论信息在企业内部的有效传递（合集5篇）

第一篇：论信息在企业内部的有效传递

论信息在企业内部的有效传递

[摘要]信息资源在企业中的地位和作用越来越重要。如何对其进行有效传递，进而推动企业信息化建设和企业管理水平的提升，提高企业竞争力和经济效益，已成为现代企业必须面对的问题。针对企业信息的有效传递进行了理论探讨，然后结合实际，分析我国企业信息资源传递存在的问题，并且提出了改进的方法。

[关键词]信息传递；信息技术；对策

[中图分类号]17270 [文献标识码]A [文章编号]1006－5024(2009)12－0033－03

一、信息在企业内部有效传递的特征纵向信息传递。纵向传递即垂直传递，是指沿着组织的指挥链在上下级之间进行的信息沟通。它可以区分为自上而下的和自下而上的两种形式。自上而下一般以命令方式传达上级组织或其上级所决定的政策、计划、规定之类的信息，它是传统组织中最主要的传递流向。自下而上指组织内部同一系统内较低层次人员向较高层次人员的传递，如请示、书面或口头汇报等。有的领导者认为传递就等于“发布信息”或是自上而下的“信息传达”，这是不对的，自下而上的传递应受到领导者的特别重视。横向信息传递。横向传递是指组织内部同一层次人员之间的传递，所以也称平行或水平沟通。这种传递主要是为了促成不同系统(部门、单位)之间的协调配合和相互了解而运用的。例如，高层管理者之间、中层管理者之间、生产工人与设备修理工人之间所发生的传递，都属于横向传递。斜向信息传递。斜向传递是指组织内部既不同系统又不同层次的人员之间的传递。它对组织中的其他传递渠道会起到一定的补充作用。其优点是增加相互理解，缩短沟通线路和信息传递时间，但也容易在部门之间造成矛盾。

二、信息在企业内部有效传递存在的问题及其原因信息在企业内部有效传递的问题依然存在目前很多企业对信息资源的价值及加强信息在企业内部有效传递的重要性缺乏足够的认识，还停留在旧的管理观念和模式上。企业的不同部门之间信息传递不畅，形成了生产、财务、人事、销售等信息孤岛。信息孤岛造成资源无法共享、信息资源闲置。部门分割、资源独享、沟通不畅、管理成本高、办事效率低是很多企业尤其是大型企业存在的一种顽疾；数据层层汇总和牵涉部门利益的人为调整，造成数据的延迟、失真也是普遍存在的现象。缺乏对信息质量严格的监督管理，使得信息在传递过程中水分过大，失真现象严重，从而使信息失去其应有的价值。信息在企业内部传递存在问题的原因

(1)企业领导对企业信息资源管理认识不足，观念落后。不重视企业信息的基础建设，企业信息管理还处在分散落后的状态，管理部门分立，沟通不畅，协调不力，造成企业信息资源的闲置和不足共存的局面，导致信息在企业内有效传递的水平低下。

认识是第一位的，没有认识提高就不可能产生行动上的积极性，当然也就不可能取得较好的效果。不少人没有认识到信息系统能把企业管理得井井有条，可以为领导提出很有价值的辅助决策信息，而且在速度和准确方面比人做得更好思想认识不到位主要体现在：第一，高层对企业信息利用的认识不够正确和充分。有些条件较好的企业满足于眼前的状况，认为不提高信息化建设，企业照样能搞好，因此，对企业的信息化建设重视程度不够。有些企业的高层领导在企业信息化初期，对信息技术抱较高期望，希望通过企业信息化获得较高效益，结果一旦看到投资费用增多，而效益又未见明显提高便丧失信心。高层领导不能用长远眼光来看待问题，急功近利，不利于信息化建设的继续发展。第二，一部分管理人员在长期的管理实践中有丰富的经验，他们往往看重自己的主观认识，思想保守，不愿意主动吸收新的管理方法和先进的管理手段，信息化对他们的地位构成巨大的威胁。第三，积极倡导者由于传统习惯思维，继续沿用过时的管理思想或过时的管理手段。需要学习的不是简单的操作方法，而是获得分析、决策信息的管理理念。第四，由于现代技术不断增长的复杂性，在总体上缺乏协调和相互联系，系统在宏观上处于支离破碎的局面而影响了总体效益的现实，技术人员处于多种制约和局限性中而不能自拔。

(2)企业信息资源管理人员素质不高。信息管理的人员知识结构不合理，综合素质差，没有经过系统的专门训练，不具备信息管理、信息处理的专业知识，缺乏驾驭企业经营全过程信息的能力，不能满足现代企业管理所需要的对信息开发、处理、综合运用的要求。

在组织的战略制订中产生两个极端：将信息系统视为组织的战略目标；将信息系统独立于组织战略之外。一方面，组织错误地将信息系统看成组织的战略目标。于是大量的时间、精力、对策花在如何使这一“目标”的完备，信息的投入变得越来越庞大，而组织并未获得在实现公司战略要求的前提下应对未来挑战的灵活性和快速反应能力，甚至于一些公司陷入了经营困境。另一方面，信息系统的应用与组织的管理战略之间出现诸多不协调的发展，产生单项应用多，而缺乏整体效益。虽然在信息系统开发和应用实施方面做了大量工作，花费了大量的资金，在单项应用上取得了一定成效，但没有产生应有的经济效益，相反地构筑了无数个“信息孤岛”，没有实现信息的交流和共享，产生的却是巨大的负效益，使组织承受高额的风险代价。事实上，从管理的角度来看，信息技术的应用应该是用来满足管理的需要，信息技术也将提高管理水平；从技术角度看，管理要纳入信息系统的规范运作，先进的管理思想应不断融入信息系统中。

(3)信息技术的低层次应用和不饱和应用。有时企业因为某一方面的应用需要而购买一套功能无所不包的信息系统，但由于自身的使用水平跟不上信息技术的发展，致使信息系统的功能未得到充分利用。这种情况往往并不是因为企业的盲目购买，而可能是因为供企业挑选的余地不大，或是企业出于前瞻性考虑。问题在于任何那些未被使用的功能都处于快速贬值状态或已经成为沉淀成本。企业信息化建设的实质是为了提高企业竞争力而进行的更高层次上的管理重组，我国大多数企业投入较多资金进行信息化建设，更多的是注重设备上的投资和技术上的更新，而忽视了与此相应的管理模式和方式上的转变。因而并未取得投资回报，甚至出现负效益，这是企业信息化建设不成功的一个主要原因。

