XX年度城管执法大会讲话稿

第一篇：XX年度城管执法大会讲话稿

XX年度城管执法大会讲话稿

同志们：

这次会议的主要任务是，传达贯彻县委经济工作会议精神，全面部署今年的城市管理行政执法工作，深入推进“省级文明县城”创建活动。等会，几位县领导还将作重要讲话，请大家认真领会，狠抓贯彻落实。下面，我先讲四个方面的问题。

一、正确估价XX年的工作

XX年，在县委、县政府的正确领导下，我局紧紧围绕创建“省级文明县城”的目标，开拓进取，真抓实干，取得了可喜成绩，先后荣获“全县文明红旗单位”、“全县计划生育工作先进单位”、“全县普法工作先进单位”、“全县依法行政工作先进单位”、“全县提案办理工作先进单位”等荣誉称号。在经过一年的沉寂之后，终于打破僵局、结出硕果。回顾一年来的工作，主要体现在“三个有效，三个明显”：

一是基础工作有效巩固。清扫保洁和市容管理是城市管理最基础的工作。清扫保洁方面，继续坚持17小时保洁制度，实现主次干道与背街小巷一体化管理。提高机械保洁能力，将军路、林城大道、环城路基本实现机械作业。清理住宅小区、背街小巷垃圾死角XXX余处，清运垃圾总量XXXXX余吨。坚持定期对城区道路洒水和冲洗，保持路面干净清洁。充分发挥XXX名城管监督员的作用，从严处罚“六乱”行为。市容管理方面，加强对占道经营、出店经营行为的整治力度，全年共纠正XXX起，处罚XXX人次。开展了多次专项整治行为，依法取缔了城区马路市场和流动摊贩，没收人力板车30余辆。开展了城东农贸市场、帐子塘、西区农贸市场专项整治工作，实行长效管理，市场秩序明显好转。

二是常规工作有效推进。业务管理方面，审批门店招牌和临时性广告XXX块，固定广告XX块，审批临时占用（挖掘）城市道路XXX起。查处群众投诉油烟污染7起。依法清除占道堆放的建筑沙石XX车，实行基建占道围栏作业15处。依法查处2起破坏人行道板和1起破坏绿化树木行为，有效保护了市政设施。噪音管理方面，多次开展城区噪音整治行动，制止和整改XXX人次，扣押喇叭和音响XX批次。打击非法营运方面，组织专门力量，共查处非法载客营运“摩的”XXX辆，处罚95人次。按照上级文件精神，及时完成了公交车、出租车管理职能的移交工作。

三是难点工作有效破解。渣土管理和违章建筑是城市管理工作的难点问题。渣土管理方面，突出加强源头管理，基本做到覆盖运输，避免了重大渣土污染事件的发生。共查处违规运输车辆XXXX台次，处罚365台次。通过积极引导，启动了渣土运输公司组建工作。违章建筑管理方面，根据县人民政府的安排，由我局牵头，从国土、规划、住建、林城镇等单位抽调人员，组建成立县“两违办”。累计查处城区在建违章建筑130余起，全部下发停工通知，对顶风抢建的采取强制停电停水措施。出台了《会同县违法用地、违法建设分类处理办法》，对查处的案件依法予以处理。按照法定程序，对西区商贸城XX栋杨XX违法加层的违章建筑，依法进行强制拆除，打响了城区拆违的第一炮。通过开展联合执法集中整治，有效控制了新的违建“零增长”。

四是安全生产明显加强。全年开展燃气安全生产检查7次，其中部门联合执法检查1次，对燃气领域存在的安全隐患下发整改通知书19份。依法查处XX镇谭加和违反规定运输液化气钢瓶一案，处罚人民币1万元。按照市督查组的要求，突出加强对中民燃气公司安全隐患的联合整治，实行全封闭式管理，有效防止了安全事故的发生。

五是依法行政明显规范。围绕建设“学习型机关”，注重加强干部职工法律知识学习。开设了“城管讲坛”，先后邀请市城管执法局法制科、县法制办、县公安局法规大队的同志传技授课。坚持严格执法、文明执法、规范执法、公正执法相结合，着力提升依法行政水平。在去年的行政执法工作中，案件办理率达100%、准确率达XXX%，没有一起行政复议案件，没有一起行政诉讼案件，没有一起因执法引起的群体性事件，没有一起涉及城管的网络事件。在全国城管处于多事之秋的今天，做到这一点实属难得。

六是队伍形象明显改善。按照县委的总体部署，自XX年3月以来，我局集中开展了党的群众路线教育实践活动。活动当中，我局突出重点，聚焦“四风”，对作风之弊、行为之垢出重拳、下猛药，累计处理违反局管理制度行为9人次。由于坚持正风肃纪、从严治伍，在省、市、县进行的多次明查暗访中，我局没有一位同志受到通报和处分。通过大力整治“四风”，广大干部群众普遍感到，城管执法人员自由散漫的少了，纪律严明的多了；消极怠工的少了，恪尽职守的多了；态度粗暴的少了，文明执法的多了。同时，注重加强宣传工作，全年编发《城管执法简报》7期，在会同电视台、《会同之窗》、《会同新闻网》、《怀化日报》等媒体报送新闻、发表85篇次，收到了良好的宣传效果。

在看到成绩的同时，我们也存在着一些问题与不足，主要是：清扫保洁还存在局部区域保洁质量不高、清运不及时的情况；市容管理不能持之以恒、常抓不懈，反复反弹的现象较为突出；违章建筑虽然得到有效遏制，但要真正实现“零增长”目标压力巨大；大型工地渣土污染现象尚未得到有效控制，群众反映较为强烈；重点项目建设进展缓慢，没有达到预期目标；队伍素质参差不齐，依法行政水平亟待提升；等等。这些问题，务必引起我们的高度重视，在今后的工作中切实加以解决。

二、立足新常态，科学研判当前形势

“不谋全局者，不足以谋一域”。我们抓城管执法工作，只有放眼全国大势中去思考，置身全县大局中去谋划，才能因势而谋，应势而动，顺势而为。XX年以来，在各级领导讲话、各种媒体中出现频率最高的一个词，就是“新常态”。这是以习近平同志为核心的党中央在推进“四个全面”治国方略中，立足中国经济发展新阶段新特点新变化，提出的一个重要科学论断。对于新常态的理解，可以概括为“三化”：即速度变化、结构优化、动力转化。速度变化，就是经济增速由高速转为中高速、经济结构由中低端转向中高端、发展动力由要素、投资驱动转向创新驱动。目前，新常态已经被广泛延伸到各种领域。如作风建设的新常态就是“永远在路上”，反腐败工作的新常态就是“老虎苍蝇一起打”，等等。就城管工作而言，也应该有自己的新常态，我的理解也是“三化”：即规范化、精细化、长效化。规范化，就是按照统一的标准、统一的规定进行管理，防止随意性和无序性；精细化，就是按照全面、精准、细致的要求进行管理，切实摒弃粗放型管理的做法；长效化，就是通过建章立制强化日常管理，防止时紧时松、反复反弹。可以说，实行城市管理常态化，是我们今年乃至今后一段时期面临的重要任务。

当前，我们实行城市常态化管理，具有诸多有利条件：一是城管工作地位凸显。XX年以来，我国城市化率已经突破50%，城市人口首次超越了农村人口，加强城市管理工作显得十分迫切。党的十八届三中全会《关于全面深化改革若干重大问题的决定》中，历史上首次将城管体制改革写入了党的决议；党的十八届四中全会《关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》中，对城管执法工作作了进一步强调。在党中央“四个全面”发展方略中，城管执法工作涉及其二。可以说，城管执法事业将迎来发展的春天。二是城管立法即将出台。根据省人大常委会XX年立法计划，省住建厅已经拟定《湖南省城市综合管理条例》，并将于近期颁布实施。这部地方性法规的出台，将彻底改变城管工作过来“借法执法”、“无爹无娘”的尴尬局面，极有利于城管队伍的正规化建设。三是文明创建催生机遇。继成功创建“省级卫生县城”以后，县委、县政府审时度势、乘势而上，提出了三年之内创建“省级文明县城”的战略目标。面对怀化9个县争抢2个指标的现实，创建“省级文明县城”注定是一场异常激烈的比拼、一场没有硝烟的战争。为确保目标实现，县委、县政府势必举全县之力推进创建工作，从而改变城管执法单打独斗的状况，形成全民参与、全社会投入的生动局面。

当然，我们也面临着一些不利因素：一是规划建设“先天不足”。一个城市，规划、建设、管理三位一体。只有规划、建设科学合理，管理才能有序推进。但是，我县城东和西区两个农贸市场，一个容量过小，一个通透性不强，无法正常发挥市场功能，导致提篮小卖、流动摊贩屡禁不止。由于城区缺乏水果、建材、农机、汽修等专业市场，无法推行划行归市，导致占道经营、出店经营现象较为普遍。这些，都是我县城市管理中的“硬伤”，在短期内无法根治。二是就业渠道过于狭窄。城市管理最大的难点，就是城市面子与摊贩肚子之间的矛盾。一方面，城市作为对外开放的重要窗口，必须加强管理、优化环境；另一方面，城市低收入群体的基本生计，也是不容忽视的民生问题。但是，由于我县工业化程度较低，就业岗位十分匮乏，且社会保障不充分，作为没有什么特长和技能的城市低收入群体，只能靠摆摊贩卖为生。对于这部分人的管理，是一个棘手、突出的社会问题，不是仅凭城管部门可以解决好的。三是社会舆论严重偏颇。城管是一项异常辛苦、委屈、危险的职业，却一直被舆论和媒体“污名化”，严重折磨着城管人的信念，影响着城管工作的开展。我县“创卫”攻坚期间，所有的县级领导、所有的机关干部、大多数的市民都参与到城市管理当中，县城面貌发生了巨大变化。但是，“创卫”过后，原来的“千军万马”变成了城管的“单枪匹马”，致使城市管理水平有所下降。对此，部分干部群众不是看到进步、看到变化，而是片面地看到与创卫时相比的差距，对城管工作批评指责、说三道四，舆论的矛头直指城管，给我们带来了极大的心理负担。

因此，当前我县城市管理工作可谓机遇与挑战并存，希望与困难同在。但总的来说，机遇大于挑战，希望多于困难。要实现城市管理新常态，是完全可以通过努力达到的。我们必须高度统一思想认识，调整好心态，保持好状态，迎接新常态。

三、着眼新常态，切实抓好XX年的工作

XX年，我县城管执法工作的指导思想是：深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，坚持“以人为本、文明执法、优化服务、和谐共享”的方针，继续按照“强化宣传抓引导，依法管理促规范，深化改革增活力，从严治伍树形象”的总体要求，全面推行城市管理新常态，着力提升市容整洁度、环境舒适度、市民满意度，为创建“省级文明县城”奠定坚实基础。

围绕上述指导思想，我县XX年城管执法工作重点是“四个提升，三个规范，三个严厉，一个确保”,即：提升清扫保洁水平，提升市容管理水平，提升市政设施保护水平，提升行政审批效率；规范渣土运输管理，规范门店招牌和户外广告管理，规范噪音管理；严厉抓好“两违”管控，严厉抓好安全生产，严厉打击非法营运；确保完成重点项目建设任务。

.提升清扫保洁水平。按照“全覆盖、无缝隙、零盲区”的要求，合理调整环卫岗位，实行人员的科学管理。更新升级清扫工具，切实提高劳动效率。加强督促检查，保证保洁质量和清运效果。争取购置相关环卫设施，提高机械保洁能力，将军路、林城大道、环城路机械化清扫率要达到XX%。按照“路见本色、街现原貌”的要求，加大洒水降尘和街道冲洗频率，路面洒水每天不低于3次，街道冲洗每周不低于1次。认真落实环卫工人防暑、防寒、防交通事故的各项措施，严格加强清运车辆安全管理，严防意外事故发生。继续保持100名城管监督员，从严处罚“六乱”行为，切实提高环境卫生清洁率和持久度。

2.提升市容管理水平。我县城区市容管理存在的最大问题，就是时紧时松、反复反弹，必须切实扭转过来。市容管理的重中之重，就是要抓好流动摊贩、占道经营、出店经营行为的长效整治，确保稳得住、不反弹。要坚持专人盯守，强化错时管理，对农贸市场周边、学校、公共场所等重要区域进行专项整治。要按照《会同县城区“门前三包”管理办法》的要求，加强与责任单位的配合，严格落实“门前三包”责任，把“三包”工作落实到位。对多次宣传、劝导仍屡教不改的“钉子户”，要在固定证据的基础上，集中力量进行依法打击。积极探索城管执法人员、城管监督员、环卫工人“三位一体”的网格化管理模式，划分责任路段，实行“定人、定岗、定责、定标准、定奖惩”，切实提升管理水平。

