南昌市东湖区创建文明城、喜迎“七城会”集中志愿服务行动实施方案

第一篇：南昌市东湖区创建文明城、喜迎“七城会”集中志愿服务行动实施方案

南昌市东湖区创建文明城、喜迎“七城会”集中志愿服务行动实施方案

为努力营造创建文明城、喜迎“七城会”的浓厚氛围，建设健康向上的人文环境，传播文明新风，进一步弘扬民族传统美德和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，根据全区创建全国文明城市工作总体安排，东湖区将在全区范围内广泛开展创建文明城、喜迎“七城会”集中志愿服务行动，特制定如下实施方案：

一、活动目的

通过集中志愿服务行动，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传播全社会志愿服务理念，组织动员全区各类志愿者积极投身创建全国文明城市和迎接“七城会”召开工作，积极倡导广大市民从自我做起，从小事做起，讲文明语言，行文明礼仪，养文明习惯，树文明形象，强化互帮互助、和睦相处、扶弱济贫、仁爱慈善、勇担责任、共建和谐的社会服务意识，营造“奉献爱心让人生更精彩，志愿服务让社会更和谐”的良好氛围，切实把东湖建成互敬、互助、互爱、温暖、温馨的共同家园，促进市民素质和城市文明程度的不断提高。

二、活动主题

创建文明城、喜迎“七城会”、做爱心使者，建和谐家园。

三、活动时间 9月4日——10月26日

四、活动内容

1、让我们的家园更美丽——美化市容、洁城亮城志愿服务行动。结合“创城办会”集中整治行动，组织志愿者广泛开展“我爱我家——与文明同行”主题宣教活动，组织志愿者围绕街道清扫、义务护绿、卫生死角清理、小广告清理、社区环境整治等开展大规模集中清理活动，重点治理城乡结合部、背街小巷、公共场所、建筑工地等部位环境卫生，着力改变乱扔垃圾、乱搭乱建、乱贴乱画等现象，建设整洁优美的城区环境。

2、让我们的生活更便利——爱心便民利民志愿服务行动。依托东湖区“七城会”志愿者服务站及附近社区志愿服务点，组织各行各业志愿者走上街头、走进社区，在为市民及游客提供“创城办会”的信息宣传服务和应急医疗、雨伞、饮水等服务的同时，结合行业特点，为广大市民提供法律咨询、科普宣传、义诊义疗、家政服务、家电维修等多种形式的志愿服务活动。力争将东湖区“七城会”志愿者服务站打造为传递爱心、传递文明的重要平台和东湖城市文明的微笑名片，为倡树社会文明新风，营造良好的“创城办会”氛围发挥积极的助推作用。

3、让我们的城市更有序——文明行为劝导志愿服务行动。组织流动文明志愿服务队深入城区大街小巷开展文明劝阻乱停车辆，随地吐痰、乱扔杂物，乱插队、不谦恭礼让，污言秽语、寻衅滋事等不文明行为。组织文明交通志愿者在城区主要街道交通路口开展交 通秩序文明劝导志愿服务，帮助老人、儿童、残疾人过马路，及时制止市民乱穿马路等不文明交通行为，引导广大市民自觉遵守交通法规。组织文明劝导志愿者在城区主要公交站台开展“文明出行、先下后上”志愿服务，引导乘客排队乘车、尊老爱幼，增强广大市民为“老弱病残孕”让座的自觉意识。

4、让我们的孩子更健康——净化社会文化环境志愿服务行动。组织志愿者协助执法部门开展打黄扫非、查赌禁赌行动，参与净化社会文化环境工作，开展校园周边环境巡查。组织“微笑志愿者监督员”对网吧明察暗访、对文化摊点出售的书籍进行检查，加大对文化市场经营秩序的监督。积极劝阻未成年人进网吧和购买不良书籍，积极引导青少年远离不健康场所，远离不正当娱乐活动，自觉抵制互联网和手机媒体的有害信息，优化未成年人健康成长的社会环境，促进健康良好社会风尚的形成。

5、让我们的老人更幸福——扶老助老敬老志愿服务行动。以社区志愿者为主体，以“爱心助老、情暖东湖”为主题，采取结对帮扶等形式，根据孤寡老人、空巢老人的具体情况，为他们提供走访慰问、家政服务、情感陪护、生活照料、心理抚慰、应急救助、医疗保健、文体健身、法律援助等志愿服务，为他们创造健康优质的生活环境，使他们感受到社会大家庭的温暖，晚年生活更幸福。

