第一篇:社区警务室申报示范点资料
社区警务室申报示范点资料
XX社区警务室在上级公安机关及所领导和居委领导的正确领导下,在广大居民群众的关心支持下,牢固树立立警为公、执政为民思想,努力创造和谐稳定的社会治安环境和公正高效的法治环境。今年以来,我警务室基本完成了预定的目标工作任务并取得了较好的成绩,现将主要工作情况及特色经验汇报如下: 主要工作:
一、立足社区警务需求,规范警务室软硬件建设,为社区警务运作提供有力支撑。
一是规范硬件建设。二是强化力量配置。三是健全工作机制。社区民警把警务室作为日常工作的基本阵地,以社区为依托,以专职协警为辅助,在社区内就近调解纠纷、群防群治等各项警务工作,确保了警务室各项工作规范有序、健康发展。
二、立足社区警务职能,夯实警务室运作举措,全力提升社区警务效能。以警务室为平台,从“实”入手,严格社区警务各项举措,着力提升社区警务效能。主要通过认真落实十上门制度,首先最大限度地提高人口熟悉率。二是按照抓重点、带一般的思路,突出重点人口和流动人口的管理。在流动人口管理方面,主动改变以前出租户上派出所申报为主、协警上门登记为辅的管理方式,推行民警上门调查登记为主、出租户就近上警务室申报为辅的管理方式,做到靠前受理、靠前
管理。三是满腔热情拉近警民距离。实行驻村兼职副书记后,我们接触群众更为方便,加大了上门服务群众、帮群众排忧解难的力度。
三、立足社区治安实际,发挥警务室打防控效能,有效策应和服务面上现实斗争。一是清理整治了一批治安乱点问题。今年年初,警组通过强化日常管控,抓住突出治安问题,确定了以XX为重点的赌博窝点,进行重点清查,从而净化了辖区的治安环境。二是主动打击了一批刑事犯罪人员。三组织完善了严密的治安防范网络。通过“人防、物防、技防”结合,密织社区防控网络,使辖区可防性案件发案数比去年下降了,群众安全感明显增强。特色经验:
一是安装一套家居防盗报警系统。
二是成立一支由街坊组长、保洁员、老师、家长和企业从业人员组成的XX人治安志愿者队伍;
三是娱乐场所出台一个娱乐场所加强治安和消防隐患自查自纠的制度,强化日常检查,消除治安和消防隐患;
四是利用宣传车每日一次到小榄车站、厂矿企业圈开展防盗、防抢、防诈骗播音宣传,增强群众防范意识;
五是制作一个警民联系塑料牌(共制作了X个),张贴在社区主要街道,公布公安机关、治保会报警电话,并开通新浪、腾讯微博、QQ报警联系方式,方便群众多渠道报警,及加强与群众的全方位沟通。
第二篇:社区警务室工作制度
香港花园社区警务室工作制度
一、实行定期接待群众的工作制度,每周应定期接待群众,并设置警民联系箱,了解掌握各种情况。
二、及时受理群众报警。社区民警在接到社区群众报警或派出所处警指令后,应立即赶赴现场处置。接处警情况及时记载于警务室《接处警登记簿》上。
三、做好群众求助服务。对职责范围的求助事项,应及时处置解决;对不属职责范围内的其他求助事项,可从实际出发,积极帮助联系,确实无法帮助解决,应主动说明情况。
四、开展其他工作。警务室同时作为治保干部、社区保安、社区巡防等群众组织的工作点,开展治安纠纷调节、法制宣传教育、治保工作指导等相关工作。
五、内务管理规范。民警在社区警务室工作时,应着制式警服,要举止端庄,礼貌待人,警务室内要保持整洁,业务工作台帐,薄册等内部资料要妥善保管,防止丢失泄密。
六、工作衔接制度。对受理的群众各种事项落实首问责任制并搞好交接。
第三篇:社区警务室工作制度
社区警务室工作制度
一、开展社区安全防范工作,加强治保会建设,建立健全群防群治队伍,宣传安全防范知识,提高社区群众的防范意识。
