树立全员“大经营”理念

第一篇：树立全员“大经营”理念

树立全员“大经营”理念

□韩晶

当前，股份公司进入发展的关键时期，形势严峻、压力巨大。经营工作作为各项工作的龙头，面临着空前的挑战。经营工作，是做优做强企业的前提，关系到“十二五”发展战略能否顺利实现，关系到股份公司的可持续发展，关系到广大员工的切身利益。企业的发展成果造福于员工，员工受惠于企业发展，经营工作与每个员工休戚相关。

因此，广大干部员工要充分认识到目前市场形势的复杂性和严峻性，以高度的责任感、使命感对待经营工作，树立起全员经营、人人有责的强烈意识，营造一切围绕经营、人人关心经营、人人参与经营的良好氛围，形成人人为经营出谋划策、人人为经营出一份力的良好局面，团结一心，共克时艰，共同推动经营开发工作再上新台阶。

要树立“大经营”理念，形成全员经营的良好氛围。要改变过去经营工作仅依靠各级领导和专职经营人员的思路，充分发挥全体干部员工的力量，开阔经营思路，交流经营信息，利用人脉优势，开发经营资源，集思广益，群策群力，不断扩大经营范围和经营成果。同时，我们每一名员工无论身处什么岗位，都要努力做好本职工作，干好每一个在建项目，为提高企业声誉，提升企业实力而努力。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。做好经营工作，不仅取决于市场经营人员的努力，更取决于全体干部员工的日常行为。

强化生产全过程中的“大经营”思路，打造差异化竞争优势。做好在建项目就是最好的经营，每一名员工都要以高度负责的态度完成每项任务，用心铸就精品，赢得客户的信赖，奠定进一步合作的基础。要切实加强项目管理，加大生产计划的执行力度，合理调配资源，解决设计、施工过程中存在的问题，要牢固树立服务意识，认真对待客户的每个诉求，在越来越激烈的市场竞争中，通过为业主提供及时、高效、优质的服务，打造我们市场竞争的差异化优势。

要高度重视施工配合工作，树立良好企业形象。这是进一步巩固经营关系和二次开发的基础。以设计单位为例，勘察设计工作最终通过施工来检验，施工过程是发现问题、暴露矛盾的过程，同时也是客户最直接感受服务质量的环节。要树立“以现场保市场”观念，在日益激烈的市场竞争中，通过优质服务和技术创新树立企业形象，取得良好的信誉，提高市场竞争力，为经营工作顺利开展创造有利条件。

第二篇：树立服务理念

树立服务理念、增强服务意识

进入21世纪以来，在全球经济一体化的时代背景下，企业的竞争已经由产品及价格逐渐转移到对客户的争夺，客户服务已经成为主宰企业生死存亡的重要指标。服务是全公司的事，不是个人或一个部门的事。

我们必须建立这样的观念：人人都是服务员，行行都是服务业，环环都是服务链。服务是未来市场的利润，服务是树立品牌的捷径；服务是企业诚信的表现，服务是竞争优势的体现。

如果从服务业的层面去理解，服务也是产品。全员服务，就是全员参与到给他人提供帮助的统一行为中，消除服务环节中的盲点和脱节，实现企业价值的转化。

人类社会的发展过程中，随着物质生活水平的提高，人们不断追求更高层次的精神需要和接受服务的理念，相应的人们不再满足于基本的生活需要，而是更加注重具有个性化和人情味的产品和服务，对服务的体验要求越来越强烈。

目前市场营销的型态已经从大众市场营销转化为了一对一的市场营销。因此市场竞争的制胜因素也从数量、质量、价格的竞争转化为服务价值的竞争。以客户为本的理念不能成为口头的承诺，要转变成心的承诺和践行。就是要通过优质的服务使客户满意地使用产品，从而使每位客户变成忠实客户。

一、如何树立良好的服务意识？

1．正确认识服务意识

服务意识是指企业全体员工在与一切企业利益相关的人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望，它发自服务人员的内心。

服务意识有强烈与淡漠之分，有主动与被动之分。这是认识程度问题，认识深刻就会有强烈的服务意识；有了强烈展现个人才华、体现人生价值的观念，就会有强烈的服务意识；有了以公司为家、热爱集体、无私奉献的风格和精神，就会有强烈的服务意识。

服务意识的内涵是：它是发自服务人员内心的；它是服务人员的一种本能和习惯；它是可以通过培养、教育训练形成的。

2、正确认识所从事的工作，不断更新观念，做到敬岗爱业。

3、树立对客户服务意识，提高对客户服务技巧是成功的万能钥

匙，人的本质属性是社会性，人与人之间总是在不断地进行价值交换。

顾客可以广义地定义为和他人进行价值交换的人

对客户服务意识的树立和对客户服务技巧的养成、运用并不难。关键在于态度

4、正确理解服务对象的需求、情绪、误解。

服从，是服务业员工的天职，所谓“有理是训练，无理是磨练”，无理之前都能接受，有理之前怎么会不服从呢?服从，更是一种社会秩序的建立，是一种伦理道德的展现。

准确的角色定位：服务人员永远不可能与顾客“平等”！

为了提高服务水平，我们的员工应提高自己的角色认知能力。角色指的是某个人在某个场合中的身份。角色定位指的是一个人在工作过程中必须准确的定好自己在工作过程中需要扮演的角色。角色认知是指每个员工在服务这个大舞台上，都在充当一定的角色，员工是什么角色就唱什么调，绝不能反串。然后，根据社会对自己所扮演的角色的常规要求、限制和看法，对自己的行为进行适当的自我约束。

三、如何全面的认识服务对象

1、我们所服务的对象是有血有肉有感情的人，绝大多数是通情达理的，蓄意胡搅蛮缠的客人毕竟是极少数。

2、服务对象因为维护自己、企业的利益，对政策法规不熟悉等原因，总会有这样或者那样的问题。

就是通过各种方式前来投诉或做其它的客户，他们不是供你议论或与你较量智力的人，他们是我们应该以礼貌和端正的态度给予服务的人。他们不是一个代码也不是一件物品，他们是和我们自己一样有血有肉有感情的人。我们为他们服务，不是我们给他们一种恩惠，而是我们应该履行的职责，并且通过给予他们服务的机会使我们的价值得以体现。

