铜牌经理述述职报告

第一篇：铜牌经理述述职报告

铜牌经理述述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

2011年，对柠条塔供电所来说是务实创新、管理升级、优化电网、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下，我柠条塔供电所全体员工积极进取，兢兢业业，在工作中取得了令上级领导满意的成绩，我做为铜牌客户经理，在这一年的时间里，按照所里年初的总体部署，以安全、效益为统领，围绕“电能最优，服务更优”的工作目标，以标准化供电所创建为龙头，深入开展供电所各项工作，深化供电所规范化建设等工作，强化工作实效、促进工作转型，尤其是加强基层服务工作，并圆满完成了各项目标任务，使柠条塔工业全区供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下，请予评议。

一、大力培养青年职工

今年，我们加大力度培养青年职工，我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作，努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力，他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。为了提升工作积极性，调动青年职工学习的热情，我们每周组织学习，把礼拜一定为学习日，分别对业务技术、光谱文化，法律法规等学习。通过学习，使我们职工思想上有了质的改变，由过去让我学习变成了我要学习的势头；同时在业务技术上有了明显的进步，了解了上级有关文件精神，尤其是光谱文化的学习，使得我们青年职工彻底改变了传统思想，把服务质量定在安全后的首位。

二、加强基层工作服务

2011年，我加大柠条塔供电所的行风建设工作，通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训，将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中，通过培训提高服务人员的基本功；二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班，通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动，将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中，不断提高窗口人员的服务水平和服务技能；三是供电所通过多次明察暗访和民意测评，及时发现服务中的“短板”和薄弱环节，并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布，以督促窗口人员的服务常态性；通过以上工作措施，我们柠条塔供电所以优异的成绩，良好的服务态度赢得了群众的好评，用户的满意，就2011年一年，我所争得国电公司用户十七户，共计负荷10080KVA。

三、加强供电所营销创新工作

今年，我抓住农网改造契机，我根据柠条塔工业园区的发展趋势，及时掌握客户发展动态和用电情况，根据用电负荷曲线和对工业园区管委会及当地村民的了解与走访，分析电压质量，知客户所需，努力争取上级的支持，优化电网结构，把以往LGJ-35导线全部列入计划更换为LGJ-120导线，并根据负荷集中情况，分别安装开关，根据负荷分布合理调整电网运行。从根本上解决了我柠条塔工业园区用电的安全和质量问题。开拓了电力市场，深得民心。为了实现效益增长的目的，我们柠条塔供电所不断开展营销创新，从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手，赢得了效益。

1、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位臵，抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出，电费收得回，杜绝跑冒漏，切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系，做到全局一盘棋，以市场为导向，以客户为中心，对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作，对内规范营销工作流程，完善约束、激励机制，加强精细化管理。

2、创新管理手段。针对2011年经济市场发展局势，对大客户实行了分片承包，落实到人，随时对其进行跟踪服务，确保电费回收。在考核方面，把线损指标下达到线路、到台区、到人，并严格考核，确保奖罚分配的合理性和兑现率，增强职工积极性；

3、牢记“服务是第一产品，效益是第一目标”的经营宗旨，在努力提高供电质量，合理优化电网结构，提高设备健康运行，让客户用上优质电；真诚对待客户，让客户用上放心电；百分之百履行服务承诺，让客户用上满意电。只有客户最满意的服务是一种真诚的服务、专业的服务、便捷的服务、精细的服务。我们从细微处入手，从客户不满意的地方做起，不断创新服务方式、优化服务流程、注重服务效果，尽力为客户提供一站式服务，营造整洁有序的营业环境和现场服务环境，注重服务细节，严守服务规程，为每一位客户提供优质高效的服务。大力宣传服务热线96789和“和谐电力，诚信地电”的服务理念。

四、工作中的不足

今年，柠条塔供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度，通过多种有效措施，使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效，政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高，树立了“陕西电网，双优电网”的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难，归结起来，有几下几点。

（一）营销工作中，个别工作人员责任心不强，抄表差错，存在着估抄、错抄、漏抄等问题，致使客户不满，进而投诉，也影响了供电所的形象。对于抄表不到位，给企业和客户造成损失者，应根据情节轻重及时给予相应的处罚。

