工商所上半年工作情况汇报范文

第一篇：工商所上半年工作情况汇报范文

xx工商所2011年上半年工作总结

2011年上半年，我所紧紧围绕分局党组提出的做好“两个服务”，完善“五大体系”的要求，以“争先创优、勇争一流”的精神为统领，全面履行监管职责，积极探索服务创新，不断强化队伍综合素质，为推动xx文化旅游功能区建设和辖区经济社会和谐发展做出了应有的贡献。

一、认真履行日常监管和服务职责，以基础谋发展

二、围绕xx文化旅游区建设做文章，以特色求突破。

（一）着力推动辖区产业结构调整，服务xx发展。xx旅游文化功能区是新西城在“一核一带多园区”发展规划中提出的重点发展区域之一。如何充分挖掘xx旅游资源，优化xx地区旅游产业结构，加快xx旅游产业发展，成为了我所今年着力探索思考的重点。今年上半年，我所结合xx地区功能定位，围绕新西城政府提出的的发展规划，认真开展分析调研，积极探索提升服务辖区经济主体和推动产业升级的综合能力。一方面。我们认真履行区域经济发展“看门人”的重要职责，积极探索服务创新，通过联合街道办、xx商会等单位，采取多种措施，引导鼓励投资者创办符合xx旅游文化功能区定位的经济主体，帮助特色餐饮、旅游工艺品等特色优势主体快速发展。另一方面，严格执行新的市场准入政策，提高小百货、小食杂店等待提升业态的准入标准，积极配合区域产业升级目标的完成。同时，在新 1 政策的执行过程中，我所干部耐心地为群众做好解释讲解工作，及时疏导群众情绪，有效维护了辖区社会稳定。

（二）高度重视食品安全监管工作，加大食品安全保障力度。食品安全问题是当前社会关注热点，它与群众切身利益密切相关，是考验我们工商监管效能、反映工商执法水平的一个重要方面。我所高度重视食品安全工作，认真做好食品安全监管，不断提升食品风险控制能力。作为旅游景区，我所将旅游景区的酒吧、食杂店、宾馆酒店商品部作为重点，通过提高巡查频次、加大抽检力度等多种方式，切实优化监管效能，提升监管水平。严格检查辖区食品经营者的亮照经营情况，进货检查验收制度、进销货台帐和索证索票落实情况，要求干部们对在检查中发现的问题第一时间给予相应处理，确保了景区未出现重大食品安全事件。

（三）组织开展针对辖区宾馆、酒店的专项整治活动，净化xx住宿业经营秩序。

作为旅游功能景区，xx地区的宾馆、酒店较多。我所通过调查研究发现，隐藏在宾馆、酒店里的食品安全问题、超范围经营等问题比较突出，对xx景区的整体形象构成了不好的影响。对此，我所从3月份开始，组织开展了针对辖区115户宾馆、酒店的一系列专项整治活动。采取张贴消费提示、行政指导、立案查处违法行为等多种方式，规范旅游景区的宾馆、酒店、招待所的经营活动。通过检查，我所查处了北京护国寺宾馆商品部销售 侵权白酒案，北京御鑫宫宾馆有限公司虚假宣传案、北京伯鑫宾馆有限公司护国寺店销售假冒茅台酒案、金台饭店一层北京艺海堂商贸有限公司超范围经营卷烟案等一批重点案件，有效净化了xx地区住宿业经营秩序，促进了xx旅游文化功能区的和谐健康发展。

（四）抓好宣传和调解两个环节，促进辖区消费环境不断改善。

景区发展的关键在于是否能够有效拉动游客的消费，良好的消费环境是xx旅游功能区建设的重要推动剂。为了营造一个放心的消费环境，我所将消费维权工作放在工作的重点。坚持做到三个“第一”，即第一时间受理投诉；第一时间处理问题；第一时间回复反馈。以真诚为民的工作态度和迅速高效的工作效率，及时化解消费纠纷，切实维护xx地区良好的消费环境和消费者的合法权益，促进社会和谐。我所3名执法干部常驻景区，第一时间解答旅游消费咨询，化解旅游景区消费纠纷。在xx景区举办大型食品安全、消保维权等宣传活动，宣传消费知识。深化工商进社区活动，认真解答居民消费疑问，引导成熟消费、理性消费，打造良好的工商服务形象。截止目前，所内未接到一起关于旅游市场的投诉与举报。

（五）积极履行职责，加大对重点专项整治工作的落实力度。今年上半年，根据分局部署，积极开展了流通领域商品质量、食品添加剂、烤鸭、旅游食品、取缔无照经营、文明城区创建等 专项整治工作。在打击非法违法生产经营建设整治活动中，我所积极配合街道办事处、公安、卫生等部门，对辖区的拆除违章建设集中地区、有形市场、旅游景区、文化娱乐服务场所等人员密集场所，展开了全面清查，查处各类无照经营案件35起。在迎检和创建文明城区的活动中，我所市场组和网格组的全体干部克服各种困难，每天出动两次，对辖区所有报刊亭、有形市场等重点区域采取密集监控，逐户排查整改风险点，规范辖区市场经营秩序，确保了辖区未出现问题。