四、树立全员服务意识

就物业服务工作而言,要提高服务质量,首先要有服务意识。也就是说,先要能想到,才能做到;先有意识,才有行动。这一点说起来很简单,但要每一位物业服务人员都能做到,也是很不容易的。对内,要做到上级为下级服务,尽而使员工以良好的状态面向业主,为业主提供优质的服务。对外,要不断强化员工“把业主的事当成自己的事”,让业主和物业服务公司成为一家人,让每一位业主真真切切的感受到物业服务企业是在为他们服务。既然是服务,就要有服务意识,就要求物业服务人员都必须树立强烈的服务意识。要从思想和认识上明确知道自己所从事的这个行业的特点和要求。那就是:为客户提供最好的服务,最大的便捷;为客户想的更多,做的更好;用我们的服务和效率去创造企业和自身的价值;用心去创造完美。这既是物业服务企业的质量方针和服务宗旨,也是物业服务人员应当具有的基本素质。

有了服务意识后,还要不断总结经验,才能使服务质量得到提高。总结经验不仅可增强企业与业主之间的关系,而且可为物业服务企业提高服务质量提供极为重要的信息。物业服务人员应充分利用这些信息,总结经验,进一步提高服务质量。主要做到以下几点,首先要找出物业服务产生差错的根本原因。服务差错通常表明服务体系中存在严重的缺陷,物业企业管理者应尽力找出差错产生的根本原因,解决服务体系中存在的问题,而不能就事论事地纠正具体的差错。其次改进服务过程检查工作。系统地记录、分析各种服务差错,以便服务人员发现服务过程质量检查工作中的不足之处,采取必要的措施,改进服务质量检查工作。对经常出现差错的服务工作,物业企业管理者更应加强服务质量检查工作,制定服务差错记录制度。物业服务企业应建立计算机管理信息体系,记录业主投诉的问题。服务人员可直接检索有关信息,例如投诉者从前经历过的服务质量问题,就能更好地做好善后服务工作。物业企业管理者则可以根据服务质量问题的类别和频率,研究具体的改进措施,提高整个小区的物业服务质量。

五、服务理念的创新

1、在长期的物业服务实践的基础上，要不断地总结、发掘、提炼全体员工的智慧与思想结晶，并将其升华至企业的思想理念，潜移默化地成为全体员工的思想意识和行动指南。如在企业经营理念方面，形成“诚信为本，客户第一”、“全

心全意为客户服务”的服务理念;在服务质量理念方面，形成以“追求完美、真诚服务”、“精益求精、尽善尽美”、“以人为本、精品服务”为核心的价值观念、道德与行为准则;在管理服务理念方面，形成“以顾客为关注焦点”、“用户的满意是我们永恒的最高追求”、“用心服务、唯精唯美”的基本理念;在企业憧憬上，追求“一流的物业服务品牌企业”等等。

2、在有限资源的现实条件下，通过挖掘内部潜力、提高服务标准、催生服务理念，高标准的要求和严格的、人性化的企业内部管理，往往是创新服务理念的孵化器。随着物业服务行业的繁荣与崛起，新的物业类型将不断推向物业服务市场。高端物业的不断涌现、客户新的要求在呼唤更新服务理念和提高服务标准。高标准的服务需求与相对落后的服务和收费标准将形成新的矛盾，解决这一矛盾的途径之一是变更服务方式与服务理念。

3、物业服务企业应着重从四方面创新服务理念：一是物业的本质是服务，无论是对人的服务，还是对“物”的管理，其本质都是为业主提供一种与物业相关的服务;二是整合社会资源提供综合服务的理念。随着社会的进步，客户的需要越来越广泛，如数码小区提供现代智能化生活、信息资讯的广泛需求以及特殊类型的家政服务和金钥匙服务等，所有这些以前认为非物业服务的内容，都将进一步纳入日常服务范畴，并逐步为人们所接受;三是向科技要效益的理念，物业管理企业是劳动密集型企业，随着用人成本的增长，仅靠增加人员来提高服务质量已难以承受，也非最佳途径，实践证明通过更新服务理念、改良服务手段与装备，可大大提高服务工作效率和服务质量的稳定性;四是大力倡导诚信意识，把诚信理念贯穿到整个物业服务过程;五是延伸“以客户为中心”的理念，通过实施一些服务项目来获取客户体验资料，并将顾客的需求写入所有管理会议的议事日程，树立“内部顾客”的概念。

六、加强服务意识重要在于行动

加强服务意识，我们不能停留在口号上，要变思想为行动，把服务体现在具体的措施上。比如我们对小区各业主们开展的入户维修及其它服务，还有针对春季易发生火灾对每位员工进行消防知识的培训并以张贴宣传画的方式让广大业主更好的了解消防常识；夏季即将到来要主动为广大业主清洗空调滤网，以确保供冷时空调能够正常的使用等肯定会受到业主好评的，像这样实实在在的服务我们还要不断的开展下去，全心全意给广大业主创造一个舒适的工作环境。

我们要做的就是要努力做好本职工作，把优质的服务提供给每一个需要服务的业主。服务工作本身不是大事，但每一项服务都不是小事，细小的疏漏都可能带来巨大的损失，我们要不断反思提高我们的服务意识，不断修正和完善我们的服务流程，不断加强和提升我们的服务水平，只有这样，才能真正树立公司的质量方针，贯彻以业主为关注焦点的企业文化，为公司更好的发展尽一份自己的力量。

七、发自内心地为客户服务

一个员工若是为了怕被客户投诉，或是害怕领导追查，再或者为了更高的薪水和职位，甚至只是为了保质、保量地完成工作，从而有优秀的业绩，那么他所做的并不叫真正的服务，也更谈不上有良好的服务意识。

真正的服务意识应该是在排除了遵守规章制度、满足领导考核标准和提高薪水三个目的之后，完全发自内心地为客人自觉服务的心理取向。由这种意识支配的服务，才是真正的服务。

虽然每个人都有不顺心的时候，但不能把烦恼带到工作中，要记住：微笑是工作的一部分，微笑是你的责任。有人说一个员工就是一个窗口，这

话很有见地。员工的一言一行不只代表他自己，还代表一个单位的文明程度和服务水平。优质服务，必须从个人抓起，要把文明意识、服务意识“吃”进肚子里，融化到血液中，并自觉地表现在一言一行上。

