第一篇：通信行业(包括：联通、移动、电信)安全生产管理实施细则
联通公司安全生产管理实施细则
第一章 总 则
第一条 为了加强公司各单位的安全生产管理，保护员工在生产过程中的安全和健康，促进公司持续、健康发展，根据上级有关规定，结合菏泽实际情况，制定本实施细则。
第二条 公司所属各县（区）公司、部室、中心，均应遵照执行。
第三条 各单位必须认真贯彻执行“安全第一、预防为主，综合治理”的方针，坚持行政一把手是安全生产第一责任者和管生产必须管安全的原则，实行“统一领导、分级管理、逐级负责、员工监督”的管理体制；倡导“以人为本，安全第一”的企业安全文化，充分发挥员工的主观能动性，实现安全生产和文明生产。
第四条 企业在接受国家安全生产监察的同时，要加强内部的安全生产管理和监督检查工作。各单位负责安全保卫的机构和生产、经营主管部门负责监督检查各项安全生产和劳动保护法律法规等有关规定的贯彻执行。
第五条 实行生产安全事故责任追究制度，安全生产纳入企业绩效考核并同相关领导人员考察任用等挂钩。
第六条 对在安全生产和劳动卫生方面做出突出贡献的集体和个人要给予精神和物质奖励；对事故责任者要给予严肃处理，触犯刑律的，由司法机关依法惩处。
第七条 员工有依法获得安全生产保障的权利，并应依法履行安全生产方面的义务；工会依法组织员工参加本企业安全生产工作的民主管理和民主监督，维护员工在安全生产方面的合法权益。
第二章 安全生产机构和人员配备
第八条 建立由企业主要负责人为主任，生产、经营和相关职能部门负责人为成员的安全生产委员会。安全生产委员会的任务是：贯彻执行安全生产法律规定，统筹规划企业安全生产工作；及时研究、解决生产安全问题，发布指令性的措施计划；决定安全生产考核结果及生产安全事故相关责任人员的惩罚。安全生产委员会每年召开全体会议不应少于2次。
第九条 安全生产委员会下设办公室（市公司设在安全保卫部），负责日常安全生产管理工作。
第十条 建立市、县（区）、乡镇营业部及班组、社区服务站三级企业安全生产管理网络，并配备专（兼）职安全生产管理人员：
各县(区)分公司、移动网络分公司配备专职安全生产管理人员1--2人。
市公司各部室应设一名兼职安全管理人员来协组部门负责人抓好本部门的安全生产工作。
社区服务站、乡镇营业部、生产班组设不脱产安全生产管
理员。（原则上由社区服务站主任、乡镇营业部主任、班组长兼）
第十一条 安全生产管理人员应具备以下条件：了解安全生产法律、法规及相关规定，掌握一定的安全专业知识，熟悉企业生产和作业流程，组织协调能力强，能吃苦耐劳，责任心强。从事该工作的人员要保持相对稳定。
第十二条 建立健全安全生产监督检查管理岗位体系，组建全市安全生产监督检查网络。
第十三条 安全生产管理人员应配备必要的安全检测仪器和防护用品。
第三章 职 责
第十四条 各单位行政一把手是安全生产第一责任人，对安全生产负全面领导责任，其职责是：
（一）认真贯彻执行安全生产法律规定和集团、省市公司安全生产各项规定。
（二）建立、健全安全生产责任制，严格落实安全生产领导责任制；组织制定安全生产规章制度和操作规程。
（三）不断完善安全生产条件，保证安全生产投入的有效实施。
（四）督促、检查安全生产工作，及时消除事故隐患；定期对安全生产工作进行考核。
（五）及时、如实报告生产安全事故；组织对重大生产安全（含伤亡）事故的调查处理。
第十五条 主管安全生产工作的副职应积极协助正职开展工作，对企业安全生产负直接领导责任；其他副职对分管工作安全生产负直接领导责任；相关单位（部门）负责人和员工对本单位（部门）及本岗位负安全生产责任。
第十六条 安全生产管理部门和专职安全生产管理人员负责安全生产具体工作的监督、检查、落实，其主要职责是：
（一）协助企业领导对本企业安全生产工作实施监督管理；负责建立健全安全生产责任制体系，督促检查各岗位规章制度、安全技术操作规程等的落实。
（二）组织安全生产检查，提出隐患整改意见，监督整改落实；查处违章指挥、违章作业、违反劳动纪律（简称“三违”）行为。对危及员工生命安全的重大事故隐患，有权责令停止生产作业，待隐患彻底排除后，方可恢复生产。
（三）组织伤亡事故的调查处理，进行伤亡事故的统计、分析、报告；审核事故预防措施的可行性，并监督落实。对违章单位或人员及事故责任者进行经济处罚，并提出其他处理意见。
（四）做好员工的安全生产教育培训工作，总结和推广安全生产先进经验。
（五）负责企业防火安全管理的日常工作；进行防火安全检查，制定防范措施，并督促对火灾隐患的整改；组织火灾事故的调查处理。
（六）负责本单位门卫、车辆、驾驶员的管理。
（七）组织安全生产考核；负责基础资料管理。
第十七条 各相关部门（单位）负责职责范围内的安全生产监督、检查、落实，其安全生产主要职责是：
（一）网运部门负责通信生产过程中的人员、设备（设施）和通信的安全管理。严格执行国家和行业有关安全技术规范、标准，制定完善维护规程并负责监督检查；制定应急通信预案并组织演练；负责对运行维护人员的安全教育和安全技术培训；组织通信事故的调查处理；参加通信生产过程中发生的伤亡事故的调查处理。
（二）工程建设部门负责施工单位的安全管理工作，要认真执行《建设工程安全生产管理条例》，检查施工单位安全生产规章制度、安全措施及执行情况等，切实做好施工安全管理。严格审查承包单位的施工资质、等级、安全资质，签订安全协议。严格工程安装设计规范，工程安装设计和材料应符合相关安全规定。负责建设项目“三同时”（安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用）工作。
（三）财务部门负责安排年度企业经营计划中与安全生产相关的各项支出预算（含安全生产技术措施计划、劳动保护[防护]用品、安全生产基础管理等费用）；支付企业领导批准的预算外安全生产费用；督查安全生产各项费用使用情况；做好资金、电话卡安全管理工作。
（四）人力资源部门负责做好劳动保护和女工保护、劳逸结
合工作，编制对员工安全教育年度计划及特种作业人员安全技术培训；负责对患生产禁忌症员工的调配安排；参与事故的调查处理，做好善后抚恤工作及事故责任者的惩处；负责对奖罚制度制订和落实；制订个人劳动防护用品发放标准和对防护品质量及员工使用情况进行检查。
（五）市场经营部门负责生产经营过程中的人员、经营场所等的安全管理。贯彻执行安全生产的方针、政策、法律、法规和标准，重点加强营业场所的营业资金、电话卡和物品的安全管理和防范措施，做好门头标示牌和户外广告的安全管理。
（六）网络信息安全管理部门负责网络信息的安全管理，切实做好网络信息安全工作。
（七）负责非通信设施（设备）和特种设备安全管理的部门要按照国家有关设备管理的规定，制订相应的安全操作规程，建立设备技术档案，明确安全技术负责人，定期检测。
（八）其它部门、生产经营单位在各自职责范围内对有关的安全生产工作负责。
第十八条 班组长、乡镇营业部（社区服务站）主任和不脱产安全员的职责是：
（一）负责本社区服务站、乡镇营业部或班组安全生产，积极开展社区服务站、乡镇营业部及班组的安全生产建设达标活动。
（二）负责督促员工严格执行安全生产管理规定，严格遵守
安全技术操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品。
（三）开展经常性的安全生产教育、培训活动，不断提高员工的安全生产技能，增强安全意识。
（四）落实日常安全检查，发现事故隐患，及时消除；发生伤亡事故立即组织抢救并及时向上级报告。
第十九条 员工安全生产职责是：
（一）遵守劳动纪律，熟悉本岗位安全操作规程，熟练掌握本岗位安全操作技能，熟知本岗位不安全因素特点；服从管理，做到三不伤害：不伤害自己、不伤害他人、不被别人伤害。
（二）保证本岗位工作地点和通信设备整洁，生产施工器具摆放有序；未经批准不得拆除安全防护装置，不擅动其它通信设备和机械设备（包括车辆）；正确佩（穿）戴和使用劳动保护（防护）用品。
（三）积极参加安全生产活动，努力学习安全生产知识，提高安全技术水平和防范事故的能力。
（四）对本岗位工作安全质量负责；及时处理和报告工作中的不安全因素；积极参加事故抢险工作，并向事故调查人员如实反映情况。
第四章 安全生产保障
第二十条 劳动场所保障
（一）劳动场所清洁整齐，采光、照明、通风应当符合国家标准；建筑物坚固安全、符合抗震、消防要求，避雷设施良好；
各种消防器材、工具应配齐、设置合理。
（二）通信设备的布置、材料的堆放要整齐、安全，不得妨碍操作和通行，废料要及时清除，严禁堵塞、占压消防通道、疏散通道、安全出口。
（三）风力在六级以上时，应停止高空、超重和打桩等作业。如因通信急需，必须施工时，应经有关领导批准，并制定可靠的安全措施。
（四）营业场所要有紧急疏散指示标识，客用电梯（含滚梯）要设置醒目的安全警示标识。拐弯、交叉口和险要作业地段必须设置明显的安全警示标志，在夜间和能见度差的天气情况下要设置警示灯。检查修理电动机械设备时，必须挂停电警示牌，必要时设专人监护。
（五）通信机房、变配电室、油机室、仓库、卡库等要害生产场所，必须持证（或局方人员陪同登记后）出入，非岗位人员未经批准不得入内。
（六）通信机房内电源线（强电）与信号线（弱电）必须分别敷设，并且规整有序，各线或线捆之间不能相互交叉和交越，保证三线分离。微机电源线不得级联。各种接地（工作接地、保护接地、防静电接地等）设施良好，接地电阻值应符合有关规定。空调等用电量较大的设备，必须采用专线供电。
（七）通信机房不准用易燃材料装饰，非设备要求不准安装吊顶、高架地板及下走线。通信设备正上方无灯具，通信机房严
禁使用碘钨灯等高温照明灯具。机房内专线井、孔、地槽等必须进行严格防火封堵。
（八）机房内严禁发电，室外发电要采取有效措施防止雨雪天气造成机器损坏和触电事故的发生。
（九）禁止在高压线规定的区域内从事起重、装载和建筑施工等作业。如必须进行作业时，应经领导批准，并采取安全措施。确保安全情况下方可作业。
第二十一条 设备安全保障
（一）购置设备时配套的安全防护装置必须齐全有效。引进国外设备时，同时引进的安全防护装置，其防护性能应符合国家安全标准；各种设备必须由具备相应专业资质的独立法人单位安装并建立技术档案。
（二）各类设备必须有定期检查、维修制度和使用前的检查制度。
（三）通信设备有专业（规程）安全技术要求的，按专业（规程）要求执行。
（四）架设临时线路必须符合有关用电安全规程的要求；未经领导批准不得架设临时线路。
（五）配电线路应安装短路保护、过载保护，使用空气开关；严禁用铜丝、铁丝等做保险丝；配电箱内不得堆放任何物品。通信机房内所有电源线应采用铜线，接头处安装封闭接线盒。禁止乱拉电源线，废弃的供电线路应及时断电并拆除。插头、插座、空气开关、灯头、接线盒等都应保持完好，发现破损及时更换，并严防酸、碱、水、蒸汽、易燃液体和有机溶剂的侵蚀。
（六）手持电动工具应使用安全电压或采用双重绝缘的手持电动工具。在有大量蒸汽、腐蚀性气体或易燃易爆危险的工作场所，应使用密闭型电气设备。有易燃易爆危险的工作场所应配置防爆型电气设备。测电笔、绝缘棒等安全用电工具应进行定期检查及试验，确保完好有效。
（七）特种设备的安装、使用、检测、检修、报废等必须符合国家有关管理规定和安全技术要求。
（八）各种设备不得超负荷或带故障运行。第二十二条 机动车辆安全保障
（一）车辆应采取集中管理，设置车辆和驾驶员的专（兼）职管理员。
（二）车辆管理人员的职责：
1、负责车辆调度、油料控制、车辆年审、车辆档案管理、车辆事故调查处理等工作；
2、制订车辆的维修、保养、大修和报废计划；
3、定期检查车辆的安全技术状况；
4、对驾驶人员进行安全教育，组织学习交通规则、交通法律法规及安全操作技术等；
（三）为确保车辆安全行驶，保持良好的技术状况，必须按照车辆保养类别、程序按计划进行维护保养。
（四）因到保修期限没有安排保修，发生机械故障而造成事故的，追究车辆管理员的责任。
（五）机动车辆不得超载、超高、超宽和超长行驶；不得带病行驶。行驶途中制动器、转向器、灯光等发生故障时，必须修复后方可继续行驶。
第二十三条 通信线路安全保障
（一）承包线路工程的单位，必须是具有独立法人资格和相应资质证书的法人单位，发包部门负责审查施工单位的法人资格和施工资质证书及施工项目经理资质证书，并按规定签订相关合同、协议等。
（二）通信线路工程的设计应严格执行设计程序和相关技术规范。对危险地段（或施工环节）应有安全措施和说明，必要时绘出图示，告诫施工人员重视。设计人员必须对设计的安全可行性负责。施工过程中遇到设计与实际情况不符或其他不安全情况，随工人员应立即向主管部门汇报，取得结论后方可实施。
（三）通信线路施工、维护必须严格执行相关的安全技术要求，配备必需的安全防护、检测器材，防止强电侵入、触电、高处坠落、倒杆、机械伤害和气体中毒、爆燃等事故发生。施工现场一定要有施工项目负责人或指派有施工管理经验的人负责安全工作，并安排专职或兼职的安全员。严禁违章作业，并有权拒绝有关人员违章指挥。
（四）负责管理线路施工、维护人员的单位（部门）应按照
电信线路安全技术操作规程及有关规定对施工、维护人员进行安全意识、安全技术、安全知识、安全法规的培训教育。
（五）有职业禁忌症不适宜做线路工作人员，人力资源部门应及时调出安排其他工作，通信线路施工不得雇佣未满18周岁的未成年工。
（六）施工期间应定期或不定期地组织相关人员进行安全生产检查，对查处的事故隐患要落实人员、落实资金限期整改。
（七）做好通信线路的“三线交越”防护、过路警示、拉线保护工作。
第二十四条 交通安全保障
（一）加强交通安全管理，教育员工，特别是机动车驾驶员要严格遵守交通法规及其他交通安全规定。
（二）实行企业内部准驾制度，经企业严格考核合格后，持准驾证方可驾驶公务车辆。
（三）严禁无证驾驶机动车辆；不准驾驶与证件不相符的车辆；严禁超速、超载、酒后开车等违章现象；严禁人货混载；驾驶车辆时，禁止吸烟、饮食和闲谈；做好车辆的维护保养，确保车辆技术状况良好；服从交通民警和公路交通管理人员的指挥、检查、自觉维护交通秩序，确保人民生命财产安全。
第二十五条 员工职业健康和个人劳动防护保障
（一）实行就业健康检查和就业后定期健康检查制度，在职员工应每年进行一次健康查体。发现有职业病的员工及时调离原
工作岗位。努力做好防毒、防辐射、防噪声、防寒、防冻和防暑降温工作。
（二）禁止使用未成年工；做好女工的“四期”（经期、孕期、产期、哺乳期）保护工作，认真执行国家和地方有关女职工保护的规定，保护女职工的身体健康。
（三）根据工作性质和劳动条件，为员工配备符合国家劳动安全卫生标准、经过国家质量监督检验部门检验合格的个人劳动防护用品。安排好员工的休息、休假和劳逸结合工作。
（四）患有高血压、心脏病、贫血、癫痫病等不适于高空作业的职业，不得安排高空作业。
第二十六条 民主管理和民主监督保障
（一）工会有权对建设项目的“三同时”工作进行监督，提出意见。
（二）工会对违反安全生产法律规定，侵犯员工合法权益的行为，有权要求纠正；发现违章指挥、强令冒险作业或者发现事故隐患时，有权提出解决的建议，企业应当及时研究答复；发现危及员工生命安全的情况时，有权向企业建议组织员工撤离危险场所，企业必须立即做出处理。
（三）工会有权依法参加事故调查，向有关部门提出处理意见，并要求追究有关人员的责任。
第五章 员工的权利
第二十七条 员工有权了解其作业场所和工作岗位存在的危
险因素、防范措施及事故应急措施，有权对安全生产工作提出建议。
第二十八条 员工有权对安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。
第二十九条 员工发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离作业现场。
第三十条 企业不得因员工在前款紧急情况下停止作业或者采取紧急撤离措施而降低其工资、福利等待遇或者解除与其订立的劳动合同。
第六章 教育与培训
第三十一条 各县、区分公司及市公司所属单位每年要制定安全生产培训计划；对一线员工的安全生产专题教育培训活动每年不应少于四次。
