第一篇:游泳场所汇报材料
酒店有限公司2010年
游泳场所开放书面总结报告
浙江天都城酒店有限公司,系由广厦控股创业投资有限公司和浙江天都实业有限公司共同投资组建。酒店座落于余杭区星桥街道天都城内。酒店按五星级标准建造,占地105亩,总建筑面积约40000平方米,总投资2.8亿元,与已经建成开放的天都公园浑然一体。
作为酒店配套项目室内游泳池位于天都酒店娱乐楼一楼,建筑面积约600平米,内有男女更衣室、淋浴间、强淋系统、浸脚消毒池、健身区、休息区、服务台等。游泳池水面积180平米,其中深水区面积80平米,平均水深1.5米;浅水区面积80平米,平均水深0.9米;儿童戏水区面积20平米,平均水深0.5米。泳池备有自动恒温、恒湿、排风系统,一年四季均可使用。2010年5月申报上级主管部门,2010年6月经余杭区文体局批准开放,营业期间为宾客提供配套商品,例如泳具、球具、饮料、香烟等。同时还免费提供毛巾、浴巾拖鞋。作为我们酒店的配套设施,娱乐楼游泳池针对群体是酒店的住店客人及天都城的业主,重点突出在夏季6、7、8、9四个月游泳的客人较多,人员比较杂老人小孩比较多。今年全年一共接待2800多人次。为了更好的做好服务工作,我们组织了游泳池上岗前培训,并且取得了相关的证书。
1、服务人员应该熟悉游泳池的工作内容和服务程序,能够按照服务程序和服务规范为顾客提供服务
2、具有游泳池设施、设备的维护、保养知识和清洁卫生知识;具有水上救护知识和能力。
3、能区别不同的接待对象,准确运用迎接、问候、告别的礼貌语言。对常客和回头客能使用冠以姓氏或职衔的尊称。服务态度主
动热情。
4、接待顾客预订时应主动热情、用语规范,客人姓名、手牌号、使用时间记录准确、复述清楚,并取得顾客确认。
5、顾客来游泳时,应准确记录顾客姓名、手牌号、到达时间。顾客更衣后,主动引导顾客进入游泳池。顾客游泳期间,要照顾好顾客的物品。顾客休息时,应主动询问他们是否需要提供饮料或小吃。顾客离开时,服务员应主动道别并欢迎再次光临。
6、提供安全服务。在顾客入门时,就提醒顾客注意游泳安全。在服务过程,如果观察到有饮酒过量者或身体不适者,应主动劝其离开游泳池。专职救生员应认真坚守岗位,注意水中顾客的情况,发现异常情况时,应及时采取有效措施,必要时救生员必须跃入水中紧急救护,在服务过程中,防止发生顾客衣物丢失事故,更不允许发生溺亡事故。
对于在检查中发现救生器材不齐全、不规范的游泳场所,我们及时的进行了整改措施,杜绝恶性事故的发生,我们对有肝炎、心脏病、皮肤病、重症沙眼病等客人禁止接待,防止疫情传播。同时对水质的要求旺季每天两次的调试,淡季每天一次的水质调试,做好余氯、ph值、水温均达标。重点区域还加强了保卫力量,防止突发事件的发生。今年游泳池的开放工作基本接近尾声,尽管期间也有一些服务不到的地方,但在领导的支持和全体工作人员的共同努力下,我们克服了各种困难,做到了全年0事故的优异成绩,我们所有的付出都是 值得的,相信我们天都城酒店游泳池会越做越好,成为区酒店行业的一个新亮
浙江天都城酒店有限公司
2010年12月6日篇二:游泳馆设计调研报告
建筑学院课程设计
南方某高校游泳馆设计调研报告
游泳馆设计调研报告
南方某高校拟建一座游泳馆,作为校园配套建设的体育场馆中的一部分,游泳馆单独设置选址位于校园西区临近将军大道一侧,游泳馆用地规模约17亩,总建筑面积约8500平米。建议地上建两到三层,建筑高度24米以下。在满足在校师生使用的同时,可以承担高校层面的体育赛事,同时考虑对周边社区的群众开发,功能设计中设置部分全民健身小型场馆、配套商业等。
关于在这次游泳馆设计,我做了详细的调研工作。这次调研工作我分为四个阶段,第一阶段是上网搜集关于游泳馆建筑的资料,游泳馆建筑的概念进行了一番研究;第二阶段是对南京现有的游泳馆建筑进行实地考察;第三阶段是对游泳馆建筑设计规范进行一番研究与讨论。
第一阶段:上网搜集关于游泳馆建筑的资料。
游泳馆是主要用于进行游泳、跳水、水球等水上运动的体育建筑。在古代,室内游泳运动常同沐浴、游乐活动结合在一起。在现代,世界各国都建有游泳馆,著名的有日本东京代木国立综合体育馆中的游泳馆、联邦德国慕尼黑奥林匹克中心的游泳馆。游泳馆(池)按功能可分为四种。①比赛馆:作为游泳、水球、跳水等项目竞赛和表演之用,设有看台,平时作为训练之用。②训练馆:专供运动员训练用,有游泳和跳水设备,只设少量观摩席,不设看台。③室内公共游泳池:供公众锻炼、游乐、休息、医疗用,布置比较灵活。④家庭游泳池。
第二阶段:我与舍友对南京现有的游泳馆建筑进行了一番实地考察。我们去了南京全民健身中心、南京大学(鼓楼校区)游泳馆、五台山游泳馆。这些游泳馆建筑给人以深刻的印象,虽然这些游泳馆建筑看起来都有些千篇一律,但建筑师们还是在细微处将他们的设计理念体现出来。
一、我们首先去的是南京全民健身中
心(图1),其是南京市迎十运“10+2”
重要配套场馆,十运会期间作为展示南京
全民健身活动的重要成果,十运会后作为
南京开展全民健身活动的重要场所,向广
大市民开放。
南京全民健身中心位于中山东路145 号,占地13500平方米,总建筑面积为 70000平方米,建筑高度为100米,总投资 2.7亿元,是全国单体面积最大,高度最高,并具有标志性、公益性、群众性的室内体育健身中心。中心分主楼、裙楼和中庭三部分。其中,主楼19层,裙楼4层和中庭4层,分别设有不同的体育健身项目,地下二层为停车场,设有250个机动车位和近1000个非机动车位。图1 南京全民健身中心
俱乐部内设游泳馆、健身馆、康体会所、运动商场,馆内自然采光,通风顺畅,带您回
