第一篇:上屯镇计生办行风评议自查自纠和整改报告
上屯镇计生办行风评议自查自纠和整改报告
今年以来,按照区纠风办和市人口委对民主评议政风行风工作的要求,我们积极行动,成立组织机构,制定活动方案,大造声势,营造氛围,深入开展自查自纠,取得了较为显著的成效。现将我们在系统内开展民主评议政风行风工作的自查自评情况汇报如下:
一、开展行风建设和纠风工作的措施和做法
(一)成立组织机构,加强对民主评议行风工作的领导。
区纠风办《关于20xx年开展民主评议政风行风工作的通知》下发后,我局立即召开了领导班子会议,贯彻文件精神,决定把民主评议行风工作作为一件大事抓紧抓好。随后,局成立了全区计生系统行风评议工作领导小组,由李克峰局长任组长,于爱琴、邓明哲、王志奎、郭佩侠任副组长,各科科长为组员,下设办公室负责具体工作。与此同时,各镇办计生办也相继成立了领导小组,由主管镇长任组长,计生办主任为副组长,业务骨干为组员,形成了全区行风评议工作的组织领导网络。
(二)制定实施方案,有计划有步骤地开展行风评议。
结合工作实际,局印发了《渭城区计划生育系统20xx年民主评议政风行风工作实施意见》,明确我区计生系统行风评议工作分四个阶段进行,使全区计生系统行风评议工作有了明确而具体的工作指引。各镇办计生办、局属二级单位先后制定了本单位的行风评议工作方案。各镇办计生办的行风评议工作方案结合自身实际,把如何为基层群众提供优质服务,如何提高统计质量,严禁虚报、瞒报统计数据,如何运用责任制考核增强责任心等问题列入了评议内容。
(三)大力宣传发动,掀起民主评议行风的热潮。一是召开渭城区计生系统行风评议工作动员会。由李克峰局长主持讲话,对行风评议活动进行了细致部署,局机关、局属二级单位、各镇办计生办约150人参加了大会。二是组织学习党风廉政和行风评议等方面文件。组织局属二级单位及机关全体党员干部认真学习《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党纪律处分条例》;在局班子成员中传阅市、区计生系统行风评议《实施意见》和领导关于行风评议工作的讲话;各镇办计生办相应组织人员学习了区行风评议工作《实施意见》等有关文件资料。三是大力营造行风评议的舆论氛围。在渭城人口与计划生育信息网上开设了行风评议宣传专栏,及时发布开展行风评议的消息;出版了一期行风评议工作简报;各镇办计生办利用宣传栏、阅报栏大力宣传民主评议行风工作,引导广大群众参与计生系统的行风评议工作。
(四)做到求真务实,认真开展自查、自评、自纠。
一是建立行风评议的监督协调和举报体系。聘请区政协、监察局、土地局、工商局等部门的有关人员为行风监督员,公布举报和联络电话,设立接受群众意见。局属二级单位及各镇办计生办也分别对外公布了监督员和举报电话,提高行风评议工作的透明度和群众参与度。二是召开行风评议座谈会,听取各界群众对计生系统的评议意见。先后三次采取请进来、走出去的办法邀请相关部门、镇办、村居干部、企业人员、镇办计生办人员和群众代表共60多人,召开了民主评议行风座谈会。到会代表畅所欲言,对我区计生系统依法行政、优质服务、廉洁高效等方面给予了很高评价,同时,也对关爱女孩治理性别比、计划生育优惠政策落实等提出了建议。
三是加强行风测评工作,印发行业作风调查表。按照区纠风办要求,局印制下发了《渭城区计生系统政风行风评议问卷调查表》共100份,分别送相关部门及各镇办征集评议意见,截止目前已收回调查表100份,回收率100。
(五)抓好结合,促使行风评议工作健康发展。
一是把行风评议工作与计生队伍建设相结合,大力开展“弘扬计生人精神,争做新时期最可爱的人”活动。
