做 人 与 做 事

第一篇：做 人 与 做 事

做

人 与 做 事

大家好！

对于销售人员，我们听的或学习的关于销售的课程比较多了，今天在这里，我就不谈这些，主要和大家谈一下销售的侧面问题——做人与做事。在这里我们没有什么对与错。主要是探讨，并进行思考，所以请大家能踊跃发言。

工作是到底是为了什么？有很多种回答，为了吃饱穿暖，这是最基本的生存需要；为了衣食住行，也是基本的需求；为了体现自我价值，这才是核心价值观。我们生活在世界上的时间并不多，虽然并不奢望成为著名人士，但也是想证明自己并没有在世界上白活过。有人说，那我多做一些善事，帮助许多人，让他们生活的更好，这是大公无私的价值体现，能做到的人是圣人或高人，我也希望有人能成为这样的人。但毕竟我们绝大部分都无法看破红尘，需要生活，需要照顾家人和朋友，需要的是实际的东西。如何才能体现自己的价值呢，作为销售人员或者管理者，我们应该从哪些方面入手，逐步达成这个目标呢？这就是我们要一起探讨的问题。

作为优秀业务人员的前提是什么？或者说销售工作的前提是什么？自信！不仅要有整洁的外表，还要有信心。首先把自己推销出去，客户先接受了你的人，才可能接受你的产品。自我调节：对于工作中或生活中的困难，要勇于面对，并及时找出解决困难的方法。自己没法解决的，和大家一起交流和商量，三个臭皮匠赛过诸葛亮，更何况大家都是读过不少书的人呢。

在工作中，每个人都会有郁闷的事情，比如客户缺货而没货卖，就没有好脸色，恶言恶语，或者销售工作没做好，等等。这需要每个人有自我调节的能力，无论你采用那种方式（不伤害到社会或人就好），不要把不好的心情表现在脸上，带给你的其他客户，最重要的是把你的笑脸留给每个人，让每个人体会到你的快乐。

谁能谈一下做生意最重要的是什么？

这里大家都认可的是：诚信

人的信誉是最重要的，我们做销售工作或者客户做生意，销售的不是产品，而是我们自己；首先只有客户接受了你的人，他才会接受你的产品。

怎样才能让他接受你呢？

除了有专业的知识、专业的形象、专业的技能，还要有什么呢？ 那就是诚实、守信，关于销售人员的诚实，大家有什么看法？

这是相对而言的，善意的谎言是为了减轻别人的痛苦，或者说是为了工作更顺利，比如说：

关于守信，大家又有什么看法呢？

我们不轻易许诺，如果许诺，在许诺前一定要权衡自己是否有这样的权利，是否能兑现自己的承诺，一旦许诺，无论如何都要履行诺言，做一个言而有信的人。至少客户认可你的人，你在哪里都会有好的口碑，有发展。有一个故事，讲的是一个母亲为了让儿子去做一件事情，允诺他做完事的话，就把家里的猪杀了，让他吃肉。儿子做完事，父亲就拿起杀猪刀准备去杀猪，母亲看到后拦住他说：“我只是说说而已，我们就这么一头猪啊，还准备留到春节吃呢”。父亲说：“你是想为了这头猪，让儿子以后也做个言而无信的人吗”。母亲无言以对。父亲把猪杀了，给儿子吃。这说明什么呢？做人要守信，不仅仅是对客户，对家里的人一样要言而有信，才是守信的人。上行下效，父母或主管言而无信，孩子或下属也一样会效仿的。

诚实守信是生意人的座右铭，只有这样，才能赢得客户的心，才能有长久的发展。做不到这一点，可以赚一时，一旦客户发现上当受骗，就会毫不犹豫的离开他。大家可以想一下，那些生意做的比较好、发展的比较好的客户，是不是都是诚实守信的呢？或者说，那些靠一两次赚取高额利润，他们的生意怎么样呢？

