个人周工作总结
个人周工作总结1
经过一个紧张忙碌的学期,我们即将迎来期末考试。意味着这个学期即将结束。在过去的一个学期里,我们的老师们和孩子们一起努力,平平暗暗地度过了每一天,每个同学都有了不同程度的进步,祝贺你们!孩子们在班主任老师的带领下,团结一致,为班级赢得了不少荣誉,祝贺你们!现在我把学期值周工作进行总结:
1、师生出勤。所有的老师和大部分同学都能积极遵守学校规定的作息时间。班主任都能提前10分钟到校,积极组织学生进行有效的课前学习,在学校认真备课,批改作业;杜玉红老师每天总是走在最后,对学生进行思想教育或者个别辅导;荆翠屏总是利用一切时间对个别同学进行耐心细致的辅导;姚宝华老师每天都组织孩子们打扫卫生,贾瑞红老师经常对孩子们进行文明礼仪教育,梁雪梅老师经常和孩子们谈心谈话,进行师生情感交流。南亚连老师的班级,班风正,学生表现优异,获得阳泉市优秀班集体的称号,这与老师和全体同学的努力密不可分。潘丽霞老师带毕业班,每天早早到校,及时协调科任老师,一起做好毕业班的`复习工作。
2、教学工作。老师们对全面提高教学质量充满了信心。各学科教研组,备课组的老师们就如何调动学生的学习积极性,如何切实提高课堂效益,如何实施分层进行辅导进行了集体商讨。大部分老师每堂课都能做到精心备课,精神上课。
3、学生学习。同学们学习非常努力,上课认真听讲,注意力集中,对不懂的问题能及时向相关老师请教,大部分同学有高昂的学习兴趣。
4、清洁卫生。各班清洁卫生的打扫都比较好,很多班级在早上和下午第一节课前都有值日生对教室和所负责公地进行保洁,但是保持的不太好,部分班级的清洁用具没有按规定摆放整齐。
5、两操和家长会。大部分同学都能认真做好两操,开学第一周学校召开了家长座谈会,对同学们的表现向家长进行了汇报。
6、晨读和午自习。韩校长坚持对课堂的巡视,早晨走进校园,就会听到教室里传出的朗朗读出声,下午第一节课前各班在班主任老师都能组织学生进行书写练习。尤以一年级最有特色,在杜玉红老师的辅导下,几乎每一位同学都在积极主动地学习着,我们希望其他班级的同学们向他们学习。
存在的问题:
1、有部分同学学习状态不好,上课纪律松懈,作业不认真完成,学习效率低下。
2、早上和下午学校门口有很多学生扔下的垃圾,希望每一位同学们都要养成爱护清洁卫生的好习惯,换来我们整洁干净、安全和谐的校园环境。
3、仍然有部分同学在教室里和楼道里追逐打闹,希望这部分同学在课间休息时要注意安全,做到文明休息。
4、在校园里偶尔还能听到同学们之间骂脏话,不讲文明,希望我们同学们一定要做一个讲文明,懂礼仪的阳光少年。
各位老师,各位同学,新的魅力在于一切都是未知,新的意义在于带着希望与梦想去塑造一个崭新的自我!我们衷心希望,在新的一学期里,祝老师们身体健康,工作顺利,万事如意!祝同学们:学习进步,身体健康,全面发展,做有志有为的少年!教师值周工作总结第二周值周工作总结值周工作总结
个人周工作总结2
一、本周工作总结
1、周一、周二完成通讯密码、认证口令解冻、重置工作,坐席系统晨检; 2、坐席员录音监控,并抽查x月份坐席员每人录音质检;
3、根据录音监控与质检中发现的问题和改进建议与坐席员进行沟通; 4、分配总部x月份新客户抽查回访数据,并指导监督回访人员完成回访任务;
5、协助信息技术部完成email地址修改的回访工作分配、汇总,并将回访结果发送相关负责人;
6、配合__公司工作人员排查营业部坐席系统验证身份问题; 7、参加部门账户问题的相关培训;
8、坐席专员在线疑难业务指导;
9、总部客户服务中心在线情况监督;
10、总部客户服务中心重新制定排班表;
11、与证监局负责人、公司合规部、风控部沟通、跟进客户经理客户回访方案与问卷的修订;
二、下周工作计划
