做人、处世、做事

第一篇：做人、处世、做事

做人、处世、做事

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人是社会的人。谁都离不开这错综复杂的社会关系。这个世界说大不大，说小不小，人生何处不相逢。人生活在这个世界上，总得与人相处，与人交往，这就有一个为人处世的问题。在现代社会里，交际无处不在，无时不在。

（一）目前，有12种言行将直接或间接影响相互间关系：

1.自以为是，目中无人。狂妄自大，盛气凌人。自命不凡，武断专横。你看我不顺眼，我看你也够受。这个瞧不起，那个也看不上。眼下，有些官老爷，他们官不大，僚不小；年纪不大，脾气不小；块头不大，架子不小；嘴不大，口气不小。说三道四，指手划脚，忘乎所以。人们对妄自尊大者，总是嗤之以鼻，拒之于千里之外。

2.装糊涂。明明自己知道却推说不知道。有了好事、好消息不通报。现在少数有本事的人，在某些方面有点专长，这些人不只是翘、傲，而且在关键时刻耍熊、撂挑子，装糊涂，装不懂，拿乔，给领导出难题，讲价钱，真可恶。

3.天马行空，来无踪去无影，有事找不到人。有的人干劲不足，办事马虎，有始无终，经常出错。有的人精神不振，缺乏朝气，整日心神不定，魂不附体，办事拖拉，丢三落四。

4.心胸狭窄，脾气古怪，寡言少语，喜怒不露声色，有意见不交换，有问题不谈心，有话闷在肚子里。还有的人深不可测，看不透，猜不准，神秘兮兮，让人难以琢磨，他有时温柔如水，有时蛮横无理，有时风情万种，有时冷若冰霜。有时宛如天仙，楚楚动人，有时面孔铁青，判若两人。这种人最难处。

5.缺乏团结互助精神，在相互代替工作上，只有人代他，从不他代人。谁都懂“人心齐泰山移、”“家和万事兴”“堡垒最容易从内部攻破”的道理。古人言，同心山成玉，协力土变金。千人同心，则得千人之力，万人异心，则无一人之用。团结，出凝聚力、出战斗力、出生产力。人心齐力无比，步伐一致才能得胜利。

6.过于小气，斤斤计较，只吃请，不请吃，或拒绝同事的“小吃”（既不吃人的也不给人吃）。俗话说，过分小气不合群，礼尚往来得人心。一个斤斤计较的人不会受欢迎，一个争名夺利的人不会被拥护。

7.不知天高地厚，口气比力气大，吹牛不脸红。心比天高，命如纸薄。高傲自大，唯我独尊。人缘不好，朋友不多，树“敌”不少。关系庸俗，交往面很窄。这些人跟同事说不到一块，走不到一起。人生最大的悲哀，莫过于不自量力。

8.语言不文明，动作不雅观，脏话粗话随口出，不看场合，不分对象。盲目说话，仓促表态。还有人把嘴搁在别人头上，只讲别人，不讲自己，说话随便，自由主义严重。量小非君子，无度不丈夫。学高为师，德高为范。一个有教养的人不会也不可能“荤素”同来，只能是谈吐不俗，举止优雅，语言文明。

9.心术不正，言语尖刻，乱寻开心，喜欢冷眼看人，嘴巴上占便宜，今人讨厌。饶人也是一种乐趣，同样也是一种觉悟、一种境界。

10.小心眼子，神经过敏，疑三惑四，对谁都信不过。这种人不是癔病，就是心态不好。应重义气，不多疑。要相信同志的为人，相信人家的觉悟。要多一点包容，少一点猜疑与指责。

11.嘴勤身子懒，只说不做，打水、扫地、叠报纸等，自己从来不干。只有大家都弯弯腰、动动手，才能共同营造一个舒适安静的小环境。

12.才能平庸，只会钻营。喜欢在领导面前献殷勤，打小报告，拿别人的成绩去报功，踩着别人的肩膀往上爬。这是小人的嘴脸，恶人先告状。现在借“汇报、请示工作”之名在领导面前自我吹嘘的现象已司空见惯，不足为怪。有些人似乎天生就有溜须拍马的本能，无师自通。俗话说：“江山易改，本性难移。”

（二）如何处世

1.人必须相互依存，和睦共处。任何人都不可能包打天下，万事不求人。人的衣食住行，哪一样不需要依靠他人。我们都是地球之子，在这个地球上谁都是临时户口。这辈子能遇上，相处一场，共事一番，也算前世有缘，命中注定。故不能把同事当敌人，把共事者视为拦路虎，别把别人想的太坏。要给人以易相处、靠得住、能共事的好名声。

2.人与人之间要承认有差异。诸如能力有强弱，身材有高矮，体型有胖瘦，经济实力有好有差。一娘生九子，九子不一样。十个指头还有长短。大千世界本是有贵也有贱、有富也有贫。对于这些客观存在的差异要敢于面对，正确对待。条件好的不应当成包袱，条件差的不要气馁。尤其是那些有本事，能力强的人更要力戒骄傲，反骄破满。要笑对人生，轻松自在。

如今，一部分人富起来了，有的富得流油，他们开洋车、住小楼、包二奶、穿名牌、用高档，这是事实，也是人家的福份。然而，有些人不服气，产生心理落差，相比之下，自己亏了。若能想想下岗的职工，想想未解决温饱的农民，再想想低收入的员工，也许就能心安理得了。

3.要学会合群。人类社会是一个群体社会，谁也离不开社会，离不开群体。人的精神生活和物质生活都有赖于他人互惠互存。因此，朋友要多，人缘要好，千万不能成为社会“遗弃儿”。在日常生活中，要处处留神，事事小心，不要在无意中给自己“树敌”，自我孤立。

4.要学会宽容。人生最大的美德就是宽容。宽容意味着理解和通融，它不仅是交际与处事的技巧，也是建立良好人际关系的一大法宝。宽容了别人就是善待了自己，无异于提升了自己。人性的美在于宽容、仁爱。宽容是一种品德修养，是良好心理的外在表现，是人类最高美德之一。因此要允许误会，得饶人处且饶人，让人三分又何妨。然而，事情都是一分为二的，“没有宽容，人将变得脆弱，一味宽容，人将变得无耻。”

5.要学会容忍。“忍”字心头一把刀。存心忍耐，福在眼前。“忍一忍，风平浪静；退一步，海阔天空。”纵观历史，凡成大事者，无不看重并努力实践一个“忍”字。在现实生活中，不管你喜不喜欢，愿意不愿意，环境要求你必须忍，不忍不行，能忍则安。

6.做人处世必须外圆内方，对人要圆，对已要方。方外有圆，圆中有方。要能坚持真理，修正错误，有严于律已、吃亏让人和自以为非的品德和风格。

7.不要搬弄是非，嚼舌头，做“长舌妇”。有话当面说，背后不说人。君子慎言，祸从口出。唇齿之伤，甚于猛虎。从古到今，搬弄是非、制造流言蜚语的人大有人在，纵观人类历史，由于流言蜚语的骚扰与肆虐，给国家、社会、民族乃至家庭及个人带来了深重的灾难和巨大的破坏。有造福者就有造谣者，闲话不入耳，闲事不操心。

8.人要随和，不要死板。做人固然不能玩世不恭，游戏人生，但也不能太认真，认死理。

9.要注意自已的言行举止，爱惜自已的形象。眼下有六种言谈举止和处世之道很让人反感：①常有理，老正确；②爱对别人品头评足，说三道四；③言行不一，表里不一，说功好，做功差，承诺多，兑现少；④以小人之心度君子之腹，心眼小，疑心重，瞎猜疑；⑤专揭别人的短处；⑥自尊心太强，自命清高，不合人缘，不合群，难相处。古人之言，爱美之心，人皆有之。中国人酷爱面子，视尊严为珍宝。人活一张脸，树活一层皮。人怕伤心，树怕刨根。打人不打脸。学会让人保住面子，这是人际交往中的一条基本原则。

10.要注意礼节礼貌。中华民族素来被称为礼仪之邦。孔子说：“不学礼，何以立。”讲礼貌是个人素质的体现，人们常把礼貌与教养联系在一起，把一些不注意礼节礼貌的行为说成是不懂规矩，缺乏教养。待人讲礼貌可概括为：文雅、和气、谦逊六个字。

11.要大气、爽快，不要太抠门儿。俗话说，礼尚往来，有来无往非礼也。同事相聚，切不可铁公鸡一毛不拔。“碰头打伙大家动手”。

12.居家过日子要当和事佬。俗话说，情可通天。家是最美好的港湾，家是沙漠绿洲，家是人生驿站。家也是最不讲理的地方。常言道，清官难断家务事。都是一家人，没有什么阶级异己分子，和老婆孩子无需也不宜太认真。千万不要把身份个人情绪带到家里。说说笑笑才是家。

