第一篇:服装导购员培训五步法
服装导购员培训五步法
服装销售行业的培训可谓是五花八门,而每一个门店的导购员也是去了又来,员工流动频率平均在3到5个月。又因为每一个品牌的管理者的个性与能力差异,很多终端导购的培训经常是不培训很贵、培训更贵、没有绩效考核的培训更是贵上加贵的现象!
服装产品销售不同于其他产品销售,不是学会了和顾客周旋、记住了价格、记住了性能面料那么简单的就能把衣服卖掉。假如你还在使用这样的方法还能销售业绩做得好,那说明你是幸运的(这种现象通常是超市或大卖场的做法)。因为你的顾客对服装的需要还停留在原始的着装功能需求上!
还有一些老板希望既然培训,那么马上就要见到效果,否则说明你的培训不专业。培训可以马上见到效果往往会有两种现象:1培训多是激励和简单的话术培训,受训者当时的激情较高,用当前学的几句可以套用的语言,提升了销售信心,可以马上见到效果。2培训时采用实地带教的方式,有培训老师带领公司原来被提拔起来的销售骨干,学习教练技术,由于销售骨干本来都是销售高手,加上马上现学现练的授课方式,往往可以带动店铺几天的业绩。而培训师走后,由于服装公司内部缺乏对所培养的中层的执行管理,培训过后店铺销售就会恢复原样。
那么到底导购培训应该培训什么内容呢?又采取什么形式呢?长期的终端培训和个人特殊的职业经历总结了一些有效的方法如下:
培训内容部分: 一导购员销售职业乐趣
大部分老板忽略了员工职业乐趣的培训,认为服装销售是一个简单的职业。会不会销售全凭个人爱好和兴趣。又因为了降低人员成本,通常舍不得花学费给导购员送出去培训。而较低的工资,通常可以招聘到适合做导购的人选很难。面对为了赚钱吃饭找来的导购人员,培训第一步首先应该是职业乐趣的培养!
职业乐趣主要是引导导购如何在销售过程中发现销售乐趣点,以及导购未来的职业成长梦想启发。销售乐趣点有自然产生的销售成交的成就感,还有通过销售沟通帮助每一个顾客达成自己的愿望,以及通过服装搭配改善顾客形象的造型作品的成就感受等。这些乐趣的培养需要一些专业知识的启发,让导购发现原来没有发现的职业乐趣,改变原来机械的上班下班的工作印象,让导购学会享受销售工作过程。这样的引导有助于导购员自己在工作中主动寻找成交方法,也让导购感觉到这份工作的充实;而导购职业的未来规划和梦想启发,可以为导购提供职业发展方向引导推荐,让导购员在日后的工作中感觉到为自己职业生存与发展的重要性。只有让导购感觉到是为了自己工作才能从心里愿意最大程度的配合老板完成一些共同的工作目标。
二消费文化
因为大部分的服装导购员的成长经历中对服装消费形态的理解比较基础,认为服装需求就是商品购买需求,对服装商品背后的心理寻求、着装需求的动因了解很少。这也就不难理解为什么很多顾客都不相信导购员的推荐和语言了。
消费文化包括,目标顾客年龄与服装消费需求、目标顾客职业与服装需求、目标顾客气质风格与消费需求、目标顾客生活方式与消费需求等种种目标消费群购买形态分析。让导购员从根本上看懂理解顾客的差异消费动机,更得体的把控销售过程中的沟通重点。而这样的销售会逐渐建立起顾客对导购人员的信任。导购也因此更加体会到职业带给的满足。
三商品基本知识
商品基本知识可以通过日积月累、死记硬背、严格考试来完成。很多导购员对商品的基础知识了解很少,顾客问起来还需要再去寻找资料,时间的耽搁会错失销售机会。
商品基本知识包括,各种面料洗护和特点、服装板型特点、价格、尺码选择等。
四客户关系处理
在销售过程中快速的反映应对顾客的种种疑问,并能创造融洽的气氛来促进顾客购买,这样的顾客关系心理类的培训在当前算是最被重视的。因为这一部分是每一个人感触最明显的,在卖场工作第一天就可以让导购感受到。所以这部分内容的培训和书籍也是最多的。
在服装销售过程中,客户关系应对是不能单独存在的!也就是我们会看到一个导购在跟顾客销售沟通时,很圆融,可以用伶牙俐齿来形容,但是最终顾客还是没有购买。很多导购跟我说,“现在的顾客不知道怎么了,试了好几套也不买,任凭我怎么说也不买,真搞不懂现在的顾客在想什么”。这是典型的所谓从业5年以上的资深导购嘴里说出来的。销售过程中的客户关系处理是在了解顾客的需求上建立的,一个不关注顾客需求的关系处理是无效的。因此顾客关系处理的种种变化应该建立在真实的顾客需求上才会有效。
五服装搭配技术