现在想了解大家的目标，或者说是生活的目的。你希望你达到什么目标，你准备怎样达到这个目标。

我希望每个人都能有四子：妻子、孩子、房子、车子，我想这也是大家对生活的基本需求吧。也许会觉得目标太远，太飘渺，或者说太物质，太俗。但大家有没有想过，其实你拥有了不错的事业，有了资金，这些是不是你会需要的呢？当然，这不能是全部，只是你的第一个目标，也是价值的一种体现。

追求、进取：人要有目标，有追求，不管是物质的，还是精神的，这是方向，没有了方向，就会迷失在忙忙碌碌中，过一天是一天，混混日子而已。我希望大家都有长久的发展，成为营销总监、营销专家，事业大发展，这是人生一大事。谁不图发展呢，谁不想家里人和自己能享受更好的生活呢？

怎样达到你的第一目标呢？首先对自己有计划，就象我们工作一样，没有计划和有计划是不是不一样？当然，计划是要可实施的并且可行性高的，才有可能实现。而且也要分步骤的进行规划，并在具体的实施中不断矫正。

有几个成功的人没有过失败呢，大家都知道失败乃成功之母。可是更要知道的是失败以后，要总结失败的经验，知道为什么失败，以后如何避免同类的事情发生。善于总结经验，无论是失败的还是成功的经验，可以为自己或是别人提供帮助，这是开启成功之门的钥匙。接着就是坚持你现在所选择的，做好它，这是你的积累，你的财富，是没有人能剥夺你的，除非你不要。坚持不懈是通往成功之路，只要是你认为对的，就坚持它。如果发现是错误的，及时调整它，再坚持。无论你是在目前的公司里，还是到别的公司，或者自己做老板，都是一样的，做任何事情都会好。

不管你目前在做什么事情，最先要考虑的是如何做好它，如何更大的发挥自己的能动性，就是自己的主动性和潜力，不浪费自己的青春和时间，也不浪费别人和公司的时间。

做事即是做人，只有人做好了，得到了一致认可，事情才能做好。这样一来，就为你的目标奠定了基础。

总结：诚信做人，诚信做产品，诚信做市场。

有人说我性格就是：喜欢的人我有很多话说，很容易成为朋友；看着不顺眼，或者不喜欢，话不投机的，就没有话说，就不愿与之交往。

一次在美国的野外郊游，这个男孩因迷恋森林中一种奇异的植物而掉队了。他突然发现伙伴们已不在身边，便赶紧向前追赶。可是走了一阵子之后，他发现自己又回到刚才那个奇异的植物那里。迷路了，孤独、恐怖一下子把他笼罩起来。男孩不知自己该朝哪个方向前进，除了听到各种鸟叫，看到蹦跳的小松鼠，找不到有关人的踪迹。他发现湿地上有不同动物的脚印，惟独没有人的脚印。他多么希望能见到人，不管是蓝眼睛的还是黑眼睛的，不管来自哪个洲的，不管是什么年龄或性别的。急切向往人群的男孩终于碰到后面来的旅游者，这时他感觉大家都是地球人，都属于人类。

人，不是只为自己活着，而是社会的一员，是自然界的一员，是自始至终生活在群体、生活在大自然之中的。所以，一个心理健全的人，必须学会与人相处，与自然相处，做一个和谐的人。只有学会了与人相处，工作、学习、生活才能够事事顺手，时时顺心。与人相处的最基本要求是：讲文明、有礼貌；能容人。学会与人相处应当具备，自尊和尊重他人、理解和信任、同情与人道等优良品质。和谐的人际关系使人开朗、热情、坦诚，发展友谊，不和谐的人际关系使人情绪低沉，轻者产生孤独、空虚、焦虑、恐惧，重者产生多疑、嫉妒、敌对、攻击的心态和行为。

