短信群发行业浅析

第一篇：短信群发行业浅析

短信群发行业浅析

短信群发是中国庆典论坛在论坛上设立的一个短信群发栏目，短信群发分“网关短信”“卡发短信（虚拟网关）”，网关短信是以106或各地区号如0898，0371开头显示的短信号码，卡发短信又叫虚拟网关短信，通常都是显示的随机的全国各地的手机号码。短信群发的另一层含义则是指手机终端拥有的短信群发功能，用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送。2012年3月27日，工信部发布通知称，启动为期3个月端口类短信群发业务清理整顿专项行动，以有效遏制垃圾短信泛滥态势。

一、发送方式

走移动、联通、电信的通道发送，手机方接收的号码显示特服号码，比如10658XXX，或0757XXX。综上所述，采用网关发送，显示特服号码的短信群发平台才是正规且有保障的，如果用户选择国家明令禁止的卡发平台，将无法保障使用利益，甚至可能被工商、信管等执法部门的查处。判断短信平台是否正规的最简单方法就是看手机端接收显示的号码。

二、功能特点

1、支持向全国移动、联通、电信三网手机用户发送的企信通！用户界面友好，无须培训即可使用。

2、高效：信息群发群收，瞬间到达。支持GSM，CDMA/

3、经济：最便宜的通讯方式，不受时间地域限制！

4、实用：人性化界面设计，简单操作，有单机版本和网络版本

5、安全：无须经过互联网和短信平台，因而不会受到网络上安全威胁，具有完全的独立性。

6、投资省：广告主定好自己的支出预算，定向定条发送给目标客户，百元、千元、万元，随心所欲。其费用是传统媒体的十分之一，可以为您省下大笔的广告宣传费用

三、优势 速度快

短信广告的传播不受时间和地域的限制，全国任意一个省市都一样；发送数百万手机用户，均可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。回报高

短信广告直接影响到最有消费力的一族，且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息，以求最大限度提供客户的购买欲。投资省

短信广告打破传统广告媒体定价的行规，广告主定好自己的支出预算，定向定条（群发）发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。精确性

短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100%阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率。蔓延性

短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。灵活性 短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，甚至具体到某个具体的时间段内发布（正常情况下多为工作时间段）。互动性

短信广告可以让机主与销售终端互动，与大众媒体互动，通过这些使短信用户参与到商业互动中，短信广告使人们参与互动的机会大增。低成本

短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告，比直接用手机发短信息更便宜，大大降低了广告主的广告发布成本。轰动效应

它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果！形式新颖

短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式，相对电话营销是一种非语音通讯方式，内容时尚。

四、分析

短信群发是基于中国移动，联通，电信，网通直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的。所以国内短信群发市场主干是由中国移动、中国联通、中国网通所组成的。目前占据国内市场份额最大的当属中国移动，市场份额达到65%--70%，占据国内无线商务市场主流。

五、发展前景

随着经济的不断发展和营销手段的不断更新，短信营销已经成为一种新的营销模式。作为“第五媒体”，手机短信平台以其速度快、效率高、成本低、高精确、受众广等无可比拟的优点备受企业关注，越来越多的企业嗅到了其中有利可图的商机。比起传统的广告牌、传单、宣传册等耗费人力物力、见效时缓、范围有限的宣传手段，手机拥有最为庞大的用户群体，群发短信平台能在一瞬间完成其他媒体无法做到的大面积辐射轰动效果，高度的传阅率以及储存性使企业的宣传效果大幅度提升。随着功能的扩展，技术的日新月异，手机短信群发平台作为新一代的商业营销模式备受广大企业青睐。

手段一：针对性批量宣传 直击目标客户

大部分企业面对不同类型的目标客户会制定不同的宣传策略。通过短信群发系统对联系人号码导入、分类管理的简单操作，企业便可有针对性地批量群发宣传信息，施展程度不同的推广手段，从而达成事半功倍的效果。腾信短信群发系统整合了移动、联通、电信三网于一体，支持短信双向收发。不管目标客户是移动、联通、电信的用户，都可以在一分钟内接受到企业的宣传信息，进行反馈，为其带来最佳优化的推广效益。

