第一篇:高亨传媒短信群发公司简介和应用行业
高亨传媒短信群发公司简介、短信群发应用于哪些行业
高亨(传媒)网络科技有限公司是一家专业从事移动增值短信业务以及研发技术型的公司,致力于打造最专业的集团“短信平台“、提供最优质、最有效的广告方式。公司总部位于广东珠海,拥有完整的服务体系、高覆盖、高效率、获得多家公司和机构的认可。高亨传媒公司将以最专业的精神为您提供专业的服务。
高亨传媒手机短信广告平台以其强大的功能和灵活的配置广泛适用于各种行业,举例如下: 1:证券营业部、经济人:发送股评、即时行情、公告信息、通知、发送资金异动信息。2:各型企事业单位:新产品发布、各种产品销售信息、内部通知、业务变更、与本单位业务人员、出差人员、各地经销联系等。
3:商场超市:商业活动广告、新品宣传、打折及联谊活动通告、向客户发送物价、促销信息及与供货商、商场、超市企业内部联系等。
4:行政管理部门:发送下文、会议通知、住处通报、工作进度、人事变更等信息。5:保险公司:保费摧缴、结算通知、业务员联系、发送新业务通、保费调整等信息。6:广告公司、其它媒体发送广告报价,广告播出、刊出通知代理客户短消息广告等。7:旅行社:发布旅游线路信息、报价等广告及与外地导游联系。
8:票务信息:销票中心、汽车站、飞机场等信息。
9:各种娱乐场所、饭店购物、促销等。
10:房地产、楼盘的销售等。
高亨传媒手机短信广告希望为您做到四个“一”:为您节省每一分成本,为您节省每一秒时间,让您只需一心于企业业务拓展,让您永远领先竞争对手一步。
1、强大的平台操作功能,支持自主发送,安全可靠!
2、移动、联通、电信全网无盲区覆盖的企业短信发送!
3、创行业典范 树服务先锋,获全国数万用户好评!
4、专业卡发通道技术,突破海量发送瓶颈,真正实现闪电发送!
第二篇:短信群发行业浅析
短信群发行业浅析
短信群发是中国庆典论坛在论坛上设立的一个短信群发栏目,短信群发分“网关短信”“卡发短信(虚拟网关)”,网关短信是以106或各地区号如0898,0371开头显示的短信号码,卡发短信又叫虚拟网关短信,通常都是显示的随机的全国各地的手机号码。短信群发的另一层含义则是指手机终端拥有的短信群发功能,用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送。2012年3月27日,工信部发布通知称,启动为期3个月端口类短信群发业务清理整顿专项行动,以有效遏制垃圾短信泛滥态势。
一、发送方式
走移动、联通、电信的通道发送,手机方接收的号码显示特服号码,比如10658XXX,或0757XXX。综上所述,采用网关发送,显示特服号码的短信群发平台才是正规且有保障的,如果用户选择国家明令禁止的卡发平台,将无法保障使用利益,甚至可能被工商、信管等执法部门的查处。判断短信平台是否正规的最简单方法就是看手机端接收显示的号码。
二、功能特点
1、支持向全国移动、联通、电信三网手机用户发送的企信通!用户界面友好,无须培训即可使用。
2、高效:信息群发群收,瞬间到达。支持GSM,CDMA/
3、经济:最便宜的通讯方式,不受时间地域限制!
