第一篇：便民服务大厅服务内容(民政)
民政 服务内容：
1、城镇、农村最低生活保障
2、城镇、农村医疗救助
3、婚姻登记
4、救灾救济及五保供养 办事须知：
城镇、农村最低生活保障须知
（一）确定保障对象时，对下列对象予以重点保障：
1、主要劳动力残疾或长期患病的困难家庭；
2、无力保证子女上学的困难家庭；
3、收养或领养孤儿的困难家庭；
4、赡养人无赡养能力且单独居住的老人；
5、因自然灾害导致困难的家庭；
6、因突发事件导致生活困难的家庭；
（二）有下列情形之一的家庭不予列入保障范围：
1、家庭成员有劳动能力和劳动条件（在校生除外）；
2、家庭实际生活水平明显高于当地最低是生活保障标准的；
3、因违法犯罪正在执行刑罚的；
4、长期不在户籍所在地居住，举家外出一年以上的（特殊原因除外）；
5、不按规定如实申报家庭收入；
6、具有赡（抚、扶）养关系，且赡（抚、扶）养人有赡（抚、扶）养能力，但未履行赡（抚、扶）养义务的；
7、干部职工家属、村干部及其家属；
8、不送适龄儿童入学的；
9、因吸毒、赌博等不良恶习导致家庭贫困的。
2、城镇、农村医疗救助 农村医疗救助须知
1.向所在村委会写出书面申请2份 2.户口本首页及患者复印件2份 3.合作医疗证（有内容页）复印件2份 4.患者身份证复印件2份 5.病情诊断证明书复印件2份 6.住院费用结算清单复印件2份
7.合作医疗报销凭证（红票）及复印件1份 8.患者一寸免冠照片2张 城镇医疗救助须知
1、向所在社区居委会写出书面申请2份
2、居民户口本居民身份证原件和复印件2份
3、定点医疗机构出具的诊断证明，病案首页，住院费用结算单，用药清单
4、重度残疾居民需提供残疾人证件和完全丧失劳动能力的有关证明
5、患者近期免冠小二寸照片2张 婚姻登记条件须知
1、户口一方或双方在我镇辖区范围内。
2、男年满22周岁、女年满20周岁。
3、男女双方户口本、身份证原件。
4、男女双方近期免冠合影照片三张。农村居民最低生活保障申报流程图
一、户主申请。
申请农村低保必须以家庭为单位，由户主本人向村委会提出申请。
二、村级评议。
村委会在收到居民申请书以后，由村和驻村干部在30个工作日内进行入户调查，并将评议结果上报村评议小组进行充分酝酿后评议，然后进行公示。对公示无异议的，由村委会将所有申请对象材料（包括有异议的）上报乡镇政府审核。对不符合条件的，村委会应及时告知申请人并说明理由。
三、乡镇审核。
乡镇政府在收到村委会上报的材料后，驻村干部在30个工作日内，对申请人家庭情况和村级评议结果进行入户核查，填写《xx县农村居民家庭情况调（核、抽）查表》，入户核查情况由乡镇民主审核小组审议（内容包括低保对象名单、补助类别和未通过的申请对象情况），审议结果公示7天无
异议的，填写《甘肃省农村居民最低生活保障待遇申请审批表》，由村委会、乡镇政府逐级签署审核意见并加盖公章后上报县民政局；对不符合条件的，乡镇政府应及时通知申请人并书面说明理由。
四、县级审批。
县民政局应在20个工作日内，对乡镇政府上报的材料组织入户抽查，抽查情况提交局务会议研究，决定结果乡镇、村、组同步公示。公示7天后无异议的，向乡镇正式批复。城市居民最低生活保障申报流程图
（一）提出申请
城市居民申请享受当地城市居民最低生活保障待遇应由户主向社区居委会提出书面申请，并出具以下材料：
1、申请书；
2、居民户口簿、居民身份证原件及复印件；
3、家庭中在职人员和其配偶所在单位劳资部门出具的收入证明及至少6个月的工资发放表复印件。属于下岗职工、失业人员和退休人员的，须由县劳动和社会保险局出具有关证明；
4、赡养、抚养或扶养义务人家庭收入状况证明；
5、家庭成员的其他收入情况；
6、家中拥有手机或固定电话（含座机捆绑小灵通）申请城市居民最低生活保障待遇的，需提供申请当月起前三个月话
费单据；
7、其他有关材料。
（二）社区居委会调查
社区居委会受镇政府委托接受低保申请，对申请人经入户调查后将名单在辖区内张榜公布，接受群众监督评议，3个工作日内群众无异议后，报镇人民政府初审。
（三）镇政府审核
镇政府根据申报材料，通过入户调查、信函索证、邻里访问等方式对申请人家庭经济状况进行核实，符合条件的，报县民政部门审批。
（四）张榜公布
镇政府会审后，将申请人名单、家庭成员、家庭收入、月人均收入、户月补差金额等情况，交社区居委会在申请对象居住地张榜公布7天，听取群众意见，接受群众监督。群众无异议，由镇民政办将申报材料集中后，统一填写《甘肃省城市居民最低生活保障审批表》，签署意见盖章后，连同花名册统一送交县民政局审批。
（五）上报审批
