东财《人力资源管理》在线作业三(随机)

第一篇：东财《人力资源管理》在线作业三(随机)

东财《人力资源管理》在线作业三（随机）

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：44

V

1.对某类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作方法、工作应用实例、工作环境和条件，以及本职位人员资格条件所作的书面记录是（C）。

A.职位规范

B.工作规定

C.职位说明书

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

2.社会保障分配水平既不能太高，也不能太低。这表明社会保障具有（C）特征。

A.强制性

B.保障性

C.适度性

D.福利性

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

3.通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（A）

A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段

B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径

C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据

D.绩效考评是企业经营的依据

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

4.作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（D）。

A.目标定得越高越好

B.目标要与需要相适应

C.目标要具有挑战性

D.目标要具有实现的可能性

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

5.在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义？（）

A.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

B.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

6.职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。

A.职位规定

B.奖励文件

C.职位说明书

D.工作规范

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

7.由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（）。

A.劳动保护是党和国家的一项重要政策

B.劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件

C.劳动保护是现代化生产发展的客观要求

D.以上说法都不对

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

8.经过考试取得晋升资格的方法称为（）。

A.主管人员评定法

B.配对比较法

C.升等考试法

D.评价中心法

E.不确定

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

9.按照国家规定或当事人要求，企业将合同文本送交合同签订地的合同见证机构或履行地的合同鉴证机构或劳动行政主管部门。这是对合同进行（）。

A.保管

B.证明

C.鉴定

D.鉴证

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

10.（）是支配人行为的直接动力。

A.动机

B.欲望

C.需要

D.目标

正确答案：A 满分：4 分 得分：0

11.职工一旦被确诊为职业病，就应发给（）。

A.医疗证

B.通知书

C.职业病诊断证明书

D.什么也不发

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

12.企业应力争用尽可能少的招聘费用，录用到高素质、适应企业需要的人员。这体现了招聘中的（）原则。

A.双向选择

B.效率优先

C.公平竞争,择优录用

D.公正

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

13.填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。

A.指出工作责任的大小

B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出

C.指出本职位与其他职位的关系

D.指出是否有领导、监督责任

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

14.企业对人力资源总量平衡，结构不平衡所采取的措施是（）。

A.减少员工工作时间

B.减少员工工资

C.制定针对性较强的业务计划

D.鼓励员工退休

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

15.企业中的各级领导、职能部门、工程技术部门人员、岗位操作人员对安全生产层层负责的制度是（）。

A.安全生产责任制

B.安全技术管理

C.安全生产教育

D.安全生产检查

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

16.目前，许多企业的绩效考评还缺乏有效的反馈制度，被考评者既无申辩或补充的机会，也无了解自身表现与组织希望之间吻合程度的机会，使考评失去了改善员工绩效这个重要意义。这反映了（）的问题。

A.考评标准的信度问题

B.绩效考评中的效度问题

C.考评方法问题

D.考评的反馈制度

B.效率优先

C.公平竞争,择优录用

D.公正

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

17.在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（）。

A.岗位名称表

B.职务名称表

C.岗位规范

D.职位说明书

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

18.日本社会保障制度中，最基本、最核心的内容是（）。

A.国家救助

B.社会保险

C.社会福利

D.公共卫生

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

19.员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。

A.津贴

B.奖金

C.基础工资

D.保险

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

20.在职位评价过程中，先确定职位的影响因素，然后将工资额合理分解，使各影响因素与之相匹配，最后再根据工资额的多少决定职位的高低。这种方法称为____。

A.排列法

B.分类法

C.评分法

D.因素比较法

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：0

V

1.情景模拟的优点是（）。

A.效度高

B.费用少

C.信度高

D.预测性强

E.不确定

正确答案：ACD 满分：4 分 得分：0

2.据调查显示，对管理职位来说，使用最多的是（）征召方式。

A.内部征召

B.报纸广告

C.就业机构

D.校园征召

E.自荐

正确答案：AB 满分：4 分 得分：0

3.劳动合同的形式有（）。

A.口头合同

B.书面合同

C.定期合同

D.不定期合同

E.其他

正确答案：AB 满分：4 分 得分：0

4.员工培训的目的已从主要对员工补充知识提高能力，适应当前企业工作的需要，发展成为对（）的塑造，以及满足企业与个人两方面的需要。

A.“惯例人”

B.“理性人”

C.“企业人”

D.“公司人”

E.“现代人”

正确答案：CDE 满分：4 分 得分：0

5.与企业员工晋升制度相配套的制度有（）。

A.职位分类制度

B.任期目标责任制

C.考核制度

D.薪酬制度

E.不确定

正确答案：ABC 满分：4 分 得分：0

东财《人力资源管理》在线作业三（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：88

•单选题

•多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：72

V

1.设备结构不安全，设备有缺陷属于劳动过程中（）方面的不安全因素。

A.物的因素

B.人的因素

C.环境的因素

D.管理的因素

E.以上都不是

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

2.社会保障水平要与生产力的发展水平相适应；社会保险费的缴纳比例要与财政收入状况、企业效益水平，以及职工个人的经济和心理承受能力相适应。这表明了确定社会保障制度要遵循的（）的原则。

A.公平与效率相统一的原则

B.从实际出发,量力而行的原则

C.社会保障与就业保障适当分离的原则

D.权利和义务相统一的原则

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

3.动机使人的行为朝着特定方向、预期目标进行。这体现了动机对人的行为的（）机能。

A.始发机能

B.指向机能

C.强化机能

D.没有作用

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

4.在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（）。

A.工作绩效评价法

B.测验的方法

C.同类员工比较法

D.工作态度考察评价法

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

5.社会保障基金来自国家、企业和个人，它取之于民，用之于民，不存在盈利性和随意性。这体现了社会保障的（）特征。

A.强制性

B.福利性

C.适度性

D.保障性

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

6.在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。

A.理论联系实际,学用一致

B.按需施教,讲求实效

C.专业知识技能培训与员工品质培训相结合 D.全员培训和重点提高相结合正确答案：A 满分：4 分 得分：4

7.具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）原理。

A.公平竞争原理

B.动态适应原理

C.能位匹配原理

D.激励强化原理

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

8.在考评中，以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准，即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（）。

A.相对考评

B.综合考评

C.绝对考评

D.能力考评

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

9.知识考试也称为（）。

A.技术考试

B.笔试

C.口试

D.不确定

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

10.企业内对人员、工作信息的收集、保存、整理、综合、分析、研究、报告的全过程称为（）。

A.人力资源信息搜集

B.人力资源信息分析

C.人力资源信息系统

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

11.在以下方法中，哪一种主要适用于管理人员，尤其是高层管理人员的评价（）。

A.主管人员评定法

B.配对比较法

C.升等考试法

D.评价中心法

E.不确定

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

12.劳动关系的准则及其运行以法制为基础，双方当事人之间的权利和义务也受到法律的保障和约束。这体现了（）。

A.实行群体协约制度

B.实现劳动关系契约化

C.充分发挥企业工会的作用

D.健全劳动立法,加快我国劳动关系的法律化

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

13.在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。

A.调解和及时处理原则

B.依法处理原则

C.公平公正原则

D.随意性原则

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

14.企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。

A.劳动者自愿报名

B.企业公布招工或招聘简章

C.企业对劳动者进行全面考核

D.企业提出劳动合同草案

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

15.征召工具指的是（）。

A.负责招聘的人员的技术

B.负责招聘的人员的能力

C.各种登记表格

D.计算机

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

16.（）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。

A.职位的类型

B.人才市场状况

C.职位的级别

D.企业的规模

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

B.实现劳动关系契约化

C.充分发挥企业工会的作用

D.健全劳动立法,加快我国劳动关系的法律化

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

17.动机的产生以（）为基础。

A.需要

B.目标

C.行为

D.没有基础

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

18.通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。

A.口试

B.观察

C.面试

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

19.由劳动争议仲裁委员会根据劳动争议当事人的申请，依法对劳动争议作出裁决，从而解决劳动争议的制度是（）。

A.调解

B.仲裁

C.诉讼

D.其他

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

20.当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）式面谈。

A.构架式面谈

B.小组式面谈

C.压力式面谈

D.一对一式面谈

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：16

V

1.员工培训的涵义包含三层意思（）。

A.说明了企业员工培训的主要目的和要求

B.说明了培训的主要内容和范围

C.说明了员工培训是一个企业有组织、有计划的活动

D.说明了企业员工培训可有可无

E.以上说法都不对

正确答案：ABC 满分：4 分 得分：4

2.我国建国以来在企事业单位一直实行（）。

A.医疗保险制度

B.养老保险制度

C.公费医疗制度

D.劳保医疗制度

E.工伤保险制度

正确答案：CD 满分：4 分 得分：4

3.现代人力资源管理科学化主要表现在（）。

A.开放化

B.标准化

C.严格化

D.规范化

E.现代化

正确答案：BDE 满分：4 分 得分：0

4.传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。

A.监督式

B.讨论式

C.参与式

D.探讨式

E.民主式

正确答案：CE 满分：4 分 得分：4

5.现实生活中典型的需要结构模式有（）。

A.生理需要占主导地位

B.安全需要占主导地位

C.社会需要占主导地位

D.尊重需要占主导地位

E.自我实现需要占主导地位

正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4

东财《人力资源管理》在线作业一（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：24

•单选题

•多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：20

V

1.一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢称为（）。

A.酬谢

B.回报

C.报酬

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

2.工作绩效考评简称（）。

A.考评

B.考核

C.考绩

D.无简称

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

3.冬季，劳动环境中的舒适温度应为（）。

A.17℃-22℃

B.18℃-24℃

C.16℃-20℃

D.20℃-25℃

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

4.劳动者与用人单位在运用劳动能力、实现劳动过程中形成的一种社会关系是（）。

A.狭义的劳动关系

B.广义的劳动关系

C.劳动社会关系

D.社会关系

正确答案：A 满分：4 分 得分：0

5.根据马斯洛的需要层次理论，人的最基本需要即最低级的需要是（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.社会需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

6.在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。

A.基础工资

B.津贴

C.奖金

D.福利

E.保险

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

7.激励的要素有（）个。

A.5个

B.6个

C.4个

D.3个

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

8.在考评中，以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准，即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（）。

A.相对考评

B.综合考评

C.绝对考评

D.能力考评

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

9.人事调整的意义大致体现在（）方面。

A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

10.劳动者因公受伤、致残、致死和患职业病，本人及其家属暂时或永久性丧失收入来源，生活难以维持时，从社会或保险机构得到经济和物质补偿的社会保险制度是（）。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.生育保险

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

11.影响工资水平的因素通常分为（）大类。

A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

12.通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是（）。

A.技术考试

B.笔试

C.口试

D.不确定

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

13.职位分类有助于实现（）的公平合理。

A.升迁

B.调任

C.劳动报酬

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

14.企业定员是根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的（）。

A.质量标准

B.数量标准

C.资格

D.素质标准

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

15.根据不同职位的职责要求，明确规定每一个任职者在任期内必须达到的工作目标。以是否达到目标作为晋升是的考虑因素。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。

A.职位分类制度

B.任期目标责任制

C.考核制度

D.薪酬制度

E.不确定

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

16.（）是有效实施培训的前提条件。

A.培训结果评估

B.编制员工培训计划

C.员工培训需求分析

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

C.口试

D.不确定

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

17.劳动者在达到国家规定解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老完全丧失劳动能力退出社会劳动领域后，由社会提供物质帮助，保障其基本生活需要的保险制度是（）。

A.失业保险

B.工伤保险

C.养老保险

D.生育保险

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

18.根据国务院规定，职工基本养老保险费用由（）承担。

A.单位

B.个人

C.国家

D.单位和个人共同承担

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

19.没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。

A.职位分类制度

B.任期目标责任制

C.考核制度

D.薪酬制度

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

20.按照国家规定或当事人要求，企业将合同文本送交合同签订地的合同见证机构或履行地的合同鉴证机构或劳动行政主管部门。这是对合同进行（）。

A.保管

B.证明

C.鉴定

D.鉴证

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：4

V

1.按照起源划分，需要可以分为（）。

A.生理需要

B.物质需要

C.精神需要

D.心理需要

E.其他

正确答案：AD 满分：4 分 得分：0

2.利用就业机构进行征召的优点是（）。

A.应聘者面广

B.招聘时间短

C.应聘者素质较高

D.录用后员工很难形成裙带关系

E.不确定

正确答案：ABD 满分：4 分 得分：0

3.加强劳动卫生管理的措施包括（）。

A.工作地要保持正常的温度、湿度和通风条件

B.保持良好的照明条件

C.合理控制工作地噪声

D.妥善处理有毒有害气体和工业粉尘

E.合理运用色彩调节

正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2

4.我国现阶段劳动争议的主要内容有（）。

A.劳动安置、配置争议

B.劳动合同争议

C.劳动报酬争议

D.劳动保护争议

E.处罚争议

正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2

5.现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念 和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面 的涵义，即（）和（）。

A.人事分开

B.因事配人

C.因人设事

D.因人拓事

E.因人配事

正确答案：BD 满分：4 分 得分：0

东财《人力资源管理》在线作业一（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：74

•单选题

•多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：V

1.员工培训的发展呈现出（）趋势。

A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

2.员工报酬通常由（）部分构成。

A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

正确答案：A 满分：4 分 得分：0

3.员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。

A.津贴

B.奖金

C.基础工资

D.保险

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

4.提高员工培训效果应注意（）问题。

A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

正确答案：A 满分：4 分 得分：0

5.职位调查方案所包括的第一个内容是（）。

A.确定调查表格和填写说明

B.确定调查项目

C.明确调查目的

D.确定调查时间、地点和方法

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

6.人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。

A.科技

B.经济

C.文明

D.技术

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

7.关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。

A.5种

B.4种

C.3种

D.2种

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

8.通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。

A.口试

B.观察

C.面试

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

9.所有企业在使用申请表时，都同意这样一个假设（）。

A.申请表是最好的筛选工具

B.申请表提供的信息是不真实的

C.一个人完成将来工作的能力取决于他过去完成工作任务的情况

D.不确定

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

10.企业赋予每个职工的职务与责任通过（）来体现。

A.任命

B.调动

C.职位

D.升迁

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

11.吸引现在正在企业任职的员工，填补企业空缺的职位。这种属于（）。

A.外部征召

B.内部征召

C.内部调整

D.不确定

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

12.知识考试中的相关知识考试，又称（）。

A.深度考试

B.广度考试

C.口试

D.结构考试

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

13.社会保障基金必须通过行政强制手段来提取，受保人必须参加，承保人必须接受，双方都不能自愿，必须依据法律强制实施。这体现了社会保障的（）特征。

A.社会性

B.保障性

C.强制性

D.适度性

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

14.在对员工进行培训的过程中，利用幻灯片、电影、录像、录音等视听教材进行培训的方法是（）。

A.视听法

B.讲授法

C.讨论法

D.案例研究

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

15.对总经理、副总经理的降职需要（）裁决。

A.人事部门负责人

B.董事长

C.董事会

D.总经理本人

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

16.社会保障维护了社会成员的基本生活权力，提高了全社会的就业水平和福利水平，增强了保障对象的生活安全感、社会公平感，缓和了社会矛盾。这体现了社会保障的（）功能。

A.发展功能

B.调节功能

C.稳定功能

D.恢复功能

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

17.分类法也称为（）。

A.序列法

B.点数法

C.等级描述法

D.排队法

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

18.许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。

A.考评标准的信度问题

B.绩效考评中的效度问题

C.考评方法问题

D.考评的反馈制度

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

19.在以下方法中，哪一种主要适用于管理人员，尤其是高层管理人员的评价（）。

A.主管人员评定法

B.配对比较法

C.升等考试法

D.评价中心法

E.不确定

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

20.在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。

A.规划

B.考评

C.调整

D.保持

正确答案：A 满分：4 分 得分：0

二、多选题（共 5 道试题，共 20 V

1.企业在确定培养对象时，应考虑以下原则（）。

A.急需的原则

B.关键性原则

C.长远的原则

D.短期性原则

E.无所谓

正确答案：ABC 满分：4 分 得分：0

2.企业定员应满足的要求是（）。

A.以实现企业的生产经营目标为中心

B.定员水平要先进合理

C.合理确定基本工人与辅助工人的比例

D.合理确定管理人员与员工总数的比例

E.合理确定女工占员工总数的比例

正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2

3.通过评定，可以明确各个职位的（）。

A.门类

B.系统

C.差异

D.等级高低

E.其他

正确答案：ABD 满分：4 分 得分：4

4.我国宪法明确规定，要（）。

A.加强企业管理

B.加强人力资源开发

C.加强劳动保护

D.改善劳动条件

E.没有规定

正确答案：CD 满分：4 分 得分：0

5.劳动争议产生的原因通常包括（）。

A.企业行政方面的原因

B.社会文化方面的原因

C.职工方面的原因

分。）得分： 10

D.劳动立法方面的原因

E.社会经济方面的原因

正确答案：ACD 满分：4 分 得分：4

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：50

•单选题

•多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：40

V

1.随着科学技术的发展，新材料、新工艺、新能源的不断采用，以及新兴工业领域的增加，一方面给社会带来了丰富的物质文明，另一方面又增加对自然环境和人类具有危害性的因素。这反映了（）。

A.劳动保护是党和国家的一项重要政策

B.劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件

C.劳动保护是现代化生产发展的客观要求

D.以上说法都不对

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

2.在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。

A.调解和及时处理原则

B.依法处理原则

C.公平公正原则

D.随意性原则

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

3.社会保险的保险对象是（）。

A.全体公民

B.失业人员

C.靠劳动维持生计的劳动者

D.服务人员

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

4.企业主管部门要求达到的或企业自己确定的目标工作率称为（）。

A.一般工作率

B.企业工作率

C.标准工作率

D.部门工作率

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

5.在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。

A.职门

B.职系

C.职组

D.职务

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

6.在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。

A.职位职责分析

B.职位任务分析

C.职位名称分析

D.职位关系分析

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

7.员工绩效考评简称（）。

A.分析

B.绩效

C.考评

D.没有简称

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

8.职业生涯通常有（）类型。

A.5种

B.4种

C.3种

D.2种

正确答案：B 满分：4 分 得分：0职责分析

9.人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。

A.招聘工作向战略高度发展

B.招聘是在获得一种资源

C.筛选工作的地位越来越重要

D.招聘工作的内容越来越扩大

E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

10.人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变（），重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。

A.员工能力

B.员工的隶属关系

C.员工的所在区域

D.其他

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

11.劳动保护的意义体现在（）方面。

A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

12.对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。

A.生理需要占主导地位

B.安全需要占主导地位

C.社会需要占主导地位

D.尊重需要占主导地位

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

13.在对培训效果进行评价时，通过在培训结束时让受训者通过答卷的方式，考察它们对培训内容的掌握情况的方法是（）。

A.工作绩效评价法

B.测验的方法

C.同类员工比较法

D.工作态度考察评价法

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

14.人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。

A.能动性

B.生物性

C.时效性

D.社会性

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

15.激励效应是指某一激励措施产生的（）。

A.结果

B.激励

C.激励效果

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

16.要提高员工培训的效果，首先要有企业的（）管理者的积极支持和参与。

A.中层

B.上层

C.基层

D.其他

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

C.社会需要占主导地位

D.尊重需要占主导地位

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

17.职业危害因素按性质可划分为（）。

A.5类

B.4类

C.3类

D.2类

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

18.社会保障分配水平既不能太高，也不能太低。这表明社会保障具有（）特征。

A.强制性

B.保障性

C.适度性

D.福利性

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

19.在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。

A.所受的监督

B.给予监督

C.本职位所需的资格条件

D.所遵守的法规

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

20.以下哪一种理论指出，处于群体中的个人，只有在个体方向与群体方向一致时，个体的能力才会得到充分地发挥，群体的整体功能水平也才会最大化（）。

A.卡兹的组织寿命学说

B.勒温的场论

C.库克曲线

D.中松义郎的目标一致理论

E.其他

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：56

•单选题

•多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：44

V

1.实行单班制还是实行多班制，主要取决于（）。

A.工人

B.领导

C.市场

D.生产工艺的特点

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

2.关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。

A.5种

B.4种

C.3种

D.2种

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

3.企业一经获准或决定招聘员工后，就要运用各种媒体，向社会公布企业的招工或招聘简章。这是订立劳动合同的哪一个步骤（）。

A.劳动者自愿报名

B.企业公布招工或招聘简章

C.企业对劳动者进行全面考核

D.企业提出劳动合同草案

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

4.在讨论需要的结构模式时所说的需要的满足是（）。

A.绝对的 B.全部的 C.相对的D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

5.在我国传统的计划经济体制下，劳动关系最明显的特点是（）。

A.带有一定的市场经济特点

B.带有一定的计划经济特点

C.带有浓厚的行政化色彩

D.不确定

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

6.根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。

A.职系

B.职组

C.职门

D.职务

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

7.在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（）。

A.岗位名称表

B.职务名称表

C.岗位规范

D.职位说明书

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

8.根据国务院规定，职工基本养老保险费用由（）承担。

A.单位

B.个人

C.国家

D.单位和个人共同承担

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

9.1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。

A.《劳动法》

B.《企业职工待业保险规定》

C.《国有企业职工待业保险规定》

D.《失业保险条例》

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

10.企业进行人事调整应遵循的原则有（）方面。

A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

11.企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。

A.劳动者自愿报名

B.企业公布招工或招聘简章

C.企业对劳动者进行全面考核

D.企业提出劳动合同草案

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

12.设计工资等级制度的原则有（）。

A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

13.当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。

A.坚持行为

B.调整行为

C.回避行为

D.放弃行为

E.对抗行为

正确答案：E 满分：4 分 得分：4

14.在法国，（）的企业以笔迹学法作为筛选人员的基本方法之一。

A.100%

B.75%

C.90%

D.50%

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

15.行为具有（）特性。

A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

C.4个

D.3个

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

13.当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。

A.坚持行为

B.调整行为

C.回避行为

D.放弃行为

E.对抗行为

正确答案：E 满分：4 分 得分：4

14.在法国，（）的企业以笔迹学法作为筛选人员的基本方法之一。

A.100%

B.75%

C.90%

D.50%

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

15.行为具有（）特性。

A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

16.（）是引发并维持人的行动以达到一定目的的内在原因。它是支配人行为的直接动力。

A.需要

B.目标

C.动机

D.行为

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

17.人力资源的吸收，主要是指根据企业工作需要和条件允许来确定合格的人选的过程，也即（）。

A.考核

B.招聘

C.开发

D.调整

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

18.开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。

A.技术开发

B.资金运营

C.人力资源

D.物流管理

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

19.（）决定了动机的多样性。

A.目标的多样性

B.需要的多样性

C.目的的多样性

D.其他

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

20.在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。

A.人力资源供求预测

B.分析

C.总结

D.测量

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：56

•单选题

•多选题

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：12

V

1.员工招聘的意义表现在（）。

A.招聘员工的素质是企业成败的关键

B.员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作

C.减少不必要的人员流失

D.节约一定的培训与开发费用

E.以上说法都不对

正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4

2.企业人力资源管理的职能主要体现在以下六个方面，即（）、吸收、保持、开发和（）。

A.节约

B.规划

C.培训

D.调整

E.流动

正确答案：BD 满分：4 分 得分：0

3.常用的员工培训方法有（）。

A.设置“助理”职位

B.岗位轮换

C.角色扮演法

D.讨论法

E.案例研究法

正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：2

4.招聘策略具体包括（）。

A.招聘地点的选择

B.招聘渠道或方法的选择

C.招聘时间的确定

D.招聘的宣传策略

E.不能确定

正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4

5.企业的培训工作应与员工的（）紧密结合起来，并建立有效的培训激励机制。

A.考核

B.提升

C.晋级

D.调动

E.其他

正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：2

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：72

•单选题

•多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：V

1.员工开发的主要途径是（）。

A.培训

B.发掘

C.培养

D.其他

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

2.开发和管理好（）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。

A.技术开发

B.资金运营

C.人力资源

D.物流管理

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

3.激励过程从引发人们行为的最基本的源泉——（）开始。

A.动机

B.欲望

C.需要

D.目标

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

4.劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的权利义务关系称为（）。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.法律关系