3.提升市政设施保护水平。近年来，特别是“创卫”以来，县委、县政府加大投入力度，县城基础设施得到明显改善，其中投入数百万元对人行道板进行了改造。但是，由于施工质量和疏于管理等原因，人行道板破损现象较为严重。最为突出的，就是机动车随意停放人行道和私人建房在人行道随意堆放建材，有的甚至将满载建材的汽车直接开上人行道。对此，执法大队要切实加大巡查力度，从严查处机动车违规停放人行道的行为；业务管理股要加强私人建房的规范管理，发现恶意损坏人行道板的行为，一律从重处罚，并责令限期恢复。同时，对破坏绿化树木、擅自占用公共绿地的行为，要严肃查处。

4.提升行政审批效率。行政审批慢、办事效率低，一直是制约我县经济发展的“瓶颈”障碍。今年以来，县委、县政府下了很大的决心，将所有具有行政审批职能的县直机关单位统一进驻县政务中心。我局作为其中之一，安排两名同志进驻。今后，凡涉及我局的所有行政审批事项，都必须在政务中心窗口办理，局里不保留任何的审批事项。进驻政务中心的同志要加强业务学习，熟悉审批程序，切实提升工作效能。这里，需要指出的是，相关行政审批需要相关股室配合的，一定要不折不扣地配合到位。特别是涉及破道的审批，业务管理股、燃气办要共同到现场实地查看，确保不危及管道燃气安全。

5.规范渣土运输管理。通过近两年的大力整治，城区渣土运输混乱的局面得到有效控制，特别是主城区渣土车覆盖运输基本落实。但是，从去年的情况来看，由于山水龙城、水岸绿城等重点工程大量运输渣土，且未落实文明施工措施，导致环城路受到严重染污，一直延续至岩头高速连接线，群众反映十分强烈。为此，县委、县政府已经召开由相关部门和重点工程负责人参加的协调会，要求务必严格管理。渣土办一定要以此为契机，严格加强审批管理、源头管理、运输监督和依法打击，最大限度地降低渣土污染。特别是对于具有一定规模的工地，必须落实好围挡作业、进出口道路硬化、建冲洗平台的措施以后，才能开工运输。要积极借鉴兄弟县市组建渣土运输公司的成功经验，采取整理、整合的方式，坚决打破区域垄断、利益分割，年内组建2-3家渣土运输公司，实现由管个人向管公司转变，由敞开式运输向密闭式运输转变。同时，要多方选址，力争尽早启动建筑渣土消纳场建设。

6.规范门店招牌和户外广告管理。门店招牌和户外广告影响市容市貌，反映城市档次，必须引起高度重视。今年，要千方百计抓好将军路门店招牌的改造工作，为今后城区全面铺开探路子、作示范。对于同一建筑物的门店，严格按照“一栋一风格、一店一招牌”和“上下一条线、伸出一个面”的要求进行规范。在风格的设计上，要充分考虑我县地方文化元素，尽量多样化和多元化。为增强亮化效果，新设立的门店招牌原则上要推广使用发光字。对于未纳入试点的街道，要进行全面清理，凡是破损、陈旧的门店招牌，一律拆除更换。对于城区的墙体广告，要全面进行清理，切实解决设置混乱、影响市容的问题。对于城区大型户外广告，按照省市相关文件精神，借鉴通道等县的成功做法，争取统一打包向社会公开拍卖有偿使用权，既规范户外广告管理，又增加地方财政收入。

7.切实规范噪音管理。对于噪音扰民，广大市民深恶痛绝。但是，商场揽客也好、广场舞健身也好，又都需要一定的音量。如果简单地采取封杀的办法，肯定是行不通的，关键还是把握好度、规范管理的问题。对于商场揽客的，严格规定音响只能摆在店内；对于跳广场舞的，严格控制时间、地点和音量；对于宣传车沿街促销和农用车沿街叫卖山泉水的，必须严令禁止。另外，近几年以来，城区鞭炮扰民问题日益突出。根据县人民政府的安排，由我局和公安部门共同负责城区禁炮工作。要集中力量，强化措施，严抓严管，务求实效。

8.严厉抓好“两违”管控。违章建筑整治是一项全国性的难题。XX年我县成立“两违办”以后，卓有成效地开展工作，有效地遏制了其蔓延势头。XX年，我们要按照“去存量、零增量”的要求，坚决实行“一刀切”、确保实现“零增长”。对于凡未取得建筑工程规划许可证建房的，一律予以停工和查封；对于屡教不改、情节严重、性质恶劣的，依法按程序组织力量强制拆除。通过电视曝光、以儆效尤，真正起到震慑和威慑效果。另外，根据县人民政府的授权，我局将牵头负责高椅古民居范围和坪村粟裕纪念馆周边的拆违工作，这是一项光荣而艰巨的政治任务，务必全面完成。

9.严厉打击非法营运。“摩的”非法载客行为，既影响城区正常的交通秩序，又存在严重的安全隐患，必须依法严厉打击。客运大队要根据工作的特殊性，合理调整时间，实行错时上班，切实增强打击效果。要加强与交警、运管等部门的配合，深入开展联合整治行动，务求取得实效。对于扣押在城北停车场、车主超过法定时间未接受处理的“摩的”，要依法按程序予以公开销毁，以震慑违法人员。要积极汇报，形成共识，争取年内依法取缔城区“摩的”。

0.严厉抓好安全生产。安全生产，责任重于泰山。我局作为全县燃气主管部门，承担着燃气领域的安全管理。去年，尽管我局在燃气安全管理方面做了很多工作，但由于中民燃气公司安全隐患被市督查组挂牌督办，给我们造成了很大的被动。今年，燃气办要切实加强对中民燃气公司和各乡镇供应点的安全检查，以及县城使用液化气场所的安全排查。特别是中民燃气公司，必须严格落实封闭式管理措施，确保不发生任何安全事故。

1.确保完成重点项目建设任务。根据县人民政府的安排，我局今年承担着两个县级重点项目和一个为民办实事项目的建设任务。两个重点项目，即城乡生活垃圾一体化处理项目和中民燃气公司整体搬迁项目；一个为民办实事项目，即开通XXXX户管道燃气用户的任务。城乡生活垃圾一体化处理项目，采取招商引资、企业投入、政府购买服务的方式进行。环卫局要严格按照时间节点，加大工作力度，确保8月底以前全面建成。中民燃气公司整体搬迁项目，目前进展较为顺利，各项工作正在有条不紊地进行。燃气办要全程跟踪服务，优化施工环境，确保9月底以前搬迁到位。开通XXXX户管道燃气用户的为民办实事项目，是铁指标、硬任务，没有任何价钱可讲。燃气办要采取强有力措施，提前规划，提前衔接，确保不折不扣地落实到位。

同时，要统筹抓好计划生育、社会稳定、信访、建整扶贫等工作，协同推进，共同发展。

四、围绕新常态，切实提升抓落实的能力

为政之要，贵在务实，重在落实。如果不抓落实，再宏伟的目标也只能是海市蜃楼，再美好的蓝图也只能是镜花水月。我们一定要采取有力措施，切实提升抓落实的能力。

一要加强学习，提升能力。对于一支执法队伍来讲，学习就是生命力，素质就是战斗力。不讲学习、不具备相应的素质，根本没有能力开展工作。特别是我们城管执法部门，涉及的法律法规众多，面临的环境异常复杂，如果不注重学习，不仅不能干好事，而且很容易出事。去年以来，我局相继举办了一系列法制培训，今年还将继续举办，请大家珍惜机会，认真学习。除此之外，大家也要加强自学，不断提升个人素质。说实在的，一个人要想有好的发展空间，要想在众人中脱颖而出，就必须具备超强的素质。俗话说：“真金不怕火炼，真才不怕检验”。只要你是人才，就总会有出彩的那一天。

二要敢于负责，勇于担当。城管处在风口浪尖、矛盾焦点，注定是一项饱受争议的工作。从事城管工作，没有负责的态度和担当的精神是不行的。特别是我们各位中层骨干，更应该当好模范、作好表率。敢于负责任，才能担重任。组织上给你一个位子，同时也给你压了一副担子。虽然说，在局里当一名股级干部不怎么样，但这也是个人能力和人生价值的体现，也是有一定含金量的。现在，随着中央“八项规定”的深入实施，对干部的约束越来越严，一些人感叹“为官不易”。但是，尽管“为官不易”，也不能“为官不为”；要当“推土机”，不当“拖拉机”。如果一年到头无所事事、无所作为，肯定要被淘汰出局。所以，我们一定要提振精气神、治理庸懒散，积极开展工作，在抓落实上见分晓、比高低、论英雄。

三要加强锤炼，改进作风。过硬的作风是促进工作开展的重要保证。要按照“半军事化”管理的要求，狠抓城管执法人员作风建设，确保政令畅通、步调一致。今年，要根据中央的总体部署，重点开展好“三严三实”主题教育，进一步惩治“四风”、改进作风。要继续加强党风廉政建设，增强拒腐防变能力，做到干净干事、清白做人。要切实加强党的建设，认真坚持民主集中制原则，着力增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力。要坚持正确的用人导向，为优秀干部的成长创造更加良好的环境，力争打造一支政治合格、作风过硬、业务精通、纪律严明、人民满意的城管执法队伍。

四要健全制度，完善机制。以人管人，只能管一时；以制度管人，才能管一世。建局两年半来，我局各项工作之所以能够顺利开展、有所建树，关键就是制订出台了一系列管理制度。而且，在实施的过程中，坚持制度面前人人平等，谁认真遵守就表扬谁，谁违反制度就处分谁，使大家形成了不敢违、不能违、不想违的良好习惯。我们作为行政执法机关，作为“半军事化”管理单位，加强制度建设尤为重要。今年，我局将进一步加强制度建设，将年度工作各项目标分解细化，将责任落实到具体单位和人头，明确路线图、时间表，按照旬督查、月调度、季通报的要求，切实抓好工作落实。

五要跟踪督查，严格考核。抓工作落实的一项重要手段，就是督查和考核。今年，我局对全年的各项工作目标任务，要按照目标管理责任书的要求，建立考核体系，年终兑现奖惩。全体局领导要亲临一线、靠前指挥，抓指导、抓检查、抓落实，推动各项工作取得实效。局督察室要根据全年目标任务、阶段性工作重点、群众举报投诉热点、上级通报等各种重点难点问题，加强跟踪督办。对落实不到位、任务完不成、承诺不兑现，甚至不作为、乱作为的，严肃追究相关责任人的责任。通过督查和考核，切实增强大家的工作责任心，全面推动工作落实。

同志们，实现城市管理新常态、创建“省级文明县城”，是摆在我们面前极其重要的任务。我们一定要认清形势，增强责任，思想上同心同德，目标上同心同向，行动上同心同行，大力弘扬“敬业、执着、坚忍、奋进”的会同城管精神，为创建“省级文明县城”作出应有的贡献。

第二篇：城管执法工作总结表彰大会讲话稿

城管执法工作总结表彰大会讲话稿

同志们：

今天，我们在这里隆重召开XX工作总结表彰大会，主要议题是：总结回顾过去一年的工作，表彰先进集体和先进个人；分析当前面临的形势和机遇，谋划部署XX年城管执法工作。下面，我代表局党组讲几点意见：

一、回顾过去，成绩喜人，XX城管执法工作取得长足进步

回顾过去，XX年是全局干部职工团结拼搏的一年，是全体执法人员攻坚克难的一年，更是XX城管人艰辛付出、创造辉煌的一年。

——XX年是城管事业发展壮大的一年。借助XX行政区划调整和“6+3+1”战略推进的东风，组建成立枣山大队、前锋一、二大队，对XX区、前锋区、经开区、XX园区、XX园区城市管理实现全覆盖。在市委市政府的关心支持下，配备执法大队教导员5名，成立执法大队责任中队15个，新开发公益性岗位50个，新购执法车辆18台，为城管执法工作提供坚强的人财物保障。按照市委安排，XX年2月1日XX主城区部分物业管理职能划归我局，组建物管科，成立物管协会，前期物业管理招投标、新开发小区物业承接查验正在争取移交我局，促使我局城市管理区域由公共场所向居民小区拓展，城市管理职能得到进一步强化。通过积极向上争取，把市级部门城市管理工作纳入市委绩效考核，有利于整合部门力量，减轻执法障碍。

——XX年是执法水平全面提升的一年。以规划执法为拳头，坚持严格执法、公正执法，促进公平正义，彰显执法权威。制定出台《XX市城区建设项目巡查监管和违法查处办法》，城管、住建、规划、国土等部门相互协作，从项目规划、开工放验线、项目建设、规划复核等环节加强源头控制和过程监管，确保违法建设行为及时发现、有效制止和依法查处。建立重大案件集体审核委员会制度，制定行政处罚自由裁量权实施细则，规范办案流程，限制自由裁量，确保案件证据确凿、依据充分、处罚适当。拓展城市管理执法领域，扩大案源，在扬尘污染治理、违法擅自开挖、违法占道经营等方面，加大行政处罚力度，实行严管重罚，保持高度震慑。XX年办理简易程序案件XXX起，办理一般程序案件XXX件，实施行政罚款XXX万元，没收违法所得XXX万元，作为单个案件处罚额度高达XXXX万元这在全省乃至全国尚属首例，充分彰显了城管执法权威。