第三十二条 各单位要经常对员工进行安全生产和劳动卫生教育。对生产管理人员、机线人员、安全生产监督检查人员和特种作业人员进行重点培训；对新进人员（新聘用人员、复转军人、新调入的人员等）必须进行安全生产的“三级安全教育”；对调换新工种，采用新技术、新设备的员工，必须进行岗位安全操作教育。
第三十三条 安全生产教育的方法，一般采用“三级教育”，对特种作业人员应进行专门训练和经常性的安全教育。
（一）“三级教育”即对新进人员进行公司、部门和班组（乡
镇营业部、社区服务站）三级安全教育。
（二）公司级教育：应结合企业的性质、任务和全程全网联合作业的特点，进行法律知识、劳动纪律、企业的安全规章制度、安全生产情况，容易发生安全事故的环节和部位以及一般的安全防护常识等方面的教育。
（三）部门级教育：本部门的生产任务和安全概况、安全生产的规章制度、安全防护常识以及安全生产的典型经验和事故教训等。
（四）班组级（乡镇营业部、社区服务站）教育：乡镇营业部、社区服务站、班组的工作任务、性质及安全生产概况；新员工将要从事的生产工作性质、生产责任、操作规程和安全知识，以及各种防护设备、保险装置的作用和使用方法；工作场地的清洁和卫生要求，容易发生安全事故的地点和部位，个人防护用品正确使用和保管方法等。在增添新的技术设备，采用新设备，更换新产品时，必须及时进行新岗位和新操作方法的安全教育。
（五）加强对特种作业人员的技术培训。如对消防监控、电工、电梯工、各类驾驶人员、高处作业等，必须进行专业安全技术培训。按照国家规定需持特种作业操作资格证的，经国家指定的有关部门严格考核，取得特种作业操作资格证书后，方可上岗作业。
（六）采取多种形式，进行经常性的安全教育。如安全活动日、班前班后会、安全专题会、安全技术交流会、事故现场会、安全卫生展览、宣传栏、标语口号、放映安全及劳动保护科教电影、录像等。
第三十四条 安全生产、各类业务技术培训班，都应进行安全生产意识和安全操作技术知识的教育，设置安全生产劳动保护课程或在相关课程中增加安全生产、劳动保护的内容。
第七章 安全检查
第三十五条 安全生产管理及各级生产经营管理部门负责制定安全检查制度,并组织实施安全生产监督检查工作。检查人员要坚持原则、不徇私情、秉公办事。
第三十六条 开展检查要有明确的目的、要求和内容，检查前应制定检查实施方案；检查情况应及时通报，提出工作要求。
第三十七条 每季度应定期进行安全大检查，并结合节假日和各项重保要求进行不定期检查；应根据生产特点和设备的安全技术要求进行专业检查和日常检查。
第三十八条 检查人员应当将检查的时间、地点、内容、发现的问题等做出书面记录，由检查组织部门统一汇总后下发检查通报，并提出整改措施。
第三十九条 被检查单位对查出的隐患应立即制定整改方案，指派整改责任人，落实整改措施。一时难以解决的，应采取临时防范措施，确保安全，并列入整改计划逐步落实整改。
第四十条 对查出的隐患逾期未整改的，应提前申明原因及防护措施。无故不整改的，要追究相关人员责任；对因未采取整
改措施而造成事故的，应视情节轻重给予必要的经济处罚和行政处分。触犯刑法的要追究刑事责任。
第八章 事故处理
第四十一条 安全生产管理部门对举报的生产安全问题要认真对待，及时调查处理。
第四十二条 发生生产安全事故后，必须立即组织抢救，防止事态扩大，减少人员伤亡和财产损失，并按照国家有关规定和上级公司的要求做出报告、调查、统计和处理；不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报，更不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。
第四十三条 事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查清事故原因，查明事故性质和责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见；要坚持事故原因查不清不放过、事故责任者不处理不放过、整改措施不落实不放过、员工未受到教育不放过。
第四十四条 经调查确定为责任事故的，除了应当查明事故单位的责任外，还应当查明对安全生产的有关事项负有审查批准和监督管理职责的相关部门的责任；并对责任单位、责任人依照有关规定处理。
第四十五条 任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的调查处理。
第四十六条 事故调查处理结果应及时予以通报。
第九章 责任追究
第四十七条 责任追究对象主要包括相关责任单位以及相关责任人。相关责任人指：主要领导责任人、直接领导责任人、直接责任人、间接责任人等。
第四十八条 安全隐患处罚
（一）市公司在对各单位安全检查时，发现一处一般性安全隐患处罚50－200元，较大性安全隐患处罚200－500元，重大性安全隐患处罚500元以上。
（二）安全隐患未按要求及时整改的，每发现一处一般性隐患处罚100－200元，较大性隐患处罚300－500元，重大性隐患处罚500元以上。
（三）对查出的安全隐患，生产部门已建立隐患档案，列入整改计划，而且正在实施整改中的可以不做处罚或减轻处罚。
第四十九条 责任事故的经济处罚
因管理不到位，发生责任事故的单位，市公司将对事故单位和单位负责人、分管负责人进行经济处罚；事故单位应及时对事故责任人作出处理意见，并上报市公司。
（一）损失在5万元（含5万元）以下的的责任事故（包括：交通事故、火灾事故、伤亡事故等一切责任事故）。市公司将对发生责任事故单位负责人、分管负责人每人按事故损失的8%进行经济处罚；并从事故发生单位的当月（事故当月未处理完可延续下月扣除）绩效工资内扣罚。
（二）损失在5万元以上--10万元的责任事故。对责任单位
负责人、分管负责人每人按事故损失的6%进行处罚。
（三）损失在10万元以上----20万元的责任事故。对责任单位责任人、分管负责人每人按事故损失的5%进行处罚。
（四）损失在20万元以上----30万元的责任事故。对责任单位责任人、分管负责人每人按事故损失的4%进行处罚。
（五）造成损失在30万元以上的重大责任事故（包括重大伤亡事故），将由市公司安全委员会和省公司事故调查组做出处理意见。
第五十条 对安全事故和责任的认定，要遵循公正、客观、真实的原则。并依据国家的法律法规和省市公司的有关规定和当地安监、公安、消防等相关部门对事故做出的责任认定。
第五十一条 事故处理决定的执行，按职责范围和管理权限分别由市、县（区）分公司具体实施。罚金由市公司财务部统一从责任单位或责任领导当月绩效工资中扣除（事故当月未处理完可延续下月扣除）。
第十章 附 则
第五十二条 各县区分公司及市公司各部室、中心，应根据本实施细则结合本单位的实际情况制定具体的实施细则。
第五十三条 本实施细则由市分公司安全保卫部负责解释。第五十四条 本实施细则在执行过程中，若与上级有关规定有冲突之处，以上级相关规定为准。
第五十五条 本实施细则自发布之日起施行。
第二篇：通信行业(包括：联通、移动、电信)安全生产事故综合应急预案
联通安全生产事故 综合应急预案
中国联合网络通信有限公司XX分公司
二0一一年
目 录
一、总则 1.1编制目的 1.2编制依据 1.3适用范围 1.4应急预案体系 1.5应急工作原则
二、公司概况
2.1公司生产安全危险要素分析 2.2应急资源
三、机构设置和职责
3.1山东联通应急救援指挥部及职责 3.2市分公司应急救援指挥部及职责 3.3现场应急救援
四、应急处置与救援程序 4.1应急响应级别 4.2应急响应与救援程序
五、信息发布
六、后期处理
七、附则 7.1培训与演练
7.2预案编制评审与更新 7.3奖励与责任追究
一、总则 1.1 编制目的
为积极应对可能发生的较大以上安全生产事故，迅速、有效地组织和实施救援，防止事故扩大，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，维护企业正常的生产工作秩序。
1.2编制依据
依据《中华人民共和国安全生产法》、《关于做好中央企业安全生产事故应急预案编制和管理工作的通知》等法律规定和《中国联通安全生产事故综合应急预案(试行)》，制订本预案。
1.3 适用范围
有下列情形之一的将启动本预案：
1.当公司内发生直接经济损失1亿元以上(含)，或一次死亡30人以上(含)死亡，或死亡、重伤100人以上（含）的特别重大生产安全事故时；
2.当公司内发生直接经济损失5000万元-1亿元(不含)，或一次死亡10-30人人以上(不含)，或死亡，或死亡、重伤50-100人（不含）的重大生产安全事故时；
3.当公司内发生3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的较大生产安全事故时；
4.当公司内发生性质严重、对社会影响恶劣和对公司业务发展产生重大影响的其他安全事故时；
5.当公司网络和信息安全等专项应急救援预案启动后，不足以控制事故事态而需要启动本预案时。
1.3应急预案体系
按照中国联通安全生产管理体系要求，安全生产事故应急救援预案体系由一、二、三级综合应急救援预案，专项应急救援预案，现场应急救援预案组成。各级各项预案相互衔接互为支持形成菏泽联通公司应急救援体系，其中：
1.本预案是安全生产事故综合应急救援预案，为三级应急救援预案。
2.市公司相关部门制定的网络和信息等安全生产事故应急救援预案为专项应急救援预案。
3.市公司相关部室、中心、各县区分公司负责根据各级综合（或专项）应急预案制订各类现场应急救援预案。
菏泽联通安全生产事故应急救援预案体系结构图见附件1。1.5 应急救援工作原则
应急救援工作应贯彻落实“以人为本、安全第一、预防为主”的方针，坚持统一领导指挥、分级负责、条块结合、属地为主，单位自救与社会救援、现场急救与平时积极准备相结合的原则。充分整合应急救援资源，不断完善应急救援工作体系，真正实现责任明确、反应快速、救援有力的安全生产事故应急救援体系。
1.事故发生初期，事故单位或现场人员应积极采取应急自
救措施，防止事故的扩大。重特大事故发生后，事故发生单位必须严格保护事故现场，并迅速采取必要措施抢救人员和财产。因抢救伤员、防止事故扩大以及疏通交通等原因需要移动现场物件时，必须做出标志、拍照、详细记录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。
2.一般安全事故发生后，事故单位在向主管单位报告的同时，必须紧急启动三级应急救援预案，及时进行安全自救。
3.市公司接到较大、重大安全事故报告后，应立即启动三级应急救援预案，及时组织救援。同时，应结合事故情况和发展程度，必要时，可向省公司请求启动安全事故二级应急救援预案。
4.遇有特大安全事故发生时，市分公司立即上报省公司，请求直接启动安全事故二级应急救援预案。
5、各单位应建立健全专、兼职应急救援队伍，各单位的应急救援队伍是本单位应急救援的骨干力量，同时作为应急救援后备队可随时支援其他单位的应急救援工作。
6、各单位应根据当地易发生的自然灾害情况，做好抗灾物资（设备、器材）的储备工作。储备物资的品种、数量、地点由市分公司、县分公司根据实际情况决定，并做好保管、调用、测试等工作，使其处于良好状态。
7、在抢险救灾过程中紧急调用的物资、人员和占用场地，任何单位和个人都不得阻拦和拒绝。
8、任何单位和个人都有义务参加生产安全、自然灾害等事故的抢险救灾。
二、公司概况
2.1 公司生产安全危险要素分析
公司在全市设八县两区分公司，在全市各地建有通信枢纽大楼、中心机房、模块局（接入网）和无线基站、光（电）缆线路等通信机线设施以及相应的办公楼、营销场所等。各类通信设施的建设、安装及生产运营均按国家相关法律法规及规范、标准执行。任何通信机线设备设施的损坏或破坏，都会引发通信故障或事故。
公司可能存在的事故分类如下： 1.网络和信息安全事故； 2.人身安全事故；
3.建设工程、施工安全事故； 4.火灾事故；
5.自然灾害引发的安全事故； 6.其他安全事故。2.2应急资源 2.2.1人力资源
各单位全部实行领导干部24小时值、带班制度；公司在通信枢纽大楼及中心机房均设有监控，维护人员实行24小时值班制度；各单位设有专业运维机构和人员；设有专兼职消防救援
人员；办公大楼、营业场所等都聘用持有上岗证的专业保安人员专职负责安全保卫工作。
2.2.2应急通信资源
应急通信系统配备包括发电车、卫星电话、短波电台等多种应急通信设备。应急通信设备可在应急事件发生地单独组网，执行通信保障任务。
2.2.3应急措施
省、市和一般通信要害机房，均配有自动消防灭火装置或消防设施，配有防毒面具等个人防护设备；消防设施具有报警和控制操作装置。省、市级通信要害7*24小时有人值班，通过网管系统对通信设备运行进行监测和控制。二级干线、本地网线路构成多个自愈保护环路，资源丰富，有相应的预警监测机制，保障通信网络的安全畅通。市、县（区）分公司均按标准配备工程抢险专用车辆和移动发电设备。
各类主要设备提供厂家与我公司签有设备维保协议，专业提供后台技术支撑和备用设备。市、县（区）分公司关键、重要设备都有一定数量的备用设备和充足的各类板、卡等备品备件。
三、机构设置和职责
3.1 菏泽联通应急救援指挥部及职责
应急组织机构按市、县两级设置。菏泽联通安全事故应急救援组织机构图见附件2。
市分公司成立生产安全事故应急救援指挥部（以下简称救援指挥部），统一协调指挥公司内一般以上生产安全事故的应急救援工作。
1)救援指挥部组成人员 总指挥：公司总经理 副总指挥：公司副总经理
指挥：运行维护部经理
网络建设部经理 综合部经理 人力资源部经理 安全保卫部经理
成员：市分公司安委会成员
指挥外出时，由指挥部指挥按顺序接替指挥职能。2)救援指挥部职责
（1）启动和终止市分公司安全事故综合应急救援预案（三级预案）；
（2）组织实施一般以上生产安全事故的应急救援方案；（3）配合市级人民政府及地方各级人民政府救援重特大生产安全事故；
（4）负责向上一级救援指挥部汇报事故救援及进展情况，组织做好生产恢复工作；
（5）统一调配市、县（区）分公司辖区内的救援人员及物资资源；
（6）完成市公司安全委员会、救援指挥部交办的其他工作。市分公司应对事故救援设置救援指导组、善后指导组、后勤保障指导组。
3.1.1救援指导组主要职责:（1）具体制定并实施防止事故扩大的安全防范措施，负责协助在紧急状态下的现场抢险作业，及时控制危险源；
（2）迅速查明一般以上生产安全事故性质、类别、影响范 围等基本情况，拟订抢救与救援方案，报指挥部和当地政府审定后实施；
（3）统一指挥现场救援队伍，注意保护事故现场；（4）迅速组建抢险和现场救治医疗队伍；（5）组织指挥现场抢险救灾、伤员救治及转送。3.1.2善后指导组主要职责:（1）负责事故中遇难人员的遗体、遗物处置；（2）负责事故伤亡人员亲属的安抚接待；（3）承办指挥部交办的其他工作。3.1.3后勤保障指导组主要职责:
（1）协助公安民警、武警官兵和安全保卫人员对事故现场进行保护，维护事故发生区域治安、交通秩序；
（2）统一指挥实施后勤保障的队伍；（3）协助疏散事故影响区域的人员；
(4)筹措调集应急救援所需的交通工具、器材、通信、供电、给排水设备、急救药品、食物及饮用水等；
(5)负责阻止未经批准的现场拍摄、采访等。3.2县（区）分公司应急救援指挥部及职责 3.2.1救援指挥部组成人员 指挥：县（区）分公司总经理 副指挥：县（区）分公司副总经理
成员：由相关部门、业务中心主要负责人组成。指挥部成员外出时，由指挥部成员按顺序负责指挥。3.2.2救援指挥部职责：
（1）启动和终止县（区）分公司安全生产事故现场应急救援预案；
（2）组织实施公司生产安全事故的应急救援方案；（3）配合当地人民政府救援一般以上生产安全事故；（4）调度县（区）分公司辖区内的救援人员及物资资源；（5）负责向上一级救援指挥部汇报事故救援及进展情况，组织基层工作人员积极做好生产恢复工作；
（6）完成省公司、市分公司救援指挥部交办的其他工作。3.2.3县（区）分公司应对事故救援设置救援实施组、善后实施组、后勤保障实施组。
3.3现场应急救援
事故单位在事故发生后，迅速报警并发出警报信号，立即启动现场生产事故应急救援预案，积极采取有效措施，全力组织自救。若发生安全生产事故时，应及时、准确、全面地向上一级应急救援指挥部提供事故现场情况以及事故对周边环境可能造成的影响和事故可能发生的后果等相关信息。
