2012年年计划

第一篇：2012年年计划

2012年年计划

2011年马上就要过去了，2011年的工作也即将划上“句号”，在新的一年到来之际，我有必要也必须对本年度的工作做一个总结，同时对2012年的各项工作做出计划与部署，以便使2012年各项事项有序进行。2011年年度工作总结： 一．工作分析：

从2011年2月份到10月份之间，在接手SHARE与CM2店铺管理工作后，我的工作岗位有了新的变动，这份工作主要是负责店铺的经营管理和财务管理方面的工作。

在店铺的经营管理中我主要有以下几块工作板块： 1，店铺日常事务流程的规划与监督，这包括制定店铺工作流程，制定与更改考勤执行标准，制定有关店铺管理制度并监督其执行，考察各店店务执行的情况（例如监督与考核各店“店务执行标准”的执行情况，整理了“关于未打考勤的处理办法”，“在销售过程中面临销售难题的应对办法”，“新员工入职考核办法”等）；

2，指导与检查店长的工作，对其工作中的难点作出指导，着力于改善店长的管理工作；（例如组织各店店长与店助做周总结会，针对店铺管理人员在管理工作中遇到的问题作出解决方案，引领店长做各项促销规划等）3，招聘新员工并对各店人员配置作出合理安排，组织员工的培训与学习（2011年各店均有大的人员流动，其中以公园一店及中华北路店铺人员的招聘与安排为重点，在人员的培训上着力于提高自身的学习能力，也安排了针对店长及导购的各种培训等）；

4，规划各店的销售目标，督促各店完成销售任务。5，新店的装修，各个店铺固定设施的检修安排等。6，对各店货品库存盘点的核查，2月到8月之间的进货安排，货品到店的整理与发货规划。

在财务工作上主要是两个方面，一是关于补货，发货的工作，二是对于各店业绩账务的核查与整理，制作工资表格并发放员工工资

二．工作总结：在这大半年的管理实践中，我的工作出现了很多问题，其中表现在以下几点：

1.各店店务管理涣散，各项管理制度与执行规范在执行一小段时间后都形同虚设，对规范店铺的管理没有起根本性的作用；

2，多个店长的离职是这段时间最明显的问题，主要是店长的能力得不到合理发挥，店长在店铺里跟导购的工作性质没有太大区别；

3.在新员工的筛选与培训上没有下功夫，出现了入职3个月的新员工还停留在试用员工的基础上没有提升和适应性，而在员工的培训上也没用针对性的做出培训规划，产生了员工普遍销售能力差的局面；

4，总是停留在处理店铺的各项杂事上（例如购买办公用品，检修店铺设施等），而没有工作重点，也没有清晰的工作进度规划，执行力差；

5，对于各店货品库存的盘查情况没有严格按照店务月流程操作，致使一些店铺货品的核查拖后从而影响工资发放； 6.财务上主要是账目混乱，多个账目一直拖延上报，致使收支情况都不明。

总结以上各种问题，我得出了以下几个问题的关键：一，我的工作没有抓住重点，总是想到什么就去做什么，没有一个合理的规划与安排；对于自身的要求不严格，执行力差，总是停留在过去怎么做现在还怎么做的模式上，没有高标准，也就没有对工作的热忱；二，没有好的工作习惯，致使管理上漏洞百出，造成了很多“烂摊子”局面； 一． 整改重点

1.先明确工作重点，找到有效工作的途径。在这点上与上下级的沟通的必不可少，同时做好年计划，月计划，周计划，细分自己的工作细节，抓住自己擅长做的并且必须由自己去做的事情重点去做，然后学会授权，让各个店长能真正做到主动工作思考，而不是被动执行。2.养成良好的工作习惯，学会辅助自己的上级工作，也要让自己的下级知道怎么配合你的工作，这就要做好“知行合一”，要建立下属对自己的信任就得严格要求自己，高标准不应该只是说说，重要的是去做。

3.管理的中心就是管人，人是我们店铺经营管理中最重要资源，除了选好人，用好人，同时也要学会培养人，而这些无不在说明一点——员工的管理培训的重要性。4.作为一个管理人员，对于自己店铺的财务收支都不敏感的话，注定面临失败，因为店铺的财务就是店铺的命脉，必须加强对于店铺财务情况的整改，使店铺收支及时得到平衡。

二． 2012年工作展望（这点只是有个脉络，还要细化）1.2011年终规划，定出2012年年目标，对于市场的期望值，对于经营扩大或紧缩的规划。

2.2012年工作重点规划（这点需要与各方沟通）3.对于可能产生的机会的预测，对于可能产生的失败的预测

第二篇：年计划

2005年是实现“十五”计划的关键一年，也是工厂推进体制改革、加快技术进步，提高管理效益的重要一年。认真抓好纪检监察工作，对于维护工厂改革发展稳定大局，实现各项生产经营目标有着重大的意义。工厂纪检监察工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大、十六届四中全会和中纪委三次全会精神，落实上级纪委和工厂党委的工作部署，按照起点高，思路新，成效实的总体要求，结合生产经营中心，标本兼治、综合治理，以反腐倡廉工作新成绩，为工厂实现跨越式发展提供良好的内部环境和有力保证。

一、把握学习重点，深化党风廉政教育

1、把学习贯彻十六大、十六届四中全会和中纪委三次全会精神作为党风廉政教育的首要任务。深刻领会中央对推进国有企业改革发展提出的目标措施，对党风廉政建设和反腐败工作提出的新任务新要求，把思想和行动统一到落实集团公司决策部署和实现企业跨越式发展目标上来，进一步增强推进工厂改革发展的责任感和紧迫感，充分认识新形势下加强国有企业反腐倡廉工作的重要性和必要性。

