第一篇:装饰公司整体宣传策划方案
汇美
汇美装饰公司整体宣传策划方案
张春昭
一、市场分析
1、行业现状
装饰装修业是在国家房改政策出台后,催生的一种热门行业。由于投入成本较少,技术含量较低,而利润空间却较大,使得这种行业,迅速火爆起来,大大小小的装修公司,如雨后春笋般地出现。我国现代建筑装饰行业自改革开放后即实行市场化和国际化,国内公装与家装占我国的市场份额,前者占95%,后者占100%;国内公装的设计与施工,前者占85%,后者占95%,外商所占15%的装饰设计和5%的装饰施工,主为大型、高档,特别是外资、合资装饰工程。装饰企业与建筑设计院及院校所占的公共建筑装饰市场份额,前者为80%,后者为20%。目前家装工程的毛利约20%、纯利约7%左右。“游击队”市场份额正在逐步缩小。
虽然装饰装装修业的市场空间很大,行业法规却相对滞后,部分企业为追求暴利,缺乏企业自律和诚信,出现了偷工减料、鱼目混珠,坑害消费者的现象,一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。近几年,由于消费者维权意识的加强,社会、政府及新闻单位的重视,装修行业逐步规范,再加上建筑业采取多元一体化经营、国家成品房政策的推广,使得许多专业装饰装修公司的经营状况江河日下,许多中小型装修公司,处于举步维艰的地步。
据市场调查公司的调查,被访者在回答“你如何装修?”时,近半数(45%)的被访者给出的答案是“找朋友帮忙”,当然,主要指的是自己认识,或朋友介绍的装修队,而不熟悉的装修队则因风险系数大,自然不易获得消费者的青睐。另一组数据却令人吃惊:目前一半以上的家装市场被非正规队伍所占据,而品牌装修公司仅获得接近三成(29.6%)的份额。调查中,有近二成(16%)的被访者,选择一切亲历亲为。
虽然许多消费者明白,家装行业中存在许多暴利,但许多消费者还是希望尽可能多地了解表面价格背后的真相。在选择家装公司时,对公开资料多、价格透明度高的企业往往信赖有加。调查显示,材料的质量和要求价格公开的呼声最高,分别占65.1%和52.3%。根据调查报告显示,39.2%的消费者选择全部自己购买材料,只有9.8%的消费者愿意全部委托装修方购买。装修行业之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。
主要问题分析总结: 消费者不满住宅质量和服务;
消费者认为家居装饰行业是欺诈行为最多的行业; 消费者强烈要求“装饰装修业自律”; 消费者希望明明白白消费,明明白白装修; 家装市场污染严重,消费者更愿意选择环保家装;
全国人大强调要用法律形式来解决家装中出现的问题,保障民众身体健康。在高中低档市场上,消费者都表现出对精装修的认同趋强态势。 装饰装修业的问题八条原因
①、部分企业追求暴利,坑害消费者,影响了整个行业的形象。
②、相应的行业法规的制定相对滞后,缺乏统一的质量、验收标准,政府的监管力度相对薄弱。
③、消费者缺乏相应的专业知识,获取信息的通路不畅。
④、大资本的涌入,以及房地产商、建筑商的一体化经营,使得专业装修公司的利润和生存空间相对减小。
⑤、专业装修公司的技术含量较低,技术创新不够,不能形成强有力的技术壁垒,使企业间的竞争加强,并一直处于低层次上的恶性竞争。
⑥、企业缺乏品牌经营意识。⑦、企业没有明显的核心竞争力。
⑧、企业的宣传方式非常原始,没有得到消费者的认可。
2、本地市场分析
(1)县级市场特征
在县级市场,装修刚刚起步不久,大多装修者缺乏装修知识,又不信任装修公司,拉队伍到处揽活的游击队仍然占主流,消费者处于逐渐认识装修正规化装饰公司的过程当中。(2)本地市场容量
本地市场容量受限,虽有较大潜力,但装饰市场竞争激烈时一个趋势,可以预见到未来的市场竞争将非常的激烈。
(3)宣传通路
县级市场是媒体缺失的地方,电视媒体极其昂贵,而居民缺乏读报及读杂志的习惯,居民更多的依靠现场活动及DM、促销、口碑传播获知装饰公司的信息,并进而产生兴趣,了解并购买。
3、家装消费层次分析
汇美装饰的目标消费群分三类,其中第一类为中端消费群,年龄在28—35岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具有相对稳定工作固定收入的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象,在广告宣传上重点突出汇美装饰实用型风格(时尚、大方、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及营销推广目标。
第二类为高端消费群,年龄在35—50岁之间,经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。高消费装修群体多为企业主,单位领导干部等富裕人群,他们有消费能力,追求豪华、品味、排场。高消费群体较少,且竞争起来有较大困难,但应为高消费群体准备相应层次的设计方案,以树立自己的品牌形象。
第三类为低端消费群,是城市低收入的工薪家庭,目前南昌家装市场上此类人群也占很大比例,他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。
因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质量上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心,没有后顾之忧。这一类客户群体,同样是永达汇美的重要客户之一。
4、家装消费者分析
1)25-35岁群体分析: 消费行为和心理
44.6%的人接受过大专以上教育。企业管理人员、白领、金领、企业股东、老板、自由职业者等7个职业的从业者占23%,属于冲动性购买,是金融保险、药品、名牌日用消费品、家用电器、健康食品、美容健身、儿童用品、留学教育等的主力消费群,容易接受新生事物。
2)36-45岁群体分析: 消费行为和心理
企业家、企业高层、富人、名人、企业股东占51%他们是社会的中坚力量。正处于人生的黄金时期,由于阅历和生活负担,他们普遍追求稳定;凡事谋定而后动,重理性分析,冲动性行为大大减少。社会责任感和家庭责任感强,对新鲜事物不再敏感,追求生活品质,开始留意国际品牌,贵族生活方式,学习圈内时尚典范,中高档房产、汽车、出国移民、心理生理;国际时装、化妆品、贵族服务、保健医药,是第一次置业的主流消费群体.3)46-55岁群体分析:消费行为和心理
男性重品牌,女性重感观,冲动性购买减少,理性购买占主流,在家庭购买决策中居于主导地位,是别墅豪宅、汽车、珠宝、高尔夫、高级食府、顶级会所、富人俱乐部、高档消费主流消费群体。
二、公司现状及分析
1、SWOT分析
优势:(1)具备正规装饰公司的运作能力;
(2)有品质概念和用心服务的理念;
(3)重点面向的大众市场市场空间较大;
劣势:(1)营业时间尚短,声誉积累较少;
(2)尚未确立起明确的产品与服务体系;(3)家装大众市场利润相对较小,要靠规模取胜;
(4)缺乏稳定的风格及产品介绍;
风险:(1)价格上不如装修队有竞争力;
(2)如果不严控质量,会给声誉造成损害;
机会:(1)县级装饰市场起步晚,潜力大;
(2)市场将从无序逐渐走到有序竞争;
(3)重口碑、质量,有希望树立起一个本地名牌;
2、营销策略分析
(1)初期发展规划