6、让我们的环境更低碳——生态环保志愿服务行动。组织开展“绿色低碳、生态东湖”志愿服务活动，广泛动员志愿者深入社区、家庭、学校、企事业单位，积极投身到义务护绿、节能环保、绿色 社区建设、垃圾分类回收、废旧电池定点回收等生态志愿服务行动。大力宣传环保理念，传播生态文明，努力营造低碳环保的经济社会发展氛围，指导公众建立健康文明、勤俭节约的生活方式，带动全社会养成生态环保、低碳生活理念，共同营造低碳、环保、健康的绿色世界。

7、让我们的举止更文明——“创城办会”文明礼仪宣教志愿服务行动。组织各类志愿者服务队伍深入街道、社区、主要街道、公共场所等地点，通过摆放宣传展板、张贴宣传海报、倡议书，发放《南昌市市民文明素质教育手册》等创建全国文明城市宣传资料和组织“创城办会”文明礼仪志愿宣讲团对市民进行“创城办会”文明礼仪知识的宣传教育，在全区市民群众中普及在公共生活、交通出行、游览购物、人际交往、职业服务、维护公物等方面中应具备的市民行为规范和文明素养常识，提高广大市民对“创城办会”工作的知晓度、关注度、支持度和参与度，使社会文明意识深入人心，成为东湖市民的行为准则。

8、让我们的社会更和谐——扶贫济困助残志愿服务行动。发动全区各机关企事业单位，特别是各文明单位的志愿者，通过捐资、捐物、探访、办实事等多种方式，走访慰问贫困户和残疾人家庭，体验贫困群众生活，切实解决贫困群众的实际困难。要以贫困青少年、孤残儿童、农民工子女为重点，组织志愿者开展亲情关怀、心理疏导、安全监护等形式多样的关爱助学志愿服务活动，为他们的学习、生活提供切实帮助。通过活动在全社会积极倡导扶贫济困、助人为乐的文明风气和互助、奉献、友爱的文明风尚。

五、活动要求

1提高认识，精心组织。此次集中志愿服务行动是我区广大志愿者参与全国文明城市创建和迎接“七城会”召开工作的有力切入点，同时也是推动东湖区志愿者工作的有效载体，各单位要充分认识开展此项活动的意义，高度重视，全力配合，结合各自实际，按照全区整体部署和要求，围绕活动主题及内容，精心安排，认真组织实施，确保志愿服务活动有序开展，形成声势。

2、形成合力，持续开展。各单位要加强领导，周密安排，充分发挥各自的主动性和创造性，围绕主题，统一部署，形成合力，积极开发富有特色的活动，为此次志愿服务行动积极搭建平台，让志愿服务活动经常性、常态化地持续开展下去，突出实际效果，在全社会弘扬志愿服务理念。

3、挖掘典型，加强宣传。各单位要充分借助各种新闻媒体，做好此次志愿服务行动的宣传报道，注意典型事迹、人物的挖掘，大力宣传东湖区创建文明城、喜迎“七城会”集中志愿服务行动，在全社会强化志愿服务意识和文明意识，营造良好的精神氛围。

4、及时反馈，上报信息。各单位要及时将活动开展的有关信息、出现的问题及好的做法、经验反馈至区文明办，并提出好的意见建议等，确保此次志愿者服务行动取得实效。各单位接到通知后，要认真安排好集中志愿服务行动，并于10 月底前将有关活动开展情况报区文明办。

第二篇：在东湖区“创建文明城、举办‘七城会’”志愿服务行动启动仪式上的发言

在东湖区“争创文明城、喜迎七城会”志愿服务行动

启动仪式上的发言

尊敬的各位领导、亲爱的志愿者朋友们：

大家上午好！

今天，我非常荣幸能参加“争创文明城、喜迎七城会”东湖区城市文明志愿服务行动启动仪式，并能代表广大志愿者发言,这让我备感自豪。

顺利通过全国文明城市考评、办一届精彩成功的城运会，是所有英雄城儿女的共同心愿和真诚期待。共同的追求,共同的理想和共同的责任将我们召引到“争创文明城、喜迎七城会”志愿服务的这面旗帜下,在接下来的两个多月里，我们将围绕南昌市“创建文明城”这件大事和“举办七城会”这件喜事、盛事，传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，积极参加平安城运、文明交通、文明乘车排队劝导、清洁城市、城运礼仪宣传、社区志愿服务等“六大行动”，培养和锻炼自己的实干精神、奉献精神和社会服务能力,让责任与奉献诠释我们每一个志愿者的内涵。我们将努力成为雷锋精神的传播者,成为志愿服务理念的践行者，这是我们每一个东湖志愿者义不容辞、责无旁贷的使命。在这里,我代表东湖区参与此次志愿服务行动的所有志愿者郑重承诺：

