2016年初级考试原题

第一篇：2016年初级考试原题

2016年初级考试原题）

一、某企业为增值税一般纳税人，适用的增值税税率为17%，2015年12月初，M产品的在产品数量为2000件，其成本包括直接材料150万元（原材料随加工进度陆续投入）、直接人工100万元、制造费用50万元，无产成品。2015年12月该企业发生相关经济业务资料如下：

（1）、10日，生产M产品的机器发生不符合资本化条件的维修之处10万元。（2）、31日，本月生产M产品发生直接材料费用30万元，直接人工费用20万元，制造费用10万元。月末M产品完工入库1200件，未完工在产品800件，在产品平均完工库韦50%。该企业采用约当产量比例法分配完工产品和在产品成本。

（3）、31日，销售M产品1000件，每件售价为0.3万元，开出的增值税专用发票上注明的价款为300万元，增值税税额51万元，以银行存款为客户代垫运杂费5万元。客户以商业汇票结算全部款项，企业已收到票据。

（4）、31日，以其生产的M产品10件作为福利发放给销售人员。每件市场价格为0.3万元。与计税价格一致。正大会计题库3061301819

要求：根据上诉资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题（答案中的金额单位用万元表示）。1.根据期初资料和资料（1），下列各项表述正确的是（BCD）正大会计题库3061301819 A、机器维修支出10万元计入管理费用 B、机器维修支出10万元计入制造费用 C、期初在产品成本总额为300万元 D、期初在产品单位成本为0.15万元

2.根据期初资料和资料（2），下列各项中，采用约当产量比例法分配生产费用计算结果正确的是（ABCD）

A、本月发生的生产费用为60万元 B、期末M在产品成本总额为90万元 C、M在产品的约当产量为400件 D、期末M完工产品成本总额为270万元

3根据资料（3），下列各项中，关于该企业确认收入的会计处理正确的是（D）A、借：银行存款 346 销售费用 5

贷：主营业务收入 300

应交税费---应交增值税（销项税额）51 B、借：其他货币资金 356 贷：主营业务收入 300

应交税费----应交增值税（销项税额）51 银行存款 5

C、借：应收票据 356 贷：主营业务收入 305

应交税费----应交增值税（销项税额）51 D、借：

应交税费---应交增值税（销项税额）51 银行存款 5 4.根据资料（4），下列各项中，关于企业将M产品发放给销售人员的会计处理正确的是（BCD）

A、发放M产品时：

借：销售费用 351 贷：主营业务收入 3

应交税费---应交增值税（销项税额）0.51 B、确认非货币性职工薪酬时：

借：销售费用 3.51 贷：应付职工薪酬 3.51 C、发放M产品结转成本时：

借：主营业务成本 2.25 贷：库存商品 2.25 D、发放M产品确认收入时：

借：应付职工薪酬 3.51 贷：主营业务收入 3

应交税费---应交增值税（销项税额）0.51

5、根据资料（1）至（4），下列各项中，关于利润表项目表述正确的是（B）A、营业收入增加300万元 B、营业成本增加227.25万元 C、营业总额增加62.24万元 D、营业利润增加72.75万元

二、2015年初某股份有限公司资产负债表中股东权益各项目余额为：股本1000万元、资本公积5000万元、盈余公积500万元、未分配利润1000万元。2015年该公司发生的有关股东权益业务资料如下：

（1）.委托证券公司发型了新增普通股500万股，每股面值1元，每股发行价格6元。按照发行价的3%向证券公司支持相关发行费用。

（2）经股东大会批准，将资本公积2000万元转增股本。

（3）本年事先净利润2000万元，分别按净利润的10%和5&提取法定盈余公积和任意盈余公积。

（4）经股东大会批准，宣告发放现金股利1000万元。

要求：根据上诉资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题（答案中的金额单位用万元表示）1.根据资料（1）该公司增发股票计入？额是（D）万元 A、2500 B、3000 C、2910 D、2410

2.根据资料（2），下列各项中，关于资本公积？本的会计处理结果表述正确的是（AD）CD? A、企业股东权益总额减少2000万元 B、企业留存收益减少2000万元

C、不会导致企业股东权益总额发生增减变化 D、企业股本增加2000万元

3.根据期初资料和资料（3），下列各项中，关于？公积的会计处理结果正确的是（BC）A、期末盈余公积金余额为700万元 B、本年增加盈余公积300万元 C、期末盈余公积月韦800万元 D、本年增加盈余公积200万元 4.根据期初资料和资料（4），下列各项中，关于宣告？发放现金股利对公司资产负债表产生影响的表述正确？的是（）A、股东权益减少1000万元 B、负债增加1000万元 C、盈余公积减少1000万元 D、？

三、甲制药厂为增值税一般纳税人，主要生产和销售降压药、降糖药及免税药。2015年3月有关经济业务如下：

（1）购进降压药原料，取得的增值税专用发票上注明的税额韦85万元；支付其运输费取得的增值税专用发票上注明的税额韦1.32万元

（2）购进免税药原料，取得的增值税专用发票上注明的税额韦51万元；支付其运输费取得增值税专用发票上注明的税额韦0.88万元

（3）销售降压药600箱，取得含增值税价款702万元，没收逾期未图案换押金23.4万元（4）将10箱资产的新型降压药赠送给某医院临床使用，成本4.68万元/箱，无同类药品销售价格

（5）销售降糖药500箱，其中450箱不含增值税单价为1.5万元/箱，50箱不含增值税单价为1.6万元/箱。已知：降压药、降糖药增值税税率为17%。成本利润率为10%，取得的增值税专用发票已通过税务机关认证。要求：根据上诉资料，分析回答下列小题

1.甲制药厂下列增值税进项税额中，准予抵扣的是（BC）A、购进免税药原料运输费的进项税额0.88万元 B、购进降压药原料运输费的进项税额1.32万元 C、购进降压药原料的进项税额85万元 D、购进免税要原料的进项税额51万元

2.甲制药厂当月销售降压药增值税销项税额的下列计算中，正确的是（B）A、（702+23.4）*17%=123.318万元 B、（702+23.4）/（1+17%）*17%=105.4 C、702*17%=119.34

D、【702+23.4*（1+17%）】*17%=122.74、3.甲制药厂当月赠送新型降压药增值税销项税额的下列计算中，正确的是（C）A、10*4.68/（1+17%）*17%=6.8