初期要通过大规模的广告宣传 + 大力度促销方式,打出影响与声誉,针对大众家装群体,树立大众装修公司概念,进而通过促销优惠活动,形成第一批莅临客户及走量,推动更多人认知。
初期的重点在于低价走量,快速形成第一批装修用户群,从而推动口碑传播及积累资源,逐步建立起品牌声誉。初期的节日折扣、促销、买赠活动要经常举行,建立常规促销执行方法。(2)家装营销五个关键要素
1、让更多客户知道
汇美装饰创立之初,首先应该打出自己在家装行业方面的的声名,让本地的家装消费者更多的知道本公司的消息;
2、让更多客户光临
为了让知晓信息的家装客户更多的光临,家装公司应进行惯例型促销活动,通过提供更多的价格透明度及优惠,以实际利益吸引客户到公司现场咨询、洽淡装修意向;
3、让光临的客户更多签单
光临现场的客户经过装修公司良好的方案设计、预算后等环节,能够满意公司的设计、现场咨询、价格等,从而最终从多家公司中确定,选择本公司为装修合作单位。
4、让客户一次签单最大化
客户经过现场咨询,能够认知公司的理念,信誉,从而信任公司,将尽可能大的装修订单,交托本公司执行。
5、让客户不断转介绍其他人来购买
通过有意识的口碑介绍,以及转介绍鼓励(激励政策),以及建立积分政策等,推动口碑介绍及宣传,拉动更多消费者。
(3)口碑宣传是最重要的策略之一
根据“诚信、公正、品质、环保、智能和未来”七大核心概念,装饰公司要在未来竞争中胜出,应从如下几方面着手:在消费者越来越理性的今天,口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门,络绎不绝;而有的却是门前冷落,徘徊在生存的边缘,就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。设置材料展示区域的同时,可根据客户方案将材料价格、性能、特点在建议书中做详细介绍,树立为客户着想的诚信形象,让消费者明明白白消费,明明白白装修。
(4)利用消费者八大消费心理,进行客户管理
利用消费者常见的八大消费心理,包括面子心理、从众心理、推崇权威心理、爱占便宜心理、害怕后悔心理、心理价位、炫耀心理、攀比心理。利用八大消费心理,促成现场销售与跟单、签单。
根据客户的八大消费心理,以及根据客户首次面谈后的信息,可
将客户分为以下几类客户,进行有优先选择的分类跟踪:
1、优质客户:短期成交意向较好,近期可能签单的;
2、良好客户:沟通中,尚存疑问,但签约可能较大的;
3、一般客户:未表示明确签单意向,还在考察和比价中的;
4、较差客户:不认可我方服务及理念的客户;
5、长期跟踪客户:短期无可能成交,但有可能未来成为客户的; 相应的客户应对及管理部分内容,对全员培训并坚决执行之。
三、整体宣传策划
1、主广告语
原: 细节成就完美 可选:双滦第一家装专家
可选:诚信铸就第一家装品牌 可选:完美家装,源于汇美
可选:汇业界之精典,集天下之大美 可选:诚信永恒,饰业长青 广告词建议:
更接近于县级市场用户的认知习惯和理解水平。
2、品牌形象
汇美装饰
诚信 • 品质 •平价 • 环保 –汇美家装理念四原色 诚信---诚信是公司永续发展的基石,誓做承德最诚信的家装公司。品质—施工质量精益求精,为顾客塑造可靠的环境空间。平价—只赚取应得的服务利润,绝不巧取豪夺,偷工减料。环保---我们将奉献给你安全、健康的家私空间。专业 * 创意 * 细节 * 性价比 –汇美四大优势 专业—拥有本地一流的专业设计师及施工队伍; 创意—奉献具有创意的艺术家居空间设计; 细节---家具设计、装饰细节精益求精,唯求更好。
性价比—针对广大家装用户,提供最具性价比的家居装饰服务。
(1)汇美----奇汇美家装设计产品风格套系组合(2)汇美口碑服务—汇美家装设计服务卡体系
包含汇美金积分、金承诺、金售后三项打包服务,详情见后。
3、产品与服务设计
(3)汇美家视界----家装设计产品风格套系组合
汇美• 尊享系列:
高端产品,针对高端消费群体的高档和中高档装修,华贵典雅;预计装修总价20万以上, 汇美 • 经典系列:
中高档产品,富于艺术人文品位;预计装修总价12万以上;
汇美• 美家系列:
大众产品,大方,时尚,实用,预计装修总价10万左右;
汇美• 心恋系列:
大众产品,大方,时尚,实用,浪漫,风格多样,预计装修总价10万左右,适合婚房装修人群;
汇美• 简美系列:
低端产品,大方,实用,预计装修总价5~~8万之间,针对低消费能力的人群;
为相应的高中低端产品设计相应的组合服务,(4)美家金积分(汇美•金口碑服务卡)----会员积分制
客户按照在汇美装饰公司装修所用的金额兑换相应的积分,比如装了三万就有三百分,并可以通过转介绍客户来操作。
1)介绍一个朋友在汇美装饰这里装修,卡上的积分增加百分之五十。三百分兑换年底全屋清洁一次。五百分可兑换家用电器或家居用品一件。二千分可全屋乳胶漆翻新一次。
2)会员积分卡上的积分3年内有效。到期后复零重新计算积分。(5)汇美金承诺(汇美•金口碑服务卡)--汇美家装诚信保证机制,双滦区首家打出“承诺主材0利润、明明白白做家装”。(6)汇美金售后(汇美•金口碑服务卡)
汇美家装秉承“隐蔽工程五年,整体工程两年,终身维修”的质保承诺,设立售后热线,贴心的为顾客处理售后问题。
4、四种营销手段结合
1、推:
组织训练一支强有力的现场展示队伍,对于客户经常咨询的常见问题,如:“你们主材没有回扣赚什么钱呢?我怎么相信你们用的都是环保的材料?你们的价格还是偏高!”等问题,做出模板化的标准问答,并形成《汇美装饰销售现场常见问题话术》,进行全员培训,通过技巧性的销售及签单话术,直接向消费者推广,促成现场签单,并由已经合作的客户,来发展更多的忠诚客户,让客户口碑去影响另一批人。
2、拉:
通过媒体、公关和促销等手段将资讯传达给目标家装受众,刺激其采取行动,包括新闻、广告、市场横幅、易拉宝、海报等可以采用。
联系本地电台、电视台,通过公关相应的记者、栏目组人员,尽量使其能够有技巧性的报道类似新闻,使之能够以新闻传播的形式播报出去。
3、软:
通过资源组合进行消费引导和拉动。如定期家装客户回访、个性化与亲情化服务、赠送小礼品等。
(1)装修赠小价值家居产品
根据季节、时令不同,赠送客户小价值产品,如竹艺产品、碳雕、坐垫等小价值家居产品,拉动客户消费;(2)建立售后定期回访制度
对于已经在汇美公司装修完成的客户,建立售后回访制度,至少每个季度回访一次,保持对售后问题的紧密跟踪及解决。
(3)对装修客户的生日问候
客户服务人员应该认真做好客户记录,对生日的客户、乔迁之
喜进行问候或者送花等体现客户关怀的举动。
4、硬:
品牌画册、CIS手册、POP、会刊、指南等资源,对家族消费者构成视觉和理念等方面的冲击。
(1)汇美画册及VI(用于销售地点供潜在客户浏览):
提纲及目录设计: 封面:汇美画册LOGO NO.1 汇美LOGO及形象展示 NO.2 汇美品牌及理念简介
NO.3 汇美口碑服务介绍(3项内容)NO.4汇美美金口碑服务介绍
NO.5、6、7、汇美家视界(设计作品介绍)NO.8 专业设计团队介绍及施工现场照片 NO.9、10、11 典型设计案例文字及照片 封底:汇美VI形象
(2)用于发放的单张DM:
单张DM,以促销信息活动为主题。
1、店庆促销DM单张:
主题:“汇美迎宾特价月
超值家装30天特惠”
副标题: “3重优惠,3大承诺,仅限30天,唾手可得!” 正面:活动内容如下:
1、在主材0利润的基础上,本月家装统统九五折起;
2、残疾证、烈军属及省级劳模在此基础上再优惠1000元;
3、在原有售后基础上,赠送价值2000元1年质保延期!下方有详细的联络电话、地址、有效期限。反面:
汇美在本地的成功案例图片、“金口碑”3项品质服务详细内容
如何发放:
装饰城、核心商圈、商业街、有入住率的新楼盘小区
2、汇美理念DM单张:
主题:
“真材实料0利润,明白家装比比看”
“双滦区首家承诺主材0利润
汇美树立诚信标杆”
“主材0利润,家装更放心—永达品质装修百分百” “放心家装
诚信永达—
双滦首家承诺主材0利润的品质家装公司”
内容简介为:
阐述汇美家装的主材0零利润、明明白白装修理念。
3、汇美抵扣券、优惠券DM
可印制百元面额的限期优惠券、折扣券,用作DM宣传品的代替性、辅助性宣传品,用于在大众发放场合进行大量发放。
(3)材料展示架区域:
在店内设立各种装饰材料展示架区域,按照顾客装修建议书,为顾客单独明示材料价格及服务利润,以佐证公司的诚信承诺,及及“主材0利润”宣传用语。(4)X展架或易拉宝
X展架或易拉宝,以“主材承诺0利润”及“金口碑服务”为主要宣传卖点,可以用于进行店内宣传。
5、整体宣传阶段
(1)大规模居民社区同名推广活动
在已有相当入住率的楼盘,配合社区物业管理部门做社区推广活动,配合大型市场推广活动来预造声势。 推广形式:
(1)在社区门口摆上“X”展架并向过往居民派发永达汇美宣传单(单页)外加一个手袋(上印有汇美标志及广告语)。
(2)公司在每个社区活动现场,摆上展台进行现场装修咨询。
(3)在活动现场设置彩虹门、背景板、展板(样板房展示)。 推广时间:
以一周时间为宜,时间安排在现场活动后的一周时间展开,起到承前启后的作用。具体事项:
1、社区推广的目的是配合大型推广活动,所以在广告的设计上主要突出汇美装饰的优点,体现出与同行装饰业的差异化,附带告知汇美装饰举办大型推广活动的时间地点以及具体的优惠项目。
2、人员配置:每个社区配一位专业设计师及两到三位工作人员协助派发宣传单。注意人员的礼仪规范和统一着装。
3、社区推广数量:计划做5~~10个社区。
4、社区推广时间:2011年11月。
(3)与房产公司联合活动--新楼盘合作策略
新楼盘攻略:目的是对新楼盘进行汇美装饰的多方位、多层次品牌渗透。在消费者看房购房以后必然要想到装修的问题,在他们正想“瞌睡”时突然就有人送来了“枕头”,对汇美的品牌抢先一步进入新楼盘建立,及市场推广都会起到很好的作用。 具体实施方案:
(1)
选定几个当地档次相对较高的楼盘(按该楼盘的均价在当地属于中高住房消费水平)的售楼部搞合作,即向每买购买一套住房的消费者赠送价值2000元的永达*汇美装饰VIP金卡,承诺每合作做成一单家装业务向售楼部返还3%-5%。
(2)
为新楼盘免费制作一定量的画册、宣传单,前提是在该楼盘指路牌上印上汇美装饰的标志和电话。
(3)
在新楼盘开张时安置大型彩虹门,上面写上“汇美装饰祝××楼盘落成典礼、顺利开盘”的字样。
(4)
在新楼盘盛大开盘时向购房者散发宣传画册(折页),体现永达汇美装饰风格(时尚、实用、艺术化)。此外在送画册的同时,可在每个楼盘周六、周日现场安排一位专业设计师,现场解答居民在装修中遇到的难题,另配置2到4个具有亲和力的“汇美形象小姐”身穿着印有汇美装饰标志的服饰以吸引消费者的眼球。
1)树名:促销活动期—3个月
“全国第xx个节
汇美3000元xxx家装特惠”
---20011年x月全国第xx个xxx节酬宾活动
广告文案:xx月x日是xx节,xxx是个高尚的职业,他们为社会做出无私的奉献,会美为回报双滦区父老的关爱,同时为辛勤劳动的xxx们奉献一份爱心,特决定实施如下优惠措施:凡在活动期间和永达*汇美签约家装,均享受3000元优惠!
时
间:x月x日xx节期间(x月x日~~x日)
地
点:xxxxxxxxxxxxxx树立横幅、易拉宝、展位等宣传 主
题:xxxx节3000元特惠活动
现场布置:宣传单、横幅、X展架、海报、窗贴文字等。
广告渲染:预先在建材市场派发DM,及安排发单人员在本地收入较高的学校家属院、聚集区发放相关宣传单。
“汇美喜迎元旦,家装就送6重大礼!”
—2011年12月元旦家装大型促销活动
内容: 内容:
1、12月份的最后一个礼拜进行家装,可获得现金大礼包。
2、第一个礼拜装修,可获得6重大礼包,在原有的3重大礼包,加上抽奖、送电影票,送家居陈列品3个礼品项,合并成为6重大礼包,派送元旦签约装修的客户。
3、此优惠不与其他折扣同时享受。
“汇美客户感恩周家装即送千元感恩礼品”
-—2012年xx月x日xx节 汇美xxxxxx,派送礼品
内容:
1、xxx节,家装客户可以获得价值千元的家装艺术产品。
2、此优惠不与其他折扣同时享受。
2)延续:常规节日促销计划
通过节假性、区域性、服务包方式等常规促销,进行长期促销活动;
(1)国家法定节假日常规促销:
关于节日促销,可以考虑做的一些销售策略来讲如:购物抽奖、折扣促销、商品附赠、组合销售、假日营销、店庆营销等销售策略是必须运用在日常或贯穿全年的销售手段,可以从中择取一到多种组合使用。(2)全年的法定公假日如下:
1、全体公民放假的节日:
(一)元旦,放假1天(1月1日);
(二)春节,放假3天(农历除夕、正月初
一、初二);
(三)清明节,放假1天(农历清明当日);
(四)劳动节,放假1天(5月1日);
(五)端午节,放假1天(农历端午当日);
(六)中秋节,放假1天(农历中秋当日);
(七)国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。
2、部分公民放假的节日及纪念日:
(一)妇女节(3月8日),妇女放假半天;
(二)青年节(5月4日),14周岁以上的青年放假半天(15-34岁的人为青年);
(三)儿童节(6月1日),不满14周岁的少年儿童放假1天;
(四)中国人民解放军建军纪念日(8月1日),现役军人放假半天。(3)节假日促销的通知
除使用广告促销手段,传达节假日的促销信息外,还应采用对老顾客进行统一短信息发放的方式,告知其促销信息,鼓动其带动、发动、鼓励身边需要家装的亲戚朋友们尽快到现场参加促销活动。
第二篇:装饰公司整体宣传策划方案
永达奇美装饰公司整体宣传策划方案
远翔神思营销咨询机构 葛志刚
一、市场分析
1、行业现状
装饰装修业是在国家房改政策出台后,催生的一种热门行业。由于投入成本较少,技术含量较低,而利润空间却较大,使得这种行业,迅速火爆起来,大大小小的装修公司,如雨后春笋般地出现。
虽然装饰装装修业的市场空间很大,行业法规却相对滞后,部分企业为
追求暴利,缺乏企业自律和诚信,出现了偷工减料、鱼目混珠,坑害消费者的现象,一时间成为投诉率和曝光率最高的行业之一。
据方舟市场调查公司的调查,被访者在回答“你如何装修?”时,近半数(45%)的被访者给出的答案是“找朋友帮忙”,当然,主要指的是自己认识,或朋友介绍的装修队,而不熟悉的装修队则因风险系数大,自然不易获得消费者的青睐。另一组数据却令人吃惊:目前一半以上的家装市场被非正规队伍所占据,而品牌装修公司仅获得接近三成(29.6%)的份额。调查中,有近二成(16%)的被访者,选择一切亲历亲为。