我们还要有感性服务意识

感性服务是一种体验；感性服务是一种情感；

感性服务是一种身份确认（尊重），他让我们通过服务让客户感受到自我角色（身份）的肯定，同时，享受到精神满足的愉悦过程。物业服务是一种亲切感，从关注客户感受开始，用客户最喜欢的方式提供

服务，让客户感觉特别亲切。

感性服务是一种神秘感，用最有创意的方式满足客户的需求，总是给客户带来无穷的惊喜。

感性服务是一种口碑，用客户体验创造口碑故事，让客户口碑相传，赞不绝口。

感性服务是一种互动。通过多元化的渠道与客户有效沟通，运用各种形式建立客户联盟，持续与客户互动，用最快的方式响应客户需求的变化。

第三篇：如何树立正确的经营理念,培育良好的企业文化

如何树立正确的经营理念

一要树立“战略经营”理念。要站在企业发展战略高度来思考、谋划营销工作，既要谋一地、又要谋一方，还要谋一域，真正做到按照企业战略发展的要求，确定营销的方向，把握营销的重点，选择营销的目标，有计划、有重点地推进企业营销工作。二要树立“集约经营”理念。要以效益为中心推进经营工作，谋求营销效益的最大化，在高层次的经营领域进行竞争。我们既要讲营销规模，更要讲营销质量，既要抓经营份额，又要抓经营成本，确保企业的经营效益。

三要树立“国际化经营”理念。坚持“走出去”的战略，既要扩大海外市场的份额，又要不断提高企业国际化经营的程度，逐步与国际经营惯例接轨。

四要树立“高端经营”理念。我们要转变营销思路，提高营销层次，寻求大项目、大客户、大市场的支撑。跳出低端客户、小订单的困局。加强与大公司、大企业、大集团的合作，推动企业的高端经营，实现互利共赢。

五要树立“品牌经营”理念。要注重企业经营的软实力，提升产品质量，提高企业信誉，扩大企业影响力，全面提升企业的核心竞争力，提高市场的竞争能力。

六要树立“可持续经营”理念。要从企业长远发展的需要出发，发现市场并满足它。经营工作既要谋当前，又要谋长远，更要从企业可持续发展的要求出发，积极为企业开拓新的市场领域，储备市场资源。

培育良好的企业文化

企业文化是市场经济的灵魂。进入市场经济阶段之后，企业作为市场竞争的主体，要想在激烈的市场竞争面前始终立于不败之地，就必须加强企业文化建设。

企业文化是在实现企业目标的过程中形成和建立起来的，由企业内部全体成员共同认可和遵循的价值观念、道德标准、企业哲学、行为规范、经营理念、管理方式以及规章-1-

制度等的总和。它以人的全面发展为最终目标，其核心是企业精神和企业价值观。

企业文化把企业精神和企业价值观作为核心和基石，强调对员工普遍认同的价值观的塑造，在企业内部创造一种和谐一致、积极上进的文化氛围，以发挥群体的文化优势、增强企业的凝聚力。企业文化作为现代企业管理思想发展的一个阶段，是企业建设由技术中心、制度中心、产品中心向文化中心的战略转移，是当代企业管理理论与实践的灵魂。

优良的企业文化对一个企业来说是一笔巨大的无形资产，它作为企业发展的灵魂贯穿于企业行为的方方面面。

当前，我们在企业文化建设中，要树立以人为本的观念，通过对人的文化导引，使企业的共同价值观渗透到物质和制度层面。以提高人的全面素质为中心来提高企业管理水平和经济效益、树立市场观念，形成包括成本、销售、商品质量、包装、广告和售后服务等多方面全方面的整体意识，提高市场竞争力。树立用户至上观念，以顾客为中心，培育品牌文化，提高品牌忠诚度。树立人类整体观念，融入全社会共同追求的新价值取向，强化公德意识，避免急功近利的自杀式发展。树立社会责任感，积极参与社会文化事业，提高企业的知名度。

第四篇：全员经营激励机制

全员经营激励机制

一、总则

1.1、编制目的

1、为了促进公司业务的发展，激发经营人员及公司全体员工的工作热情，实现公司的经营目标，特制定本制度。

2、增加公司全体人员工作的主动积极性，特别是提升经营人员的市场拓展、商务谈判及客户维护等综合能力，并培养经营团队合作精神，以使公司整个经营团队形成互相帮助、交叉学习和共同提高的良好局面，同时为公司人才梯度的建设打下良好的基础。

3、培养公司全体员工，特别是经营人员对公司的忠诚度，能长期地追随公司共同成长，共同分享公司发展成果。1.2、适用范围

本机制适用于公司所有市场经营部、工程管理人员和全体员工。1.3、激励原则

1、实事求是原则：经营人员定期并如实地上报工作回顾和工作计划，客观地反应客户、竞争对手及行业等相关信息至公司。

2、绩效落实原则：根据经营人员（包括其他员工）的工作业绩，公司及时地落实相关绩效。（试行期间不影响绩效奖金的落实）

3、信守承诺原则：公司在各类奖励机制，项目信息提供激励机制、分公司发展激励机制、工程招投标激励机制等方面要做到信守承诺三原则；公平公正原则、及时按规定兑现激励原则、激励机制稳定持续原则。

二、激励机制组织体系

2.1、激励机制方案颁布与执行

本制度由财务及资产管理部、市场经营部和工程管理部共同起草，经总经理审核、董事长审批。办公室颁布并监督施行，财务部、市场经营部共同执行。2.2、激励机制修订

本制度修订由办公室根据市场经营部意见和企业经营目标调整需要提报修改方案，经公司总经理核准后，方可修订。2.3、激励机制解释部门

市场经营部负责对各项激励措施进行解释。2.4、激励机制组织与实施工作人员职责

市场经营部设兼职人员负责激励措施的具体组织与实施工作。其主要工作职责如下：

1、根据公司经营战略发展的需要，确定有关激励政策。

2、制定员工激励制度。2.5、激励机制实施日期

本规定经总经理批准生效后，于2015 年 5 月 1 日起施行，本规定施行之日起，原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。

三、工程项目承接奖励机制

3.1、工程项目信息提供奖励机制

1、除经营人员以外的其它人员（包括内部员工），凡提供其它项目信息，并进行了相应前期对接、引荐工作，且最终项目承接获取成功的奖励标准：

①单项工程造价在500万元（含）以下时，按中标价的5‰给予奖励。②单项工程造价在5万元（含）以下时，按中标价的4‰给予奖励。③单项工程造价在1000万元以上时，按中标价的3‰给予奖励。④上述工程是知名企业、国际性大型企业、当地标志性建筑等奖励标准在上述基础上提高10~20%，具体根据项目性质评定。