（六）、强化干部队伍建设，以和谐促进取。

基层干部是落实各项工作的中坚力量，只有把干部队伍建设好，各项任务的顺利完成才能得到有力保障。今年以来，我所把抓班子、带队伍、全面提升干部素质作为一项工作重点，采取多种有针对性的措施，带动了干部队伍素质和整体执行力的明显提升。

一是倡导人文关怀营造凝聚力。今年是干部人员调整之后的第一年，工作岗位变化、工作量增加、上班路程远等实际困难摆在了所里许多干部面前。我所领导班子认真落实谈话谈心制度，及时了解干部思想动态，帮助干部解决生活和工作中遇到的实际问题。通过开展有针对性的业务培训和人员帮扶，帮助干部迅速适应新的工作岗位；组织丰富多彩的交流活动，营造积极向上、团结和谐的工作氛围，有效提升了全所的整体凝聚力和向心力。

二是强化绩效考核激发创造力。我所根据分局要求，重新修 订了《xx工商所绩效考核制度》，并在在日常工作中认真予以贯彻执行，充分调动干部的工作积极性和创造性，推动工商所内部管理更加高效、科学、规范。

三是以创先争优带动整体执行力。今年是建党九十周年，我所以此为契机，充分利用所例会、民主生活会、党课、唱红歌等多种形式，弘扬党的光荣传统，学习优秀党员、十佳经济卫士、十佳网格责任人等标兵事迹，深入开展“创先争优”活动，引导广大党员立足本职，切实提高业务能力，提升工作作风。

三、工作中存在的问题及不足。

上半年即将过去，虽然我们的工作取得了一些成效，但是也暴露出了一些问题和不足。比如干部们虽然进行了专业学习，但是水平提高并不明显，尤其是面对一些新型案件和专业型案件时，办案水平还面临着不足。另外，外宣工作完成情况不尽如人意，也还需要积极推进。

下半年工作计划

2011年下半年，我所将继续以分局提出的《2011年工作意见》为统领，贯彻落实分局的各项工作部署，继续以只争朝夕的干劲、拼搏进取的精神，全力保障今年工作任务的顺利完成，推动xx地区和谐有序发展。

1、以旅游景区为重点，辐射整个xx地区，全面强化日常监 管效能。

（1）、整顿与规范并举，打假与扶优并重，积极营造良好的市场环境。继续保持对侵权商品、无照经营等的高压整治态势，坚持日常巡查监管和集中专项整治相结合，在旅游景点、宾馆酒店、酒吧街等重点区域，开展针对酒类、食品、旅游产品等重点商品的专项执法检查，联合各方面的执法资源，与违法经营者斗智斗勇，严厉打击辖区内的制假售假行为，促进辖区市场秩序的有序发展。在抓好保护注册商标专用权工作的同时，认真抓好培育驰、著名商标工作。

（2）、探索和创新并进，不断拓宽监管领域。按照分局的部署和要求，明确重点，勇于创新，敢于探索，不断扩宽监管领域，转变监管方式，提升监管水平和效能。

一是加强整治虚假违法广告力度，尤其是网络广告力度，保障消费者利益。积极开展行政指导，促进广告行业自律，提升辖区广告业发展水平和整体竞争力。

二是推进合同监管向重点、高端行业迈进，采取有效措施，大力打击合同欺诈等违法行为，有效解决合同争议。

三是针对网络市场中的违法行为，认真研究，大胆探索网络监管模式和手段，加大对电子商务、涉网案件等的监管力度，拓展职能空间，维护网络交易秩序。

四是加强六个有形市场的规范化管理，积极推进市场升级改造，提升市场规范化管理和服务水平，使其更加适应文化旅游功 能区的总体要求。

2、坚持不懈开展食品安全专项整治行动

食品安全监管是最当期社会关注的热点问题，也是与百姓身体健康密切相关的民生问题。我所将继续按照分局要求，结合xx地区实际情况，全力推动旅游市场食品安全专项整治行动向纵深发展。

一是采取行之有效的措施，大力巩固专项整治的成果，不断建立和完善食品安全长效监管机制。以强化日常规范管理为重点，加大监管执法和市场巡查力度，以烤鸭、果脯蜜饯等高风险食品为检查重点，切实提高市场巡查的执法效能。二是认真贯彻执行市局和分局关于乳制品经营者的最新要求，把好食品生产经营主体准入关口。三是制作《工商提示》，由网格责任人发放到辖区的每一户食品经营户和旅游商品经营户手中，使经营者更好地了解各项工商工作要求，督促经营者切实把好进货查验关，认真做好进销货台帐，杜绝一切销售倾权商品和假冒伪劣产品的行为，诚信守法经营。四是认真做好食品抽检工作，落实食品安全信息公示制度，推进监管关口前移，从源头上确保食品安全。