更何况我们做的是营销的工作，不仅要销，还要会营。不仅是生意，还有做人。

怎么做到呢：这里就涉及到如何与人相处

对人和蔼，不斤斤计较，独立思考，不人云亦云。

互相尊重：你尊重人，人才会尊重你。并不是去企求人，我们需要的是同等的地位，才会有同等的收益。我最不赞成低三下四，阿谀奉承，这是最低层次的，最不会令人尊重的。但我们要学会抓住别人的优点，善于真诚的赞美人，无论他有多少缺点，你一定要尽力去发现他的优点。

尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果——即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你会发现，你的的称赞永远都不会多余。

我们可以做个示范，请两个人互相赞美一下，谁愿意？

仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充分说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。

善于倾听，你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过：“首先要穿别人的鞋走上一段路。”你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？这能使我们了解很多事情，学到很多东西。如果是我们一味的说教，怎么能了解别人在想什么，真正需要些什么。这样一来，我们才能清楚应该从哪里入手是他最想得到的，我们通过什么方式来帮助他。

还有个前提：经常保持微笑，没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。学会和各种人愉快的相处，学会宽恕他人。谁没有头疼脑热，心情不好的时候呢。但是，如果你在工作，或者在与人交谈，千万记住，不要把自己不舒服或者不高兴的表情放在脸上，放在别人身上，这是对别人的不尊重，也是对自己的不尊重。除非你不工作。因为这是工作态度问题，也是做人的态度问题。

你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。

在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。

你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。

你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。

当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

总结：深一层是建立自己的人脉，与人为善，人与你善，互相帮助，互相支持，这也是你的财富。

保持高度的自信心：前提是自己产品和竞品情况了解，事先已经想好如何与客户洽谈，客户可能会提出哪些问题，对这些可能出现的问题已经胸有成竹。

具备长远的眼光：大家现在都年轻，着眼于眼前，做好本职工作，这是自己的财富，谁也拿不走。我不指望大家一辈子在我们公司做，但我希望无论在哪里做，要做就做最好成绩，都有长久发展。因此眼光放远一些，但事情从身边做起。

解决问题：在不牺牲公司利益的前提下，客户的需要就是我的需要，客户的问题就是我的问题，站在客户的角度帮客户做生意，让他得到真正的实惠。遇到困难，要积极地想办法，采取正当的措施，解决问题。具备胆识和勇气。

9.你要多提建议，而不是发劳骚，或者发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。

10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注——他们需要这些。

12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。

15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了——这样可以避免一切的争吵。

16.常常赠送一些小礼品——可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。

17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。

18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。

19.保持微笑。

20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。

22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉——首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。

23.要尽快宽恕别人，不要记仇。

24.当你想到对方时，要给予他你最好的祝愿。

当然，我们不可能一下子将所有这些法则都掌握透彻。也许没有人能永远遵守所有这些法则。

但是，尽可能让自己达到这样的理想状态是有益的。

我们对一个人的兴趣越大，越愿意理解他，我们就会对他越宽容。

第二篇：做人与做事

干将团队会议记录

主持人：徐宝安时间：2013年4月18日星期四晚 参会人员：王杰、王勇、郑学科、苟雪君、高正伟、徐宝安。

会议问题：1谈各自对做人与做事的认识2我们该如何做人？3我们该如何做事？4一起总结今晚的学习内容。

流程：1自我介绍：A以前是做什么的？B为什么要做隆力奇？C现在的感受是什么？2每个人自己的做人与做事？3总结今天的会议，相当于会后会。

王杰的观点：1年轻大成功2做人要从复杂变得简单，复杂的事情简单做，简单的事情重复做。与人交流要么给他快乐，要么给他痛苦，达到一种快乐与痛苦的平衡。给自己心中树立一个榜样，然后向他学习，直至超越他。一个好的观念可以给我们带来亿万财富，选择来自于观念，选择不对努力白费，但观念最终还是来源于学习。3做事一定要有目的。做事一定要有顺序。做事一定要有效率。

