随企业发展的企业文化建设系统工作,公司还需要许多创新的思路和创造性的工作方法。
7、企业文化建设作为一个系统工程,除了要有机地把企业文化与经营生产活动紧密结合起来外,还要注重企业文化内部各方面事项有机联系和开展。
8、建设企业文化需要时间和实践,不是一朝一夕的事情,是一个循序渐进的发展过程,要避免和防止急功近利的短期思想(易漏难补),同时也要防止畏难情绪和不思进取等不良思想倾向。
第三篇:企业文化建设三年规划
企业文化建设三年规划(2011年——2014)
本规划期为2011年6月至2014年6月
第一阶段:导入期,时间一年(2011年6月-2012年6月); 第二阶段:调整期,时间半年(2012年6月-2012年12月); 第三阶段:深入期,时间一年半(2012年12月-2014年6月)
一、导入期(2011年6月-2012年6月)
第一步,目前需要理顺的事情:
(一)制度方面
制度是做事的准则和规范。奖惩的作用是,“奖”鼓励正确的行为;“惩”制约违规的行为。管理应以奖励为主,惩罚为辅。
员工管理五方面:
1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量
人岗匹配是配置员工追求的目标,为了实现人适其岗,需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同,每个岗位的要求和环境也不同,只有事先分析、合理匹配,才能充分发挥人才的作用,才能保证工作顺利完成。
通过以下方法来促进人岗匹配:第一,会见新员工,多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二,公司除定期评价工作表现外,还有相应的工作说明和要求规范;第三,用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息,及时更新。
2、论功行赏
员工对公司的贡献受到诸多因素的影响,如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等,虽然有些因素不可控,但最主要的因素是员工的个人表现,这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可,直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免,还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此,在工作表现的基础上体现工资差异,是建立高激励机制的重要内容。
3、通过基本培训计划,提高员工的工作能力,并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。
为员工提供广泛的培训计划,由专门的部门负责规划和组织,还有根据公司实际情况开发的培训课程,以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确,每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用,还可方便地了解到有哪些升迁途径,并可获取相关的资料,这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。
4、不断改善工作环境
适宜的工作环境,不但可以提高工作效率,还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境,可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境,可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。
5、实行抱合作态度的领导方法
在领导与被领导的关系中,强调抱合作态度。领导者在领导的过程中,就如同自己被领导一样,在相互尊重的氛围中坦诚合作。领导者的任务是商定工作指标、委派工作、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中,最主要的任务是评价下属,根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价,让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”,尊重员工,用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后,领导必须亲自检查,员工也自行检验中期工作和最终工作结果,共同促进工作顺利完成。