二是把行风评议工作与党风廉政建设相结合,积极安排学习省、市、区党风廉政建设的有关会议精神,观看《蜕变》、《不朽英魂》等党风廉政的教育片。三是把行风评议工作与提高计生管理和服务水平相结合。坚持部署行风评议工作不忘安排计生业务工作,召开计生工作会议不忘布置行风评议工作。
二、开展行风建设和纠风工作的成绩和效果
自开展民主评议政风行风工作以来,全区各级计生工作人员
在思想上受到很大触动,工作上得到很大促进,取得了比较显著的成效,主要体现在以下五个方面:
(一)计生人员进一步树立了服务观念、端正了工作作风。一是广大计生工作者把服务摆上了各项工作的首要位置,以服务为先导推动工作开展;二是服务态度明显改善,待人接物热情、周到、礼貌,给广大群众留下了温馨、温暖的好印象;三是工作方式方法上有新改进,做到以情感人、以理服人,使工作对象心服口服;四是深入基层、服务基层郁然成风,局里在5月份抽调20人深入各镇办抽查流动人口清查验证情况,区服务站上门为各镇办的育龄妇女义务检查身体。
(二)为基层、为群众减负成效明显。一是全面建立了《计划生育服务证》制度,逐步用一证取代多证,深受广大群众的好评;二是全面推行信息化管理,逐步减少直至取消计划生育的手工帐、卡、册、表,使基层计生工作者的劳动强度大为降低、工作效率大为提高;三是逐步减少收费项目,群众负担得到明显减轻。我区计生系统从去年开始实行亮证收费,办理流动人口有关证件连工本费也不收取。
(三)政务公开、依法行政工作水平显著提高。一是在系统内大力推行政务公开、村务公开,要求区、镇、村三级分别在信息网、宣传栏、公开栏上公开办事程序、投诉电话、“七个不准”规定和收费标准;二是在村(居)委会把安排生育指标的对象、未落实节育措施的对象、未交清社会抚养费的对象名单公开,进一步提高了计生工作的透明度;三是大力推行工作承诺和服务承诺制度,认真执行“七个不准”的规定,有力促进了计生依法行政工作。
(四)计划生育优质服务工作全面加强。一是计划生育技术服务网络建设成效显著,区、镇、村各级计生服务网络得到翻新改造、装修扩建,购置了一大批先进的医疗设备,为广大群众提供了温馨、靓丽和人性化、信息化、现代化的服务场所;二是培养、吸纳了一大批高素质的技术服务人员,服务水平和效果明显提高;三是按“免费检查、优惠治疗”的原则,为育龄群众提供孕情检查、避孕方法“知情选择”、妇女常见病普查普治、“术后”随访四大服务,受到群众的欢迎;四是加强了以“关爱女孩治理性别比”为主要内容的优质服务工作,协调相关部门,彻底整治B超市场,严禁非法领养、溺弃女婴的事件发生。
三、计生行风存在的主要问题及今后的设想 总的来说,我区计生系统今年来的行风建设是取得一定成效的,但通过近期的自查和采集群众评议意见,我们深刻认识到计生系统的行风建设工作发展还不平衡,仍然存在差距和不足。主要表现在:
1、个别计生部门仍存在着作风不够扎实,为群众、为基层服务意识不够强等问题;
2、个别计生服务窗口仍存在着“门难进、话难听、脸难看、事难办”的现象;
3、个别计生人员还存在方法简单、作风粗暴等问题;
4、个别计生人员工作能力不强,对上不能圆满地完成上级交办的任务,对下不能提供优良的管理和服务。
本着“边查边改”的原则,我们对即时能够整改的问题,如服务态度等问题,即时进行了整改,对一时难以整改的问题制定了整改计划。为继续提高工作水平,进一步搞好政风行风评议工作,我们对系统行风评议工作有以下设想:
(一)进一步加强干部队伍的思想建设和素质建设。
一是继续组织全区各级计生人员学习“三个代表”重要思想和科学发展观,使广大“计生人”牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和发展观,更好地坚持解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,以坚强的决心和坚定的信心把工作做得更好。