（二）在农网改造与建设过程中，配电线路状况差，农改期间因资金等多方面原因，设计标准偏低，使改造不彻底，存在着部分配电台区内低压线路布局不合理，三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着广大农村人民生活水平的逐步提高，用电需求在提高，用电负荷在增大，尤其是农村养殖户、种植户的增多，他们都有安装三相动力电的迫切要求，而因线路改造不到位等因素的影响，而不能如愿。

(三)广大农村的优质服务宣传力度不够，各项政策法规宣传不到位，部分农村客户对各项收费政策及标准不了解，产生对供电企业合理收费的误解，对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此，供电所应加大宣传力度，通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式，进行大力宣传，使各项收费透明化、公开化。

五、今后发展规划

在今后工作中，我们在加强电网建设、优化电网结构的同时，五措并举，大力度推动优质服务和行风建设纵深发展，切实优化经济发展软环境，助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

1、进一步提高窗口单位服务水平，拓展服务内涵。根据客户不同情况，分设上门服务、预约服务、跟踪服务，对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”，对客户提出的问题，做到有回音、有落实，真正实现“为客户提供无微不至的服务”；

2、加强供电营业窗口规范化建设及管理力度，优化服务流程，完善服务标准，规范服务行为，创建优质服务“无障碍通道”；

3、进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作，建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系，巩固和完善优质服务工作常态运行机制；

4、重新修订管理考核办法，严格履行服务承诺，加大明查暗访和监督考核力度，推进内质外形建设；

5、加大经济发展环境建设力度，分析和查找供电服务中存在的问题，针对管理中的薄弱环节，结合自身实际，查找服务质量、服务意识方面存在的差距，真正树立“客户至上”的服务理念。

述职人：柠条塔供电所所长（铜牌客户经理）白庆丰

二O一一年十二月二十五日

第二篇：铜牌经理述述职报告（模版）

铜牌经理述述职报告

尊敬的各位领导、同事们：

2011年，对柠条塔供电所来说是务实创新、管理升级、优化电网、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下，我柠条塔供电所全体员工积极进取，兢兢业业，在工作中取得了令上级领导满意的成绩，我做为铜牌客户经理，在这一年的时间里，按照所里年初的总体部署，以安全、效益为统领，围绕“电能最优，服务更优”的工作目标，以标准化供电所创建为龙头，深入开展供电所各项工作，深化供电所规范化建设等工作，强化工作实效、促进工作转型，尤其是加强基层服务工作，并圆满完成了各项目标任务，使柠条塔工业全区供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下，请予评议。

一、大力培养青年职工

今年，我们加大力度培养青年职工，我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作，努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力，他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。为了提升工作积极性，调动青年职工学习的热情，我们每周组织学习，把礼拜一定为学习日，分别对业务技术、光谱文化，法律法规等学习。通过学习，使我们职工思想上有了质的改变，由过去让我学习变成了我要学习的势头；同时在业务技术上有了明显的进步，了解了上级有关文件精神，尤其是光谱文化的学习，使得我们青年职工彻底改变了传统思想，把服务质量定在安全后的首位。

二、加强基层工作服务

2011年，我加大柠条塔供电所的行风建设工作，通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训，将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中，通过培训提高服务人员的基本功；二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班，通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动，将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中，不断提高窗口人员的服务水平和服务技能；三是供电所通过多次明察暗访和民意测评，及时发现服务中的“短板”和薄弱环节，并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布，以督促窗口人员的服务常态性；通过以上工作措施，我们柠条塔供电所以优异的成绩，良好的服务态度赢得了群众的好评，用户的满意，就