县民政局对上报材料进行审批，签署意见盖章后，将一户一档资料随同《甘肃省城市居民最低生活保障金领取证》转交镇民政办做好建档工作。镇民政办再 将《甘肃省城市居民最低生活保障金领取证》发到申请人手中。
第二篇：便民服务大厅政务服务工作汇报
便民服务大厅政务服务工作汇报
尊敬的各位领导：
欢迎大家来我办莅临指导工作，下面我将我办政务服务工作开展情况汇报如下：
一、渭城街道便民服务站建设运行情况
我办便民服务站位于办事处一楼，面积约200平方米。共设12个办事窗口，有窗口工作人员和管理人员共14名。严格按照《西咸新区基层便民服务机构标准化建设运行指导意见》进行标准化建设,已按照文件要求将“陕西政务服务标识”和“西咸新区秦汉新城渭城街道便民服务站”牌子已悬挂到位。派出所和市场所暂时还未入驻。由于疫情原因，采购6台自助办理设备的招标工作才刚完成，近期在和新城财政局对接。待设备到位后，其余硬件设施如叫号系统、服务评价器等随即可以购买、放置。预计将于五月底全部到位。
我们对工作人员更是严格要求，不准上班时间做与工作无关的事。不准对服务对象言行冷漠、态度生硬。不准用不知道、不清楚、不归我管等语言推脱。不准首问不接、推诿扯皮。对于不明情况、不了解流程的群众，将由工作人员对其进行引导，做到精准对接和一站式帮扶，做到让群众省心。有效推进了基层服务优质化、高效化、规范化。
二、网上政务服务工作计划及落实情况
目前平台正在试运行，平台工作人员的账号均可正常登陆。我办作为非试点街办，按照西咸新区第一批、第二批镇街政府服务事项清单要求，结合我办实际，将65个事项作为可网办事项，目前正在和新城进行事项承接工作。后期我们会将更多的面向群众的政务服务事项统一纳入便民服务站窗口集中办理。
三、目前存在问题
1、公安系统的专网目前无法接入，已与金旭派出所沟通，还需上级部门出面协调。
2、按要求最终要将99个事项全部纳入大厅集中办理，但目前有一些事项街办层面无法承办，例如：农村村民住宅用地审核转报等。
四、下一步打算
一、把握形势、顾全大局，切实提高思想认识
我们要切实提高政治站位，深刻认识到提升政务服务水平、解决群众办事难问题、推动政务服务网上大厅建设是当务之急，更是大势所趋，要严肃认真对待，不可掉以轻心。
二、强化学习、协同配合，全面落实整改措施
下一步将制定内部协调机制，严格按照时限要求逐条逐项整改落实，推动问题彻底解决；同时联系上级部门加强人员业务培训，做到程序规范、业务熟练，全力以赴抓好各项整改措施推进。
三、注重监管、强化监督，切实形成长效机制
将推动政务服务网上大厅建设列入日常工作重点，切实加强日常运用和监管，并形成长效机制。把政务服务网工作列为重点督查内容，定期梳理汇总并通报推进情况。
以上是我的简短汇报，请各位领导多提指导意见。
第三篇：便民服务大厅服务口号（集锦16篇）
写写帮会员为你精心整理了16篇《便民服务大厅服务口号》的范文，但愿对你的工作学习带来帮助，希望你能喜欢！
篇一：服务大厅口号
服务大厅口号汇总
1、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点”
2、把群众满意作为做好工作的第一标准。
3、服务人民，奉献社会
4、微笑是我们的语言，文明是我们的信念
5、便民、高效、廉洁、规范
6、便民不是口号，服务才是目标
7、保障民生，服务大众
8、用我真诚的微笑，换你会心的.回应
9、以一份全心全意的付出，换取居民百分百的满意
10、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意
11、便民、规范、廉洁、高效
12、创先争优 尽心服务
13、尽我们所能，服务居民所求
14、人人为社区，社区为人人
15、热情、周到、和谐、创新
16、潮起杭州湾，梦圆毛三斢
17、心系社区群众 着力改善民生
18、服务百姓永无止境
19、关注民生 共建和谐
20、强化服务聚民心 促进和谐助发展
21、以人为本 服务至上
22、群众利益无小事 服务工作无止境
23、热忱服务 真情携手共建和谐家园
24、爱心奉献社区 和谐永驻家园
25、服务促进和谐 凝聚提升活力
26、便民无极限 服务零距离
27、以服务为宗旨 以便民为目的 以满意为标准
28、为民 利民 惠民
篇二：便民服务口号
始于百姓需求，终于百姓满意。
您的需要就是我的承诺。
一见群众问好，一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯开水暖心，一句好话送行。
方便他人等于方便自己。
热心接待人、耐心说服人、诚心感化人。