4、实用:人性化界面设计,简单操作,有单机版本和网络版本
5、安全:无须经过互联网和短信平台,因而不会受到网络上安全威胁,具有完全的独立性。
6、投资省:广告主定好自己的支出预算,定向定条发送给目标客户,百元、千元、万元,随心所欲。其费用是传统媒体的十分之一,可以为您省下大笔的广告宣传费用
三、优势 速度快
短信广告的传播不受时间和地域的限制,全国任意一个省市都一样;发送数百万手机用户,均可在发送完毕后马上接收到广告信息。发布广告内容可以随时更改,保证最新信息在最短的时间内传播给消费者。回报高
短信广告直接影响到最有消费力的一族,且同一产品可根据不同的接收对象轻松传递不同的广告信息,以求最大限度提供客户的购买欲。投资省
短信广告打破传统广告媒体定价的行规,广告主定好自己的支出预算,定向定条(群发)发送给目标客户。传播形式时尚、新颖。精确性
短信广告最大的特性就是直达接收者手机,“一对一”传递信息,强制性阅读,时效性强,100%阅读率!在媒介与人接触的有限时间中,能提高人与广告的接触频率。蔓延性
短信广告具有很强的散播性,速度快,一分钟即时发送,一瞬间万人传播!接收者可将信息随身保存,随时咨询广告主,需要时可反复阅读,并可随时发送给感兴趣的朋友。灵活性 短信广告发布时间极具灵活性,广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间,甚至具体到某个具体的时间段内发布(正常情况下多为工作时间段)。互动性
短信广告可以让机主与销售终端互动,与大众媒体互动,通过这些使短信用户参与到商业互动中,短信广告使人们参与互动的机会大增。低成本
短信广告的发布费用非常低廉,与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比,短信广告的成本几乎可以忽略不计。而通过短信平台提交短信广告,比直接用手机发短信息更便宜,大大降低了广告主的广告发布成本。轰动效应
它具有其它任何一个广告媒体无法比拟的瞬时轰动效果!形式新颖
短信是基于现代移动通讯的一种富于创意的全新直投式广告形式,相对电话营销是一种非语音通讯方式,内容时尚。
四、分析
短信群发是基于中国移动,联通,电信,网通直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的。所以国内短信群发市场主干是由中国移动、中国联通、中国网通所组成的。目前占据国内市场份额最大的当属中国移动,市场份额达到65%--70%,占据国内无线商务市场主流。
五、发展前景
随着经济的不断发展和营销手段的不断更新,短信营销已经成为一种新的营销模式。作为“第五媒体”,手机短信平台以其速度快、效率高、成本低、高精确、受众广等无可比拟的优点备受企业关注,越来越多的企业嗅到了其中有利可图的商机。比起传统的广告牌、传单、宣传册等耗费人力物力、见效时缓、范围有限的宣传手段,手机拥有最为庞大的用户群体,群发短信平台能在一瞬间完成其他媒体无法做到的大面积辐射轰动效果,高度的传阅率以及储存性使企业的宣传效果大幅度提升。随着功能的扩展,技术的日新月异,手机短信群发平台作为新一代的商业营销模式备受广大企业青睐。
手段一:针对性批量宣传 直击目标客户
大部分企业面对不同类型的目标客户会制定不同的宣传策略。通过短信群发系统对联系人号码导入、分类管理的简单操作,企业便可有针对性地批量群发宣传信息,施展程度不同的推广手段,从而达成事半功倍的效果。腾信短信群发系统整合了移动、联通、电信三网于一体,支持短信双向收发。不管目标客户是移动、联通、电信的用户,都可以在一分钟内接受到企业的宣传信息,进行反馈,为其带来最佳优化的推广效益。
手段二:智能化海量取号 挖掘潜在客户
挖掘潜在客户,是企业开展商业营销的一大工作重点。手机拥有范围最广、数量最多的用户群,将企业的推广信息在最短的时间进行大面积范围的辐射,是挖掘潜在的客户来源最直接有效的方法。腾信短信系统拥有智能化取号功能,一次性可生成上万个号码,用户可根据需要设定发送对象的省份和城市、自定义号码前七位,让辐射范围更加精确明晰,提升潜在客户的命中率。手段三:个性化定点发送 巩固客户关系
佳节假日是最能笼络客户、发挥营销效应的黄金时间。企业商家们自然不会放过这个打温情牌的大好机会。腾信短信群发系统提供了立即发送、制定时刻、循环定时三种发送方式,企业可根据情况弹性地选择节日问候及广告投放的最佳时间段。含有浓浓人文关怀的营销服务,有助于提高客户的好感度,进而提升企业品牌形象,从中获得的宣传效益是显而易见的。
手段四:最大化节约成本 实现最优营销
相比传统媒体动辄几十万甚至上百万的广告费用,腾信短信群发系统可以帮企业节省成百上千倍的资金成本。根据不同用户的需求量,腾信制定了灵活多变的群发套餐,发送的信息量越多,用户可享受的优惠也越多,最低价格可达0.06元/条,商家若需要发送50000条短信,实际上只需要付3000元。通过最大化的节约成本,企业可以把资源集中用于营销工作上,实现最优营销。