1、坐席专员在线疑难业务解答及在线情况监控;
2、完成x月份营业部新客户回访工作总结与通报;
3、安排为email地址修改回访的`客户发送短信再次提醒;
4、完成客户经理客户回访工作的方案与问卷,并发布通知;
个人周工作总结3
写周记,是语文老师布置给学生每周要完成的任务之一,为的是提高学生的习作能力,可以摘抄,也可以写读后感,也可以就事发表议论等。作为班主任老师,我很支持语文老师这一工作的,并且在语文老师每次批阅后,我都会认真阅读学生所写周记,并加上自己的批注。一周又一周,一次又一次,一年多来,在这项工作中我感觉到了学生们的成长,他们的进步不只表现在学习习作上,还在于他们思想上的成熟,认识上的提高。
一、最初不知道周记怎么写
学生中有很大一部分人最初不知道周记怎么写,到底要写些什么,感觉日子每天都一样,没什么特别的,有时交上来的周记就一两行字,无怪就是写日子过得真快,不知不觉又过了一周什么的。我就鼓励学生多阅读,曾经一段时间,我将家里的杂志拿到班上,比如《读者》、《青年文摘》、《奥秘》、《环球》、《哲思》等鼓励学生们在课后阅读,对优美的__或是字句进行摘抄,但在摘抄完后必须得写点自己的赏析或是感悟,美在哪些地方,是什么地方是哪一点令你感动,这样才能把别人的东西经过加工后变为自己的东西,这才是自己的收获。慢慢地,在现实生活中找不到写的同学,通过阅读和摘抄,开始把周记写得要象个样子了。最记得的就是陈相杰同学的周记,以前就象是记流水帐,这周做了什么,下周又该做什么,而现在他的周记写得越来越好,最后一次的周记他写到:这周我们办板报了,以前看别的同学办的时候认为很简单,轮到我时,才发现一点也不好办,画的画总是不对称,看起来完全不象,办了很久才办了那么一点,真失败。通过这件事我知道了,世界上没有简单的事,不要以为这个简单那个简单,当你做的时候,也许你一点也做不好。永远不要小看一些小事,那样会让你不自量力。没有做不到的事,只有不肯做的事,只要你用心,一切都会做好的。
二、周记体现反思和总结
结合每次月考,周记都要安排一次月考总结,让学生学会思考,这次考试我取得了进步,主观与客观上的原因是什么,如果这次考试退步了,原因又是什么呢,以后将怎么样改进呢,有什么样的反思呢,我下次的目标又是什么呢,我将怎么样才能实现这个目标呢。高中学生随着年龄的增长,心智也不断成熟,老师就应该及时引导他们学会思考,不止在月考总结上,以后做什么事,都应该三思而后行,养成一种严谨的做事风格,此事做得还是做不得,做了有什么后果,不做又有什么后果,还有什么更简捷的途径可以达到同样的效果,从而优化做事方案,更具完善性。
三、周记反映班级状况
因为周记一般是不命题的,学生可以随意发表他们的观点和看法,有一部分学生周记都会提到班级现状,为作为班主任的我及时提供了一条掌握班级学生情况的有效渠道。比如陈韵秋同学写到:数学老师很好,真的很不错,他很有耐心,每讲完一个问题他都会一次又一次地问我们懂不懂,有时我们明明懂了又懒得回答,他看我们没反应便有会重讲一遍……通过这篇周记,我知道同学们对进高中一年来所换的'第四位数学老师非常满意,让我不再为数学科担心。曾正明同学是班上的纪律委员,在他的周记中我总能感受到他对班级的关心和热爱,他写到:我们班总体很好,但有一些小问题,比如在言行和卫生保持方面我们还做得不够,有些同学出口成“脏”,他们很喜欢把“妈”带到学校来;有些同学把垃圾当球,把垃圾筐当篮球筐来练习投篮,而且有时不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情况后,我及时向班上同学们指出,创建一个优秀班级,在这些方面要特别注意,当然后来的效果也就非常显著了。李斌同学在周记中反映预备铃打响后,有些同学不能迅速安静下来,班长和纪律委员扯着喉咙喊:安静了,上课了!效果也不佳,他建议首先班干部要以身作则,带动周围的同学作好上课准备,而且管纪律的干部点名要有针对性,做工作不要怕得罪人。这些建议都很好,说明我们班同学是真正关心我们的班集体的,10班会越来越强大的。