虽然许多消费者明白,家装行业中存在许多暴利,但许多消费者还是希望尽可能多地了解表面价格背后的真相。在选择家装公司时,对公开资料多、价格透明度高的企业往往信赖有加。调查显示,材料的质量和要求价格公开的呼声最高,分别占65.1%和52.3%。根据调查报告显示,39.2%的消费者选择全部自己购买材料,只有9.8%的消费者愿意全部委托装修方购买。装修行业之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。
主要问题分析总结:
消费者不满住宅质量和服务;
消费者认为家居装饰行业是欺诈行为最多的行业;
消费者强烈要求“装饰装修业自律”;
消费者希望明明白白消费,明明白白装修;
家装市场污染严重,消费者更愿意选择环保家装;
全国人大强调要用法律形式来解决家装中出现的问题,保障民众身体健康。在高中低档市场上,消费者都表现出对精装修的认同趋强态势。
装饰装修业的问题八条原因
①、部分企业追求暴利,坑害消费者,影响了整个行业的形象。②、相应的行业法规的制定相对滞后,缺乏统一的质量、验收标准,政府的监管力度相对薄弱。
③、消费者缺乏相应的专业知识,获取信息的通路不畅。
④、大资本的涌入,以及房地产商、建筑商的一体化经营,使得专业装修公司的利润和生存空间相对减小。
⑤、专业装修公司的技术含量较低,技术创新不够,不能形成强有力的技术壁垒,使企业间的竞争加强,并一直处于低层次上的恶性竞争。
⑥、企业缺乏品牌经营意识。
⑦、企业没有明显的核心竞争力。
⑧、企业的宣传方式非常原始,没有得到消费者的认可。
2、本地市场分析
(1)县级市场特征
大多装修者缺乏装修知识,又不信任装修公司,拉队伍到处揽活的游击队占主流,消费者处于逐渐认识装修正规化装饰公司的过程当中。
(2)本地市场容量
本地市场容量受限,虽有较大潜力,但装饰市场竞争激烈时一个
趋势,可以预见到未来的市场竞争将非常的激烈。
(3)宣传通路
电视媒体极其昂贵,而居民缺乏读报及读杂志的习惯,居民更多的依靠现场活动及DM、促销、口碑传播获知装饰公司的信息,并进而产生兴趣,了解并购买。
3、家装消费层次分析
家装的目标消费群分三类,其中第一类为中端消费群,年龄在28—35岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具有相对稳定工作固定收入的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象,在广告宣传上重点突出奇美装饰实用型风格(时尚、大方、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及营销推广目标。
第二类为高端消费群,年龄在35—50岁之间,经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企领导、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。高消费装修群体多为企业主,单位领导干部等富裕人群,他们有消费能力,装修家庭往往花费一二十万之多,选择时往往选择当地最大的装修公司来给自己做设计,追求豪华、品味、排场。高消费群体较少,且竞争起来有较大困难,并非永达公司的主要客户,但应为高消费群体准备相应层次的设计方案,以树立自己的品牌形象。
第三类为低端消费群,是城市低收入的工薪家庭,目前他们在装修上更看重的是简易、舒适、便宜。因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质量上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心,没有后顾之忧。这一类客户群体,同样是永达奇美的重要客户之一。
4、家装消费者分析
1)25-35岁群体分析: 消费行为和心理
44.6%的人接受过大专以上教育。企业管理人员、白领、金领、企业股东、老板、自由职业者等7个职业的从业者占23%,属于冲动性购买,是金融保险、药品、名牌日用消费品、家用电器、健康食品、美容健身、儿童用品、留学教育等的主力消费群,容易接受新生事物。
2)36-45岁群体分析: 消费行为和心理
企业家、企业高层、富人、名人、企业股东占51%他们是社会的中坚力量。正处于人生的黄金时期,由于阅历和生活负担,他们普遍追求稳定;凡事谋定而后动,重理性分析,冲动性行为大大减少。社会责任感和家庭责任感强,对新鲜事物不再敏感,追求生活品质,开始留意国际品牌,贵族生活方式,学习圈内时尚典范,中高档房产、汽车、出国移民、心理生理;国际时装、化妆品、贵族服务、保健医药,是第一次置业的主流消费群体.3)46-55岁群体分析:消费行为和心理
男性重品牌,女性重感观,冲动性购买减少,理性购买占主流,在家庭购买决策中居于主导地位,是别墅豪宅、汽车、珠宝、高尔夫、高级食府、顶级会所、富人俱乐部、高档消费主流消费群体。
二、公司现状及分析
1、SWOT分析
优势:(1)具备正规装饰公司的运作能力;
(2)有品质概念和用心服务的理念;
(3)即将搬迁到市场迎来客源高峰;
(4)重点面向的大众市场市场空间较大;
劣势:(1)家装营业时间尚短,声誉积累较少;
(2)尚未确立起明确的产品与服务体系;
(3)家装大众市场利润相对较小,要靠规模取胜;
(4)缺乏稳定的风格及产品介绍;
风险:(1)价格上不如装修队有竞争力;
(2)如果不严控质量,会给声誉造成损害;
机会:(1)市场将从无序逐渐走到有序竞争;
(2)重口碑、质量,有希望树立起一个本地名牌;
2、营销策略分析
(1)初期发展规划
初期要通过大规模的广告宣传 + 大力度促销方式,打出影响与
声誉,针对大众家装群体,树立大众装修公司概念,进而通过促销
优惠活动,形成第一批莅临客户及走量,推动更多人认知。
初期的重点在于低价走量,快速形成第一批装修用户群,从而推动口碑传播及积累资源,逐步建立起品牌声誉。初期的节日折扣、促销、买赠活动要经常举行,建立常规促销执行方法。
(2)家装营销五个关键要素
1、让更多客户知道
新装饰公司创立之初,首先应该打出自己在家装行业方面的的声名,让本地的家装消费者更多的知道本公司的消息;
2、让更多客户光临
为了让知晓信息的家装客户更多的光临,家装公司应进行惯例型促销活动,通过提供更多的价格透明度及优惠,以实际利益吸引客户到公司现场咨询、洽淡装修意向;
3、让光临的客户更多签单
光临现场的客户经过装修公司良好的方案设计、预算后等环节,能够满意公司的设计、现场咨询、价格等,从而最终从多家公司中确定,选择本公司为装修合作单位。
4、让客户一次签单最大化
客户经过现场咨询,能够认知公司的理念,信誉,从而信任公司,将尽可能大的装修订单,交托本公司执行。
5、让客户不断转介绍其他人来购买
通过有意识的口碑介绍,以及转介绍鼓励(激励政策),以及建立积分政策等,推动口碑介绍及宣传,拉动更多消费者。
根据客户的八大消费心理,以及根据客户首次面谈后的信息,可
将客户分为以下几类客户,进行有优先选择的分类跟踪:
1、优质客户:短期成交意向较好,近期可能签单的;
2、良好客户:沟通中,尚存疑问,但签约可能较大的;
3、一般客户:未表示明确签单意向,还在考察和比价中的;
4、较差客户:不认可我方服务及理念的客户;
5、长期跟踪客户:短期无可能成交,但有可能未来成为客户的;
三、初期宣传活动:在各个小区征集样板房给于房主优惠质量一定
过关,以组建以后的客户群
第三篇:装饰公司宣传方案
装饰公司宣传方案