从以上的各种应用层面,短信群噶营销日渐深入各行各业的广泛应用,不难预见的是,在21世纪倡导信息化手段助长营销经济的当代,手机短信群发平台将作为企业市场营销不可或缺的一环。
六、应用范围
● 企业办公:会议通知短信确认、短信日程提醒、公告订阅短信、招聘短信联系等; ● 商品流通业:商场促销活动通知、会员管理、供应商管理等; ● 物业管理公司:客户关怀、缴费通知短信、小区公告短信等;
● 银行:企业对帐通知、内部信息沟通、外部信息交流、短信客户关怀、短信帐务变动通
知等;
● 证券:中签短信通知、实时解盘资讯短信、股评短信、股票买卖通知短信、实时解盘短
信等;
● 医院:短信挂号、住院病情通知、看病咨询短信、医院保健预约等; ● 酒店:住宿信息、服务信息、客房信息;
● 餐饮行业:促销打折优惠活动通知、VIP客户管理、短信抽奖等; ● 会员制俱乐部:活动通知、积分查询、客户关怀等;
● 旅游公司:短信会员管理、旅游信息发布、组团优惠通知、旅游新线路消息等; ● 保险:保单查询、续费提醒、客户生日提醒、保费计算等、代理人通过短信联络客户、维系客户;
● 工商、税务:向法人、纳税人及时传递各类政策信息等等;
● 社团、协会:通过短信向会员提供服务,也可通过短信发送活动通知等等; ● 汽车销售、服务:用于跟进买主,为车主提供专业的保养知识服务,发送活动通知等
● 彩票中心:开奖信息、试机号信息、投注资讯等等; ● 拍卖行:拍卖活动通知、会员关怀等;
● 物流行业:收单短信确认、到货短信确认、车辆调配等; ● 房地产行业:房讯通知短信、节日问候短信、入住通知等; ● 电力:监控信息通知、客户缴费通知等; ● 邮政行业:收汇确认通知、EMS短信确认等; ● 考试培训中心:培训通知、考分查询等;
七、衍生业务
一、空号检测业务
随着3G、4G市场的不断成熟,运营商新增加了大量号码号段,这就导致短信群发过程中存在大量的空号、停机和关机状态的号码,如果向这些状态的号码发送过多的短信,会被运营商认定为肆意发送垃圾短信而被屏蔽,这样不仅影响了宣传效果,同时还增加了宣传成本。因此,短信群发前进行号码状态检测也成了不可或缺的步骤之一。通过号码检测(空号检测),不仅可以保证宣传效果,同时还可以大幅降低宣传成本,根据某知名空号检测网站定期发布的空号检测报告(号码状态分布报告)来看,短信群发中移动号码的空号停机关机比例平均在30%以上,而联通和电信的号码中,空号停机关机的平均比例更是高达60%以上,如此多的无效号码,不仅让商家浪费了大量的宣传成本,还让运营商认定为恶意发送垃圾广告,导致宣传效果的大幅降低。因此,随着短信广告业务的繁荣,空号检测业务作为衍生服务也应运而生,并且助力短信广告,使其健康发展。
二、实号收集业务
根据国家法律规定,私自买卖个人隐私数据属于违法行为,因此实号收集业务也成为短信群发商家获取号码资源的唯一合法途径,实号数据本身不带有任何个人隐私属性,只是通过空号检测业务得知号码的状态信息,因此,实号收集是空号检测业务的进一步延伸,使得在一定时间范围内,一次检测,多次受用,进一步降低了宣传成本。
八、相关法律法规
提供短信群发业务的公司都要经过电信运营商允许,经过资质审核并颁发电信增值业务经营许可证。已取得电信增值业务经营许可证公司的授权代理商也可以销售短信群发产品,但是如果个人或是公司私自利用短信群发设备(如短信猫)大量发送广告短信并通过其盈利,就属于未经电信部门许可的非法经营,会被追究责任。
本人有着多年从业经验,现经营黄冈露讯短信平台,黄冈唯一一家自有平台,速度快,送达率99%以上,速度快,稳定,无屏蔽!可上门签约,客户经理一对一指导。全国群发,价格优惠,诚邀大家免费试用!试用热线:***。QQ547973898【群发短信。企业彩铃制作接单中„】如果需要此行业一些资料均可与我联系,各种文档均免费奉送,希望此文档对读者有所帮助。
第三篇:尚华传媒短信群发
尚华文化传播有限公司,2007年创立于河北石家庄,2010年创立保定分公司,2011年创立邯郸分公司,注册资金100万元,是一家专注于第五媒体广告技术创新及开发,为广告主提供基于行为定向的精准广告投放营销服务的高新技术企业。有着多年的移动通信技术研发与移动数据业务推广经验。致力于短信群发应用技术的开发、产品销售和系统集成,为广大客户提供全方位的手机短信应用解决方案。
我公司可向各行各业的广告主提供短信群发,利用丰富的后端资源配合资深的营销企划团队,尚华信息可为广告主,制定量身定做的新媒体跨平台营销服务,为企业市场目标的达成推波助澜。并未各大企业成功的制作营销方案,深的广大客户的支持。一直得到好评。
公司组建人员:
公司组建人员有着丰富的通信行业从业经验和市场策划能力;技术人员曾多次参与了增值电信业务的技术解决和实际开发,在网络的接入开发、企业级短信息应用平台开发、行业短信息的应用开发等多方面有良好基础。以手机短信息具备传达直接、及时、准确、收发速度快、收视率高、成本投入低等特点,目前,已和国内多家企事业单位建立了良好合作关系!
