特许经营合同案例解析

第一篇：特许经营合同案例解析

特许经营合同纠纷案例解析

2009年9月28日，XX时装有限公司（以下简称XX公司）出具《授权书》，载明‚兹授权周杰女士在北京、天津、华北特许销售‘某’品牌系列服饰产品，授权时间2009年9月28日至2010年9月27日。‛2009年10月25日，XX公司另出具《授权书》，载明‚兹授权‘某’品牌（北京、天津、河北、内蒙）区域代理商周杰女士在通州体系（双桥店，良乡店，天通苑店，通州店）、太平洋体系（五棵松店）的连锁加盟和特许经营权，全权受理‘某’品牌在各店的经营业务及管理事宜。‛

2010年4月17日，原告钱丽（乙方）与被告周杰（甲方）签订了《特许加盟合同》，合同中具体约定了总则、特许经营权的取得与授予、独立经营、特许经营权的使用、甲方义务、乙方义务、人力资源与培训、保密、供货、违约责任、合同有效期等十六章内容。其中合同第二章‚特许经营权的取得与授予‛中约定：甲乙双方在签订本合同时，乙方应向甲方交纳品牌保证金5000元，并于签署后三日内向甲方支付50 000元的首批货款，乙方即取得‚某‛品牌在该区域内的经营权，否则本合同无效；甲方授予乙方为通州百货（天通苑）区域经销商，经营销售甲方所属‚某‛之系列服装服饰产品。合同第四章‚特许经营权的使用‛中约定：特许经营权只能由乙方使用，未经甲方许可，乙方不得私自将经营权转让给第三方；乙方特许代理加盟店的内外装

修，必须符合甲方的要求，如需改动应征得甲方同意后方可实施；乙方在店堂内的广告、橱窗设计、招贴、宣传品以及其他媒体上的商标，应当与甲方提供的标准商标式样的文字、字体、图案、颜色相一致，不得擅自更改；乙方如需自行刊登广告，应事先将拟定刊登的文案交由甲方审核，经甲方批准后实施等。合同第五章‚甲方义务‛中约定：甲方对乙方在经营过程中所遇到的问题，尽力帮助解决；签署本合同后，甲方有向乙方传授必需的知识和经营销售技巧的义务；甲方免费为乙方提供新店效果图及施工图；甲方免费为乙方提供每季画册、宣传资料等。合同第六章‚乙方义务‛中约定：乙方应按照甲方的整体规划，保持甲方确认的加盟店的结构；乙方应严格按照甲方规定的市场零售价进行统一销售，不得擅自提价或低价倾销；乙方应遵从甲方的销售策略；乙方开设的专卖店或专柜必须按甲方免费提供的设计方案进行装修等。合同第七章‚人力资源配备及培训‛中约定：乙方录用的员工必须统一着装，甲方以成本价为乙方提供所需服装；甲方可派专员到乙方现场协助开张并实施人员培训；乙方可用甲方提供的文字、图像资料等自行培训，亦可由乙方派员赴甲方指定地培训等。该合同书面落款的签订时间为2010年4月25日，非合同实际签订日期2010年4月17日。本合同有效期为一年，合同注明由2010年4月25日起至2011年4月26日止。

2010年4月17日，原告钱丽支付给被告周杰指定的会计5000元人民币现金。2010年4月18日，原告钱丽将35000元人

民币打入了被告周杰中国建设银行的账户。2010年4月20日，原告钱丽又将现金34700元人民币当面交与了被告周杰。至此，原告钱丽共向被告周杰支付了74 700元人民币，具体包括：品牌保证金500元，装修费19 215元，模特费400元，预付货款50 085元。

