第一篇:互联网+县域 2015年县长电商研究报告-农村电商
互联网+县域《淘宝大学2015年县长电商研修班研究报告》 2015年12月29日
县域电商解决方案
开局-破局-终局,淘宝大学紧扣县域电商脉络,沉淀县域电商智慧,和县域政府一起扩展思路,探索适合本地特色的县域电商之路。
破局:管理机制,服务创新,主体培育,公共服务
开局-顶层设计>前提
顶层设计的前提是认识电商,立足县情,突出特色,方能把握好定位,精准用力。电商的促动作用
电商的繁荣将促进信息流、物流、资金流的聚集; 带动创新氛围和产业链条的繁荣;
推动产业转型升级和县域经济创新发展;
电商不交税?
除了网上销售环节外,电商其他环节如收购、加工、流通等产生税收; 电商拉动仓储物流、彩印包装等直接相关产业;
催生了电商培训、专业美工、运营推广等新兴的电商服务业,这些关联行业有税收且带动就业;
开局-顶层设计>关系
顶层设计必须考虑政府与市场的关系,政府要在不缺位不越位的基础上有所作为。
开局-顶层设计>思路
明确目标:基于本地情况特点情况,找准电商发展定位,明确电商发展的远近期目标。
方案设计:整体设计本地电商发展方案,可借鉴先进县域经验扩展思维,谋划本地发展模式。
精准投入:明确资金管理与支配,谨慎投入每一笔资金,短期内不要四面出击,应逐个击破循序渐进。
绩效考核:阶段性地考核目标,可从网商指数、网商成长、交易总量等多纬度评估,校正本地县域发展举措。
节点运营:政府在重要的节点和市场项目上要提前做好运营规划,敢于创新投入,争取社会效应和经济效应并赢。
重点突破:电商规划中要找准突破口,在农产品、农村电商、优势产业等方向中确定目标发力点。
开局-顶层设计>观点
关于发展模式:不要迷恋模式的打造,要根据各县的特点确定县域电子商务发展方案,实效是发展的根本考量。
关于行政推动:县域电商是一把手工程,但只靠一把手抓还不够,还得抓住下面各部门的一把手来带动整体。
关于电商培训:培训只是一个切入口,关键是要看培训后的落地举措,要有后续的配套服务来扶持网商的发展。
关于优惠政策:有限的资金用在刀刃上,切忌草率决策急功近利,应贴近网商所需来制定优惠政策并专项投入。
破局-管理机制>组织架构
成立县域电子商务领导小组,分工明确权责分明,合力推动各项措施落地
破局-管理机制>营造氛围
县级领导必须牵头营造全员发展电商的良好氛围
一把手决策层高度重视,但中层领导以下的人员对电子商务认识不够深入,最终必将影响执行效率。
局级干部、乡镇干部是电商政策具体落地的推动者,他们必须掌握全面系统化的电商落地思路。
需要学习先进县域的经验,开拓眼界启发思维,找到适合本地特点的电商解决方案。
破局-管理机制>政策规划
根据本地情况规划出台政策、建立长效机制、转变发展理念
支持网上创业服务平台建设,对推动电子商务供货平台、本地农产品营销APP、青年网上创业服务中心、专业的电子商务服务项目(如农产品可追溯系统)给予补助。对开发电子商务公共服务平台、企业建设独立的垂直性电子商务行业平台、创新电商模式以及建设市场前景好、技术含量高的电子商务项目给予补助。
重点对电子商务企业销售收入达一定规模给予政策奖励,对获得国家、省、市、县有关荣誉给予奖励。
重点对实体企业应用第三方平台等模式开设旗舰店等市场活动进行补助。
重点对电子商务服务、培训、宣传、统计等工作推进上给予补助,专项资金用于电子商务公共服务中心建设。
吸纳大学生就业给予补助,营造发展电子商务产业的良好氛围,出台相关电子商务营销专项奖补资金。
破局-服务创新>定位
从“管理”角色向“服务”角色的转变
根据本地发展阶段,统筹县域内的各类资源,为电商企业提供及时全面的服务,解决紧迫的共性问题。
做好县域电商数据统计工作,制定数据汇总分析机制与方法,依托数据指导决策的制定。
组建商会、协会,推动行业自律自治。大量市场化运作项目,可以支持协会操办。与协会一起做好区域公共品牌的使用与监管。