(二)提高员工士气方面:
影响员工士气的因素至少包括三个层面:公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手:
1公司层面
公司层面的影响因素很多,薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等,这些因素都会影响到员工的士气,因此公司必须结合企业的实际情况,采取相应的措施进行变革,适应公司发展要求。比如:薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查,综合考虑同行业的薪酬水平,也要考虑当地的薪酬水平,保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价,保证薪酬的内部公平,不同岗位之间根据岗位的贡献价值,设定不同的薪酬水平,避免大锅饭同时又要适当拉开距离。
2、管理者层面
除了公司层面进行改进之外,更重要的是作为公司管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作:
1)深入了解员工的需求
了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。
2)创造良好的工作氛围
宽松,和谐自由的气氛;办公现场整洁温馨;团队成员相互帮助,精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试,不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。
因此创造一个良好的工作氛围是我们主管日常管理工作的一项重要工作之一。
3)
认可与赞美
人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。
4)
促进员工成长
在工作中不断得到成长,是绝大部分员工的期望,作为主管,帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。
3、员工个人层面
员工士气的高低最终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌。
提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行,最好是公司进行一次调查,了解员工的真正需求,然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程,期望立竿见影的效果是不现实的,最重要的是一点一滴不断持续行动。
宽松的管理政策能够让员工感觉到工作氛围的轻松,这样做起事来会比较没什么压力,思维会比较活跃,人性的一面能够表露出来。属于人性化的管理;
严禁的管理政策能够让员工正正经经的面对工作,时刻感觉到工作的压力,战战兢兢、如缕薄冰,工作的劲头很足,但是互相沟通会遇到障碍。
所以该严禁的时候就应该严禁,该轻松的时候就应该轻松,这样员工的压力会存在于无形当中,并能够尽心的去完成工作。
建立一个正向的员工关系 1 制定政策、规则和工作程序
任何一个企业需要制定规则从而使每一个员工知道管理者对他们的期望。管理者需要不断地与员工进行沟通进而使企业制定的政策、规则和工作程序能够得到下属的支持,并且需要一贯地
加以强化。就是说企业要通过建立制度而不是通过人治来建立积极正向的员工关系,从而避免在管理中的随意性。进行有效的管理
管理者可以通过以下四种管理方式对下属进行有效的管理: 首先管理者应当根据员工是否能够完成任务为标准来进行工作分配。关键是要知道员工的优势和劣势。为了增加员工对企业的认同,必须使他们感觉到他们的工作对企业来说是非常重要的。如果员工认为他们的贡献在某种程度上是独一无二的、特别的或具有创造性的,那么员工可能更加积极地工作,并且逐渐成为企业比较重要的资产。
其次,管理者需要对自己的时间进行管理。因为不合理的时间管理的后果,是工作过程和程序不能按部就班地进行。这可能导致员工和外部顾客的不满。员工非常重视自己的时间。如果时间不能很好地利用,员工可能感觉到管理者在费自己的时间。优秀员工和外部顾客可能就会消失。
