中国建设银行招聘笔试复习资料中国建设银行考试试题及答案

第一篇：中国建设银行招聘笔试复习资料中国建设银行考试试题及答案

中国建设银行（China Construction Bank）成立于1954年10月1日（当时行名为中国人民建设银行，1996年3月26日更名为中国建设银行）。是国有五大商业银行之一，在中国五大银行中排名第二。简称建设银行或建行。

中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。

中国建设银行拥有广泛的客户基础，与多个大型企业集团及中国经济战略性行业的主导企业保持银行业务联系，营销网络覆盖全国的主要地区，设有约13629家分支机构[1]，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔和纽约设有海外分行，在伦敦设有子银行，在悉尼设有代表处。建设银行的子公司包括中国建设银行（亚洲）股份有限公司、建银国际（控股）有限公司、中德住房储蓄银行有限责任公司、建信基金管理有限责任公司和建信金融租赁股份有限公司。

中国建设银行标志

以古铜钱为基础的内方外圆图形，有着明确的银行属性，着重体现建设银行的“方圆”特性。方，代表着严格、规范、认真；圆，象征着饱满、亲和、融通。

图形右上角的变化，形成重叠立体的效果，代表着“中国”与“建筑”英文缩写，即：两个C字母的重叠，寓意积累，象征建设银行在资金的积累过程中发展壮大，为中国经济建设提供服务。

图形突破了封闭的圆形，象征古老文化与现代经营观念的融会贯通，寓意中国建设银行在全新的现代经济建设中，植根中国，面向世界。

标准色为海蓝色，象征理性、包容、祥和、稳定，体现国有商业银行的大家风范，寓意中国建设银行像大海一样吸收容纳各方人才和资金。

公司治理

公司治理即商业组织的管理及控制机制。公司治理结构确定了公司各关系人（包括股东、董事会、高级管理层、其它管理人员和其它利益方等）的权利和责任，同时确定了决策公司事务的制度和程序。

中国建行一贯信守以诚营商的原则，并力求达到国际先进的公司治理水平，以持续为建行的客户和股东创造价值。中国建行认为采用先进的公司治理模式是建行成为具有国际竞争力的现代商业银行的关键之一。

作为股份制改造的一部分，建行改造为股份制商业银行并相应建立了一个新的现代公司管理架构，明确了股东大会、董事会、监事会、高级管理层的权利和责任。中国建行的目标是按照“三会分设、三权分开、有效制约、协调发展”的原则，建立科学高效的决策、执行和监督机制，确保各方独立运作、有效制衡。

业务与产品 业务

信贷资金贷款、居民储蓄存款、外汇业务、信用卡业务，以及政策性房改金融和个人住房抵押贷款等多种业务。

种类介绍

中国建设银行作为国内较早涉足发行信用卡的国有银行，已经有了不少的信用卡种类。本文为你介绍一下中国建设银行已经发行的信用卡种类。事半功倍还是事倍功半—请认真阅读：建设银行考试复习方案参考

根据几年来实战经验和通过考生的反馈，建议结合自身实际情况按照以下方案分阶段进行复习：

1、如果您的时间充裕（大于2周），可以进行系统的复习，行测、货币、金融、经济、管理等部分知识均可覆盖，重点在于行测、货币、金融；最后1-2天做往年的笔试真题、模拟题或真题题库，熟悉题型题量和难度。

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2、若剩余时间在1周---2周之间，可以进行较为系统的复习，重点复习行测、货币、金融三大部分，最后1-2天做往年的笔试真题，熟悉题型题量和难度；----对应我们推出的铂金精华版资料，该资料内容精炼，适合于15天以内短期需要参加考试的考生。

3、若剩余时间在1周以内，1）如果是跨专业考，看红宝书+行测方面练题，熟能生巧+金融方面看知识点；2）如果是金融专业，重点看红宝书行测部分的解题思路、练习行测题。最后1-2天都要做往年笔试真题或模拟题；

4、若剩余时间只有2-3天，迅速看完红宝书，然后直接做往年笔试真题，特别对于行测题，找手感和熟悉套路很重要；

注意：英语和常识涉及的内容太广，是一个长期积累的过程，主要在于平时的积累，无法短时间内提高，但是由于到了大四或研三，英语接触的较少，因此，练习几篇英语阅读找一找感觉是必要的。

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中国建设银行柜试试题及答案

一、单项选择题

1、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（D）。A.复点机

B.人民币验钞设备 C.自动捆钞机 D.外币鉴别仪

2、新建、改（扩）建的金库必须经（A）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。A.总行 B.一级分行 C.二级分行 D.县支行

3、现金调拨业务必须由（B）名解款员办理。A.1 B.2 C.3

4、营业机构提取和交存现金须经（C）批准。A.出纳负责人 B.会计主管 C.营业机构负责人 D.出纳综合员

5、营业终了尾箱必须（C）。A.上锁 B.入柜保管 C.入库保管

D.入支行临时库保管

?

6、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的（A）。A.5%---10% B.10%---15% C.15%---20% D.10%---20%

7、现金差错率应控制在（D）之内。A.万分之五 B.万分之零点五 C.百万分之五 D.百万分之零点五

8、某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（C）

A、10元 B、12元 C、15元 D、60元

9、沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为我行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理？（D）A、2月3日不做处理，待查复后再处理； B、将此款项入到我行开户单位账户内； C、做退汇处理；

D、挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。

?

10、银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序？（C）

A活期存款账户、保证金账户、应解汇款 B保证金账户、活期存款账户、逾期贷款 C活期存款账户、保证金账户、逾期贷款 D保证金账户、活期存款账户、应解汇款

11、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（C）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。A.30

B.60

C.90

D.180 ?

12、国债发行和兑付手续费收入应在（B）科目核算。A.代收代扣业务收入 B.代客证券买卖业务收入 C.其它营业收入

D.营业外收入

13、办理协助冻结业务时，经办人在所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（C）交执法人员。

A.结算专用章 B.转讫章 C.业务用公章 D.票据受理章

14、我国（D）规定，“国家保护公民的储蓄所有权”。A．商业银行法 B．人民银行法

C．民法 D．宪法

15、外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（C）元的等值外币。A.10 B.50 C．100

D．500

16、储蓄所一次领用其它重要单证，一般以本所（D）天签发量为限。A、七

B、十 C、十五

D、三十

17、根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（B）。A．1999年4月1日

B．2000年4月1日 C．1999年11月1日

D．2000年11月1日 18.通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（D）

A.五百元 B.五千元

C.一万元

D.五万元

19、银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于(A)寄发。A.当日最迟不超过次日

B.次日

C.当日最迟不超过5日

D.不超过10日内

20、营业网点遇节假日变更营业时间，应提前（B）对外张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。

A一天

B 两天 C三天

D五天

21、解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（C）的要求去处理。

A、“柜面服务技巧实用手册”B、“中国建设银行服务准则”C、“首问负责制”D、业务制度

22、按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内的存储余额，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。然后职工应持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心在受理申请之日起（A）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。A、3 B、7 C、15 D、30

23、客户办理“银证通”后，当日交易资金(D)时间回到银行卡内。A.下午3:00股市停盘 B.下午5:00银行网点停业 C.次日上午8:00开盘前 D.午夜12:00银行结账

24、单位购买银行汇票申请书一次最多出售（D），并在每联汇票申请书上加盖开户银行名章及存款人账号。

A、一张B、五张C、十张D、一本

25、工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按（C）收取。A.10元 B.20元 C.30元

D.50元

26、目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（B）办理贷款展期业务。A.个人汽车消费贷款

B.个人住房装修贷款

C.国家助学贷款

D.小额存单质押贷款

27、当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（C）提出书面鉴定申请。

A人民银行当地分支机构 B人民银行授权的当地鉴定机构

C人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构 D上级主管部门

28、某中心库有两名管库员甲和乙，丙曾经临时顶替过甲管库员的班，则下列叙述正确的是（D）。

A.丙不得再顶替甲管库员和乙管库员的班 B.丙可以再顶替乙管库员的班 C.丙不得再顶替甲管库员的班

D.丙只能固定顶替甲管库员的

29、领取票样时，应指定专人办理签收手续，登记（B）登记簿，并纳入会计表外核算，专夹入库保管。A.交接 B.票样 C.有价单证

第二篇：中国建设银行招聘考试内容笔试复习资料（范文）

中国建设银行招聘考试内容笔试复习资料

此次建行的校园招聘取消了往年的英语附加题！考试卷合计分数130分，（答题时间分为两个部分，前面2个半小时用来答综合试卷题，共170道题，时间一到电脑自动交卷，接下来还有半个小时完成200道性格测试）。

一、行测80题，各0.5分。（这其中按顺序依次是语言文字40道，然后接着是数学关系，图形推理等逻辑类考题，没有资料分析题）。这次考试中不乏历年真题里的原题，数字都没有改动的。觉得数量关系的原题一般都来自于国考真题中02-06年的试卷，综合多选中有几个常识题也是由国考真题原版常识题改编的，只是把问题改成了错误的是哪些。总体来看，行测的难度绝对低于国考，数量分析和图形推理都比较简单。对于明年报考建行的同学应该要把02-12年的国考题，认真做一遍，在考前尽量再看完一遍，要不然，碰到了数字都没改的原题，又不记得答案，会懊悔死去!

二、英语阅读4篇，共20道，每道一分。（英语的难度就是我这个英语盲看不懂的难度，而且后面也没时间认真去文章里找答案了，觉得明年有心想报考的童鞋，可以在日常生活中，多多留意金融英语，因为考得大部分都是金融英语)

三、综合专业题单选40道，每道一分，综合多选30道，每道1分，多选少选均不得分。（这个综合里面考得很杂，每年的侧重考试科目不一样，去年侧重考查法律，今年侧重考查计算机，那个计算机呀！！我是蒙着眼睛做的！）综合科目中，涉及的主要考点有：经济学、金融、会计学、计算机、法律、管理学。也不知道明年的着重考点是虾米，但是全面都复习到位了，就万无一失了。经济学主要考查了在通货膨胀的情况下，国家应该采取什么样的货币政策。这种都是比较容易理解的，平常看看新闻都会知道的。本人是学会计的，在考试之前看了一下本年中级会计师的考试原题，对应着注解，认真看的，结果考试还真考到了2个是我在中级试卷里看到的知识点。法律觉得重点考查的是公司法、合同法、物权法、以及诉讼法。管理学今年考了SWOT分析，内部和外部的最佳组合。好歹也为了建行的考试准备了两个月，笔试还算不负有心人，过了！现在诚心祈祷面试过！湖南省建行人力资源的办事效率真的是太高了，11号进行的笔试，15号已经出了面试通知，18号进行面试，过两天估计面试结果也就出来了!