统筹商务、劳动、农业、扶贫办、共青团等部门的培训资源,合力制定县域电商培训计划,营造良好电商学习氛围。
破局-服务创新>思维
从“被动”服务向“主动”服务的转变
质检部门从过去的企业送检、上门抽检,到今天的“上门服务”,实现过程品控。支持企业实施“溯源技术”,维护县域地标产品的品牌形象(尤其是农特产品)。做好地域品牌的商标管理,针对新《广告法》,工商部门应主动帮助企业把关,避免法规问题的发生。
针对阿里巴巴等平台电商的规则,为县域网商提供必要的各类政府背书代言和相应公共关系支持。
破局-主体培育>对象
大学毕业生、大学生村官、创业青年、传统企业人员。他们具有较高的文化素质,对电子商务也有一定的认识和了解,通过教育培训易于改变思维模式、掌握电商职业技能。
破局-主体培育>扶持
建立创业扶持机制,为创业网商与传统企业发展电商提供全程帮扶与人才培育
破局-主体培育>孵化
针对不同对象采取不同孵化方式,创业网商重点在“货源”、传统企业重点在“思路”
根据本地的县情与产业优势,联合淘宝大学等专业培训机构,定制开发课程。对本地传统企业进行电商化的转型培训,给到技能和技术的支撑,解决企业发展电商的重点难题。
搭建分销平台、配送中心、交流平台,给创业网商提供相关的技术、产品、物流支持。当创业网商销售体量没有达到一定量的时候,通过基础扶持电商成长。
破局-主体培育>成长
按照成长阶段的不同需求推出培育举措,帮助网商成长壮大,参与市场化竞争
破局-公共服务>定位
公共服务中心定位:政府投入、企业运营、公益为主、市场为辅
政府申请国资场地供服务中心无偿使用,并投入财政公共经费用于装修及必要的服务硬件购买,随后纳入国有资产管理。
企业团队在政府指导下根据考核目标负责服务中心日常的运营管理。
服务中心通过整合当地政府的公共资源及政策对区域电商主体(主要指从事电商的企业和个人)、项目进行公益服务,同时也开展市场需求的增值服务运营。
破局-公共服务>基本要素
公共服务中心建设:忌好大喜功政绩工程,宜依托产业基础同时贴合网商需求
能够为电商企业提供“绿化通道”的服务平台
拥有各能容纳50人、100人左右的电子化培训教室
能够容纳100人左右办公的“孵化器”,30个小微企业办公用的“加速器” 国家、省、市、县四级电商政策 人才培训及人才落户配套政策
电子商务创业引导基金、上市奖励以及电商金融政策 2000平方左右的可供“团租”的仓配一体空间。
破局-公共服务>主要职能
终局-生态体系
构建完善县域电商生态体系,政府、服务商、网商三大主体中,政府起到推动作用
县长电商研修班学员实践
他山之石,可以攻玉。淘宝大学遴选十名县长电商研修班学员发展县域电商的实践案例,从全局规划角度进行解读,为有志发展电商的县域提供借鉴。
黑龙江省明水县(县长班第一期学员)综合驱动的县域电商发展之路
黑龙江省明水县-全局规划
基地承载:建设“1+7”智慧农业基地,用“种得好”保证“销得好”。加入“满天星”计划,让好产品看得见、找得到、买着方便。与上海幸福9号、北京181等O2O企业合作,为其建设3万亩无公害和绿色杂粮直采直供基地。
品牌引导:注册了“淘缘明”、“小明家”、“明绿康源”3个县域公共品牌,申请了“明水小米”、“明水黑豆”2个地标产品,新增23个绿色食品、5个有机食品标志认证,使每个产品都有品牌和“三品一标”认证,提升了明水绿色食品的认知度、影响力,确保好产品能够卖上好价格。
龙头支撑:黑龙江壹丰科技有限公司等企业入驻阿里巴巴国际站等B2B平台,开展大宗农产品批发销售。在阿里巴巴特色中国、京东开通明水县级馆,组织新型经营主体、龙头企业免费入驻。引进胜记仓、中远国际农产品交易中心等电商平台,线上直销香港、东南亚、欧洲、俄罗斯等国家和地区。
电商实践:突出电商扶贫工程建设,构建了以“扶贫信息网”、“精准扶贫大数据管理中心”和“村级服务站”为框架的黑龙江(明水)互联网+精准扶贫体系。做到了精准扶贫、精准脱贫。积极创新社会治理,在城市卫生、社会养老等领域,全面应用互联网思维,建设智慧型城市,让治理更有效、群众更幸福。