2、深入学习中央关于加强和改进党的作风建设的决定、党员领导干部廉洁从政若干准则，重点学习中央纪委三次全会提出的关于领导干部廉洁自律的行为规范、《国有企业领导人员廉洁自律若干规定》、《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，熟知内容和要求，进一步增强自律意识和自觉接受监督的意识。

3、坚持把党风廉政教育作为抓源治本的重要措施，纳入党委宣传思想工作的总体部署，开辟教育专栏，与形势任务教育、加强作风建设、弘扬企业文化、落实发展战略、实现经营目标结合起来，增强党员、干部的责任、义务、形象、示范意识。通过问卷调查、检查走访、廉政考试、廉政讲座等形式积极开展党风廉政建设教育活动。一季度，要在全厂中层以上管理人员中开展廉政读书活动，提高依法经营、廉洁从业的自觉性。

二、加强作风建设，促进领导干部廉洁自律

1、把加强作风建设作为党风廉政建设的重要任务和领导干部廉洁自律的重点工作，认真解决思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面的突出问题，重点查纠政令不畅、推诿扯皮、不负责任、奢侈浪费、侵害群众利益等不良作风，继续抓好“八个坚持、八个反对”的贯彻落实。要大兴求真务实之风，结合企业改革发展、干部队伍思想和工作实际，适时重申或提出具体规定和要求，为坚持求真务实提供制度和机制保证。以优良的作风推进企业发展战略、生产经营重大决策的贯彻实施。

２、严格遵守四大纪律八项要求和“三个不得”等领导干部廉洁自律的各项纪律规定。重点抓好《国有企业领导人员廉洁自律若干规定》的贯彻执行，尤其要把“三个不得”，即不得在企业重组改制和破产、资本运营、产权交易过程中擅自决策或为个人和亲友谋取私利，不得在招标采购中收取回扣，不得在企业重组改制和破产中损害国家利益和职工权益，作为监督检查的重要内容，防患于未然。

3、加强对领导干部廉洁自律规定执行情况的监督检查。贯彻《中国共产党党内监督条例（试行）》，认真解决党内监督的薄弱环节和突出问题。落实集团公司党委《关于加强领导干部监督工作的意见》，把组织谈话、述职报告，纳入监督制约体系，用他律促进和保证领导干部廉洁自律。

三、拓宽案源，加大案件查办力度

1、坚持违纪线索日常排查和集中排查制度；发挥牵头作用，对各种监督力量进一步整合。定期召开纪委会和财务、审计、武装保卫等部门参加的联席会，通报情况，互通信息；纪检监察职能人员要“联点包片”，深入多种经营、工程建筑、物资采购、资金管理等重点部位和掌管人、财、物的重要岗位，通过执法监察、专项检查、财务审计等途径，多渠道发现线索。对于重要线索要认真调查核实，主动出击，及时取证，努力提高成案率。

2、我们将把查办违反政治纪律的案件放在首要位置，注意发现和查处党员领导干部和重要管理岗位人员的违法违纪案件；重点查处贪污受贿、挪用公款、腐化堕落等方面的案件；查处以权谋私、违反财经纪律和个人擅自决定重大事项给工厂造成经济损失的案件；查处利用职权和职务影响为配偶、子女、亲友或他人谋取非法利益的案件，对基层领导侵害职工权益的案件也要认真处理、严肃查办。

3、认真贯彻《中国北车集团关于党纪政纪案件审理程序的规定》，严格按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的“二十四字”方针进行案件审理工作.强化全面执纪观念，认真分析重要案件的发案原因，发现体制、机制、制度、管理上的漏洞和薄弱环节，督促有关部门建章立制，加强教育防范，充分发挥查案工作的治本功能。正确处理保护与惩处的关系，在严肃查处违法违纪案件的同时，对锐意改革、开拓进取、廉洁自律、想干事、能干事的党员干部坚决给予支持和保护。

四、健全内部监督制约体系，强化源头预防和治理工作

1、要严格按照中共中央关于印发《中国共产党党内监督条例》的文件精神，发扬党内民主，加强党内监督，保持和发挥党员干部的先锋模范作用；领导干部要带头执行民主集中制，保证决策科学民主；我们要继续坚持领导干部每年在规定范围述职述廉一次的制度，针对党性党风方面存在的问题和不足开展回头看；纪委领导也要按照管理权限，及时对下级党组织领导班子主要负责人谈话，提出建议和要求，发现在廉洁自律方面的苗头性问题，要进行诫勉谈话；党员和党员领导干部要自觉履行职责，正确行使党内监督的各项权利。

2、修订和完善《基层单位自有资金管理使用办法》，实行资金集中管理，进一步强化资金结算中心职能，堵住多开户或私设账户的管理漏洞；在实行会计委派制的同时要加强对会计人员的教育、监督和管理，健全会计人员岗位责任制；继续坚持大额度资金使用集体研究制度，防止个人说了算造成的经济损失。

3、制定出台《执法效能监察工作实施细则》，明确效能监察的意义、范围、内容及要求。按照有形建筑市场管理办法，做好工程发包招标，强化对工程预算、结算，施工质量的跟踪监督检查。充分发挥组织网络的优势，以整合监督资源、把握监督重点、落实监督责任、建立动力机制为关键环节，认真研究、积极推进健全企业内部监督制约体系工作。发挥有关部门和人员构建的监督制约体系功能，通报监督信息，研究重大监督事项，不断提高工作效率和水平。

五、结合改革管理和生产经营，深入开展执法效能监察

1、贯彻集团公司纪委要求，做好清产核资中的效能监察工作。继续抓紧抓好“小企业”监管效能监察，把“小企业”监管效能监察与清产核资、企业自办经济实体清理整顿、贯彻859号文件实施改制分流等项工作紧密结合起来，紧紧抓住清理整顿、财产清查、改制分流、监督管理等关键环节开展工作，为工厂顺利推进主辅分离，辅业改制分流创造有利条件。