2.3建行笔试总结昨天考完建行，整个人处在蒙的状态，为明年考建行的同学们说说吧。

一共2部分，第一部分150分钟，第二部分30分钟，是性格测试，实际上是所有的考题都在前150分钟，靠自己掌握分配时间。

有行测的题，言语理解考得不少。说说英语：4篇较长的阅读，我认真做了2篇，猜了2篇，不少时间不够，而是读不懂！专业知识部分有单选和多选，管理、计算机的题全不会，多选更是没一题有把握。

大概就这样了，之前听说比中行还难，现在验证了。

准备建行考试的时候，我在掏宝买了套复习资料，很有针对性，资料都是银行内部工作人员整理出来的，建议大家都去看看，价格不贵，内容很珍贵！店主的陶宝店铺好像是520kuailetao.taobao.com复制地址到浏览器就可以了建行笔试专业知识题目：

1、目前我国实行的是分业经营、分业监管的金融监管体制。

2、银行控股公司制是指某一个集团通过直接购买若干银行的多数股票来控制被收购银行的一种组织形式。

3、信用合作的本质特征是：由社员入股组成，实行民主管理，主要为社员

提供信用服务。

4、与商业银行开办汽车消费信贷业务相比，汽车金融公司的专业化程度更高，更具有专业优势。

5、我国的金融资产管理公司以最大限度保全资产、减少损失为主要经营目标。

6、经济决定金融，不同的经济体制决定着不同的金融组织体系。

7、按照《中国人民银行法》规定，财政不得向中国人民银行透支，但中国人民银行可以直接认购政府债券。

8、1992年10月，国务院证券委员会和中国证监会成立。

9、我国商业银行实行的是总分行制，分行之间不应有相互存贷的市场交易行为。

10、“受人之托，代人理财”是信托的本质特征。

11、人身保险包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险和保证保险等。

12、中国华融资产管理公司主要接收从中国农业银行剥离出来的不良资产。

13、中国人民银行成立于1949年12月1日。

14、中国人民银行是人民币发行的唯一的合法机构。

15、吸收活期存款，创造信用货币，是商业银行最明显的特征。

16、信用合作制实行“一股一票”制，社员依据入股的多少对信用社决策施加不同的影响力。

17、我国的企业集团财务公司主要为企业集团成员单位和中小企业的技术改造、新产品开发和产品销售提供服务。

18、我国设立的政策性银行是以盈利为目的的金融机构。

19、外国在华金融机构不受我国法律的约束。

20、中国人民银行从1984年起不再经营商业性金融业务，开始专门行使中央银行的职能。

21、正回购为中国人民银行向一级交易商卖出有价证券，并约定在未来特定日期买回有价证券的交易行为。

22、基准利率是在整个利率体系中处于关键地位的利率，当它发生变动时，其他利率也会相应发生变动。

23、信贷政策通过窗口指导，可以引导信贷投向，促进地区产业、产品结构的调整。

24、法定存款准备金属于一般性政策工具。

25、流动性比率属于选择性货币政策工具。

26、当经济运行出现严重通货膨胀时，适合采用紧货币紧财政的双紧的政策配合模式。

27、物价稳定与充分就业之间是同向变动关系。

28、根据可控性的不同，各国中央银行往往将货币供应量分为不同的层次加以监测、分析和调控。

29、数量招标是中国人民银行用指定价格发现市场资金供求的过程。

30、法定存款准备金政策作为货币政策工具最主要的缺点是它的被动性。

31、自2005年7月21日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。

32、直接信用控制与间接信用指导属于补充性货币政策工具。

33、货币政策传导机制的核心问题是货币供应量的变动从什么渠道、以何种

方式传达至整个经济体系，并引起最终支出的变动。

34、货币供应量和利率是主要的货币政策操作指标。

35、《中国人民银行法》规定的我国货币政策的最终目标是：保持货币币值稳定，并以此促进经济增长。

36、目前中国人民银行公开市场业务债券交易有回购交易和现券交易2个品种。

37、1998年以前，我国金融机构在中央银行的准备金存款可以用于支付和清算。

38、从1994年1月1日起，人民币汇率实行以市场供求为基础的、单一的、有管理的浮动汇率制。

39、再贴现属于选择性政策工具。

40、中央银行对商业银行等金融机构的道义劝告具有强制性。

41、货币政策目标体系由最终目标、中介目标和操作目标三个层次组成。

42、菲利普斯曲线描述的是经济增长与充分就业之间此消彼长的关系。

43、存款性公司概览的负债构成了狭义货币。

44、我国的信贷收支统计是反映金融机构资金来源与运用情况的统计。

45、在金融稳健统计中，存款机构部门核心指标的设置服从银行监管的6C原则。

46、金融存量和流量的关系可表述为：期初存量±期间总流量=期末存量。

47、在机构单位的分类中，保险公司被划入非金融性公司中。

48、货币统计对象包括所有金融性公司和非金融性公司。

49、中央银行概览是对中央银行履行职能过程中所形成的资产和负债业务的综合反映。

50、国际收支统计由国际收支平衡表和国际投资头寸表组成，其中，国际收支平衡表是从存量的角度反映各项交易，国际投资头寸表是从流量的角度反映国内与国外之间发生的金融资产与负债。

中国建设银行面试经验：

今天面试完建行，感慨良多，只有一句话来形容自己的感觉：有点把握但信心不足。感觉自己用心准备了所有的一切在面试中有涉及的部分但也很多自由发挥的部分。下面细细说来整个面试经过。

13：30在宿舍中进行最后的整理和打扮由于我的面试是在下午4点开始的，据我大致的估算，2：15出门，2：30坐上公交，3：00到面试地点，担心会提前开始，所以应该早去。果然如我的预算，我3点到了建行大厦，中途遇上一个同学，我们就一起去到了面试楼层。进去一看没有一个人，只有两个看似工作人员的一男一女在里面，待我们问过面试是否在此时，男性工作人员说，你们是4点的，还没有开始，要有时间观念，提前15分钟进场，先下去等着，很拽的一个工作人员。于是我们只有下到大厅站着等着。

15：40再一次上面试楼层此时我们发现，还没有开始检查我们4点场的各种证件和讲述面试步骤——先进行无领导小组讨论，再进行机构化面试，细问才知道我们2点场的菜弄完无领导小组面试，现在才开始结构化面试。我们唯一能做的只能等。

17：15我们4点场的已经分成了五个组，准备进行无领导小组面试。此时，我已经饿+困，没有状态。其中有一个大无畏的女孩，由于等了这么久所以直接没有面就走了。为她这种敢怒的精神拍掌，我认为我是懦弱的。

17：20我们总算进入到面试场了，无领导小组讨论的是给10组宣传建行的春联排序并选出最佳的4组。我们组讨论的情况我就具体不说了，只是觉得很差，和另一组的同学讨论起来，大家一致认为，无领导小组讨论时他们参与的讨论最差的一次了。

18：00终于等待到我的结构化面试了，还是在内心了对自己说不要放弃要好好把握。进去后，没先是自我介绍环节，再而就是问了一下对刚才无领导讨论的感受，说实话这个我也有所准备，模板网上套，自我感觉回答的还可以，再而我就出来了，大概十分钟的样子，我觉得时间还可以。我的整个面试就结束了。后来我知道大家的结构化面试都问的很随意，没有专业，也没有英语。

第三篇：2012中国建设银行招聘考试试题及答案

2012中国建设银行招聘考试专业知识与实务试题及答案

一、单项选择题（共60题．每题1分．每题的备选项中．只有一个最符合题意）

1.人民币由商业银行和其他金融机构现金业务库通过不同渠道进入流通领域为（C）。A．现金发行B．现金归行 C．现金投放D．现金回笼

2.当商业很行和其他金融机构将超过其业务库存限额的现金再送缴人民银行发行库的过程称为（D）。

A．现金发行B．现金归行 C．现金投放D．现金回笼

3.如果其他情况不变，中央银行减少其黄金储备，货币供应量将（A）。

A．下降B．不变C．上升D．上下波动

4.在借贷期间可定期调整的利息率是（C）。A．优惠利率B．基准利率 C．浮动利率D．实际利率

5.从整个社会考察，利息率的最高界限是（D）。A．通货膨胀率B．市场利率 C.官定利率D.平均利润率

6.某储户要求存3年期积零成整储蓄，到期支取本息60000元，如果月利率为6‰，每月应存多少元（B）。

A．1400元B．1500元C．1600元D．1468元 解析：注意掌握积零成整储蓄存款利息的计算。

7.金融机构的准备金存款按季结息，每季度末月的二十日为结息日，按（C）的利率计算。A．活期储蓄存款B．定期储蓄存款 C．结息日D．存入日

9.我国首家中外合资银行是（D）。A.中国民生银行 B.福建兴业银行 C.中信实业银行 D.厦门国际银行

10.投资基金中最具权威性和主动性的当事人是（A）

A发起人B托管人C经理人D投资人

13.财务公司主要为（A）提供金融服务。A．企业集团内部各单位B．社会公众 C．企业单位D．事业单位

14.根据《人民币单位存款管理办法》规定，单位定期存款可以全部或部分提前支取，能提前支取的次数为（C）。

A.3次 B.2次 C.1次 D.只要账户上有钱就能随便支取

16.票据面额扣除贴现息后的差额被称为（D）。A.票据利息 B.票据价值 C.票据交易价格D.票据贴现额

17.如下选项中可引起商业银行头寸增加的因素是（A）。

A．本行客户交存它行支票

B．本行客户签发支票支付它行客户债务 C．支付同业往来利息 D．调增法定存款准备金

18.设某商业很行营业部当日库存现金低于限额200万元，为补足现金库存，从中央银行调入现金200万元，这时该营业部现金头寸（C）。A．增加200万元B．增加100万元 C．不变D．减少200万元