D.其他

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

5.在对员工进行培训的过程中，让学员对企业过去发生的情况作诊断或解决问题的方法是（）。

A.视听法

B.讲授法

C.讨论法

D.案例研究

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

6.把构成工资标准的诸因素，分别规定工资额，然后再组合成标准工资的工资制度是（）。

A.能力工资

B.工作工资

C.结构工资

D.岗位技能工资

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

7.工资标准又叫（）。

A.工资规则

B.工资级数

C.工资率

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

8.在职位调查表中，以下哪一个栏目需要被调查人来填写（）。

A.填表人填写的内容是否全面

B.本职位需要的资格及条件

C.职位概况

D.填表人填写的内容是否真实

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

D.岗位技能工资

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

7.工资标准又叫（）。

A.工资规则

B.工资级数

C.工资率

D.其他

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

8.在职位调查表中，以下哪一个栏目需要被调查人来填写（）。

A.填表人填写的内容是否全面

B.本职位需要的资格及条件

C.职位概况

D.填表人填写的内容是否真实

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

9.我国现阶段劳动关系的特点是由我国现阶段的（）的特点决定的。

A.经济制度

B.企业数目

C.企业状况

D.其他

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

10.当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）式面谈。

A.构架式面谈

B.小组式面谈

C.压力式面谈

D.一对一式面谈

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

11.主要发挥统计报名人数、了解应聘者的最基本情况的作用的征召工具是（）。

A.报名表

B.计算机

C.简历表

D.信息反馈表

正确答案：A 满分：4 分 得分：0

12.员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。这体现了报酬的（）功能。

A.补偿功能

B.激励功能

C.调节功能

D.凝聚功能

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

13.动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。这体现了动机对人的行为的（）。

A.始发机能

B.指向机能

C.强化机能

D.没有作用

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

14.员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。

A.津贴

B.奖金

C.基础工资

D.保险

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

15.在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的哪一方面意义？（）

A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

B.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

16.在处理劳动争议过程中，双方当事人的法律地位平等，并且劳动争议处理机构应当秉公执法。这是指处理劳动争议的（）原则。

A.调解和及时处理原则

B.依法处理原则

C.公平公正原则

D.随意性原则

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

17.企业中的各级领导、职能部门、工程技术部门人员、岗位操作人员对安全生产层层负责的制度是（）。

A.安全生产责任制

B.安全技术管理

C.安全生产教育

D.安全生产检查

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

18.按完成职务的能力决定工资，即职工的能力只限于所从事的业务所需要的能力，对这种能力的价值进行判断，并确定相应的工资的工资制度是（）。

A.技术等级工资制

B.能力资格工资制

C.职能工资制

D.工作工资制

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

19.员工培训在内容上表现为实用、针对性强。这体现了员工培训的（）特点。

A.复杂性

B.实用性

C.灵活性

D.长期性

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

20.一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（）的培训者。

A.专家

B.企业外部

C.企业内部

D.无所谓

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：72

•单选题

•多选题

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：4

V

1.根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）三种。

A.协调

B.调解

C.仲裁

D.

司法审判

E.其他

正确答案：BCD 满分：4 分 得分：4

2.根据劳动保护工作的任务，派生出劳动保护的具体内容，主要包括（）。

A.劳动安全

B.劳动卫生

C.劳动安排

D.劳动时间

E.其他

正确答案：ABD 满分：4 分 得分：0

3.工伤保险实行（）的原则。

A.过错赔偿

B.无过错赔偿

C.有责任赔偿

D.无责任赔偿

E.其他

正确答案：BD 满分：4 分 得分：0

4.简历表主要包括以下哪些内容（）。

A.学历

B.性别

C.籍贯

D.工作经历

E.工作成就

正确答案：ADE 满分：4 分 得分：0

5.心理测验从内容上可划分为（）。

A.智力测验

B.个性测验

C.理论测验

D.特殊能力测验

E.其他

正确答案：ABD 满分：4 分 得分：0

11、员工招聘遵循的原则有（B、4个）。

东财《人力资源管理》在线作业一（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：76

•单选题

•多选题

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：60

V

1.在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。

A.客观公正

B.民主公开

C.多层次、多渠道、全方位

D.责、权、利相结合 正确答案：A 满分：4 分 得分：4

2.通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）

A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段

B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径

C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据

D.绩效考评是企业经营的依据

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

3.扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。

A.工作专业化

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

4.员工培训的目的有（）方面。

A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

5.1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（）。

A.《社会保障法案》

B.《劳动法》

C.《社会保障法》

D.《社会保险法》

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

6.测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。

A.随机误差

B.系统误差

C.偏差

D.登记误差

正确答案：D 满分：4 分 得分：4

7.社会保障的基本目标就是保障社会成员的基本生活，保证劳动力再生产的正常进行，安定社会。这体现了社会保障的（）特征。

A.强制性

B.福利性

C.保障性

D.适度性

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

8.我国过去的体制特征是().。

A.就业保障与社会保障高度重合 B.就业保障与社会保障分离

C.没有就业保障

D.没有社会保障

正确答案：A 满分：4 分 得分：0

9.政府介入和法律规定开始在各个方面影响就业，迫使企业规范人力资源管理工作。这是国外人力资源管理发展的（）阶段。

A.档案管理阶段

B.政府职责阶段

C.组织职责阶段

D.科学阶段

正确答案：B 满分：4 分 得分：0

10.晋升的功能大致体现在（）方面。

A.5个

B.6个

C.3个

D.2个

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

11.工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（）。

A.纵向扩大

B.工作开拓

C.横向扩大

D.以上说法都不对

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

12.工资等级制度的主要内容有（）部分。

A.7个

B.5个

C.4个

D.3个

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

13.根据我国现行劳动法的规定，企业的劳动合同可以采取（）形式订立。

A.只能采取口头形式

B.只能采取书面形式

C.口头形式和书面形式都可以

D.没有规定

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

14.企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。

A.劳动合同的解除

B.劳动合同的变更

C.辞退

D.辞职

正确答案：C 满分：4 分 得分：0

15.员工开发的主要途径是（）。

A.培训

B.发掘

C.培养

D.其他

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

16.与晋升制度配套的制度大致有（）方面。

A.5个

B.3个

C.2个

D.6个

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

17.作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（）。

A.目标定得越高越好

B.目标要与需要相适应

C.目标要具有挑战性

D.目标要具有实现的可能性

正确答案：D 满分：4 分 得分：0

18.企业对管理人员的思想政治、工作作风、社会道德及职业道德水平等方面 的考核属于（）的内容。

A.德

B.能

C.勤

D.绩

E.个性

正确答案：A 满分：4 分 得分：4

19.知识考试中的百科知识考试又称为（）。

A.深度考试

B.广度考试

C.口试

D.结构考试

正确答案：B 满分：4 分 得分：4

20.职业危害因素按性质可划分为（）。

A.5类

B.4类

C.3类

D.2类

正确答案：C 满分：4 分 得分：4

东财《人力资源管理》在线作业一（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

试卷得分：76

•单选题

•多选题

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：16

V

1.按动机的强度和作用划分，动机可分为（）。

A.高尚的动机

B.主导动机

C.卑鄙的动机

D.辅助动机

E.偶发动机

正确答案：BD 满分：4 分 得分：4

2.对人的行为起决定性作用的因素有（）。

A.个人的因素

B.家庭的因素

C.文化的因素

D.环境的影响

E.无影响

正确答案：AD 满分：4 分 得分：0

3.在以下哪几种情况下会提出员工招聘的工作（）。

A.新组建一个企业

B.原有企业由于业务发展而人手不够

C.职工队伍结构不合理,在裁减多余人员时,需要补充短缺的专业人才

D.企业内部由于原有员工的调任、离职、退休或死伤而出现职位空缺

E.以上说法都不对

正确答案：ABCD 满分：4 分 得分：4

4.常用的员工培训方法有（）。

A.设置“助理”职位

B.岗位轮换

C.角色扮演法

D.讨论法

E.案例研究法

正确答案：ABCDE 满分：4 分 得分：4

5.情景模拟是根据被测试者可能担任的职务，编制一套与该职务实际情况相似的测试题目，将被试者安排在（）工作环境中，要求被试者处理可能出现的各种问题，以此来测评应聘者的心理素质、潜在能力的一系列方法。

A.现实的

B.真实的 C.模拟的 D.多变的 E.逼真的

正确答案：CE 满分：4 分 得分：4

关闭

第二篇：东财《人力资源管理》在线作业一(随机)

东财《人力资源管理》在线作业一（随机）

试卷总分：100

测试时间：--

单选题 多选题

包括本科在内的各科复习资料及详细解析，可以联系屏幕右上的“文档贡献者”

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。A.职位规定

B.奖励文件

C.职位说明书

D.工作规范

满分：4 分

2.排列法也称为（）。A.等级描述法

B.点数法

C.排队法

D.序列法

满分：4 分

3.在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（）。A.必备条款

B.可备条款

C.约定条款

D.一般条款

满分：4 分

4.社会保障制度是工业革命和社会化大生产的产物，它起始于（）。A.社会保险

B.社会救济

C.社会救助

D.医疗保险

满分：4 分

5.对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）A.招聘人才

B.借智引才

C.成果转化引才

D.引“资”引才

满分：4 分

6.如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。A.小于100%

B.等于或大于100%

C.等于90%

D.等于0

满分：4 分

7.通过满足人的精神方面、心理方面的需要以激发人的积极性的激励属于（）。A.物质激励

B.精神激励

C.信息激励

D.工作激励

满分：4 分

8.企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。A.劳动者自愿报名

B.企业公布招工或招聘简章

C.企业对劳动者进行全面考核

D.企业提出劳动合同草案

满分：4 分

9.在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。A.规划

B.调整

C.开发

D.考评

满分：4 分

10.对企业培训效果收益的评价，是一种（）的评价方法。A.经济

B.数学

C.政治

D.其他

满分：4 分

11.人们在实现目标的过程中，限于条件或遇到障碍使目标无法实现，即为（）。A.失败

B.放弃

C.挫折

D.其他

满分：4 分

12.每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。A.单班制

B.三班制

C.四班制

D.两班制

满分：4 分

13.员工培训的发展呈现出（）趋势。A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

满分：4 分

14.员工辞职的首要程序是（）。A.人事部门发给员工“辞职申请表”

B.向有关人事部门领取“辞职证明书”

C.员工向所在企业的人事部门提出书面申请

D.员工办理移交手续

满分：4 分

15.为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。A.劳企关系

B.培训与开发

C.安全与保障

D.编制人力资源计划

满分：4 分

16.劳动合同法律效力的终止，即双方当事人之间劳动关系的终结称为（）。A.劳动合同的解除

B.劳动合同的订立

C.劳动合同的变更

D.劳动合同的终止

满分：4 分

17.在人事调整时，必须对每个员工的具体情况进行全面分析，尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。这体现了人事调整的（）原则。A.依法调整

B.有利于生产经营

C.适才适用

D.内外并重

满分：4 分

18.（）是激发动机的基本诱因和刺激手段。A.能够满足需要的目标

B.需要

C.目标

D.其他

满分：4 分

19.人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变（），重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。A.员工能力

B.员工的隶属关系

C.员工的所在区域

D.其他

满分：4 分

20.在现实生活中，最典型的需要结构模式有（）。A.6种

B.5种

C.4种

D.3种

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.对于人力资源供大于求的情况，企业可以采取的措施有（）。A.减少冗员

B.鼓励提前退休

C.外部招聘

D.辞退不合格员工

E.鼓励员工内退

满分：4 分

2.对人的行为起决定性作用的因素有（）。A.个人的因素

B.家庭的因素

C.文化的因素

D.环境的影响

E.无影响

满分：4 分

3.企业员工培训的对象有（）。A.工人

B.工程技术人员

C.专业人员

D.管理人员

E.不确定

满分：4 分

4.外部征召的主要渠道与方法有（）、大学校园征召、计算机网络征召。A.自荐

B.员工介绍

C.广告征召

D.就业机构

E.专职猎头公司

满分：4 分

5.建立人才资源的发展和运行机制，满足企业发展对人才的需求包括（）。A.建立利益驱动机制

B.建立信息跟踪机制

C.建立人才动员机制

D.建立队伍更新机制

E.无正确答案

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（）。A.劳动保护是党和国家的一项重要政策

B.劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件

C.劳动保护是现代化生产发展的客观要求

D.以上说法都不对

满分：4 分

2.企业员工晋升要遵循（）程序。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

3.评分法也称为（）。A.因素比较法

B.序列法

C.等级描述法

D.点数法

满分：4 分

4.企业要根据生产发展及工作条件、劳动保护的需要，确定科学的工作时间和休假制度，减少和避免在休息时间内加班加点。这是劳动保护的（）任务。A.保证安全生产,力减少或消灭工伤事故

B.完善劳动组织,合理安排工作时间和休息时间

C.实行女工特殊保护

D.以上说法都不对

满分：4 分

5.劳动关系的准则及其运行以法制为基础，双方当事人之间的权利和义务也受到法律的保障和约束。这体现了（）。A.实行群体协约制度

B.实现劳动关系契约化

C.充分发挥企业工会的作用

D.健全劳动立法,加快我国劳动关系的法律化

满分：4 分

6.在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。A.必备条款

B.可备条款

C.约定条款

D.一般条款

满分：4 分

7.为了更好地做好人事调整工作，企业在实际操作中要注意（）方面的事项。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

8.“政府职责阶段”指的是（）。A.20世纪60年代中期

B.20世纪50年代前后

C.20世纪80年代

D.20世纪70年代前后

满分：4 分

9.降职的首要程序是（）。A.人事部门发布公告

B.企业用人部门提出申请

C.人事部门对申请进行研究

D.人事部门以书面形式通知本人

满分：4 分

10.通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是（）。A.技术考试

B.笔试

C.口试

D.不确定

满分：4 分

11.1935年，罗斯福总统签署的有关社会保障的法令是（）。A.《社会保障法案》

B.《劳动法》

C.《社会保障法》

D.《社会保险法》

满分：4 分

12.不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（）。A.工作专业化

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

满分：4 分

13.（）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。A.职位的类型

B.人才市场状况

C.职位的级别

D.企业的规模

满分：4 分

14.职业计划的主要内容包括（）方面。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

15.1988年，国务院颁布了（）。A.《生育保险条例》

B.《生育保险法》

C.《女职工劳动保护规定》

D.《女职工劳动保险法》

满分：4 分

16.各部门经理级人员的降职由（）核定。A.人事部门负责人

B.董事长

C.董事会

D.总经理

满分：4 分

17.人的需要具有主导性，在人们的多种需要中，只有已经出现又（）的需要A.已经满足

B.即将满足

C.尚未满足

D.生理

满分：4 分

18.企业中的各级领导、职能部门、工程技术部门人员、岗位操作人员对安全生产层层负责的制度是（）。A.安全生产责任制

B.安全技术管理

C.安全生产教育

D.安全生产检查

满分：4 分

19.对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）A.招聘人才

B.借智引才

C.成果转化引才

D.引“资”引才

满分：4 分

20.按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（）。A.按比例定员

B.按工作效率定员

C.按岗位定员

D.按社别定员

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.色彩对人的影响表现在（）。A.仅表现在生理方面

B.仅表现在心理方面

C.表现在生理方面

D.表现在心理方面

E.以上说法都不对

满分：4 分

2.在职位调查表中，以下哪些栏目需要被调查人来填写（）。A.职位概况

B.所受监督

C.给予监督

D.工作范围和效率

E.所遵守的法规

满分：4 分

3.激励水平的高低主要取决于（）。A.激励目标对人的吸引力

B.实现目标的可能性

C.企业内的人际关系

D.领导风格

E.公平感

E

满分：4 分

4.行为的特性有（）。A.自觉性

B.因果性

C.目的性

D.持续性

E.可塑性

满分：4 分

5.与企业员工晋升制度相配套的制度有（）。A.职位分类制度

B.任期目标责任制

C.考核制度

D.薪酬制度

E.不确定

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的数量标准的活动是（）。A.企业用人分析

B.企业人员分析

C.企业定员

D.以上说法不对

满分：4 分

2.当员工年龄处于45—60岁之间，其职业计划的类型属于（）。A.职业探索性阶段

B.立业发展阶段

C.职业中期阶段

D.职业后期阶段

满分：4 分

3.对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）A.确定招聘策略

B.征召

C.筛选

D.聘用与试用

E.招聘评估

满分：4 分

4.员工招聘的基本程序包括（）步骤。A.7个

B.8个

C.6个

D.9个

满分：4 分

5.企业在接受劳动者报名后，就要组织有关人员对参与竞争的劳动者进行健康状况、文化程度、基本技能、受雇历史等情况的全面考核。这是订立劳动合同的（）阶段。A.劳动者自愿报名

B.企业公布招工或招聘简章

C.企业对劳动者进行全面考核

D.企业提出劳动合同草案

满分：4 分

6.有关机构在处理劳动争议的过程中，应当在查清事实、明辨是非的基础上，严格按照国家法律规定进行处理。这是指处理劳动争议的（）原则。A.调解和及时处理原则

B.依法处理原则

C.公平公正原则

D.随意性原则

满分：4 分

7.人力资源管理从战术管理层次上升到战略管理层次，这种战略性的人力资源管理越来越需要招聘工作的支持。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。A.招聘工作向战略高度发展

B.招聘是在获得一种资源

C.筛选工作的地位越来越重要

D.招聘工作的内容越来越扩大

E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用

满分：4 分

8.根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。A.职系

B.职组

C.职门

D.职务

满分：4 分

9.在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的哪一方面意义？（）A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

B.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

满分：4 分

10.职位分类归级包括（）、职位的纵向分类和统一职等。A.职位的交叉分类

B.职位的横向分类

C.划分职等

D.其他

满分：4 分

11.企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。A.内部征召

B.外部吸引

C.外部征召

D.外部补充

满分：4 分

12.在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。A.客观公正

B.民主公开

C.多层次、多渠道、全方位

D.责、权、利相结合 满分：4 分

13.具有不同能力的人，应该安排在不同的职位上，保证职位的要求与人的实际能力实际能力相对应。这指的是人力资源管理的（）原理。A.公平竞争原理

B.动态适应原理

C.能位匹配原理

D.激励强化原理

满分：4 分

14.企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。A.招聘工作向战略高度发展

B.招聘是在获得一种资源

C.筛选工作的地位越来越重要

D.招聘工作的内容越来越扩大

E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用

满分：4 分

15.不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（）。A.工作专业化

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

满分：4 分

16.职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。A.职位的交叉分类

B.划分职等

C.职位的纵向分类

D.其他

满分：4 分

17.编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。A.不同的地点

B.不同的部门

C.适当的时间

D.不填

满分：4 分

18.员工招聘作为一种科学的管理活动出现于（）。A.科学管理时代

B.80年代

C.90年代

D.近几年

满分：4 分

19.要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（）相结合。A.劳动力市场状况

B.企业目标

C.领导的风格

D.其他

满分：4 分

20.（）作为补充渠道或作为补充特殊人才的渠道。A.员工引荐

B.广告

C.校园征召

D.人才交流

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.在企业中，员工的个体劳动差异表现在（）。A.个人工作成绩

B.工作经验

C.本人学历

D.性别差异

E.身体健康状况差异

满分：4 分

2.因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。A.工作不严肃

B.低效率

C.恶性竞争

D.人浮于事

E.推诿扯皮

E

满分：4 分

3.信度又称为（）。A.稳定性

B.可靠性

C.一致性

D.确定性

E.不确定

满分：4 分

4.劳动保护争议主要包括（）。A.工作条件争议

B.女工保护争议

C.职业病认定争议

D.拖欠工资争议

E.以上说法都不对

满分：4 分

5.情景模拟多用于（）。A.招聘大量人员时

B.招聘一般人员时

C.招聘特殊的专门人才时

D.招聘服务人员时

E.招聘高层次的管理人员时

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.提出“事故相关性理论”的工程师海因里奇是（）人。A.英国

B.德国

C.美国

D.法国

满分：4 分

2.根据国外经验，企业在建立人力资源信息系统时，大型组织最好采用（）。A.手工

B.人工

C.计算机

D.档案系统

满分：4 分

3.劳动法律关系由（）要素构成。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

4.人才从多的地方向少的地方流动，从人才闲置的地方向人才急需的地方流动，从效益差的地方向效益好的地方流动，以促进人才供需关系的平衡。这体现了人才流动的（）原则。A.以事业需要为中心,用人所长

B.合理流向

C.最佳社会综合效益

D.自主自愿

E.其他

满分：4 分

5.问题事先已经准备好，而且对每一个应试者所提的问题都是一样的。这种面谈方式称为（）。A.构架式面谈

B.小组式面谈

C.压力式面谈

D.一对一式面谈

满分：4 分

6.（）是计量劳动和计算劳动报酬的基础，但不是唯一依据。A.工资等级制度

B.工资形式

C.工资政策

D.发放方式

满分：4 分

7.在劳动合同中，立法不宜作强行规定，而只是提示双方当事人给予必要的重视或作必要的约定的条款是（）。A.必备条款

B.可备条款

C.约定条款

D.一般条款

满分：4 分

8.根据生产任务（工作量）、员工的工作效率和出勤率来计算定员人数的方法是（）。A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按工作效率定员