2、围绕企业中心任务选题立项。执法效能监察要从容易入手、群众关心、领导重视的问题中找准切入点。参与监督各项招（议）标工作；围绕主业开展效能监察；对工厂管理制度的完善和执行情况进行执法监察；对领导交接情况进行监督检查；对重要部门、重要岗位的人员要加强监督管理，坚持实行定期换岗制度；对04年执法效能监察工作中提出的整改建议的落实情况进行回头看。要对基层单位“自有资金”管理使用情况开展效能监察，重点解决在自有资金管理使用中存在的余额过大、分配比例失当以及违规积累“自有资金”等问题，进一步规范管理行为。

3、坚持改革创新，加强组织协调，围绕落实工厂奋斗目标和重点工作，逐步扩大招议标品种和范围，保证采购质量，降低采购成本。加强对职工生活福利用品及基建技改项目的监督，推进招标工作的可行性；深化干部人事制度改革，健全公开、竞争、择优的选人用人机制，为企业发展提供充足的人力资源。

六、层层负责，抓好党风廉政建设责任制落实

1、组织党员领导干部深入学习工厂《党风廉政建设责任制实施细则》，要在积极组织学习和宣传的基础上，在制度和机制上大胆创新;要注重党风廉政建设工作与各单位重点工作同部署、同检查、同考核；要把党风廉政建设的责任和工作纳入任职谈话之中，作为工作交接的重要内容。

2、按照党风廉政建设责任制要结合实际、突出重点、具体明确、便于考核的原则，把反腐倡廉工作特别是事关企业改革发展大局、具有源头治理意义的重点工作分解落实到主管领导和责任部门。全厂各单位的党政正职要对本单位的党风廉政建设负总责，同时要结合责任制的相关规定和本单位的实际情况，把党风廉政建设延伸到各业务领域，分解、落实具体岗位和具体人员。

3、要注意结合案件检查、效能监察、财务审计和党风廉政检查等项工作，及时发现线索，深入调查核实，落实责任追究，维护党风廉政建设责任制的严肃性。要严格执行关于责任追究的“两个必须”要求：凡涉及干部作风和纪律的事件调查和案件检查，对直接责任者提出处理意见的同时，必须提出对负有领导和管理责任的人员给予或免于追究的意见；对直接责任者做出处理决定的同时，必须做出对负有领导和管理责任的人员给予或免于处分的决定或提出建议意见。进一步树立和维护责任制的权威性和严肃性。

七、适应新形势新任务要求，加强纪检监察队伍自身建设

1、抓好日常学习和集中培训。认真学习十六大、十六届三中全会和中纪委三次全会精神；学习党纪政纪条规和财经、审计、法律法规以及现代企业制度等方面的知识，及时了解工厂的生产经营基本情况，增强业务技能和工作本领，提高组织协调能力和解决疑难问题的能力。

2、切实抓好自身作风建设。要改进工作方法，克服形式主义，经常性的深入基层，务求工作实效。提高信息工作水平，交流情况、总结经验、指导工作、反映剖析问题，为领导决策提供依据；要着眼于党风廉政建设与中心工作紧密结合，抓住源头预防、经营管理、改革改制中急需解决的问题开展调查研究，提高对实际工作的理论思考水平，用调研成果指导工作实践。组织协调基层纪检委员、党风廉政建设监督员，发挥好体系作用，提高监督意识和监督水平。

第三篇：年计划

计划

根据我厂管理工作现状，今年企业（包括本车间）管理工作的重点应放在加强基础管理上从存在的问题和矛盾着手，认真分析找管理之不足，从每道工序上找差距抓管理，树立下道工序就是用户的思想。从用户的要求上找差距抓管理解决质量之不足，从安全、消耗、效益上找差距抓管理；从职工思想动态、劳动表现上抓管理，针对问题进行整改，推进细节管理，继续扎实基础的前提下开展管理计划、管理基础工作的主要内容和具体要求是：

一、管理制度：、组建车间管理制度，建立最基础的流程管理，制定并实施：

①管理执行类流程：责任制月度考核、品质控制链、员工技能评价案等。

②工作指引类流程：生产计划管理、离线品管理、异常事件处理，报废品处理，统计。、对车间5S规划和管理：调动内部全力资源进行车间5S整顿，制定5S管理计划、工作不足：

①现场执行力提升不足； ②生产计划完成率不高：③原料、半成品加工出入库不及时。制定出以上三个整改措施及方案、流程管理推进：遵循事业部现成的 TS16749 管理体系，将 TS 体系内计划控制、品质控制、设备管理、培训管理等规定文件转化为车间内部管理流程，整合 / 纠正车间现存的各类杂乱流程，生成自主现场管理体系，指引车间全体共同实施流程管理。――纳期： 2 月底完成全部的流程疏理。

二、工作区域分划、5S管理整顿。

1、对每个班组的生产区域5S区域用油漆从新规划。

2、规划出每组的物料车放置区、原材料放置区、半成品放置区。

3、整顿现场管理，改善生产现场和工作环境，从治理脏、乱、差着手，对车间生产、办公区域，划定环境卫生管理责任区，车间的原辅材料和设备物资必须按作业要求存放。特别要抓好生产现场的管理，排除不安全隐患。逐步推行定置管理，严格工艺纪律，合理调整工艺流程和设备布局，建立起环境整洁，工、器具放置有序，人流物流运转通畅的文明生产秩序。――纳期： 1月15号-1月30号全部完成三、二月