19.对已发行的证券进行买卖、转让的市场称为（B）。

A．证券发行市场B．证券流通市场 C．初级市场D．一级市场 20.证券买卖双方成交后，在规定的时间内收付应收应付款项和证券的过程称为（C）。A．委托B．清算C．交割D．过户

21.某投资者预期股价指数将上升，于是购买指数期货合约以待日后上升时再卖出获利。这种交易称为（A）。

A．股价指数买空交易B．期货交易 C．股价指数卖空交易D．保证金多头交易

29.付款人对收款人委托收取的款项拒绝付款的，应在接到付款银行发出通知(A)内出具拒绝证明。A．3天 B．5天 C．10天 D．30天

31.下列凭证属于银行特定凭证的有(A)。A.支票及进账单 B．现金收、付传票 C.转账借、借方传票 D.特种转账借、贷方传票 解析：其他几类属于基本凭证

32.转账凭证传递的要求是(C)。A.先收款、后记账 B.先记账，后收款 C.先借后贷，他行票据收妥抵用 D.先贷后借，他行票据收妥抵用

33.商业银行发放短期信用贷款时，借记科目应是(D)A.活期存款 A．现金 B．抵押贷款 C．短期贷款

34.银行提取贷款损失准备金时，借记科目应是(B)。

A.短期贷款 B.其他营业支出 C.逾期贷款D.贷款呆账准备

35.签发行签发银行汇票，其贷记科目是(B)。A.活期存款——汇款单位 B.汇出汇款 C.联行往账 D.现金

36.银行营业利润率指标正确的计算公式是营业利润率等于（C）。

A．利润总额/实收资本×100% B．利润总额/贷款余额×100%

C．利润总额/营业收入×100%

D．利润总额/（营业收入-金融机构往来收）×100%

38.超额准备金存款在商业银行的日常业务活动中（A）。

A.可以自由支配 B.经人民银行审批可以使用

C.经银监会审批可以使用 D．不得投入使用

39.实现高效率的经营管理并达到良好的效果属于商业银行内部控制的（A）

A业绩目标B信息目标 C合规性目标D风险性目标

40.借款人的还款能力出现明显问题，依托其正常经营收入已经无法保证按时足额偿还本 的贷款属于(B)

A．关注贷款 B．次级贷款

C．可疑贷款 D．损失贷款

41.某企业因生产急需流动资金，将一张面额为50万元，距到期日尚需146天的票据以7%的年贴现率卖给银行，企业能获得的贴现款为（B）元。

A.486800 B.486000 C.438000 D.55000

42.流动性缺口率一般不应低于（D）。A.4% B.5％ C.8% D.10%

43.由证券登记结算机构对每一营业日成交的证券与价格分别予以轧抵，计算证券和资金的应收或应付净额的处理过程，被称作（C）。A.开户 B.委托 C.清算 D.竞价

44.国库券是各国政府筹集短期资金的常用工具，由于计算利率不便，国库券一般是采用(C)发

行的方式。

A．溢价 B．平价 C．折价 D．按票面价

二、多项选择题（共20题，每题2分，每题的备选项中，有2个以上符合题意，至少有1个错项，错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.545.按低于票面额的价格发行，到期按票面额清偿，分）

发行价格与票面额的差价是投资人的收益，这种债券称为(C)。

A．固定利率债券 B．浮动利率债券 C．零息债券 D 可转换债券

52.衡量一国国际收支是否平衡，主要看(A)是否达到平衡。

A．自主性交易 B．调节性交易 C．国内交易与国外交易 D．官方交易与私人交易

53.在外汇买卖成交后当天或两个营业日内办理交割的外汇被称为（D）。

A.贸易外汇 B.自由外汇 C.远期外汇 D.即期外汇

54.如果其他情况不变，中央银行减少其外汇储备，货币供应量将（B）。

A．上升B．下降C．不变D．上下波动

55.贴现到期，银行收到承兑人开户行划来的票款时，贷记科目是(D)。

A.活期存款 B.逾期贷款 C.联行来账 D.贴现 解析：借：联行来账，贷：贴现

57.核心资本不得低于(A)A．4％ B．8％ C．10％D．20％

58.附属资本不得超过核心资本的(C)。A．50％ B．80％ C．100％D．130% 59.全部关联度一般不得超过(D)。A．60％ B．80％ C．40％ D．50％

61.形成一定时期内货币供应量超过客观需求量的基本原因（ABDE）。A．银行信贷原因 B．国际收支原因

C．市场因素 D．国家财政原因 E．经济结构原因

62.凯恩斯的货币需求动机理论中为消费性货币需求的是（BC）。

A．投资动机 B．交易动机 C．预防动机 D．消费动机 E．投机动机

63.银行按储户要求办理自动转存的做法是（ABCD）。

A．按原存款期限自动办理转期续存

B．所生利息并入本金 C．按转存日利率重新起息 D．不开新存单 E．重新开存单

64.贷款利息计算中的定期结息，一般采用（BC）

计息。A．资产负债表 B．计息余额表

C．贷款分户账 D．支付结算凭证 E．财务状况变动表

65.我国金融资产管理公司的主要业务范围是（ABDE）。A．管理、处置银行划转的不良资产 B．投资咨询与顾问

C．接受其他金融机构委托、发放贷款 D．直接投资与资产证券化 E．债务追索和重组

66.根据我国票据法规定，票据到期，如果票据上的付款人无款支付，可对票据关系人进行追索，追索金额为（ACE）。A．票据载明的金额 B．违约金

C．自票据到期日至票据清偿日按规定利率计算的利息

D．损害赔偿金

E．因行使追索权而支付的费用

67.银行不得受理的银行汇票有(ACDE)。A．持票人超过付款期限提示付款的 B．合法转让的票据 C．未填明实际结算金额的 D．实际结算金额超过出票金额的 E.缺少银行汇票联数或解讫通知的

68.下列可以用于转账，也可以用于支取现金的票据有(ACD)。A.银行汇票 B.商业汇票 C.银行本票 D.普通支票

69.反映商业银行经营状况的指标有（CDE）。A．营业利润率 B．资本金利润率 C．流动比率 D．资本风险比率 E．固定资本比率

70.关于银行资本风险比率指标，阐述正确的有（ABD）。

A．资本风险比率是指逾期贷款与银行所有者权益之间的比率

B．该比率表明银行所有者权益承受贷款风险、保障债权人利益的程度

C．财务杠杆比率越高，资本风险比率越小 D．逾期贷款率越高，资本风险比率越大

E．根据人民银行监控指标，逾期贷款率应不大于10%

解析：根据人民银行监控指标，逾期贷款率应不大于8%

71.金融风险管理的基本原则是(ABCD)A．全面风险管理原则 B．垂直风险管理原则 C．独立性原则 D．集中管理原则

72.商业银行的风险评级主要是对银行经营要素的综合评价，包括（ABD）

A流动性状况 B资产安全状况

C流动性风险 D市场风险敏感性状况

73.中国银行监管新理念包括（ACDE）A管法人 B管机构 C管内控 D管风险 E提高透明度

75.风险管理的方法包括（AB）

A控制法 B 财务法 C评级法 D规避法

76.金融高级管理人员任职资格主要标准是(ABD)

A．熟悉有关经济金融法规 B．具有相应的学历和经历 C．具有领导工作经历 D．有相应的知识和能力 77.金融监管的主要方式是(AC)A．现场检查 B．专项检查 C．非现场检查 D．定期抽查

78.浮动汇率制度下，影响汇率变动的主要因素有(ABCE)。A．国际收支状况 B．通货膨胀 C．利率差距 D．消费 E．市场心理预期

79.目前国际结算的主要方式有(BCDE)。A.托收承付 B．汇款 C．托收 D．保函 E．跟单信用证

三、案例分析题（共20题，每题2分，由单选和多选组成。错选，本题不得分，少选，所选的每个选项得0.5分）

(一)根据马克思阐述的关于一定时期内作为流通手段和支付手段的货币需求量规律，分析以下情况：

81.下列哪些情况可能影响货币需求量的增加（ABC）

A.待销售商品价格总额增多 B赊销商品价格总额减少 C到期应支付的总额增多 D相互抵消的总额增多 E同名货币流通次数加快

82.设一定时期待销售商品价格总额1000亿，赊销商品价格总额100亿，到期应支付的总额为150亿，相互抵消的总额30亿，同名货币流通次数6次。

试求货币需求量（A）A.170 B.165 C.160 D.140

83.其他条件不变，赊销商品的价格总额变为160亿，该时期货币需求量（C）A.170 B.165 C.160 D.140

84.马克思的货币必要量规律的前提条件是

（ACE）A.金是货币商品 B.信用货币流通 C.商品价格总额既定 D.包括信用交易与转账结算 E.只是流通手段

85.马克思货币必要量规律的理论基础是（A）。A.劳动价值论 B.剩余价值论 C.货币金属论

D.货币数量论

（二）中央银行是一国金融体系的核心，是调节控制全国货币金融活动的最高权力机构，它可以根据

全国经济发展的状况制定和执行货币政策，控制和调节货币供应量，对经济生活进行干预和控制。而中央银行对经济生活进行干预、调控，又体现在其各项业务活动之中。

86.中央银行产生的必然性包括（ABC）。A．统一货币发行 B．解决政府融资 C．保证银行支付

D．加速资金流通

94.中央银行从事公开市场业务的目的在于（D）87.中央银行的再贴现、再贷款属于（A）业务。A．资产业务 B．负债业务 C．表外业务 D．中间业务

88.中国人民银行开展各项金融业务活动，按其对象，可分为（ABC）。

A．为执行货币政策而开展的业务 B．为金融机构提供服务的业务 C．为政府部门提供服务的业务 D．为社会公众提供服务的业务

89.《中国人民银行法》第二十三条规定：中国人民银行为执行货币政策，可运用的货币政策工具有（BCD）。

A．确定商业银行的业务规模 B．向商业银行提供贷款 C．再贴现

D．在公开市场上买卖债券及外汇

90.我国中央银行货币政策的首要目标是（A）。A．稳定币值 B．发展经济 C.充分就业 D．平衡国际收支

91.在过去一段时间内，我国中央银行最为有效的货币政策工具是（B）。A．确定基准利率 B．向商业银行提供贷款 C．输再贴现

D．在公开市场上买卖债券及外汇

93.再贴现是商业银行等金融机构向（C）进行的票据再转让行为。A．证券公司 B．票据公司 C．中央银行 D．商业银行

A.盈利 B.增加资产 C.减少资产 D.调节货币供应量

95.中央银行存款准备金政策的调节作用主要表现

在（AD）。A.调控信贷规模

B.控制商业银行的业务库存现金 C.增强商业银行信誉

D.影响商业银行存款支付与清偿能力

（三）上海的某钢铁公司和陕西的某矿业公司都是国有企业，矿业公司长期供应钢铁公司原料，双方

在经济交往中发生了以下支付结算关系。请问： 96.钢铁公司与矿业公司之间的货款支付，双方可以采取下列支付结算方式中的(BC)。A.本票结算 B.汇兑结算 C.委托收款结算 D.支票结算