二是举办全区村(居)计生干部培训班和镇办计生专干、服务队员培训班,总结一年来的人口与计生工作,分析人口计划执行情况,研究解决今年面临的新情况新问题,部署今后一段时期的工作任务,提高各级计生干部的思想素质、业务素质,增强计生队伍的凝聚力和战斗力。
(二)进一步加强计划生育管理和服务工作。一是进一步抓好整治出生婴儿性别比偏高的工作。通过与公安、卫生等部门紧密协作,加大“关爱女孩行动”等工作的力度,采取强有力措施,促全区出生婴儿性别比趋于平衡,努力实现省、市人口委的性别比考核目标。二是完善流动人口计划生育属地化管理机制。重点是抓好出租屋主和企业业主的管理,抓好流动人口登记率和孕情检查率的提高,抓好定期的清理清查活动,杜绝外来人口在我区政策外怀孕和生育。
三是狠抓节育措施落实、完善孕前型管理机制。对全区现存“四术”工作对象进行分类管理,应上环抓紧上环、应结扎的抓紧结扎、已政策外怀孕的抓紧落实补救措施,确保全面完成今年计划生育的各项指标和任务。
四是大力开展计生优质服务。从宣传服务、技术服务、政策服务等各个方面不断拓展服务内容,提高服务质量,满足育龄群众日益增长的计生服务需求。继续抓好查环、查孕、查病及生殖保健服务的“三查一服务”和避孕节育知情选择、术后随访等工作,全面提升全区计生优质服务水平。
五是堵塞非婚生育的漏洞。发挥基层计生专干、计生协会“五老”人员的作用,加强特殊人群、异动人群的监督管理和教育引导,堵塞非婚生育的漏洞。六是继续完善计划生育利益导向机制。进一步落实各项优惠政策,加速完善对农村部分计划生育家庭进行奖励措施,让实行计划生育的家庭真正得到实惠。
(三)进一步加强党风廉政和行业作风建设。
继续组织广大计生工作者认真学习和贯彻《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》等文件资料,提高抵制各种不良风气侵蚀的自觉性,做到严以律己,勤政廉政,干净干事。对行风评议中发现的不正之风坚决查处,对发现的薄弱环节和存在的问题加强整改,进一步净化我区计生系统的行业风气,保障人口计生工作沿着正确的轨道健康发展。
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第二篇:行风评议自查自纠及整改情况报告
行风评议自查自纠及整改情况报告
为了贯彻落实区纠风办关于深入开展行风评议整改工作精神,XXX将行风评议整改工作摆在当前各项工作的重要位置,作为促进XXX进一步改进作风、提升服务质量,推动各项工作迈上新台阶的强大动力,以提高群众的满意率为目的,扎扎实实做好行风评议整改工作。
一、基本情况:
XXX分公司内设综合部、营销部、建设维护部、财务部、大客户分部、个人客户分部、服务支撑中心7个部门。下设27个营业厅,新建合作营业厅7个、天翼专营店27个、空中充值服务点337个,214个综合信息服务点,每个乡镇和重要集市均有电信自有营业网点服务于电信用户。现有在职员工211人,代理业务服务人员396人。
按行政区划设立26个分支局,其中4个端局,22个模块局,交换点共计220个,宽带点269个,数据交换机4台,光交接47个,光环2个,光主干39条。交换机容量达23.24万线,用户到达数14.89万部,交换实占率达64.7%。出局电缆主干容量:31.09万线,主干实占率67.3%。宽带端口5万线,用户到达数3.2万户,宽带端口实占率64%。入网运行基站126 个,具有3G无线数据功能基站94个,可为用户提供了优质的网络保障。
多年来公司一直将业务发展、服务等工作与行风建设、文明创建紧密结合在一起,通过服务提升促进业务发展,通过文明创建与行建设促进服务提升,先后获得“五一劳动奖状”、“省级文明单位”、“劳动和谐单位”等荣誉称号。