为使我们生活的城区更美好、人民更幸福、环境更安全、社会更和谐。我们将紧紧围绕东湖区“创城办会”工作大局，践行志愿服务精神、尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务社会。以一流的优质服务，一流的精神状态，积极参与各项志愿服务活动，努力成为东湖城市文明的一道亮丽风景线，为圆满完成东湖区“创城办会”工作任务、在更高水平上实现“繁荣精品幸福文明”东湖新跨越做出新的更大的贡献。

谢谢大家！

第三篇：喜迎七城会,我们在行动

喜迎七城会，我们在行动

太好了！太好了！英雄城南昌要举办七城会了，这可是大喜事呀！全市上下，一片欢腾。

七城会的理念是“绿色南昌”。每天电视台都会定时公布南昌地区各路段改造和绿化工程的进展情况，随着100%的临近七城会也离我们越来越近。在不到100天的日子里，南昌市民正以饱满的热情时刻准备着迎接七城会的到来。我们小区居委会组织大家在小区里开展了捡垃圾、撕广告、宣传七城会等一系列活动，以实际行动为七城会的到来做好准备。

我作为一名小学生，将以文明市民的标准严格要求自己，好好学习积极向上，通过各种方式随时随地宣传南昌、宣传七城会，当好一名义务的小小宣传员。

飞鸽将带着南昌的蓬勃发展和第七届城运会热烈、欢庆、祥和、团结、圆满的信息飞向全国，飞向世界、飞向千家万户。

喜迎七城会，创文明城，做文明少年！我们在行动„„

南昌市南京路小学五年级:任丹娃

第四篇：2011创建文明城工作实施方案

××工商局文明城市创建实施方案

为深入贯彻落实《××县创建江苏省文明城市工作实施意见》（×委发„2011‟42号）的精神，进一步动员全系统职工深入开展文明城市创建活动，结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以建设文明晶都、和谐××为主题，紧紧围绕构建和谐社会、建设社会主义现代化文明城市的总目标，从解决群众关心关注的突出问题和薄弱环节入手，结合工商行政管理职能，为实现我县文明城市创建目标贡献力量。

二、主要措施

1、完善信用体系建设。

积极开展“重合同守信用企业”评比、市场信用分类监管、星级文明工商户评选等工作，在广大经营主体中营造依法经营、诚信经营理念。

责任科室：市场合同科

时间安排：2011年10月底前完成

2、打击假冒伪劣，保护知识产权

畅通和完善投诉举报渠道，依托12315和县122民生热线等平台，认真受理涉及假冒伪劣、侵犯商标所有权的投诉 举报，严厉打击各类扰乱市场经济秩序的违法违规行为，维护公平竞争的市场环境。在相关科室和基层分局建立打击假冒伪劣快速反应机制，确保做到便捷受理、快速处置、及时反馈。

责任科室：经检大队 时间安排：贯穿全年工作

3、维护互联网服务场所经营秩序

联合县有关部门建立“黑网吧”清理取缔长效监管机制，形成部门联动、齐抓共管的监管体系，坚决取缔“黑网吧”，保护未成年人身心健康和人身安全。

责任科室：监督管理科 时间安排：贯穿全年工作

4、整顿媒体、出版物、广告市场秩序

严厉打击户外发布、媒体发布的违法广告，重点查处药品、医疗保健、房地产市场涉嫌虚假宣传的广告；配合相关部门坚决打击无证照经营出版物行为，维护校园周边环境秩序。

责任科室：市场合同科 监督管理科 时间安排：贯穿全年工作

5、食品安全

严格贯彻落实《食品安全法》，认真核发“食品流通许可证”，切实把好准入关口；督促食品经营者严格落实进货 查验、索证索票、进销货台帐等制度，从源头上保证食品质量安全。