D.按比例定员

满分：4 分

9.现代企业员工绩效考评的特点体现在（）方面。A.5个

B.3个

C.2个

D.1个

满分：4 分

10.企业员工由原来的职位调到较低的、承担较小责任的职位称为（）。A.调动

B.调整

C.降职

D.其他

满分：4 分

11.在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。A.所受的监督

B.给予监督

C.本职位所需的资格条件

D.所遵守的法规

满分：4 分

12.人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。这体现了动机的（）特性。A.外显性

B.单一性

C.内隐性

D.多样性

满分：4 分

13.为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。A.劳企关系

B.培训与开发

C.安全与保障

D.编制人力资源计划

满分：4 分

14.美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。A.4

B.5

C.6

D.7

满分：4 分

15.由劳动争议仲裁委员会根据劳动争议当事人的申请，依法对劳动争议作出裁决，从而解决劳动争议的制度是（）。A.调解

B.仲裁

C.诉讼

D.其他

满分：4 分

16.激励有（）基本类型。A.6种

B.5种

C.4种

D.3种

满分：4 分

17.建立我国新型的劳动关系模式可以从（）方面着手。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

18.按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（）。A.按比例定员

B.按工作效率定员

C.按岗位定员

D.按社别定员

满分：4 分

19.运用目标激发动机的基本要求有（）。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

20.我国于1987年颁布的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》将我国法定的职业病划分为（）。A.10类

B.8类

C.9类

D.11类

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（）、（）、（）等项目。A.职称

B.工种

C.等级

D.权利

E.责任

满分：4 分

2.能力工资是以劳动者自身条件，即（）为主来反映劳动质量差别的一种工资等级制度形式。A.技术

B.业务水平

C.体质

D.智力

E.其他

满分：4 分

3.考评结果可以运用在（）方面。A.帮助员工改进绩效

B.制定经营决策

C.为人事决策提供依据

D.检查企业管理各项政策

E.以上说法都不对

满分：4 分

4.在选择晋升对象时，要考虑的标准是（）。A.工作绩效

B.工作态度

C.人品

D.适应性

E.资历

满分：4 分

5.职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。A.职位名称分析

B.职位任务分析

C.职位指责分析

D.职位关系分析

E.职位权力分析

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。A.内部征召

B.外部吸引

C.外部征召

D.外部补充

满分：4 分

2.（）是深化当前职工养老保险制度改革的核心问题。A.扩大基本养老保险的范围

B.养老保险基金筹集模式的选择

C.筹集基本养老保险费用

D.建立多层次的养老保险制度

满分：4 分

3.在人力资源管理的职能中，提高员工的知识、技能等方面的能力，挖掘潜在的能力，从而保持和增强员工的竞争力的职能是（）。A.规划

B.吸收

C.开发

D.考评

满分：4 分

4.岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。A.能力工资

B.工作工资

C.结构工资

D.其他

满分：4 分

5.以下哪一项属于国家的特殊保障，对象是对国家和人民有功的人员（）。A.社会保险

B.社会互助

C.优抚安置

D.社会救济

满分：4 分

6.在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（）。A.安全与保障

B.工资福利

C.培训与开发

D.招聘

满分：4 分

7.在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（）原则。A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.经济性

满分：4 分

8.员工招聘的首要步骤是（）。A.征召

B.确定招聘策略

C.制定招聘计划

D.筛选

满分：4 分

9.员工辞职的首要程序是（）。A.人事部门发给员工“辞职申请表”

B.向有关人事部门领取“辞职证明书”

C.员工向所在企业的人事部门提出书面申请

D.员工办理移交手续

满分：4 分

10.职位分析通常也称为（）。A.职位描述

B.工作描述

C.工作分析

D.其他

满分：4 分

11.根据马斯洛的需要层次理论，人的最基本需要即最低级的需要是（）。A.生理需要

B.安全需要

C.社会需要

D.尊重需要

E.自我实现需要

满分：4 分

12.以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。A.卡兹的组织寿命学说

B.勒温的场论

C.库克曲线

D.中松义郎的目标一致理论

E.其他

满分：4 分

13.在政府对工资水平的调控中，税收会对企业的工资水平产生（）的影响。A.直接

B.间接

C.没有影响

D.以上说法都不对

满分：4 分

14.通过信息的沟通，使职工了解到外部环境的发展、变化和他人的成长进步，使人产生奋发向上的压力和紧迫感，从而起到调动人的积极性的作用的激励方式属于（）。A.物质激励

B.精神激励

C.信息激励

D.工作激励

满分：4 分

15.社会保障基金来自国家、企业和个人，它取之于民，用之于民，不存在盈利性和随意性。这体现了社会保障的（）特征。A.强制性

B.福利性

C.适度性

D.保障性

满分：4 分

16.动机是人的一种主观状态，无法直接观察。这体现了动机的（）特性。A.外显性

B.单一性

C.内隐性

D.多样性

满分：4 分

17.常用的对受训者培训效果进行评价的方法有（）。A.4种

B.3种

C.2种

D.6种

满分：4 分

18.在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。A.所受的监督

B.给予监督

C.本职位所需的资格条件

D.所遵守的法规

满分：4 分

19.社会保障基金必须通过行政强制手段来提取，受保人必须参加，承保人必须接受，双方都不能自愿，必须依据法律强制实施。这体现了社会保障的（）特征。A.社会性

B.保障性

C.强制性

D.适度性

满分：4 分

20.员工培训的发展呈现出（）趋势。A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.员工培训的意义体现在（）。A.科技进步从客观上要求企业对员工进行培训

B.现代企业对高效率与高效益的追求,要求企业重视员工培训

C.员工培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径

D.员工培训对人力资源管理意义不大

E.员工培训会增加企业负担

满分：4 分

2.三资企业中资方的权利基础包括（）。A.财产力量

B.个人的力量

C.群体的力量

D.市场力量

E.工会的力量

满分：4 分

3.企业在建立人力资源信息系统时，要考虑一些纯技术性问题，如（）。A.人员素质

B.数据存储

C.分析方法

D.关系范式

E.不确定

满分：4 分

4.管理人员的培训包括（）。A.服务人员的培训

B.高层管理人员的培训

C.中层管理人员的培训

D.基层管理人员的培训

E.所有管理人员一起培训

满分：4 分

5.福利分配具有（）。A.等量性

B.均等性

C.共享性

D.差别性

E.保证性

E

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。这反映了晋升的哪项功能（）。A.是避免本企业人才外流的重要手段

B.是吸引外部优秀人才的重要手段

C.有利于合理使用人才

D.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性

满分：4 分

2.通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是（）。A.技术考试

B.笔试

C.口试

D.不确定

满分：4 分

3.考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。A.近期效应误差

B.晕轮效应误差

C.偏见误差

D.暗示效应误差

满分：4 分

4.（）作为补充渠道或作为补充特殊人才的渠道。A.员工引荐

B.广告

C.校园征召

D.人才交流

满分：4 分

5.（）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。A.英国

B.美国

C.瑞士

D.瑞典

满分：4 分

6.当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。A.坚持行为

B.调整行为

C.回避行为

D.放弃行为

E.对抗行为

正确答案：E

满分：4 分

7.企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。A.离职

B.辞退

C.退休

D.休假

满分：4 分

8.人力资源的调整既要着眼于内部，充分发挥企业人才存量的作用，同时也要着眼于外部，善于利用国内外人才资源。这体现了人事调整的（）原则。A.依法调整

B.有利于生产经营

C.适才适用

D.内外并重

满分：4 分

9.建立我国新型的劳动关系模式可以从（）方面着手。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

10.企业员工晋升的第一步是（）。A.人事部门审核、调整各部门提出的晋升申请

B.部门主管提出晋升申请书

C.提出职位空缺报告

D.依据一定标准选择合适的晋升对象

满分：4 分

11.按照工人在生产中的不同岗位，以及同一岗位内技术复杂程度不同所划分的等级，确定工人工资的工资制度是（）。A.奖励工资制

B.职务工资制

C.岗位工资制

D.年功工资制

满分：4 分

12.职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（）。A.交叉分类

B.划分职等

C.统一职等

D.其他

满分：4 分

13.我国社会保障制度是在战争年代（）的基础上建立起来的。A.社会保险

B.社会救济

C.供给制

D.济贫制

满分：4 分

14.对员工任现职务职责的履行程度，以及担任更高一级职务的潜力，进行有组织的并且是尽可能客观地考核和评价的过程称为（）。A.绩效考查

B.绩效考评

C.绩效分析

D.其他

满分：4 分

15.结构工资通常有（）组成部分。A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

满分：4 分

16.通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）A.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段

B.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径

C.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据

D.绩效考评是企业经营的依据

满分：4 分

17.动机使人的行为朝着特定方向、预期目标进行。这体现了动机对人的行为的（）机能。A.始发机能

B.指向机能

C.强化机能

D.没有作用

满分：4 分

18.从理论上讲，人力资源信息越详细越（），但这会增加企业管理成本。A.不利

B.好

C.坏

D.不确定

满分：4 分

19.以员工在不同地区的生活水平指数和物价指数为依据计算的津贴是（）。A.高温补贴

B.地区性津贴

C.工作性津贴

D.其他津贴

满分：4 分

20.人们在参加社会劳动过程中所形成的社会关系，是（）。A.狭义的劳动关系

B.广义的劳动关系

C.劳动社会关系

D.社会关系

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.在企业的经营活动中，（）、财、物、（）共同组成了决定企业兴衰的四大要素。A.人

B.机器

C.信息

D.设备

E.土地

满分：4 分

2.在对工资水平产生影响的诸因素中，企业内部的影响因素包括（）。A.劳动差别因素

B.分配形式

C.企业经济效益

D.物价指数

E.其他

满分：4 分

3.企业员工晋升方法主要有（）。A.主管人员评定法

B.配对比较法

C.升等考试法

D.评价中心法

E.不确定

满分：4 分

4.职位分析的具体内容包括（）、（）、（）、（）、职位劳动强度和劳动环境的分析以及职位对员工的知识、技能、经验、体力、心理素质等必备条件的分析。A.职位名称分析

B.职位任务分析

C.职位指责分析

D.职位关系分析

E.职位权力分析

满分：4 分

5.企业外部人力资源供给的主要渠道有（）。A.大中专院校应届毕业生

B.复转军人

C.职技校毕业生

D.失业人员

E.流动人员

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.编制人力资源规划可以分成（）步骤。A.4个

B.3个

C.6个

D.8个

满分：4 分

2.美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。A.4

B.5

C.6

D.7

满分：4 分

3.在考评中，以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准，即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（）。A.相对考评

B.综合考评

C.绝对考评

D.能力考评

满分：4 分

4.因为职业计划的编制，使员工意识到个人对于工作的（）。A.责任

B.权力

C.被动性

D.自主性

满分：4 分

5.企业理想的年龄结构应该为（）。A.正方形

B.长方形

C.梯形

D.菱形

满分：4 分

6.当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）式面谈。A.构架式面谈

B.小组式面谈

C.压力式面谈

D.一对一式面谈

满分：4 分

7.在劳动过程中，为了改善劳动条件，保护劳动者的健康，避免有毒、有害物质的侵害，防止发生职业病和职业中毒而采取的措施的总称是（）。A.劳动保护

B.劳动安全

C.劳动卫生

D.以上答案都不对

满分：4 分

8.为保障员工的健康、减少污染、减少事故的发生所必须采取的措施，属于（）的内容。A.劳企关系

B.培训与开发

C.安全与保障

D.编制人力资源计划

满分：4 分

9.刺激量不足，刺激措施的作用不能得到正常发挥，不足以引起激励对象处于最佳激励状态的反应；刺激量过大，会使激励措施的作用递减甚至会产生负效应。行为科学将这一规律称为（）。A.“激励效应递减”

B.“激励效应回收”

C.“激励效应递增”

D.“激励效应递减边际回收”

满分：4 分

10.对具有特殊才能或做出突出贡献的员工，不受年龄、学历、经历等条件的限制，越级加以晋升。这是（）A.破格晋升

B.内部晋升

C.常规晋升

D.外部晋升

满分：4 分

11.通过培训，可以给员工一些新的知识和技能，使员工具备完成挑战性工作的能力。这体现了员工培训的（）目标。A.提高员工适应变化的能力

B.实现组织的发展目标

C.实现个人的发展目标

D.补充和延续普通学校教育

E.以上说法都不对

满分：4 分

12.劳动法律关系由（）要素构成。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

13.扩大工作范围，从而为员工提供更多的工作种类的工作设计方法称为（）。A.工作专业化

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换

满分：4 分

14.员工培训的目的有（）方面。A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

满分：4 分

15.在我国社会保障制度发展的过程中，在（）阶段我国开始把社会保障制度的建立和改革作为经济体制的一项重要内容进行研究和推进。A.建国初期到1966年

B.从1966-1976年

C.从1978年党的十一届三中全会到党的十四大

D.从党的十四大开始

满分：4 分

16.人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。这体现了动机的（）特性。A.外显性

B.单一性

C.内隐性

D.多样性

满分：4 分

17.在对员工进行培训的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（）。A.TWI职位分解法

B.任务分解法

C.错误分析法

D.工作绩效评价法

满分：4 分

18.根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）。A.5种

B.4种

C.3种

D.2种

满分：4 分

19.社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。A.政事分开

B.逐步建立

C.多方共办

D.城乡有别

满分：4 分

20.在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。A.激励

B.鼓励

C.强化

D.其他

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.根据我国现行退休制度，符合下列哪些条件的女性员工可以退休（）。A.年满45周岁

B.年满50周岁

C.连续工龄满10年

D.从事井下工作

E.连续工龄满15年

满分：4 分

2.人的行为遭到挫折后，会出现（）。A.坚持行为

B.调整行为

C.回避行为

D.放弃行为

E.对抗行为

满分：4 分

3.按照行为与目标的关系，行为可以分为（）。A.目标导向行为

B.目标行为

C.消极行为

D.习惯性行为

E.间接行为

E

满分：4 分

4.人力资源除了具有生物性以外，还具有（）特征。A.能动性

B.时效性

C.社会性

D.开发的连续性

E.再生性

满分：4 分

5.员工招聘要遵循以下哪些原则（）。A.双向选择

B.男性优先

C.效率优先

D.公平竞争,择优录用

E.公正

E

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.激励的要素有（）个。A.5个

B.6个

C.4个

D.3个

满分：4 分

2.在管理过程中将有意识的外部刺激转化为被管理者的自觉行动，从而最大限度地调动被管理者的积极性，实现管理目标的过程称为（）。A.控制

B.协调

C.激励

D.奖励

满分：4 分

3.根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的任务、权力、责任，以及在组织中与其他职务关系的过程称为（）。A.职位调查

B.职务分析

C.职务设计

D.工作分析

满分：4 分

4.人才从多的地方向少的地方流动，从人才闲置的地方向人才急需的地方流动，从效益差的地方向效益好的地方流动，以促进人才供需关系的平衡。这体现了人才流动的（）原则。A.以事业需要为中心,用人所长

B.合理流向

C.最佳社会综合效益

D.自主自愿

E.其他

满分：4 分

5.编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。A.不同的地点

B.不同的部门

C.适当的时间

D.不填

满分：4 分

6.提高员工培训效果应注意（）问题。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

7.美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。A.4

B.5

C.6

D.7

满分：4 分

8.全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（）原则A.公平与效率相统一的原则

B.从实际出发,量力而行的原则

C.社会保障与就业保障适当分离的原则

D.权利和义务相统一的原则

满分：4 分

9.通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。A.提高员工适应变化的能力

B.实现组织的发展目标

C.实现个人的发展目标

D.补充和延续普通学校教育

E.以上说法都不对

满分：4 分

10.报酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置。这体现了报酬的（）功能。A.补偿功能

B.激励功能

C.调节功能

D.凝聚功能

满分：4 分

11.在影响员工考评的诸多因素中，考评人员的问题大致来自于（）方面。A.6个

B.7个

C.5个

D.4个

满分：4 分

12.社会保险的保险对象是（）。A.全体公民

B.失业人员

C.靠劳动维持生计的劳动者

D.服务人员

满分：4 分

13.通过谈话和观察了解应聘者的特点、态度、潜能，从而进行筛选的方法是（）。A.口试

B.观察

C.面试

D.其他

满分：4 分

14.工作设计也称（）。A.工作分析

B.岗位设计

C.职务设计

D.工作说明

满分：4 分

15.以下哪一种理论认为，个人绩效与个人能力、条件、环境之间存在着一种类似物理学中的场强函数关系。（）。A.卡兹的组织寿命学说

B.勒温的场论

C.库克曲线

D.中松义郎的目标一致理论

E.其他

满分：4 分

16.由部门主管根据考察项目对晋升对象进行评定的方法是（）。A.主管人员评定法

B.配对比较法

C.升等考试法

D.评价中心法

E.不确定

满分：4 分

17.按照一定的要素、标准及晋升路线，定期对人员所进行的晋升称为（）。A.破格晋升

B.内部晋升

C.常规晋升

D.外部晋升

满分：4 分

18.员工绩效考评的目的体现在（）方面。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

19.企业的人事调整必须依据国家法律的规定、程序和条件进行。这体现了企业人事调整的（）原则。A.依法调整

B.有利于生产经营

C.适才适用

D.内外并重

满分：4 分

20.根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的数量标准的活动是（）。A.企业用人分析

B.企业人员分析

C.企业定员

D.以上说法不对

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.按照行为与动机的关系，行为可以分为（）。A.动机性行为

B.积极行为

C.消极行为

D.习惯性行为

E.错误行为

满分：4 分

2.企业的人力资源规划包括两个层次即（）。A.人力资源总体规划

B.长期计划

C.中期计划

D.人力资源业务计划

E.短期计划

满分：4 分

3.职位分析的具体内容包括职位名称分析、职位任务分析、职位职责分析、职位关系分析、职位（）和（）分析等等。A.职位权力分析

B.劳动强度

C.劳动环境

D.工作成果

E.工作过程

满分：4 分

4.员工辞职的原因有以下几方面（）。A.个人原因

B.报酬原因

C.管理原因

D.社会原因

E.没有原因

满分：4 分

5.目前，我国把岗位评价的基本内容归纳为（）。A.劳动技能

B.劳动责任

C.劳动条件

D.劳动强度

E.其他

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.填写职位调查表时，首先应注意的问题是（）。A.指出工作责任的大小

B.按时间先后顺序将本职位的全部工作任务一一列出

C.指出本职位与其他职位的关系

D.指出是否有领导、监督责任

满分：4 分

2.降职的首要程序是（）。A.人事部门发布公告

B.企业用人部门提出申请

C.人事部门对申请进行研究

D.人事部门以书面形式通知本人

满分：4 分

3.企业要根据生产发展及工作条件、劳动保护的需要，确定科学的工作时间和休假制度，减少和避免在休息时间内加班加点。这是劳动保护的（）任务。A.保证安全生产,力减少或消灭工伤事故

B.完善劳动组织,合理安排工作时间和休息时间

C.实行女工特殊保护

D.以上说法都不对

满分：4 分

4.根据企业已定的产品方向、生产规模，在一定时期内和一定的技术条件下，规定企业必须配备各类人员的数量标准的活动是（）。A.企业用人分析

B.企业人员分析

C.企业定员

D.以上说法不对

满分：4 分

5.通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。A.提高员工适应变化的能力

B.实现组织的发展目标

C.实现个人的发展目标

D.补充和延续普通学校教育

E.以上说法都不对

满分：4 分

6.在职位分析中，用简洁准确的文字对本职工作进行概括是指（）。A.职位职责分析

B.职位任务分析

C.职位名称分析

D.职位关系分析

满分：4 分

7.劳动法律关系由（）要素构成。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

8.根据各种职位的不同性质，将全部职位划分为若干大类，这种大类在国外通常称为（）。A.职系

B.职组

C.职门

D.职务

满分：4 分

9.企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。A.内部征召

B.外部吸引

C.外部征召

D.外部补充

满分：4 分

10.社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。A.政事分开

B.逐步建立

C.多方共办

D.城乡有别

满分：4 分

11.我国的养老保险制度是（）建立的。A.40年代初

B.50年代末

C.50年代初

D.60年代

满分：4 分

12.几次的筛选标准或多次的测量结果必须保持的一致性称为（）。A.效度

B.一致性

C.信度

D.其他

满分：4 分

13.社会保险的保险对象是（）。A.全体公民

B.失业人员

C.靠劳动维持生计的劳动者

D.服务人员

满分：4 分

14.（）是支配人行为的直接动力。A.动机

B.欲望

C.需要

D.目标

满分：4 分

15.在人力资源管理工作中，通过教育与培训，提高企业员工的素质，使员工有效地掌握和运用第一流的现代化技术，创造出一流产品，使管理者掌握现代化的管理理论与方法，提高企业管理的能力与水平，从而树立企业长期的竞争优势，促进企业的发展。这体现了人力资源管理的哪一方面意义？（）A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

B.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

满分：4 分

16.对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。A.生理需要占主导地位

B.安全需要占主导地位

C.社会需要占主导地位

D.尊重需要占主导地位

满分：4 分

17.劳动关系实质上是一种（）。A.上下级关系

B.群体关系

C.契约关系

D.其他

满分：4 分

18.在进行职位的横向分类时，在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种职位的性质和特征划分为若干中类。这种中类在国外通常称为（）。A.职门

B.职系

C.职组

D.职务

满分：4 分

19.社会保障分配水平既不能太高，也不能太低。这表明社会保障具有（）特征。A.强制性

B.保障性

C.适度性

D.福利性

满分：4 分

20.提高员工培训效果应注意（）问题。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.（）是人力资源总体规划的展开和具体化。A.教育培训计划

B.劳动关系计划

C.分配计划

D.提升计划

E.工资计划

满分：4 分

2.动机与行为之间的复杂联系表现为（）。A.同一动机,可能导致不同的行为

B.同一动机,一定导致相同的行为

C.不同动机,可能导致相同的行为

D.良好的动机可能引起错误的行为

E.不良的动机也可能表现出良好的行为

E

满分：4 分

3.行为的特性有（）。A.自觉性

B.因果性

C.目的性

D.持续性

E.可塑性

满分：4 分

4.现代企业的员工培训的发展趋势是（）。A.企业员工培训的目的从主要对员工补充知识发展成为对“企业人”、“公司人”的塑造

B.企业员工培训的对象已从以生产工人为主发展为全员培训

C.企业员工培训主要从岗前培训发展成为终身教育和在职培训

D.员工培训方式更加现代化和科学化

E.企业员工培训逐步发展成为资格证书培训

满分：4 分

5.我国社会保障体系包括（）和个人储蓄积累保障。A.社会保险

B.社会救济

C.社会福利

D.优抚安置

E.社会互助

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.冬季，劳动环境中的舒适温度应为（）。A.17℃-22℃