二、主要做法
(一)加强组织领导,健全工作机制。
一是实施行风评议“一把手”工程,成立了行风建设暨民主评议行风活动领导小组,由主要负责人任组长,分管领导为副组长,部室负责人为成员,形成了主要领导负总责、分管领导具体协调、业务部门分工落实的领导体制。同时抽调专人成立了行风评议工作专班,狠抓营业窗口整治、通信质量保障和服务投诉处理工作,实行各部门齐抓共管的工作机制,全面开展行评工作。
二是建章立制,健全工作机制。制定了开展民主评议行风活动的实施方案,明确了指导思想,确定了评议内容、评议目标及评议的方法步骤,做到了有计划、有措施,目标明确,责任到人。行风建设的每一阶段性工作开展之前都进行了计划安排,在开展过程中我们注意督导检查,分对象部署行评工作,阶段工作结束后及时进行了小结,保证行评工作的有序进行。
三是强化学习,稳步推进。首先自评自纠,加强民主评议行风有关文件、相关内容的学习,分公司先后召开中层干部专题行评会、营业(营销)员服务提升会、维护人员培训会等多次会议,有效组织全员开展行评试卷答题,通过集中与自学相结合的方式,将学习资料通过内部OA网进行宣传教育,使行风建设的内容、行风评议的测评内容、评议工作阶段及评议方式人人皆知。
(二)坚持以建为主,规范行业风气
一是开展营业窗口整治工程,提高硬件服务水平。自全业务运营以来,根据全业务发展及用户的需求,为改善营业厅环境,提升窗口服务质量,我们先后对所辖自有营业厅不断进行了改造与装修,安装了无间隔矮受理柜台、手机销售柜台、并安装了自助查询机、设置了便民箱,摆放绿色植物、并设置了客户休息区、业务洽谈区,免费供应报刊、茶水,让客户享受星级服务,在中心三级营业厅配备了叫号机,在前川中心营业厅安装了POS机;在社会渠道方面,加强了统一对外形象的管理,通过硬件环境的改造进一步提升了XXX的服务品牌形象。
二是加强规范服务管理,提升软件服务水平。统一服务行为标准,开展了营业厅标准服务的专项治理工作。包括服务礼仪、文明用语、着装要求等,对营业员的主动服务、微笑服务、站立服务及“三声服务”的落实情况进行明查暗访,每周不定期对相关情况进行检查,就存在的问题督办整改。开展综合培训,增强服务能力。为了提升窗口人员服务素质,根据市公司统一安排,我公司与营业部天津路营业厅进行结对子,开展长期的互帮互助、共同提升交流活动,先后用一个月左右的时间对服务知识、服务礼仪、沟通技巧、主动营销、业务稽核、营业厅管理等全方位的沟通、交流与学习,使公司员工的素质得到整体提升,窗口人员的专业水平明显提高。我们在进行专业理论知识培训的同时,日常培训常年不断,今年来,我们针对窗口服务中出现的新问题和客户提出的新的要求,开展了服务提升的竟赛活动,明确了值班经理制度和内训师培训制度,制定培训计划,定期进行培训,通过全业务服务知识竟赛等形式,使得窗口的服务水平和服务质量能够做到与时俱进,长期稳定在较高的服务水平上。加强服务监督检查,健全考核机制。公司建立起服务“三级检查、三级考核”制度,三级检查是指营业厅日查、服务支撑中心周查(营业厅主管单位)、中心分管领导月查;三级考核是指营业厅基层部门的考核、服务支撑中心通报考核、中心绩效考核。通过一系列的检查考核,有效地加强员工服务意识,提高公司服务水平,保证服务质量不断提高。
(三)坚持以评促建,抓好行风评议。
一是理顺流程,提升服务感知。在深入了解行评工作的基础上,组织各单位认真排查行业不正之风的具体表现,自找差距,自挑毛病。组织开展窗口服务暗查暗访活动,对存在的问题及时通报,责令限期整改。在自我整改的过程中,加大营业前台用户投诉处理力度,规范投诉处理流程;开展电话实名制落实情况的检查,规范营业前台在业务办理中落实电话实名制办理原则。持续推进营业窗口服务提升工程,年初制定整改提升目标,结合行评工作,近期强化了相关制度的落实与监督,不断改进和提升营业窗口服务水平,提升客户感知。