用我百分百的努力，换您百分百的满意。
源清则水清，身正则影直。
窗口服务是我尽心尽职的过程。
树文明新风，展中心风采。
流程能简则简，环节能减则减，办事能快则快，服务能优尽优。
用我的诚心、热心，换来群众的开心、放心，是我的快乐。
小窗口，大服务，纳税服务心贴心。
打造阳光品牌，实行无障碍服务。
凡事来找我。
您有什么困难，我们来帮忙;您有什么不平，我们来解决。
服务从心开始。
您的需要就是我们的责任。
符合条件立即办，材料不全帮着办;外来投资优先办，重大事项联合办;多头管理协调办，上报审批协助办;群众有难上门办，跟踪服务主动办。
便捷服务，高效廉洁。
便民，高效，规范，廉洁。
立足岗位、创新服务，擦亮为民服务的窗口。
精致和谐，大气开放。
开展便民服务，构建和谐社区。
开展便民服务，维护群众利益。
您执行国策，我为您服务。
努力用心，为您服务。
服务全天候。
篇三：便民服务口号
服务只有更好，没有;满意只有起点，没有终点。
方便生活、服务居民、以人为本、服务先行。
船锚是不怕埋没自己的，当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的.时候。
以群众为中心，以服务为核心。
群众有难上门办，跟踪服务主动办。
审批要有规有矩，服务要全心全意。
恪守并践行一个最朴实的理念――为人民服务。
老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
老弱病残在关心。
便民连着你我他，热情服务暖万家。
促进和谐，保障平安。
家事、急事、难事、烦心事，事事我关心。
全心全意为居民服务。
群众满意是检验我们工作的标准。
实实在在做人，认认真真办事。
送人玫瑰，手留余香;关爱他人，心请舒畅。
进一个门办好，缴规定费办成，在承诺日办结。
你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。
排忧解难在尽心。
亲切严谨，畅言守密。
提高优质服务质量，提升群众满意程度。
用心服务，用情服务，用智服务。
心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
中心”是我家，服务争。
窗口虽小，服务无限。
群众至上，服务至周。
落实科学发展观，创建和谐新社区。
篇四：便民服务口号
你办事，我服务，我办事，你放心。
加强职业道德建设，提高优质服务水平。
塑窗口形象，展行业新风。
创文明行业，建满意窗口。
服务只有更好，没有。
在服务中体现真诚，让企业更方便;在工作中收获快乐，让群众更满意。
树立“便民、高效、廉洁、规范”的文明行业形象。
创文明窗口，做文明人，建文明镇。
深化文明创建，构建和谐中心。
建文明机关，争创文明乡镇。
讲职业道德，建诚信窗口，创文明行业。
微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
服务优质，环境优美，秩序优良。
您的满意，我们的追求。
想百姓所想，急百姓所急，做百姓的贴心人。
创一流效率，做一流服务。
讲文明、树新风，立足本职做奉献。
有我的真心，换您的笑容。
微笑缩短距离，服务延续真情。
廉洁方能聚人，律己方能服人，自正方能带人，无私方能感人。
用我们的真心，换取你们的放心。
篇五：社区便民服务口号
社区便民服务口号
1.维护群众权益，帮助群众解决难办事、烦心事、不平事。
2.提高优质服务质量，提升群众满意程度。
3.群众满意是检验我们工作的唯一标准。
4.真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦。
5.您的需要就是我们的责任。
6.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
7.排忧解难在尽心。
8.奉献友爱互助进步。
9.亲情你我他，和谐大家庭。
10.传递爱心，传递文明，传递责任。
11.开展便民服务，构建和谐社区。
12.长期的心灵关怀与自我学习会促进我们内心的健康成长。
13.努力用心，为您服务。
14.提高参与意识，推进社区自治。
15.热心工作贴心服务精心管理细心养护。
16.微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
17.你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。
18.老弱病残在关心。
19.走进社区，服务居民。
20.主持公正，依法选举!