2011年一年，我所争得国电公司用户十七户，共计负荷10080KVA。

三、加强供电所营销创新工作

今年，我抓住农网改造契机，我根据柠条塔工业园区的发展趋势，及时掌握客户发展动态和用电情况，根据用电负荷曲线和对工业园区管委会及当地村民的了解与走访，分析电压质量，知客户所需，努力争取上级的支持，优化电网结构，把以往LGJ-35导线全部列入计划更换为LGJ-120导线，并根据负荷集中情况，分别安装开关，根据负荷分布合理调整电网运行。从根本上解决了我柠条塔工业园区用电的安全和质量问题。开拓了电力市场，深得民心。为了实现效益增长的目的，我们柠条塔供电所不断开展营销创新，从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手，赢得了效益。

1、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位臵，抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出，电费收得回，杜绝跑冒漏，切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系，做到全局一盘棋，以市场为导向，以客户为中心，对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作，对内规范营销工作流程，完善约束、激励机制，加强精细化管理。

2、创新管理手段。针对2011年经济市场发展局势，对大客户实行了分片承包，落实到人，随时对其进行跟踪服务，确保电费回收。在考核方面，把线损指标下达到线路、到台区、到人，并严格考核，确保奖罚分配的合理性和兑现率，增强职工积极性；

3、牢记“服务是第一产品，效益是第一目标”的经营宗旨，在努力提高供电质量，合理优化电网结构，提高设备健康运行，让客户用上优质电；真诚对待客户，让客户用上放心电；百分之百履行服务承诺，让客户用上满意电。只有客户最满意的服务是一种真诚的服务、专业的服务、便捷的服务、精细的服务。我们从细微处入手，从客户不满意的地方做起，不断创新服务方式、优化服务流程、注重服务效果，尽力为客户提供一站式服务，营造整洁有序的营业环境和现场服务环境，注重服务细节，严守服务规程，为每一位客户提供优质高效的服务。大力宣传服务热线96789和“和谐电力，诚信地电”的服务理念。

四、工作中的不足

今年，柠条塔供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作

力度，通过多种有效措施，使优质服务、行风建设工作取得了一定的成效，政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高，树立了“陕西电网，双优电网”的良好形象。但在实际工作中仍然存在着一定的不足和困难，归结起来，有几下几点。

（一）营销工作中，个别工作人员责任心不强，抄表差错，存在着估抄、错抄、漏抄等问题，致使客户不满，进而投诉，也影响了供电所的形象。对于抄表不到位，给企业和客户造成损失者，应根据情节轻重及时给予相应的处罚。

（二）在农网改造与建设过程中，配电线路状况差，农改期间因资金等多方面原因，设计标准偏低，使改造不彻底，存在着部分配电台区内低压线路布局不合理，三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着广大农村人民生活水平的逐步提高，用电需求在提高，用电负荷在增大，尤其是农村养殖户、种植户的增多，他们都有安装三相动力电的迫切要求，而因线路改造不到位等因素的影响，而不能如愿。

(三)广大农村的优质服务宣传力度不够，各项政策法规宣传不到位，部分农村客户对各项收费政策及标准不了解，产生对供电企业合理收费的误解，对供电服务工作不能够给予一定的理解与支持。基于此，供电所应加大宣传力度，通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式，进行大力宣传，使各项收费透明化、公开化。

五、今后发展规划

在今后工作中，我们在加强电网建设、优化电网结构的同时，五措并举，大力度推动优质服务和行风建设纵深发展，切实优化经济发展软环境，助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

1、进一步提高窗口单位服务水平，拓展服务内涵。根据客户不同情况，分设上门服务、预约服务、跟踪服务，对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”，对客户提出的问题，做到有回音、有落实，真正实现“为客户提供无微不至的服务”；

2、加强供电营业窗口规范化建设及管理力度，优化服务流程，完善服务标准，规范服务行为，创建优质服务“无障碍通道”；

3、进一步加强对优质服务工作的组织与协调工作，建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电服务体系，巩固和完善优质服务工作常态运行机制；

4、重新修订管理考核办法，严格履行服务承诺，加大明查暗访和监督考核力度，推进内质外形建设；

5、加大经济发展环境建设力度，分析和查找供电服务中存在的问题，针对管理中的薄弱环节，结合自身实际，查找服务质量、服务意识方面存在的差距，真正树立“客户至上”的服务理念。