⑤上述奖励在项目中标后，施工队伍进场后3个月内，由公司市场经营部发起评审，财务经理、经营副总、总经理、董事长评审通过后，一现周内给予提供人奖励兑。

⑥信息人员在信息跟踪中所发生的一切费用，均包含在上述奖励中，公司将不另行支付任何费用。3.2 项目承接关系协调奖励机制

1、上述工程项目，提供信息人员通过与对方沟通、协调及运作，不进行公开投标竞标，以议标方式直接获取，且无居间费用的，其关系协调奖励标准：

①单项工程造价在500万元（含）以下时，按中标价的5‰给予奖励。②单项工程造价在1000万元（含）以下时，按中标价的4‰给予奖励。

③单项工程造价在1000万元以上时，按中标价的3‰给予奖励。④上述工程为知名企业项目、国际性大型企业、当地标志性建筑等奖励标准在上述基础上提高10~20%，具体根据项目性质评定。⑤此奖励是在（3.1）基础上另行嘉奖，其兑现办法同（3.1）。3.3、如提供信息人员提供真实有效信息，但因公司原因最终未能承接成功，则给予信息提供人员2000~20000元不等的鼓励奖，由公司经营部根据实情评审，报副总经理、总经理审议批准。3.4、对中介人居间费奖励机制：

1、若工程项目由信息人提供后，引荐到其它中介人，通过其它中介人运作，且最终项目获取成功，则视工程实际情况给予中介人以下居间费用奖励。

① 如参与公开竞标，以最低价或次底价标中标，则居间费用包含在（3.1）（3.2）信息提供奖励中，不另行支付居间费。

② 如参与公开竞标，中介人通过关系运作，通过围标的方式获得中标，或不参与竞标，直接议标获取，或业主指定给我公司，则居间费用按中标价1%标准进行奖励，具体根据以下条件进行调整。③ 月进度付款比例：以80%为基准，每超过或低于±5%，奖励系数在②基础上数调整10%，以此类推计算，若付款比例低于50%，则按实际付款比例系数标准计算。

④ 项目净利润指标：项目工程以12%利率为基准，实际利润率每高于基准利润率的1%，奖励系数在②基础上数调增20%，以此类推，实际利润率每低于基准利润率的1%，奖励系数在②基础上数调减10%按，以次类推，项目利润低于9%，取消居间费，按（3.1）、（3.2）执行，特殊情况，双方另行协商。

⑤ 中标人施工过程中的签证办理、材料认价、结算办理，通过居间人协调与沟通，因此增加的额外利润，按增加部分的25%，另行给予居间人奖励。

⑥ 信息提供人、中介人在居间活动中所发生的一切费用，均包含在上述奖励中，公司将不另行支付任何费用。

⑦ 如信息人员为获取个人利益，对业主背景信息提供不准或隐瞒事实，如因业主原因造成公司损失的，一律取消上述奖励，同时视实际情况，保留对介绍人的责任追究。

⑧ 居间费须按公司制度规定进行评审，30万元以内由公司经理层及监事会评审，超过30万元（含30万元），必须另行上报董事长评审，公司监事会备案。

⑨ 居间费的支付与兑现，必须在居间合同签订完的前提下，双方按合同约定条款执行。

⑩ 居间合同签订时间必须在工程中标后30日内完成，无特殊情况，超过上述时间，一律不予认可，由责任人自行承担。

4、市场经营部人员奖励制度

4.1、市场经营部是专门从事公司开展业务的部门，经营人员是公司业务开展专业人员。而他们的工作有着一定的特殊性，为进一步拓展市场，充分调动经营中心员工的积极性，增强激励机制，提高经济效益，特制定针对经营中心营销人员奖励制度。4.2、奖励范围

1、自行搜集、筛选工程项目信息，以公司名义跟踪项目，直到项目签约全过程的公司经营人员。

2、通过各种途径提供工程信息，经公司同意后以公司名义跟踪项目，直到项目签约全过程的公司经营人员。

3、自行跟踪并通过议标取得项目后续任务，实现项目滚动发展的项目部有关人员。

4、本办法所指的承揽工程任务包括总承包工程、专业分包工程、劳务分包工程等。但不包括由公司经营部门跟踪信息、组织投标并签约的工程项目。4.3、奖励标准

1、奖励计算基准；

以项目签约后，由公司成本管理中心、经营中心、工程中心、财务中心等部测定，该项目经营利润为提取基数。

2、奖励标准；

1）项目利润不满200万元的工程项目按项目利润10%提取奖励。2）项目利润在200万元以上不满500万元的，按项目利润12%提取。3）项目利润在500万元以上的，按利润15%提取。4.4奖励发放审批流程；

1、员工承揽项目工程奖励由公司经营部、工程管理部在项目签约后提出书面的提奖报告，经计划合同部、资产管理部复核，报经公司主管领导复审批准。提奖报告中必须详细列出经营费用开支情况。

2、工程项目签订合同后，原则上在收取工程预付款或首批工程款后一次性提取，对于奖励数额较大的项目（一次性奖励超过10万），可以分阶段提取承揽项目奖。

五、承接项目经费开支与奖励关系

1、公司市场经营部、工程管理部人员跟踪承接工程项目符合本办法奖励的，因承接发生的所有经费均包含在奖励中，扣除经费后的提奖由公司分配给市场经营部、工程管理部按照是否有利于承接工程项目自行合理分配。

2、非公司经营人员跟踪承接工程项目符合本办法奖励的，因公关发生的经费包含在提取奖励中，扣除后的提奖由公司分配给承接工程项目员工，该员工按照是否有利于承揽项目自行合理分配。

3、公司项目部人员取得项目后续任务符合本办法奖励的，因公关发生的经营费用包含在提取奖励中，扣除后的提奖由公司分配给项目部，项目部按照是否有利于承接工程项目自行合理分配。