归自然。国标游泳馆:50×25 米的泳池(图2)、1.2-1.8米的水深;水面至屋顶12米的净空
高度,自然采光的设计,舒适明亮; 采用24 小时臭氧循环消毒系统,使池水经层层过滤,确保为泳客提供优良的水质;大功率的池水加
温设备,使水温常年保持在28 ± 1℃。
南京全民健身中心地处中华第一商圈—图2 50×25 米的泳池
新街口地区,位于繁华的中山东路景观大道,日均人流量达40-50万人次,中心每天接待健身人数达5000人以上。2006年接待参观人数1000余人,省长罗志军、市长蒋宏坤及省市人大代表分别到中心视察指导全民健身中心工作。全年共举办各种活动40余次,宣传造势工作成绩显著,为南京全民健身中心今后的更进一步发展提供了良好开端。
二、紧接着我们又去了南京大学(鼓楼
校区)游泳馆。南京大学游泳馆座落于南大校
园北园。是一个综合性的运动场馆。一楼健身
房,二楼游泳池(图3),三楼健美操房,四楼
乒乓球馆。
南京大学游泳馆二楼游泳池,拥有25*50 的标准泳道,作为游泳馆的主体部分,温水游
泳池长50m、宽21m,深度为1.3m-1.8m,设8 个泳道,符合国家常规比赛标准。
三、最后我们又去了五台山游泳馆(图4)。五台山游泳馆是为承办第三届全国城市运动会而兴建的主体标志性建筑,国家投资达8200万元,占地面积5700平方米,建筑面积11190平方米,内部建有国际标准游泳池、跳
水池和训练池各一个,水域面积达2075平方
米,是国家和江苏省的正规训练比赛场所。
于1996年5月向群众开放,成功培育
了冬季游泳健身市场。2000年五台山游泳馆
成立了“江苏省五台山体育中心青少年游泳
俱乐部”。主要任务是:培养青少年对游泳运
动的兴趣、爱好和终身体育锻炼习惯,增强青
少年体质,并发现和培养游泳运动人才。图4 五台山游泳馆 图3 南大游泳馆50×25 米的泳池
第三阶段是对游泳馆建筑设计注意事项进行了一番研究与讨论。1.讨论的是体育类建筑的防火规范。体育建筑设计有专用性规范,体现了体育建筑特有的防火规定。体育建筑是民用建筑中较为特殊的一种建筑形式。体育建筑的比赛、训练场馆的特点是占地面积大,设观众席位时容纳人员数量大。它的功能和具体使用要求,确定了建筑规模和布局形式。2.讨论的是空间、功能问题。由于非比赛期间观众座席的闲置,游泳区和跳水区的不同要求等,室内游泳馆在日常运行、使用管理上所需的费用较高,因此需要注意的若干要素: 1 观众容量:固定席位、临时座席的设置和数量; 2 功能内容:比赛设施、训练设施、娱乐设施、餐饮服务没施; 3平面方式:各设施合置一大厅内,或分开设置; 4 体型和空间:根据不同设施的要求,合理安排空间,注意节能; 5 结构型式;与使用功能紧密结合。3.讨论点主要集中在节能方面。从节能和可持续发展的角度看,目前体育馆采用天然采光的处理方式得到较广泛应用,它可以满足一些项目的训练以及平时维护管理时节约能源的需要,但同时也必须考虑一些项目的正式比赛或演出、会议时的遮光要求,相应有所对策。
学校用的体育馆类建筑除比赛功能外,更多是体育教学、体育训练以及学校的集会、演出,甚至还有对外开放的要求,因此,其使用特点与一般社会用体育馆还有所区别,必须在设计中予以注意。
总结:
通过对这些场馆的参观调研,总结一些游泳馆设计要注意的一些方面:①建筑布局要考虑运动员、观众和管理3部分功能分区,人流路线应互不干扰。②比赛馆的看台一般布置在比赛池和跳水池的一侧或两侧,注意防止水面产生眩光。③游泳池有比赛池、练习池、跳水池、水球池、综合池、儿童池、海浪池等;④降低室内的噪声和作好音响处理,缩短混响时间,改善音质,以创造良好的声学环境。⑤使用符合卫生标准的池水。水处理可用循环过滤供水系统,将已污染的池水持续抽出,经净化、消毒、加温后再放回池中;小型池也可采用对人无害的药物灭菌、沉淀吸污的方法。
参考文献:
1.梅季魁.现代体育馆建筑设计[m].哈尔滨:黑龙江科学技术出版社.1999。2.建筑设计资料集(第二版)7[s]104-192.北京:中国建筑工业出版社.1995.3.《民用建筑设计通则 gb 50352-2005》 4.《体育建筑设计规范(jgj 31-2003)》 5.杨惠中.建筑节能新技术研究与工程应用[m].北京:中国建筑工业出版社.2009篇三:游泳馆应急自查报告
应急自查报告---晋城市游泳馆
为有效处置应对突发性公共事件,确保社会稳定和群众生命财产安全,根据市人民政府办公厅《关于组织开展全市应急管理专项检查工作的通知》要求,现将我游泳馆应急管理工作的全面分析总结情况报告如下:
一、深入贯彻学习,提高认识
为充分提高应对突发性公共事件的处置能力,最大限度地避免和减少损失,我馆充分利用每周星期一政治和业务学习时间,组织干部职工深入学习和贯彻《突发事件应对法》,安排布置应急管理工作目标任务,广泛宣传,提高认识,确保我馆应急管理工作不折不扣落到实处,确保在突发事件面前能沉着应对。
二、加强组织领导,落实工作责任
为切实加强对我馆应急管理工作的领导,根据我市有关文件精神,我馆成立了领导小组,由赵林务馆长任组长,全面负责各项突发性事件的应急管理和处置工作;副组长杨永红、贺小波,任副组长,分别负责我馆突发性安全事件的应急管理工作及其它公共突发性事件应急处置工作;各科室负责人为成员,具体协调工作人员游泳馆安全、水质、设备等工作,开展应急演练,协同做好突发性事件的处置工作。
三、科学编制预案,确保应急管理工作落到实处
