医院创先争优活动2011年工作总结[精选多篇]

第一篇：医院创先争优活动2011年工作总结

临武县中医医院 创先争优活动工作总结

今年以来,我院党支部认真按照县创先争优活动领导小组办公室的统一安排和部署,高度重视，积极行动,把庆祝建党90周年作为今年创先争优活动的重点，以党组织“五个好”和党员干部“五带头”为基本要求，深入推进创先争优活动,成效显著。现就我院2011年创先争优活动开展情况总结如下。

一、精心组织，突出重点，开展创先争优活动

（一）查缺补漏，巩固成果。1月份，我院按照县创先争优活动办公室的要求组织了一次回头看工作，全面进行了一次查漏补缺，重点是对2010年领导点评、群众评议和创先争优活动纳入年度考核这3项工作认真总结。对发现的问题及时建立了整改台账，制定了整改措施，明确了整改责任人和完成时限。

（二）制定计划，落实责任。根据县2011年创先争优活动工作思路，结合医院工作实际，通过充分酝酿，制定了《临武县中医医院2011年创先争优活动工作计划》。工作计划紧紧围绕“工作创先进、岗位争优秀、个人当模范、向建党90周年献礼”这一主题开展创先争优活动。明确了支部书记为活动第一责任人，支部成员分部门联系临床科室指导活动开展。

（三）加强学习，注重效果。开展创先争优活动是今后一段时期党建工作的重点，着力提高党员干部的素质，关键在于学习。

一是抓理论学习。医院创先争优活动办公室制定了详细的学习计划和学习内容，全体党员干部能按时参加学习，做好学习笔记，院创先争优活动办公室定期不定期抽查学习情况，确保活动有序推进，扎实开展。

二是抓典型学习。院支部结合当前医院创先争优活动实际情况，组织党员和中层以上在医院三楼会议室集中学习了杨善洲、文建明同志先进事迹，并安排部署了在全院范围内开展向杨善洲、文建明同志先进事迹学习活动。从后勤到临床，从领导干部到一般职工，从党员到非党员，多形式开展了学习活动，一场向杨善洲、文建明学习的热潮在全所范围内悄然掀起。据不完全统计，各科召开学习座谈会3次，写出心得体会10多篇。

（四）突出重点，确保有序开展。

1.做好公开承诺。4月，我院支部组织党员按要求开展公开承诺活动，每个党员认真向党组织公开承诺有关事项，并把承诺书公开张贴在党员承诺公开栏，接受组织和群众的监督。承诺内容主要有以下三个方面：一是在提高自身政治思想素质、业务素质和工作本领方面做出具体承诺；二是在立足岗位，搞好本职工作方面做出承诺；三是在联系服务群众方面做出具体承诺。为了让承诺不图形式,不走过场,使承诺的内容落实到行动上，我所对公开承诺情况进行监督检查，积极引导广大党员学习先进、履行承诺。

2.做好领导点评。5月29日在医院三楼会议室召开创先争优活动领导点评大会，医院中层以上干部、职工代表、退休共计45人参加了会议。会议由支部书记胡忠春同志主持，院长周献京、工会主席陈应友、李忠华参加点评会议，县卫生局党组书记胡少武出席会议并进行指导。点评主要围绕支部和党员开展创先争优公开承诺、立足本职岗位争优、联系和服务群众等方面开展。针对提出的问题，医院逐项制定了整改措施，一是争取资金加大维修力度；二是制定措施加快改革步伐，确保落实到位；三是开拓思维，创新方法开展活动。

3.做好群众评议。按照临创先发„2010‟2号和临创先发„2010‟9号文件的有关要求和步骤，我院于7月13日就今年上半年的创先争优活动群众评议进行了精心部署。一是领导重视，精心安排。院创先办坚持把走群众路线作为开展群众评议的出发点，从准备工作、评议范围、评议内容、等方面入手，确保群众评议工作有序开展。二是范围广泛、方式多样。根据实际情况合理确定参评人员的范围，除确定一定比例的临床科室和服务对象代表外，还吸收内退职工、退休职工代表，围绕本单位、本部门在思想认识、工作思路、体制机制等方面进行广泛评议。共发放评议侧评表格120多份，征求到评议意见和建议15条，群众满意度达96%。

二、围绕中心，立足本职，切实推动任务完成

我院在创先争优活动中，结合医院实际，以创先争优活动为契机，开展三项活动，努力构建和谐医患关系，用真情服务打造为民服务品牌形象。

一是开展群众评议医院行风活动。组织门诊患者、住院患者和出院患者，针对服务态度、服务质量、医患沟通、收费、违规违纪、新农合资金问题、基本药物问题、服务环境、诚信服务等进行评议。通过评议，促进了医院的行风建设。

二是开展院务公开活动。为切实推动和规范院务公开工作，促进医院民主科学管理。下发了《关于贯彻落实院务公开监督考核办法实施方案》，制定了医院院务公开考核实施细则、任务分解表，院务公开的日常监督、院务公开的定期考核、院务公开的奖惩工作机制。把创建工作作为推进医院管理年和医院等级评审的重要内容，为医院的发展起到了一定的促进作用。