四、周记反映学生的成长
1、用微笑面对生活的偶罗雪芳
她在周记中写到:经过一番艰辛的历程,我又在此写着我的感慨,考场上的一次次失利,并没有让我灰心,反而给了我动力,我觉得这次的考试给我的心情没造成多大的影响,在这次考试中我一直都是以轻松的状态去面对,从上一次考试给我的教训中,我学会了用笑面对一切,用快乐来装饰自己的人生。知识的压力并没有压跨我,反而让我更有信心去击跨它,这只不过是一次考试而已,并不能代表结果,更不会就此判定以后的人生道路。以前我只会抱怨自己的成绩差,自己不够认真,自己不够努力,样样挑缺点,那怎么可能会有进步,我们也应该学会找找自己的优点来增强信心,这样才会有动力,有了动力,才会有进步,有了进步才会成功。从现在起,我要学会用微笑来面对人世间的酸甜苦辣,迎接任何挑战,我相信,只要有了自信心、上进心,终有一天我会站在属于我自己的舞台,尽情地秀出自我!
我给她的批注是:好的,我很欣喜地看到这样的你,曾如当年的那个我,而这个过程,要真正经历过的人才能体会,才能分享。
2、认真对待每一次周记的立席阿依
班上55个孩子的周记中,我印象最深刻的要数阿依的,她的每一次周记都让我有所感动,仅就她周记的标题,就可见她是个很有思想,很会总结,很会学习的人。《新环境,心依旧》、《感动重视》、《夜饰五通》、《珍藏》、《学问无处不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《专注才能有心得》、《人生顺遂三要素》、《又是一个“新”》、《回家的路》、《别人也在奋斗》、《读《师说》后感》、《最初的激情》、《掌握命运》、《我想起了我妈妈》中,尤其是最后一篇,阿依用了非常长的篇幅写了学习老舍先生的一篇__《我的母亲》的读后感:当老舍写到他的母亲为了养他们,天天给人洗衣服,一年到头手都是红肿的时候,我感到丝丝的颤动,我觉得母爱真的太不可思议了,同时我也想起了我的妈妈。我还记得国庆回家妈妈给我留了爷爷送的核桃,她看着我吃,眼里充满了幸福感,我奇怪地问她:“你为什么不吃,还看着我笑?”,她微笑着说:“我等这一天等了好久了”。听妹妹说,当妈妈忙完一天的事后晚上会不时看着柜里的核桃,检查核桃是否坏了或被老鼠偷吃了,我知道妈妈肯定是想我了。
我看了这篇周记,内心久久不能平静,我给她的批注是:这篇周记太让我感动了,感动于你的认真,对周记不是应付了事;感动于你的母亲,一个质朴的人,一个代表了中国妇女伟岸形象的人。就为以后能好好地报答她,忘记现时的一切苦与痛,踏踏实实地一路走下去,天道酬勤,一定会有阳光灿烂的好日子到来之时。坚信!执着!
3、有孝心,懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周记中写到:今天早上,我们读了一篇关于爱的__,当读完的那一刻,我哭了,哭得语无伦次。在__中,父亲总是默默地关注他,给予他无形的力量,这让我想到是否我父亲也在这样关心着我,是否此刻也在想着我。想到这些,眼泪就不知不觉地流出来了。每次给父母打电话,没聊上几句就匆匆地挂断了,每次向父母要钱时,他们从不问我那些钱是用到哪儿去了,只是说一定要吃好穿好。其实我是知道的,家里是困难的,他们只是不希望我去担心罢了,有时候想想,有这样的家人我是幸福的,至少,我从没感到孤单过,他们那样关心我,而我却......我真的很觉得对不起他们,我常常在想,是不是我不够好,不够努力,可是我又该怎样改进呢?