整个宣传以80团队为中心,以青年、新婚群体为主要目标,公司以品质服务、创意设计为行动标准来执行本次宣传方案。
一、宣传目标:
在家装这个环境中,长沙目前1200家左右的公司,80%都以中高端家装为主要营销目标,部分以工装、精装为主要营销目标。经过一段时间的走访与市场调查,本方案确定以80年代青年人以及青年夫妻为主要营销目标,因为他们将是整个家装行业现在以及末来主要的消费群体。
二、宣传思想:
针对营销目标,结合自身的营销特点,确定以下几点主要宣传思想。
1.品质保证,在与营销目标谈判中,公司所有员工将品质介绍放在第一位,并要不断强调,在整个执行过程中也必须将品质放在第一位,对客户将承诺5年质保,分段验收等公司最有利的品质宣传点。
2.最新的创意设计,因为营销群体大多为能接收最新设计的青年群体,在这一块,我们将先了解客户本身的需求,然后根据他们的需求,在设计过程中制造出三点以上的吸引点,能让客户主动接受。
3.报价实际,在造价中,我们将全部单价标出,并在最后标出每平方的实际价格,让客户消费得明明白白。
三、宣传地点:
经过一个月的调查,发现青年群体比较多的地方,以时尚、休闲、娱乐场所为主,而其中中西餐厅为最好的宣传场所,以及各大售楼部。针对目前我们的宣传成本来说,这两个地方是最能实际宣传效果的地点,应做为重点。
四、宣传方式:
针对宣传地点不同,方式也有所不同。
1.中西餐厅,经过了解长沙几家中西餐厅(向尚咖啡、上岛咖啡、米罗咖啡),与他们合作的方式最好的方法就是资源共享,可为他们提供餐巾纸以及饭垫纸,并在这些上面,打上本公司的宣传资料,为了能更好地让客户与我们产生互动,我们在这些载体上,可作一些广告手法,具体请看宣传广告。
2.售楼部,与他们合作的方式,主要以提成为主,将我们的宣传册等资料放在他们售楼大厅中,如果客户是从他们那过来,我们将与负责人按签定的提成协议进行提成。而与客户的互动也请看宣传广告。
五、宣传广告:
我们主要的广告方法是在我们的所有宣传载体上宣传,赠送免费电影票两张、一次户型设计图,一次量房。而客户要获得此赠送的项目必须携带一张户型图和我们的某一件宣传载体,而针对不同的宣传载体,此宣传广告也将不同:
1.纸巾与垫纸,在纸巾袋正面我们将打上:凭此纸巾袋加上户型图可获得我们的赠送礼品。
2.宣传册,册内将加一张书签,书签上将有我们的赠送内容,方式同上。
六、宣传成本:
合计整个宣传成本,将不会超过15000元,一包纸巾(20张)
2.8角,一个垫纸:1.3角,两张电影片70元(根据来的人,将户型图设计好以后再赠送,可控制成本)。具体数量将进行讨论后再做决定。
第四篇:装饰公司市场推广策划方案
华洋装饰公司宣城地区整合推广营销策划方案
目标消费群分析
目标消费群分三类,其中第一类为中端消费群,年龄在28—35岁之间,他们是城市的主流,在人口比例中占据人数最多,是具有相对稳定工作固定收益的人群,在装饰选择上追求价廉物美,所以我们要锁定这第一类人群为重点推广对象,在广告宣传上重点突出华洋装饰的优势(时尚、前卫、艺术化、人性化),而且要打出高品位不等于高价位的口号。第一类是我们的主要广告及推广目标。
第二类为高端消费群,年龄在35—50岁之间,经济富裕、且有固定资产的外企、合资企业高级白领、私人企业主、国企带领、高级公务员。这一类人在经济上比较富裕,只要装修的品位高,价格高一些不会太过计较。
第三类为低端消费群,是城市低收益的工薪家子,目前宣城家装市场上此类人群也占很大比例,他们在装修上更看重的是简易、舒适、自制。因此我们要做有针对性地做广告宣传,对这类人群中的广告要注重对装修价位的实价相告,价位力求比同类装饰业都低一些,同时在装修质量上也要有所保证,服务的承诺上要让消费者放心,没有后顾之忧。
营销策略
高端做形象,低端做市场,中端做利润。
广告策略 品牌建设与市场推广相结合,力度相当。将各种资源进行整合,形成一股整合的气力。品牌建设与市场推广相呼应,形成一个强大的系统工程。要有针对性的投放广告,防止气力分散。广告内容上要突现出“差异化”,即突出华洋装饰的优势,力图用巧妙的宣传把华洋装饰鉴定巩固成宣城装饰业的龙头老大形象。
6广告气势派头要大气,具有震撼力。
媒介选择
一、报纸软文、硬性广告。
2、电视机专题片。
三、VCD光碟。
4、户外广告(包括户外广告牌、灯箱、姑且户外广告)
5、DM单张。
6、VIP会员卡。
7、社区推广。
8、展销活动。
根据以上广告策略,制定以下广告方案:
营销方案
广告宣传分两个侧重点,即品牌建设和推广活动同时进行。
一、品牌建设
方案1 报纸广告:首先和宣城日报等几家报纸媒体合作斥地以“新
家居·新生活”为主题的专栏,内容为涵盖有关家装的方方面面。好比;回答家装中碰到的难题,有关家装材料的常识、家装设计流派等等。华洋专业设计师为你专门解答。同时介绍一些家居装修与保养方面的常识。
与此同时做华洋报纸最简单的面广告,主要做华洋的形象广告,主要诉求点:华洋由宣城人开办,是宣城人的骄傲,获得各类性质的奖,以及“质量可靠、设计独到、服务周全、材料有保障、价位合理”等。
方案2 户外广告:提议在通往水阳,孙埠,周王,文昌等较为繁华的乡镇主道路上发布户外广告,在府山广场和敬亭山北大门附近设置灯箱。户外广告能迅速树立起华洋装饰的品牌形象。
方案4 发票广告:一般在中高档酒店吃饭的消费者都会有意识地索取发票,假如在发票上印有华洋装饰广告,那将会起到意想不到的效果。发票广告有两个长处:第一,它发行量大,数目多,这样有利于扩展影响;第二,它针对性强:一般来酒店且索取发票者皆有一定的消费能力,要么是有权,要么是有钱,皆是我们的目标消费群,这样,广告就非常有针对性,能做到“有的放矢”。电信,移动就推出过类似广告。
方案5 电梯广告:办公楼里上班族一般都归属中高档收益阶层,在大楼电梯内里做电梯广告(力求文字简约,做工精美,画面有冲击力,要能第一时间吸引乘电梯者的眼球,并能长时间留下深刻印象),方案6 电视机专题片广告:华洋装饰作为宣城装饰业一线品牌,装饰质量一流、装饰理念先进,企业文化非常有魅力,但这些大都不为宣城城市居民所了解。而这些又不是言简意赅能说清晰。为此有必要让宣城的工程说话,让华洋的用户说话——提议制作系列电视机专题片,分为“质量篇”、“材料篇”、“工艺篇”、“理念篇”、“设计篇”、“综合篇”六集,每集五分钟共30分钟,在电视机台非黄金时间播出。往后又将华洋专题片制作成VCD,有针对性地发放。
方案7 软文广告:按照电视机专题片的内容在报纸不间断刊登软文。
方案8 DM单张广告:和宣城邮政送达局(或与报社发行部)合作,将印刷精美的华洋DM单张(上面
印有华洋装饰优惠券,金卡)有目的地送达到中高档楼盘用户邮箱。这种广告形式针对性也非常强。以
上方案要协调进行,广告宣传上要做到品牌塑造上的统一性、服务承诺
上的一致性。
二、市场推广
市场推广活动要瞄准第一类目标消费整体:即中等收益家子。此类消费群大多为上班族,有稳定的收益,文化程度相对较高,但愿在装修过程中能够体现出高品位的气势派头,但装修费又不会投入太大,因此针对此类目标消费群我们的市场推广诉求点是“高品位不等于高价位”、“以本地家装价格,感受华洋独特的家装魅力。”
第二类目标消费群:为高等收益家子。此消费群生活富裕,在资金上不用发愁,在装修时更看重的是豪华、时尚、突显高品位的装饰气势派头,因此在此类消费群的广告宣传上诉求点是高品位、高质量、高水准的服务,“给每名高端业主一个五星级的家”!