3.3.1市、县（区）分公司综合部负责在本部发生安全事故时的现场应急救援工作,负责协助配合当地公安、消防、交通、卫生等政府行政管理部门组织事故现场的安全警戒、人员疏散、交通管制、受害人员营救、火灾扑救，组织救护队现场救护，指挥伤员转送，负责组织运输力量，运送撤离人员和救援物资。
3.3.2各单位财务部负责为生产安全事故现场救援工作提供经费保障，为各类生产安全事故预案演练和配备救援设备、器材提供经费支持。
3.3.3现场应急救援以属地为主，现场救援指挥部的职责为：
（1）全权负责应急救援现场的组织指挥工作；
（2）负责及时向总指挥（安委会）报告现场抢险救援工作 的情况。
（3）对事故现场进行评估，并提出抢险的相关方案报应急救援指挥部，与指挥部的专业技术人员及相关专家进行有效的沟通，确定（或共同确定）抢险救援方案；
（4）必要时，提出现场抢险救援、人员疏散、请求政府救援支持等建议并报总指挥；
（5）参与事故调查处理工作，负责事故现场抢险救援工作的总结；
(6)当救援时用到当地的消防、医疗救护等其他应急救援机构时，组成现场联合指挥；分公司现场指挥的主要任务是提供救援所需要的信息，配合、协助其他部门开展应急救援及人员疏散等。
四、应急处置与救援程序 3.1 应急响应级别 事故报警与应急响应
1.发生突发事件或险情，现场岗位（有关）人员立即按规定进行处理和报告（向单位值班领导或负责人）。如：发生火灾或人员伤亡，应迅速报火警119或急救120电话。报告的基本内容为：事故发生的时间、地点、企业名称、伤亡人数、直接经济损失的初步估计、事故类别、周边情况以及需要支援的人员、设备、器材，交通路线，联络电话，联络人姓名等。
2.基层单位领导接到报告后，立即按预案相应级别启动相应救援预案，并应立即赶赴事故现场，迅速组织救援工作，控制势态发展，同时报告上级单位安委办（市分公司）。
3.当现场应急预案无法控制险情，经上级单位应急指挥批准，启动三级应急预案或专项应急预案，三级应急预案也无法控制险情时，报告省公司，申请启动二级应急预案和专项应急预案。封闭并保护现场，抢救受伤人员和物资，疏散事故危险区域人员，控制事态发展，最大限度地减少人员伤亡和经济损失。
4.2 应急响应与救援程序
1.市分公司应急救援指挥部接到一般以上安全生产事故报告后，应立即报告公司应急救援副总指挥、总指挥，总指挥决定启动三级应急救援预案后，市分公司应急救援指挥部立即迅速通知市分公司救援指挥部各成员单位，调动各种应急救援力量、设备和物资，实施应急救援。同时上报省公司安委办、市安全生产监督管理局及相关政府部门。
2.必要时，公司应急救援指挥部立即责令受到严重威胁的生产经营单位果断采取有效措施，根据现场情况指挥救援工作。
3.参加现场救援处置的人员必须按照应急救援指挥部及当地政府的救援方案实施救援，积极与当地政府各部门相互配合、密切协同。
4.事故发生单位应指派专人负责引导指挥人员及各专业救援队伍进入事故救援现场。
5.指挥人员到达现场后，立即了解现场情况及事故的性质，并对事故的基本情况做出初步评价，确定警戒区域和事故控制具体实施方案，布置各专业救援队伍任务。
6.各专业救援队伍到达现场后，应服从现场指挥人员的指挥，采取必要的个人防护，按各自的分工展开处置和救援工作。
7.事故得到控制，环境达到有关标准，事故隐患消除后，经现场应急救援指挥部确认和批准，现场应急处置工作结束，应急救援队伍撤离现场。由总指挥（或授权人员及事故发生地市、县分公司）宣布应急救援结束。
五、信息发布
向新闻媒体通报安全生产事故信息必须经当地政府事故调查组组长同意，市分公司安全委员会办公室牵头，公司综合部具体负责信息发布事宜。如遇媒体报道与事实不符，应及时通过适当方式予以澄清，避免媒体猜测性、歪曲性报道。
六、后期处理
1.由应急救援指挥部决定应妥善保护的区域，组织相关单位和人员对事故开展调查工作。
2.指挥部按照国家和公司有关一般以上生产安全事故调查处理的规定，向有关机构提供事故调查处理所需的有关情况和
资料。
3.事故发生地分公司要积极组织人员做好财产、保险理赔工作。
4.积极组织人员做好消除事故影响，恢复生产秩序，修订完善应急预案等工作。
七、附则 7.1培训与演练
市分公司应根据综合预案、专项预案、现场预案制定培训计划，对各类预案涉及的部门和人员进行专业知识和应急处置措施培训，熟悉救援程序和方法。市和各县区分公司每年应进行至少一次综合预案的演练和不限次数的现场应急预案演练。
7.2预案编制评审与更新
市分公司安委办负责编制和完善菏泽联通安全生产事故综合应急预案（三级应急预案），经相关部门评审后报分公司总经理签发执行，并按规定上报省公司和市相关部门备案。
市分公司各专项、现场应急预案由市分公司专业主管部门负责编制，经分公司总经理批准后实施，同时报省公司和市分公司安委办备案。
现场应急预案由县分公司负责编写，由县分公司总经理审批后实施，并报当地相关部门和市分公司安委办备案。
各单位应加强各类应急预案的动态管理，根据项目建设和
设备设施的变化以及通过演练，适时予以完善和更新；预案若有调整和变化必须立即更新相应条款并发布，同时报上级相关部门备案。
7.3奖励与责任追究
在安全生产事故灾难应急救援工作中有下列表现之一的单位和个人，应依据有关规定给予奖励：（1）出色完成应急处置任务，成绩显著的；
（2）防止或抢救事故灾难有功，使公司和人民群众的财产免受损失或者减少损失的；
（3）对应急救援工作提出重大建议，实施效果显著的；（4）有其他特殊贡献的。
突发事件发生后，拒绝承担应急任务或在救援行动中拖延、借故逃避、隐瞒谎报实情，阻碍救援人员执行公务的，按规定给予严厉处罚。造成严重后果构成犯罪的，移交司法部门追究刑事责任。
第三篇：通信行业(联通、移动、电信)深入整顿机关作风督导方案
深入整顿机关作风督导方案
按照《关于认真学习贯彻总书记重要讲话精神深入整顿机关作风的通知》文件精神，落实公司党委安排部署，制定本方案。
一、督导部门
市公司领导、综合部、人力资源部、纪委、党群工作部等，牵头部门为党群工作部
二、督导对象
各县区分公司党总支（支部）、市公司各党支部、各部室中心；全市11级及以上管理人员
三、督导内容
（一）学习领会，传达落实情况
是否按要求开展集中学习，认真研究推进落实。
（二）征求意见，问题查摆情况
是否采取多种方式，深入查找本部门、本单位存在的突出问题，特别是对照总书记指出的“四不”问题，把自己摆进去，把部门职能、岗位职责摆进去，把思想、工作和作风实际摆进去。
（三）列出问题清单，提出整改措施情况
各级党组织、市公司各部室中心和党员是否梳理出本单位作风建设方面存在的突出问题，敢于“对号入座”，深入查找自身存在的问题和不足，剖析问题根源。各级党组织和党员、干部是否列出问题清单，提出整改措施，并在一定范围内进行公示，主动接受监督。
（四）专题组织生活会召开情况
是否以“转作风、树新风”为主题召开专题组织生活会。11月5日前县区分公司党总支（支部）、市公司各党支部、各部室中心将问题清单和整改措施情况，分别报送分管领导和党群工作部。
（五）整改落实情况
各级党组织和党员、干部是否对照问题清单和整改措施，认真落实“挂号销号”，主动做好整改落实。
（六）总结报告
12月底前各县区分公司党总支（支部）、市公司各党支部、各部室中心和全市11级及以上管理人员将问题清单和整改落实情况形成专题报告，报送分管领导和党群工作部。
四、督导方式
（一）进展报表。各级党组织按照各阶段工作时间节点报送工作完成情况（前四项督导内容）。
（二）实地调研。通过访谈、查阅资料等形式，对工作开展情况进行了解（随机抽查）。
（三）列席会议。根据实际情况需要，列席组织生活会等。
（四）工作报告。结合专题报告有关工作开展情况，总结工作经验、存在不足。
五、督导安排
（一）本月要求各级党组织按时报送工作开展情况，以进展报表为主要方式，辅以实地调研和列席会议。
（二）年底前后结合专题报告报送情况，开展实地调研和工作经
验总结推广。
（三）作为近期公司领导到县区公司和本部部门调研检查工作的一项主要内容。
2017年10月23日
第四篇：通信行业(联通、移动、电信)下属部门整顿机关作风落实情况
按照《关于认真学习贯彻总书记重要讲话精神深入整顿机关作风的通知》、《菏泽联通深入整顿机关作风督导方案要求》，XXX部门组织本部门全体党员召开专题会议，认真学习研究文件精神，采取多种方式，从职能、职责、思想、工作和作风等方面入手，深入查找本部门存在的问题。经全体党员深入剖析，主要存在下列问题。
一是放松了政治理论学习，不能与时俱进的提升思想高度，习惯于惯性思维，缺乏创新精神。因为安全生产工作的特殊性，禁锢了思想发展，认为目前工作形式良好，不需要再进一步加强政治理论学习，造成工作方面没有创新。
二是对一些基层单位安全生产工作中存在的小问题没有拉下面子提出批评与处罚，只处理了大是大非的问题，忽略了一些工作中的细节问题，在公司全局利益面前考虑的欠周全。
三是没能很好的发挥基层党员的作用，忘记了基层是“整体”中最重要的一部分。基层党员，作为党和人民群众交流沟通的第一线，是党联系群众的桥梁和纽带，是国家政权的重要基层支柱，是党“全心全意为人民服务”宗旨的直接执行者。
针对以上情况，安保部全体党员痛定思痛，决定从自身做起，从基层做起，从细节做起，切实转变工作作风，扭转工作局面，发挥部门职能，认真履行岗位职责，扎实推进机关作风建设。具体整改措施如下：
一、从思想上开刀，切实解决懒于学习、懒于思考、懒于深入基层的问题，树立学习深钻细研、工作脚踏实地、解决问题实事求是的作风。其次要克服官僚主义、形式主义的顽疾，树立求真务实、锐意进取、勤于思考、敢于创新的良好风气，以与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态开展工作。
二、树立时间和工作效率就是生命的思想，在安保部工作范围内营造一种深入实际、独立思考、雷厉风行、说干就干的工作氛围。对工作不推诿、不怠慢、不摆架子，对问题不推、不拒、不压，树立机关廉洁高效的形象。
三、坚持讲党性、讲原则、讲政策、讲真话，严格依照规章制度办事，维护集中统一。要敢于坚持原则，避免不负责任的“点头”、“摇头”，杜绝盲目赞成、背离精神、违反程序的问题发生，努力营造又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志又有让个人心情舒畅的生动活泼的政治局面。
四、开展批评与自我批评，完善监督制约机制，在邪气面前是非分明、仗义执言，不趋炎附势。要坚持真理，修正错误，言行一致。在名利面前宠辱不惊，襟怀坦荡，敢作敢当，堂堂正正做人、踏踏实实做事，以企业的利益为最高准则，以作风正派、处事公道、员工满意为基本要求，彻底转变工作作风。
第五篇：通信行业移动电信联通运营商一体化支撑互联网+题库
判断题
1.智能汽车产品包括基本业务：GPS定位、APN定向流量和短信（）———————————————错
2.车主在行驶过程中，按下客服中心按键，车载终端与联通10010建立语音连接。（）———————————————错
3.车况数据上报，车载终端和汽车CAN-BUS的标准接口进行对接，通过3G网络上传采集数据信息到业务平台。（）———————————————对 4.拨打外省400电话，拨打方式正确的为直接拨打400号码。（）———————————————对 5.400业务具备呼出功能。（）———————————————错 6.不可以直接设置为400号码目的码的是手机号码。（）———————————————对
7.不属于400业务的目标客户是制造业。（）———————————————错 8.企业统一热线业务不具备外呼功能。（）———————————————错 9.企业统一热线业务应当与外包呼叫中心业务捆绑销售。（）———————————————对
10.宽带拨号是面向联通综合布线资源覆盖的园区、楼宇的小微型企业、商铺客户的互联网接入产品。（）———————————————对
11.LAN、FTTH的宽带拨号产品，下行速率分别提供2M、4M、6M、12M、22M时，上行速率统一为1M。（）———————————————错
12.宽带拨号产品根据综合布线接入技术的不同又分为ADSL、LAN、FTTH产品。（）———————————————对
13.宽带拨号用户通过PPOE拨号软件进行身份验证，当验证通过时，获得一个固定的IP，即可上网冲浪。（）———————————————错 14.用户不能使用宽带拨号产品开设网站。（）———————————————对 15.LAN技术使用网线接入，用户到交换机的最长距离一般建议不超过100米。（）———————————————对
16.FTTH使用光纤接入，最长距离可达50Km。（）———————————————错
17.组网产品的子产品包含数字专线SDH、以太网专线MSTP、MPLS-VPN、数字数据专线业务DDN、帧中继业务FR、异步传输模式业务ATM等业务。（）———————————————对
18.以太网专线MSTP、SDH电路、MPLS-VPN是目前应用较广的组网产品。（）———————————————对 19.客户有全国或全球组网需求时，建议向客户推荐的组网产品为以太网专线MSTP、DDN、FR（）———————————————错 20.客户有省内或本地市内组网需求时，建议向客户推荐的组网产品为以太网专线MSTP或SDH电路、MPLS-VPN（）———————————————错 21.客户提出要一条6M的省内长途电路的需求，此时向客户推荐MSTP组网产品最好。（）———————————————对
22.组网产品的目标客户是有接互联网需求的企业或党政军等单位。（）———————————————错
23.组网产品功能是满足客户在地理位置分散的两个办公节点之间以及总部和各分支节点24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.41.42.43.44.之间组织专用通信网络的需求。（）———————————————对
组网产品卖点：联通拥有独立的三个传输网，互为备份，可提供1+1保护；品质较好、服务有保障。（）———————————————错
SDH可提供专用带宽2M、34M、45M、155M、1G、2.5G、10G等，其中4M、6M、8M、10M、20M、100M是非标准的SDH接口，原则上不开SDH，建议向客户推荐用MSTP实现。（）———————————————对 SDH资费标准中未列明速率的业务资费标准，可按照资费表中列出的最近的端口速率业务资费标准计收。（）———————————————错
以太网专线MSTP构建于MSTP设备平台上，通过以太网接口为客户提供点对点的数据专线业务。（）———————————————对 MSTP可为用户提供N*2M-1000M的多种速率选择。（）—————————————对 以太网专线资费标准中未列明速率的业务资费标准，可按照资费表中列出的相邻两端口速率资费标准的比例计收。（）———————————————对
以太网专线MSTP国内长途电路月租费参照数字电路SDH国内长途段资费标准。（）———————————————对
以太网专线MSTP国内全电路月租费包括数字电路SDH两端本地电路月租费和国内长途段月租费三部分。（）———————————————错
MPLSVPN业务是Virtualprivatenetwork虚拟专用网。采用MPLS技术在公共IP网络上构建企业IP专网，实现数据、语音、图像多业务宽带连接。（）—————————对 MPLSVPN业务支持3个QoS服务等级：金、银、铜，不同等级对应不同的网络使用费，核心是提高重要应用的相对优先级。针对客户的不同应用，可提供不同服务级别的一个组合，12种标准组合模式及对应适用的业务类型，可满足客户不同的通信需求。（）———————————————错
MPLSVPN业务QOS服务等级白金应用于时延敏感应用，主要包括会议电视和IP电话等，优先级别为保障服务、最优先服务，超出设定带宽部分丢弃。（）———————————————错