三是开展“平安医院”创建活动。下发了《深入开展平安医院创建活动的实施意见》，制定了《平安医院创建活动考评细则》和《平安医院创建活动考评一票否决指标及加减分项目》。在创建工作中重点做好“五要”：一要切实提高医疗服务质量；二要妥善处置医患纠纷；三要强化医院内部治安管理；四要整治医院及周边环境；五要改进涉医新闻宣传工作。通过开展创建活动，维护了正常的医疗服务秩序，促进了卫生事业的发展，为建设平安松原、维护社会稳定做出了应有的贡献。

三、服务群众，促进和谐，扎实为群众办实事

（一）在落实为民办实事工作中，医院投入人力、财力做了大量工作。在医院醒目位置安装了电子显示屏，对常用药品、卫生材料和主要医疗服务项目的价格费用实行滚动式公示。投资二十多万元，经过一个多月的筹备，于6月11日正式开始运行医院门诊医师工作站，实行门诊“一卡通”服务，减少病人在挂号、交费、划价时的等候时间、优化就医流程，方便群众看病就医。我院还把骨伤科和内科定为优质服务示范工程示范岗，科内护士实行“APN”8小时工作制，后勤药剂供应部门实行“三收三送”，保障临床为患者服务时间。今年来医院没有发生一起大型医疗纠纷，社会、患者满意度，社会效益、经济效益有较大幅度提高。

（二）做为一所公立医院，在医疗服务过程中，我院始终把社会效益放在首位，认真完成医疗卫生下乡、支农、对口支援贫困地区、组派救灾医疗队等政府指令性任务和社会公益性活动。今年我院出资10万元与县民政局慈善总会一起投放了400张每张面额为500元的金叶慈善医疗卡，由县民政局考察后发放给经济上有实际困难的家庭和五保户到医院住院治疗，减轻患者的经济负担，解决燃眉之急；响应县委各部门号召，在县城人流密集处为群众进行健康咨询和为各项活动赛事提供诊疗保健服务；继续承办2011年度临武县老年大学的健康保健课，定期为老年朋友们宣传讲座关于中医养生方面的常识；与老科协合作编写了《自然疗法》教材，在全县老科协成员中广泛推广，使用传统的自然疗法，传承传统中医治疗方法；继续做为县卫生局的中医技能培训基地，进行以医院为主的中医适宜技术推广活动，为广大乡村医师进行中医适宜技术培训及现场指导，接受各乡镇卫生院和乡村医师到我院进修中医适宜技术共六百多人次。

（三）为解决乡村就医难、治病难问题，今年五月的“义诊宣传月”，我院派出内科、妇科、外科、儿科等十余名医疗专家，深入到万水、楚江、南强、双溪等乡镇为农民进行了6次义诊，进行免费为村民做B超、测血压、量体温、发放药品等诊疗活动，宣传医疗卫生知识，增强农民的医疗卫生观念，提高农民自我保健水平，共为一千余名群众提供多项服务。“九九重阳节”期间，医院组织人员到同益、武源、麦市、楚江、汾市等多个敬老院老孤寡老人体检，免费发放药品，并为老人们建立健康档案，让他们感受到新时期“老有所养、病有所医、困有所扶”的温暖。

（四）完成了“联农户”帮扶工作。一是为联农户送上各种养殖技术资料，养鱼的送了《科学养鱼》，养猪的送了《养猪技术》等；二是为联农户送上困难资金1200元，及时为他们解决了资金启动问题；三是为联农户联系种植、养殖技术培训，提供技术保障；四是为联农户家中联系教育基金，解决农户小孩学费的困难。

四、围绕主题，丰富载体，落实建党庆典活动

(一）召开了建党90周年纪念活动。6月30日隆重召开建党90周年纪念活动，每位党员积极踊跃向党组织交纳全年党费为党献礼，在纪念大会上心情激动的党员重温了入党誓词，并畅所欲言的表达了自豪之心。

（二）开展了一次走访慰问活动。医院重点对长期奋斗在基层一线的生活困难党员予以走访慰问，让他们切实感受到党组织的温暖。

（三）组织学习了胡锦涛同志“七一”讲话精神。7月1日上午10点，支部书记胡忠春同志组织全院党员干部在三楼会议室集中观看了胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立90周年大会上的讲话，观后，立即召开专题会议，研究部署我院深入学习、全面贯彻落实胡锦涛总书记重要讲话精神的各项措施。

通过一年来开展创先争优活动，医院党支部把深入开展创先争优活动作为提升党建工作科学化水平的有力抓手，紧密结合医院实际，创新思路，丰富载体，努力推动医院在科学发展上取得新进展，社会和谐上取得新成效，服务人民群众上取得新进步。医院上下形成了学先进、赶先进、争当先进的良好风气，各科室氛围进一步和谐，团队凝聚力和战斗力进一步提升，各项工作成效明显。

