高尔夫地产的三大法宝和利器

第一篇：高尔夫地产的三大法宝和利器

高尔夫地产的三大法宝和利器

成功的营销推广策略，是高尔夫地产实现价值彰显和供求双方满意的重要桥梁。本期《高尔夫地产》 再与读者一起探讨和分享高尔夫地产营销的三大法宝和利器一一体育营销、分众营销和跨界营销的具体内容、操作模式和成功经验。

体育营销—高尔夫地产营销的法宝之一

体育营销就是以体育活动为载体来推广自己的产品和品牌的一种市场营销活动，是市场营销的一种手段。体育营销有两种作用：一种是将体育作为商品销售的体育产业营销；另一种是借助体育活动而进行的其他产业的营销。通常提及的体育营销是指第二种。体育营销需要企业的资源进行重新整合，将体育活动中体现的体育文化融入到企业产品中去，实现体育文化、品牌文化与企业文化三者的融合，从而引起消费者与企业的共鸣，在消费者心目中形成长期的特殊偏好，成为企业的一种竞争优势。所以，体育营销强调的是一种文化，企业真正销售的不是产品而是一种文化，一种与消费者针对体育产生共鸣的情感。体育本身具有的活力、健康、竞争的魅力，如果与公司的品牌理念相融合，这对品牌有非常好的促进作用，体育很容易让人联想到一个很形象的东西。

做体育营销首先要强调一个关联性，例如，用大型体育赛事提升品牌知名度、企业形象直至提高企业币场占有率是目前国内外很多大型企业的市场营销战略，他们通过赛事中的品牌展现，带出另一种社会属性以表明赞助企业的身份和地位，如“联想”赞助北京奥运会，NIKE 买断巴西足球队的服装赞助10年、“中国石化”冠名F1上海站等等。

而房地产方面利用体育营销来推动产品销售和企业品牌的，应首推广州奥林匹克花园，一句“运动就在家门口”广告语巧妙的把体育与房地产“相连”，借助“奥林匹克花园”的体育文化效应。而将高尔夫地产的体育营销带到出神入化境地的则非观澜湖莫属。

深圳观澜湖高尔夫球会是目前中国乃至亚洲规模最大、设施最齐全的高尔夫度假胜地，1995 年引入第41 届高尔夫球世界杯总决赛，2007 年起连续12 年(2007 年-2018年)举办有“高尔夫奥林匹克”之称的高尔夫世界杯，“欧米茄观澜湖高尔夫世界杯”的世界顶级品牌叠加世界第一大球会(指观澜湖高尔天球会)的地缘优势，仪2008 年度的世界杯总决赛的开幕盛典，就有28 个国家和地区的56名球手以及来自全球的1000多位嘉宾出席让全球瞩目；泰格伍兹、维杰辛格、格诺曼等世界顶级球手在观澜湖精彩挥杆更倾倒万众迷恋观澜。观澜湖还利用世界杯和名人来为球场进行设计、命名的做法，巧妙地将世界杯和名人的效应与体育营销结合在一起，球场名声大振的同时快速提升了观澜湖高尔夫地产的价值。观澜湖因高尔夫运动盛名中国享誉世界，观澜湖大宅借世界杯的名人效应？贵显赫供不应求。

体育让人快乐和兴奋，高水平的竞技赛事和体育明星更让观众和球迷倾倒、追随、崇拜、癫狂甚至到了无以复加的地步，而现实生活中，我们能看见有顾客对某个企业或产品到了这种痴迷的地步吗？答案肯定是：没有。这就是体育的魔力之所在，也是把体育作为营销的手段区别于传统营销的最大不同。

分众营销---高尔夫地产营销的法宝之二

提到分众营销大家会想到分众传媒。分众营销催生了分众传媒，但分众传媒并不等同于分众营销，其主要的业务楼宇视频媒体只是分众营销的一种模式。

在广告界有一句名言：“我知道我的广告有一半浪费了，但我不知道是哪一半。”分众营销相对大众营销而言，就是要更直接、更有效地针对目标群体进行各种营销投入，以期达到最佳效果，而不是任由这种营销投入淹没在大众之中。

也有人将分众营销视为数据库营销，但我认为这两者有相同和类似的地方也有不同之处：数据库营销注重对目标人群的资料数据的收集整理和分析；而分众营销则在找到目标人群的基础上强调如何把握目标人群，如何采取更精确、更集中的方法进行更有效的营销，简而言之就是如何“精确制导”。

分众销营要发现最有价值的顾客，要发掘高素质客户的价值，根据谁给企业带来的利润最多来评价客户的市场价值。二八定律在这里同样适用：最有价值的20 %的客户，可以为企业贡献80 %的盈利。