2010年4月27日，被告周杰批发并送货给原告钱丽216件‚某‛服饰夏装，批发销货单号为PF*****。原告钱丽收到货物后，开始在通州平安百货有限公司天通苑店内销售‚某‛品牌服装。2010年5月底，原告钱丽从通州平安百货有限公司天通苑店内撤出。在本案审理过程中，原告钱丽称其从被告周杰处有偿取得的‚某‛品牌服装在经营期间共卖出了1件夏装，送给朋友5件夏装，此6件夏装总进货价为899.25元人民币，同时周杰让其代为销售店中原有的203件‚某‛品牌春装，其共售出4件，尚存199件。在撤出商场时，其已取走店内全部未售出的夏装及代销的春装。

本案存在两个争议焦点。一是原告在诉讼过程中诉讼请求是否可以变更，诉讼案由是否恰当。二是原被告间签订的合同效力如何。

首先在本案的案由认定上面，虽然涉案合同为‚加盟合同‛，但根据实际情况，法院适用《商业特许经营管理条例》第三条所规定的特许人将其拥有的注册商标、企业标志等经营资源以合同形式许可被特许人使用，被特许人按照合同约定在统一的经营模式

下开展经营，并向特许人支付经营费用的特许经营关系。涉案合同中约定的被特许人向特许人所交纳的品牌保证金，应当视为具有特许权使用费性质。因此该涉案合同属于特许经营合同，而非被告主张的附条件的买卖合同。本案案由应当认定为特许经营合同纠纷。

其次，与被告答辩所称的‚一案不二审‛具有本质的区别。本案没有审理终结，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十二条规定：‚原告可以放弃或者变更诉讼请求。被告可以承认或者反驳诉讼请求，有权提起反诉。‛原告钱丽变更诉讼请求未违反相关法律规定。

《中华人民共和国合同法》第五十二条第五款 ‚违反法律、行政法规的强制性规定‛的，合同无效。根据《商业特许经营条例》第三条第二款之规定，企业以外的其他单位或个人不得作为特许人从事特许经营活动。非企业从事特许经营活动，缺乏相关行为能力，其签订的特许经营合同应当被认定无效。而被告显然为自然人，非企业。而被告显然也不是本案第三人XX时装有限公司的法人代表，没有权限代理处理XX时装有限公司相关事务。所以根据合同相对性。被告作为特许人，主体不符，合同应当无效。

民二庭2011年工作总结和2012年工作计划

2011年，国家‚十二五规划‛的开启之年，民二庭在院党组的正确领导和上级法院的精心指导下，以‚三项重点工作‛为核心，紧紧围绕法院审判工作、党建工作和精神文明建设等多个方面认真开展工作，在全庭同志团结协作、共同努力下，各项工作取得不错进展。为更好的迎接2012年新形势下的新挑战，现将2011年工作以及2012年计划总结概括为‚一个加强二个狠抓三个开展‛：

一、加强思想教育，认真做好案件审判工作

实现司法公正，弘扬司法文明，关键在于建设一支高素质的干警队伍。今年以来，我庭按照内强素质，外树形象的思路，严格教育、管理和监督，加强教育培训工作，认真做好案件审判工作。强化思想政治教育，大力抓好作风建设。我庭坚持经常性的思想教育不能丢，不间断的政治学习不能丢，队伍建设好的做法不能丢的思路，坚持不懈地抓好了宗旨教育、廉洁勤政教育、纪律作风教育和法官职业道德教育；通过开展各类专题活动，认真查摆在纪律、作风及审判、服务方面存在的问题和不足，正确定位自身职能，合理制定整改措施，切实改进工作作风，促进了各项工作的开展，充分发挥了典型带动作用。加强业务培训，提高业务技能。通过鼓励干警参加学历教育、司法考试等方式，为干警搭建学习的‚平台‛，我庭女同志身怀六甲之下，顺利通过了国家司法考试。

二、狠抓审判质量，保障社会和谐稳定

案件质量是审判工作的生命线，审判工作是社会和谐稳定的维护者。为切实提高审判质量和效率，我庭从审判、调研及其他工作多方面入手，切实提高审判质量和效率。

1、提高审判效率。在目前案多人少的情况下，坚持公正司法前

提下，大力提高工作效率，并在诉讼程序中加以规范，尽最大努力缩短商事案件办案周期，防止因法院工作原因而延误涉案企业的发展，做到又好又快办案。同时完善庭审保障措施，例如今年6月份，我庭及时制止了一起‚服药威胁庭审事件‛。