21.创先争优尽心服务。
22.健康、幸福、快乐、和谐是我们的目标。
23.老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
24.严格管理，强化服务，便民利民，提高效率，建设人民满意的大厅。
25.服务促进和谐，凝聚提升活力。
26.一般事项即时办理，复杂事项承诺办理，相关事项联合办理，重要事项监督办理。
27.热情、周到、和谐、创新。
28.相互谦让，亲如一家，我为大厅，大厅为我，用心去经营我们共同的大厅。
29.以过硬的作风，精通的业务，高效的`服务，严明的纪律，崭新的风貌接待每一位服务对象。
30.依法行政、服务规范、便民高效、文明办公、严谨务实、追求更好。
31.热忱服务，真情携手共建和谐家园。
32.爱心奉献社区，和谐永驻家园。
33.作风好，形象佳，效率高，服务优，办实事，解忧难，送温暖，献爱心。
34.用我的爱心换来你的信心。
35.提高服务能力，提升服务质量。
36.作风创好，服务创优，效率创高，工作创新，管理创实，形象创佳。
37.便民无极限，服务零距离。
38.一张笑脸相迎，一句您好问候，一把椅子让座，一片真情办事，一声再见送行。
39.文明与素质相互促进，素质与文明同步提升，做合格大厅人，当社会好公民。
40.爱祖国，爱社会，爱他人，爱家庭，爱生命。
41.群众利益无小事，服务工作无止境。
42.提高环境卫生意识，爱护我们共同的大厅，讲文明从我做起，树新风从现在开始。
43.便民不是口号，服务才是目标。
44.尊老爱幼，共度人生;尊师爱生，精神文明。
45.你办事，我服务，我办事，你放心。
46.爱心献社会，真情暖人心。
47.不断自我成长会有助于了解与接纳自己，从而更自然地接纳与关怀别人。
48.符合条件立即办，材料不全帮着办;外来投资优先办，重大事项联合办;多头管理协调办，上报审批协助办;群众有难上门办，跟踪服务主动办。
49.细心管理好小区贴心服务好企业。
50.进一个门办好，缴规定费办成，在承诺日办结。
51.精致和谐，大气开放。
52.把群众满意作为做好工作的第一标准。
53.服务人民，奉献社会。
54.拓展服务领域，提升服务质量。
55.恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
56.我奉献我快乐。
57.服务只有更好，没有最好;满意只有起点，没有终点。
58.家事急事难事烦心事，事事我关心。
59.帮助别人就是帮助自己。
60.便民、高效、廉洁、规范。
篇六：社区便民服务口号
1.维护群众权益，帮助群众解决难办事、烦心事、不平事。
2.提高优质服务质量，提升群众满意程度。
3.群众满意是检验我们工作的标准。
4.真诚地帮助别人会为我们自身带来无限的喜悦。
5.您的需要就是我们的责任。
6.普及志愿服务理念促进和谐社区建设。
7.排忧解难在尽心。
8.奉献友爱互助进步。
9.亲情你我他，和谐大家庭。
10.传递爱心，传递文明，传递责任。
11.开展便民服务，构建和谐社区。
12.长期的心灵关怀与自我学习会促进我们内心的健康成长。
13.努力用心，为您服务。
14.提高参与意识，推进社区自治。
15.热心工作贴心服务精心管理细心养护。
篇七：社区便民服务口号
1.热忱服务，真情携手共建和谐家园。
2.爱心奉献社区，和谐永驻家园。
3.作风好，形象佳，效率高，服务优，办实事，解忧难，送温暖，献爱心。
4.用我的爱心换来你的信心。
5.提高服务能力，提升服务质量。
6.作风创好，服务创优，效率创高，工作创新，管理创实，形象创佳。
7.便民无极限，服务零距离。
8.一张笑脸相迎，一句您好问候，一把椅子让座，一片真情办事，一声再见送行。
9.文明与素质相互促进，素质与文明同步提升，做合格大厅人，当社会好公民。
10.爱祖国，爱社会，爱他人，爱家庭，爱生命。
11.群众利益无小事，服务工作无止境。
12.提高环境卫生意识，爱护我们共同的大厅，讲文明从我做起，树新风从现在开始。
13.便民不是口号，服务才是目标。
14.尊老爱幼，共度人生；尊师爱生，精神文明。
15.你办事，我服务，我办事，你放心。
篇八：社区便民服务口号
1、服务只有更好，没有最好 满意只有起点，没有终点
2、做服务群众的带头人 当人民群众的贴心人
3、找得到人、解得了难、办得好事、交得上心
4、微笑是我们的语言 文明是我们的信念
5、便民不是口号，服务才是目标
6、待人热情、办公快捷、服务主动、答复满意
7、群众利益无小事 服务工作无止境
8、把事项交给我 把满意带给您
9、知民意、解民忧、帮民难、促民富、得民心
10、以服务为宗旨 以便民为目的 以满意为标准
11、把群众意愿作为“第一信号”，把群众富裕作为“第一目标”，把群众难题做为“第一抓手”
12、把群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为工作的最高标准
13、以干部的辛苦指数换取群众的幸福指数
14、重拾传家宝 再现鱼水情
15、与人民群众恳谈对话 为人民群众排忧解难