第三类目标消费群:归属低收益工薪家子,在广告宣传中我们要体现出华洋的人文关怀,强调华洋是宣城人开办的装饰公司,几周年回馈,为了回报宣城人民的厚爱,推出“工薪阶层家装解决方案”。广告宣传上诉求点:“大换挡的家装消费,宾馆级的家装服务”。
以下分三个方面分开阐述:
联合促销
策略一 与知名品牌空调经销商进行合作(好比海尔空调),开展“买
海尔空调、送价值2000元华洋装饰金卡”活动,以空调的销售旺季带动华洋装饰的市场推广。
策略二 中高档酒店、夜总会、桑拿洗浴城都是中高等收益人群的闲暇去处,与这些消费场所成立友好合作,路程经过过程这些消费场所派发华洋装饰VIP金卡。策略三 与中国移动、联痛通讯成立合作关系,向移动、联通大客户上门赠送华洋装饰VIP优惠金卡。
社区推广
在已有相当入住率的楼盘,配合社区物业办理部门做社区推广活动,为大型市场推广活动预造声势。
推广形式:
(1)在社区门跟前摆上“X”展架并向过往居民派发华洋宣传单(单页)外加一个手袋(上印有华洋标志及广告语)。
(2)公司在每个社区活动现场摆上展台进行现场装修咨询。
(3)在活动现场设置彩虹门、背景板、展板(样板房展示)。
推广时间:
以一周时间为好。时间安排在“五·一”“十·一”大型活动中间睁开,起到承先启后的作用。
具体事项:
一、社区推广的目的是配合大型推广活动,所以在广告的设计上主要突出华洋装饰的长处,体现出与同行装饰业的差异化,附带告知华洋装饰举办大型推广活动的时间地点以及具体的优惠项目。
2、人员配置:每个社区配一名专业设计师及一位协助派发宣传单。注意人员的礼仪规范和统一着装。
三、社区推广数目:规划做10-20个社区。
4、社区推广时间: 5月下旬、6月、7月、8月。
新楼盘攻略
新楼盘攻略目的是对新楼盘进行华洋装饰的多方位、多条理品牌渗透。在消费者看房购房往后必然要想到装修的问题,在他们正想“瞌睡”时突然就有人送来了“寝具”,对华洋的品牌成立和市场推广都会起到很好的作用。
具体实施方案:
(1)选定几个档次相对较高的楼盘(中锐第一城,贝林,西湖锦城等)售楼部弄合作,即向每买购买一套住房的消费者赠送价值3000元的华洋装饰VIP金卡,承诺每合作做成一单家装业务向售楼部返还3%-5%。
(2)为新楼盘免费制作画册、宣传单,前提是在该楼盘指路牌上印上华洋装饰的标志和电话。
(3)在新楼盘开张时安置大型彩虹门,上面写上“华洋装饰祝××楼盘落成典礼、顺利开盘”的字样。
(4)在新楼盘开盘时向购房者披发宣传画册(折页),体现华洋装饰气势派头(时尚、前卫、艺术化)。这个之外在送画册的同时,可在每个楼盘现场安排一名专业设计师现场解答居民在装修中遇到的难题,另配置2到四个具有亲和力的“华洋形象小姐”身穿着印有华洋装饰标志的服饰以吸引消费者的眼球。
大型推广及公关活动
大型推广及公关活动是营销方案的重头戏。华洋装饰要在宣城成立起龙头老大的品牌形象离不开成功的推广及公关活动。因为大型推广及公关活动资金投入大,涉及到的方方面面关系比较多,实施起来难度相对较大,所以在实施之前一定要慎重筹划好。这其中要思量到资金的预算、人员的配置、活动的时间地点、推广的侧重点及鲜明的主题性,而最重要的是具体怎么样来举办?以什么样的形式才能上限的调动目标消费群的参与积极性?怎样才可以到达预期最满意的广告效应?
为了更好地到达华洋装饰在宣城的品牌树立、提升其业务量,我们准备实施多个大型活动,目的是为了使华洋装饰在宣城进一步巩固龙头老大的地位,最终真正成为宣城装饰行业的领头羊和常青树。
活动一:“激情五月” 华洋给劳动人民一个艺术的家系列活动。
“五·一”是全世界劳动人民的节日,各行各业都选择“五一”作为营销的重要环节,华洋也不例外,利用“五·一”假期弄七天展销,目的是给宣城市劳动人民一个艺术的家。
时 间:五月一日至五月七日
地 点:红星礼堂或府山广场门跟前(待定)
主 题:给劳动人民一个艺术的家
现场布置:彩虹门、气球、展架、音响、地毯、背景板、活动告知板等。
活动内容:
(1)金牌设计师现场咨询。
(2)免费参观华洋样板房。
(3)有奖竟猜!
(4)各种互动游戏活动!
(5)小型文艺表演
(6)签约客户大抽奖!