MPLSVPN业务QOS服务等级金应用于重要数据，如企业商务数据传递、ERP等，优先级别为保障服务，超出设定带宽部分降为银级。（）———————————————对 MPLSVPN业务QOS服务等级银应用于重要数据，如email，互联网访问，普通文件传送等，优先级别为正常服务。（）———————————————错 EPONDBA带宽分配的颗粒度为32Kbps。（）———————————————错 某PON口下的ONT长发光，则该ONT无法注册，但不会影响其它ONT注册。（）———————————————错 对于新开局VOIP业务，如果语音信令IP和软交换IP不是同一网段，必须配置到软交换的静态路由；对于已经开局但没有配置静态路由的局点，必须增加到软交换的静态路由。（）———————————————对 为了避免数据冲突并提高网络利用效率，下行方向采用TDMA多址接入方式并对各ONU的数据发送进行仲裁。（）———————————————错 ODN在OLT和ONU间提供光通道。（）———————————————对
OLT接收到ONU发出的注册请求帧后，响应注册请求，OLT根据ONT注册请求中包含的ONTMAC地址进行认证，如果认证通过就分配LLID（）———————————————对
EPON的意思是基于以太网的无源光网络。（）———————————————对 ODN中的无源分光器只能支持一级分光。（）———————————————错 45.EPONONU/ONT以采用MAC地址注册的方式。（）———————————————对 46.EPON的各个ONU/ONT可以动态使用上行带宽。（）———————————————对
47.EPON通常使用VLAN来区分业务流（）———————————————对 48.OLT支持双层QinQVLAN（）———————————————对 49.增加ONT/ONU时，如果采用MAC地址认证方式，需要把MAC地址和ONU/ONTID邦定（）———————————————对
50.EPON最大分光比为1：64，一个EPON端口最多可以连接64个ONT。（）———————————————错
51.以太网的1000M标准是IEEE802.3u。（）———————————————错 52.集团客户使用集团短信业务，可向所有的联通手机用户发送任意短信内容（）———————————————错
53.集团短信提供给客户的使用方式是互联网WEB方式和二次开发方式。（）———————————————对
54.集团短信API二次开发用户的接入方式：有公网接入、专线接入、内网接入。（）———————————————对
55.个人手机用户向集团客户发送的上行短信费用由个人用户和集团客户共同承担。（）———————————————错
56.集团客户申请接入集团短信业务时，需要签署：《集团短信业务服务协议书》、《集团短信入网登记表》、《信息安全责任书》（）———————————————对 57.集团彩信的应用领域有彩信广告、电子票据、电子账单、二维码应用（）———————————————对 58.集团短信通下发短信的最终成功率：集团短信通收到成功状态报告量÷集团短信通下发短信的总量。（）———————————————对 59.全国三网合一接入号码由省通信管理局统一管理。（）———————————————错
60.集团客户的下行短信通信费：下行短信通信费单价下限为0.035元/条。（）———————————————对
61.集团客户可以匿名或以其它称呼发送短信，其接入号码可以转售、转租或借用给其他客户，也可以为其他客户代发。（）———————————————错 62.可行性分析研究的主要目的是开发项目。（）———————————————错 63.需求分析是回答系统必须“何时做”的问题。（）———————————————错 64.编码阶段是位于概要设计阶段之后。（）———————————————错 65.在瀑布模型中，将软件划分为若干个时期，软件项目的可行性研究一般归属于运行时期。（）———————————————错
66.软件测试的目的是为了发现程序中的错误。（）———————————————对 67.UML的用例图中，人形符号表示的是角色。（）———————————————对 68.数据字典是软件需求分析阶段的重要工具之一，它的基本功能是数据定义。（）———————————————对
69.软件测试方法中，黑盒、白盒测试法是常用的方法，其中白盒测试主要用于测试软件外部功能。（）———————————————错
70.计算机系统可以划分为软件系统和硬件系统，软件是一种逻辑产品。（）———————————————对
71.继承是把对象的属性和操作结合在一起，构成一个独立的对象，其内部信息对外界是隐72.73.74.75.76.77.78.79.80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.蔽的，外界只能通过有限的接口与对象发生联系。（）————————————错 软件维护数据是软件的开发阶段。（）———————————————错 条件判断数据是黑盒测试。（）———————————————错 需求分析阶段的任务是确定软件系统的功能。（）———————————————对 经济可行性研究的范围包括效益分析。（）———————————————对 详细设计的结果基本决定了最终程序的可读性。（）———————————————错 需求分析中开发人员要从用户那里了解“软件要做什么”。（）———————————————对
结构化程序设计主要强调的是程序易读性。（）———————————————对 第一个体现结构化编程思想的程序设计语言是JAVA。（）———————————————错
手机一卡通包括一下主要功能：消费应用、门禁管理系统、考勤管理系统、会议签到系统、停车场应用、补助发放系统、水控应用、电控应用等。（）———————————————对 手机一卡通的功能不可以定制开发。（）———————————————错 手机一卡通业务开通分为1通信账户开户、2BSS一卡通资费受理、3一卡通业务系统卡务管理三个步骤。（）———————————————对 智能停车场管理系统入口有两个地感线圈，他们的作用分别是：第一个线圈的作用是触发地感，车必须压在此地感上面刷卡才有效，否则无车刷卡无效，这样可以防止没开车但是有卡的人进入；第二个线圈是感应落杆防砸车用的。（）———————————————对
在外行人眼里，一卡通最大用途就是用于支付公车、地铁、渡轮等交通工具的费用。或者在某些“一卡通系统”建设比较早的城市，除了用于交通运输领域，还会用于小额的消费支付。（）———————————————对
“校园一卡通”是“数字化校园”中的重要组成部分，它应主要具有综合消费类、身份识别类、金融服务类、公共信息服务类等功能。整个系统应与银行系统、学校原有的系统和学校管理信息系统有良好的衔接，并为学校潜在管理信息系统预留合适的接口，在项目完成后随时为学校增加其它管理系统接口提供必要的协助。（）———————————————对
一卡通有校内消费结算和身份识别两方面的用途，将逐步取代餐饮卡、借书证/卡、上机证、考试证等校内证件。学校赋予校园卡以校园内唯一的电子钱包消费结算手段，也是校园内信息管理系统中电子身份识别的唯一介质。消费结算功能是指持卡人可以利用校园卡在安装有POS机的场所进行校内个人消费支出，校园卡系统可以提供消费支出的结算服务。（）———————————————对
维护作业结束后，要清理作业现场。清除留下的施工污迹和尘土。将现场留下的线头、废胶布、沙石等杂物装入垃圾袋。（）———————————————对
客户来访时，主动与客户经理联系，确定到访的时间、地点、来访人员的级别和需求，并提前安排好相关来访服务工作。如客户需要进入我方机房须事先征得机房维护主管部门同意。（）———————————————对
在维护服务工作中，对客户提出的合理要求应尽量满足；对客户的不合理要求，应给予耐心解释并婉言拒绝；对于不清楚的问题，不轻易答复。（）———————————————对
维护服务中应尽量避免使用客户端物品，确实需要使用或挪动客户物品时，须得到客户许可。尽量缩短使用时间，施工完毕后放回原位。（）———————————————对
91.需要到客户端进行随访、巡检、故障处理、安装调试等工作时，不需要和客户提前预约，也不需要与客户确认时间、地点及相关的上门服务内容，直接按维护服务工作内容执行即可。（）———————————————错
92.维护服务过程中要保守公司和客户秘密，未经允许不得泄露客户的有关信息。（）———————————————对
93.在维护服务过程中，如遇客户有不文明行为、态度蛮横、言语过激或情绪激动时，要控制自己的情绪，保持冷静、平和，若忍无可忍可以与客户发生冲突。（）———————————————错
94.移动信息化类产品范围，包括移动OA、数字城管、移动销售管理、数字工商、移动警务、APP软件开发等移动化的信息系统产品。维护内容包括硬件、应用软件和移动终端的客户端软件等。（）———————————————对 95.设备应实行预防性维护为主、故障修复为辅的运行维护管理原则。积极开展预防性维护工作，及时发现和处理设备中的隐患，降低故障发生率和障碍历时，保障网络集成项目中各系统模块的稳定、安全、高效运行。（）———————————————对 96.客户维护服务质量包含两类：维护质量和服务质量。（）———————————————对
97.要树立为客户服务的理念，通过维护服务充分展现广东联通良好的企业形象，让客户感受到热情、专业、周到、优质的服务，以客户满意度作为检验维护服务质量的主要标准。（）———————————————对 98.行业网关可接入SP，向终端手机用户提供信息服务。（）———————————————错
99.企业信使业务提供基于网关106****号码的信息发送服务。（）———————————————错
100.企业信使可提供全网手机号码发送服务。（）———————————————对 101.E信通发送的号码为真实的联通手机号码。（）———————————————错 102.联通行业网关平台采用总部平台和省级分公司平台两级架构。（）———————————————对
103.行业网关业务的接收方为中国联通的手机用户，支持处于国际漫游状态的中国联通手机用户接收集团短彩信。（）———————————对 104.点播业务需要在网络上部署组播。（）———————————————错 105.多媒体直播业务的STB（机顶盒）无需鉴权。（）———————————————错 106.多媒体直播业务（IPTV）是交互式的，用户可以自定义业务。（）———————————————对
107.视频服务网络的融合组网方案需要全网部署组播。（）———————————————错
108.定向流量套餐是指流量套餐只适用于使用专用APN所产生的流量。（）—————————对
109.公众个人产品套餐即使未受理定向流量套餐，也要对终端使用的APN类型进行识别，对于使用非公众APN(3gnet、3gwap、uninet、uniwap)外的定向APN所产生的流量，不纳入个人产品套餐所包含的流量包进行优惠。（）———————————————错 110.虚拟数据专网套餐主要用于在手机上叠加的各类行业应用，只要是手机套餐均可叠加虚拟数据专网套餐（）。———————————————错
111.虚拟数据专网套餐必须与3GA/B/C套餐叠加使用，在营帐受理界面的“定向流量产品组”中订购虚拟专网套餐产品。（）———————————————对 112.共享流量套餐要同时订购保底套餐和成员月租套餐，否则共享流量套餐不能生效将产生计费异常。（）———————————————对 113.共享流量套餐是实现一个套餐下所有号码共享流量，但费用还是由本套餐下的每个号码各自支付。（）———————————————错 114.企业客户组建VPDN，使用定向流量套餐时通过企业内部代理网关上互联网是被允许的。（）———————————————错
115.一般帧率在24-30帧/秒时，视频运动非常平滑，而低于15帧/秒时就会有停顿感。（）———————————————对
116.带宽满足在1、5M以上时可实现全实时25fps,D1（704 576）图像的编码传输。()———————————————对
117.DVR和DVS，其中DVS带硬盘，有存储功能。()———————————————错 118.本省跨域电路在2012年12月12日之后在一站式系统进行核查、开通及关闭。()———————————————错 119.电路开通时，如因特殊情况无法提供正式协议或合同的，可使用集团公司非正式协议模板先行开通电路，待起租前以正式协议替换非正式协议。()———————————————对
120.加急流程无需通过涉及方同意通过，只要集团项目经理通过即可。()———————————————错
121.一站式系统和集中集客系统并行期间，所有的跨省项目均在一站式系统中实施和开通，无需录入集中集客系统。()———————————————错 122.一站式系统中的电路起租前，必须上传正式协议替代非正式协议并修改系统中合同摘要信息。（）———————————————对
123.中国联通打造智慧城市云孵化平台，构建一站式孵化环境。（）———————————————对
124.中国联通发挥产业优势实现合作落地，充分整合智慧城市相关产业链与价值链环节。（）———————————————对
125.联通综合视频监控平台是开放式的平台，只能接入一家厂商的编码器设备。（）———————————————错
126.联通综合视频监控平台是个开放式的平台，各厂商设备只要符合平台接入规范均可接入。（）———————————————对
127.联通综合视频监控平台的监控录像只能存储在平台的存储服务器。（）———————————————错
128.联通综合视频监控平台不能支持1080P图像监控。（）———————————————错
129.联通综合视频监控平台能实现基于联通WCDMA网络的视频信号的上传和监控。（）———————————————对
130.视频监控客户端软件只支持Iphone不支持android（）————————————错 131.为保证用户视频监控的安全性，可采取VPDN组网方式实现视频监控信号的上传。（）———————————————对
132.视频监控系统应由专管员设置操作员的管理权限，并设置管理员密码和操作员密码，严禁将密码告知无关人员。（）———————————————对 133.视频监控平台能够根据业务发展的需求随时平滑升级和扩容，可灵活的满足实际开展业务时存储时间和存储路数的要求。（）———————————————对 134.虚拟桌面方式移动办公适用于已有办公系统的客户。（）———————————————对
135.虚拟桌面方式移动办公支持APN专线接入。（）———————————————对 136.页面适配方式能够将C/S架构系统移植到智能手机终端。（）———————————————错
137.虚拟桌面方式相对页面适配方式来说，成本更低。（）———————————————对
138.无论用户原有OA系统是什么架构，均可通过页面适配技术为其开发移动办公系统。（）———————————————错
139.通过页面适配技术实现移动办公，需要调用原OA系统数据库中的数据。（）———————————————错
140.RFID-SIM在手机关机状态下可以正常使用。（）———————————————错 141.GPS定位精度较高，在5-200米之间，定位响应时间较短，3秒内。（）———————————————错
142.GPS+基站混合定位是优先GPS定位，GPS定位失败自动进行基站定位，实现室内室外全覆盖。（）———————————————对
143.PTT终端具备普通移动电话功能，不具有定位功能。（）———————————————错