郑学科的观点：1做事要有时间观念2要有奖惩3要学会理财，你不理财，财不理你。4择偶：另一半将影响我们的三代人。5访贤：交有品味的朋友6感恩：时时刻刻都要感恩 7反省：吾日三省吾身，可以无过矣。

高正伟的观点：1突破我们自己，锻炼出我们作为大学生应有的表达能力。2《韩信的故事》要知荣辱，学感恩。向成功的人学习做人与做事。3在现代这个社会中，一定要给自己找一个信仰。

王勇的观点：做人一定要有承担，承担才能成长，付出才能杰出。做人一定要懂得自己身上那份责任，一个有责任的人才会走的越来越远。

苟雪君的观点：

1无聊的日子是最难过的日子，要把无聊的时间利用起来，做一点我们该做的事情。2做人一定要真诚，真诚才能换来真诚。3要有自己的想法，否则就会去服务别人的想法。徐宝安的观点：

1做人如水，做事如山。2自己是一切之源。3人生主动成大器。4团队赢，个人才能赢。5人因梦想而伟大，我们要坚持梦想，相信我们能够改变命运。6要勇于做第一。7要低调做人，高调做事。

总结：

做人： 三有：有态度、有责任、有思想

三要：要感恩、要真诚、要诚信

四会：会相信、会变通、会反省、会学习

做事：

1做事一定要目的。

2做事一定要有主次之分。

3做事一定要有效率。

第三篇：如何做人与学会做事

如何做人与学会做事

谈谈如何做人与学会做事，这是做人做事必看之道，事关你的成功和前途命运，不可不看也！

谈到做人，我们常常被其中深奥的道理所困惑，乃致于有思不得其解。做人不是做给别人看，而是为了自已活的实在和舒畅而做。尽管做人的学问没有固定的法则，但是它存在一些通则，如果能够静下心来去研究研究这些通则，就会觉得和以前大不一样。

谈到做事之道，做事的学问是有许多方面的，但是有许多人却无法达到炉火纯青的地步。所以常常事倍功半，甚至半途而废，当我们用心分析那些成功人士的履历的时候，就会发现他们都有一种独特的做事之道，或者说他们总是在琢磨一条适合自已发展的成就大业的方法，他们在不断的选择，不断的排除，从最佳的“路线”开始突迫，所以赢得了自已成功的人生。

做事是要讲本领的，也是要讲技巧的，根本不能带有盲目性。聪明人善于以做人带动做事，以做事扩大成果，并把这两项视为人生牢不可破的定律。

做人要有宽容的品质歌德说：“人不能孤立地生活，他需要社会。”良好的人际关系，不仅能给人生带来快乐，而且能助人走向成功。而宽容的品质则是建立良好人际关系的基石，在相互宽容谅解中求得共同的发展和进步是一种良好的愿望。一个人只有具备了宽容的品质，才会懂得理解和尊重他人，才会有爱人之心，有容人之量，成为识大体、顾大局的人。要做一个宽容的人，笔者觉得应该从以下几点做起。赏识别人的优点，包容他人的不足。古人说得好：“尺有所短，寸有所长”“金无赤足，人无完人”。每个人都有优点和不足，世上有能人，但绝对没有完人。每个人独立的个性差异决定了人与人之间的矛盾不可避免。要解决这些矛盾，就必须具备宽容。宽容的前提是什么？是赏识！只有会赏识的人才有宽容的品质，也只有具有赏识之心的人才称得上是宽容的人。我们知道，人性中最本质的的需求就是渴望得到赏识，人都是为了得到别人的赏识而活不会是为了挑剔而活吧，我相信，百分之百的人从内心都是愿意和赏识自己的人一起工作、一起生活，而不愿意和整天挑鼻子挑眼，对这不满意那不顺眼的人一起。人，或多或少都有这样或那样的不足，因此，要做到宽容，就要学会用“电脑窗口”功能，看他人优点时最好使用“最大化”，看缺点时和不关要紧的事最好使用“最小化”。