2011年12月10日

第二篇：医院党支部创先争优活动工作总结

医院党支部创先争优活动工作总结

自创先争优活动开展以来，我院在县委、县府以及县卫生局党委精心指导下，认真按照《长兴县中医院“内强素质、外树形象”创先争优活动实施方案》的安排和部署，始终做到活动紧密联系医院实际，通过精心组织，狠抓落实，取得了阶段性成效，不仅使医院在9月底实现顺利搬迁，而且日业务量在短短几天就恢复并超过了以前，真正实现了质和量的飞跃。现将前阶段工作情况总结如下：

一、周密部署，强化领导，保障活动有序开展 县卫生系统创先争优工作动员大会召开之后，医院党委和班子成员高度重视，及时召开了医院党总支扩大会议，对开展此项工作进行了深入细致的研究、部署。结合医院的实际，就医院深入开展创先争优活动扎实做好思想准备、组织准备和工作准备作了充分地研究。为明确责任，成立了深入开展创先争优活动领导小组，由医院院长柏平华、党委书记吕巧儿同志任组长，倪美良副院长、何亚雯副书记、卢建锋助理任副组长，其他成员由各支部书记及支部委员组成，领导小组下设办公室，由吕巧儿同志兼任办公室主任，为活动的有效开展提供了组织保障，确保三个到位：思想到位、组织到位、宣传到位。

二、公开承诺，接受监督，确保活动取得实效

根据县委创先争优活动领导小组要求，结合我院《创先争优活动实施方案》，提出了2010年我院公开承诺事项，并上报同意。同时，我院全体党员结合各自岗位职责和工作实际，也作出了书面承诺。

三、联系实际，创新载体，有效推进医院各项发展。此次创先争优活动，我们以创建先进基层党组织、争当五星级党员，并细化精化各方面的工作，有效推进了医院各方面的发展。

（一）邀请名校教授为党员职工讲课，提高了党员职工思想素质，提升了医院整体素质。医院紧紧围绕创建学习型党组织的要求，聘请北大公共卫生管理学院医学博士、MBA博士后潘习龙教授来院授课，为全院党员、职工讲授了有关医院管理及服务的课程。浙大熊卫平、陈国裕教授也分别就医护服务礼仪及如何正确确立价值观、沟通协调技巧、团队作用发挥等方面作了精辟讲解。邵逸夫医院质量管理办公室郦忠主任也应邀来我院进行多次“病人安全管理”的专题讲座。通过学习，党员干部以及职工纷纷表示受益匪浅。另外，医院和杭州邵逸夫医院确立合作关系，克服多方面的困难长期选派优秀职工赴其院进行管理、医疗技术、护理等方面的培训，今年全院共派出进修学习的职工共23名，像这类大规模的进修学习活动，我院属首次，各科学习归来的职工不仅从技术上学到了新知识，无论是心态，还是精神面貌等都有了全方位的提升。

（二）党员志愿者利用休息日开展各类活动，履行了党员模范作用，扩大了医院的服务范围。医院党委组织成立党员志愿者服务队，按照“志愿参加、无偿服务、志在奉献”的要求，结合党员职业特点和个人特长，建立党员志愿者服务队，开展经常性为民服务，利用休息天下乡义诊；到乡卫生院讲解医学新知识，开展农民健康体检，为老干部体检等。为解决贫困家庭的孩子学习难，生活条件差等问题，党员干部带头结对扶贫帮困送温暖。在创建省级示范文明城市中，党员志愿者参与导医、清理建筑垃圾、生活垃圾，分片区负责劝烟等工作，无一不体现了党员的先进模范作用。各类活动的成功开展，进一步提升了党员在群众心目中的崇高形象，也扩大了医院的服务范围。

（三）全院党员佩戴党徽上岗工作，提升了党员服务意识，提高了病人的满意度。医院自09年开展评选服务明星和技术明星活动以来，病人的满意度较以前有了大幅度的提高。在这创先争优之际，医院党委紧紧抓住这一契机，积极发挥党员的模范带头作用，身先士卒。在工作中党员同志要佩戴党徽上岗，亮明党员身份，接受群众监督。通过党员的榜样作用，带领全体职工学习热潮，提升医院全体职工服务意识，增加病人的满意度，切实做到“以病人为中心”的服务目的。

（四）召开主题讨论会，发挥了党员先锋作用，带动了全院士气，使医院迅速步入正轨。在医院搬迁前，医院组织全体党员干部召开“我为搬迁做什么”的主题讨论会，各支部党员紧紧围绕这一主题，纷纷献言献策，把搬迁时各种细枝末节都设想周全，会上各支部选派两名党员代表汇报自己的打算和做法。会后各科制订搬迁计划和预案，周密部署，通过这一活动，进一步动员了党员、职工的士气，使各党员、职工不仅在行动上做好搬迁前准备，更从思想上完成了搬迁工作，并发挥了党员的先锋作用，为搬迁工作的顺利进行奠定了坚实的基础。搬入新院后，各支部党员一鼓作气，发扬爱岗敬业的工作作风，加班加点不计个人得失，利用最短的时间完善各项工作，使新旧医院迅速衔接，在短短几天就超越医院以前的日业务量，使医院迅速步入正轨。