篇九：关于便民服务口号标语
关于便民服务口号标语大全
1. 服务只有更好，没有最好;满意只有起点，没有终点。
2. 方便生活、服务居民、以人为本、服务先行。
3. 船锚是不怕埋没自己的，当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。
4. 以群众为中心，以服务为核心。
5. 群众有难上门办，跟踪服务主动办。
6. 审批要有规有矩，服务要全心全意。
7. 恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
8. 老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
9. 老弱病残在关心。
10. 便民连着你我他，热情服务暖万家。
11. 促进和谐，保障平安。
12. 家事、急事、难事、烦心事，事事我关心。
13. 全心全意为居民服务。
14. 群众满意是检验我们工作的唯一标准。
15. 实实在在做人，认认真真办事。
16. 送人玫瑰，手留余香;关爱他人，心请舒畅。
17. 进一个门办好，缴规定费办成，在承诺日办结。
18. 你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。
19. 排忧解难在尽心。
20. 亲切严谨，畅言守密。
21. 提高优质服务质量，提升群众满意程度。
22. 用心服务，用情服务，用智服务。
23. 心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
24. “中心”是我家，服务争最佳。
25. 窗口虽小，服务无限。
26. 群众至上，服务至周。
27. 落实科学发展观，创建和谐新社区。
28. 你办事，我服务，我办事，你放心。
29. 加强职业道德建设，提高优质服务水平。
30. 塑窗口形象，展行业新风。
31. 创文明行业，建满意窗口。
32. 服务只有更好，没有最好。
33. 在服务中体现真诚，让企业更方便;在工作中收获快乐，让群众更满意。
34. 树立“便民、高效、廉洁、规范”的文明行业形象。
35. 创文明窗口，做文明人，建文明镇。
36. 深化文明创建，构建和谐中心。
37. 建文明机关，争创文明乡镇。
38. 讲职业道德，建诚信窗口，创文明行业。
39. 微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
40. 服务优质，环境优美，秩序优良。
41. 您的满意，我们的追求。
42. 想百姓所想，急百姓所急，做百姓的贴心人。
43. 创一流效率，做一流服务。
44. 讲文明、树新风，立足本职做奉献。
45. 有我的真心，换您的笑容。
46. 微笑缩短距离，服务延续真情。
47. 廉洁方能聚人，律己方能服人，自正方能带人，无私方能感人。
48. 用我们的真心，换取你们的放心。
49. 始于百姓需求，终于百姓满意。
50. 您的需要就是我的承诺。
51. 一见群众问好，一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯开水暖心，一句好话送行。
52. 方便他人等于方便自己。
53. 热心接待人、耐心说服人、诚心感化人。
54. 用我百分百的努力，换您百分百的满意。
55. 源清则水清，身正则影直。
56. 窗口服务是我尽心尽职的过程。
57. 树文明新风，展中心风采。
58. 流程能简则简，环节能减则减，办事能快则快，服务能优尽优。
59. 用我的诚心、热心，换来群众的开心、放心，是我最大的快乐。
60. 小窗口，大服务，纳税服务心贴心。
61. 打造阳光品牌，实行无障碍服务。
62. 凡事来找我。
63. 您有什么困难，我们来帮忙;您有什么不平，我们来解决。
64. 服务从心开始。
65. 您的需要就是我们的责任。
66. 符合条件立即办，材料不全帮着办;外来投资优先办，重大事项联合办;多头管理协调办，上报审批协助办;群众有难上门办，跟踪服务主动办。
67. 便捷服务，高效廉洁。
68. 便民，高效，规范，廉洁。
69. 立足岗位、创新服务，擦亮为民服务的窗口。
70. 精致和谐，大气开放。
71. 开展便民服务，构建和谐社区。
72. 开展便民服务，维护群众利益。
73. 您执行国策，我为您服务。
74. 努力用心，为您服务。
75. 服务全天候。
篇十：温馨便民服务口号
1. 服务只有更好，没有最好;满意只有起点，没有终点。
2. 方便生活、服务居民、以人为本、服务先行。
3. 船锚是不怕埋没自己的，当人们看不到它的时候，正是它在为人类服务的时候。
4. 以群众为中心，以服务为核心。
5. 群众有难上门办，跟踪服务主动办。
6. 审批要有规有矩，服务要全心全意。
7. 恪守并践行一个最朴实的理念--为人民服务。
8. 老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
9. 老弱病残在关心。
10. 便民连着你我他，热情服务暖万家。