1、在2月初，准备内招，或外聘1名制造车间统计员，对本车间的质量合格与不合格率、生产计划，进行统计和传递。

2、车间男女操作工年后会各流失1名，计划再招2名男操作工，作为班组长培养对象。

3、要求质量部，对本车间的巡检固定，由专人对本车间的产品，及待入库产品，进行品质确定。

2月中旬4、2月15号开始，将车间5个合并小组，分成2个大组，并设立组长1名。

5、1月16日前对个别钢绳取消用氧气乙炔切割，改为熔断机生产：①、减少工口1名 ②、可以提升生产效率、③、提高生产安全性、④、降低生产成本。

工作质量和生产计划实施：

1、以二级责任制指标为核心牵引，围绕指标指引由我整体制定 [生产计划完成率、不良品报废率、产品缺陷、5S执行、操作流程]，工作项目分类细分至每位担当（3 ～ 4 人/ 月）。同时每6-10天要求各担当对各自工作进度进行汇报...2、要求班组生产出的半成品摆放整齐入库时、数量100%准确、品质100%合格。

四、设备管理、维护

3月初开始

1、对所有设备进行保养、检测，提高设备利用率，通过“填平补齐”合理配置，挖掘和发挥设备效能，保障生产形成一定规模。降低消耗，降低生产成本。

2、对重点设备实行单台专管制，责任明确到人头。分管生技和车间设备维修的技术人员要对现有设备，包括在用设备、备用设备、闲置设备和备品备件进行清理，建卡建档，以便于管理使用。

3、设备管理从购进（或技改）、安装、调试、验收、使用、维护保养、报废审批要有制度约束，不足部分，要及时制定规章进行管理。（装备部负责、本部配合）

4、重视对设备的检查与维护工作，生产运行设备完好率达95%以上，保证常规设备安全正常运行。――纳期： 3月底全部完成。

五、四月、盘绕 注塑 制扁试产

1、计划4月初至5月底前，把制造的另一部分，制扁、盘绕、注塑，转移至本车间试生产，计划2月10号至3月30号，购置，制扁机2台、盘绕机2-3台、注塑机1-2台，尽快把盘绕、制扁、注塑，落实生产，以降低运输成本，保证原料的品质控制。

2、统计并制作出盘绕、注塑、制扁生产需要的工装，工位器具，计量器具，工艺指导文件。（3月初至4月底）

3、6月份，在盘绕、注塑、制扁，试生产较稳定时，储备2-3名操作工（男）学习此3道操作技能。以便日后批量生产做准备。

六、安全

1、认真贯彻“预防为先、万无一失”的方针，总的要求是安全为了生产，生产必须安全。加强各班组，各工序的安全生产责任制考核，做到安全教育，安全工作提醒和布置，安全工作检查经常化，确保车间全年安全生产率达95%以上。

2、在生产过程中，要严格执行安全规程，严守劳动纪律和安全操作规程，不得违章指挥作业，特别要注意钢绳磨头、软管切割、车辆等物资、设备安全法规的贯彻执行。

3、狠抓隐患的整顿治理工作，发现的“问题点”及时进行治理，最好系统分析一步到位。

七、工作考核、培训1、3月份开始每月对部门员工进行一次培训，内容包括，生产操作技能，产品质量特性，公司及车间规章制度，现场5S，生产操作流程，生产安全操作。

2、6月初对车间近半年的工作进度，管理流程，产品质量，生产安全、规章遵守，进行车间自

我考核，找出露点，发现问题，记录起来及时改正并培训。务必做好上半年各工作计划。

八、质量管理工作（7月）

1、质量管理今年总的要求是，软管切割不合格率控制在0.02%以上，钢绳切割不合格率控制在0.03%以上，激光打标不合格率控制在0.01%以上。

2、从解决人的问题入手，加强责任心和质量意识教育，树立质量关系企业存亡的意识，落实质量工作一票否决制度。

3、严格质检工作，从原辅材料购进、投入生产过程到产品入库、质检部门人员必须严格按制度实行定期和随机采样检测，提高质量数据的准确性和有效性。生产单位必须严格操作规程，认真控制工序质量，加强“质量点”的把关考核，强化工序控制能力，使产品质量由事后检验转变到预防、改进上来，反对用“死后验尸”的办法来管理质量。

4、提高操作人员技能，保障工作质量的稳定。以提高工序质量来保证产品质量的稳定。结合今年基础工作的整顿，逐步对生产工艺、设备操作要求，每道工序的质量指标，控制数据等，要公布在看板上，看板操作，便于操作者和管理人员随时提醒，对照检查。

九、班组重建8月计划把车间分为小组3个，软管切割磨头组、钢绳切割磨头组、激光打标组，并设各组组长，把工作责任分配到每组组长身上，便于更好的提高工作效率。

十、9月结合2-8月份的平均产能计划将激光打标组、钢绳切割磨头组，计件生产，9月底将本部全部计件生产。

十一、十月

1、逐步建立和完善公司管理标准化体系，使管理工作有章可循。车间的产品必须按标准组织生产，质量才有保证。生产过程、工序要求，操作要求等应有明确的规章说明，建立起以技术标准为主体、质量标准为保证、包括管理标准、工作操作标准、安全生产标准在内的标准化体系。过去工厂的各类制度也订了一些，但未形成体系，监控方面如何逗硬不配套，这次基础管理工作，要把制度建设从奖罚配套着手，形成可操作性，办得了多少订多少，逐步完善，反对搞形式主义。

2、严格计量管理，对计量薄弱环节要加强研究，制订措施使工作到位。扩大计量业务范围和准确性，搞好计量台帐、数据的统计、分析和储存，使其有效地为生产经营和财务核算工作服务。

3、搞好信息管理，按生产过程建立完善各种原始记录、凭证、台帐和统计报表资料。做到准确、真实、及时，以便使用方便，管理有效。

4、加强班组建设，搞好职工生产技能和操作要求的传帮带活动。这项工作是落实各项基础管理工作的起点，因人是企业经营之本，各车间要结合工作要求来规范班组行为，把班组建设作为一件大事来抓。