97.如双方申请开户银行采取托收承付结算，还需符合以下条件(ABC)。

A．结算的款项必须是商品交易，以及因商品交易而产生的劳务供应的款项。B．必须签有购销合同

C．合同中约定使用托收承付结算方式 D.每笔结算金额的起点为5000元

98.矿业公司于2001年4月30日收到钢铁公司因支付货款交来的50万元的银行汇票一份，出票日为2001年3月20日，当日即向其开户银行提示付款并办理转账存款，矿业公司开户银行应当(D)。A．予以受理

B．经向钢铁公司查询同意后受理 C．经本行会计主管人员审查同意后受理 D.不予受理

解析：提示付款期限为1个月

99.矿业公司在其银行账户发现一笔8600元的收入款项，经查属钢铁公司错汇。对此（D）。

A．应由钢铁公司向其开户银行申请撤销 B．应由钢铁公司向其开户银行申请退汇 C．应由钢铁公司向矿业公司开户银行申请退汇 D.应由钢铁公司与矿业公司自行联系退汇 100.钢铁公司向其开户银行提交“银行汇票申请书”，申请出票金额为30万元，汇付给矿业公司。开户银行受理时，发现其账户实际存款只有25万元，对此，开户银行应当(D)。A.给予50元的罚款 B.按5万元的规定比例罚款 C.按30万元的规定比例罚款 D.不予罚款

第四篇：中国建设银行考试试题及答案

中国建设银行柜试试题及答案

一、单项选择题

1、按照制度规定，办理外币业务的网点必须配备的出纳机具是（D）。A.复点机 B.人民币验钞设备 C.自动捆钞机 D.外币鉴别仪

2、新建、改（扩）建的金库必须经（A）出纳、保卫管理部门验收合格批复后方可启用。A.总行 B.一级分行 C.二级分行 D.县支行

3、现金调拨业务必须由（B）名解款员办理。A.1 B.2 C.3

4、营业机构提取和交存现金须经（C）批准。A.出纳负责人 B.会计主管 C.营业机构负责人 D.出纳综合员

5、营业终了尾箱必须（C）。A.上锁 B.入柜保管 C.入库保管

D.入支行临时库保管

?

6、收缴假人民币，对临柜人员的奖励为假币金额的（A）。A.5%---10% B.10%---15% C.15%---20% D.10%---20%

7、现金差错率应控制在（D）之内。A.万分之五 B.万分之零点五 C.百万分之五 D.百万分之零点五

8、某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（C）A、10元

B、12元

C、15元

D、60元

9、沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为我行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理？（D）A、2月3日不做处理，待查复后再处理； B、将此款项入到我行开户单位账户内； C、做退汇处理；

D、挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。

?

10、银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序？（C）

A活期存款账户、保证金账户、应解汇款 B保证金账户、活期存款账户、逾期贷款 C活期存款账户、保证金账户、逾期贷款 D保证金账户、活期存款账户、应解汇款

11、已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（C）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。

A.30

B.60

C.90

D.180 ?

12、国债发行和兑付手续费收入应在（B）科目核算。A.代收代扣业务收入 B.代客证券买卖业务收入 C.其它营业收入

D.营业外收入

13、办理协助冻结业务时，经办人在所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（C）交执法人员。

A.结算专用章 B.转讫章 C.业务用公章 D.票据受理章

14、我国（D）规定，“国家保护公民的储蓄所有权”。A．商业银行法 B．人民银行法

C．民法

D．宪法

15、外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（C）元的等值外币。A.10 B.50 C．100

D．500

16、储蓄所一次领用其它重要单证，一般以本所（D）天签发量为限。A、七

B、十

C、十五

D、三十

17、根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（B）。A．1999年4月1日

B．2000年4月1日 C．1999年11月1日

D．2000年11月1日 18.通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（D）

A.五百元

B.五千元

C.一万元

D.五万元

19、银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于(A)寄发。A.当日最迟不超过次日

B.次日

C.当日最迟不超过5日

D.不超过10日内

20、营业网点遇节假日变更营业时间，应提前（B）对外张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。

A一天

B 两天 C三天

D五天

21、解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（C）的要求去处理。

A、“柜面服务技巧实用手册”B、“中国建设银行服务准则”C、“首问负责制”D、业务制度

22、按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内的存储余额，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。然后职工应持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心在受理申请之日起（A）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。A、3 B、7 C、15 D、30

23、客户办理“银证通”后，当日交易资金(D)时间回到银行卡内。A.下午3:00股市停盘 B.下午5:00银行网点停业

C.次日上午8:00开盘前 D.午夜12:00银行结账

24、单位购买银行汇票申请书一次最多出售（D），并在每联汇票申请书上加盖开户银行名章及存款人账号。

A、一张B、五张C、十张D、一本

25、工、农、中、建之间代理银行汇票查询手续费每笔按（C）收取。A.10元

B.20元 C.30元

D.50元

26、目前建行开办的个人消费贷款业务中只允许（B）办理贷款展期业务。A.个人汽车消费贷款

B.个人住房装修贷款

C.国家助学贷款

D.小额存单质押贷款

27、当客户对柜员收缴假币提出异议且经过耐心详细讲解后仍有异议时，应告知客户自收缴之日起三个工作日内持《假币收缴凭证》直接或通过我行收缴单位向（C）提出书面鉴定申请。

A人民银行当地分支机构 B人民银行授权的当地鉴定机构

C人民银行当地分支机构或人民银行授权的当地鉴定机构 D上级主管部门

28、某中心库有两名管库员甲和乙，丙曾经临时顶替过甲管库员的班，则下列叙述正确的是（D）。

A.丙不得再顶替甲管库员和乙管库员的班 B.丙可以再顶替乙管库员的班

C.丙不得再顶替甲管库员的班

D.丙只能固定顶替甲管库员的

29、领取票样时，应指定专人办理签收手续，登记（B）登记簿，并纳入会计表外核算，专夹入库保管。A.交接 B.票样 C.有价单证

30、人行分支机构和人行授权的鉴定机构应自受理假币鉴定之日起（D）个工作日内，出具《货币真伪鉴定书》。因情况复杂不能在规定期限完成的，可延长至（D）个工作日的，必须以书面形式说明原因。

A、3，7 B、7，15 C、10，20 D、15，30

31、金融机构对收缴的假币实物进行单独管理，并建立假币收缴代保管登记簿。金融机构收缴的假币，每季末解缴（A），由（A）统一销毁，任何部门不得自行处理。A、中国人民银行当地分支行，中国人民银行；B、中国建设银行当地分支行，中国建设银行；C、中国建设银行一级分行，中国建设银行；D、人民银行指定鉴别机构，中国人民银行。

32、柜员在收缴假币过程中，一次性发现假人民币（D）张（枚）（含

张、枚）以上、假外币（D）张（枚）（含

张、枚）以上的；属于利用新的造假手段制造假币的；有制造贩卖假币线索的；持有人不配合金融机构收缴行为的，立即报告公安机关，并提供有关线索。

A、10，5 B、10，10 C、5，5 D、20，10

33、第四套人民币（C）种票面；第五套人民币（C）种票面。A、7，7 B、7，9 C、9，7 D、9，9

34、下面关于单位通知存款部分支取处理的叙述正确的是（C）

A、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原支取日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息。

B、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按开户日约定利率计息。

C、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的活期存款利率计息。

D、通知存款部分支取，留存部分高于最低起存金额的（50万元），需重新填写《通知存款开户证实书》，从原开户日计算存期；留存部分低于最低起存金额的予以清户，按清户日挂牌公告的通知存款利率计息。

35、单位协定存款的期限由客户与银行在《协定存款合同》中约定，最长不超过（C），到期时任何一方没有提出终止或修改合同，即视为自动延期。A、半年B、半年（含半年）C、1年(含1年)D、三个月

36、单位协定存款基本存款额度以内的存款按结息日中国人民银行规定的（A）计息，超过基本存款额度的存款按结息日中国人民银行规定的（A）计息。

A、活期存款利率，协定存款利率B、协定存款利率，活期存款利率C、活期存款利率，不计息D、协定存款利率，不计息

37、对个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款，如 借款人由于某种原因无力还款时，经过贷款行批准，可以延长贷款还款期限，但原借款期限与延长期限之和最长不得超过(D)。A、15年B、20年C、25年D、30年

38、个人住房贷款的额度最高为所购（建造、大修）住房全部价款或评估价值的（C）A、60%B、70%C、80% D、90%

39、我行是第（A）家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。A、1 B、2 C、3 D、4 40、我行的代理行网络遍及全世界83个国家，与全球超过（C）家代理行建立了代理行关系，资金清算速度快，业务自动化程度高，能为客户提供安全便利的汇款业务。A、一百 B、五百 C、一千 D、五千 E、一万

41、以下部门中最适宜使用建行重客系统的是（A）。

A.证券公司

B.机器制造商

C.零售业主

D.出口贸易公司

42、网上银行个人客户服务系统简易版和专业版的区别在于（A）。A.客户是否下载了个人证书

B.客户是否到签约柜台签约 C.客户是否可以做转账交易

D.客户是否定期交纳服务费

43、网上银行中所提到的证书指什么？（D）

A.纸制凭证

B.建行颁发给客户的证明材料 C.有客户信息的证件

D.有客户信息的电子文件

44、如果网银个人客户证书丢失且未做备份，客户需（D）

A.在建行指定网站重新恢复证书

B.向一级分行网银中心申请恢复证书 C.只能使用普通客户交易功能

D.将原用户注销重新申请并下载新证书

45、网银普通企业客户若想成为高级客户，应该（B）A.注销普通客户资格，重新签约成为网银高级客户

B.客户填写申请表，在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户 C.由客户提出申请，省行网银中心为其升级成为高级客户 D.由总行修改客户级别