辽宁省大洼县以电子商务“123工程”助推县域产业转型升级
辽宁省大洼县-全局规划
1套班子:成立大洼县电子商务工作领导小组、大洼县电子商务产业园区管委会以及大洼县电子商务发展有限公司。始终坚持把电子商务作为大洼产业培育和升级的重要抓手,组建专业运营团队,高标准谋划推进。
2个中心:大洼县电子商务人才培训中心--商务部电子商务培训中心授牌学院--淘宝大学授牌学院--发挥各行政、机关单位的联动作用大洼县电子商务仓储物流中心--建设电商公共仓储配送中心--东北地区最大的快递物流中转站之一 3大体系:农产品电商--特色中国大洼馆--码上淘农特产品溯源--中国邮政邮乐购农村电商--裕农购--邮农丰县域电商--辽宁电商大厦--大洼县电子商务产业园区
吉林省敦化市以电子商务区域品牌带动政府、企业、农人合力发展
吉林省敦化市-全局规划
互联网+农业:
打造具有敦化特色的农产品网销模式,农产品全网销售、大宗产品交易所交易、互联网+旅游带动
强化区域品牌创建:大德敦化区域品牌建立,形成政府、企业、农人合力
依托电子商务进农村项目资金,引进专业农业信息服务平台,加快传统农业生产方式转变,建立物联网溯源体系,推动农产品品牌化发展
打造电商支撑体系:
打造敦化市出口电子商务物流园,建立敦化市电子商务产业园及全市电子商务运营服务中心
建设线下市乡村三级电商综合服务平台300个,初步形成覆盖县乡村的三级电商服务网络
建设PC及移动端综合服务门户网站,提供网上一站式电商综合导航
政府引导与扶持:
制定出台《关于加快农村电子商务发展的实施意见(试行)》等文件 成立电子商务发展工作领导小组及办公室,设立了1000万元的电子商务发展专项资金
开展覆盖全市的免费电子商务普及培训
开发多个公益岗位,全职参与电子商务推进工作用
完善配套服务体系:
以物流配送、产品包装、金融支付、运营设计、宣传推广等为重点,培训和引进一批电子商务服务企业和机构
建立了专家公寓,加大电子商务专业人才的引进和培养,制定高端人才优惠政策 成立了敦化市电子商务协会,为全市电商企业和个人提供全方位服务
山东寿光市以电子商务助推产业转型发展
山东省寿光市-全局规划
推进电商换市:推动工业企业上网,鼓励优势企业和产品依托电商平台地方特色馆和产业带开拓国内外市场推动农业展销上网,探索定制农业、基地直供、原产地直销等特色电商营销模式推动实体市场上网,推动现有专业市场、大型商场、购物中心实现线上线下融合发展。搭建电商载体:搭建农村电商平台,与阿里巴巴合作实施千县万村计划,重点建设农村电商搭建青年电商平台,与建行总行合作启动善融商务寿光馆建设,重点支持青年电商搭建企业电商平台,以国家级科技孵化器—寿光软件园为依托,重点打造跨境电商。
加强政策支持与引导:制定出台了《寿光市推进电子商务发展意见》等文件成立了专门的领导小组,设立了1000万元的电子商务发展专项资金将大学生、农村青年等网上创业列入贴息贷款范围,鼓励自主创业对电商协会和电商人才培训活动进行补贴。
营造一流发展环境:优化物流服务,大力发展第三方物流,努力实现电商“最后一公里”配送全覆盖优化人才服务,积极引进第三方培训机构,大力实施“万人电商大培训工程” 优化信息服务,扩大全市免费wifi覆盖范围,加快实施城区光纤入户和村村通工程。
山东省郓城县发展电子商务作为县域经济弯道超车、跨越发展的突破口
江苏省丰县以电子商务提升县域经济发展水平
福建省德化县政府推动打造电商强县
广东省揭阳市以电子商务推动揭阳产业转型升级
贵州省习水县打造全国县域电商生态标杆县
云南蒙自市高原特色农业+多民族互联网创业创新
第二篇:农村电商试题
农村电商培训试题
姓名: 总分:
1.:以下说法正确的是?()A.卖家可以在任何情形下关闭交易
B.卖家在任何情形下都需要承担退换货运费 C.卖家可以和买家约定发货时间
D.卖家没有商品发布数量的限制
2.以下哪种行为很有可能构成图片侵权?