今天，我们面临的市场环境和经济形势不是很乐观，高尔夫地产与其他地产一样正遭遇种种难题、正迎来一个新的市场调整期。高尔夫地产的消费者变得越来越成熟和理性，一些常规的营销手段已经难将他们打动。我们发现：传统的广告投放模式的效果越来越差，投入与产出的比例正在不断下滑；我们还发现：营销的成本在不断增加，但是利润却在不断下滑，而竟争却在不断升级。面对困境，一种新的营销模式― 分众营销，让高尔夫地产找到走出营销困境的最佳途径之一。

那到底什么是分众营销呢？分众营销就是通过周密的市场调研后，将大的目标消费群体进行细分，锁定一个特定的目标消费群，然后推出这一特定群体最需要的细分产品，以适应这一特定群体的特定价格，通过特定的渠道和传播、促销方式进行产品营销的精确营销手段。

那么，如何进行高尔夫地产的分众营销呢？

第一步：锁定分众目标群体。

进行分众营销，我们先要明白谁是我们产品的目标消费者、谁来为我们的产品买单，所以，锁定分众目标消费群体是分众营销的第一步。

传统营销认为，品牌的目标消费群体越大，产品的销售面就会越广、销售量就会越大。然而，在同质化产品增多，品牌与品牌之间目标消费群体重叠现象越来越严重的今天，传统营销很难区分自己的目标消费群体、找到与竞争对手本质上差异的的营销优势把产品卖出和卖好。分众营销恰好能做到了传统营销想做而做不好的事情。

无数的事实说明，随着竞争的加剧，目标消费群体不是越大，产品的销售面就会越广、销售量就会越大；相反，只有不断细分，品牌才有出路、才能在白热化的竞争中胜出！将目标高端消费群体进行细分，然后进一步具体了解分众目标消费群体的消费习惯、消费行为、消费心理，为下一步分众营销的正式执行做好充分准备。实施高尔夫地产分众营销，要走好锁定分众目标群体这第一步。

第二步：开发符合分众需求的高尔夫地产。

我们进行分众营销，第二步就必须针对分众目标消费群体，生产真正受这一群体欢迎的分众化的产品。分众化的产品在功能、品质、价格、配套、服务等供给上要符合锁定的分众目标消费群体需求。

对一般消费群体而言，价格是决定其消费的一个重要指标。高尔夫地产所面对的是不同于一般人群的消费群体，通常他们对高尔夫地产的价格敏感程度不大，但对市场环境、经济环境、生活环境变化的敏感程度却很高。因此，高尔夫地产能最大限度的满足其目标消费群体的需求，是卖出和卖好该产品的前提。否则，就算是再好的产品也很难卖出去。

让每一个分众目标消费者都买得满意，还要住得满意，是高尔夫地产开发和制定分众化的营销策略不能忽视的要点。一个好的分众化的高尔夫地产产品，不但要在居住环境、建筑质量这些硬件方面，迎合分众目标消费群体的消费需求，更要在生活品质、物业管理和治安等软环境方面，最大限度迎合分众目标消费群体的喜好、达到他们内心的期望。

第三步：进入高尔夫地产分众化的渠道和终端。

不同的产品有不同的终端，而通常很多企业的经理认为终端渠道越宽，产品就能卖得越好，因为东边不亮西边亮，终端越多走货越多。但针对高尔夫地产的营销而言，这种营销策略是拿大炮打小鸟，吃力不讨好甚至让企业力不从心。因为真正能发挥作用的还是那占20 %的渠道和终端一一最能接触到目标消费者的终端，这20 %的终端往往决定了产品80 %的销售额。试想，如果XO 人头马酒的企业把它的产品摆到边远山区的小卖部去销售，有意义吗？

经过细分后的高尔夫地产目标消费群，他们的群体特征更明显、消费倾向更接近，能接触到他们的渠道和终端会变得更突出。所以进行高尔夫地产分众营销就必须保证分众化的产品，能进入分众化的渠道和终端进行推广和促销。目前，可以供高尔夫地产选择的渠道和终端比较少，羊城晚报高尔夫周刊就可以根据目标消费人群的消费习惯和阅读习惯，来打造和构建这样的渠道和终端，搭建高尔夫地产开发商与目标消费人群之间沟通和互动的平台。

近来借助高尔夫运动，分众营销在前、体育营销在后这种“双剑合璧”正成为高尔夫地产乃至高端地产营销推广最佳组合模式。这一点在今年2 月底举行、将持续到今年6 月中旬的“华标品峰杯”广东省业余高尔夫球挑战赛的应用就是一个例子。“华标品峰杯”高球挑战赛是近年来广东省规模最大，持续时间最长、影响受众最大的一次业余高尔夫球赛事，其赛制的设定、赛事的规模和规格本身已经受到国内高球市场各界人士的关注，更激发了珠江三角洲地区大批的业余高尔夫运动爱好者的踊跃响应，报名人数远远超过了赛事主办和赞助方的预期。这一大批符合参赛报名要求的、来自珠江三角洲(主要是广州地区)的非职业高球爱好者，正是赞助商要寻找的最佳目标人群，而赞助商要主推的产品是“华标品峰”豪宅，通过这一赛事赞助商准确地找到了他所要找的买家。赛事尚未过半就达到预期效果，其背后是准确的分众营销战略下体育营销组合的赛事方案设定，是针对赞助商特有的产品和资源所应用的高尔夫地产营销行动，达到“双剑合璧”、事半功倍的效果。