46、网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误，客户该如何操作？（D）

A.删除账户重新追加

B.到开户储蓄网点补录子账户信息 C.账户状态异常，终止操作

D.在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”

47、网上银行个人客户需到（B）办理网银签约业务。A.开户储蓄网点

B.开户一级分行任一储蓄网点 C.自助银行

D.建设银行任一储蓄网点

48、BtoC电子商户使用（A）作为网上资金结算账户。

A.对公信用卡

B.会计结算账户

C.临时账户

D.储蓄卡账户

49、网上银行企业客户签约成功后，（B）可以登录网上银行系统，使用网上银行服务功能。

A.当日

B.次日

C.两个工作日后

D.三个工作日后 50、个人汽车消费贷款期限最长不超过（B）

A.8年

B.5年

C.3年

D.10年

51、个人借款本息偿还完毕，所签订《借款合同》自行终止。经办行在《借款合同》终止（A）办理抵押登记注销手续，并将物权证明等退还给借款人。A.三十日内

B.三十日后 C.三个月内

D.三个月后

52、网上银行个人客户服务系统客户号是（A）。

A.个人证件号码

B.账号

C.DCC系统客户号

D.系统随机生成

53、下列哪种存款业务不需要签发存款开户证实书（B）。A、单位定期存款业务 B、协定存款业务

C、信用卡保证金存款业务 D、通知存款业务

54、特种存单每张签发最低金额和最高金额为人民币（C）。

A、5万元和10万元 B、5万元和50万元

C、10万元和100万元

D、10万元和200万元

55、教育储蓄存款的最高金额为（C）。

A、5000元

B、1万元

C、2万元 D、3万元

56、储户办理零存整取定期储蓄存款，中途漏存一次，应在（A）补存。A、次月

B、存期结束前一个月 C、任何时候

D、当年

57、中国境内居民，包括归侨，侨眷和港澳同胞的亲属存入外汇存款称（C）存款。A、甲种

B、乙种 C、丙种 D、现钞或现汇户

58、支票的提示付款期限自出票日起（B）A、10日

B、15日 C、1个月

D、3个月

59、银行为客户开具个人存款证明书时，按每份(B)元人民币收取手续费。A、10 B、20 C、50 D、5 60、客户办理查询业务时，若发现非其单位财会人员或出纳人员要查询其单位存款时，你应该（D）。

A 对客户说：你不能查，让你们单位会计来查 B 对客户说：这不是你能查询的账户，你为什么来查? C 马上给客户查询

D 对客户说：对不起，为了保护客户权益，按规定我不能为您查询，请您谅解。61、VIP卡的有效期为（B），过期作废。VIP卡到期后，须重新验证客户资格，对符合VIP标准的客户须重新换发新的VIP卡。A、一年B、二年C、三年D、十年

62、携带不超过等值（B）美元的外币现钞出境的，无须申领外币出境许可证。A、3000美元（含3000美元）B、5000美元（含5000美元）C、10000美元（含10000美元）D、10000美元（不含10000美元）

63、个人外汇期权业务的交易起点金额为等值（B）（以期权合约签订时我行个人外汇买卖中间价折算）。

A、10000美元B、30000美元C、100000元人民币D、50000元人民币

64、办理“速汇通”汇款业务，汇款收费按实汇笔数收取,即：单笔汇款按金额的1%收取,最低（D）元，最高（D）元。

A、1，20 B、1，50 C、2，20 D、2，50 E、不限

65、个人外币活期存款以每年(C)为结息日，当日挂牌公布活期存款利率结计利息。A、6月30日B、12月1日C、12月20日D、12月31日

66、生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到（B）。A、本12月31日B、下3月底C、下6月底D、5年

67、开放式基金由基金管理公司发起设立,经证监会审核批准。自批准之日起3个月内净销售额超过（B）亿元，基金方可成立。A、1 B、2 C、5 D、10 68、客户开立证券卡后，可在开立证券卡的（A）开办证券业务网点办理证券业务。A、一级分行辖区内的任一B、二级分行辖区内的任一C、全国范围内的任一D、原开立证券卡网点。

69、客户可以开立（A）个基金账户。A、1 B、2 C、3 D、不限

70、为客户开立证券卡过程中遇到姓名中有生僻字，应在系统内用（A）代替，然后按照总行下发的《关于规范上报客户姓名生僻字的通知》的要求，由分行汇总并上报总行证券运行中心。

A、拼音B、英文字母C、空格D、相近字体

71、下面哪个不是外币定期存款的档次。（D）A、一个月B、三个月C、二年D、三年

72、由他人代为账户所有人办理业务时，代办人应在凭条的签名处签写（C）的姓名。柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符。A、帐户所有人B、代办人C、帐户所有人和代办人

73、按人民银行统一规定,个人结算账户数量限制为（D）。A、5个B、10个C、99个D、没有限制

74、个人耐用消费品贷款额度为（），且最高不超过所购商品价格总额的（A）。A、3000元至5万元, 80%；B、1000元至2万元，80%；C、3000元至5万元, 70%；D、1000元至2万元，70% 75、个人耐用消费品贷款期限为（A）。

A、半年至3年；B、一年到3年C、一年到二年D、半年到2年 76、一般商业性助学贷款额度为：（D）

A、最低1000元，最高5万元B、最低2000元，最高2万元C、最低2000元，最高5万元D、最低2000元，最高10万元。

77、给客户打电话时，主动表明身份：（C）

A、“您好，我是建设银行××支行(网点)××。”B、“您好，我是××支行(网点)。”C、“您好，我是建设银行××支行(网点)。”D“您好，我是××。” 78、柜面服务坚持“以（C）为中心”的原则 A、业绩B、服务C、客户D、建行利益

79、无论多么棘手、复杂的投诉，永远是分三步走：（A）。

A、先控制情绪，再控制事态，后解决问题B、先控制事态，再控制情绪，后解决问题C、先调控情绪，再控制事态，后处理问题D、先控制事态，再调控情绪，后解决问题 80、建设银行的核心价值观是（C）A敬业精神 B求真务实 C实现价值最大化 D严谨规范 81、内部帐余额查询的操作代码是（D）。A、7013 B、7014 C、7015 D、7016 82、（D）的操作代码是0088。

A、重新认证B、单证销毁C、帐户转移D、冲正交易

83、一卡一折，如果丢失其中的一个，下面的哪个说法正确？（A）A、一卡一折丢失其中的一个，另一个可以正常使用 B、一卡一折丢失其中的折，卡可以正常使用 C、一卡一折丢失其中的卡，折可以正常使用

D、一卡一折丢失其中的一个，卡折都不可以正常使用 84、补登存折的交易代码是（B）。A、1161 B、1162 C、1163 D、1164 85、按照总行小额账户收费实施文件，对公告后，在（C）前主动到我行进行帐户归并或对小额帐户进行销户的，销户时需要办理挂失手续的，我行免收挂失手续费 A、2005年9月30日B、2005年9月21日C、2005年12月31日D、任意时间 86、银行协助扣划款项时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户，有权机关要求提取现金的，银行（D）。

A.应协助 B.应办理 C.征得同意可办理 D.不予协助

87、有权机关应当在冻结期满前办理续冻，逾期未办理续冻手续的，视为（A）措施。A.自动解除冻结 B.继续续冻 C.延长冻结期 D.其他 88、单位定期存款起存金额为人民币（C）。

A.1000元 B.5000元 C.10000元 D.50000元

89、单位通知存款最低起存金额为（C），最低支取金额为（C）。A.10万元，20万元

B.20万元，50万元

C.50万元，10万元

D.100万元，10万元 90、单位定期存款允许提前支取（A）次。A.一

B.二 C.三

D.四

91、存款是指单位和个人存放到建设银行的货币资金，是建设银行的主要（B）。A.资产

B.负债 C.收入

D.支出

92、转入“其他应付款”科目核算的长期睡眠户款项，超过（D）年可作为“营业外收入”入账。

A、3年B、3年（含3年）C、5年D、5年（含5年）

93、我行对（A）年（按对月对日计算）未发生收付活动的单位活期存款做为长期不动户管理，可将其本息余额转入“长期不动单位活期存款”科目核算，同时停止计息。A、1年B、2年C、3年D、5年

94、出售给开户单位使用的会计凭证主要是结算凭证和专用凭证，包括：现金支票、转账支票、银行汇票申请书、银行本票申请书、信（电）汇凭证、委托收款凭证、托收承付凭证、进账单等。一般结算户不得购买（A）。

A、现金支票B、转帐支票C、托收承付凭证D、银行本票申请书E、银行汇票申请书 95、会计专用印章是明确银行对内、对外权责关系的重要依据。它的刻制实行（D）管理。

A、总行B、一级分行C、二级分行D、总行和一级分行两级

96、下面关于存款人申请开立一般存款账户应向银行出具的证明文件，那条是错误的？（B）A、企业法人，应出具企业法人营业执照正本； B、一般存款账户开户登记证；

C、存款人因向银行借款需要，应出具借款合同； D、存款人因其他需要，应出具有关证明。

97、柜面服务场所应根据(A)配备必要的服务设施，为客户办理业务提供方便。A业务需要和客户需求 B管理需要

C网点规模需要

D业务量需要

98、因服务质量问题被新闻媒体曝光，严重影响建设银行声誉的重大客户投诉事件，经调查情况属实的，对相关责任人、网点负责人及其上级行服务主管部门负责人分别处以的罚款，情节严重的，对相关人员依据《中国建设银行工作人员违规行为处理办法》的有关规定给予纪律处分。（A）

A200至2000元 B100至2000元 C200至1000元 D100至1000元 99、设置一米线的营业网点，应实行（A）。

A、一米线一对一服务制B、零距离服务制C、一米线零距离服务制D、面对面全程服务制 100、办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，须征得客户的同意；接听、拨打电话要长话短说、言简意赅，私人电话不超过（C）分钟。A、半B、1 C、2 D、3

