第一篇：企业短信平台在物流快递行业的应用
企业短信平台在物流快递行业的应用
一、应用背景：
随着经济全球化进程的加快和现代物流对经济发展的重要性逐步为人们所认识，物流产业正处于一个高速发展的时期。物流企业主要是为货主提供物流服务而获利，要快速、准确、优质完成物流服务，提高货主满意度，必须依靠强大的信息系统来保证高效率运作。企业短信平台适用于企业内部信息管理、客户管理、客户服务、客户沟通、信息发布。可以帮助物流企业提供一个在公司和客户之间的双向沟通交流移动平台，可以大大丰富服务内容和范围，提高反应速度、服务效率，降低服务成本，增加创收渠道、提高用户满意度。
二、应用模式：
A
B务发布等。
C信息的服务平台。
D任务分配等。
E、客户关怀：问候短信，让客户感受到温暖。F
三、解决方案：
1、综合信息发布短信促销等。
2、物流信息点播
查询等
34、货物到达通知货物到达后，短信通知收件人；投递成功后，即时告诉给发件人，做到时间上无缝衔接。在运输过程中，收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。
5、内部员工管理
重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划，通过短信互动，及时了解司机和货物位置，运输进展情况等。
6、客户管理和维护
物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务，由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵，也发挥了客户资源的潜力，为物流企业创造新的收入来源。
参考资料：http:// 腾信中国网
第二篇：快递物流通知短信平台要怎么选
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快递物流通知短信平台要怎么选
现如今选择在网上购物的用户数量越来越多，网上购物的也是火热发展，当然也带动了物流快递行业的蓬勃发展，人们只要在家就可以收到所要购买的产品。但是有市场也有意味着激烈竞争，于是一些物流快递公司通过短信平台来做好用户的服务工作，这用不仅仅能提高业绩，也能够给品牌带来好的口碑，那么快递物流通知短信平台要怎么选？
一、平台功能要齐全
一般企业商家选择短信平台公司就是为了给客户发短信，所以平台要有最基本的功能，如发送记录的查看、发送状态，可以知道哪些短信发送成功，哪些发送失败，这样就可用再次给第一发送失败客户重新发送，也许这些失败的客户就有你的会员客户。
二、短信价格合理
一般群发短信价格一般在3分到6分/条，而且量越大越便宜，而对于一些低于3分的短信平台公司来说就是靠着扣量来维持利润的。举个最简单的例子，我们给别人打工或者开公司目的都是为了赚钱，不可能做不赚钱的买卖。
三、短信的到达率高
群发短信的到达率不可能达到100%,不过到达率99%和到达率50%短信平台公司，我相信大多数商家企业都会选择99%,因为到达率高的短信群发公司，不仅能够第一时间将短信送达到用户的手机上，而且在发送通道上也是非常稳定的。推荐阅读：100%到达率的短信平台，可信吗？
四、售后服务问题
作为服务行业的短信平台公司，售后完善服务是必须的，如果遇到问题又找不到专业的人员来解决，那么无疑是白白流失用户的。
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五、是否提供免费测试短信
免费测试就是给企业商会准备一定量的短信数量（这里一般数量不会太多），可以准备一些号码，通过这些号码开测试短信平台是否适合自己，而有些平台不提供免费测试的话，这里商家就需要特别注意了。
六、要注意通过后台看短信的发送报告
一些短信公司为了追求利润，而又担心“扣量”容易被客户发觉，另辟蹊径“发明”了“扣余额”这方方法，举个例子客户发送1000条，实际扣除100条，而很多用户在发送中是不会注意到这些细节的。
温馨提示：快递物流通知短信要明确主题，短信内容必须规范，不能含糊不清，也不要大篇幅。
第三篇：企业短信平台在政府机关的应用
企业短信平台在政府机关的应用
一、应用范围：
政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构。
二、应用模式：
政府机关事业单位直接面向社会，面向广大老百姓，企业短信平台业务有着广阔的应用空间。根据短信发送对象，概括起来可以有以下几个应用方向：
以下属单位或部门为短信发送对象的应用。例如会议通知、文件传真、重要信息的发布等，特有的短信定时和短信备注功能使日常办公显得从容自在。此外，在紧急情况下，简单快捷的企业短信平台必将为机关单位带来意想不到的效果。
以内部职员为短信发送对象。比如召开班子成员会、中层干部或全体人员会议，以及节日慰问、生日问候等等，企业短信平台除了可以节省部分电话通知的费用外，更主要的是可以省却多次打电话的机械与重复，更能体现现代政府机关单位人性化的管理理念。
以领导和同行为发送对象。可以将本单位发生的重要事情编写成短信内容，同时向多位领导或同行发送，一方面可以沟通交流和汇报工作，另一方面可以借此展示单位形象，不失为宣传自身的好方法。特有的短信调查功能更是了解百姓心态、测评群众满意度的好帮手，也是行风评议的好助手。