针对月考没考好,有点丧失信心的她,我对这篇周记的批注是:有孝心、懂得感恩的好孩子,别为一时的失利而气馁,月考只是一种形式,检验我们近段所学,这次没考好,说明还存在一些问题,或许是知识上的,或许是习惯上的,及时修正,为下次的期末考而好好准备。一分辛劳一分收获,上天会看到你的努力的。
在她的最后一次周记中,她写到:只有坚持,才会让芽儿绽放枝头,在绿意盎然的春天里,收获幸福,收获芬芳,春天已来,只要播下完美的种子,还怕在秋天没有收获吗?所以,认定了前方,就只顾风雨兼程,期末,我来了!
我分明看到了一个充满斗志,自信满满的她!
4、从柔弱走向坚强的宋佳利
有一次,佳利在周记中写到:得知家里出事了,急忙赶车回家,问了妈妈才知道,爸爸又吐血了,奶奶也住院,舅舅也住院。爸的性格又直,又和他的兄弟姐妹因为一些事吵架了,爸的病好象又严重了,医生说奶奶的时日也不长了,舅舅因糖尿病并发症的发作饭也不能吃。突然间感觉心事重重,不知道如何去面对,饭也吃不下,感觉很无助。总之吧,心里就象压着几块石头,喘不过气来,也不知道该说些什么,人也变得不开心,不知道如何去面对。
我看了这篇周记后的批注是:一切都会好起来的,你现在好好学习,就是对他们最好的安慰!
在这学期的最后一篇周记中,佳利写到:人的思想是复杂的,总会因为很多事儿烦恼,总会遇到一些难题和困难而困扰,有时候,陷入一个泥潭怎么也拔不出来,甚至会越陷越深。其实,在我经过很多事儿后,觉得豁然开朗起来。回想起来,原来生活就是那么简单,只要存着一颗开朗的心去看,你就会明白。坎坷是避免不了的,陡峭是少不了的,泥潭更是必要的,只要从中经过了,只要从中走过来,回过头去看,原来也不是那么难。伤心、难过是必然的,而快乐却是更重要的,只要你想快乐,没有什么可以阻挡你,没有人让你不快乐。复杂的生活环境,我们简单过,带着我们最纯朴的那颗心去做,那是快乐的,仰望天空,心里默念,生活是美好的,让我们勇敢去冲吧,让风吹在脸上,让雨落在身上,让阳光洒在发丝上,不怕累,不怕苦,做简单的自己,总会快乐的!
我很欣喜发看到佳利的成长,我在批注中对她说:真为你高兴,祝贺你已经“悟”出人生的真谛。我有你这种想法的时候,是在我参加工作以后,所以,我敢肯定,你以后的成就会比老师大得多……
每一个学生周记可以体现一个学生的特色,象李莎的执着、杨星的担当责任、李俊的进一步提高、代宇航的大志气、周雨平的“情结”、刘欢的压力、潘用勋的后悔、曾翔的浪子回头、安陈或的崛起、赵宇峰的壮士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉洁的宽容别人等于善待自己、王纯的追逐、尼里健军的俏皮、孙丽萍的小故事大道理......都给我留下了深刻的印象,我则通过给周记写批注的形式与他们进行笔谈,进行心与心的沟通,本着有利于学生成长与发展,对他们的存在情况及时给予一定的指导,该鼓励的鼓励,该批评的批评,语气非常委婉,多是赏识性和激励性的,学生也在潜移默化中发生改变,班级风貌更加良好,已初步形成一个自尊自信,团结上进的优秀集体。
个人周工作总结4
在区委、区政府的领导下,在区科协等相关部门的指导下,镇党委、政府围绕科技为先——保护生态环境、共建美好家园的主题,镇科协、环保、妇联、农民等部门积极配合开展各项科普宣传活动,取得了良好的效果,受到了领导和群众的好评。本周的工作总结如下:
第一,加强领导
镇上的主要领导对这次科普宣传周的`成功给予了大力支持。根据区“两办”通知精神,指定分管书记和市长亲自负责,镇科协和环保部门拿出了具体方案。5月15日,该计划由党委书记宣读,并被指定严格按照计划执行。在人力和财力方面给予了大力支持,使活动取得了圆满成功。
二、精心安排
5月x日我镇组织相关人员参加了区第三届科普宣传周开幕式和专家报告会,听取了南京地理湖泊研究所研究员工作《保护生态环境,走向持续发展之路》专题报告。5月x日,我镇组织由党政领导、各村支部书记、妇联主任、各企事业单位负责人、机关中层干部130多人参加了专家报告会,邀请了市环保局徐小贴主任作环境保护专题报告会。组织各农民学科村知识竞赛活动,完成800多引竞赛试题。5月x日,我镇组织由计生办、民政办、科协、广播站等部门开展科技集市活动,向广大市民宣传计生政策,发展宣传资料1000多份。
三、做好宣传
