农行江津支行贯彻落实“两个决定”

第一篇：农行江津支行贯彻落实“两个决定”

农行江津支行贯彻落实“两个决定”

助推江津经济社会跨越发展

9月3日，农行江津支行召开由部室正副经理、网点负责人参加的干部大会，集中学习了《中共重庆市委重庆市人民政府关于加快江津合川永川经济社会发展的决定》和《中共重庆市江津区委关于缩小三个差距促进共同富裕的决定》（以下简称“两个决定”），研究布置农行进一步支持江津经济社会发展、缩差共富的措施，要求全行牢固树立责任、服务意识，真抓实干，加大落实力度，推动江津经济社会快速发展。

与会者认真学习了“两个决定”文件，支行党委书记、行长陈克同志在会上对“两个决定”进行了全面的解读，并要求全行围绕江津区加快经济社会发展“617”总体要求，紧紧把握江津经济发展机遇，努力寻求“缩差共富与客户营销”的结合点，出实招、求实效，真抓实干，全力落实“五个江津”、“三大战略”等中心工作实施，倾情助推江津经济社会发展。

会议指出，重庆市委市政府的决定，将江津经济社会发展上升为重庆发展战略，为江津建设“双百”现代化大城市量身定做了政策性文件，是江津推动工业化、城市化、城乡一体化的工作纲领，也是江津农行围绕江津区加快经济社会发展“617”总体要求，强力推进江津开启跨越式发展新征程的重要指南。

会议期间，江津区政府办公室副主任、区金融办公室主任梁其凯同志到会指导，他说，农行江津支行恢复成立以来特别是近年来，紧紧围绕江津经济社会发展战略，坚持“心系社会、利为百姓、富民兴行、和谐发展”的工作思路，很好地发挥了对地区经济发展的助推作用，受到了江津区委、区政府的充分肯定和通报表彰，2008、2009、2010年均被江津区委、区政府评为“支持江津经济社会发展一等奖”，在此基础上，农行要及时总结经验，以更大的决心和更加有效的措施落实“两个决定”要求，充分彰显金融对经济发展的推动作用，有效助推江津经济社会实现加快发展、均衡发展、跨越发展。

会议对贯彻落实“两个决定”精神提出了三点要求：一是全行要珍惜机会，把握机遇，为我所得，为我所用。通过认真分析研究全区发展产业布局，进一步发挥农行自身优势，在同业竞争中增强主动性、敏锐性，先人一步，快人一拍，抓先抢早，着力解决不作为，慢作为，乱作为的问题，确保赢得先机。二是冷静思考，优选项目，强力营销，全力发展。各部门、各网点要将学习、贯彻和落实“两个决定”的情况，特别是将结合区域经济特点，寻找差距，逐条落实的具体思路、措施及时上报支行。三是结合实际，制订规划，指导工作，讲求实效。支行要制定农行支持江津经济社会发展的指导意见和实施方案，明确围绕江津区加快经济社会发展“617”总体要求的具体目标、思路和措施，强化责任，突出重点，全力拓展对公业务、个人业务和三农业务，倾力服务地区支柱产业发展，倾情打造富民升位平台，进一步夯实区域内主流银行地位，实现农行与地方经济社会协调发展、可持续发展。

第二篇：江津支行积极投入三创活动有效打造农行新亮点

江津支行积极投入三创活动有效打造农行新亮点

今年以来，江津区积极开展“三创工作”（即创建国家卫生区、重庆市文明城区和重庆市环保模范城区），并将其实施情况列入2011年对全区各部门、各单位的年终考核考评。江津支行按照统一部署和工作要求，结合单位工作实际，积极行动，认真落实三创工作任务，积极投入三创活动，有效打造农行新亮点。

一、加强领导，确保三创工作的开展

为扎实推进全行“三创工作”，支行把“三创”工作纳入单位重要工作日程，并结合具体实际，制定了创建方案，明确创建责任，量化创建任务。支行综合管理部负责三创日常工作，负责落实相关的组织协调和检查督促等措施。