责任科室：消费者权益保护科 时间安排：贯穿全年工作

6、集贸市场管理

重点解决海陵农贸市场、净菜市场、双湖农贸市场及副食品批发市场、步行街、水晶市场、浙江小商品城、建材商贸城、建材市场等市场秩序乱、环境卫生脏、服务态度差的问题。协助、指导、督促各市场主办单位加大市场基础卫生设施改造的投入力度。加强市场秩序整治，上市商品要做到划行规市、摆放整齐，严禁占道经营、乱摆乱放、堵塞交通，严禁乱搭乱建，影响市场形象。所有经营户必须进场集中经营，严禁沿街占道经营和分散经营。加大市场督查力度，对工作不力、迟缓、市场环境脏乱差的，要对市场主办单位下发书面整改意见书，并在媒体上予以通报、曝光。

责任科室：市场合同科 时间安排：贯穿全年工作

三、工作要求

1、深刻认识，以高度负责的态度开展文明城市创建活动。文明城市创建是我县今年的一项重要工作，县委、县政府高度重视。时间紧、任务重，全体人员要增强责任感和紧迫感，按照县局部署，把工作开展好，落实好。

2、加强领导，以强有力的手段确保创建活动取得成效。各科室、分局要层层落实责任，明确分工，密切配合，消除监管死角，对各类违法违规行为要一查到底，决不姑息。

县局成立文明城市创建工作领导小组： 组 长：××× 副组长：××× 成 员：×××

领导小组下设办公室，同志兼任办公室主任。二〇一二年五月二十日

×××

第五篇：创建文明城部署会讲话

创建文明城部署会讲话

同志们：

9月24日，xx市召开了县（市）区文明城市创建工作座谈会。会议精神传达提纲已下发给大家，请各单位认真学习。

下面，我对全区文明创建工作进行简要回顾，并对下一步做好城市文明指数测评工作进行部署。

一、近期文明创建工作回顾

近年来，全区紧紧围绕区委区政府中心工作，广泛开展群众性精神文明创建活动，不断提升市民文明素质和城区文明程度，取得了良好成效。2016年我区荣获“省级文明区”称号。

（一）立体宣传教育，推进文明创建工作的认知认同。一是社会宣传凝聚共识。充分发挥各类宣传载体的传播作用，围绕中国梦、社会主义核心价值、讲文明树新风等主题，累计设置各类公益广告3000余处，面积达13000余平米，实现公共场所宣传全覆盖。广泛开展爱国主义教育，编印爱国主义教育基地口袋书《守望》4万册免费下发至全区中小学生。组织抗战胜利70周年图片展等各种群众性宣传活动。二是舆论引导深入阐释。在xx文明网、xx党政客户端等媒体开设专题专栏，刊发阐释核心价值观文章、报道先进事迹。打造微信、app、“理论超市”微信、微博，推送文明创建内容的信息400余期，3000余名干部群众关注，发布微博内容200余条，微博页面浏览量破万，点赞、转发内容过半。三是理论普及入脑入心。设立“齐鲁大讲坛·xx分坛”，邀请专家学者专题辅导30余场，听众5000余人次。发挥“道德讲堂”作用，宣

讲20余场，帮助百姓深入理解、准确把握社会主义核心价值观，推动文明创建深入人心。

（二）弘扬凡人善举，引领文明创建工作品牌建设。一是先进典型示范。连续开展八届道德模范评选，已评选“xx道德模范”81人（组），涌现出全国道德模范1人，全国提名奖2人，省级道德模范及提名奖4人，市级道德模范18人；6人入选“中国好人榜”，10人被评为山东好人。通过选树典型，引领争做道德事、争当道德人的良好社会风尚。二是四德建设引领。全面建设善行义举四德榜，发现身边好人，弘扬凡人善举。全区共制作各类四德榜217个，165个村居社区全部建榜，并辐射到机关、学校、企业，上榜率到达30%以上，在全市名列前茅。三是打造志愿服务品牌。深化志愿服务“百千万”工程，建立志愿服务队521支，志愿服务站点165个，招募组建文明引导员队伍，中华志愿服务网登记注册志愿者达42000人。加强志愿服务信息化管理，通过“一对一订制”为5444名帮扶对象提供服务。探索志愿服务回馈嘉奖制度，隆重表彰各类志愿服务先进，两个项目获评省优秀志愿服务项目二等奖和三等奖。全区79个省市级文明单位参与“五争五包”活动，推动文明单位积极履行社会责任。创新党员志愿服务机制，全区6100多名党员到社区报到并参与社区志愿服务。