再次,管理者要善于对冲突进行管理。冲突影响企业的绩效以及目标的达成。管理者需要专心思考冲突的解决办法和如何防止冲突的产生。绩效改进辅导应当被认为是一种积极的行为。员工有权知道他们应当怎么做。与员工积极地沟通好的以及需要改进的绩效是管理者的一项义务。
最后,管理者要重视与离职者面谈。事实上离职面谈是发现员工真实感受的一种好的方式,从而在需要的时候采取合适的正
确的管理方式。同时离职面谈的反馈结果如果没有得到运用,那么离职面谈就毫无意义;如果能够合理运用离职面谈的话,那么可以作为识别企业中存在问题的一种手段,进而导致问题的解决。招聘合适的人
雇佣/招聘/配备是避免员工关系问题的非常重要的一个方面。预防性的措施包括良好的面试,实际工作预演。需要花费一定的时间把企业的政策、工作程序以及员工与雇主的法律义务告知新员工。把合适的人引进到企业中来,招募与甄选是进行防护的第一道关口。决定谁是合适的人不能完全依据经验与学历,还要考虑其个性、态度、沟通技能及其他与企业相匹配的行为特性。比如在招聘或提拔管理者时,需要候选人具备较强的人际沟通技能。如果管理者沟通技能拙劣,那么以后将会产生冲突和其下属的工作绩效较低的问题。确保良好的沟通
经验表明:建立自由沟通、和睦友好的气氛,可为企业实现管理目标提供精神支柱和思想动力。一般来讲,成员沟通交往机会多、信息沟通状况好的企业员工关系较好。特别是双向沟通,双向沟通指信息的发生者和接受者的方向和地位不断更换,信息发出后会立即得到反馈。双向沟通的最大优点在于能达到真正意义上有效的人际沟通,可从多方面反应来对事物作出准确的判断,同时可增进彼此的了解,加深感情,特别是有助于了解员工的思想情绪以及心理状态。沟通的内容不仅包括事实,还包括思想和
感受,沟通双方在交流思想、分享感受的过程中,无形之中加深了理解和信赖。所以,沟通不仅是信息传递的重要手段,还是建立良好员工关系的主要方法。企业中沟通的形式一般有以下三种:
第一、新员工的导向。这种沟通有助于减少新员工刚进入企业的不安感和忧虑,从而减少最初的离职率。
第二、会议。此沟通方式在企业是非常普遍的,有利于更快地传播信息。但当被用来进行员工之间信息交换的时候,往往会议不是一个好的方式,特别是如果员工可能产生争论的时候。(星期一开会时的感受,用其他方式代替)
第三、通过公司的刊物进行。这种方式可能是一个主要的沟通工具,但不是唯一的工具,而且可能不是最重要的一种沟通手段,因为公司刊物不能替代面对面的口头交流。(是对外宣传的窗口)
第四、员工反馈。比如定期的员工态度调查和反馈可以作为一种工具,用来预测可能导致绩效问题的员工不满感。如果要征求员工的反馈,那么员工需要知道反馈意见如何被采纳。他们需要明白整个过程,知道他们的反馈意见是否在企业决策中起重要作用。公平对待和尊重员工
企业在制定员工奖酬制度时一定要公平对待和尊重员工。有许多方法可以奖酬员工。其中一种方法是通过建立正式的奖酬制度来确保员工受到奖励。如果奖酬制度能够适当地执行,那么员
工就会感觉自己受到了公平的对待,从而提高工作的积极性。奖励计划不应当只针对某些员工而把其他人排除在外。员工会很容易地发现企业的偏袒。企业应当精心设计报酬形式,因为任何形式的报酬或奖励都应当对员工有吸引力。只有这样,才能增加员工的满意度,更好地激励员工。
第二步:企业精神的解释和宣传(2011年6月——2012年6月)
(一)企业精神(2011年6月)
企业精神是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界。
企业精神包括三个内容:
(1)员工对本企业的形象和风气的理解和认同;
(2)由企业优良传统、时代精神和企业个性融会的共同信念、作风和行为准则;
(3)员工对本企业的生产、发展、命运和未来抱有的理想和希望。
企业精神具体包括:
执行力:体现在无论是什么样的决策,都需要全体员工义无反顾的坚决执行,快速行动。只有这样,决策才能落地,并朝着设定的目标前进。
必要条件:
1、企业规章制度的完善(建议:1.需要增加奖励措施,这能使员工的积极性得到提高,也使员工感受到自身的付出有价值,即得到承认。2.惩罚措施存在一些不明确性,惩罚金额太过单一。),及其规章制度的遵守。
2、领导的模范带头作用,领导的处事方式和态度,在员工心中的影响作用,能否起到“言必行,禁必止”。
3、员工的责任心。
使命与坚持:“使命”是工作中的职责,即必须完成的任务;“坚持”是员工对完成任务的信心与态度。
必要条件:
1.工作任务清晰,工作程序及职责明确; 2.员工对工作的热情和领导的信任。
忠诚与感恩:公司对员工的关怀及员工自身价值得到承认,对公司的回报。
必要条件:
1.公司的信任和帮助;
2.员工对工作的真诚,全心全意去工作。
创新、乐观和精进:“创新”即是企业要永远保持创新的活力。创新是企业发展永恒的主题,只有企业保持着创新的活力,企业就会保持健康可持续发展。“乐观”,即企业及全体员工都应该具有的乐观态度。这种态度,能够激发广大员工的主观性,促使企业驶入又好
又快发展的快车道。“精进”,指向善、向上,即积极进取。使企业的发展让利于客户,良好的服务,使企业和客户实现互利双赢。
(二)宣传(2011年6月——2012年6月)1.员工的培训
通过组织员工的培训,包括专业技能的培训和企业文化的培训,使员工在潜移默化中接受公司的文化,了解公司。
2.交流会
通过员工之间的交流和沟通,提出自己对公司看法,把公司目前存在的问题汇总,并集中大家的建议,采取解决方法,从而大家更好的形成一致的意见,应重视企业员工对企业文化的认同和参与。
3.树立先进
先进的典型人物和典型事迹是企业精神的生动、形象的体现和象征,具有很强的示范和辐射作用,没有个性鲜明的典型就没有独特的企业文化。
(1)发掘、发现和培养公司先进典范;(2)宣传和表彰先进典型; 4.领导的作用
领导就是指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程,领头人的风格、精神,以及其经营理念的传播和贯彻,极大地影响着企业各方面行为,对企业长期发展至关重要。因此,在日常办公过程中领导的办事风格,对员工起着很重要的影响。
第二阶段:调整期,时间半年(2012年6月-2012年12月);
对前一阶段进行评价和总结,公司的规章制度得到完善,员工对公司的认同感增强,在保持基本内容不变的情况下,对企业文化,行为规范等系统进行适时、适度的修正和调整。
第三阶段:深入期,时间一年半(2012年12月-2014年6月)不断完善管理制度,总结和推广典型事例和模范人物,通过制度文化建设,使企业文化真正落地。
1.深化管理和运作企业文化网络,在手段和内容上配合由理念文化向行为文化的转变。
(1)手段上的深化,熟练运用文化传播网络,形成立体的、紧密的文化传播体系,做到形式多样,灵活运用,不断扩展。
(2)内容上的深化,要在传播内容上,由导入期的基本理念的介绍和推广,变为深度分析和阐述,将企业文化所倡导的各种理念与具体工作相结合。
2.总结和推广典型事例和模范人物
对企业文化建设过程中涌现的典型事例和模范人物要进行深入剖析和大力推广。总结和推广典型事例和模范人物,一方面对企业文化的优秀执行者进行正向激励,另一方面,将抽象的复杂理念形成鲜活而深刻的直观传播。
第四篇:企业文化建设三年规划设计
企业文化建设三年规划
为适应不断变化的新形势和胜利油田科学和谐发展的新任务新要求,深入推进胜利文化建设,持续提升油田文化软实力和核心竞争力,夯实“百年创新、百年胜利”的文化根基,特制定《20xx-20xx年胜利文化建设规划》。
一、重要地位与独特作用
1、胜利油田在40多年的发展历程中,不仅为国家创造了巨大的物质财富,而且创造了宝贵的精神财富,凝炼形成了富有活力、催人奋进的“胜利文化”。近年来,油田大力弘扬“从创业走向创新,从胜利走向胜利”的新时期胜利精神,宣传贯彻“百年创新,百年胜利”的共同愿景和“共创百年胜利,共建和谐油田,共享美好生活”的共建共享理念,不断丰富胜利文化内涵,建立工作运行机制,持续打造胜利品牌,深入创建基层家文化,为促进油田改革发展稳定创造了良好的文化环境,提供了不竭的动力源泉。发挥胜利油田“全国企业文化示范基地”的品牌作用,搭建学习交流平台,全面展示胜利文化建设的成果经验,持续提升了胜利油田的知名度和胜利文化的影响力。
2、现代企业的竞争越来越突出地表现为企业文化的竞争。文化越来越成为企业凝聚力和创造力的源泉,越来越成为企业核心竞争力的重要因素。在新的历史条件下,胜利文化建设肩负的使命更加光荣神圣,任务更加艰巨繁重,不仅要服务于油田生产经营中心和改革发展稳定大局,更重要的是要为油田的科学和谐发展创造良好的文化条件,发挥胜利文化对企业发展战略的促进作用,对制度和管理创新的引领作用,对职工队伍价值塑造的支撑作用,实现胜利文化与油田发展战略的和谐一致,油田发展与职工发展的和谐一致,胜利文化优势与油田竞争优势的和谐一致,促进和谐油田建设,提升油田文化软实力,铸就企业核心竞争力。