(4)管理体制存在缺陷。首先表现在企业信息机构不健全，很多企业特别是中小型企业没有建立信息管理的机构或部门，没有配备相应的信息管理人员。其次，由于企业传统的部门设置，相似的信息资源的管理缺乏统一的规划和管理，使企业信息资源分散在企业各个部门，这样，各个部门之间由于缺乏沟通协调和管理，一方面会造成信息资源的收集加工整理重复、交叉，使整个企业成本增加；另一方面，会人为的阻碍信息流动，导致信息资源不能充分有效地利用。

(5)信息资源基础不能适应建设需要。有的企业信息资源基础不统一、不一致。信息采集渠道较单一，缺少灵活性，使得信息来源不够全面，传输渠道不够畅通，更难以对采集

的信息进行加工处理，使得资源潜力无法充分发挥。

三、信息在企业内部有效传递的意义

信息把组织贯通起来使它们成为一个整体。随着信息传递加速，管理愈加复杂，在一个组织中，信息传递有其不可或缺的存在价值。管理层与管理层、管理层与员工、员工与员工之间都需要沟通来掌握和传播信息、交流思想。信息在企业内有效传递的目标是使接受者理解信息的含义，主管和团队领导传达各项指令，同事之间了解工作进度，无论是上级与下级之间，还是同层之间，都要充分借助信息有效传递来保证工作协作的正常运转，使组织内部成员之间互动地把握自己与他人、与总体的动态联系，从而推动组织的协调发展。没有有效的信息传递，就不利于协同工作，表达感情，不利于分享信息，甚至无法知道该做些什么。企业部门之间的信息有效传递与共享，可以避免部门分割、资源独享、沟通不畅、管理成本高、办事效率低等很多企业顽疾；长期以来，很多企业都希望通过改革解决这个问题，但是，如果信息不能有效地传递，这些改革的成果就只能作为一种短期的效应，给企业留下一大堆的案头文件和口头经验。所以，企业需要完成信息的有效传递和共享。美国的未来学家约翰?奈比斯特曾说：“未来的竞争将是管理的竞争，竞争的焦点就在每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效竞争”。因此，作为管理者，首要的任务之一就是加强信息的有效传递。信息的有效传递有助于提高决策的正确性。管理者需要从广泛的企业内部的信息传递中获取大量的信息情报，然后进行决策，或建议有关人员作决策，以迅速解决问题。下属人员也可以主动与上级管理人员沟通，提出自己的建议，供领导者作决策时参考，取得上级领导的认可。信息在企业内部有效传递，为各个部门和人员进行决策提供了更好的依据，从而增强了判断能力，提高决策的正确性。信息的有效传递有助于增加员工的协作性。现代社会是一个相互依存的社会，企业亦是如此。企业是由许多员工构成的一个完整体，他们有着共同的目标和任务，每个员工的工作都是企业这一整体中的一个环节。增进彼此的了解，使企业有一个和谐的组织氛围，大家的利益已结成一个共同体，这就要求每个人都应保持密切的配合，而要想保持密切配合只有通过信息的有效传递才能实现。所谓“大家心往一处想，劲往一处使”，就是信息有效传递的结果。信息的有效传递可以加强员工之间相互理解和相互尊重，使他们共同努力、步调一致形成一种无可比拟的合力，实现企业的目标。信息的有效传递有利于消除员工的不满情绪，减少矛盾和冲突。大量的研究表明，员工的不满情绪主要不是来源于工作条件，也不是来源于工资待遇问题，而是由于企业内信息缺乏有效的传递。没有有效传递信息，管理者对下属的工作了解不会充分，下属就可能对分配给他们的任务和要求他们完成的工作有错误的理解，使工作任务不能正确地圆满地完成，这样，不仅会导致企业在效益方面的损失，而且同时滋生不满情绪，不利于企业的持续发展和安定团结。

四、实现信息在企业内部有效传递的对策和措施加大企业信息化的投资。在信息的传递过程中，提高企业信息化设备配置率，提高计算机应用的普及率，是保证信息在企业内部有效传递的关键环节。虽然很多企业越来越意识到信息有效传递的重要作用，但由于资金不到位，许多企业特别是中小企业在信息化建设中都面临着资金投入不足的局面。为了快速推进企业信息化建设，增强企业的竞争力，企业应该采取多种措施加大信息化建设投资力度。改善企业信息环境，建设企业内部信息网络。计算机网络技术、数据库技术和网络安全技术，是提高信息在企业内部传递质量的重要途径。它能够大幅度地提高企业内部与外部信息传递的速度，有效提高企业的信息收集和传递能力，从而降低企业的管理费用，提高企业的经营效益和竞争力。改革企业传统经营管理方式。在进行企业内信息有效传递的建设时，注重将先进的管理信息系统和传统的管理方式相结合，按照科学的方法改造现有的企业业务流程，努力实现生产经营管理现代化。企业为了实现内部的有效传递，正在不断地改变企业传统的经营模式。准确、及时并最大限度地充分获取和运用来自企业内部有关的技术、市场、治理等诸方面的信息，是实现信息在企业内部有效传递的前提，也是实施优良信息治理的结果。要实现对有关信息的优良治理，就必须对这些信息及时予以识别，采用便于有关组织及其员工在履行其职责时使用这些信息的形式，在企业内部进行纵向与横向的有效传递。要做到这一点，每个组织和员工应当了解自己在信息治理系统中的地位和作用，每个组织和员工应当具有搜集、处理、传递有关信息的明确责任和条件，整个企业应当具备自上而下、自下而上与横向传递有关信息的有效途径和机制。只有这样，才能及时准确地使信息在企业内部有效传递。加强部门间合作。企业信息化是一项复杂的系统工程。随着企业信息化的不断深入，单靠一个部门内部的信息网络是不够的，还应通过各个部门间合作，建立更广泛的信息网络。只有这样，才能真正实现信息有效传递和共享。部门合作实现信息有效传递途径主要有三种：一是业务流程的规范化，加强行业内企业之间的信息交流；二是建立部门间信息网络，形成更大范围的信息网络――复合型网络系统，如化纤行业和印染行业、运输业和仓储业之间建立的信息网络；三是通过部门间相互合作，建立纵向互联网。部门合作关系，大大缩短了各企业在时间和空间上的距离，增强了企业内部的协调性和系统性，从而提高了整体的经营效率。树立主动传递信息的意识。企业在建立较完善的管理体系之后，体系内部就形成自上而下的不同层次(高层、中层、基层)；每个层次中划分出不同的职能，设立不同的职能部门；每个部门又进行层次与职能的划分，从而形成了体系的组织架构。但是要使体系内各部分高效运作，就需要在组织内各部门和不同层次人员之间，通过一定的信息传递工具，建立纵横交错的高效信息沟通网络，确保企业内能顺畅地传递各种信息，为全员充分参与创造条件，使高层的方针政策能快速、高效并准确地传递到企业各处，并通过监督、答疑等手段，使企业内的员工都能正确理解并执行。同时，各层次、各部门的人员在执行过程中发现的问题也能及时反馈到相关的层次和职能部门，及时进行解决、修正和统计。