——XX年是创建成果收获丰硕的一年。XX年我局在市创建办的统一部署下，严格按照《全国文明城市测评体系》标准，扎实开展创建全国文明城市十大专项整治，有效治理车辆乱停乱放、流动商贩、占道经营、广告店招、弃土抛洒等城市乱象，认真组织道德讲堂、志愿服务、公益宣传、文明劝导、部门包街、社区共建等创建活动。全年组织开展城市管理各种专项整治68次，完成重大活动保障任务25次，查纠城市管理违法行为15万余起，确保城市形象品位、城市文明程度、市民幸福指数得到全面提升，确保国家森林城市、邓小平故里5A景区成功创建，确保XXXX年全国城市公共文明程度指数测评位列全国地级提名资格城市第3名，实现了历史性突破。

一年来，我局在市委、市政府的正确领导下，坚持以党的十八大精神为指引，以创建工作为主线，紧紧围绕XX“6+3+1”多点多极、两化互动和创新驱动“三大发展战略”，依托街道社区城市管理基础力量，倾力打造宜居环境、助推经济发展、服务民生政务、提升城市文明，着力加强队伍正规化建设，推进城市精细化管理，建设宜居宜游宜业的美丽XX。主要抓了以下工作：

（一）培育名片，创优环境，提升服务发展水平。以创建全国文明城市和邓小平故里5A级景区为主线，优化市容环境秩序，提升城市综合竞争力，增强发展软实力。扬尘污染有效治理。严格弃土运输处置审批，落实在建工地“一硬三有”措施，严禁弃土抛洒和脏车入城。督促施工单位硬化出入口道路68处，完善冲水设施35处，设置沉淀池30个，查处弃土污染案件11件，责令停工15起，协调冲洗污染路面180余次，劝导“脏车入城”XXXX余起。车辆停放规范有序。采取刚性手段，保持高压态势，查处违法停放车辆XXXXX起，其中贴单XXXX起、锁车456起、拖车XXX起，暂扣非机动车136起。流动商贩合理疏导。查纠摊点乱摆乱放XXXXX余起，登记保全物品XXXX余件，依法取缔82家；印发《XX市城区经商须知》双语手册XXX本，规范城区xq维族同胞经商行为13起。占道经营有效遏制。查纠“三场一部”、夜市烧烤、坝坝茶等违法占道经营行为XXXXX余起，登记保全物品XXX余件，促使座商归店，行商入市。广告店招提质减量。集中拆除违法设置户外广告12处，修复破损店招和风貌改造258处，清理私拉横幅、不规范店招XXX幅，清除“牛皮癣”13万余处。发布创建公益广告52幅，制作展板500余块，设置“遵德守礼”提示牌XXXX余个，数量和质量进入全国前三位。违法建设依法查处。巡查监管在建工地147个，参加放验线5起，规划复核20起，责令停止建设28起，依法查处新天地、天赋苑等违法建设项目8个，实施行政罚款368万元，没收违法所得XXXX万元；现场制止违法搭建XX起，依法拆除115起XXX㎡，维护了城市规划权威，规范了城市建设秩序。城市污染全面治理。集中治理西溪河水环境污染，教育劝导乱扔乱倒、洗拖把衣物等不文明行为XXX余起，督促整改观景鱼庄、田螺王、板桥夜市等违规私自排污行为12处。集中治理油烟污染，督促127家餐饮饭店安装油烟净化器或上天入地排放管道。集中治理噪声污染，牵头开展“禁噪”行动，查纠夜间施工、歌厅娱乐等噪声扰民行为340余起。示范街区精心打造。按照“街面整洁、立面清爽、空间靓丽、环境优美”的标准，集中打造10条示范街区；统一规划设置11个烧烤亭，对清溪街实施提档升级；启动金安大道、XX路、XXX路临街面外置防护窗栏拆除工作。市政设施严格管理。集中审批道路开挖58件（次），统一恢复开挖路面1500平方米；及时发现并督促维护主城区亮化、环卫、窨井盖等市政设施500余处，确保设施安全、功能完好。物业管理逐步规范。组建物管协会，加强资质年检，有效管理主城区58家物业企业、112个物业小区，调处物业纠纷80余起，打造2个“物业示范小区”，评定7个星级小区。

（二）秉公执法，树立权威，提升依法行政水平。严格公正文明执法，提升执法质量和水平，着力建设公平正义的法治环境。一是加强法制建设。修订完善《XX主城区道路管网科学规划、严格控制管理办法》、《XX城区建筑垃圾运输管理办法》等规范性文件，认真开展XXX行政权力清理工作，顺利通过全市首次依法行政检查。二是加强法制教育。组织法制专题培训8次，通过集中授课、案例讲评等方式，从办案程序、证据搜集、权益保障等方面进行法律释义，提高执法人员的办案水平和现场处置能力。三是加强执法监督。坚持案件审核委员会制度、大案要案听证制度、案件质量检查考评制度，办理一般程序案件256件，组织执法质量检查2次，无一复议案件被撤销，无一诉讼案件败诉。四是加强执法保障。城管警察中队深入一线，随警作战，全年接处警XXX起，调解执法纠纷XXX起，查处治安案件XX件，协助抓获阻碍执法在逃人员1名，行政拘留2人，为城管执法提供坚强的警力保障。

（三）健全网络，完善机制，提升城市管理水平。以城管办为统领、数字城管为依托、绩效考核为杠杆，健全城市管理工作机制，整合市区城市管理力量。一是依托城管委办，整合部门力量。加强与城市管理“8+1”职能部门的协作配合，牵头开展扬尘污染、防护栏、中高考禁噪、西溪河水环境污染治理等联合整治36次，集中治理城市管理“顽症”。二是依托街道社区，夯实基层基础。修订完善《街道社区基层城市管理工作考核办法》，对城区8个街道办事处30个社区坚持每月定期考核，每季兑现奖惩，充分调动了街道社区城市管理工作积极性和主动性。街道社区切实履行城市管理主体责任，充分发挥基层和基础性作用，督促辖区单位、临街门市全面落实“门前五包”责任，加大对城市“五乱”陋习和不文明行为的教育劝导和小额处罚力度，及时发现、采集、报送城市管理违法信息，联合执法大队开展城市管理专项整治，协助查处城市管理违法行为，指导成立小区业主委员会，妥善处理群众矛盾纠纷和举报投诉，保证了城管执法和街道社区的有效联动，实现了城市管理的无缝链接和全面覆盖。三是依托勤务机制，强化精细管理。全面落实队员包街网格责任，实行定人、定岗、定责，保证街面的见员率；实行弹性、错时、延时工作制，保证重点时段、重点区域的有效管控。四是依托数字城管，提升科技含量。完善数字城管二期信息系统建设方案并通过专家评审，启动建设9+3标准子系统、城市部事件数据普查建库、执法车辆GPS定位系统，为城市管理精细化、数字化和标准化提供科技支撑。五是依托绩效考核，提高工作效率。坚持领导带队巡查制度，每周轮流由一名局领导带队，监察室牵头巡查街面秩序和队容风纪。全年制作督查汇报专题片5期，下发《督查通报》52期，确保重点工作落实、常态管理到位。

（四）以人为本，强化效能，提升民生政务水平。尽力满足市民诉求，提供基本公共服务，切实保障、改善和服务民生，优化政务发展环境。一是完善城市管理功能。新增机动车临时停车位1095个、非机动车停放框2760米，设置温馨提示牌165个，着力解决停车难问题；在长乐村5组启动建设占地15亩、全自动、标准化的大型综合洗车场，有效解决传统洗车违规占道、污水横流的突出问题。二是优化行政审批服务。坚持“两集中、两到位”和“一个窗口对外”原则，优化审批流程，缩短审批时限，提升审批效率。全年办理占道开挖、户外广告店招设置、建筑垃圾处置运输、物业服务企业资质审批等行政审批事项1390件，“城管执法”政务窗口多次被评为优秀窗口。三是办理人大建议提案。主动邀请市人大、市政协、市政府领导及相关人大代表、政协委员，对我局主办的7件人大代表建议和2件重点督办提案进行现场办理，确保我局主办的24件建议提案全面按时办结，代表、委员满意、基本满意率达100%。四是解决市民合理诉求。通过书记、市长热线转接及XXXX、XXX城管服务热线，受理群众举报投诉XXXXX起，办理信访件XXX余件，群众满意率达XX%以上。五是实施民生帮扶工程。筹集扶贫资金9.2万元，为“挂包帮”联系村——XX区彭家乡观音村、扶贫联系村——武胜县旧县乡马军村以及柑子园社区，加强阵地建设，完善基础设施，实施产业扶贫，资助贫困群众。

（五）改进作风，凝心聚力，提升城管文化水平。坚持政治建队、从严治队、文化塑队、从优待队。一是加强干部队伍建设。创新干部人事管理制度，组建成立15个责任中队，充分发挥一线干部的力量和作用。深入开展“如何当好一名城管执法干部”、“如何当好一名基层城管领导”等理论课题调研活动，不断激发干部职工用心想事、用心谋事、用心干事的创业热情。二是加强党风廉政建设。严格执行中央八项规定，修订完善公务接待、公务用车、队容风纪等规章制度。全面落实党风廉政建设责任，加强廉政教育，排查廉政风险，办理问责案件，全年处理相关责任人员31人次。三是加强政风行风建设。以全市党风政风行风群众满意度测评、市人大工作评议、市人大执法检查、市政协专题调研以及民主生活会、建言献策会等活动为契机，拓宽民主监督渠道，广泛征求群众意见。四是加强阵地文化建设。充分发挥党组织的前沿阵地和战斗堡垒作用，扎实开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐XX”主题教育、“感恩小平·我为小平家乡发展作贡献”活动、“构建和谐城管，建设美丽繁荣和谐XX”文艺采风活动，切实增强队伍的凝聚力、向心力和战斗力。

总之，一年来，我们的城管执法事业创造了辉煌业绩，赢得了社会认同，实现了科学发展。一是城管执法队伍不断壮大。全年新增正科级机构4个，新进执法干部13名，新购执法车辆18台，新添执法装备200余件。二是城管执法职能不断强化。新增市级部门城市管理考核职能，接手XX主城区物业管理职能。三是城市管理水平不断提升。城市容貌更加整洁、靓丽，公共秩序更加畅通、有序，市民素质更加文明、高尚，小区环境更加和谐、宜居。四是城管执法权威不断彰显。城区违法建设、车辆乱停乱放、弃土扬尘污染等城市管理违法行为得到依法严厉查处。五是城管执法精神大力弘扬。创建迎检期间，全局干部职工战高温、斗酷暑，用实际行动完美诠释爱岗敬业、勇于拼搏、甘于奉献的精神操守和职业风范，涌现了一批事迹可歌可泣的先进典型，产生了一批行为美、心灵美的“美丽城管”，充分证明了我们是一支党政信任、群众依赖的队伍。在此，我谨代表局党组向获得XX表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！向长期坚守街面一线的城管执法人员、街道社区干部表示衷心的感谢！向默默付出的全局干部职工及家属致以新春的祝福！恭祝大家新年快乐，吉祥安康，阖家幸福！

二、抢抓机遇，勇迎挑战，积极研判应对城管执法新形势

XX年，是改革深化之年，是创建攻坚之年，是感恩奉献之年，改革与发展并进，机遇与挑战并存。

（一）城管执法体制改革将吹响新的号角。党的十八届四中全会作出《关于全面深化改革若干重大问题的决定》，明确提出：“深化行政执法体制改革。整合执法主体，相对集中执法权，推进综合执法，着力解决权责交叉、多头执法问题，建立权责统一、权威高效的行政执法体制”。“理顺城管执法体制，提高执法和服务水平”。“完善行政执法程序，规范执法自由裁量权，加强对行政执法的监督，做到严格规范公正文明执法”。这从中央政策层面，为全国城管执法体制改革吹响了号角，指明了方向。

（二）新型城镇化建设将掀起新的热潮。中央城镇化工作会议于去年12月12日至13日在北京召开，这是改革开放以来中央召开的第一次城镇化工作会议。会议指出，城镇化是现代化的必由之路，城镇化与工业化是现代化的两大引擎。会议要求，走中国特色、科学发展的新型城镇化道路，核心是以人为本。会议提出，推进城镇化的六大主要任务，要提高城镇建设水平，加强对城镇化的管理，用科学态度、先进理念、专业知识建设和管理城市，做到生产空间集约高效、生活空间宜居适度、生态空间山清水秀。随着XX“6+3+1”发展战略的深入推进，新型城镇化建设也将迎来新的春天，这给城市管理工作带来了历史机遇，也提出了严峻挑战。