3、坚持三个“第一”，不断加强和改进消保维权工作。

在巩固前期工作的基础上，进一步整合资源，充分发挥和景区管委会、社区工商工作站、街道办等部门的联动机制，拓展领域，加大消保维权宣传。坚持做到三个“第一”：第一时间受理投诉；第一时间处理问题；第一时间回复反馈。以真诚为民的工 作态度和迅速高效的工作效率，及时化解消费纠纷，切实维护xx地区良好的消费环境和消费者的合法权益，促进社会和谐。认真分析消费投诉热点，积极学习借鉴先进经验，大力探索消费者权益保护工作改革创新。

4、围绕百姓需求，不断提升各项服务水平。

（1）我所辖区老旧平房多、胡同院落多，新的市场准入政策对我所的个体登记工作影响很大。我们将从服务xx文化旅游功能区发展大局、促进区域产业结构调整的高度，耐心细致地做好百姓的解释沟通工作，排解社会矛盾。

（2）不断拓展工商服务站功能，扎实做好工商进社区工作，通过开展讲座、发放宣传材料、举办丰富多彩的活动，加强和社区的交流沟通，及时了解百姓消费热点，化解消费纠纷。

（3）积极参与配合文明城区建设，景区综合执法等活动，充分履行工商职能，着力提升服务区域经济发展的能力。

5、以“三个过硬”为目标，强化党的建设、队伍建设、廉政建设和法制建设。

一是进一步加强党风廉政建设工作。以行风政风评议为抓手，深入开展效能建设和作风建设。进一步加强廉政教育，努力从源头上预防和治理腐败；坚决纠治吃、拿、卡、要等损害群众利益的不正之风，严格依纪依法办案，充分发挥查办案件的治本功能。完善落实依法行政责任制，加强执法教育、执法指导和执法监督，进一步规范执法行为，促进严格执法、公正执法和文明 执法。

二是进一步提高党建工作水平。以迎接建党九十周年为契机，通过开展红歌比赛等多种形式，进一步加强政治思想教育工作，深化创先争优活动。定期组织开展有益于队伍身心健康、锻造团队协作精神的各种文体活动，切实关心干部职工的身心健康；采取各种有效措施，激发干事创业的工作激情，全面调动工作积极性，不断增强队伍活力和凝聚力，努力营造xx工商所团结向上、锐意进取、平安和谐的良好氛围。

三是进一步加强干部教育培训工作。严格落实业务学习和支部学习制度，切实改进培训方法，着力完善学习激励机制，不断提升基层执法人员履行监管职能的能力和水平。

xx工商所 2011-5-26 9

第二篇：工商所工作汇报

工商所工作汇报

尊敬的镇领导：

下面我就工商所的工作情况向领导做一个汇报：

今年以来，我工商所在镇党委政府和市局党组的正确领导下，认真学习**全会精神，立足实际，创新思维，团结拼搏，扎实工作，确保了各项业务工作的持续稳步推进和工商职能的有效到位。

一、我所按照镇党委政府和局党组的部署

安排，认真学习、积极引导全所干部职工把思想和行动统一到**全会精神上来，在学习传达的基础上，组织全体

干部职工进行深入讨论、学习、领会，并学以致用。通过多种形式，边学边改边提高，使**全会精神真正融入每一名干部职工的工作和思想，立足岗位实际，为政府分忧，让群众满意，为各类市场主体创造一个公平竞争、规范有序、诚信守约的发展环境。

二、我所积极开展“走听解促”服务个体、企业活动，组织人员深入辖区个体工商户、农民专业合作社、小微企业和龙头重点企业中开展“走听解促”活动，收到了良好成效。

1、是结合辖区实际情况，统筹兼顾，制定走访重点。①结合个体验照和企业年检开展“走听解促”活动。实行上门验照、网上年检、全程跟踪服务等。②结合商标帮扶开展“走听解促”活动。今年在我所的指导帮扶下，滕州今缘春酒业有限公司的“今缘春”商标被认定为省著名商标。③结合政策法规宣传开展“走听解促”活动。积极帮助他们出主意、想办法，提升生产经营水平，为广大经

营户发展助力。在走访滕州华能商混有限公司和**丰合纺织有限公司时了解到这两个企业资金出现困难，便协调市局合同科，指导其准备材料，通过办理动产抵押登记，向银行融资1600万元，解决了其经营难题，得到企业的高度赞扬。

2、是转变作风注重实效。坚持访实情、出实招，办实事、求实效，不搞花架子、不给企业增加负担、不流于形式。做好总结及时反馈。我所先后走访各类市场主体210户，宣传政策法规并收回走访调查问卷80余份，征集各类建议意见35条，帮助企业解决登记注册事项21个，提供年检服务40人次，协助办理动产抵押2份，深受个体工商户和企业的欢迎。

三、扎实开展“作风建设和服务发展提升年”活动，积极服务我镇经济发展。

今年我所将加强工商所作风和队伍建设作为提升执行力和整体工作水平的重要手段，进一步整合力量，使工商

所的服务更加到位、管理更加规范、执法更加有效，作风更加严明。同时坚持把服务地方经济发展作为第一要务，准确把握东沙河镇党委、政府的中心工作和大局要求，牢固树立“人人都是经济环境、事事关系经济发展”的工作意识，改进思想、纪律、作风中存在的与服务发展不适应、不协调、不和谐的行为，充分利用和发挥工商职能，特别是服务职能，树立团结、务实、高效、创新的东沙河工商所的精神理念。