13.“七戒”可以造就好太太：一戒尖刁刻薄，张牙舞爪；二戒鼠目寸光，自甘平庸，不思进取，让人失望；三戒厚此薄彼，宽以对自己，严以对丈夫；宽以对娘家，严以对夫家；四戒赶时髦、追时尚；五戒盲目攀比；六戒不解风情（不领情）；七戒不会当家理财，花钱大手大脚。今天有钱今天花，未想明天有饭吃。俗话说“修百年才能同舟，修千年才能共枕。”“夫”字是捆绑在一起的两个人；夫妻是战友；成功的男人背后必有个鼎力相助的女人。女人的温柔、贤惠是处理好家庭和谐的法宝，是在社会上巧解为难之事的最好武器。

14.如何与领导相处。关键8个字：尊重、赞美、谅解、帮助。尊敬就是维护领导的权威；适当的赞美是赢得上级领导的亲睐，缩短与上级距离的捷径；换位思考，站在领导的立场上，设身处地为领导分忧，体谅领导的难处；在领导处于困难时，伸出援助之手，顶力帮助。

四、做事

众所周知，人活着就要谋生，就要做事。做事是一个人赖以生存的根本。做事是上天赋予我们的使命。要学会做大事带小事，做小事成大事。做事不贪大，做人不计小。

(一)古往今来，一些大政治家、大思想家、大理论家关于做事多有论述。

孔子倡导“事思敬”。孙中山提倡：“要立志做大事，不要立志做大官。”毛泽东告诫全党要“为人民服务”。江泽民讲“三个代表”。胡锦涛提倡“以人为本”。

(二)现实生活中既不爱岗亦不敬业的种种表现：

1.好高骛远，见异思迁。有心当官，无心干事。这山望着那山高，总希望职业要好，出力要少，工资要高。害怕艰苦，没有满足的时候。其实太阳底下，每一项工作，每一种劳动都是美的。干一行，爱一行，钻一行，360行行行都能出状元。这世上，没有下贱的工作，只有下贱的人。记住：今天工作不努力，明天努力找工作。

2.对自己的实际工作能力、水平认识不足，自我陶醉、盲目乐观。联想多，幻想奇，懒得动手。其实，这些人并无真才实学，充其量只是文不像秀才、武不像兵、花花公子一个。

3.见别人提拔、升官就按捺不住，心里痒痒、眼红羡慕，心律失常。为了升官，低三下四，不择手段，出卖人格，请客送礼，疏通关系，隐瞒年龄，篡改档案，搞假文凭，有的甚至造谣、诋毁对手。

4.标准不高，要求不严，遇事不动脑子，看不出问题，理不出头绪，拿不出办法，想不出新招，工作无起色，绩效平平，年复一年，涛声依旧。

5.“重”大“轻”小。只愿做大事，做出人头地的事，一门心思想做惊天动地的事。对一些不起眼、出不了名，又无利益可图的小事，上不了心，入不了眼。人这辈子未必非要做几件“大事”不可，只要你的存在对别人有益，你所做的“小事”能对别人的生活有所帮助，你就是一个高尚的人，一个值得记住和夸赞的好人。

(三)如何做事

1.首先要树立竞争意识。当今世界充满着挑战，充满着竞争。对每个人来说，要想在社会上立住脚，并搏得一席之地，那就要学会竞争。社会竞争需要两方面的能力：一是要有真才实学，即真本领；二是要有一定的交际能力和口才能力，能推销自己。

2.以做人的方式做事，以做事的结果看人。要做事先做人。不会做人的人，肯定也做不好事。一个不想做事的人，也肯定不会以做人的方式去做事。由此可见，要做事必须先做人。做人与做事是互为因果的。

3.要爱岗敬业，钟爱自己所从事的职业。胸怀全局，立足本职。服从分工，听从指挥。接受任务愉快，完成任务彻底。要知道伟大出于平凡，创业出于实干。要勇于拼搏，逢“一”必争，凡冠必夺。

4.实践，是增长才干的源泉。要注意在干中学，学中干，在实践中探索，在实践中提高。关照小事，成就大事。领会意图，超前思考，总结升华。争第一、不落伍，永不言败。工作中应做到凡事予则立，事前有所言，事后有所述，善始善终。

5.做事要认真细微，一丝不苟，脚踏实地，埋头苦干。一个社会要繁荣发展，必须崇尚实干，讲究实效。要努力在分管的工作中成为“行家里手”、“活字典”、“多面手”、“难不住”、“问不倒”。同时，还要提倡文明上岗、礼貌待人、微笑服务。做到来有迎声、问有答声，去有送声。

6.在工作上要细心，在名誉、待遇上要粗心。天下大事，必做于细。细中求精，小中见大。做任何事情，都必须高标准，严要求，慎之又慎。切实做到不误事、不出事、不乱事。

7.为领导出主意当参谋，想点子，用心思。身在兵位，胸为帅谋。走在领导后头，想在领导前头。中国古代，在国与国纷争中，一条妙计可使一个国家免遭生灵涂炭。现如今，一条妙计可以救活一个企业，一个厂子。古代，凡有建树的皇帝，都有一个得力的宰相相辅佐，比如刘邦有肖何、刘备有孔明、李世民有魏征。苏中“七战七捷”有粟裕。

8.切忌乱打旗号，假传“圣旨”。不把领导当靠山，作戗牌。不背着领导发号司令。不假借领导的名义谋取个人私利。

9.喜怒哀乐，本是人之常情。要学会平衡自己的心态，不眼红，不效仿，干干净净做事，清清白白做人。要宰相肚量，大将风度。见恶不怕，逢善不欺，知足常乐。

10.注意自己的衣着打扮，保持大方得体的仪容。服饰是一种无声的语言。服装的整洁、得体，不仅是自我形象的展现，也是对交往对象的尊重。着好服饰是社会交往的第一步。服饰整洁比较容易带给人之威严感。故要善于着装，巧于打扮。力求做到：外表有形，风度优雅，气质脱俗，语言优美，衣着整洁，行为有谱。

11.坚持学习，不断充电。学习是时代的呼唤、历史的昭示、职责的要求，是人生必须终身面对的课题，是做人与做事的前提。未来社会，是知识经济社会；未来的企业，是学习型企业；未来的领导，则是学习型领导，这是前所未有的新形势、新任务。学习是开拓事业、发展事业、成就事业的基础。学习是残酷竞争中避免被时代淘汰，并能与时代同步的利器。学习是时代赋予我们的重要责任，学习形势十分逼人。老年人知识老化要更新，青年人阅历浅，知识要补充。电脑和外语被人们称为跨入新世纪的“通行证”。学习已不仅仅是谋生的需要，而是为了形成健康的价值取向、完善自我、保持良好心态，提高精神境界的重要手段，应成为终生的需要，成为一种伴随终生的生活方式。学习就像喝苦丁茶，先苦后甜。

古人说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”在日常生活中，处处都有学习的机会，关键在于自己能否有虚心好学的态度，随时随地都有可学的东西，就连平时空泛的谈话，都可以学到一些知识和技巧。俗话说“三人行必有我师”就是这个道理。

最后，我愿普天下有良知的中国人都存好心，会处世，能办事，做好人。而且只做好人不做坏人，只做好事不做坏事。

第二篇：处世艺术：做人做事

高级处世艺术之一 —— 正面的反馈

正面的反馈句型：……，……就（会）更好了。

常用举例：

一、妈妈今天的鱼烧得有点咸了。

一般反馈：“妈，今天的鱼怎么那么咸？”

一般反馈的结果很可能引来的回答是：“那么以后你自己做！”

正面的反馈：“妈妈，今天的鱼很好吃，如果再淡一点就更好了。”

正面的反馈的作用是提高对方的积极性，又指出了不足之处，效果会很好的。

二、男/女朋友请你去看电影，但看完后你感觉那部片子糟糕透了。

一般反馈：“一点也不好看，没劲。”

结果是把他/她打击得半点士气都无，下次可能就不请你了。

正面的反馈：“真是很不错的电影啊，如果是惊险/动作/恐怖片就更好了。”（“了”发“乐”的音效果更佳）

看着吧，下次一定就是你喜欢的片子了。

其他例句：

这个报告很不错，如果再具体一点就更好了。

这个手机好漂亮啊，如果颜色再鲜艳一点就更好了。

今天你好漂亮啊，如果戴上我给你的项链就更美了。

你真的很不错，我要是有你这样一个男/女朋友就更好了。

高级处世艺术之二 —— 沟通技巧

在日常生活中，有很多时候我们都是在沟通，无论是工作、学习、恋爱和交友都需要沟通。沟通的定义很多，而且结论不统一，这里就不具体展开了。

比较常用的沟通就是交谈，这个几乎天天使用。当你在和别人说话的时候，需要注意以下几点：

1。口齿清晰：这个很重要，否则别人不知道你在说什么，说慢点没有关系，但一定要说清楚。

2。主题明确：有很多人说了半天，东拉西扯，就是没说清楚主题，浪费时间，让人不厌其烦，因此说话前把一定要把语言组织一下。

3。眼睛：眼睛的使用非常重要，如果你和好几个人说话，切记不要只看着一个人，或者看着别的什么地方。一定要不停地环视他们，这样他们就能集中注意力，不会分心。

在别人对你说话的时候，需要注意以下几点：

1、仔细倾听：成功的倾听需要向对方表达3个要素：你在听、你听懂了和你很关心。如果你能成功地表达这3要素，那么对方将视你为知己，练熟了以后如果领导找你谈话就非常有用了。