跨界营销---高尔夫地产的法宝之三

提到房地产的跨界营销就不得不提星河湾。星河湾不仅在广州创造了许多销售奇迹，在北京也同样业绩辉煌，这些销售奇迹的创造可以说都是星河湾运用跨界营销的结果。星河湾的聪明之处在于：善于利用自身的平台优势扩大客户圈层。从广州星河湾到北京星河湾，集团董事长黄文仔都致力于打造高端生活氛围和高端人群的社交平台，尽管过去的营销方式相对保守和稳健，但北京星河湾已经成立了世界奢侈品协会俱乐部和外商投资俱乐部，进一步发掘跨界营销的核心价值。

星河湾地产走出一条与众不同的路，那就是跨界营销。从精心打造一个项目到完成中国三大城市的高端布局，再到与众多世界品牌合作，星河湾地产稳健与细致的跨界经营模式，让其掌握了中国豪宅品质的话语权，并成为中国房地产行业跨界经营的标杆和样本。目前，星河湾地产的“跨界”已形成了一套体系，所有重要的活动，都围绕“跨界”这个主题。星河湾地产希望透过跨界思维、跨界策划以及跨过行业，并且雄心勃勃地跨越区域、跨出国门、走向世界，来拓展星河湾地产的品牌影响力。

尽管跨界在全球已被广泛应用，但中国房地产行业还是涉足尚浅。很多房地产企业在全国范围内排兵布阵，项目众多，但这仅仅属于跨地区，还不能归类为严格意义上的跨界。另外，在一些项目开盘举行的画展、珠宝展等所谓的“跨界”，还只是停留在表层意义上的短暂的跨界，不具备延续性。而星河湾地产的“跨界”，已经与其他品牌进行价值的叠加、融合，并延伸，已经渗透到企业的“心脏”中。

跨界营销的核心是突破传统的简单合作，寻求真正取得的多方面的共赢，而这种共赢必须能够促使整个合作可以不断持续开展，还能不断深化。这些共赢所建立的合作平台可以让平台建设的参与者(客户群)分享，星河湾业主也利用星河湾的平台，享受到更多的附加值，星河湾也从业主之中发掘出更深更良性的可持续开发的价值。

从星河湾成功跨界营销，我们可以为高尔夫地产的跨界营销找出一些可以借鉴的原则和特点：

第一高尔夫地产跨界的目的是为了实现资源共享。通过渠道、销售平台、消费群体、品牌号召力等资源的共享，使得不同行业的产品可以共同提高市场竞争力和市场销售量。跨界营销是为了实现跨行业产品和品牌产生一种“合力”，而这种合力实现的前提是双方都具有有价值的渠道、营销体系或者品牌。

第二，高尔夫地产跨界营销可以产生远远超越传统营销模式的效果。跨行业的产品或者品牌组合是跨界营销的常用方式，适合同样具有强大品牌号召力和大批忠实消费群体的企业，往往是不同行业之间的天作之合。比如：汽车、游艇、珠宝、古董、私人飞机等高端奢侈品与和高尔夫地产的组合，其对销量和品牌的提升远非常规手段能比。第三，高尔夫地产跨界营销是成本最小、效果最好、投入产出最高的营销模式。跨界营销中往往一方或者双方将对方的产品、渠道、品牌作为自己产品的销售、广告、品牌平台，这个平台的背后是已经开发成熟的市场。如何寻求跨界营销的合作对象，如何发现自身的跨界价值从而成功吸引潜在合作对象；如何成功设计跨界营销方案并获得潜在合作对象的认可是高尔夫地产跨界营销能否成功的关键。

高尔夫地产的开发商在了解体育营销、分众营销和跨界营销的巨大促销作用和效果后，可以按照本文所介绍的方式考虑和改变自己企业的营销方案和模式，积极主动寻求尝试和探索这三种营销策略的机会，从而通过体育营销、分众营销和跨界营销来实现企业提升高尔夫地产价值的市场竞争目标。

第二篇：论三大法宝之一

论三大法宝之一“统一战线”的历史作用和时代价值 毛泽东在《<共产党人>发刊词》一文中，总结了中国革命两次胜利和两次失败的经验教训，揭示了中国革命发展的客观规律，指出：“统一战线，武装斗争，党的建设，是中国共产党在中国革命中战胜敌人的三个法宝，三个主要的法宝。”正确地理解和处理了这三个问题及其相互关系，就等于正确地领到了全部中国革命。