1、是围绕服务企业、服务业户、服务经济发展的目标，努力打造爱民、亲民、为民的“工商文明窗口”新形象。进一步放宽登记条件、降低登记门槛，营造宽松便捷的市场准入环境，在登记窗口设立注册登记“绿色通道”，大力推行一个窗口办事、一次性讲清、一次性办结、一条龙服务的“四个一”办事模式，全面实行阳光服务、微笑服务、首办责任制、限时办结等制度，提高了办事效率，极大方便了前来办事的群众。截至

目前共发展个体工商户240户，企业46家，超额完成市政府下达的民营企业和个体工商户的发展指标。

2是深入企业，主动上门大力支持引导企业实施商标战略、树立品牌意识，今年滕州今缘春酒业有限公司的“今缘春”商标被认定为省著名商标。大力开展“重合同、守信用”企业的培育工作，帮助企业完善合同管理。积极为企业和业户提供法律、法规等方面的咨询服务，帮助其解决生产经营中的相关问题。今年我镇蔡村滕州市富安肉牛养殖专业合作社的梁子安因带领乡亲共同致富事迹突出，再次(连续两年)被评为山东省优秀农村经纪人。

3、是充分发挥举报申述及消费维权职能，积极开展消费警示和消费教育活动，在强化消费维权的保护力度的同时，积极为消费者安全消费进行咨询指导，在集贸市场和主要街道发放宣传单，今年共受理各类投诉12起。为消费者挽回经济损失*万余元。

4、是加强市场专项整治，维护公平竞争的市场秩序。深入开展流通环节食品安全专项整治，严格落实食品安全管理责任制，认真执行“四项制度”，及时上报食品安全监管信息，切实营造食品放心消费环境，让老百姓吃上放心食品。另外，我们会同公安等职能部门，充分发挥市场监管联动机制的作用，形成合力，打击各类违法经营活动，截至目前，共取缔无证无照经营38家，立案查处各类违法案件12起，罚款13万余元。

5、是积极做好“红盾护农”工作。今年我们继续组织开展农资市场专项整治行动，特别是把种子、化肥、农药、农膜等作为检查重点。

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第三篇：工商所工作汇报

工商所工作汇报

尊敬的镇领导：

下面我就工商所的工作情况向领导做一个汇报：

今年以来，我工商所在镇党委政府和市局党组的正确领导下，认真学习**全会精神，立足实际，创新思维，团结拼搏，扎实工作，确保了各项业务工作的持续稳步推进和工商职能的有效到位。

一、我所按照镇党委政府和局党组的部署安排，认真学习、积极引导全所干部职工把思想和行动统一到**全会精神上来，在学习传达的基础上，组织全体干部职工进行深入讨论、学习、领会，并学以致用。通过多种形式，边学边改边提高，使**全会精神真正融入每一名干部职工的工作和思想，立足岗位实际，为政府分忧，让群众满意，为各类市场主体创造一个公平竞争、规范有序、诚信守约的发展环境。

二、我所积极开展“走听解促”服务个体、企业活动，组织人员深入辖区个体工商户、农民专业合作社、小微企业和龙头重点企业中开展“走听解促”活动，收到了良好成效。

1、是结合辖区实际情况，统筹兼顾，制定走访重点。①结合个体验照和企业年检开展“走听解促”活动。实行上门验照、网上年检、全程跟踪服务等。②结合商标帮扶开展“走听解促”活动。今年在我所的指导帮扶下，滕州今缘春酒业有限公司的“今缘春”商标被认定为省着名商标。③结合政策法规宣传开展“走听解促”活动。积极帮助他们出主意、想办法，提升生产经营水平，为广大经营户发展助力。在走访滕州华能商混有限公司和**丰合纺织有限公司时了解到这两个企业资金出现困难，便协调市局合同科，指导其准备材料，通过办理动产抵押登记，向银行融资1600万元，解决了其经营难题，得到企业的高度赞扬。

2、是转变作风注重实效。坚持访实情、出实招，办实事、求实效，不搞花架子、不给企业增加负担、不流于形式。做好总结及时反馈。我所先后走访各类市场主体210户，宣传政策法规并收回走访调查问卷80余份，征集各类建议意见35条，帮助企业解决登记注册事项21个，提供年检服务40人次，协助办理动产抵押2份，深受个体工商户和企业的欢迎。

三、扎实开展“作风建设和服务发展提升年”活动，积极服务我镇经济发展。

今年我所将加强工商所作风和队伍建设作为提升执行力和整体工作水平的重要手段，进一步整合力量，使工商所的服务更加到位、管理更加规范、执法更加有效，作风更加严明。同时坚持把服务地方经济发展作为第一要务，准确把握东沙河镇党委、政府的中心工作和大局要求，牢固树立“人人都是经济环境、事事关系经济发展”的工作意识，改进思想、纪律、作风中存在的与服务发展不适应、不协调、不和谐的行为，充分利用和发挥工商职能，特别是服务职能，树立团结、务实、高效、创新的东沙河工商所的精神理念。