述职人：柠条塔供电所所长（铜牌客户经理）白庆丰

二O一一年十二月二十五日

第三篇：2012年铜牌客户经理述职报告

二〇一二年铜牌客户经理述职报告

——XX县供电分公司铜牌客户经理XX

尊敬的各位领导：

大家好！2012年，对XX县供电分公司来说是务实创新、管理升级、优化电网、硕果累累的一年。我作为铜牌客户XX厂的客户经理，在这一年的时间里，我按照公司的总体部署，以为客户服务为统领，围绕“电能最优，服务更优”的工作目标，深入开展各项工作，圆满完成了各项目标任务。现结合实际工作，将2012年的服务情况向领导和同志们述职，请领导给予批评指正。

一、加强服务意识，提高服务质量

围绕为客户服务为中心，推广点对点停电告知服务，减少客户经济损失，针对今年我分公司城建改造，随时停电的实际情况，我分公司制定了停电告知制，因供电设施计划检修需要停电的，提前7日公告停电区域、停电线路、停电时间。供电设施临时检修需要停电的，提前24小时公告停电区域、停电线路、停电时间。

二、尽职尽责，做好本职工作

对接营销部门开展客户开发和客户维护工作。有计划有步骤有策略地安排对目标客户的约访；配合营销部门走访合作客户，引导客户关系，为业务工作开展创造良好的基础环境。负责处理客户咨询、投诉。确保良好沟通，准确记录客户的需求；以高度负责的工作态度处理客户的咨询及投诉，并作好记录，且及时上报上级及相关部门。负责销售部门的相关突发事件的处理，从公司利益出发客观公正负责地处理紧急事件。

保持与客户的日常联系。通日常电话或网络联系，有效建立与客户关系的延续性维护。准确把握客户的实际需求，灵活处理客户的个性化需求与公司运作资源有限之间的矛盾。做到让客户真正的满意。

三、加强安全管理，实现安全生产目标

在“以人为本、安全第一”的安全思想指导下，公司领导在大小工程中都要亲临现场进行指导和监督，主管生产安全的各级管理人员能从始至终跟班监督，确保看住盯牢，使我公司的安全生产达到长周期安全运行。

在今后的工作中，我们要树立客户至上的思想，扎实开展优质服务工作，让客户用上安全电、放心电、满意电，想尽一切办法为客户提供快捷、优质的服务。深入开展以“诚信服务到永久”为主题的活动，改善服务环境，转变服务态度，千方百计巩固原有客户，以优质服务赢得客户满意。同

时积极拓展市场，提升服务，提高市场竞争力。以服务市场为目标，加强市场调研分析，密切关注县政府招商引资工作。对县域内新上项目，做到早规划、早安排、早部署。重大项目跟踪服务，超前介入，及时掌握、分析我县负荷增长点的信息。，真抓实干、立足本职，努力推动我单位各项工作不断取得新成绩、迈上新台阶。

述职人：XX

二零一二年XX月XX日

第四篇：建安分公司经理述职述报告

各位领导，同志们：

您们好！

时间过得正快，转眼之间建安公司忙碌的一年又过去了，回顾一年来，本人在工作学习上的得与失，心里非常地激动。首先我非常感谢各位领导及全体职工对我的信任及工作上的大力支持！今年来，分公司主要承担了炼铁、干法除尘改造项目，工程中煤气管道制作安装及总体安装，炼铁三号高炉调压阀组改建及二号高炉高压泵房设备管道安装，热带加热炉大修，高线、喷煤改造等各项重大施工检修项目，克服种种困难，施工环境等诸多不和因素，做到精心组织，合理安排，按图施工，质量第一，确保安全的要求，各项施工按时保质保量地完成，今年分公司完成产值1100万元左右，利润185万元左右。这其中与全体职工的努力拼搏及对我工作的大力支持分不开的，今天我向在座的各位汇报一年学习、工作情况，请大家审阅！