B.18℃-24℃

C.16℃-20℃

D.20℃-25℃

满分：4 分

2.排序法又称为（）。A.民意测验法

B.序列法

C.排队法

D.排列法

满分：4 分

3.内部征召的渠道通常有（）。A.4种

B.3种

C.5种

D.2种

满分：4 分

4.在人力资源管理的诸多职能中，（）是整个人力资源管理活动的前提基础。A.规划

B.考评

C.调整

D.保持

满分：4 分

5.企业建立托儿所、浴室，设立医疗单位属于员工福利的哪一种（）。A.改善职工生活的项目

B.职工文化娱乐项目

C.提供各种经济性的福利服务项目

D.教育培训福利

满分：4 分

6.企业员工培训需求应从（）方面来进行。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

7.员工报酬通常由（）部分构成。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

8.人力资源的调整既要着眼于内部，充分发挥企业人才存量的作用，同时也要着眼于外部，善于利用国内外人才资源。这体现了人事调整的（）原则。A.依法调整

B.有利于生产经营

C.适才适用

D.内外并重

满分：4 分

9.员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（）。A.5年

B.4年

C.3年

D.2年

满分：4 分

10.西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。A.美国

B.瑞士

C.瑞典

D.英国

满分：4 分

11.在市场经济发达国家，经济不景气时，许多资方会从工会寻求福利归还或让步。这种谈判被称为（）。A.集体谈判

B.双方谈判

C.妥协谈判

D.生产率谈判

满分：4 分

12.()是产生行为的原动力。A.动机

B.欲望

C.需要

D.目标

满分：4 分

13.劳动保护的范围是（）。A.劳动者的普通疾病

B.劳动者的日常保健

C.劳动者在劳动过程中的安全与健康

D.社会治安方面的安全和健康保护

满分：4 分

14.员工福利通常包括（）方面的内容。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

15.对具有特殊才能或做出突出贡献的员工，不受年龄、学历、经历等条件的限制，越级加以晋升。这是（）A.破格晋升

B.内部晋升

C.常规晋升

D.外部晋升

满分：4 分

16.岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。A.能力工资

B.工作工资

C.结构工资

D.其他

满分：4 分

17.人才从多的地方向少的地方流动，从人才闲置的地方向人才急需的地方流动，从效益差的地方向效益好的地方流动，以促进人才供需关系的平衡。这体现了人才流动的（）原则。A.以事业需要为中心,用人所长

B.合理流向

C.最佳社会综合效益

D.自主自愿

E.其他

满分：4 分

18.人力资源供求预测的结果通常有（）情况。A.4种

B.3种

C.2种

D.1种

满分：4 分

19.分类法也称为（）。A.序列法

B.点数法

C.等级描述法

D.排队法

满分：4 分

20.在讨论需要的结构模式时所说的需要的满足是（）。A.绝对的 B.全部的 C.相对的 D.其他

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.劳动合同的形式有（）。A.口头合同

B.书面合同

C.定期合同

D.不定期合同

E.其他

满分：4 分

2.按照晋升的路线划分，晋升可以分为（）。A.外部晋升

B.三位晋升

C.多路晋升

D.内部晋升

E.破格晋升

满分：4 分

3.人力资源管理部门的咨询人员要对员工的（）问题进行咨询。A.我现在掌握了哪些技能

B.我现在掌握的技能水平如何

C.我下一步要朝哪个方向发展才好

D.我要实现自己的目标,还要接受哪些培训

E.以上答案都不是

满分：4 分

4.设置安全装置包括（）。A.保险装置

B.防护装置

C.讯号装置

D.安全标志

E.公告栏

满分：4 分

5.形成动机的条件包括（）。A.需要

B.欲望

C.诱因

D.刺激

E.无条件

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.现代企业员工绩效考评的特点体现在（）方面。A.5个

B.3个

C.2个

D.1个

满分：4 分

2.对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）A.确定招聘策略

B.征召

C.筛选

D.聘用与试用

E.招聘评估

满分：4 分

3.在生产过程中，因生产工艺过程和生产环境产生或存在影响劳动者身体健康的各种因素称为（）。A.环境污染

B.工艺缺陷

C.职业危害因素

D.其他

满分：4 分

4.在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。A.必备条款

B.可备条款

C.约定条款

D.一般条款

满分：4 分

5.在社会上和人才市场中，企业的工资标准要有吸引力，才足以战胜其他企业，招到所需要的人才。这体现了制定工资标准的（）原则。A.公平性

B.竞争性

C.激励性

D.经济性

满分：4 分

6.激励水平是指激励过程对人的主动性的（）。A.激励

B.挖掘

C.激发程度

D.其他

满分：4 分

7.企业人力资源管理工作可以为劳动者创造一个适合他们的劳动环境，如人适其职，充分发挥每个人的专长；根据每个人的需要进行有效的激励；正确地评价每个员工的绩效等，使他们能够安于工作，乐于工作，忠于工作，积极主动地奉献自己的全部能力与智慧，从而达到提高劳动生产率的目的,这体现了人力资源管理哪一方面的意义？（）A.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

B.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

满分：4 分

8.广大农民能否享受生育保险（）。A.能

B.不能

C.有条件地享受

D.不确定

满分：4 分

9.帮助新员工实现从学生到企业员工的角色转换的培训是（）。A.员工上岗前培训

B.员工转岗培训

C.管理人员培训

D.新员工入门培训

满分：4 分

10.企业员工晋升要遵循（）程序。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

11.在多种动机同时存在的结构中，真正对人的行为起决定作用的是（）。A.辅助动机

B.主导动机

C.生理动机

D.社会动机

满分：4 分

12.职位评价需要运用多种学科的理论和方法，如现代数学、工时研究、劳动心理学劳动卫生学、人机工程学和（）等。A.物理学

B.几何学

C.安全系统工程学

D.文学

满分：4 分

13.需要的产生与满足，往往不是一次性完成的，而是经历需要——满足——不满足——需要，这样周而复始不断反复地持续性的周期运动。这体现了需要的（）特性。A.对象性

B.多样性

C.可变性

D.周期性与持续性

满分：4 分

14.广义的劳动关系又称为（）A.劳动社会关系

B.社会关系

C.社会劳动关系

D.其他

满分：4 分

15.企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（）。A.人力资源分析

B.人力资源需求分析

C.人力资源供给分析

D.人力资源状况估计

满分：4 分

16.在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。A.视听法

B.讲授法

C.讨论法

D.案例研究

满分：4 分

17.人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。A.自觉性

B.因果性

C.目的性

D.持续性

满分：4 分

18.员工培训应遵循（）个原则。A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

满分：4 分

19.在管理中，对员工不正确的、不合理的行为给予否定和惩罚，使之不断受到抑制和削弱，从而消失，这称为（）。A.积极强化

B.消极强化

C.正强化

D.负强化

满分：4 分

20.由劳动争议仲裁委员会根据劳动争议当事人的申请，依法对劳动争议作出裁决，从而解决劳动争议的制度是（）。A.调解

B.仲裁

C.诉讼

D.其他

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心，以经营观念

和市场意识研究如何实现企业人力资源的优化配置。这种优化配置包括两方面 的涵义，即（）和（）。A.人事分开

B.因事配人

C.因人设事

D.因人拓事

E.因人配事

满分：4 分

2.激励的要素包括（）。A.动机

B.欲望

C.需要

D.目标

E.行为

满分：4 分

3.企业招聘计划通常包括（）。A.招聘人数

B.招聘标准

C.招聘对象

D.招聘时间

E.招聘预算

满分：4 分

4.劳动法律关系的要素是（）。A.主体

B.内容

C.客体

D.对象

E.其他

满分：4 分

5.劳动保护争议主要包括（）。A.工作条件争议

B.女工保护争议

C.职业病认定争议

D.拖欠工资争议

E.以上说法都不对

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.行为具有（）特性。A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

满分：4 分

2.企业依照法律规定的条件，解除与企业员工劳动合同关系的行为称为（）。A.劳动合同的解除

B.劳动合同的变更

C.辞退

D.辞职

满分：4 分

3.人力资源是指能够推动（）和社会发展的全体劳动者的劳动能力。A.科技

B.经济

C.文明

D.技术

满分：4 分

4.企业在招聘工作中对应聘人员的筛选更加细致和慎重，心理测验的地位越来越突出。这体现了招聘工作的哪一项创新（）。A.招聘工作向战略高度发展

B.招聘是在获得一种资源

C.筛选工作的地位越来越重要

D.招聘工作的内容越来越扩大

E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用

满分：4 分

5.在讨论需要的结构模式时所说的需要的满足是（）。A.绝对的 B.全部的 C.相对的 D.其他

满分：4 分

6.劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的权利义务关系称为（）。A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.法律关系

D.其他

满分：4 分

7.在考评过程中，将员工绩效分成若干等级，每一等级强制规定一个类似正态分布的百分比，然后按照每个人的相对优劣程度，列入其中一定等级。这种方法是（）。A.民意测验法

B.强制正态分布法

C.排序法

D.两两排序法

满分：4 分

8.编制人力资源规划的第一个步骤是（）。A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制

B.设置人力资源规划的评估和调整系统

C.制定人力资源总体规划和各项业务计划

D.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息

满分：4 分

9.员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（）。A.5年

B.4年

C.3年

D.2年

满分：4 分

10.企业员工培训需求应从（）方面来进行。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

11.按员工工龄的长短和每一工龄应计的工资额来确定的工资称为（）。A.奖励工资

B.职务工资

C.技能工资

D.年功工资

满分：4 分

12.知识考试中的百科知识考试又称为（）。A.深度考试

B.广度考试

C.口试

D.结构考试

满分：4 分

13.员工绩效考评简称（）。A.分析

B.绩效

C.考评

D.没有简称

满分：4 分

14.企业通过制定公平合理的报酬可以使员工感到被关怀和尊重。这体现了报酬的（）功能。A.补偿功能

B.激励功能

C.调节功能

D.凝聚功能

满分：4 分

15.职位分析是在（）的基础上进行的。A.职位描述

B.工作描述

C.职位调查

D.其他

满分：4 分

16.员工绩效考评的目的体现在（）方面。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

17.激励有（）基本类型。A.6种

B.5种

C.4种

D.3种

满分：4 分

18.对于大多数企业来说，申请表实际上是（）。A.最后的筛选工具

B.最初的筛选工具

C.不是筛选工具

D.不确定

满分：4 分

19.征召工具指的是（）。A.负责招聘的人员的技术

B.负责招聘的人员的能力

C.各种登记表格

D.计算机

满分：4 分

20.以下工作设计方法中，哪一种方法不改变工作设计本身，而只是员工定期从一个职位转到另一个职位（）。A.工作专业化

B.工作丰富化

C.工作扩大化

D.工作轮换

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.职业计划的主要内容包括（）。A.员工自己提出计划

B.企业对员工个人能力和潜力的评估

C.企业及时提供在本企业内职业发展的有关信息

D.人力资源管理部门必要的职业咨询

E.不确定

满分：4 分

2.员工报酬通常由（）构成。A.基础工资

B.津贴

C.奖金

D.福利

E.保险

满分：4 分

3.招聘的评估工作主要从（）等方面来进行。A.录用人员的数量

B.录用人员的质量

C.负责招聘人员的数量

D.招聘效率

E.不确定

D

满分：4 分

4.建立人才资源的发展和运行机制，满足企业发展对人才的需求包括（）。A.建立利益驱动机制

B.建立信息跟踪机制

C.建立人才动员机制

D.建立队伍更新机制

E.无正确答案

满分：4 分

5.满足员工尊重需要的激励手段是（）。A.人事考核制度

B.晋升制度

C.表彰制度

D.评比与竞赛

E.其他

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.人们在参加社会劳动过程中所形成的社会关系，是（）。A.狭义的劳动关系

B.广义的劳动关系

C.劳动社会关系

D.社会关系

满分：4 分

2.在劳动合同中，劳动立法要求企业劳动合同必须具备的条款是（）。A.必备条款

B.可备条款

C.约定条款

D.一般条款

满分：4 分

3.员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。A.津贴

B.奖金

C.基础工资

D.保险

满分：4 分

4.三资企业资方的权利基础包括（）方面。A.4个

B.3个

C.2个

D.1个

满分：4 分

5.通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。A.提高员工适应变化的能力

B.实现组织的发展目标

C.实现个人的发展目标

D.补充和延续普通学校教育

E.以上说法都不对

满分：4 分

6.劳动保护的范围是（）。A.劳动者的普通疾病

B.劳动者的日常保健

C.劳动者在劳动过程中的安全与健康

D.社会治安方面的安全和健康保护

满分：4 分

7.工作设计需要利用（）的信息。A.职位调查

B.职位归类

C.职位分析

D.职位评价

满分：4 分

8.三资企业劳方的权利基础包括（）方面。A.4个

B.3个

C.2个

D.1个

满分：4 分

9.对于自尊心、荣誉感特别强的人，在由于失败、失足、犯错误而受人冷落和歧视时，其需要结构模式可能为（）。A.生理需要占主导地位

B.安全需要占主导地位

C.社会需要占主导地位

D.尊重需要占主导地位

满分：4 分

10.人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。A.能动性

B.生物性

C.时效性

D.社会性

满分：4 分

11.市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

12.许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。A.考评标准的信度问题

B.绩效考评中的效度问题

C.考评方法问题

D.考评的反馈制度

满分：4 分

13.在劳动合同中，立法不宜作强行规定，而只是提示双方当事人给予必要的重视或作必要的约定的条款是（）。A.必备条款

B.可备条款

C.约定条款

D.一般条款

满分：4 分

14.我国于1987年颁布的《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》将我国法定的职业病划分为（）。A.10类

B.8类

C.9类

D.11类

满分：4 分

15.照明不良或不充分，空气流通不良或不充分属于劳动过程中的（）方面的危害因素。A.物的因素

B.人的因素

C.环境的因素

D.管理的因素

E.以上都不是

满分：4 分

16.改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（）。A.劳动关系的类型多样化

B.不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性

C.劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显

D.劳动立法越来越受到重视

满分：4 分

17.在管理过程中将有意识的外部刺激转化为被管理者的自觉行动，从而最大限度地调动被管理者的积极性，实现管理目标的过程称为（）。A.控制

B.协调

C.激励

D.奖励

满分：4 分

18.企业员工因为（）不同，所以绩效考核的内容也不相同。A.性格

B.工作性质

C.兴趣

D.爱好

满分：4 分

19.在影响员工考评的诸多因素中，考评人员的问题大致来自于（）方面。A.6个

B.7个

C.5个

D.4个

满分：4 分

20.编制人力资源规划的第一个步骤是（）。A.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制

B.设置人力资源规划的评估和调整系统

C.制定人力资源总体规划和各项业务计划

D.调查、收集和整理涉及企业总体发展战略和经营环境的各种信息

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.企业劳动争议调解委员会调解劳动争议的程序是（）。A.申请

B.受理

C.调查

D.调解

E.以上说法都不对

满分：4 分

2.员工培训的意义体现在（）。A.科技进步从客观上要求企业对员工进行培训

B.现代企业对高效率与高效益的追求,要求企业重视员工培训

C.员工培训是快出人才、多出人才、出好人才的重要途径

D.员工培训对人力资源管理意义不大

E.员工培训会增加企业负担

满分：4 分

3.在订立劳动合同时，要遵循的原则是（）。A.平等自愿

B.协商一致

C.互利互惠

D.符合法律

E.其他

满分：4 分

4.通过诉讼来解决劳动争议，要遵循的程序是（）。A.起诉与受理

B.调解

C.调查取证

D.仲裁

E.开庭审理

满分：4 分

5.职位名称分析是用简洁准确的文字对本职位工作进行概括，包括（）、（）、（）等项目。A.职称

B.工种

C.等级

D.权利

E.责任

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.1935年美国国会通过了（），联邦政府设立了社会保障署，以此为标志，比较完整的现代社会保障制度体系诞生了。A.《社会保障法》

B.《社会保障条例》

C.《济贫法》

D.《劳动法》

满分：4 分

2.在编制人力资源规划时，对企业人力资源的“盘点”与查核指的是（）。A.人力资源供求预测

B.分析

C.总结

D.测量

满分：4 分

3.企业的人事调整必须依据国家法律的规定、程序和条件进行。这体现了企业人事调整的（）原则。A.依法调整

B.有利于生产经营

C.适才适用

D.内外并重

满分：4 分

4.在管理中，可以针对行为结果，给予不同的外部刺激，使行为结果对动机起反作用，从而达到控制行为的目的，这种方式称为（）。A.激励

B.鼓励

C.强化

D.其他

满分：4 分

5.笔迹学法应用最广泛的地区是（）。A.西欧

B.北美

C.非洲

D.亚洲

满分：4 分

6.西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。A.美国

B.瑞士

C.瑞典

D.英国

满分：4 分

7.企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（）。A.升职

B.晋升

C.调动

D.变动

满分：4 分

8.企业完成了征召阶段的工作，就需要根据职位的需要从吸引到的大量应聘者中挑选最好的人员。这一工作过程为（）。A.招聘评估

B.筛选

C.挑选

D.其他

满分：4 分

9.考评人员用对某人的某一点特征或者一般的印象来涵盖整个考评结果。这是（）。A.近期效应误差

B.晕轮效应误差

C.偏见误差

D.暗示效应误差

满分：4 分

10.职业病的诊断一般由（）进行。A.普通医院

B.职工医院

C.职业病诊断小组

D.防疫站

满分：4 分

11.结构工资通常有（）组成部分。A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

满分：4 分

12.职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。A.职位规定

B.奖励文件

C.职位规范

D.工作说明书

满分：4 分

13.员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。这体现了报酬的（）功能。A.补偿功能

B.激励功能

C.调节功能

D.凝聚功能

满分：4 分

14.人的行为不是盲目的，总是指向一定目标。这表明动机的（）特性。A.自觉性

B.因果性

C.目的性

D.持续性

满分：4 分

15.人力资源是指能够推动经济和社会发展的全体劳动者的()。A.技能

B.能力

C.劳动能力

D.水平

满分：4 分

16.绩效考评的首要程序是（）。A.确定绩效考评标准

B.制定计划

C.分析评价

D.绩效考评反馈与结果运用

满分：4 分

17.在职位分析中，对本职位任务范围和责任大小、重要程度进行的分析属于（）。A.职位职责分析

B.职位任务分析

C.职位名称分析

D.职位关系分析

满分：4 分

18.在影响员工考评的诸多因素中，考评人员的问题大致来自于（）方面。A.6个

B.7个

C.5个

D.4个

满分：4 分

19.在企业向劳动者提供合同草案和介绍劳动规章制度的基础上，双方要对劳动合同草案条款逐一进行磋商，并对需要补充的条款进行认真协商和研究。这是订立劳动合同的哪一阶段（）。A.劳动者自愿报名

B.企业公布招工或招聘简章

C.企业对劳动者进行全面考核

D.双方协商劳动合同内容

满分：4 分

20.职业计划的第一阶段或者说职业计划的第一种类型是（）。A.职业探索性阶段

B.立业发展阶段

C.职业中期阶段

D.职业后期阶段

满分：4 分

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

V 1.失业保险是一个（）。A.艺术问题

B.技术问题

C.经济问题

D.政治问题

E.其他

满分：4 分

2.招聘策略具体包括（）。A.招聘地点的选择

B.招聘渠道或方法的选择

C.招聘时间的确定

D.招聘的宣传策略

E.不能确定

满分：4 分

3.根据我国现行退休制度，符合下列哪些条件的女性员工可以退休（）。A.年满45周岁

B.年满50周岁

C.连续工龄满10年

D.从事井下工作

E.连续工龄满15年

满分：4 分

4.激励的类型有（）。A.物质激励

B.精神激励

C.信息激励

D.工作激励

E.个人激励

满分：4 分

5.按照动机的来源划分，动机可分为（）。A.生理性动机

B.偶发性动机

C.间歇性动机

D.心理性动机

E.社会性动机

E

满分：4 分

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

V 1.员工培训应遵循（）个原则。A.6个

B.5个

C.4个

D.3个

满分：4 分

2.西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。A.美国

B.瑞士

C.瑞典

D.英国

满分：4 分

3.调查人员将所需要了解的内容事先仔细设计成书面表格，被调查人接到表格后按调查项目逐一认真填写。这是职位调查中的（）方法。A.面谈法

B.实地观察法

C.登记法

D.书面调查法

满分：4 分

4.在现实生活中，最典型的需要结构模式有（）。A.6种

B.5种

C.4种

D.3种

满分：4 分

5.编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。A.不同的地点

B.不同的部门

C.适当的时间

D.不填

满分：4 分

6.企业员工晋升要遵循（）程序。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

7.辞退对于员工而言是一种（）。A.奖励

B.鼓励

C.惩罚

D.警告

满分：4 分

8.员工招聘遵循的原则有（）。A.5个

B.4个

C.3个

D.2个

满分：4 分

9.在我国社会保障制度发展的过程中，在（）阶段我国开始把社会保障制度的建立和改革作为经济体制的一项重要内容进行研究和推进。A.建国初期到1966年

B.从1966-1976年

C.从1978年党的十一届三中全会到党的十四大

第三篇：东财2014春《人力资源管理》在线作业一(随机)

东财2014春《人力资源管理》在线作业一（随机）

试卷总分：100测试时间：--试卷得分：0

随机作业，每次题目不一样，仅供参考，需帮忙还有联系我一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）得分：0

1.现代员工绩效考评注重内容，重点在于提出未来的改进思路和方法，重视提高员工满意度。这体现了现代企业绩效考评的（）特点。A.考核目的B.考核对象

C.考核结果

D.考核方法

正确答案：A满分：4分得分：0

2.目前，我国企业的劳动关系有（）。A.6种

B.5种

C.4种

D.3种

正确答案：B满分：4分得分：0

3.在考评中，以本人的职位说明书和工作计划的具体要求作为考评标准，即按同一尺度去衡量相同职位上的人的方法是（）。A.相对考评

B.综合考评

C.绝对考评

D.能力考评

正确答案：C满分：4分得分：0

4.当空缺职位要求应聘者能够应付压力时，可采用（）式面谈。A.构架式面谈

B.小组式面谈

C.压力式面谈

D.一对一式面谈

正确答案：C满分：4分得分：0

5.企业从外部寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程是（）。A.内部征召

B.外部吸引

C.外部征召

D.外部补充

正确答案：C满分：4分得分：0

6.各部门经理级人员的降职由（）核定。A.人事部门负责人

B.董事长

C.董事会

D.总经理

正确答案：D满分：4分得分：0

7.企业以总体战略目标为出发点，综合考虑各种因素的影响，运用科学的方法，对企业未来人力资源的数量、质量和时间进行估计的活动是（）。A.人力资源分析

B.人力资源需求分析

C.人力资源供给分析

D.人力资源状况估计

正确答案：B满分：4分得分：0

8.员工报酬通常发挥（）方面的功能。A.4个

B.3个

C.2个

D.1个

正确答案：A满分：4分得分：0

9.让企业内部符合条件的员工从一个较低的职位晋升到一个较高的职位的过程是（）。A.内部调整

B.内部降职

C.内部提升

D.不确定

正确答案：C满分：4分得分：0

10.社会保障制度是工业革命和社会化大生产的产物，它起始于（）。A.社会保险

B.社会救济

C.社会救助

D.医疗保险

正确答案：C满分：4分得分：0

11.在企业人力资源管理的诸多内容中，根据员工工作绩效的大小和优劣，给予适当的报酬和奖励的部分是（）。A.安全与保障

B.工资福利

C.培训与开发

D.招聘

正确答案：B满分：4分得分：0

12.我国现阶段的劳动关系呈现（）特点。A.单一化

B.多样化

C.一般化

D.特殊化

正确答案：B满分：4分得分：0

13.在对员工进行培训的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（）。A.TWI职位分解法

B.任务分解法

C.错误分析法

D.工作绩效评价法

正确答案：B满分：4分得分：0

14.通过纸笔的形式了解被测试者的知识广度、知识深度和知识结构的方法是（）。A.技术考试

B.笔试

C.口试

D.不确定

正确答案：B满分：4分得分：0

15.在职位调查表中，以下哪一栏目需要由直接主管人员填写（）。A.所受的监督

B.给予监督

C.本职位所需的资格条件

D.所遵守的法规

正确答案：C满分：4分得分：0

16.在企业经营过程中，只有合理组织了劳动力，不断协调劳动力之间、劳动力与劳动资料和劳动对象之间的关系，并在空间和时间上使劳动力、劳动资料和劳动对象形成最优配置，才能保证企业生产经营活动有条不紊地进行。这体现了人力资源管理的哪一方面的意义？（）A.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率