[责任编辑：昱文]

第二篇：企业内部有效沟通

管理活动是在组织，}，进行的，而组织又是在一定社会环 境，}，生存和发展的。无论是组织与外部的联系还是组织内部 的各项管理活动，都离不开有效的沟通。一般来说，所谓沟通 是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群，}，的传递 或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。著名组织管理

学家巴纳德认为“沟通是把一个组织，}，的成员联系在一起，以 实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。

一、有效沟通的作用

现代企业，}，员工与员工之间，部门与部门之间，上下级之 间以及其他各个方面之间，都需要进行沟通，彼此理解，互通信 息。有效的沟通在企业管理活动，}，是非常必要和重要的。(匀有效沟通有利于协调企业内部各个体及要素

企业内部的各个部门和各项工作是相互依存的，这就对 协调提出了要求，而协调只有通过沟通才能够实现。没有良 好的沟通，信息很难准确传递，这就可能带来企业的效益损 失。通过有效沟通，能够协调企业内部各个体及要素，使组织 成为一个整体。

(二)有效沟通有利于领导者更好地激励下属

人是有着丰富感情生活的高级生命形式，除了基本的物 质需求外，还有精神、情感上的需求。而作为领导者如果只靠 物质手段来激励员工，那是不够的，与下属在思想上、情感上 的沟通也是非常必要的。通过有效的沟通来了解员工的不同 需求，子以激励，能够更好地提高他们的工作热情。同时，在企 业内部建立良好的人际关系也离不开沟通。

二、有效沟通的障碍

组织沟通是管理，}，极为重要的部分，管理者和被管理者 之间有效沟通是任何管理艺术的精髓。而沟通不良儿乎是每 个企业都存在的毛病，企业的机构越是复杂，其沟通就越是困 难。往往基层的许多建设性意见还没有反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展 现在所有员工面前。因此，有效沟通是一项非常困难和复杂的行为。目前，企业管理过程，}，人与人之间的沟通，尤其是企 业内部的有效沟通仍存在着许多障碍和误区。影响有效沟通 的障碍因素_I几要有以下儿个方面:

(匀组织机构障碍

组织机构过于庞大，管理层太多，信息从最高决策层传递 到下级基层单位，需要经过烦琐的程序，一般来说，信息通过 的等级越多，到达目的地的时间也越长，信息失真的可能性越 大。这样，就会浪费时间，影响信息传达的及时性，降低工作效 率。有的学者统计，如果一个信息在高层管理者那里的准确 性是100%，到了信息接受者那里的准确性可能就只能达到

20%。这是因为，在进行信息沟通时，各级_I几管部门都会花时 间把接收到的信息自己甄别，一层层的过滤，然后可能将扭曲 了的信息上报。而且，在甄选的过程，}，还掺杂了大量的_I几观 因素，尤其是发送的信息涉及传递者本人时，可能会由心理等