()
A.未经授权使用公开发表的图片
B.免费下载的图片作商业使用
C.使用没有署名的图片
D.以上都是
3.下列哪项属于淘宝禁止出售的商品?()A.发布普通药品信息
B.发布三无自制秘方药品信息
C.使用未经权利人许可的图片
D.以上都是
4.当您在淘宝上遇到一些简单的问题(例如退款、运费设置等),您知道通过以下哪个方式能快速找到答案吗?()A.淘宝机器人
B.在线客服(云服务)
C.淘宝服务中心自助服务
D.以上都是
5.买家拍下商品不付款卖家应该如何处理?()A.买家拍下后72小时内未付款,系统会自动关闭交易。
B.卖家自行关闭交易
C.联系支付宝客服
D.依旧发货
6.买家发来一个连接,说你的商品拍不了,你打开后提示你的宝贝有违规需要点击链接处理,以下哪项操作不正确?()A.点击链接,根据提示输入登录名和密码。
B.点击前,仔细查看链接的url是否为钓鱼网址。
C.点开页面后,查看左上角是否有自己的登录名,没有则是钓鱼网址。
D.警惕买家发的不明网址,不随便在不明网站填写账号信息。
7.在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?()
A.只要发生了严重违规行为,才会被查封账户
B.当该账户的严重违规行为扣分累积到十二分
C.当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分
D.当该账户的严重违规行为扣分累积到三十六分
8.除自行约定外,买家付款后卖家要在多长时间内发货?()
A.12小时
B.24小时
C.48小时
D.72小时
9.有位买家来您店铺里拍下商品,拍下后多少天内买家没有付款的,这笔交易会自动关闭?()
A.十五天
B.三天
C.三十天
D.系统不会自动关闭交易,只有卖家可以关闭交易
10.怎么可以让我的宝贝排在搜索页前面?()A.将最有竞争力的商品设为橱窗推荐商品
B.详细描述自己的商品,补充型号、尺寸、信息、多角度图片展示等具体信息
C.使用支付宝交易,诚信经营店铺
D.以上都是
11.以下哪种措施可以有效的保障自己的交易安全?()
A.线下交易
B.使用旺旺与买家交流
C.使用旺旺以外的其他聊天工具(如qq等)交流
D.使用其他通讯工具手段交流
12.以下哪种行为符合淘宝店铺展示规范?()A.使用“红十字”标志
B.店标使用“淘宝特许”作宣传
C.宝贝详情描述放置其他网站商品链接
D.以上都不符合
13卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息?()A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息
B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则
D.以上都是
14.下列哪类商品不允许在淘宝网上出售?()A.代写论文
B.服装
C.箱包
D.鞋帽
15:下列哪一项可以保护淘宝、支付宝账户的安全?()A.账户登录密码与交易支付密码区分。
B.安装使用安全产品(建议安装数字证书、开通登录保护)C.使用安全浏览器,安装杀毒软件
D.以上都需要
16.什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动?()A.虚假交易扣分达48分及以上
B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上
D.恶意骚扰扣分达12分及以上
17.在淘宝交易中,下列哪些信息可以告诉他人?()A.银行卡信息
B.身份信息
C.手机验证码
D.以上均不可告诉
18.以下商品发布正确的是?()A.价格30元的商品,以1元发布标明赠品
B.宝贝发布一口价10元,平邮200元
C.发布30元的相框
D.发布10元的商品,宝贝描述中说明这件宝贝要卖100元
19.如果您在开店过程中遇到违规问题,在哪里可以了解详情?()A.卖家中心-违规纪录
B.店铺首页
C.卖家中心站内信
D.邮件
20.淘宝卖家必须遵守的基本义务是什么?()A.48小时发货义务
B.退换货包邮义务
C.如实描述
D.全国发货包邮义务
21.买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?()
A.买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款
B.买家拍下(未付款)以后就可以申请退款
C.买家付款以后就可以申请退款
D.买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款
22.以下商品发布,选择错误属性的是?()A.开衫夏装属性为开衫
B.夏威夷印花衬衫属性为衬衫
C.休闲破洞宽松牛仔裤属性为裙子
D.短款圆领皮衣属性为皮装
23.哪些经营行为会被淘宝视为严重违规?()
D.以上都是A.出售假冒商品
B.通过不正当手段谋取利益
C.出售枪支弹药24.新手开店要注意防钓鱼链接,以下哪个是正确的淘宝和支付宝网址?()A.淘宝:www.xiexiebang.com 和支付宝:www.xiexiebang.com B.淘宝:www.xiexiebang.com 和支付宝:www.xiexiebang.com C.淘宝:www.xiexiebang.com 和支付宝:www.xiexiebang.com
D.淘宝:www.xiexiebang.com 和支付宝:www.xiexiebang.com
25.您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识?()
D.以上都是A.自己类目的官方帮派
B.阿里学院视频教程
C.淘宝论坛经验分享
第三篇:农村电商课程
阿里集团旗下电商学院
淘宝大学,是全球领先的电子商务公司阿里集团旗下的核心教育培训部门。她以不断提升网商成长为己任,整合集团内外及领域内的优势资源,历经7年的积淀和发展,每一步皆立足电商成长之所需,打造线上线下多元化、全方位的电商学习的平台。
新淘大新起点
2013年,淘宝大学与阿里学院顺利完成业务整合,整装一新,将面向整个阿里集团及业内的网商群体提供更为专业、科学和系统化的培训。全力培养符合新商业文明需求的现代化电商人才,我们一直在努力!关注电商发展,解决电商困扰,一路同行,淘大与网商共成长!