二是开门纳柬,广泛征求客户意见。分公司通过LED电子显示屏、厅内悬挂横幅等方式对行风评议进行宣传并在各大营业窗口张贴十项服务承诺公告,严格执行国家电信规范,向社会公开服务标准,接受社会监督。利用交费高峰期在各营业窗口收集用户意见、建议和投诉以及反映的热点、难点问题,并及时调查、处理和反馈;在营业窗口设立客户接待和意见簿,随时关注并及时解决用户反映的问题和意见。组织分公司政企客户经理和社区经理对辖区广大用户进行了走访,广泛征求用户对电信行风方面的意见和建议。
三、存在的主要问题
为了切实查找黄陂电信分公司存在的问题,我们采取上门征求意见、邮寄意见信、营业厅现场收集意见等办法,广泛收集意见及建议,发放意见及建议书1200件,回收796件,经梳理和归类涉及2个方面4个问题,共计49条意见和建议,主要表现在:
一是少数区域C网信号较弱,通话质量不高造成用户使用不便。
二是部分偏远农村宽带覆盖不到位,造成宽带速率达不到要求,少数自然村无法安装宽带的问题。
三是少数农村服务人员装、移、修电话不及时,主动服务意识不强,为客户解决问题的能力不足。
四是少数营业厅服务人员办理业务过程中,时间长、效率不高。
四、整改情况及下步打算
(一)加速基站补点建设,提升网络通话质量。针对客户反映的C网信号较弱,通话质量不高的问题,我们通过网络优化,合理调整基站位置、增加基站信号放大器的方式改善网络信号,通过补点的措施来加强信号,积极争取市公司建设资金,截止11月份,投入360万元,完成C网基站补点28个。
(二)加快农村信息化网络改造,提升通信保障能力 针对部分偏远农村宽带覆盖不到位,造成宽带速率达不到要求,少数自然村无法安装宽带的问题。我们投入120万元开展天河街农村信息化网络改造试点,并逐步在北部山区和西片乡镇推广,利用EPON技术,投入3600万加快光进铜退的步伐,推动三网融合进程,2011年底可实现村村通光纤,彻底解决农村宽带的问题。
(三)加强服务管理、建立服务追究机制。
针对少数农村服务人员装、移、修电话不及时的问题。我们建立完善责任追究制度,加重对由于装、移、修引发的投诉的考核力度,并对5名用户反映强烈的维护人员进行待岗处理,组织159名外线人员进行了2次以上的服务要求培训,设立专人管理障碍受理派修、客户投诉及质量回访工作,有效提升服务质量。
(四)狠抓营业窗口,切实提高服务水平。
针对少数营业厅服务人员办理业务过程中,时间长、效率不高的问题,我们分批组织68名营业员与市公司先进示范窗口进行岗位交流学习,拿出5万元专项奖开展服务劳动竞赛、星级服务评选,投入20万在营业厅安装自动查询、缴费POS机,组织课题组对营业网络进行升级改造,推广“快速受理”工程,缩短业务处理时限,切实解决好窗口服务问题。
第三篇:行风评议自查自纠整改方案
巴塘县中藏医院行风评议自查自纠及整改措施
为整顿和规范医疗卫生经济秩序情况,制止收受回扣、红包及开单提成情况,规范医疗服务的收费情况,改善了服务态度,提高服务质量,在去年自查自纠阶段,我院采取了一是向社会各界发放调查问卷二百多份,现已基本全部回收;二是采取“上评下”、“下评上”上下互评的方式,自查医院和个人在行风建设方面存在的突出问题;召开院科两级班子民主生活会。查找全院在行风建设方面存在的问题。
通过自查,我院目前存在的问题是:
(1)个别人员对我院制定的上岗行为规范坚持不够,有时有衣帽不整现象;
(2)有个别同志虽然服务态度较好,但文明用语坚持不够;
(3)医院的规章制订较全较细,但有时抓落实不够,个别同志有时有抓落实怕得罪人的思想;