2、适当反馈：不要光听不说话，适时的说些引导性的话，比如：“嗯，是的，接下来，真的，的确。”

高级处世艺术之三 —— 永远的事实

我们在工作中经常会遇到一些纠纷，争论，辩论和讨论。有时候会发生争执很久都无法解决的情况，在掌握了这个技巧后，你就能立于不败之地。

一切都运用事实，记住“不猜想”、“不判断”和“不推测”这“三不”原则。无论发生什么事，只说事实，对方就无法驳倒你。

例如：今天老王在开会讨论的时候一直坚持己见，打断别人的发言，蔑视别人的意见，最后大家就都不说话了，会议的气氛很不好。现在你要和老王谈一次，指出他的问题。

谈话一：老王，你今天怎么搞的，火气那么大，好好的会都被你搞糟了，你要好好反省一下自己。

结果：老王多半会一跳半天高，和你争论半天，最后气呼呼地走了，你很可能达不到目的。

谈话二：老王，今天的会你积极参与、踊跃发言，很好啊。但是你总是打断别人的话，会议本来就是讨论嘛，你看看最后大家都不说话了。如果每个人都能参加讨论的话，会议的结果应该会更好吧。

结果：全是事实，老王想反对也不行，最后用正面的反馈提出自己的意见，保证老王高高兴兴地接受。

高级处世艺术之四 —— 提问的艺术

工作和生活中经常需要向别人了解信息，但很多有价值的信息别人很可能不愿意告诉你，而且有些信息必须套问出来，不能让别人知道你的动机，这需要一些小技巧。

方法一：诱导式提问

举例：

MM：昨天下午你出去过吗？

GG：没有，我一直在家里。

MM：昨天下午你去过小玲那里么？

GG：没有，我一直和小芳在一起。

分析：利用人性的弱点之一——纠错，进行诱导式提问。

方法二：选择式提问

举例：

GG：你有空吗？我们去看电影吧。

MM：抱歉，我很忙，你找别人吧。

GG：……

分析：最没有脑子的问法，别人拒绝地很顺口。

GG：下周二晚上7点我们去看电影吧。

MM：嗯，下周二我要加班，下周三吧。

GG：耶！

分析：这种问法让对方掉入一个陷阱，她现在考虑的是选择一个合适的时间，而不是考虑接受或拒绝。

高级处世艺术之五 —— Sales is everything

中国人对Sale（销售）这个理念的理解不深，而且不喜欢它。在美国，大多数人都做销售员，他们受到了很好的训练和熏陶，因此很多著名公司的总经理都是销售出身。

销售的含义很深刻，这里说的Sales is everything中的everything包含了生活和工作中的大部分事，比如：

1。结交朋友：推销你自己

你必须在很短的时间里让别人接受你，喜欢你，这需要使用技巧。比如捕捉对方的弱点，说些他/她感兴趣的事情，切记：对方所说的话中，和正经事无关的一切，都是他/她的弱点。

例如：

A。昨天晚上的电视看了么……（喜欢看电视）

B。现在的股票……（炒股）

C。我儿子的成绩不好……（有孩子，在上学）

D。那天看见一双很漂亮的鞋子……（喜欢购物，好虚荣）

如果你能够捕捉住这些话中的信息，很快就能和他/她谈得很愉快，并把自己推销出去了，如果能熟练使用，你将会变得非常专业和成熟。

2。向人建议和意见：推销你的思想和理论

这个难度很高，没有固定模式，但切记：

A。不能和客户（对方）关系搞僵，否则是不可能成功的B。要持续不断地推销（销售是从被拒绝开始的）

C。如果失

第三篇：老实人的处世技巧,宽厚做人,圆滑做事!

老实人的处世技巧，宽厚做人，圆滑做事！

你是个老实人吗？

什么叫老实？老实这个词是用来形容现实生活中的一个群体，这类人有三个特点：容易顺从别人，别人怎么说他就怎么做。容易相信别人，别人说什么他就信什么。容易向现实屈服，非常缺乏个性。老实人最大的特点就是老实、本分、听话，懦弱。

老实人在过去其实是褒义词，指的是一个人值得信赖，可靠，但是随着时代的变化和发展，老实人却变成了贬义词，指的是那些缺心眼，没主见，没胆识的人。

一

话说有一次，小夏在跟师父老马学手艺。每个人都有圈子，手艺人也不例外。每个圈子里都有些喜欢钻营算计的人。

比如老马有个朋友，总是喜欢隔三差五的办喜事，不是自己过生日，就是小孩过生日，总之找各种名头请客吃饭。吃饭是假，收礼才是真。

本来关系就不是很熟，所以老马能躲就躲了。果然有一次老马又接到了那人的电话，老马知道肯定是通知请客吃饭的，不接的话，面子上说不过去，接了就跟钱过不去。他看见一旁的徒弟，就把电话拿给小夏，嘱咐说：

“你接到电话，就直接说我不在。”

小夏被托以重任，内心非常的惶恐不安，于是他按下器接听键。果不其然对方是请客的，小夏觉得只说一句话不太礼貌，就说了两句：

“我师父不在”，听完这句老马心满意得的点了点头，出了口气。可是老马没料到还有下一句：

“这样吧，我等会让师父给你回过去。”

老马听完，眼泪都要流下来了，这不明显帮倒忙了嘛。于是他意味深长的拍了拍小夏头说：

“你还是太老实了。”

二

我们再来讲个韩信的故事。不管你信不信，实际上韩信都曾经是个非常牛的人，因为他的势力实际上已经可以跟刘邦和项羽抗衡了。比如项羽就曾经让武涉去游说韩信，试图三分天下。

韩信的谋士蒯通也曾经劝说韩信，比如蒯通就说：“现在您要是帮助汉王，汉王就会取胜，你如果想与楚王联合，项羽就会成功。所以咱们不如让他们两方都得到好处，共同存在下去，三分天下，鼎足而立，势必无人敢先发难。”

韩信是怎么说的呢？他说：“刘邦待我不薄，我怎能见利忘义、背恩忘德呢？”

蒯通又说：“鸟兽尽，良弓藏，要警惕刘邦啊。”

韩信则说：“我帮刘邦那么大忙，相信他不会的。”

结果会不会呢？显而易见。

韩信不是输在才能上，而是输在了老实上。为什么刘邦敢把宝压在韩信身上，很简单，因为他知道韩信本质上是个老实人。

三

人可以老实，但一定要有度。如果你不信，我们还可以再举个栗子，比如借钱。

这个世界上像跟朋友断交的方法有很多种，最彻底就是借钱。不管你信不信，很多时候如果你把钱借出去了，想收回来是很难的。这是为什么呢？其实你哪里会知道，有人借钱不是以关系为衡量标准的，而是以“老实”为衡量标准的。

比如有人找你借钱，并不是因为你们关系好，感情深，而是对方觉得你比较老实，容易得手。找谁能借到钱，找谁借不到钱，其实借钱的人心里非常的清楚。

所以很多时候，被借钱不还的人往往因为太老实了。

四

老实人最大的缺点不是善良，而是太容易相信别人，缺乏对人心的了解。正如鬼谷子说的：忠实无实，不能知人。这句话的意思是说老实人缺乏对人性的认知，缺乏真知灼见，所以不可能有知人之明。

每个老实人吃亏都吃在太过相信别人。

人可以老实，但一定要有度，要懂得圆滑。俗话说吃一堑长一智，我们每个人都是成长的，我们每个老实人都必须学会去知人，了解别人，如此才能成为一个精明的老实人。

第四篇：做人处世三十六计

做人处世三十六计

第1计 施恩计

在人际交往中，见到给人帮忙的机会，要立马扑上去，像一只饥饿的松鼠扑向地球上的最后一粒松籽。因为人情就是财富，人际关系一个最基本的目的就是结人情，有人缘。

要像爱钱一样喜欢情意，方能左右逢源。求人帮忙是被动的，可如果别人欠了你的人情，求别人办事自然会很容易，有时甚至不用自己开口。做人做得如此风光，大多与善于结交人情，乐善好施有关。施恩术是人情关系学中最基本的策略和手段，是开发利用人际关系资源最为稳妥的灵验功夫。

帮助别人时，要掌握以下基本要领：

1.施恩时不要说得过于直露，挑得太明，以免令对方感到丢了面子，脸上无光；给别人已经帮过的忙，更不要四处张扬。

2.施恩不可一次过多，以免给对方造成还债负担，甚至因为受之有耻，与你断交。

3.作为领导要培养下属对你的感情依赖，让他们心甘情愿为自己效力。

4.给人好处还要注意选择对像。像狼一样喂不饱的人，你帮他的忙，说不定还会被反咬一口。

第2计 迂回计

远行之人，前有高山挡路、石头绊脚，自然会想办法绕过去，或动脑筋另辟蹊经。这种做法应用在人情世故里，便是绕着圈子达到目标。换个说法就是不走直线走曲线。

有些话不能直言，便得拐弯抹角地去讲；有些人不易接近，就少不了逢山开道、遇水搭桥；搞不清对方葫芦里卖的什么药，就要投石问路、摸清底细；有时候为了使对方减轻敌意，放松警惕，我们便绕弯子、兜圈子，甚至用“王顾左右而言它”的迂回战术，将其套牢。

