绿色短信平台在企业营销的实际应用[五篇模版]

第一篇：绿色短信平台在企业营销的实际应用

绿色短信平台在企业营销的实际应用

现如今发送短信成为人们彼此之间沟通交流的最平常方式，其实，短信不仅仅体现在朋友之间的信息传递和节日问候，还可以在企业营销领域大展拳脚。而且很多企业已经开始行动了，并取得了非同凡响的成功。其中包括一些政府部门都纷纷开始使用短信群发平台的方式来提升政府工作效率。让短信平台用到实处，优化工作方式。今天我们也是请绿色短信平台的引领者“短信通”短信平台（）的负责人，就绿色短信在企业营销中的具体应用来和大家共同探讨一下。

一、针对电子商务，销售类型公司的短信营销

对于这类企业，短信有着无可比拟的优势。首选对于购买你产品的顾客，增强顾客对于的产品的印象，进而增强客户对于你企业的忠诚度和黏合度。我想这两点是问题的关键。利用短信平台群发就很好的解决了这一点，企业利用短信平台对客户进行节日问候，生日祝福等温馨关怀，以及新产品的上架提醒，老产品的优惠促销。都会大大增加企业和顾客之间的联系。并且具备低成本，高产出的特点。以我们“短信通”短信平台的一个客户的真实案例来说明。这个客户是在天猫商城做“科尔沁牛肉”的，以往没有利用短信平台的时候，假日促销仅仅是在网站上加以体现。很多顾客根本不知道。一天下来订单量只有二三百单。但用了短信群发对顾客进行关系维系以及假日促销通知后，订单量迅猛上升。公司老总高兴的打电话来特地表示感谢。尤其在前不久的双十一促销中，创造了一天1600单的历史记录，用他们公司老板的话说，发货发到手发软。真希望这种幸福的手软再多一些啊！

二、针对培训服务类型的公司的短信营销

对于这类公司，产品是无形的。维护客户更加不易，所以更需要靠专业细致的服务来让客户感受你的真诚。短信平台在此领域同样可以发挥无与伦比的作用。在以前，企业只能安排员工通过电话进行逐一联系，遇到学员在忙或没有接听的情况，还需要重复打电话去通知。既浪费时间，又效率低下。企业可以利用短信平台效率大大提高，通知都会第一时间及时准确的传达到每一位学员。再也不用担心联系不到学员了。在这里我也举一个我们真实客户的案例。易教网是家教行业的一个领军企业。他们是全国最大的1对1上门家教连锁家教网。易教网辐射全国，在全国31个城市都有网点。学员和老师也是遍布全国。以往一些网站最新通知以及课程安排都要靠电话完成。自从用了短信朋友，所有通知都第一时间发送到学员手机上，学员招生、会议通知、学员课程安排，网站活动信息等都一键发送。提升了服务质量,得到了广大学生家长的一致好评

三、针对政府类部门的短信应用

政府部门可以通过政务短信增加政策的透明，对外，可以让百姓充分了解政务信息，树立政府良好的公众形象。对内，可以让政府工作人员可以随时随地接收到本部门或上级的信息，提高工作效率。在此同时，政府部门还可以向社会公布统一的短信平台，集思广益，广泛征集社会上的有益的建议和想法。要知道，群众的力量是无穷的。对于提高政府职能部门的社会公信力大有好处。

第二篇：企业短信平台在餐饮行业的应用

企业短信平台在餐饮行业的应用

一、应用背景：

目前餐饮行业一般只发放自己的贵宾卡来吸引客户长期消费，预定服务一般也就是电话，达不到呼叫中心的规模，经常预约电话打不进去。其实，如果能够引入会员管理，或者说VIP会员服务，通过收集客户的资料，与客户建立更好的联系，为会员提供更加贴心的服务与关怀,企业短信平台（http://）就是一个非常好的解决方案。

二、需求分析：

企业短信平台能服务于酒店/宾馆等服务业，专门应用于酒店宾馆服务业的业务推广、客情沟通、内部管理等。企业短信平台通过人性化的短信，不仅及时将各种酒店/宾馆的业务推广信息瞬间送达客人，而且可以向客人发送祝福短信、生日祝贺、节日问候等，用以代替原来的电话、邮寄联络方式，大幅节省费用、提高沟通效益、增加酒店/宾馆收入。

三、解决方案：

（一）对客服务方面

1.迎送问候：客人办完入住和离店手续后即时向客人发送温馨的问候语，给客户留下美好的印象。

2.服务推荐：在客人住店的过程中，向客人推荐店中的特色服务，如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等，以促进客人消费，提高酒店的经济效益。

3.客户关系：在客人生日以及节假日时向客人发送问候语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也唤起客人的记忆，促使其下次再光临。