3、胜利文化建设是一个提高企业整体素质的系统工程,虽然取得了丰硕成果,但总体上还处在初级发展阶段,需要长期探索和实践。党的十七大报告突出强调了加强文化建设、提高国家文化软实力的极端重要性,对兴起社会主义文化建设新高潮、推动社会主义文化大发展大繁荣作出了全面部署。这为深化胜利文化建设提供了难得发展机遇和有利环境条件。站在新的起点上,要立足于初级发展阶段的基本定位,把物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设融为一体,正确把握和处理胜利文化建设与生产经营管理和思想政治工作的关系,以观念更新推动理念创新,以文化发展推动管理升级。同时发挥企业文化市场“通行证”和“共同语言”的独特作用,加强和促进油田对外交流与合作,进一步打响胜利品牌,提升胜利形象。
二、指导思想与基本原则
(一)指导思想
4、以科学发展观和社会主义核心价值体系为指导,认真学习贯彻中国石化集团公司企业文化建设纲要,坚持以人为本,深入贯彻落实“共创百年胜利,共建和谐油田,共享美好生活”的共建共享理念,用共同愿景目标鼓舞人,用共同价值追求塑造人,遵守共同制度规范,培养共同行为习惯,纵深推进胜利文化建设,为促进油田改革发展稳定和实现科学和谐发展,创造良好的人文环境和文化条件,提供强大的思想保障和精神动力。
(二)基本原则
5、传承与创新相结合。大力弘扬中国优秀传统文化特别是刚健有为、政通人和的齐鲁文化,继承发扬石油石化“三老四严”、“四个一样”的优良传统作风,坚持过去行之有效的好做法、好经验,把传统的思想政治优势与现代企业管理结合起来,学习借鉴国内外的先进企业管理和优秀企业文化,不断创新发展胜利文化内涵,丰富完善胜利文化体系。
6、内容与形式相结合。以“四个要素”(共同愿景目标,共同价值追求,共同制度规范,共同行为习惯)为胜利文化建设的主要内容,明确油田职能处室、机关部门和各单位的目标责任和阶段性任务,选准工作抓手,强化载体运行,采取多种有效形式,开展各种群众性创建活动,促进文化理念落地生根,变成具体化的制度规范和习俗化的行为准则。
7、研究与建设相结合。发挥油田企业文化研究会和各单位研究分会的作用,针对企业文化建设重要理论和实践问题,立足油田实际,进行立项研究。特别是要加强对黄河三角洲的地域文化,新疆和川东北的胜利西部文化,渤海湾畔胜利施工区域的“海洋文化”,油田海外市场的跨文化管理等课题的研究。用创新理论指导建设实践,促进成果转化,提升油田文化软实力。
8、共性与个性相结合。坚持共性文化的战略性、主导型和整合性,突出个性文化的差异性、多样性和创造性,以中石化企业文化为共性要求,突出胜利文化的“石油”和“胜利”特色;以胜利文化为共性要求,创新发展油田行业子系统文化和单位子文化;以“四聚”(聚情爱家,聚力建家,聚心管家,聚智兴家)理念为共性要求,创建个性鲜明的基层家文化。
9、长远与近期相结合。胜利文化建设一方面要着眼长远,增强预见性和前瞻性,把握建设规律,明确发展方向,落实目标规划,实现基业长青;另一方面要立足眼前,按计划有步骤地完成月度、季度和工作任务,体现阶段性,强化实践性,及时总结取得的成果经验,认真查找存在的问题和不足,抓整改促提高,保持生机活力,推进持续发展。
10、内部与外部相结合。一方面,动员和吸引油田广大干部职工积极参与胜利文化建设,发挥各级领导干部的关键主导作用,发挥中层管理者尤其是职能部门的中枢主力作用,发挥职工群众的建设主体作用,上下同欲,众志成城,共同创造形成企业文化自主创新成果;另一方面,搭建对外合作交流平台,加强与山东省和国内外企业文化有关机构的业务联系与项目合作,组织参加全国企业文化年会、中外企业文化峰会和高层论坛,使胜利文化在更广阔的平台上进行交流和展示,不断提高美誉度,扩大影响力。
三、总体目标与主要任务
(一)总体目标
11、不断创新发展胜利文化体系。以执行文化、精细文化、创新文化、和谐文化建设为重点,深化廉洁文化、安全文化、社区文化等子系统文化和基层家文化的研究建设,加强对胜利西部文化、海洋文化、网络文化等课题的探索研究,拓展企业文化研究新领域,创造胜利文化建设新成果,发挥胜利油田“全国企业文化示范基地”作用,努力保持胜利文化的先进示范性。坚持实施“以文化人”工程,塑造高素质的人才队伍。坚持开展文化管理活动,创造先进管理模式,提升油田管理水平。坚持实施“科技兴油”战略,创造形成核心技术,为增储稳产提供强力支撑。大力加强胜利品牌建设。通过打造知名度高、影响力大、竞争力强、创效益好的系列品牌,形成胜利品牌的集群优势,持续提升企业的核心竞争力,展示和树立胜利油田的雄厚实力和信誉形象。