作为分公司付经理，我的主管工作是生产安全、设备，在一年中，我时刻牢记本人的工作职责，对分公司承担的各项施工安全质量工作中，我首先做的是审核图纸，组织材料，安排人员，制定相关的施工计划，特别是在炼铁喷煤改造中，施工周期达两个多月，质量要求高，多单位立体交叉作业，安全管理难度大，针对这些情况，一方面我做到精心组织，严格按图施工，另一方面我一有空就坚持现场第一线，着力解决施工过程中的一些质量异议，安全问题等，和职工干在一起，确保施工安全有序的进行，任务紧人手少的情况下，工作安排上进行了调整，筑炉系统前期不具备工作条件，比较空闲，而筑沪系统广大职工的工作积极性较高，工作愿望较强烈，决定组织大工种作业，筑炉工加入管工班组作业，一名管工带一名筑炉工，在工作中筑沪工甘当下手，重活累活抢着干，而管工则乐于当师傅，勤于指点，工作上配合十分默契，节约了对外民工开支，又使筑炉系统的职工在收入上得到了提高，在他们的共同努力下，经过二个多月的奋战，一举拿下了喷煤改造项目，经验收，不管是安全，还是施工质量都实现无一事故，赢得用户的一致好评。

在热带加热炉炉筋管更换，阀们更换等检修工作中，克服天气炎热，炉内余温高的实际困难，带领职工发挥不怕苦、累、热的精神，圆满完成了加热炉检修任务，质量合格率达到100%，安全实现事故为零，为加热炉的提前恢复生产赢得了宝贵时间。

在设备管理工作中，我着重抓好设备的维护、保养，确保各种设备安全，正常运作，对各项施工中的设备必须进行经常性地检查，发现问题及时整改，把事故隐患消灭在萌芽状态。全年来，炉窑分公司没有发生一起设备事故。同时我还对厂房内的各种设备进行统一摆放，对设备进行分工负责，定人、定位、责任到人，对运行正常的设备和损坏设备进行维护挂牌，避免职工将损坏设备运到现场使用，造成事故及影响施工进度，经常性地组织有关人员对损坏设备进行维护、保养。节省修理费用，全年来，分公司实现设备事故为零的目标。

在管理上，我力承做到大胆管理，认理服人，对承担的各项施工项目，在安全质量管理上我做到严格把关，对各项工作必须做到自己心中有个“度”字，自己首先要理清施工的要求和思路，然后在管理上才能得心应手，当然在施工管理中有时态度不好，方法不妥，即使有些职工心里不舒服，不理解，影响施工安全，质量的情况偶有发生，但我心里无愧在此我借这个机会，向大家表示谦意，希望不要因此事影响工作和相互信任。在今后的工作中，我将更加以身作则，注意管理方法，努力工作，为炉窑分公司更好地完成上级布置的各项任务尽心尽责，同时还要积极协助行政、支部、工会抓好分公司班组星级管理工作。取得了一定的成效。

不足之处，全年来虽然完成了分公司承担的各项施工、检修项目，但有许多不足之处，有时安全管理上措施不到位，管理上存在着人情化，质量上或多或少存在一些疑难没有时解决、学习上有时不够严格要求自己。

今后打算：回顾一年的工作学习情况，让我心有所得，明白工作中存在的一些不足，针对这些问题我将认真反思，克服，明年建安公司的任务很重，二号高炉改造工作将在年初全面展开，为此，我将更加努力地做好本职工作，积极投入到高炉改造任务工作中去，抓好生产、安全、设备的工作，为建安公司全面按期完成各项大修改造任务做出贡献。以自己的实际行动向大家交一份满意的答卷。请大家相信我，支持我！我的发言完了，再次谢谢大家的关心和支持！

第五篇：物业管理经理述职述廉报告

2013年，我严格按照公司领导有关要求，并紧紧围绕岗位职责，戮力同心，全力完成领导交办的各项工作，充分展现了物业公司为科研生产保驾护航的共同愿景。为能在今后更好开展工作，取得更大进步，我经过认真反思，就2013年的工作情况、廉洁从政、自身不足等方面述职述廉如下：