144.PTT业务是全省统建业务平台，用户只需订购本业务，并在业务平台开通后即可进行使用。（）———————————————对
145.协同办公系统附件大小的单位为M，一般的文件设置限制在50M之内。（）———————————————对
146.RFID-SIM卡采用3DES加密方式实现数据加密，而M1卡采用明码方式。（）———————————————对 147.vpdn可以实现帐号和USIM卡绑定，特定帐号只能在特定卡上进行拨号，同时可以实现特定卡号分配特定IP地址。（）———————————————对 148.通过短信通业务向网内、网间用户发送短信，接收手机显示的都是发送方的短信通账号（）———————————————错
149.通过短信助理业务向网内、网间用户发送短信资费均为0.1元/条；短信套餐包用户执行短信优惠。（）———————————————对
150.短信助理业务除了通过web模式发送，还可以下载电脑客户端进行发送。（）———————————————对
单选题
1.四川联通行业网关具备长短信发送功能，支持（）个字节长短信完整发送。C
A.140
B.350
C.1800
D.3600 2.四川联通行业网关接入的集团短消息业务，落地省以（）元/条核算收入，接入省以跨省发送总量按（）元/条扣减收入。
A
A.0.01
B.0.02
C.0.03
D.0.05 3.四川联通多媒体直播业务采用（）编码
B
A.H.263
B.H.264
C.MPEG-2
D.MPEG-4 4.下面哪个APN是行业应用定向流量套餐所使用的APN（）。
D
A.cmwap
B.Blackberry.net
C.3gnet
D.hyyy052.scapn 5.下面针对定向流量套餐，下面的哪个描述是准确的？（）。
B
A.只要客户选择了定向流量套餐，使用公众APN的流量可以纳入定向流量套餐优惠。
B.定向流量套餐需先组建VPDN网络，特定APN只能拨入某企业的VPDN网络。
C.专属行业应用定向流量套餐，只要在营帐可见就可直接使用，无需再进行套餐申报。
D.任何定向流量套餐均需要通过省公司向总部申报，且总部批复同意后才能使用。
6.专属行业应用套餐是基于（）批复的，不能超过批复范围使用。
D
A.某个集团单位。
B.某个聚类行业。
C.某类行业应用。
D.某个具体项目。
7.按月共享大流量套餐的起步人数是（）人。
C
A.10
B.15
C.20
D.50 8.行业应用专属号码段是（）。
C
A.106
B.1452
C.1454
D.1864 9.以下不属于移动办公标准版的六项基本功能是（）
G
A.文档管理
B.信息发布
C.通信录
D.会议管理
E.自助服务
F.电子邮箱
G.图像传送
10.以下不属于POC业务特点的是（）。
D
A.通信次序高
B.功能完善强大
C.使用范围广
D.通话无时延
E.安全性高
F.成本低廉
11.()也称为灵敏度。是CCD对环境光线的敏感程度，或者说是CCD正常成像时所需要的最暗光线。
C
A.像素
B.焦距
C.水平分辨率
D.最低照度
12.超过以下哪个像素的摄像机可称为为高清晰度摄像机()
D
A.10万
B.30万
C.38万
D.200万
13.云计算IAAS的硬件基础主要包括：中央处理器（CPU）、存储器、内存和（）
C
A.键盘
B.鼠标
C.网络设备
D.显示器
集团公司规定，在电路全程开通报竣后的几个工作日内电路起租？()
C
A.10
B.12
C.15
D.20 出入境业务：按照国际惯例，客户要求的关闭时间晚于退租申请提交时间大于或等于多长时间？()
D
A.15天
B.20天
C.25天
D.一个自然月
2013年1月1日始，南方公司如果月租费低于标准资费的几折，则需要审核是否提供月租优惠批复文件？()
B
A.4折
B.4.5折
C.5折
D.5、5折 无线数传产品用作线路备份时，其描述正确的选项是（D）。
D
14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.A.3G备份线路和主用线路同时传输数据，当主用线路中断时自动切换到备份线路
B.只有主用线路传输数据，备份线路随时处于热备状态，当主用线路中断时管理员远程操作以切换到3G备份线路
C.当3G备份线路作为数据传输线路时，如果此期间主用线路恢复，需人工判断主用线路可用状态，才能将数据传输线路从备用线路切回到主用线路
D.通过专用3G终端路由器自动识别主用线路和备用线路状态，当主用线路可用时使用主用线路，当主用线路不可用时使用备用线路
下面的（B）不是中国联通3G行业应用的主要类型。
B
A.移动办公
B.互联网
C.物联网
D.电子商务
下面的（A）不是联通3G无线数传产品的主要特点。
A
A.漫游范围受限。
B.速率快畅无比。
C.安全有保障。
D.资费更优惠。
智慧城市演进经过了3个阶段，下面不属于智慧城市演进阶段的是（A）。
A
A.模拟通信阶段：实现模拟数据处理在城市管理中的应用。
B.数字化阶段：实现信息数字转换。
C.网络化阶段：实现城市信息共享。
D.智能化阶段:实现智慧应用展现。
智慧城市的基础技术不包括（B）
B
A.物联网
B.智能机器人
C.云计算
D.移动互联网
慧城市建设关注的重点不包括（B）
B
A.聚焦民生与服务
B.鼓励开放与国际技术引入
C.强化物联与感知
D.促进共享与协同
城市的智能化，就是在(C)的基础上，实现智能化的管理。
C
A.信息化
B.网络化
C.数字化
D.科技化
智慧城市的技术前提：互联网、(A)、云计算。
A
A.物联网
B.无线网
C.传感网
D.BigData 为保障“智慧四川”顺利推进，需要实施的四项措施包括(D)
D
A.加强3G网络覆盖、构建云计算中心、推广行业解决方案
B.加强基站覆盖、提升数据中心服务、整合供应商、扩展行业用户
C.加强政府合作，联合合作伙伴，推广重点应用
D.加强基础设施、构建云应用平台、打造合作体系、推广重点应用 四川联通在“十二五”期间将在统一的云支持平台下围绕(B)等八大领域建立专属平台。
B
A.政府、交通、环境、医疗、物流、农业、安全、民生
B.政务、金融、交通、医疗、安全、能源、文教、物流
C.政府、民生、企业、安全、交通、教育、卫生、金融
D.政务、城管、民生、企业、金融、教育、交通、卫生
以下哪项属于掌上办公序列产品()：
D
A.3G学堂
B.宽视界
C.神眼
D.移动执法
以下哪项不是租赁运营方式移动办公平台()：
A
29.30.31.32.33.34.A.宽带商务平台
B.北京数字天堂平台
C.上海点逸平台
D.广州迅维平台 移动信息化业务的网络部署支持两种方式，采用ICT项目系统集成方式拓展业务的是()A
A.移动信息化代理平台独享方式
B.移动信息化代理共享平台方式
移动信息化业务的网络部署支持两种方式，通过专线或互联网方式接入平台的是()：
B
A.移动信息化代理平台独享方式
B.移动信息化代理共享平台方式
移动办公预算在5万以下，对移动办公的功能和安全性要求并不高的客户群主推什么产品()：
C
A.赛贝斯软件（中国）有限公司iAnywhwere产品
B.上海点逸M-Server产品
C.传统协同办公wap插件产品
D.北京数字天堂MOA3标准版
“沃·掌上办公”是支持将集团客户内部的办公信息化系统通过我司()的接入延展至手机使用的产品：
A
A.移动信息化统一接入平台
B.广州迅维子平台
C.上海点逸子平台
D.北京数字天堂子平台 联通移动信息化业务支持两种业务模式，客户通过自身投资建设平台的方式来实现移动信息业务的是哪种模式()
B
A.平台租赁型
B.项目买断型
联通移动信息化接入平台具备泛智能终端支持的特点，对手机终端操作系统的支持包括()
D
35.36.37.38.39.40.A.iPhone和Symbian
B.Windows和Mobile
C.Android和黑莓
D.以上全是
以下哪种产品是针对新闻工作者开发的？()
B
A.移动展业
B.移动采编
C.移动警务
D.移动定损
移动信息化统一接入平台有五大优势，以下哪项描述有误()
D
A.方便快捷的完成移动化延伸
B.全方位立体的安全保护措施
C.支持业务上规模后，平滑升级到独享平台
D.支持泛智能终端，重点突出sybian应用
关于掌上办公解决方案选型的五大要素描述，哪项是错误的？()
D
A.界面直观，操作简单
B.智能传输，低费用
C.人性化相关提醒
D.数据自动备份
以下关于平台租用型的说法中，不正确的是：
D
A.平台租用型是指客户租用省公司移动办公平台
B.平台租用型方式，搭建移动办公速度快
C.平台租用型方式，客户无需投入专门的人力资源去维护移动办公产品
D.平台租用型方式，客户前期投资成本高
下列针对手机客户端的说法，正确的是：
D
A.各种手机客户端显示的内容都一样
B.针对每种型号的手机，都需要开发对应的手机客户端
C.使用手机客户端需要缴纳使用费
D.可以利用同一个客户端，访问多个移动应用系统，如OCRM等
前端监控摄像机根据视频信号输出格式的不同，可以划分为两大类()：
A
41.42.43.44.45.46.47.48.49.A.模拟摄像机和网络摄像机
B.枪机和球机
C.CMOS和CCD摄像机
D.红外摄像机和普通摄像机
CMOS摄像机和CCD摄像机比较，哪些描述是正确的()：
D
A.CCD的成像通透性、明锐度不如CMOS
B.CMOS的制造工艺比CCD复杂
C.同等分辨率下CCD便宜
D.对图像质量要求较高的视频监控场景，一般使用CCD摄像机
模拟摄像机可以按照不同方式进行分类，如果按照形状来分()：
A
A.枪式摄像机、半球式摄像机、球式摄像机、海螺摄像机、针孔式摄像机
B.带云台摄像机、不带云台摄像机
C.红外摄像机、普通摄像
D.室内摄像机、室外防水摄像机
视频监控系统经历的发展历程是()：
A
A.从模拟监控、到数字监控、再到网络监控的三代进化历程；
B.从安防视频监控、到平安城市视频监控、再到个人视频监控的发展历程；
C.从磁带式录像存储、到本地硬盘录像存储、再到网络录像存储的三代进化历程；
D.从本地监控、到网络监控、再到运营级监控的三代进化历程；
在3G时代，对于视频监控组网不正确的观点是()：
A
A.由于3.5GHSPA的理论下行速率已经达到14.4Mbps，未来的LTE更高达100Mbps，因此应该大力发展3G无线接入的视频监控；
B.对于带宽要求较高的视频监控，一定是固网和无线的融合，以有线为主，无线为辅；
C.在有线视频监控的基础上，通过引入3G网络，在前端无线上传、3G无线传输链路以及用户展现侧进行无线补充；
D.应当主要宣传和推广，用户使用3G智能手机、通过高速3G网络，可以实现在任何地点、任何时间进行视频监控。
下面哪个不是视频监控()：
B
A.神眼；
B.消防通；
C.即拍即传；
D.移动单兵。
视频监控的业务提供能力，是指基于宽带IP网和视频监控管理支撑平台（运营商提供的公共平台或客户自建平台）、向客户提供远程观看和操作前端摄像头的能力，可以帮助客户实现()。
C
A.本地视频监控；
B.对原有本地视频监控用手机免费监控；
C.基于固定IP网络的PC视频监控和基于移动IP网络的手机视频监控；
D.使用手机随意观看公共场所的视频监控点。中国联通的视频监控业务和产品，是指向客户提供内部管理和安全防护等功能的专业远程视频监控产品，是()的重要组成部分：
B
A.互联网应用业务
B.宽带业务体系和行业应用产品体系
C.电信增值业务
D.数据增值业务
联通的视频监控业务体系，按照()分为两大类。
C
A.模拟监控模式和网络监控模式
B.租赁模式和代建模式
C.基于公共平台的通用型产品和适合项目承建的项目型解决方案
D.移动单兵和车载监控
基于公共平台的通用型视频监控产品有()：
A
A.神眼（融合型）、神眼（租赁型）、神眼平安校园；
B.基于安徽创世科技的移动单兵；
C.基于某厂家的人脸智能识别视频监控系统；D.为某住建局代建的工地视频监控平台。50.中国联通无线数传业务除了基于WCDMA 3G网络，还有基于()网络。C
A.VPN
B.SDH
C.GPRS
D.CDMA 51.目前的行业应用APN流量套餐表里没有客户项目需要流量对应的套餐，正确的做法是()。
C
52.53.54.55.56.57.58.59.60.61.A.用普通3G上网卡套餐代替有。
B.管他呢，霸王强上弓，先答应客户再说。
C.答复客户前，应向省集客部营销室申请。
D.告诉客户我们没有这个流量的套餐，请他们向其他运营商咨询。
在拓展无线数传业务时，如果客户要求提供流量套餐时，我们应该()。
C
A.将行业应用APN流量套餐表给客户自行选择。
B.向客户提供包月不限流量套餐的承诺，省时省力。
C.根据应用的实际情况，与客户讨论应用的流程、明确每月所需流量后再从行业应用APN流量套餐表中挑选一个较接近流量的套餐给客户。
D.使用普通3G上网卡流量套餐。如在无线数传业务发展时发现现有的流量套餐无法满足项目需求，应向省公司集团客户部()新的套餐。
C
A.邮件方式申请
B.电话方式沟通
C.书面方式申请
D.短信方式申请
无线数传业务的纯流量APN套餐分为两类，分别是()和大流量。
C
A.叠加流量
B.普通流量
C.小流量
D.纯流量
无线数传业务涉及到关键技术是()。B
A.MPLS VPN
B.VPDN
C.PPPOE
D.L2TP 我们的APN业务可分为2GAPN和3GAPN两类，如客户的APN域名为GZGDJ.YCCB.GDAPN，说明该客户为()APN用户；
A
A.2G
B.3G
C.大流量
D.小流量
我们的APN业务可分为2GAPN和3GAPN两类，如客户域名为GZGDJ3G.APN，则该客户为()APN用户。
B
A.2G
B.3G
C.大流量
D.小流量
以下哪个场景不适宜使用无线数传业务()。
A
A.促销短信群发
B.连锁店销售终端联网
C.工地视频监控
D.公交电子站牌
以下现有行业应用APN纯流量套餐哪个说明是正确的()。
D
A.超出套餐流量后15G流量封顶。
B.超出套餐流量后25G流量封顶。
C.超出套餐流量后立即停止服务。
D.超出套餐流量后流量不封顶。
以下对小区定位的缺点描述不正确的是:()
C
A.定位精度差，30米至500米左右
B.与基站的覆盖密度、覆盖范围有关
C.室内、或有较大遮挡时，无法进行定位
D.基站数据维护困难，移动网元的数据需不断更新
以下对GPS定位优点描述不正确的是:()
C
A.定位精度高，10米至100米左右
B.可自行开展业务，无需运营62.63.64.65.66.商参与
C.可进行室内定位
以下对于LBS描述不正确的是：()
B
A.是通过运营商网络基站地理位置信息获取用户的位置坐标
B.需带GPS定位模块的特定手机终端才能使用
C.在室内或者任何有联通信号覆盖的地方都能进行定位
D.定位过程不耗费GPRS流量。NFC技术即近场通信，是基于()技术发展起来的一种近距离无线通信技术，由Philips公司和Sony公司联合开发。
C
A.红外线
B.WIFI
C.RFID
D.二维码
联通南航二维码登机牌业务是旅客在网上值机时，通过()将二维码登机牌直接发送到旅客手机上。
B
A.短信
B.彩信
C.超信
RFID工作距离一般小于：()
B
A.1cm
B.10cm
C.50cm
D.1m 中国联通与银行将()作为手机支付合作的主要技术发展方向：
A
A.NFC
B.SIMPASS
C.RF-SIM
D.SD卡
67.下列业务不属于物联网应用的是()
D
A.二维码
B.一卡通
C.RFID
D.移动OA 68.下面不属于物联网范畴的是()
D
A.M2M(MechinetoMechine)
B.M2H(MechinetoHuman)
C.H2M
D.H2H 69.银行、公交的一卡通一般采用()技术的卡。
A
A.13.56M
B.2.45G 70.RFID射频识别是一种()的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。
B
A.接触式
B.非接触式
71.RF-SIM卡用常用于校园、企业一卡通，其工作频率是()
B
A.13.56M
B.2.45G