（三）开展主题行动，拓宽文明创建有效载体。一是持续开展“十大文明行动”。连续5年开展十大文明行动，按照“精细化管理，项目化推进，持续化养成，制度化保障”的要求，形成党委统一领导，党政齐抓共管，文明委组织协调，单位部门各负其责，社会各界积极参与的精神文明建设体系。二是不断深化乡村文明行动。推动美丽乡村建设和城乡环卫一体化，制定《“村庄美化“工程实施方案》，制作发放倡议书、夹报、宣传海报5万余份，主题宣传栏200余块。深入开展

“十星级文明户”等评选活动。三是积极开展传承优秀传统文化行动。以“我们的节日”为契机，组织经典诗文咏诵会、书画摄影展、元宵灯会、民俗文化艺术节等主题宣传。连续三年组织未成年人优秀儿童剧公益观演，青少年经典诵读在全省名列前茅。四是扎实推动文明旅游、文明交通、诚信建设等重点工作。利用非遗园开园、市旅游集散中心开放等时机，积极开展“文明旅游”宣传。加强文明引导员重点路口参与文明交通的管理，多形式宣传文明交通常识。启动“厚道鲁商”品牌倡树行动，确定首批10家“厚道鲁商”品牌倡树行动试点企业，开展诚信文明市场创建活动，以典型示范推动各级各类企业诚信建设。

（四）加强城市管理，让文明创建切实惠及民生。一是进一步提高城市管理水平。以创城、创卫为契机，大力开展城市环境综合整治行动，加大对城郊结合部、农贸市场、“九小”场所等重点区域的整治力度，全区环境面貌得到明显改善。二是持续加大民生保障投入力度。今年全区重点开展的10类30项民生实事，涉及到创城的方方面面，环境综合整治、大气污染防治、农村连片治理、市政设施改造、老旧小区改造、开放式小区优化等工作有效推进。

同志们，成绩的取得来之不易，这得益于区委区政府的坚强领导，得益于区文明委成员单位的协调配合，得益于各党工委的积极作为，在此，我代表区文明委向大家表示衷心感谢。

二、2016年文明指数迎评需进一步加强的工作

省级文明区创建难，保持住同样难，需要全区上下继续统一思想、凝聚共识，在新一轮文明城市创建中继续积极作为，为创建文明城市做出贡献，为保持省级文明区荣誉奠定坚实基础。为做好迎接中央文明办检查工作，xx市将从10月中下旬起，连续不定期组织对各区县和街办的文明指数测评，采取第三方暗访形式进行实地考砸和问卷调查，检查结果计入文明区创建复评分数，三年考核成绩分别以

15%、25%、60%的比例累计，总成绩作为评选省级文明区的依据。每年测评成绩向市委市政府进行汇报，并通过媒体进行公示。

8月底，市创城工作培训会后，我区重点做了以下工作：一是积极参与全市“文明就在身边”新闻线索提报。按照全市营造创建舆论氛围的要求，今年上半年全区共提报文明创建新闻线索40余个，采用七个，集中在xx电视台、xx日报、时报、舜网等多家媒体联合报道。二是圆满完成创城档案报送工作。9月10日至21日，全区按照中央测评体系网上报送材料的要求，制定下发我区测评体系及任务分解，召开大会部署报送任务，70多个责任单位整理汇总近两年创建工作，在全市率先完成档案提报。近期，又根据市要求组织完成了档案材料的补充提报。三是对《2016年xx市县（市）区文明程度指数测评体系及操作手册》进行任务分解。9月24日全市创城工作座谈会后，区委宣传部制定了《2016年xx区文明程度质素测评体系及操作手册》并在文明xx工作群中下发，全面分解任务落实责任，要求各单位对照标准和任务，进行全面自查。四是部署志愿服务站（岗）建设工作。全区按照xx市统一标识、统一编号、规范设置、规范管理的标准，共安排建设志愿服务站7个，流动志愿服务站16个，志愿服务岗67个，推动志愿服务工作进一步规范化。