（三）创建全国文明城市将迎来最后“大考”。XX年XX城市文明程度指数测评全国第三，XX年XX创建第四届全国文明城市将迎来最后一次“大考”，中央文明办将按照《全国文明城市测评体系》和《未成年人思想道德建设测评体系》进行为期一周的全面检测和总评验收。作为创建工作的主力军和排头兵，我局承担的创建任务最重、指标最多，管辖的区域最广、问题最多，从公共场所到居民小区、从市容市貌到公共秩序、从城市管理到公益宣传，都有我局的指标任务，都有我局的工作职责。

（四）邓小平同志110周年诞辰纪念活动将陆续开展。XX年8月22日是邓小平同志110周年诞辰。邓小平同志作为中国改革开放和社会主义现代化建设的总设计师，国人关注，举世瞩目。党和国家领导人、国内外友人、社会各界人士将以各种形式或者亲临XX缅怀邓小平同志的丰功伟绩。为此，XX年XX纪念邓小平同志诞辰110周年重大纪念活动将陆续展开，重大工程建设将如火如荼。为了充分展示伟人故里形象，弘扬XX城市精神，作为一名城市管理者，我们肩负着光荣的使命和神圣的职责。

同时，由于城管执法法律地位缺失、体制机制不顺、执法手段制约、队伍素质影响以及市民生存需求和社会ww压力等诸多因素，城管面临非常严峻的执法困境和执法尴尬。一是城市基础设施不尽完善。城区停车位严重不足、“三场一部”秩序散乱、农贸市场容量不足、特色街区档次不高，城市管理综合承载能力不足。二是城市管理问题极易反弹。车辆乱停、占道经营、流动商贩、乱贴乱画总是陷入“整治—反弹—再整治—再反弹”的怪圈。三是城管队伍素质有待提升。城管队伍整体素质还有较大的提升空间，城市管理能力和执法办案水平需要不断提高，工作积极性和主动性有待增强，有令不行、有禁不止，有法不执、有事不管的现象还客观存在。四是城管执法环境不很和谐。社会公众舆论往往出于“关爱弱势、关注民生、构建和谐”的心理趋向，导致城管执法的社会认同度相对较低，经常遭遇阻碍执法和暴力抗法行为，影响了城管执法工作的严肃性和威慑力。这些问题都需要XX城管人勇于担当，积极进取，以敢于破难的勇气，以自我革新的精神，以时不我待的责任感，在今后工作中取得突破和解决。

三、奋发有为，开拓创新，努力实现三个一流奋斗目标

正确研判形势，科学谋划未来。XX年，我局将在市委、市政府的坚强领导下，以科学发展观为总揽，以党的十八届三中全会精神为指引，紧紧围绕“两化互动”和“6+3+1”多点多极发展战略，以法治城管、效能城管、科技城管、和谐城管“四个城管”为要求，以全省市容秩序一流、工作机制一流、队伍建设一流“三个一流”为目标，努力提升城市管理精细化水平和队伍建设正规化水平，实现党风、政风、行风测评提名升位，以全国文明城市的成功创建向邓小平同志110周年诞辰献礼。

（一）积极主动作为，确保成功创建文明城市。一是营造浓厚创建氛围。充分利用大型立柱广告、LED显示屏、遵德守礼提示牌等形式，提升创建公益广告覆盖率，保持全国前3名水平。二是规范车辆停放管理。争取在城市公共广场建设大型停车场，改造部分街道人行道和小区绿化带，施划停车位，解决“停车难”。三是加大规划执法力度。实行执法干部联系工地制度，前移执法端口，在规划、施工环节及时发现并坚决制止违法建设，确保城区工地“零违建”。四是大力整治扬尘污染。以前锋、经开、协兴、枣山及东南片区为重点，加强在建工地管理，落实“一硬三有”措施，严格弃土运输处置审批，规范运输车辆，探索安装GPS定位系统，严禁弃土抛洒。五是全面规范防护栏（窗）。加快城市风貌改造，规范整治金安大道、建安路、五福西路临街面外置防护栏，制定街道立面管理标准，严禁占用城市公共空间。六是合理疏导流动摊贩。增设广职院、玉兔路、市场街等10条专业街区，设立建南路、幸福街、奎阁植物油厂3处钟点市场，对环溪一路、玉兔路坝坝茶和花街、利民北街特色街区进行升级改造。七是加强小区物业管理。加强前期物业管理，严格公开招投标和承接查验制度；建立物业管理联席会议制度，提高小区业主自治能力。

（二）强化工作举措，全面提升执法服务水平。一是做实做强责任中队。建立责任中队考核体系，制定执法中队队伍建设和城市管理标准，在人财物保障方面给予倾斜。二是加大管理执法力度。机关科室要加强业务指导，制定“8+1”管理标准，坚持全城一把尺子，确保执法公平公正；执法大队要结合辖区特点，调整工作重心，优化勤务模式，严格管理标准，治理管理“顽症”。三是升级完善数字城管。做好数字城管二期信息系统试运行工作，确保通过省上验收，并与“数字XX”实现对接，共享信息资源。四是规范三项行政审批。优化审批流程，落实审批责任，严格审批质量，强化事后监督，坚决查处未经审批设置广告店招、擅自占用挖掘城市道路、偷运乱倒建筑弃土等违法行为。五是提升执法办案质量。重点加强对扬尘污染、规划执法、道路开挖、户外广告设置等方面的执法力度，采取“零容忍”，一律顶格处罚，树立执法权威。

（三）完善协作机制，有力保障城管执法工作。一是强化城管委（办）职能。积极争取城管办专职机构和人员编制，实行城市管理工作单独考核，切实履行统筹、协调、组织、考核等相关职能。二是建立两级政府协同机制。加强与XX区、前锋区、经开区、枣山园区、协兴园区的协调配合，落实属地管理责任，明确责任分工，共同推进城市管理工作。三是完善市级部门协作机制。在“大城管”组织框架内，以城管办为平台，以城市管理考核为杠杆，加强与8+1职能部门的协作配合，建立城市管理高层次议事协调机构，定期召开联席会议，共商解决城市管理重大问题。四是健全街道社区联席机制。既要修改完善街道社区城市管理工作考核办法，有机整合考核内容、考核部门和考核资源，增强考核实效，充分调动街道社区力量，促进城市、小区管理水平的整体提升；更要转变观念，强化服务，主动作为，加强与街道社区的协作配合，指导帮助街道社区解决城市管理问题、化解群众矛盾纠纷，并为街道社区提供及时、高效、强有力的执法保障。同时，也希望街道社区进一步发挥城市管理的基层基础作用，争取在创建文明城市、居民小区管理、违法信息采集、乱搭乱建管控、纠纷投诉处置以及门前五包、小额处罚等方面，发挥更大的作用，作出更大的贡献。五是强化公安警力保障机制。争取解决城管警察中队执法受限问题，切实加强前锋区和三个园区的警力保障。

（四）坚持从严治队，铸造一流城管执法队伍。一是深化路线教育，整肃队伍作风。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，扎实开展党的群众路线教育实践活动，整顿“四风”问题，密切联系群众，真正做到“走基层、解难事、办实事、惠民生”。二是加强教育培训，提升队伍素质。坚持“缺什么、补什么，差什么、学什么”，分期分批组织全局执法人员参加业务专题培训，组织法律知识考试，全面提升队伍的学习力、创新力和执行力。三是完善制度体系，建设正规队伍。全面清理、修订完善制度体系，使各项工作都在制度框架内进行，做到有章可循、有法可依；以队容风纪为抓手，加强行为养成和内在修养教育，树立城管良好形象。四是逗硬督查考核，提升行政效能。市局、部门考核有机统一，增强考核的科学性、实效性，坚持奖惩并举，强化结果运用，公正客观评价部门、个人绩效，严格逗硬兑现奖惩，真正实现奖勤罚懒、奖优罚劣，起到“指挥棒”作用。

四、强化执行，勇于攻坚，切实保障城管事业科学发展

有为才有位，有位才有威。XX城管执法事业的发展壮大，离不开党委政府的关心和重视，离不开社会各界的支持和参与，更离不开我们自身的改革与发展。城管执法面临诸多困难和问题，既需要我们加强公共关系建设，赢得社会认同，更需要我们加强管理、严格执法，树立执法威信，提升城管地位。

（一）要加强个人修养。要不断完善自我，提升素质，始终保持一位共产党人、一个国家公仆、一名执法干部的蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。要不断更新知识结构，接受新生事物，拓展知识视野，增加知识涵养；要不断学习现代法律知识，弘扬现代法治精神，更新现代执法理念，提高法律素养；要不断锤练个人道德品质，宽厚待人，严于律己，厚德载物，自强不息，切实加强道德修养。

（二）要增强执行能力。全局上下要讲团结、顾大局，讲政治、树正气，提高行动敏捷性，增强政治敏锐感，正确把握政治方向，与上级和党组保持高度一致，确保执行上级指示精神要迅速果敢、雷厉风行，维护党组领导决策要政令畅通、令行禁止。要加强执行能力建设，敢于逗硬，敢于执法，敢于执行，切实增强队伍的凝聚力、战斗力和执行力。

（三）要敢于逗硬碰硬。面对城市管理难题，要在教育疏导的前提下，坚持秉公执法、严格执法、文明执法，敢于“亮剑”，敢于碰硬，实行严管重罚，树立执法权威，对城市管理违法行为形成高度震慑。既要在工商、环保、卫生、市政、绿化等方面，加大执法办案力度；又要在前锋、经开、枣山、协兴等新区管理中，拓展城管执法领域。特别是对那些无视法律法规强行违法建设的，该处罚的要顶格处罚，该没收的要依法没收，该拆除的要强制拆除，全力遏制违法建设行为，维护城市规划的严肃性和权威性。

（四）要优化公共关系。要以社会主义核心价值体系为根本方向，以基层党组织为战斗堡垒，拓宽城管宣传平台，引导社会公众舆论，组织开展“城管三进”和“共建共创”活动，主动邀请“两代表一委员”、管理对象、广大市民参与城管、体验城管，努力加强城管文化建设，增强社会认同，优化外部环境，营造良好的城管公共关系。

同志们，改革的春风已经吹来，建设的热潮已经掀起，伟人的遗志催人奋进，文明的脚步正在前行。让我们在新型城镇化建设的壮阔浪潮中闯出XX城管的一片天地，在改革开放的历史进程中书写XX城管的崭新一页，在全面建成小康社会、实现伟大中国梦的历史征程中增进XX人民的更大福祉！

谢谢大家！

第三篇：城管执法工作会议讲话稿

城管执法工作会议讲话稿

我主要强调四个方面：

一、肯定成绩，不断提升新阶段城管执法事业开好局、起好步、谋新篇的信心

（一）全力打好疫情防控阻击战。全市城管执法系统认真贯彻落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要指示精神，积极响应市委市政府的安排部署，坚持人民至上、生命至上，迅速投入疫情防控人民战争。一是认真履行疫情防控工作职责。市局作为疫情防控指挥部环境卫生组常务副组长单位，对督导发现的问题，立即交办，督促整改。组织起草了《关于开展城乡人居环境“六项行动”的通知》、《关于立即开展“凌晨行动”的通知》等文件，均以市疫情防控指挥部名义印发。为规范废弃口罩收运处置，市局起草了疫情指挥部第X号通告。二是加强城乡环境卫生整治工作。全市X名环卫工人坚守岗位，X辆环卫收集转运车辆、X座生活垃圾转运站正常转运，生活垃圾焚烧发电厂日处理能力X吨/天，保持了生活垃圾处理的减量化和无害化，为疫情防控提供了有力的环境保障。三是积极开展重点区域消杀工作。各级城管执法部门在派驻党员干部参与一线防疫工作的同时，组织精干力量，对商贸集中区域、学校等重点区域加大消杀力度，为复工复产复学提供支持。

（二）全力打好复工复产联动战。一是行政执法有温度。出台分期延期缴纳罚款。对受疫情影响，资金流转出现困难的企业，允许分期或者延期缴纳罚款。截至X年底，共收到X万余元罚款的延期缴纳罚款申请，经核实后均予以同意；延长案件办理期限。疫情期间，因企业未复工等原因当事人无法及时返X的案件，依法不计入办案期限，待企业复工复产后再推进案件办理。出台轻微违法违规行为免罚清单。对首次被发现、经责令改正后及时改正的占道经营等X种轻微违法违规行为不予行政处罚。倡导综合运用教育、告诫、引导等多种手段，确保市场主体及时纠正违法行为。二是市容管理有柔性。为支持商贸企业复产复工，拉动消费，X年X月份，城管执法部门主动联系商务、交警和文明办等部门，允许X城共X家大型商超周末、节假日在门前开展宣传促销活动；在保障安全，落实好疫情防控措施，不损害他人合法权益、不妨碍交通、不污染环境的前提下，有序放开摊点经营，带动低收入家庭增收。