C.2100M 72.目前联通SWPSIM卡制卡流程是()
D
A.直接向省销售部定卡
B.直接向卡商采购
C.直接向联通兴业公司定卡
D.需上报申请到总部产品创新部并得到批复
73.使用联通集团短信通业务的收费对象是()：
B
A.接收短信的用户
B.集团短信通的企业
C.SP
D.二次开发的厂家
74.集团短信通的接入号按使用的范围分类，其中955XX及123XX是哪类接入号()
C
A.省内标准接入号
B.全国标准分配给我省的接入号
C.三网合一接入号
D.SP接入号
75.集团短信接入号为10655020XXXX，的使用范围是：()
B
A.只能发给省内的联通用户
B.可以发往全国的联通用户
C.可以发往联通、移动与电信的用户
76.关于集团短信异网功能描述错误的是()。
A
A.可以实现异网上行功能
B.模拟联通的手机号码下发到移动用户
C.对企业品牌度要求高的用户不建议推广
D.企业需捆绑一批具体的手机号码，作为模拟号码发送
77.集团彩信可以群发至用户，不可以发往的手机用户。()
C
A.本省联通外省联通
B.本省联通其它运营商
C.全国联通其它运营商
D.其它运营商全国联通
78.联通在信业务主要是为大众用户提供信息服务，收费模式主要是()对()收费。
A
A.SP、大众用户
B.企业集团、大众用户
C.SP、运营商
D.企业集团、运营商
79.集团短信业务主要是提供对内部员工及其客户的短信服务，收费模式主要是对()收费。D
80.81.82.83.84.85.86.87.88.89.90.91.A.SP、大众用户
B.企业集团、大众用户
C.SP、运营商
D.企业集团、企业
集团短信通API二次开发用户的接入方式正确的说法是。()
C
A.只支持专线方式接入
B.只支持互联网方式接入
C.专线方式及互联网方式接入皆可
D.必须把服务器托管至联通 语音增值业务实现流程中，本地汇接局与语音平台一般通过()连接。
B
A.ATM电路
B.PSTN（专线）
C.IP承载网
IVR在呼叫中心中，分为前置和后置，前置IVR优先通过()处理。
B
A.人工
B.IVR
C.人工和IVR同时
IVR在呼叫中心中，分为前置和后置，后置IVR优先通过()处理。
A
A.人工
B.IVR
C.人工和IVR同时
语音天地呼叫中心与传统外包式呼叫中心业务不同之处在于，只需要提供()
A
A.系统资源
B.呼叫中心人员
C.场地
4006商务伴侣是()的简化版本。
A
A.语音天地呼叫中心
B.4006业务
C.商务总机
目前新会场一个会议室最多可容纳()方呼入。
C
A.30
B.200
C.240
D.480 有外呼功能的新会场账号()通过IVR自助申请。
B
A.能
B.不能
如意传真业务在无接受传真机时，可通过()接受传真扫描件。
A
A.Email
B.彩信
苹果系统开发的手机客户端安装软件后缀名称是什么？B
A.exe
B.ipa
C.apk
D.txt MT短信指的是（）
C
A.普通的点对点短信
B.手机上行到短信网关的短信
C.短信网关下行到手机的短信
D.以上皆非
物联网中常提到的“M2M”概念不包括下面哪一项？
A
A.人到人（Man to Man）
B.人到机器（Man to Machine）
C.机器到人（Machine to Man）
D.机器到机器（Machine to Machine）
92.一信通平台是否给每个客户分配独立接入号？
A
A.是
B.否
93.一信通短信最多能发送多少个字的长短信？
C
A.450
B.380
C.402
D.250 94.CIF格式视频分辨率为（）
A
A.352*288
B.704*576
C.176*144
D.1024*768 95.400业务中国联通有4000和4006两个号段，表示在全国一共有（）个号码资源。
D
A.1万
B.10万
C.100万
D.200万
96.以下不属于移动办公的产品是
C
A.移动执法
B.移动采编
C.订餐宝
D.手机销售
97.如在行业应用拓展时发现现有的流量套餐无法满足项目需求，应向（）申请新的套餐。
C
A.省公司集客部
B.省公司市场部
C.总部集客部
D.总部市场部
98.在价值链体系中，ISP的中文名称是（）
A
A.互联网服务提供商
B.互联网接入提供商
C.互联网内容提供商
D.增值业务提供商
99.目前正在大力推广的“5+2”行业应用，下面哪项不属于其中的集团5项应用？
E
A.移动办公
B.汽车信息化
C.政府执法
D.检测监控
E.位置服务
100.手机位置平台中的粗定位是通过哪种通讯方式实现的？
A
A.短信信令
B.GPRS/WCDMA流量
C.语音电话
101.通过联通短信平台的由联通公司分配的全国集团短消息接入号段为（）。
A
A.10655
B.10650
C.10659
D.95*** 102.手机支付贴片卡方案的缺点
C
A.数据保密性差
B.技术不成熟
C.稳定兼容性差
D.成本较高
103.POC业务的通话模式（）
B
A.全双工
B.半双工
C.单工
D.半单工
104.在实时视频监控时，画面一般按照cif格式进行回传，帧率在（）帧/秒左右
A
A.8-15帧/秒
B.15－30帧/秒
C.30－45帧/秒
D.45－60帧/秒
105.手机视频监控采用3G无线传输方式，不支持的编码格式（）
D
A.M-JPEG
B.MPEG4
C.H.264
D.RMVB 106.不属于视频监控源制式的是（）
D
A.NTSC制式
B.PAL制式
C.SECAM制式
D.RMVB制式
107.下哪一项不属于联通手机一卡通提供的功能（）
C
A.考勤
B.门禁
C.监控
D.消费
108.有一个大客户企业在全国有多家分支机构，现需租用运营商线路组成企业内网，请问开通那种电路接入方式运营商投资最小。
C
A.SDH
B.ATM
C.MPLS-VPN
D.MSTP 109.DNS的中文名称是
B
A.网络网管服务器
B.域名服务器
C.数据网络服务器
D.移动管理服务器
110.400业务呼叫阻截功能最多可以设置多少个阻截号码？
C
A.6个
B.8个
C.10个
D.12个
111.400业务的功能中，以下哪项功能开通后是不需要收取月功能使用费的？
C
A.呼叫4006次数限制功能
B.密码接入功能
C.呼叫分配
D.呼叫阻截功能
112.IDC的中文含意是：
B
A.因特网数据处理
B.因特网数据中心
C.因特网通信协议
D.因特网通信中心
113.TCP/IP协议模型是OSI模型的浓缩，将原来的七层模型合并为四层协议的体系结构，自顶向下分别是（）
A
A.应用层、传输层、网络层、链路层
B.传输层、网络层、链路层、物理层
C.应用层、会话层、网络层、链路层
D.应用层、表示层、网络层、物理层
114.128.目前广泛应用的WLAN标准是802.11g，其最大传输速率为：
A
A.54Mbps
B.56Mbps
C.128Mbps
D.512Mbps 115.3G无线上网卡现阶段实际最高上行速率可达
A
A.5.76Mbps
B.7.2Mbps
C.2.8Mbps
D.3.1 Mbps 116.POC面向的用户群体（）
A
A.3G
B.2G
C.3G和2G均可
D.4G 117.外勤人员外出需要配备基于3G的移动监控设备，以下哪个是最佳选择（）
C
A.枪机
B.球机
C.单兵
D.硬盘录像机
118.无线视频系统传输CIF图像格式时，一个小时不间断传送大致需要：
C
A.20M
B.50M
C.200M
D.500M 119.联通公司为客户提供的行业短信接入号码开头为
A
A.10655
B.10010
C.10019
D.4006 120.NFC（Near FieldCommunication）是短距离非接触式的一种通信方式，它结合了非接触式感应以及无线连接技术，作用于什么频带？
A
A.13.56MHZ
B.2.45Ghz
C.125khz
D.256khz 121.中国联通“云”对外提供空间租赁服务，该业务是云计算的哪一种服务方式
C
A.PAAS
B.SAAS
C.IAAS
D.GAAS 122.中国联通“云”对外提供软件服务，该业务是云计算的哪一种服务方式
B
A.PAAS
B.SAAS
C.IAAS
D.GAAS 123.视频监控云台的作用是
A
A.承载摄像机转动
B.天文观测台
C.遮阳台
D.监控中心
124.400 业务，是指联通为申请企业直线(4006)业务的客户核配全国唯一的十位400号码，在全国各地固定电话、小灵通、移动电话上均可拨打。当用户拨打400号码时，采取的计费方式是什么：
A
A.采取主叫付市话、被叫付长途的主被叫分摊付费方式
B.采取被叫付市话、主叫付长途的主被叫分摊付费方式
C.采取主叫不付费，被叫付市话、长途的费用
D.采取主叫付市话、长途费用，被叫不付费
125.视频监控业务中，IPC是指什么
A
A.网络摄像机
B.视频编码器
C.网络视频录像机
D.视频服务器
126.手机支付的银联标准是采用那种频率
B
A.2.4GHz
B.13.56MHz
C.5.8MHz 127.下列技术不属于物联网应用的是
D
A.二维码
B.一卡通
C.RFID
D.移动OA 128.以下不是视频监控分辨率格式的是（）
C
A.4CIF
B.D1
C.RM
D.720P 129.移动办公业务中用户体验好，适用终端广，可以满足用户的个性化需求的系统建设方案是
A
A.页面适配实现方式
B.虚拟桌面实现方式
C.无线上网卡+笔记本电脑
D.电子邮件方式
130.某地市事业单位A有OA,ERP,CRM等很多系统，,但是OA,ERP系统的服务器不在单位内部，而在省局，现在事业单位A想实现移动办公，请问以下哪种移动办公实现方式无需省局开放OA，ERP系统的接口？（）
A
A.虚拟桌面
B.页面适配
C.标准版OA
D.以上均可
131.行业短信到达回执是在()之后返回
D
A.用户发出短信后
B.联通侧短信网关收到短信后C.联通侧短信网关将短信发出后
D.对端手机收到短信后 132.通常无线视频监控的存储模式
A
A.本地存储，远端调用
B.本地不存储，远端存储
C.本地远端都不存储
D.本地远端都存储
133.2.45GHz的RFID卡作用距离最远能在 D
A.小于10cm
B.1-20cm
C.3-8m
D.大于10m 134.用户采用互联网方式接入联通APN（即基于GRE隧道方式的无线数据专网）业务时，用户侧路由器需配置以下哪个参数？
D
A.专线接口地址
B.GRE隧道地址
C.Loopback地址
D.以上三者均需配置
135.总部1010的号码资源数量
C
A.100万
B.200万
C.1万
D.10万
136.总部的集讯通业务的信息传递方式
B
A.电路交换
B.分组交换
C.IP交换
D.ATM交换
137.“定位之星”业务采用的是哪种定位方式
D
A.基站定位
B.WIFI定位
C.A-GPS定位
D.基站+GPS定位
138.摄像机用CIF格式存储在硬盘上24小时大约需要（）的空间.C
A.1G
B.515MB
C.5G
D.20G 139.申请400业务的B类号码的客户，最低消费原则上不低于（）元/月
D
A.3000
B.5000
C.10000
D.20000 140.目前国内市场占有率最高的即时通讯工具是
C
A.飞信
B.沃信
C.QQ
D.MSN 141.无线数据专网中AAA服务器认证类型
B
A.Authentication
B.Affilate
C.Authorization
D.Accounting 142.防火墙基本上分为哪两类
C
A.物理层和链路层
B.链路层和网络层
C.网络层和应用层
D.其它
143.由于非用户原因需要更改用户固定网本地及国内长途电话号码时，企业应至少提前多少日通知用户，至少提前多少日告知用户新的电话号码？
D
A.30日，10日
B.45日，10日
C.30日，15日
D.45日，15日
144.三星i9000屏幕分辨率为480×800，指的是
D
A.屏幕宽度为480MM，长度为800MM
B.屏幕宽度为0.48英寸，长度为0.8英寸
C.手机拍摄出的照片尺寸大小为长800MM
D.宽480MM^屏幕横向有480个像素点，竖向有800个像素点
145.大众点评可以查找身边好吃好玩的地方，是属于哪种类型的手机软件
A
A.生活时尚
B.金融理财
C.系统增强
D.娱乐游戏
146.仅向集团客户发放的VIP客户卡是：
A
A.至尊卡
B.钻石卡
C.金卡
D.银卡
147.在省内跨地市开通宝视通业务时，客户需开通的专线电路性质为哪种？
A
A.省内本地专线
B.省内二干专线
C.省内一干专线
148.使行业用户数据与移动互联网数据完全隔离的是通过
D
A.AAA
B.GSM
C.WCDMA
D.GGSN设备
149.AAA是认证（Authentication）、授权（Authorization和记帐（Accounting）的缩写。AAA服务器负责对（）域名信息验证、鉴权和计费等。
D
A.企业
B.联通
C.联通和用户
D.用户
150.下列哪些营销策略不适合推广行业应用业务
D
A.案例介绍
B.论坛营销
C.行业展览
D.大众广告
151.下列不属于行业应用的是（）
C
A.移动OA
B.IVPN业务
C.PTN组网
D.统一通信
152.iPhone手机死机的紧急处理方法是什么
A
A.按住power+home 5秒
B.按住power+音量+ 5秒
C.按住power+音量-5秒
D.开后盖拔电池
153.如果一个企业有三家分支机构，分别在北京、上海、广州。现在这个企业希望将这三家分支机构实现联网。请问采用何种方法
C
A.无法实现
B.自行布设网线
C.租用联通的数字专线网络
154.一个银行现在需要布设一些ATM机，但是布设的地方没有专线的接入，那么我们可以采用什么方法实现这些ATM机接入银行的内网。
A
A.VPDN
B.IVPN
C.WVPN
D.无法接入
155.如果一个企业在全国都有办事处，并使用了联通的集团网。现在需要实现全国各办事处员工的手机互打优惠，那么采用那种技术实现
D
A.IVPN
B.VPDN
C.VPN
D.WVPN 156.中国联通的行业应用体系主要聚焦于三大领域，不包括
A
A.环境监控
B.移动办公
C.物联网
D.电子商务
157.影响宽带网速的可控原因？
B
A.被访问网站WEB服务器硬件处理能力
B.电脑性能和接入带宽
C.互联骨干网带宽
D.访问内容提供商的接入带宽
158.不论采用何种接入方式开通APN业务，客户端需客户自备的一个必要条件为？
A
A.提供一个可配置GRE隧道的路由器
B.提供一个公网固定IP地址
C.开通一条联通专线
D.提供一个支持联通WCDMA的3G路由器
159.中国联通的无线数据专网采用的是基于隧道方式的系统接入方案，其中GRE隧道或L2TP隧道是从以下哪个设备上发起建立的？
B
A.SGSN
B.GGSN
C.基站
D.HLR 160.智能手机OS是什么？
D
A.oh sky的缩写，噢天哪！
B.网络流行语“心里OS”
C.Overlapping Sound的缩写,指内心独白想法。
D.operating system，暨手机操作系统
161.国内漫游状态下使用短信息的费用如何收取：
C
A.本地短信息的费用加漫游费
B.只收漫游费
C.与在本地费用一致
D.本地费用的2倍
162.固定电话装机、移机的时限为：
B
A.平均值≤5日，最长为20日。
B.平均值≤7日，最长为20日
C.平均值≤5日，最长为30日
D.平均值≤7日，最长为30日
163.3G 66A套餐超出部分国内语音通话费标准资费为
B
A.0.15元/分钟
B.0.2元/分钟
C.0.36元/分钟
D.0.32元/分钟
164.某客户使用联通行业短信业务，通过专线接入到江苏分公司短信网关，主要客户位于江苏省和山东省。某时段联通集团行业短信网关调整中断1小时，影响发送的客户是：
B
A.江苏手机客户
B.山东手机客户
C.都影响
D.都不影响
165.客户行业短信网关与联通行业短信网关之间的互通标准协议是
A
A.SGIP
B.TCP/IP
C.HTTP