B、10*4.68*（1+10%）/（1+17%）*17%=7.48 C、10*4.68*（1+10%）*17%=8.7516 D、10*4.68*17%=7.956

四、1下列属于税法规定的偷税手段的是（AC）A、伪造变造账簿、记账凭证 B、以暴力拒不缴纳税款

C、隐匿、扇子销毁账簿和记账凭证 D、转移或者隐匿财产

2根据营业税法律制度的规定：下列业务中，应按“服务业--租赁业”水木缴纳营业税的 A、美术馆出租展览场地 B、房地产公司出租土地使用权 C、俱乐部出租体育场比赛场地 D、交通部门有偿转让告诉公路收费权

3根据个人所得税法律制度的规定，下列收入中，按照“特许权使用费所得”水木征收个人所得税

A、提供商标使用权取得的收入 B、转让土地使用权取得的收入 C、转让著作权取得的收入 D、转让专利权取得的收入

4下列各项中，关于运用产品成本计算方法的表述正确的有（）A、同一产品不同成本项目必须采用相同的成本计算方法 B、同一产品不同生产步骤必须采用相同的成本计算方法 C、同一车间不同产品可以采用不同的成本计算方法 D、同一企业不同车间可以采用不同的成本计算方法

5下列各项中，关于要素费用的归集和分配表述正确的有（）A、不满一个工作日的停工，一般不计算停工损失

B、实行“三包”企业在产品出售后发现的废品应包括在废品损失内

C、辅助生产成本采用计划成本分配法，实际发生的费用与按计划成本分配转出的费用之间的差额全部计入当期损益

D、制造费用分配的生产工人工时比例法适用于各种产品生产机械化程度相差不多的企业 6某企业材料采用计划成本核算，月初结存材料的计划成本为30万元，材料成本差异为2万元；当月购入材料的实际成本为110万元，计划成本为120万元；当月领用材料的计划成本为100万元。月末该企业结存材料的实际成本为（B）万元 A、48 B、46 C、50 D、54

7企业在资产负债表日计提的可供出售金融资产准备，应借计的会计科目是（C）A、投资收益 B、资本公积 C、资产减值损失 D、其他综合收益

8下列各项中，事业单位应通过“其他收入”科目核算的是（B）A、开展非独立核算精英活动取得的收入 B、按照规定对外投资取得的投资收益 C、附属独立核算单位按照有关规定上缴的收入 D、从主观部门取得的非财政补助收入

9下列各项中，关于期末结转本年利润“账结法”的表述正确的有（ABD）A、每月末将各损益类科目的月转入“本年利润”科目 B、每月末需要编制结转损益凭证

C、与“表结法”相比，减少了转账环节和相应的工作量

D、“本年利润”科目可以提供当月及本年累计的利润（或亏损）额 10.下列各项中，应确认为投资收益的是（C）

A、以公允价值模式计量的投资性房地产的公允价值变动 B、支付与取得长期股权投资直接相关的费用 C、处置长期股权投资净损益 D、计提长期股权投资减值准备

11.某企业为增值税一般纳税人，开出银行承兑汇票购入原材料一批，并支付银行承兑手续费。下列各项中，关于该企业采购原材料的会计处理表述正确的（ABD）A、支付的运输费计入材料成本 B、支付的原材料价款计入材料成本

C、支付的可抵扣的增值税进项税额计入材料成本 D、支付的票据承兑手续费计入财务费用

12企业获得用于购买环保设备的政府补助，在收到补助款借计“银行存款”科目的同事，应贷记的会计科目是（B）A、营业外收入 B、递延收益 C、未实现融资收益 D、其他业务收入

13下列各项中，应确认为投资收益的是（）

A、以公允价值模式计量的投资性房地产的公允价值变动 B、支付与取得长期股权投资直接相关的费用 C、处置长期股权投资净损益 D、计提长期股权投资减值准备

15在采用分批核算产品成本的企业，应特别设置制造费用明细账（错误）

五、中国公民张某为境内家公司高级管理人员，2015年12月有关收支情况如下：（1）取得基本工资8000元，植物津贴6000元，全年一次性奖金18000元（2）出租住房取得租金收入5000元，房屋租赁过程中缴纳的相关税费200元

（3）取得境内A上市公司非限售股股息2000元；该股票于当月转让取得所得20000元。该股票持有期限为10个月。

（4）取得国债利息6000元、保险赔款7000元。已知：工资薪金所得，每月检出费用3500元，对个人出租住房取得的所得暂减按10%的税率征收个人所得税，每次收入4000元以上的，减除20%的费用。个人所得税税率表（略）

要求：根据上诉资料，不考虑其他因素，分析回答下列

1.张某当月基本工资及职务津贴应缴纳个人所得税税额的下列计算列式钟，正确的是（A）A、（8000+6000-3500）*25%-1005=1620

B、（8000-3500-105）*10%+（6000-3500-105）810%=679 C、（8000-3500）*10%-105+（6000-3500）*10%105=490 D、（8000-3500）*10%-105+6000*20%-555=990

2.张某全年一次性奖金应缴纳个人所得税税额的下列计算列式钟=中，正确的是（B）A、18000*25%-1005=3495 B、18000*3%=540

C、（18000-3500）*25%-1005=2620 D、18000*25%=4500

3、张某当月出租住房租金收入应缴纳个人所得税税额的系列计算列式钟，正确的是（A）A、（5000-200）*（1-20%）*10%=384 B、5000*10%=500 C、（5000-2000）*10%=480 D、5000*（1-20%）*10%=400

六、甲公司注册于某市东城区。2014年有关收支情况如下：

（1）取得产品销售收入2000万元，国债利息收入30万元，接受捐赠收入10万元（2）缴纳工商行政罚款2万元、税收滞纳金1万元

（3）缴纳增值税200万元、城镇维护建设税何教育费用附加20万元（4）从直接投资的未上市居民企业取得股息首席200万元。

已知：2013年度甲公司会计利润为-60万元，经纳税调整后应纳税所得额为-60万元。要求：根据上述资料。分析回答下列小题

1.甲公司下列收入中，应计入企业所得税应缴纳所得额的是（ABC）A、接受捐赠收入10万元 B、产品销售收入2000万元 C、股息收益200万元 D、国债利息收入30万元