（三）全力打好防汛救灾保卫战。一是认真履行城区防汛排涝指挥部办公室职责。全面开展汛前检查，掌握安全度汛的各类隐患，建立问题清单、责任清单、整改清单，组织人员对易涝点进行实地勘察，督促责任单位整改，印发《X年X市城区排水防涝应急预案》，进一步加强指导，细化责任。二是做好市管范围排水防涝工作。在做好物资储备、设施检修、管道清淤、成立突击队、加强技能培训等各项准备工作的同时，利用科技手段，对下穿立交、汛期内河水位等情况实施X小时监控。针对汛期X城出现的强降水，市局紧急启动一级防汛应急预案，出动应急抢险队员X余人，应急抢险设备X余台，保障了市民的人身和财产安全。三是奋力抗击特大洪涝灾害。……根据汛情新的形势变化，市局安排 X名城管队员开展巡提、割草、清理杂树，清理圩堤附近杂草树木X公里，为巡查堤坝提供了便利条件。X县城管执法局：重点加强蒙洼蓄洪区各庄台及保庄圩的环境卫生保洁消毒工作，确保蓄洪区所有公共垃圾桶全部进行套袋密封处理，并做好消毒杀菌措施，防止垃圾渗滤液造成环境污染。对不具备通行条件的湖心庄台，按照标准设置临时垃圾堆放点，并通过船只及时进行收集转运，坚决避免因环境卫生问题产生的次生灾害。颍上县城管执法局：累计投入人员X人次，车辆X台次，深入戴家湖一线配合当地干部群众开展防汛工作。

（四）全力打好文明创建攻坚战。我市以X得分全省第一、群众满意度全省第一的好成绩，实现了第六届全国文明城市首创成功。身为创城主力军，城管执法系统更是全力以赴，对标对表，完成各项任务。

一是环卫作业紧盯精准精细。环卫保洁作业模式形成常态。通过开展“清洁X”专项行动，X城范围内特别是主次干道的环卫保洁作业保持较高水平。市局不间断开展了“以克论净”深度清洁专项督查、环卫重点区域专项督查、成堆成片生活垃圾专项督查、X城农贸市场环境卫生专项督查、城乡结合部环境卫生专项督查、垃圾收集容器环境卫生专项督查。颍泉区开展大清理、大整治行动，对主次干道、背街小巷、国省干道、镇政府驻地逐条逐项进行全面排查清理整治。垃圾处理保持无害化。X年X城共收集、转运生活垃圾X万余吨，无害化处理率达到X%。渣土运输管理智能化。继续严格落实车辆“出门冲洗”和“返程冲洗” 措施，利用车载北斗定位装置，对渣土车辆进行全方位监控，加强对易污染和重点工地的日常巡查。X年累计检查X家渣土运输企业、X个工地、查扣渣土车X台。

二是市容管理紧盯常态长效。严厉打击违法建设。X城按照不同时期城市规划建设形势，加强和调整控违督查队伍力量，突出“快、准、严”的特点，确保发现迅速，通报及时，持续保持依法严厉打击违法建设高压态势，城区新增违法建设继续保持“零增长”。界首市认真落实“网格化管理+动态巡查”的双重防控机制，有效遏制违法建设。强化户外广告监管。实施LED显示屏专家评审制度，全年审批设置X处大型LED显示屏广告设施；开展违规设置户外广告整治，共计拆除大型户外广告X处；规范公益广告发布，积极推进电子屏监管平台建设，提升监管效率，保障公益宣传质量。X年共落实公益宣传任务X项，共计X处。推进市容市貌督查整治。市局强化主次干道市容乱象日常督查工作，X年以来，共交办各责任单位市容问题X万余项，整改率X%；对一些季节性设置的临时销售摊点存在的占道经营、乱摆乱放等突出问题加大督查力度，共交办早市、夜市问题X余处。颍东区建立“女子中队+路段长+网格员”的城市网格化管理体系和“市容+环卫”相互‘找茬’机制，实现市容环境卫生常态化、精细化、全覆盖管理。临泉县以示范街区为抓手，提升市容管理水平，在城南街道划定示范区域，又在其余四个街道推广示范区创建，并将示范区创建工作纳入城市网格化考核内容。数字城管规范运行。实施数字城管平台手机端智信云应用，案件办结率稳步提升。X年X市数字城管系统平台共上报案件近X万件，结案率X%。

三是基础设施紧盯补差补缺。市政设施全面排查。市政道路方面：开展“大排查、大整治、大提升”活动，做到了市管道路市政设施随坏随修。X年共维修沥青路面约X万平方米，维修人行道X万平方米，清理雨水口X万座，市内雨水管道清淤X公里；市管路灯方面：全年共排查维修路灯X盏次，更换损坏线路近X米，路灯设施完好率和亮灯率均达X%以上。排水设施和污水处理方面：加强污水管网养护，全年清淤污水管网X公里，提高污水运行效率。X年X城共处理污水X万吨。园林绿化稳步推进。以城管委名义印发《X市城区园林绿化养护管理督查考核实施方案》，组成督查组，督促各责任主体不断加强园林绿化管养水平。对市管公园、绿地范围内的空白地和“皮条路”进行补植增绿。目前X城各类绿地总面积达到X公顷。公厕建设加快实施。X年X城共新建公厕X座，改造公厕X座，开放公厕X座，初步完成省里要求的“到X年年底，城镇公厕达到每平方公里X至X座”的目标任务。

（五）全力打好精细管理持久战。一是着力解决市民关注问题。开展“断头”斑马线专项整治。针对城区范围内部分斑马线通往慢车道或人行道有绿化带等阻隔，影响市民出行的情况，市局对X处“断头”斑马线开展整治，打通了城市“堵点”。开展道路功能改造提升。针对X城部分道路存在红线外至建筑物踢脚线范围内路况较差、部分路段红线内人行道未按标准实施硬化等问题，对X处人行道实施补差补缺。不断完善公园便民设施。利用桥下空间，在向阳路颍河大桥南北两侧新建X处篮球场，在北三环颍河桥东侧新建X处羽毛球场，为市民提供免费健身场所；对泉河风景带塌陷广场、三角洲公园塌陷道路实施改造；在三角洲公园北区码头、曲艺长廊，泉河风景带码头等新增护栏X米。增设停车位解决停车难问题。严格按照“三划三不划”（在宽广人行道区域、临时停车区域、商场门口可以施划停车线，在阻碍消防通道区域、狭窄人行道区域、侵占盲道区域不应施划）要求，在人行道施划停车线，尽量解决车辆停车难、乱停放的问题，X年X城共施划近X个临时停车位，有效解决了机动车乱停放和停车难的问题。颍州区以颍州数字城管平台为依托，率先在X城搭建“颍州区智慧停车系统平台”，采取路侧+停车场+停车诱导一体化管理方式，实现全区所有停车资源统一管理。

二是着力解决重点难点问题。稳步推进城市地下管网安全运行监测系统升级改造项目。在已建成的城市地下管网安全运行监测系统的基础上，实施城市地下管网安全运行监测系统升级改造项目，项目建成后，将涵盖地下管网基本数据、运维管理、风险评估、监测预警的燃气、供水、排水、热力管网等专业管线安全监测系统，实现安全运行的实时感知、在线监测和预警预测。扎实推进生活垃圾分类工作。X市餐厨有机废弃物处置项目用地已经市政府规委会审批。开发区在和畅家园等X个试点小区和管委会公共机构实施垃圾分类及市场化外包工作。太和县、临泉县的建筑垃圾资源化利用工作有实质进展。高效推进污水处理提质增效行动。X城污水处理体质增效已经被市政府列为X年“一号工程”，一期工程主次干道改造设计方案已经确定设计单位编制设计方案，二期小街巷住宅小区管网普查、设计方案近期可挂网招标。

三是着力强化作风效能建设。行政审批提质增效。市局采取网上服务、预约服务、咨询服务、上门服务、延时服务、跟踪服务等举措，行政审批事项办结率达到X%，提前办结率为X%；为解决水电气报装难问题，将涉及到破路挖掘、绿化移植的行政审批时限由X天缩短为X天，由事前交费改为先报备后交费；实施“中标即开工”审批，将原来取得工程规划许可证后方可申办事项，提前到项目中标阶段，为项目建设提前了近X天时间，被省直机关效能办和省数据资源管理局评为“X年政务服务改革创新优秀案例”。行政执法逐步规范。严格审核处罚案件行政执法相对人主体是否合法、违法事实是否清晰、证据是否确凿、适用法律是否正确、程序是否合法；和城建、房管、规划等部门建立了行政处罚权集中行使工作衔接制度及规范，规范移送案件程序、明确移送案件资料、建立移送案件联络人制度；对案件立案阶段、调查取证阶段、审查决定阶段及送达和执行阶段的期限做出了具体规定，最大限度保障行政相对人权益。X年共组织召开X次重大执法案件集体审议会，作出行政处罚决定案件X件。

同志们，2020年各项任务的完成，标志着“十三五”规划的圆满收官。经过X年的奋斗，全市城管执法各项工作取得了新的突破，为建设实力X、大美X贡献了城管力量。

环卫工作取得新发展。机械化清扫率由X年的X%提高到X年的X%。“十三五”期间，全市建成垃圾中转站X座，升级改造垃圾中转站设备X座，新建和改建公厕X座，其中，X城在城市规划区面积不断扩大的情况下，每平方公里公厕数量仍由X年的X座增至X年的X座。

市容管理取得新进展。各县（市）区市容管理力量不断增强，长效机制逐步完善，市容市貌明显提升。城区督查交办市容问题X万余项，X%以上按期整改到位。全市保持依法严厉打击违法建设高压态势，各区连续多年实现违法建设零增长，各县（市）扎实开展”无违建县”创建活动，“十三五”期间，全市拆除新增违建X户共X万平方米。

城市品质得到新提升。以创建园林城市为抓手，通过见缝插绿等方式，持续增加城市绿量，提升城市品质。“十三五”期间，临泉、太和、X、界首被评为省级园林县城，颍上被评为国家园林县城。X城绿地总面积达到X公顷，建成区绿地率由X年的X%提高到X%，绿化覆盖率由X%提高到X%，人均公园绿地面积由X平方米提高到X平方米。

重点领域有了新突破。全市城管执法体制改革深入推进，职责不断厘清，城市管理体制逐步健全，“大城管”布局初现；开展采用政府购买服务等方式，不断提高城市管理的专业化水平，全市环卫清扫保洁市场化率为X%，桥梁养护市场化率X%，园林养护市场化率为X%。

二、认清形势，不断锚定新阶段城管执法事业开好局、起好步、谋新篇的方向

（一）要准确认清全市发展机遇。我市“十四五”时期面临着诸多重大历史性战略机遇，正处于大有可为，大有作为的关键阶段。长三角一体化发展、中部地区崛起、中原城市群、X生态经济带等一系列国家战略叠加，特别是长三角一体化发展《规划纲要》中与我市相关的主要有“一区三地四市”（即建设“X北承接产业转移集聚区”；三地，就是加强长三角“中心区”与苏北、浙西南、X北等X个地区的“深层合作”；四市，就是加强徐州、衢州、安庆、X等X个“区域重点城市建设”）。省委“十四五”规划建议再次提出，支持X建设现代化区域中心城市，以上这些都赋予了X新的时代使命和发展定位，因此，全市城管执法系统一定要认清形势，把握定位，结合职能，积极抢抓机遇，勇于乘势而上，努力在新发展阶段展现城管作为，作出城管贡献。

（二）要清醒认知面临困难挑战。习近平总书记指出，进入新发展阶段，贯彻新发展理念，构建新发展格局，需要解决的问题会越来越多样，越来越复杂。总书记的这一重要论述，为我们精准认识理解当前和今后一个时期发展环境面临的深刻复杂变化提供了科学指引。从全市看，X作为欠发达地区，经济总量不大、人均水平偏低的基本市情没有根本改变，城镇化水平仍然不高，等等。从自身看，城管执法领域各项短板仍然存在，体制机制仍不够健全，对照其他地市仍有很大发展差距，不能快速满足人民群众的呼声和需求，等等。对此，我们要有清醒的认识，拿出有效的措施来解决难题，努力把短板补齐，落差变成空间。

（三）要深刻了解自身发展底气。从刚才我讲的“十三五”期间城管执法所取得的成就来看，全市城管执法工作发展势头强劲，干部职工状态积极昂扬，形势一片大好，为“十四五”规划开好局、起好步打下了良好的基础。因此，面对新发展阶段的各项挑战和困难，只要全市城管执法系统的广大干部职工上下一心，继续保持高昂的斗志和良好的精神面貌，就一定能够实现新突破，城管执法事业一定会大踏步迈上新台阶，大家要有这种信心，一起努力实现宏伟蓝图，争取不留遗憾，不负人民。