方面的原因造成信息失真。同时，这种情况使信息提供者也

会担心，不愿意提供关键的信息，影响沟通的进行。

(二)个人心理障碍

沟通者的个人心态及对现状认识的偏差会造成沟通误

区。在企业内部，往往会因员工心理上的偏好或不成熟的意

识形态而形成沟通障碍。一方面，员工以自我为，}，心，指责上

级不能礼贤下士，不积极_I几动;另一方面，又抱怨下属对自己

不够热情，不_I几动与之交流。结果，他觉得自己在团队，}，成了

孤家寡人，其他的人都一无是处。这种以自我为原点的沟通

思维，很容易让员工意识不到沟通是双向的，片面的定位于上

级不关心我，下属不把我放在眼里。

(劲人际关系障碍

这_I几要是_I几管人员和下级之间相互不信任所产生的障

碍。在管理实践，}，信息沟通的成败_I几要取决于上级与上级、领导与员工之间的全面有效的合作，但在很多情况下，由于_I几

管人员考虑不周，伤害了员工的自尊心或决策错误造成了_I几

管人员和下级之间的相互不信任。而上下级之间的猜疑只会

增加抵触情绪，减少坦率交谈的机会，也就不可能进行有效的沟通。因此，沟通双方的诚意和信任至关重要，这样才能使向

上反映的情况得到重视，向下传递的决策迅速实施。

(四)选择性知觉障碍

由于每一个人的心理结构及需求、意向系统各不相同，这

些差异性直接影响到他们接受信息时知觉的选择性，即往往

习惯于对某一部分信息敏感，而对另一部分信息忽视。对信

息人为地加以过滤。即使同一个人，由于接收信息时的心情、氛围不同，也会对同一信息有不同解释。在企业，}，无论是_I几

管人员还是员工都容易忽视对自己不重要的或者是可能损

害自身利益的信息，而不管这些信息是否和组织的目标、管理决策等相关，而只重视和关系符合自己需要的，与自身利益密

切相关的信息。这种由于选择性知觉所造成的障碍会导致信

息扭曲、失真，影响信息沟通的顺利进行。

三、有效沟通的实现

从上述的沟通障碍来看，只要采取适当的行动方式将这

些沟通障碍有效消除，就能实现管理的有效沟通，在企业内

部创造有效的沟通氛围，使企业的沟通达到理想的境界。

(匀正确对待沟通

管理人员总是很重视计划、组织、领导和控制，对沟通常有

忽视，认为信息的上传下达有组织系统就可以了，对非正式沟

通，}，的“小道消息”常常采取压制的态度，这表明企业管理层没

有从根本上对沟通给子足够的重视。因此，要保证有效沟通，就

要从管理层开始明确沟通的重要性，正确对待沟通。

(}>加强信息传达的准确性、及时性

对于信息发送者来说，无论是口头交谈还是书面交流，都

要力求准确地表达自己的意思。但由于信息接收者容易从自

己的角度来理解信息而发生偏差，因此提倡双向沟通。同时，在实际的工作，}，通常会发生因发送者的信息发送不及时或

接受者的理解、重视程度不够，而出现事后信息，或从其他渠

道了解信息，使沟通渠道起不到正常的作用。及时沟通，可以

使组织是新政策、组织目标、人员配备等情况尽快得到员工的理解和支持，这也能促使_i几管人员及时掌握其下属的思想、情

感以及态度，从而提高其管理水平。

(U创造相互信任的沟通环境

_i几管人员和下级之间相互不信任会带来沟通的障碍，影

响沟通顺利进行，因此，企业管理人员不仅要获得下级的信

任，而且还要得到上级和同级同事们的信任。他们必须明白，信任是诚心诚意争取来的，而不是人为的或从天上掉下来的。

要通过努力，创造一个相互信任的环境，为有效沟通的实现打

下坚实的基础。

(四健全沟通渠道

沟通渠道对于组织沟通效能的提高具有决定性的意义。

作为一个企业，要充分考虑组织的行业特点和员工的心理结

构，正确选择正式沟通和非正式沟通，结合这两者的优缺点建

立健全包含正式沟通和非正式沟通的沟通渠道，以使组织内

各种需求的沟通都能够准确及时而有效地实现。通常，正式

沟通是组织建立的，传递与工作相关的活动信息，并遵循该组

织，}，的运行规则。非正式沟通是指非组织建立，但在组织，}，传递着个人或社会的信息。各种通道传递的信息容量和丰富}h}是不同的，不同的通道有不同效果。在实践，}，可以减少组

织机构重;R.，采用非正式沟通来启发、指导下级，宣传理念，交

流思想，建立良好关系;用正式沟通的方式来传达指小、命令

和组织决议等信息。现代企业的沟通形式是多种多样的，企

业可以根据自身组织的特点，有针对性地选择，建立一套健全的沟通系统。

(劲注重倾听

沟通是双向的行为，要使沟通有效，双方都应当积极投入

交流。当员工发表自己的意见时，管理者应当认真地倾听。当

别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地在听，而没

有_i几动地对信息进行搜寻和理解。注重倾听要求管理者把自

己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图，而不是把

自己的理解强加在他们的言语，}。倾听的时候应当客观地听

取员工的发言，当管理者听到与自己的观点不同的意见时，不

要急于表达自己的观点，而应当是接受他人所言，把自己的观

点意见推迟到说话人说完话之后。改善倾听技术，是沟通成功的出发点。

(i J提高沟通技能

在实际的工作，}，沟通技能通常表现为管理者能否准确的描绘出企业发展现状和远景，并通过一定渠道让员工清楚

企业目前形势和发展战略。员工的认同就是对管理者最大的支持，员工的认同也是管理者沟通的最直接目标。在一定程

度上对于管理者而言，掌握较好的沟通技能，处理好人际关

系，就等于掌握了企业管理的技巧。良好的沟通技能，能够及 时排除沟通障碍，最大限度地提高企业绩效。

总之，在信息时代，企业必须认识到，沟通不是结果，而是 一个过程，是一种流畅的、多变的、动态的现象，是组织活动的 核心，是管理的有效方法。我们要重视沟通，选择适当的方法，使用正确的渠道，进行有效沟通，实现组织目标。只有这样，企 业才能够在激烈的市场竞争，}，立于不败之地。

第三篇：论企业内部市场管理

论企业内部市场管理

汪贤裕，钟胜，王虹

（四川大学管理学院，四川成都

摘要：本文引入了企业内部市场和企业内部市场管理这两个概念，并就企业内部市场的特征、企业内部市场管理的内涵及管理方式作了一些探讨。本文认为企业存在内部市场，企业是在内、外部市场双重作用下开展其经营管理活动，因而企业应将市场机制全方位地引入企业管理，开展企业内部市场管理。我们认为企业内部市场管理概念的提出对推进国有企业改革具有重要意义。

关键词：企业理论；内部市场；企业市场管理

国有企业是我国国民经济的主体，搞好国有企业的建设是我国社会主义市场经济建设的中心环节。然而，国有企业改革历经多年，虽已取得一定成绩，但也遇到了更大的困难，改革进展缓慢，形势不容乐观。本文拟通过对企业内部经营管理的市场特征进行分析，提出企业内部市场管理概念，将市场观念全方位地引入企业管理的方方面面，以期促进国有企业改革。

一、企业内部市场与企业市场管理

现代企业理论认为，企业是经济利益各方为了协调经济活动，提高经济效益，而以一系列契约构成的经济组织。企业形成的根本原因，是为了减少市场交易费用，而把交易转移到企业内部。企业与市场的差别在于，市场以契约完成交易，而企业则在权威的作用下完成其内部交易。应当看到，企业内部各经济体作为理性的“经济人”，客观存在自我利益的追求，因而存在利益差别与冲突。在市场经济的大环境下，协调这种利益差别与冲突的最佳途径不是内部权威作用，而是在内部各经济体之间进行等价交换。因而，企业内部各经济体，根据自身利益，在企业内部签定各种契约，进行各种形式的内部交易，交换各自的产品和服务。可见，企业内部客观存在市场条件和市场要求。由于企业内各经济体之间进行的这种内部交易同企业外部社会市场中的交易一样，存在收入与成本的矛盾，利益与风险的矛盾，冲突与协调的矛盾，具有明显的市场特征，因而我们把企业内部的这种交易结构称为企业的内部市场。由上述可知，企业内部市场不应单是在权威作用下，而应在权威和契约的双重作用下完成内部交易。企业只有在内部引入市场手段，协调各经济体的利益，实现内部有限资源的合理配置，才能获取最佳经济效益。

可以认为，企业内部市场是外部社会市场在企业内部的某种程度上的延伸，外部社会市场是内部存在的前提。市场经济环境中的企业是根据外部社会市场的需求，利用内部市场环境和条件组织生产经营，最终通过外部市场交易实现企业的目标和利益。作为一个经济实体，企业整体活动的目的是追求企业价值最大化。而要达到这一目的，企业必须面向外部社会市场，参与市场竞争。而参与市场竞争的能力则来自企业内部市场所创造的良好的生产经营环境和氛围。因而，企业必须在外部社会市场和内部企业市场的双重作用下决定自己的经营、管理行为。

企业内部市场交易的主体是内部各个具有不同利益的经济体，交易的客体则是各经济体提供的（中间）产品或服务。企业内处于生产部门的上游主体将其产品在内部市场销售给需要其产品的下游主体，非生产部门则通过为生产部门提供服务获取利益。各个主体均应在内部市场通过反映市场价格的内部竞争价格进行交易，实现自身价值。如果某个主体提供的产品或服务不为其它主体所需或入不敷出，则意味着该主体失去了存在价值。因而内部市场具有优化资源配置的作用。所谓企业市场管理，就是要在企业外部市场与企业内部市场并存的基础上，将市场机制全方位地引入企业管理，以市场的观点、方法和手段去分析和解决企业生产经营过程中出现的，无论是外部还是内部的，无论是经济方面还是文化方面的一切问题。企业市场管理的目标，一方面要以企业内部各经济体作为企业内部市场的主体，建立相应的管理机制，将外部市场的竞争机制引入企业，让各个经济体感受到市场压力，分担市场风险，促使他们形成一种新的合力，共同适应市场的变化；另一方面，则是要按照内、外部市场要求，在企业内部建立与外部市场相适应的、有利于市场开展企业市场管理的经济、文化环境，促使企业经营管理水平全面提高。企业市场管理就是要建立与市场经济环境相适应的生产组织、人事安排、收益分配、企业文化建设等诸方面的先