2、探索诉讼与非诉讼相衔接的纠纷解决机制。重视诉讼调解，把诉讼调解工作贯穿于整个诉讼活动之中，按照‚能调则调，当判则判，调判结合，案结事了‛的要求，在坚持依法、自愿基本原则的前提下，加大诉讼调解力度，不断提高诉讼调解率，尽量通过诉讼调解达到平息纠纷的目的。探索多种调解思路。部分商事案件专业性较强，通过专家调解或行业协会等调解，建立和培育以及推进非诉讼调解与人民法院诉讼调解的沟通。发挥诉讼中律师专业性强的优势，促使积极参加调解。

3、认真审理合同纠纷案件，鼓励交易，维护守约方的利益，制裁违约失信行为和各种违反法律禁止性规定的交易行为，促进诚信有序的交易秩序建立。认真审理企业改制纠纷案件和破产案件。认真审理公司、企业纠纷案件，制裁虚假出资、抽逃公司资本、转移公司资产的行为，依法保护企业债权人的合法权益，规范各类市场主体的市场准入和退出行为。继续加强对民间借贷案件的审查，有效避免虚假诉讼给法院带来的不利影响。做到认真、细心，确保本人所承办的案件经得起历史的检验，力争每个案件办成铁案。

只要工作做细致，工作中，坚持‚调解优先，调判结合‛的原则，兼顾各方利益，为双方当事人创造双赢局面，即使有的案件判决了，当事人在案件判决后，往往也能够主动履行，今年以来有三十余件判决案件当事人主动向承办法官提出要求履行，诉讼费也主动交纳。

三、狠抓队伍建设，促进商事审判廉洁公正

坚持以党风党纪约束人、以模范人物鞭策人、以自警自醒感悟人、以身边典型教育人，使全体干警保持警钟长鸣，树立正确的人生观、世界观、价值观、事业观，以饱满的热情和昂扬的风貌投入到审判工作中。

1、加强学习，提高素质。为全面提高法官的专业审判素养，全庭采取每周进行业务学习和案件研讨的制度。主要学习关于近期出台的法律、法规、司法解释、高院指导意见。案例讨论主要针对审理的疑难案件和发回改判的案件。可采取全员参加、平等讨论、自由发言、统一落实的方式，便于资源共享，有效丰富并积累审判实践，便于法官准确理解运用法律，确定并规范审判思路。

2、规范司法行为，促进司法公正。对现有的各个层次的管理制度和业务规范进行认真清理，从而建立比较完善的规范体系。如今年9月份，我庭主动邀请人民陪审员参与案件的送达和保全，将阳光司法的行动落到了实处。按照法官行为规范，结合本庭实际予以细化。每一位法官和书记员对照规范进行自查，找出问题和不足，明确整改方向，制定整改方案，限期落实解决。加强督促检查，对不规范的行为必查、必究，对违法违纪严肃处理。

3、改进审判作风和工作态度。从审判工作的作风上、从审判工作的方式方法上、从对待当事人的态度上深入检查，切实加强工作的责任心，努力培养认真负责的工作态度。杜绝机械办案、孤立办案、就案办案，注意事物的内部联系，分析客观环境和背景，追求法律效果与社会效果的统一。此外，我庭充分拓展法院的审判职能，认真落实科学发展观，深入企业开展法律服务，送法上门，受到好评。严格落实廉政建设的各项规章制度，杜绝人情案、关系案、金钱案的发生；坚持实体程序并重，认真斟别虚假

诉讼案，确保承办的案件经得起社会考验。

2011年，我庭在院党组、各级部门领导下取得了比较好的成绩。但是我庭的干警们也清醒地认识到审判工作的道路‚漫漫其修远兮‛。2012年，我国坚持文化建设的一年，我们将从以下三方面开展好工作。