2.甲公司下列支出中，在计算2014年度企业所得税应纳税所得额时，准予扣除的是（C）A、税收滞纳金1万元 B、工商行政罚款2万元

C、城市维护建设税何教育费附加20万元 D、增值税200万元

3.关于甲公司弥补亏损的下列表述中，正确的是（）题目不全 A、2014至2015年度的税前所得可以弥补2013年度的亏损额为？万元

B、如果2014年度税前所得弥补2013年度亏损后，应纳税所得额大于零，应缴纳企业所得税

C、如果2014年度税前所得不足以弥补2013年度亏损，可以？亏年，但最长不得超过5年

七、甲公司为增值税一般纳税人，2015年5月有关资料如下：

（1）当月实现销售商品收入160万元，应交增值税销项税额27.2万元，款项全部存入银行，本月预售货款50万元已存入银行。该企业未单独设置“预收账款”科目

（2）4日，购买一批原材料，其价款为30万元，增值税税额为5.1万元，以相应金额的银行汇票结算款项。12日，用银行存款支付购进建造仓库的工程物资款50万元、增值税税额韦8.5万元。20日，按照合同用银行存款预收购买原材料15万元

（3）25日，从证券交易所购入一公司股票10万股，每股面值1元，购买价格为每股10元，另支付相关税费0.3万元。甲公司将其划分为交易性金融资产

（4）当月分配职工薪酬26万元。其中：生产工人工资12万元，奖金、津贴等薪酬3万元；在建工程人员工资5万元，奖金、津贴1万元；行政管理人员工资4万元，奖金、津贴等薪酬1万元。当月职工工资21万元已发放。

要求：根据上述资料，不考虑其他相关因素，分析回答系列小题（答案中的金额单位用万元表示）

3.根据资料（3），下列各项中，甲公司支付购买股票相关税费应计入的会计科目是（B）A、管理费用 B、投资收益 C、财务费用

D、交4.根据资料（4），下列各项中，关于甲公司职工薪酬的会计处理结果正确的是（BCD）A、计入生产成本的职工薪酬总额为12万元 B、计入在建工程的职工薪酬总额为6万元 C、计入生产成本的职工薪酬总额为15万元 D、计入管理费用的职工薪酬从而为5万元

5.根据资料（1）至（4），下列各项中，甲公司2015年5月现金流量表项目计算结果正确的是（B）

A、销售商品、提供劳务收到的现金韦237.2万元 B、投资支付的现金韦100.3万元

C、支付给职工以及为职工支付的现金韦16万元 D、购买商品、接受劳务支付的现金韦50.1万元

八、2015年1月，甲公司与乙公司签订劳务派遣协议，派遣刘某到乙公司从事临时性工作。2015年5月，临时性工作结束，两公司未再给刘某安排工作，也未再向其支付任何报酬。2015年7月，刘某得知自2015年1月被派遣以来，两公司均未为其缴纳社会保险费，遂提出解除劳动合同。

要求：根据上诉资料，不考虑其他因素，分析回答下列小题。1.关于刘某劳动关系建立的下列表述中，正确？B A、刘某与乙公司建立劳动关系 B、刘某与甲公司建立劳动关系

C、刘某与甲公司、乙公司均为建立劳动合同 D、刘某与甲公司、乙公司均为建立劳动关系 2.刘某无工作期间报酬享受的下列表述中，正确？CD A、刘某不享受报酬

B、乙公司应按月向其支付报酬 易性金融资产

C、刘某享受报酬的标准为支付单位坐在地的最？ D、甲公司应按月向其支付报酬

3.刘某解除劳动合同应才去的方式是（C）A、无须事前告知公司即可解除 B、应提前30日通知公司解除 C、可随时通知公司解除 D、应提前3日通知公司解除

4.该劳动合同结束时经济补偿支付的下列表述？ A、甲、乙两公司均无需向刘某支付经济补偿金 B、乙公司应向刘某支付经济补偿金 C、甲公司应向刘某支付经济补偿金 D、甲乙两公司需向刘某支付经济补偿金 答案 3 a

4bcd

5ac

第二篇：2018年初级会计考试考生回忆原题

《经济法基础》

一、单选题

1、[单选题]【378197】对国家税务总局的具体行政行为不服的,向()申请行政复议。A、国务院 B、国家税务总局 C、人民法院

D、向上一级税务机关

答案:B 解析:对国家税务总局的具体行政行为不服的,向国家税务总局申请行政复议。

2、[单选题]【379574】下列关于增值税纳税义务发生时间的表述中,不正确的是()A、纳税人发生应税行为先开具发票的,为开具发票的当天 B、纳税人发生视同销售不动产的,为不动产权属变更的当天 C、纳税人提供租赁服务采取预收款方式的,为交付租赁物的当天 D、纳税人从事金融商品转让的,为金融商品所有权转移的当天

答案:C 解析:纳税人提供租赁服务采取预收款方式的，其纳税义务发生时间为收到预收款的当天。

二、多选题

1、[多选题]【381037】根据企业所得税法律制度的规定,下列支出中,可以在计算企业所得税应纳税所得额时加计扣除的有()A、研究开发费用

B、购置环保用设备所支付的价款 C、广告费和业务宣传费 D、安置残疾人员所支付的工资 答案:A,D 解析:研究开发费用加计扣除50%，安置残疾人员所支付的工资加计扣除100%.B、C选项不能加计扣除

2、[多选题]【381038】根据劳动合同法律制度的规定,下列情形中,用人单位应当向劳动者支付经济补偿的有()A、由用人单位提出并与劳动者协商一致而解除劳动合同的

B、固定期限劳动合同期满,用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的

C、用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同的

D、以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的 答案:A,C,D 解析:用人单位应当向劳动者支付经济补偿的有：由用人单位提出并与劳动者协商一致而解除劳动合同的；用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同的或者被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散而终止劳动合同的；以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止的；但固定期限劳动合同期满,用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形除外.3、[多选题]【381039】根据消费税法律制度的规定,下列各项中,应缴纳消费税的有()A、进口高档手表 B、零售金银首饰 C、生产销售高档化妆品 D、委托加工白酒 答案:A,B,C,D 解析:选项中都属于消费税的征收范围

4、[多选题]【381041】根据社会保险法律制度的规定,下列人员中,属于工伤保险覆盖范围的有()A、国有企业职工 B、民办非企业单位职工 C、个体工商户的雇工 D、事业单位职工 答案:A,B,C,D 解析:根据《工伤保险条例》的规定，工伤保险的适用范围包括中华人民共和国境内的企业、事业单位、社会团体、民办非企业单位、基金会、律师事务所、会计师事务所等组织和有雇工的个体工商户。由用人单位缴纳，职工不缴纳工伤保险费

5、[多选题]【379484】根据民事法律制度的规定,下列各项中,可导致诉讼时效中断的情形有()A、义务人同意履行义务

B、权利人向义务人提出履行请求 C、权利人提起诉讼

D、因不可抗力致使权利人不能行使请求权

答案:A,B,C 解析:根据规定,诉讼时效因提起诉讼、当事人一方提出要求或者同意履行义务而中断。从中断时起,诉讼时效期间重新计算。选项D是可能导致“诉讼时效中止”的事由。