手段二：智能化海量取号 挖掘潜在客户

挖掘潜在客户，是企业开展商业营销的一大工作重点。手机拥有范围最广、数量最多的用户群，将企业的推广信息在最短的时间进行大面积范围的辐射，是挖掘潜在的客户来源最直接有效的方法。腾信短信系统拥有智能化取号功能，一次性可生成上万个号码，用户可根据需要设定发送对象的省份和城市、自定义号码前七位，让辐射范围更加精确明晰，提升潜在客户的命中率。手段三：个性化定点发送 巩固客户关系

佳节假日是最能笼络客户、发挥营销效应的黄金时间。企业商家们自然不会放过这个打温情牌的大好机会。腾信短信群发系统提供了立即发送、制定时刻、循环定时三种发送方式，企业可根据情况弹性地选择节日问候及广告投放的最佳时间段。含有浓浓人文关怀的营销服务，有助于提高客户的好感度，进而提升企业品牌形象，从中获得的宣传效益是显而易见的。

手段四：最大化节约成本 实现最优营销

相比传统媒体动辄几十万甚至上百万的广告费用，腾信短信群发系统可以帮企业节省成百上千倍的资金成本。根据不同用户的需求量，腾信制定了灵活多变的群发套餐，发送的信息量越多，用户可享受的优惠也越多，最低价格可达0.06元/条，商家若需要发送50000条短信，实际上只需要付3000元。通过最大化的节约成本，企业可以把资源集中用于营销工作上，实现最优营销。

从以上的各种应用层面，短信群噶营销日渐深入各行各业的广泛应用，不难预见的是，在21世纪倡导信息化手段助长营销经济的当代，手机短信群发平台将作为企业市场营销不可或缺的一环。

六、应用范围

● 企业办公：会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等； ● 商品流通业：商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等； ● 物业管理公司：客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等；

● 银行：企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信帐务变动通

知等；

● 证券：中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短

信等；

● 医院：短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等； ● 酒店：住宿信息、服务信息、客房信息；

● 餐饮行业：促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等； ● 会员制俱乐部：活动通知、积分查询、客户关怀等；

● 旅游公司：短信会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息等； ● 保险：保单查询、续费提醒、客户生日提醒、保费计算等、代理人通过短信联络客户、维系客户；

● 工商、税务：向法人、纳税人及时传递各类政策信息等等；

● 社团、协会：通过短信向会员提供服务，也可通过短信发送活动通知等等； ● 汽车销售、服务：用于跟进买主，为车主提供专业的保养知识服务，发送活动通知等

● 彩票中心：开奖信息、试机号信息、投注资讯等等； ● 拍卖行：拍卖活动通知、会员关怀等；

● 物流行业：收单短信确认、到货短信确认、车辆调配等； ● 房地产行业：房讯通知短信、节日问候短信、入住通知等； ● 电力：监控信息通知、客户缴费通知等； ● 邮政行业：收汇确认通知、EMS短信确认等； ● 考试培训中心：培训通知、考分查询等；

七、衍生业务

一、空号检测业务

随着3G、4G市场的不断成熟，运营商新增加了大量号码号段，这就导致短信群发过程中存在大量的空号、停机和关机状态的号码，如果向这些状态的号码发送过多的短信，会被运营商认定为肆意发送垃圾短信而被屏蔽，这样不仅影响了宣传效果，同时还增加了宣传成本。因此，短信群发前进行号码状态检测也成了不可或缺的步骤之一。通过号码检测（空号检测），不仅可以保证宣传效果，同时还可以大幅降低宣传成本，根据某知名空号检测网站定期发布的空号检测报告（号码状态分布报告）来看，短信群发中移动号码的空号停机关机比例平均在30%以上，而联通和电信的号码中，空号停机关机的平均比例更是高达60%以上，如此多的无效号码，不仅让商家浪费了大量的宣传成本，还让运营商认定为恶意发送垃圾广告，导致宣传效果的大幅降低。因此，随着短信广告业务的繁荣，空号检测业务作为衍生服务也应运而生，并且助力短信广告，使其健康发展。