(二)主要任务
12、丰富发展胜利文化理念体系。“从创业走向创新,从胜利走向胜利”的新时期胜利精神,“百年创新,百年胜利”的共同愿景,“共创百年胜利,共建和谐油田,共享美好生活”的共建共享理念,“人人遵章守纪,事事讲求精细,时时注重创新,处处体现和谐”的共同行为规范,是现阶段胜利文化理念体系的核心内容。“共建共享”理念既是胜利文化建设的根本指导思想,也是胜利文化建设的长期战略任务。“共建共享”理念的贯彻落实具有长期性、创新性和实践性。要以共建共享理念为油田主导价值取向,筑牢广大干部职工团结奋斗的共同思想基础,把先进文化理念变成具体行为准则,转化成干事创业的实际行动。
13、健全制度行为体系。把胜利文化理念融入到具体的规章制度中,把传统管理与现代管理进行整合优化,把职工的管理经验提升为管理标准,修订完善各种制度文本,逐步建立一套制度文本支持多个管理体系,最终形成具有胜利特色的制度行为体系。以完善和落实岗位责任制为中心,严格执行中石化安全生产禁令,深入宣传贯彻《员工守则》。在重视科学标准和制度规范的同时,大力推进文化管理,强调和增加管理中的“软要素”,把硬性的制度加以软化,使刚性的制度富有弹性,让强制和外在约束变成自觉和自主管理,变防范、惩戒为充分信赖和不断激励,在激励约束中实现价值导向,把文化理念植入企业的肌体,融入职工的血液,变成举手投足的行为习惯。
14、完善企业形象体系。按照集团公司的有关规定,规范使用统一的形象标识,维护好“中国石化”的整体形象。以“胜利油田”这块金字招牌为统领,塑造和树立胜利油田的品牌形象。强化“大企业要有大作为,大企业要有大贡献”的使命感和自觉性,把发展企业、奉献社会、造福职工统一起来,进一步履行企业社会责任,积极参加志愿服务、扶残助残、救助灾区等各种社会公益活动,弘扬扶危济困、助人为乐的社会新风。全面加强油地共建,促进区域社会经济共同发展。
15、大力推进执行文化建设。以“执行决策不动摇,执行纪律不走样,执行制度不变通”为核心要求,把强制执行上升为文化自觉,既要体现决策的权威性、纪律的严明性和制度的刚硬性,又要强化广大干部职工的责任心和执行的自觉性,严格落实上级部门和局党委的决策部署,自觉执行各项纪律和制度标准,规范流程操作,强化监督考核。要以落实岗位责任制为中心,深入宣传贯彻中石化《员工守则》和安全禁令,形成“人人遵章守纪”的行为习惯和良好风气。
16、大力推进精细文化建设。以“勘探上精查细找,开发上精雕细刻,经营上精打细算,操作上精益求精”为核心要求,持续深化对油气聚集规律的认识,丰富和完善隐蔽油气藏成藏理论,树立科学开发、精细开发、效益开发理念,不断提高储量动用率和油田采收率。牢固树立过“紧日子”的思想,深入开展群众性挖潜增效活动。树立和强化精品意识,尽心尽力做好每一件小事,把每个细节做到“零缺陷”,把简单的招式练到极致,抓好典型示范,发挥带动作用,形成“事事讲求精细”的行为习惯和严细作风。
17、大力推进创新文化建设。以“观念创新,管理创新,技术创新”为核心要求,教育引导干部职工始终坚持解放思想、实事求是、与时俱进,培养创新思维,树立创新意识,弘扬创新精神,创造创新成果。以观念创新为先导,推进管理创新和技术创新。转变管理思想,创新管理方式,规范管理行为。赋予管理工作新内涵,创建油田管理新模式。大力提倡敢为人先的精神,努力营造鼓励创新、勇于创新的有利条件和创新无处不在、创新人人可为的文化氛围,形成“时时注重创新”的行为习惯和良好环境。
18、大力推进和谐文化建设。以“干部群众和谐,上市存续和谐,油田地方和谐”为核心要求,牢固树立“以民为先,以人为本,以和为贵”的群众思想与和谐理念,下大力气解决好职工群众最关心、最直接、最现实的民生问题,激发“共创共建共享”的热情和积极性。牢固树立“全局一盘棋”的思想,寻求各方利益的交汇点、感情的融合点和认知的共同点,坚持发展共谋、稳定共抓、环境共建、责任共担,促进上市与存续的一体化发展。树立“油地一家人,油地一家亲”的和谐思想,加强油地结合,做到优势互补,实行互利互惠,促进共同发展。深入开展创建和谐单位、和谐社区、和谐家庭和志愿服务活动,进一步提高油田和谐文化建设的质量、层次和水平,形成“处处体现和谐”的行为习惯和良好局面。