4、所承接工程项目在工程规模、垫资要求、甲供材料、下浮系数等方面条件特殊时，就在项目运作开始时按本办法的制订原则协商单项工程项目提奖办法，按约定的提奖比例执行。

5、本奖励制度在实施过程中，如遇不能涵盖之内容或存在严重不合理状态时，可适时修订。

6、本奖励制度自下发之日起执行。

第五篇：经营理念口号范文

经营理念口号大全

篇一：企业宗旨标语大全

企业宗旨标语大全

海尔集团： “老子的?天下万物生于有，有生于无?是说有形的东西受无形的东西支配，在企业里这个无形的东西就是企业文化，一个企业能不能发展取决于有无自己的文化。”

安徽古井集团： “学会了划句号，你离成功就不远了。”

万向集团： “多听则明、多看则清、多思则真、多干则成。但更主要的一条，要使事业成功，一定要有牺牲精神”。

北京阳光科技实业公司： “老子、庄子处事有四个基本原则：?守柔，处下，抛后，不争。?我们也有四原则，即：见人低一等，有利让一分，遇难帮一把，谋事商一筹。”

广东华凌集团：“世界上没有永恒的加冕，只有永远的拼搏。”

四通集团： “四通要作民营企业的华盛顿而不作秦始皇，华盛顿留下一部民主治国的美国宪法，而秦始皇留下的是一种?家天下?的观念。结果一个是二百多年仍旧生生不息，一个是二世而终。”

荣事达集团： “相互尊重，互相平等，互惠互利，共同发展，诚信至上，文明经营，以义生利，以德兴企”。

辽宁盼盼集团：“良好的企业形象是一个企业的无形财富，企业员工的形象是企业形象的缩影，要求员工?先做人后做工?。”

东方通信股份有限公司： “创新不只限于工程技术，在企业管理企业文化领域，我们都要全面创新，而创新的主体是人。如果不想办法调动人的积极性，创新就无从谈起。”

中国移动湖州分公司：过去的成功是最大的危险。

先登集团：与其强调不能做的理由，不如一起思考能做的办法。南浔永大自行车公司：今天工作不努力，明天努力找工作。

金洲集团：精品开拓市场，人品开创事业。久立集团：以成熟的技术和可*的产品质量服务用户，贡献社会，发展自己。珍贝集团：奉形“质量无缺陷”的企业宗旨，产品质量是企业的生命。美欣达集团：以质量创品牌，以品牌促发展。

浙江三狮集团：智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话：“认识自己”。

振兴阿祥集团 “唯有聚英才，方可创辉煌”。华为通信——爱你的同事如兄弟 “当今世界的科技进步，已走过了爱迪生时代，不可能依*一个人的聪明才智改变整个世界。”

联想公司：“把员工的个人追求融入企业的长远发展。”

北京松下：“自己是本岗位最高的责任者和专家。”

同仁堂 “品味虽贵，必不敢减物力；炮制 虽繁，必不敢省人工。”

万科： “我们有一个最底线的标准，就是做简单，而非做复杂；做开放，而非做封闭；做规范而非做权谋，惟有这样才是长久之计。”

蒙牛乳业： 如果没有做大的速度，就没有做强的机会。

贵友的经营哲学: 奇正相生, 德智相融, 义利相通, 治乱相宜, 破立相协。

韩国三星集团：企业成败的关键，在于职工的责任。企业就是人。钱财之源不是权，也不是钱，而是人。

科龙集团：开拓=发展才是硬道理；拼搏=不懈奋斗拼到底 求实=实事求是图进取；创新=以变应变襄胜举。

篇二：经典服务理念标语

IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着“三条信念”：

1．尊重员工个人的信念

2．尊重客户的信念

他们的响亮口号是“IBM就是服务”。他们采取两项措施，以保证优质服务：一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的“客户工程师”。

3．有理想，用理想去执行一切任务的信念。

花旗银行企业文化

以人为本：企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略，十分注重对人才的培养与使用。

客户至上：企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略，并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌

寻求创新：企业文化的升华在花旗银行，大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。

惠普文化常常被人称为“HP Way”（惠普之道）。HP Way有五个核心价值观，它们像是五个连体的孪生兄弟，谁也离不开谁。

一，相信、尊重个人，尊重员工；

二，追求最高的成就，追求最好；

三，做事情一定要非常正直，不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；

四，公司的成功是靠大家的力量来完成，并不是靠某个个人的力量来完成； 五，相信不断的创新，做事情要有一定的灵活性。

3M究竟有着怎样的企业文化

1、客户。作为企业，必须聆听及了解客户的需要，然后满足这些需要，继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业，并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中，企业一定要保持产品的高品质，并且不断的推陈出新，为客户创造更高的价值。

2、员工。一个企业，不管是属于哪个国家的，最终都是需要人来实现其价值，没有员工就没有企业。很多时候，企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司，员工和客户对于公司是同等的重要。

3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然，投资者除了看企业盈利状况，还要看企业在发展中所面临和承担的风险，是否具有更具有发展前景。那么，如何让投资者青睐你的企业？其中，企业不但需要有魄力，而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。

4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱，我们还在企业所在的国家和地区，积极负起社会公民的责任。其中，纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里，环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房，投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高，但当员工知道这些都会引以为傲，明白不管你是美国人，还是中国人，公司在任何地方对员工都是一视同仁。

服务至上、追求卓越的肯德基企业文化

1、餐厅经理第一

2、“群策群力,共赴卓越”

3、“注意细节”

麦当劳企业文化

从“更多选择，更多欢笑”，到“常常欢笑，尝尝麦当劳”，再到如今唱满全球的“我就喜欢”，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。麦当劳的企业文化由三个部分组成：

1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。

2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。

3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。通用电气的企业文化

通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革.微软企业文化八大核心思维

1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”

2.建设性的争锋：直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师，仍然每天艰苦工作.7.自我批判和学习系统：尽早识别失败之处，短时间的失败是可原谅的，但延宕失败是不允许的.8.以提高生产力为目标的开销方式：给员工大量投入，提供最佳工作环境.微软企业文化一直在演变：今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.飞利浦企业文化永续发展是特色,成为本领域中管理最专业化的公司

公司的目标成为本领域中管理最专业化的公司。

公司的目的,为顾客提供创新的,有吸引力的,使用方便的产品、服务、改善人们的生活和工作条件。

使在飞利浦工作成为一种愉悦的、令人振奋的和富有挑战性的经历。

用人宗旨是事业的发展与个人的发展融为一体。

用人原则是任人唯贤，量才录用。

三星的爱心企业文化

爱心行动：不仅是员工的事，也是首席执行官的事

海尔的企业文化

海尔理念--海尔只有创业没有守业。

海尔精神--敬业报国，追求卓越。

海尔作风--迅速反应，马上行动。

海尔管理模式--日事日毕，日清日高。

海尔人才观念--人人是才，赛马不相马。

海尔用工制度--三工并存，动态转换。

海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变；只有淡季的思想，没有淡季的市场；卖信誉不是卖产品；否定自我，创造市场。