B.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行

C.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势

D.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益

正确答案：B满分：4分得分：0

17.以员工在不同地区的生活水平指数和物价指数为依据计算的津贴是（）。A.高温补贴

B.地区性津贴

C.工作性津贴

D.其他津贴

正确答案：B满分：4分得分：0

18.（）是有效实施培训的前提条件。A.培训结果评估

B.编制员工培训计划

C.员工培训需求分析

D.其他

正确答案：C满分：4分得分：0

19.通过工作本身带给人乐趣和满足而激发其积极性的激励方式属于（）。A.物质激励

B.精神激励

C.信息激励

D.工作激励

正确答案：D满分：4分得分：0

20.企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。A.员工之间的关系

B.领导和下属的关系

C.劳企关系

D.不知道

正确答案：C满分：4分得分：0

二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）得分：0

1.传统的劳动人事管理对人进行消极地防范与监督，是一种专制式的管理。而现代企业人力资源管理是一种（）、（）的管理。A.监督式

B.讨论式

C.参与式

D.探讨式

E.民主式

正确答案：CE满分：4分得分：0

2.按照行为的启动方式，行为可分为（）。A.主动行为

B.积极行为

C.消极行为

D.被动行为

E.错误行为

正确答案：AD满分：4分得分：0

3.员工培训的目的已从主要对员工补充知识提高能力，适应当前企业工作的需要，发展成为对（）的塑造，以及满足企业与个人两方面的需要。A.“惯例人”

B.“理性人”

C.“企业人”

D.“公司人”

E.“现代人”

正确答案：CDE满分：4分得分：0

4.工作设计是指根据组织需要并兼顾个人需要，规定某职务的（），以及在组织中与其他职务关系的过程。A.任务

B.权利

C.权力

D.责任

E.内容

正确答案：ACD满分：4分得分：0

5.企业员工福利包括（）。A.改善职工生活的项目

B.职工文化娱乐项目

C.提供各种经济性的福利服务项目

D.教育培训福利

E.以上说法都不对

正确答案：ABCD满分：4分得分：0

第四篇：16春 东财《人力资源管理》在线作业二(随机)

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东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.按照企业员工总数和某一类人员占员工总数的比例，计算某种定员人数的方法是（）。.按比例定员.按工作效率定员.按岗位定员.按社别定员 正确答案：

2.以企业整体目标为依据，在分析现有人力资源状况的基础上，对企业未来的人力需求即合理组合进行预测和决策，进而确定企业人力资源发展目标，以及达成目标的措施的过程是（）。.企业规划.企业人才规划.企业人力资源分析.企业人力资源规划 正确答案：

3.编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。.不同的地点.不同的部门.适当的时间.不填 正确答案：

4.企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。.离职.辞退.退休.休假 正确答案：

5.使用计算机互联网络发布招聘广告和搜选应聘者，已经开始变得普遍。这体现了招聘工作的哪一项创新。（）.招聘工作向战略高度发展.招聘是在获得一种资源.筛选工作的地位越来越重要.招聘工作的内容越来越扩大

E.计算机等新的工具和技术在招聘中越来越被普遍运用 正确答案：E

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6.一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（）的培训者。.专家.企业外部.企业内部.无所谓 正确答案：

7.（）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。.英国.美国.瑞士.瑞典 正确答案：

8.人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变（），重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。.员工能力

.员工的隶属关系.员工的所在区域.其他 正确答案：

9.测评误差的调整大致分为两类，即代表性误差和（）。.随机误差.系统误差.偏差.登记误差 正确答案：

10.通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。.提高员工适应变化的能力.实现组织的发展目标.实现个人的发展目标.补充和延续普通学校教育 E.以上说法都不对 正确答案：

11.企业采取一些科学的方法寻找、吸引具备资格的个人到本企业来任职，并从中选出适宜人员予以聘用的过程称为（）。.员工挑选.员工筛选.员工招聘.员工聘用 正确答案：

12.一个企业对为自己企业目标的实现而付出劳动的一种回报或酬谢称为（）。.酬谢

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.回报.报酬.其他 正确答案：

13.在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（）。.岗位名称表.职务名称表.岗位规范.职位说明书 正确答案：

14.由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（）。.劳动保护是党和国家的一项重要政策

.劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件.劳动保护是现代化生产发展的客观要求.以上说法都不对 正确答案：

15.通过工作本身带给人乐趣和满足而激发其积极性的激励方式属于（）。.物质激励.精神激励.信息激励.工作激励 正确答案：

16.职业计划的主要内容包括（）方面。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

17.劳动关系实质上是一种（）。.上下级关系.群体关系.契约关系.其他 正确答案：

18.劳动者与用人单位在运用劳动能力、实现劳动过程中形成的一种社会关系是（）。.狭义的劳动关系.广义的劳动关系.劳动社会关系.社会关系 正确答案：

19.人的需要的内容结构和强度都处于动态的变化之中。这反映了需要的（）特性。.对象性

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.多样性.可变性.社会历史性 正确答案：

20.在劳动合同中，经双方当事人自愿协商而形成的条款是（）。.必备条款.可备条款.约定条款.一般条款 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.职位分类的局限性表现在（）。.适用范围有一定限制.程序比较繁杂

.受员工主观原因的影响可能出现偏差

.在一定程度上妨碍了人的全面发展和人才流动 E.不确定 正确答案：

2.职业计划的重要作用表现在（）。.有利于促进员工的成长和发展.有利于增加员工的满意感

.有助于企业合理地指导员工的兴趣.创造了上下级之间交流思想的场合 E.以上说法都不对 正确答案：

3.失业保险是一个（）。.艺术问题.技术问题.经济问题.政治问题 E.其他 正确答案：

4.以下哪些信息属于员工的“心理状况”（）。.性别

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.偏好.管理能力.兴趣 E.岗位 正确答案：

5.工资构成（）。.各国都遵循同一模式.无固定模式

.不同企业可能不同.不同国家不尽相同 E.以上说法都不对 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.职业计划的类型及其主要内容随着（）的不同阶段而有所不同。.员工年龄.员工参加工作.员工职业生涯.其他 正确答案：

2.如果招聘完成比（），则说明在数量上全面或超额完成招聘计划。.小于100%.等于或大于100%.等于90%.等于0 正确答案：

3.全体社会成员在社会保障面前人人平等。每个社会成员都有享受社会保障的平等权利，同时又对社会保障负有不可推卸的责任。这体现了社会保障确立的（）原则.公平与效率相统一的原则.从实际出发,量力而行的原则

.社会保障与就业保障适当分离的原则.权利和义务相统一的原则 正确答案：

4.职位分类有助于实现（）的公平合理。.升迁

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.调任.劳动报酬.其他 正确答案：

5.员工培训的目的有（）方面。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

6.对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）

.确定招聘策略.征召.筛选

.聘用与试用 E.招聘评估 正确答案：

7.员工辞职的首要程序是（）。.人事部门发给员工“辞职申请表”.向有关人事部门领取“辞职证明书”.员工向所在企业的人事部门提出书面申请.员工办理移交手续 正确答案：

8.当发生战争、自然灾害、意外事故等异常情况时，人的需要结构模式会是（）。.生理需要占主导地位.安全需要占主导地位.社会需要占主导地位.尊重需要占主导地位 正确答案：

9.职业计划（）。.仅对员工有重要意义.仅对企业有重要意义

.对企业和员工都有重要意义.不确定 正确答案：

10.劳动合同双方当事人提前终止劳动合同的履行，结束双方的劳动权利和义务关系的行为是（）。

.劳动合同的解除.劳动合同的订立.劳动合同的变更.劳动合同的终止 正确答案：

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11.在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（）。.视听法.讲授法.讨论法.案例研究 正确答案：

12.异常的气压条件，各种能量的辐射属于职业危害因素中的（）。.化学因素及物理化学因素的毒害.物理因素的毒害.生物因素的毒害.不是危害因素 正确答案：

13.人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。.培训.保障.劳动保护.关系协调 正确答案：

14.在职的科技人员和管理人员，在完成本职工作的前提下，利用业余时间或经本单位同意占用一部分工作时间，为聘请单位服务的流动形式是（）。.调动.借调.招聘.兼职 E.咨询 正确答案：

15.职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。.职位规定.奖励文件.职位规范.工作说明书 正确答案：

16.人的行为是由行为人的自我意识支配的，是自觉启动和进行的。这体现了人行为的（）特性。.自觉性.因果性.目的性.持续性 正确答案：

17.人类特有的，由一定原因引起的，为了实现一定目标而进行的活动称为（）。.欲望

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.动机.行为.其它 正确答案：

18.人们在实现目标的过程中，限于条件或遇到障碍使目标无法实现，即为（）。.失败.放弃.挫折.其他 正确答案：

19.劳动关系双方当事人之间因劳动的权利发生分歧而引起的争议称为（）。.劳动争执.劳动分歧.劳动争议.其他 正确答案：

20.在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。.工作绩效评价法.测验的方法.同类员工比较法.工作态度考察评价法 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.日本人力资源管理模式的最显著特点是（）和（）。.对抗性的劳资关系.注重个人能力.年功序列制.终身雇佣制 E.刚性工资 正确答案：

2.工资等级制度主要由（）构成。.工资等级表.工资标准

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.技术等级标准.业务等级标准

E.职务名称表与岗位名称表 正确答案：E 3.根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（）三种。.协调.调解.仲裁

.

司法审判

4.职位评价应注意的问题是（）。.评价指标的标准化

.职位评价要素和指标的确定.职位评价中计量方法的选择.效度和信度 E.以上都不对 正确答案：

5.因为职位不明确、责权不清，使我国很多企业中存在（）的弊病。.工作不严肃.低效率.恶性竞争.人浮于事 E.推诿扯皮 正确答案：E

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.评分法也称为（）。.因素比较法.序列法.等级描述法.点数法 正确答案：

2.西方发达国家社会保障制度的发源地是（）。.美国

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.瑞士.瑞典.英国 正确答案：

3.不改变工作本身，只是通过使员工定期从一个职位转换到另一个职位的工作设计方法称为（）。.工作专业化.工作扩大化.工作丰富化.工作轮换 正确答案：

4.劳动合同法律效力的终止，即双方当事人之间劳动关系的终结称为（）。.劳动合同的解除.劳动合同的订立.劳动合同的变更.劳动合同的终止 正确答案：

5.企业员工培训需求应从（）方面来进行。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

6.夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。.20℃-22℃.18℃-24℃.16℃-20℃.20℃-25℃ 正确答案：

7.员工培训应遵循（）个原则。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

8.调查人员直接约见员工，了解职位分类所需的材料。这是职位调查方法中的（）方法。.实地观察法.沟通法.面谈法.书面调查法 正确答案：

9.在对员工进行培训的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（）。

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.TWI职位分解法.任务分解法.错误分析法.工作绩效评价法 正确答案：

10.人力资源的保持，主要是通过激励、（）等措施调动和维持员工的工作积极性和责任心，保证员工的身体健康。.培训.保障.劳动保护.关系协调 正确答案：

11.我国过去的体制特征是().。.就业保障与社会保障高度重合.就业保障与社会保障分离.没有就业保障.没有社会保障 正确答案：

12.动机是人的一种主观状态，无法直接观察。这体现了动机的（）特性。.外显性.单一性.内隐性.多样性 正确答案：

13.每天分早、中两个班组织生产，工人不上夜班，这是（）。.单班制.三班制.四班制.两班制 正确答案：

14.人作为个体，不可能十全十美，而是各有长短，但作为群体，则可通过个体间的相互结合，取长补短，组合成最佳结构，形成群体优势。这指的是人力资源管理的（）原理。.动态适应原理.互补增值原理.同素异构原理.动态适应原理 正确答案：

15.在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（）。.岗位名称表.职务名称表.岗位规范.职位说明书 正确答案：

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16.员工福利通常包括（）方面的内容。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

17.能够推动经济和社会发展的全体劳动者的劳动能力被称为（）.劳动技能.劳动能力.人力资源.人力 正确答案：

18.企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（）。.升职.晋升.调动.变动 正确答案：

19.职位分类归级包括职位的横向分类、（）和统一职等。.职位的交叉分类.划分职等

.职位的纵向分类.其他 正确答案：

20.许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（）问题。.考评标准的信度问题.绩效考评中的效度问题.考评方法问题.考评的反馈制度 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.人力资源规划的效果如何，在一定程度上取决于（）。

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.人力资源状况预测.工作分析

.人力资源信息系统建立与否

.人力资源信息系统内容的真实可靠程度 E.没有正确答案 正确答案：

2.通过诉讼来解决劳动争议，要遵循的程序是（）。.起诉与受理.调解.调查取证.仲裁

E.开庭审理 正确答案：E 3.员工培训应遵循的原则是（）。.理论联系实际,学用一致.按需施教,讲求实效

.专业知识技能培训与员工品质培训相结合.全员培训和重点提高相结合 E.注重投入产出的效益 正确答案：E 4.强化的形式分为（）和（）两种。.积极强化.消极强化.正强化.负强化 E.其他 正确答案：

5.以下哪些信息属于员工的“工作状况”（）。.目前的岗位.担任过何种职务.目前所属部门.津贴

E.操作能力 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

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1.在对员工进行培训的过程中，通过教师的语言表达，系统地向学员传授知识的方法称为（）。.视听法.讲授法.讨论法.案例研究 正确答案：

2.在诸多绩效考评方法中，首先由员工自己总结，然后员工评议，最后领导归纳考评结果的方法称为（）。.关联矩阵法.综合考评法.评级量表法.因素评分法 正确答案：

3.社会保障基金必须通过行政强制手段来提取，受保人必须参加，承保人必须接受，双方都不能自愿，必须依据法律强制实施。这体现了社会保障的（）特征。.社会性.保障性.强制性.适度性 正确答案：

4.社会保障制度是工业革命和社会化大生产的产物，它起始于（）。.社会保险.社会救济.社会救助.医疗保险 正确答案：

5.职业计划的主要内容包括（）方面。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

6.编制人力资源规划可以分成（）步骤。.4个.3个.6个.8个

正确答案：

7.夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。.20℃-22℃.18℃-24℃

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.16℃-20℃.20℃-25℃ 正确答案：

8.编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。.不同的地点.不同的部门.适当的时间.不填 正确答案：

9.调查人员直接到工作现场进行观察和测定。这是职位调查方法中的（）方法。.面谈法.测量法.实地观察法.书面调查法 正确答案：

10.辞退对于员工而言是一种（）。.奖励.鼓励.惩罚.警告 正确答案：

11.在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。.劳动力市场状况.企业经营状况.双方的权利基础.不确定 正确答案：

12.党的十四届三中全会通过的（）对我国社会保障的内容做出了规定。.《劳动法》.《济贫法》

.《社会保障条例》

.《关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决定》 正确答案：

13.美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。.年功序列制.终身雇佣制

.人力资源管理制度化.其他 正确答案：

14.员工福利通常包括（）方面的内容。.5个.4个

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.3个.2个

正确答案：

15.需要具有（）特性。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

16.劳动争议产生的原因通常有（）方面。.4个.3个.2个.5个

正确答案：

17.将被考评者的状况与行为描述表一一对照，选出合适的描述语言，也即对该人的评语。这种考评方法是（）。.民意测验法.考试评分法.行为对照表法.两两排序法 正确答案：

18.以下哪一种理论阐明了组织寿命的长短与组织内信息沟通情况有关，与获得成果的情况有关（）。

.卡兹的组织寿命学说.勒温的场论.库克曲线

.中松义郎的目标一致理论 E.其他 正确答案：

19.对员工的考评应根据其（）的要求来衡量。.职位规范.职位说明书.部门规则.领导意图 正确答案：

20.激励必须有（）条件。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.劳动报酬争议主要由（）引起。.确定工资标准.工资调整方案.工资支付方式.拖欠工资 E.不能确定 正确答案：

2.社会保障制度确立的原则体现为（）。.社会保障与就业保障适当分离的原则.从实际出发,量力而行的原则.公平与效率相统一的原则.权力和义务相统一的原则 E.保障水平越高越好的原则 正确答案：

3.影响工资水平的外部影响包括（）。.市场劳动力状况

.政府对工资水平的调控决策.社会劳动生产率变化.物价

E.行业工资水平的变化 正确答案：E 4.完善的晋升制度（）。

.是避免本企业人才外流的重要手段.是吸引外部优秀人才的重要手段.有利于合理使用人才

.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 E.以上说法都不对 正确答案：

5.马斯洛的需要层次理论把人的需要分为（）。.生理需要.安全需要.社会需要.尊重需要

E.自我实现需要

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正确答案：E

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.职位分类有助于实现（）的公平合理。.升迁.调任.劳动报酬.其他 正确答案：

2.实行工作工资制的企业在评价工作时，要按照（）的原则。.只对人不对工作.对人

.只对工作不对人.其他 正确答案：

3.在员工报酬的各部分中，（）是工资的政策性补充部分。.基础工资.津贴.奖金.福利 E.保险 正确答案：

4.人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。.能动性.生物性.时效性.社会性 正确答案：

5.员工报酬通常由（）部分构成。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

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6.考评人员的问题大多来自（）因素的影响。.客观.主观.市场.企业 正确答案：

7.动机与行为之间的关系是（）。.线性的.间接的.非线性的.没有关系 正确答案：

8.（）是激发动机的基本诱因和刺激手段。.能够满足需要的目标.需要.目标.其他 正确答案：

9.行为科学的研究表明，工作绩效、人的能力与激励之间的关系为（）。.工作绩效=能力+激励.工作绩效=能力×激励.工作绩效=f（能力,激励）.工作绩效=能力/激励 正确答案：

10.夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。.20℃-22℃.18℃-24℃.16℃-20℃.20℃-25℃ 正确答案：

11.动机使人的行为朝着特定方向、预期目标进行。这体现了动机对人的行为的（）机能。.始发机能.指向机能.强化机能.没有作用 正确答案：

12.争议双方当事人在自愿前提下，由劳动争议处理机构在双方之间进行协调和疏通,目的在于促使争议双方相互谅解，达成协议，从而结束争议的活动是（）。.协调.调解.疏通.其他 正确答案：

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13.企业通过制定公平合理的报酬可以使员工感到被关怀和尊重。这体现了报酬的（）功能。

.补偿功能.激励功能.调节功能.凝聚功能 正确答案：

14.员工培训在内容上表现为实用、针对性强。这体现了员工培训的（）特点。.复杂性.实用性.灵活性.长期性 正确答案：

15.职业计划（）。.仅对员工有重要意义.仅对企业有重要意义

.对企业和员工都有重要意义.不确定 正确答案：

16.岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。.能力工资.工作工资.结构工资.其他 正确答案：

17.()是产生行为的原动力。.动机.欲望.需要.目标 正确答案：

18.冬季，劳动环境中的舒适温度应为（）。.17℃-22℃.18℃-24℃.16℃-20℃.20℃-25℃ 正确答案：

19.当员工年龄处于45—60岁之间，其职业计划的类型属于（）。.职业探索性阶段.立业发展阶段.职业中期阶段.职业后期阶段 正确答案：

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20.职位评价的中心是（）。.“事”.“人”.员工.员工能力 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.在职位调查表中，以下哪些栏目需要被调查人来填写（）。.职位概况.所受监督.给予监督

.工作范围和效率 E.所遵守的法规 正确答案：E 2.企业员工培训的对象有（）。.工人

.工程技术人员.专业人员.管理人员 E.不确定 正确答案：

3.福利分配具有（）。.等量性.均等性.共享性.差别性 E.保证性 正确答案：E 4.满足员工的生理需要的激励手段是（）。.合理的奖金制度.完善的福利设施.用工制度.住房分配 E.其他

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正确答案：

5.之所以说人力资源是企业最宝贵的资源，是因为人力资源与（）和（）密切相关。.经济效益.技术开发.企业管理.资金投入 E.市场营销 正确答案：

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.劳动争议产生的原因通常有（）方面。.4个.3个.2个.5个

正确答案：

2.在人力资源管理的职能中，试图让员工保持所要求达到的机能水平和良好的工作态度，以适应工作需要而进行的一系列活动所发挥的职能是（）。.规划.调整.开发.考评 正确答案：

3.没有考核就不可能真正了解员工的能力及其与职位要求相适应的程度，晋升就失去了依据。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。.职位分类制度.任期目标责任制.考核制度.薪酬制度 正确答案：

4.由于伤亡事故、职业病和职业中毒，使大批劳动力离开生产第一线和工作岗位，这种状况发展下去，势必影响整个国民经济和社会生产的发展。这反映了（）。.劳动保护是党和国家的一项重要政策

.劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件.劳动保护是现代化生产发展的客观要求

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.以上说法都不对 正确答案：

5.通过员工培训，提高员工素质，使它们能胜任工作，能适应现代化生产资料的要求，这体现了员工培训的（）目标。.提高员工适应变化的能力.实现组织的发展目标.实现个人的发展目标.补充和延续普通学校教育 E.以上说法都不对 正确答案：

6.员工辞职的首要程序是（）。.人事部门发给员工“辞职申请表”.向有关人事部门领取“辞职证明书”.员工向所在企业的人事部门提出书面申请.员工办理移交手续 正确答案：

7.市场经济发达国家最基本的劳资关系政策大致有（）方面。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

8.以下哪一项属于国家的特殊保障，对象是对国家和人民有功的人员（）。.社会保险.社会互助.优抚安置.社会救济 正确答案：

9.一般来说，企业对工人和基层管理人员进行培训最好请（）的培训者。.专家.企业外部.企业内部.无所谓 正确答案：

10.以下哪一种理论认为，个人绩效与个人能力、条件、环境之间存在着一种类似物理学中的场强函数关系。（）。.卡兹的组织寿命学说.勒温的场论.库克曲线

.中松义郎的目标一致理论 E.其他 正确答案：

11.员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。

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这体现了报酬的（）功能。.补偿功能.激励功能.调节功能.凝聚功能 正确答案：