(7)发放华洋VIP会员金卡。
广告渲染:
户外广告:广场南面可用脚手架搭制广告墙发布大型户外广告。
报纸广告:宣城日报各报纸媒体等全部同时刊登“邀请函”(请帖)——邀请广大业主参与系列活动。
D M单份:发放5万份DM直邮,将“邀请函”(请帖)直接送达到业主家中的信箱中,及沿街门面。
广告文案:
华洋装饰,宣城装饰行业一线品牌,由宣城人开办,是宣城人的骄傲。凭借独到的设计,一流的质量,完美的服务令无数内地业主倾倒。如今,几周年将至,要造福广大宣城人民。
在这一年一度的“五·一”劳动节——普天下劳动人民的节日,华洋装饰公司 举办华洋“给劳动人
民一个艺术的家”系列活动,活动时期——
一、凡是全国劳模一概零利润装饰。
2、凡是省劳模一概 折优惠。
三、凡是市劳模一概 折优惠。
4、凡是姓名中带“华”“洋”两个字的一概零利润装饰(享受全国劳模待遇)。
5、凡是姓名中带一个“华”字或“洋”字一概 折优惠。
6、其它所有预会者一概 折优惠。
活动二:梦幻六月 华洋杯“我想有个漂亮的家„„”少儿绘画大赛
“六·一”是全世界儿童的节日,普天下的父母们都祝愿孩子们能够健康成长,华洋在“六·一”时期弄一个华洋杯“我想有个漂亮的家”少儿绘画大赛,为宣城儿童有个表现自己才艺的机会,同时也是扩展“华洋”知名度的一个极佳方式。
时间:前期五月中旬在报纸上刊登此次活动具体情况,“六·一”儿童节那天请报名参加者进行现场家装绘画比赛。
主 题:我想有个漂亮的家„„。
地 点:省少年文化宫
现场 布置:彩虹门、气球、椅子、桌子、背景板、活动告知板
评 委:与宣城日报(或其他报社)合作,以他们的名义请宣城绘画界知名人士和各大高校权威美术
教授联合担任。
广告渲染: 报纸广告:在宣城日报(或其他报社)同时发布本次大赛具体内容。
网络广告:在各论坛同时发布大赛须知。
DM 单 张:发放3千份DM直邮给各幼稚园、各小学。
广告文案
华洋装饰有限公司是宣城人自己开办的,是宣城人的骄傲。华洋走过了 年的风风雨雨,如今已成为家装业领头羊,这跟宣城人民的培养是互相关注的。为了家乡人民的下一代能够更好地成长,造就更多的栋梁之才,华洋愿尽一份绵薄之力„„
欢迎广大有绘画爱好的小朋友参加宣城华洋杯“我想有个漂亮的家”少儿绘画比赛,大赛分两个年龄段进行:第一组为儿童组(5-8岁);第二组为少年组(9-12岁),每个组赛出前三名。
获奖者将颁发荣誉证书并设置丰厚的奖品:
冠军:奖励1000元现金外加零利润装饰。
第二名:奖励800元现金外加 折优惠装饰卡。
第三名:奖励500元现金外加 折优惠装饰卡。
“七·一”党的生日、八一建军节因为时间跨度大,节日时间比较短,这两个月只做简单的促销,另外社区推广也可集中在这两个月做。
活动三:华洋“温馨九月”、“灿烂十月”连环系列活动。
八月十五中秋节、九月十日教师节、十月一日国庆节三节相继所致,是各类产品的促销旺季。
规划在前几次活动的基础上举办范围最大的一次连环系列活动活动,它主要是把几个节日串联起来,目的是为了把市场推广活动推向高潮。
活动分为三个环节睁开。
第一环节:华洋杯讲不完的“家”的故事大型征文活动。
八月十五中秋节,华洋围绕着“家”做文章,开展华洋杯讲不完的“家”的故事„„大型征文活动。
广告渲染:
报纸广告:宣城日报等报纸发布具体有奖征文活动须知。
网站广告:在相关网站发布有奖征文内容。
DM单张:与邮局送达单位合作在中高档生活小区派发大赛报名表及相关活动细则。
广告文案:
每个买了屋子的业主总会有一段不同寻常的装修的故事,在其中的酸甜苦辣只有自己明白,为了让广大的业主有个交流的平台,同时也让对文学有一种特殊喜好的人有一个表现的机会,华洋特举办主题为:作客华洋,讲不完的“家”的故事„„有奖征文比赛,让更多的人们分享您家装修的故事。
(1)凡是有兴趣的人都可以参加,欢迎踊跃投稿。
(2)本次比赛不受年龄,生业、地区限制。
(3)大赛活动时间从农历八月份儿开始,截稿日期为八月十五中秋。
(4)大赛评出前三名,给予丰厚的奖励:
冠军:奖金 元,并零利润装修。
第二名:奖金 元,并 折优惠装修。
第三名:奖金 元,并 折优惠装修。
(5)凡投稿者均有精美纪念品,享受装修 折优惠。
第二环节:“温馨九月”省级优秀教师免费游青岛活动!
广告文案:九月十日是教师节,教师是个高尚的生业,他们为国度培育栋梁之才,华洋为回报江西父老的关爱,同时为辛勤劳动的园丁们奉献一份爱心,特社团若干名宣城优秀教师在教师节时期赴青岛免费两日游:凡教师在活动时期和华洋公司签约,均享受 折优惠!„„„
时 间:九月十日赴,十二日晚上回宣城
地 点:在例如合肥禄口候机室外举行欢送仪式。
主 题:热烈欢送优秀教师赴青岛免费游。
现场布置:鼓乐队、横幅、气球
广告渲染:预先在各大报刊媒体刊登新闻,到各大高校选出若干名优秀教师派送邀请函。在欢送仪式上邀请各新闻媒体特地约请记者,在当天各大新闻媒体大肆炒作,以求轰动效应。
第三环节:灿烂十月,华洋大“家”年华。
十月一日是国庆节,是举国欢庆的日期,有七天长假,人们遍及在这几天都会出外游玩,所以华洋应该捉住机会筹划大型活动,对于华洋的市场推广会有很大作用。
时 间:国庆七天
地 点:府山广场门跟前
现场布置:展台、背景板、地毯、姑且换衣隔间布置、音响、气球
活动内容:
一、华洋衣服秀:华洋特举办一个把华洋装饰样板房图案印制在服饰上为主题的别开生面的“华样
板房衣服秀”。衣服设计为:时尚篇、古典篇、简约篇、豪华篇、细节篇、综合篇。这种活动非常有特色,一定会在宣城引起轰动!
2、联欢活动:华洋公司与业主现场联欢。
三、现场咨询活动。
4、其它活动。
广告渲染:
报纸广告:预先在各报上发布新闻。
户外广告:在府山广场悬挂姑且布幔广告。
D M单张: 印制一万份DM单张在各主要街道、商场派发。
大型活动就做到国庆节基本告一段落,后期的十一月、十二月、元旦主要是做一些广告宣传的后备信息整理工作-----密切关注广告所产生的效应,收集消费者反馈意见资料,进行市场情况调查,以评估本次策划对品牌形象的成立和业务量提升的有效值有多少。在报纸也可发布一定的软文广告以巩固华洋装饰在人们心中的印象。
营销效果预先推测
如果能按照以上方案顺利实施,华洋在宣城的知名度、美誉度一定会大大提升,业绩也一定会较去年有一个很大的增长!