全线服务电商成长
通过对不同类型网商需求的精确把握,以及不断的探索与实践,淘宝大学逐步形成了覆盖各网商群体的完善培训课程。截至目前,淘宝大学集合了1500名讲师、80家机构和300所院校的社会资源和力量,为近500万学员提供了电子商务相关的专业知识培训。
淘宝大学培训项目介绍
一.传统企业进驻电商总裁班--传统企业转型之道
历经深度企业调研,针对传统企业发展现状及困境,深入挖掘转型痛点,联合电商资深人士倾力打造,帮助传统企业真正落地电商,实现企业的顺利转型升级!解读平台优势资源提升电商渠道销量
二.网商MBA – 精英网商升级之旅
针对网商高端人士的管理研修班,学员云集淘宝和天猫平台年交易上千万、知名淘品牌或是类目排名前列的网商企业或品牌商家负责人。通过对阿里集团高级管理层、业内专家、成功网商以及知名培训师等优势资源的整合,以现场授课、圆桌会议、课题答辩、校友会、系列班等多元化学习模式,全力打造最具领导力网商!
三.网商特训营 – 电商中层成长之道 鉴于电商中层团队的快速发展,原“网店经理人”课程已全新升级为“电商特训营”课程,专门针对电商企业普遍存在的“腰部”力量薄弱、团队管理混乱等问题,深入分析电商的运营模型,挖掘不同岗位的胜任能力,结合经典案例剖析,帮助电商企业打造一支高效、专业的中层管理团队。实战的企业导师网店美工提升网店推广提升
五.在线学习的平台 – 一站式学习体验
阿里集团对外唯一的电子商务在线培训服务平台,打造网商的一站式学习体验。无论是淘宝掌柜、电商从业者还是电商企业主,都将通过在线学习的平台体验到全方位、专业化的电商培训课程。轻松学习形式多样电商技能 阿里认证
淘宝大学特色项目介绍
除覆盖电商业务全线的完善培训体系外,淘宝大学还同时推出多种特色项目,以推动中国电商产业的发展以及该领域生态体系的全面建设。
校企合作-电商人才储备营,学生就业实战营
采用“校企合作、人才共建 ”的培养模式,培养创新型、技能型、实战型电商精英人才。淘工作 – 专业电商人才招聘网站
专门服务于电商群体的招聘网站,具有很强的专业性和针对性。
第四篇:农村电商调查报告
“互联网+”发展模式正在引领新常态下新的生产发展变革,结合农村调查工作和总队对农村电子商务专题调研的安排部署,**部门以“互联网+农产品+电商”为切入点,深入种养殖大户、特色农产品、专业合作社**、**电子商务公司进行了实地调研走访农村电商的发展情况、在发展过程中还存在哪些障碍和问题,调研表明:农村电商的发展有基础,但经营规模和效益还不高,需要大型的、正规的电子商务企业引领,但农村电商发展的春天已经来临。
一、农产品电商发展有一定的货品基础和硬件发展基础
从县农业局调查了解到,**县域内有广兴榨菜、柳塘莲藕、金华青枧、风来黑花生、玉皇山野香猪、拧巨力柠檬、秦王桃等特色农产品,现有各类农业基地5个,基地面积7万亩,国家级名牌1个,省级名牌3个,市级名牌6个,县级名牌35个,其中:无公害农产品35个,种植面积30万亩,绿色食品10个,种植面积10万。
巴进行批发,依托淘宝、天猫、未来生活网及实体店等进行商品展示。农产品销售形式仍以传统销售和自产自销为主,而通过电商销售的仅占10%。从专业合作社了解到:以直销模式为主,采取订单,有固定的联系单位,80%销往广东、浙江、江西等地,电商销售占全年总销售额的10%,物流成本占电商销售额的45%。以综合市场、超市作门市销售点,其他全部采用直销模式,由养殖户自行联系卖家。从野香猪专业合作社了解到:销售渠道直接由本地种养大户赵刚收购,再由公司以电商及门市等渠道销售,2014年电商占销售总额50%,同比增长20%,物流成本占电商销售额50%,平均每头毛猪价格18元/公斤左右,同当年猪价相比增加28.57%,电商价格高于地方生猪出售价格50%,平均每头香猪纯利润400元-600元,同当年猪价利润相比增加了50个百分点。冻库储备一般在半年之类。从清见金柑专业合作社了解到,2014年电商销售额占总销售额的55%,平均每公斤价格高于地方市场价格的5-8%,物流运输主要采取飞机及冷链运输,物流成本占电商销售额40%。冻库储存时间一般在3个月。从**电子商务公司处了解到,公司以种植柠檬为主,2012-2014年总销售额达到900万,其中2014年电商销售占总销售额25%,同比增长15%;该企业自行联系物流公司,签订合同价,运输途径主要采取冷链运输,淘宝等网站采取快递运输,物流成本占电商销售额的40%。电商批发价格高于地方3-5%。该公司在瞿河乡自行建立了冻库。