一、扎实开展思想教育，促进社会主义法治建设。继续开展社会主义法治理念教育，以司法公正为主线，以司法为民为根本，坚持党的领导、人民当家作主与依法治国相统一的民主政治观；以实质正义为根本价值、以形式正义为基本保障的司法公正观；以保障司法公正的及时实现为根本要求的办案效率观；以保障尊重当事人权利为主要内容、以维护司法公信力为主要目标的审判公开观；以平等保护和不偏不倚为基本要求、以适当行使职权促进诉讼能力平衡为实现途径的司法中立观；以不利用职权谋取任何非法利益为基本准则的职业廉洁观。大力弘扬司法文明，以廉洁、公正、文明的执法活动，维护社会的公平与正义，有效促进物质文明、精神文明和政治文明建设的全面深入开展。

第二，夯实开展商事审判，保障社会经济良好发展。今年以来，受全球经济形势及金融宏观调控的影响，中小企业经济发展运行遇到了资金短缺等诸多困难，部分企业出现了非正常关停等现象。要端正审判思想，把握商事审判在经济建设中的定位，发挥商事审判职能，依法保障经济又快又好发展。

1、围绕发展第一要务，把准商事审判方向。保障发展是法院各项工作的中心，更是商事审判的中心。审判人员要克服单纯业务观念，形成‚司法不忘全局、办案不忘发展‛的共识，自觉把审判工作融入经济社会。坚持‚只要是发展的现实需求，只要是法律允许的范围，司法保障就

必须到位‛的思路，坚定服务发展的政治方向，不断拓宽商事审判领域。主动对接我市中小企业，化解金融危机。如今年10月，我庭积极参与‚的企业防范法律风险业务讲座‛，为其提供法律帮助，取得了不错的社会效果。

2、不断更新司法理念，提升商事审判境界。坚持与时俱进，全面落实‚公正司法，一心为民‛的根本指针，把‚加强调解、维护和谐‛作为第一原则，把‚案结事了、定分止争‛作为第一责任，把‚辨法析理、胜败皆服‛作为第一追求，提高裁判的公信力，增强群众的认同感，努力达到平衡利益冲突、社会各方满意的司法目的，实现审判质量、效率和效果的同步提高。针对近年来信用卡案件逐步增多的现象，我庭将继续加大与公安联手打击信用卡恶意透支行为的力度。

3、切实把握执法原则，实现最佳司法效益。坚持执行法律与执行党的政策相结合，正确处理好审判与服务、公正与效率的关系，努力实现最佳司法效益。实践中，把有利于企业做强做大、有利于企业生息发展作为衡量标准之一，坚持因案制宜，区别对待：对经济效益好的企业，及时清理债权债务，确保不因涉诉影响生产经营；对被诉的困难企业，在法律允许的情况下灵活采取措施，‚放水养鱼‛；对长期低靡企业的诉权请求，加大审判执行力度，及时帮助回拢资金。

第三，切实开展队伍建设，确保审判工作高效廉洁。一是要立足审判，着眼大局，及时学习贯彻党委的方针大计，准确把握社会动态，密切关注经济发展形势，找准切入点和突破口，使职能发挥更加贴合社会的发展和需要。二是要注重庭审质量。在案件的审理中，从驾驭庭审、质证认证、语言表达、仪容仪表、组织调解等多方面提高审判人员的业务水平。将严格依照法律的规定，充分保障当事人的诉

讼权利，正确规范行使审判权，妥善处理好程序公正与实体公正、法律真实与客观事实、个案效果与社会影响的关系，以大量的、优质的个案审理，来切实维护当事人的合法权益，维护良好的社会、经济秩序。三是要强化审判人员调解意识。提供审判人员通过多种途径参加学习的机会和便利，提高业务素质，以便于开展调解工作。将调解作为商事审判工作的重要手段，实行调判并重，将调解工作贯穿于整个诉讼过程，创新调解机制，借助各方力量，抓好案件调处和矛盾化解，努力实现案结事了。四是要做精神文明和政治文明的传播者。我们要充分利用审判工作的优势，通过各种手段，广泛宣传社会主义法制。工作中，我们要结合办案，以案释法，教育公民以法律为准则，树立正确的人生观、荣辱观、幸福观和道德观；通过公开审判、公开宣判、举办法制讲座等多