服装搭配技术如今也已经被很多服装经营者重视,只是苦于搭配能力一般,又不能总结出实用、简单又专业的搭配理论来,因此目前的很多搭配销售通常是仁者见仁、智者见智的。大部分导购都是凭着自己对搭配的理解来为顾客搭配衣服。一个适合顾客的搭配可以促进顾客连带购买,而不适合的搭配顾客会一件都不买。如今的顾客个性化审美现象越来越突出,尤其高端的服装品牌更是明显。
第二篇:服装导购员培训和规章制度
服装导购员培训和规章制度
一、服装店导购员规章制度
1.工作时间保持愉快精神,和气待人。
2.在店内不得抽烟、喝酒与吃零食。
3.保持店面整洁,天天打扫卫生,整理货品。每日需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。
4.注意辩认假币,如收取假币将在月结工资中扣除同等数额的货币。
5.妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照补盗商品的成本价在月结工资中扣除。
6.作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。
7.按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。
8.店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。
9.上班时间尽量不要异性朋友探访,特别是不要逗留在店铺内,影响销售。
二、服装店薪酬奖罚制度
1.店内试用期定为1个月,在试用期不被聘用的只拿底薪,被聘用,试用期销售提成照发。
2.店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。
3.薪酬结构为基本工资+每月提成+浮动补贴+指标分红。
1)基本工资在半年内定了1000元,每半年调整一次。
2)每月提成为当月销售额的2%。
3)浮动补贴包括生日补贴,过节补贴等灵活发放。
4)指标分红是指店主对整一个的销售总额设立一个目标。销售总额目标区间 分红比例
9000002%
12000003%
15000005%
4.每月工资结算区间为每月1日至15日,工资发放在结算区间的其中一天,指标分红的年馋涎欲滴售总额的计算区间为当年的11月至下年的10月,计算出来的分红资金发放日为过年前,即大年三十前几天中的一天,店员若在年底前半个月之内有事请假的,将不予发放所有的指示分红资金。
三、服装店工作日及假期安排和奖罚制度
1.凡每天上班员工每月可以享受2天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。
2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。当月中没有休假过的员工奖励100元。
服装店员工准则
1)员工应具有强烈的服务意识和服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑良好的品牌形象。
2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。
3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事和睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。
4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。
5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。
6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。
7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。
8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。
9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。
四、服装店员工的仪容仪表