1、是围绕服务企业、服务业户、服务经济发展的目标，努力打造爱民、亲民、为民的“工商文明窗口”新形象。进一步放宽登记条件、降低登记门槛，营造宽松便捷的市场准入环境，在登记窗口设立注册登记“绿色通道”，大力推行一个窗口办事、一次性讲清、一次性办结、一条龙服务的“四个一”办事模式，全面实行阳光服务、微笑服务、首办责任制、限时办结等制度，提高了办事效率，极大方便了前来办事的群众。截至目前共发展个体工商户240户，企业46家，超额完成市政府下达的民营企业和个体工商户的发展指标。

2是深入企业，主动上门大力支持引导企业实施商标战略、树立品牌意识，今年滕州今缘春酒业有限公司的“今缘春”商标被认定为省着名商标。大力开展“重合同、守信用”企业的培育工作，帮助企业完善合同管理。积极为企业和业户提供法律、法规等方面的咨询服务，帮助其解决生产经营中的相关问题。今年我镇蔡村滕州市富安肉牛养殖专业合作社的梁子安因带领乡亲共同致富事迹突出，再次（连续两年）被评为山东省优秀农村经纪人。

3、是充分发挥举报申述及消费维权职能，积极开展消费警示和消费教育活动，在强化消费维权的保护力度的同时，积极为消费者安全消费进行咨询指导，在集贸市场和主要街道发放宣传单，今年共受理各类投诉12起。为消费者挽回经济损失*万余元。

4、是加强市场专项整治，维护公平竞争的市场秩序。深入开展流通环节食品安全专项整治，严格落实食品安全管理责任制，认真执行“四项制度”，及时上报食品安全监管信息，切实营造食品放心消费环境，让老百姓吃上放心食品。另外，我们会同公安等职能部门，充分发挥市场监管联动机制的作用，形成合力，打击各类违法经营活动，截至目前，共取缔无证无照经营38家，立案查处各类违法案件12起，罚款13万余元。

5、是积极做好“红盾护农”工作。今年我们继续组织开展农资市场专项整治行动，特别是把种子、化肥、农药、农膜等作为检查重点。对经营资格进行严格审查；对化肥、农膜进行抽检；对农药、种子等农资产品的包装、生产日期、保质期、标识等严格审核，确保农民的利益不受损害。

四、根据镇党委政府和市局党的群众路线教育实践活动有关精神，我所紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实清廉为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，坚决反对“四风”，着力解决群众反映的突出问题，做到“不虚”、“不空”、“不偏”，通过自我剖析、自我批评、相互批评，达到了“洗洗澡、治治病、排排毒”的效果，确保了教育实践活动取得实效。

通过认真整改落实，教育实践活动取得了明显成效：

1、强化了宗旨意识，树牢了群众观念。

2、解决了突出问题，转变了工作作风。

3、促进了遵章守纪，提升了清廉形象。

五、下一步工作计划：明年，我们决心在镇党委政府和市局党组的坚强领导下，调整思路，自抬标杆，再接再厉，继续努力，确保各项工作再上新台阶：

1、是加强队伍建设。坚持抓班子、带队伍、提素质、树正气、促发展的总思路，进一步提高效能，畅通市场主体准入通道，规范市场监管行为，强化消费维权，切实做到出实招、办实事、求实效

2、是本着以发展为先、服务为责、经营主体为重的思想，服务东沙河经济发展。做到服务态度到位，服务行为到位，服务措施到位，树立“人人都是工商形象，事事关系发展环境”的观念。

3、是围绕第一要务，服务经济发展。坚决落实省局优化市场环境的政策规定，杜绝“慵懒散”，坚持按照“六零”服务标准，继续开展好“一换二从六不让”服务，提高办事效率，提升服务效能。同时，统筹推进学习型工商建设、精神文明创建、基层规范化建设、政风行风建设，树立大局意识、责任意识、服务意识，在镇党委政府的正确领导和帮助下，开拓进取，奋力拼搏，为东沙河镇经济又好又快地发展，再立新功，再创新业绩。

**工商所

第四篇：2011年工商所工作汇报

学经验 鼓干劲 优服务 创佳绩

今年以来，我所在县局党组的正确领导下，积极贯彻落实各级工商工作会议精神，坚持以“苏州经验”和“45条意见”为引领，以“强化外部宣教、优化前台服务、深化执法方式改革，亮化所务工作”为目标，全面加强队伍建设，努力改革监管方式，继续强化监管手段，切实履行工商职责，创造性的地完成了年初既定的各项工作计划，现将2011年具体工作汇报如下：

一、工商所概况

我所位于XX南郊，距市区33公里，东邻，西靠，南接，北衔，辖区具有监管线长、面广、点多、经营户分散等特点。辖区内共含各类企业 个、个体经营者 户。根据工商所的机构改革要求，全所共拥有在职干部人，由个民族构成，内设所长名，统摄综合服务和监管执法两个科室。