四年的第五媒体销售经验
公司遵循“以人为本、公平竞争、以德服人、以才用人”宗旨,实行灵活高效的人才培养和晋升机制,为员工提供富有激励性的薪酬和广阔的发展空间;营造“尊重、关心、理解、信任”的工作环境;追求“客户成功、员工发展、股东满意”的利益原则。以责任感和效率积极创新,开展运营业务和其它创新的商业模式,组建一个管理规范、运营卓越、绩效良好的企业群组。
总裁致辞:
尚华传媒的价值观是:“用成功证明价值、用奋斗赢得尊重”。我希望你们能在尚华这个舞台上充分的展现自己,提高自己。我们这支团队是充满活力和激情的年轻队伍。我们用心关注每个客户,专注每个细节,做出最称心的服务。年轻人就更应该懂得憧憬未来,并赋之行动。
一个品牌的发展离不开广告
一个好的广告离不开创意
一个优秀的创意离不开媒体
媒体最好的选择在尚华传媒
第四篇:短信群发的应用
南昌飞正科技——短信群发的应用
短信作为商务用途最突出的优势是:精准、低成本、高到达率(几乎100%),其综合优势没有任何媒体能够替代!
所以,这几年,聪明的商家早已将短信作为重要的市场促销和客户服务手段。以下是一些很适合短信应用的行业方案。
★零售、连锁行业
典型客户:商场、超市、电器连锁、服饰连锁等。
应用模式:
1.会员管理.为会员提供会员积分短信查询、会员消费记录短信通知、节假日和会员生日时的温馨祝福、打折特价、新产品、新服务信息。
2.促销广告.在销售旺季利用大面积广告群发方式发布促销信息。
3.现场抽奖.为消费者提供短信抽奖,通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息。
4.顾客投诉咨询.接受顾客投诉意见或产品咨询。
5.市场调查.发出调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求。
6.商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动限时抢购通告。
7.根据客户的短信订购,对缺货、到货对消费者进行短信通知。
8.商品到货信息通知.商品到货后通知经理、财务、采购、库房、后勤人员。
9.缺货订货消息发布.将缺货消息通知采购部,把订货消息通知供应商。
★餐饮娱乐、美容美发行业
典型客户:酒店、夜总会、美容院、美发店
应用模式:
1.客户服务.订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;
2.节假日客户生日关怀短信.利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人;
3.广告宣传.利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气;
4.短信打折券、现场短信交友;
5.服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;
6.现场抽奖.客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。
★金融保险行业
典型客户:银行、证券、基金、保险、期货、投资咨询公司、信用卡公司、贷款公司
应用模式:
1.账户信息短信通知.企业用户资金汇入、划出通知,银行卡用户信息通知;
2.定时发送股市期货市场的开盘、收盘信息,新股认购信息,专家点评、个股推荐;
3.提供影响市场行情的信息短信快递;
4.代理人通知、客户付款通知、保险政策查询、开发潜在客户;
5.续保通知、新险种通知、节日问候、实时接受客户咨询和建议;
6.还款催缴。
★交通旅游、票务行业
典型客户:出租车公司、票务公司、旅行社
应用模式:
1.出租车公司对公司司机的信息通知;
2.旅行事项通知,如上车地点、车牌号码、导游电话;
3.旅行团线路内部报价组团拼团信息即时发送;
4.旅游信息咨询.向游客发布旅游线路信息,报价广告;