1)头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。
2)女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲。男同事不可留胡子。
3)如果有体味者,要适当涂止汗露。
4)制服要干净、整洁,不能有异味。
5)店员不能穿厚底鞋、拖鞋。
五、服装店工牌与工服
1)工服是店铺的形象。在规定穿工服的时间内,员工必须统一穿工服。如员工因保管不善而造成工服的破损或丢失,须按规定进行赔偿。
2)工作时间内必须佩带工牌,员工要注意个人的仪容仪表。
3)员工在离职时必须退回工服,如果没有退回,须按六折赔偿。
4)凡利用工牌在外做不正当的事,将视情节严重给予处罚。
5)未按公司或店铺要求穿着工服的,初犯者处以口头警告,严重者处以书面警告。
6)必须遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天向店工申请经批准后方可生效。
7)洁身自爱、防盗防窃。工作时间,须将个人物品存放在指定地点,下班自学由店长或指定检查员检查所携带的私人包裹,并随时由店长或指定检查员清检员工储物柜。
8)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、赌博、吸烟、酗酒、追逐、大声喧哗、当堂整理着装、化妆及一切有损公司或店铺形象的行为。
9)工作时间严禁利用公司电话做私人用途,不得将店铺电话随便告诉无关之人。
10)严禁擅自修改、泄露、盗窃公司或店铺电脑数据,违者严厉处罚。
11)工作时间不准代他人存放物品,如遇到顾客购买的商品需暂存时,需做好登记。
六、基本事务
1.上班时统一佩戴工作牌,随时保持店内外卫生情况(店内地面放包装袋的促销手段除外)随时对店内服装进行整理摆放(做到清洁整齐、美观大方,便于选购)。
2、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。
3、顾客进入商店,营业员必须主动招呼客人。顾客离开时,说声“慢走”或“有空再来”等告别语。
4、在销售过程中,每位店员都要做到面带微笑,态度真诚。
5、工作中发现产品存在质量问题时(如没扣眼、断线、线头过多、破洞等),能自行修得的可以自行修复。若确实不能修复的严重问题产品,需隔离放置,由公司统一处理。
6、注意辨认假币,如收取假币将自行承担。
7、店内有顾客及生意时尽量不要私人电话,上班绝对不允许玩手机短信,QQ短信聊天。
8、填写报表每卖出1条裤子都要在报表内准确记录。当日下班时,总结报表内,当日总销售额,各人销售额及男裤与女裤各自的总销售额。
9、下班前做好安全检查工作,注意切断音响灯光电源,关好门窗,杜绝隐患,确保商店及货品安全。
10.库存盘点交接工,两班交接,需把库存盘点清楚,当班缺失由当班人负责赔偿。
七、店长工作职责
1.店长在每天10点之前到银行上次前一日门店销售现金,并兑换第二天备用零钱。
2.店长要对店铺的行势进行分析,并同员工共同查找不利因素,及时做出每天店内工作心得和月总结。
3、店长需协助上级人员共同制定每月的销售目标。并依此制定店内每周每日的销售目标,严格同营业员一起完成每日销售目标。对于未能完成当日销售计划的,需要及时找出原因并调整工作方法。宣布昨日营业额、达成率、今日营业指标。
八、作息时间
各连锁店每天早8:00准时营业,晚21:00打烊。
时间上的轮休设定:由各店店长依据季节和门店销售情况确定好和店内店员的时间轮休情况。将确认后的轮休时间上报备案,并依此严格做好考勤工作。
特殊情况提前报告。
各连锁店每人每月规定休息2天(需休息时应提前说明,以便排班),如超过2天,则扣50元/天,超过5天须提前申请。因个人原因辞职的,应提前10天说明原因,本店将对其工资及提成奖全额发放,对10天内突然提出辞职的,公司只发基本工资,当月提成奖作自动放弃。
九、卫生要求
由当日卫生值班人负责当日店内及店门前区域卫生情况。(各店长安排店内值班情况,各店店内清扫工具不全的,将由公司统一购买)
十、考勤制度
1.迟到早退:迟到或早退10分钟以内扣除5元;迟到或早退(含请假)10分钟以上60分钟以内的每次按扣除10元计算;盘点缺勤扣发半日工资。有迟到早退或缺勤行为的没有全勤奖。