二、建立警民联系箱,受理群众报警求助,及时出警、保护现场,积极提供线索,调处治安案件,调解治安纠纷。
三、做好社区治安管理,开展经常性的治安检查和消防检查,及时查堵漏洞。
四、做好社区实有人口管理,受理暂停人口登记,开展法制教育,加强帮教工作,减少违法犯罪。
五、强化情报信息工作,及时收集,掌握社区社会和治安动态及信息,及时分析上报,预防和参与处置突发性事件。
六、受理治安户口管理有关登记,领证事项的申请和咨询,对有特殊困难的人,提供便利服务。
七、负责开展“安全社区”的创建工作。
八、及时完成上级布置的各项工作任务,帮助或联系解决群众求助的其它事宜。
第四篇:海沧天虹学雷锋示范点申报资料
海沧天虹学雷锋示范点申报资料
商场名称:厦门天虹商场有限公司海沧商场
商场概况:天虹商场股份有限公司是中外合资连锁零售企业,其控股股东是中国航空工业集团下属的中国航空技术深圳有限公司。天虹已连续11年入围中国连锁百强企业,是国内最早引入精益六西格玛、平衡计分卡、卓越绩效管理模式、ISO22000管理体系的零售企业。这些先进的管理工具的使用,为天虹在商品质量、价格、流转等管理方面提供了有力的保障。多年的潜心经营获得了消费者和利益相关各方以及社会各界的广泛赞誉,顾客满意度、供应商满意度、员工敬业度始终保持在优良水平。2008年、2010年、2011年和2014年分别获得了“深圳市市长质量奖”、“全球战略执行明星组织”、“中国零售业员工最喜爱的公司”、“中国人才发展最佳企业”、“第四届中国食品健康七星奖之品质卓越奖”……
海沧天虹总建筑面积约为2万8千多平方米,共计四个楼层,商场地上地下可提供约400个免费停车位,可以最大限度的满足顾客的停车需求,努力为顾客货真价实,品种丰富的商品;整洁明亮、安全舒适的购物环境.海沧天虹店于2012年4月28日开业,以“百货+超市+电器+餐饮+娱乐”的业态组合,坚持诚信、分享、开放、创新的核心价值观,根据目标顾客的不同,以城市中心店和社区购物中心两种模式经营百货商场,打造以“亲和、信赖、享受生活”为核心价值的品牌,满足目标顾客的一站式家庭购物、休闲娱乐需求。餐饮有老知青、食汇堂、川越、大丰收、肯德基;娱乐有美容美发美甲、早教、儿童乐园等。
获得荣誉:2012年获评“文明诚信超市”
2013年获评海沧区“食品安全示范区店”
2013年获评“厦门市诚信市场建设第一名” 诚信经营:公司设立了由商场助理总经理主导,品质分部组织相关工作开展的创建诚信小组办公室,对商场所有柜台的证件进行分类整理,商品引进、流转严格按ISO9000规范执行。
自营商品引进:新品评审是由采购部、营运部、现场分部组成,定期对供应商新商品进行商品的质量、标识、证件、口感及商品形象等进行评估,公司对评审通过的商品进行证件收取,商品检测报告必须要合格的商品才能引进,为了保证商品质量,我司专门成立了验货组,所有生鲜商品、食品必须要有上市赁证,以供追溯。
商场品管部对畜禽肉、三鸟、熟食的加工配送的供应商必须经过实地考察才可引进,对于已合作的供应商,会进行突击式复审,撰写评审报告、给出评审意见,跟进供应商整改,确保食品源头安全。
对于药品和保健用品供应商,商场会对其资质进行审核,并严格监控药品规范售卖;酒类商品需要提供《酒类随附单》《上市凭证》(进口商品需要有《卫生证书》)才可上柜销售,监控酒类商品的质量安全。
专柜商品引进:专柜基本上引进的是知名品牌,对此我司营运部主要审核供应商的资质(营业执照、组织机构代码证、税务登记证、注册商标、检验报告),门店收取各类商品的检验报告。证件齐全,方可引进并上柜销售。