为了认真贯彻落实区“两办”关于举办第三届科普宣传周活动的通知精神,我镇在集市即主要路口挂横幅三条,张贴宣传标语50条,农业服务中心利用集市开展科技活动,针对当前农业生产中出现的常见病虫害进行现场解答。
四、几点收获
1、全镇领导干部环境保护竞赛得到了提高,通过徐主任的报告,大家清楚的认识到保护好环境,不是那一个人、那一个部门、那一地方的事,全社会都要来关爱,我们__镇的环境再好,如果大环境不好,千里以外的河尘照样能飞到这里来,照样有酸雨的危害。
2、农民环境保护知识有了新的认识。通过专家讲谭和知识竞赛,农民的环境保护知识有了长进,知道什么是酸雨,如何施肥不会让土壤中毒、农药的安全使用间隔期等。
3、领导的重视、上级部门的支持,做好工作计划,并做好各部门之间的密切配合,是科普周活动开展取得圆满的所在。
个人周工作总结5
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:
在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:
在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:
为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述,在今后的`工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
个人周工作总结6
一周的工作很快就结束了,在这一周的工作中,获得了很多得收获,也发现了自己的不足。
上周的工作基本完成。
1、对几家地勘单位进行进一步的筛选。基本确定了地勘方案。
2、联系并考察了三家土方施工队,并进行了初步报价。
3、联系并考察了三家施工图审图单位,并进行了初步报价。
4、考察了大荔县的.脚手架租赁公司、建筑机械和建筑材料卖方市场。确定了单价和运费等基本信息。以后针对渭南市和西安市的卖方市场进行考察,做到全面了解。
5、去住建局了解了前期报建所需的材料及步骤。
6、去规划局了解修建性详细规划深度。
7、与节能编制单位程总了解节能上申报所需材料及相关信息。
8、向大荔县经发局提供节能相关材料。但因经发局杨局长出差开会,不能签字。所以网上申报材料要延期至下周。
经过一周的工作,我发现了自己的很多不足。不善于交流、不细心等。在以后的工作中,我会针对这些问题不断改进。减少和杜绝问题的发生。
个人周工作总结7
进入美吉姆已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作,我在中心领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对中心的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢大家的不吝赐教。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到my gym这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报: 工作内容如下:
一、在cathy的帮助的提点下,我认识了美吉姆的具体课程,了解每一堂课的组成和每个年龄阶段的不同的.地方,并且在听课过程中感受到每个不同环节之间的变化, 包括每个不同的阶段之间更加具体的体现,在这个过程中,一有问题我就会记录下来,在课后向cathy总结并提出问题,最后都能得到专业的答案。
但是在这周里,也许自己不够用功,自己没有主动向周围的同事不耻下问,希望以后可以一有问题就向前辈们请教,相信中心的前辈们也会帮助我的 二、在练习warm up 时,我特别希望能够像toto那样充满活力,toto的课总是充满能量,能够吸引小朋友和家长的关注,所以我认为要想上好一堂欢动课,体能和激情是要贯穿每节课,这点是我要努力的方向。
三、在做听课记录时,除了要仔细记录每个环节,还要用心记录每个环节,
虽然有时脑子是记住了,但我发现在听课时假如我来做second,能否顺利的做好每个环节的顺序性,目前对我来说, 我感觉还是有好大难度,就算都会背会流程, 但是却不一定都能做出来,所以接下来的一周要学要练的还有很多,希望自己能学的更多。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时候不会主动请教问题、练习还不够、观察还不够仔细、控音还不会等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