11. 促进和谐，保障平安。
12. 家事、急事、难事、烦心事，事事我关心。
13. 全心全意为居民服务。
14. 群众满意是检验我们工作的唯一标准。
15. 实实在在做人，认认真真办事。
篇十一：温馨便民服务口号
1. 送人玫瑰，手留余香;关爱他人，心请舒畅。
2. 进一个门办好，缴规定费办成，在承诺日办结。
3. 你的满意是我们的希望，你的希望是我们的追求。
4. 排忧解难在尽心。
5. 亲切严谨，畅言守密。
6. 提高优质服务质量，提升群众满意程度。
7. 用心服务，用情服务，用智服务。
8. 心正则廉洁，身正则刚直，行正则威严。
9. “中心”是我家，服务争最佳。
10. 窗口虽小，服务无限。
11. 群众至上，服务至周。
12. 落实科学发展观，创建和谐新社区。
13. 你办事，我服务，我办事，你放心。
14. 加强职业道德建设，提高优质服务水平。
15. 塑窗口形象，展行业新风。
篇十二：温馨便民服务口号
1. 创文明行业，建满意窗口。
2. 服务只有更好，没有最好。
3. 在服务中体现真诚，让企业更方便;在工作中收获快乐，让群众更满意。
4. 树立“便民、高效、廉洁、规范”的文明行业形象。
5. 创文明窗口，做文明人，建文明镇。
6. 深化文明创建，构建和谐中心。
7. 建文明机关，争创文明乡镇。
8. 讲职业道德，建诚信窗口，创文明行业。
9. 微笑是我们的语言，文明是我们的信念。
10. 服务优质，环境优美，秩序优良。
11. 您的满意，我们的追求。
12. 想百姓所想，急百姓所急，做百姓的贴心人。
13. 创一流效率，做一流服务。
14. 讲文明、树新风，立足本职做奉献。
15. 有我的真心，换您的笑容。
篇十三：社区服务大厅标语口号
社区服务大厅标语口号大全
1、便捷服务，高效廉洁。
2、便民，高效，规范，廉洁。
3、便民连着你我他，热情服务暖万家。
4、促进和谐，保障平安。
5、打造阳光品牌，实行无障碍服务。
6、凡事来找我。
7、方便生活、服务居民、以人为本、服务先行。
8、服务从心开始。
9、服务全天候。
10、服务只有更好，没有最好；满意只有起点，没有终点。
11、符合条件立即办，材料不全帮着办；外来投资优先办，重大事项联合办。
12、家事、急事、难事、烦心事，事事我关心。
13、进一个门办好，缴规定费办成，在承诺日办结。
14、精致和谐，大气开放。
15、开展便民服务，构建和谐社区。
16、开展便民服务，维护群众利益。
17、恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。
18、老人、儿童、病人、残障是我们的家人。
19、老弱病残在关心。
20、落实科学发展观，创建和谐新社区。
21、你办事，我服务，我办事，你放心。
22、你的满意是我们的希望，你的希望是我们的`追求。
23、您的需要就是我们的责任。
24、您有什么困难，我们来帮忙；您有什么不平，我们来解决。
25、您执行国策，我为您服务。
26、努力用心，为您服务。
27、排忧解难在尽心。
28、亲切严谨，畅言守密。
29、全心全意为居民服务。
30、群众满意是检验我们工作的唯一标准。
31、群众有难上门办，跟踪服务主动办。
32、审批要有规有矩，服务要全心全意。
33、送人玫瑰，手留余香；关爱他人，心请舒畅。
34、提高优质服务质量，提升群众满意程度。
35、拓展服务领域，提升服务质量。
36、外来投资优先办，重大事项联合办。
37、为了你美好的家园，我们竭尽全力为你服务。
38、为民办事在安心。
39、为您！我们会做的更好。
40、为您提供优质服务，是我们的心愿。
41、维护群众权益，帮助群众解决难办事、烦心事、不平事。
42、无论是何事情，只要是本村村民的正当要求，且符合相关要求，村支两委都竭尽全力帮助村民办理。
43、细心、全面、努力、不弃是我们的理念。
44、享受社区关爱，获得满意服务。
45、一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮助人。
46、一张微笑相迎，一声你好相问，一张凳子请坐。
47、以人为本，服务群众。
48、以周到的服务，赢得群众的信任。
49、用我们优质的服务，换您满意的微笑。
50、有事您开口。
篇十四：社区便民服务的宣传口号
1.自始自终把群众呼声作为改进工作的第一信号，把群众满意作为做好工作的第一标准。
2.追求群众的满意，是我们的责任。
3.有事您开口。
4.优化社区秩序，美化社区环境，完善社区服务，形成和谐的社区人际关系。
5.用我们优质的服务，换您满意的微笑。
6.用我们的爱心和双手，共建温馨美好的'家园。
7.以周到的服务，赢得群众的信任。
8.以人为本，服务群众。
9.以邻为友，以让为先，互相帮助，祥和平安
10.以诚相待，恩爱相伴，孝敬老人，教抚小孩，和睦相处，幸福永远
11.一张微笑相迎，一声你好相问，一张凳子请坐。
12.一个微笑拉近人，一个问候温暖人，一次服务帮助人。
13.心系社区群众着力改善民生
14.享受社区关爱，获得满意服务。
15.细心管理好小区贴心服务好企业