第五篇:装饰公司运营策划方案
装饰公司运营策划方案
我们在服务过程中,整合各种相关社会资源,深入成都室内装饰市场及建筑装饰市场的现状和前景,特别是室内装饰市场的竞争对手及其经营策略,同时通过调查掌握成都消费者对装饰服务的需求特点和消费心理,提炼出家装宝公司在成都立足必须关注的七个核心概念:诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来,描绘出“选择家装宝,让你家居更美好”的胸怀和追求。
基于四大竞争核心概念,以及目前建筑装饰市场的竞争格局和发展趋势,我们制订出家装宝公司的竞争性经营策略:“诚信为本,策划先行,奇正结合,模式制胜”,达到“以诚信赢得口碑,以质量优越求得快速发展”的目的,即一方面借助各种渠道、各种方式,对家装宝公司进行创意宣传,另一方面通过特色经营模式巧妙推进,全方位提高家装宝公司的知名度、可信度、美誉度,直至顾客对家装宝公司的忠诚度,虚实结合,奇正联动,使家装宝公司业绩与形象同步提升。
一、策划目标
1、短期目标:
1)树立家装宝公司的良好企业形象;
2)借助外脑策略机构的力量,设计具个性且科学可行的经营管理模式,使家装宝公司高效有序运作,赢在起跑线上,跻身于高端装饰市场;
3)通过各种宣传渠道,迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度,逐步扩大市场份额,更快地创造可观的经济效益,同时创造显著的社会效益。
2、长期目标:
1)倾力打造“家装宝”行销模式,将家装宝公司打造成一流的装饰品牌。
2)实现家装宝公司的可持续发展,逐步做强、做大。
二、成都装饰市场机会分析
1、优势:
1)有基础、有实力:虽然在资源上没有什么优势,但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育,只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作,对将来的持续性发展,大有裨益;
2)地利占尽,先机在握;
3)行业经营逐步规范;
4)秉承先进的设计思维;
5)具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。
6)拥有兴邦实战型的策略支持和大力配合。
7)大多数竞争对手的品牌意识不强,经营模式落后。
2、劣势:
1)区域陌生,暂时缺乏竞争力;
2)家装市场相对混乱,家装宝公司进入成都市场前,知名度低,消费者不了解;
3)公司行销模式处于摸索阶段,还不够个性化,有待在市场中完善;
4)公司的团队刚刚建立,有待磨合,领导力和销售力都有待提高。
3、机会:
1)房地产业的迅速发展,为装饰业的发展提供强大推力;
2)社会中产阶层日益扩大,高档装修市场需求水涨船高;
3)作为一个发展中的都市,家装市场潜力大,加之目前成都家装市场存在诸多不完善因素,此时如果合理介入,将会有很大的市场空间;
4)还没有形成行业垄断的“寡头”。
4、威胁:
1)有鉴于目前相对比较混乱的家装公司格局,当地政府大力倡导“规范装饰市场,倡导绿色消费”,各路诸侯都蠢蠢欲动,如“家装宝”不抓紧时间塑造形象推广经营,抢得市场先机,就很难争取到理想的市场份额;
2)许多企业在业内经营了若干年,已有一定的综合竞争实力;
3)若家装宝公司引起对手关注后如果没有后劲去运作市场,极容易被对手群起攻之,竞争将变得异常激烈。
三、“家装宝公司”运作营销推广策略
运作营销的核心策略,是必须寻找差异,创造差异,并采用差异化策略,为消费者提供新的利益点,开辟新的生存和发展空间,寻找一个竞争对手尚未涉足或涉足不深的市场空间,通过努力成为这个市场中的领域公司,并凭借唯一性迅速成长起来,直到成为权威,建立稳定的消费者忠诚度,从而达到对经营的稳定及品牌的稳定。基于此,我们对“家装宝”公司拟定如下营销策略:
1、市场定位
综合前几部分分析,我们把“家装宝公司”的目标市场定位为:成都市温江区
1)走高端家装市场(装修费用10万元以上)或套餐模式的特色家装公司;
2)公司性情定位:“诚信”、“公正”、“品位”;
3)形象诉求定位:“选择家装宝,让你家居更美好”,与公司性情定位相一致;
4)目标消费群定位:高级白领和金领两个阶层,并一党政官员为辅;
5)产品支撑点定位:“品质”、“环保”、“品位”、“个性”、“未来”;
6)企业形象定位:新颖、专业、室内空间魔术师;
7)广告诉求点定位:理性与感性诉求并重。
2、经营战略定位
1)诚信为本,策略先行,奇正结合,模式制胜;
2)走高端路线,做高端市场,做豪宅装修;
依据“二八原则”,20%的人掌握80%的财富。家装宝的目标,就是这20%的人,这样的发展会是倍速发展,公司很快就能完成一次创业,尽快投入二次创业。
建立企业与顾客伙伴关系,提供让顾客参与经营的机制,创造顾客价值,实现顾客梦想;彻底激活公司的六大资产(包括实体、服务、客户、员工、供应商及组织等),走全员营销之路。
4、家装宝理念
1)企业文化
家装宝企业文化体现出家装宝人的价值观,是在家装宝创立以来的规划、并将在家装宝公司的运作中着力培育和建构的价值体系。服务是家装宝公司的核心价值观。
服务贯穿于家装宝公司的各个层面,设计服务、施工服务、售后服务,要求家装宝公司要本着诚信诚挚、公正透明、尽心尽责的原则,倾力为客户建设健康、环保、舒适、科学、未来的生活空间。
2)经营理念:
① 公司宗旨:装饰美好生活空间;
② 公司精神:诚信服务,品质创新;
③ 经营理念:诚信为本,品质为根,服务为先,追求卓越,创新无限;
④ 服务理念:客户就是贵族,装饰尽心尽力,服务全心全意;
⑤ 品质理念:产品等于人品,好品质出自好人品;
⑥ 品牌理念:品牌是客户说出来的,品牌就是口碑;
⑦ 竞争理念:策略先行,赢在起点;
⑧ 定位:新颖、专业、室内空间魔术师;
⑨ 愿景:做最有品味的装饰公司。
5、营销策略
1)核心策略:
装修行业,之所以受到如此的关注,主要是因为装修与人们的生活息息相关,直接影响人们的生活、工作及经营。因为一旦装修,所投入的资金较大,既费时又费力,一般很少轻易再次更换装修。有的消费者为购买房子和装修房子,几乎花去了一生的积蓄。有的企业为了经营,耗费了大量的资金进行装修,因此,不能不谨慎地选择装修公司。根据“诚信、公正、品质、品味、环保、智能和未来”七大核心概念,家装宝公司要在未来竞争中胜出,应从如下几方面着手:
① 家装宝公司,应更多地为消费者着想,恪守诚信、公正的原则,树立长远发展的理念,不能有赚一把就收,打一枪换一个地方的想法。
②在消费者越来越理性的今天,口碑传播已成为最有效、最直接的传播方式。有的装修公司很容易接到工程,甚至是顾客盈门,络绎不绝;而有的却是门前冷落,徘徊在生存的边缘,就是因为它们的理念不同、口碑好坏的缘故。建议公司在设置材料展示间的同时,开诚布公告知材料价格、性能、特点,并将装修、验房相关知识编制成册,树立为客户着想的诚信形象,让消费者明明白白消费,明明白白装修;
四、家装宝公司应有自己的品质、品位定位,包括:
1、设计是最有特点的:
要么古典的风格,透着雍容华贵、气度不凡;要么现代时尚,透着简洁、明快,张扬个性;要么是民族的,透着古朴自然、富丽堂皇具有深的文化底蕴;要么是国外的风格,透着异域的风情和气息。总之,公司的设计要给消费者以明显的个性,或含蓄,或张扬,或质朴,或华贵,不能平平庸庸,要让人眼前一亮,那样才能征服消费者;
2、做工是最精细的:
装修很重要的环节,就是做工。人们评价装修工程的好与不好,最直观地就是通过做工的细节表现出来。南方队伍之所以受欢迎,与他们的做工有很大关系。在墙壁打孔,线路布置,基础的制作,基板的裁剪和结合,面料的粘结和对缝以及最后刷染都有讲究。面料的对缝要准确细小,油柒程序要合理,时间要准确,成品要光滑明亮。
3、服务是最好的:
所谓服务,就是装修前的设计、预算,要让消费者心里清晰。装修中的选料,程序安排,工艺制作要多与消费者沟通,将消费者的想法和需要融入制作过程中。装修后,要对存在的问题及时、合理地予以解决。
一个易于记忆、传播和有亲和力的名字,有利于自己的形象传播并区别于其它企业;家装宝公司应制定一套系统、创新的传播策略。
将自己的理念、特点、实力通过新闻和公益等方式传播出去,赢得消费者的信赖;家装宝公司应建立一套系统、科学的客户档案系统。
了解客户的想法和需求,把握他们的心理动态,才能准确制定市场策略,占据市场的制高点。综上所述,企业的竞争,归根到底是市场的竞争。经营战略,是企业的必由之路。只有树立了较强的品牌意识,多从消费者的利益考虑,恪守诚信的原则,重视技术和服务创新,把握消费者的心理和市场动态,才能制定出一系列差异化的营销策略,才能赢得消费者的信赖。那样,企业才能健康、稳固地发展。