总之,我会努力将自己变得更好学好问点,向cathy 、gina、toto、candy、yuna学习,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。
个人周工作总结8
这是我完整的上班的第一周,从一个学生转变成了一个职业者,有些许的不适,但是必须克服,并且尽快适应。公司的环境很温馨,有家的感觉。吴老师的指导给了我方向。
在这一周中,我发现自己很多不足,在与人沟通方面,以及对专业知识的了解和理解上还不够深入,很多的知识只是空有印象却没有真正意义上的掌握。这需要继续努力,利用工作,学习之余多看,多听,多思考,以及多动手。在吴老师进行产品知识的培训的时候,发现很多专业术语我似乎很陌生,我想我还是一个缺乏实践又对理论知识掌握不够的菜鸟。菜鸟要飞,必须要加倍的.努力。
在与业务员沟通方面,自我感觉还好,也许是大学时期的类似经验对我有很大的帮助。但是这是两种不同性质的工作必然有不同的地方,希望自己多多努力,能够做对并且做好这样的工作。
发现自己有个最大的缺点,那就是经常为自己找借口,刚刚到公司上班很多东西都不了解,很多人都没有接触,因此我常常为自己找个借口:我是刚来的,很多东西都不了解,很抱歉。对着电话我总是这样跟电话里的人这么说。电话结束又总觉得这是自己的借口,所以我要在最短的时间内去了解公司产品,了解业务员,还有了解自己。
个人周工作总结时间总是过得那么快。转眼间,我担任这个职务已经一周了。总的来说,现在的成绩不是很好,但是可以说已经过去了,当然也不会骄傲。虽然刚接触这个岗位,相信大家都在网上做,但是行业不同。之前网聊也算是销售。QQ聊天交友就是把自己推销给陌生人,然后就是友谊的开始。这其实是一种线上销售。因为你卖产品,往往是你开始卖。
所以上周的工作主要是开始调整自己。毕竟工作不同,销售方式不同。和看不到对方的客户沟通,其实是一个很大的调整,因为你想不通客户怎么想的。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能琢磨的就是客户打电话的话,和速度,然后开始了解他内心的变化,是否对这个产品感兴趣,是否购买。
优秀的网上销售可以实现客户的心理变化。这方面我欠缺太多。所以要摆好心态,调整好自己的情绪,积极面对这份工作带来的一切挑战。
最近下了很多雨,也许是为了迎接下一个炎热的夏天。每周工作总结是网上销售的新开始,接下来的工作会面临更多挑战。当然会有更多的收获。
个人周工作总结范文
(一)对于实习,算来已不是第一次了,但要论时间,这次却是要历时最长的一次了,当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时,我再次感受到了实习难,找实习单位更难!本跟徐晓丹老师说好了实习工作地点要在福州找的,但最终由于各种原因没能如愿,最终把毕业工作实习的地点落实到了南京溧水。
10号,经过了前几天的调整,了解,我正式实习上班了,主要工作是负责接待顾客并向他们介绍各种品种质地的板材,进而完成木材销售。来南京,虽然我之前每个暑假都到过,但对于当地的方言还是一窍不通,这就给我的工作造成了很大的不便,虽然都讲普通话,但由于都操着各自的乡音,这就在一定程度上影响了交谈,有时一句话还的需要反复讲几遍才能把意思传达到,想来就觉的很无奈,只能后悔当时没把音发标准。做生意,搞销售,靠的就是一张嘴,口才好、把握分寸、恰当的讲,就容易把顾客的心抓住,从而就可能达成交易。这层道理我是明白,但真正到了自己去面对时,却发现由于性格内向,再加上缺乏锻炼,想要抓住顾客的心,还真有难度。于是3天下来,没能完成一桩交易,想来真的太差劲了。
尽管这样,但我并不气馁,当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。
实习的第二个星期