二、多项选择题

1、下面关于柜面现金收款业务规定叙述正确的是（ACD）A、先收款后记账；

B、必须手工填制或使用计算机打印现金交款回单； C、当面点清现金，一笔一清；不得将几笔款项混收；

D、清点票币时要看清票面，鉴别真伪及是否为现行流通的货币。

2、审核现金支付凭证的要点是：（ABCDE）A、支付凭证是否真实、各要素是否齐全； B、会计记账、复核员是否签章； C、无支付密码的需双人折角验印鉴； D、金额、收款人名称不能更改。

E、支取大额现金是否经过大额现金支付报备、审批手续。

3、按照《中国人民银行残缺、污损人民币兑换管理办法》规定，残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。下面规定正确的是：（CD）

A、能辨别面额，票面剩余四分之三以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。

B、能辨别面额，票面剩余二分之一以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。C、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。D、兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。

4、不宜流通人民币挑剔标准是：（BCDE）A、纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的；

B、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米，纸币票面裂口1处，长度每处超过10毫米的；

C、纸币票面有纸质绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票面防伪功能等情形之一的；

D、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米，但遮盖了防伪特征之一的；

E、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的。

5、第五套人民币100元券和50元券的防伪特征是（ABCD）。

A、红、蓝彩色纤维；B、磁性微文字安全线；C、手工雕刻头像；D、胶印缩微文字；E、多重水印。

6、目前我国收兑的外钞有（ACD）。

A、欧元；B、法郎；C、澳大利亚元；D、新加坡元；E、韩元；F、荷兰盾。7、1996年版100美元精制假钞的特点是（ABC）。

A、钞纸颜色已接近真钞；B、安全线有改进，在常光下已看不见棕色线条，但透视宽线条轮廓仍很清楚；C、背面绿颜色油墨已接近真钞颜色；D、纸质已经接近真钞。

8、第五套人民币纸币采用的安全线有（ABD）。

A、磁性缩微文字安全线；B、明暗相间的安全线；C、隐性彩色线条安全线；D、全息磁性开窗安全线

9、单位人民币活期存款适用对象有（ABEFGHIJ）

A、企业法人；B、企业法人内部单独核算的单位；C、行政机关、事业单位；D、县级以上军队、武警单位；E、外国驻华机构；F、社会团体；G、单位附设的食堂、招待所、幼儿园；H、外地常设机构；I、私营企业、个体经济户和承包户J、外地临时机构可以开立临时存款账户。

10、未在建行开立活期存款账户的客户办理单位定期人民币存款业务的操作程序依次是：(DACB)

A、银行根据客户的申请为单位开立定期存款账户。B、银行向客户出具“单位定期存款开户证实书”。C、银行将支票、银行汇票资金存入定期存款账户。

D、客户携开户申请书、经过年检的营业执照正本(或副本)、加盖单位公章、财务专用章、个人名章（法定代表人或财务负责人）的预留印鉴、法定代表人授权书等材料，并持支票、银行汇票至银行结算柜台申请办理单位定期人民币存款业务。

11、单位通知存款遇哪些情况，按活期存款利率计息？(ABCDE)A、实际存期不足通知期限的，按活期存款利率计息； B、未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息； C、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息； D、支取金额不足或超过约定金额的，不足或超过部分按活期存款利率计息； E、支取金额不足最低支取金额的（10万元），按活期存款利率计息。

12、外汇账户包括（ACD）

A、经常项目外汇账户B、非经常项目外汇账户C、外币专用账户D、资本项目外汇账户

13、根据存款期限的不同，外汇存款分为（AD）

A、外币活期存款B、外币5天通知存款C、外币约定存款D、外币定期存款。

14、目前，中国建设银行公布大额存款利率的外币币种包括（BCDEFH）A、新加坡元B、英镑C、欧元D、日元E、港币F、加拿大元D、法郎H、澳大利亚元

15、重要单证要实行专人管理，做到（D）管账，(E)管证。

A、记账员B、复核员C、单证专管员D、会计人员E、出纳人员F、会计主管G、综合员

16、客户向银行申请流动资金贷款必须符合下列条件：（ABC）A、借款人必须符合《贷款通则》的要求；

B、生产经营活动符合国家产业政策；外汇管理政策和银行的信贷政策；

C、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；拥有法定资本金，有不少于正常流动资金周转需要量30%的营运资金。

D、生产经营正常，财务制度健全，资金使用合理；拥有法定资本金，有不少于正常流动资金周转需要量20%的营运资金。

17、（BCEGH）等银行内部使用的重要空白凭证不允许出售。

A、支票B、银行汇票C、银行承兑汇票D、商业承兑汇票E、银行本票F、汇票申请书G、存款开户证实书H、印鉴卡

18、办理房地产开发贷款需具备的基本条件是（ABCF）

A、A、具备法人资格B、实行独立核算C、有立项批准文件D、项目投资总额的40%自有资金投入E、取得了“三证”F、能够提供有效的贷款担保。

19、电子汇款业务应及时入账，凡属当日汇划款项，不得无故留待次日处理。每日清算工作结束后，应对（CD）双人逐笔勾对，往来双方必须核对一致。

A、“待清算资金往来”B、“汇出汇划款项”C、“清算资金往来”D、“待汇出汇划款项” 20、我行为个人住房贷款、个人住房组合贷款、个人住房转让贷款、个人再交易住房贷款的客户提供方便多样的贷款偿还方式，其中：借款期限在1年以上的，可以采用等额本息还款法、等额本金还款法、等额累进还款法、等比累进还款法等多种分期还款方法，但目前一般采用(AB)。

A、等额本息还款法B、等额本金还款法C、等额累进还款法D、等比累进还款法

21、“百易安——交易资金托管服务”可适用的领域有（ABCDE）

A、房地产交易；B、商品贸易；C、股权转让；D、留学和移民中介；E、网上交易。

22、建设银行会计账簿由（ACDE）组成。A、总帐B、分户帐C、明细账D、流水帐E、登记簿

23、代理我行美元汇款的银行有：（ACDEF）

A、美洲银行B、中国建设银行纽约分行C、摩根大通银行D、中国建设银行香港分行（港澳地区汇入美元使用）E、花旗银行F、美联银行

24、当客户手持外币支票或旅行支票要求托收时，柜员应如何办理？ 我行可以对下列票据进行光票托收服务：(AD)A、不能以买入票据方式处理的外币支票B、本票C、汇票； D、旅行支票。

25、个人存款人死亡,其继承人若要办理其存款的继承,可以凭(ABCD)到银行办理继承过户或支取手续。

A、法院的判决书B、法院的裁定书C、法院的调解书D、公证处的继承权证明书

26、按人民银行统一规定,个人的结算账户可办理（ABCDE）

A、现金存取；B、接受他人或单位的资金转入；C、转帐/汇款；D、投资；E、贷款。

27、办理下列那些业务应审核和登记客户的有效身份证件（ABCDEFGHI）A、挂失B、查询C、冻结D、止付E、购买记名式国债F、购买基金G、购买保险H、定期存款提前支取I、为客户开立存款证明。

28、个人存款账户实名制规定的有效身份证件有（ABEFG）。

A、户口簿B、护照；C、临时身份证（有效期为3个月）D、离退休干部荣誉证E、军官退休证F、军事院校学员证G、边民出入境通行证

29、个人办理汽车消费贷款申请，借款人需向经办行提供的资料有：（ABCDEFG）A、《汽车消费贷款申请书》；B、借款人的有效身份证件的原件和复印件；C、借款人能按时还款的收入证明；与建设银行特约经销商签订的购车合同或协议；D、以抵押或质押方式申请贷款的借款人，应提供抵押物或质押财产权利凭证清单、权属证明及有权处分人（包括财产共有人）同意抵押或质押的证明；E、由第三方提供的，应出具保证人同意提供的书面文件和有关资信证明文件；F、建设银行开出的购车首付款证明；G、建设银行要求的其它资料。

30、“乐当家”个人理财设计了：等五大主题理财套餐,满足客户人生不同阶段的理财需求。（ACDEF）

A、大学时代B、全家福C、二人世界D、三口之家E、流金岁月F、夕阳正红

31、营业网点柜面人员要统一着装，并做到以下几点：(ABCDE)A.保持服装、鞋袜的洁净得体，衣扣整齐； B.衣、裤口袋尽量不装物品，以免变形，影响美观；

C.员工不允许穿拖鞋。男员工应穿深色皮鞋，女员工应穿黑色或白色皮鞋； D.男员工应着深色袜子，女员工的袜子应与制服颜色相称，避免露出袜口； E.员工上班时不能戴袖套。

32、接受客户批评和听取意见时（AB）A.要表示感谢，不要争辩

B.自己解决不了的，请示领导解答处理

C.在工作中受到委屈时，要顾全大局，谦和礼让，求得理解，禁止与客户争吵 若客户所述不对，可与客户辨解。、33、解答客户业务咨询要注意的问题是：(ABCD)A.说明问题的语言要清楚、准确，避免客户产生不同的理解，导致办理业务时发生周折； B.要一次性把需要说明的问题交代清楚，避免问一句说一句，导致客户办理业务时“跑来跑去”的现象；

C.禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，d.对于确实不知道或办不了的问题，应该按照“首问负责制”的要求去处理。

34、当客户提出龙卡贷记卡的问题，柜员不清楚如何回答或不能给客户一个满意的答复时，柜员首先咨询所在分行信用卡中心指定的负责业务咨询人员，如还不能得到满意答复时，建议客户拨打客户服务电话（BE）进行咨询。

A、95533 B、8008200588 C、80082000533 D、80082000688 E、021-38784878

35、建设银行员工的座右铭是（ABCD）

A、时时敬业B、处处真诚C、事事严谨D、人人争优。

36、单位存款按存款账户性质的不同可分为（ABCD）。

A、基本存款账户存款 B、一般存款账户存款 C、临时存款账户存款 D、专用存款账户存款 E、验资账户存款

37、（ABC）不得作为单位定期存款存入金融机构。A、财政拨款B、预算内资金C、银行贷款D、单位活期存款

38、发放抵押或质押贷款时，经办行会计部门应审核业务部门出具的（ABCD）A、“担保物、待处理抵债资产收妥通知书”B、抵（质）押协议C、抵押物权证D、权利质押的权利凭证