正视自己，善待“弱者”。认识自己、正视自己不容易，要善待“弱者”更不容易。我们都是凡夫俗子，不可能是完人，不可能没有错误，当我们发现自己错误的时候，不要过分的忧心忡忡，要及时诚恳主动道歉，让对方感觉你的诚心。当别人有了过错的时候，我们要善待对方，不要满脸的阶级斗争、得理不让人，什么都要讨个公道，什么都争高低和强弱，要从别人的角度考虑问题，不要把自己的思维方式强加于人。当然，宽容有度，宽容不是纵容，我们对一些事也要讲理，但即使要讲理，也要晓之以理，注意别人的自尊和承受度，要

让人体会到你对他的尊重，特别不能搞“株连”、“算总帐”，否则你会导致自己的心里错位，也会使矛盾扩大化。善待别人,其实就是善待自己,我们何乐而不为?

学会淡忘，用感恩的心情对待生活。或许你曾经饱含着成功后遭人嫉妒的苦涩，或许有人因处事不公亏待过你，或许有人方式不当让你受尽了委屈，或许有人因势利伤害了你......对于这些,你大可不必耿耿于怀，忿忿不平，既不要将自己想当然的一些东西强加于无关的人，更不要想到要以牙还牙，采取什么办法变本加厉“回敬”对方、中伤对方。最好的办法是不别把这些让你不快乐的事放在心上，如果你始终跟自己过不去而处于一种烦恼心态，无疑只会在自己心里种下刻薄的阴影，最后形成一种恶性循环。我们必须要学会忘记，乐观地把它作为生活的积累，学会感恩，感谢生活给你磨练自己的机会，要用自己的人格魅力去感化对方，因此，忘记有时也是对自己最好的爱护。

提高素养，开拓视野。人与人之间的封闭、孤独而不善交往，就会让人心胸狭窄，宽容也就无从谈起了。因此，要要尽可能地创造条件，广交朋友，多见世面，不要把自己固定在自己固有的小天地里。同时还要不断的加强学习，提高自己的素养，激发生活的热情，让生活充满阳光，让心灵充满阳光。充满阳光的人生不正是我们所要追求的么?

常想想怎样做人做事

（是党员的多看看）

怎样做人、如何处事，反映着一个人的品行、作风和修养。作为一名党员干部，做人必须“己身直，以正人之曲”，处事必须“己身先，以率人之行”。

立身有本，保持执政为民的本色。执政为民，是党员干部最基本的行为准则。要做到执政为民，认识和实践主体的态度和素质是关键因素。作为一名党员干部，其本质就是广大人民群众的勤务员，其工作出发点和落脚点就是要为最广大人民群众谋取最多的利益，就是要做到“权为民用、情为民系、利为民谋”，要大公无私、秉公办事，自觉克制私心、私欲、私利，要敢于说真话、道真情、办真事，时刻把广大人民群众安危冷暖放在心上，切实带领群众致富奔小康。没有对群众极端负责的使命感，没有服务群众的满腔热情，就不能体察群众冷暖，也就不可能做到“想群众之所想，急群众之所盼，干群众之所需”。

立行有度，发扬艰苦奋斗的作风。八十二年来，共产党人发扬艰苦奋斗的作风，团结带领全国人民开创了民族复兴的不朽功勋。全面建设小康社会，我们要走的路还长，必须始终谦虚谨慎、艰苦奋斗。应当清醒地看到，拜金主义、享乐主义特别是奢靡之风无时不在寻找机会，侵蚀党员干部队伍。对此，必须警钟长鸣、防微杜渐。要在思想上筑起拒污浊于千里之外的牢固堤防，常思贪欲之害，常怀律己之