一．关于“统一战线”的可能性

首先是由中国半殖民地半封建社会的阶级状况所决定的。作为无产阶级先锋队的中国共产党所领到的革命力量，要战胜作为地主阶级和官僚资产阶级集中代表的国民党所领到的强大的反革命力量，就必须把农民、城市小资产阶级以及其他的中间阶级都团结在自己的周围，结成最广泛的统一战线。

其次是由中国革命的长期性、残酷性及其发展的不平衡性所决定的。中国政治经济发展的不平衡性也造成了革命发展的不平衡性，这就使得无产阶级及其政党有必要采取正确地统一战线的策略，把一切可以团结和利用的力量尽可能团结在自己的周围，以逐步从根本上改变敌强我弱的态度，夺取中国革命的最终胜利。

最后，在半殖民地半封建的中国社会，诸多矛盾交织在一起，客观上为无产阶级及其政党利用这些矛盾建立和发展统一战线提供了可能性。近代中国社会最大的压迫是民族压迫，决定了无产阶级及其政党可以把一切爱国的、不愿受帝国主义奴役的人们团结在自己的周围。民族资产阶级深受帝国主义和封建主义的压迫，因而能够在一定时期和一定程度上参加反帝反封建的革命斗争。当革命的锋芒主要是反对某一个帝国主义的时候，属于别的帝国主义系统的官僚资产阶级集团也可能在一定程度上和一定时期内参加统一战线。

二．关于“统一战线”的历史作用

“统一战线”是毛泽东在总结中国革命两次胜利和两次失败的经验教训，揭示中国革命发展的客观规律而指出的。在新民主主义革命时期，党领导的统一战线，先后经过了第一次国共合作的统一战线、工农民主统一战线、抗日民族统一战线、人民民主统一战线等几个时期，积累了丰富的经验。其中最根本的经验就是正确处理好与资产阶级的关系。当党能够正确处理与资产阶级建立统一战线或被迫分裂统一战线问题是，党的发展和巩固就会前进。

统一战线正确地解决了中国革命的发展阶段问题，揭示了近代中国革命的发展规律，极大的丰富了马克思主义理论宝库。统一战线是马克思主义中国化的重要理论成果，开辟了马克思主义中国化的发展道路。统一战线从中国革命的具体实际出发，不拘泥于已有的现成的结论，运用马克思主义的立场、观点和方法，独立自主的分析和研究中国革命的实际问题，对中国革命经验的概括和总结，是中国共产党集体智慧的结晶。

在新民主主义革命理论的指导下，中国共产党领导中国人民取得了新民主主义革命的伟大胜利，结束了中国几千年来封建地

主阶级剥削统治广大劳动人民的历史，结束了帝国主义、殖民主义奴役中国各族人民的历史，建立了中华人民共和国。

三．关于“统一战线”的时代价值

毛泽东关于统一战线的成功使用，对后来的领导人有很大的鉴借作用。统一战线具有很大的时代价值，在中国之后发展的不同时期都有不同的作用。

邓小平关于新时期的统一战线理论的意义

邓小平理论是在和平与发展成为时代主题的历史条件下，在深刻总结我国社会主义革命和建设成功与挫折的历史经验的基础上，在建设有中国特色社会主义的实践中形成科学思想体系，是当代中国的马克思主义。邓小平新时期统一战线理论核心是以爱国主义和社会主义为政治基础，实现海内外中华儿女最广泛的团结，为建设有中国特色的社会主义，实现统一祖国、振兴中华的宏伟目标而共同奋斗。

改革开放以来，邓小平理论特别是邓小平新时期统一战线理论作为统一战线的精神支柱，极大地调动了广大统战成员投身社会主义现代化建设事业的积极性、主动性和创造性，使统一战线在新的历史条件下焕发出勃勃生机。

实践证明，这一理论是统一战线各方面成员的最大共识和宝贵财富，也是统一战线工作的强大思想武器和行动指南。在新世纪的征程中，无论我们碰到什么困难，遇到什么风险，出现什么干扰，都要始终坚持高举邓小平理论伟大旗帜不动摇。

江泽民关于统一战线的基本观点的意义

中国共产党是爱国统一战线的领导核心。只有不断加强和改善党对统一战线的领导，才能把统一战线各方面成员团结凝聚在党的周围。党的十三届四中全会以来，以江泽民同志为核心的第三代中央领导集体，赢得了各民族、各党派和各界人士的衷心拥护和信赖，从根本上增强了党对爱国统一战线的号召力、凝聚力和向心力。