（五）创新宣传方式，营造浓厚的活动氛围，增强全院党员干部及职工的主人翁意识，促进医院发展。我院在活动之初即设立了创先争优活动宣传专栏、专题网页、长兴县中医院院报开辟专栏、张挂横幅标语等营造氛围，还通过各类主题活动进行创新宣传发动。并推荐“读一本好书，分享一种思想”主题活动。在搬入新院后，立即又在新医院会议室制作宣传栏，将党员照片、承诺上墙公示，接受大家监督。为了使中医院发展更加快速，满足广大人民群众日益增长的医疗需求，近日院党委研究决定，在全院范围内开展 “创先争优促发展，我为医院献一策”金点子征集活动。“金点子”内容可涉及医院各个方面，如医疗技术、学科发展、科研教学、优质服务、医院文化、医院管理、医院建设、成本控制等方面的意见和建议。这一活动的开展，增强了全院党员干部及职工的主人翁意识，为医院的进一步发展做了推动作用。

（六）开展“强行风、优服务”活动，提升了党员的文明形象，全面提升医院整体文明形象。为强化对党员干部的权力观、政绩观教育，强化对重要岗位分管领导、中层干部和全体医务人员的岗位廉政风险教育、党性党风党纪教育。于9月份成立了“廉政风险点防范活动领导小组，开展创建“廉政生态行业”活动。12名重点岗位人员和6名院班子成员进行了廉政风险点自查自纠。为切实有效破解人民群众反映的“看病难、看病贵、看病烦”问题，整治医药购销领域中存在的商业贿赂现象，我院积极采取措施提高处方质量，促进合理用药、保证医疗安全。根据上级文件精神，我院成立了由业务院长为组长、多位学科专家组成的处方点评专家组和处方点评工作组，并由药剂科负责处方点评的具体工作。各科党员干部还纷纷带头抵制收受红包的不良作风，今年拒收红包12次，共计金额8000余元。这一做法，提升了党员乃至全院的整体的文明形象。

通过创先争优活动，医院全体职工精神风貌、工作作风都有了进一步转变，服务意识得到进一步增强，各项工作也取得了阶段性成效。在今后的工作中，我们将按照方案要求，继续采取有力措施，进一步推动医院创先争优活动深入开展，为我县的医疗建设和卫生事业的发展做出应有的贡献。

第三篇：沙雅县医院创先争优活动

沙雅县人民医院创先争优活动

第一阶段工作督查存在的问题整改落实汇报

在创先争优活动中，沙雅县医院党总支认真贯彻落实上级各项安排和部署，领导高度重视、精心组织、周密部署、扎实推进，认真抓好第一阶段的各项工作任务，着力在宣传发动、统一思想等方面下功夫，按要求扎实推进学习教育活动的各项工作，认真完成了第一阶段工作，并取得阶段性成效。但是也存在一些不足和问题，现就存在的问题整改落实情况汇报如下：

存在的问题及整改措施：

1、学习资料不全。

整改措施：我院创先争优活动小组工作人员一直等县上发学习材料，在县创先争优活动领导小组来我院督导过程中，进行了沟通，了解到学习资料要自己在网上及各种渠道搜集，然后及时搜齐了必学学习资料，并进行了逐项学习。

2、未开展大讨论活动。

整改措施：由于单位接到的文件较晚，此项工作还未开展，督导组指出后，第二天就召开集全院中层干部及全体党员开展了“重业务水平、做行业标兵”大讨论活动。

3、读书笔记、心得体会篇幅不够。

整改措施：由于我院是医疗业务单位，专业技术性工作较强，医疗业务工作较忙，每天有大量的病历要书写，不能

及时撰写读书笔记、心得体会。我们通过督促和检查，现在大部分科室人员已经报上来了，我们会不断的督促并要求没有报上来的人员及时上报。

沙雅县人民医院

2010年7月12日

第四篇：医院创先争优活动方案

**县妇幼保健院

深入开展《创先争优活动方案》

根据上级党委深入开展创先争优活动的统一部署和要求，院支部研究决定，在全体党员中深入开展创建先进组织，争当优秀共产党员活动（以下简称创先争优活动）。现将我院创先争优活动提出如下实施方案。

一、开展创先争优活动的指导思想、总目标及活动主题、目标要求

（一）指导思想：

深入开展创先争优活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习和全面落实科学发展观，大力加强党支部建设和党员队伍建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，凝心聚力，以全新的精神面貌，用创先争优的实际行动促进保健院又快又好的发展。

（二）总目标及活动主题：

按照中央和上级党委“推动科学发展，促进社会和谐，加强基层组织”的总目标，以“全心全意为人民服务，做妇女儿童健康卫士”为主题，院党支部确定“开展优质服务年，创二级优秀妇幼保健院”这一活动主题。扎实有效地开展创先争优活动，全体党员特别是在职党员，要紧密结合医院和自身工作实际，制定出符合本人条件和特点的具体目标，并为实现目标而不懈努力。