19、规范提升基层家文化。按照“聚情爱家,聚力建家,聚心管家,聚智兴家”的“四聚”理念,规范基层家文化建设。要抓住基层硬件维修改造的有利时机,提升基层软件建设水平。制作“四聚”理念的宣传标牌,利用简报、黑板报等形式广泛宣传,融入到生产经营和日常管理工作中,使基层干部职工受到潜移默化的影响。以“四聚”理念为指导,在基层广泛开展团队精神征集评选活动,进一步总结提炼富有个性特色的团队精神,培育和打造凝心聚力的优秀团队。扎实开展基层家文化课题研究,加强对基层家文化建设示范点的调研指导,编写典型案例,分行业和队种总结形成一定的模式和样板,每年组织评选一批优秀基层家文化。
20、着力加强人力资源开发建设。整合油田各种教育培训资源,利用高培党校、胜利职业学院等教育阵地,加强干部职工的学习培训,大力开发人力资源,树立先进人才文化理念,深化经营管理、专业技术、技能操作三支人才队伍建设,培养一大批以首席技能大师、高级专家等为代表的高技能人才队伍,为油田各项事业的发展提供强大的人才保障和智力支持。
21、持续加强胜利品牌建设。建立品牌建设和管理的长效机制。加强对胜利品牌的策划设计和包装宣传,参与全国性品牌建设的相关活动,利用各种品牌传播方式和途径,展现胜利油田的综合实力,扩大胜利品牌的美誉度。进一步完善品牌评选标准,每年组织评选一批新的胜利品牌。各行业各单位都要培育形成自己的行业品牌、技术品牌、管理品牌、服务品牌、人才品牌、文化品牌。重视和加强品牌战略与品牌文化研究,增加品牌的文化含量,提炼品牌的核心价值,强化品牌的文化支撑。
四、具体要求与保障措施
22、提高思想认识,加强组织领导。油田各级党政组织要切实把企业文化建设摆到更加突出的位置,努力做到领导到位、机构到位、人员到位。要切实加强各级领导干部的学习培训和实践应用,确立文化主导企业发展的思想意识,形成高度的文化自觉、较强的文化定力和崇高的文化追求,在企业文化建设中发挥关键主导作用。各单位要按照局党委的统一部署,制定企业文化建设长远发展规划和工作计划,明确目标责任,采取切实措施,努力把工作做深、做细、做实。
23、按照集团公司的文化体系和主要内容,对胜利文化和各单位的子文化分层次进行梳理和整合,把统一性与多样性结合起来,调动各个层面的积极性。在油田层面上,要使胜利文化的价值理念与中石化企业文化的核心内容相融合,修订完善《胜利文化手册》和职工行为规范。各二级和基层单位的文化内容和编辑的企业文化手册,对其中不适宜的内容要进行修改完善,使之与集团公司和胜利油田的核心理念相一致。
24、创新完善企业文化建设工作运行机制。充分发挥企业文化建设部门的组织、综合、协调和指导的职能作用,发挥机关处室在企业文化建设中的各自优势,发挥各二级和基层单位的主创作用,形成上下一致、左右协调、内外联动、合力共建胜利文化的工作格局。加强学习考察和调研指导,油田每年组织召开一次企业文化建设经验交流会。
25、探索建立企业文化建设考评机制。加强对胜利文化建设过程和结果的督查测评。继续深化胜利文化测评课题研究,学习借鉴国内外先进经验,以“四个要素”为主要内容和考核标准,探索建立胜利文化建设的测评体系和考核机制,减少工作中的随意性和散乱性,使胜利文化建设逐步走上标准化、规范化轨道。同时加强对企业文化建设工作的考核评选。明确建设任务,制定工作计划,通过硬化条件、细化措施、量化标准,对各单位的企业文化建设工作进行检查考核,评选企业文化建设先进单位和先进工作者,并推荐优秀成果参加全国企业文化有关奖项的评选和表彰。
26、巩固文化阵地,强化文化传播。挖掘和利用好传统的石油石化文化资源,加强对油田华八井、营二井、坨11井、孤东海堤等爱国主义教育基地的建设管理,经常性地对职工群众开展优良传统和胜利精神教育;利用《胜利日报》、胜利电视台、“胜利新闻网”等主要媒体,充分利用网络媒体优势,开设专题专栏,加强宣传报道,保持舆论强势。继续编辑出版“胜利文化系列丛书”,办好《胜利文化》杂志和“胜利文化网”,增强指导性与可读性,发挥好阵地和窗口作用。以油田企业文化研究会、政研会、社科联等为主阵地,组织企业文化研讨,推进理论创新,指导建设实践。以胜利广场为龙头,各小区居民广场为主阵地,经常性地组织开展各种小型多样、群众喜闻乐见的文化活动,丰富职工居民的精神文化生活。
27、加强企业文化岗位人员的学习培训,壮大油田企业文化建设的核心骨干队伍。岗位人员要增强职业的使命感和责任感,尽职尽责地抓好企业文化建设的日常工作。进一步发挥油田企业文化研究会和各二级分会的作用,针对胜利文化理论和实践问题进行立项研究,不断取得创新成果。油田每年组织评选优秀成果,进行表彰奖励。