2.旷工:无故不上班者,做旷工处理。旷工1天扣除当月基本工资和销售提成的10%,连续6天旷工,公司有权对其解聘处理,不计发当月工资及提成等,若因此给公司带来损失的,需对公司进行补偿。
3.员工离职,应提前30天向公司以书面形式提出申请,违者扣发一月工资。
导购员签字:
年月日
第三篇:服装导购员培训课程大纲
众卓咨询服装导购销售标准化训练
服装导购销售技巧提升标准化训练
培训师:众卓咨询特聘讲师郜杰
培训时间:2天
培训地点:待定
课程收益: I8538II3O75
课程内容:
第一讲:服装导购正确心态的建立
导购员自我认知
心态决定行为
与公司站在同一阵线
一视同仁的服务态度
塑造优质的销售服务工作环境
优质的礼仪迎接顾客
有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走
用赞美接近客户
第三讲:服装导购完美的待客之道
掌握接近客户的时机
导购等待销售时机时的注意事项
导购身体姿势的不良习惯
服装顾客结帐作业流程及注意事项
电话的应对方式
第四讲:应对顾客销售七流程
服装门店销售七流程
众卓咨询服装导购销售标准化训练
如何分辨顾客
第五讲:服装导购员开场技巧
基本认知
技巧一:新的…
技巧二:项目与计划
技巧三:唯一性
技巧四:简单明了
技巧五:重要诱因
技巧六:制造热销的气氛
技巧七:老顾客开场技巧
技巧八:老顾客带新顾客开场技巧
【实战练习】:构图技巧,让顾客自己说服自己
第六讲:如何鼓励顾客试穿
试穿服务五步骤
第六讲:门店如何处理顾客反对问题
技巧一:接受、认同赞美
技巧二:化反对问题为卖点
技巧三:以退为进
具体反对问题处理(在店里穿着好看,回去就不好看了?你们什么时候搞活
动啊?这件纯棉衣服会缩水吗?现在买衣服,到时候打折退钱吗?等等问题)
第七讲:导购如何激发购买欲望的技巧
技巧一:用如同取代少买
技巧二:运用第三者的影响力
技巧三:善用辅助器材
众卓咨询服装导购销售标准化训练
技巧四:运用人性的弱点
技巧五:善用参与感
技巧六:善用占有欲
技巧七:引导焦点
第八讲:掌握结束销售的契机
基本认知:主动不代表危险、被动不代表安全
导购员不马上成交的原因
识别顾客结束语言的讯号
识别顾客结束肢体语言的讯号
第九讲:导购常用缔结的技巧
技巧一:替客户做决定
技巧二:有限数量或期限
技巧三:推销今天买
第十讲:如何处理门店常见价格异议
主事者的态度
具体的价格异议(太贵了、便宜点、老顾客了、认识老板、零头去了吧、赠
品抵价格、衣服上的饰品送我吧等等)
第十一讲:服装导购如何做好连带销售
连带销售原因
连带销售的出发点
连带销售的时机
连带销售的原则
连带销售的注意事项
第十二讲:商谈六原则
用肯定型取代否定型语言
众卓咨询服装导购销售标准化训练 用请求型取代命令型语言
以问句表示尊重
拒绝时以请求型与对不起并用
不下断语
清楚自己的职权
第十三讲:导购询问顾客六技巧
问题表设计与运用
不连续发问
从回答中整理客户需求
先询问容易回答的问题
促进购买的询问方式
询问客户关心的事
第十四讲:处理客户投诉的七步骤
步骤四:分析原因
步骤五:敲定与转达决策
步骤六:追踪电话
步骤七:自我反省
第十五讲:如何道歉
避免常用错误道歉语
我向你道歉
这真是太糟糕了
谢谢你
第十六讲:服装导购如何做好顾客转介绍
顾客转介绍的好处
顾客为什么不会做转介绍
众卓咨询服装导购销售标准化训练 顾客为什么会做转介绍
怎样才能让客户转介绍
转介绍的最佳时机
转介绍客户的类型
转介绍的注意事项
第十七讲:服装门店与顾客保持良好互动
基本应对用语
好的关系来自用心
多做贴心的小事
运用科技
做好顾客归属感
做好售后服务的方式方法
公益活动提高服装周转率
第四篇:导购员实效培训管理6步法
导购员实效培训管理 6 步法
目前的导购员培训多集中于企业文化、产品知识、竞品分析、导购技巧、行为规范等方面,相对来说理论性较强,实效性差了一些。笔者在工作中运用了实效性较强的导购员培训管理 6 步法,再结合上述内容,最终的培训效果会更好一些。