12.职位评价是对企业各类职位的（）进行衡量的过程。.绝对价值.相对价值.性质.等级 正确答案：

13.行为科学将个人因素、环境影响与行为之间的关系用下面（）公式表示。.行为=个人因素+环境影响.行为=个人因素×环境影响.行为=个人因素/环境影响

.行为=f（个人因素,环境影响）正确答案：

14.职位分析是在（）的基础上进行的。.职位描述.工作描述.职位调查.其他 正确答案：

15.随着科学技术的发展，新材料、新工艺、新能源的不断采用，以及新兴工业领域的增加，一方面给社会带来了丰富的物质文明，另一方面又增加对自然环境和人类具有危害性的因素。这反映了（）。

.劳动保护是党和国家的一项重要政策

.劳动保护是发展国民经济,搞好四化建设的重要条件.劳动保护是现代化生产发展的客观要求.以上说法都不对 正确答案：

16.员工培训的目的有（）方面。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

17.编制人力资源规划的最后一个步骤是（）。.设置人力资源规划执行过程中的监督和控制机制.制定人力资源总体规划和各项业务计划.设置人力资源规划的评估和调整系统.以上说法都不对

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正确答案：

18.职业病的诊断一般由（）进行。.普通医院.职工医院

.职业病诊断小组.防疫站 正确答案：

19.在我国社会保障制度发展的过程中，在（）阶段我国开始把社会保障制度的建立和改革作为经济体制的一项重要内容进行研究和推进。.建国初期到1966年.从1966-1976年

.从1978年党的十一届三中全会到党的十四大.从党的十四大开始 正确答案：

20.通过员工的绩效考评，管理者可以及时发现工作中的问题，减少或避免工作中的误差，提高管理工作效率。这体现了员工绩效考评的哪一个目的。（）.绩效考评是管理者提高管理效率及改进工作的重要手段.绩效考评是员工改进工作及谋求发展的重要途径.绩效考评是企业人力资源管理工作的重要依据.绩效考评是企业经营的依据 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.职位分析涉及两个方面的工作，它们是（）。.职位调查.工作描述.现场观察.任职资格要求 E.其他 正确答案：

2.动机具有（）和（）的特点。.外显性.单一性.内隐性.多样性

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E.其他 正确答案：

3.人力资源管理对企业的意义体现在哪几方面？（）.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益 E.不知道 正确答案：

4.企业在设计征召广告时应遵循以下原则（）。.准确.吸引人

.注重激发应聘者的兴趣.条件清楚

E.以上说法都不对 正确答案：

5.人事调整的基本内容包括（）。.晋升.辞退.辞职.降职 E.退休 正确答案：E

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.目前，我国企业的劳动关系有（）。.6种.5种.4种.3种

正确答案：

2.以下哪种人力资源需求预测技术是定性的方法（）。.指数平滑法.德尔菲法.回归模型法

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.经济模型法 正确答案：

3.人力资源的供给预测也称为（）。.人才市场预测.市场预测

.人员拥有量预测.其他 正确答案：

4.动机的产生以（）为基础。.需要.目标.行为.没有基础 正确答案：

5.人力资源能够发挥作用的时间被限定在人生命周期中的一段，这是指人力资源的（）特点。.能动性.生物性.时效性.社会性 正确答案：

6.在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。.客观公正.民主公开

.多层次、多渠道、全方位.责、权、利相结合 正确答案：

7.对于不可能到企业就职的高素质人才，企业可采取兼职、讲学、咨询、技术入股以及联合进行课题攻关等方式，将其所掌握的知识为企业所用。这种做法是（）.招聘人才.借智引才.成果转化引才.引“资”引才 正确答案：

8.当遭到挫折后人会产生强烈的反抗心理，从而导致攻击性行为，以此发泄受挫后的不满和愤怒，以实现内心的平衡。这称为（）。.坚持行为.调整行为.回避行为.放弃行为 E.对抗行为 正确答案：E 9.（）是决定选择哪一种征召来源的重要因素。

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.职位的类型.人才市场状况.职位的级别.企业的规模 正确答案：

10.英国于19世纪30年代颁布了（），从而一项发挥社会保障作用的新的社会经济制度开始产生。

.《社会保障法》.《社会保障条例》.《济贫法》.《劳动法》 正确答案：

11.我国现阶段的劳动关系呈现（）特点。.单一化.多样化.一般化.特殊化 正确答案：

12.根据马斯洛的需要层次理论，人们对保险产品的购买、对稳定工作的追求属于哪一层次的需要（）。.生理需要.安全需要.社会需要.尊重需要

E.自我实现需要 正确答案：

13.动机使人的行为朝着特定方向、预期目标进行。这体现了动机对人的行为的（）机能。.始发机能.指向机能.强化机能.没有作用 正确答案：

14.职位评价是对企业各类职位的（）进行衡量的过程。.绝对价值.相对价值.性质.等级 正确答案：

15.员工培训的发展呈现出（）趋势。.6个.5个.4个.3个

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正确答案：

16.美国人力资源管理模式的特点大致有（）个。.4.5.6.7 正确答案：

17.职位分析的最终工作成果是制定职位说明书和（）。.职位规定.奖励文件.职位规范.工作说明书 正确答案：

18.在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（）。.岗位名称表.职务名称表.岗位规范.职位说明书 正确答案：

19.在我国三资企业中，劳资关系权力的强弱取决于（）。.劳动力市场状况.企业经营状况.双方的权利基础.不确定 正确答案：

20.20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。.技术开发.人本管理.物流管理.不知道 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.按照动机的来源划分，动机可分为（）。

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.生理性动机.偶发性动机.间歇性动机.心理性动机 E.社会性动机 正确答案：E 2.动机与行为之间的复杂联系表现为（）。.同一动机,可能导致不同的行为.同一动机,一定导致相同的行为.不同动机,可能导致相同的行为.良好的动机可能引起错误的行为

E.不良的动机也可能表现出良好的行为 正确答案：E 3.现代企业员工绩效考核的特点主要体现在（）。.考核目的.考核对象.考核结果.考核过程 E.考核方法 正确答案：E 4.企业福利的作用体现于（）。.有利于吸引人才

.有利于建立良好的人际关系.有利于体现按劳分配的原则.有利于提高企业的声望 E.有利于增强员工的归属感 正确答案：E 5.通常，考评标准包括（）。.绩效标准.心理标准.行为标准.任职资格标准 E.其他 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

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1.员工开发的主要途径是（）。.培训.发掘.培养.其他 正确答案：

2.当发生战争、自然灾害、意外事故等异常情况时，人的需要结构模式会是（）。.生理需要占主导地位.安全需要占主导地位.社会需要占主导地位.尊重需要占主导地位 正确答案：

3.美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、人力资源管理制度化和（）、对抗性的劳资关系、刚性工资。.年功序列制

.注重个人能力的晋升制度.终身雇佣制.其他 正确答案：

4.根据国外经验，企业在建立人力资源信息系统时，大型组织最好采用（）。.手工.人工.计算机.档案系统 正确答案：

5.笔迹学法是以分析（）为基础预测未来业绩的一种方法。.书法艺术.字体大小.书写笔迹.不确定 正确答案：

6.三资企业资方的权利基础包括（）方面。.4个.3个.2个.1个

正确答案：

7.排序法又称为（）。.民意测验法.序列法.排队法.排列法

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正确答案：

8.1993年，国务院颁布了（），这项规定构筑了我国失业保险制度的基本框架。.《劳动法》

.《企业职工待业保险规定》.《国有企业职工待业保险规定》.《失业保险条例》 正确答案：

9.在企业向劳动者提供合同草案和介绍劳动规章制度的基础上，双方要对劳动合同草案条款逐一进行磋商，并对需要补充的条款进行认真协商和研究。这是订立劳动合同的哪一阶段（）。

.劳动者自愿报名

.企业公布招工或招聘简章.企业对劳动者进行全面考核.双方协商劳动合同内容 正确答案：

10.在西方国家的大企业里，要对员工绩效考评人员进行专门的培训，让考评人员对有关的考评标准和方法进行反复讨论，进行（）。.测试.分析.模拟试评.不做任何反应 正确答案：

11.在职能分工的基础上，由国家人事部门制定的全国统一的职务名称序列一览表称为（）。.岗位名称表.职务名称表.岗位规范.职位说明书 正确答案：

12.劳动关系实质上是一种（）。.上下级关系.群体关系.契约关系.其他 正确答案：

13.社会保障制度的各个项目均鼓励社会、企业、机构、家庭、个人出力支持兴办。要广泛动员社会一切力量，改变国家、企业一手包办的局面。这反映了社会保障制度改革的（）要求。

.政事分开.逐步建立.多方共办.城乡有别 正确答案：

14.将被考评者的状况与行为描述表一一对照，选出合适的描述语言，也即对该人的评语。

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这种考评方法是（）。.民意测验法.考试评分法.行为对照表法.两两排序法 正确答案：

15.以员工在不同地区的生活水平指数和物价指数为依据计算的津贴是（）。.高温补贴.地区性津贴.工作性津贴.其他津贴 正确答案：

16.企业员工的工作岗位、技术职称、工资等级、技术等级、工作条件由低层次向高层次的变动称为（）。.升职.晋升.调动.变动 正确答案：

17.20世纪60年代，（）受到普遍重视之后，理论界取得一致共识，即要把对人、对事、对物的管理有机结合起来，并以人为中心。.技术开发.人本管理.物流管理.不知道 正确答案：

18.编制人力资源规划的目标是：确保企业在（）和不同的职位上得到适当的人选。.不同的地点.不同的部门.适当的时间.不填 正确答案：

19.员工通过劳动取得的报酬来补偿在劳动过程中的脑力与体力的消耗，以恢复劳动能力。这体现了报酬的（）功能。.补偿功能.激励功能.调节功能.凝聚功能 正确答案：

20.在企业内部各类、各级职务的工资水准上，适当拉开差距，真正体现按贡献分配的原则，不能搞平均主义的“大锅饭”。这体现了制定工资标准的（）原则。.公平性.竞争性

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.激励性.经济性 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.员工培训的过程通常分为（）等阶段。.培训需求分析阶段.编制员工培训计划阶段.实施员工培训计划阶段.培训结果评价阶段 E.不确定 正确答案：

2.安全生产教育的内容有（）。.安全思想教育

.安全技术规章制度教育.安全科学技术知识教育.企业文化教育 E.经营风险教育 正确答案：

3.行为的特性有（）。.自觉性.因果性.目的性.持续性 E.可塑性 正确答案：E 4.人力资源管理部门的咨询人员要对员工的（）问题进行咨询。.我现在掌握了哪些技能.我现在掌握的技能水平如何.我下一步要朝哪个方向发展才好

.我要实现自己的目标,还要接受哪些培训 E.以上答案都不是 正确答案：

5.员工培训的方式有（）。.在职培训

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.案例研究.角色扮演.离职培训 E.其他 正确答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.需要具有（）特性。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

2.人力资源在使用过程中不同于其他资源之处，在于它能有意识、有目的的进行活动，能对自身行为做出选择，能主动调节与外部的关系。因此，人力资源具有（）。.再生性.能动性.生物性.社会性 正确答案：

3.通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（）。.是避免本企业人才外流的重要手段.是吸引外部优秀人才的重要手段.有利于合理使用人才,实现适才适用

.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 正确答案：

4.由一个主持人对一个应试者的面谈是（）。.构架式面谈.压力式面谈.一对一面谈.小组式面谈 正确答案：

5.企业管理者与企业内有组织的群体就工资、福利及工作条件等问题进行谈判，是为了协调（）。

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.员工之间的关系.领导和下属的关系.劳企关系.不知道 正确答案：

6.女职工违反国家有关计划生育规定的，能否享受生育保险（）。.能.不能

.有条件地享受.不确定 正确答案：

7.报酬通常包括（）方面。.4个.3个.2个.1个

正确答案：

8.在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（）。.心理测验.笔迹学法.申请表.面试 正确答案：

9.美国人力资源管理模式的特点是注重市场调节、（）、注重个人能力的晋升制度、对抗性的劳资关系和刚性工资。.年功序列制.终身雇佣制

.人力资源管理制度化.其他 正确答案：

10.在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（）。.基础工资.津贴.奖金.福利 E.保险 正确答案：

11.为了更好地做好人事调整工作，企业在实际操作中要注意（）方面的事项。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

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12.知识考试中的百科知识考试又称为（）。.深度考试.广度考试.口试.结构考试 正确答案：

13.从内涵上来说，员工绩效考评有（）涵义。.4层.3层.2层.1层

正确答案：

14.岗位技能工资从本质上说是（）中更为规范的一种具体形式。.能力工资.工作工资.结构工资.其他 正确答案：

15.设备结构不安全，设备有缺陷属于劳动过程中（）方面的不安全因素。.物的因素.人的因素.环境的因素.管理的因素 E.以上都不是 正确答案：

16.当员工年龄处于25—44岁之间，其职业计划的类型属于（）。.职业探索性阶段.立业发展阶段.职业中期阶段.职业后期阶段 正确答案： 17.（）是世界各国工人的社会保障体系比较完整的福利国家的典型。在西方国家素有“福利国家的橱窗”、“第三条道路的楷模”之誉。.英国.美国.瑞士.瑞典 正确答案：

18.国家为了提高妇女的社会地位和经济地位，保障已婚妇女的合法权益，保护母亲和婴儿的身体健康，保证妇女不因生育而使生活水平下降，通过法律强制实施的有关妇女生育待遇的保险制度是（）。.工伤保险.失业保险

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.生育保险.养老保险 正确答案：

19.社会保障通过收入补偿、支出补偿，以及互助互济方式，使受到创伤的社会机体和个人机体得以恢复并重新投入运行。这体现了社会保障的（）功能。.自动调节功能.调节功能.稳定功能

.恢复与发展功能 正确答案：

20.同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。.能位匹配原理.同素异构原理.公平竞争原理.激励强化原理 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.在企业中，对于工人的技术考核，主要考核内容包括（）。.应知考试.承受能力考试.实际操作考试.心理素质考试 E.其他 正确答案：

2.企业人力资源管理供求预测的结果，一般会出现以下几种情况（）。.人力资源供大于求.人力资源供小于求.没有结果

.人力资源供求总量平衡,结构不平衡 E.以上说法都不对 正确答案：

3.360°绩效考评的内容包括（）。.上级考评

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.同事考评.下级考评.服务对象考评 E.员工自评 正确答案：E 4.人力资源管理对企业的意义体现在哪几方面？（）.有利于促进企业生产经营活动的顺利进行.有利于调动员工的积极性,提高劳动生产率.有利于开发人力资源,树立企业长期竞争优势.有利于减少劳动消耗,提高企业经济效益 E.不知道 正确答案：

5.人的行为遭到挫折后，会出现（）。.坚持行为.调整行为.回避行为.放弃行为 E.对抗行为 正确答案：E

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.夏季，劳动环境的舒适温度应为（）。.20℃-22℃.18℃-24℃.16℃-20℃.20℃-25℃ 正确答案：

2.员工报酬通常发挥（）方面的功能。.4个.3个.2个.1个

正确答案：

3.根据我国现行劳动法的规定，企业的劳动合同可以采取（）形式订立。.只能采取口头形式

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.只能采取书面形式

.口头形式和书面形式都可以.没有规定 正确答案：

4.激励效应是指某一激励措施产生的（）。.结果.激励.激励效果.其他 正确答案：

5.在对员工进行培训时，需要把培训与培训后的使用衔接起来，这体现了员工培训的（）原则。

.理论联系实际,学用一致.按需施教,讲求实效

.专业知识技能培训与员工品质培训相结合.全员培训和重点提高相结合 正确答案：

6.马斯洛将人的需要分为（）层次。.6个.7个.5个.4个

正确答案：

7.企业员工符合法定条件时，根据国家有关规定办理手续，离开工作岗位，领取一定数额的养老金，以维持生活，安度晚年。这是（）。.离职.辞退.退休.休假 正确答案：

8.劳动保护的范围是（）。.劳动者的普通疾病.劳动者的日常保健

.劳动者在劳动过程中的安全与健康.社会治安方面的安全和健康保护 正确答案：

9.人们期望达到的目的或结果称为（）。.动机.欲望.需要.目标 正确答案：

10.通过集体谈判使劳资双方签订群体协议，这被称为（）。

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.集体谈判.集体签约.群体协约制度.不确定 正确答案：

11.“组织职责阶段”指的是（）。.20世纪60年代中期.20世纪50年代前后.20世纪80年代.20世纪70年代前后 正确答案：

12.经过考试取得晋升资格的方法称为（）。.主管人员评定法.配对比较法.升等考试法.评价中心法 E.不确定 正确答案：

13.在诸多原则中，（）是考评工作的基本原则。.客观公正.民主公开

.多层次、多渠道、全方位.责、权、利相结合 正确答案：

14.在考评过程中，考评人员在接受领导者或权威人士的暗示下，很容易改变自己原来的看法。这是（）问题。.近期效应误差.晕轮效应误差.偏见误差.暗示效应误差 正确答案：

15.考评人员的问题大多来自（）因素的影响。.客观.主观.市场.企业 正确答案：

16.影响工资水平的因素通常分为（）大类。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

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17.报酬的差异可以促进人力资源的合理流动和配置。这体现了报酬的（）功能。.补偿功能.激励功能.调节功能.凝聚功能 正确答案：

18.广大农民能否享受生育保险（）。.能.不能

.有条件地享受.不确定 正确答案：

19.在对员工进行培训的过程中，通过学员之间的语言交流来解决，巩固和扩大所学得知识的方法是（）。.视听法.讲授法.讨论法.案例研究 正确答案：

20.稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。这反映了晋升的哪项功能（）。

.是避免本企业人才外流的重要手段.是吸引外部优秀人才的重要手段.有利于合理使用人才

.有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性 正确答案：

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.绩效考评可以为以下哪几项工作提供依据（）。.人员任用

.决定人员调配和职务升降.报酬制度的建立和调整.对员工的激励

E.对员工的奖励及惩罚 正确答案：E

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2.对企业培训收益的评价方法是（）。.收益直接计算法.数学模型法.定性分析法

.收益的间接计算法 E.其他方法 正确答案：

3.通过诉讼来解决劳动争议，要遵循的程序是（）。.起诉与受理.调解.调查取证.仲裁

E.开庭审理 正确答案：E 4.企业在建立人力资源信息系统时，要考虑一些纯技术性问题，如（）。.人员素质.数据存储.分析方法.关系范式 E.不确定 正确答案：

5.以下哪些信息是制定人力资源规划的首要步骤中，需要收集的（）。.产品结构.消费者结构.技术装备情况.生产和销售状况

E.企业产品的市场占有率 正确答案：E

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.人们在参加社会劳动过程中所形成的社会关系，是（）。.狭义的劳动关系.广义的劳动关系.劳动社会关系.社会关系

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正确答案：

2.劳动保护的意义体现在（）方面。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

3.激励效应是指某一激励措施产生的（）。.结果.激励.激励效果.其他 正确答案：

4.（）是有效实施培训的前提条件。.培训结果评估.编制员工培训计划.员工培训需求分析.其他 正确答案：

5.劳动争议产生的原因通常有（）方面。.4个.3个.2个.5个

正确答案：

6.当员工年龄处于45—60岁之间，其职业计划的类型属于（）。.职业探索性阶段.立业发展阶段.职业中期阶段.职业后期阶段 正确答案：

7.通过满足人的物质生活需要以激发人的积极性的激励属于（）。.物质激励.精神激励.信息激励.工作激励 正确答案：

8.在员工绩效考评的方法中，由考评者将每一个被考评者与其他被考评者一一对比，“好于”记“+”，“不如”记“-”，最后比较出每个被考评者的优劣，排出次序。这种方法是（）。.民意测验法.考试评分法.排序法.两两排序法

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正确答案：

9.企业理想的年龄结构应该为（）。.正方形.长方形.梯形.菱形 正确答案：

10.职位分类归级包括职位的横向分类、职位的纵向分类和（）。.交叉分类.划分职等.统一职等.其他 正确答案：

11.人们期望达到的目的或结果称为（）。.动机.欲望.需要.目标 正确答案：

12.在影响绩效考评的因素中，考评系统本身的问题有（）方面。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

13.现代企业员工的绩效考核要制定标准，记录绩效，评估绩效，不单纯是主观的描述。这反映了现代企业员工绩效考核的（）方面的特点。.考核目的.考核对象.考核结果.考核方法 正确答案：

14.关于人才流动的必要性，国外学者作了不少研究，其主要理论有（）。.5种.4种.3种.2种

正确答案：

15.笔迹学法是以分析（）为基础预测未来业绩的一种方法。.书法艺术.字体大小.书写笔迹.不确定

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正确答案：

16.在人事调整时，必须对每个员工的具体情况进行全面分析，尽可能将每一个员工放到最适宜发挥其才智和潜能的岗位上去。这体现了人事调整的（）原则。.依法调整

.有利于生产经营.适才适用.内外并重 正确答案：

17.以下工作设计方法中，哪一种方法不改变工作设计本身，而只是员工定期从一个职位转到另一个职位（）。.工作专业化.工作丰富化.工作扩大化.工作轮换 正确答案：

18.行为具有（）特性。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

19.需要具有（）特性。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

20.刺激量不足，刺激措施的作用不能得到正常发挥，不足以引起激励对象处于最佳激励状态的反应；刺激量过大，会使激励措施的作用递减甚至会产生负效应。行为科学将这一规律称为（）。

.“激励效应递减”.“激励效应回收”.“激励效应递增”

.“激励效应递减边际回收” 正确答案：

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

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二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）

1.员工中哪些人会对绩效考评制造阻力（）。.安于现状的人

.不希望在考评中显示差别的人.追求上进的人.以上说法都不对 正确答案：

2.运用目标激发动机的基本要求是（）。.目标定得越高越好.目标要与需要相适应.目标要具有挑战性

.目标要具有实现的可能性 E.目标定得越低越好 正确答案：

3.填写职位调查表时，需要注意的问题是：要按时间先后顺序将本职位的全部工作一一列出，并在此基础上对每一事项详细加以说明，尽量避免使用含混笼统的词句，还要（）。.指出完成各项工作事项所需要的时间.指出工作责任的大小

.指出最困难、最重要的工作,并说明原因.指出是否有监督、领导的责任 E.指出本职位与其他职位的关系 正确答案：E 4.我国养老保险制度的改革内容包括（）。.扩大基本养老保险的范围

.确定基本养老保险基金的筹集模式.筹集基本养老保险费用.建立多层次的养老保险制度 E.加强养老保险基金的管理 正确答案：E 5.企业员工培训的发展趋势主要体现于（）方面。.培训目的.培训对象.培训方式.培训人员 E.其他 正确答案：

东财《人力资源管理》在线作业二（随机）

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一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）