二、实号收集业务

根据国家法律规定，私自买卖个人隐私数据属于违法行为，因此实号收集业务也成为短信群发商家获取号码资源的唯一合法途径，实号数据本身不带有任何个人隐私属性，只是通过空号检测业务得知号码的状态信息，因此，实号收集是空号检测业务的进一步延伸，使得在一定时间范围内，一次检测，多次受用，进一步降低了宣传成本。

八、相关法律法规

提供短信群发业务的公司都要经过电信运营商允许，经过资质审核并颁发电信增值业务经营许可证。已取得电信增值业务经营许可证公司的授权代理商也可以销售短信群发产品，但是如果个人或是公司私自利用短信群发设备（如短信猫）大量发送广告短信并通过其盈利，就属于未经电信部门许可的非法经营，会被追究责任。

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第二篇：短信群发

短信群发

短信平台是有着多年的移动通信技术研发与移动数据业务推广经验。短信平台致力于短信应用技术的开发、产品销售和系统集成，为广大客户提供全方位的短信应用解决方案。专业提供短信广告、短信群发服务，专业建设短信平台，是商务短信和企业短信的专业平台运营商。具有如下特点：

1.短信发送、群发：通过对所设定人群的电话号码进行短信的发送或群发，还可选择特定时间定期进行发送; 2.个性设置：可进行个人资料修改密码修改变更手机号码，资料保密设置等；

 3.通讯录管理：具有强大的通讯录管理功能可对内部人员及客户通讯录进行有效的管理；

 4.信息交互：通过短信可与客户进行信息的收集调查问卷、产品预订等功能；

 5.系统管理：管理员可以对通讯录的数据及记录进行查询与统计。

商用短信的应用价值

 新产品，新服务，促销活动，发布会等需快速向客户传递信息的应用；  为客户提供专业的信息服务，维系稳定的客户关系，如证券公司为股民客户提供股市行情分析信息，汽车经销商为车主提供汽车日常保养知识等等；  各类通知，活动文件等信息的辅助提醒，如企业内部新的销售政策，工资发放，文娱活动，会议通知，人事变更等信息的辅助提醒；  通过短信进行简单的调研活动，如服务满意度调查，产品价格的接受程度调查，竞品市场占有率调查，企业内部问题反馈等；

 短信祝福，给客户，员工，合作伙伴，朋友发送节日生日祝福短信；  跟进中的客户沟通短信，风趣幽默的短信能拉近彼此间的距离，创造更多的接触机会；

 会员管理及维护，为会员提供更多的互动活动。

软件升级

公司对正式授权用户，其相应功能配置的版本实行软件终身免费升级。服务保证

1、公司保证在适合的通讯条件下短信网用户的短信通讯畅通，保证将用户要发送短信及时、准确地发送到用户的客户或者内部员工的手机上。

合适的通讯条件是指：

A 接收短信的手机正常接入中国移动、联通、电信、网通网络的通道畅通

B 相关网络运营商的网络运转正常

C 非节日短信高峰期（该时段短信可能会延时）

D 接收短信的手机用户不关机，短信存储空间有空余，并在运营商网络服务区

2、已缴纳相关费用并成功开通的中国短信平台正式授权用户，在用户使用过程中遵守并认真履行用户协议的条款，本公司对其剩余短信的发送不受期限限制。（由于天灾人祸、战争等原因造成网络瘫痪导致企业短信通系统无法正常运行除外）WEB短信平台