生活中不少人是“直肠子”，“一根筋”，为人处世“不撞南墙不回头”，十头公牛也拉不回来。这样的人最该学点迂回术，让自己的大脑多几个沟回，肠子多几个弯弯绕，神经多长些末梢。

一言以蔽之：绕几个圈子可使你能在人情关系中得到实惠。

第3计 借口计

人做事情总是要名正言顺，要有个说法给个交代，要找个托辞做个解释，仿佛有了理便一切有了着落。有时人们迷恋理由甚至到了掩耳盗铃的程度。

所谓借口，其实是“没理找理”，所以找借口时便要绷起脸来，一副“理直才气壮”的样子，方能得逞。而时机未到便慌慌张张地辩解，只会勾起人们的怀疑和警惕。

第4计 旁敲计

和人打交道，善听弦外之音，又会传达言外之意，是最奥妙的人际关系操纵术。老于世故之人大都擅长话里有话，一语双关，精明之人无须多言直语，即让你心里明明白白：“高明”的小人惯会含沙射影，指桑骂槐，用话中之刺让你身败名裂。不管说话之人是否故意暗藏玄机，听话者必须弄明白他的真实意图，方能应对恰当。

脑子不清，耳朵不灵，一定会多遇难堪。话里藏话、旁敲侧击是聪明人的“游戏”，笨人玩不了。脑子不灵光，煞风景自不必说，落笑柄更是常有的事。话里藏话、旁敲侧击其实是一种迂回，可它既重迂回策略，更重隐含之术，较之迂回更主动，更微妙。是“妙接飞镖又暗中回掷”的高超人际交手术，是机智聪明者才能驾驭的玄妙功夫。第5计 奖赏计

人生在世，“名”最为紧要。为了脸面，人可以“打肿脸充胖子”。伤了面子人会和你结仇，意图报复；给了体面则会结出友谊之花。谁要忽视了脸面问题，他自己也断不会混得“有头有脸”，不去尊重别人，谁会给你好脸。

给人面子是领导者专用术，不是上司没有“赏”别人脸的资格。有了资格，便无须恭维、讨好，只须稍加表示，便会让人受宠若惊，鲜有失灵。我们应强调，给人面子者不可与人过于亲近。亲近滋生轻慢，令人丧失神秘，且缺点也会明显。给人面子，最难之处便在于在威严和亲近间求得微妙平衡，此所谓“远了不亲，近了不敬”。

第6计 恭维计

戴高帽的做法常被人耻笑，主要是因为：一来做高帽子的确很不费力，可以日产万项；二是人人喜欢，趋之若鹜；三则是因为品味低俗、令人生厌的伪劣“马屁”随处都是。

其实恭维分有三六九等不同质地的类别。上等品被称为“赞美”、“赞扬”、“赞许”、“称颂”等，下等品则被贬为“讨好”、“阿谀奉承”、“溜须拍马”、“献媚邀宠。”

上等的恭维有几个主要规范：1.无论真假却令人乐于信2.不着痕迹，不动声色，使人浑然不觉3.气味芬芳宜人，远离点头哈腰；4.富有新意，而非陈词滥调；5.尺寸恰当，份量适中，正中下怀。

可见，戴高帽看似简单，其实最难。上下之分在于品味，奥妙之处存乎于心，不一而足。要想脱开令人生厌的廉价低俗，又不能过于提高成本，没有好的生产技术是无法完成的。所以当小心谨慎、全力对待，否则非常容易弄巧成拙。

第7计 激将计

激将术主要是通过隐藏的各种手段，让对方进入激动状态（愤怒、羞耻、不服、高兴）导致情绪失控，然后无意识中受到操纵，去干你想让他干的事。说到底，人是感情的动物。所以在人际交往中，必须想方设法调动感情的力量，来激发人的积极性，调动其热情和干劲儿。

“激将”就是一种很好的策略。激将术一般有下列几种：1.用高帽赶鸭子上架；2.故意贬低，挑起好胜之心；3.吹胡子瞪眼睛，敲桌子点鼻子，惹人发怒；4.冷冷冰冰，或佯装不信，使人吐露真言。对垒之中，一是看忍功耐心，谁更冷静；二是看谁扮演得更天衣无缝，使对方察觉不到自己的真实意图。

第8计 贴金计

在当今激烈竞争的人际关系中，如果不懂得为自己“评功摆好”，即使肚子里真有货色也是黄枉然。要实干，更要会往自己脸上贴金。

贴金术的核心技术有如下几点：1.闪光不太经常，却能总有新鲜才华示人，让人觉得你是不可多得的宝贝。2.有粉向脸上抹，平时便多找机会，看似不经意地露一手，或敢于说一鸣惊人之语。3.得不到的东西既然最好，你便应深居简出，保持神秘，不随便允诺请求，让他人“胃口”常开。4.发掘自身特点，所谓“不沾富贵就讲品味”，扬己之长，避己之短。

第9计 遮羞计

人穿衣裳一为御风挡寒，二为求得美丽，三为遮羞。为人处世，谁都会有羞于启齿的隐私。因此，善于遮羞不可或缺。

人言家丑不可外扬，自己的难言之隐谁也不想示人，落下笑柄。然而除非已莫为，才能人不知。所以遮羞术一是要尽量保守秘密，二是要在丑事曝光后，使其产生的不良后果变得小一些。

别人出丑，不能幸灾乐祸心溢于言表，否则会结下仇家，并为众人不齿。如能主动为别人打圆场，遮丑事，就能顺水推舟般地落下人情。

世事难料，隐私绝非不会泄露。每个人都会有出丑露乖的那一天。首先要保持冷静，不能手忙脚乱，丑上加丑，推倒瓶子洒了油。其次要学会顺力借力，切莫生遮硬挡，此地无银三百两。第三可以“王顾左右而言他”，分散人们的注意力，避其锋芒。千万不要让一个小小的把柄被人揪住，带出更大的丑事，使对手一鼓作气害得你身败名裂。莫因丑小而不遮。第10计 捧场计

一个“捧”字暴露了我们的从属身份和地位。我们是那些下级、“低辈”、“服务员”、求助者等弱光小个的“众星”，所以才会有“捧月”的念头和需要。“捧”好“月亮婆婆”的大驾，想方设法维护其面予和尊严，因为我们势不如人，有求于他，不敢得罪或想主动讨个好。于是我们不可“居功自傲”；不能只顾下棋不分对手；不能不长眼色不会变色；甚至还要说好不说歹，报喜不报忧，或替人背黑锅。

一句话，对“太岁岁’要敬畏有加，投其所好，更不能去动他的一点“土”。说白了，“太岁”们便是上司以及类似上司的准上司。我们身为“小星星”，不但要“捧月”，还得去捧“大星星”。看“太岁”们脸上是否有光，便知你是否“捧”到了“场。

第11计 借光计

借光由来已久，中国自古有很多诡智谋略与之有关，比如狐假虎威、攀龙附凤、借刀杀人、拉大旗作虎皮等等。我们略加留意就会发现，传统上对借光术评价不高，为君子不齿。诚然，小人惯会沾光行骗，欺世盗名，狗仗人势，但这并非借光本身的错误。只要动机纯正，借助各种外力提高自己的知名度和办事效果，是被社会承认的方式之一。我们不可妄加指责，斥其一无是处。

很多人都有一个误区，似乎一提借光便是借某人的势力，其实这是片面的误解。借权贵名流为自己所用，只是借光的常见形式，实际上凡是能让我们为人做事增光添彩的人、物、事、情，都是借光的范围，比如祖宗、衣服、籍贯、才智、言论等等，不一而足。

第12计 圆场计

做人受欢迎其实就是深谙人际交往中的方圆之术。在需要“圆”的时候圆通一些，便能在复杂的人情关系中，取得顺畅生活的通行证。这种做人的技术就是善于圆场，它的功能可用十六个字来概括：调解纠纷，化解矛盾，避免尴尬，打破僵局。

从主动的角度说，是别人出乖露丑了主动打打圆场，为人数场；他人陷入窘境，主动解围，去给他找个台阶让他下得了台。

从被动的方面讲，自己造成失误时，要善于扑救，自圆其说；不幸落入社交僵局，通权达变，打破冷场坚冰；与人很有可能产生不快时，更少不了和和“稀泥”，让对方少丢些面子，保持体面，从而把事情摆平，甚至变坏事为好事。

为人处世欲功德圆满，有一个良好的人缘资源，少了圆场术的技术支持，很可能会是个“豆腐渣工程”，是只能说说而不能达到的幻觉，顶多像肥皂泡一样“一圆即灭”。

第13计 退让计

如何在人际关系中以退求进？以跳高为例，退得远，可跳得更高。人际关系中暂时的忍让吃亏，可以获得长远的利益。关键是要不露声色地迎合对方需要，即以对方的利益为重，又为自己的利益开道。求人帮忙，要求可先提得很高，结果适得其中，对方会因为没帮上你大忙而内疚，进而较易答应你较小的要求；或者循序渐进，从让他做小事开始过渡到帮大事。因为他已对你有好感和依赖，养成了对你说是的习惯。先高后低，可造成你大步退让的假像；由小到大，让对方无法察觉你“先得寸后进尺”的真正意图。