海尔名牌战略--要么不干，要干就要争第一；国门之内无名牌。

海尔质量观念--高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的。海尔售后服务理念--用户永远是对的。

海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。

海尔国际市场战略--先难后易。

海尔发展方向--创造中国的世界名牌。

沃尔玛企业文化

沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿，为公司制定了三条座右铭：“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。“员工是合伙人”

充满朝气和活力的沃尔玛文化

别开生面的“周六例会”

培训，经常地培训

AIG企业文化

以协作、进取、创新、专业、诚信为核心的强有力的企业文化。

英特尔公司企业文化

英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则，这六项准则是：客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时，不搞管理人员的特殊待遇：没有给高层人员保留停车车位，没有管理人员的餐厅，每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外，把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。

BP企业的文化

绿色环保 – 敢为人先

勇于创新 – 提供突破性的解决方案

业绩为本 – 树立全球统一的标准

锐意进取 – 始终寻求更新更好的方法

三菱财阀的企业文化

“岩崎社长阵头指挥制”被称为“同族(岩崎同族)阵头指挥制”,是指位于三菱企业集团顶端的弥太郎、弥之助、久弥和小弥太等四位岩崎家的直系者,直到三菱财阀解体为止,始终掌握着公司的最高决策权,并且站在企业经营第一线,直接指挥企业的计划和运行。

浓厚的民族主义和民族扩张主义色彩。

google的企业文化

google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。

Yahoo中国的企业文化

客户第一－客户是衣食父母

· 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象

· 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动地在工作中为客户解决问题

· 与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿

· 站在客户的立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终达到客户和公司都满意

· 具有超前服务意识，防患于未然 团队合作－共享共担，平凡人做非凡事

· 积极融入团队，乐于接受同事的帮助，配合团队完成工作

· 决策前积极发表建设性意见，充分参与团队讨论；决策后，无论个人是否有异议，必须从言行上完全予以支持

· 积极主动分享业务知识和经验；主动给予同事必要的帮助；善于利用团队的力量解决问题和困难

· 善于和不同类型的同事合作，不将个人喜好带入工作，充分体现“对事不对人”的原则

· 有主人翁意识，积极正面地影响团队，改善团队士气和氛围

拥抱变化－迎接变化，勇于创新

· 适应公司的日常变化，不抱怨 · 面对变化，理性对待，充分沟通，诚意配合

· 对变化产生的困难和挫折，能自我调整，并正面影响和带动同事

· 在工作中有前瞻意识，建立新方法、新思路

· 创造变化，并带来绩效突破性地提高

诚信－诚实正直，言出必践

· 诚实正直，言行一致，不受利益和压力的影响

· 通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点；表达批评意见的同时能提出相应建议，直言有讳

· 不传播未经证实的消息，不背后不负责任地议论事和人，并能正面引导

· 勇于承认错误，敢于承担责任；客观反映问题，对损害公司利益的不诚信行为严厉制止

· 能持续一贯地执行以上标准

激情－乐观向上，永不言弃

· 喜欢自己的工作，认同阿里巴巴企业文化

· 热爱阿里巴巴，顾全大局，不计较个人得失

· 以积极乐观的心态面对日常工作，不断自我激励，努力提升业绩

· 碰到困难和挫折的时候永不放弃，不断寻求突破，并获得成功

· 不断设定更高的目标，今天的最好表现是明天的最低要求

敬业－专业执着，精益求精

· 上班时间只做与工作有关的事情；没有因工作失职而造成的重复错误 · 今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程

· 持续学习，自我完善，做事情充分体现以结果为导向

· 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级，做正确的事

· 遵循但不拘泥于工作流程，化繁为简，用较小的投入获得较大的工作成果 松下电器：不断丰富的企业文化

一是强化企业命运共同体建设，松下公司是日本第一家有公司歌曲和价值准则的公司。每天早晨8点钟，公司所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、七大精神”，并在一起唱公司歌曲。

二是在进行总体企业文化的培育前提下，把培养人才作为重点，强调将普通人培训为有才能的人

三是注重不断丰富企业文化的内容，使员工新鲜感，这样更易于自觉接受。美洲银行 Bank of America Corp.美洲银行不仅自认为是银行，更认为自己是“（社会的）建设者”、“（与客户 是）邻居、朋友”，用这些概念来强调他们从事的不仅仅是与金钱打交道的工作，更是在帮助他人与社会实现更高的目标。凭借这样的定位，美洲银行树起了良好的公益形象。“更高标准”是美洲银行的企业口号。这个简单鲜明的口号与美洲银行的行名通常一起出现，在员工的名片、工牌上，在网点场所的醒目之处，在各种宣传材料中，甚至大型会议的背景墙上，都是红色的标识，使得“更高标准”这个观念深入人心。

德士古企业文化

德士古通过重整企业文化和雇用更多的少数民族人士而从一桩种族歧视丑闻的阴影中走出来。

强生(Johnson & Johnson)强生公司即已将其“受欢迎的文化”植入了其行为。强生公司(Johnson & Johnson)的雇主品牌内涵则包括信任和公平导向的企业文化、工作中自由支配时间、早期职业教育、学习成长机会、竞争性薪酬、创新的人力资源项目与实践等。宝洁公司（Procter & Gamble）的雇主品牌内涵包括早期责任与授权、清晰的组织结构与岗位职责、全球的工作机会、业绩导向的激励机制等。

联邦快递“以人为本”文化观内涵

要有一种平等的理念

注重员工自身的发展

沟通从制度到心灵

雅培(Abbott)“多元化企业50强”(Top 50 Companies for Diversity)，并名列第五。雅培一直致力于创造一种包容一切的环境和文化，使其所有员工，无论性别、文化背景和个人信仰，都能感到舒适。