1、网页版客户端，操作方便，实用。只要能上网随时随地可以操作使用；

2、无限开通子账号，可以代理商帐号，代理商下还可开代理；

3、可设置定时发送短信、个性化发送短信、可接收回复信息；

4、在线支付功能，客户通过网银或第三方支付后即可自动充值；

5、可设置优先条数，优先数以下短信可自动发送，优先数以上需审核后发送；

6、可设置多种发送记录和发送结果，可实时记录也可导入记录；

7、自动过滤非法字符，客户提交短信时即会拦截；

8、通讯录通功能,可分组管理客户,可以导入和导出客户资料；

9、可从通讯寻中直接导入发送；

10、可以编辑常用短信用语；

11、可以排除重复号码。长短信平台特点

1、支持发送最多380个汉字的长短信，普通短信70个汉字以内；

2、支持客户姓名、手机号码等资料管理功能，并以Excel文件格式导入、导出；

3、可设置自动信息备份功能，设置每天、每周或者每月自动备份，保护信息数据；可设置软件登录运行的密码；

4、可以进行常用语管理，添加、删除常用语保存在软件里并方便随时调用；

5、全面的信息管理功能，可进行即时、定时、循环短信发送，并有详细的短信发送、接收记录，方便查询。回复平台特点

1.发送功能：对发送对象可进行单发、批量发送、导入发送、定时发送、循环发送等，并可接收对象回复的信息。

2.管理功能：让用户方便地建组分群，设置权限管理建立起企业的通讯地址本，方便企业按各种方式进行分类和查询。

3.信息查询：用户可随时查询已发送或接收信息内容和统计信息收发的情况。

4.导入导出：对企业单位原有的员工客户手机号码资源可直接导入系统，对所有的发送接收信息情况导出保存。

高效号码整合

集成截至2011.6.28的全国号码库，最新数据库升级到174496个号码段，共计174496000个号码！

轻松便捷的获得移动VIP号码例如： AAAAAA,AAAAA,AAAA,AAAB,BAAA,AABB,ABAB,ABBA,AABA,ABAA等在网率极高的全国所有号段的VIP号码，让您轻松确定客户群。