进的企业制度，确立良好的内部经营管理秩序，促使企业全面提高经济效益。

改革20 年来，我国社会主义市场经济已具雏形，长期在计划经济体制下运作的国有企业置身于市场经济的大环境，其原有运作机制必然受到了极大的冲击，管理机制因而发生了巨大变化。但是，市场经济带来的这种变化更多地表现在一些企业与市场接口的外在的方面，比如，产品品种和数量以销定产，产品价格随行就市，与市场接口的调研、销售部门成为企业基本结构，等等。在企业内部管理机制方面，效益观、成本观基本确立，一些成本核算方法得以推广使用，用人分配制度也有所改进，但变化还太少，长期在计划经济体制下形成的企业内部运作方式还未根本改变。对多数企业而言，这些变化还仅仅是企业在外部市场巨大压力之下的自然反映，而非自觉行动。企业内部的运行仅是一种面向市场的粗放管理，还未确立全方位的企业市场管理观念，市场观念尚未有意识地运用到企业生产经营实践的各个方面。

之所以出现上述问题，关键在于两个方面：一是，企业外部市场已被广泛认可的同时，企业内部市场的存在一直未能确认，以致对内部市场运行特点及规律性的认识还十分模糊，更谈不上将市场机制全面引入内部市场管理；二是，对企业市场管理内涵的认识还不够清晰，企业市场管理运作方式及领域还需明确。为此，我们将从企业组织生产的方式、组织结构以及企业文化等三个方面对上述问题作一些探讨，以期对企业市场管理有更进一步的认识。

二、企业组织生产方式

在市场经济的大环境下，企业组织生产的观念已发生根本的变化，市场需求取代指令性计划成为企业组织生产的指挥棒，成本观、效益观已为广大企业所接受，成为企业组织生产的基本观念。然而，在企业组织生产的方式和过程方面，尽管生产中人、财、物的组织安排、协调配置等已有所改变，比如，“邯钢经验”建立了一套“成本倒推”为核心的组织生产机制，“许继集团”提出了人事用工、分配、人才引进领域“远离三条死亡线”的人力资源组织、利用机制，但总体上变化还太少，基本保留了计划经济下“企业制度”的主要特征。

从经济学的观点看，企业内各经济个体都是理性的“经济人”，都有各自的利益追求。如何协调他们的利益，促使他们为企业目标的实现共同努力，则是选择企业生产组织方式必须解决的问题。因此，企业组织生产要按内部市场进行管理，建立符合内部市场特点和要求的委托———代理关系，使各经济个体只有通过实现企业利益最大化来实现其各自的利益。就企业管理现状而言，应重点作好两方面工作：一是确定以内部产品转移和内部服务价格为核心的企业内部市场价格体系；二是建立与市场管理方式相适应的用工制度。

企业内部市场是通过企业内各经济体之间的等价交换得以体现的。企业内部市场与外部社会市场的根本差别在于，外部社会市场完全通过契约形式完成交易，而企业内部市场则是在权威和契约的双重作用下完成其内部交易。企业内部产品转移价格和服务价格体系是这种内部交易的载体，又是各经济体价值实现的衡量标准。因而建立企业内部市场价格体系是企业市场管理的必然要求。企业内部市场价格同外部市场价格一样，都是劳动力价值的体现，都有合理配置资源、协调各方利益的功能，同样具有各种形式的价格歧视。但企业内部市场价格又不同于外部市场价格。一方面，它是在企业内部权威和契约的作用和规定下根据企业最终产品的外部市场价格制定的，并随着最终产品的外部市场价格的变化而变化；另一方面，内部市场价格还需具有激励以及政策导向作用。从根本上讲，建立企业内部市场价格体系就是要将各经济体的利益同企业利益捆到一起，让各经济体感受外部市场的压力和风险，进而将外部市场的竞争引入企业内部，促使各经济体共同自觉加强成本控制，全面提高经济效益。

企业的用工制度也应体现市场观念。人是经济活动中最活跃的要素，企业无论是根据市场的现实需求组织产品生产，还是根据市场的潜在需求组织产品开发，都离不开人。而用人是否得当，是否满足产品生产和开发的需要，则是经营成败的关键。因此，企业用工必须遵循市场需求导向，因事设人，追求效益。凡根据市场需求，企业生产开发需要的人员要坚决任用；凡企业生产经营不需要或多余的人员，则应坚决弃用。企业最小的经济个体———员工，作为理性的“经济人”，都有各自追求的利益和目标。企业能否调动全体员工的积极性，关键在于企业是否为员工创造了实现企业价值最大化目标的同时，实现其自身利益最大化的机会和条件。因此，企业必须明确企业与员工之间的委托———代理关系，建立科学的劳动分工考核制度和合理的分配制度，将员工的努力与收益结合起来，形成对职工的激励与约束。同时，还要通过建立竞争机制，实行优胜劣汰，进一步促使职工为企业目标的实现而努力。

三、企业组织结构建设

在市场经济环境下，企业的内部组织结构也发生了变化。企业办社会问题与企业自身在市场经济中的地位和作用的矛盾日益尖锐，原属企业的各种具有社会职能的机构正随着社会服务体系的完善而逐步脱离与企业的关系。这是社会分工、社会进步的标志。但是，在计划经济下按照乌托邦式的社会生产组织方式建立起来的企业，除了有子弟学校、厂医院等具有社会职能的机构外，还建立了与上级主管部门、政府职能部门相对应的各种部门，如宣传部、统战部、计生委等。尽管这些组织机构与企业市场经济下的职能已不相符合，服务于这些部门的经济个体在企业内部市场或多或少已失去了其原有的地位和作用，其存在或过多地存在，只能增大不必要的企业内部交易费用，但它们至今仍被视作企业的当然组织机构。如何以市场观念合理高效地组织企业，是企 业面临的又一课题。