39、在发售过程中，填制错误的有价单证须加盖“作废”戳记后切角入库登记保管。已兑付、已停止发售或注销作废的有价单证，经清点后逐级上交至（C）。A、总行B、一级分行C、二级分行D、有权管理部门 40、账务核对中发现的不符账项，要于（B）查明原因。A、当日B、两日内C、三日内D、次日

41、总行级VIP客户具体标准：（AC）

A、一年内个人存款月均余额在50万元人民币（含50万元外币等值）以上；

B、一年内个人贷款余额达到100万元（含100万元）以上，还款情况良好，无不良记录； C、一年内龙卡消费额累计在10万元（含10万元）以上的客户。

D、一年内个人存取款月均余额在50万元人民币（含50万元外币等值）。

42、建设银行开展个人理财业务的服务渠道有（ABDE）A、人工理财；B、自助理财；C、多功能理财；D、咨询；E、投诉。

43、我行目前已开办的个人外币存款种类有（ABC）。

A、个人外币活期存款B、个人外币整存整取定期存款C、个人外币通知存款D、个人外币大额存款。

44、按照存款对象的不同，个人外汇存款可分为（BC）。A、甲种存款B、乙种存款和C、丙种存款D、丁种存款。

45、目前，我行个人外汇买卖业务可供客户选择的交易委托手段有：（ABCDE）A、柜台委托B、自助终端委托C、电话委托D、网上委托E、手机委托F、信用委托

46、个人外汇期权业务的期限分为（ABC）。到期日如果为非银行工作日或相关国际市场假期，则根据有关国际市场惯例调整到期日。A、二周、B、一个月C、三个月D、半年

47、建设银行面向广大个人客户推出的代理服务有：代发工资、代缴费、代理保险、保管箱业务、（ABCE）。

A、代理发行、兑付国债B、银证转帐服务C、代理外币卡收单D、理财咨询E、代理外币旅行支票服务

48、龙卡借记卡包括：(ABCD)。

A、储蓄卡B、转帐卡C、生肖卡D、专用卡E、IC卡F、联名卡G、认同卡

49、建设银行代理发行的中央企业债券主要包括：(ABCEF)A、重点企业债券B、基本建设债券C、国家投资公司债券D、中国煤炭D、中国电力E、中国汽车F、中国石化企业投资债券等

50、开放式基金与封闭式基金区别是（BCDE）

A、风险管理B、基金规模；C、上市交易；D、价格确定；E、管理要求。

三、判断题

1、残损外币可予兑换。（×）

2、对收缴假人民币的临柜人员，按收缴金额的10%---20%给予奖励。（×）

3、寄库的箱（包）必须加双锁。营业期间，现金尾箱寄库保管。（×）

4、办理现金业务的营业场所应无偿提供鉴别人民币真伪的验钞机具。（√）

5、票样禁止流通。发现流入市场的票样应予以收回，并向持有人追查来源，或交当地人民银行追查。（√）

6、单位协定存款的服务对象为在银行开立基本存款账户或一般存款账户且开户期限已满三个月的法人及其他组织。(a)

7、每月的20日为结息日，银行按照本结息期活期存款账户的余额变动情况计算并支付活期存款利息。单位人民币活期存款没有期限限制，按结息日中国人民银行规定的活期存款利率计息，遇利率调整不分段计息。(r)

8、客户在银行办理单位定期人民币存款业务可事先在建行开立存款活期账户，从活期存款户中将资金转入新开立的定期存款账户,也可在建行直接开立定期账户将资金存入。(a)

9、通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息。（a）

10、住房贷款是指我行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买、建造、大修各类型住房的自然人发放的贷款。我行住房贷款的品牌为“乐得家”。(r)

11、等额累进还款法，即借款人在贷款发放后一定时间内，每月等额还款，以后在每期还款额基础上增加（或减少）一定比例的还款额。（r）

12、办理协助冻结业务时，经办人在对所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书上写明情况并加盖业务用公章交执法人员。（×）

13、冻结单位或个人存款的期限最长为3个月，期满后可以续冻。（×）

14、实现通存通兑业务后，对于存款人正式挂失、解挂、冻结、止付、解冻、没收、继承、过户等业务在所有网点均可办理。（×）

15、办理储蓄业务若为免填凭条的，打印的凭条必须交存款人签字确认。（√）

16、个人贷款的保证人只能是自然人。（×）

17、由于贷款人的过错导致借款人无法支用贷款的，贷款人应向借款人支付违约金。（√）

18、贷款账户不得办理跨核算主体行移转。（×）

19、网上银行个人客户服务业务不支持外币交易。（×）

20、网银个人客户到柜台办理签约手续前必须在网上银行下载个人证书，升级成为专业版用户，并且至少一次成功登录专业版系统。（×）

21、企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。（×）

22、个人消费额度贷款的最高限额为60万元。（×）

23、我行目前可以发放仅以汽车经销商保证的个人汽车贷款。（×）

24、个人结算账户与储蓄账户都可以存取现金；存款可以获得同样的利息收入；本人名下的个人结算账户和储蓄账户之间可以相互转账。（√）

26、质押贷款额度不超过借款人提供的质押权利凭证价值的90%；抵押贷款额度不超过抵押物评估价值的70%。客户在额度范围内可循环使用贷款。（√）

27、国家助学贷款是指建设银行向中华人民共和国（不含香港和澳门特别行政区、台湾地区）高等学校中的全日制研究生和本、专科学生发放的，并由中央或地方财政给予贴息的，用于支付其学费和生活费的人民币贷款。（×）

28、个人理财业务是建行凭借多年累积的个人客户服务经验和行业优势,依靠高科技、现代化服务手段,通过对金融产品、服务方式、服务渠道的整合和创新,帮助或代理客户实现其资产的保值、增值,为优质客户提供差别化的资产保值和增值服务的一系列活动。（√）

29、客户在营业大厅内发生被抢、被盗等事件时，柜面人员应及时到大堂内制止。（×）30、客户办理的业务需相关部门或人员签字时，应说：“对不起，根据规定这笔业务需要××部门（人员）签字（简要介绍相关规定），麻烦您去办理签字手续。”（√）

31、现钞户存款是指从境外携入或境内居民持有的可自由兑换的外币现钞所存入的个人存款。（√）

32、根据现行有关规定：临时来华的外国人、华侨、港澳台同胞出境时，可应

其要求将未用完的人民币兑回外币或外汇。国内居民如果拥有外币现钞或外币存款，在银行将外汇兑换成其他外汇或人民币，不能够用人民币兑回外币。（√）

33、客户通过边境口岸前往与我国接壤国家的边境地区旅游（按外汇局规定的边境口岸）时的购汇。其购汇指导性限额：每人每天等值100美元（含100美元），但每次边境旅游购汇总金额最高不得超过等值1000美元。（×）

34、同一笔储蓄存款，在同一证明期内，原则上只能出具一份存款证明书。但是如遇特殊情况，经严格审查其用途后，可分次为其出具多份存款证明书。（×）

35、龙卡借记卡是建设银行向客户发行的先存款、后消费的电子借记凭证。它只能在卡的帐户余额内使用,不能透支。（√）

36、龙卡认同卡是建行与社会上信誉和经济状况良好的大型企业或单位联名发行的龙卡产品。持卡人可享受由银行和联名单位约定给持卡人提供的特殊服务和一定的折扣优惠。（×）

37、储蓄卡又称龙卡借记卡，其发卡对象为符合规定的自然人。（√）

38、建设银行可以代理发行和兑付每年各期凭证式国债。该债种以国债收款凭证、固定期限、分档次累进利率的形式发行,利息自购买之日起开始计算。在债券到期前,投资者若急需资金,可在一级分行内任一网点提前兑付,或到原购买网点申请办理质押贷款。（×）

39、当期凭证式国债发行期结束后，在未售完或投资者提前兑取的国债额度内可以继续向社会发售。（√）

40、按照开放式基金业务规则，一旦认购成功即不可以撤销认购委托。(√)

41、点验现金应在客户视线及监控设备范围内进行。现金离柜前，必须提醒客户在柜台前清点，避免发生纠纷。（√）

42、当出现客户交款差错时，应将现金全部交还客户，请其清点，长款立即退还客户，短款应主动帮助客户查找现金不足的原因。（√）

43、办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，可以不征得客户的同意。（×）

44、柜面人员岗前不得饮酒，当班不得吸烟。（√）

45、客户在营业大厅内发生被抢、被盗等事件时，柜面人员应及时到大堂内制止。（×）

46、网点内部，设施齐全。营业网点内部总体色调以白色或乳白色为主，另辅以蓝、黑等专色加以装饰，风格上力求简单、明快。（×）

47、设置一米线的营业网点，应实行“一米线一对一服务制”。（√）

48、单位存入定期存款，应开具“中国建设银行存款开户证实书”，该证实书可作为质押及支取存款的权利凭证。(×)

49、银行签发现金汇票，根据申请人要求，可以不填明代理付款行。(×)50、如果银行承兑汇票的出票人在票据上记载“验货后付款”字样，则该汇票无效（√）

第五篇：中国建设银行招聘笔试选择题精选

中国建设银行招聘笔试选择题精选

时间：2012年3月 资料来源：南京天梯金融培训中心（www.xiexiebang.com）

银招网（yinzhao.net）

1.自1984年1月1日起,中国人民银行开始专门行使中央银行的职能,所承担的工商信贷和储蓄业务职能转交至:(C)A 中国银行 B 交通银行 C 工商银行 D 建设银行 2.下面哪些是属于中国人民银行的职责范围:(ABCDE)A.发布与履行其职责相关的命令和规章 B.发行人民币,管理人民币流通

C.监督管理黄金市场 D.负责金融业的统计、调查、分析和预测 E.从事有关的国际金融活动

3.下列属于银监会的监管理念的是:(ABDE)A.管风险 B.提高透明度 C.管机构 D.管法人E、管内控 4.银监会的监管目标是监管者追求的基本目标(B)A(对)B(错)银监会的监管目标是监管者追求的最终效果或最终状态：

1、审慎有效监管，保护存款人和消费者利益;

2、增进市场信心;

3、通过宣传教育工作和相关信息批露，增进公众对现代金融了解;