三、明确重点，不断明晰新阶段城管执法事业开好局、起好步、谋新篇的路径

（一）有序推进生活垃圾分类工作。一是推进垃圾分类在全市范围开展。认真贯彻落实住房城乡建设部等X部委《关于进一步推进生活垃圾分类工作若干意见》，在前期开展生活垃圾分类试点的基础上，发挥示范带动作用，因地制宜，有序推进全市生活垃圾分类投放、分类收集、分类运输、分类处理设施体系建设。二是加快推进生活垃圾处理能力建设进度。积极落实国家发展改革委等X部委《加快推进城镇生活垃圾分类和处理设施补短板强弱项实施方案》，持续推进生活垃圾焚烧处理和厨余垃圾处理设施建设，确保X市餐厨垃圾项目年内基本建成，临泉县生活垃圾焚烧发电二期项目序时推进，新增生活垃圾处理能力X吨/日。组织人员对各县市生活垃圾处置情况和生活垃圾填埋场规范处理开展专项调查。三是推进建筑垃圾治理工作。紧抓省住房城乡建设厅等X部门《关于加强建筑垃圾管理及资源化利用的指导意见》的贯彻落实，积极推动建筑垃圾资源化利用工作，推动建筑垃圾变废为宝，落实建筑垃圾减量排放、规范清运、有效利用和安全处置工作任务。

（二）不断强化城市市容市貌治理。一是开展专项整治。贯彻执行住房城乡建设部《城市市容市貌干净整洁有序安全标准（试行）》。在城区及县城的建成区范围内有重点地开展街面秩序、环境卫生、人行道净化、户外广告等专项整治工作。二是抓好示范带动。坚持以“示范道路”、“示范街区”等试点示范为抓手，对标国家和长三角先进地区标准，结合《X省城市街区整治提升导则（试行）》，排查问题短板，科学拟定方案，有力有序推进整治，全面提升城市品质和精细化管理水平。三是统筹疫情防控。贯彻落实住房建设部关于统筹做好疫情防控和城市环境卫生工作精神以及省市有关部署要求，组织开展春季、秋季市容环境卫生大扫除活动。加强环卫保洁，确保生活垃圾日常日清，加强环卫设施和公共场所的消杀工作，提升城镇公厕服务水平。加强环卫作业人员安全防护，关心关爱一线环卫人员。

（三）加强城管执法规范化建设。一是继续深化城管体制改革。根据城管执法实际，不断加强与各部门的协调，厘清城管执法工作职责边界，不断健全部门协调联动机制。指导各级城管部门深化城管体制改革，破除体制“藩篱”和障碍，提高城市管理执法效能。二是强化执法能力建设。加强执法队伍培训和规范化建设，持续巩固“强转树”专项行动成果。坚持严格规范公正文明执法，用好执法文书示范文本。鼓励各级城管执法部门按照《城市管理执法装备配备指导标准（试行）》配备执法装备，保障需要，厉行节约。三是推进长三角一体化城管执法协作。根据上海、江苏、浙江、X一市三省城市管理综合行政执法主管部门共同签订发布的《长三角区域一体化城市管理综合行政执法协作机制》《长三角区域一体化城市管理综合行政执法协作三年行动计划》X-X）》及首批《长三角区域一体化城市管理综合行政执法协作清单》的要求，我市与上海市闵行区、江苏省盐城市形成结对共建关系。要按照发展落差就是发展空间的要求，主动对接，充分借鉴和学习上海、江苏等地先进的城市管理经验，密切配合，在执法制度、专项执法、队伍建设、智慧城管等方面加强交流合作，推动地区间城管执法深度合作、协同发展。

（四）着力实施城市更新行动。一是以城市体检为基础。全面开展城市体检，建立完善体检评估标准和机制，以问题为导向，系统性推进城市更新，今年X城区要全面完成城市体检工作，有条件的县（市）也要积极开展城市体检。二是以城市基础设施补短板为重点。持续推进城镇污水处理提质增效三年行动，新建改建城区排水管网X公里，实现X城规划区截污纳管和水系活水自流全覆盖，有序推进县城建成区黑臭水体治理；加快市管道路的改造提升，完成城市道路“白改黑”，继续实施人行道缺失和斑马线“断头”的整治工作，疏通堵点，畅通微循环；继续在人行道范围内施划临时停车位。三是实施城市韧性工程建设。修编城市排水防涝专项规划和编制“十四五”城市排水防涝建设规划，继续加强城市内涝点的排查和整治工作，系统化提升城市内涝治理能力。

（五）推进城市治理效能提升。一是加强智慧城管平台建设。充分发挥城市管理委员会作用，强化城市运行管理平台建设的顶层设计和统筹规划。加快推进数字城管升级改造进度，推动自身资源的整合，既要主动争取资金项目支持，也要避免重复建设，加强对各县市区智慧城管的业务指导，强化市级平台与各县（市）智慧平台的互联互通。二是加强信息系统的升级改造。主动和省智慧城管平台对接，实现数据共享，充分发挥平台综合管理、执法和服务功能。结合工作需要，建设完善智慧市政、智慧路灯、智慧渣土、智慧园林、智慧执法等各类信息化系统。支持和鼓励有条件的县市加快推进智慧城管平台建设和升级改造进度。三是推进地下管网安全系统的升级扩建。加强地下管网信息化管理和运行安全智能化管控。积极落实省政府工作部署，不断完善和应用好地下管网地理信息系统和运行安全监测系统，促进城市“生命线”高效协同管理。

（六）持续提升城市园林绿化品质。一是做好创园各项工作。X年是创建“国家园林城市”验收年，从了解到的情况看，我市各项重点指标基本符合国家园林城市标准，要继续加强与住建部等上级单位的沟通，加快推进黑臭水体园林绿化恢复工作，确保今年通过创园验收。鼓励有条件的县市积极创建各级园林县城。二是持续开展城镇园林绿化品质提升行动。按照“X米见绿，X米见园”的要求，注重采取“绣花”、“织补”等微改造方式，加强街头绿地游园建设，优化城市绿道网格，新增城市绿道X公里。组织实施《X省城市园林绿化行业信用管理办法（试行）》，建立行业征信体系。

（七）推进城市管理行业建设。一是坚持党建引领。抓好政治建设，加强党史学习教育，学习新 中国史、改革开放史、社会主义发展史，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。以党建为引领，发挥党组织战斗堡垒作用，推动党建与业务深度融合，全面提升城市管理、服务和执法水平。党建和党风廉政建设工作还要专题安排和部署，在此不多赘述。二是提高城市管理安全风险防控。加强对人员密集、问题易发的重点场所、区域的日常巡查；规范生活垃圾处置，户外广告、门店牌匾设置，雨水、污水井盖等的安全管控，全面排查建筑垃圾堆放点隐患，建立渣土受纳场常态化监测机制，消除堆体安全隐患。建立健全建筑渣土处置领域扫黑除恶常态化机制。持续推进涉及高铁、普铁沿线环境安全隐患排查整治工作。建立完善应急处理机制，妥善应对处置突发事件。健全部门间信息互通、资源共享、协调联动的工作机制。三是常态化推进文明城市创建。引导党员干部率先垂范，带头参与生活垃圾分类，指导配合社区开展垃圾分类宣传和志愿者服务活动。持续加强宣传和舆论引导，根据疫情防控要求，适时开展“最美城管”评选，并做好先进典型的宣传工作，讲好“城管故事”。

四、压实责任，坚决按质按量完成环保督察反馈各项任务

（一）要提高政治站位，深化思想认识。党的十九大将坚持人与自然的和谐共生作为新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略，将污染防治作为全面建成小康社会必须打好的三大攻坚战之一，并在党章中增加“增强绿水青山就是金山银山的意识”等内容。X年X月通过的宪法修正案将生态文明写入宪法，实现了党的主张、国家意志、人民意愿的高度统一。因此，全市城管执法系统的广大党员干部一定要深入学习贯彻习近平生态文明思想，充分认识环保督察对解决突出生态环境问题，改善生态环境质量、推动高质量发展的重要作用，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，增强做好生态文明建设和环境保护工作的思想自觉和行动自觉，坚决扛起党章赋予每个共产党员和宪法赋予每个公民的义务和责任，确保党中央关于生态环境保护的决策部署落到实处。

（二）要明确目标任务，细化工作措施。从刚才运清同志的通报情况来看，我的总体感觉是任务重，压力大，从数据上分析：城管执法部门承担牵头整改的环保问题X个，目前已经销号验收X个，正在整改X个，负责监管验收问题X个，验收销号X个，正在整改X个；从问题内容上分析，主要集中在生活垃圾、生活污水的收集和处理，扬尘和建筑垃圾的运输处置等方面，这些问题由于各种原因，我市确实存在进度慢、推进困难的情况。问题已经明晰，目标也要确定，我们要把环保督察反馈问题的整改作为当前的压倒性工作，全力抓好整改和验收销号工作。要坚持分类施策，对已经整改完毕，验收销号的问题，要开展“回头看”工作，主要看反馈问题有没有反弹，有没有建立长效机制；对正在整改的问题，要严格落实“清单制”，加强跟踪督办，确保件件有着落，事事有回音，坚决把问题全部如期整改到位，做到整改不到位坚决不放过；要举一反三，全面梳理，扎实抓好全市域生活垃圾的收集和无害化处理，高效推进城镇生活污水收集和处理等重点工作，持续用力，久久为功，以问题整改和验收为契机，不断满足人民群众对美好环境的需要。

（三）要压实工作责任，坚持守土有责。生态环境保护要坚持“党政同责、一岗双责”，各级城管执法部门要坚持领导带头，以上率下。市局由我承担第一责任人责任，负总责，分管领导对所承担的整改任务也要切实履行“一岗双责”的责任，督查考核科牵头负责此项工作，要做好协调和沟通等各项日常工作。承担整改任务和监管验收任务的单位，也要参照市局的工作模式，形成一把手负总责，各负其责的责任机制，确保城管系统承担的各项任务不能出现任何问题。全市城管执法系统上下，务必要齐心协力，以务实作风抓好督察整改工作，把中央和省委市委的决策部署一项一项落实到位，把环保督察反馈问题一项一项整改到位。对出现履职不到位、责任不落实、问题整改不力、弄虚作假的，市局党组将按照管理权限严肃追责问责，同时视情况移送给相关部门严肃处理。

同志们，我们面前是城管事业向上向好发展的星辰大海，背后是人民群众的殷切希望和坚定支持，新时代赋予城管执法人新的使命，我们重任在肩，责任重大。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，在省委省政府、市委市政府的坚强领导下，大力发扬“为民服务孺子牛、创新发展拓荒牛、艰苦奋斗老黄牛”精神，开拓创新，奋勇前行，努力开创城管执法事业高质量发展新局面。

谢谢大家。

第四篇：有关城管执法心得体会集锦

建设一个和谐的社会，离不开一个良好有序的社会秩序，离不开一支城市管理的精英队伍—城管。接下来是小编为大家整理的有关城管执法心得体会范文5篇集锦，希望大家喜欢!