针对自查出来的问题,院班子组织召开院科两级班子专题会议,制订出自纠的具体措施是:
1、加大查岗力度。推行总值班负责制,每日有总值班牵头,1-2两名院领导或职能科室负责人参加,查岗制,(两次定时查岗,两次不定时查岗),认真落实我院新制定的《签到、查岗制度》,对查岗发现的违
规行为,坚决按照规定进行处罚,同时实行连带责任,即:如对违规职工罚款50元,对职工所在科室主任也进行罚款,并告知主管院长。
2、查岗内容:上岗行为规范情况,廉医诚信服务情况,科室内外卫生,办公区物品摆放情况,首诊负责制落实情况,病人访问情况。
3、制度是人制定的,但又是制约人的行为的,所以对医院的各项规章制度,要坚决认真落实,对号入座,只要是医院的一员,都要按制度办事,任何人都不例外。
对上述自查自纠和整改措施的落实,要目标任务明确,责任落实到人,落实“谁主管,谁负责”的原则。同时实行齐抓共管,上下联动,相互监督的工作机制。不拘行式主义,不做表面文章,扎扎实实地整改,力争在短时间坚决克服掉我院在行风建设方面存在的问题。构建和谐医患关系,优化经济发展环境,为卫生事业发展做出积极的贡献。
如果不能完成以上整改措施的落实,我愿意引咎辞职。
巴塘县中藏医院
2014年3月14日
第四篇:行风评议自查自纠报告
行风评议自查自纠报告
珉谷镇第六小学:曹光信
自本校开展行风评议自查自纠工作以来,我深入学习了《关于学校行风评议的实施方案》,深入领会了《民主评议行风工作》文件精神,深刻地认识到在教育系统开展行风评议的重要性。行风评议不但是实现“三个代表”重要思想的重大举措,也是改善教育发展环境,转变教育系统工作作风的内在要求和促进教育事业健康发展的有力保证。进一步提高了加强行风建设的自觉性。现结合本人实际情况,针对自身存在的问题认真开展自查自纠。
一、思想品德素质:
本人长期坚持学习,努力提高自身的思想政治素质,学习《教育法》、《教师法》,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,遵守社会公德。忠诚人民的教育事业,为人师表。我能做到热爱教育事业,敢于承担责任;实事求是地对待班级的每一件事、每一个学生;谦虚好学,不断钻研教育理论和业务;用一颗爱心去关心每一个学生,善待每一个学生;关心学校、班级,与在本班的各科教师共同协作;能严于律已,以身作则,为学生树立起一个实实在在的榜样。
二、知识素质:
不断丰富自身学识,努力提高自身能力、业务水平,严格执行师德规范,有高度的事业心、责任心、爱岗敬业。坚持“一切为了学生,为了学生的一切”,树立正确的人才观,重视对每个学生的全面素质和良好个性的培养,不用学习成绩作为唯一标准来衡量学生,与每一个学生建立平等、和谐、融洽、相互尊重的关系,关心每一个学生,尊重每一个学生的人格,努力发现和开发每一个学生的潜在优秀品质,坚持做到不体罚或变相体罚学生。正确处理教师与学生家长的关系,在与家长联系上相互探究如何使学生发展的方法、措施,在交往中不收礼、不吃请、不叫家长办事,不进行有偿家教,不乱收费,不乱订资料,不训斥、刁难学生家长,违规行为坚决不做。在教育教学过程中,利用学科特点加强对学生的思想教育,提高他们的思想政治素质,激发他们的学习积极性,努力提高教育教学质量。
“资之深,则取之左右逢其源。” 在信息量成几何极数增大的背景中,知觉、记忆、思维都在不断发展的学生,往往需要接触频率最高的老师为之答疑、解惑。这就要求我们教师有深厚的社会和自然科学功底,有广博的文化和艺术素养,有终身学习和不断创新能力。
(一)以真教人,感化学生学做真人。