6、[多选题]【379063】下列企业直接排放的污染物中,属于环境保护税征税范围的有()A、大气污染物 B、水污染物 C、固体废物 D、噪声 答案:A,B,C,D 解析:坏境保护税的征税范围是《中华人民共和国环境保护税法》所附《环境保护税税目税额表》《应税污染物和当量值表》规定的大气污染物、水污染物、固体废物和噪声等应税污染物。该题针对“环境保护税纳税人、征税范围”知识点进行考核

7、[多选题]【381040】根据个人所得税法律制度的规定,个人取得的下列收入中,应按照“劳务报酬所得”税目计缴个人所得税的有()A、某经济学家从非雇佣企业取得的讲学收入 B、某职员取得的本单位优秀员工奖金 C、某工程师从非雇佣企业取得的咨询收入 D、某高校教师从任职学校领取的工资 答案:A,C 解析:劳务报酬所得是指个人个人独立从事非雇佣的各种劳务所取得的所得。包括从事设计、安装、制图、医疗、会计、法律、咨询、讲学、新闻、广播、投稿、翻译、书画、雕刻、电影、戏剧、音乐、舞蹈、杂技、曲艺、体育、技术服务等项劳务的所得。这些所得如果是以工资、薪金形式从其工作单位领取的，则属于工资、薪金所得，不属于劳务报酬所得。BD应按照“工资、薪金所得”缴纳个人所得税.三、判断题

1、[判断题]【316101】简易计税方法的销售额不包括其应纳税额,纳税人采用销售额和应纳税额合并定价方法的,应将其换算为不含税销售额,计算公式为:销售额=含税销售额/(1-征收率)()A、正确 B、错误 答案:B 解析:简易计税方法的销售额不包括其应纳税额,纳税人采用销售额和应纳税额合并定价方法的,按照下列公式计算销售额:销售额＝含税销售额÷(1+征收率)。

四、不定项选择题

1、[综合题]【381036】2017年1月甲公司一批会计档案保管期满。其中有尚未结清的债权债务原始凭证,甲公司档案管理机构请会计机构负责人张某及相关人员在会计档案销毁清册上签署意见,将该批会计档案全部销毁。

2017年9月出纳郑某调离与接替其工作的王某办理了会计工作交接。

2017年12月为完成利润指标,会计机构负责人张某采取虚增营业收入等方法,调整了财务会计报告,并经法定代表人周某同意,向一公司提供了未经审计的财务会计报告。要求: 根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。1)、关于甲公司销毁会计档案的下列表述中正确的是()A、档案管理机构负责人应在会计档案销毁清册上签署意见 B、法定代表人周某应在会计档案销毁清册上签署意见 C、保管期限满但未结清的债权债务原始凭证不得销毁 D、会计机构负责人张某不应在会计档案销毁清册上签署意见 答案:A,B,C 解析:暂无解析

2)、下列关于会计人员郑某与王某交接工作的表述中正确的是()A、交接完毕,王某可自行另立新账进行会计记录 B、应由会计机构负责人张某监交

C、郑某与王某应按移交清册逐项移交,核对点收

D、移交完毕,郑某与王某以及经销人应在移交清册上签名或盖章 答案:B,C,D 解析:暂无解析

3)、关于甲公司向乙公司提供财务会计报告的下列表述中正确的是()A、会计机构负责人张某应在财务会计报告上签名并盖章 B、主管会计工作的负责人应在财务会计报告上签名并盖章 C、法定代表人周某应在财务会计报告上面签名并盖章 D、财务会计报告经注册会计师审计后才能对乙公司提供 答案:A,B,C,D 解析:暂无解析

4）.关于会计机构负责人张某采取虚增营业收入等方法调整财务会计报告行为性质及法律后果的下列表述中,正确的是()A、可对张某处以行政拘留

B、该行为属于编制虚假财务会计报告 C、可对张某处以罚款

D、张某五年之内不得从事会计工作 答案:B,C,D 解析:暂无解析

2、[综合题]【381042】中国公民王某为境内甲公司技术人员。2017年6月有关收支情况如下:(1)取得基本工资6000元,全勤奖200元,季度效益奖3600元,加班补贴500元。(2)提供维修服务,取得劳务报酬所得1500元,购买修理用工具支出200元。(3)发表专业文章,取得稿酬所得5000元,将其中2000元直接捐赠给灾区灾民。

(4)取得境内A上市公司非限售股股息6000元,该股票于当月转让,持有期限为5个月。

已知:劳务报酬所得个人所得税税率为20%,每次收入不超过4000元的,减除费用800元;稿酬所得个人所得税税率为20%,每次收入4000元以上的,减除20%的费用;利息、股息、红利所得个人所得税税率为20%。要求: 根据上述资料,不考虑其他因素,分析回答下列小题。

1)、王某当月取得的下列所得中,应按照“工资、薪金所得”税目计缴个人所得税是()A、基本工资6000元 B、加班补贴500元 C、全勤奖200元 D、季度效益奖3600元 答案:A,B,C,D 解析:暂无解析

2)、计算王某当月提供维修服务劳务报酬所得应缴纳个人所得税税额的下列算式中,正确的是()A、(1500-200)×20%=260元 B、(1500-800)×20%=140元 C、(1500-800-200)×20%=100元 D、1500×20%=300元 答案:B 解析:暂无解析

3)、计算王某当月发生专业文章稿酬所得应缴纳个人所得税税的下列算式中,正确的是()A、(5000-2000)×(1-20%)×20%×(1-30%)=336元 B、(5000-2000)×20%×(1-30%)=420元

C、[5000×(1-20%)-2000]×20%×(1-30%)=280元 D、5000×(1-20%)×20%×(1-30%)=560元 答案:D

第三篇：物业管理师考试原题实务

2012年物业管理实务考试试卷

（完整）

一、单项选择题（共10题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1．入住的实质是（）交付物业的过程。