十二、十一月至十二月1、11月初对本部门的近1年工作进度进行一次盘点，包括生产任务完成率，部门仓库库存及各项工作计划完成状况，找出各个露点，追查原因和责任，制定迅速整改措施。

2、11月中旬邀请相关部门配合，把未落实好的工作落实到位，争取在11月底把12年的工作计划全部成。

3、12月对本部门的员工进行次满意度调查，主要是对班组的工作和车间的管理，结合计划完成状况和调查的员工满意度，对今年的工作，做出总结。

田学彬

2012-1-9

第四篇：年总结及计划

2013年工作总结

尊敬的董事长：

2013年即将结束，我们将迎来崭新的2014年，回望过去的一年，对我们公司来说是不平凡的一年。2013年在各部门的协调配合下，我们紧紧围绕公司的奋斗目标，抓机遇、求发展，全体员工齐心协力、顽强进取，大力倡导和践行适应公司发展的经营管理理念和措施，同心同德、真抓实干，基本完成了本的施工生产计划，各方面的工作相比往年都取得了显著的成绩和可喜的进展，各部门的管理工作和各项具体的管理措施，特别是13种表格的管理措施都在逐步的完善和规范，但同时也存在诸多问题，下面将2013年一年来各部门工作情况进行总结，并拟定2014年的工作计划报董事长审批：

各部门工作总结：

一、办公室

1、主要从总经理到普通员工的岗位职责、各部门管理制度、公司管理中使用的通用表格、合同范本、绩效考核机制等方面入手，对《建兴公司管理体系指导文件》作了进一步的修改和完善，使之更符合我公司的发展要求和更贴近我公司的实际环境；

2、加强对办公用品、办公器材的控制和管理，在公务接待和车辆管理方面充分做到了接待、维修前有申报，事后有登记备案，坚持“未经允许费用自理”的原则；

3、在2013年，办公室人员不固定，先后有5名办公室人员离职，期间办公室固定资产做了严格的移交手续，但文案归类、卷宗整理、档案建立方面存在不足。

二、市场部

1、以服务为宗旨，加强与各业主、商家的沟通和协调，严格按照公司规定落实了收费制度，截止12月28日，完成了市场临时摊位、固定门面租金的收取工作，完成了商业广场、交通大厦、一期安心工程、公路段的所有到期门面租金及水费的收取工作，酒店经营过程中的单位欠账及部分到期门面未交租金正在清理中；

2、加强市场内商品质量、安全、卫生的监管力度，在我县的创卫工作中，形成了全员全方位参与，集建章立制、细化措施、宣传教育、检查考评、总结评价为一体的创卫工作机制，把创建省级卫生县城的各项工作落实到实处，得到了领导和市民的认可和好评，保障了集贸市场在我县创卫工作的顺利验收，并在公司内部创卫评比中荣获集体第一名；

3、拆除了市场入口的危房，并重新建立了门面和市场办公室，优化了市场部办公环境，同时建立了收费台账及事务处理记录；

4、集贸市场各经营户素质参差不齐，管理难度大，市场部在处理个别纠纷时需进一步与各商户之间的沟通、协调。

三、物业部

1、因我公司物业部自身管理经验不足，个别业主的房屋存在质量问题及小区部分业主对物业工作认识不够等原因，造成小区部分业主拒不缴纳物业管理费，导致交通大厦和龙腾花园出现亏损现象；物业部于7月15日正式撤离龙腾花园小区，除电梯移交手续需要到州质监站销户外其余手续已移交完毕。10月5日同样因上述问题撤离交通大厦。因在修建时双方签订了物业长期合作协议而存在争议，未能完成移交手续，相关移交手续正在办理中。

2、三和佳苑小区目前入住率已达50%，存在违规装修、强行占用公共面积等现象，物业部也在积极协调处理，同时该小区供电尚属临时施工用电，需接入主线变更为居民用电，经过公司多次与城建局、电力公司接洽未果。

四、S215线项目部 1、7月28日完成防冻层施工，7月31日完成全线路基工程并顺利交付，该项目部成为第一个完成路基工程并顺利交给路面项目部的工程队，8月份转入水沟、边坡，绿化工程，受到了监理的表扬，得到了业主的肯定。A4项目部荣获施工单位综合第一名，优秀进度奖、优秀精细化管理奖、安全奖等奖项为公司争得了荣誉，赢得了良好的社会口碑。

2、该项目还有绿化及零星工程未完成，同时内业资料及计量工作更需紧密跟进，确保公司资金链的畅通和其他项目的施工生产顺利进行。

3、该项目的成本统计数据未能做到日清月结，延误了公司考核机制的及时落实。

五、高中部

1、该项目于8月25日通过初验，工期未能达到公司下达的要求，目前尚余大楼梯花岗石装饰工程，因天气原因，业主方要求明年继续施工；

2、变更内业资料因业主方未及时明确调价后的材料清单，造成内业资料滞后；

3、已完成750万计量工作，其中扣除我公司前期的150万借支，实际到账600万，目前尚有100万的计量工作正在处理中，剩余变更计量待内业资料跟上后同步进行。

六、城市综合体项目部

1、办公楼于12月9日完成筏板基础砼浇筑，其中材料费1553988.13元，管理费69450元，机械费88222.18元，人工费265448.94元。因基础设计图纸11月8日才送达公司，钢筋制作滚丝机的配件11月10日下午才运达项目部施工现场，造成工期上不能满足第一次制定负二层以下的计划指标，于12月1日会议上重新修订计划以后，提前两天完成筏板基础砼浇筑。

