社区2022年居委会工作思路
2022是**大跨越发展的一年,更是**社区转型提质的一年。我们将始终坚持以人民为中心的治理理念,按照区委十四五规划总体发展目标,在街道总体安排和部署下,结合**社区实际情况做好社区发展规划,为辖区居民谋一域和谐,为辖区单位谋一方发展,为社区成员谋一段成长。
一、聚焦团队建设,着力提升为民服务根基
(一)强化能力培养,加速主干成长
2020年10月社区居委完成换届工作,新人,新班子;新人,新气象。面对新老兼顾的居委班子,一是以第三方社会组织为媒介,对接高校、政府职能部门等单位,引入具有丰富社区发展治理知识储备与实践经验的专家、教授对两委成员进行专业化、连续性的系统培训,培养形成紧跟时代发展、具备实现能力的社区治理新思维;二是以市内外各大社区发展治理成功案例为范本,带领社区工作人员有计划、有方向、有重点地进行实地参访学习,开阔视野,汲取经验,提升团队整体治理能力,从而弥补班子成员能力参差不齐、干事创业信心不足的问题。
(二)强化优势发挥,创新工作举措
一是持续开展社区“睦邻.兴家”自治管理体系,加强院落党支部书记包片负责制,深入了解需求,切实解决问题,不断扩大支部在院落居民心中的影响力;
二是实施社区“T”行动—项目认领计划,以三人为组,认领社区治理项目,以项目督促成长,以项目彰显价值。(三)强化监督机制,夯实红线壁垒
面对社区管理人口不断增加,工作团队也在不断壮大,严格规范监督机制,是确保工作有效开展的基础。2021年社区将从专项、日常、人事三个方向开展社区事务监督管理。一是专项监督,主要针对社区财务管理、保障资金项目、社区营造项目等重点专项工作,以居民监督委员会、专家评审组为监督主体;二是日常监督,主要针对民生、文化、安全、网格化等社区各项主线工作,以社区居民小组长、居民代表等为监督主体;三是人事监督,主要针对社区人员在岗情况、工作作风等内容,以社区纪律检查委员会为监督主体。
(四)强化制度管理,筑牢社区发展本底
一个班子运行的好坏,必须要依靠科学合理的管理制度,执行到位,管理到位,才能工作到位。一是社区会议规则制度。严格按照会议召集与出席、会议列席范围、会议议决范围、会议议题、会议议决程序、会议召开、会议记录、会议纪律等会议流程事项召开会议并归档会议材料;二是完善社区财务制度,提高底线意识,确保社区运行过程中的规范性;三是社区人事制度,严格执行社区人事管理制度,包括社区工作人员休假制度、加班调休制度、请销假制度等。
二、聚焦形态重塑,着力提升社区全域品质
一是完善街区形态整改到位:实现路面微景观,空中花满院。
加快“碧草芳庭”**街小巷整治项目建设,探索建立相关管理机制,以确保项目有效持续开展,不断增强居民的归属感和幸福感;二是完善空间布局功能到位:推动建设完成社区综合体建设,完善服务中心功能设置,实现“服务、文化、商业、公益”多种功能融入,加强对儿童之间、妇女之家、青年之家、日间照、双创中心、志愿者之家等建设,以居民需求为导向,力求在项目上有创新,在方式上有突破;三是完善业态转型增速到位:推动街区业态更新,引入兼具代表性高品质的业态入驻,引导居民消费转变,逐渐完成街区业态全面升级。三、聚焦治理创新,着力提升社区治理能力与治理体系
(一)基层治理
一是以社区“睦邻.兴家”自治管理体系为蓝本,保持“四级联动”基本构架,突出“居民自治”重点,以“人的改变”为参考标准,收集试运行期间的问题短板,提炼经验成效,自我修复完善,最大效率推进社区居民自治;
二是加大志愿者队伍骨干培力,提升团队整体项目策划水平和执行能力,引导志愿者队长拓展思维,创新项目类型与开展形式,打造精品志愿者项目,同时通过定期招募、活动转化等方式吸收更多居民加入志愿者队伍,扩大社区志愿者团队数量规模;三是在延续前两届微创投 “居民”、“单位”两类实施主体的基础上,进一步动员社区党员、居民小组长和居民代表承接微创投项目,进一步壮大社区发展治理力量;四是融合政府、社区、物业、居民骨干等多方力量,全力推行垃圾分类试点工作,以**社区为起点,撑起全区环境保护巨伞。(二)安全自治