下面，我就做好下一步城市文明程度指数测评，特别是实地考察中需进一步加强的工作提以下要求：

一是环境秩序整治实地考察指标。在公共场所环境秩序方面，各街办和社区需发动各种有效力量，在各类公共场所纠正劝阻乱堆乱放、乱丢乱倒、随地吐痰、随意晾晒、损坏花草树木等不文明行为，教育引导市民文明养犬。区执法局和各街办需安排专门执法力量，深入现场实地，整治乱搭乱建、占道经营等违章违规行为，坚决遏制张贴散发小广告、露天烧烤等问题的“回潮”现象。区城管局需加强保洁力度，解决存在的卫生死角问题。各街办、城管、园林、市政等部门需加强绿化带、河道、主要道路等重点区域沿线环境治理工作。各窗口单位主管部门要加强行业规范管理，完善投诉举报收处机制，组织志愿服务人员上岗，进行文明风尚提示，努力提供优质服务。区卫计局要在公共场所实现全面禁烟，禁烟标识全覆盖，要加强餐饮业从业人员卫生培训，确保从业人员持健康证明上岗。区食药局要着力破解食品生产经营单位无证照问题，加大对小作坊、小摊点等监管力度。区体育局和文化局要落实好文体活动场所运行及设施维护。在交通秩序方面。区交警大队需加强对机动车不让行斑马线、占道停车，车辆行人闯红灯、乱穿马路和不按道行驶、逆行等违规违章行为的综合治理。完善中小学校、公园景区、商业街等易拥堵区域和上下班高峰、节庆假日等易拥堵时段的疏导方案、预案。要科学合理安排文明引导志愿者，加强重要路段和重点路口交通秩序管理，在公交站点等场所深化排队礼让、有序上下车宣传引导活动，要加大对“黑车”的打击力度。在基础设施建设管理方面。市政等牵头部门要加大维修维护力度，着力解决路面明显破损、坑洼积水等现象。各街办、市政、城管执法等部门要着力解决侵占毁坏城市道路，积极解决老旧社区、背街小巷、城乡结合部环卫、消防、照明、宣传栏等公共设施破旧缺损、设置不到位的问题；加强建筑工地、市政工程现场安全管控，确保建筑垃圾清运及时、围挡护栏无缺损。各有关责任单位要确保各类公共建筑内，特别是公厕、公园广场、车站、商场超市等场所按标准设置无障碍设施。以上这些重点问题，需要各街办、各相关责任单位坚持以属地管理、行业监管为原则，在巩固扩大创卫成果、建立工作长效机制、提高城市环境整治、保持良好公共秩序的常态化上下更大功夫。对遗留问题难点问题，各单位要切实履行行业管理和属地管理的职能，不推诿不扯皮，同心协力克服困难，确保达到测评要求。

二是随机街访类指标。今年文明指数测评对问卷调查类的指标采取入户调查和随机街访形式，调查市民群众或外地来济人员对我市我区政务、法治、市场、人文、生活、社会、生态、青少年健康成长的社会文化环境及精神文明创建活动的评价。这些指标具有很强的不可控性，主要依靠各街办、各单位在实际工作中深入基层、深入群众，访民情、听民意、解难题，提高做好群众工作的能力和水平，引导广大群众积极支持、参与、推动创城工作。一要着力提高创建常态化水平。无论是市容环境、交通秩序整治，还是行业服务以及其他创建指标的整改达标工作，都要更加注重常态，逐步加力、逐步升温，在日常、平常、经常上下功夫，尽量避免出现与迎检期间的巨大反差。二要坚持创建为民惠民。紧紧围绕创城重点任务和指标，办一批基层需要、群众欢迎、作用大、影响大的实事好事，开展一批群众喜闻乐见、方便参与的主题实践活动，让人们切切实实感受到创城带来的可喜变化。三要着力加大宣传力度。要把宣传形式做丰富，让宣传覆盖面更广更细，做到进街道、进社区、进家庭，各部门、各街办要面向所辖基层单位和社区，加大对创建文明城市的宣传，提高广大市民对创建全国文明城市的知晓率和支持率。四要着力加大对群众反映的热点难点问题的专项督查整改，限期改正，确保达标。在国家测评前，市里将组织开展对各区的暗访测评，区委宣传部也将安排督导指导组包挂街办和重点单位，推进抓好工作落实。

三是重点工作实地考察指标。在社会主义核心价值观方面，全区各类公共场所和公共设施都要采取张贴悬挂、刊登刊播等方式宣传展示核心价值观。各主管单位要充分利用建筑围挡、城市大屏幕、楼宇电视、宣传栏等，广泛开展社会主义核心价值观公益宣传；区教育局要做好核心价值观进学校、进教室、进课堂工作；各街办要进一步深化“节俭养德、文明餐桌”宣传，力争实现辖区内各个餐饮单位、企业“文明餐桌”提示牌等宣传品全覆盖。在“以城带乡，共建美丽乡村”方面，要重点做好城乡环境整治。近期，省文明委通报了