日常交际，多非对立。要切记“两虎相争，必有一伤”的古训，切勿火上浇油，酿成“烧了大屋”的悲剧。让人一步不为低，如果你占理又能相让，众人不但会承认你是对的，更会称道你的宽宏大量，令你达到众望所归的完美地步。

第14计 自嘲计

如何妙用幽默这副“润滑剂”？幽默一直被人们称为只有聪明人才能驾驭的语言艺术，而自嘲又被称为幽默的最高境界。由此可见，能自嘲的必须是智者中的智者，高手中的高手。自嘲是缺乏自信者不敢使用的技术，因为它要你自己骂自己。也就是要拿自身的失误、不足甚至生理缺陷来“开涮”，对丑处、羞处不予遮掩、躲避，反而把它放大、夸张、剖析，然后巧妙地引申发挥、自圆其说，取得一笑。

没有豁达、乐观、超脱、调侃的心态和胸怀，是无法做到的。可想而知，自以为是、斤斤计较、尖酸刻薄的人难以望其项背。自嘲谁也不伤害，最为安全。你可用它来活跃谈话气氛，消除紧张；在尴尬中自找台阶，保住面子；在公共场合获得人情味；在特别情形下含沙射影，刺一刺无理取闹的小人。

第15计 观色计

如何准确地揣摩他人心理？察言观色是一切人情往来中操纵自如的基本技术。不会察言观色，等于不知风向便去转动舵柄，世事国通无从谈起，弄不好还会在小风浪中翻了船。

直觉虽然敏感却容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判断才是察言观色所追求的顶级技艺。言辞能透露一个人的品格，表情眼神能让我们窥测他人内心，衣着、坐姿、手势也会在毫无知觉之中出卖它们的主人。

言谈能告诉你一个人的地位、性格、品质及至流露内心情绪，因此善听弦外之音是“察言”的关键所在。

如果说观色犹如察看天气，那么看一个的脸色应如“看云识天气”般，有很深的学问，因为不是所有人所有时间和场合都能喜怒形于色，相反是“笑在脸上，哭在心里”。

“眼色”是“脸色”中最应关注的重点。它最能不由自主地告诉我们真相，人的坐姿和服装同样有助于我们现人于微，进而识别他人整体，对其内心意图洞若观火。

第16计 双面计

如何在特殊关系中唱“红白脸”？要在人世间做到见机行事、可刚可柔，需要的脸孔不止成百上千，它需要惯会逢场作戏的好演员，去担当差距很大的角色。变脸功夫何能止于二、三。

人际交往，谈判交涉，官场商场，必须懂得自保方可主动而取胜。一味地“软”，粉红脸，无异于纵人欺侮，总是黑着脸强硬或白着脸使诈，又会激化对立、处处受防而落得敌人满天下。高明的操纵者，红黑相间，红白并用，追求软硬兼施的巧妙效果。

你可以“说单口相声”，一会儿红脸，一会白脸，教人捉摸不定，高深莫测。扮着黑脸作莽汉可杀灭对手威风，作红脸好人可用以给人台阶，圆满收场。

你可以“演双簧”、说“对口相声”，一唱一和，让对手如坠雾里。扮白脸者给对手造成压力，构成威胁，然后由红脸出场取得满意的结果。这种搭配效果，与一人又及面有异曲同—之妙。对于两面三刀的小人的招数我们不可使用，却不可不知。

第17计 恐吓计

如何利用人性的弱点控制他人？人人都知道“撑死胆大的，饿死胆小的”。可大多数人都无法忍受恐惧，战胜怯意。这便是恐吓得以奏效的心理基础。

恐吓多用于在较量的开端处，为自己建立心理优势，另外也可打草惊蛇，引出对手的弱点。

要吓住人必须想方设法比常人多长几个胆子，比对手更为气势汹汹。以对阵为例有几个办法可以使人更容易产生勇气：1.找出蔑视对手的理由；2.大声说话，造出声势；3.以眼光作剑逼迫对手；4.身体摆出必胜的架势；5.背光站立。

恐吓有几个常见的战术不可不知：

一、善用法律这把“尚方宝剑”压人，是当代法制社会中不同于以往的重要方法。

二、在捧场、恭维中夹杂“恐”字常常奏效，而有时则非此不可。

三、先发制人，先声夺人，先下手为强，努力创造先机进而致胜。

四、以平淡、低调使自己更显得坚定。这是较为圆熟的方法。

五、以无言对恶语，用寂静生恐怖，对对手不理不眯。这是最为上乘的恐吓。

另外应强调：恐吓是很难驾驭的技术，不知对手深浅极容易弄巧成拙，所以风险很大。

第18计洞察计

如何防止结交“危险的关系”？许多人对朋友不善测度及评价，在危机之中常常错择庇护之所，被人出卖甚至落井下石。用逆境、官位、利益这三个试金石测度朋友之心，鲜有不准的例子。当然这个办法代价高、耗时长，更兼有被动的缺憾。

靠聪明世故来主动推断人心，付出现实代价不大，却是一般则又难驾驭的技术。这种方法有着捕风捉影之嫌，依每人情况不同，常会发生误差。

用压力推断人心独树一帜。它靠正面的狂轰滥炸，摧毁对方心理防线，属于正面进攻型。减消压力，使其放松警惕也有可能让他原形毕露。此种办法适用于强大的操纵者。

逆向推测，反触其意是很巧妙的背后进攻术，然后须选准对象，力避臆断的不良后果，即“以小人之心，度君子之腹”。

张扬的敌手未必险恶，难对付的是外表柔弱的奸邪之徒，因为他容易让我们因疏忽而遭暗算。虽然柔弱之人未必心照，但对他们更应多多防范。

第19计 把柄计

如何牵着他的鼻子走？生活中的许多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。在人情关系学中，寻找把柄、制造把柄主要用于控制他人，使其为我所用，听我调遣。

每个人都有弱点，这些弱点利用好了便是很好的把柄。性格急躁者可用激将法，连他的趣味、喜好也可以被用作打开其欲望之门的钥匙。只要拿他最喜欢或忌讳的东西去诱惑或打击他，他就必定上钩无疑，授你把柄。他人的隐私如绯闻、受贿、罪行等也可以使其受制于我。在谈判、竞选、纠纷中也常被使用，效力巨大无比。

另外，有些把柄是随机出现的，如辩论之中的口误，应该及时抓住，穷追猛打。如果对手把柄难寻或没有漏洞，也可以发挥创造性制造或挖掘把柄，再安到他身上去。

从中我们应该学学乖：朋友之间吐露真相是危险的，因为谁也不能保证日后会不会反目成仇。因此人际往来，交朋结友应懂得矜持之道及胸有城府，力免授人以柄而沦为受制于人的可怜下场。

第20计 蒙蔽计

如何在竞争对抗的关系中占上风？蒙蔽术的要义所在是将自己的目的和意图深藏起来，使对方无法发现而麻痹大意；或者用假幌子使对方无从辩认，信以为真。然后，我们便有了条件和时机，从容完成原定计划。

蒙蔽对于对手来说就是蒙住他的眼睛，或搅乱、误导其视线。主要的办法有：

1.鱼目混珠：将假靶子树得一本正经，让敌人信以为真，尔后我方声东击西。

2.障眼法：做很多动作让敌方难分真假，疲于猜疑与应付，或者熟视无睹而放松警惕。

另外，掩饰我方弱点也是蒙蔽的功用。

（孙子兵法）中的十二项战术总结了主要的蒙蔽方法，按原则可分为三大类：

一、在外表上伪装己方的实力，以欺瞒敌人；

二、误导敌人，使其陷入混乱；

三、面对强敌，避实就虚，以计图之。

应当特别强调的是：蒙蔽有善意恶意之分，意图良好而使用刀无可厚非之事。同时，懂得蒙蔽术之后方可识破、对付奸诈行骗者，不可因其多被贬斥而不屑一顾。

第21计 攀缠计

如何以“软磨硬泡”达到目的？攀缠术的形式表现为软磨硬泡，有些死皮赖脸的味道。然而，究其实质，它与沾边耍赖、无理取闹有着根本不同。它立足于韧性与耐心，着眼于感化对方，所谓“精诚所至，金石为开”。

厚着脸皮而克服害羞和自卑，在交际处世中主动出击，不达目的誓不罢休。拿出耐心，妙示诚意。结果必须是胜利与感化对方同时而至，否则便会导致战争升级，双方反脸，事与愿违。

笑脸相向、幽默开道，或者调动眼泪、苦苦哀求，正是从上面的意义上来说，是泡蘑菇最为有力的技巧。取得对方的认可、同情甚至赞赏才是我们所要达到的目的。如果不分对象、不顾自身条件一味纠缠，定会落个无赖之名，甚至惹祸上身。

俗话说“一回生，两回熟”，与陌生人，尤其是异性打“第一回交道”，是值得潜心研习的艺术。和人家一点交情也没有，何谈去“泡”得他心软呢？人情，永远是关系学的核心所在。