D.CMPP 166.目前主推的宽带业务中，采用的是什么技术
C
A.ADSL
B.LAN
C.EPON/GPON
D.WLAN 167.集团客户行业短信可选接入方式
C
A.专线
B.互联网
C.专线和互联网都可以
D.其它
168.以下哪个选项是视频会议系统的核心部分，为用户提供群组会议、多组会议的连接服务？
C
A.GK
B.GW
C.MCU 169.跨域的一站式业务的折扣审批权限中，省分公司有()折扣以内的审批权限，低于此折扣的必须报集团公司审批。
B
A.6折
B.4.5折
C.4折
D.3折
170.以下几种接入方式，那一种不是常见有线宽带接入
C
A.EPON
B.LAN
C.WLAN
D.ADSL 171.IP城域网由的组成结构是
C
A.国家骨干网、城域网、接入网
B.骨干网、城域网、接入网
C.城域骨干网、城域接入网
D.骨干网、城域接入网
172.集团语音融合类产品有
D
A.移动VPN
B.ICT
C.网元出租
D.商务总机
173.下列哪一种不能用于物联网的室内定位？
D
A.Wi-Fi定位技术
B.ZigBee定位技术
C.蓝牙定位技术
D.GPS定位技术
174.android系统开发的手机客户端安装软件后缀名称是什么？C
A.exe
B.ipa
C.apk
D.txt 175.用户希望把OA系统原样在手机上进行快速展现，并能够进行互操作，需要采用什么方式实现？
B
A.页面适配
B.镜像方式
C.接口对接方式
176.在销售过程中，碰到客户说“价格太贵了”时，销售代表应该：
B
A.不同意客户的说法，然后改变话题
B.表示认同，然后引导客户认识到产品的价值
C.不管客户的说法
D.运用您强有力的辩解
177.人们常说的1080p是指
B
A.分辨率1920×1080，隔行扫描
B.分辨率1920×1080，逐行扫描
C.分辨率1280×1080，隔行扫描
D.分辨率1280×1080，逐行扫描
178.在PAL制式下，D1与CIF图像格式的有效像素为
B
A.720×480，352×240
B.720×576，352×288
C.704×576，352×288
D.704×480，352×240 179.总部规定宝视通产品各省最低折扣权限为？
B
A.5折
B.6折
C.7折
D.8折
180.在目前常用的视频监控系统中，常用的监控格式不包含
D
A.CIF
B.4CIF
C.D1
D.MPEG-3 181.一信通e信有哪些优势
B
A.信息承载量小，数据访问留痕
B.信息承载量大，数据访问留痕
C.信息承载量大，单向通知
D.实时互动，信息承载量小
182.一信通平台现阶段主要包括哪些业务
A
A.短信和e信业务
B.彩信和wap push
C.短信和彩信
D.彩信和e信业务
183.一信通业务申请，以下哪类信息审核会不通过
D
A.政府部门公告
B.公办大中专院校调查问卷
C.银行VIP电子期刊
D.出国、移民、办证营销信息
184.手机一卡通产品使用的SIM卡频段有
D
A.13.56MHZ
B.2.45GHZ
C.125K
D.13.56MHZ和2.45GHZ 185.一信通e信在手机上的呈现形式是：
A
A.带wap链接的文本短信
B.彩信
C.文本短信
D.带wap链接的彩信
186.采用无线数据专网业务与采用传统的固网SDH专线相比，以下哪项属于它的优势？ D
A.传输时延
B.抖动
C.带宽稳定
D.部署方便
187.400号码分类
A
A.A类/B类/C类/D类/E类
B.A类/B类/C类/D类/E类/F类
C.A类/B类/C类
D.A类/B类/C类/D类 188.某用户想采用联通业务，实现全国用户联通手机和固话捆绑，实现内通不计费和短号互拨功能。应采用以下哪种业务
B
A.IVPN
B.WVPN
C.VPDN
D.APN 189.某客户原办公地点有1000人，通过内网访问OA系统，并具备互联网出口。现有400外出办公人员要随时连接内网进行办公，该客户对安全性要求不高，信息部门没有对外出人员地址规划的意愿，该客户对资费较敏感，可以建议客户选用下面哪种方式
C
A.VPDN自建AAA+专线方式
B.VPDN共享AAA+专线
C.APN+互联网方式
D.APN+专线方式
190.宝视通产品高清视频会议最低传输带宽要求为？
B
A.1M
B.2M
C.3M
D.4M 191.射频识别系统（RFID）阅读器（Reader）的主要任务是()。
D
A.控制射频模块向标签发射读取信号，并接收标签的应答，对其数据进行处理
B.存储信息
C.对数据进行运算
D.识别相应的信号
192.根据有无加油站等重点防火单位分布数据，系统自动对火灾的危险程度进行判断。这是()。
A
A.辅助决策支持系统
B.全球卫星定位系统
C.地理信息系统
D.智能交通系统
193.云计算体系结构的（）负责资源管理、任务管理用户管理和安全管理等工作
B
A.IaaS
B.PaaS
C.SaaS
D.三个选项都不是
194.从目前国内的发展水平来看，物联网的发展仍存在瓶颈（）
D
A.RFID高端芯片等核心领域无法产业化
B.国内传感器产业化水平较低，高端产品国外厂商垄断
C.实现物物互联的数据计算量庞大，更需要算法的革命
D.研发起步明显晚于欧美发达国家
195.从信息技术的角度看“智慧城市”，智慧城市中信息技术呈现“五化”特征：泛在化、效用化、智能化、绿色化、（）。
B
A.软件化
B.软性化
C.信息化
D.智慧化 196.关于信息资源管理，下列说法正确的是（）。
A
A.信息资源管理目的是为了确保信息资料的有效利用。
B.数据越是庞大、类型越是多样，越是需要使用手工方式来管理。
C.用手工管理信息资源具有工作简便、效率较高等特点。
D.不同的单位或组织进行信息资源管理的具体目标都是一样的。
197.即能保存单帧（静态）图像，又能保存多帧（动态）图像的文件格式是（）。B
A.jpg
B.gif
C.psd
D.bmp 198.数据库的特点是（）。
A
A.按照数据模型来组织数据，具有较小的冗余度，具有独立性和易扩展性，数据可以共享
B.按照数据模型来组织数据，具有较大的冗余度，具有独立性和易扩展性，数据可以共享
C.按照数据模型来组织数据，具有较小的冗余度，具有独立性和易扩展性，数据不可共享
D.按照数据类型来组织数据，具有较大的冗余度，具有独立性和易扩展性，数据可以共享 199.下列关于流程图的说法中，不正确的是（）。
D
A.与其它描述算法的工具相比，流程图直观明了
B.流程图采用简洁的符号描述解决问题的步骤
C.目前常用的流程图符号标准由美国国家标准化学会制定
D.用流程图描述算法比较难以看懂
200.下列关于数据库的说法中，正确的是（）。
D
A.一个数据库中只能有一张表
B.表中的一列代表一个完整的记录
C.一个数据库中可以有许多张表，不同的表之间都是孤立的，不可能有关联
D.一个数据库中可以有许多张表，不同的表之间都是有关系的
201.下列关于信息编码的描述，错误的是（）。
B
A.ASCⅡ码是目前常用的对于英文字母、数字和其他非数值数据的一种编码规则
B.字母C的ASCⅡ码是1000011，那么字母D的ASCⅡ码是100001C.在ASCⅡ码中，用7位二进制数表示一个字符
D.每个汉字使用两个字节（byte）来表示 202.下列关于信息的说法中，不正确的是（）。
D
A.所有的信息都必须依附于载体而存在 B.我们平时和别人交谈或讨论问题时也是在互相传递信息
C.传递信息的载体和获得信息的来源可以有很多种
D.信息必须通过载体传播，载体不同，信息也会产生不同的变化
203.下列选项中，最适合表现一个公司整体组织架构的是（）。
C
A.思维导图
B.流程图
C.组织结构图
D.概念图
204.下列选项中不是数据库管理系统的功能的是（）。
D
A.为用户管理和维护数据库提供了一种方便的手段
B.可以方便的对数据进行添加、删除和修改等操作
C.可以对数据进行查找、统计、分类、输入和输出等操作
D.可以保护数据库中的数据不被病毒破坏
205.现在很多公司都使用了门禁系统，员工只能通过输入自己的指纹才能打开大门，这是使用了（）。
D
A.虚拟现实技术语音技术多媒体技术模式识别技术 206.现在许多手机都带有触摸屏幕，可以直接用手指或触摸笔在屏幕上写字，这样可以更快的输入文字，这主要应用了人工智能中的（）。
D
A.图像识别技术指纹识别技术语音识别技术手写识别技术 207.下列关于网络拓扑结构的说法中，正确的是（）。
D
A.总线结构的缺点是网络中任何一个结点出现故障都可能造成网络瘫痪
B.星形结构任何时候都只允许一台计算机发送信息
C.局域网的拓扑结构一般有星形结构、总线结构和网状结构三种
D.环形结构的传输过程一般通过令牌传递的方式来控制 208.下列选项中，不是B/S模式的优点的是（）。
C
A.界面统一、使用简单
B.易于维护
C.运行性能高
D.扩展性好 209.华为骨干IPv6路由器NE40E-X8对IPV6支持如何？
D
A.支持
B.部分支持
C.不支持
D.支持IPv4向IPv6的基本过渡
210.一般情况下，县市以上电子政务网络结构要求是几层结构？
C
A.1层
B.2层
C.3层
D.4层
E.5层
211.以下对上网行为监控系统描述错误的是
A
A.不可采用旁路方式接入
B.可对主流即时通讯软件如QQ、MSN等的登录账户、聊天内容、上传/下载文件进行记录
C.能记录邮件发件人、收件人、标题、正文、附件、大小等信息
D.可基于IP地址、时间段、用户、部门、协议等实施监控
212.以下对一网直连主要解决的客户需求解释错误的是：。
D
A.将终端信息实时将数据上传到总公司的系统
B.支持基于电脑的视频通信
C.提供语音通话功能，被叫免费
D.GPS定位
213.联通警务通的网络接入方式？
D
A.公网接入并进行用户名密码校验接入
B.公安安全接入软件接入
C.VPN接入方式
D.专用APN接入
214.KVM交换机的功能
C
A.网络交换
B.存储转发
C.多计算机切换显示
D.防止网络攻击
215.视频会议系统中为保证画面流畅度除了保证带宽之外采集卡也尤为重要的，下面哪项参数指标不属于采集卡支持参数
C
A.dvav二合一
B.IEEE1394输入输出接口
C.即插即用32bit位面接口卡
D.S-V输入端口
216.以下哪种手机在正常情况下不支持多个APN接入
D
A.三星i9300
B.华为A199
C.oppox907
D.苹果5 217.人员定位业务服务（久其移动）中，下列哪个选项不属于人员定位服务功能的是
D
A.个人办公
B.定位查询
C.轨迹回放
D.附近的人
218.“沃.商务”的行业应用套餐中，数据卡专属套餐有多个套餐月费，其中，套餐月费为40元的，包含的定向数据流量大小为：（）
C
A.200MB
B.500MB
C.600MB
D.800MB 219.集团公司开发布置了供中小企业免费使用的标准OA业务系统，下列哪个不是这套系统中拥有的功能（）
D
A.公文管理
B.企业配置
C.自助服务
D.资产管理
220.集团公司开发布置了供中小企业免费使用的标准OA业务系统，目前是否开通了短信提醒功能（）
B
A.是
B.否
C.系统中没有这个功能
D.只开通了一部分
221.用手机使用标准OA系统时，下列描述中，正确的是（）
C
A.任何手机都可以登陆该系统，并进行使用。
B.只要是已开通标准OA系统的该企业的员工，就可手机登陆系统。
C.必须是已开通标准OA企业中的联通用户，才可用手机登陆该系统。
D.必须是开通了标准OA企业中的员工，并且使用的是3G手机，就可以登陆该系统。222.我公司推出的家校互联手机3G版，下列哪个不是主要的使用对象是：（）
B
A.老师
B.学生
C.家长
D.管理员
223.基于集团共享式移动办公系统通过（）的模式为客户提供服务：
D
A.租赁;
B.买断;
C.套餐捆绑
D.免费赠送
224.以下对基站定位的缺点描述不正确的是:（）
C
A.定位精度差，30米至500米左右
B.与基站的覆盖密度、覆盖范围有关
C.室内、或有较大遮挡时，无法进行定位
D.基站数据维护困难，移动网元的数据需不断更新
225.以下关于手机定位描述不准确的是()
B
A.区公司两家位置服务（即定位业务）SI行业应用合作伙伴，分别是北京久其公司和神码斯特奇公司；
B.手机定位费分两档，15元/月和10元/月；
C.车辆定位功能费分四档，分别是20元/月、30元/月、40元/月、50元/月；
D.手机定位10元/月属个性化产品，针对司法通、林业巡检、巡防通、农机通等应用，只提供基站定位功能；
226.E企通可以群发至（）用户，不可以发往（）的手机用户。()
C
A.本省联通外省联通本省联通其它运营商全国联通其它运营商其它运营商全国联通
227.关于区公司系统集成服务渠道在以下描述中哪一个是错误的()
D
A.集成服务热线4006608877
B.网站www.xiexiebang.com网不能访问
D.都可以访问
281.VPDN业务是否支持全国漫游？()
A
A.支持
B.不支持
282.中国联通的VPDN专网采用的是基于隧道方式的系统接入方案，其中GR隧道或L2TP隧道是从以下哪个设备上发起建立的？()
B
A.SGSN
B.GGSN
C.HLR
D.基站
283.VPDN采用专用的网络加密和（），可以使企业在公共网络上建立安全的虚拟专网。
C
A.封包
B.筛选
C.通信协议
284.3G用户切换到2G网络，语音和数据业务按照什么标准收取？（）
B
A.均按照2G资费标准收取
B.均按照3G资费标准收取
C.语音业务按照2G资费标准收取，数据业务按照3G资费标准收取
D.语音业务按照3G资费标准收取，数据业务按照2G资费标准收取
285.通常3G手机相比2G手机的显著区别是（）
B
A.是智能手机
B.有两个摄像头
C.具有手写功能
D.高速上网
286.截至2012年9月底，全球移动互联网用户已达15亿，移动互联网，就是将_______和互联网二者结合起来，成为一体。（）
D
A.移动通信
B.电子商务
C.云计算
D.运营商
287.小巧轻便及“________”两个特点，决定了移动互联网与P互联网的根本不同之处，发展趋势及相关联之处。（）
C
A.娱乐性强
B.隐私性强
C.通讯便捷
D.智能性高
288.目前中国移动在TD-SCDMA网上开通的数据通信服务，上传带宽可以达到___。()A
A.384Kbps
B.128Kbps
C.768Kbps
D.256Kbps 289.RF-SIM卡常用于校园、企业一卡通，其工作频率是（）
A
A.13.56M
B.2.45G 290.移动新闻采编系统是在借鉴PC及网络发稿的功能的基础上，结合记者移动发稿的实际情况，采用()以及多媒体新闻采集技术等业内领先的先进技术，通过这些先进的技术和手段形成科学的数据采集和发布机制，为传媒用户提供及时、高效的多媒体新闻采集手段。（）
D
A.无线移动通讯技术
B.智能手机终端技术
C.高可靠性的数据压缩和加密技术
D.以上选项均包括
291.以下关于手机移动办公应用的功能特点，哪项是错误的？（）
D
A.界面直观，操作简单
B.智能传输，低费用
C.人性化相关提醒
D.数据自动备份
292.以下哪种移动办公实现方式不需要二次开发？（）
B
A.页面适配
B.虚拟桌面
C.定制开发
293.某客户现在使用的OA系统的架构是C/S架构，使用前需要在电脑上安装客户端，现在想将该系统移植到智能手机上，下述方式哪种能够实现？（）
A
A.虚拟桌面
B.页面适配
294.某客户主动找到客户经理要求在1到2个星期内把他们单位所用的系统（OA，ERP等）全部移植到智能终端上，请问，下述哪种方式能够快速实现？（）
A
A.虚拟桌面
B.页面适配
295.以下哪种方式实现移动OA不需要原OA厂家的配合（）
A
A.虚拟桌面
B.页面适配
C.定制开发
296.页面适配技术支持哪种结构的系统（）
A
A.B/S
B.C/S
C.B/S和C/S都支持
D.B/S和C/S都不支持
297.移动办公业务的重点客户是（）
C
A.无OA应用系统，并对移动化应用有需求的政企客户。
B.无OA应用系统，并对智能化应用有需求的政企客户。