为确保我馆应急管理工作落到实处,保障我馆对外开放工作顺利进行,充分应对突发性公共事件,根据《关于组织开展全市应急管理专项检查工作的通知》的相关要求,结合实际,我馆制定了《游泳馆突出事件应急预案》,建立健全了组织机构,明确了各自工作职责和具体要求,并根据可能会出现的移民突发性群体性事件,制定了相应的处置应对措施,切实维护泳客生命财产安全。
四、认真开展应急演练,提高实战能力
为了检验应急预案的可行性,提高应急救援能力,规范处置程序,提高实战能力,结合《应急预案》,我馆组织了多次突发性公共事件应急演练。在演练过程中,领导小组沉着应战、果断指挥;各科室紧密配合,互相协调,组织干部职工立即停止工作,并迅速进行急救,然后有序疏散到安全地带,成功应对了突发安全事件。通过实战演练,达到模拟运行应急机制、管理体制,调整、充实预案的内容,不断完善应急预案,检验预案的可操作性,解决在演练中暴露出来的问题与不足,进一步完善了应急救援机制。今后我馆还将组织应对突发性事件演练活动。
五、组织教育培训,提高应急管理工作水平
为保证应急预案科学、规范、合理,使预案真正能够在突发事件中发挥应有作用,我馆聘请了急救中心、卫生防疫等有关部门有经验的同志对本单位应急预案编制工作负责 人及相关工作人员进行了专门的培训。内容包括应急预案的适用范围、事故可能发生的地点和可能造成的后果、事故应急救援的组织机构及其组成单位、组成人员、责任分工、事故报告的程序、接到事故报告后应当采取的行动和措施、应急预案编制、管理的措施和要求等。
六、加强应急值班,畅通信息渠道 为进一步加强应急管理工作,有效预防和安全事故发生,我馆建立了应急值班制度和领导带班制度,坚持开放时间全天值班,做好记录登记。同时,为确保信息畅通,每月核对一次干部职工的电话号码,一旦遇到紧急突发事件,立即启动应急机制。篇四:某游泳馆项目可行性研究报告
某游泳馆项目可行性研究报告
1、游泳馆项目总论
某游泳馆是一个定位于休闲、游泳馆、娱乐的企业,是园区管委会投资建设,某大厦游 泳馆项目是苏州工业园区某游泳馆的二期游泳馆项目之一,一期游泳馆项目有游泳、嬉水、体疗、按摩、桑拿、乒乓球、羽毛球、器械健美、女子游泳馆中心、女子瘦身,并开设游泳
训练班、武术培训班等,并备有日本料理、日式酒吧等配套功能。作为某游泳馆二期游泳馆
项目,设立游泳馆会馆有更深层次的设想,通过整合和改造一期现有游泳馆项目,配合二期
新开的壁球、网球、羽毛球游泳馆项目,打造一个特点鲜明的体育产业群。苏州工业园区游
泳馆有限公司拟就某游泳馆二期某大厦四、五层群楼游泳馆会所游泳馆项目与游泳馆投资管
理有限公司提出商榷。为加强双方相互的了解,并达成最终的共识,我方在考察认证的基础
上,提供本游泳馆项目的可行性方案交由贵方参考。
2、游泳馆项目背景和概况
游泳馆产业股份有限公司始终致力于中国体育产业的开拓与发展。是国家体育总局下属的
体育产业公司,作为游泳馆产业股份的下属公司,以游泳馆产业为主营业务和发展目标的游
泳馆投资管理有限公司是游泳馆产业的战略决策中心、品牌与连锁经营管理中心、物流配送
中心、专业咨询培训中心以及信息服务中心,并与中国奥委会建立起合作伙伴关系,努力推
进全民游泳馆的发展。同时,通过有效的国际合作,引进国外知名游泳馆品牌、资金和管理
体系,是游泳馆迅速发展的重要举措。与美国连锁游泳馆知名品牌游泳馆公司的强强联合和
有效的合作,在引进其先进的管理方法和经验的基础上结合各地方市场的特性形成了自己一
套完整的游泳馆俱乐部管理体系,成功打造了“游泳馆”游泳馆品牌。目前已经在以北京为 主的北方地区发展了八家连锁俱乐部,拥有会员过万人。
公司发展的目标是采取直营、合作经营和特许加盟等方式,以京、沪、穗为重点,并
辐射其它城市的连锁格局,五年内形成全国过百家的连锁经营规模,实现品牌、理念、营销、管理、培训的统一,建立起以游泳馆业为核心,同时带动体育用品业、信息业和无形资产经
营业,实现多层次立体产业化经营格局。并通过资本运营,力争三年内成为国内游泳馆产业的“领头羊”,五年内占有国内游泳馆市场的最大份额。
3、市场分析与建设规模
游泳馆俱乐部是一种地域性很强的产业,苏州新区作为新兴的综合高科技园区,游泳
馆服务设施的发展也是处于起步阶段,作为苏州工业园最大综合游泳馆设施,某的游泳馆项
目设置和营业规模是其他商业游泳馆俱乐部无法比拟的。
苏州英派斯游泳馆俱乐部位于苏州市体育中心,从游泳馆俱乐部的辐射范围看,对本
游泳馆项目不会形不成太大的冲击。排除苏州市老城区综合类游泳馆房,能对某大厦游泳馆
会所产生影响的只有二家,一家是苏州工业园区的苏州市苏春西路158 宝迪国际游泳馆,由
香港旭阳集团投资组建。俱乐部于2002年10月开始正式运营,营业面积愈2000平方米,此俱乐部某大厦的距离500米左右。第二家是湖左岸高档住宅区二期的游泳馆会馆,建筑面
积2500平方米,现正在筹建中,预开设游泳馆项目有游泳、有氧操、器械和羽毛球,俱乐
部的营业范围和方式还有待确定。此游泳馆项目据某游泳馆项目也只有不到500米。
从竞争上看,宝迪国际游泳馆俱乐部和湖左岸游泳馆会馆会对本游泳馆项目产生一定的影响。但从游泳馆项目的设置和上看,某大厦游泳馆项目设置非常丰富,单就游泳游泳馆项
目的规模和档次而言,湖左岸游泳馆会馆游泳池和某游泳馆存在着一定的差距。同时,某游
泳馆游泳馆项目的丰富程度和综合程度是另外两家游泳馆俱乐部难以达到的。
某游泳馆是一个定位于休闲、游泳馆、娱乐的企业,是园区管委会投资建设,某大厦游
泳馆项目是苏州工业园区某游泳馆的二期游泳馆项目之一,一期游泳馆项目有游泳、嬉水、体疗、按摩、桑拿、乒乓球、羽毛球、器械健美、女子游泳馆中心、女子瘦身,并开设游泳