第22计 钓鱼计

如何与有用处的人套牢关系？建立和维护人际关系都需要有耐心，这和钓鱼的道理有点相似。钓鱼的基本要领，可通过其“三部曲”做简单介绍：

1.做饵与下钩：单从鱼饵的选择或制作而言，需要极强的判断力：如要钓的鱼爱吃什么食（即要针对的人用什么能够激起其欲望）：即鱼饵是否更能奏效等等。下约要找对合适的“鱼塘”（即场合）及合宜的计机。

2.守竿：此阶段第一要有耐心，为人不可急功近利得“一下钓就想见到鱼”。第二要冷静，给“鱼”一点点“甜头”还不足以使其上当，也许对方是在试探是否安全。

3.收钩：这是最危险的时刻，到嘴边的肉却没吃到的事情大都在这个时候。此时务必要深藏不露，一旦稍露狰容或过于急促，便会功亏一篑。老于世故者，定会随机收放，张驰相宜，吊足对方胃口，让钩进嘴更深，钓得更牢。

除基本要领外还应注意把钓到的小鱼喂大、线放长些等钓鱼术的策略，亦即不可忽视平时对于朋友同事等身边的感情投资。

第23计 拆台计

如何打消对手的嚣张气焰？凡风光而居台面之上者，都有其外在与内在的各种力量支撑才得以维持及扩张自己的威势。找到对手最主要的顶台柱，给他破坏掉或偷梁换柱，便是拆台的主要手段与内涵。

来进攻你的人大都依托其“后方巩固”，所以危及他的大后方，叫他后院起火则是遣散自保的拆台手段之一。围魏救赵之计使是最典型的计谋。

傲气之人都有各自傲气的资本，如果能对症下药，“冻结”他的生产资金，就如同釜底抽薪，定会让他变乖一些。

大部分有头有脸者都死要面子，对准他的弱点，来个“你怕什么就跟你来什么”，就如同动摇了人的精神上的台柱子，任何铁板一块、软硬不吃的人都会绷不住劲儿。同理可知，打击对手的信心、勇气、幸福感等等，都能做到拆对手“心灵之台”，而其中最厉害的招术莫过于毁掉他的希望。一个毫无指望的人不会有什么心思搭台唱戏，苦心经营，他的台更是不拆自垮，不夺自弃。

第24计 反悔计

如何避免陷入他人的圈套？重信守诺是为人永久称颂的处世信条，反悔行为素为君子不齿。然而凡事过犹不及，我们的文化长久以来将我们教育成一个绝对与人为善的好人，使得在许多应该维护自己利益的时候我们都不去据理力争。因此，懂得反悔之道，是一个人通权达变，实现自我价值的必要开端。如果反悔对人对己都没什么坏处，而对于成功合作，玉成好事有促进之益，为何要执迷于愚忠之谬呢？

具体的人际交往中，反悔术讲求“毁诺”要有礼有节。“我保证”是语言中最危险的句子之一，所以在许诺时就应该八成把握只说五成，而不应把话说绝说满，免得忽生变故时没有回旋余地。至于不能兑现的请求有时也可答应下来，但也应许诺巧妙，缓兵有术，更不应经常以拖延去反悔。

第25计 应变计

如何适应人情关系的突然变化？宋代罗大经《鹤林玉露。临事之智》中云：“大凡临事无大小，皆贵乎智。智者何？随机应变，足以得患济事者是也。”从一定意义上说，智者便是能随机应变，见风使舵之人。

应变的最终目的是使自己永远处于主动地位，驾驭事态发展，以实现既定目标。具体一点说：应变从功用上讲不外乎保持主动和变被动为主动两种。

人们生活中所要应变的境遇，大致可分为四种情境：

1.远虑：人无远虑，必有近忧，对远虑的应变是最具战略意义的应变。一个人只有高瞻远瞩，拿得起放得下，能屈会伸，才能争到主动地位。

2.近忧：远虑不及，必生近忧；并且，即使深谋远虑，但由于外部形势变化莫测，也难免不生近忧，比如工作变迁带来的陌生交际环境等。

3.处危：进化不解，酿成急祸，于是处危又是应变的一种境遇。处危应变，或虚张声势，或以攻为守，或将计就计，不一而足。通常而言，处危应变最能反映一个人的应变智谋和胆略。

4.临机：这是一种随意、温和的情境，在这种情境下，善于见机行事，处世变通，是一个人在日常交际中人情操纵水平的重要表现。

第26计 装傻计

如何才能做到“大智若愚”？“难得糊涂”历来被推崇为高明的处世之道。只要你懂得装傻，你就并非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饶人。锋芒太露易遭嫉恨，更容易树敌。功高震主不知给多少下属巨子招致杀身之祸。与领导交往最重要的技巧就是适时“装傻”：不露自己的高明，更不能纠正对方的错误。人际交往，装傻可以为人遮羞，自找台阶；可以故作不知达成幽默，反唇相讥；可以假痴不癫迷惑对手。你必须有好演技，才能仅得可爱，“疯”得恰到好处。谁不识使中真相谁就会被愚弄；谁能不领会大智若愚之神韵，谁就是真正的傻瓜、笨蛋。

第27计 卖乖计

如何以最简单的方式打动人？卖乖术是人情关系学中最为精明的一招。为人乖巧伶俐，做事多长眼色，谁都喜欢。而精明之人并不止于此，他们善于投机取巧，甚至能够制造错觉，像一个高明的魔术师。

明明是在求人，而给人的感觉却是他们在施恩；本来了无功绩，却可两边落好，大落人情债权。

人际关系存在着一个“成本”，用术则能降低成本或不用投入也可获得人心。可扮可怜博得同情；用廉价的称赞赚取高贵之物；赏个虚头衔鼓励干劲；对名人强者明贬实褒加深印象，都是极妙的卖乖之法。

商业领域中卖乖常会出奇制胜，以小换大。比如捐助、义卖、让利等等公益活动，表面上资助非盈利甚至“倒贴”的社会公益事业，“无私地”奉献出爱心，实际上所起的广告效应，会远远大于同等成本的“硬性”广告。并且，“硬”广告只是让人知道，而“软”广告却在出名的同时获得好感与支持。企业家也应善于操纵人心，学会卖乖。

第28计 露丑计

如何把“短处”变为“长处”？遮羞盖丑是人的本能，对于自己的缺点和过失强为掩饰，会欲盖弥彰，反致破绽百出。不妨主动露丑，一是增强自信和尾气；：可显得本色和人性化，对人的批评也会少要；三来表现出弱点并好好发挥，可使人更加喜爱。

露丑有着主动进攻型的用法：

①露一丑，遮百丑：利用人们的思维有三，主动露出一个丑处，可以让人忽略其余更多的丑处。

②故露破绽设圈套：故作不经意犯下过失，让对方以为是把柄式真实信息，从而落入我方早已设好的圈套。

③以丑扬名，大做广告：利用人们的好奇心、逆反心理，以及对丑陋的悲天怜人等，刻意家丑外扬，突出短处，宣传错误，可以达到出奇制胜的广告效果。

总之，“丑小鸭'同样可以让人喜爱，成为”丑星“露丑主动可使短处变长处，甚至可以诱敌上当，以”丑“制胜。

第29计 反讥计

如何“修理”刻薄的人？为人不可囿于宽厚，而应学会对他人的无礼攻击。吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙还牙，反唇相讥。对方成心让你下不来台，你怎能只张着口而不自卫还击呢？

反讥让攻击者自食其果。首先要会借力使力，顺水推舟，借石反砸。其次要冷静沉着，一击即中要害，用力迅猛，使对方一下子就哑口无言。最后要注意区分对方的攻击性质。他是侮辱性的，便叫他自取其尽；他是讽刺，就让他“回收'讽刺。总之是要让攻击者的用力与其受到的反击力成正比。

对付反讥，便应在我方发动攻击时，毫无疏漏，让对方无从还口；或掩藏弱点，让他一时寻不到破绽，没有反击点，借不上力。

避免反讥，便应注意言行谨慎的重要。尤其在使用讥讽时，要多些自嘲和善意的抚慰，让对方感受到你的良苦用心而乐于受之。

第3O计 反语计

如何让人际关系更加生动活泼？人们的语言表达有着约定俗成的习惯性规则。在特定的情况下，人们也出于表达的需要打破习惯的约束，并反其道而行之，便形成了反语。反语是一种极端的拐弯抹角，彻底的迂回表达。

反语的用途主要有：1.直接表达禁止和压制时，以反话表达正面的意思。2.面对荒谬不硬加驳斥，而是谬上加谬，使其荒唐之处极端放大而达到归谬目的。3.正面语言难以表述强烈情绪时，以及语表达加强效果。4.通过颠覆既定习惯，产生幽默。它的主要形式有：反话（正话反说）、反饥（反说正说）、骂话（以写示爱、明褒暗亵）、气话（明褒实贬）、俏皮话（反规则的幽默）等等。

在人际交往中，我们应有“第三风耳朵”捕捉弦外之音，尤其是反话，才能免于被动。

第31计 抱团计

如何编织必不可少的关系网？做老板的，当领导的，结下生死之交是必须的，否则会因失去人心而垮台。善于拓展“关系”的人，是标准的社交高手，不管是在宴会、洽谈公事或私人聚会上，总是会掌握时机。对这些“沟通大师”而言，人生就是一场历险记——会议室、酒吧、街角、餐厅，甚至在澡堂里，处处都可以“增广见闻”，因此随时竖起耳朵，收听精彩的内幕消息或蜚短流长。只要你多走动必有收获。