方式，提高公民法人的法制观念。

第二篇：特许经营合同

杨国福麻辣烫特许经营合同

特许人（甲方）：哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司

受许人（乙方）：____________________________

甲乙双方自愿合作。为了在杨国福麻辣烫餐饮经营活动中平等互利、共同发展，经过认真协商后，依据《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国贸易部颁布的《商业特许经营管理办法（试行）》等法律法规的相关规定，就甲方将特许经营权直接许可给乙方一事，达成协议如下：

第一条 本合同中下列名词的含义

1．1知识产权：是指哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司的产品专利权、品牌、商标、标志、商号、企业vis视觉形象系统、特许经营管理的一系列规章制度和相关的电脑软件等。

1．2宣传推广用品：由甲方统一设计的店面形象、旗帜、吉祥物、标志、图案、广告画面等。

1．3商品：是指甲方自行设计、开发的产品和甲方取得经销权的商品。

第二条 特许经营的区域保护范围

2．1甲方特许乙方在_________省________市_________区（县）________镇（街道）的管辖范围内开办哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店。

2.2区域保护范围：

2.2.1学校及社区原则上一公里以内不再设店面

2.2.2商圈、火车站等客流密集地点，原则上不设保护范围

2.2.3总体原则是两家店面不使用同一客源（优先照顾现有加盟商）

第三条 特许经营方式

3.1 甲方将其所拥有的商品、品牌、商标、标志、哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的商号、哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司企业的vis视觉形象系统、特许经营管理的一系列规章制度和相关的电脑软件等，以签订本合同的形式直接许可的形式授予乙方。

3.2 乙方自筹资金在本合同约定区域内设立哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店。在当地工商机关办理登记手续。

3.3 在统一商店形象，统一由甲方提供商品，并且可退可换的情况下，由乙方自主经营、自负盈亏。

3.4 乙方在经营期间享有特许专营店的全部经营权利和义务，并承担经营期间所发生的一切债权债务。甲方对此无须承担任何责任。

3.5 乙方须按哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店统一的标准及规范从事经营活动。

第四条 甲方权利和义务

4.1 甲方权利

4.1.1 甲方有权根据市场情况对乙方经营的商品进行建议性调配。

4.1.2 甲方对有损哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司企业形象和信誉的情形有监督和制止的权力。

4.1.3 甲方有权对乙方的营业状况、商品销售、库存等情况进行检查、核对。

4.1.4 甲方为了更好地履行本合同，专门设立哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司全国连锁总部，是甲方的具体办事机构，代表甲方全面履行本合同约定的义务并行使相应权力。如哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司全国连锁总部违约，就是甲方违约，由甲方承担违约责任。

4.2 甲方的义务

4.2.1 负责哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的商品组织、开发和生产，甲方依约向乙方提供商品。

4.2.2 甲方向乙方提供哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店专业指导（包括：营运管理、店务管理、财务管理）。