消费维权:我商场在各显眼位置都设立了相应的标识,供顾客及社会进行监督,收到意见我们也会第一时间跟进处理。公司为了提高顾客满意度和愉悦度,单独拨款成立“投诉处理基金”,快速处理顾客投诉。
诚信经营:为提高场内所有柜台的积极性,公开公示星级信用商户的评比细则,定期公示评比结果,让场内所有柜台积极参与评比,做好诚信经营。
质量标兵:为了持续推进实施全员质量管理,提高各商场员工商品质量自纠自查能力和商品质量意识,促进商场商品质量管理水平提升。商场积极组织全员参与“食品安全标兵、质量标兵”活动,让质量意识深入到每个员工心中,做好质量安全工作。
管理科学:商场以与时俱进的态度,率先引进ISO22000食品安全管理体系,确保食品质量安全。ISO22000推广计划由商场主管总经理跟进,并成立ISO22000专项小组,商场根据工作计划持续推广。
设施设备完善:⑴ 完成个人卫生、清洁消毒设备、虫害设施、工器具改造并配置到位;
⑵ 通过商场设施设备差距分析,制定包含改进项目、时间表、预算的改造计划,分阶段完成改造,设备设施到位;
文件学习:制定商场文件培训计划,按计划开展商场内各层级人员的文件学习;
服务周到:商场为顾客提供雨伞租借、雨天鞋套发放、免费婴儿车、移动电源租借、无线上网、育婴室、体重秤和微波加热等服务,旨在为顾客提供“亲切、便捷、专业”的服务。
商场设置了完善的《顾客意见处理程序》、《商品质量、价格投诉处理规范》,为更直接地倾听顾客声音,更快速地处理顾客意见,更有效地达到顾客期望提供了保障。社会志愿服务:商场于11月1日发起了“用我一幅画,换您一本书”的关爱山区儿童微公益,顾客可至服务台捐赠书籍或粮油,也可在天虹微信购买低价粮油并捐赠。活动以天虹为平台,搭建了顾客与山区儿童的桥梁,让爱心更直接地传递给需要帮助的人群,共同缔造温馨厦门。
商场亦联合社区,幼儿园等机构,联合开展“童心童唱,快乐童年”“最美夕阳红”等活动,为社区群众提供活动平台,丰富社区群众的生活,展示社区群众的风采。
我们将以此次参评学雷锋活动示范点为契机,继续传承和弘扬雷锋精神,贴近实际,贴近生活,贴近顾客,把我们的商品、服务、环境提升到一个新的高度。
第五篇:申报巾帼示范点材料
阿拉善左旗驼中王绒毛制品有限责任公司关于申报巾帼示范点的报告
一、公司简介
阿左旗驼中王绒毛制品有限责任公司成立于1996年,属于纺织业民营企业,主要经营针织毛纺绒服装、驼绒、毛被胎、成品被、驼绒毯、驼绒披肩制造销售,自营各类商品的进出口。截止2014年末公司总资产达1.8亿元,拥有职工60余名,其中女职工50名,达到83%以上。管理岗位6名,其中女性3名,达到50%以上。拥有企业研发中心、办公、生产厂房占地面积5万余㎡,各种生产及技术设备120台。我公司以优质的阿拉善双峰驼绒做原料,采用先进的纺织技术和精工制作技术,开发研制了六大类70余个品种的“驼中王”品牌系列产品。产品凭借防潮、保暖、柔软蓬松、绿色环保等特点,销往全国18个省市,并出口日本、欧洲、俄罗斯等国家和地区,深受广大客户的青睐。2014年公司实现主营业务销售收入2758余万元,实现利税634万元。
二、遵纪守法办企业、诚实守信做生意
公司成立至今已有近20年的时间,在这个20年的时间公司一直遵纪守法、诚信经营为原则,做到了三个没有:没有一起违法违规行为案例,没有一起重大质量事故投诉案例,没有一起重大安全事故。在整个阿拉善地区都有着较好的口碑和较高的客户满意度。被盟旗两级工商局评为重合同、守信用单位,被消费者协会评为诚信单位,2014年更是被自治区人民政府、自治区党委宣传部、自治区精神文明建设委员会、自治区工商局、自治区税务局等14个单位联合评为“内蒙古自治区诚信品牌”。