1.（）是引发并维持人的行动以达到一定目的的内在原因。它是支配人行为的直接动力。.需要.目标.动机.行为 正确答案：

2.在多种常用的筛选工具中，最古老而且运用最广的一种是（）。.心理测验.笔迹学法.申请表.面试 正确答案：

3.职业计划（）。.仅对员工有重要意义.仅对企业有重要意义

.对企业和员工都有重要意义.不确定 正确答案：

4.职位分析的最终工作成果是职位规范和（）。.职位规定.奖励文件.职位说明书.工作规范 正确答案：

5.在对员工进行培训的方法中，对完成的任务进行分析，找出其中的难点，再根据这些难点确定培训内容、目标等的方法是（）。.TWI职位分解法.任务分解法.错误分析法.工作绩效评价法 正确答案：

6.员工报酬中相对稳定的部分，也即劳动报酬的主体是（）。.津贴.奖金.基础工资.保险 正确答案：

7.同样数量的人用不同的组织网络连接起来，会形成不同的协作关系，产生不同的效应，取得不同的结果。这指的是人力资源管理的（）原理。

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.能位匹配原理.同素异构原理.公平竞争原理.激励强化原理 正确答案：

8.全方位的绩效考评也称为（）。.180°绩效考评.全面绩效考评.360°绩效考评.没有正确答案 正确答案：

9.在对培训效果进行评价时，通过比较受训者和未受训者的工作，以比较结果对培训效果进行评价的方法是（）。.工作绩效评价法.测验的方法.同类员工比较法.工作态度考察评价法 正确答案：

10.劳动者在达到国家规定解除劳动义务的劳动年龄界限，或因年老完全丧失劳动能力退出社会劳动领域后，由社会提供物质帮助，保障其基本生活需要的保险制度是（）。.失业保险.工伤保险.养老保险.生育保险 正确答案：

11.根据不同职位的职责要求，明确规定每一个任职者在任期内必须达到的工作目标。以是否达到目标作为晋升是的考虑因素。这体现了以下哪一配套制度的重要性（）。.职位分类制度.任期目标责任制.考核制度.薪酬制度 E.不确定 正确答案：

12.一个测试的测试结果与想要的内容的相关程度称为（）。.信度.效度.可靠性.稳定性 正确答案：

13.企业中的各级领导、职能部门、工程技术部门人员、岗位操作人员对安全生产层层负责的制度是（）。.安全生产责任制.安全技术管理

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.安全生产教育.安全生产检查 正确答案：

14.降职的首要程序是（）。.人事部门发布公告.企业用人部门提出申请.人事部门对申请进行研究.人事部门以书面形式通知本人 正确答案：

15.对招聘地点的选择、招聘渠道或方法的选择、招聘时间的确定等工作在以下哪一阶段完成。（）

.确定招聘策略.征召.筛选

.聘用与试用 E.招聘评估 正确答案：

16.员工培训应遵循（）个原则。.6个.5个.4个.3个

正确答案：

17.职业计划的主要内容包括（）方面。.5个.4个.3个.2个

正确答案：

18.企业新补充的员工，犹如制造产品的原材料，它的素质高低，对企业今后的生产经营活动会有很大的影响。这体现了企业员工培训的（）意义。.招聘员工的素质是企业成败的关键

.员工招聘是企业一项非常困难复杂的工作.减少不必要的人员流失.节约一定的培训与开发费用 正确答案：

19.作为激励的目标不仅要符合人们的内在需要，而且要使人感到存在着实现的可能。这体现了（）。

.目标定得越高越好.目标要与需要相适应.目标要具有挑战性

.目标要具有实现的可能性 正确答案：

第五篇：东财17春秋学期《公共部门人力资源管理》在线作业三(随机)

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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是用人单位在对求职者做出录用决定前，由几位主试者对求职者所进行的面试。A.情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试

2.（）要求主管、同行、下属、被考评者自己、客户和专家等都从自己角度来对被考评者进行评价的一种方法。A.图评价尺度法

B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.立体考评

3.下列哪一个不是公共部门（）。A.公立医院 B.科研院所 C.政府机关 D.私立学校

4.工作分析的思想来源于（）。A.“科学管理”理论 B.X理论 C.Y理论 D.Z理论

5.人口普查应该属于（）。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训 D.专门业务培训

6.（）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。A.公共部门人力资源规划 B.公共部门人力资源战略 C.公共部门人力资源管理 D.公共部门人力资源制度

7.（）年国家原劳动人事部颁布第一个关于干部录用的综合性文件——《吸收录用干部问题的若干规定》，开始推行公开招收、自愿报名、经考试择优录用的干部录用办法。A.1982 B.1987

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C.1995 D.2005

8.（）是不考虑时间范围，而将最近发生的事情和自己记得最清楚的事情，看作是最为重要的信息，从而抛弃以往储存的信息的价值。A.从众心理 B.集中趋势 C.近因效应 D.晕轮效应

9.政府人事管理制度的核心是（）。A.人事权的划分与配置 B.选官用人制度

C.人事晋升使用的任命权 D.人事权力归属

10.（）指员工作为组织的成员及其在组织中的职位而获得的报酬。A.福利 B.工资 C.奖金 D.津贴

11.（）根据员工所掌握技能情况来确定薪酬水平及结构。A.工作导向型薪酬结构 B.技能导向型薪酬结构 C.市场导向型薪酬结构 D.员工导向型薪酬结构

12.对于公共部门人力资源管理（）。A.工作内容简单

B.工作是人的作用是次要的

C.人力资源管理部门与其他部门的关系是统一于组织目标下的战略合作伙伴关系 D.对待员工强调命令和控制

13.（）年党的十三大决定建立国家公务员制度。A.1978 B.1987 C.1995 D.2005

14.私营部门是由个人或私人资本投资组建的、以谋取（）为目标的企业经营性组织。A.社会公共利益 B.私人最大利益

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C.公众形象 D.良好企业形象

15.员工士气的精神激励属于（）。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）A.生活困难补助 B.上下班交通费补贴 C.探亲 D.员工住宅 BCD 2.下列哪些是薪酬调查的内容（）。A.最高工资 B.最低工资

C.薪酬中工资所占比例 D.工资级距 BCD 3.职位归类法主要程序包括（）。A.按职位内容进行分类 B.确定等级数量和等级定义 C.评价 D.分等 BCD 4.人事管理权主要包括（）。A.人事任用建议权 B.考查权和决定权

C.人事晋升使用的考核权 D.人事晋升使用的任命权 BCD 5.工作分析的方法包括（）。A.面谈法 B.问卷法 C.观察法 D.工作日志法 BCD 6.下列哪几项属于公职人员的义务（）。A.忠于政府

下列哪几项是我国公职人员的福利（）。V 1.谋学网www.xiexiebang.com

B.遵守国家法律法规

C.保持“政治中立”的义务

D.保守国家秘密和公务秘密的义务 BCD 7.除社会保险外，公职人员还可以有哪些福利（）。A.家庭扶助政策 B.弹性福利计划 C.员工互助计划 D.保健康复性福利 BCD 8.下面哪几项属于培训规划的内容（）。A.了解公共组织的工作性质 B.接受培训人员的类型 C.培训的费用支出 D.确定教师的素质 BCD 9.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪几项是科级干部必须具备的素质（）。A.组织能力 B.目标管理 C.协调能力 D.示范能力 CD 10.国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。A.依法原则 B.效能原则 C.准确原则 D.一致原则 BC

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。A.技术等级工资制 B.职务工资制 C.职等工资制 D.结构工资制

2.SMART原则中的T是指（）。A.合理的时间约束 B.可衡量性 C.可接受性

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D.与组织需要和员工前程的相关性

3.在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A.研讨学习B.案例分析 C.角色扮演 D.团队训练

4.在典型的（）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。A.情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试

5.（）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应 D.晕轮效应

6.（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。A.描述法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法

7.下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。A.课堂讲授 B.研讨学习C.角色扮演 D.团队训练

8.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1

9.下列关于人事行政管理的说法正确的是（）。A.以人为本

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B.对员工实行民主化管理

C.人力资源管理部门与其他部门是对立或管理与被管理的关系 D.人事行政管理使用与开发并重

10.公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系 B.严格依法进行人力资源管理活动

C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究 D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督

11.（）是将每一位员工按照所有的评价要素（“工作数量”、“工作质量”等等）与所有其他员工进行比较，然后分出好和差的一种绩效评价方法。A.直接排序法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分配法

12.（）是薪酬设计的基础。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计

13.绩效考评者选择，最好选择（）。A.上级领导 B.客户

C.同级部门及其人员

D.为人正直且不存在太强烈厉害关系的人

14.（）培训方式通常采用工作实习和集中培训等形式。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训 D.专门业务培训

15.政府人事管理制度的核心是（）。A.人事权的划分与配置 B.选官用人制度

C.人事晋升使用的任命权 D.人事权力归属

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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.人力资源战略制定的方法有（）。A.分析性方法

B.以参与者为焦点的概念性方法 C.以组织为焦点的概念性方法 D.以管理者为焦点的概念性方法 BC 2.（）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本 B.能级匹配 C.适才适用 D.德才并举 C 3.下列哪些是“自我实现人”假设和Y理论的主要观点（）。A.人生性勤劳且愿意为他人和社会做贡献 B.人希望自我管理和自我控制 C.个人和组织目标可以融二为一 D.人愿意为他人和社会承担责任 BCD 4.关键绩效指标要具有（）特征。A.客观性 B.主观性 C.相互兼容 D.可量化 CD 5.工作分析的方法包括（）。A.面谈法 B.问卷法 C.观察法 D.工作日志法 BCD 6.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A.制定培训的法规

B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C.组织培训者的培训和培训理论研究

D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 BCD 7.常用的效度有（）。A.预测效度 B.关联效度 C.内容效度 D.形式效度 BC 8.绩效考评的原则有（）。

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A.实事求事 B.民主公开 C.注重实绩 D.立体考评 BCD 9.下列哪些属于员工的直接报酬（）。A.基本工资 B.绩效工资 C.成就工资 D.津贴 BCD 10.公共部门人力资源管理是（）的实践过程。A.通过建立政策和制度体系 B.运用激励机制

C.管理公共部门内部人力资源 D.管理社会人力资源 BC

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）由于打乱了评价维度，因此，在绩效考评时可减少考评者的主观成分，提高考评的准确度。A.图评价尺度法 B.关键事件法 C.混合标准尺度法 D.配对比较法

2.持续提高公共生产力的动力、条件和手段是（）。A.公共部门人力资源管理 B.人的自我发展的需求 C.政府效能的提高 D.社会进步的需要

3.工作经验属于（）。A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质

4.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1

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5.年薪制属于（）。A.计时工资 B.计件工资 C.定额工资制 D.包工工资制

6.工作分析的思想来源于（）。A.“科学管理”理论 B.X理论 C.Y理论 D.Z理论

7.Z理论是（）提出的一种理论。A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.威廉·大内

8.（）包括政府人才的获取、人才任用的标准和方式，人才成长发展的路径和机会等。A.人事权的划分与配置 B.选官用人制度

C.人事晋升使用的任命权 D.人事权力归属

9.下面哪项属于保险福利（）。A.失业保障 B.年金计划 C.遗属抚恤金 D.交通费

10.马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.自我实现需求

11.语言表达能力属于（）。A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质

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12.美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.明塞尔

13.组织架构属于影响人力资源战略的（）。A.市场竞争因素 B.人口因素 C.文化因素 D.内部管理因素

14.（）具有较高公众支持度，较低可控性。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题

15.（）是指为促进公共部门组织目标实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，运用一定的形式和方法，有计划、有组织地对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的教育、培养和训练活动。A.培训 B.教育 C.开发 D.培养

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门人力资源管理是（）的实践过程。A.通过建立政策和制度体系 B.运用激励机制

C.管理公共部门内部人力资源 D.管理社会人力资源 BC 2.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A.制定培训的法规

B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C.组织培训者的培训和培训理论研究

D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 BCD 3.公共部门人力资源管理的任务（）。A.选人 B.识人

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C.育人 D.用人 E.留人 BCDE 4.行政体制包括（）。A.行政权力的性质 B.政府首脑的权力

C.行政组织与其他政权的关系 D.行政权力的划分结构等 BCD 5.下列哪些属于公职人员的权利（）。A.身份保障权 B.职务保障权 C.政治权利 D.经济权利 BCD 6.职务级别工资制由（）几部分组成。A.职务工资 B.级别工资 C.基础工资 D.工龄工资 BCD 7.关键绩效指标要具有（）特征。A.客观性 B.主观性 C.相互兼容 D.可量化 CD 8.下列哪几项属于公职人员的义务（）。A.忠于政府

B.遵守国家法律法规

C.保持“政治中立”的义务

D.保守国家秘密和公务秘密的义务 BCD 9.公职人员的职业道德规范包括（）。A.职业精神 B.职业知识 C.职业技能 D.职业特征 BC 10.计件工资由（）几个要素组成。A.工作等级 B.工作定额

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C.计件单价 D.工作时间 BC

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。A.图评价尺度法

B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.目标管理法

2.持续提高公共生产力的动力、条件和手段是（）。A.公共部门人力资源管理 B.人的自我发展的需求 C.政府效能的提高 D.社会进步的需要

3.公共部门是以（）维持运行的组织体系。A.社会捐助 B.公共财政拨款 C.私人投资 D.银行贷款

4.马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.自我实现需求

5.考试录用制度最早起源于（）古代的科举制度。A.中国 B.英国 C.法国 D.埃及

6.（）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。A.工作 B.任务 C.职位 D.职业

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7.目标管理中的目标制定需要符合（）原则。A.一致性 B.SMA C.RT D.公开性 E.效率

8.（）是指构成员工职位的任务被完成的程度。A.绩效 B.努力 C.能力

D.角色理解力

9.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，（）应该具有战略决策能力。

A.全体干部 B.科级干部 C.处级干部 D.局级干部

10.下面四种培训方法中，哪种培训方法费用较高（）。A.课堂讲授 B.研讨学习C.角色扮演 D.团队训练

11.（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。A.描述法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法

12.下面哪项属于法定福利（）。A.社会保障 B.养老金福利 C.医疗保险 D.公假

13.（）内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训

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D.专门业务培训

14.在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A.研讨学习B.案例分析 C.角色扮演 D.团队训练

15.（）是指在按工作性质、繁简程度、资历条件和工作环境等因素进行职位分类基础上，给每一职等和职级配以不同的工资标准。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门员工培训与开发的原则（）。A.计划原则

B.理论联系实际原则 C.按需施教原则 D.讲求实效原则 BCD 2.下面哪些是公共部门招聘应遵循的一般原则（）。A.公开原则 B.任人唯贤 C.平等竞争 D.效率优先 BCD 3.工作规范包括（）。A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质 BC 4.下列哪几个是奖金所具有的特点（）。A.灵活性 B.不稳定性 C.差别性 D.荣誉性 BCD 5.工作分析的方法包括（）。A.面谈法

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B.问卷法 C.观察法 D.工作日志法 BCD 6.职位评价的方法有（）。A.职位排序法 B.职位归类法 C.计点法 D.因素比较法 BCD 7.公共部门人力资源管理是（）的实践过程。A.通过建立政策和制度体系 B.运用激励机制

C.管理公共部门内部人力资源 D.管理社会人力资源 BC 8.公职人员的职业道德规范包括（）。A.职业精神 B.职业知识 C.职业技能 D.职业特征 BC 9.薪酬管理应遵循哪些原则（）。A.公平性 B.合法性 C.激励性 D.成本补偿 BCD 10.公共部门人力资源供给预测技术包括（）。A.集体预测法 B.管理人员转换图 C.人力接续计划 D.转换矩阵法 CD

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.公共部门是以（）维持运行的组织体系。A.社会捐助 B.公共财政拨款 C.私人投资 D.银行贷款

2.耐力属于（）。

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A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质

3.（）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑解决的问题。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题

4.失业问题属于（）。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题

5.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1

6.私营部门是由个人或私人资本投资组建的、以谋取（）为目标的企业经营性组织。A.社会公共利益 B.私人最大利益 C.公众形象 D.良好企业形象

7.在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A.研讨学习B.案例分析 C.角色扮演 D.团队训练

8.学历属于（）。

A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质

9.SMART原则中的M是指（）。

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A.具体目标 B.可衡量性 C.可接受性

D.与组织需要和员工前程的相关性

10.人事管理权的中心是（）。A.公共组织人员的任用制度 B.考查权和决定权

C.人事晋升使用的考核权 D.人事晋升使用的任命权

11.下列哪个不是人力资源的特征（）。A.社会性 B.时效性 C.不可耗损性 D.资本增值性

12.（）是指为促进公共部门组织目标实现，根据组织实际工作情况和员工发展需要，运用一定的形式和方法，有计划、有组织地对员工的知识、技能、能力和态度等所实施的教育、培养和训练活动。A.培训 B.教育 C.开发 D.培养

13.SMART原则中的R是指（）。A.具体目标 B.可衡量性 C.可接受性

D.与组织需要和员工前程的相关性

14.下列关于人事行政管理的说法正确的是（）。A.以人为本

B.对员工实行民主化管理

C.人力资源管理部门与其他部门是对立或管理与被管理的关系 D.人事行政管理使用与开发并重

15.公共部门人力资源管理是（）。A.密切联系不可分割的组织管理体系 B.孤立的一种制度 C.一种方法 D.一种形式

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二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.下列哪几项属于工作说明书的内容（）。A.能力和职位要求 B.工作概要 C.职位名称 D.主要联系 BCD 2.公职人员培训可以采用（）方法。A.课堂讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.管理游戏 BCD 3.下面哪几项是绩效考评涉及的内容（）。A.员工的工作态度 B.工作质量 C.职业道德 D.廉洁自律能力 BCD 4.下列哪几项是我国公职人员的福利（）。A.生活困难补助 B.上下班交通费补贴 C.探亲 D.员工住宅 BCD 5.公共部门人力资源管理的目标（）。

A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才 B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系

C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要 D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求 BCD 6.公共部门人力资源需求预测技术中定性预测方法有（）。A.自下而上法 B.集体预测法 C.比率分析法 D.回归分析法 B 7.计件工资由（）几个要素组成。A.工作等级 B.工作定额 C.计件单价 D.工作时间

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BC 8.关键绩效指标要具有（）特征。A.客观性 B.主观性 C.相互兼容 D.可量化 CD 9.员工招聘的内部来源有（）。A.内部媒体 B.自荐 C.引荐 D.人事档案 BCD 10.公共部门员工培训的教育机构（）。A.国家行政学院 B.地方行政学院 C.管理干部学院 D.科研院所 BCD

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是人力资源管理过程中首先要考虑的方面。

A.公共部门人力资源管理环境 B.公共部门人力资源管理目标 C.公共部门人力资源管理规划 D.公共部门人力资源管理战略

2.下面哪项属于法定福利（）。A.社会保障 B.养老金福利 C.医疗保险 D.公假

3.公共部门生产力表现为（）。A.政府的效率和效能 B.社会效益的提高 C.人的自我实现 D.企业效益的提高

4.（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。A.描述法

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B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法

5.（）是指在按工作性质、繁简程度、资历条件和工作环境等因素进行职位分类基础上，给每一职等和职级配以不同的工资标准。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制

6.中国曾于1985～1993年间在政府和事业单位统一实行（）。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制

7.Z理论是（）提出的一种理论。A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.威廉·大内

8.（）是将最先获得的信息作为重要信息，而忽视以后得到的信息的价值。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应 D.晕轮效应

9.（）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。A.绩效考评 B.绩效管理 C.工作分析 D.目标管理

10.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法

11.（）是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定相对于另一职位在工资或薪金等级中

谋学网www.xiexiebang.com 的位置。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计

12.确定权重的方法中，具有较高精度的是（）。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法

13.（）是指公共部门根据发展目标及对公职人员未来培训需求状况的预测，而专门制定的组织近期和未来培训活动方案。A.培训规划 B.组织分析 C.需求预测 D.需求分析

14.（）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。A.工作 B.任务 C.职位 D.职业

15.下列哪一个不是公共部门（）。A.公立医院 B.科研院所 C.政府机关 D.私立学校

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门人力资源管理的任务（）。A.选人 B.识人 C.育人 D.用人 E.留人 BCDE 2.按面试问题的结构化程度，面试可以分为（）。A.结构化面试 B.半结构化面试

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C.非结构化面试 D.情境面试 BC 3.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A.制定培训的法规

B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C.组织培训者的培训和培训理论研究

D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 BCD 4.下面哪几项属于培训规划的内容（）。A.了解公共组织的工作性质 B.接受培训人员的类型 C.培训的费用支出 D.确定教师的素质 BCD 5.关键绩效指标的制定，需要考虑（）。A.关键绩效指标评估的过程 B.关键绩效指标评估的结果 C.关键绩效指标评估的监控 D.组织战略目标 BCD 6.下面哪几项是绩效考评涉及的内容（）。A.员工的工作态度 B.工作质量 C.职业道德 D.廉洁自律能力 BCD 7.下列哪些属于公职人员的权利（）。A.身份保障权 B.职务保障权 C.政治权利 D.经济权利 BCD 8.员工招聘的外部来源有（）。A.招聘广告 B.职业介绍机构 C.校园招聘 D.临时性雇员 BCD 9.培训需求分析的内容包括（）。A.组织分析 B.任务分析 C.人员分析

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D.计划分析 BC 10.公共部门人力资源需求预测技术中定量预测方法有哪几种（）。A.自下而上法 B.集体预测法 C.比率分析法 D.回归分析法 D

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1

2.公共部门是以（）维持运行的组织体系。A.社会捐助 B.公共财政拨款 C.私人投资 D.银行贷款

3.（）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应 D.晕轮效应

4.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，（）应该具有战略决策能力。

A.全体干部 B.科级干部 C.处级干部 D.局级干部

5.（）是针对于其他员工的绩效来评价和排列一个员工绩效的评价方法。A.描述法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法

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6.在典型的（）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。A.情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试

7.SMART原则中的S是指（）。A.具体目标 B.可衡量性 C.可接受性

D.与组织需要和员工前程的相关性

8.“知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。A.市场竞争因素 B.人口因素 C.文化因素 D.内部管理因素

9.（）是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定相对于另一职位在工资或薪金等级中的位置。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计

10.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法

11.学历属于（）。

A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质

12.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。A.案例分析 B.角色扮演 C.团队训练

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D.管理游戏

13.（）是根据事先列举每一项特征的评价尺度(可以是5分制的，也可以是其他分制的)来对被考评者进行等级评价的方法。A.图评价尺度法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法

14.下列哪一个不是公共部门（）。A.公立医院 B.科研院所 C.政府机关 D.私立学校

15.（）是一个或多个任务落实到一特定员工身上出现的岗位，是任务和责任的集合。A.工作元素 B.任务 C.职位 D.职业

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.关键绩效指标的制定，需要考虑（）。A.关键绩效指标评估的过程 B.关键绩效指标评估的结果 C.关键绩效指标评估的监控 D.组织战略目标 BCD 2.绩效考评的作用有（）。A.强化组织沟通 B.监督员工行为 C.提高组织工作效率 D.选拔优秀人才 BCD 3.下面哪几项是影响人力资源战略的因素（）。A.政治因素 B.人口因素 C.文化因素 D.内部管理因素 BCD 4.职位评价的特点（）。