党中央还适应发展社会主义市场经济条件下党的领导方式和执政方式的转变，着眼于社会主义民主政治建设的发展和依法治国方略的实施，十分重视切实改善党的领导，寓党对统一战线的领导于民主协商之中。中央和各级党委经常召开各种座谈会、协商会、通报会，就事关国计民生的重大问题，与统一战线各方面代表人士进行民主协商。一方面，通过这种民主协商，充分吸取党外人士的意见，广纳群言、广求善策，以便促进党和国家各项重大决策的科学化、民主化。另一方面，通过民主协商，把党的正确主张化为广大统一战线成员的共识，把坚持和贯彻党的路线方针政策变成他们的自身行动，从而团结和带领他们共同致力于有中国特色社会主义现代化建设事业

新时期统一战线仍然具有重要性和长期性

在新的历史时期，统一战线对于实现党在新时期的总任务有重要的作用。这是因为，第一，新时期统一战线是统一祖国和振兴中华所必需。我国的统一战线成员不仅人数众多，而且文化层次比较高，在海内外有比较广泛的社会联系，有爱国心和为社会主义现代化建设、为改革开放出力的强烈愿望，是建设有中国特色社会主义，争取祖国统一的不可缺少的依靠力量。第二，新时期统一战线是健全社会主义

民主和社会主义法制所必需。新时期统一战线包括各阶层、各党派和各社会集团，社会主义民主没有他们的参加，不可能真正实现。第三，新时期统一战线是巩固和发展安定团结政治局面所必需。在社会主义条件下，统一战线广大成员在根本利益一致前提下还存在着具体利益矛盾，随着改革的深入，还会出现新的冲突和矛盾。这就需要充分发挥统一战线的功能，协调关系、化解矛盾，在一个共同目标下把各方面的力量团结起来。

爱国统一战线将长期存在，这首先是由于在我国有统一战线长期存在的社会基础和客观需要。其次，从“一国两制”的要求看，一方面是社会主义国家里允许一些特殊的地区搞资本主义，不是搞一段时间，而是几十年、成百年不变；另一方面，整个国家的主体是社会主义。两制和平共处，长期共存。统一战线要为推动“一国两制”的实施服务，任务是长期的。第三，从共产党与党外人士的合作共事关系看，共产党员在全国总人口中是少数，非党群众是大多数，仅就统战对象来说，也有上亿人口。他们在社会主义建设各个领域发挥着重要作用。无论任何时候，共产党员都要加强同党外人士的团结合作。共产党与党外人士合作共事的长期性也决定了统战工作的长期性。

————仇圣玥（026009313）小组成员：唐扬026009312扈萍026009315王琳萱026009317

第三篇：质量管理的三大法宝

质量管理的三大法宝：人员、信息、制度(2010-02-01 14:38:33)转载▼

标签：廊坊印刷北京印刷厂杂谈

黑龙江日报印务中心隶属于黑龙江日报报业集团，是一家以彩色制版输出、报纸印刷、书刊印刷、彩色商业印刷、书刊装订为主的综合性印刷企业。企业现有职工415人，2007年产值1.83亿元，利润15.83万元，固定资产2.5亿元，厂房占地面积7万平方米，建筑面积5万平方米。本中心曾两度荣获全国报业经营管理先进集体，获得首届中国报业管理创新奖。印制的《人民日报》、《参考消息》、《解放军报》在全国评比中连年名列前茅，《黑龙江日报》在1996年—2002全国报协的质量评比中六次名列第一，多种期刊等其它产品被评为省和国家优质印品。目前，黑龙江日报印务中心已成为省内同行业的龙头企业，实现了从产品的设计制作、制版、印刷到装订及储运、材料供应的一条龙服务，建立了严格的质量管理队伍和ISO9001质量管理体系，运用了集报纸和书刊商业为一体的数字化管理系统。

科学、高效的管理是印务中心质量和效益赖以腾飞的基石。经过多年的磨练，印务中心摸索出一条质量管理的经验：那就是，贯彻ISO9001质量管理体系的理念，宣传“做事第一次就把它做好”和“零缺陷”产品的质量文化，通过对人员的管理、对信息的管理和对制度的完善，提高质量管理和生产技术水平，稳定和提高产品质量，降低质量管理成本。具体做法是： 第一、对人员的管理

1、抓质量技术部，强化职能部门的作用。

一是要求质量技术部具备“两个意识、三个能力”。“两个意识”是责任意识和服务意识，“三个能力”是协调能力、学习能力和创新能力。

责任意识的要求是：钟爱你的工作，做好守门员。如果把企业比做一个足球队，质量管理的人就是守门员。球队的胜利取决于前卫的进攻能力，但守门员的好坏是胜利的保障，失球就比较麻烦了。产品的质量是企业形象、品牌效应、也是经营能力的前提和基础。管质量的必须始终牢记自己的责任，不能有丝毫的麻痹和松懈。