以“维稳”、“消防”、“防汛”、“禁毒”等工作为重点,一是严密监控重点维稳对象,尤其是涉及拆迁安置问题和**景忆产权证办理问题的人员,积极对接相关职能部门手段在合理合法的前提下达成诉求,消除维稳隐患;二是定期开展消防、防汛知识培训,普遍提升居民安全意识和应急自救能力,强化安全排查巡防,完善问题处理台账,确保安全管理有迹可循,无安全死角;三是总结禁毒工作经验教训,结合网格化管理强化禁毒管控排查和发现上报处理,加强禁毒宣传,提升居民禁毒意识,让“毒品”不入小区。
(三)智慧治理
一是全面升级更新院落技防系统,集成智慧门禁、电子围栏、可视监控、一键报警等信息设备,以智慧手段实现安全管理,同时将疫情防控工作纳入院落管理核心内容,运用人脸识别设备、红外测温仪器、轨迹传输软件等科技力量,精准管控进出人员,严防死守疫情入侵;
二是依托社区综治中心,集成社区办事大厅居民智慧服务终端,联通可视终端,增加宣传终端,通过“视频监控+大联动平台”,利用大数据实现街区监控可视化、发现问题迅速化、追踪溯源精准化、整改落实高效化。四、聚焦体质提升,着力加快建设体育运动社区
围绕打造具有显示度和吸引力的“体育运动社区”这一工作主题,一是在现有篮球、羽毛球等传统体育种类的基础上,以“酷时尚、潮街区”为方向,以**公园为基地,扩展诸如溜冰、轮滑、高尔夫、网球等运动项目,孵化培育更多类型的运动队伍;二是设立“哆啦A梦的运动口袋”租借室,通过智慧社区平台线上预约的方式实现体育器具的租借流通,随时为每一位想运动的居民提供便利,激发居民运动意愿;三是结合辖区现有运动场所布局及规模,补充设立社区运动角,让运动“触手可及”。
五、聚焦全龄服务,着力提升居民幸福体验
根据不同年龄、不同群体的需求特点,以项目方式实现服务全龄覆盖,温度无处不在。
一是针对老年群体,一方面有效利用一表三实基础数据,与社区卫生服务中心携手建立“健康档案”,掌握每一位老人健康状况,有计划、有方向针对开展老年医疗健康服务,另一方面成立“老干部俱乐部”,为长期扎根社区、服务居民的退休老干部搭建沟通交流平台,获取社区最新发展规划和活动信息,为现任社区工作人员出谋划策,保持社区参与度,增强价值认同感;
二是针对中青年群体,一方面从教育角度着手,以社区学院为阵地开展居民教育服务,分普化教育与精品教育两条主线,普化教育面向辖区全体居民,开展垃圾分类、厨艺、文化、体育等课程,丰富居民文化生活,提升辖区居民整体素养,精品教育以社区“优中选优”的芳华剧团成员为对象,开展情景剧、舞蹈、声乐等强化训练课程,打造社区文化品牌;另一方面从心理健康角度着手,成立健康服务中心,承载压力疏解、情绪疏导、心理健康培训、心理疾病转介等功能,消除年轻群体因疫情、家庭、就业等原因造成的不良情绪,营造阳光、积极、向上的生活工作态度;三是针对幼年群体,依托社区儿童之家,开展内容丰富、形式多样的服务,为辖区儿童提供快乐童年,陪伴他们健康成长,加大对“儿委会”的培植力度,创品牌,促影响,引资源,同时力争成功评定二级儿童之家;四是针对残疾、低保及特殊困难群体,以社区基金为支撑,在政府保障的基础上,扩展服务范围,提供社区康复、再就业技能培训等服务,帮助该群体回归正常社会生活。六、聚焦动能转换,着力孵化可持续造血能力
一是现有资源优势持续发挥,固基础:总结**院落公共空间试运营过程中的经验与不足,调整运行模式,在根据各小区特点对空间进行有效运行,实现反哺社区居民的目的;
二是现有共建项目持续开展,促品牌:按照“特色鲜明、项目领先、成效显著、居民满意”的要求,持续推进“**社区汇学教育联盟”、**小学“慧耕园”科普基地、“我家后花园”等项目建设,在执行中出影响,在成绩中促品牌;三是在地资源深度挖掘转资本,强蓄能:社区拟加大“爱的金字塔”、“双创孵化”等项目的招引培育工作,打造社区生活服务消费新场景,推进社会企业“雏形”落地;四是外引资源深度合作补短板,增信心:作为一个开放型社区,区域外资源的引入是对社区现有资源禀赋不足的最有力的补充,社区将充分利用资源介入,不断转换资源为资本,更好的实现社区的高速发展,为居民提供高质服务,加快实现居民对幸福生活的追求。