不觉中,来这里实习已十来天了,虽然时间已接近两星期,但对一些木材的种类,用途还是不熟,只能基本辨别板材是杉木、红松等,但顾客要做家具、跳板时需要何种木材品种较好较合算时,却不能为其提供准确的信息。也可能正是由于这样,使本可以交易成功的跑去别家买。想来真不应该,我想这就是有没经验的区别吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顾客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶尔有一些私人家买,但基本上数量不多,但对我来说,不管顾客来买多或少,我的服务态度是一样的,不会因为买少而冷落或不接待,在这周里,我还偶尔接接电话,通过电话来销售,由于之前的一些老顾客,和我们合作了很久,对我们的木材质量和价格也比较了解、放心,于是一般会通过电话来订购,而我通过电话订购,然后把相应的规格材料送去。这周主要工作还是和上周一样,虽然鼓噪了点,但对我来说,通过面对不同的顾客,却能使我各方面得到最好的锻炼。
实习的第三个星期
有时候出来社会做事或多或少可看到一些比较现实的社会现象,感受到某些事情的无奈。这周就在前天上午,正当我坐着无聊的时候,一个中年男人走了进来,我看到了就很热情的招呼他,并为他又是倒水,又是请座。本以为是来购买材料的,不想他问我老板在不?我说老板出去了,有什么事就找我吧!当我回答后,他没说什么就起身说等老板回来再说。
当时就觉的很蹊跷,事后才知道是过来想找老板拿回扣。这对我来说简直是无法接受的事,但老板还是给了,说现在生意难做,同行竞争厉害,不给木工点回扣,他就找理由说材料质量不行,不能用,故意跟你刁刁难,使交易不能达成。为了生意有时候也不得不牺牲点利润,我想这就是社会黑暗的一面吧,然而我却无可奈何。
实习的第四个星期
要说在所做的工作中那种最累,我想这周所做的工作肯定是最累的,因为这周销售额比较好点,本来可有可无的我突然间变的也忙起来,一些老主顾通过电话定购了材料,于是我不得不放着份内的事不做,做起了搬运工和送货员。先和同事把客户订的各规格又笨重的木材装上卡车,然后跟车把货送到指定的工地上去,要是遇到全部订规格材料还好,(因为规格材料只要数量x价格就可以了)结完帐就走,但大多客户往往是要自然宽的木材,这就需要拿尺子把自然宽的木材宽度量出来,然后求出面积和体积,按要求的立方数量送过去。虽然这小学生都会,但由于木材数量多,需要一个个量过去,就显的很烦琐了。
更要命的是这样要测量两次,运出一次,送到工地还要再一次,因为工地的验货员也怕数量不足,所以只能陪他们再量一次,真是赚钱不容易。其实那些事本不适合我做的,但既然在同一团体里,当他们忙不过来时,我能帮忙的还是帮了。
个人周工作总结范文
(二)我们的第十三周带有感恩色彩的一周。“感恩你我,感恩父母老师”,在感恩节当天,“络信息部”举办了一个关于感恩的活动,我们班积极响应,参与这个活动,大多数人都去领了信封,有的写给自己的同学,自己的班级,还有的给自己的“老大”和老师,这也是一种感恩的方式,通过这个活动,我们丰富了自己的感情世界。
感恩节这天,我们还准备了一个活动,给我们的两位辅导员一个惊喜,我们每个人送给老是最真诚的祝福,由李航、生活委员、张晶晶准备卡片。另外,我们还给卢老师一只兔宝宝,因为明年是兔年,大家心知肚明了,嘿嘿嘿„„
我们在周末还准备了一个活动,集体去溜冰,定名为“溜冰摔跤大赛”嚯嚯,很形象吧,通过这个活动,我们挑战了自己的勇气,丰富了自己的生活,增强了班级凝聚力。
第十三周也是令人崩溃的一周,因为我们班整体反应高数很有难度,这个学习委员正在思考对策,欲在读书会上交流高数学习经验。
总体来说,第十三周还是挺丰富的,我们每个人生活学习丰富多彩。
在这里恭祝“语言之星”机械学院取得圆满胜利。
个人周工作总结范文
(三)大家好,我是学习委员孙展,下面我来总结一下同学们政史地生这四科的表现。
1、在检查政史地生这四科导学案时,大多是同学能做到认真书写并且没有空题,但个别同学仍存在这样的问题比较严重。还有很多同学没有养成写名字的习惯,希望在今后注意。()还有,导学案一定要按照顺序整理,这样可以方便自己复习。
2、在老师讲完这一张导学案时,很多同学没有做到及时改错或者把不会的空题补上,希望同学们注意。
3、经过一个半学期的观察,我发现大多数同学一般不会把政史地生的课本带回家,没有养成复习的习惯。如果学的知识不及时复习,那么到下一节课时就会忘掉上节课所学的内容,这是一个很重要的学习习惯。