物业环境主任岗位职责

物业环境主任岗位职责

1.负责对所辖区域保洁绿化工作现场管理，监督和管理环境外包方的日常环境保洁工作，监督检查服务供方合同履行情况，确保符合公司合同要求;

2.熟悉项目内楼栋数量，排列，绿化地分布及面积，各类标牌，垃圾桶，花草树木等的具体数量及分布情况;

3.严格按照公司相关要求，对合作供方岗位的工作质量和服务状态进行检查和评分，并定期考核;

4.监督清洁，绿化外判公司按合约要求做好日常服务工作;

5.按照月度计划开展并验证落实，负责编制各服务供方的评估报告;

6.每月组织一次外包方员工专业知识及案例学习，协助进行技能测试，提供员工的专业能力和服务意识;

7.负责环境类质量记录整理及存档;

8.协助处理本部门产生的投诉及紧急事件;

9.完成上级交办的其它工作。

物业环境主任岗位职责21、协助保洁主任对购物中心和办公楼的保洁工作进行日常管理;

2、处理租户投诉，维护租户关系;

3、内部文档管理

物业环境主任岗位职责31、负责对公司各项目服务中心环境维护部业务指导，提升环境服务品质;

2、负责审核各项目服务中心环境管理年度资金预算;

3、对各项目服务中心环境维护部服务质量进行定期检查及考评工作，将检查及考评情况及时汇总，并跟进各项目不合格项的整改督促工作;

4、负责各项目服务外包业务(环境类)招标及合同评审工作;

5、定期对各服务中心环境服务人员进行业务培训工作;

6、对各项目环境服务人员安全生产工作进行督导，定期开展安全生产知识培训。

物业环境主任岗位职责41、负责按照公司作业标准完成所辖区域环境卫生的清洁维护;

2、负责所辖区域客户沟通、客诉处理;

3、负责员工的技能培训、保留;

4、负责现场质量的检查、整改;

5、负责员工的考勤排班、日常管理;

物业环境主任岗位职责51、负责组织月度、年度保洁/绿化工作计划的编制。

2、负责组织辖区内的保洁/绿化工作按计划实施，并对保洁卫生及绿化养护的效果进行监督。

3、负责本部门人员的培训、考核、奖惩等管理工作。

4、负责贯彻实施各项环境管理制度，并调查制度实行的效果。

5、负责制定各项环境管理制度及实施方案，并报物业副总审批。

6、负责制定物业区域各清洗保洁项目、绿化管养项目的实施执行标准。

7、负责对员工进行业务培训和考核工作。

8、负责制定部门员工岗位职责，并完善监督机制。

物业环境主任岗位职责6

___组织完成环境管理工作的质量管理标准，根据项目特点建立与环境清洁、卫生管理等相关质量管理体系;

___组织完成保洁工作计划、流程、与管理职责，负责项目环境保洁工作的前期介入、接管验收、养护、环境保洁档案、卫生、消杀、紧急事件处理等工作，为项目领导提供相应的环境保洁管理与服务分析数据;

3.负责管理环境保洁各类物资的账目、库存、调配、报废、处置，使物资得到有效控制和充分利用;

4.负责对环境保洁等相关工作进行定期检查、督导，并做好记录，负责相关人员的考核检查与指导工作;

5.负责起草保洁服务外包合同及相关维保合同。合同新签、续签时切实维护项目利益，为项目领导提供管理标准及相关测算数据，并配合项目领导完成审核及签订手续;

6.熟悉项目物业服务管理原则，妥善处理客户的各种清洁需求，及时纠正处理服务过程中发生的不规范现象;

7.确保保洁人员作业操作的正确和安全性，防止人身和机械事故;

___组织环境保洁类突发事件的方案拟制与演习，配合项目重大事件的协调，协助部门领导和其他部门处理突发事件;

9.定期组织环境保洁服务人员召开例会，定期开展业务知识学习和专业技能操作培训，完善工作流程提高服务水平;

10.接受客户服务部领导对环境保洁工作质量状态的监督，定期向部门领导汇报工作，并及时完成部门领导安排的其他工作;

11.参与本部门环境因素和危险源的识别、评价及运行控制;

12.完成领导交办的其他任务。

物业环境主任岗位职责7

一、品质运营管理：

1、推动公司质量目标和方针的实现，组织内部质量管理及标准化作业文件的内审及外审工作;

2、组织实施公司月度及年度品质检查工作，并对各项目品质改进提出建议及监督改进措施的执行;

3、组织客服、秩序、环境专业服务标准的修订和制定等

4、协同财务部进行合格分供方评审，组织公司委外服务项目招投标;

二、跨部门管理：协调与大区项目的业务关系，明确品质中心的职责权限，以确保与大区项目的有效合作，共同实现公司目标。

三、计划管理：根据部门的职能目标，制订并组织实施品质中心的工作目标和工作计划。

四、团队建设与标准传递：

1、对大区物业项目管理团队进行工程专业支撑，标准传递;

2、搭建客服、秩序、环境专业分享平台;

3、对团队成员进行业务辅导及资源支撑;