2021社区运营专员工作职责

2021社区运营专员工作职责

1、负责直播平台已有用户的运营，持续优化用户构成，提升用户转化及复购;

2、负责直播体验客户到正式客户的运营和转化;

3、负责客户社群的运营和管理;

社区运营专员工作职责21、根据牛人圈及公司发展定位，定期提出社群运营方案的编写、执行、反馈及分析汇总，并分析相关行业社群，提出社群运营优化方案;

2、根据粉丝群体的作用特性，对社群粉丝进行分类分流，规划社群生态建设;

3、负责日常的社群维护及管理，保持群内资讯及时更新，制定群规并执行加人踢人等动作，保持社群良4、性发展，拓展牛人圈知名度，增强社群粉丝粘性;

5、负责与相关文图等内容输出的工作人员进行沟通，协作输出社群运营工具，并按时做内容精准投放;

6、负责群活跃，寻找群内相关话题，引发群内粉丝发言;

7、关注群内信息及时反馈群内动态情况;

8、做社群拉新，延伸现有牛人资源，加入新的行业群，并将社群牛人资源建库;

9、完成牛人圈相关的其他工作任务。

社区运营专员工作职责3

1.收集区域月度新楼盘及楼盘详细资料;

2.负责指定区域的小区，新建的楼盘的市场开发、客户维护等工作;

3.通过微信群营销邀约客户参与活动;

4.进入小区沟通群，进行活动宣传;

5.搜集与寻找客户资料，建立客户档案;

社区运营专员工作职责4

1.负责运营用户社群，吸引精准流量加入社群，执行社群裂变活动，激发用户参与度，实行社群活跃，提升平台影响力;

2.负责微信社群的规划以及执行，整体负责社群内容及活动，营造社群氛围，社群新成员的拉新、存留、转化，打造高粘性的社群;

3.管理所有运营的微信群，建立核心用户群，形成良好的互动，及时解答用户咨询及售后问题;

4.社群用户的挖掘和互动，策划各种活动，对热点快速反应，激发用户参与度，维系社群活跃度，根据社群属于规划社群内容活动，并在社群内发布执行活动，5.定期整理、总结运营经验，并推动内容、活动、产品的流程标准。

社区运营专员工作职责5

1.负责海外社交媒体和论坛等用户聚集平台/社区的搭建、维护、组织、信息反馈工作。

___对以上用户聚集地的用户进行维系、组织，定期进行线上/线下活跃性活动的策划和执行。

3.负责用户管理，发掘潜在玩家、招募玩家指导员并管理和考核。

4.定期出具用户社区相关的研究报告、调研报告和产品的优化建议。

___对竞品和热门产品的海外社区进行研究，相关研究成果用于优化和改进乐易的各用户社区。

社区运营专员工作职责61、负责以社群运作的方式维系公司用户群，进行用户拓展，按照社群架构搭建社群体系;

2、负责微信社群日常运营管理，用户的拉新、留存、裂变、转化，维护交流秩序，处理群内事件、用户意见反馈及群内互动等;

3、负责以微信群粉丝为中心，挖掘核心用户需求，通过用户调研，进行需求采集与分析，通过制定不同的运营策略引导用户行为，提升留存率与转化率;

4、负责社群运营数据的整理和汇报;

5、完成领导交付的其他工作，如产品运营、活动运营、主题规划等基础运营工作。

社区运营专员工作职责71、制定、完善社群运营计划及相关制度，推动社群良性发展，提升人气;

2、根据社群定位于价值寻找目标用户，并通过有效的引导转换方式将用户引入社群;

3、负责社群的氛围调动,通过有计划有目的的运营活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值，提升社群粘度，打造良好的社群生态;

4、探索基于社群的营销获客模式，将社群运作成为运营人员、社群用户、公司三方共赢的新商业模式;

5、收集社群成员的问题反馈和建议，协助客服做好社群售后问题的处理，提升社群客户满意度;

6、对所属社群运营业绩负责，获取所属社群业绩提成;