A．建设单位向业主 B．物业服务企业向业主 C．施工单位向建设单位 D．施工单位向业主

2．下列物业类型和规模的组合中，符合一级物业服务企业资质对管理类型和规模的要求是（）。

A．高层80万平方米，多层50万平方米B．多层80万平方米，高层50万平方米

C．高层50万平方米，多层30万平方米，写字楼5万平方米，别墅2万平方米

D．多层50万平方米，高层30万平方米，别墅5万平方米，写字楼2万平方米

3．下列各项目，必须通过招投标方式选聘物业服务企业的是（）。

A．工厂集体宿舍B。新建写字楼C、新建商业住宅区D。部队营房

4．关于物业评标委员会的说法正确的是（）。

A．评标委员会由投标人的代表与物业管理专家组成B．人数为5人

C．专家由物业企业指定抽取D．聘请专家不得少于4/5

5．在房屋完损等级分类中，不正确的分类名称是（）。

A．完好房B．基本完好房C．一般完好房D．危险房

6．物业管理区域义务消防队由（）组成。

A．物业管理公司的全体员工 B．物业项目部的全部员工 C．全体秩序维护员 D．全体业主

7．员工的解聘包括（）三种情况。

A．员工辞职、辞退和资遣B．员工辞职、开除和资遣

C．员工辞退、终止合同和派遣D．员工辞退、矿工和除名

8．物业服务企业接受与处理业主投诉的原则是（）。

A．一定要满足业主的合理要求B．尽可能地满足业主的一切要求

C．要有偿满足业主的合理要求D．尽可能地满足业主的合理要求

9．一般情况下，不属于物业服务企业职能机构的是（）。

A．物业分公司B．人力资源部C．财务部D．经营管理部

10．物业服务企业在早期介入阶段服务的对象时（）单位。

A．建设B．施工C．计划设计D．监理

二、多项选择题（共5题，每题2分，每题的备选项中，有2 个或2个以上符合题意，至少 1

有1个错项。错选，本题不得分，少选，所选的每个选项的0.5分）

11．关于对员工奖励的说法，正确的有（）。

A．物质奖励与精神奖励结合B．员工做出的成绩符合奖励标准，应当立即予以奖励

C．奖励应采用公开透明的方式D．对于不同的员工采用不同的奖励方式

E．奖励的方式保持一致，不应变化

12．物业管理投诉处理的要求有（）。

A．对投诉要“谁受理，谁跟进，领导回复”

B．接受和处理业住投诉要做详细记录，并及时总结经验

C．尽快处理；暂时无法解决的，向业主说明，约时间处理，跟进

D．接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主的合理要求

E．对业主的过多要求不予理会

13．物业绿化日常管理的内容有（）。

A．浇水，施肥B．修剪造型C．翻新改造D．花木种植E．中耕除草

14．常规物业管理包括（）。

A．消费设备维护B．房屋出租C．配套商业的经营

D．道路停车位的管理E．树木的养护

15．下列资产中，其折旧可计入物业服务成本的有（）。

A．生活水泵B．清洁用扫地车C．立体车库停车架

D．客服人员用电脑E．

三、案例题（共14题，第16题至第29题，共80分）

案例一

某住宅小区入住不足两年，前期物业管理有开发商委托的甲物业管理公司负责。该小区业主大会成立后决定选聘乙物业管理公司承担该小区的物业管理工作。业主委员会书面通知甲乙公司办理移交。

现场交接时，乙公司派项目经理一人，在甲公司人员陪同下观察了小区内公用部位、共用设施设备及其附属设施的运行状况。观察结果是除了部分屋面漏水外，其他部分运行状况正常。对于屋面漏水，甲公司解释属保修期，应由开发商解决。于是，甲乙公司未将该问题列入移交工作范围。

资料交接时，甲公司向乙公司移交了开发商提供的前期物业资料，并称入住资料属短期保管，已销毁。

费用交接时，甲公司提出因有部分未实际居住的业主以没有接受服务为由，不缴纳物业

服务费，致使小区物业服务经营亏损，希望用小区楼内广告收入冲抵。

上述情况乙公司给予确认，双方共同签署了交接文件。

接管后，乙公司便陆续发现部分电梯存在故障，支出大量维修费用。

问题：

16．本案例中物业承接查验的作法是否正确？简要说明理由。（3分）

17．本案例中对于部分屋面漏水，甲公司的解释是否恰当？甲乙公司的处置方法是否正确？简要说明理由。（4分）

18．物业资料的移交应包含哪些内容（请列举）？本案例中，甲公司处置入住资料的行为是否符合档案管理规定？简要说明理由。（6分）

19．本案例中部分业主拒缴物业服务费的理由是否成立？简要说明理由。甲公司提出的欠费以公告收入冲抵的处理方法是否恰当？请列出两条你认为恰当的处理方法。（4分）

20．你认为可以从本案例吸取哪些教训来改进承接查验工作？简要说明理由。（8分）

案例二

某住宅小区，2010年10月组织业主入住。入住工作由开发商办理，物业服务企业协助。

小区有15套房屋为销售，另有3套房屋因建筑质量问题业主拒绝办理入住手续，开发商也认可质量问题，表示维修后再交付。

业主张某在10月8日办理入住手续，领取了相关资料和钥匙后发现房屋门窗有质量问

题，遂于开发商约定限期修改。由于开发商未在约定期限内完成房屋门窗修改，张某以此为由拒缴物业服务费用。

物业服务企业在10月20日巡视过程中发现业主王某装修前未办理续修手续，并私自拆改天然气管道设施。王某自提出自愿签署一份《承诺书》。内容包括：“承诺因拆改天然气管道导致出现的安全事故，均有本人负责等，并自愿交纳天然气改造押金3000元。

问题一：

21．15套未出售房屋和3套存在质量问题房屋的物业服务费分别应当由承担？简要说明理由。（4分）

22．张某拒缴物业服务费的理由是否成立？简要说明理由。（4分）

23．你认为王某拆改天燃气管道的说法是否正确？简要说明理由。（4分）

24．针对王某未办理装修手续即开始装修的情况，物业服务企业应该采取哪些管理措施？（3分）

25．王某自愿签署的《承诺书》是否有效？为什么？（4分）

26．请说明物业装修管理人员在巡视过程中应注意哪些问题？（6分）

案例三

拟建的XX花园项目地处城市边缘地带，邻近凤凰山景区。总建筑面积20万平方米，全部为高层楼房，小户型、单身公寓为主力户型。物业区域内有基本商业配套及健身房、网球场、游泳池、图书馆等。某物业管理公司派出了由公司行政总监为组长，品质部、市场拓展部骨干组成的早期介入小组，负责为开发商提供物业管理咨询服务。在项目协调会上，开发商介绍，该项目正在施工建设中，预计还有12个月封顶，等到。

会后，物业管理公司随即制定了早期介入工作方案，内容主要包括：XX花园周边交通、商圈情况调查；目标销售群体确定；工程质量监理；确定设备安装单位；项目销售配合方案等。