2、住宅楼于12月15日完成筏板基础砼浇筑，其中材料费948937.54元，管理费75000元，机械费110747元，人工费210979.6元。11月13日基础验槽，因地勘报告表述中A区与B区颠倒混淆，直至11月21日才通过基础验槽，在12月1日的会议上重新修订计划以后，提前3天完成筏板基础砼浇筑。

3、该项目部的精细化管理工作恰逢公司强化执行的浪潮，各项表格的填写乃公司各部门的标杆，但规范性仍显不足，且统计员、采购部、财务室之间还需要进一步协调，各项数据不单要日清月结，且要做到账账相符。

4、基础放线出错，体现了工程部技术力量薄弱。

七、拌合站

在S215线项目中，经过董事长亲临现场指挥生产，优化方案后，该部门按照指示合理控制时间节点，最大限度提升产量，保障一线的正常施工生产，未给一线施工造成停工待料。于10月24日拆迁到九龙县伍柏林建立拌合站，于12月3日正式投产，至12月15日共生产C35砼1687.5m3，C20砼12m3，随后完成了拌合站的相关附属设施建设，目前该部门主要负责综合体项目的砼供应，鉴于综合体项目的砼需求量大，为切实保障明年的顺利施工，拌合站在人员配臵上需增加材料员1名，系统操作员2名以及水泥存储罐1个。

八、信用联社项目部

1、已完成主体、砌体施工，外墙施工约完成75%，剩余未完分项工程统计已完成，具体有：公共通道各楼梯、公共通道粉水涂料、室内吊顶、消防工程、室内防水、地坪、贴砖、室内涂料（乳胶漆）及套装门；

2、内业资料已外包并实时跟进，在2014年重点抓的是消防工程和套装门的安制工作，因为今年的工作中套装门尚未定制，消防工程亦未动工。

3、因民工尼苦克巴违规操作，导致安全事故发生，致使该民工右肩、锁骨、肋骨等多处骨折，肺部挫伤，事发后劳务公司不按合同履行义务，目前我公司已垫付医药费14万余元。该伤者目前在冕宁县医院接受康复治疗，经公司协调计划于春节前出院，但后期的事故纠纷需进一步多方协调处理。九、三和佳苑一改二工程

三和佳苑一改二工程于2013年11月1日起施工，原计划于今年12月10日完工，后因管理不善及温差的影响，严重制约了的工期的顺利推进，经过董事长12月7日会议上强调由胡斌负责限期整改后，通过增设碘钨灯等升温措施以及增加套装门安装人员，截止12月28日，因墙体干湿度仍不能满足粉刷乳胶漆的需求，剩余3000平方左右的乳胶漆尚未粉刷，其余工程全部完成。

十、工程部

1、对S215线、高中部、信用联社、三和堡坎的工程计量，通过实地丈量进行复核，严格按照公司的决算要求执行，确保了各分项工程计量数据准确；

2、工程部也提供了各项目的预算数据，董事长一再强调，任何工程预算先行，且预算的准确率必须达到95%以上，若预算跟不上，计划失去合理性，工期、成本等各项考核失去参照标准，但因工程部技术力量薄弱，预算工作的时效性及准确率需进一步加强，办公楼基础放线出错，这些问题都体现了目前工程部面临的实际问题，即人员少，技术力量薄弱，预算跟不上，往往是工程结束后因为考核需要再来预算，董事长也在微信中提到，如果预算跟不上提前一周向董事长申请，由董事长亲自预算，但是董事长可以做一次预算，两次预算，但不能一直做预算，所以通过近年来的工作总结加强技术队伍的建设势在必行。

十一、材料部 1、2013年材料部主要负责S215线、高中部、信用联社的材料管理和单据制作，相对往年，各项单据的规范性有了明显的提高，材料的类别及用途、单据的编号、填写的格式等均严格按照公司规定执行；

2、因部分工程属跨年工程（S215线、高中部），材料成本最终核算表不能如期递交给董事长及财务部，时效性未能达到公司的要求,同时应加强材料部队伍素质建设，合理利用办公软件辅助手工做账亦可，以便确保各项数据管理、统计的时效性；

3、从三和佳苑一改二工程申购的瓷砖、乳胶漆上体现出材料部对材料的审核、控制上监查力度不够。

十二、财务部

1、完成了应付款、工程应收款以及房屋租赁情况的清理工作；

2、按董事长的要求格式，完成了S215线、高中部、信用联社、城市综合体筏板的成本核算统计，三和一改二工程未收方计量，最终决算未完。

3、清理了各类单据，进行了单据归类，并逐一进行了检查核对和装订。

4、每月按时向董事长报送了相关财务报表。

5、按规范化填写，严格审查了城市综合体项目的相关单据。

6、对已完工程材料盘存并进行了核对。

十三、纪检部

1、纪检部今年也做了人事调整，目前由王浩宇具体负责主持纪检部的相关工作，前期由于对各个报表的理解程度不够，导致了前期的工作没有有效的开展，各个部门对报表的执行程度缺乏，经过1个月的学习及对报表的认识，特别是在董事长亲自讲解多次后，彻底搞懂了日报表等13个主要报表的意义和填写规范。目前纪检部已在强抓各个项目的数据整理和统计，在月考核中能够及时提供准确的数据。

2、对各个部门的监督及检查力度有所欠缺，没有很好做到经常检查、有效检查等，也没有做到奖优罚劣的实时性。

3、至12月开始已经在着手主抓各个报表的数据真实性，主要对现场各个报表的规范性进行监督。纪检部除了坚持每周五协同总经办、财务部、工程部去例行检查外，还会不定期地到项目上抽查。