我所自建所起曾先后被评为自治区行风建设示范窗口、全疆工商行政管理系统先进工商所、全疆工商行政管理系统六好工商所、自治区级文明单位、先进驻乡单位、“双文明” 工商所和县级“青年文明号”、“市级政风行风示范窗口单位”等荣誉称号，经过全所干部共同努力，业已形成勤勉的工作风气和优良的工商文化。

二、强化干部队伍建设 内练素质外树形象

（一）强化学习、内外兼修。我所极为重视干部职工培训学习工作。在参加县局周五业校基础上，积极强化自身学习，将每周四定为职工学习日，定时定点学习文件、领会精神、提高觉悟、强化技能。同时还积极开展爱党教育活动，强化廉政文化建设，使干部广泛树立起“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”权力观。

（二）定岗、定人、定任务。我所结合今年工作实际制定工商所岗位职责，与干部签定了《XX工商所2011年目标责任状》，明确各人的工作任务，并结合《XX县工商局绩效考核办法》上报绩效考核表，发放绩效工资，逐步形成了比着干、比着学、评先进、创佳绩的良好风气。

（三）我所积极推进“五型”工商建设，努力为群众提供“四个一”服务。同时积极总结好经验，提炼好的做法，切实做到外树形象、内练素质，为全面提高干部队伍综合素质，完成全年工作任务奠定基础。

三、强化责任监管服务 维护良好市场秩序

（一）明确责任监管范围，完善各类工作计划。今年年初，我所结合具体实际，将 户市场主体划分到两个监管服务责任区 区间 个网格内，并按照工商所机构人员设臵，配备监管责任干部人，约占全所干部总数%，虽人员略显不足，但采取主协岗工作职责制，积极克服监管线长、面广、点多、监管人数少这一瓶颈，力争做到监管服务责任区底数清，任务明、监管信息准。

截止目前，我所在综合业务软件制定各类工作计划 个，A、B、C、D分类巡查计划 个，录入监管信息 条，户口分配信息录入 条。

（二）强化食品安全监管，营造放心消费环境。从年初起我所就以“食品安全示范区（街、店）”的创建工作为主线，强化流通领域食品安全监管，规范各类食品经营主体行为：一是严格规范食品流通许可网上办理程序，开展个体工商户食品流通在册数据补录、纠错、换发和新办工作。二是积极与食品“一单通”经营者签订食品安全目标责任状，与一般经营者签订食品监管责任书，明确各类食品经营者的食品安全责任人意识。三是强化食品安全教育，我所全年举办各类食品安全培训班次，累计户食品经营者参加培训，有效提升了食品经营户自律责任意识。

截至目前，我所辖区核准的食品经营户 户，其中新办理 户，年检验照 户，开通食品安全电子监管系统 户，口头警告食品经营户17户，下发责令改正通知书 23 份，立案查处1起违反食品安全法案，收缴罚没款0.2万元。

（三）发挥区位地理优势，全力发挥“红盾护农”作用。我所结合农牧区工商所实际，从保春耕到保秋收，从举办农资经营户法律培训班到深入田间地头向农牧民讲解假冒伪劣农资商品识别知识，从与农资经营着签订质量责任书，到落实种子留样备查制，从强化监管、深入教育，到增进交流、健全网络等“6个方面、三大块”，全力保护农民群众的合法权益。

（四）经纪人领路合作社致富，富农活农多引导重培训。为充分发挥农村经纪人、农民合作社连接农户与市场的桥梁和纽带作用，增强农产品市场竞争力，我所本着“带动一方经济，服务一方农民”的宗旨，举办了多次农村经纪人培训班，一方面在农村经纪人和合作社带头人中普及法律知识、强化行纪规范；另一方面请专家讲师，到田间地头、养殖大棚进行专业技术指导；同时，选出典型，以经验介绍交流的方式，推广先进经营管理模式，科技创新理念，全面拓宽农民致富渠道。仅今年一年，辖区农村新增经纪人 人，新办农民合作社 个，为带动辖区经济发展发挥了积极作用。

（五）发展特色旅游经济，做好监管服务文章。今年“中国－亚欧博览会”在疆举办，辖区特色风景吸引了众多海内外游客。为切实维护博览会旅游市场秩序，我所积极发挥监管职能，从三方面入手，强化旅游区动态监管：一是加大对景区无照经营的取缔力度，坚决打击销售假冒伪劣旅游商品、欺诈和诱骗游客购物消费行为。二是加强对景区内各类经营场所的监管。重点对马匹、马的、毡房、餐饮摊点加强监管，严厉打击欺诈、误导行为，打击坑客、宰客，强买强卖、强制拉客服务和尾随纠缠游客的强制服务行为；三是加强对旅游景点维权站的工作指导，并以公示牌等形式，向社会发布有关旅游的提示和警示信息，增强消费者自我保护意识，营造出安全、放心、和谐的旅游消费环境。

（六）强化打击传销宣传，提高居民防范意识。我所今年进一步深化“无传销乡（村、队）”创建活动，通过执法人员进市场、讲法条，进农村、讲政策，进农家、讲实质等“三进三讲”活动、“打击传销、共建和谐”等集中宣传活动，积极协同地方政府和派出所进行联打宣传，营造群防群治打击传销社会氛围。我所全年共张贴宣传画报100余张，派发宣传单300余份，形成了齐抓共管的监管合力。