问题：

27．根据本案例提供的材料，物业管理公司早期介入工作有哪些不当错误？（10分）

28．根据项目具体情况，列举并简要阐述早期介入工作的主要内容。（10分）

29．如果你公司去的该项目地物业管理权，结合本案例提供的具体条件和情况，可以在哪些方面开展多种经营服务（每个方面最少列举一项具体项目）？（10分）

第四篇：2014物业管理师考试原题经营管理

经营管理

1.判断写字楼等级时，不考虑的因素是(C)。

A.建筑形式B.建筑装潢C.建设单位 D.建筑质量

2.房地产资产管理和房地产投资组合管理以(.B)管理为主。

A.运行B.策略性 C.日常D.设施

3.关于房地产置业投资的说法，错误的是(B)。

A.房地产置业投资属于直接投资B.房地产置业投资的对象只能是旧房地产

C.房地产置业投资的目的是自用或获取经常性收入 D.房地产出租属于房地产置业投资

4.关于房地产投资利弊的说法，错误的是(B)。

A.房地产投资能够抵消通货膨胀B.房地产投资会降低投资者的资信等级

C.房地产投资能够得到税收方面的好处D.房地产投资收益通常高于社会平均利润

5.房地产投资需要估价师、会计师、律师等提供专业服务，这反映了房地产投资特性中的(D)。

A.适应性B.相互影响性C.政策影响性 D.专业管理依赖性

6.下列风险中，属于房地产投资的系统风险是(C)风险。

A.收益现金流B.未来经营费用C.利率D.资本价值

7.关于净运营收益的说法，正确的是(D)。

A.净运营收益等于有效毛收入的税后收益B.净运营收益等于潜在毛收入的税后收益

C.净运营收益等于潜在毛收入与运营费用之差D.净运营收益等于有效毛收入与运营费用之差

8.下列费用中，不属于运营费用的是(C)。

A.房产税B.城镇土地使用税C.抵押贷款还本付息D.保险费

9.当每年计息周期大于1时，实际利率(C)。

A.小于名义利率B.等于名义利率C.大于名义利率D.不存在10.下列财务评价指标中，不属于房地产投资项目财务评价指标体系中静态指标的是(C)。A.税前现金回报率B.税后现金回报率C.财务净现值D.投资回报率C.2.B 3.B 4.B 5.D6.C 7.D 8.C 9.C 10.C

11.关于物业价格特征的说法，正确的是(B)。

A.物业价格受区位影响小B.物业价格实质上是物业权益的价格

C.物业价格不容易受交易者的个别因素影响D.物业价格形成的时间较短

12.关于拍卖底价的说法，错误的是(A)。

A.拍卖底价是拍卖前公布的拍卖标的物的评估价 B.拍卖底价又称为保留价

C.竞买人的最高应价未达到拍卖底价的，拍卖无效 D.拍卖底价是拍卖前确定的拍卖标的最低售价

13.房屋租赁成本租金中不包括(D)。

A.房产税B.投资利息C.折旧费D.利润

14.房地产评估价值所对应的时间是(A)。

A.估价时点B.开始估价日期C.完成估价日期D.出具估价报告日期

15.下列房地产市场环境调研内容中，属于经济环境调研内容的是(A)。

A.一般利率水平、获取贷款的可能性以及预期的通货膨胀率B.家庭人口规模及构成C.居民家庭生活习惯、审美观念及价值取向D.Ⅸ域地质条件

16.按照交易形式细分，可以将房地产市场划分为(B)。

A.居住物业市场、商业物业市场、工业物业市场、特殊物业市场、土地市场等

B.房地产买卖市场、房地产租赁市场、房地产抵押市场

C.低档物业市场、中低档物业市场、中档物业市场、中高档物业市场和高档物业市场

D.一级市场、二级市场、三级市场

17.某城市2010年可供住房销售量为260万m2，吸纳量为236万m2，2011年竣工量为242万m2，吸

纳量为228 m2，则2011年该城市住房可销售面积为D)万m2。

A.138B.202C.242D.266

18.对城市风貌起直接指导作用的手段是(D)。

A.土地供应政策 B.金融政策 C.地价政策D.城市规划

19.国有企事业单位管理自管公房，应持有(B)。

A.“房地产权证”或“房屋使用权证”B.“房地产权证”或“房屋所有权证”

C.“房地产权证”或“房屋租赁证”D.“房屋占有权证”或“房屋租赁证”

20.将房屋租赁分为定期租赁、自动延期租赁和意愿租赁，是按(D)划分的。A.房屋所有权的性质B.物业租金的内涵C.房屋租赁期限的长短D.房屋租赁期限约定模式的不同

11.B 12.A 13.D 14.A 15.A 16.B 17.D 18.D 19.B 20.D

21.出租共有房屋应提交(B)同意出租的证明。

A.共有人的证明人B.其他共有权人C.共有人的委托人D.其他承租人

22.下列导致房屋租赁合同终止的原因中，属于自然终止的是(D)。

A.公有住宅无正当理由闲置6个月以上的B.故意损坏房屋的C.承租人利用承租的房屋进行违法活动的D.因不可抗力致使房屋租赁合同不能继续履行的23.承租人无正当理由拖欠房屋租金达(B)个月以上的，出租人有权终止房屋租赁合同。