三、农产品电商经营过程中存在的问题
(一)、农产品电商发展的滞后,导致射洪产农产品重产有余,销售不足,很多好的农产品“养在深闺人未识”。
(二)农产品电商受制于区域化、物流、标准化的高门槛,发展进展缓慢。
(三)物流成本过高、仓储设备技术相对落后,且都无相应的扶持政策。一是**境内无火车,**境内无机场,跟周边城市相比,物流技术相对落后,仓储需要大量的资金及技术,造成了仓储成本过高。
(四)**农产品在全国范围内知名度较低。一种是生猪、花生、榨菜等区域性很强的土特产,由于不注重对外宣传,再加上包装、物流环节不到位,造成此类农产品的遇冷;另一种情况是柠檬、牛肉有较大成熟市场的农产品,因知名度不及临近的广安、重庆所产品类似农产品,此外**产农产品基本是农户自行生产再由商贩收购,经过批发商、零售商最终转移到消费者,销售链条长,直销少,难以形成规模效益、名牌效应。
(五)缺乏标准的农产品控制系统及农产品专业人才及电商经营人才。当前农产品质量不高,对有机食品、绿色食品、安全食品的生产、流通、监管和可追溯体系的影响意识不浓,对现代营销,特别是电商营销方式账务哦不多,缺乏技术能力人才支撑。
六、意见建议
一是加大特色农产品展销宣传力度。政府和相关部门要利用各种农商会、农博会等各种等级的平台对“**产”农产品进行大力宣传、包装和精深加工,加快农产品走出去步伐,提高农产品的生产、管理、流通、监管、可追溯流程控制,建立一个射洪产农产品的质量度、安全度和知名度,加快射洪产农产品走出去力度,缓解射洪农产品的产能过剩、卖不出去、卖不好的局面。
第五篇:农村电商调研报告
关于农村电商的发展和现状调查报告
随着电子商务长足的发展,农村经济的发展遇到了一个新的历史机遇。2015年7月15号财政部商务部最新消息,中央将对全国200个电商示范县投20亿资金,用于农村物流,金融,电商,人才的配套服务的投资。另外像阿里,京东,苏宁,中国邮政等企业的在农村的战略布局。为农村电商提供了一个良好的时机。
农村电商的号角已经吹响!
2013年农村网民达到1.77亿,占网络人数28.6%;2014年全国农村网购市场规模达1800亿元,预计2017年将突破4600亿元,成为网购市场的新增点;农村网购用户对网购的接受率超过八成,网购消费者的平均年龄集中在20至29岁;农村用户的手机上网的比例已达84.6%,高出城镇5个百分点。
没有理论指导的实践是盲目的,没有时间的理论是空洞的,在实践中学习总结。共同为农村电商的发展添砖加瓦。我们针对农村电商的特点对电商企业做了实地调查,并根据调查结果提出一些建设性意见。
一、农村电商发展现状
第一种是遂昌模式,走平台化道路。
无可厚非,淘宝在推进农村“电子梦”上扮演了重要角色,尤其重点项目“特色中国”有着不可替代的作用。遂昌位于浙江丽水市,遂昌馆是国内第一个县级农产品馆,今年年初时上线,其核心在一个独特的麦特龙分销平台,借助政府的强大支持和自身体系的巨大聚合力,“遂网”集合了当地千余家小卖家共谋发展。他们为千余家松散且不标准不专业的小卖家提供专业的培训服务,对上游货源进行统一整合并拟定采购标准,由“遂网”专业团队进行统一运营管理,线下则按照统一包装、统一配送、统一售后等标准化操作执行,遂昌模式更像是一个区域化的ShoppingMall,他们是一个服务商而已,售卖的是“标准化”。
第二种是成县模式,走资源整合道路。