管理就是服务。服务意识要求质量技术部，转变工作作风，增强亲和力。仅仅靠指挥是不够的，还要帮助车间提高管理水平和技术水平，而不是只罚不管，只管不帮。要经常到车间了解情况帮助车间解决一些在生产中出现的质量问题。所以质量管理人员对印刷工艺流程和印刷所使用的三大原辅材料应该了解。

（1）质量管理人员应对设备的结构性能有所了解，如你能对设备的结构和性能有所了解，才能帮助车间解决一些由于设备原因出现的质量问题。

（2）质量管理人员应对所有原辅材料的性能有所了解，如（PS版、油墨、润版液）你能对所有原辅材料的性能有所了解，才能帮助车间解决一些由于原辅材料使用不当造成的质量问题。

（3）质量管理人员应对你所用的纸张有所了解，才能帮助车间解决一些由于纸张原因造成的质量问题（如纸张表面强度不够拉力不够横幅振荡不平等现象）。

进行无障碍的沟通、协调；学习和研究新的质量管理方法、新的印刷技术；发现并持续改进质量管理体系中存在的问题。

二是要求质量技术部实现“两个转变”

首先实现由原来的“操作者”向“管理者”的转变。

即由原来类似车间质检员的角色，向对车间质量工作的管理、对信息的管理的角色转变。理顺和完善质量技术部的这种管理职能，强化职能科室的作用，使全厂质量的管理具有指导性。其次实现由ISO9001体系与实际工作的“两张皮”向ISO9001体系与实际工作的“二合一”的转变。使质量管理和ISO9001体系融合为一体，必须从源头做起，从职能部门做起。建立合二为一的工作机制，使ISO9001的要求逐渐转化成管理者和操作者的思维习惯和工作习惯。

2、抓生产车间，突出车间的能动作用。车间是产品的直接生产部门，一切措施和管理，最终都要通过车间生产和产品体现出来，质量工作更是如此。同时，车间的主要工作是生产工作，是生产低成本高质量的产品。车间的班组长、机台长和其他骨干人员，是“第一次就把事情做好”和“零缺陷”产品质量文化的直接履行者。如果把车间比作一头耕耘的老黄牛，“无需扬鞭自奋蹄”便是管理的最高境界。

3、完善质量管理的组织网络和工作机制，抓好两支队伍：

一是9001体系内审员队伍，负责抓好质量管理体系的运行；二是产品质量检查员队伍，负责抓好各自工序的产品质量。营销有营销的网络，管理就应该有管理的网络。印务中心建立了一支由车间主管主任、专职质检员、班组长等组成的质量队伍，形成了从厂部到职能科室、车间、班组或机台的四级质量管理网络。理顺和完善质量管理和检查的工作机制，确定了两条检查线路：第一条线路是班组或机台自检——车间质检员专检、车间质量主任巡检，即产品质量检查；第二条线路是质量技术部对上述过程进行检查监督，包括对质量记录的检查和现场监督检查，即质量管理体系检查。

第二、对信息的管理

当今社会，信息至关重要。比如天气预报，它是一种信息，具有明显的前瞻性和预防性作用。做好信息管理工作，必须加强质量和技术信息的沟通和交流，确保质量和技术信息的畅通，充分发挥信息的前瞻性和预防性作用。具体做法是：

1、建立质量分析月报制度。由质量技术部每月汇总各车间产品质量情况，对过程检验积累的大量数据进行统计。质量好坏，数据说话。然后运用统计技术，总结优点，找出不足，反映质量情况，预测质量发展趋势，提出改进方向，制定纠正或预防措施，形成月质量分析报告。提供给管理层适时的质量决策信息；及时督促各车间及班组机台，或发扬成绩，或找出差距，朝提高印刷质量的共同目标努力。

2、定期组织召开质量例会，加强各车间质量信息的流动性，以增强各工序间的相互沟通和相互理解。发布先进的质量和技术信息，传达最新的质量标准。

3、建立并健全各车间质量评论栏，定期公布质量信息，张贴优质的样张、样报。并将抽检的半成品、成品加以点评，提出优点及不足，以便利、快捷、直观的方式，督促车间及班组机台保持并提高印刷质量。

4、建立质量论坛。分为“报纸印刷”、“书刊商业印刷”、“装订”等三个大专题，就质量管理、工艺技术等问题发表建议、看法。举办优质印品、不合格印品展览，旨在提高质量意识、顾客意识及成本意识。

5、围绕企业生产实际情况，建立三个沟通机制，全面开展换位思考、换位学习活动。使科室与车间、科室与科室、车间与车间、上道工序余下道工序能顺畅地进行无障碍的沟通，使各部门、各工序之间形成密切的合作关系。