（三）目标要求： 支部和党员要以深入医疗体制改革和建设现代化妇幼保健院为契机，深入开展“优质服务年”，切实维护妇女儿童生命安全和身体健康，改善服务态度，增强服务意识，把建设“学习型党支部”贯穿创先争优活动始终，认真倾听群众呼声，主动关心群众疾苦，切实改进工作作风，使我院医德医风建设再上一个新台阶。

二、开展创先争优活动的主要内容

全院开展创先争优活动，要以创建“五个好”先进党支部，争当“五带头”优秀共产党员为主要内容。

1、先进党支部的基本要求：

（1）倾听班子深入学习实践科学发展观，求真务实、勤政廉洁、有较强的战斗力和凝聚力。

（2）党员队伍好：党员起到先锋模范作用。

（3）工作机制好：规章制度完善，全面推行党务公开。（4）工作业绩好：各项工作成绩突出。

（5）群众反映好：基层党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好的形象。

2、优秀共产党员基本要求：

（1）模范履行党章规定的义务，带头学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，深入学习科学发展观，始终保持共产党员的先进性。（2）带头创佳绩：爱岗敬业，廉洁行医，开拓创新，业绩突出。（3）带头服务群众：坚持全心全意为人民服务的宗旨，密切联系群众，关心集体，群众放映好。（4）带头遵纪守法：认真履行党员义务，正确行使权利，充分发挥共产党员先锋模范作用。

（5）带头弘扬正气：牢固树立社会主义荣辱观，模范遵守职业道德和社会公德，率先垂范、以身作则、作风正派。

三、开展创先争优活动的方法和步骤 第一阶段：广泛发动，安排部署

（1）在2010年6月前召开动员大会，成立创先争优活动领导小组和办公室，明确第一责任人。

（2）制定方案，结合医院实际制定创先争优活动的相关文件。（3）组织学习，组织党员认真学习创先争优活动的相关文件。第二阶段：全面争创，推实推进

（1）落实整改：以创先争优活动为契机，扎实抓好学习实践活动整改落实后续工作，建立健全深入学习实践科学发展观长效机制。（2）党性教育：利用党组织生活，数字电视等，采取重温入党誓词，回顾党的丰功伟绩，对党员进行普遍教育，在建党九十周年前，结合党员民主评议，组织党员进行一次回顾性的自我总结和党性分析，找出存在的问题。

（3）岗位奉献：围绕医院中心任务，积极开展“讲党性，重品行，作表率”活动，把支部建设为组织有力，运行规范，群众满意的党组织。

（4）优质服务：以开展“医院管理年”，创“优质服务年”活动为契机，围绕“保证医疗安全、提高医疗服务质量”开展活动，力求取得临床一线和广大患者高度满意。

（5）服务群众：坚持贴近基层，服务群众，确定系列活动内容，建立居民健康档案，开展妇女健康行动，举办孕产妇知识讲座等。第三阶段：总结表彰，完善机制

（1）展示成果：通过展示创先争优活动的进展，编写简报等多种形式，全面回顾医院开展创先争优活动的情况。（2）搞好总结：认真总结经验，查找不足。

（3）群众评议：采取调卷调查，设置意见箱，召开座谈会等形式，广泛听取群众意见，对评议结果登记在册。

（4）考核验收：接收上级党委考核验收前，自查自纠。

（5）评选表彰：在每年七.一前对先进小组，先进党员尽心表彰，弘扬正气。

（6）形成机制:对创先争优有效做法用制度固定下来，形成长效机制。

四、切实加强对创先争优活动的组织领导

1、加强领导，明确职责。

我院创先争优活动在党支部统一领导，院长、书记亲自抓，分管领导具体抓，成立创先争优活动领导小组，负责全院创先争优活动的领导、规划。检查和具体指导工作，找出工作差距，理清工作思路，解决实际问题。

2、严格标准，科学测评。

在创先争优活动中，坚持虚心听取群众意见，主动接受群众评议。

3、把握进度，加强督导。创先争优办公室及时掌握活动进度和实际效果，研究解决的办法，推动活动顺利开展，防止活动邹过场，出偏差。

4、加强宣传，营造氛围。

充分利用宣传栏、院刊等先进工具，大力宣传先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹，宣传开展创先争优活动的经验和事迹效果。

五、有关要求

传写作业活动作为党的建设经常性工作，要有计划进行，要注重引导不是党员的干部职工通过一定形式参与，主动听取群众建议，接收群众监督，带动工会、共青团等组织广泛开展创建先进集体、争当先进个人活动，行成党组织带动引导、各类组织全面覆盖、党员示范带头、广大群众共同参与的创先争优氛围。