训练班、武术培训班等,并备有日本料理、日式酒吧等配套功能。作为某游泳馆二期游泳馆
项目,设立游泳馆会馆有更深层次的设想,通过整合和改造一期现有游泳馆项目,配合二期
新开的壁球、网球、羽毛球游泳馆项目,打造一个特点鲜明的体育产业群。
3、建设条件与厂址的选择
游泳馆产业股份有限公司始终致力于中国体育产业的开拓与发展。是国家体育总局下属的体育产业公司,作为游泳馆产业股份的下属公司,以游泳馆产业为主营业务和发展目标的
游泳馆投资管理有限公司是游泳馆产业的战略决策中心、品牌与连锁经营管理中心、物流配
送中心、专业咨询培训中心以及信息服务中心,并与中国奥委会建立起合作伙伴关系,努力
推进全民游泳馆的发展。同时,通过有效的国际合作,引进国外知名游泳馆品牌、资金和管
理体系,是游泳馆迅速发展的重要举措。与美国连锁游泳馆知名品牌游泳馆公司的强强联合
和有效的合作,在引进其先进的管理方法和经验的基础上结合各地方市场的特性形成了自己
一套完整的游泳馆俱乐部管理体系,成功打造了“游泳馆”游泳馆品牌。目前已经在以北京
为主的北方地区发展了八家连锁俱乐部,拥有会员过万人。
苏州工业园区借鉴新加坡经验,住宅区所有商业服务、社会服务设施都集中在邻里中心,以园区中央cbd为中心在70平方公里规划区内规划19个邻里中心。游泳馆项目区周边大
商业文化中心也十分密集,文化水廊在金鸡湖东岸,向西面对金鸡湖。由文化设施、公共机
构及住宅、商业楼群组成,占地90.9公顷。主要道路成方格状,与原有的河道相呼应。设
特殊的政策优势、便利的交通网络、高标准的基础设施、优越的生活环境、充足的人力
资源以及优惠的税收政策提供了在此建厂的优势和可行性。
5、工厂的技术方案
游泳馆项目内部设置
一、游泳馆项目规划定位 游泳馆项目规划经在符合苏州市工业园游泳馆市场特点以及自身营销与经营管理定位的前提条件下,尽量控制投资成本、减少运营成本,使该游泳馆项目在获得最大的品牌效益
和社会效益的同时,获得最大的经济效益。
由于游泳馆项目周边档次较高的美容场所较少,为满足高收入女性的需要,俱乐部将配置高
档专业美容服务是俱乐部女性会员在本游泳馆项目中享受到全面的高层次服务。
游泳馆项目装修设计 本游泳馆项目处于某大厦群楼的四、五层,与独立游泳馆俱乐部游泳
注意。
由于俱乐部分为二层,每层面积不大,因此俱乐部装修时,应尽量保留层高,尽量给
会员及来宾以宽敞、自由的感觉,增加其运动舒适感。俱乐部内部装修将以简洁、明快、整
洁、舒适、具有时尚品位为原则,运动游泳馆区域通过在墙面、通道、屋顶等设置色彩跳跃
的游泳馆图片为装饰,营造一种健康、动感的氛围,促使会员产生运动和跳跃感。
整个俱乐部开放式公共区域均配置背景音乐设备,在中心营业的所有时段中,将持续
播放节奏感较强的动感音乐,以提高运动游泳馆者的运动兴奋性,并烘托运动游泳馆氛围。游泳馆项目内部设置规划
依据游泳馆游泳馆俱乐部的内部设置格局,对苏州市某大厦游泳馆会馆的主要功能区
域进行以下划分和设计:
四层建筑面积1594平方米,使用面积1198平方米 五层建筑面积1684平方米,使用
面积1266平方米 功 能 区 使用面积 五层 心肺功能训练区 859 小操房 200 前台 50 水
吧 80 会籍顾问办公室 30 洗浴及更衣室 385 男更衣室 185 女更衣室 200 公共区域及通道 80 四
层 游泳馆操房 433力量器械区 255 动感单车spinning 80 运动教练指导室 30 美容 10 疲劳
恢复治疗室 50 抻拉区 50 办公区 50 员工更衣 50 贮藏室 20 公共区域及通道 80
6、环境保护与劳动安全
由于某馆是游泳馆,没有环境上的威胁可言,至于馆内每天的生活垃圾等,本馆可分类以后
定期处理。
劳动安全方面可健康检查
游泳馆游泳馆俱乐部将为会员及其朋友提供免费健康检查,这是 向非会员出售会员卡最为
有效的方式之一。健康教育在推销会员卡时是个关键因素,人们将了解到游泳馆运动给身体
健康带来的益处,同事也是为大家即所有的游泳人员的安全考虑,游泳馆的水会积极和及时
的更换和加以消毒,杜绝一切有害游泳人员的身体和游泳意义的事件发生,从而给广大的游
泳消费者提供一个有力地健康的游泳场所,促进社会人员身体素质的提高。
7、企业组织和劳动定员
一、游泳馆项目营销与管理定位: 作为游泳馆游泳馆俱乐部华东地区的合作店,游泳馆游
泳馆俱乐部某大厦店将按照游泳馆游泳馆俱乐部一贯的高水准进行投资与经营管理,力争做
成华东地区高档游泳馆俱乐部的高端品牌,形成游泳馆高质量、高品质的游泳馆俱乐部形象,进一步拓展游泳馆品牌在华东地区的影响力。
二、游泳馆项目管理 1.组织机构设置(31人)俱乐部总经理(1人)市场部 销售部 健美操部 私
教部 运营部 财务部 主管 主管 主管 主管 主管 主管(1人)(1人)(1人)(1人)(1人)(1 人)营销策划 会籍顾问 健美操教练 私人教练 前台
保管 出纳 会计(1人)(8人)(4人)(8人)(3人)(1人)(1 人)。2.人员招聘与培训 本游泳馆项目中高层管理人员由游泳馆公司派出,游泳馆教练、会籍
顾问主管由游泳馆公司派出,其他中层管理人员和基层服务人员以本地招聘为原则,本地招
聘人员将由游泳馆游泳馆俱乐部进行岗位培训,以保证俱乐部经营管理质量。游泳馆
俱乐部有限公司将定期对本游泳馆项目各岗位员工进行工作质量考核和职业技能培训,尤其
是专业游泳馆教练、会籍顾问,将定期接受总部的培训。3.俱乐部各项经营管理制度
游泳馆游泳馆俱乐部某大厦店,将严格执行游泳馆游泳馆俱乐部的成熟的俱乐部管理制度,确保俱乐部高质量的经营品质,树立良好的俱乐部品牌。