我们认为，企业的组织结构必须与企业在市场经济下的职能相符。企业在市场经济下的职能，就是要在为国家、为社会提供满足市场需要的产品和服务的同时，实现其自身利益最大化。因而，其内部组织机构的设立，一方面要符合企业内、外部市场的要求。凡顺应市场变化，其提供的产品或服务为企业生产经营所需、并最终服务于外部市场的内部组织机构一定要设立；凡与市场要求不太相符或不符，其提供的产品或服务企业不再需要的机构则应实施归并或撤消。另一方面，组织机构的设立还要遵循成本效益原则。若一个机构所提供的产品或服务，其价格比企业内部其他机构或企业外部市场所提供的同类同质产品或服务还高，则该机构的存在性就值得认真考虑。若一个机构存在的现实价值及潜在价值不足以补偿其运作成本，则其必然失去存在或独立存在的意义。企业的组织结构既要为生产经营的顺利进行提供必要的人力资源及其组织体系，又要为劳动用工、人才引进与使用提供依据；要在保障生产经营的同时，讲究低成本、高效益。

四、企业文化建设

在市场经济的冲击下，企业文化或狭义讲人们的思想意识已发生巨大变化。企业的最小经济体———员工个人不再把进入企业视作自己的归属，而更多的是将工作当作实现自身经济价值的手段，工作变迁也已成为寻常小事。企业不再把自己看作国家的体现，而更多的是将自己看作人们实现个人及共同利益的载体。在经历了一个经济至上、经济决定一切、忽略思想文化建设的发展时期之后，人们开始认识到企业文化的重要性，迫切希望在单纯纪律约束和经济杠杆的作用之外，能以共同的思想和共同的理念来协调企业内各个经济体的活动和利益，以促使企业进一步发展。

我们认为，企业不单纯是一个经济组织，而是一个以经济活动为中心的社会组织。企业员工不仅是追求自身经济利益的“经济人”，还有追求名誉、地位、成就感等文化、精神方面的社会需求的“社会人”。企业应创造条件，在企业内部形成一个良好的有利于企业和员工共同发展的环境和氛围，努力使企业成为员工实现自我价值的政治经济舞台。为达此目的，企业必须在企业内部建立一个适应企业内、外部市场双重作用，满足企业市场管理要求的企业文化体系。

企业文化是企业在长期的经营实践中形成的全体员工共同的价值体系，它使企业独具特色，区别于其它企业。企业文化作为建筑在企业生产经营基础之上的上层建筑，对企业的生产经营具有极强的反作用。特别是经济发展的今天，这种反作用已显得愈来愈强。甚至在一些企业，企业文化已成为制约企业发展的重要因素之一。因此，企业既要重视经济基础的决定作用，也要重视上层建筑的反作用。应当看到，良好的、富有时代特征的企业文化不仅使员工关心其个人利益，更使员工关注企业的利益，这将有利于在员工与企业之间，确立收益共享、风险共担的新型关系，促

使企业发展壮大。从管理的意义上讲，企业文化是以共同的价值观、共同的理念对员工行为实施的一种软约束，它将有力地配合规章制度、定额标准、规划预算等硬约束，强化企业经营管理水因此，企业要面向内、外部市场，建立适应市场发展、体现企业精神、具有丰富内涵的企业文化，以良好的思想文化氛围、共同的理念、共同的目标去影响和支配企业员工的经济活动和行为，促进企业生产经营进一步发展。

五、结束语

长期以来，人们常常将“要用市场的观点解决企业的问题”挂在嘴边。但究竟市场观念在多大程度、多大范围被用于企业，以及是否有意识地被用于企业，解决企业经营管理方面的问题，在国企改革的今天，已成为一个十分现实的问题。企业市场管理概念的提出，无论是对国有企业还是其它所有制企业都有重大的指导意义。它要求市场经济条件下的企业，必须在其一切经营管理活动中全方位地引入市场观念。只有这样，国企改革目前遇到的许多困难才能解决，改革才能前进。

当然，我们也应看到，由于各种不正当竞争、政府的过多干预以及市场交易规则的不健全等因素，现实的企业外部市场是一个极不规范的市场。要想在这样一个不规范的市场环境中，单靠在企业内部引入市场观念，实行企业市场管理，就解决国企改革的诸多困难，显然是不现实的。要在企业内部开展市场管理，必须以规范外部市场为前提。

此外，企业市场管理的思想也为我们正确理解党的方针政策提供了思想武器。《中共中央关于国有企业改革与发展若干重大问题的决定》指出，国有经济布局的战略性调整，要坚持有进有退，有所为有所不为。我们认为无论是进还是退，企业都必须开展全立位的企业市场管理。尤其是退，不能因为国有资产退出来了，就万事大吉了。这正是当前许多政府部门和企业管理者认识上的误区。应当看到，退是为了更好地进，改制后的企业也应根据企业内部市场管理的要求，重建企业的组织、文化以及用人分配等一系列制度，从根本上转变企业经营机制，改制才能真正取得成功。

参考文献：

[1].钱颖-企业理论[A].现代经济学前沿专题[Z]第一集，商务印书馆，1989.[2].何玉长.国有公司产权结构与治理结构[M].上海财经大学出版社.1997.[3].王纪年.远离“三条死亡线”[N].商务早报.2000.1.16.[4].Tirole,J.The Theory of Industrial Organization[M].MIT Press,1988.

第四篇：信息传递研究报告

信息传递研究报告

关于信息传递改变的调查报告

“如今利比亚战事还在僵持，多国联军继续对利比亚防空炮等进行轰炸。”一大早，我就被电视“吵”醒了。我看爸爸那高兴的样子，比中了彩票还高兴。这时，戏剧开始了，妈妈立刻把节目换成戏剧，我和爸爸连忙后退，一起走向电脑。

在电脑前，我问爸爸，你和妈妈早上总要争着看电视，要在过去你们怎么办?爸爸叹了口气说，以前我和你妈妈小的时候，家里贫困，连一部收音机都买不起，家里只有一台放戏曲的破机器，一星期都不开几小时，到了我上大学的时候，学校食堂里才装了一台黑白电视机，我参加工作几年后，市场上才有了彩电，要获取外界信息只有靠它们了。你们现在多好啊，在家里用电脑发一个电子邮件，全世界都能收到。

人类过去是怎样传递信息呢?经过上网查阅，我知道了：古代战争时期，古人就用火发出的光来传递消息了，最绝的是孔明灯一一孔明灯又叫“天灯”，是三国时代诸葛亮为确保军事通讯的迅速和方便而发明的联络工具。它的外表是一个用细篾糊制的灯笼，类似于现在的热气球，点燃灯笼下悬挂的松香或油脂，灯便会慢慢升到空中。人们利用孔明灯的颜色、数量，可以向远处传递不同的信息。除此之外，古人还有很多方法传递信息：烽火狼烟、飞鸽传书、快马送信等。后来，人们发明了电报、电话、电视和互联网。