二、广泛宣传，营造三创工作氛围

支行通过发放宣传材料、召开会议、借助支行网站平台等方式进行宣传，重点宣传“三创”内容、目标要求及本行三创工作的实施方案和措施，提高了全行对“三创”工作的知晓率，从而激发干部员工参与创建活动的积极性、主动性。截至9月9日，支行已按要求每周向区三创办公室呈报了《农行江津支行：积极开展“三创”活动》等20篇三创工作信息与简讯。

三、认真组织，扎实开展三创工作

一是开展了“以洁净优美的环境卫生迎接建国90周年”的主题活动。支行综合管理部统筹安排，对支行机关和全行17个网点进行环境卫生全面整治和美化，为广大客户提供一个方便、舒适、整洁的环境。对支行机关大楼和营业部、东城、几江、向阳、大西门等5个主城区网点清洁卫生安排专人进行管理，及时联系江津美和保洁公司负责对营业店堂、机关大楼通道、厕所等

进行全天候的清洁卫生打扫。二是积极开展禁烟控烟工作，在营业区域、会议室设置了醒目的禁烟标志牌，有效地净化了办公环境、营业环境，推进和谐社会建设。三是加强健康知识教育工作。支行拟定了员工身体健康体检方案，拟定在9月份为全行在职员工、离退休员工进行健康体检。并在4月邀请了重庆市有关健康保健机构上门为全行员工上健康知识普及专题讲座，组织开展全体员工健康知识和健康行为知识问卷调查，使员工健康知识、健康行为知晓率得到了提高。四是在7、8月的高温时段中，支行为员工熬制了防暑降温药汁，并由支行行长陈克、副行长段世万、罗红文、龚亦文分别带队携带防暑降温物品，到17个营业网点看望慰问第一线的员工，为其“送清凉”，表达了支行党委对243名员工的关心爱护之情。

四、加强文明优质服务，提升农行的社会形象和美誉度。为有效落实“三创”工作任务，结合支行开展的窗口单位“创先争优”活动，在全行深入开展文明单位、文明岗位、文明员工、青年文明号、巾帼文明岗、文明家庭和军民共建等创建活动，加大了开展文明优质服务活动的力度。同时积极美化营业环境，提供高效快捷的金融服务，提升农行的社会形象和美誉度，向社会展现“三创”工作的新亮点，以彰显江津农行作为江津区域内主流银行的大行风范。

五、加强和谐支行建设，团队精神进一步弘扬。支行以抓“创建学习型组织，争当知识型员工”为主题，设立了“职工读书屋”，购置各类图书10000多本，报刊杂志30多种，配备电脑2台，供员工学习和察阅之用，以提升员工综合素质。此项工作得到了江津图书馆的大力支持，对支行申报重庆市“十佳书屋“进行了指导，并向我行无偿赠各类图书1200余册。在第四届重庆“读

书月活动”中，经过推荐、审查初评、公示投票、专家评审等严格程序，农行江津支行职工书屋被重庆读书月活动组委会评为“十佳书屋”荣誉称号，成为重庆金融行业唯一获奖单位。今年以来，为巩固创建重庆市“文明单位”成果，支行精心组织了深化“模范职工之家”活动，紧紧围绕“效益之家、民主之家、温暖之家、文明之家、安全之家和自身建设”的要求，不断总结经验，创新方法，在深化“模范职工之家”建设中取得了新的成绩。6月15日，支行顺利通过了重庆市财贸金融轻纺工会“模范职工之家”验收检查组的复查验收。组织支行部分员工参加区金融系统文艺演出。在市分行2011年春天行动竞赛活动中支行取得“营销示范行”荣誉称号。围绕庆祝建党90周年、农行恢复成立60周年开展系列活动，支行组织党员干部赴红色传统教育基地参观学习，组织近100名员工参加市分行在红岩革命纪念馆举办的“农行红歌周”活动，荣获市分行优秀奖和组织奖。