一、工作情况

(一)加强学习、贯彻落实科学发展观

本人主要分管物业服务中心和运输部，业务范围涉及院本部及社区、科技园区及院外公寓的物业管理、动力保障、设备运行和保障运输等。

今年以来，在公司的统一领导下，本人努力工作、加强学习、在工作中认真贯彻落实科学发展观，不断强化现场管理能力，积极提升管理水平，在各个方面取得了较好的成绩。根据公司工作计划和现场管理中发现的问题，注重管理实效，组织有关部门新建了有关管理制度、开展了现场运行管理制度的梳理及完善工作和预案演练，审核设备现场指导作业文件43份，新建了物业公司《交通违法行为和事故处理管理办法(试行)》。使得现场管理工作更加具有指导性和操作性，更加贴近实际管理需求，使知识和生产实际有效的结合起来，更好的促进安全生产，更好的服务保障能力，为公司的全面发展打下坚实的基础。

(二)贯彻执行民主集中制、团结协作

在工作中，坚决执行民主集中制。围绕着共同的目标，既能听取各方意见，也能按照上级决定和科学发展观的思路统一思想。在工作中，涉及工作安排、制度完善、人员调整

和问题处理等，充分发挥有关部门管理人员、党员、民主管理小组成员、职工代表和技术委员会的技术专家的参事议事职能，组织讨论和座谈，统筹兼顾，科学决策和公开实施。同时，针对物业公司科研生产和社区生活服务保障涉及专业多、服务面广、管理要求不一等特点，紧紧围绕在姜总和高书记周围，同心协力，共同摸索高效规范服务标准及管理实践。

(三)履行岗位职责的情况

本人在工作中做到严于律己，做好表率。在执行贯彻上级决定时，严格按规章制度执行。在工作中，做到了有布置，有落实，有检查，对职工的违章行为和不规范行为坚决制止。对不安全隐患认真排查和分析，做到了责任落实。并通过坚持不断的学习，提高自己的理论水平，业务水平，进一步提高了自己的管理能力。

二、廉洁从政

(一)贯彻执行党风廉政建设责任制的情况

今年以来，本人认真学习上级有关领导干部廉洁自律，廉洁从政的各项规定，严格要求自己，提高遵纪守法的意识，增强拒腐防变的能力。能按照党风廉政责任制要求，做好分管部门的党风廉政责任制贯彻落实，与公司党总支共同对分管部门的部分业务执行情况开展了效能检查工作，进一步督查、指导有关部门的廉政建设。

(二)贯彻执行廉洁从业规定的情况

本人按照《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》的要求逐项予以对照检查，具体情况如下：

1、本人切实维护国家和航材院利益。未发生滥用职权、损害国有资产权益的行为。

2、本人忠实履行职责。未利用职权谋取私利以及损害航材院利益的行为。

3、本人能够积极防止可能侵害公共利益、航材院利益行为的发生。

4、本人能够勤俭节约，依据有关规定进行职务消费。未发生违反规定的职务消费以及奢侈浪费行为。

5、本人注重自身修养，并不断增强社会责任意识，积极树立良好的公众形象。同时未从事有悖社会公德的活动。

三、存在不足

通过认真学习和自我检查，我还存在很多不足之处，距离领导期许有较大差距，具体表现在以下几点：

在思想方面，视野还不够开阔，缺乏大局意识和悟性，对上级指示精神领悟不够透彻，跟不上领导的脚步，做不到超前思考和提前预防，没有很好的完成领导交办的任务。

在学习方面，如对理论学习重视不够,创新意识不强,满足干好本职工作就行，工作能力和综合素质得不到较快提高，对取得的经验和教训总结不够及时深入，消化吸收工作做得不好，犯了一些重复性的错误。思考问题浅尝辄止，不够深入，很难实现由量变到质变的跃升。

在工作作风方面，确如同志们所讲，工作还不够深入，缺乏执行力，完成任务存在打折扣的现象。工作效率不高，存在拖沓问题等。

以上是本人述职述廉报告，离上级的要求还有一定的差距。我愿以本次汇报为契机，在思想、学风、工作作风、廉洁从政等方面全面充实自我，不为干部队伍的整体形象抹黑，干出成绩，全力完成全年各项任务目标，为物业公司的发展尽一份绵薄之力!