4、今年的纪检工作人员变动大且相关人员不够专业，导致不能很好的履行纪检工作职责，不能及时地根据公司的各个制度来实行检查安排。

通过以上各部门的总结可以看出，我们公司整体来讲，在董事长的带领下，正朝着规范化发展，广大员工积极肯干、服从安排、吃苦耐劳，2013年总体上基本完成了公司下达的计划指标，但在管理工作中还存在诸多不足，六年来推行的表格管理制度还未完全执行，公司内部凝聚力不够，部门之间协作不足等，如何专注于我公司的正规化、持续化发展是我们每个建兴人值得深思的问题。

2013年各部门存在的主要问题

一、办公室：没有综合能力较强且固定的办公室文员，其文案归类、卷宗整理、档案建立尚未规范。

二、市场部：以往酒店经营过程中的单位欠账及部分到期门面租金需进一步跟进。

三、物业部：龙腾花园、交通大厦的电梯销户手续，交通大厦开发协议上的物业长期成立条款变更手续及三和佳苑主线供电安装问题还需要协调。

四、S215线项目部：剩余绿化带和零星工程尚未完工，内业资料和计量工作需密切跟进。

五、高中部：业主方尚未明确变更调价后的材料清单，变更计量资料滞后，楼梯花岗石装饰装修未完成。

六：综合体项目部：业主、监理指出目前技术力量不能满足该项目的施工需求，需配备技术总工1名，专业施工员3名。

七、拌合站：人员配臵上需增加系统操作员2名，材料员1名，水泥存储罐1个。八、三和佳苑一改二工程：因气候原因剩余8000平方左右的乳胶漆未能如期完成。

九、工程部：人员少、技术力量薄弱、预算跟不上，需要增加专业技术人员。

十、材料部：对材料申购、使用的把控监督力度不够。

十一、纪检部：需进一步增加专业人员，加大力度对各个部门的监督及检查力度，对各项表格的使用流程需进一步优化，对数据真实性的检查力度和方式方法有待加强。

十二、财务部

1、各项目部上报单据存在漏号、断号现象，日期、编号更改、未填类别、材料出库数据大于入库的现象。

2、财务统计工作的及时性、准确性还需进一步加强。

3、财务对各部门的相关单据审核不严。

2014年工作计划

二0一四年是我们值得庆贺的一年，公司将迎来十周年大庆，九龙县城市综合体项目亦将全面开工，标志着公司开创了甘孜州建筑行业先河，公司流程设计的合理、管理制度的落实，绩效考核的运行标志着公司朝着正规化方向迈上了新台阶，将会为公司的长足发展普写新的篇章。

总体目标是：项目部门以精细化管理为目标；

服务部门以提供优质服务为目标。

具体措施是：项目部用工作流程来绩效考核；

服务部门以管理规范客户满意来绩效考核。

一、狠抓企业文化建设、促进企业健康发展

企业文化建设是企业发展的催化剂，更是企业健康发展的基础，企业文化核心是让人们自愿跟随并达成一致目标；企业文化是企业所依赖的一种文化价值观，是用一种无形的文化力量形成一种行为准则、价值观念和道德规范，凝聚建兴人的归属感、积极性和创造性，引导建兴人为企业和社会的发展而努力，并通过各种渠道对社会文化的大环境产生积极正面的作用。建设好企业文化，才能促进我们公司持续、健康的发展。2014年我们将持续深入的在全公司范围内开展评选优秀员工、优秀部门的活动，通过这些载体对外树立良好的企业形象，对内极大地增强员工对企业的凝聚力，同时极大地鼓舞和调动员工工作积极性、主动性和创造性，务求在公司形成心齐、气顺、劲足的良好氛围。

二、完善制度建设，推进流程管理，以精细化管理入手，夯实发展基础

制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一是抓住机遇，靠丰富的高原施工技术，二是靠广大员工的支持和严格的制度管理。2013年，公司结合施工管理实际，董事长亲自组织召开了多次会议，着重强调各项表格的精细化管理，并将组织全体员工进行考核评选，通过多次培训对各项表格制度的修订和完善，使公司制度建设更具有合理和可行性，已取得初步成绩。

在2014年，我们必须持续贯彻公司的各项精细化管理要求，让每位员工树立正确的流程意识，即：第一步：流程执行的基础，各项工程在施工前必须先进行预算且保证数据准确率达到95%以上（《万能表》是预算的工具，《成本预算表》是预算的体现形式）；第二步：公司根据预算的各项数据对各部门下达具体的计划目标并编制《月计划表》层层分解；第三步：项目经理在接到月计划后，按材料使用量进行申购，材料经理严格把关后交采购办理；材料经理、材料员要严格把握收货质量、数量关，办理好入、出库统计工作；第四步：在项目施工生产过程中，现场管理员每天按要求填写《施工日志》和《日报表》并且数据保持一致，特别是日报表的规范填写又是重中之重：人工费、材料费、机械费，还有进度、质量、安全、成本控制以及文明施工等内容都能逐一体现；第五步：财务部和项目部结合每天的《日报表》每半月汇总统计《明细分类表（三洞）》，每半月的最后一天经过总经办、纪检部和工程部的联合检查后，将最后一天的数据修正，务求半月报表的数据准确率达到100%；第六步：工程部按公司要求对各项目的分项工程完工后组织验收，并通过实际收方对数据进行复核后开据《工程决算表》；第七步：财务部和项目部在各单项工程完工后，及时统计《成本汇总表》并报董事长和总经理，做到各项数据日清月结；第八步：纪检部根据以上各个表格的执行情况和计划指标与实际完成之间的百分比，对各个部门或个人进行考核，并公示《月考核表》，将每月的考核情况报财务室作为发放工资的依据。在执行制度上坚持人人平等、奖罚分明，不断提高管理质量，真正实现把约束机制变为员工的自觉行为。