最会拉关系的人，不但口吐莲花、左右逢源，而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法限。他们就是天生的侦探或是记者，不然也应颁给他们“社会学”荣誉博士。

总而言之，人总是在心里想着身边的“关系”有无用处，看看是否能从双方的需要上做些文章，以使关系套牢。此乃人之常情，无可厚非。

第32计施威计

如何巧妙地给对手施加压力？

一、借法律之剑压人，面对头脑发热的人，劝说者可以站在法律的立场上，以严肃的口吻，威严的神态，着力强调对方行为可能造成违法的危险后果，借以增强语言的威慑力，引起对方的警觉，能有效地避免事态恶化。

二、用心理高压让他露真相，当人处于危机状态中时，会呈现出赤裸裸的自我，掩饰外表的理智也会丧失，不知不觉地会吐露出真心话。

三、此时无声胜有声，对某些气势汹汹来找茬的人，如果你不动声色，不理不睬，便会产生比以硬对硬更大的震慑力量，也就是说沉默成为最为强硬的武器。

第33计 下台计

现实生活中，常常会有因说错话而陷入尴尬困境的情况。这或多或少会给人际交往带来负面的影响。因而错话说出以后如何进行补救就显得尤为重要了。为了使错误能够及时得以补救，创造良好的人际关系和心境，最要紧的是掌握必要的纠错方法。

将错就错不失为一个好办法。这种方法就是在错话出口之后，能巧妙地将错话续接下去，最后达到纠错的目的。其高妙之外在于，能够不动声色地改变说话的情境，使听者不由自主地转移原先的思路，不自觉地顺着我之思维而思维，随着我之话语而调动情感。

第34计 暗示计

如何用委婉的语气使对方知趣？

一.说话听声 锣鼓听音 生活中有大量的话不用直接说出来，话里带出来就行了，更有不能直言的意思，得靠暗示来表达。于是便有一语双关、含沙射影、指桑骂槐等旁敲侧击的艺术性语言。

二.暗藏释说 以柔克刚

在日常生活中，直接辱骂别人，听话人当然很容易能听出来，如果说话人是利用会话隐涵来侮辱人，听话人就更应注意了。听话人不仅要善于听出对方的恶意，而且必要时可以“以其人之道还治其人之身”，给对方一个含蓄的回击。

三.驳人面子 点到为止

在人际关系中，出于各种原因有时我们会驳别人的面子，这种事情如处理不当，便容易得罪人，结仇家；别人有亏于你，也应该“得饶人处且饶人”，但“饶人”的表示又不能生硬；向心爱的人倾诉衷心，也要委婉含蓄，力戒鲁莽。利用话里藏话暗示他人，是时刻离不开的奥妙技巧。

第35计 谈判计

如何在冲突和争执中占上风？

一.谈判是一场耐心的较量

激将法在施展过程中，往往是忍耐的较量，谁先失去耐心，谁便丧失冷静而败下阵去。

二.谈判之道 一唱一和

不要以为对人笑脸相迎，给人面子，一团和气，就能赢得谈判。一味地唱红脸，会使人觉得你有求于他，有巴结之嫌。越是这样，对方越会强硬、傲慢，在谈判中占尽上风。在必要的时候，有必要给对方施加点颜色，用一些白脸手段刺激一下对方。当然，所谓刺激，并不是激怒或伤害对方，而是为了引起对方对某种事实的注意，更加重视自己，同时也提醒对方不要过分抬高自己的价码。

三.点一点对手的穴道

任何一个谈判者，不仅应该清醒地意识到在议判中自己究竟要得到什么，而且还要明确自己究竟能够给对方什么。因为谈判是彼此利益、需要的交换。自己的要求自己最清楚，而对方的要求则难以把握。因此，就一场谈判来讲，最重要的或许就是发现对手的需要，有的时候甚至是要以有意识的行动创造对手的需要

第36计 试探计

如何用委婉的语言表明态度？

一.拐弯抹角的“探路法”。实话虚说，借机抒情。

二.学会“曲线救家”，小俩口过日子难免会磕磕绊绊，在处理这些矛盾时，不应过于任性，目无遮拦，而应顾忌自己的行为后果，有的时候不妨来一个“曲线救家”。

三.多兜圈子、少碰钉子。为人处世，求人办事也一样会碰到各种“刺儿”，这个时候便不能“直肠子”，而应该想办法兜个圈子，绕个弯子，避开钉子。这是做人应该具备的策略和手段。连没有相去羽毛的乌都会“把鱼倒过来吃”，聪明人怎能赤膊上阵，硬碰钉子，让“刺”卡在喉咙中呢。

第五篇：做人与处世

做人与处事是需要用生命去研究和实践的课题，只有生命终止研究和实践活动才能结束，我们才能评价一个人的研究和实践成果。为了使研究和实践少走弯路，我们应该借鉴前人的研究和实践成果。

●做事先做人，这是处事原则；立业先立德，这是做人原则。做事不做人，永远做不成事；做人不立德，永远做不成人！

●做人处事六原则:一要守本分。二要守规矩。三要守时限。四要守承诺。五要重方法。六要重效果！

●做事宁可慢些，不要太急而错误；做人宁可笨些，不要太巧而败事。做事可失败，做人不能失败；过去可失败，未来不能失败！

●做人的属下要如土，能谦卑低下；做人的主管要如海，能不拣粗细。与朋友相交要如林，善含藏万象；与大众相处要如水，能屈伸自如。

●做人要讲是非，但不要太计较利害；做事要讲利害，但不要太害怕是非。对人，要往好处想，往长处看；对事，要往远处想，往大处看。

●做人：一要严于律己，宽以待人。二要谦和为美，多让少争。三要与人为善，切忌骄横。四要仗义疏财，扶危济贫。五要诚信待人，远离是非。

●做人要内外一如，处事要知行合一；说话要言行一致，行为要表里如一；做人要前后一致，做事要老少无欺。

●比赛，有胜有负；地位，有上有下；际遇，有好有坏；人生，有得有失。做人要尽力而为，处事要随遇而安！

●做人切记三不要：一不要拿自己的错误来惩罚自己 ；二不要拿别人的错误来惩罚自己；三不要拿自己的错误来惩罚别人！

●大事不糊涂，小事不渗漏，得拿起时则拿起，得放下时且放下。做人要懂得拿得起是一种胆略，放得下则是一种智慧！

●做人贵在清白，做事贵在认真，做学问贵在好高骛远。做人要有志、有识、有恒、有自信。做事要不图虚名，多干实事！

●做人牢记三点：

一、拿望远镜看别人，拿放大镜看自己；

二、接受表扬要低下头来，接受批评要抬起头来；

三、不要把善良看成愚蠢，不要把谦虚看成懦弱！

●人生中要牢牢把握三条线：一是生命线（政策策略）；二是警戒线（党纪党规）；三是高压线（法律法规）！

●做事，要做好事，好好做事，做有益之事；做人，要做好人，好好做人，做优秀之人。做事，工作上求勤奋，结果上求卓越；做人，信仰上求高尚，行为上求自律。

●做明理的智能人，做欢喜的快乐人，做奉献的爱心人，做有力的忍耐人，做融和的大度人，做共生的地球人！

●做人三要：一要恩怨分明、敢作敢为、敢拼敢搏。二要视野开阔，心胸豁达、心态平和。三要给人欢喜、给人希望、给人信心、给人方便！

●对父母要尊敬，对子女要慈爱，对亲友要慷慨，对大众要礼貌。要用体谅的心对待亲情；要用结缘的心对待友情！

●做人骄气不可长，傲骨不可无，贪欲不可有，爱心不可少。只有尊重别人，才会庄严自己！

●坐姿如钟，必须稳重；站立如松，必须正直；容貌如镜，必须明净；行止如法，必和礼仪；视听如教，必能受益；思想如流，必然清澄。

●做事要专，做人要宽。做事可以兼职，做人只能专职。清白做人，用心做事，不求完美人，只求完美事!