第五篇：医院创先争优活动总结

中共XXXXX医院支部委员会 关于开展创先争优活动情况总结

2010年4月以来，在X卫生局党委的正确领导下，我院党支部以建设服务型、学习型基层党组织为中心，与“三好一满意”活动、基层组织建设年活动相结合，按照“推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织”的总体要求，突出重点，狠抓落实，加强和改进党的思想、组织和作风建设，进一步提高了党支部的凝聚力和战斗力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，切实强化责任意识、服务意识和公仆意识，认真开展创先争优活动，取得了一定阶段性成绩。现将开展创先争优活动情况汇报如下：

一、加强学习教育，扎实开展“创先争优”活动

（一）加强党的思想建设，创建学习型医院、学习型党组织。

1、坚持抓好医院班子建设，努力创建学习型领导班子。院领导的学习坚持集中学习与个人自学相结合，通读原文与专题研讨相结合，力求做到学得多一点、钻得深一点。通过学习，使党支部努力成为勤奋学习、善于思考的模范，解放思想、与时俱进的模范，勇于实践、锐意创新的模范。

2、坚持“三会一课”制度和职工政治学习制度，突出实效性，提高组织生活质量。针对形势、任务和党员的思想实际，坚持开展党课活动，加强党员的政治思想教育，提高党员的政治思想素质;抓好新发展党员预备期考察及入党积极分子教育培训，引导他们不断锻炼自己，考验自己，丰富自己，使他们尽快地成熟起来;坚持重大问题集体决策和办事公开制度，开好民主生活会。注重民主生活会的针对性和实效性，真正在解决问题上下功夫，不断增强班子的凝聚力和战斗力。

3、党政领导齐抓共管，坚持全院职工思想政治学习和业务技能学习两不误。围绕全局性、战略性、前瞻性问题开展调查研究和学习讨论。制定符合实际的学习计划，有针对性地确定学习内容，列出必读书目，明确具体要求，保证时间、提高质量。各科室每周组织一次业务学习，院党支部每月组织一次职工思想政治学习、一次业务技能学习，并组织一次医疗护理业务质控检查，一次合理用药检查，对抗菌药物临床应用进行专项整治，并将检查结果在当月奖金中兑现奖惩。通过学习教育和检查督促，职工政治思想素质和业务技能都得到了不断提高，以优良党风促政风、院风。

（二）周密部署，强化领导，保障活动有序开展

活动开展以来，医院党支部和班子成员高度重视，认真学习和传达上级关于开展创先争优活动的有关会议和文件精神，对开展此项工作进行了深入细致的研究、部署，成立了XXXXX医院创先争优活动领导小组，研究制订了《XXX医院深入开展创先争优活动的实施方案》。全体党员统一了思想，提高了认识，为创先争优活动的有序顺利开展奠定了基础。

（三）明确主题，创新载体，积极创先争优；公开承诺，接受监督，确保活动实效。

1、以深入学习实践科学发展观为根本要求，以“提高医疗质量、构建和谐医患关系”为主题，以“争做业务骨干、创行业精英科室；争当服务标兵、建群众满意保健院”为载体，把理想信念和医德医风两项教育贯穿始终，切实推进“创先争优”活动。

2、活动中，支部按创建“五个好”党支部，“五带头”优秀共产党员的要求，做出“八条承诺”，征求社会意见，接受群众监督。各科室和党员也做出“爱岗敬业、求真务实、廉洁行医”，“一切以病人为中心”的承诺，接受患者和群众的监督。按“一讲二评三公示”要求，每月召开组织生活会，党员进行讲述汇报，支部测评，并公示了党员、群众的评比结果。党员示范岗XXX、XXX、XXX和示范窗口XX科在活动中起到了带头示范作用。

3、坚持以科学发展为主题，结合“一讲二评三公示”建立岗位责任制，保证100%的在职党员有岗有责，公开承诺、接受监督，完善领导干部和一般党员干部岗位职责，把“把一讲二评三公示”活动常态化、长效化。

4、活动开展以来，我支部被市、县卫生局、县委、县政府表彰为“先进基层党组织”和“五好党支部”。今年七月又被XX市委授予“先进基层党组织”称号。XXX同志受市卫生局、市总工会表彰为职业道德建设标兵，XXX受市卫生局党组表彰为优秀党务工作者，充分发挥了先进典型的示范和引领作用，进一步掀起了创先争优的活动热潮。

二、紧密联系实际，有效推进医院各项发展

院党政班子充分调动党员干部特别是科主任中党员的工作积极性，使他们在做好本职工作的同时，带领科室人员艰苦创业，圆满完成科室的各项目标任务，保证医院各项工作任务的顺利实施。主要体现在以下几方面：

（一）坚持党的基本路线，提高事业心、责任心和敬业精神，促进医院发展。以党的十七大会议精神和“三个代表”重要思想为指导，坚持以预防保健为主，走保健与临床相结合的路子，指导基层保健工作为基础，深入开展群体 保健服务。医院去年已成功创建二级甲等妇幼保健院，正积极推进保健院整体迁建工程项目。严把医疗业务质量关，防范医疗风险，实现医疗业务健康发展。医院干部、职工超负荷工作，不分你我，不推诿，不扯皮，体现了较强的事业心、责任感和敬业精神，有力地促进了医院良性发展，实现社会效益和经济效益双丰收目标。