8、项目施行进度安排
首先是项目施行的各个阶段,即选厂是在便利的交通网络、高标准的基础设施、优越的生活
环境、充足的人力资源的地方;
游泳馆项目装修设计 本游泳馆项目处于某大厦群楼的四、五层,与独立游泳馆俱乐部游泳
馆项目相比,不易引人注意。某大厦正面明显位置应该树立俱乐部的醒目标牌,使过往行人
注意。
由于俱乐部分为二层,每层面积不大,因此俱乐部装修时,应尽量保留层高,尽量给
会员及来宾以宽敞、自由的感觉,增加其运动舒适感。俱乐部内部装修将以简洁、明快、整
洁、舒适、具有时尚品位为原则,运动游泳馆区域通过在墙面、通道、屋顶等设置色彩跳跃
的游泳馆图片为装饰,营造一种健康、动感的氛围,促使会员产生运动和跳跃感。
整个俱乐部开放式公共区域均配置背景音乐设备,在中心营业的所有时段中,将持续播放
节奏感较强的动感音乐,以提高运动游泳馆者的运动兴奋性,并烘托运动游泳馆氛围。
游泳馆项目内部设置
一、游泳馆项目规划定位 游泳馆项目规划经在符合苏州市工业园游泳馆市场特点以及自身营销与经营管理定位的前提条件下,尽量控制投资成本、减少运营成本,使该游泳馆项目在获得最大的品牌效益和
社会效益的同时,获得最大的经济效益。
由于游泳馆项目周边档次较高的美容场所较少,为满足高收入女性的需要,俱乐部将配
置高档专业美容服务是俱乐部女性会员在本游泳馆项目中享受到全面的高层次服务
开业活动
开业时各项活动的规模旨在尽可能多地吸引人们的参与。全体员工随时待命,带领参观、解答问题并出售会员卡。促销活动将包括:礼品赠与、名人签名、健美操表演、作为交叉促
销,水吧将提供免费饮料。俱乐部还将免费为来宾进行健康评估,主要目的是为了创造出充
满活力的积极向上的环境,以鼓励人们采纳健康的生活方式并成为游泳馆俱乐部的会员。其他销售战略 1.促销盒和会员资格试用
我们将在园区内人流密集的地区放置促销盒,人们只需填写表格,即可获得免费的临时
会员卡。游泳馆游泳馆俱乐部的销售人员将收集这些表格,并与每个填表人联系,约定时间
邀请他们来参观俱乐部,并成为临时会员。参观时,工作人员将介绍并演示俱乐部的设施及
服务,并制定针对个人的训练课程,以吸引客人加盟,通过可是适用临时会员卡,他们将意
识到游泳馆游泳馆俱乐部的价值和益处,并决定作为正式会员加入。
9、投资估算与资金筹措
投资建设游泳馆游泳馆俱乐部广州某大厦游泳馆项目的主要财务预测指标如下: 投资
估算 人民币1109万元 年均经营
收入估算
人民币1008.91万元
年均经营成本估算 人民
币656.21万元 年均利润估算 人民币214万元
静态投资回收期 3.43年 投资利润率 28.8% 财务净现值(i=10%)2388.49万元
资金筹措来源向银行贷款,也可向小贷公司贷款
10、财务效益、经济与社会效益的评价
财务评价 游泳馆项目投资效益估算
一、年营业收入估算 详见附件二:《年经营收入估算
表》
二、年经营成本估算 详见附件三:《年经营成本估算表》
三、年营业收入估算 详
见附件四:《年营业利润估算表》
四、现金流量估算 以十年为财务计算期,10%为折现率,计算游泳馆广州某大厦游泳馆项目未来十年的现金流量及现金流量现值。详见附件五《现金
流量表》
五、折旧与摊销估算 折旧按照直线折旧法预估,详见附表六《这就与摊销
估算表》。
静态经济效益分析 静态法分析财务经济效益主要有以下三个指标,这种方法未考虑资
金的时间价值,但也有一定参考价值。本文以十年为财务分析计算期。一.投资利润率 319.4/1109=28.8% 二.投 资利税率 352.7/1109=31.8% 三.静态投资回收期 投资回收期=累计净现金流量
出现正值的年份-1+上年累计净现金流 量的绝对值/当年净现金流量 =3.43年
动态经济效益分析 动态法分析游泳馆项目经济效益主要有两个指标,这两个指标考虑
了资金的时间价值,是经济效益分析中比较重要的经济指标。一. 财务净现值 367.06 497.47 574.16 614.68 652.45 458.85 458.85 2 3
7-10
10年 现金流量图 要求收益率 i=10% npv10 =-1108.8+367.06*(p/f,10,2)+497.47*(p/f,10,3)+574.16*(p/f,10,4)+614.68*(p/f,10,5)+652.45*(p/f,10,6)+ 458.85*(f/a,10,7)(p/f,10,10)= 2388.49(万元)由以上计算可知,npv>0。在游泳馆项目
管理中,在基准收益率为10%的前提下,财务净现值大于0,则该游泳馆项目具备投资价值。
二.内部收益率 取i1=35% 得npv1=179.67 取i2=40% 得 npv2=-12.27 内部收益率 irr=i1+(i2-i1)|npv1|/(|npv1|+|npv2|)=38.7% 由以上计算可知,游泳馆项目所能达到的最高收益率为38.7%。三.动态投资回 收期 动态投资回收期 =累计净现金流量现值开始出现正值的年份数-+上年累计现金流量现
值的绝对值/当年净现金流量现 = 3.84年
从以上三节的财务分析中可以看出,本游泳馆项目赢利性较好,要求收益率为10% 的财务净现值为2388.49万元;内部收益率38.7%;动态投资回收期3.84年。以上数据预示
该游泳馆项目具有抗经营风险能力和赢利性较好,该项投资是可行的。
11、可行性研究结论与建议
根据以上各节论述,游泳馆项目,在行业背景、市场条件、专业水平等各方面条件相对
