客户总监岗位职责范本

客户总监岗位职责范本5篇

1、负责制定、执行公司年度广告经营计划，监督实施全过程，完成业绩指标;

2、负责管理和培训部门业务人员，安排并指导部门日常工作;

3、建设和建立与相关部门的良好协作关系，协调日常工作配合;

4、与客户、同行业间建立良好的合作关系;

5、组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务;

6、管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

7、掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解

客户总监岗位职责(二)

1、负责客户的高效管理，进行业绩的制定。合理安排长短目标和客户结构，合理安排新客户的开发拓展以及已有客户的维护、服务;

2、制定所负责客户工作计划，进行统筹管理及安排以达到业绩目标的完成。并对处理日常客户的所有工作进行有效安排，并对公关，活动，制作，媒体发布等市场营销项目进行组织实施及监控;

3、对项目的经营做财务评估和判断，以确保项目的利润指标完成。并对所负责客户进行合理的客户评估，进行合理的资源协调管理;

4、维护客户关系，致力于提高客户满意度。与客户进行深度沟通，准确理解、把握和挖掘客户需求，提供创意且有效的解决方案;

5、与客户高层人员建立良好的人际关系，建立详尽的客户档案;

6、熟悉客户部工作状况，管理并指导下属开展工作，确保业务工作顺畅，合理统筹安排管理其所属团队的工作，并制定适宜的KPI团队考核。

客户总监岗位职责(三)

1.独立与客户沟通，了解需求，很好地经营客户关系;

2.进行客户开发，商务谈判等公关活动;

3.根据客户Brief，与执行团队配合，撰写策划方案及预算;

4.带领或配合执行团队完成项目执行。

客户总监岗位职责(四)

1.针对全国TP500房地产开发企业、物业企业、商业企业及产业链上下游行业中企业，能挖掘引导相关需求，为其提供对应的企业咨询、测评业务及定制化专项研究服务;

2.制定销售策略及销售指标，完成销售业绩及服务目标

3.了解客户的咨询需求以及相关业务市场竞争状况，并能引导团队的互动策略思考;

4.熟悉业务部门工作状况，能及时发现问题并解决，确保项目执行顺畅;

5.负责后期客户服务支持，并能通过专业高效的服务与客户建立良好的业务合作关系，以促成后期深化合作，达成公司制定营销目标;

6.定期与上级领导汇报客户服务情况，并完成领导交办的其他工作事项。

客户总监岗位职责(五)

1.面向全国___强房地产开发企业，负责开展全国房地产及相关行业企业测评业务的拓展工作;

2.负责与地产上下游企业，物业公司、家居企业等联系参与公司招商活动，完成公司业绩指标;

3.及时完成客户回访和服务执行工作，与客户保持良好沟通;

4.负责与客户相关的资料收集、整理、存档工作，并形成相关分析报告;

5.定期与上级领导汇报客户服务情况，并完成领导交办的其他工作事项。