A.3B.6C.9D.12

24.客户关系管理(CRM)是辨识、获取、保持和增加“能够带来利润的客户”的理论、实践和技术手段的总称。它是一种以客户(A)为中心的企业管理理论。

A.价值B.忠诚C.创利D.满意度

25.下列费用中，属于物业管理营业成本的是(C)。

A.咨询费B.酬金 C.固定资产折旧费 D.业务招待费

26.下列支出中，按现行财务制度应列入物业管理成本支出的是(C)的支出。

A.购置固定资产B.购置无形资产C.职工劳动保险费D.赞助、捐赠

27.在过去实际费用基础上增加或减少一定的百分比确定出的预算是(A)预算。

A.固定B.弹性C.零基D.概率

28.物业管理成本控制的中心环节是(C)控制。

A.事前B.事先C.事中D.事后

29.制约不必要或不合理开支的物业管理成本控制机制是(B)控制。

A.前馈性B.防护性C.反馈性D.应急性

30.下列部门中，最有可能成为成本中心的是(D)。

A.总经理办公室B.公共关系部C.客户接待部D.工程维修部

21.B 22.D 23.B 24.A 25.C 26.C 27.A 28.C 29.B 30.D

31.下列业绩考核指标中，属于成本控制中心经济效益指标的是(C)。

A.物业增值率B.房屋完好率C.成本降低率D.事故发生率

32.前期物业服务合同的甲方应为(B)。

A.物业服务企业B.建设单位C.社区居委会D.业主委员会

33.与邀请招标相比，公开招标的优点是(B)。

A.节约招标费用B.在较广泛的范围内选择承包商C.节省招标时间D.减少工作量

34.风险管理内容不包括(A)。

A.风险制造B.风险识别C.风险评估D.风险控制

35.固定资产的保险价值，是指出险时的(A)。

A.重置价值B.抵押价值C.账面价值D.交易价格

36.某公司购买公众责任保险20万元，每次事故赔付的混合限额为10万元，免赔额为1万元。在保险有效

期内该公司发生出险事故一次，对第三者赔偿了20万元，则保险公司赔付的保险金为(B)万元。

A.9B.10C.19D.20

37.下列情况下，属于雇主责任保险范围内的是(D)。

A.被雇人员由于疾病所致死亡B.被雇人员自残导致的伤残

C.投保人的重大过失行为造成被雇人员的伤残D.被雇人员违反操作规程出现的伤残

38.保险合同的受益人是(C)。

A.保险人B.保险代理人C.投保人D.被保险人

39.物业服务企业持续经营的前提条件是(C)。

A.资金运用B.资金消耗C.资金收回D.资金分配

40.资本利润率又称为(C)。

A.资产收益率B.资产利润率C.净资产收益率D.资金回报率

31.C 32.B 33.B 34.A 35.A 36.B 37.D 38.C 39.C 40.C

41.现代财务管理的最基本内容是(A)决策。

A.筹资B.投资C.利润分配D.资产管理

42.关于物业管理绩效评价结果作用的说法，错误的是(C)。

A.绩效评价结果是选聘物业服务企业的重要依据B.绩效评价结果是评价物业服务企业的重要依据

C.绩效评价结果是政府直接管理物业服务企业的依据

D.绩效评价结果是社会投资者进行投资决策的前提和基础

43.实施物业管理绩效评价的参照系数称为(C)。

A.评价措施B.评价方法C.评价标准D.评价时点

44.下列指标中，不属于物业管理绩效评价基本指标的是(D)状况指标。

A.财务效益B.资产营运C.偿债能力D.经营发展

45.依据评价指标的实际对照相应的标准值，运用功效系数法计算各项指标实际得分的绩效评价方法是(B)。

A.隶属度赋值法B.基本指标计分法C.修正指标计分法D.评价指标计分法

46.从物业管理的角度看，确保物业资产保值率和升值率最大化的关键措施是做好(C)工作。

A.物业经营管理的绩效评价B.物业安全管理C.房屋与设备维护D.物业风险管理

47.租售型写字楼内，属于非收益部分的区域是(A)。

A.门厅B.会议窒C.出租办公区D.租赁仓库

48.某租售型写字楼，总建筑面积10万m2，共10层(地上八层，地下二层)，其中地下停车场面积2万m2，标准层每层面积为1万m2，标准层业主专用面积为7 000 m2，则该写字楼整体有效使用率为(B)。

A.56%B.70%C.80%D.i00%

49.写字楼物业的市场营销，不宜采取的操作方式是(D)。

A.围绕物业的交通便利性展开市场宣传B.围绕物业的设施设备的先进性展开市场宣传

C.将拟出租房间对外开放，以供参观D.以租金递减的方法吸引租户

50.写字楼的租赁工作中，选择租户通常不考虑的因素是(C)。

A.可能面积的组合B.寻租者将来扩展办公室面积的计划 C.寻租者现在的办公面积D.寻租者经营业务的性质

41.A 42.C 43.C 44.D 45.B 46.C 47.A 48.B 49.D 50.C

51.市场经济条件下，写字楼的租金水平主要取决于(D)。

A.经营成本B.物业档次C.业主目标收益要求D.同类物业的市场供求关系

52.业主出租写字楼时，其测算最低租金水平的依据为能够抵偿(C)之和。

A.抵押贷款还本付息、建造费用和空置损失B.人工费用、建造费用和空置损失

C.抵押贷款还本付息、经营费用和空置损失D.经营费用、建造费用和空置损失

53.在大型零售商业物业经营管理中，通常采取“门里门外”的管理组织形式开展现场管理，这种形式的优

点是(C)。

A.可以促进销售B.管理难度减小C.各疗责任明确D.物业使用率提高

54.制定零售商业物业的租赁方案和租赁策略的根本目的是实现(B)的最大化。

A.物业收入B.物业收益C.物业使用率D.物业自然寿命

55.选择零售商业物业租户时不考虑的因素是(D)。

A.租户的声誉B.租户组合与位置分配C.租房需要的服务D.租房的企业所有制性质

56.某租户应缴纳的基础租金为10万元/月，其与业主约定自然平衡点为每月营业额400万元，以每月营业额的5%作为百分比租金。若租户一月份、二月份营业额分别为300万元、400万元，这两个月应缴租金共计(A)万元。