第三篇：短信群发服务

短信群发服务（把您的通知及活动内容告知天下）

一条短信（为企业，为公司带来不一样的收获）

影楼领域： 婚纱照优惠信息发布、全家福信息发布等 房产领域： 楼盘信息宣传、优惠活动发布、节日祝福等

商场领域： IT领域、促销、打折信息发布、新品上市通知、特价商品提醒、节日祝福等

物流领域： 教育领域 定单处理、消息发布、学校： 招生信息、考勤提醒、缴费通知、节日/生日祝福等

保险领域：续保通知、新险种通知、节日祝福等

汽车领域：客户管理、保养提醒，保险通知、优惠咨询、天气变化提醒、节日祝福等

第四篇：短信群发协议

短信群发合同

甲方：乙方：

甲乙双方经充分协商，达成以下协议，共同遵守：

一、内容

（1）乙方向甲方以有偿收费方式提供群发短信平台，供甲方发布商务短信息。

（2）协议签订后，甲方向乙方支付所需短信息量的金额，乙方在平台上给予甲方的群发软件中充值相

应金额的短信数量，供甲方在群发软件上撰写信息内容及确定所发客户的手机号码段，通过网络提交到乙方短信平台上予以发布。

二、短信费

（1）短信以条作为计算单位，资费为:分/条（大写:/条）。

（2）甲方购买条短信，合计元（仟佰拾元整）

三、收款方式及期限

短信费：甲方以现金或银行转帐一次性全额支付到乙方指定帐户，乙方收到甲方短信款后1个工作日内，为甲方开通平台帐号和密码。

四、双方责任

（1）乙方平台应保证甲方商务短信在工作时间正常发布，保障信息畅通发送。

（2）短信发送中，若发送的内容违反本协议第五章安全责任约定,或因短信息内容而出现手机短信接

收方的投诉，责任由甲方负责。

（3）甲方如采用代发形式，所发送商务短信息内容应提前一天向乙方提交。一般情况下，在递交后24

小时内发送完毕。

（4）乙方平台对于甲方提交的商务短信在正常工作日早上8：30—晚上18：00时段发送。甲方要求乙

方超出此时段发布，乙方有权予以拒绝,特殊情况双方另行解决.（5）甲方不能向乙方指定帐号以外的任何帐号汇款，否则该项财务核算为无效（特殊情况经双方确认

授权，可以适当变通）。

五、安全责任

甲方保证发送信息内容的合法和对外保密，并对发送的信息内容单独承担责任，不得传播含有以下内容

信息：

（1）违反中华人民共和国宪法所确定的基本原则的。

（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

（3）损害国家荣誉和利益的。

（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。

（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的。

（6）造谣中伤，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的。

（7）反动、色情、淫秽、赌博、暴力、凶杀、恐怖、恐吓或者教唆犯罪的。

（8）侮辱、谩骂、诽谤他人的。

（9）中华人民共和国法律、行政法规所禁止的其它内容的。

甲方：乙方：地址：地址：电话：电话：授权代表签字（盖章）：授权代表签字（盖章）：

签订日期：2011年月日签订日期：2011年月日

第五篇：移动短信群发

信要来的便宜和快捷。现在，几乎人手一部手机，而且都是随身携带。这就使得移动又一款软件叫做中国移动桌面手机助理，通过这个软件可以免费的群发短信。手机桌面助理（Mobile Desktop Assistant，简称MDA）是一款利用电脑与互联网优势实现手机“桌面”功能的PC客户端工具软件，MDA作为用户手机在PC桌面上的“映射”，提供大量能够在PC桌面辅助用户使用手机的功能，如真实号码的短信彩信发送，定时信息发送，手机事务提醒，手机通讯录管理，特色彩信，短信和彩信数据库调用，配合手机服务的指南信息，天气菜谱酒店等日常便捷服务等。

这个我最近才知道，以前我只知道飞信，只要有流量就可以发短信，这样会很省钱。尤其实在通知事情时，飞信的群发短信功能让我们省去很多麻烦。飞信除具备聊天软件的基本功能外，飞信可以通过PC、手机、WAP等多种终端登录，实现PC和手机间的无缝即时互通，保证用户能够实现永不离线的状态；同时，飞信所提供的好友手机短信免费发、短信群发、语音群聊超低资费、手机电脑文件互传等更多强大功能，令用户在使用过程中产生更加完美的产品体验；飞信能够满足用户以匿名形式进行文字和语音的沟通需求，在真正意义上为使用者创造了一个不受约束、不受限制、安全沟通和交流的通讯平台。

飞信不但可以免费从PC给手机发短信，而且不受任何限制，能够随时随地与好友开始语聊，并享受超低语聊资费。飞信实现无缝链接的多端信息接收，MP3、图片和普通OFFICE文件都能随时随地任意传输，让您随时随地都可与好友保持畅快有效的沟通，工作效率高，快乐齐分享！飞信还具备防骚扰功能，只有对方被您授权为好友时，才能与您进行通话和短信，安全又方便。飞信最新版已经具有向未加为好友的移动号码直接发送短信的功能，即使对方并非飞信好友，收费与正常收费相同，每条0.1元。

移动在群发短信方面的先驱性是无法比拟的，后来诞生的群发短信行业也是在移动的影响下渐渐兴起的。但是即使这样，当人们发现短信的方便时，还是觉得自己的短信量不够用，尤其是广告短信的出现，飞信那点流量更是不够一些想籍此宣传的用户们挥霍。于是就有人想如果有一个免费的短信新群发软件，那么就能够解决这个问题了。当然这是不可能的，通信运营商也不是红十字会，怎么会无偿付出这么多的资源。所以短信群发行业在这个时候兴起，虽然不能免费，但是相比较移动他们的短短信群发宣传拥有及时性的特点。这个是其他宣传方式无法企及的方面。

移动的发展业务主流已经不再短信这一块了，但这一行业依旧火热，许多的通信企业慢慢崛起。他们将继续移动的脚步把群发短信事业推向潮流，推向巅峰。