较好,符合俱乐部的各项开发条件,具有良好的发展前景。游泳馆公司将对前期建设和后期
经营管理投入大量人力物力,以使该游泳馆项目在各方面达到游泳馆游泳馆俱乐部的水平,为进一步推进游泳馆游泳馆连锁事业而努力。建议合理管理和经营,以安全为主做好营业。
第二篇:游泳场所管理办法
游泳场所管理办法
第一条为加强对游泳场所的管理,保障游泳者的健康和安全,根据《全民健身条例》《公共场所卫生管理条例》等法规规定,结合本省实际,制定本办法。
第二条本办法所称游泳场所,包括下列经营性场所:(一)室内外人工游泳池、馆(含拆装式游泳池,以下统称人工游泳场所);(二)海滨浴场等天然游泳场;(三)其他提供游泳服务的经营性场所。
第三条县级以上人民政府体育、卫生和计划生育、工商行政管理(市场监督管理)、公安、旅游、安全生产监督管理等部门按照规定职责,负责本行政区域内游泳场所的管理。
第四条举办游泳场所,应当依法取得《卫生许可证》,依法办理工商登记或者事业单位法人登记;举办人工游泳场所的,还应当依法取得《经营高危险性体育项目许可证》。
第五条省体育部门会同省卫生和计划生育、旅游等部门根据管理需要,参照国家相关标准,按照法定程序制订适用于游泳场所的地方标准或者规范,并指导、督促执行。
第六条游泳场所经营者应当遵守下列管理规定:(一)全面执行国家和省相关标准、规范,保证场地、设施设备、水质、卫生环境、安全保障等符合规定要求。
(二)向游泳者警示、提醒有关注意事项。
(三)按规定对水质进行日常检测,并公示检测的结果及时间;属于人工游泳场所的,还应当采取循环净化消毒、及时补充新水等水质维持措施。
(四)工作人员应当持有健康合格证明,水上救生员还应当持有上岗证。(五)依法应当遵守的其他管理规定。
第七条人工游泳场所实行游泳者健康承诺制度。游泳者应当如实填写健康承诺单,对有不适宜游泳禁忌症的游泳者,游泳场所工作人员应当劝阻、制止其入水游泳。
省卫生和计划生育部门会同省体育部门制定游泳者健康承诺制度的具体实施办法。第八条游泳场所经营者应当按照法律、法规、规章以及标准、规范的要求,建立健全卫生、安全、应急等管理制度,严格落实各项规定,向游泳者提供卫生与安全保障,提高服务质量。第九条通过承包、委托等方式经营游泳场所的,当事人双方应当依法签订书面协议,明确双方的权利、责任和义务。
第十条海滨浴场等天然游泳场和室外人工游泳池在气象、水文等环境条件有可能出现危及游泳者安全情况时,应当采取预警措施,必要时应当临时关闭,确保游泳者安全。
第十一条游泳场所经营者应当组织维护游泳现场正常秩序,劝阻、制止违法违规行为,防止发生治安事件和安全事故。
禁止向游泳者出售含酒精饮料;禁止醉酒人员进入游泳场所。
第十二条游泳场所经营者在游泳场所开办游泳培训的,应当配备取得资格证书的指导人员,并加强安全管理。
游泳场所经营者与有关培训机构合作开办游泳培训的,双方应当签订协议,明确合作内容。游泳场所经营者依法应当承担的管理责任,不得通过协议减免。
未经游泳场所经营者同意,任何单位、个人不得在游泳场所的管理范围内从事游泳培训活动。
第十三条鼓励游泳场所经营者依法投保有关责任保险。鼓励游泳者依法投保意外伤害保险。
第十四条游泳场所发生溺水死亡事故的,按照国家和省有关生产安全事故报告以及调查处理规定对事故进行处置。
第十五条体育、卫生和计划生育等部门应当建立健全监督管理制度,依法对游泳场所进行监督检查和指导;对有关针对游泳场所的投诉、举报,应当及时予以处理。
第十六条违反本办法的行为,法律、法规、规章已有处罚规定的,从其规定。第十七条有下列情形之一的,由体育部门对游泳场所经营者处1000元以上5000元以下罚款,并责令限期改正:
第三篇:游泳场所管理制度
游泳场所管理制度
游泳场所管理制度1
1、持有效卫生许可证营业,亮证经营,按时复核。
2、建立卫生管理网络和卫生管理档案,有卫生负责人。
3、从业人员持有效健康证并经卫生知识培训培训考核合格上岗,能掌握基本卫生知识。
4、禁止出租游泳衣裤。
5、淋浴、强制式脚浸池、通风换气等卫生设施能正常使用,池水净化消毒,每2小时自测一次余氯,水质符合卫生标准。
6、禁止肝炎、心脏病、皮肤癣疹、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、精神病等患者和酗酒者游泳,有明显标志。
7、厕所清洁,无异味,无积污。
8、内部布局和入场流程合理,设置更衣室,淋浴室,厕所等功能间。
9、池壁及池底为浅色,表面光洁不渗水,池边走道防滑,走道边缘有排水沟。
10、进水口设在浅水一端,排水口设在池底最深处,排水口径应大于进水口4倍,并安装隔栅。
11、通往游泳走道中间设强制式浸脚池,长度不少于2米,宽度与走道同宽,深度达到20厘米。
12、有池水循环净化消毒设施器材,室内游泳有机械通风设施和人工照明设施。
13、厕所采用水冲式蹲式便器,有通风设施。
游泳场所管理制度2
1.专用器材做到专人专用,并由使用者维护保养。暖气、灯光开启专人负责。主管随时对器材保养情况作检查。
2.未经允许器材不得出借。各人做好保管工作。
3.节约能源,不得在馆内洗衣物,充电等。
4.水处理设备是游泳馆最重要的设备,维护管理要求较高。水处理员对药剂申购、领用、使用、记录等工作都要做好详细的'记录。并通过使用,不断提高使用率。热能消耗费用最大,加强日常管理是唯一可以降低成本的方式。水处理设备保养要求极高,定期保养沙滤缸、感应器、表具、阀门等,能够保证工作正常。
游泳场所管理制度3
一、安全领导小组
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