成县地处甘肃陇南市,该县电子商务的发展和县委书记李祥的推动有着密不可分的关系,李书记因在网上频频叫卖家乡的鲜核桃,而被网友尊重为“核桃书记”。在政府的支持和推动下,成县同样成立了电子商务协会,主打产品有核桃、土蜂蜜等地方特产,依托在淘宝网店进行销售。值得一提的是,他们尝到了在微博、微信上推销产品的甜头,并招募了不少年轻销售人员,对他们进行专业化的微营销培训,至今他们80%的销售额来自这些免费的社会化媒体,而“网店”对他们来说更大的价值在于交易,创业初期这未尝不是一种明智的选择。“成网”工作人员爬山涉水四处寻找优质的农产品货源,找到一家便整合一家,即刻展开售卖,虽受规模限制,但小而灵活。虽然也注册了“山泉老树核桃”品牌,但还未进行深度开发。
第三种便是通榆模式,走品牌化道路。
通榆县和以上两县的最大不同是,开门见山进行品牌化运作,为当地的农产品取了一个好名字叫“三千禾”,并直接进驻天猫旗舰店。和其他两县相同的是,均成立了县域电子商务协会,并有专业的第三方主体进行运营。如果把“遂网”理解为一个平台,“通网”就是一家B2C,“三千禾”呈现给你的是一个商品品牌,但其更重要的魅力在全程产业链上进行标准化运作,统一采购、统一包装、统一运营、统一配送、统一售后等诸多标准化尝试。通榆拥有得天独厚的地理位置,会大大的增加品牌附加值,目前主要售卖来自世界三大黑土地之一的杂粮杂豆、葵花籽、具有国家地理标识的草原红牛肉等。
有一点需要特别提醒,千万别简单的模仿品牌化这条路,农产品实行品牌化需要一定的基础条件,最基本的条件就是需要耕地有一定规模化和集约化,没有集约就没有效率,没有规模就没有产量,通榆县地处大东北,无论是规模还是集约程度相比江浙地区有着天然优势,专业的品牌化运作将如虎添翼。
还有一点需要特别思考,农产品品牌化后走的是多渠道战略,电子商务是重要的战场之一,品牌化的战略价值是可以带动产业群,上游产地可以更加集约化、规划化和现代化,下游可以带动半成品、深加工产业及附属产业的发展,产业发展最终收益的还是老百姓,这才是通榆县政府独具慧眼的地方。
以上三种模式,并不代表其一成不变,毕竟行业刚刚开始,创新及变化一直在影响着行业发展。
二、农村电商发展中存在的问题
(一)买进来存在着制约。
一是农民缺乏网购意识。农村消费群体虽然庞大,乡间小卖部,传统的集市,这是农民购买的两大渠道。较低的文化层次和较低的收入影响了农户“触网”意识和应用网络的能力,加上农村传统思维观念与互联网的较大距离,使其接受电子商务相对迟钝。而且农民不愿意将钱交给一个不熟悉的农村淘宝合伙人,改变这些习惯需要一个过程。二是农村干部群众存在顾虑。在推广“农村淘宝”项目中,农村干部群众既担心网购产品无法得到品质保障,或农民权益受到损害,这些将影响政府公信力;又担心农村电商消费对本地实体经济有冲击,使实体商户利润受挤压,同时对政府税收收入带来影响。
(二)相对于买进来,卖出去更难。
1、不是所有的农产品都可以通过农村淘宝卖出去。
我县致力于打造“鲁西南牧场”,规模化养殖牛、羊、猪等农畜,但是目前仅有几家小型农产品企业将牛羊肉加工成熟食后经过包装后对外销售,产品的保质期并不长久。对于生鲜牛羊肉来说运输需要有冷冻设备运输车辆,目前生鲜农产品冷链物流配送体系不健全,因此仅能够销往周边市场。成为这一类产品通过网络卖出去的制约因素。
2、品牌营销是最大的困难。
对于我县众多农村淘宝合伙人来说,要想在众多的竞争对手中脱颖而出,必须加大品牌营销。具体来说要提高两个方面的知名度。一是网店的知名度。淘宝上有众多的网店,竞争之大比实体商店都要大,要想引起关注,只有网店的知名度上去了,才能在网页上排在前列,让庞大的网购群体留意到。二是产品的知名度。目前我县没有全国知名的特色农产品,如新疆的大枣、内蒙古的奶酪、宁夏的枸杞等,如何让我县的特色农产品创出知名度才是最大的困难。没有特色和品牌就没有产品的知名度,没有知名度就无法引起消费者的关注,因此想卖出去就比较困难。我县的农产品在全省目前知名度都不高,这需要我们下一步大力发展。
3、农户与市场之间存在信息不对称和滞后效应。
农民的文化程度普遍要低一些,对互联网和电商的认知程度也不高。让网购还不熟练的农民,通过互联网推广商品,这是最现实的困难。多数农户仅通过电视广播报纸获取信息,农户与市场之间信息交换相对滞后,对农产品市场行情和需求情况了解较少,缺乏对市场信息整合分析的能力。而农村淘宝项目合伙人需要具备一定的创业意识、服务观念、网购能力。