以普通群众为发送对象。主要是公开办事程序、公示价格信息、接受社会监督等等。在特定情况下，对于澄清舆论、正面宣传、稳定社会秩序，企业短信平台也能起到一定的积极作用。
三、应用方案：
(1)投诉/咨询中心
回答市民关心的与政府职能有关的问题，接受市民对社会生活中的各种投诉，让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁
(2)亲情关怀信息
向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防局)、环保常识等;
(3)紧急广播
通知疫情，天气变化，重大活动等。
文章参考资料：http:// 腾信中国网
第四篇：企业短信平台在餐饮行业的应用
企业短信平台在餐饮行业的应用
一、应用背景：
目前餐饮行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费，预定服务一般也就是电话，达不到呼叫中心的规模，经常预约电话打不进去。其实，如果能够引入会员管理，或者说VIP会员服务，通过收集客户的资料，与客户建立更好的联系，为会员提供更加贴心的服务与关怀,企业短信平台（http://）就是一个非常好的解决方案。
二、需求分析：
企业短信平台能服务于酒店/宾馆等服务业，专门应用于酒店宾馆服务业的业务推广、客情沟通、内部管理等。企业短信平台通过人性化的短信，不仅及时将各种酒店/宾馆的业务推广信息瞬间送达客人，而且可以向客人发送祝福短信、生日祝贺、节日问候等，用以代替原来的电话、邮寄联络方式，大幅节省费用、提高沟通效益、增加酒店/宾馆收入。
三、解决方案：
（一）对客服务方面
1.迎送问候：客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问候语，给客户留下美好的印象。
2.服务推荐：在客人住店的过程中，向客人推荐店中的特色服务，如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等，以促进客人消费，提高酒店的经济效益。
3.客户关系：在客人生日以及节假日时向客人发送问候语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也唤起客人的记忆，促使其下次再光临。
4.促销信息：向客人发送酒店的促销信息，如房价折扣、新增服务项目、常客优惠等，吸引回头客。
5.酒店动态：向客人发送酒店的重大动态信息，如荣获五星级、酒店新装修完毕等，一方面保持与客人的关系，另一方面借机促使其再次到店。
（二）对内管理方面
1.内部沟通：酒店管理所需要的工作通知、信息发布等都可以低成本、快速的完成，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且全部即时送到。
2.员工关怀：在员工获奖、生日、节假日时发送祝福信息以显示酒店的温情关怀，留住员工心，促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。
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第五篇：短信群发在物流行业的应用
短信群发在物流行业的应用
将近年关，互联网信息，据调查不仅国外的物流快件在飞，中国的也在飞，那就让快递再飞一会吧！特别是宅急送前两天在网上招工竟打出8000元每月的工资，可以物流行业的业务火爆程度，要怎样才能减少物流行业的其他成本来给快递人员多发工资呢，北京快信短信群发平台给物流行业推荐短信平台服务，使物流行业大大减少了打长途电话的成本，不仅提高了工作效率，还增加了一种更方便的与客户沟通的方式！具体的应用优点如下：
本文由短信群发发布 更多群发短信资料请参阅http:// 第一点.综合信息发布
物流公司可以主动向客户群发送各种信息：基本信息发布、业务品种的介绍、业务的宣传与推广信息、特约商户的情况、市场宣传、客户促销广告等。第二点.物流信息点播
客户可以随时随地发送短信点播物流公司服务项目、路线、价格行情、最新信息、历史明细查询等。
第三点.短信调度管理
企业利用本系统可以对车辆、人员定位，进行远程监控和调度，随时下达货物运输调度指令、传输条码数据等货物运输信息。
第四点、货物到达通知
货物到达后，短信通知收件人；投递成功后，即时告诉给发件人，做到时间上无缝衔接。在运输过程中，收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。第五点.内部员工管理
重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划，通过短信互动，及时了解司机和货物位置，运输进展情况等。
第六点.客户管理和维护
物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务，由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵，也发挥了客户资源的潜力，为物流企业创造新的收入来源。
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