二、安全保障制度
1、明确职责:所有岗位制定职责。在岗人员必须以岗位职责为标准工作,严格要求自己。对安全工作有突出贡献的要奖励,对违反安全职责的要处罚,建立健全奖罚制度。
2、安全工作的重点在泳池内。救护员以岗位职责为标准定岗,游泳池水面安全分片到岗,安全责任落实到各救护岗位的具体救护员,并签订安全责任书。
3、建立游泳池开放安全工作管理例会制度。夏季开放期间每天召集有关人员专门就当天安全工作的情况开会,时间不在长短,主要解决实际问题,并记录在专门的日记本上,此项工作由具体负责管理工作的领班人负责。
4、建立安全管理工作日记录制,具体项目有:领班工作日记录、救护岗位日记录、寄存岗位日记录、池水卫生日记录、水处理日记录、电器操作日记录、冬泳开放日记录。
5、为严格要求工作人员,保障重点岗位的安全,管理人员、救护人员、寄存人员、电工、水处理工、保洁员、守门员都要签订安全生产责任书。
三、安全保障体系
1、在游泳池各区域醒目位置安放各种游泳规定警示牌、安全警示牌、有关游泳制度标牌及公共设施标志牌,并向游泳者宣传游泳常识和有关游泳的`安全知识及规定,提高游泳者自我安全保护意识。
2、严格按照“国家标准”和“市游泳场所管理办法”规定,配备足量合格的专职救护员,并取得体育行政部门颁发的《救护证》后,着装、持证上岗。
3、现场救生器材齐备、到位,放置符合要求。
4、设备安全运行管理配备专人负责,严格按国家有关安全规定、标准操作执行,做到职责清楚。要求办证上岗的岗位,全部办理相关证件。建立相应的岗位安全生产责任制度。
5、应急措施:配置现场处理轻微受伤的药箱和人员,遇紧急情况,采取就地抢救和联系120相结合的抢救措施。
6、如有溺水事故发生,及时上报安办、文体局、派出所,同时上报主管行政部门及相关领导。
7、保障游泳池水卫生,清澈见底,给游泳安全工作提供良好的环境。池水处理严格按国家有关标准消毒、净化,并取得卫生监督机构检验合格。
四、监督制度:
1、场所负责人应经常巡视游泳池开放管理工作,发生安全问题,应立即采取措施提出整改,并检查解决结果,要有记录在案。对各岗位有日记录的应经常检查。
2、全体管理人员在开放期间,对所负责的岗位必须做到心中有数,发现安全问题立即加以解决,解决不了的,应向有关负责人汇报,重大安全问题及时上报场所领导,所有这些程序都要有记录。
3、严格按照有关岗位制度,实行领导、主管、区域负责人岗位责任人的逐层负责制,切实做好各自的安全责任工作。
游泳场所管理制度4
一、当溺水者所在区域内救生员、游泳池管理员发现情况后,立即发出紧急信号(长哨音)。
二、另一侧救生员立即向120报警,并通知临场指挥后,协助实救或补位。
三、当事救生员立即将溺水者施救上岸,并作肩背至救护室急救,待救护车到时送往医院。
四、临场指挥接警后,立即手持无线话筒,疏导泳客、指挥抢救并同时通知门卫或其它岗位人员接救护车及医务人员到接护室。
五、门卫人员或其他岗位人员,立即同在馆人员赶赴现场,并向领导报告。
六、泳池管理人员作好临场记录。
第四篇:游泳场所安全管理制度
游泳场所安全管理制度
一、安全领导小组
组长:
副组长:
成员:
二、安全保障制度
1、明确职责:所有岗位制定职责。在岗人员必须以岗位职责为标准工作,严格要求自己。对安全工作有突出贡献的要奖励,对违反安全职责的要处罚,建立健全奖罚制度。
2、安全工作的重点在泳池内。救护员以岗位职责为标准定岗,游泳池水面安全分片到岗,安全责任落实到各救护岗位的具体救护员,并签订安全责任书。
3、建立游泳池开放安全工作管理例会制度。夏季开放期间每天召集有关人员专门就当天安全工作的情况开会,时间不在长短,主要解决实际问题,并记录在专门的日记本上,此项工作由具体负责管理工作的领班人负责。
4、建立安全管理工作日记录制,具体项目有:领班工作日记录、救护岗位日记录、寄存岗位日记录、池水卫生日记录、水处理日记录、电器操作日记录、冬泳开放日记录。
5、为严格要求工作人员,保障重点岗位的安全,管理人员、救护人员、寄存人员、电工、水处理工、保洁员、守门员都要签订安全生产责任书。
三、安全保障体系
1、在游泳池各区域醒目位置安放各种游泳规定警示牌、安全警示牌、有关游泳制度标牌及公共设施标志牌,并向游泳者宣传游泳常识和有关游泳的安全知识及规定,提高游泳者自我安全保护意识。
2、严格按照“国家标准'和“市游泳场所管理办法'规定,配备足量合格的专职救护员,并取得体育行政部门颁发的《救护证》后,着装、持证上岗。
3、现场救生器材齐备、到位,放置符合要求。
4、设备安全运行管理配备专人负责,严格按国家有关安全规定、标准操作执行,做到职责清楚。要求办证上岗的岗位,全部办理相关证件。建立相应的岗位安全生产责任制度。
5、应急措施:配置现场处理轻微受伤的药箱和人员,遇紧急情况,采取就地抢救和联系120相结合的抢救措施。
6、如有溺水事故发生,及时上报安办、文体局、派出所,同时上报主管行政部门及相关领导。
7、保障游泳池水卫生,清澈见底,给游泳安全工作提供良好的环境。池水处理严格按国家有关标准消毒、净化,并取得卫生监督机构检验合格。
四、监督制度:
1、场所负责人应经常巡视游泳池开放管理工作,发生安全问题,应立即采取措施提出整改,并检查解决结果,要有记录在案。对各岗位有日记录的应经常检查。
2、全体管理人员在开放期间,对所负责的岗位必须做到心中有数,发现安全问题立即加以解决,解决不了的,应向有关负责人汇报,重大安全问题及时上报场所领导,所有这些程序都要有记录。