16.细心、全面、努力、不弃是我们的理念。
17.维护群众权益，帮助群众解决难办事、烦心事、不平事。
篇十五：社区便民服务的宣传口号
1.人人为社区，社区为人人。
2.热心公益，互助友爱
3.热心工作贴心服务精心管理细心养护
4.热爱社区工作，热心为居民服务。
5.群众有难上门办，跟踪服务主动办。
6.群众满意是检验我们工作的标准。
7.全心全意为居民服务。
8.清洁环境，人人有责
9.青年服务社区，社区培育青年。
10.亲切严谨，畅言守密。
11.普及志愿服务理念促进和谐社区建设
12.排忧解难在尽心。
13.努力用心，为您服务。
14.您执行国策，我为您服务。
15.您有什么困难，我们来帮忙；您有什么不平，我们来解决。
16.您的需要就是我们的责任。
17.你我齐心携手，共创和谐城区
篇十六：社区便民服务的宣传口号
1.为您提供优质服务，是我们的心愿。
2.为您！我们会做的更好。
3.为民办事在安心。
4.为了你美好的家园，我们竭尽全力为你服务。
5.外来投资优先办，重大事项联合办。
6.拓展服务领域，提升服务质量。
7.推进城市居民自治，建设管理有序文明和谐的新型社区
8.提高优质服务质量，提升群众满意程度。
9.提高参与意识，推进社区自治；
10.送人玫瑰，手留余香；关爱他人，心请舒畅。
11.树立社会新风，争做文明市民
12.树产科学发展观构建和谐平安社区
13.审批要有规有矩，服务要全心全意。
14.社区文明，从我做起
15.社区是我家建设靠大家
16.社区是大家，帮助你我他。
17.社区和谐是社会和谐的基础
第四篇：便民服务大厅考核办法
万政办〔2017〕49号
***乡便民服务大厅考核办法
为进一步加快便民服务大厅规范化建设步伐，保证各项服务工作的正常进行，使便民服务大厅真正成为服务经济、服务社会、服务群众的高效、文明窗口。拟对各窗口每季度考核一次，年终参照季度考核情况打分，考核基本分为100分，上不封顶，合格分为80分。
一、人员到岗和工作纪律（15分）
工作人员严格按规定到岗办公和遵守工作纪律，得15分。扣分如下：
1、发现电脑联入Internet网或打电子游戏，每人次扣1分；
2、窗口工作人员擅自脱岗每人次扣0.5分，脱岗半天以上每人次每半天扣1分；
3、各类请假（外出）应在请假（外出）前将请假（外出）条送分管领导批准，并去向公示。因特殊情况事前未能办理请假（外出）手续的，应在上班之日说明情况并补办请假（外出）手续送当值领导，未及时送单或补办请假（外出）手续的，每人次扣0.5分。
二、规范服务（15分）
窗口工作人员做到规范化服务，得15分。扣分如下：
1、与服务对象吵架，每人次扣1分；
2、窗口《办事须知》和有关表格、资料断档，每次扣0.2分；
3、未向服务对象一次性告知其申办事项所需全部办事条件或退回理由的，每次扣0.5分；
4、档案管理不规范或资料遗失，每件次扣1分。
三、收退件管理（15分）
严格按照《***乡便民服务中心行政服务事项办理服务办法（试行）》办理各项手续，得15分。扣分如下：
1、可作收件处理而未收件，经查实每件次扣3分；
2、已做收件处理，需要补件，但未一次性向服务对象出具详细补件清单的，每件次扣2分；
3、已作退件处理，但未一次性向服务对象出具书面理由的，每件次扣2分；
4、属联办件的，未向服务对象说明办事程序，或未与相关部门取得联系，每件次扣2分；
5、收退件手续不规范，报送不及时，每件次扣2分；
6、工作人员不负责任造成不良影响后果较为严格的，每件次视情扣3-5分；
7、应当联办的事项仍串联办理的，有关责任单位每件次扣4分。
四、收费管理（15分）
严格按“中心”服务指南的规定收费，得15分。扣分如下：
1、擅自提高收费标准，经查实每件次扣3分；
2、擅自增设收费项目，已取消的收费项目继续收费或“搭车”收费，每次扣5分。
3、未经乡政府同意，擅自减免或缓交规费的，每次扣3分。
五、限时承诺（20分）
严格执行限时承诺制度，在承诺时间内办结各类事项的得20分。扣分如下：
1、即办件作承诺件处理的每件扣3分；
2、超过承诺时限的，每件扣5分；
3、承诺件未办结但作办结处理的，每件扣10分。
六、办事结果（15分）
在规定的时限和职权范围内按期办结率和办件准确率达到100%，得15分。扣分如下：
1、按期办结率每减少1个百分点，扣0.2分；
2、办事结果有差错，每件次扣3分。
七、卫生保洁（5分）
养成良好的卫生习惯，保持窗口地面、桌面清洁。休息室柜、桌、椅等物品摆放整齐，办公桌面资料和用品摆放得当，得5分。达不到要求的，发现一次扣1分。
八、其他
1、根据服务对象的综合评议结果，“好”和“较好”比例达到90%以上。达不到要求的，每降5%扣1分（最高扣10分）。
2、凡有群众来信来人反映服务态度的，根据表扬或批评内容，经查实每件酌情加（扣）0.3—1分（最多加〈扣〉5分）；工作人员授意的，每次扣2分。
3、向中心提出工作建议被采纳后效果较好，每件加5分（分数在见效月月底考核中体现）
4、窗口或工作人员被新闻媒体表扬，县级及以上每次加1分，市级每次加3分，省级以上每次5分。