可任何事物都是一分为二的。缤纷的网络再给人们带来便利的同时，也存在危险。XX年的一天，一名新疆学生在网吧玩了一整夜的网络游戏后，倒地猝死。

还有一件事：一名湖南少年由于迷上了一个打打杀杀的网络游戏，成绩一落千丈，脾气也变得暴躁古怪。XX的一天，因为在游戏中输给了对方，他竟然用刀刺向对方——自己生活中的好朋友。

上网，可以发表文章，可以聊天，但要进入的聊天室是青少年专用的，不过，即使这样你也不能完全保证其中的每个人都是“青少年”，所以，绝不能一对一地私聊，要让管理员看到你们的谈话内容，保护你的安全。最后，请记住千万不要泄露自己的私密信息。

我们要做互联网的主人，不在让他毒害少年，不在看那些不健康网站，青春年少的我们憧憬着美好的未来。

把握自己，就是把握人生的航向;把握自己，就是给自己的未来一片蔚蓝晴空!

第五篇：生态系统信息传递

生态系统信息传递的形式主要有物理信息、化学信息、营 养信息和行为信息。3 1

物理信息

生态系统中以物理过程为传递形式的信息称为物理信息。

生态系统中的各种光、声、热、电、磁等都是物理信息;动物的视 觉、听觉、冷觉、热觉和触觉是典型的物理信息感受的过程。这 些物理信息有的表示识别, 有的表示威胁、挑战, 有的向对方炫 耀自己的优势, 有的表示从属, 有的则为了配对等。3 1 1

光信息。萤火虫的闪光、蝴蝶的飞舞、花朵艳丽的色彩 等都属于光信息。萤火虫在夜晚是依据发光器官所发出的闪 光来寻找配偶的。有一种萤火虫(photinus py ralis)雄萤到处飞 来飞去, 但严格地每隔58 s 发光一次, 雌萤则停歇在草叶上 以发光相应答, 每次发光间隔时间与雄萤相同, 但总是在雄萤 发光2 s 后才发光。据研究, 每一种萤火虫的发光频率都不相 同, 这极好地避免了种间信号混淆和种间杂交。3 1

2声音信息。人们最熟悉的声音莫过于鸟类宛转多变的 叫声了, 鸟类和昆虫的鸣叫声非常类似于萤火虫的闪光, 都具 有物种各自的特异性。澳大利亚蝉可发出800 Hz 的低频声, 其声音强度在80 dB 以上, 由于雌蝉的感受器对800 Hz 的低 频声最为敏感和具有最大的指向性, 所以常常被吸引到鸣叫着 的雄蝉群体中来。3 1 3

热信息。生活在南美洲的响尾蛇, 头部有个颊窝, 能够 感知0001!温差的变化;响尾蛇能够准确地捕食动物, 主要 就是靠颊窝对温差的敏感性。3 1 4

触觉信息。有些动物交配行为的完成有赖于触觉信 息。雄园蛛在生殖季节走近蛛网, 在网边用前足按一定的力度 和节律牵动雌蛛所结网的蛛丝。雌蛛立即作出反应, 也像有美 食一样冲了过来。这时, 雄蛛会暂时退到蛛网的外面。雄蛛等 到雌蛛回到网中央后, 它会又一次弹起蛛网。当雌蛛确认是雄 蛛的求偶信号时, 就会做好交配准备, 安静地等在网的中央。雄蛛一面不停地拨动蛛网, 一面爬向雌蛛, 完成与雌蛛的交配。3 1

5磁信息。由于生物生活在太阳和地球的磁场内, 少不 了要受到磁力的影响。生物对磁场有不同的感受能力, 常常被 称为是生物的第六感觉。候鸟在天空中成群结队、南北长途往 返飞行能够准确到达目的地, 特别是信鸽千里传书而不误, 在 这些行为中, 动物就是通过感知电磁场的变化, 从而确定自己

所处方位和运动方向的生态系统信息传递的形式主要有物理信息、化学信息、营 养信息和行为信息。3 1

物理信息

生态系统中以物理过程为传递形式的信息称为物理信息。

生态系统中的各种光、声、热、电、磁等都是物理信息;动物的视 觉、听觉、冷觉、热觉和触觉是典型的物理信息感受的过程。这 些物理信息有的表示识别, 有的表示威胁、挑战, 有的向对方炫 耀自己的优势, 有的表示从属, 有的则为了配对等。3 1 1

光信息。萤火虫的闪光、蝴蝶的飞舞、花朵艳丽的色彩 等都属于光信息。萤火虫在夜晚是依据发光器官所发出的闪 光来寻找配偶的。有一种萤火虫(photinus py ralis)雄萤到处飞 来飞去, 但严格地每隔58 s 发光一次, 雌萤则停歇在草叶上 以发光相应答, 每次发光间隔时间与雄萤相同, 但总是在雄萤 发光2 s 后才发光。据研究, 每一种萤火虫的发光频率都不相 同, 这极好地避免了种间信号混淆和种间杂交。3 1

2声音信息。人们最熟悉的声音莫过于鸟类宛转多变的 叫声了, 鸟类和昆虫的鸣叫声非常类似于萤火虫的闪光, 都具 有物种各自的特异性。澳大利亚蝉可发出800 Hz 的低频声, 其声音强度在80 dB 以上, 由于雌蝉的感受器对800 Hz 的低 频声最为敏感和具有最大的指向性, 所以常常被吸引到鸣叫着 的雄蝉群体中来。3 1 3

热信息。生活在南美洲的响尾蛇, 头部有个颊窝, 能够 感知0001!温差的变化;响尾蛇能够准确地捕食动物, 主要 就是靠颊窝对温差的敏感性。3 1 4

触觉信息。有些动物交配行为的完成有赖于触觉信 息。雄园蛛在生殖季节走近蛛网, 在网边用前足按一定的力度 和节律牵动雌蛛所结网的蛛丝。雌蛛立即作出反应, 也像有美 食一样冲了过来。这时, 雄蛛会暂时退到蛛网的外面。雄蛛等 到雌蛛回到网中央后, 它会又一次弹起蛛网。当雌蛛确认是雄 蛛的求偶信号时, 就会做好交配准备, 安静地等在网的中央。雄蛛一面不停地拨动蛛网, 一面爬向雌蛛, 完成与雌蛛的交配。3 1