28、大力培养、选树和宣传先进典型,发挥先进典型的示范导向和带动作用。优化典型成长的良好环境,建立先进典型的培养机制,大力选树、表彰和宣传不同层次和各种类型的先进典型,特别是要大力宣传油田“基层建设十面红旗”和“新时期十大标兵”。不仅要让先进典型有很强的成就感和很高的荣誉感,而且能够得到看得见、摸得着的实在利益和好处,激发各单位和广大干部职工争先创优的积极性。加强和推进执行文化、精细文化、创新文化、和谐文化建设,要有重点、有计划地选择部分行业单位,先行试点,积累经验,通过召开现场经验交流会,盘点成果,表彰先进,把先进的文化理念变成具体的行为规则,培育形成共同的行为规范。
29、油田和各二级单位要按照国资委《关于加强中央企业企业文化建设的指导意见》和《中国石化集团公司企业文化建设纲要》的要求,对企业文化建设进行必要的软硬件投入,设立企业文化建设专项经费并纳入企业预算,提供资金支持和物质保障,确保企业文化建设目标任务落到实处,推动胜利文化建设工作不断取得新突破、新进展。
第五篇:企业文化建设三年规划
企业文化三年建设规划
(2011年——2013年)
为进一步落实以人为本,全面贯彻落实科学发展观,充分发挥企业文化在提高企业管理水平、增强企业核心竞争力、塑造企业整体形象、促进企业持续和谐健康发展中的重要作用,根据公司《关于企业文化建设的实施意见》的企业文化建设要求,特制定企业文化建设三年规划。
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实党的十七大会议精神。以构建和谐企业,增强企业综合实力为目的,按照集团公司企业文化建设的要求和部署,围绕企业的中心工作,建设具有本企业特色的企业文化,树立本企业的良好形象,着力提升企业核心竞争力。
二、企业文化建设目标
通过企业文化建设,使企业管理水平进一步提高,单位凝聚力、向心力明显增强,员工素质进一步提高,创造力得到有效发挥,单位形象进一步改善,实现企业文化与企业战略、企业发展与员工发展、企业文化优势与竞争优势的和谐统一。逐步形成具有本单位特色的经营文化、管理文化、安全文化、环境文化、形象文化体系,为本企业改革、发展、稳定提供强有力的文化支撑。
三、企业文化建设主要内容
(一)贯彻集团公司文化理念。一是大力宣传公司理念文化要素,使公司精神、公司愿景、核心价值、团队理念、经营理念、廉政理念深入到每个员工心中,并转化为员工的自觉行动,充分发挥企业文化凝聚人心、鼓舞士气、提升精神境界的作用,实现上下一致,增强企业凝聚力、向心力和竞争力;二是把公司“理念文化要素”作为一面旗帜,引导员工爱岗敬业、齐心协力,不断进取、开拓创新,引导员工求真务实、真抓实干、主动作为、善于作为,为实现公司的战略目标贡献力量。
(二)塑造良好的企业形象。一是塑造好视觉形象。运用好企业IV手册相关要素和VI(视觉识别)系统,实施现代企业形象战略,使公司形象更具有独特性、鲜明性,以产生积极的社会效果。二是塑造好公众形象。要处理好与政府及社会各界的关系,积极争取各级对公司改革与发展的关心与支持;三是塑造好舆论形象。发动青年员工积极向《*****》报投稿,办好《****简报》,与周边地方政府及部门建设和谐关系,营造良好的社会氛围;四是塑造好环境形象。要做到工作场所窗明几净,秩序井然,单位面貌美观整洁,风气良好,生产环境达到同行业较高水准。
四、组织领导
建立企业文化建设领导小组统一领导电站企业文化建设工作,主要负责企业文化建设重大问题的决策,重要工作的安排部署,研究审定单位企业文化建设的指导思想、规划、计划、实施、推广方案及其他重大事项。
企业文化建设领导小组下设办公室,挂靠综合管理部,党群干事任办公室主任,负责企业文化建设日常工作协调管理、实施和研究工作。具体包括:协调、执行企业文化建设的实施方案;组织企业文化建设情况检查和评比;向企业文化建设领导小组提出建议、规划、实施方案;进行企业文化理论和实践的研究工作。
五、企业文化建设三年实施纲要
(一)2011年,开展“企业文化推进”活动,企业应发挥积极的助推作用。******,培育企业竞争优势,塑造良好企业形象,推进公司目标任务完成,为公司持续发展奠定基础。
(二)2012年,加强企业文化建设的发展,积极响应公司“企业文化深化”活动。********,全力打造企业竞争新优势,实现企业管理效能的不断增强和经济效益的不断提高。
六、企业文化建设主要措施和要求
(一)加强领导,明确责任。
(二)突出特色,力求实效。
(三)统一思想,提高认识。
(四)运用载体,搞好结合。
(五)全员动员,广泛参与。
二○一一年*月*日