5.短信报平安.旅行团(尤其是国际团)每日情况向在家亲友的短信通知;
6.接受游客咨询投诉;
7.酒店、火车票、飞机票预定的短信确认与提醒。
★俱乐部、会所、健康行业
销售对象:运动俱乐部(高尔夫、潜水、野外、台球)、会所、健身房、保健中心、体检中心
应用模式:
1.会员管理及服务.俱乐部活动通知、会员积分信息、会员卡到期提示、场地及时间变更通知;
2.会员关怀信息.会员生日祝福、节日问候、个性化信息提供;
3.健康提醒.定期提醒会员参加保健、健身课程;
4.健康咨询.提供相关的运动、健康小知识;
★房地产行业
典型客户:房地产销售公司、物业管理公司、装修公司、房产中介、房产经纪人培训公司、房产展会应用模式:
1.楼盘广告.大规模向目标手机或号码段群发楼盘广告;
2.出租广告.向目标手机或号码段群发房屋出租广告;
3.排号、入住信息通知;
4.业主管理.记录业主、雇员、各种合作伙伴信息,分群组进行记录。并提供强大的检索功能。
5.购房、出租咨询.给有意向的购房或租赁者提供房屋咨询信息。
6.住户投诉、住户报修、住户信息调查;
7.物业费用缴款通知;
8.突发事件广播.在小区发生紧急事件后及时通知所有住户。
★汽车销售、维修服务行业
典型客户:汽车销售商 4S 店、汽车维修保养厂、汽车俱乐部、汽车救援、汽车保险、汽车配件经销商、汽车美容店
应用模式:
1.短信营销,准确投放高效回报,例“尊敬的客户,您的车辆本月保险到期,为节省您宝贵时间,我公司可为您上门办理保单手续,VIP专线********”。
2.短信客服,客户更多满意体验,企业更多稳定客源,例“会员朋友.您好,今日北京气温 8-0度,午后阴有小雨,天气转冷注意车辆保养,道路湿滑出行不便,**全体员工提醒您注意行车安全并祝一路平安***服务站”。
3.短信广告,10万级短信群发,最经济有效的宣传,例.“别克突破2005活动即日启动,凯越舒适版上市、君威、GL8平均降幅百分之八。详情致电********”。
4.短信报价,为您的客户经销商随时更新配件、服务价格信息,掌握市场的主动,例“ **汽配城**厅6C今日价格.原厂捷达前盘片***、宝来大灯总成***、后杠***更多优惠价格致电********”。
5.节日问候,亲情问候帮助企业品牌积累忠诚,例“辞岁迎春添福气、新年行车报平安、****服务站恭贺您05年健康安顺!”
6.客户关怀,企业给客户尊贵感受,客户为企业无限商机,例“尊敬的 *先生,在您生日之际我公司全体员工衷心祝愿您平安顺利、健康顺意!我们为您准备了免费洗车卡本月恭候您来店领取,***”。
7.保养提示,争取主动客户的需求才能成为现实的业绩,例“尊敬的客户,您的车辆距上次保养时间已有 60天,为了您和家人的安全,**服务站提醒您注意里程表计数并及时保养您的爱车。********”。
8.客户回访,完整的服务流程会让客户感受专业放心,例“尊敬的用户您好!感谢您选用我公司服务,我们将继续以专业精神和热情服务为您的爱车提供精心的养护,服务过程中任何不满意请随时致电 ********”。★物流、快递行业
典型客户:物流公司、快递公司、运输公司
应用模式:
1.与业务紧密挂钩,主要面对收货人、发货人、签收人、送货员、运输司机发送短信。
2.最好物流公司有相应的硬件配套设施,如卫星定位系统、电子签名系统等,做好接口以后会最大限度发挥 信念系统的转发功能,以提高物流公司的工作效率。
3.到货通知,货物运到目的地以后,短信通知收货人,收货人签收后,短信通知发货人货物已经到达。
4.发货人可以通过短信查询货物现在运抵何处。
★医院、连锁药店
典型客户:大型医院、大药房、连锁药店
应用模式:
1.利用短信进行远程医疗咨询,医院建立短信咨询中心,病患可以通过短信向医院咨询简单的病症;
2.医生定期或不定期给自己的病患发送短信,实现疗效反馈、病症监控等;
3.药店可向购买药品的消费者定向发送用药指引、注意事项等;
4.医院和药店可不定期或定期向消费者发送“新药介绍”、“医疗常识”、“健康生活小贴士”等。