5磁信息。由于生物生活在太阳和地球的磁场内, 少不 了要受到磁力的影响。生物对磁场有不同的感受能力, 常常被 称为是生物的第六感觉。候鸟在天空中成群结队、南北长途往 返飞行能够准确到达目的地, 特别是信鸽千里传书而不误, 在 这些行为中, 动物就是通过感知电磁场的变化, 从而确定自己 所处方位和运动方向的 3 2

化学信息

生态系统的各个层次都有生物代谢产生的化学物质参与

信息传递, 这种传递信息的化学物质通称为化学信息。如酶、维生素、生长素、抗生素、性外激素, 甚至尿和粪便等都属于传 递信息的化学物质。化学信息深深地影响着生物种间和种内 的关系。有的相互制约, 有的相互促进, 有的相互吸引, 有的相 互排斥。化学信息在生态系统中广泛存在, 对它的研究近几年 发展迅速, 并逐步形成一个分支学科∀ ∀ ∀ 化学生态学。动物的嗅觉、味觉是典型的化学信息感受过程。动物根据 味觉信息要判断食物可吃还是不可吃, 好吃还是不好吃, 从而 作出吃还是不吃、多吃还是少吃的决定, 而这些对于维持它的 生命是至关重要的。我们知道, 狗具有非常发达的嗅觉, 能够 感受空气中一些化学物质所携带的气味信息, 这对于狗在寻找 和选择食物, 发现敌害, 躲避不良环境的行为中起着重要作用。3 2

1动物与植物之间的化学信息。植物给人们的印象似乎 只能呆在那里等待被动物吃掉, 然而, 事实并非如此, 如植物的 苦味是一个重要的化学信息, 对许多植食动物来说, 可以起到 拒食作用, 不过这种苦味对有些植食动物来说可能又是引诱的 信号。3 2

2动物与动物之间的化学信息。昆虫性外激素是生态系 统中广泛存在的一种化学信息。例如, 雌蚕蛾释放的性外激 素, 可以把3 km 以外的雄蛾吸引过来。虽然每只雌蛾所释放 的性外激素的数量不到0 01 mg , 但雄蛾仍然能够作出反应。小蠹甲在发现榆、松等寄生植物后, 会释放聚集化学信息, 以召 唤同类来共同取食。棉蚜虫受到七星瓢虫攻击时, 被捕食的蚜 虫会立即释放告警外激素, 通知同类个体逃避, 于是周围的蚜 虫纷纷跌落。蚂蚁群体中的侦察蚁分泌的追踪外激素能引导 同类觅食、去搬运食物等。

哺乳动物能发出很多气味, 即使是动物的尿和粪便也包含 着许多的信息, 皮脂腺被广泛认为是哺乳动物的重要的信息 源。3 23

植物与植物之间的化学信息。在生态系统中, 生产者之 间同样发生着复杂的信息联系。为人们熟知的是植物的他感作 用(allelopathy)。他感作用是指植物在物质代谢过程中产生的化 学物质, 对其他植物的生长发育产生某种影响的相互作用。植 物的他感作用有的是互利的。例如, 农民在种植庄稼时发现: 作 物中的洋葱和甜菜、马铃薯和菜豆、小麦和豌豆混种或间种能够 相互促进, 比单独种植产量高。有的是相互拮抗、相互排斥的, 这种现象常称为

异株克生现象 , 如某种黄瓜(Cucumis sativus)能产生一种化学物质, 可以阻止绝大多数的杂草生长, 维持其在 农田生态系统中的优势。黑核桃树下几乎没有草本植物, 这是 因为黑核桃树皮和果实含有氢化胡桃酮, 这种物质被雨水冲到 土壤里后再被氧化成胡桃酮, 从而抑制其他植物的生长。异株 克生现象是植物控制其他植物生长的奇妙办法。3

3营养信息

营养信息是指通过营养交换所传递的信息。食物链(网可以看作是一个营养信息系统, 通过营养交换, 能够把营养信

息从一个种群(或个体)传到另一个种群(或个体)。由于食物 链中各营养级的生物要保持一定的比例, 即符合生态金字塔规 律。因此, 生态系统中某一营养级生物的数量和质量的变化, 就会引起食物链中其他生物数量和质量的变化。

例如, 松籽歉收, 这就预示着松鼠数量的减少, 以松鼠为食 的貂、鼬等动物的数量也会随之减少。在草原上, 当羊多时, 草 就相对少了;草少了反过来又会使羊减少。因此, 从草的多少 可以得到羊的饲料是否丰富, 以及羊群数量变化趋势的信息。达尔文发现, 在英国, 三叶草传粉要依靠丸花蜂, 由此推

断, 三叶草的繁茂是由于英国丸花蜂多, 而丸花蜂比其他地方 多的原因, 是因为那里喜食蜂房和蜂子幼虫的田鼠特别少, 而 那里田鼠少的原因, 是因为村镇中有许多猫。

那么, 不妨照此推衍下去: 三叶草是英国牛群的主要食物, 而英国海军的主要食品是牛肉罐头, 于是三叶草在生态学上与 英国海军大有关联;这样看来, 英国之所以能够拥有一支强大 的海军, 从而成为世界军事强国, 最终应该归功于猫。著名生 物学家赫胥黎更进一步幽默地说:

人所共知, 英国的猫是老姑 娘们喂养的, 所以英国能够称霸四海, 无论从逻辑上, 还是从生 态学角度上来看, 归根结底, 都应归功于英国那些爱猫的老姑 娘。

达尔文的猫与三叶草 的故事, 加上这一番

演义 , 当然 是言过其实, 诙谐有趣。但就某种意义上来说, 这个故事却显 示出营养信息的传递情况。3 4

行为信息

行为信息是指某些动物通过特殊的行为方式向同种的其 他个体或其他生物发出的信息。在这些信息中, 有的表示威 胁、挑战, 有的向对方炫耀自己的优势, 有的表示从属, 有的则 为了配对, 还有则是欺骗, 等等。

例如, 蜜蜂发现蜜源时, 就用舞蹈动作来表示, 以

告诉 其 他蜜蜂花源的方向、距离。蜜蜂中主要的舞蹈有两种: 一种是 圆圈舞, 圆圈舞是采集了花蜜的蜜蜂向同伴传达在蜂箱近距离 内采蜜的信号;一种是摆尾舞, 摆尾舞是招呼同伴到百米以外 去采蜜的信号。其摆尾速度与蜜源距离有关。地行鸟鸟是草原 中的一种鸟, 当发现敌情时, 雄鸟就会急速起飞, 扇动两翼, 给 在孵卵的雌鸟发出逃避的信息。有些鸟通过飞行姿势和跳舞 动作来传递求偶信息。豪猪遭遇敌害时, 将其体刺竖直, 形成 可怕的姿态, 从而赶跑敌人.