思科副总裁林正刚先生对企业文化提出了以下几点看法

一、企业文化不是企业的口号，需要企业中每个员工的学习、认同。文化最初是一个理念，然后通过种种机制，正式变为每一个员工的行为。如为实现“客户满意是我们第一大的责任”的理念，思科每年都聘请一个顾问公司进行调查、打分，结果直接关系到员工的薪水，长期下来理念就慢慢形成了文化。对于一个5、6个人的公司，很容易形成默契，产生文化就较容易，但一个具有5000名或以上员工的公司，沟通与形成默契只有靠一套制度将每个人联系起来。

二、在成功的因素中，技术是很重要的一点，但是林总指出，技术不能成为企业的主宰，这样不易看到市场的变化，容易偏离市场。

三、成功的关键是客户，客户决定一切。思科的产品是由客户决定的。客户随时变化的要求就是一种市场信息，指导企业的发展方向，企业必须适应这种情况而相应变化。

四、企业文化要形成价值观，形成环境。思科讲求“从正面看问题”，且“不断学习，自我提高”，以员工间的竞争来评价其价值，这样的竞争带给企业活力。

五、员工的态度是企业文化的一方面。思科员工总是“从正面看问题”，认为挑战是机会，失败是机遇。中国有一句古话“生于忧患、死于安乐”，保持健康的危机感是思科不断追求更好的一个前提。

思科作为行业中最大的企业，从企业到员工都具有“危机感”，挑战的是自己，所以思科41个季度都没有停止过增长，并准备迎接思科越来越大的发展空间。

六、LearningOrganization（学习性组织），这是一个新的管理理念和手法，企业的生存需要吸收信息，消化信息，反过来指导行动。篇三：经典企业理念标语

经典企业理念标语

组建一流团队，培训一流人才，创造一流业绩，建设一流企业 工作原则：生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒

会议原则：沉默不是金，发言要用心

企业的成功来自于每一名员工的付出

上班努力点，下班轻松点

企业以人为本，员工以厂为荣

效益靠质量，质量靠技术，技术靠人才，人才靠教育

管理的第一步，就是管好自己

坚持一流管理，生产一流产品，提供一流服务

正确指导+强制执行=管理

抓住不落实的事+追究不落实的人=落实

好领导：工作前指导，工作时督导，工作后辅导 好员工：想公事，做实事，不出事

经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人

要为解决问题找方法，不要为逃避问题找理由

工作要简化，不要简单化

工作三要素：责任人、时限、结果

看不出问题是最大的问题

开会是为了解决问题，而不是重复问题

会而必议，议而必决，决而必行，行而必果

质量是我们生存的基础，创新是我们发展的根本

成功=艰苦的劳动+正确的方法+少说空话

炼铁满意是烧结永恒的追求

想到了+做到了+做好了=100分

平等待人 心静如水 真诚待人 心洁如镜

1.全员参与，强化管理，精益求精，铸造品质。

2.培养优质素养，提高团队力量。

3.讲究实效、精致管理、提升品质、增创效益。

4.减少浪费，降低成本，气氛融洽，工作规范。

5.态度决定一切，细节决定成败。

6.多点沟通，少点抱怨；多点理解，少点争执。

7.自我提升，良性竞争；相互欣赏，相互支持。

8.没有执行力，就没有竞争力。

9.以厂为校，以厂为家，互相学习，互相关怀。

10.行动是成功的开始，等待是失败的源头。

11.上下沟通达共识，左右协调求进步。

12.细心、精心、用心、品质永保称心。

13.以客户为关注焦点，并努力超越客户期望。

14.诚信立足，创新致选。

15.持诚信互利共荣，以厚德载物。

16.团结拼搏，高效创新。

2006年上半年整理的集团公司部分单位的企业理念汇总如下，仅供参考。精神：从创业走向创新，从胜利走向胜利

共同愿景：百年创新，百年胜利

经营理念：以人为本，科技领先，效益至上，竞争发展

经营战略：打造胜利品牌，实现持续发展

经营宗旨：经济效益最大化，社会效益最优化

经营准则：诚信规范，科学高效

文化核心内涵：创业、创新、竞争、发展

企业精神：创业创新创效，建设和谐油田

企业宗旨：为社会创造财富，为企业创造效益，为员工创造价值

经营理念：油气并举，拓展市场，效益优先，科学发展

经营准则：规范，诚信，高效

发展战略：立足中原，走出中原，发展中原

共同愿景：构建和谐繁荣新矿区

企业精神：敬业务实，追求卓越 核心价值观：企业和员工共同成长

经营宗旨：追求企业价值最大化

精神：苦干快上，自立自强

企业精神：团结、图强、求实、创新

核心内涵：竞争、开放、团结、图强

企业精神：艰苦创新业，振兴勘探局

经营理念：诚信为本，双赢为道

企业员工服务理念：忠诚于企业，诚信于客户，奉献于岗位，坦诚于同事

核心理念：以学习力提升素质，以执行力强化管理，以凝聚力打造团队，以创新力促进发展

经营理念：竞争、开放、发展

经营战略：做强做大油气主业，做赢做富多元产业

经营宗旨：上市实现投资回报最大化，存续实现企业赢利最大化

经营机制：外部市场化，内部紧密化

经营准则：规范、诚信、优质、高效

企业精神：敢为人先，创新不止

敢为人先——敢于探索，敢于拼搏，敢于超越

创新不止——创新发展，创业报国，创建和谐

企业品质：执着、坚韧、奉献

核心价值观：追求、员工、科技、精神和利益、文化、社会责任

经营管理理念：以人为本，科技为基，励精图治，诚实守信

企业使命：打造石油湘军，贡献中国石化

企业愿景：油气做大，企业做强，员工做富，家园做美

企业精神：敢为人先，永夺第一

团队精神：在成就事业中共同提升，在共同提升中成就事业

经营理念：诚信、多赢

服务观：始于客户需求，终于客户满意

市场观：让不可能成为可能，让可能成为现实

质量观：创造每一个精品工程

管理理念：规范、公正

人才观：精心尽力育人，不拘一格用人 安全观：安全即效益

企业对待员工的道德规范：尊重员工的权益，提供展现自我的舞台

员工自身的道德规范修养：修身齐家兴石化

精神：团结奋进、开拓创新

企业精神：从严求实，艰苦奋斗，合理同心，开拓进取

共同愿景：科技创新、勘探一流、国际争先；协调发展、做大做强、全面进步 核心价值观：创新求是、合作求效、责任求真、奉献求大

普光精神：理论创新，敢为人先；科技进步，技术集成；艰苦奋斗，能打硬仗；尊重市场规律，良好甲乙方关系。

精神：团结融合，艰苦创业，开拓创新，科学高效

企业精神：长输为业，效益优先，自强进取，求实奉献

核心价值观：为社会奉献财富，为企业创造效益，为员工提供发展平台

企业使命：连接上下游，构架最具活力的油气储运网络，提供优质服务，铸就良好人品，奉献于中国石化

经营理念：安全是生命，管理是基础，诚信树形象，创新求发展

企业理念

用心服务业主 用行创造价值

企业精神

1、团结协作 共同发展

2、诚信服务 创造和谐

3、奋力拼搏勇于创新 追求完美

4、强员工素质 创最佳效益 谋企业发展 促和谐社会

5、高效、诚信、竞争、恒久

6、一分一秒一份价值

7、吃苦耐劳

追求卓越

8、满发多供、诚实守信

9、和谐促发展、拼搏创高效

10、以诚信求发展,以拼搏求进取,以务实求效益

11、诚信,友好,开拓,务实

12、求精务实

锐意进取

13、我们可以适应任何环境

14、我们能够完成任何任务

15、严谨务实，团结拼搏

16、无私奉献、开拓进取

17、开拓、创新、求实、奉献

18、同心同德，团结拼搏；精诚合作，携手共进；创造价值，成就你我19、事事谋发展人人促发展

20、企业兴旺在管理，管理有效在文化

21、最佳服务最佳业绩控制精细

22、优质高效、追求卓越

23、打造专业化运行品牌

24、诚信进取，锐意创新

企业经营理念

1、安全就是效益

2、用安全给客户一个承诺

3、精细管理，优质服务，最佳效益

4、树立一流形象 提供一流服务 创造一流效益

5、规范管理

拓宽市场

规范管理

持续改进

一流管理

一流技术

人机匹配

一流效益

6、业主满意 员工受益 节约和拓展并重 精细与策划共举

凭技术开拓市场, 凭服务树立形象

7、拓展业务范围、提高服务质量、增加员工效益

长远规划，广泛合作，真诚实干，开拓创新

8、以人才为先导、为客户提供最满意的服务。

以诚信赢得市场，以创新开拓市场。

9、诚信 创新 服务 共赢

10、业主不是上帝，业主在我心里，放在心上的事就是最重要的事

11、用高素质的团队，用业主的满意评价，打造运营专业品牌

12、对员工负责，对企业负责，优质服务，以内部市场为载体，大力开拓外部市

场，提高员工生活水平和企业效益，提升企业价值。

13、服务业主、安全优先

14、业主满意 用户放心 打造国内专业化运行品牌

15、诚信为本

实现双盈

科学公正严谨

安全文明共赢

16、以人为本

寻求市场最大化

谋取效益更大化

17、以人才为先导、为客户提供最满意的服务。

以诚信赢得市场，以创新开拓市场。

18、真诚求贤、求实用才

19、用高素质的团队，用业主的满意评价，打造运营专业品牌

20、管理增效、精益求精

21、对内夯实基础，立足黄河水电开发；对外积极发展，努力开发外部市场；合理核算成本，严格控制费用支出；科学管理造价，降低成本费用扩大利润。

22、诚信为本，技术创效

企业安全理念

1、以人为本，安全为首

2、保证安全等于提高效益，关注安全等于关注生命

3、没有消除不了的隐患、没有避免不了的事故

4、安全第一，警钟长鸣

5、安全高于一切，责任重于泰山，安全为天，杜绝违章

6、时时想安全 人人讲安全

7、天天从零做起 时时从严抓起

规范操作 珍爱生命 生命宝贵 安全第一

任何操作都是不能有差错的8、在岗1分钟，安全60秒

9、杜绝一丝一毫的违章和麻痹

10、事故只有一种原因——违章

11、让安全成为行为习惯 进一步加强企业安全文化建设

12、遵章守法、预防事故

13、安全就在你、我、他

14、安全是最大的政治、最大的责任、最大的福利、最大的效益

15、生命诚可贵，安全价更高

16、将事故消灭在萌芽状态

17、以国家法律、法规、行业标准为依据，以完善的规章制度体系为保障，以业绩评估为载体，以实现运行四化为目标，推行风险预控管理，全员参与、全过程控制、全方位预防，实现“无事故、无违章、无伤害、无意外”。

安全为天，安全第一、预防为主，程序化、规范化

18、工作一分钟，精心六十秒 安全在我手中，《安规》在我心中

19、安全是生命，安全是效益，安全是一切。

20、风险可以防范

失误应该避免

事故能够控制

21、安全是幸福的源泉

安全是效益的保证

22、一人安全不安全

人人安全保安全

23、对企业负责、对国家负责、对家庭负责

14、幸福你我他 安全靠大家

25、对自己负责 对他人负责 从身边的事做起 一切按生产安规程序作，把不安全因素降到最低，是我们每个员工的职责。

26、严格遵守规章制度 严格执行各项指令

27、珍惜生命平安相随

28、安全是天 安全要入脑入心

29、付出一万的努力 防止万一的发生

企业形象

1、精诚团结，克尽职守

2、优秀的现代国企，优秀的市场竞争主体

3、以人为本，追求卓越

4、竞争求发展，运营当争先

5、优秀的现代运行专业公司

6、高效 环保 开拓 进取 发展

7、技术在于精 服务在于勤

8、团结协作 拼搏奉献

一流的技术 一流的管理 一流的服务一流的质量

管理一流 技术一流的服务型团队

9、建立全新现代化公司 打造运行专业化品牌

10、优秀的专业化公司 优秀的竞争主体

11、高效规范的现代企业

12、视社会为父母，视员工为子女

13、卓越的管理、放心的服务

14、稳定

和谐

发展

15、优秀的运营团队 优秀的技术服务

16、服务社会 服务企业 服务员工

17、关爱自然，倾力回报

18、发电运营的楷模

19、业主要求的，就是我们发展的

20、内强素质，外塑形象，构建和谐企业

21、诚信、务实、高效、创新

22、不断创新

积极进取

创造业绩

服务业主

23、四化的钻石企业可持续发展的钻石公司

24、一流的运营企业 一流的专业服务

25、积极进取的团队 创造效益的集体

26、领导班子坚强有力 员工队伍朝气蓬勃 企业经济效益显著 专业运行一流领