心，常除非分之想，自觉做到慎独、慎初、慎微、慎终，耐得住清苦，抗得住诱惑，管得住小节，守得住本色，做“一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人”。讲艰苦奋斗，就要发扬勤政敬业的精神，这至少体现在四个方面:一是认真干事。“不患无策，只怕无心”。不管做什么事都要有认真的态度。二是敢于负责。“大底谓天下事，在局外呐喊议论，总是无益，必须躬身入局，挺膺负责，乃有成事之可冀”。遇到困难的问题只要挺身而出，敢于负责，就有成功的希望。三是勇于实践。实践出真知。党员干部必须坚持深入基层、深入群众、深入一线研究解决问题;必须坚持不懈地在实践中追求真理，说实话、办实事、解民忧，为发展贡献才智。四是乐于吃苦。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。要成就一番事业，或干成一件事情，没有勤奋、吃苦的精神是不行的。

立志有向，树立与时俱进的精神。与时俱进要不断提高理论修养。只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定。作为领导干部，要全面掌握马列主义的基本原理，牢牢把握“三个代表”重要思想，领会精髓和本质。学会运用马列主义的立场、观点、方法来分析和解决改革开放和现代化建设中的实际问题。还要不断提高文化素养。推进改革开放和全面建设小康社会事业，对每一个干部来说，都是一项新的学习，也是一场新的考试。树立终生学习的理念，已经不是一个理论问题，而是一个紧迫的现实问题。坚持学习，掌握履行当前岗位职责所必需的专门知识和技能，广泛涉猎一切反映当今世界文明进步的新知识、新经验，立足知之在先、思之在先、谋之在先，才能真正为

人民服好务。

第四篇：做事与做人-演讲稿

.尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

大家晚上好！我是来自一组的韩亮亮，我演讲的题目是：《一流的人做一流的事》

在元朝战乱时期，一群书生正在逃亡，他们们匆匆忙忙，慌慌张张，天上艳阳高照，身上汗流浃背，一个个是又渴又饿。这时，在前方不远发现一棵梨树，大家争先恐后地去摘梨，有一个人继续前行，就好像什么都没有看到一样。别人问他为何不吃，他说：梨树无主，我心有主。

这个人就是许衡，后来成为元朝国子监大学士。

一个人做什么样的事情，反映出来的就是他是什么样的人。无论在何时何地都能够坚持操守、严格自律，这样的人做事情也必然是兢兢业业，认认真真。正所谓一流的人做一流的事。

齐白石是一流的国画大师，他的画神采奕奕，活灵活现。他曾说：学我者死，像我者生。

绘画技巧可以学到，但是要想成为大师，就需要像大师一样去思考。

同样的，做一件一流的事情也许相对比较容易，然而只有学着像一个一流的人一样去认真思考，提高自己对事情的理解，才能够在做一百件，一千件，一万件一流的事情的时候挥洒自如、游刃有余。正所谓一流的人做一流的事。

对于企业而言，员工是公司最宝贵的财富。一流的公司需要一流的员工，只有一流的员工，才会有一流的产品，一流的品牌。一流的员工一定是一个一流的人。正所谓一流的人做一流的事。

所以，同事们，在座所有的同事们，我们肩负着的使命，我们有着的美好愿景。我们需要向消费者提供一流的产品和服务，我们的品牌也要成为一流的品牌，这需要你，需要我，需要所有人都成为一个一流的人！

第五篇：做人、做事与配合

做人、做事与配合如何做人、如何做事、如何与他人配合合作，这是每一名机关干部、党员干部应当认真思考的问题。2006年3月4日，胡锦涛总书记发表了《牢固树立社会主义荣辱观》的重要讲话，并提出了关于“八荣八耻”的重要论述，集中体现了中华民族的传统美德与时代要求，充分反映了当代中国最基本的价值取向与文明程度，它既包含了我们做人的基本准则，又包含了我们做事的基本规范，还包含了对我们机关工作人员的基本要求。