2016年（年中）全省城乡环卫一体化农村群众满意度电话调查情况，我区综合成绩位列全市第二，但在全省位次大幅下滑。虽然成绩基本与2014年底持平，但位次下滑说明了其他地区整体工作正在大幅提高，我们面临着不进则退的严峻考验。群众对城乡环卫一体化的知晓率和满意度均还存在一些问题，需要区城管局、区农发局、区环保局等部门和相关街办进一步加大力度，把工作做深做细。

三、下一步工作安排

要圆满完成今年创建任务，我们还面临不小的困难和挑战：一是我们的基础条件还存在许多薄弱环节，有些工作要达到测评标准还需加大力度加大投入，需要有集中行动和短平快的措施。二是多项市民满意度调查指标和实地考察指标覆盖面广，仍需有关责任部门下大力气把工作做得更细更实。三是市民文明素质有待于进一步提升。行人不走斑马线、乱闯红灯，机动车不礼让行人、争道抢行，公共场所乱摆、乱放、乱扔、乱吐等不文明行为仍时有发生，城市流动人口增加，给文明创建普及增加很大难度。这些都需要各单位采取有效措施加以解决。当前和今后一个时期，我们要按照测评体系的要求，突出重点，突破难点，创新机制，形成合力，全力打好创城攻坚战。

一是要吃透测评体系，逐项对标落实。今天会上印发的测评体系与实地考察指导手册，各牵头部门、责任单位要认真研究，逐项对照、逐项分解、逐项调度、逐项落实；要建立工作台账，梳理薄弱环节，提出推进措施，积极作为、扎实工作，确保完成各项任务指标。

二是要围绕重点工作，把握关键环节。要注重培育和践行社会主义核心价观贯穿到文明城市创建全过程；要从推进志愿服务制度化入手，突出志愿服务活动的社会化、志愿服务平台的社区化、活动的项目化和工作规范化，加快提升社区志愿服务规范化水平；要切实提高

“讲文明树新风”公益广告宣传的覆盖面和影响力；要通过组织“我们的节日”主题活动，弘扬民族文化的优秀传统；要建立网络文明传播志愿者工作机制，开展网上传播活动；要开展未成年人思想道德建设，积极营造青少年健康成长的社会文化环境。

三是要整治环境秩序，形成工作常态。要在巩固扩大创卫成果、建立工作长效机制、提高城市环境整治、保持良好公共秩序的常态化上下更大功夫，要下大力气着重解决好占道经营、背街小巷整治、乱贴乱挂等难点问题，以实际变化赢得老百姓的认可和支持。

四是注重日常管理，完善创城机制。要启动实施创城网格化管理，构建起各方参与、全面覆盖、上下联动的网格化管理新模式，坚持属地管理与职能管理相结合原则，以属地管理为主的原则。要抓好文明单位履职履责，发挥好党员进社区的志愿服务作用。

五是加强舆论宣传，形成强大声势。要充分设置一批主题突出、特色鲜明的大型公益广告，利用广场、室外大屏幕和交警、公交、出租、银行、商店、楼宇等电子显示屏，反复播放创城主题公益宣传片和宣传口号。要对破损公益广告进行更换，新换内容体现创建文明城市、遵德守礼、讲文明树新风和核心价值观等内容。要按照全市规定时间、规定要求，保质保量完成各区域场所的公益广告设置任务（具体通知已下发）。要充分利用微博、微信、论坛等新兴媒介，做好与市民群众的互动交流。在重要时段要加大倡议书、夹报、明白纸等简便易行宣传品的投放力度，进一步扩大创城宣传的覆盖面和影响力。

同志们，城市文明指数测评的任务越来越逼近，我们要进一步创新思路、整合力量，形成万众一心联创、联动的工作格局。要注重部门联动，各牵头部门、责任单位都是责任主体，要加强沟通与协调，搭手不撒手、补台不拆台，避免留空档、打乱仗。要注重城乡联动，落实“以城带乡、一体创建”的思路，在做好城区精神文明创建工作的基础上，突出解决城郊结合部的老大难问题，全面推动城乡精神文明建设统筹发展，为确保全市全区打赢创城任务扎实落实好我们的职责和任务。谢谢大家！