在日常教学工作中,明礼诚信,以真教人,不敷衍塞职,不弄虚作假。以诚信取人,以真诚育人。在和学生一起学习活动时,有时,由于自己的疏忽或其他原因,学生时常会提一些令你措手不及的问题,一时答不上来,令教师出尽洋相,在所难免。“人非圣贤,孰能无过?”此时教师应放下师道尊严的架子,对自身存在的不足不掩饰,用人格魅力去感染学生,认真听取意见和批评,虚心接受。学生会更敬重你,从你的身上学到诚实,学会求真。老师是他们无影的镜子,老师的一言一行,一举一动无不在为他们起潜移默化的作用。
(二)以真待人,感戴学生学做真人。
“教师的责任就是‘不辜负机会;利用机会,能用千里镜去找机会;会拿灵敏的手抓机会’。”平日里,对待“听话懂事”、学习成绩好的孩子也好,对待个性比较张扬、成绩平平甚至较差的学生也好,都始终不渝地做到一视同仁,铢两悉称,不宠爱有加,不另眼相看。因为,如果教师压抑学生的个性,挫伤学生的自尊心,就会在这些学生心灵深处留下永远难以抹去的伤痕。所以,你要想使学生平等地受教育,你必须真诚而又公正地面对每一个学生,用发展的眼光看待学生;你要学生真诚地对待老师,你就得先真诚地对待学生。
(三)以真做人,感召学生学做真人
“我们希望今后办教育的人要打破侦探的技术,丢开判官的面具。他们应当与学生共同生活,共甘苦,做他们的朋友,帮助学生在积极活动上行走。”在三十余年的教学生涯中,无时无刻地以自己的言行来影响学生。平时言行谦逊,规行矩步,从不出口脏言,无论在教师中间,还是在学生中间随时注意文明用语。语言是教师用心教育学生不可缺少的工具,而如何来使用这个工具,直接关系到教育的效果。只有用文明的语言才能取得学生的信任和良好的教育效果。
三、能力素质:
我对班级实行多要素、多层次的管理,通过声音语言和行为语言实现与学生之间的沟通,根据客观因素变化进行自我心理调节,不断提高和人文社会中的交流沟通能力等,都是构成教师能力素质的具体元素。做到以人为本地管理班级,给孩子一个更为和谐的学习和生活氛围,让学生在接受信息的同时获得愉悦的享受。
四、心理素质:
教师心理素质对学生带来的影响是其他任何教育手段所无法取代的,因为教师的心理素质既是一种教育才能,更是一种巨大的教育力量。我能够在平时的工作中尊重学生,信任学生;对琐碎的日常教育工作,精神饱满、头脑清晰,作风雷厉风行,当天的事情当天完成,给孩子做个好榜样。
五、存在的问题:
遇到困难不能知难而进,有时有任其自然的松懈思想。在教学实践中有时畏首畏尾,不能大刀阔斧地开展工作。
对学生的思想动态了解得还不够,因此解决学生的思想上的问题常常不能得心应手。
六、今后的改进方向:
要更进一步认真学习马列主义,毛泽东思想及邓小平理论以及江泽民同志“三个代表”的理论精神及胡总书记关于科学发展观的重要论述的重大举措。及时掌握党的工作重点方针,与党中央保持高度的一致。
总之,用凯洛夫的话来说:“教师是一切美好的化身和可以仿效的榜样。然而决定着儿童对教师的进一步关系的建立,还是教师的工作作风和他的人格品质。教师的一言一行对学生都有极为重要的作用。”“诚于中”才能“形于外”,自己并不真正具有的东西,是无法给予学生的。作为一位教师无论在其言语上,还是在行为上只有处处率先就范,真心诚意地捧着一颗心来,为学生、为学校、为教育,竭尽全力,敢做真事,善说真话,并成为学生学习的楷模。你给他真,他自然也将心比心,用真字回报老师,回报教育。
我将借开展民主评议行风活动这个机会,认真学习,努力实践,严格要求自己,从思想上行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,不要遇难而退,要发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。不断加强自身修养,做一个合格的人民教师,一如既往,用自己的实际行动为教育事业贡献力量。