一、做人——以德为帅、以诚为根、以善为贵

我们每个人从懂事的那时起，便有一个做人的问题伴随自己的一生。于是，怎样做人，做什么样的人，也就成了我们每一个人一生必做的答卷。至于做什么样的人，毛泽东主席早就有一段至理名言牢牢地印在我们的脑海里，他曾经在《纪念白求恩》一文中谆谆教导我们：“要做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”毛主席的这段至理名言仍然是我们当前和今后做人的座右铭。

要做一个真实坦诚的人。真实坦诚包含两层意思：一曰诚信；二曰坦率。先说诚信。“君子修身，莫善于诚信。”这是古人对诚信的认知。“真诚换真心，诚信变真金”。这是现代人对诚信的理解。现实中诚信的重要性体现在方方面面。没有诚信交不了朋友，没有诚信谈不成生意，没有诚信干不了大事，所以说，诚信是做人最基本的道德底线。现在的社会，信誉被认为是最昂贵的资本，为了一点小小的利益而拿自己的信誉作赌注，委实有些得不偿失。所以，真实坦诚地待人，诚恳率真地处世，是做人最明智的选择。再说坦率。为人要做到真实 1

可信，必须保持一种坦率的态度。对于在党政机关工作的人来说，工作当中常常需要与人沟通。而人与人的沟通最好的方法就是坦率，说话直截了当、开诚布公、推心臵腹。当然坦率也需要艺术，要讲方法、把握时机。

要做一个品行端正的人。古语讲“先修身而后求能。”客观地指出了人的修养、品行对于个人价值的重要性。一个品行不端的人，仕途上也许能够上升到一定层面，但最终经不起时间的考验。所以，有了好的人品作保证，做人才有底气，做事才会硬气，做官才有正气。

要做一个宽厚善良的人。何谓善良？善良就是心地纯洁，没有恶意。它最本质的东西是给人温馨，给人以友爱。一个很善良的人，必须具有这么三种美德：一是宽容。法国文学家雨果（十九世纪）曾经说过：“世界上广阔的是海洋，比海洋广阔的是天空，比天空广阔的是人的胸怀”。这句话很有哲理。其实，人的内心蕴藏着很大的包容性，你越是宽容他人，你就越容易获得尊重。人与人之间，只要能冰释前嫌，就可以换来理解，换来和睦，换来友谊，而耿耿于怀，只会给人与人之间的距离越拉越远。二是厚道。厚道是人性中的真善美，它是以心换心，以情换情。中国有句古语说得好，叫做“君子不为苛察”。波斯有位诗人则说：“无论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。”可见，在为人厚道这一点上，古今中外所见略同，没有教人尖酸刻薄的。人和动物的一个区别也就在于人的社会性，不论何时何地，人要在社会上立足、生存、发展，都要结成群体和衷共济，谁都不可能独来独往。从这个意义上讲，不厚道的人就等于自绝于人群。三是仁慈。仁慈意味着体贴、关心、爱护。任何善良的人都会具有一颗仁慈之心。我们要建设和谐社会、和谐机关，就要按照胡总书记说的：“以团结互助为荣”，在人与人之间营造一种

温馨和谐、关爱他人的氛围。

要做一个有责任感的人。人生于天地间，各有责任。对国家的忠诚是一种责任，对亲人的关怀是一种责任，对朋友的帮助也是一种责任。你扮演的角色越多，承担的责任也就越多；你所处的地位越高，肩负的责任也就越重。领导干部的优秀代表郑培民常说：“权力是人民给的，应该为人民办事。”老百姓拥护他，就是因为他把自己对人民的那份责任看得比生命还重要。

二、做事——以谋为基、以实为重、以智为要

人生在世，就要做事。为官掌权，更要为人民、为社会做事。如何做事？做事方式虽各有千秋，但目的只有一个，不外乎要把事做好。作为一名领导干部，就要尽全力完成人民赋予的使命，不辜负群众的期望。