有关城管执法心得体会范文集锦1

为进一步提高城市管理和执法水平，打造一支综合素质高，作风建设硬，执法为民的新时期执法队伍，近日市局组织所有城市管理行政执法队员进行了为期5天封闭式执法培训。培训中，局领导就目前城管性质、队伍素质、作风以及新形势下城管行政执法中面临的新问题，如何进一步解放思想，转变观念作了详细的阐述和深入的分析;让我们一线执法队员，受益匪浅，体会如下：

一、加深管理认识，融入执法工作

城管执法是城市历史演变过程的产物。随着城市社会经济的高速发展，市民对城市环境需求更高，期盼增多，“城管”这个代名词就由此而生。一个城市的好坏，除了本身经济发展水平因素外，很大程度上取决于城市管理水平。城管行政执法作为一支历史并不悠久的队伍，全靠队伍自身摸索，探究，不断发展到今天。其次由于工作性质原因，城管管的事“多”“杂”，被管理对象层次不一样，尤其在城市管理相对集中行政处罚权之后，上到违章建房，下到摆摊设点，都属于行政执法的范畴，部分职能是划过来了，但由于未能及时有效的与其他部门之间沟通协调，执法力度大打折扣。再者是主观上的差距，法律不健全，至目前没有一部正式的城市管理法，使用的都是法规、规章。这些都成为制约行政执法工作进一步发展的障碍。

二、加大执法力度，切转变执法理念

城市管得好不好，执法工作到不到位，作为服务对象的市民是最有发言权的。这次执法培训，首先从提高法律、法规、业务知识水平上入手，其次最重要的是要求一线执法队员转变执法观念，强化“依法行政、执法为民”的理念。要大力推行文明执法，公平、公正、廉洁执法和严格执法。对于城市管理中的重点热点问题，执法力度要大，执法观念要转变，服务要热情。在执法过程中要时刻牢记，我们不是为城市管理市民，而是为市民管理城市。

三、落实科学发展，争创市民满意

我们要以学习科学发展观为契机，打造一支市民满意、高素质、作风硬、执法水平强队伍，建设一支亲民、爱民、一心为民的城管队伍。我们工作中要注意城管形象，增强工作责任心和社会责任感，以身作责。从身边的事做起，从点点滴滴做起，以人为本，以争创“市民满意的城管队伍”为目标，认真履行职责。

有关城管执法心得体会范文集锦2

总结了党的_大以来5年的工作，回顾总结了34年来改革开放的伟大历史进程和宝贵经验。胡.锦.涛同志在党的报告中从历史和时代的高度出发，科学地总结了过去5年的工作和党的十三届三中全会以来基本经验，深刻阐明了我们党在新世纪坚持举什么旗、走什么路、实现什么奋斗目标等重大问题，对我国改革开放和社会主义现代化建设作出了全面部署，是我们党团结和带领全国各族人民在新世纪新阶段继续奋勇前进的政治宣言和行动纲领。胡.锦.涛同志的报告高屋建瓴，立意高远，内涵丰富，重点突出，思想深刻，是一篇马克思主义的纲领性文献。报告全面系统总结基本经验，是我们党理论创新的重要成果，标志着我们党对共产党执政规律、社会主义建设规律和人类社会发展规律认识水平的进一步提高，对于党和国家事业的发展具有长远的指导作用。

学习贯彻精神，首先要准确把握的基本精神，这是学习和贯彻的前提。“科学发展观”重要思想则是的灵魂。“科学发展观”重要思想是对马克思列宁主义，毛泽东思想和邓小平理论的继承和发展，是加强和改进党的建设和发展的强大理论武器。是我们工作必须长期坚持的指导思想。确立“科学发展观”重要思想的重要指导地位，是的一个历史性贡献。

学习贯彻精神，要继续把学习贯彻精神作为当前和今后一个时期的头等大事抓紧抓好。党的精神特别是胡.锦.涛同志的报告，博大精深、意义深远，要学习好、领会好、贯彻好，必须花更多的时间，下更大的功夫。继续深入学习精神，专题研讨报告中的新思想、新观点、新论断，尤其要把握好报告的主题和灵魂，进一步提高认识，统一思想，把全体专卖人员的思想和行动统一到精神上来，统一到“科学发展观”重要思想上来。要采取“紧扣主题、分层实施、联系实际、强化落实、加强监督”等手段提高学习效果，做到保质保量地完成学习任务。

学习贯彻精神，要大力发扬理论联系实际的学风。这是学习和贯彻精神的根本保证，只有学以致用，坚持用精神指导实践，同时在实践中不断加深对精神的理解，才能真正把精神落到实处。在专卖管理方面，联系实际就是要运用精神指导和推动专卖各类规章制度的不断改革完善，以提高对经烟户的走访服务质量;加强专卖队伍的作风建设，保障人民群众的合法权益不受侵犯;增强公司的竞争活力,不断适应日趋竞争激烈的卷烟市场，以更好的为广大人民群众提供方便、快捷、优质的服务。真正将“科学发展观”重要思想所提出的“人民群众的根本利益”落实在为人民服务的工作实践当中。报告提出“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”深化改革要做到“三个坚决”即“一切妨碍发展的观念都要坚决冲破，一切束缚发展的做法和规定都要改变，一切影响发展的体制弊端都要坚持革除”。专卖管理要坚决遵循这些教导，认真研究社会主义市场经济条件下专卖管理发展规律，不畏艰险，解放思想，实事求是，与时俱进，开创进取。要建设新农村。全面贯彻党的农村各项政策。让中央的惠民政策落到实处。保证粮食安全和农村的稳定。报告中提出要建设好干部队伍，要加强党性修养、廉洁从政、理论学习和实践锻炼，全面提高自身的素质。这为我们新时期的专卖队伍建设明确了方向，指明了道路。

要求我们按照报告中提出的目标，不断的学习、学习、再学习。通过学习准备、落实贯彻和总结提升三个阶段性工作，进一步完善我们的工作目标、任务、思路，强化我们的法律法规、政策措施，从思想上改变工作作风和精神面貌。紧紧围绕“六个方面的重点教育”，切实提高城管局队伍的整体素质。只有这样，我们才能适应当前经济的发展要求，才能使执法水平上一个新台阶，为开城管管理工作的新局面奠定基础。

从今天开始我要以一名党员的表现要求自己，为以后我成为党员的这一理想而努力!

有关城管执法心得体会范文集锦3

成为一名城管执法队员已经快一年了，在这段时间里，我经历了很多酸甜苦辣，对城管执法工作也有了新的认识和看法。其中让我感受最深，也让我最为困惑的是：为什么城管执法工作异常艰辛，却得不到群众的支持和理解呢?经过认真的思考，我发现矛盾主要集中在流动摊点的整治工作上，结合太仓市当地特点，我对这一问题进行了初步的分析，产生这一矛盾的原因主要有以下几点：

一是多数群众缺乏法制概念。流动摊点无证经营、占道经营，属于违规行为，我们城管是按照法律、法规的规定从事执法。但多数群众对相关的法规不了解，认为摆摊只是谋生手段，是个人自由，不是违规行为，限制流动摊点只是城管的单位行为或个人行为。

二是多数群众认识不到流动摊点的危害性。如：妨碍交通和周围的环境卫生，对于合法的个体户造成不公平竞争，商品质量无保证，危害人民群众生命财产安全等等。

三是多数群众对我们的执法程序不了解。在他们印象中，我们城管就是扣东西、罚款，觉得简单、暴力，忽视了我们是在进行了大量宣传和多次要求整改无果的情况下才实行暂扣、罚款。

四是流动商贩中确实有部分是失地农民、下岗职工等弱势群体，没有生活来源，处于贫困的境地，只能靠摆摊维持生活。

五是部分流动摊点给当地居民和民工生活带来便利，随时随地能买到，便宜，因此得到当地群众的支持。

要改变这种现状，要推动四个创新。一是创新工作理念。正确处理市容与繁荣的关系、执法与服务的关系、处罚与教育的关系，把群众作为城市管理的“主体”，努力形成符合科学发展观要求的思想观念、思维方式和价值取向。二是创新工作思路。转变城管执法工作中粗放式、突击式和生硬式的`管理模式，使城市管理工作由突击型向长效化、由“人治”型向“法治”化转变，努力实现精细化、长效化和人性化管理。三是创新管理手段。改变过去重处罚、轻管理的工作方式，坚持堵疏结合、标本兼治、重在治本的原则，围绕解决民生问题探索市场化运作和社会化管理新模式，有计划地放开地摊管理，有条件地增加弹性市场，不断强化管理疏导，努力提高城市管理水平。四是创新工作机制。进一步探索城市管理社会化路子，把城市管理由城管部门一家“独唱”变为“一家领唱、大家合唱”，有效发挥各级组织、有关部门和广大市民参与城市管理的积极性，整合各种资源，形成管理拳头，提高综合管理效率，努力形成调动社会力量和执法资源，实现社会化大城管的氛围和格局。

针对以上几点原因，我认为可以通过以下方式来解决：一是加强宣传。一方面是法律、法规、规章的宣传，强化老百姓的法制观念;另一方面是制作一些宣传片，特别是从反面突出没有城管的城市是多么混乱，让百姓感同身受，认识到城管工作重要性;另外，举办一些由各行业志愿者参与的系列活动，联合电视、报纸等媒体进行报道，让更多人认识城管工作的艰辛和重要性。

二是文明执法。我们城管必须按照规定的程序执法，同时在执法过程中摄像，执法过程和结果向公众公开，一方面让群众更了解城管工作，另一方面也让我们接受群众的监督，以进一步提高我们的工作水平。

三是“疏堵结合”。为了满足当地群众购物方便的需要，同时也解决部分困难群众的生活问题，可考虑在局部地区设臵疏导点，但是需要登记申领许可证，并在规定区域、规定时间内经营，同时搞好责任区内卫生环境。另一方面，对于无证经营或违规经营的摊点应加大查处力度，坚决予以取缔。

城管执法工作非常的艰辛，也非常的重要。我们要在自身艰苦奋斗的同时，积极通过各种方式争取广大人民群众的理解和支持，不断提高城市管理水平，打造和谐城市，共同推进城市全面发展。

有关城管执法心得体会范文集锦4

“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线，是我党的生命线和根本工作路线，是我党最大的政治优势，更是我们党始终保持生机与活力的重要源泉。城管部门的日常工作与群众息息相关，直接联系面对群众，通过对当前群众路线教育实践活动的深入学习，在大走访过程中与群众的沟通交流，我深刻认识到，作为城市管理者，我们迫切需要深入践行群众路线，积极转变城市治理理念、坚持走百姓路线，创新“亲民城管”举措，打造“亲民城管”。

一、树立民本理念，坚持一切为了群众

毛泽东同志曾说，要想得到群众的拥护?就得关注群众的利益!我们城管工作联系千家万户，与广大群众密切相关，当前一个突出的矛盾就是群众对城管工作不理解，不拥护，不支持，城管形象在部分群众眼中是“土匪”，是“妖魔”。无论是“眼神执法”、“鲜花执法”“微笑执法”，还是“下跪执法”、“卧底体验”，群众并不买账，反而落下一个“作秀”的骂名。打破当前困局的最基本前提，就是要厘清“为谁管理城市”这个根本的方向性问题，把“对群众负责，为群众服务，受群众监督，让群众满意”作为城管工作的出发点和落脚点，唯有如此，我们在百姓心目中的形象才有可能从根本上改变。

一是要树立“以民为本，执法为民”理念。科学发展观的核心就是以人为本，我们要从“为形象管理城市”转变为“为群众管理城市”，既要考虑城市形象，更要顾及群众需求;既让城市有“面子”，也让群众好过“日子”。在工作中，要始终坚持把实现好、维护好、发展好广大市民的根本利益作为城管工作的根本宗旨，把解决市民最关心、最直接、最现实的利益问题，作为践行执法为民、服务发展的切入点和着力点。

二是要树立“百姓是天，服务为先”理念。城管就是服务，就是为所有的群众服务，这是我们城管工作者要在意识里树立的一个工作原则。要树立“百姓如天须敬仰,百姓如水须善待”的理念，要在心里真正敬畏百姓,服务百姓,善待百姓,让城管执法升级为名符其实的“为人民服务”，唯有这样,百姓才会亲近我们,支持我们,配合我们,拥护我们。

二、推行百姓路线，坚持一切依靠群众

人民群众才是历史的创造者，人民群众才是真正的英雄。我们城管工作要“依靠谁”?答案就是一切依靠群众。只有依靠群众，走亲民路线，城管工作才会有底气，才能接地气，才会有人气。

一是问计于民。人民群众有无穷的智慧。群众最了解基层，更了解自身的需求，作为城市管理者我们要坚持群众的主体地位，要走到群众中去，集群众的智慧，走进一线拜群众为师，坚持虚心向群众请教，看群众高于自己，学群众改造自己，善于集群众之智，聚群众之策，凝群众之力，为我所用。

二是宣传导民。毛泽东同志曾说，做群众工作要做到发动和教育引导相结合，群众也是需要教育引导的。其一要大力宣传城市管理法律法规知识。让广大市民了解城管法规，增强遵守城市管理法规的自觉性，加快培育市民城市意识、文明意识。其二要及时宣传城管工作最新动态和成效。运用报纸、电视、网络、版画、宣传手册等多种形式大力宣传管理工作取得的成效，全方位展现城市管理工作的新亮点、新举措、新思路。其三要广泛宣传城市执法队伍先进典型。积极推介在城市管理工作中涌现出来的先进典型，不断提升城管形象，争取群众对城管工作的理解支持。

三是治理靠民。要想治理好城市，光靠城管等行政部门是不行的，要向当年共产党闹革命一样，组织发动人民群众，广泛动员一切社会力量，参与到城市治理中来。比如在市区招募城管志愿者，在中小学学生中发展“城管小卫士”，比如学习株洲市把老党员、退休干部、老同志组织起来，帮助管理城市，比如可以让社区组织群众对城管工作进行评判打分，提出建议意见，把城管工作置于群众的有效监督之下，经常“照镜子，红红脸，出出汗，洗洗澡，治治病”。还可把城管热线电话全天候开通，接受群众的举报投诉，畅通群众诉求表达渠道，全方位争取民众的理解、支持和配合，培育自觉维护环境秩序、主动参与城市治理的群众基础，形成“共管共治”的城市治理格局，不断推动城市治理水平的提高。