4、努力减少金融犯罪 5.下列属于市场准入的有:(ABD)A.机构准入 B.业务准入 C.法人准入 D.高级管理人员准入 E.技术准入 6.下列属于中国银行业协会的会员单位的有:(ABCEF)A.政策性银行 B.商业银行 C.中国邮政储蓄银行

D.农村资金互助社 E.中央国债登记结算有限责任公司 F.资产管理公司

G、农村商业银行、农村合作银行、农村信用联合社(不包括村镇银行与农村资金互助社);准单位包括各省银行业协会

7.中国银行业协会的执行机构是会员大会(B)A(对)B(错)

中国银行业协会的最高权力机构为会员大会，会员大会的执行机构是理事会，对会员大会负责

8、下列属于银行金融机构的是：(ABEF)非银行金融机构包括：金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司、货币经纪公司

A、中国进出口银行 B、村镇银行 C、资产管理公司 D、汽车金融公司 E、交通银行 F、农村信用联合社 H、金融租赁公司

9、国家开发银行所承担的任务是：(B)A、农业政策性贷款 B、国家重点建设项目融资 C、支持进出口贸易 D、支持国家开发项目融资

10、中国农业发展银行可以办理保险代理等中间业务(A)A(对)B(错)

11、按照“一行一策”原则，推进政策性银行改革，首先应该先推进(A)改革 A、国家开发银行 B、中国进出口银行 C、中国农业发展银行 D、中国银行

12、下面哪家大型商业银行还未在交易所上市(B)A、工商银行 B、农业银行 C、中国银行 D、建设银行 E、交通银行

13、下面哪家大型商业银行既在上海交易所上市，又在香港联合交易所上市

A、工商银行 B、农业银行 C、中国银行 D、建设银行(只在香港联合交易所上市)E、交通银行

14、新中国第一家全国性的股份制银行是：(A)A、交通银行 B、招商银行 C、恒丰银行 D、中信银行

15、城市商业银行是在原城市信用社的基础上组建并发展的(A)A(对)B(错)16、1979年，我国第一家城市信用社在(D)成立。

A、广东——广州B、江苏——淮安C、山东——青岛D、河南——驻马店

17、城市商业银行呈现出的新的发展趋势是：(ABD)A、引进战略投资者 B、跨区域经营 C、体制创新 D、联合重组 E、扩大业务规模

18、村镇银行和农村资金互助社是(D)年批准设立的 A、2004 B、2005 C、2006 D、2007 19、2001年11月29日，全国第一家农村股份制商业银行在(C)正式成立

A、江苏扬州市农村商业银行 B、广东潮州市农村商业银行 C、张家港市农村商业银行 D、甘肃张掖市农村商业银行

20、农村资金互助社可以向非社员吸收存款，但不可以发放贷款及办理其他金融业务。(B)A(对)B(错)农村资金互助社不可以向非社员吸收存款、发放贷款及办理其他金融业务、不得以该社资产为其他位或个人提供担保

21、中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以(E)和(C)业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。

A、存款 B、贷款 C、中间 D、结算 E、零售 F、咨询

22、我国批准设立的第一家外资银行代表处是：(B)A、东亚银行 B、日本输出入银行 C、花旗银行 D、汇丰银行

23、下列属于外资银行营业性机构的有：(ABD)A、外商独资银行B、中外合资银行C、外国银行代表处D、外国银行分行

24、外商独资银行、中外合资银行及外国银行分行都可以经营部分或全部人民币业务和外汇业务。A(对)B(错)外国银行分行可以经营部分或全部外汇业务以及除中国境内公民以外客户的人民币业务

25、我国的金融资产管理公司有：(ABDF)A、信达资产管理公司 B、华融资产管理公司 C、华夏资产管理公司 D、长城资产管理公司 E、中华资产管理公司 F、东方资产管理公司

26、我国的信托业已经先后经过(B)次大规模的清理整顿。A、4 B、5 C、6 D、7 27、1979年，新中国第一家信托投资公司是：(C)A、上海国际信托投资公司 B、广州国际信托投资公司 C、中国国际信托投资公司 D、中华国际信托投资公司

28、企业集团财务公司的服务对象仅限于企业集团成员，但可以向社会吸收存款以及向非成员单位提供

服务。(B)A(对)B(错)服务对象限于企业集团成员，不允许从集团外吸收存款，为非成员单位提供服务

29、下面属于非银行业金融机构的有：(ABCDEG)A、金融资产管理公司B、汽车金融公司C、企业集团财务公司 D、金融租赁公司E、信托公司F、保险公司G、货币经纪公司

30、宏观经济状况包括以下哪几个方面?(ABC)A、经济发展水平B、经济发展状况 C、经济发展前景 D、经济发展速度E、宏观经济环境

31、宏观经济发展的总体目标一般包括：(ABDE)A、经济增长 B、物价稳定 C、国际收支 D、充分就业 E、国际收支平衡 F、提高货币供应量

32、下面哪组宏观经济发展目标所对应的衡量指标是错误的?(A)A、经济增长——国民生产总值(应为国内生产总值)B、充分就业——失业率 C、物价稳定——通货膨胀

D、国际收支平衡——国际收支

33、GDP增长率是反映一国整体经济状况的主要指标。(B)A(对)B(错)GDP是衡量一国整体经济状况的主要指标其增长率是反映一定时期经济发展水平变化程度的动态指标

34、我国统计部门公布的失业率为：(C)A、国民失业率 B、公民失业率 C、城镇登记失业率 D、城乡失业率

35、一般来说，衡量通货膨胀的常用指标：(ABD)A、消费者物价指数 B、生产者物价指数 C、国内生产总值

D、国内生产总值物价平减指数 E、居民生活消费指数

36、在衡量通货膨胀时，生产者物价指数使用得最多、最普遍。(B)A、(对)B、(错)消费者物价指数

37、下列属于国际收支中经常项目的有：(CDE)A、直接投资 B、企业信贷 C、劳务收支 D、汇款

E、贸易收支 F、政府借款经常项目：贸易、劳务(运输、旅游)、单方面转移(汇款、捐赠);资本项目：

直接投资、政府和银行的借款及企业信贷

38、在国际收支的衡量指标中，贸易收支(即进出口额)是其最主要的部分。(A)A(对)B、(错)

39、经济周期的四个阶段是指：(C)A、繁荣—衰退—萧条—崩溃 B、繁荣—萧条—衰退—崩溃 C、繁荣—衰退—萧条—复苏 D、繁荣—萧条—衰退—复苏 40、下列属于经济结构的是：(ABCDEFGJ)A、产业 B、产品 C、分配 D、所有制 E、城乡 F、消费

G、技术 H、生产结构 I、体制结构 J、地区

41、经济结构会直接影响社会经济主体对商业银行服务的需求，从而在一定程度上决定商业银行的经营特征。(A)A(对)B(错)

42、下列属于第二产业的行业有：(ABF)A、建筑业 B、电力、燃气及水的生产和供应业、采矿业 C、房地产业 D、邮政业 E、国际组织 F、制造业

43、我国商业银行中间业务在银行业务中占比较低的原因有：(ABC)A、第一、二产业的粗放式增长 B、第三产业在国民经济中占比重较低

C、银行服务的需求由于各种因素而受到的限制 D、银行中间业务的创新观念不强，产品开发程度低 E、银行人员的从业素质较差

44、在我国，推动整个经济增长的主要力量是：(C)A、生产 B、消费 C、投资 D、供给

45、下列属于金融市场功能的有：(ABCDF)A、资源配置功能 B、定价功能 C、风险分散和风险管理功能

D、经济调节功能 E、市场引导功能F、货币资金融通功能

46、金融市场最主要、最基本的功能是：(A)A、货币资金融通功能 B、资源配置功能 C、经济调节功能 D、定价功能

47、下列哪些属于资本市场的特点(C)A、偿还期短、流动性强、风险小 B、偿还期短、流动性小、风险高 C、偿还期长、流动性小、风险高 D、偿还期长、流动性强、风险小

48、我国的货币市场主要包括：(ABC)A、银行间债券回购市场 B、票据市场 C、银行间同业拆借市场 D、外汇市场 E、交易所市场

49、按具体的交易工具类型划分，金融市场可分为：(ABCEFG)A、债券市场 B、股票市场 C、外汇市场 D、交易所市场

E、黄金市场 F、保险市场 G、票据市场 H、期货市场 50、金融市场分为现货市场与期货市场是按(C)来划分的 A、交易的阶段 B、交易场所 C、交割时间 D、期限

51、场内交易市场又称柜台市场(B)A(对)B(错)有形市场。场外交易市场又称柜台市场或无形市场 52、1990年底，上海证券交易所和深圳证券交易所先后成立，标志着我国(B)市场正式形成。A、债券 B、股票 C、黄金 D、保险

53、目前，我国已经初步形成了以债券和股票等证券产品为主体，场外市场交易所市场并存的资本市场(A)A(对)B(错)

54、下列属于我国的商品期货市场的是：(ABCD)A、大连B、郑州C、上海D、中国金融

55、资本市场是银行流动性管理，尤其是实现盈利性和流动性之间平衡的基础(B)A(对)B(错)

56、下列属于金融市场发展对商业银行的挑战的是：(ABCDF)

A、对银行资产和负债的价值影响会不断加大B、银行风险管理难度会加大 C、会放大银行的风险事件D、会减少银行的资本来源以及优质客户的流失 E、会造成银行体制结构的崩溃F、不利于银行的长期发展

57、下列属于短期金融工具的是：(ADE)A、商业票据 B、股票 C、企业债券 D、回购协议 E、银行承兑汇票

58、下列既属于直接金融工具又属于长期金融工具的是：(AC)A、企业债券B、商业票据C、股票D、可转让大额存单E、回购协议

59、可转让大额存单既属于间接融资工具又属于短期金融工具(A)A(对)可转让大额存单与银行承兑汇票既属于间接融资工具又属于短期金融工具 60、按投资者所拥有的权利划分，金融工具可分为：(ABD)A、债权工具 B、股权工具 C、衍生金融工具 D、混合工具 61、债券的构成要件是：(ACDE)A、利率 B、汇率 C、期限 D、面额 E、发行机构 F、发行日期 62、发行金融债券的目的是为了筹措：(D)A、短期贷款 B、中期贷款 C、长期贷款 D、中长期贷款

资料来源：南京天梯金融培训

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