实践证明，以上这些做法是正确的。ISO9001的2000版对此有明确要求，是内部沟通程序文件的主要内容，我们把这些做法都写进了印务中心的质量管理体系文件。

第三、对制度的完善

人治不如法治。个人的能力远远不如制度的威力。制度和标准的贯彻和落实就是执行的力度，执行的力度够不够关键是单位的一把手。一把手抓得紧，执行的力度就大，所以我们印务中心胡建平总经理说，“质量出现问题不用找我，就是质量说的算；即使是错的，质量说对也得按质量执行，他们有一票否决权。”由于领导支持和同志们的合作，所以质量管理进展顺利。根据工作的需要，印务中心制定了质量奖罚制度，质量工作计划制度，质量分析月报制度，质量评论栏制度，样书管理规定，报纸期刊开机签样管理规定，报纸印刷工序多边交流学习制度等等，并以ISO9001质量管理体系文件形式下发。在实际工作中通过以下四点贯彻和落实。

1、有法可依：正式发布的质量管理体系文件便是印务中心的质量法规。在工作中，有

问题找法律依据，而不是找领导请示汇报。遇到新问题新情况或原有制度有缺陷的，我们就立即制定新规定或修改原有规定。比如新设备入厂，保养维护规程随即到位；生产新产品，质量计划立即跟上。比如，ISO9001体系运行10个月，仅文件就修改了11次。

2、有法必依：任何质量工作都依据文件规定，丁是丁、卯是卯，处理问题一视同仁，形成一种工作习惯。制订ISO9001质量管理体系实施细则，以制度化的形式监督制度化的管理体系，充分发挥先进管理方法的作用。定期组织内审员检查各部门ISO9001质量管理体系运行的情况，并在全中心工作例会上通报。

3、执法必严：印务中心有两支执法监督队伍（以质量检查员组成的产品质量法规执法队伍和以质量管理体系内部审核员组成的标准执法队伍）。为提高内审员、产品质量检查员两支队伍的业务水平和管理水平。内审员定期集中学习、培训，每半年现场审核一次，理论学习和现场审核相结合。质检员定期学习、培训，每季度交流一次工作经验。

4、违法必究：究不是单纯的罚款了事，而是针对出现的问题，及时分析、查找原因，及时处理，及时制定纠正措施，跟踪落实并不断纠正。最终目的便是从源头上减少发生差错的机会。比如，ISO9001体系运行10个月，下达预防措施3次、纠正措施51次，并在规定期限内全部得到了验证。

以上为印务中心质量管理的一些经验体会，借人民日报开会之机与兄弟报社、印厂交流，我们还要在今后工作中不断学习、不断总结、不断提高。各印厂作为业内各领风骚的同行，你们的经验和成绩，永远是激励我们企业发展的财富。我们相信，经过大家共同的努力，一定会把印刷出版工作推向一个新的更高的水平。

第四篇：工薪族理财三大法宝

很多人认为理财与收入多少是挂钩的，都没有钱我还理什么财呢，这样的观念是不正确的，理财与我们的生活、工作息息相关，掌握以下建议，工薪族也可以做自己的财富管理者。

恒昌理财顾问支招，第一，攒钱。想要获取第一桶金，首先要攒钱，在不影响正常生活水平的前提下，保证把资金用到必要的地方，保证每月有结余。

第二，当下的理财产品有很多，使得很多投资者在面对琳琅满目的理财产品时摸不着头脑，只能跟风购买。恒昌理财顾问认为，投资者在选择理财产品时之所以跟风，是因为对理财、对理财产品、对有关理财的概念还不了解，所以，有理财意愿或是想理财的投资者需要认清理财的概念，认清理财市场的整体情况，切不可跟风购买。

第三，说到理财产品，理财顾问为大家推荐近期比较流行的P2P理财，因其门槛低、效率高、收益稳定等优点深受工薪族青睐。不管选择什么样的理财模式，在投资前，应该有心理准备，要了解投资回报率，要把安全性放在第一位，同时，还要注意培养自己的理财意识和增加理财知识。

第五篇：材料分析的三大法宝

材料分析的三大法宝

【来源：联创世华 编辑：lcsh1 更新时间： 2010-9-10 16:23:35 点击数:101 】

许多参加过公务员考试的考生都有这样一个共识，得申论者得天下，申论成绩的高低直接影响考生能否进入面试。因此，考生要对申论的复习引起足够的重视。申论备考的关键是对材料的分析能力。那么怎样才能更好的总结分析申论材料呢？专家建议考生在阅读材料之前先要对材料有整体性的把握，在此基础上运用不同方法对材料进行具体分析，最后对主题所反映的社会现象所产生的原因加以探索和研究。具体来说有以下几点：

一、提炼材料主旨

申论所给定的资料往往都是围绕一个问题，这些资料大都是不够全面准确不够清晰的半成品资料。所以考生要善于透过这些资料的表象抓住事物的实质，而不能简单地就事论事。

申论材料涉及面广，社会救助、网上募捐、环境保护、生产安全以及粮食安全等问题都有可能进入考查范围。考生要在阅读材料的同时，要迅速清楚地分辨和提炼出这些材料是围绕什么问题进行叙述，也就是材料的主旨是什么。