三、积极履行社会责任,热心开展公益事业
我公司在取得经济效益的同时不忘履行社会责任,现已解决就业岗位60余个。2008年至2012年的5年间,我公司通过资助困难学生、向汶川、玉树地震灾区、福利院、慈善协会等组织捐款累计超过20万元。我公司2011年被阿左旗残疾人工作委员会评为“2010积极缴纳残疾人就业保障金优秀企业”,2012年被阿盟慈善协会评为“宣传慈善、弘扬慈善带头人”
此外我公司在吉兰泰地区还建有3.18万亩生态林,近年来已连续投资700余万元补种梭梭红柳等防沙植被,现已连续补种梭梭3万亩,拉网围栏2万米,为防沙、治沙起到了很好的作用。
驼绒及驼绒制品是我公司的主要产业,而养驼户大多属于贫困户,骆驼是他们唯一的经济来源,驼毛的产量及收购价直接关系到他们收入的高低。我公司通过对农牧民养驼、育种、疾病防治等方面的培训与指导,将可大幅度提高骆驼的成活率,骆驼成活率高了,驼毛、绒的产量自然就高了,此外该公司通过规模化、高科技含量地开发驼绒系列制品,创立品牌,势必提高驼绒制品的附加值,同时也可提高驼毛的收购价,以2008年前的20元每公斤驼毛收购价提高至65元每公斤,以阿拉善盟每年350吨的驼毛产量来计算,将使养驼户直接从中受益2275万元,以1900户养驼户来计算,可使每户平均增加收入12000元,可大大提高农牧民的收入。
四、强大的服务能力、完善的服务功能:
为了提升服务能力、接待水平与品牌价值,我公司于2013年开始斥资2000余万元,在盟府所在地巴彦浩特镇建设当前我盟服务能力最强、规模最大、档次最高,功能最全的内蒙古特色产品服务展销大厅,为固定长期展销内蒙古名、优、特产品,阿拉善名、优、特产品,宣传阿拉善乃至内蒙古特色产品搭建一个最理想的综合服务展销平台。
该展厅占地面积3684㎡,建筑面积5099㎡(三层),其中一楼展厅1698.52㎡,二楼办公区1698.52㎡,地下停车场及仓储库房1702.75㎡,共分割为16个展厅,目前已开辟出九大功能区,分别为:阿拉善双峰驼绒制品展区(占2个展厅)、阿拉善羊绒制品展区(占1个展厅)、阿拉善奇石展区(占5个展厅)、阿拉善双峰驼绒挂毯展区(占3个展厅)、地毯展区(占1个展厅)、阿拉善珠宝首饰展区(占1个展厅)、内蒙古沙画、皮画展区(占1个展厅)、内蒙古地方特色食品展区(占1个展厅)、其他内蒙古地方特色产品展区(占1个展厅)。此外在二楼还设有2个精品展示厅。该展厅装修豪华、空间宽敞,具备同时服务接待300名顾客的能力,且二楼设有办公区及VIP室,负一楼设有地下停车场和仓储库房,为前来消费的客户提供了非常舒适的环境和非常便利的服务条件。
五、先进的经营理念,公开的服务承诺
从企业文化层面上来讲,我公司形成了以骆驼精神为主体的企业文化,其核心价值观是:做拥有骆驼一样优秀品质的人、做拥有骆驼一样有顽强生命力的企业。企业精神是坚韧不拔、不怕困苦、知难而进、自强不息。企业使命是
将骆驼文化发扬光大、将驼绒制品发扬光大。发展愿景为将阿拉善双峰驼绒制品推向全球,打造世界第一的驼绒制品品牌的企业愿景。
从经营管理层面上来讲:公司建立了目标清晰,科学合理的中长期战略规划,和短期战略规划,每年年末召开工作总结和职工代表大会,总结上一工作中亮点和存在的不足,并充分听取员工们对公司发展的合理化建议,对切实可行的予以采纳。
从经营模式上来讲:随着互联网的普及和物流的发展,近年来,电子商务成为国内越来越热门的一种销售模式,时至今日,如果哪家企业还不懂电子商务、还没有开展电子商务,那么它必将被电子商务卷起的大浪所淹没。于是我公司从2012年开始打造自己的电子商务平台,决定将线上销售作为公司销售的重要渠道,经过三年的运营,取得了令人欣慰的成绩。