（七）积极做好“3.15”、“4.26”专项宣传活动，一方面通过在各乡镇，集中时间、集中人员轮流开展宣传咨询活动，编印发放印刷品和宣传资料、悬挂宣传标语，为辖区居民提供法律法规知识讲解，接受群众咨询投诉。另一方面，通过入家入户的形式，将有关法规的宣传材料送达到经营户的手中，强化公众保护知识产权的责任意识和树立消费者依法维权的权利观念。

（八）我所全年还开展了涉及 等方面，涵盖 等内荣的 个专项整治工作，有效维护了辖区市场经济秩序，为消费者营造出安全有序的消费环境。

四、转变窗口服务理念 推动个体经济蓬勃发展

结合今年自治区级政风行风示范窗口和标准化服务窗口创建工作，我所采取切实有力的措施，强化窗口服务职能：一是在登记注册窗口，全面履行登记注册窗口“一字工作法”规范，同时按照“45条意见”，实行人性化服务举措，做到“资料齐全当场结、资料不齐的酌情办、重点项目指导办、特殊项目特殊办”。二是利用注册登记大厅的公示栏、3.15消费维权工作站，发挥办事群众的再宣传、再引导作用，鼓励农牧民加入到非公有制经济队伍中来，开展自主创业。三是在年检验照期间，针对农牧区个体工商户分散、办事人员集中、时间相对紧迫的特殊情况，主动减少休息时间，上门入户，为办事群众提供方便。

截至目前，我所今年应验照 户,已验 户，验照率为 %。全年新增个体工商户 个，增长率达。

五、完善消费投诉制度 提升消费维权效率

我所建立健全了经营者自律制度、消费纠纷的调解制度和申诉举报制度，加大新版12315软件使用，及时处理分流案件。截至目前，我所共受理投诉举报诉案件 起，其中举报 起，投诉 起，网上分流案件 起，累计已经办结 起，为消费者挽回经济损失 元。切实维护了消费者的合法权益。

六、加大行政执法力度 促进执法观念转变

一是加大对执法监管干部进行法律法规、工商职责培训，强化其依法行政意识。二是推行行政指导“四个转变”，贯彻处罚与教育相结合、事前教育为主、事后出发为辅的原则，提高行政管理相对人防微杜渐、自觉自愿纠正违法行为的能动性。三是积极做好行政处罚相对人回访，发放民主测评表，消除监管与被监管的思想误区，形成诚信经营、和谐监管的良好局面。四是全面清查辖区内无照经营、超范围经营行为，严厉打击制假售假违法行为。

仅上半年，我所就立案起，查处无照经营案件起，食品安全违法案件起，累计查处罚没款元，超前完成了全年罚没款任务。

七、推进工商文化建设 促进精神文明提升

一是深入党风廉政教育工作，每月组织两次支部学习，相互交流、自我剖析、撰写心得，进一步提升干部廉政文化素养。二是强化“两个窗口”建设，全面提升窗口服务质量，塑造勤政高效、文明礼貌的窗口形象。三是坚持弘杨“白杨精神”和“首府工商精神”，倡导树立求真务实、开拓创新、无私奉献精神。四是积极开展向监管服务对象述职述廉活动，提高执政为民、服务经济、依法行政、廉洁从政水平。五是深入推进创先争优，积极开展扶贫帮困活动。全年，党员干部自发捐款助学元，开展支部共建活动次，累计捐赠衣物件，书包个，慰问贫困户次，有效强化了干部“心系群众、服务群众”理念，切实帮助基层困难群众排忧解难。

八、加强民族团结教育 促进社会和谐稳定

我所结合自治区第29个民族团结教育月，紧紧围绕“三个离不开的思想”，以“抓学习、求团结、树典型、结对子、思稳定、求发展”为内容，在全所开展了一系列丰富多彩的民族团结教育实践活动，将民族团结融入到了工商日常工作、学习、生活的方方面面，形成了“人人都讲民族团结情，人人都说民族团结话，人人都做民族团结事”的良好局面。

九、存在的问题和今后努力的方向 存在的问题

一是线多、面广、人少，监管任务重，干部难以高质量完成既定的工作任务。

二是现实工作中的小食品店、糕点店、磨坊、保健品店等市场主体不符合《食品安全法》的规定或者有关许可部门无法颁发许可证件，长期无法办理营业执照或者无法对营业执照进行变更，无照经营及违法行为屡整屡犯，成为一种顽症，光靠工商一家来监管存在困难。

今后努力的方向

一是发挥党支部战斗堡垒作用，加强所班子能力建设，提升所班子整体素质。全面发挥所长模范表率和凝聚队伍的核心作用，言传身教，身体力行，影响和调动干部工作的积极性和能动性，全身心的投入到下年的工作中。

