开展“我为群众办实事”实践活动综述（街道）

开展“我为群众办实事”实践活动综述（街道）

街道很“小”，它是社会治理的基本单位；街道又很“大”，老百姓的生活起居、衣食住行都与它密切相关。xxxx街道目前所辖x个社区（xx社区、xx社区、xx社区、xx社区、xx社区），随着社区工作面越来越广，如何搞好社区建设，做好社区管理和服务工作，让社区成为广大群众的和谐家园和幸福港湾，是xx街道服务管理工作中的重点。

党史学习教育开展以来，xx街道扎实开展“我为群众办实事”实践活动，坚持党建引领社区治理、坚持关注民生，广挖“渠”多种“树”，切实把以人民为中心的发展思想厚植于心、付诸于行。

如今，xx街道在探索和实践中走出了一条以党建引领、社会协同、公众参与，广大群众受益得实惠的发展路径。

一、“阵地化”守护群众精神家园

精神家园是党凝聚力量、推动事业发展的精神支柱。xx街道成立以来，始终把基层党建作为推动各项工作的有力引擎，立足建强基层组织体系，以规范建设、功能提升、资源整合为重点，全方位加强阵地建设，构建起群众精神家园，让党旗在基层一线高高飘扬。

x月xx日，在xx街道xx社区xx小区党史学习教育文化长廊里，居民们被红色文化深深吸引。“现在，这个长廊里又增加了中国共产党光辉历程的内容，我们漫步在这里，随时随地都可以学习党史知识。”该小区居民xx说。

今年xx岁的xx是xx街道xx社区的一名红色收藏爱好者，十多年来收藏了多个时期的报刊、图片等红色藏品数千件。xx街道党工委得知此事后，主动作为，为其提供场地陈列红色藏品，供各族群众参观学习。

xx街道党工委副书记、办事处主任xx说：“我们要进一步让红色阵地‘活’起来、党建元素‘美’起来，增强红色文化的吸引力和感染力，守护好党员干部群众的精神家园。”

二、“组织化”打造高效服务队伍

“‘说事议事’真有用，上次我和邻居因为暖气管维修的问题有了矛盾，社区干部当场就调解了，解决得又快又好。平时，邻居们反映的邻里纠纷、补贴申请、困难诉求等问题，都能在第一时间得到解决，服务真周到。”x月xx日，xx社区居民孙雁云在小区内的“居民说事点”表达着群众“急难愁盼”问题得以解决时的喜悦之情。

“居民说事点”解决了xx遇到的难题，这是xx街道创新

服务管理工作的一个缩影。

“及时倾听、及时办理，最大限度把群众‘急难愁盼’问题化解在基层，是社区设立‘居民说事点’的初衷。我们通过群众说事、议事、听事、评事，从居民身边收集问题、发现问题、解决问题，从而提升社区服务质量与效率，让群众享受到更加优质、便捷的服务，真正搭建起社区与群众、群众与群众间交流的和谐桥梁。”xx社区第一书记、居委会主任xxx说。

今年以来，xx街道将服务力量下到基层，积极探索基层服务群众的好办法，把基层党组织打造成推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的坚强战斗堡垒。理顺社区居委会与社区网格的关系，街道办事处与社区居委会的关系，街道党工委、社区党委与街道、社区的关系，使各部门的职能更加明确，服务居民更加便捷。

“街道党工委要求全体干部根据自身的业务所长，下社区开展相关领域工作，通过面对面、手把手的方式，将社区各项工作提升一个档次，把问题解决好，做老百姓的贴心人。”xx街道党工委书记xx说。

三、“服务化”赢得群众“五心”感受

x月xx日，走进xx街道xx社区的xx百姓市场，摊位摆放有序、干净整齐，蔬菜、水果等非常新鲜，居民们忙着采购，很是热闹。

xx社区xx小区居民xxx说：“自从有了x百姓市场，我们在家门口就可以挣到钱，社区还为我们争取到了免费的摊位。现在我们每天的收入都不错。”

家住xx社区xx号小区的居民xx在市场里销售鲜花，后来因摊位变动，面临着一批鲜花无地安置、经济亏损的难题。得知此事后，xx社区干部主动作为，第一时间为xx在该社区门前空地搭建起一个花卉大棚，起名为“xx花业”。开业以来，xx每天收入可达xxx元左右，不仅解决了就业问题，还提高了收入水平。截至目前，xx百姓市场已为辖区居民解决了xx个摊位，吸纳xxx余人就业。一个个事例，生动地诠释着xx街道为民办实事的决心和成效。

党史学习教育开展以来，xx街道找准工作着力点，在群众“五心”上精准发力，推动党史学习教育入脑入心、取得实效，不断推进“我为群众办实事”实践活动走深走实。

让群众开心。成立文艺小分队，开设百姓文化舞台举办各类文艺活动，打造全民文化书屋，激发群众的中华优秀传统文化认同感、民族自豪感和家国情怀。

让群众舒心。开展创业就业服务，着力打造xx百姓便民市场、建立温室花卉大棚，解决群众就业问题，持续巩固脱贫攻坚成果。

让群众安心。开展合作医疗、养老保险等政策宣传和多种形式的预防网络电信诈骗宣传，帮助群众充分了解自己能享受的优惠政策的同时，提醒群众保护好自己的“钱袋子”。

让群众放心。开展义诊活动、医疗服务、保健指导，并对行动不便的老年人、残疾人等常态化开展送医上门服务，真正把医疗服务送到群众家中。

让群众顺心。与xx绿丝带志愿服务队合作打造便民服务站及志愿者队伍，更快更好地解决居民困难诉求。

四、“三字诀”提升群众幸福指数

“建设新时代文明实践站，是深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的一个重要载体，是打通宣传群众、教育群众、服务群众的‘最后一公里’的重要阵地。”xx说。

自新时代文明实践站成立以来，xx街道积极探索新时代文明实践工作方式，念好“宣”“评”“扶”三字诀，推进新时代文明实践工作走深做实。“宣”字诀。全面推行领导干部带头宣讲、基层宣讲员志愿宣讲等活动，用简单明了的方式向群众宣传党的政策及有关环境整治、卫生健康等切合实际的内容知识，把实惠送上门、服务送上门、关爱送上门，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。

“评”字诀。开展民族团结先进个人、优秀妇女代表、优秀居民代表等先进典型评选活动，营造争先创优的良好氛围，引导群众向上向善、孝老爱亲、勤俭持家、爱护环境，让新时代文明意识根植人心，形成了浓厚的新时代文明新风。

“扶”字诀。坚持以“群众‘点单’，站‘买单’”的形式，常态化开展“学雷锋␎擦亮梨城”“忆峥嵘岁月话初心、老党员讲党课”“健康义诊”“关爱老人儿童”等志愿服务活动，解决群众的困难诉求，满足群众的所需所想。

xxxx街道推出的各项便民利民惠民举措，极大提升了群众的幸福感和获得感，奋力书写了“为民办实事”的满意答卷。