在概括材料时，考生要善于抓住关键词句。申论考试中给定的资料虽然比较繁杂，但是不管材料多么冗繁，总有一些标志性的关键句在引导考生，这些关键句在揭示材料主旨方面起着至关重要的作用。关键句在材料中的作用一般有三种：

1.提示段意。主要是段的起始句或结论性的句子；

2.提示材料中心、主旨、观点、情感的句子。主要是位于材料开头、结尾的结论性、概括性语句和段落的中心句；

3.提示材料脉络层次的句子。

申论材料中的重点词一般表现为：根本原因、主要原因、直接原因、前提、性质、特征、实质、观点、认为、方式等等。对于这些意义比较重要的词语，考生要先理解词语所在句段的内容，从该词的基本意义出发，结合上下文做出合理的引申或推断。

二、掌握分析方法

考生在对材料产生的问题或现象进行深入分析时，思考问题的方法和思路至关重要，对此，华图公务员考试申论辅导专家建议考生可以从以下几方面来考虑：

1.从政治、经济、社会、环境等角度进行分析

现代社会纷繁复杂、瞬息万变，每一社会问题存在的原因来自多个方面。因此，考生在分析问题时可以从不同方面、不同角度加以进行。

譬如2007年国家公务员考试申论真题涉及的“土地征用与土地的持续利用”问题，就可以从政治、经济、社会、环境等角度进行分析。

从政治角度分析，某些政府角色定位错误，直接参与其中，从中谋取私利，或在态度上倾向企业一方，严重影响了政府在人民群众心目中的形象，削弱了政府的公信力；

从经济角度分析，最大的问题是征地赔偿与征地收益之间存在巨大的差额，不符合价值规律，势必造成社会矛盾；

从社会学角度分析，土地征用过程中存在的问题直接影响了农民的利益，引起了失地农民的不满，导致了冲突、上访等社会现象；另外，要清醒认识粮食安全在国民经济社会发展中的战略地位；从环境保护角度分析，要解决好土地的合理利用与环境可持续发展的关系、眼前利益与长远利益之

间的关系。

2.内外因分析法

唯物辩证法认为矛盾是事物发展的动力。所谓内因，就是内部矛盾，外因就是外部矛盾。在事物的发展中，内因与外因同时存在，缺一不可。

内外因法是分析问题、提出对策的常用方法，尤其适用于分析解决某一问题。

透过材料，我们可以得出解决“三农”问题的第一种思路是以国家扶持为主。具体地说，就是要增加财政支农资金和贷款，转变政府职能，改善贫困地区的基本生产生活条件，推进农村市场经济体制的建立和完善，通过完善制度，为农民增收创造良好的制度环境；第二种思路是以发挥农村农民自主性为主要途径。在市场经济条件下，扩大农民的生产自主权，鼓励和扶持农村地区劳务输出，完善农民工社会保障体系，切实保障农民工的各项权利，统筹城乡经济发展。其中国家扶持是解决农村农民问题的外因，发挥农村农民自主性是内因，只有把两者结合起来，才能切实解决我国农村农民问题。

3.利益分析法

现实社会是一种各方利益相互较量博弈的社会。和谐社会的要义之一就是要平衡社会各方的利益，寻找一个平衡点向前发展。利益不平衡，便会产生矛盾，有矛盾就有可能引发社会问题。所以，运用利益分析法，也能准确抓住矛盾产生的根源。

利益分析法，适用于对很多申论考试所涉及的问题进行分析，尤其在分析社会中人与人、群体与群体之间的矛盾时，更是透彻到位。

使用利益分析法的前提是主体分析，只有找到利益主体，才能明确各方的利益需求，从而满足不同主体的合理需求，最终解决社会矛盾。所以考生在运用利益分析法时，首先要确定利益主体，并且分析哪些利益是合理合法的，哪些利益是不合理不合法的。做完这两个分析，对策就非常明确——保护合法合理的利益，破除不合法不合理的利益。

还有一点考生需注意，用利益分析法解决对策的重点是“利益的导向”而不是惩罚非法行为。仍以2007年国家公务员考试申论真题中“土地征用问题”为例，在政府方面就是确定其“协调者”角色，履行其职能，建立“利益导向机制”，并严格实施；对于农民，利益导向的关键就是征地补偿制度的完善与失地农民的合理安置；对于企业来讲，利益导向就是要在保护其合法利益的基础上，破除其不正当的利益所得。

总之，考生要学会运用不同的方法来分析各种社会问题，深层挖掘问题产生的根源，这样才能对症下药地提出解决问题的对策，从而突破申论，为赢得进入面试的机会增加筹码。