★大型商务网站
典型客户:有电子商务业务、信息传递业务、撮合买卖业务、搜索业务的商务网站。
应用模式:
1.行业特征.2.客户群庞大,信息量大;
3.会员制管理,大部分网站既有收费会员,也有免费会员并行;
4.广告业务较多,包括产品推广、展会、订货会广告等;
5.承接短信广告业务,向广大会员发布短信广告,收取广告费;
6.会员事项通知;
7.短信电子商务平台,如供应商和采购商通过短信发布、接受供求信息,也可以在网页上发布供求信息,系统对供求信息进行匹配,然后以短信形式将供求信息发送到供应商和采购商的手机,或者移动商务信息系统触发供求信息以电子邮件形式发送给采购商和供应商。
8.网站可以承接短信优惠券项目,为经销商、厂家、酒店、娱乐等提供群发短信优惠券,收到短信的人可凭短信到相关场所折扣消费、参会等。
9.可以采用会员下载付费开通,会员企业与网站结算,网站再与虹创结算,网站可以赚取中间利润。★大中型企业
应用模式:
1.客服呼叫中心.接受客户发来的需求、投诉和咨询短信,通过双向沟通解决客户疑问,增进与客户的感情,提高客服质量。
2.销售数据实时采集、汇总、分析、生成报表,由系统直接发给主管领导或主管领导自行查询。
3.市场调查.发出调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求。
4.短信广告促销.在销售旺季利用大面积广告群发方式促进销售。
5.分公司、办事处、代理商管理.设置定期例会、报告提交提醒机制,促进与各地营销网络的沟通,加强管理。
6.内部管理.内部消息通知、日程提醒、会议安排等。
7.信息发布.利用短信定期向客户或经销商进行商情发布,产品信息发布、新产品介绍等。
8.接收客户订单.客户可以在有需求时实时发送需求信息到制定的订货端口,工作人员收到后及时安排并与客户联系落实。
9.亲情祝福.动态发送温馨问候,如生日祝福、节日问候等。
10.将 信念短信系统安装在企业老总、部门经理、重要销售人员、分公司负责人的个人电脑或笔记本电脑上,使办公方便灵活。
11.给下属分公司、办事处、经销商、代理商统一安装。
12.将 信念短信系统嵌入管理软件或网站中。
★政府机关
典型客户:政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构
应用模式:
1.投诉 /咨询中心.回答市民关心的与政府职能有关的问题,接受市民对社会生活中的各种投诉,让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁;
2.亲情关怀信息.向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防局)、环保常识等;
3.紧急广播.通知疫情,天气变化,重大活动等。
公司网站:http://
第五篇:哈尔滨短信群发应用
哈尔滨短信群发应用
哈尔滨短信群发作为新型的客户维系方法和宣传方面有着不可比拟的优势,其最突出的优势就是:精准、低成本、高到达率(几乎100%),其综合优势没有任何媒体能够替代!所以,这几年,聪明的商家早已将短信作为重要的市场促销和客户服务手段。以下哈尔滨短信群发的一些成功案例。
★零售、连锁行业
典型客户:商场、超市、电器连锁、服饰连锁等。应用模式:
1.会员管理.为会员提供会员积分短信查询、会员消费记录短信通知、节假日和会员生日时的温馨祝福、打折特价、新产品、新服务信息。2.促销广告.在销售旺季利用大面积广告群发方式发布促销信息。
3.现场抽奖.为消费者提供短信抽奖,通过奖励吸引消费者并收集到消费者信息。4.顾客投诉咨询.接受顾客投诉意见或产品咨询。
5.市场调查.发出调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求。6.商场打折、优惠、特价商品、联谊促销活动限时抢购通告。7.根据客户的短信订购,对缺货、到货对消费者进行短信通知。