一、收集问题 首先我们需要收集导购员在实际工作中经常遇到的顾客的各种问题,以及经常面对的现 场的各种情况。在这一点中应当注意,我们要收集的是“原汁原味”的各种问题和情况,最 好的方法是在现场实时记录与观察(可以培训者自己记录,也可以通过导购员来记录,但必 需是第一手的原始资料),而不是开个会,通过导购员的回忆总结出来。这样做虽然费时、麻烦了一些,但更全面、更真实,避免了疏漏以及经过导购员个人主观印象加工后得出的问 题和情况。任何人都会有先入为主的观念,比如如果某导购员认为我们的价格高了,那么在 实际工作中,哪怕很少的几位对价格不满的顾客,都会迅速强化他的这一认知,最后成为他 所强调的但实际上顾客并未特别关注的问题。
二、分析(归类)问题 经过一段时间的记录后,收集到的导购员实际工作中遇到的情况和问题可能杂乱繁多、五花八门。这就需要一个分析和归类的过程,将这些庞杂的内容归类为带有共性的、实际工 作中最常碰到的一些情况和问题。以笔者曾工作过的 S 碟机品牌为例,经过分析最终归纳出 的常见问题和情况也就 50 多个。
三、设计应对方案 ①导购员对顾客的问题一般是理性的一问一答、有问必答式的回复。这是必需的,但不 应成为导购员工作的全部。或者说这只是一个基础,是促销员这一层次工作的主要内容。这 里有一个概念上的区别,笔者认为,促销员的概念是指对顾客的疑问直接给予回复、给出答 案,通过自己的努力说服顾客购买某商品,是一种站在厂商角度的思维方式。而导购员的概 念除了为顾客做参谋、做顾问,为其推荐、选购商品这一含义外,更重要的是要通过某种方 式引导顾客的思考,使其做出对我有利的判断,让顾客自己得出答案,自己说服自己,最终 实现销售的目的,是一种以消费者的心理为出发点的思维方式。现在的问题是用何种方式,如何引导?回答这一问题我们需要知道顾客最相信些什么。知道了他们相信什么,我们才可以有的放矢、因势利导。实践中一般可以根据下面四点来设 计解答方式,引导顾客的思考和判断。
1、顾客相信基于常识性了解基础上的认知与推判。比如笔者在一次艾欧•史密斯热水器 的市场调查中遇到一位顾客问导购员艾
欧•史密斯热水器有没有海尔的“防电墙”,我注意 到艾欧的导购员对顾客大谈艾欧的九重保护。当然,我不是说这样不行,但我觉得如果我们 从艾欧是一个美国品牌,是按美国的标准生产制造的,而美国这样的国家打仗都怕减员,更 何况民用电器产品的安全性这样的角度来谈,可能更容易说服消费者。我们还可以进一步解 释,之所以艾欧不强调“防电墙”这样的卖点,是因为艾欧认为这是产品最最基本的方面,就像一个人不需要特别标榜他的诚信一样,这是最起码的。艾欧关注的是更高层次的东西,
比如科技、节能、环保等。这样不但可以让顾客更为信服,而且无形中拉开了与海尔的层次,否则凭什么你一台要比海尔贵几百块呢。在此基础上如果顾客还有耐心,再去谈谈你的九重 保护,效果才会更好一些。
2、顾客相信眼见为实。比如前几年消费者选购家庭影院时非常重视重低音的效果,CAV 丽声的导购员在给顾客演示时会用一张较厚的试纸贴在音箱的导气孔上,当电视画面中出现 爆炸、巨浪等场景时,导气孔冲出的气流能将试纸冲破,给人一种非常直观的印象,效果非 常好。
3、顾客相信权威和内行(或者他认为的内行)的意见。比如在空调的销售中,工程机 手册是一种非常有用的工具。一般工程机手册中都会有该品牌所获的各种权威部门的认证以 及一些重要客户的工程图片。如果在导购现场有顾客对该品牌的节能或品质有疑问,导购员 拿出手册,向顾客展示该品牌在节能、品质方面所获的权威认证,再加上重要客户的工程图 片(最好是本地知名宾馆、酒店的工程图片),会相当有说服力。因为顾客会认为宾馆、酒 店相对一般家庭的特殊性会让他们在选购空调时更谨慎、更内行,否则一旦空调故障不但影 响生意,还会有损名声。而宾馆、酒店相对一般家庭更长的使用时间和更高的电价,也会让 他们更为计较空调的节能效果。
4、顾客相信自己的生活经验。比如 02 后各品牌碟机纷纷推出超薄 DVD,但一般只将其 作为“好看”这样的一个卖点来向顾客推荐,而 S 品牌却将其作为一种象征---高品质的象 征来说服顾客。当遇到顾客对质量的怀疑时,导购员会告诉顾客,S 品牌是因为采用了更多 的集成电路替代传统的分离元件(同时向顾客展示集成块和普通的分离元件),才造出了超 薄机型,利用消费者在生活中已了解到的,集成电路的稳定性要比分离元件高的多的生活经 验来引导顾客得出 S 品牌质量过硬的结论。我们可以看出上面四点均为感性的引导,而不是理性的回答。事实上很多情况下,顾客 对具体的