C.已建OA等应用系统，并对移动化应用有需求的政企客户。
D.已建OA等应用系统，并对智能化应用有需求的政企客户。
298.在移动办公业务中，通常使用VPN方式保障用户的安全性，下列选项中，不属于VPDN提供的安全保障是
()
D
A.采用专用的设备
B.智能终端至 3G网络基站空中安全保障
C.智能终端至移动应用平台链路安全保障
D.数字证书
299.对于没有OA办公系统的企业我们推荐使用移动办公____，对于已有RRP，CRM和标准办公系统的企业推荐使用移动办公_____，对于已有管理办公系统，需要将部分功能转移到手机上，推荐使用移动办公_____（）
C
A.标准版，适配版，适配定制版
B.标准版、适配定制版、虚拟桌面版
C.标准版、虚拟桌面版、适配定制版
D.适配标准版、适配定制版、虚拟桌面版
300.相对于移动办公适配定制版，移动办公虚拟桌面版的优势主要体现在？（）
C
A.更适合平板电脑使用
B.成本更低，体验更好C.无需开发和二次培训
D.安全性更高 301.以下哪种产品是针对保险等行业销售人员开发的？（）
A
A.移动展业
B.移动采编
C.移动警务
D.移动定损 302.物联网是通过射频识别、（）、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通讯，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理()
B
A.互联网技术、通信技术
B.红外感应器、全球定位系统
C.互联网技术、红外感应器
D.电子标签、视频监控
303.移动VPDN业务按照应用场景的不同又分为P2M（人对机器）应用与M2M（机器对机器）应用，以下属于M2M（机器对机器）应用的是：（）
A
A.POS、ATM等金融终端
B.政府移动执法
C.保险行业无线定损应用
D.移动商务（移动OA等）
304.车辆安全运输工作的开展和管理经常需要在事发第一现场进行调阅事故前夕的视频画面，中国联通提供的（）产品解决了上述问题。
A
A.无线视频监控
B.移动执法
C.远程抄表
D.位置服务
305.近场通信工作距离一般小于（）
B
A.1cm
B.10cm
C.50cm
D.1m 306.RFID硬件部分不包括（）。
C
A.读写器
B.天线
C.二维码
D.电子标签
307.使得多媒体信息可以一边接收，一边处理，很好地解决了多媒体信息在网络上的传输问题。（）。
B
A.多媒体技术
B.流媒体技术
C.ADSL技术
D.智能化技术 308.位置服务的英文缩写（）：
C
A.UBS
B.UPS
C.LBS
D.LBP 309.中国联通自有的位置服务是哪一个（）：
B
A.北斗卫星定位；
B.基站定位；
C.伽利略卫星定位；
D.GLONASS卫星定位；
310.智能公交应用使用了（）技术
D
A.联通3G网络
B.GPS技术
C.GIS技术
D.以上全部
311.智能公交行业应用是基于联通3G网络，结合（）技术，将车辆指挥调度、实时视频监控、公交信息发布功能融为一体的业务
B
A.GPS/GPRS
B.GPS/GIS
C.GIS/GPRS
D.GGSN/GPRS 312.手机位置平台中的粗定位，需要用户使用特定的GPS手机吗？（）
B
A.需要
B.不需要，只要是GSM/WCDMA手机都行
313.手机位置平台中粗定位的特点，以下描述不正确的是:（）
C
A.门槛低
B.实用性强
C.要指定手机型号
314.以下哪项不是时下手机一卡通的主要应用（）
C
A.金融应用
B.身份认证
C.产品鉴别
D.信息服务
315.RF-SIM卡是一个（）卡片系统
B
A.普通
B.高集成度
C.低集成度
D.非通讯型
316.下面选项中属于一卡通产品对客户的价值的是（）。
D
A.以手机代多卡，方便、快捷、高效
B.实现精细化管理，精细化控制
C.有助于降低客户管理成本
D.以上皆是
317.行业定位业务定位能力覆盖范围（）
B
A.A天津市
B.B全国（港、澳、台除外）
C.C港、澳、台地区
D.D全世界
318.行业定位业务平台方式采用的资费形式（）
C
A.包月
B.按次
C.包月限次
D.功能费
319.行业定位业务接口方式采用的资费形式（）
C
A.包月
B.按次
C.包月限次+端口服务费
D.端口服务费
320.行业定位业务面向的客户群（）
B
A.公众客户
B.集团客户
C.公众客户+集团客户
D.自然人
321.发起定位前，哪种方式需要获得被定位成员的授权（）
B
A.接口方式
B.平台方式
C.接口方式+平台方式
D.其他
322.发起定位前，哪种方式不需要获得被定位成员的授权（）
A
A.接口方式
B.平台方式
C.接口方式+平台方式
D.其他
323.哪种接入方式支持精定位能力（）
B
A.接口方式
B.平台方式
C.接口方式+平台方式
D.其他
324.精定位客户端目前支持哪种操作系统（）
B
A.Symbian
B.Android
C.iPhone
D.Smart Phone 325.天津联通的粗定位能力（基站）采用哪种定位技术（）
A
A.单基站定位技术
B.多基站定位技术
C.混合定位技术
D.精确定位技术
326.哪种接入方式必须提供被定位成员手机号码（）
B
A.接口方式
B.平台方式
C.接口方式+平台方式
D.其他
327.手机直播系统是基于无线及宽带网络技术，利用中国联通高速3G网络优势，以__________及__________手机为拍摄工具实现实时拍摄，实时传送播出的一款全新的专业视频直播系统。（）
A
A.android、ios
B.android、symbian
C.ios、symbian
D.symbian、Windows Phone 8 328.手机直播功能满足对一个管理员帐号__________路视频并发的使用需求。（）
C
A.100
B.150
C.200
D.300 329.手机直播系统设有权限管理功能，实现了分层分域的管理模式，具体分为域管理员、__________、普通用户。（）
C
A.公司管理员
B.视频监控员
C.组管理员
D.公司部门 330.目前，手机直播视频直播功能不满足的用户范围是：__________（）
D
A.广电传媒应用
B.移动执法部门
C.工程监理单位
D.用户家庭视频直播分享 331.手机直播系统实时性高，但由于经过压缩、传输等过程，直播视频略有延迟，但不超过：__________，且视频清晰流畅，最大限度提高了用户感受。（）
A
A.2秒
B.3秒
C.4秒
D.5秒
332.手机直播中，手机拍摄的实时视频内容自动存储至__________,高级管理员即可随时观看所需视频。（）
B
A.手机内存
B.服务器
C.用户本地硬盘
D.用户云盘
333.以下那种客户不属于行业短信的目标客户:()
D
A.政府
B.企业
C.组织
D.个人
334.根据接收短信用户的特性，下面那种用户不属于行业短信发送范围？()
B
A.企业内部员工
B.广大学生
C.上下游合作伙伴
D.服务的会员
335.行业短信与短信广告的下列描述中那个是错误的？()
C
A.行业短信发送的目标客户群与发送者存在业务关系
B.短信广告的目标客户是公众客户
C.可以使用行业短信业务发送广告
D.短信广告是工信部禁止的
336.接口方式相对平台方式有什么优点（）
B
A.实现简单
B.安全稳定、速度快,适用场景多
C.资费便宜
D.答案：b 337.以下哪种需求必须使用接口方式实现？（）
A
A.银行通过系统实现账户变动提醒
B.办公室向员工发送会议通知
C.经销商向客户发送产品信息
D.培训机构向学生家长发送放假通知
338.哪个不是平台方式发送短信的优点？（）
C
A.降低成本
B.投入少
C.安全
D.快速高效
339.以下哪种资费需要走资费优惠申请？（）
A
A.接口方式，最低消费500元，每条5分
B.平台方式，最低消费100元，每条7分
C.接口方式，最低消费1000元，阶梯式资费
D.平台方式，最新消费100元，每条0.1元
340.以下哪种资费体系描述正确？（）
B
A.接口方式发送本地用户和全国用户无区别
B.发送本网用户和异网用户资费无区别
C.平台方式最低消费额100元可以优惠D.接口方式最低消费额500元可以优惠
341.发送异网功能下列哪个描述正确？（）
D
A.可使用短消息代码方式发送异网
B.可以接收异网用户回复
C.可保证异网用户的接收成功率
D.可以使用点对点方式发送异网用户
342._________，央行宣布向联通支付有限公司发放第三方支付牌照。（）
A
A.40908
B.41061
C.41264
D.40634 343.沃账户分为_________个账户。（）
B
A.1
B.2
C.3
D.4 344.微支付是指联通支付公司为联通用户提供一种基于______的小额的支付服务。（）C
A.一卡充账户
B.现金账户
C.通信账户
D.银行账户
345.手机银行卡通过联通_______平台帮助银行进行空中发卡，减少临柜次数。（）
D
A.VAC
B.BSS
C.PRM
D.TSM 346.近场钱包是指将符合______电子现金规范的应用内置于中国联通的SIM卡中，通过非接触方式在POS机上实现小额支付应用的一种业务形式。（）
B
A.中国银行PBOC2.0
B.人民银行PBOC2.0
C.银联PBOC2.0
D.工商银行PBOC2.0 347.中国联通手机钱包业务目标方案中采用______作为安全载体。（）
C
A.贴膜卡
B.SIM-PASS卡
C.SWP-SIM卡
D.NFC-SIM卡
348.中国联通手机钱包业务是基于_______手机的综合性支付业务（）
B
A.诺基亚
B.NFC
C.IPHONE
D.Android 349.中国联通手机钱包业务以 ________为展现形式。（）
D
A.WEB门户
B.二维码
C.WAP门户
D.手机客户端 350.中国联通手机钱包业务采用_______的刷卡读头频率。（）
C
A.125KHZ~134.26 KHZ
B.868 MHZ ~956 MHZ
C、13.56MHZ
D、2.45GHZ 351.目前______商户支持联通微支付业务。（）
C
A.手机音乐
B.手机阅读
C.沃商店
D.手机电视
352.3G后付费无线上网卡统一使用哪个号段？（）
C
A.156
B.186
C.145
D.155 353.3G用户办理预存话费送手机活动所预存的话费从什么时间开始解冻？（）
B
A.办理当月
B.办理次月
C.办理的第三个月
354.中国联通无线上网最高下行速率为多少？（）
B
A.5.76Mbps
B.7.2Mps
C.11.4Mbps
D.14.4Mbps 355.无线上网卡用户初始服务密码是多少？（）
B
A.用户号码的后4位
B.用户号码的后6位
C.身份证的后4位
D.身份证的后6位
356.目前3G基本套餐共分几类（）
B
A.2
B.3
C.4
D.5 357.3G全国无线上网卡600元包半年卡赠G流量，其中G国内流量，G省内流量。（）
B
A.10、3、7
B.20、6、14
C.10、4、6
D.20、7、13 358.目前，3G可视电话业务标准资费为（）
A
A.0.6元/分钟
B.0.8元/分钟
C.0.9元/分钟
D.1.0元/分钟
359.目前销售的16GiPhon5终端预存话费赠手机合约计划礼包价格是（）元。
C
A.3999
B.4899
C.5899
D.6999 360.联通无线上网卡可以使用地区（）
A
A.开通WCDM网络地区
B.联通2G或3G网络开通地区
C.任意运营商3G网络开通地区
D.任意地区
361.3G涉及赠送流量的套餐，赠送流量包含（）
C
A.上行
B.下行
C.上行、下行
D.都不包含
362.联通的3G门户网站为（）
B
A.http://www.xiexiebang.com，相应的E–mail地址应为()
A
A.Xinhua@public.tpt.fj.cn
B.@Xinhua．public.tpt．fj．cn
C.Xinhua．public@tpt．tj.cn
D.public．tpt．tj．cn@Xinhua 546.分组交换比电路交换()
C
A.实时性好线路利用率高
B.实时性好但线路利用率低
C.实时性差而线路利用率高
D.实时性和线路利用率均差
547.以太网10 BASET代表的含义是()
B
A.10Mbps基带传输的粗缆以太网
B.10Mbps基带传输的双绞线以太网
C.10MbP，基带传输的细览以太网
D.10Mbps宽带传输的双绞线以大网
548.在计算机网络中，TCP／IP是一组()
A.支持同种类型的计算机(网络)互联的通信协议
B.支持异种类型的计算机(网络)互联的通信协议
C.局域网技术
D.广城网技术
549.衡量网络上数据传输速率的单位是bps，其含义是()
C
A.信号每秒传输多少公里
B.信号每秒传输多少千公里
C.每秒传送多少个二进制位
D.每秒传送多少个数据
550.100BaseTX中的100指的是()
C
A.100 兆赫兹
B.100米
C.100Mbps
D.100个节
551.路由选择是OSI模型中()层的主要功能。
C
A.物理
B.数据链路
C.网络
D.传榆
552.下列四项中，()不是信息查询检索工具。D
A.Archie
B.Gopher
C.WAIS
D.Telnet 553.在传输数据时，以原封不动的形式把来自终端的信息送入线路称为()
C
A.调制
B.解调
C.基带传输
D.频带传输
554.下列传输介质中，抗干扰能力最强的是()
B
A.微波
B.光纤
C.同轴电缆
D.双绞线 555.对已打开的数据库文件建立索引，应使用的对话框是()
B
A.Sort
B.Index
C.Open
D.Goto 556.FDDI是（）的简略语。
A
A.光纤分布式数据接口
B.B光纤分布式数字接口
C.C快速数据传输接口
D.D快速分布式数据接口
557.192.168开头的IP地址是（）类预留的局域网内专用的IP地址。
C
A.A类
B.B类
C.C类
D.D类
558.在中国的PCM 标准中一次群的速率是。
B
A.1.544MB/s
B.2.048MB/s
C.2.112MB/s
D.4.08MB/S 559.关于位置区说法错误的是()
B
A.一个位置区可以属于多个BSC
B.一个位置区可以属于多个MSC
C.一个位置区只能由一个MSC处理
D.一个位置区有一个特定的识别码
560.一个用户在忙时一个小时内先后进行了2分钟和4分钟的通话，那么此用户产生的话务量是
A.33毫厄兰
B.66毫厄兰
C.100毫厄兰
D.10毫厄兰
561.GSM移动通信系统中，采用的多址通信方式为（）
B
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA 562.当移动台穿越工作于不同频率的小区时则发生（）切换，即移动台先中断与原基站的联系，再与新基站取得联系
A
A.硬切换
B.软切换
C.硬软切换
D.不切换
563.W-CDMA系统采用的多址方式为()
D
A.FDMA
B.CDMA
C.TDMA
D.FDMA/ CDMA 564.为正确的识别某个移动用户而给该用户分配的一个特定的识别码，该码存储在用户的SIM 卡、HLR、VLR 中，该码是（）
B
A.移动用户ISDN号码MSISDN
B.国际移动用户识别码IMSI
C.移动用户漫游号码MSRN
D.临时移动用户识别码TMSI 565.GPRS系统可以提供高达（）的理论数据传输速率。
B
A.14.4Kb/s
B.115.2Kb/s
C.171.2Kb/s
D.384Kb/s 566.2011年5月中国联通推出的首批HSPA+制式的上网卡下行速率峰值升至（）Mbps
C
A.14.4
B.18.6
C.21
D.42 567.iPhone手机创新地引入了（）技术,可以同时感应屏幕上的多个触摸点。A
A.多点触摸
B.电容屏
C.电阻屏
D.触摸屏
568.苹果手机的标识以下哪种写法是正确的。
D
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