●与其做一个有价钱的人，不如做一个有价值的人；与其做一个忙碌的人，不如做一个有效率的人。人不能只生活在过去，更要快乐地生活在未来。

●做人应自强自立，不因他人言行而动摇初衷；做人应自主自尊，不因遇到困难而灰心丧气。面对挫折要有自信，面对失败要有傲骨！

●做人在学习领域要精益求精；在工商社会要交流纵横；在人际空间要谈笑经营；在孤独寂寞要心灵平静！

●不妄动，动必有道；不滥言，言必有理；不苟求，求必有义；不虚行，行必有正。做人要：知理、知事、知人、知情！

●做人十忌：忌虚荣、忌懒惰、忌骄慢、忌暴戾、忌贪吝、忌私心、忌无信、忌邪执、忌不忠、忌说谎。

●诚实者胜，勤劳者胜，谦虚者胜，仁义者胜，大公者胜，笃实者胜，忠忱者胜，信用者胜，圆融者胜。

●有先见之明，是一种智慧。有自知之明，是一种成熟。有知人之明，是一种素养！

●做人须知理、知趣、知足。知理，是懂得做人道理，把握做人的本分；知趣，是处事把握分寸，能张弛有度；知足，即不为物欲俘虏，满足以无为有！

●自满、自大、轻信是人生的三大暗礁。骄傲、嫉妒、贪婪是人生三个火星。说坏话、说假话、势力眼是人生三大厌恶！

●做人要靠“二礼”治天下，“三法”定江山。所谓“二礼”是：彬彬有礼、讲话讲理；所谓“三法”是：想法、看法、做法。

●做人最重要的是人格，人格内涵包括知、情、意。知是知觉、知识、智慧；情是情感、情绪、情操；意是意念、意识、意愿。

●骨宜刚，气宜柔，志宜大，胆宜小，心宜虚，言宜实，慧宜增，福宜惜。做人要以礼义交际，以廉耻律己！

●自尊、自知、自制是做人最高境界。尊重自己、尊重别人、保持尊严，对自己的行为负责是做人的基本素养！

●贪睡、困倦、恐惧、愤怒、懒惰、拖延是人性中六种祸患。节制、静默、秩序、决断、俭朴、勤劳、诚挚、正直、涵养、整洁、宁静、贞洁、谦逊、谨慎、敏捷是做人的三十字方针。

●做人要五有：有强健的身体；有正当的职业；有精湛的技能；有丰富的知识；有公道爱人的热心！

●诚实守信，是治业之根本；知己律己，是立身之要道；容人助人，是处世之良津！

●事繁勿慌、时闲勿荒、有言必信、无欲则刚、和若春风、肃若秋霜、取象于钱、外圆内方。

●看财物应象流水，取之有道，用之有度，不做金钱奴隶；做人应象称杆，追求正直，超越平庸，凭良心处世！

●懂得自尊体现自我涵养，尊重别人体现宽容大度，保持尊严体现高尚人格。尊重自己、尊重别人、保持尊严是人生天平上的三个重要支点！

●活泼不放荡，热情不冲动，开放不疯狂，好学不嫉妒，好强不逞强，聪明不傲慢，出色不张扬！

●谨慎不惟诺，善良不懦弱，练达不草率，稳重不寡断，诚实不虚伪，忠厚不愚蠢，自谦不自卑，自信不自负，刚毅不固执，果断不冒失！

●温柔不懦弱，文静不造作，靓丽不妖艳，求异不求怪，贤惠不胆怯，热情不轻浮，自爱不自恋，机敏不多疑!

●帅气不轻浮，平常不霸气，善辩不纠缠，能言不多事，谨慎不畏缩，勇敢不粗鲁，细致不小器，精明不计较，重情不自扰，失恋不失志!

●以澹泊明志，以担当办事，以智能除惑，以无求交友，以勤奋学习，以慎言防口，以勤俭生活，以宏愿立志，以热心做人！

●做人要如镜，时刻自我观照；做人要如箱，随时提放自如；做人要如本，不断记录功过；做人要如烛，永远照亮别人；做人要如钟，分秒珍惜生命。

●在贫困中，要有忠心志气；在危难中，要有信心勇气；在富贵中，要有舍财义气；在做人中，要有浩然正气。

●做事，无法要求完美，但至少要能完成，才算尽到自己责任；做人，无法要求万能，但至少做到可能，才能堪受人生担当。

●讲话要含蓄，切忌太露；态度要委婉，切忌太直；处事要圆融，切忌太真；做人要深厚，切忌太苛。

●对自我要有约束力，对他人要有亲和力，对处世要有宽容力，对求知要有精进力，对困境要有忍耐力，对成功要有推动力！

●有了同情心，才能利人；有了谅解心，才能容人；有了宽容心，才能爱人；有了忍耐心，才能做人！

●就事论事，这是用人的原则；通情达理，这是处世的原则；荣辱与共，这是交友的原则；生死无惧，这是做人的原则。

●积极进取的生活态度，健康向上的生活情趣，豁达乐观的生活襟怀，反身求己的思过习惯。人格有品，生活才会有质！

●做人要懂得报四恩：一报万物养育之恩；二报父母扶养照顾之恩 ；三报恩师提升智能之恩；四报夫妻互相照顾之恩！

●得意失意，切莫在意；顺境逆境，切莫止境。善待自己，幸福无比；善待别人，快乐无比；善待生命，健康无比。

●内向不自卑，礼貌不低俗，倔强不蛮横，坚强不霸道，执着不固执，随和不随波, 谦逊不过分，忍让有分寸，宽容不迁就，谨慎不畏缩，活跃不轻浮, 稳重不高傲。

●失意不丧志，得意不忘形；挫折不气馁，失败不灰心；勇敢不鲁莽，自强不自欺；批评不中伤，赞美不奉承；自信不骄傲，矫枉不过正!

●花有色、香、味；人有才、情、趣。健康、信仰、物质基础是人生三大支柱。做人须具备三有：有健康、有专长、有平常心！

●鸟有树则栖，树倒则飞；鱼有水则活，水涸则亡；花有春则开，春去则谢；人有信则立，信丧则败。诚信是做人之本!

●世上有四种人:人渣,人手,人才,人物。我们要蔑视人渣，不甘人手，羡慕人才，争当人物！

●做人不图虚名，讥讽随之消失；做人多干实事，荣誉不期而至。做人要自由、自主、自立，做人不要自我、自大、自负！

●容人、助人是人际相处之良津；知恩、报恩是人格追求之美德；宽厚、诚信是做人处事之根本。

●临事让人一步，自有余地；临财放宽一分，自有余味。做人不能只有一双美丽的眼睛，更要有一个智慧的眼光！

●做事失败可以重来，做人失败难以挽回。做事忌随心所欲，做人须严谨慎重。一个人的智慧是他的朋友，一个人的谬误是他的敌人。

●人失足，可能马上恢复站立；人失信，永远难以挽回。信誉比财产更重要，一个人财产再多，也永远洗刷不了失约而造成的良心污点！

●物要能被利用，才是贵重之物；人要能被利用，才是有用之人。做事一定要使尽本事，做人一定要尽到本分！

●对待父母要用心孝敬，对待师长要用心尊敬，对待自己要用心自律，对待他人要用心关爱。做事要脚踏实地，做人要诚实守信！

●人给我抚慰，我还他热情；人给我亲切，我还他尊敬；人给我宽容，我还他真诚；人给我自尊，我还他高兴!

●人以待已为是非，我以待人为对错；人以利已为恩怨，我以利人为取舍；人以得失为得失，我以善恶为善恶；人以地位升浮为亲疏，我以感情真假为远近。

●人心深不可测，我心清澈见底，人心变化多端，我心常驻恒态。人给我一道横眉，我给他一张笑脸；人给我一句坏话，我给他一曲赞歌；以心换心，以情换情；以德报怨，以善报恶!

●做事要精明，做人要厚道。心胸宽广，化恩怨干戈为真情玉帛就是厚道；心存善良，人负我我不负人就是厚道；心向美好，少栽刺多栽花就是厚道！

●做人缺乏厚道，就有鸿门宴，就有莫须有。做人缺乏厚道，就缺少信任，缺少融洽，缺少和睦相处。土地不厚，承不了山川海岳；人心不厚，得不到道义情谊。

●人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。做人要懂礼仪，懂得尊重人，懂得鄙人者人恒鄙之，敬人者人恒敬之！

●甜言慰语三冬暖，恶语伤人六月寒。喜时之言多失信，怒时之言多失礼。知者不博，博者不说，妙语精言，不多为贵！

●动之以情，待之以礼，立身以德，施众以义。为人以诚，律己以严，处事以恒，助人以爱。做人须懂得：心易服于德，而难服于力！

●大海的浪花靠风吹起，生活的浪花靠人鼓起。做人应积极进取，挑战人生，使人格完美，使真情永恒！

●知识与品德并重，理论与实践并重，静态与动态并重，智力与能力并重，人文与科技并重，慈爱与威严并重，做事与做人并重！

●好话，能引起别人善心；坏话，会激起别人恶念。多说一句好话，多添一分和气。为人就要存好心，说好话，做好事，结好缘。

●原谅别人过失，改进自己缺点，留驻真挚爱心，追求美好人生。原谅别人就是善待自己，谴责别人就是亏待自己！

●感动是一时的，真正的感动是一生的；受用是一时的，真正的受用是一生的。做事要往细处察，往深处解；做人要往好处看，往远处想！

●一切好事，从我本身做起；一切好言，从我口中说出；一切善举，从我内心开发；一切友人，从我至诚礼敬。

●行为，一举一动要自重；讲话，一言一行要自重；处世，一事一物要自重；做人，一时一刻要自重！

●心如果松散，则凡事做不成；心如果疏忽，则凡事不能专心；心如果固执，则万事不得真谛。凡事都要在心，拥有责任感是做人最高贵的情操！

●待人要平和而有原则，待事要明确而且果断，待理要正直简练通达。心中没有成见则处事公平，心中没有自我则光明正大。

做人与处世同样重要，我们不但要学会做人更要学会做事。