第三篇：农行和谐支行材料清单范文

农行和谐支行材料清单

做太镁合金隔断2.97×1.51=4.48m×330=1478.4元 做隔板 2张×185=330元

不锈钢方管据地2根×61=122元 2

合计：壹仟玖佰叁拾元整理￥：1930.00元

第四篇：农行支行年终工作总结（最终版）

农行**县支行20xx年工作总结

暨20xx年工作计划

20xx年里，我行在**分行党委的正确领导和**县政府的大力支持下，坚持以科学发展观为统领，抓住新机遇，明确新方向，各项工作取得了可喜成绩，特别是经营一年来我行在两级分行工作会议和各项工作措施的贯彻落实层面上常抓不懈，坚持把上总量，求质量，调结构，创机制，强管理，增效益作为发展硬道理，认真按照存款要上新台阶、贷款管理要有新突破，经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要规范的重点工作要求，做好金融服务三农及信贷支农工作，切实为促进地方经济发展起到良好的作用，现将我行对**工作总结暨20xx年工作做如下计划：

一、**年工作回顾

（一）各项经营完成情况

截止十二底，我行各项存款余额为32,620万元，较年初增加9,805万元，增长42.98%，完成年新增计划3,762万元的260.63%,其中个人存款余额9,071万元，较年初增加2,144万元，增长30.95%，完成年新增计划1,762万元的121.68%。各项贷款余额7,689万元，较年初增加430万元，增长5.92%，完成年新增计划1,192万元的36.07%。其中：涉农业贷款余额为6,340万元,比年初增加885万元,增长16.22%,完成年新增计划640万元的138.28%。

截至12月底，我行不良贷款余额为23万元，比年初下降20万元，不良贷款占比为0.30%，比年初下降0.29个百分点。各项利息收入达511万元，到期贷款综合收息率100%；各项存款利息支出万元，存贷比率为23.57%；中间业务收入33万元，完成计划20万元的165%；各项补贴到位后利润为113万元。按照年初计划，我行今年继续推进《农牧户贷款证》卡发放业务及《贷款信用乡（镇）村评定工作，目前，《农牧户贷款证》发卡量及使用率分别达95.19%、97.25%，已经完成上级行下达的发证面及使用率要达到95%的的目标；新增评定信用乡（镇）村2个；惠农卡发卡量为196张，卡存款余额216万元。此外，今年我行的零售业务指标完成的较理想，均完成了年初分行下达的任务指标，其中个人网银239 户，企业网银2 户，转账电话18户，电话银行20户，业务、短信服务496户。

（二）以基础管理提升年为契机，强化内控管理，防范各类案件发生，促进我行软硬件质量迈上新台阶

一是，全面提升我行基础管理水平，将各项案防制度落到实处，提高制度执行力，按照《关于印发《农行**分行关于开展案防制度落实年活动实施方案》的通知》（农银昌办发[**]342号）的文件要求,我行积极筹备，及时动员员工，为案防制度落实年活动营造了良好氛围，同时，也为我行的稳健发展构筑了颠扑不破的长效机制。从全面开展自学、自查、自改；强化责任意识，建立健全案防责任机制；强化警示教育，筑牢案防思想基础；强化案防分析，堵塞案件隐患漏洞等多个方面把案防制度落实、执行到位。

二是，积极响应和贯彻落实区分行《开展两项专项治理活动实施方案》（农银藏发[**]92号）和**区分行关于印发《农行**分行关于开展两项专项治理活动实施方案》的通知（农银昌发[**]82号）的文件精神，及时动员部署，严格执行上级行的各项规章制度，坚持以统一领导、分工负责、突出重点、分步实施的原则在全行上下进行两项治理活动。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，以提升基础管理、规范员工行为、建立长效机制为重点，员工行为明显规范，业务操作明显合规，为我行稳健长远发展营造良好环境。