二是灵活运用绩效考核办法，坚持实事求是、奖勤罚懒、以绩取酬的考核机制，采取定期与不定期抽查方式检查工作落实情况，作为绩效考核的一部分，并作为年终评先选优的依据。

三是坚持在学中干，在干中学，及时解决工作中遇到的问题，教会解决问题的方法和办法，提升干部的整体素质，提高工作效率和服务水平。

四是联系前臵许可相关单位，共商解决无照经营这一顽症及其违法违规行为，进一步规范市场秩序。

第五篇：工商所队伍建设工作汇报

工商所是工商机关的缩影，是工商机关的一面镜子，基层工商所队伍素质的高低可以直接反映出我们这支队伍的执法水平和服务质量，反映出工商行政管理系统的精神风貌，因此只有不断提高基层队伍素质，不断创新监管模式，把工商所建设成为坚强的战斗堡垒，工商行政机关的职能作用才能得到充分发挥，工商行政管理的各项工作才有切实保障，下面结合我所实际，就当前如何抓好工商所队伍建设、创新监管模式谈几点看法：

一、重视教育培训，提高队伍素质

1、狠抓政治思想学习，提高基层队伍政治素质

基层工商所政治思想的学习，要充分发挥好基层党支部的桥头堡作用，加强基层组织领导，树立“讲学习、讲政治、讲正气”的良好作风。教育内容上，认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会十六大精神，通过学习典型先进、组织“争当任命满意公务员” 大讨论等形式，树立大家全心全意为人民服务的宗旨，树立公仆意识，从讲政治的高度，强化行政执法的政治属性。下一步，我们要积极落实“末位淘汰”等制度，在全所形成“不进则退，慢进也是退”的危机意识，形成“人人有压力，个个有动力，奋勇争上游”的良好氛围，以此提高全所干部的学习积极性、工作主动性，增强队伍的凝聚力、战斗力。

2、狠抓法规学习，提高基层队伍业务水平

近年来市局、分局加强了基层的业务学习培训，我所干部执法水平也得到了明显的提高，但是这离上级领导对我们的要求还有一定的差距。所以说，坚持不懈的开展业务学习培训，是我所每名同志的迫切要求。在“一月一法一学一考”继续坚持的基础上，我们还要开展办案技能培训，开展“案例教学”，针对我们监管的服装专业市场的特点，我所每人每月都要拿出一个“冒名牌”、“傍名牌”的案例与大家共同探讨学习，遇到问题拿到分局法制科请教，做到以案说法，努力营造一种积极学法的良好氛围。

3、狠抓党风廉政教育，增强基层干部廉洁意识

一是突出“防”字抓教育，要强调以人为本，预防为主，教育先行，我们可以购置一些关于政治、警示教育的书籍、光盘组织大家观看，每名干部定期要写出反面教材学习的心得体会，并在全所交流学习。二是突出“严”字抓制度，应重点抓好“六项禁令”、“十项禁令”的落实。凡违反禁令者，都不能参与年终的评优评先，情节严重的，要与末位淘汰相挂钩。三是本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃突出“量”字抓责任，结合每年的行风评议，全所每人每月要写出党风廉政建设总结，介绍自己在廉政建设、行风建设、政务公开等方面的落实情况，并由正、付所长对其进行考核。四是突出“实”字抓监督，要不定期走访人大代表、政协委员、企业负责人、个体工商户，让其对本所的党风廉政建设工作进行考评，认真听取他们的意见和建议。

二、创新监管模式，促进职能到位

1、规范岗位职责，完善市场巡查制。将统计报表、规费收缴、信息反馈、受理登记等日常工作归内勤人员负责，让其他人员有更多的时间走出办公室，深入市场，开展监督管理和行政执法工作。并将行政执法人员的工作分工从以往单一的业务归口改变为区域管辖，改变以往只负责归口业务，而对其他业务工作不闻不问或很少参与的状况，进一步促进“复合型”人才和工作多面手的造就。针对我所管辖多个专业批发市场的特点，我们每个市场一至二名管理员管催费、管办案、管消费投诉等多方面工作，大家的工作责任心明显提高。

巡查制的开展，有力促进了执法到位。今年，我们还要不断完善巡查制，确实做到由静态管理到动态管理的飞跃。首先，确保巡查人员、路线、区域、时间、职责“五定位”，对重点市场、地区实行一日一巡查，对一般市场、地区实行最少三日一巡查。其次，巡查内容从取缔无照经营要扩展到商标、广告、假冒，切实了解掌握经济违法活动的动向，查处违法案件。同时，为保证巡而必查，查必有果，我们要采取多种措施，一是统一设立市场巡查登记薄，对每次巡查的人员、时间、区域、内容、发现的问题，以及市场经营状况等全面纪录，以备督察；二是实本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃行巡查区域定期轮换制，杜绝市场巡查中碍于情面而只巡不查现象的发生；三是定期向市场开办方通报巡查情况，巡查中发现的问题与市场开办方有联系的，我们要定期向市场开办方通报，及时督促其改进，比如说，我们所监管的服装、通讯市场，其安全设施、合同签署、广告宣传等发现有问题，我们要立即督促其改进。

2、完善相关制度，探索多种