(三)农村淘宝合伙人自身存在的问题
1、缺乏农村复合型电商人才。
目前我县的农村淘宝项目合伙人很多是试试看或者感兴趣才在农村淘宝平台上开店的,对于如何通过农村淘宝项目扩大交易规模,缺乏学习能力和创新能力。农业网站、电商软件的建设和维护、农业信息的采集和发布、农业市场行情的分析和反馈又都需要专门的人才,对这些人才的素质要求是普通合伙人所不具备的。
2、农村淘宝合伙人缺乏保障待遇。
目前农村淘宝合伙人收入主要是靠佣金收入、物流代发,收入水平参次不齐,没有最低保障将导致部分合伙人积极性不高。3.缺乏懂经济管理的人才。
如果开好网店,如何利用农村淘宝项目扩大销售规模,这些不仅需要一定的网络技术,还需要经济管理人才,缺乏创新和独特的市场营销思维和经营模式。例如我省芜湖市安徽三只松鼠电子商务有限公司以互联网技术为依托,利用B2C平台实行线上销售。凭借这种销售模式,“三只松鼠”迅速开创了一个以食品产品的快速、新鲜的新型食品零售模式。这种特有的商业模式缩短了商家与客户的距离,确保让客户享受到新鲜,完美的食品。开创了中国食品利用互联网进行线上销售的先河。在2012年双十一当天销售额在淘宝天猫坚果行业跃居第一名,日销售近800万。其发展速度之快创造了中国电子商务历史上的一个奇迹。三只松鼠2013年销量突破3亿。三只松鼠的成功体现出创新独特的经营模式在电商平台上将效应扩大成百上千倍。如何有创新独特的经营模式这就需要懂经济管理会创新的人才了。
三、对策与建议
(一)政府的支持是农村淘宝项目发展的关键。
政府在促进农村淘宝项目发展过程中应该发挥关键作用。主要表现为“引导、扶持和监管”等功能。
引导功能,政府要在政策的制定、环境的优化、电商知识的宣传等方面加大力度。扶持功能,政府要加大信息化基础设施和硬件设施的建设,改善农村网络环境,牵头打造农村电商物流体系。监管功能,电子商务属于新型产业,商业信用比较差,影响了农民电商营运的积极性。政府要加强电商市场的监管,加大网络安全监管,加大对各种病毒以及木马程序的防范打击,给农村淘宝项目营造一个相对安全放心的网络环境。
(二)高素质专业人才是农村电商发展的保障。
电商人才,需要的是复合型人。电商人才的培养概括有以下途径:一是校企合作,打造应用型人才。我县不仅要与阿里巴巴集团合作,还要与高校合作,委派师生定期到县乡镇村开展网店运营的一线指导,既在真实工作环境中提升学生实践能力,又实现职业院校服务区域经济发展的办学宗旨,更重要的是解决了大规模推进农村电商活动过程中,技术人员短缺问题。二是培训模式多样化、常态化。政府牵头成立“电子商务培训基地”,有计划进行从业人员培训。三是拓展招聘渠道,广纳有志有才人士。要扩大招聘渠道,充分利用人才市场、校园招聘以及传统媒介和网络媒介,招揽吸引电商人才的加入,提升农村淘宝合伙人的整体素质。
(三)培育一批优势农产品和电子商务示范基地。
要扩大宣传优势农产品,政府要投入资金通过各种途径宣传本地的优势农产品,并通过专门财政资金培育一批优势农产品电子商务示范基地,使其更具规模化、集成化,提高其在线上线下的知名度。加大对乡村旅游休闲基础设施建设的投入,增强线上线下营销能力,提高管理水平和服务质量。优化物流配送,农户、企业、政府共同探讨规划运输路线,缩短配送距离,扩大配送范围。
(四)加大电商氛围营造。
要加大农村淘宝宣传工作,通过电视台、报纸、网站、LED屏(包括商户、超市、公交车、出租车)、横幅、刷墙等形式广泛宣传村级淘宝项目。让农村消费群体认识到网络购物和互联网销售农产品是可行的,打消他们的顾虑,激发他们的参与热情。
(五)建议政府采购项目可通过农村淘宝项目。
政府招标采购可以通过与农村淘宝项目合作,增大政府付出力度,通过政府采购可以让我县农村淘宝项目的迅速地发展,从而打造出一个焦点,成为焦点就可以吸引目光,引起阿里高层重视和政府高层重视,带来更多政策倾斜。倘若我县农村淘宝项目规模全国第一,新闻聚焦点多,将吸引返乡人员和电商人才到临泉来发展农村淘宝项目,对我县经济发展也有很大的好处。