2013年月
第五篇:行风评议自查自纠报告
创先争优 构建和谐
自开展“创先争优”活动以来,我深刻地认识到在卫生系统开展 “创先争优”的重要性,是改善卫生事业,转变卫生系统工作作风的内在要求,促进卫生事业健康发展的有力保证。能激发我们做好各项工作的工作热情,激励大家团结一致,齐心协力,创建和谐环境。
一、要勤于学习,以技术创造品牌。我们要发扬崇尚科学、追求新知的光荣传统,树立终身学习的观念。以刻苦钻研的精神、持之以恒的态度,勤于学习、善于学习,不断提高科学文化素质和实践本领。古语有云:“业精于勤,荒于嬉”,我们要向书本学习、向实践学习、向专家学习,学习最前沿的医学知识,学习丰富的从医经验、学习高超的医疗技术,崇尚科学、辛勤劳动、用我们年轻人火一样的热情,用我们年轻人精湛的技术,为医院赢得更广阔的发展空间。
二、转变服务理念,改善服务态度,提高服务能力。为患者营造舒适的住院环境。多与病人沟通,向病人及家属宣传疾病的预防保健知识,以及合疗新政策。全心全意服务每一位患者。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。认真履行自己的职责,进一步树立全心全意为人民服务的思想,认认真真做人,踏踏实实干事。
三、加强医德医风建设,增强工作责任心。树立“以病人为中心”的观念,加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进
一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。进一步规范护理操作用语,提高护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。举止端庄,语言文明,态度和蔼。不在病区大声喧哗、吵闹,杜绝生、冷、硬、顶现象发生。厉行节约,做好科室的成本核算,坚决杜绝浪费现象的发生。
四、深入实际,不断改进工作作风,牢固树立医务工作者良好形象。继续发扬求真务实的作风,深入群众,倾听患者及家属的呼声,了解和掌握他们的需要和愿望,更好地为人民服务;多倾听患者和职工的意见,及时解决实际问题。遇到困难和挫折的时候,坚定胜利的信心;面临工作中出现的问题要冷静思考,妥善处理;面临挑战的时候,要沉着应对,知难而进。遇到意见分歧,要坦诚相见,及时沟通。使自己的一言一行都体现医务工作者的新形象。
五、进一步解放思想,适应工作需求。用新的思维去发现、解决工作中遇到的各种问题,因此,在今后的工作中,要不断加强自身建设,严格要求自己,自我加压,不断创新工作思路和方式方法,保持积极向上的精神状态,以身作则,率先垂范,增强科室凝聚力。时刻牢记自己肩负的重任,努力在敬业精神、业务技术能力、人际关系等方面,成为护士们的楷模。围绕这次活动,努力做好本职工作,圆满完成领导交给的任务,以适应新时期护理工作的需要。
六、牢固树立为人民服务的人生观,淡薄名利,从严律己,克己奉公。在日常工作中,坚持严以律已,以诚待人,遵纪守法,遵守各项规章制度;严格按照院上有关纪律要求约束自己,以良好的精神风貌服务于每一位患者,耐心解答他们的问题。对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己。
总之,“创先争优”是加强医院医徳医风建设的有效途径,对于改进工作作风、解决群众反映突出的热点难点问题都将产生积极的推动作用。我要以此次活动为动力,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得一定成绩,我们将进一步努力,全方位地搞好护理管理工作,争取护理工作更上一层楼。为创建和谐的医患关系做出自己应有的贡献。
郭曼