数据、指标、参数等过于理性的东西或者听不懂,或者不感兴趣,而感性的引导,让顾客自己得出答案,自己说服自己可能是更好的游说方法。②对于导购员现场可能遇到的各种情况,一般可以通过集思广益的方式,讨论出较合理 的应对方法。下面两个例子是笔者在 S 碟机品牌工作时两种导购员比较头痛情况的应对方 式。
1、顾客一言不发,你给他介绍他不理你,或仅说“看看、看看”,你给他宣传资料他 也不要。这种情况导购员一般非常头痛,你有天大的本事,只要顾客不说话你也找不到突破 口搞定他。这时最好的方法可能就是拿一把休闲椅请顾客坐下(我们发现如果顾客愿意坐下,搞定他的可能就会大增),而后拿一张演示碟,将碟机的各种功能一个不漏地给顾客演示。总之,只要他不走,又没有别的顾客,就别让他闲着。
2、顾客和你唱对台戏。比如常见的一种情况是某顾客来看机子,他旁边的家人或朋友 却拉他走,说这牌子不好,他认识的一个什么什么人买回去没几天就坏了。这种情况下一味 地去辩解不会有效果,甚至起反作用。实践中较好的处理方式是首先表达歉意,而后强调任 何产品都不可能 100%完美,都会有损坏的可能,即使是航天飞机上天后也有爆炸的情况,最后把顾客的注意力向售后服务方面转移,变讨论某一产品的缺陷为宣传公司在售后服务方 面的优良传统和表现。
需要强调的是,并不是说按上述方法就一定能搞定顾客,但至少在当前这是较合理的方 式,搞定顾客的可能性也是最大的。而且还可以在实践中不断加以修改和完善。这将是我们 第六点要讨论的内容。
四、标准化应对方案 对于收集并分析、归类后得到的各种情况和各种问题按第三步的思路给出应对方案后,还需要一个标准化的过程。我们不需要导购员的自由发挥、不需要他们的八仙过海,各显神 通。即便有发挥的余地,也必需是在标准化应对方案基础之上发挥。这样做有几个好处:
1、可以迅速提高导购员的水平,而不需要他们完全靠自身的悟性缓慢的积累和提高;
2、顾客 在各商场得到一致的回答时会强化他对品牌的印象,认为这一品牌是最专业的,从而可能做 出对该品牌有利的购买决策;
3、即使促销员突然离职,也可以最快地培训出新的合格导购 员,把损失降到最低;
4、这种结合了本公司特殊情况培训出的标准化导购员具有一定的专 有性,即使跳槽去了竞品,也难以发挥全部的作用。比如一个艾欧•史密斯的导购员跳槽去 了海尔,他就很难再用过去的方式去引导、说服顾客相信产品的安全性,这在一定程度上避 免了优
第五篇:服装导购员辞职信
服装导购员辞职信
服装导购员辞职信1
您好!
自__年入职以来,我一直都很喜爱这份服装导购员的工作,感谢各位领导的信任、栽培及包容,也感谢各位同事给予的友善、帮助和关心。在这2年电脑导购员工作里,我学到了很多有关电脑产品的销售技巧,自己的销售能力又上了一层楼,这些都是我最宝贵的'财富。非常感谢公司给予我这么好的机会,让我的未来充满了希望。
但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月__号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工作,保证销售业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的责任。
希望公司对我的申请予以理解并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:___
20__年__月__日
服装导购员辞职信2
xxxx领导:
您好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我来公司也快xx年了,也很荣幸自己成为xx公司的一员。在公司工作一年中,我学到了一些知识与技能,非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。
但是我因为个人原因需要辞职,因为我上班的距离较远,想在住家附近找一份工作,因此,我不得不忍痛离开热爱的.岗位。
我希望在xx年xx月xx日之前完成工作交接,请领导安排工作交接人选。在未离开岗位之前,我一定会站好最后一班岗,我所在岗位的工作请领导尽管分配,我一定会尽自己的职,做好应该做的事。
此致
敬礼!
辞职人:xx
xxxx年xx月xx日
服装导购员辞职信3
尊敬的店长:
您好!