（二）以开展“三好一满意”活动为契机，创新服务理念，促进医患和谐。深入开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题的医院管理年”活动，狠抓精神文明建设和行业作风建设，采取系列措施服务于民，让利于民，切实做到“服务好、质量好、医德好、群众满意”。

1、全院党员佩戴党徽上岗工作，提升了党员服务意识，提高了病人的满意度。在创先争优活动中，医院党支部紧紧抓住这一契机，积极发挥党员的模范带头作用，身先士卒。党员同志佩戴党徽上岗，亮明党员身份，接受群众监督。通过党员的榜样作用，带领全体职工学习热潮，提升医院全体职工服务意识，增加病人的满意度，切实做到“以病人为中心”，大力弘扬了“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、乐于奉献”的精神。党员干部带动每个职工在工作中有爱心、耐心、细心和责任心。实施责任制护理和出院病人电话回访制，进一步完善了医疗护理质量管理制度，成立了医疗护理质量控制小组，定期考核，兑现奖惩；医疗护理质量得到了较大提高,保证了医疗安全。

2、建立了“举一奖十罚二十”的长效监督制约机制，每月向门诊病人和住院病人发放满意度调查表，每季度向临床科室发放对行政后勤及辅助科室的满意度调查表，在病人集中处和每间病房均设有举报箱和意见簿，公布投诉电话（XXXXXXX、XXXXXXX），随时收集病人的投诉和意见，并落实专人负责对投 诉意见的收集整理，交院长XXXX同志调查处理，并将调查处理情况记录整理，统一归档。只要收到病人投诉，一经查实，严肃处理，使医务人员服务态度有了很大的改善，大大降低了医疗纠纷的发生。同时，杜绝了收受红包、开单提成、开大处方和私收费等不良行为。

3、做到合理用药，杜绝大处方，进一步完善了控制医药增长比例的管理办法。严格控制单病种药价，对抗菌药物实施严格的分级管理，制定了用药基本原则，定期开展处方点评,严格考核，与奖惩挂钩，切实解决了老百姓看病贵的问题，减轻了病人负担。

4、坚持收费标准公开上墙，增加透明度。以电子显示屏滚动播出方式公布各种药品和医疗项目收费标准，住院病人实行“一日清单制”，增加了透明度，让群众明明白白消费。

5、实施“母亲健康快车”项目，方便病人及时就医。近三年免费接送病人达10000余人次，让利于民近100万元。开放济困病房5间，为50余名残疾病人和特困病人减免各类费用达5万余元，凡在我院住院的贫困产妇或残疾妇女，医药费均得到了不同程度的减免，深受群众好评。

（三）认真做好工作中的思想政治工作。严格执行党的“三会一课”制度，针对平时业务工作中出现的一些干部的思想情绪，及时留意，多次召开会议（其中支委会6次，党支部大会8次，党课学习8次，党内外人士座谈会4次），分析干部职工思想状况，研究做好思想政治工作的措施与方法，部署做好思想政治工作的任务，听取干部群众呼声和反映，引导干部职工，尤其是党员干部牢固树立大局观念，自觉地处理好个人利益与集体利益、局部利益与全局利益之间的关系，以良好的精神状态，认真做好各项业务工作。多次以组织形式出 面找干部群众谈心，稳定干部的思想情绪，保持良好的工作氛围，有力地保障了各项工作的顺利完成。

（四）继续保持创建了全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗、市级文明单位、市级卫生单位、重庆市无吸烟单位、平安单位、安全文明小区以及妇幼卫生工作和计划生育工作一等奖等荣誉。

三、加强党风廉政建设，进一步建立健全惩防长效机制

（一）深入开展党风廉政教育。结合医疗卫生行业实际，从治理“收受红包、收受回扣”等行业不正之风抓起，进一步组织干部职工学习党的三代领导人关于党风廉政建设的重要论述，及时传达学习中纪委关于反腐败的最新指示和精神，认真贯彻总书记在十七大报告中提出的“在坚决惩治腐败的同时，更加注重治本，更加注重预防，更加注重制度建设”的要求，始终抓住惩防体系建设这条主线，严格执行党风廉政建设责任制，深入开展理想信念、党的光荣传统和优良作风、社会主义荣辱观和廉洁自律等教育，加强反腐倡廉长效机制建设，扎实抓好反腐倡廉各项任务的落实，努力建设医院廉政文化，筑牢拒腐防变的思想防线。

（二）切实加强党内监督工作。督促领导干部认真践行廉政承诺，加强对与领导干部作风密切相关的关键环节的监督。进一步落实领导干部参加民主生活会制度，提高领导干部民主生活会质量。开展民主评议党员活动，强化党内监督，发展党内民主，推行党务公开。