三、创新管理思路，坚持一切从群众中来，到群众中去。

“从群众中来到群众中去”是认识论和实践论的有机统一，坚持从群众中来，到群众中去，要求城管工作者要从“群众需要什么，我们服务什么;群众期盼什么，我们提供什么;群众反感什么，我们解决什么”的角度出发，把广大群众的愿望、要求和建议，集中起来，加以分析、综合和提高，形成政策、措施，回到工作实践，做到在集中民意，综合实际情况的基础上，创新亲民举措，坚持亲民管理，亲民执法，亲民服务。

一是创新管理思路，打造智慧城管。坚持以“疏”代“堵，坚持数化引领，使城管执法工作贴近市民、服务市民、惠及市民。一方面是规范流动摊贩管理。按照便民、利民、疏堵结合的原则，对市区早餐、水果、修理、夜排档等便民摊点实施“五统一”(统一经营地点，统一摊位编号，统一摊亭式样，统一经营时间，统一垃圾容器)管理，使流动摊贩步入文明守法经营的良好轨道。对已形成规模的夜市场所如滨河路、国瓷路、火车站、青云南路等处按照分类疏导、分级服务、定时经营的方式，合理地引导与规范。可由办事处统筹负责，在各自辖区内设立两个以上夜市经营点，划定经营区域，将早点、夜市、流动摊贩等统一纳入其中管理。另一方面全面推行数化网格化管理。学习借鉴株洲市、长沙市的管理经验，构建数化城管系统指挥中心，加快建设数城管系统，按照“大城管”的理念，加快构建集视频监控、指挥调度、快速反应、基础管理、交办督办、考核奖惩等为一体的数化城管系统，同时将全市主次干道分区划段，定人定岗定责，推行网格化管理模式。

二是坚持亲民执法，打造和谐城管。城管执法的工作涉及千家万户直接利益，直接关系社会和谐稳定。在实际执法过程，要按照“和谐管理，亲民执法”的总体思路，探讨亲民城管新举措，创新执法方式方法，努力打造和谐城管。在操作上，实行“教育式”、“阳光式”、“亲民式”、“温馨式”等行之有效的管理办法，注重人性化执法理念，实施服务型管理模式，做到“无情执法，有情操作”。比如可以实行首违免罚制，低限处罚制，预先提示制，以做义工来代替罚款制度等，使城管的“文明执法、亲民执法”理念和深入人心。但要强调的是文明执法不是以牺牲严格执法为代价，任何曲解、无原则地讲人性化，甚至对执法对象的违法行为姑息迁就，不仅亵渎法律精神，牺牲法律尊严，使执法失去威慑力，而且往往会因为局部的和谐而最终造成全局长久的不和谐。

三是坚持亲民服务，打造服务城管。践行党的群众路线，不是一句空话，而是要实打实的做服务工作，在职责范围内为群众多思考一些，多办一些实事，改善形象，赢得支持。比如及时协助清理路面遗撒物，协助指挥交通，避免事故;比如协调处理邻里间的举报，解决问题平息矛盾;比如注重安全管理，督促工程出入口设置好警示、做好安全维护等。通过日常细节管理，争取群众多一点的肯定和称赞，逐步扭转群众对城管的偏见、误解。在大走访过程中，我们城管系统的干部及时解决了很多群众的合理诉求，同时建立了救助基金10万元，用以扶助困难群众，这些做法赢得了群众的高度认可，城管形象了得到提升。所以打造服务城管，要做到高度关注民生，坚持以服务为介质，丰富亲民城管的内涵，扩大亲民城管的外延。尤其要多用爱心去感化他们，启发他们，净化他们的心灵，从而融洽管理者与被管理者之间的关系，进而真正达到大家一同治理好城市的目的。

当前，我们城市名市正紧紧围绕“新创业，新城市名，打造城市名发展升级版”的总目标，努力开创发展新局面。作为城管部门，我们要以这次群众教育实践活动为契机，积极践行群众路线，围绕“城市现代化、环境生态化、城乡一体化”的目标，以市容环境提升为重点，以长效管理为抓手，扎实推行数化、规范化、法制化、社会化、城乡一体化的大城管体系建设，切实推进城管工作向法制城管、文明城管、亲民城管、服务城管、和谐城管转变。

有关城管执法心得体会范文集锦5

在社会上流传着这样一句话：“公安管坏人、工商管富人、城管管穷人”，城市管理的执法对象极大多数是失业人员和进城务工农民以及孤、寡、残疾等弱势群体，他们大多从事着最简单的商品买卖活动，维系着最基本的生活，其艰难处境易博得市民的同情和谅解;加之部分违章者自身存在的陋习，使其对城市管理不理解、不支持、甚至抗法。执法中稍有不慎，执法人员便会成为众矢之的，引来路人围观、起哄。令执法人员进退两难。

在具体执法中，城管的大案要案很少，多数案件处罚数额较少，难于向法院申请强制执行，使违章者抗法有了可乘之机。城管执法部门在行使职权过程中维护的是国家和人民的利益，而被执法者常维护其个人利益。两者发生冲突时，有些当事人不是选择合法的解决问题的途径，而是不理智的选择了暴力抗法。被执法者普遍法制观念淡薄，法律意识低下。城管执法的对象往往是社会的弱势群体。文化水平相对较低，法制观念也相对淡薄。他们往往认识不到其违章行为的严重性，以为自己没有违法，更没有构成犯罪，谁扣其东西就跟谁急。正是这种心理，使暴力抗法偶尔发生。特别是城管在执法过程中绝不能“动粗。”

所以，执法与行政相对人都需要加强法制观念。必须把依法行政的执法理念铭刻在心，必须“以人为本”，把尊重人、维护人的根本利益、促进人的全面进步和经济可持续发展，作为我们一切工作的出发点和落脚点。”

其次，执法时主要采用剥夺生产资料的方式强制停止经营，执法方式单一。个体劳动者经营主体资格、地点、时间，有经营权程序性瑕疵问题，可限期改正或补办手续解决，没有达到必须剥夺所有权合法的生产资料的严重程度。“查抄”的负面效果波及面广，影响市民日常生活，市民就近购物的市场需求，是难以遏制的。

再次，当场处罚、执行的商品、工具一般超过50元，“查抄”折算为罚款，实质是“责令停产停业”的处罚，依法不能适用简易程序当场处罚、执行。没有根据行政处罚法，告知和保障当事人的陈述、申辩、听政、复议和提起行政诉讼等权利，普遍存在违法扩大适用简易程序的倾向;同时违反应当适用一般程序和听证程序后处罚的规定，超越了法律规定的权限，在程序上违法。

如何规范城管执法

广西壮族自治区人大代表，南宁市工商业联合会副会长周小容认为，被查处的人确实有违章违规的行为，为了抵赖逃避处罚而出现抗法行为;另一方面，则是执法部门执法时态度生硬，甚至以罚代管，引起群众不满。执法部门应该是在依法的前提下，花大力气培养一个好的市场、好的环境，但现实中，一些执法部门却简单地以罚代管，有的部门的执法人员还出现“守株待兔”等罚款的现象。既然有等待的时间，何不像公安巡逻队员和联防队员，常常到管辖的地段走走，对那些确实是屡教不改的人也能起到威慑作用。对初犯者，作为管理人员则应该多教育、多宣传。只有以理服人的执法，才能得到群众的认可和支持，减少冲突的发生。

其实，周代表的愿望当然是好的，但城管暴力执法和市民暴力抗法事件的报道几乎每天都有，现已陷入暴力执法与暴力抗法的怪圈，成为了难以调和的老大难问题。所有暴力都是对法治原则和社会文明的粗暴破坏，迫切期待从根本上清除。

城管的职责范围十分广泛，几乎涵盖了百姓生活的方方面面。如市容环境卫生、公用事业、城市节水、停车、城市绿化(主要公园除外)、工商行政管理中的无照经营、城市规划管理中的违法建筑、城市交通管理中的临时占道、施工现场(含房屋拆迁施工现场)等百多项。但承担如此广泛职责的城管，却只具备劝说、暂扣物品和罚款等权力。如此权力实难承受如此广泛的职责，城管必然会使用一些超越权力之外的手段，而最终导致暴力执法与抗法事件发生。目前北京一些地方采取了由警察陪伴城管去执法的举措。

有关城管执法心得体会范文5篇集锦

第五篇：城管执法情况汇报材料

城管执法情况汇报材料

一、全面加强素质教育，提升执法队伍新形象

近年来，县城市管理局始终把打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”的执法队伍作为头等大事来抓。在执法队伍建设上，针对建局时间短、新生力量较多、人员素质参差不齐的实际，以强化业务培训，提高自身素质为总抓手，首先狠抓了教育培训。坚持周一为集体学习日，月初为集中培训日，季末为考核测试日。同时，还坚持进行军事化培训，做到训练标准军队化、着装举止军人化。其次，狠抓了作风纪律整顿。定期组织全体队员开展思想、作风、纪律整顿活动，查不足，摆问题，提升严谨、务实、高效的工作水平，自觉遵纪守法，履行好自己的职责。第三，制定规章制度。相继出台了《 县城市管理局十条禁令》、《 县城市管理局日常管理制度》、《 县城市管理局岗位责任目标考核办法》、《 县城市管理局行政执法责任追究制度》等项制度和规定。做到了用制度管人,用纪律约束人。通过一系列的素质教育，大大提高了执法人员的执法水平，增强了工作责任感和使命感。

二、加强城区市容市貌和规划建设管理，全面优化我县经济发展环境

近年来，县城市管理局本着“以人为本、执法为民”的执法宗旨，切实加强了城区市容市貌和规划建设治理。

一是全面落实了城区街道定人定岗定位责任制，对城中街、兴华路、青年路、隅首街、金茂商街等重点路段实行重点管理，根据《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》等法律法规，杜绝店外经营、流动摊点、车辆乱停乱放、乱搭乱建、物料占压等影响市容市貌的违章行为，确保市容整洁、卫生有序；全面实行了“三包”、“五定”责任制，即大队包片、中队包线、队员包路段，日常管理定岗、定责、定标准、定考核、定奖惩，力争使城市容貌达到无缝隙、无空档，全覆盖、全天候管理。方法上做到了“四结合”，即错时上班与正常上班相结合，定岗管理与机动管理相结合，日常管理与集中整治相结合，徒步巡逻与车辆巡逻相结合，执法人员与环卫人员相结合。同时，实行错时值班制度和晚间值勤制度和12319投诉受理制度，逐步建立起长效管理机制。近期，共清理流动摊点1652处，取缔移动灯箱268个，店外经营2600余处，清理野广告2580处，城区墙体粉刷26800米。

二是充分发挥女子市容管理执法中队的作用，加强城区巡逻的力度，实行错时制值勤模式，杜绝管理上的空档现象，从严治理市容市貌。为扮靓城市，今年以来，义务刷洗城区护栏3次以来，累计长度15千米。

三是实行执法与宣传教育相结合，共发放明白纸8000余份，发放致经营户的一封信2000余份，增强了市民城市化意识，提高市民素质，自觉接受城市管理，为我县城市管理创造一个良好的城市环境。

四是户外广告治理。近年来，随着城区主次干道提升改造工程的完成，沿街户外广告整治势在必行。县城市管理局根据我县城区主次干道的户外广告设置现状，本着符合实际、统一尺寸、标准、样式的要求，在借鉴市县先进经验的基础上，研究制定了《城区户外广告设置审核的实施意见》。严格户外广告设置的审批和管理，控制过街横幅、落地灯箱等低档次广告的设置，杜绝铁皮广告和墙体商业广告的制作，鼓励和引导城区沿街门面设置高档次、高品位、统一规格的门头牌匾，积极发展电子扫描等高、新、大、优的户外广告和亮化光源，增强广告艺术和文化内涵。确保主要道路两侧容貌整洁、美观、畅通，营造整洁、优美的市容环境。重点抓好兴华路、菏商路两条样版街工程，打造亮化两条标准街。近期共规范门头牌匾185个，清理废旧广告262个、不规范广告120个。

五是新老城区违法建设治理。近年来，新老城区零星建设治理是当前城市管理工作的重点和难点。县城市管理局积极探索工作策略，遏制了新老城区违法建设的蔓延。我们按照县委、县政府确定的城区规划及园区规划的发展思路，认真落实省政府批复的新城区建设规划和县政府定政发文件关于全县在规划区内禁止零星建设的规定，我们认真研究制定方案、强化措施，坚定不移地贯彻落实县政府的有关规定，在严控区，禁止一切零星建设，在控制区及各乡镇严格按照《中华人民共和国城乡规划法》规定，实行严管重罚。重点区域专人盯守，日夜巡查，采取早发现、早查处等有效手段，严格控制零星建设。近半年来，累计共查处各类违法建设686起，强制拆除535起，拆除违法建设面积8850平方米，停工86起，行政处罚65起，较好地控制了全县规划区内的零星建设。

三、关注民生，全面构建和谐城管

近半年来，县城市管理局本着“执法为民、管理为民、服务社会”的执法理念，以关注民生为主线，切实解决群众观注的热点、难点问题。