在材料管理流程方面，也必须坚持先有预算数据，根据预算数据编制和审核《物资申购单》，采购员办理《购货清单》，库管员办理《入库单》和《出库单》的流程，在整个材料管理流程中，为了确保各项目部的正常施工生产和制定的一系列任务指标得以顺利实现，材料部必须全力以赴，认真做好物资申购审查和库房管理工作，及时掌握库房物资数量的动态情况，尽量减少物资压库。在采购中，千方百计实现比质量比价格采购，对采购市场进行咨询了解，逐一排查，分析掌握生产厂家资质和技术力量，从产品的实用性等多方进行比较，保证采购物资的质量。始终坚持减少中间环节，降低采购成本。

三、加强财务审核、保障资金链畅通

就企业而言，企业的资金链就好比人体中的血液，假如没有一个完好无损的资金链，那么企业就很难可持续、快速地发展，所以，公司在生产经营活动中，不可忽视对资金链的有效管理，特别是2014年城市综合体项目将全面启动，投资金额巨大，给公司的资金链造成巨大的压力。

从资金来源方面看，对我们建筑型企业来说，当然是工程计量款的拨付。只有保证质量、工期和内业资料的有机结合，才能保证资金来源。从资金流出方面看，要做好应付账款的筹划，尽量规避现款现货，适当延长付款账期，以及采取银行承兑汇票方式支付等。只有确保安全的、连续的现金流，才能保证公司正常的生产经营活动。公司的每个环节，每个部门都要把资金用好。在资金使用上，争取以较少的投入获得较大的产出。公司各部门在材料申购、公务接待、差旅费管理、工程款支付等方面要严把审核关。总而言之，就是要平衡好资金的来源和支出，确保每一笔资金都用在“刀刃”上。

四、狠抓安全不放松、重视基础求发展

安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在2014年的工作中，做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场安全管理，及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育，提高员工的安全意识;各项目部坚持每周例行检查以及日常巡查工作，同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪，及时整改安全隐患，加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，遏制安全事故的发生。

五、着眼公司未来发展，重视员工素质教育

董事长高度重视公司员工的培训工作，先后派员到中旭股份和影响力集团进行了多次培训，并结合公司发展的实际需要引进了部份专业人员。在2014年的发展中，公司将组织中高层管理人员不断的进行培训、探讨，在培训探讨中实现巩固和成长，特别是要加强工程技术人员的培训，为公司的整个技术力量做好支撑。

六、加强队伍建设、提高服务质量

2014年物业部、市场部、公司行政部门要加强各部门人员的管理，学习相关业务知识和管理知识，加大培训力度，要树立“今天工作不努力，明天努力找工作”的危机意识。以“客户至上、满意最高”为标准，每月评比“我为客户服好务”活动。为实现 “客户满意度最高，社会口碑最好，行业中最受尊敬的公司”而努力工作。

七、高度重视公司资质增项和升级工作

公司的资质增项和升级工作是公司扩大影响、增大发展空间的保障，2014年公司要顺应甘孜州的“资源开发、建设对内”的政策倾向，加强和重视对资质的增项和升级管理工作，确保我公司在甘孜州赢得更多的发展机会。

八、大力宣传、拓宽资源

2014年是我们公司发展史上里程碑式的一年，我们将迎来公司成立“十周年庆典，同时我公司开发的甘孜州第一高楼，九龙县的标志性建筑将在年初全面动工，以此为契机，公司将全力做好庆典活动和宣传工作，通过州县电视台、甘孜日报等媒介，对外树立良好的形象，为公司下一步拓展奠定良好的基础。

总体来讲，每位员工都要解放思想，转变观念，树立危机意识，大胆开展工作，履行好各自的岗位职责，进一步适应公司高效、快捷的运转节奏，为成为一名合格的建兴人而努力。

建兴实业开发有限责任公司 二0一三年十二月二十八日

第五篇：院感年计划

为了保护住院患者和医务人员的健康，减少医院感染的发生、避免医院感染暴发事件的出现，特制定以下工作计划：

1、严格消毒灭菌观念，认真做到侵入性诊疗用物一人一用一灭菌；与病人皮肤直接接触物

品一人一用一消毒；严格执行一次性医疗用品的管理制度，且在消毒灭菌有效期内使用，不得重复使用，保证病人安全。定期检查常用物品的清洁消毒工作。

2、要求全体医务人员严格执行各项无菌技术操作规程，严格消毒隔离制度，强化无菌操作

意识。

3、为了加强细菌耐药的医院感染管理，有效预防和控制多重耐药菌在医院内的传播，要做

到及时发现、早期诊断多重耐药菌感染患者。对确立诊断的耐药菌要及时向院感科报告，指导消毒隔离措施实施，同时发放消毒隔离通知，指导多重耐药菌医院感染的预防控制措施的落实。

4、坚持医院感染委员会会议制度，每季度召开例会一次，组织学习院感知识，定期研究、协调和解决有关本科室医院感染管理方面的问题。积极参与院内组织的院感知识教育与培训，并将学习情况纳入科室考核。

5、按照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》，使用有规范标示的容器、包装袋。医疗废物分类存放，密闭运送。严禁医疗废物和生活垃圾混放。

6、严格执行《手卫生规范》，不断加强手卫生的宣传、教育、培训活动，增强预防医院感

染的意识，掌握手卫生知识，保证洗手与手消毒效果。

7、加强本科室的职业暴露知识培训，医务人员严格执行标准预防，做好自我防护。当出现

职业暴露时，严格遵循职业暴露处理原则，按要求进行报告、登记、评估、预防性治疗和定期随访。

8、开展重症病人的目标性监测，重点监测呼吸机相关肺炎、血管内导管所致血行感染、留

置导尿管感染、耐药菌感染以及抗生素的合理应用等，每季度对监测结果进行反馈，提出整改措施。

9、每月及时评估相应的消毒灭菌监测和环境卫生学监测结果，提出整改措施。

10、对使用中的紫外线灯管定期监测照射强度。