A.职位评价的中心是客观存在的“事”

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B.职位评价的中心是人

C.职位评价是对性质基本相同的工作岗位进行评价

D.职位评价是比较和衡量组织中各类工作岗位相对价值大小的过程 CD 5.下列哪几项属于公职人员的义务（）。A.忠于政府

B.遵守国家法律法规

C.保持“政治中立”的义务

D.保守国家秘密和公务秘密的义务 BCD 6.X理论的观点有（）。A.人生性惰 B.人是逐利的 C.人易受他人影响

D.组织对员工需严加管制 BCD 7.人力资源战略制定的方法有（）。A.分析性方法

B.以参与者为焦点的概念性方法 C.以组织为焦点的概念性方法 D.以管理者为焦点的概念性方法 BC 8.关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。

A.组织应创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来

B.组织中管理是是操纵者

C.组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理 D.组织中管理者的角色是辅助者 CD 9.下列哪几个是奖金所具有的特点（）。A.灵活性 B.不稳定性 C.差别性 D.荣誉性 BCD 10.公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。A.制定培训的法规

B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释 C.组织培训者的培训和培训理论研究

D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制 BCD

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一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.绩效考评者选择，最好选择（）。A.上级领导 B.客户

C.同级部门及其人员

D.为人正直且不存在太强烈厉害关系的人

2.SMART原则中的M是指（）。A.具体目标 B.可衡量性 C.可接受性

D.与组织需要和员工前程的相关性

3.（）根据员工所掌握技能情况来确定薪酬水平及结构。A.工作导向型薪酬结构 B.技能导向型薪酬结构 C.市场导向型薪酬结构 D.员工导向型薪酬结构

4.下列哪个不是人力资源的特征（）。A.社会性 B.时效性 C.不可耗损性 D.资本增值性

5.（）原理是指在人事管理活动及其资源配置上，根据社会经济及管理的需要，将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起，两者互接互补、相辅相成。A.用养并重 B.能级匹配 C.适才适用 D.同素异构

6.目标管理中的目标制定需要符合（）原则。A.一致性 B.SMA C.RT D.公开性 E.效率

7.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法

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D.层次分析法

8.（）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。A.公共部门人力资源管理制度化 B.公共部门人力资源管理法治化 C.公共部门人力资源管理规范化 D.公共部门人力资源管理统一化

9.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1

10.创造性属于（）。A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质

11.（）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A.社会保障 B.社会保险 C.社会救济 D.社会福利

12.考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来，而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内，导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的（）错误。

A.从众心理 B.集中趋势 C.近因效应 D.晕轮效应

13.持续提高公共生产力的动力、条件和手段是（）。A.公共部门人力资源管理 B.人的自我发展的需求 C.政府效能的提高 D.社会进步的需要

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14.确定的标杆职位总数一般控制在（）左右。A.5-10% B.10-15% C.15-20% D.20-25%

15.（）是指运用科学的程序对职位进行比较，以确定相对于另一职位在工资或薪金等级中的位置。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.人员分析的分析方法有（）。A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因 B.收集和分析关键事件

C.对员工及其上级做培训需求调查 D.制定人力接续计划 BC 2.下列哪些属于员工的直接报酬（）。A.基本工资 B.绩效工资 C.成就工资 D.津贴 BCD 3.影响薪酬的组织外部因素包括（）。A.法规

B.劳动力市场

C.当地经济发展状况 D.行业行情 BCD 4.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪几项是科级干部必须具备的素质（）。A.组织能力 B.目标管理 C.协调能力 D.示范能力 CD 5.下面哪几项属于培训规划的内容（）。A.了解公共组织的工作性质 B.接受培训人员的类型

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C.培训的费用支出 D.确定教师的素质 BCD 6.公共部门人力资源供给预测技术包括（）。A.集体预测法 B.管理人员转换图 C.人力接续计划 D.转换矩阵法 CD 7.公共部门人力资源管理的外部环境包括（）。A.政治环境 B.经济环境 C.社会环境 D.文化环境 BCD 8.公共部门员工培训的教育机构（）。A.国家行政学院 B.地方行政学院 C.管理干部学院 D.科研院所 BCD 9.关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。

A.组织应创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来

B.组织中管理是是操纵者

C.组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理 D.组织中管理者的角色是辅助者 CD 10.下列哪几项是我国公职人员的福利（）。A.生活困难补助 B.上下班交通费补贴 C.探亲 D.员工住宅 BCD

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.提高公共生产力的目的是（）。A.满足人的自我发展需求 B.提高社会效益

C.政府效率和效能的提高 D.社会环境的改善

2.（）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。

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A.工作 B.任务 C.职位 D.职业

3.公共权力具有明显的（）。A.强制性 B.自主性 C.约束性 D.协调性

4.在下面几种培训方法中，激励效果最好的是（）。A.研讨学习B.案例分析 C.角色扮演 D.团队训练

5.津贴一般在标准工资的（）范围内浮动。A.10-20% B.20-30% C.30-40% D.10-40%

6.考试录用制度最早起源于（）古代的科举制度。A.中国 B.英国 C.法国 D.埃及

7.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，下列哪项是中国公务员所应具备的基本素质（）。A.自我管理

B.创造性思维能力 C.项目决策能力 D.战略决策能力

8.（）是职位分类的起源地，也是实行职位分类最典型的国家。A.美国 B.英国 C.德国 D.法国

9.（）是将每一位员工按照所有的评价要素（“工作数量”、“工作质量”等等）与所有其他

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员工进行比较，然后分出好和差的一种绩效评价方法。A.直接排序法 B.交替排序法 C.配对比较法 D.强制分配法

10.美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.明塞尔

11.（）是将职位分成若干等级，而后在每一等级内选出1至2个关键职位，并附上工作规范。接着评价每一职位，逐一与各级的关键职位进行比较，相似的归为同一等级，最后排出各等级的高低的方法。A.职位排序法 B.职位归类法 C.计点法 D.因素比较法

12.（）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法

13.下面哪项属于法定福利（）。A.社会保障 B.养老金福利 C.医疗保险 D.公假

14.（）是指各种甄选方法在不同的时间进行时，其结果所表现出的一致性程度。一般用信度系数表示。A.信度 B.效度 C.关联度 D.预测度

15.（）是由一个或一组主要任务和责任相似的职位构成的事项。A.工作 B.任务

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C.职位 D.职业

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。A.反应层面 B.学习层面 C.行为层面 D.结果层面 BCD 2.绩效考评的原则有（）。A.实事求事 B.民主公开 C.注重实绩 D.立体考评 BCD 3.下列哪些是人力资源所具有的特征（）。A.生物性 B.主观能动性 C.开发的持续性 D.可再生性 BCD 4.公共部门员工培训的教育机构（）。A.国家行政学院 B.地方行政学院 C.管理干部学院 D.科研院所 BCD 5.下面哪几项是工作分析的要件（）。A.工作元素 B.任务 C.职责 D.职业 BCD 6.培训需求分析的内容包括（）。A.组织分析 B.任务分析 C.人员分析 D.计划分析 BC 7.公共部门人力资源管理环境的特征包括（）。

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A.复杂性 B.变动性 C.变异性 D.综合性 BCD 8.制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上 B.奖励的标准应合理适度 C.奖金分配应尽快兑现

D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应 BCD 9.（）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本 B.能级匹配 C.适才适用 D.德才并举 C 10.下列哪些是绩效面谈中应注意的问题（）。A.对事不对人

B.评估必须以事实为依据 C.集中对未来绩效的改善 D.保持友好认真的态度 BCD

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是指各种甄选方法在不同的时间进行时，其结果所表现出的一致性程度。一般用信度系数表示。A.信度 B.效度 C.关联度 D.预测度

2.（）是指公共部门根据发展目标及对公职人员未来培训需求状况的预测，而专门制定的组织近期和未来培训活动方案。A.培训规划 B.组织分析 C.需求预测 D.需求分析

3.（）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。A.绩效考评 B.绩效管理 C.工作分析

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D.目标管理

4.（）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。A.技术等级工资制 B.职务工资制 C.职等工资制 D.结构工资制

5.（）是通过将组织内所有职位按责任轻重、复杂程度等因素，由高到低排列起来进行评价的方法。A.职位排序法 B.职位归类法 C.计点法 D.因素比较法

6.（）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。A.公共部门人力资源规划 B.公共部门人力资源战略 C.公共部门人力资源管理 D.公共部门人力资源制度

7.（）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应 D.晕轮效应

8.（）包含一系列工作关联问题，这些问题有预先确定的答案，主试者对所有被试者询问同样的问题。A.情境面试 B.系列式面试 C.小组面试 D.压力面试

9.公共部门是以（）维持运行的组织体系。A.社会捐助 B.公共财政拨款 C.私人投资 D.银行贷款

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10.（）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A.社会保障 B.社会保险 C.社会救济 D.社会福利

11.“知彼知己，百战不殆”。说明人力资源战略因素还包括（）。A.市场竞争因素 B.人口因素 C.文化因素 D.内部管理因素

12.（）是一个或多个任务落实到一特定员工身上出现的岗位，是任务和责任的集合。A.工作元素 B.任务 C.职位 D.职业

13.地方各级机关公务员的录用，由（）公务员主管部门负责组织。A.中央 B.省级 C.市级 D.县级

14.根据国内学者对中国公务员队伍素质标准体系结构模型的分析，（）应该具有战略决策能力。

A.全体干部 B.科级干部 C.处级干部 D.局级干部

15.人力资源的载体是（）。A.人 B.知识 C.能力 D.人口

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.社会保险的特点有（）。A.强制性 B.保障性

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C.普遍性 D.互助共济性 BCD 2.政治制度包括（）。A.政治体制 B.政治结构

C.政治权力集中或分散程度 D.政党政治的状况 BCD 3.绩效考评结果可以用于（）。A.级别的调整

B.薪酬的分配和调整 C.职务的变动

D.工作人员培训与未来发展的绩效改进 BCD 4.员工考试录用的一般原则（）。A.公开原则 B.平等原则 C.竞争原则 D.择优原则 BCD 5.我国公务员工资包括（）几部分。A.工资 B.津贴 C.奖金 D.补贴 BCD 6.薪酬管理应遵循哪些原则（）。A.公平性 B.合法性 C.激励性 D.成本补偿 BCD 7.培训可以分为如下几种类型（）。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训 D.专门业务培训 BCD 8.在绩效考评中经常出现哪些错误（）。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应

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D.晕轮效应 BCD 9.影响薪酬的组织内部因素包括（）。A.组织的经济实力 B.组织文化 C.当地生活指数 D.管理决策层的态度 BD 10.从X理论得出的管理启示有（）。A.必须对员工实行强制性的制度化管理 B.用权力和控制体系来引导员工行为 C.用金钱手段刺激员工志气

D.采用“胡萝卜加大棒”的管理模式 BCD

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.下面哪项属于保险福利（）。A.失业保障 B.年金计划 C.遗属抚恤金 D.交通费

2.（）由于打乱了评价维度，因此，在绩效考评时可减少考评者的主观成分，提高考评的准确度。

A.图评价尺度法 B.关键事件法 C.混合标准尺度法 D.配对比较法

3.（）是人力资源管理过程中首先要考虑的方面。A.公共部门人力资源管理环境 B.公共部门人力资源管理目标 C.公共部门人力资源管理规划 D.公共部门人力资源管理战略

4.一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1

5.（）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。

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A.公共部门人力资源规划 B.公共部门人力资源战略 C.公共部门人力资源管理 D.公共部门人力资源制度

6.公共权力具有明显的（）。A.强制性 B.自主性 C.约束性 D.协调性

7.我国1993年后机关工作人员（工勤人员除外）所实行的工资制度是（）。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制

8.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1

9.（）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。A.社会保障 B.社会保险 C.社会救济 D.社会福利

10.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。A.案例分析 B.角色扮演 C.团队训练 D.管理游戏

11.马斯洛指出，人的最高层次需求是（）。A.生理需求 B.安全需求 C.社交需求 D.自我实现需求

12.确定权重的方法中，具有较高精度的是（）。

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A.专家直接观察法 B.排序法 C.交替排序法 D.层次分析法

13.在心理测试中，图形辨识属于（）。A.工作态度测试 B.职业兴趣测试 C.文字性测试 D.非文字性测试

14.（）年，《中华人民共和国公务员法》正式出台，对公务员的录用办法做了明文法律性规定。A.1995 B.1998 C.2000 D.2005

15.1923年（）制定了第一个职位分类方案。A.美国 B.英国 C.德国 D.法国

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门人力资源战略本质是要保持一种（）状态。A.非组织化 B.非程序化 C.非常规化 D.不断创新 BCD 2.国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。A.依法原则 B.效能原则 C.准确原则 D.一致原则 BC 3.下面哪几项是工作分析的要件（）。A.工作元素 B.任务 C.职责

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D.职业 BCD 4.制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上 B.奖励的标准应合理适度 C.奖金分配应尽快兑现

D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应 BCD 5.（）原理是现代管理中的人本主义思想的具体体现和运用。A.以人为本 B.能级匹配 C.适才适用 D.德才并举 C 6.绩效考评在人力资源管理上的目标表现为（）。A.保证组织目标顺利实现 B.激励员工改进绩效 C.公平地分配组织的奖励 D.促进人力资源管理研究 BCD 7.下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。A.职业兴趣测试 B.运动能力测试 C.能力倾向测试 D.人格测试 BCD 8.职位归类法主要程序包括（）。A.按职位内容进行分类 B.确定等级数量和等级定义 C.评价 D.分等 BCD 9.下列哪几个是奖金所具有的特点（）。A.灵活性 B.不稳定性 C.差别性 D.荣誉性 BCD 10.公共部门人力资源需求预测技术中定量预测方法有哪几种（）。A.自下而上法 B.集体预测法 C.比率分析法 D.回归分析法

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D

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.对于公共部门人力资源管理（）。A.工作内容简单

B.工作是人的作用是次要的

C.人力资源管理部门与其他部门的关系是统一于组织目标下的战略合作伙伴关系 D.对待员工强调命令和控制

2.目标管理中的目标制定需要符合（）原则。A.一致性 B.SMA C.RT D.公开性 E.效率

3.私营部门是由个人或私人资本投资组建的、以谋取（）为目标的企业经营性组织。A.社会公共利益 B.私人最大利益 C.公众形象 D.良好企业形象

4.公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系 B.严格依法进行人力资源管理活动

C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究 D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督

5.绩效考评者选择，最好选择（）。A.上级领导 B.客户

C.同级部门及其人员

D.为人正直且不存在太强烈厉害关系的人

6.通常信度系数达到（）以上才能保障所使用方法的准确可信性。A.0.5 B.0.6 C.0.8 D.1

7.（）年党的十三大决定建立国家公务员制度。A.1978 B.1987

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C.1995 D.2005

8.（）由美国学者史密斯（P.C.Smith）和肯德尔（L.KenDAll）于1963年提出。A.图评价尺度法

B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.配对比较法

9.我国1993年后机关工作人员（工勤人员除外）所实行的工资制度是（）。A.技术等级工资制 B.职务级别工资制 C.职等工资制 D.结构工资制

10.（）公众对此类问题关注度低，但组织有能力将其解决好。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题

11.（）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。A.图评价尺度法

B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.目标管理法

12.（）是指根据市场上与本组织有竞争关系的对手的薪酬水平情况来确定本组织的薪酬水平及结构。

A.工作导向型薪酬结构 B.技能导向型薪酬结构 C.市场导向型薪酬结构 D.员工导向型薪酬结构

13.持续提高公共生产力的动力、条件和手段是（）。A.公共部门人力资源管理 B.人的自我发展的需求 C.政府效能的提高 D.社会进步的需要

14.（）是结合员工所从事工作的内容，通过职位评价来寻求组织内各种工作或职位的共同

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付酬因素，进而确定组织内各职位的工资水平及结构。A.工作导向型薪酬结构 B.技能导向型薪酬结构 C.市场导向型薪酬结构 D.员工导向型薪酬结构

15.（）是薪酬设计的基础。A.工作分析 B.职位评价 C.绩效管理 D.薪酬设计

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.公共部门人力资源管理是（）的实践过程。A.通过建立政策和制度体系 B.运用激励机制

C.管理公共部门内部人力资源 D.管理社会人力资源 BC 2.培训的特点（）。A.较强针对性 B.阶段性 C.时间较长 D.时间较短 BD 3.人力资源是一定时间和范围内具有现实和潜在劳动能力的人所具有的（）的总和。A.体力 B.智力 C.知识 D.技能 BCD 4.公共部门人力资源需求预测技术中定量预测方法有哪几种（）。A.自下而上法 B.集体预测法 C.比率分析法 D.回归分析法 D 5.公共部门人力资源管理的特点（）。A.人事行政机构复杂

B.受国家专门法律法规规制 C.强化德才测评

D.绩效考核指标可定量化水平相对较差

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BCD 6.下面哪些是公共部门招聘应遵循的一般原则（）。A.公开原则 B.任人唯贤 C.平等竞争 D.效率优先 BCD 7.在下列心理测试中，哪几项属于认知测试（）。A.成就测试 B.智力测试 C.能力倾向测试 D.工作态度测试 BC 8.薪酬管理应遵循哪些原则（）。A.公平性 B.合法性 C.激励性 D.成本补偿 BCD 9.结构工资一般由（）几部分组成。A.基础工资 B.职务工资 C.工龄津贴 D.奖金 BCD 10.绩效考评结果可以用于（）。A.级别的调整

B.薪酬的分配和调整 C.职务的变动

D.工作人员培训与未来发展的绩效改进 BCD

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。

A.公共部门人力资源管理制度化 B.公共部门人力资源管理法治化 C.公共部门人力资源管理规范化 D.公共部门人力资源管理统一化

2.（）是指根据公共组织在一定时期内的战略目标来确定组织对人力资源的需求，并确保

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组织在恰当的时间里在恰当的工作岗位上有恰当数量的合格人员的过程。A.公共部门人力资源规划 B.公共部门人力资源战略 C.公共部门人力资源管理 D.公共部门人力资源制度

3.在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。A.案例分析 B.角色扮演 C.团队训练 D.管理游戏

4.（）是一个或多个任务落实到一特定员工身上出现的岗位，是任务和责任的集合。A.工作元素 B.任务 C.职位 D.职业

5.下列哪个不是人力资源的特征（）。A.社会性 B.时效性 C.不可耗损性 D.资本增值性

6.公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系 B.严格依法进行人力资源管理活动

C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究 D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督

7.确定的标杆职位总数一般控制在（）左右。A.5-10% B.10-15% C.15-20% D.20-25%

8.学历属于（）。

A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质

9.美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。

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A.E·沙因 B.梅奥 C.舒尔茨 D.明塞尔

10.（）是员工在工作岗位是需要完成的一系列任务所组成的活动。A.工作元素 B.任务 C.职责 D.职业

11.下列哪一个不是公共部门（）。A.公立医院 B.科研院所 C.政府机关 D.私立学校

12.（）是员工的主管人员运用叙述性文字来描述被考评者的能力、态度、工作业绩、优缺点和发展的可能性等，并尽可能列举出一些关键性的绩效实例。A.描述法 B.关键事件法 C.排序法 D.配对比较法

13.（）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。A.图评价尺度法

B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.配对比较法

14.（）是根据一系列因素使用量化的计点尺度来评价职位的一种方法。计点法的关键是选择关键（基准）职位。A.职位排序法 B.职位归类法 C.计点法 D.因素比较法

15.（）是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者，从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平的分数。A.从众心理 B.优先效应 C.近因效应

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D.晕轮效应

二、多选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1.常用的效度有（）。A.预测效度 B.关联效度 C.内容效度 D.形式效度 BC 2.关于Y理论管理模式的论述正确的是（）。

A.组织应创造使人能够充分发挥才能的良好工作环境尽可能将组织目标与个人目标统一起来

B.组织中管理是是操纵者

C.组织和管理者应激励员工参与决策和自我管理 D.组织中管理者的角色是辅助者 CD 3.下列哪几项属于工作说明书的内容（）。A.能力和职位要求 B.工作概要 C.职位名称 D.主要联系 BCD 4.公共部门人力资源管理的目标（）。

A.获取与开发公共部门管理工作所需要的各类人才 B.建立公共组织与其员工间良好的合作关系

C.以高效管理和优质服务满足社会经济及社会成员发展的需要 D.满足公共组织内部员工个人成长和发展的需求 BCD 5.我国公务员工资包括（）几部分。A.工资 B.津贴 C.奖金 D.补贴 BCD 6.公共部门人力资源供给预测技术包括（）。A.集体预测法 B.管理人员转换图 C.人力接续计划 D.转换矩阵法 CD 7.职务级别工资制由（）几部分组成。A.职务工资

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B.级别工资 C.基础工资 D.工龄工资 BCD 8.国家规范公职人员行为的基本原则包括（）。A.依法原则 B.效能原则 C.准确原则 D.一致原则 BC 9.关于“社会人”假设的说法正确的是（）A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系 B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量 C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要 D.社会需要激发人的工作积极性 BCD 10.下面哪几项可以做为员工甄选的方法（）。A.职业兴趣测试 B.运动能力测试 C.能力倾向测试 D.人格测试 BCD

一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1.（）具有较高公众支持度，较低可控性。A.怒虎类问题 B.坐鸭类问题 C.黑马类问题 D.睡狗类问题

2.人口普查应该属于（）。A.初任培训 B.晋职培训 C.在职培训 D.专门业务培训

3.学历属于（）。

A.工作承担者的身体要求 B.工作承担者所需的一般要求 C.工作承担者的心理要求 D.工作性质

4.（）要求主管、同行、下属、被考评者自己、客户和专家等都从自己角度来对被考评者

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进行评价的一种方法。A.图评价尺度法

B.行为锚定等级评价法 C.混合标准尺度法 D.立体考评

5.（）包括政府人才的获取、人才任用的标准和方式，人才成长发展的路径和机会等。A.人事权的划分与配置 B.选官用人制度

C.人事晋升使用的任命权 D.人事权力归属

6.在心理测试中，图形辨识属于（）。A.工作态度测试 B.职业兴趣测试 C.文字性测试 D.非文字性测试

7.（）是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。A.绩效考评 B.绩效管理 C.工作分析 D.目标管理

8.下面哪项属于法定福利（）。A.社会保障 B.养老金福利 C.医疗保险 D.公假

9.公共部门人力资源管理是（）。A.密切联系不可分割的组织管理体系 B.孤立的一种制度 C.一种方法 D.一种形式

10.人事管理权的中心是（）。A.公共组织人员的任用制度 B.考查权和决定权

C.人事晋升使用的考核权 D.人事晋升使用的任命权

11.一般认为，效度系数在（）以上即是好的效度。