5、窗口主动减少办事环节，减少申报材料，新设联办项目，一次性各加1分。
6、凡因部门原因，引起服务对象到“中心”上访，影响“中心”正常工作秩序的，经查实每次扣3分。
上述各项加分上不封顶，扣分至各项基本分扣完为止。
房县***乡人民政府办公室 2017年12月1日 房县***乡人民政府办公室 2017年12月1日印发
第五篇：便民服务大厅工作制度
万政办〔2017〕21号
***乡便民服务大厅工作制度
为进一步强化便民服务大厅职责，充分发挥其方便群众作用，确保便民服务大厅的规范运作和高效服务，制定以下制度。
一、服务承诺制
（一）接待热情和蔼、主动询问、有问必答。做到来有应声，走有送声，接待热心，询问细心，解答耐心，办事诚心。让办事（来访）者高兴而来，满意而归。
（二）实行首问负责制。第一位接待办事（来访）者为第一责任人，属自已职责范围内的事项迅速办结，属其他窗口单位办理的事项应将办理者送至窗口，并说明相应情况。
（三）实行限时办结制。中心工作人员必须按照办理各项事务的规定时限，在规定的时间内办结，无故超过时限的按违纪论处。
（四）实行急事急办，特事特办。
（五）无“三乱”问题发生。严格执行国家的收费政策，杜绝乱收费、乱摊派、乱罚款现象。
（六）24小时受理举报。对举报窗口工作人员或执法人员的行业不正之风、工作作风问题，做到24小时受理，并迅速查处，查处结果正式通知举报人。举报电话：3571201。
二、首问负责制
（一）首问负责制是指中心各窗口单位工作人员对办事人了解、咨询的事项首问负责回答和解决的制度规定。
（二）首问负责是指最先受理办事人员咨询、投诉的窗口单位及工作人员，作为首问负责的部门和工作人员，负责处理和协调、督促相关部门解决问题。首问人是指各窗口单位第一位被上
（三）首问人责任
1、对办事人咨询、办理、投诉的问题，无论是否属于本部门所辖范围的事情，首问部门或工作人员都必须主动热情接待，不得以任何借口推诿、搪塞、冷漠拒绝办事人。
2、凡办事人咨询、办理、投诉的问题属于本单位范围的事情，首问部门或工作人员能立即答复、办理的，必须当场答复、办理，并一次性告知有关事项，并认真填写受理通知书，做好解释工作。如由于客观原因不能当场答复，或不属于本人或单位窗口职责范围内的问题时应做到：
（1）立即将办事人带到中心相关窗口咨询、办理。（2）可用电话协调解决的，当场与相关领导、单位窗口联系解决。
3、办事人如提出的办理事项属于联办件的项目，首问单位及窗口要领办事人到便民服务大厅办公室协调办理。
4、首问人在接待办事人时，应热情大方，文明用语，为办事人着想，体现服务意识，展示中心形象。
三、预约服务制
（一）预约服务制是指申请人办理的事项需要与窗口单位和工作人员预约办理的制度。
（二）预约服务应体现主动服务、超前服务、上门服务及证后服务。
（三）对于需要上门服务的事项，包括规模以上企业、招商企业等服务大户办事的现场勘察，以及老弱病残的办事人等，采取一个电话、一封书信、一封邮件等即可主动上门办理相关业务。
（四）对于节假日急需办理手续的，服务大厅办公室值班人员要及时通知相关窗口相关工作人员前来办理，工作人员在接到通知后要迅速赶到中心或现场进行办理。
（五）对于一些涉及招商企业的急事、大事或者其他确需急办的项目，一定要特事特办、急事急办。
四、限时办结制
（一）限时办结制是指各窗口单位在受理申请人的各种申请，办理相关业务等必须在规定的承诺期限内办结的制度。
（二）本制度中申请人是指企事业单位、个体工商户及个人办证者，在资料齐全、手续完备的情况下，为正式受理，期限从正式受理之日算起，以受理通知书时间为凭。
（三）实行限时办结制度分类处理，不同情况分别处理：
1、咨询件：对于申请人的咨询，要热情接待，耐心解释，一次性解释清楚，并当场填写咨询件受理通知书，交申请人，直至达到申请人满意为止。
2、补充件：对于申请人请求合法，手续不全的项目属于补充件。应当场向申请人填发补充件通知书，作好解释工作，一次性详细填清告知申请人所需要补充的手续及资料。
3、退回件：对于申请人申请项目不合法或申报资料缺少主件的，属于退回件，应当在受理时填发退回件通知书，并以书面形式告知申请人退回的原因。
4、受理件：一是即办件：程序简便，申请材料齐全，可以当场办结的为即办件。即办件要即收即办，现场30分钟内办结；二是承诺件：手续齐全，请求合法，但需要审核、踏勘现场后方能办理的项目，属于承诺件。承诺件在受理时要及时填发承诺件通知书，明确承诺的办结时效，必须在承诺期内办结。三是信访件。按信访有关规定时限办理。四是上报件：需要到上级部门审批的项目，即谓上报件。由窗口单位协助服务对象在上级规定的承诺时限内办结。
五、办结公告制
窗口受理事项中,法律、法规、规章明确规定必须公告,除按规定的其他形式对外公告外,还要在便民服务中心的政务公告栏公开,方便群众查阅，接受群众监督。
房县***乡人民政府办公室 2017年2月13日
房县***乡人民政府办公室 2017年2月13日印发
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