A.20 B.25C.30D.35

57.在零售商业物业的经营管理中，物业服务企业进行有效经营管理难度最大的物业产权结构是(D)。

A.投资商拥有全部产权B.投资商拥有大部分产权

C.投资商拥有小部分产权，其余产权由另一业主持有 D.投资商不拥有产权，产权由众多小业主持有

58.在零售商业经营管理中有关“净租”的形式的说法，不正确的有(C)。

A.租户仅按比例分摊与物业有关的税项B.租户要按比例分摊与物业有关的税项和保险费

C.所有的经营费用都由业主来全额支付D.所有的经营费用都由租户来直接支付

59.通过科学的投资组合，投资者可以在(C)之间找到平衡点。

A.收益与成本B.收益与支出C.收益与风险D.成本与风险

60.投资组合绩效评估可以考察出投资管理者的(D)。

A.兴趣B.资历C.实力D.技能

51.D 52.C 53.C 54.B 55.D 56.A 57.D 58.C 59.C 60.D

61.与一般管理型物业服务企业相比，专业型物业服务企业具有的优点有(ABC)。

A.能提高管理效率和质量B.能有效控制和降低管理成本

C.能提高企业的劳动生产率和效益D.能减少与业主或使用人的矛盾E.能避免成为诉讼中的被告

62.房地产间接投资有(ABDE)。

A.房地产企业债券投资B.房地产企业股票投资C.房地产开发投资

D.投资于房地产投资信托基金E.购买住房抵押证券

63.房地产投资个别风险包括(AE)。

A.持有期风险B.通货膨胀风险C.市场供求风险D.机会成本E.收益现金流风险

64.房地产投资济动中，现金流出主要包括(ABDE)等。

A.土地费用B.建造费用C.空置损失D.还本付息E.税金

65.建筑物折旧分为(ACD)。

A.功能折旧B.人为折旧C.经济折旧D.物质折旧E.自然折旧

66.下列价值中，属于估价的基本价值类型的有(ABCD)。

A.市场价值B.账面价值C.投资价值D.原始价值E.快速变现价值

67.房地产市场指标包括供给指标、需求指标和市场交易指标。下列指标中，属于供给指标的有(AE)。

A.空置量B.出租量C.房地产价格D.销售量E.竣工房屋价值

68.房屋租赁的基本特征有(ABDE)。

A.房屋租赁不转移房屋的所有权B.房屋租赁关系是一种经济要式契约关系

C.房屋租赁关系因所有权的转移而中止D.租赁双方都必须是符合法律规定的责任人

E.房屋租赁的标的是作为特定物的房屋

69.租约签订前，租赁管理的主要工作内容包括(BCDE)。

A.租金结算B.租金方案与策略制定C.租户选择D.租金确定E租约谈判

70.下列费用中，属于物业服务企业经营管理费用或期间费用的有(BDE)。

A.劳动保护费B.董事会费C.财产保险费D.技术开发费E.业务招待费

61.ABC 62.ABDE 63.AE 64.ABDE 65.ACD 66.ABCD67.AE 68.ABDE 69.BCDE 70.BDE

71.按照成本计算依据的不同，可将物业管理成本划分为(ABCE)。

A.目标成本B.定额成本C.计划成本D.固定成本E.实际成本

72.风险具有的特征有(ADE)。

A.负面性B.不可测性C.确定性D.不确定性E.可测性

73.关于投保人、受害人、保险人的索赔关系的说法，正确的有(ABCD)。

A.投保人可向保险人索赔B.受害人可向保险人索赔C.投保人、受害人均可向保险人索赔

D.受害人可向投保人索赔E.受害人可同时向投保人、保险人索赔

74.物业管理绩效评价的基本要素有(ABD)。

A.评价指标B.评价标准C.评价时点D.评价方法E.评价内容

75.在具体实施物业管理绩效评价时，应注意的有(ABCD)。

A.评价标准值的选用保持前后一致性B.每次评价只能采用同一套评价标准

C.基本指标的实际得分不能超过指标权数D.单项指标的积分应精确到小数点后两位 E.对评价结果有异议时，可对评价指标重新评分

76.写字楼物业经营管理绩效评价的主要指标有(BDE)。

A.员工流失率B.服务满意度C.员工年龄结构D.物业经济指标E.物业品牌化

77.零售商业物业经营管理中的安全管理工作，包括(BCDE)。

A.所售食品安全B.防火安全C.治安保卫D.劳动安全E.媒体风险防范

78.在理想情况下，零售商业物业经营管理者对租户折让优惠的方式有给予租户(BCD)。

A.税收优惠B.装修补贴C.搬家费用补贴D.一段时间的免租期E.低息贷款

79.全面质量管理是为宴现其目标而指导(ABC)的协调活动。

A.人B.机器C.信息D.资金E.客户

80.可持续发展的关键是将人、(ABCE)几个相互关联的方面放在一个大系统中，进行协调。

A.环境B.资源C.社会D.信息E.经济

71.ABCE 72.ADE 73.ABCD 74.ABD 75.ABCD 76.BDE 77.BCDE 78.BCD 79.ABC 80.ABCE

第五篇：2017年社工初级考试真题

2017年社工初级考试真题汇总

第一题(案例分析题。20分)社会工作者在社区调研中发现，一些失去独生子女的家庭存在重重困难，家庭成员不愿意面对现实，长期沉浸在悲伤和自责中，有的夫妻关系变得紧张，导致婚姻破裂的危机;有的老人疾病缠身，无人照顾;有的家庭缺乏稳定的收入，经济困难;有的家庭成员害怕无人养老送终，对未来充满担忧。社区居民虽然对失独家庭感到同情，但不知如何与其交往，也很少邀请这些家庭参加社区活动。

1、列出本案例中家庭面临的问题，2、结合案例中的问题，从家庭、社区、社会三个层面，社会工作者应采取什么干预措施。

第二题(案例分析题，20分)社会工作者在某企业提供服务时发现，员工小张的父亲最近遭遇严重车祸住院治疗，小张的生活和经济面临巨大压力，情绪低落，工作多次出错，还出现擅自离岗的情况，企业领导多次批评，并声称要扣发奖金。社会工作者在预估中，绘制了小张的社会生态系统图：

1、依据上图，分析小张的社会生态系统状况

2、依据企业社会工作的服务内容，社会工作者可以为小张提供那些服务?

第三题(案例分析题，20分)

某社区有历史悠久的民俗文化：社区拥有各类活动场所和服务器材，每年有一定的社会服务经费;社区居民骨干、志愿者人数较多;辖区内有多家社会组织和便民服务商，然而，该社区的服务效率低下、质量较差，社区活动形式单一，难以满足居民日益多元的服务需求。

针对上述情况，社会工作服务机构受街道办事处委托，邀请了社区居委会人员、社区社会组织骨干和志愿者一起分析各自的优势、局限和角色差别，澄清了对社区服务的认识，达成了共同的目标，明确了各自职责，建立了信息搜集与共享制度、联席会议制度和服务联办制度，在该社区逐步形成了社区居委会、社会工作服务机构和社区社会组织分工合作的联动机制，社区服务效率和质量有了大幅提升。

问题：

1、列出该社区自身拥有的资源。

2、本案例中社会工作服务机构协调该社区各类服务资源时，把握了哪些原则?

第四题(案例分析题 20分)

服刑人员李某假释回到社区后，感到难以适应，总觉得自己低人一等，被人瞧不起。面对几人的不接纳，以及自己无房住、无经济来源、无工作的窘境，李某十分悲观，觉得这辈子再也没有希望了。一天，李某在班里低保申请时，工作人员要求其补齐材料再来办理。李某为此很生气，与工作人员大吵大闹，并当场撕掉了申请材料。

社会工作者及时介入，为李某开展了个案服务。社会工作者运用理性情绪治疗模式(ABC治疗模式)，协助李某调整非理性信念;协调多方资源环节李某的生计困难;并协调李某与家人的关系。在社会工作者的协助下，李某找到了工作和临时住房，家人重新接纳了李某。李某生活状态有了明显好转。

问题：

1、社会工作者为李某提供了哪些促进其社会适应的服务?

2、运用理性情绪治疗模式，对李某申请低保时的A、B、C作具体说明，并分析其相互关系。