企业员工绩效考核评分标准

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员工绩效考核评分标准(202X年版)

考核指标

分值

工作绩效完成情况

(40%)

能出色完成本职工作任务,且工作效率极高

40-37

能胜任本职工作,工作任务能按时完成,且工作效率较高

36-31

工作不误期,表现仅限于基本符合要求

30-23

勉强胜任工作,表现一般,偶尔有差错(考核期间出现1—2次差错)

22—13

工作效率低,无法完成工作任务,且时有差错(考核期间出现3次及以上差错)

工作责任心

(10%)

严格认真地履行岗位职责,并能够主动承担责任

认真履行岗位职责,工作上没有出现疏漏

基本上能够按照本岗位要求做,踏踏实实,工作上偶尔出现疏漏但不回避责任

责任心不强,遇到问题不能主动解决,回避责任

工作避难就易,挑挑拣拣,无责任担当

工作积极性

(10%)

工作非常积极主动,工作量很饱满,经常超额、提前完成任务

工作积极主动,工作量饱满,有时超额、提前完成任务

工作比较积极主动,工作量比较饱满,基本按要求完成任务

工作积极性一般,工作量基本正常,大部分时间能够完成任务

工作积极性一般,工作量不太饱满,需要经常督促,完成情况较差

团队合作精神(10%)

能够牺牲个人利益,顾全大局,和他人通力合作,积极达成目标

充分理解团队目标,乐意为团队目标作贡献

理解领导意图,主动为领导者分担责任,乐于协助团队其他成员,共同努力

只关心本职工作,对其他工作不闻不问

只关心个人利益,难与其他团队成员合作,甚至影响团队工作氛围

业务操作技能(10%)

不断自我提升学习,完全具备高品质完成本职工作的能力,还能一专多长

能够不断地自我完善,业务能力强,对本职工作操作得心应手

具备完成本职工作的一般技能和技巧,基本能够完成份内的各项工作

具备较好的基础或潜力,但在技能、技巧上仍有所不足,还需一定的指导

基本技能、技巧未达到要求,不主动提升,虽经指导也无法完成基本工作

理解沟通能力

(10%)

理解上级的工作安排,掌握重点,工作超出期望,并能进行及时主动的沟通反馈

能够很好的理解上级工作安排,工作基本达到期望,能够进行主动的沟通反馈

基本能够理解上级工作安排,并完成工作任务,但沟通反馈偶尔存在不及时主动的情况

不能够很好理解上级工作安排,需要反复交代几次,时常需要提醒才进行反馈

理解能力差,反复交代也不能够较好地完成交办的工作,常常需要督促确认

出勤及奖惩加减

(10%)

考核期全勤无奖惩得10分,出现以下项进行加减分(其中事假、病假扣分最高扣5分):

1、出勤:迟到、早退扣0。5分/次;事假、病假扣0.5分/天;旷工扣5分/天。

2、奖励:嘉奖加2分/次;记功加5分/次。

3、处罚:警告扣2分/次;记过扣5分/次.员工绩效考核评定评分标准

序号

考核项目

分值

评分标准

分项分

子项分

通则

1.1

敬岗爱业

工作热情高,主动执行任务,服从领导,敢于负责,认真办理公司交办工作

工作不主动,办事拖拉,不负责任扣1~5分;不服从领导扣5分

1.2

遵守规章

遵守和执行与本岗位相关的法律、法规和公司各项规章制度和管理程序

不认真执行法律、法规扣1~4分;有事不请假和工作时间办私事每次扣1分;迟到、早退一次扣0.2分

1.3

学习进取

学习本岗位业务知识,参加教育培训,不断充实自己

不参加教育培训扣2分;对本岗位相关业务知识不学习扣2分

1.4

团结协作

与领导和同事相互沟通,相互帮助,具有团队精神

工作中不沟通、不协作、缺乏团队精神扣1~4分

1.5

服务意识

具有良好职业道德,为业主(服务方)服务好

不认真办理业主(服务方)提出的问题扣1~3分;发生违纪行为本通则全项为零分

工作目标

2.1

分部、分项工程报验资料及时

分部、分项工程报验资料不及时扣1~5分

2.2

工程完工备案资料及时

工程完工备案资料不及时扣1~5分

2.3

工程竣工后档案资料整理、移交完整、及时

工程竣工后档案资料整理不完整扣1~5分、不及时扣1~5分

管理工作

3.1

接收公司的各种管理文件,及时进行登记、标识

文件登记不及时、未标识扣1~8分

3.2

接收的监理、施工单位的文件,及时进行登记、整理、归档

接收的文件登记、整理、归档不及时扣1~8分

3.3

对相关工程所需用的法律、法规、标准、规范应及时进行辨识、获取和更新,并做好发放记录

发现一次不符合标准要求扣0.5分

3.4

项目经理交办的内勤工作

未及时完成项目经理交办的工作一次扣1分

3.5

项目工程竣工后,及时向物业公司办理文件移交手续

向物业公司移交不及时、不完整扣1~10分

3.6

文件资料整理、立卷,及时向公司移交

向公司移交的文件不及时、不完整扣1~10分

合计

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