（三）合规文化建设深入人心

通过对《农行**分行合规文化建设大讨论实施方案》（农银昌综发〔**〕533号）的文件精神的学习，并组织开展形式多样的合规文化建设题材，县支行到各营业所网点，全员撰写心得体会，实现由要我合规向我要合规跨越和转变，坚持合规创造价值，合规创造幸福，全体员工从大处着眼，小处着手，做到事事合规、时时合规、出处合规。以谨小慎微的姿态对待经营，以如履薄冰的的心态对待工作。合规理念，久为传唱，我们每走一步，都是起点。合抱之木，起于毫末；九层之台，起于累土，千里之行，始于足下。相信通过我行全体员工的不懈努力，不懈累积，定能让合规文化的高音在我行唱响。

（四）岗位落地实施情况

岗位落地是农行上市后的大势所趋，今年11月份我行初步完成了岗位落地实施工作，其中综合管理部经理（p5）一人，客户部经理（p5）一人；大堂经理（p4）一人，客户经理（p2）一人，助理客户经理（L4）2人（含营业所），主任（P5）10人（营业所9人）；财务会计（P2）1人，业务管理（P2）1人；业务综合（P2,L4）10人（营业所）；二级柜员（L3）2人，三级柜员（L4）3人，守押员（L2）1人，运营主管（P6）1人。合理运用劳动组合规定，实现人人有岗位，岗岗有人，为下一步岗位落地工作奠定了良好的基础。

（五）随薪贷业务开展情况

根据上级行要求及针对我行个贷不增反降的原因，我行积极筹备，先后给78家优势法人客户上门发送，截止到**年12月末，已回收《个人薪资保障贷款公约》24份，受理6笔，已累计发放贷款56万元，从目前情况来看，未来个贷这一领域，随薪贷将撑起半壁江山。

（六）为民服务创先争优情况

客户至上，始终如一是我行的服务理念。按照《关于印发《**区在窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的实施方案的通知》（昌地创组发〔**〕32号）和《关于印发《**县创先争优活动领导小组关于在窗口单位和服务行业深入开展为民服务创先争优活动的实施方案》的通知》（察创组发〔**〕27号）文件精神和要求，**年，我行以打造服务品牌，支持**发展为主题，开展创先争优活动。一是，扎根三农，服务城乡，从业务数据来看，我行总的新增贷款量已远远超过了计划新增额度。以农为本，以农为根，以高度的责任心为客户提供便捷的热忱如一的服务。最终形成一个丰富有机的金融生态系统，惠及老百姓，依托农村市场开展业务经营，以此形成互惠双赢的良好态势。二是，改进服务态度、增强服务能力。把为客户提供更便捷、更高效、更优质的服务作为目标。以客户满意作为检验争先创优成效的主要标准和测量尺度。三是，通过客户意见调查和客户满意度调查，进一步认识我行为民服务创先争优中存在的缺陷和不足。及时作出具有可操性的整顿措施，并付诸实践。以客户满意度作为我行一切工作的出发点和立足点。四是，以客户为导向，增值服务礼遇消费者 让消费者在与我行的沟通中，对我支行具有自己的辨识力，感受到品牌的个性。从而使我行在客户心中具有一定的精神和灵魂。五是，以客户带动品牌，传递品牌形象。通过对我行进行品牌营销管理，重点区隔于竞争品和替代品，打造形象差异化，形成客户对我行品牌的忠诚度，建立自己的忠诚客户群。

二、**年工作计划

总的来讲，**年我们所取得的成绩值得庆慰，也有很多不如人意的地方发人深思。我行总结了经验教训，并制定了下一年工作计划：

（一）积极稳妥推进**分行人力资源综合改革及绩效考核评价机制建设，切实抓好岗位、绩效和薪酬管理三大模块的落地实施工作。强化绩效考核的引领作用，在全行真正树立起以业绩为导向的绩效文化，形成增资靠效益、收入凭贡献的薪酬分配理念，进一步科学地制定县支行各前台部门与营业所的绩效与全行业务经营捆绑考核机制，提高员工的工作主动能力和营销意识，培育良好的绩效文化，从而促进业务发展。