要高站位虑事。古语说：“为一身谋则愚，而为天下谋则智。”讲的就是一个站位的问题。做事的站位高不高，对于一个领导干部来讲至关重要。下棋讲究一个谋势，要通观全盘。做事也是一样，必须站在是否有利于全局形势发展的高度，从人民群众的根本利益出发，通盘谋划，全方位考虑。古今中外，凡成大事者，都有一个共同的特点，那就是一事当前，必先考虑全局之成败。在中国革命和建设史上，我们党造就了毛泽东、周恩来、邓小平等一大批杰出的伟人。他们之所以为历史所记取，是因为他们具有把握社会发展规律的远见卓识，具有领导亿万人民艰苦创业的非凡能力，具有热爱祖国、热爱人民的伟大情怀，说到底就是虑事站位高人一筹。

要高水平谋事。一个人工作水平的高低，主要取决于其谋事的能力。“谋”，在做事的所有环节中至关重要，对一件事的成败起着决定性的作用。有些人对待工作只是简单地执行，有的人则有所创新，这

两种人处理事情的结果会完全不同。凡事按规矩去做，不会出问题，但是也不会出亮点。做事前谋与不谋，效果是截然不同的要高效率办事。做事高效，在乎一个“勤”字，同时还要讲究方式方法。“勤”体现在三个方面，即“手勤”、“脚勤”、“脑勤”。“手勤”，就是要及时做好“上情下达、下情上达”，确保上级政策传达、落实的时效性和有效性，保证本单位、本地区工作信息的及时上报、反馈。“脚勤”，就是要多深入基层、多搞调查研究，及时了解和掌握工作动态，争取工作的主动性。“脑勤”，就是要结合工作勤于思考，从领导的角度思考应该提供什么信息、作出什么部署；从群众的角度思考他们缺少什么服务、目前有什么要求；从下属的角度思考他们有什么困难、需要什么帮助。总之，作为一名领导干部，切不可惰性缠身，否则就会误事、误民。要立志做策马奋蹄的先行者，万不可做得过且过的撞钟僧。

要高风格处事。所谓高风格处事，就是做事要堂堂正正、光明磊落，它要求每个党员干部说的和做的要一致，台上和台下要一致，要求别人和要求自己要一致，一切以人民利益为重，脚踏实地、实事求是，仰不愧党、俯不愧民。一个政党要想永远立于不败之地，就必须牢牢守住其固有的优良传统和作风，坚持党的先进性。当前开展先进性教育活动，就是要坚持我们党良好的作风，并顺应时代发展的需要，不断创新，扎实前进。

三、配合与合作

配合与合作，在我看来就是现在广泛被提起的团队精神。团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。

发扬机关的团队精神，要做到“互学、互帮、互促”。

互学，就是互相学习。天生我才必有用，机关每位同志都有长处，都有闪光点。这需要我们不耻下问，虚心求教，共同进步。做到学习知识和思考问题不怕“见光”，乐于与人交流讨论，在和大家平等的交流、对话、研讨中，敞开思想，畅所欲言，切磋琢磨，取长补短；在思想的交流和碰撞中迸发智慧和灵感，开启思路，激发潜能，加深对问题的认识和理解，达到互学互进的目的。

互帮，就是互相帮助。赠人玫瑰，手留余香，机关同志之间团结友爱，互相帮助，是构建和谐机关应有之义。做到工作上互相支持，学习上互相帮助，生活上互相照顾，政治上互相关心，纪律上互相监督，形成民主和谐、团结友爱、协作互助的环境和氛围。

互促，就是互相促进。同志之间互相监督、相互激励、相互鞭策，促学习、促工作、促团结、促进步，形成机关上下齐心协力干事业,一心一意谋发展的良好局面。

团队精神不仅仅存在于企业，在机关中也需要团队精神，只有这样，才可提高机关办事效率，才能提高党与政府在公众中的形象。