4.促销信息：向客人发送酒店的促销信息，如房价折扣、新增服务项目、常客优惠等，吸引回头客。

5.酒店动态：向客人发送酒店的重大动态信息，如荣获五星级、酒店新装修完毕等，一方面保持与客人的关系，另一方面借机促使其再次到店。

（二）对内管理方面

1.内部沟通：酒店管理所需要的工作通知、信息发布等都可以低成本、快速的完成，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且全部即时送到。

2.员工关怀：在员工获奖、生日、节假日时发送祝福信息以显示酒店的温情关怀，留住员工心，促使其充分发挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。

文章参考资料：http:// 腾信中国网

第三篇：企业短信平台在政府机关的应用

企业短信平台在政府机关的应用

一、应用范围：

政府机关、类政府组织、学会、商会等事业机构。

二、应用模式：

政府机关事业单位直接面向社会，面向广大老百姓，企业短信平台业务有着广阔的应用空间。根据短信发送对象，概括起来可以有以下几个应用方向：

以下属单位或部门为短信发送对象的应用。例如会议通知、文件传真、重要信息的发布等，特有的短信定时和短信备注功能使日常办公显得从容自在。此外，在紧急情况下，简单快捷的企业短信平台必将为机关单位带来意想不到的效果。

以内部职员为短信发送对象。比如召开班子成员会、中层干部或全体人员会议，以及节日慰问、生日问候等等，企业短信平台除了可以节省部分电话通知的费用外，更主要的是可以省却多次打电话的机械与重复，更能体现现代政府机关单位人性化的管理理念。

以领导和同行为发送对象。可以将本单位发生的重要事情编写成短信内容，同时向多位领导或同行发送，一方面可以沟通交流和汇报工作，另一方面可以借此展示单位形象，不失为宣传自身的好方法。特有的短信调查功能更是了解百姓心态、测评群众满意度的好帮手，也是行风评议的好助手。

以普通群众为发送对象。主要是公开办事程序、公示价格信息、接受社会监督等等。在特定情况下，对于澄清舆论、正面宣传、稳定社会秩序，企业短信平台也能起到一定的积极作用。

三、应用方案：

(1)投诉/咨询中心

回答市民关心的与政府职能有关的问题，接受市民对社会生活中的各种投诉，让广大市民与市领导形成一个直接沟通和互动的桥梁

(2)亲情关怀信息

向广大市民发送疾病防治知识(卫生局)、消防警报(消防局)、环保常识等;

(3)紧急广播

通知疫情，天气变化，重大活动等。

文章参考资料：http:// 腾信中国网

第四篇：企业短信平台在物流快递行业的应用

企业短信平台在物流快递行业的应用

一、应用背景：

随着经济全球化进程的加快和现代物流对经济发展的重要性逐步为人们所认识，物流产业正处于一个高速发展的时期。物流企业主要是为货主提供物流服务而获利，要快速、准确、优质完成物流服务，提高货主满意度，必须依靠强大的信息系统来保证高效率运作。企业短信平台适用于企业内部信息管理、客户管理、客户服务、客户沟通、信息发布。可以帮助物流企业提供一个在公司和客户之间的双向沟通交流移动平台，可以大大丰富服务内容和范围，提高反应速度、服务效率，降低服务成本，增加创收渠道、提高用户满意度。

二、应用模式：

A

B务发布等。

C信息的服务平台。

D任务分配等。

E、客户关怀：问候短信，让客户感受到温暖。F

三、解决方案：

1、综合信息发布短信促销等。

2、物流信息点播

查询等

34、货物到达通知货物到达后，短信通知收件人；投递成功后，即时告诉给发件人，做到时间上无缝衔接。在运输过程中，收件人和发件人都可以发送短信查询货物到达信息。

5、内部员工管理

重要信息通知、重要电子邮件到达通知、会议通知、预设日程通知、向员工发送最新动态信息、向员工发送工作安排与工作计划，通过短信互动，及时了解司机和货物位置，运输进展情况等。

6、客户管理和维护

物流服务的发展已经逐渐超出了传统意义上的货物包装、配送、仓储或者寄存等常规服务，由常规服务延伸而出的增值服务正在成为物流发展的新趋势。针对物流行业客户的产品信息、促销信息、市场行情定制等短信增值服务即加深了客户服务的内涵，也发挥了客户资源的潜力，为物流企业创造新的收入来源。

参考资料：http:// 腾信中国网

第五篇：企业短信平台

企业短信平台 企业短信平台是基于中国移动，联通，电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的，它分为软件客户端CS 结构和网络共享版BS 结构。

企业短信平台的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的，它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上，为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机，也能为企业大幅降低广告开支。