8.商品到货信息通知.商品到货后通知经理、财务、采购、库房、后勤人员。9.缺货订货消息发布.将缺货消息通知采购部,把订货消息通知供应商。
★餐饮娱乐、美容美发行业
典型客户:酒店、夜总会、美容院、美发店
应用模式:
1.客户服务.订餐、订房后的确认短信,来店前短信提醒或地址信息;
2.节假日客户生日关怀短信.利用节假日或老客户生日提供价格优惠,吸引客人; 3.广告宣传.利用广告群发手段进行广告宣传,发布特价信息,提高人气; 4.短信打折券、现场短信交友;
5.服务相关小知识短信介绍,例如餐馆可进行新菜式、特色菜、时令菜介绍以满足广大食客的尝鲜心态,避免客户流失;
6.现场抽奖.客人发送短信有机会获得价格优惠,或者赠送特色菜。既提高客人兴致,也可借此获得大量客户手机号,成为未来宣传服务的目标。
★金融保险行业
典型客户:银行、证券、基金、保险、期货、投资咨询公司、信用卡公司、贷款公司 应用模式:
1.账户信息短信通知.企业用户资金汇入、划出通知,银行卡用户信息通知; 2.定时发送股市期货市场的开盘、收盘信息,新股认购信息,专家点评、个股推荐;
3.提供影响市场行情的信息短信快递;
4.代理人通知、客户付款通知、保险政策查询、开发潜在客户; 5.续保通知、新险种通知、节日问候、实时接受客户咨询和建议; 6.还款催缴。
★交通旅游、票务行业
典型客户:出租车公司、票务公司、旅行社 应用模式:
1.出租车公司对公司司机的信息通知;
2.旅行事项通知,如上车地点、车牌号码、导游电话; 3.旅行团线路内部报价组团拼团信息即时发送; 4.旅游信息咨询.向游客发布旅游线路信息,报价广告;
5.短信报平安.旅行团(尤其是国际团)每日情况向在家亲友的短信通知; 6.接受游客咨询投诉;
7.酒店、火车票、飞机票预定的短信确认与提醒。
★俱乐部、会所、健康行业
销售对象:运动俱乐部(高尔夫、潜水、野外、台球)、会所、健身房、保健中心、体检中心 应用模式:
1.会员管理及服务.俱乐部活动通知、会员积分信息、会员卡到期提示、场地及时间变更通知;
2.会员关怀信息.会员生日祝福、节日问候、个性化信息提供; 3.健康提醒.定期提醒会员参加保健、健身课程; 4.健康咨询.提供相关的运动、健康小知识;
★房地产行业
典型客户:房地产销售公司、物业管理公司、装修公司、房产中介、房产经纪人培训公司、房产展会
应用模式: 1.楼盘广告.大规模向目标手机或号码段群发楼盘广告; 2.出租广告.向目标手机或号码段群发房屋出租广告; 3.排号、入住信息通知;
4.业主管理.记录业主、雇员、各种合作伙伴信息,分群组进行记录。并提供强大的检索功能。
5.购房、出租咨询.给有意向的购房或租赁者提供房屋咨询信息。6.住户投诉、住户报修、住户信息调查; 7.物业费用缴款通知;
8.突发事件广播.在小区发生紧急事件后及时通知所有住户。
★汽车销售、维修服务行业
典型客户:汽车销售商 4S 店、汽车维修保养厂、汽车俱乐部、汽车救援、汽车保险、汽车配件经销商、汽车美容店
应用模式:
1.短信营销,准确投放高效回报,例“尊敬的客户,您的车辆本月保险到期,为节省您宝贵时间,我公司可为您上门办理保单手续,VIP专线********”。
2.短信客服,客户更多满意体验,企业更多稳定客源,例“会员朋友.您好,今日北京气温 8-0度,午后阴有小雨,天气转冷注意车辆保养,道路湿滑出行不便,**全体员工提醒您注意行车安全并祝一路平安***服务站”。
3.短信广告,10万级短信群发,最经济有效的宣传,例.“别克突破2005活动即日启动,凯越舒适版上市、君威、GL8平均降幅百分之八。详情致电********”。4.短信报价,为您的客户经销商随时更新配件、服务价格信息,掌握市场的主动,例“ **汽配城**厅6C今日价格.原厂捷达前盘片***、宝来大灯总成***、后杠***更多优惠价格致电********”。
5.节日问候,亲情问候帮助企业品牌积累忠诚,例“辞岁迎春添福气、新年行车报平安、****服务站恭贺您05年健康安顺!”