我公司现已在公司官方网站和各种宣传资料上公示三包等服务承诺。
六、科学的管理制度、良好的示范作用:
随着公司近年来的迅速发展,业务量和职工人数也在不断地扩张,所以为了加强管理,提高效能、公司近年来出台了绩效管理制度、计时计件工资管理制度,安全生产管理制度、质量管理制度、考勤管理制度、工作纪律等一系列科学规范的管理制度,这些制度的执行从很大程度上提高了公司的管理水平,提升了员工的工作效率,而且降低了运营成本。在本地行业内起到了一定的示范带头作用。
七、形式多样的培训、带动女性就业致富
我公司历来重视员工培训学习工作,每年针对不同工种都要开展形式多样的培训,如针对新员工要进行岗前培训,针对一线生产工人每年7月份要进行一次安全生产操作规程培训,安全生产教育,职业病防范培训。针对管理人员要送至呼市、银川等地进行经营管理能力素质提升培训、卓越绩效培训、国家政策法规培训等,针对财务人员要每年要进行两次以上的税务知识培训、相关软件使用培训等、针对相关业务人员通过商务部门和贸易促进会进行了进出口业务流程培训等。通过这些培训进一步提高能员工的综合素质和业务能力,为公司的发展起到了至关重要的作用。我公司股东李智善、张秀琴夫妇起初是驼绒厂破产后的下岗职工,创业时只有23万元的资金,通过向朋友借款、筹股等多种方式将公司创办起来,靠着他们的勤劳与智慧一步步将公司发展壮大。他们取得成功以后并没有忘记一个企业家的社会责任,我公司现有女职工50余名,尤其是一线生产工人,90%以上都是女职工,她们大多为下岗职工或农牧户,国家实行下岗和退牧还草政策后,她们失去了经济来源,每年仅靠低保金和退牧还草补贴不足以使其养家糊口,我公司为了减轻政府压力、解决社会就业将她们招录到我公司工作,工作勤奋的、出成率高的工人每月的工资可达到3500元以上,极大的提高了她们的经济收入,有的甚至现在已经买车买房。
八、注重品牌建设、发挥品牌效应
随着公司综合实力的提高,近年来开始注重品牌建设工作:品牌、品牌,单从字面意思理解也就是先有品质保证,才有名牌效应,为了保证产品品质,我公司建立了从原毛收购到产品制成的11到质检流程工序,每一道工序质检不合格都要打回上一道工序重新来过,有的甚至不惜成本直接打入次品,从而有力的保证了产品的质量。有了好的产品质量保证才使得我们的市场营销人员有底气的放手大胆的去宣传我们的产品品牌。近年来我公司耗资100余万元连续参加了墨尔本家纺展、莫斯科家纺展、中国商品迪拜展、中国商品欧洲(英国伯明翰)展、乃至全球规模最大的家纺展——德国法兰克福家纺展我公司也已连续参加了三年。在国内我公司连续五年组织人员参加了国内最大进出口交易会——广交会,其余还有华交会、中博会、西博会以及农畜产品博览会等多个展会。
随着电子商务的兴起,越来越多的人开始从网上购买自家喜欢的商品。我公司也搭上了电子商务这趟快车,从2012开始打造自己的电子商务平台,从网上宣传阿拉善的双峰驼绒制品,宣传驼中王这个品牌。目前我公司已经开辟了一个阿里巴巴国际站、两个驼中王淘宝店、一个驼中王官方网站、一个驼中王天猫店,此外在京东和1号店也有入驻,近期正在准备入驻建行的善融商务和邮政的邮乐网。
通过电子商务和展会相结合的宣传方式,我们近年来取得了明显的品牌效应,电子商务交易额在稳步提高,获得了中国名牌产品、中国绿色环保产品、自治区著名商标、自治区名牌产品,自治区农牧业产业化龙头企业等一系列荣誉。
阿拉善左旗驼中王绒毛制品有限责任公司
2015年8月28日