我是店里的一个导购员,我叫xxx。今天我写下这辞职信,特来向您辞职的。望您可以抽出时间可能一下我的辞职信,能够尽快批准我辞职。
我进入店里工作也有六年了,这六年一直就在我们服装店里工作,做着导购员的工作。但是现在我实在坚持不了了。您知道导购员要给顾客做引导工作,还要介绍顾客衣服,除了这些,我也是帮忙收账的,我几乎就是站着工作一天,我的整条腿都特别累。我刚来时,还能坚持很久的,本来应该越站越久,就习惯了的,但是我不是,到现在我都不习惯一直站着,因为我的腿会受不了,通常工作完回到宿舍,我的腿就酸的`不得了。到第二天的时候甚至还会更严重些,会肿起来的。可是这工作,就是这样,谁也没有办法。作为店里的导购员,坐着那都不像话,同时也是一种不好的工作态度,这给顾客的感觉就不会很好,那不是给我们店弄坏形象吗。所以我也就只能坚持站一天,买点消肿止痛的药回去擦一擦,为后面的工作能够进行顺利,也只能这样。
但是我现在,却很难做到了。前面几年一直这样,我也只是买点药擦擦,并没有做什么好措施,导致我现在的腿很难长期坚持,总是会有疼痛感,稍微站久一点,腿就会失去力气,根本就很能站起来。这个情况有点久了,店里的姐妹都叫我去医院检查,所以考虑之后,我就去医院检查了一遍,结果出来之后,我就一直很难平复心情下来。医生跟我说,再晚点检查,我的腿以后就只能坐轮椅了,因为长期站着,又没有做保护措施,导致两条腿现状都不怎么好,时常造成的疼痛已经很严重了,需要得到足够的休息,要多多的坐着或者躺着,不然以后一定会更严重。我只要一想到,我以后都不能像正常人那样走路,我就很心痛。纵然对这工作不舍,我也必须辞职了。
在这里,我只能对店长您表示我本人的抱歉,我并不是不想在这工作,而是身体实在不允许。导购工作我也是不能再继续做了,望谅解。也希望您同意,我想尽快的办理我的离职的手续,回家好好去休养我的身体。最后,就祝您服装店的生意一直都红火兴旺,也望您保重。
此致
敬礼!
辞职人:xxx
20xx年xx月xx日
服装导购员辞职信4
首先谢谢你,谢谢你几个月前从网上找到我,给我加入____这个大家庭的机会。
几个月过去了,____使我从对服装行业一无所知,到目前自认也是行业中的一份子。____带给了我很多愉快的记忆,也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。____让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓____广东的市场,现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新,佛山南海广场,惠州吉之岛等多家自营店,我觉得今年____在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。
也许你会猜测我的去向。但我自认没有能力去耕一块新田,我还是会去找一棵可以遮挡风雨的树,在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意,因为我对自己充满信心。希望你理解。
话说多了就会囉唆,但当我走出飞马离开____的时候,我想我还是会回过头看一看。以后无论
在那里,静心的时候我还是会回想起我在____的日子,回想____。
谢谢____小姐对我的'信任,也谢谢陈总你对我的严格要求。祝愿你们的事业蒸蒸日上,也希望____健康成长,请批准我的请辞。
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______年____月____日
服装导购员辞职信5
您好!
我非常重视在__公司内这段经历,虽然我只是一名服装导购员,但是我工作的时候很开心,在__这几个月所学到的知识也是我一生宝贵的财富。也祝所有__成员在工作和活动中取得更大的成绩及收益!
但因为某些个人的理由,我最终忍痛选择了向公司提出辞职申请,并希望能于下个月__号正式离职。希望领导能早日找到合适的人手接替我的工作,我会尽力配合公司做好交接工作,保证销售业务的正常运作,对公司,对客户尽好最后的.责任。
望领导批准我的辞职申请,并请协助办理相关离职手续(本人在20__年_月_日离职)。在正式离开之前我将认真继续做好目前的每一项工作。
愿祝__生意兴隆!
敬请领导同意并批复!
此致
敬礼!
辞职人:___
20__年__月__日
服装导购员辞职信6
您好!
这是一份来自辞职报告。
目前由于个人原因向您提出辞职,如您所至爱的这份事业,这也是我深爱的`一份工作。每个人都有理想,坚持理想,幸福而又孤独,坚持自已,执着而又艰辛。我想我们都一样,不断的肯定理想又否定理想,又找寻新的理想,也不断的肯定自已又否定自已,又找寻新的自已。一个有理想的人是非常令人钦佩的,过去的日子,我能为您梦想大旅的这一小段征程效力,深感荣幸!
对于辞职离开服装店一事,深感歉意!但是我不会因为有辞职打算而影响工作质量,这个您大可放心!
此致
敬礼