6.客户关怀,企业给客户尊贵感受,客户为企业无限商机,例“尊敬的 *先生,在您生日之际我公司全体员工衷心祝愿您平安顺利、健康顺意!我们为您准备了免费洗车卡本月恭候您来店领取,***”。
7.保养提示,争取主动客户的需求才能成为现实的业绩,例“尊敬的客户,您的车辆距上次保养时间已有 60天,为了您和家人的安全,**服务站提醒您注意里程表计数并及时保养您的爱车。********”。8.客户回访,完整的服务流程会让客户感受专业放心,例“尊敬的用户您好!感谢您选用我公司服务,我们将继续以专业精神和热情服务为您的爱车提供精心的养护,服务过程中任何不满意请随时致电 ********”。
★物流、快递行业
典型客户:物流公司、快递公司、运输公司 应用模式:
1.与业务紧密挂钩,主要面对收货人、发货人、签收人、送货员、运输司机发送短信。
2.最好物流公司有相应的硬件配套设施,如卫星定位系统、电子签名系统等,做好接口以后会最大限度发挥 信念系统的转发功能,以提高物流公司的工作效率。3.到货通知,货物运到目的地以后,短信通知收货人,收货人签收后,短信通知发货人货物已经到达。
4.发货人可以通过短信查询货物现在运抵何处。
★医院、连锁药店
典型客户:大型医院、大药房、连锁药店 应用模式:
1.利用短信进行远程医疗咨询,医院建立短信咨询中心,病患可以通过短信向医院咨询简单的病症;
2.医生定期或不定期给自己的病患发送短信,实现疗效反馈、病症监控等; 3.药店可向购买药品的消费者定向发送用药指引、注意事项等;
4.医院和药店可不定期或定期向消费者发送“新药介绍”、“医疗常识”、“健康生活小贴士”等。
★大型商务网站
典型客户:有电子商务业务、信息传递业务、撮合买卖业务、搜索业务的商务网站。应用模式: 1.行业特征.2.客户群庞大,信息量大;
3.会员制管理,大部分网站既有收费会员,也有免费会员并行; 4.广告业务较多,包括产品推广、展会、订货会广告等; 5.承接短信广告业务,向广大会员发布短信广告,收取广告费; 6.会员事项通知; 7.短信电子商务平台,如供应商和采购商通过短信发布、接受供求信息,也可以在网页上发布供求信息,系统对供求信息进行匹配,然后以短信形式将供求信息发送到供应商和采购商的手机,或者移动商务信息系统触发供求信息以电子邮件形式发送给采购商和供应商。
8.网站可以承接短信优惠券项目,为经销商、厂家、酒店、娱乐等提供群发短信优惠券,收到短信的人可凭短信到相关场所折扣消费、参会等。
9.可以采用会员下载付费开通,会员企业与网站结算,网站再与虹创结算,网站可以赚取中间利润。
★大中型企业
应用模式:
1.客服呼叫中心.接受客户发来的需求、投诉和咨询短信,通过双向沟通解决客户疑问,增进与客户的感情,提高客服质量。
2.销售数据实时采集、汇总、分析、生成报表,由系统直接发给主管领导或主管领导自行查询。
3.市场调查.发出调查信息让客户反馈,了解市场动态,分析客户需求。4.短信广告促销.在销售旺季利用大面积广告群发方式促进销售。
5.分公司、办事处、代理商管理.设置定期例会、报告提交提醒机制,促进与各地营销网络的沟通,加强管理。
6.内部管理.内部消息通知、日程提醒、会议安排等。
7.信息发布.利用短信定期向客户或经销商进行商情发布,产品信息发布、新产品介绍等。
8.接收客户订单.客户可以在有需求时实时发送需求信息到制定的订货端口,工作人员收到后及时安排并与客户联系落实。
9.亲情祝福.动态发送温馨问候,如生日祝福、节日问候等。
10.将 信念短信系统安装在企业老总、部门经理、重要销售人员、分公司负责人的个人电脑或笔记本电脑上,使办公方便灵活。11.给下属分公司、办事处、经销商、代理商统一安装。12.将 信念短信系统嵌入管理软件或网站中。
★政府机关
典型客户:政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构 应用模式: 1.投诉 /咨询中心.回答市民关心的与政府职能有关的问题,接受市民对社会生活中的各种投诉,让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁;
2.亲情关怀信息.向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防局)、环保常识等;
3.紧急广播.通知疫情,天气变化,重大活动等。
哈尔滨乐金浪潮科技发展有限公司
2013年8月20日发布
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