3、严格按照有关岗位制度,实行领导、主管、区域负责人岗位责任人的逐层负责制,切实做好各自的安全责任工作。
制定单位:
第五篇:游泳场所卫生管理制度
游泳场所卫生管理制度
游泳馆安全管理制度
为了贯彻落实《游泳管理办法》,履行公共场所安全管理职责,维护游泳场所的治安秩序,保障游泳者的健康和安全,结合本游泳馆的实际,特制定游泳馆安全管理制度。
1.由游泳馆负责人、救生组长、场务组长组成安全管理小组,负责贯彻有关公共场所安全管理的法规,规定承担游泳馆的日常安全管理,维护游泳馆的日常秩序。
2.贯彻“以防为主,安全第一”的原则,严格实施水上救护制度,定额配备合格的水上救护人员,准确地判断和发现情况,积极救护游泳人员。
3.本馆的救护人员兼管安全,上岗时要切实履行安全管理的职责,劝阻和制止游泳馆内不安全的行为,防止治安灾害事故的发生。
4.深、浅水区有明显的标志,游泳池周边设有宣传牌、警告牌和管理工作的告示牌,并设有广播设施及救护观察台,救护器材齐备,并有效使用。
5.严禁携带枪支、弹药,易燃易爆等危险物品和管制刀具进入游泳馆。6.禁止向游泳人员出售含酒精的饮料,禁止酗酒、醉酒者进入游泳馆。
7.配有可正常便用的消防器材和应急灯,经常检查电器设施,确保电器设施的安全正常和有效使用。
游泳馆泳池水质管理制度
1.必须树立对市民健康高度负责的精神。
2.做到环境卫生、池水水质符合国家卫生有关规定。3.每天对水质进行三次以上的检查。
4.每天对水质进行处理,确保细菌数、透明度和余氯含量符合国家卫生要求。
5.每天必须换洗脚池水,每天对池水进行消毒杀菌处理。6.池水深浅测检制度
①必须保持游泳池水间高度基本稳定。
②由于反冲排污而使水面下降,应及时补充新鲜水。③配备专门人员测量池水深浅
游泳馆卫生管理制度
1.游泳馆对外开放需取得卫生行政部门发放的《卫生许可证》;
2.游泳馆工作人员每年开馆前须进行体检和接受卫生知识培训,持《健康证》及《卫生知识培训合格证》才能上岗工作;
3.严禁患有肝炎、心脏病、高血压、皮肤癣疹(包括脚癣)、重症沙眼、急性结膜炎、中耳炎、肠道传染病、性病、精神病及酗酒者入场游泳;
4.游泳者更衣后须经保持余氯0.6毫克/升的浸脚、消毒池洗脚、淋身后才可光脚上池面,不得穿任何鞋上池面,以免污染池水;
5.固定专人负责游泳池的池水消毒,于每场前测余氯一次,保持控制余氯在0.3-0.4毫克/升之间;用PH试纸测水质PH值,保持控制PH值在6.5-8.5之间,保证池水的消毒;
6.浸脚消毒池池水每四小时更换一次,余氯含量应保持在5~10毫克/升; 7.工作人员随时消除水中污物,每天停场后彻底清扫池边走道、出发台、厕所、淋浴室和更衣室,保持清洁无异味;
8.配备创可贴、消炎、防暑降温药物,为游泳者提供服务;
9.严禁出租游泳衣裤。
游泳馆更衣室清洁消毒制度
1.更衣室内凳子保持干净卫生无污迹,必须随脏随打扫。并定期用84(1:250的比例)消毒的抹布擦拭,确保无灰尘及霉变。
2.垃圾桶内每隔1小时喷洒84消毒液消毒。更衣室内、衣柜每隔1小时喷洒84消毒液,保持室内空气清新无异味,地面保持干燥。
3.客少时打开门窗通风,保证室内空气流通,保持清新无异味,更衣柜要定期打开晾晒,保证更衣柜里始终清爽干燥无异味,每天白班晚班用消毒水浸泡的抹布把更衣柜的内外擦拭两遍达到消毒效果。
游泳馆泳池水清洁消毒制度
1.水池水通过过虑循环,把杂物过滤到了沙缸随水管排放,沙缸要每星期进行清洗从而确保正常的循环过滤。
2.在循环水消毒器中及时加消毒药,在水循环的同时把水中细菌杀死,起到消毒作用。
3.每月进行一次换水,在换水的同时用消毒水将池底及四周彻底地刷洗一遍,保证绝对干净,无杂物及沉淀物之后方可进行换水。
4.每天清洗两次循环泵过滤网,保证正常的水循环过滤。
5.水池边上的污渍每天用消毒水浸泡过的抹布统一擦拭一遍,保证卫生标准。
游泳馆器材管理制度
1.专用器材做到专人专用,并由使用者维护保养。暖气、灯光开启专人负责。主管随时对器材保养情况作检查。
2.未经允许器材不得出借。各人做好保管工作。3.节约能源,不得在馆内洗衣物,充电等。4.水处理设备是游泳馆最重要的设备,维护管理要求较高。水处理员对药剂申购、领用、使用、记录等工作都要做好详细的记录。并通过使用,不断提高使用率。热能消耗费用最大,加强日常管理是唯一可以降低成本的方式。水处理设备保养要求极高,定期保养沙滤缸、感应器、表具、阀门等,能够保证工作正常。
游泳馆急救应急制度
一、当溺水者所在区域内救生员、游泳池管理员发现情况后,立即发出紧急信号(长哨音)。
二、另一侧救生员立即向120报警,并通知临场指挥后,协助实救或补位。
三、当事救生员立即将溺水者施救上岸,并作肩背至救护室急救,待救护车到时送往医院。
四、临场指挥接警后,立即手持无线话筒,疏导泳客、指挥抢救并同时通知门卫或其它岗位人员接救护车及医务人员到接护室。
五、门卫人员或其他岗位人员,立即同在馆人员赶赴现场,并向领导报告。
六、泳池管理人员作好临场记录。
游泳馆出入场管理制度
一、入退场时,要按先后顺序进行,馆内不得故意拥挤、起哄、堵塞通道及出入口。
二、入场时游泳者必须持本人体检合格游泳证,本场次入场券,经工作人员检查后,方可入场。
三、患有心脏病、精神病、皮肤病及各种传染病、孕妇谢绝入场,严禁酗酒者入场。
四、严禁携带枪支、弹药、易燃、易爆、剧毒等危险物品及其它危害安全的物品进入场内,不准将动物带入场内。
五、入馆不准四处乱跑、喧哗、打闹,保持馆内肃静。
六、馆内不准吸烟,不准随地吐痰,不准随地大小便,不准乱丢果皮、纸屑等。
七、游泳者必须着深色游泳衣裤,不合格者谢绝入场。