（三）大力推进领导干部廉洁自律工作。认真贯彻“四大纪律、八项要求”，严格执行领导干部廉洁从政各项规定。继续贯彻落实党风廉政建设责任制，强化责任考核,严格监督，维护党的纪律，促进领导班子和党员干部廉洁从政，树立廉政形象。

（四）认真开展治理商业贿赂和纠风工作。以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点，深入开展行风、党风建设工作，并努力提高到一个新的水平。切实解决医疗质量、服务态度和廉洁行医、药品采购、设备及耗材采购、服务态度、服务质量、收费价格等热点问题，有制度、有检查，落实奖惩措施，为患者提供优质、高效、低耗、便捷、安全的医疗服务。坚持实行民主治院，补充完善了民主决策机制、院务公开制度、党务公开制度，规范了医院行政、临床工作。

（五）加强医德医风考核工作。进一步健全了医德医风考核档案，对全体干部职工实行政风行风、医德医风的考核，经党支部委员会研究审查定格后，将考评结果纳入年终目标考核，兑现奖惩，并作为评先、提薪、聘用、晋升等的首要条件。

四、加强党的基层组织建设，提高战斗力和凝聚力

（一）完善党建制度，促进支部创造力、战斗力和凝聚力。以“抓落实、全覆盖、求实效、受欢迎”，“强组织、增活力，创先争优迎接十八大、贯彻落实市第四次党代会、县第十三次党代会精神”总体思想为指导；以“提高服务质量，提升民众健康水平”为主题，坚持把理想信念、群众观念教育贯穿始终；以“构建和谐医患关系”为载体，组织开展“优秀共产党员－人民满意的白衣天使”活动，完善我院支部党建制度，拓展党组织和党员发挥作用平台，促进我院党支部创造力、凝聚力和战斗力，实现支部战斗堡垒和先锋模范作用。

（二）加强对入党积极分子的培养和锻炼，努力发展壮大党的组织。今年以来，党支部发展4名入党积极分子作为考察对象，并且指定专人作为联系人，定期认真开展与入党积极分子的谈心活动，及时掌握思想动态，做好思想政治工作，使他们尽快成长。同时，今年有四名同志转为正式党员，党组织的自身建设得到了加强。

（三）扎实开展团建活动，发挥群团作用。为进一步在青年队伍中开展团的工作，切实提高青年职工的政治觉悟、业务能力，全面拓展青年医护职工的综合素质，进一步增强青年员工的向心力、亲和力、凝聚力、战斗力，我院充分认识加强医院团建工作的重要性和必要性，成立了团支部。最大程度地联系凝聚团员青年，力争把青年职工锻炼成临床上有钻劲、学术上有造诣、管理上有思路的医院发展中坚力量。

（四）积极开展“三进三同”、结穷亲活动。开展活动以来组织职工捐款1.5万余元，看望各社区贫病家庭5个，慰问联系乡镇农村贫困妇女、儿童7个。定向支助的XXX村3社贫困学生XX和XX兄弟。春节等期间，在全县10个中心场镇举行了大型健康教育宣传活动，将健康知识编排成小品、快板、歌舞等形式进行演出，并在节目主持人的串词中进行讲解，同时开展有奖知识问答，发放宣传资料和义诊义检。发放各类健康教育宣传资料30余万份,宣传画20余万张，义诊义检2万余人次，共有20万余群众参与，将卫生保健知识深入人心，提高了广大农民群众的健康意识，受到了广大农民群众的热烈欢迎,为“健康XX”建设起到了积极的推动作用。组织本院职工子女开展学习革命先烈、献爱心等活动。通过各种活动的开展，在院内形成一种积极向上的文化氛围，促进了我院精神文明建设和各项工作的更大发展。

五、保持创先争优成果，作好今后工作打算

开展创先争优活动以来，在全体党员的共同努力下，党支部的先进性作 用和号召力不断增强，党内组织生活蓬勃开展，政治学习氛围高涨。尽管本支部工作取得一定成绩，但与上级及局党委的要求还存在一定的差距，在今后的工作中，我院支部将认真总结经验，再接再厉，争取更大的成绩，主要工作打算有：

1、加强学习型党组织和学习型医院建设，继续加强全体党员、职工的思想政治理论学习。

2、继续开展“树良好医德医风,做人民健康卫士”主题实践活动，继续开展“三进三同”、“结穷亲”活动

3、继续加强党的基层组织建设，完善基层党组织相关制度，做好党务院务公开工作，把医院的优秀分子吸收到党组织里来，壮大党组织。

4、继续深入开展“创先争优”活动，提高党建工作的感染力和吸引力，进一步营造学先进、赶先进、做贡献、当表率的良好风气。充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，真正做到“一个支部一个堡垒，一名党员一面旗帜”。

5、进一步解放思想、拓宽思路，改革创新，开展新业务，大力促进医院医疗业务和妇幼保健工作再上新台阶，加快医院整体迁建步伐。

6、以党支部为中心，发挥党员先锋模范作用，为圆满完成今后的各项工作做出贡献。

XXXXX医院党支部 二○一二年九月十日