（二）提高服务意识，加大宣传力度。我行的人力资源配备情况比较良好，新生员工较多，在市场竞争日益增强的情况下，认清形式把握未来是关键，一切服务要坚持客户至上的原则。**年我行网点硬件改造基本完成，借此机会在全员中树立客户至上，始终如一的服务理念，进一步改造网点软件，提高窗口服务质量，力争创造一个客户群满意的农行基层网点。

（三）做好各项产品的营销工作，深挖客户资源，推广新型业务。紧紧抓住年初资金周转快、交易频次高，客户光顾多的交易特点,年初就把各项经营指标分解到各营业所及每个员工中，力争完成上半年的各项计划指标，使各项经营指标实现开门，为全年各项经营指标顺利完成奠定良好的基础。

（四）加强内控管理工作，防范各种案件、事件的发生。一是我行是**来讲网点面最广、员工最多的一个支行，加强员工思想教育，提高员工的合法合规意识是及为重要的，为此**年我行实施制定学业务、学规章制度计划，推进员工的合规经营理念。二加强落实四项制度拟对一个营业所进行内外账务核对及重点岗位人员进行交流轮岗。

（五）加大贷款投放力度，保证经营业务均匀发展。我行**年贷款投放重点放在随薪贷上，争取对全县50%以上有需求贷款的干部员工进行发放随薪贷贷款，力争三季度完成全年个贷计划指标。

第五篇：两个办法心得农行

“两个办法”学习心得

近日，我行开展了《中国农业银行员工违规行为处理办法》和《中国农业银行问责办法》的学习活动。立足岗位，通过抄写、自学等一系列学习形式，重点学习了《员工违规行为处理办法》，使我进一步提高了对违规行为的表现形式、违规的风险代价、违规后的一系列严厉处罚等有了一个全新的认识，使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强，并时刻告诫自己严格遵守，要一直对两个办法怀揣敬畏之心，以“办法”作为行为准绳，强化自己的觉悟，做一名合格的农行人。

通过这次学习，使我认识到加强规章制度的执行，是我们农行各项业务快速发展的保证，也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违规行为处理办法》学习，是贯彻执行上级各项规章制度的重要工作任务，也是我们每位员工的责任。近年来，我行虽然没有发生大的经济案件和重大责任事故，但是一些违反规章制度的现象还不同程度存在，员工学习教育不够深入、制度执行不够到位、在各项业务操作中仍然存在一些风险隐患。我们应该清醒地认识到，很多案件的发生，都是因为在执行制度上不够严格，违反了操作规程，从而酿成了案件的发生。因此，系统地进行学习教育显得犹为重要，认真学习、深刻领会，强化自我保护意识，进一步明确自己的岗位职责，在实际工作中要严格按照各项规章制度履行岗位职责。

结合自己高柜柜员的岗位，对照各项规章制度、规定，我觉得自己在工作中存在诸多不足：一是严格落实各项规章制度和岗位职责方面执行不够细致。在日常工作中，由于业务繁忙，或多或少会产生一些懒惰心理，对于业务的合规操作有所懈怠，虽然当时并没有产生风险，但是这种懈怠的心理是要不得的。二是不善于总结工作中存在的问题和经验。对于工作中产生的问题以及处理问题的经验，自己经常是当下会了就不再加以深究和总结，往往会导致下次再碰到相同问题时又要加以询问。三是对有些规章制度的理解不够透彻。对于规章制度的学习理解经常浮于表面，觉得和自己没什么大关联，只要了解一下就行了。

针对本人存在的一些问题，采取如下改进措施：一是加强有关业务的学习、特别是规章制度的学习理解，熟悉和掌握规章制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，强化自己的责任意识，立足本职岗位。三是要做好“我的合规我负责，他人合规我有责”，在严格要求好自己的同时，对同事也要做好监督。

通过对两个办法的深入学习，我清晰地认识到自己身上所出现的种种不足。在以后的工作中，我一定会以“两个办法”作为引领和指导，严格要求自己，把办法融入到自己的一言一行中。

廊坊支行

陈秒