4.2.3 甲方负责向乙方提供统一的店面设计方案，并在乙方开店前统一安排特许专营店经营用品、宣传用品等。

4.2.4 甲方负责制定和修改哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司专营店营销策划方案。

4.2.5 甲方无偿为乙方提供商品调换服务。

4.2.6 如乙方超额完成销售任务，甲方要按每超额完成部分的3%进行返利，超额5万元以上按4%进行返利。

4.2.7 甲方的网站、刊物和其它宣传品无偿为乙方提供广告宣传。

第五条 乙方的权利和义务

5.1乙方的权利

5.1.1 乙方有权依据本合同向甲方定购许可其经营的商品，并在合同约定区域内开展经营业务。

5.1.2 乙方有权拥有特许专营店对外经营过程中产生的一切权益。

5.1.3 乙方负责特许专营店的人员招聘、业务管理及对外销售、促销。

5.1.4 乙方有权参加甲方举办的全国性或区域性的培训和广告促销活动。

5.1.5 乙方有权在甲方的授权区域内发展分店。

5.1.6 乙方自行发展的分店，进货量可作为乙方的进货量。

5.1.7 乙方有权向甲方要求，将甲方许可给乙方的特许经营权转让给第三方。

5.1.8 乙方超额完成销售任务，有权要求甲方按每超额完成部分的3%进行返利，超额5万元以上按4%进行返利。

5.1.9 乙方完成本合同约定销售任务并无其他违约行为的前提下，有权要求甲方返还特许加盟保证金。

5.2乙方义务

5.2.1 乙方自已配置全国直拔电话机和传真机，有条件的还应配置计算机及上网电子邮箱等联络设备，以方便双方业务联络。

5.2.2 乙方按哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的统一形象装修。由甲方提供店内外装修的装修图纸、店面灯箱制作图，乙方结合专营店实际情况可作出具体的装修调整，并保持哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的整体风格和色彩。

5.2.3 乙方必须在本合同签订之日起100天内，自行在当地办理与经营相关的各种工商与税务手续。乙方实行独立经营、独立核算，遵守国家有关法规，依法纳税。乙方的一切债权、债务及纠纷均由乙方承担和处置，与甲方无关。

5.2.4 为确保各特许专营店统一形象，统一管理，乙方在开业后一个月内，必须将专营店的营业执照复印件（一张）、店面照片（六张）和专营店具体地址以邮件方式至甲方。

5.2.5 乙方在特许专营店内主要经营由甲方提供的商品，如自行补充销售其它商品，须保证商品的质量，不得销售假冒伪劣商品等有损甲方形象的商品。

5.2.6 如乙方连续两个月没有在甲方进货，视为乙方单方面中止本合同，不再履行本合同约定的义务，也不享受本合同约定的权利。甲方即可撤销乙方的特许经营权。

5.2.7 乙方应该完成销售定额为：第一年为8万元，第二年为9万元，第三年为10万元。

5.2.8 乙方应该积极参与甲方统一组织的市场营销推广及其它有益的活动。

5.2.9 乙方在知悉任何第三方侵犯甲方所拥有的权益，或有关商品经营所发生的任何争议、诉讼、仲裁等，均有义务立即以书面形式通知甲方。

5.2.10 乙方在收到甲方提供的商品时，必须于收货当天起三日内进行商品的数量和质量验收。商品由于质量问题应在一个月内返回甲方仓库。

5.2.11如乙方向第三方转让本合同约定的持许经营权，必须向甲方递交书面的转让申请，经甲方同意后，乙方（转让方）和受让方必须到甲方办理特许经营权转让手续。

第六条 特许加盟保证金的收取与返还

6.1 甲方同意不向乙方收取加盟费。

6.2 在签订本合同时，乙方必须向甲方交纳特许加盟保证金8000元。交纳特许加盟保证金的目的，是表示乙方保证全面履行本合同约定的义务，并因此全面享受本合同约定的权利。

6.3 特许加盟保证金的返还：甲方在合同期内分三次返还乙方。当乙方第一年累计进货量达8万元时返还3000元；当乙方第二年累计进货量达9万元时返还3000元；当乙方第三年累计进货量达10万元时返还2000元。第一或第二未达到约定进货量，但在三年内累计完成了总进货定额，甲方在第三全额返还保证金给乙方。

6.4 如乙方没有完成本合同约定的进货量，就不能要求甲方返还保证金。

第七条 订货、补货、换货和退货

7.1 订货方式：

7.1.1 首批订货可由总部建议配置适销的商品。

7.1.2 乙方到甲方商品展示室看样订货。

7.1.3 乙方在甲方的网站上看样订货。

7.1.4 由甲方给乙方发商品图册或光盘，由乙方采样定货。

7.1.5 订货的品种和数量由乙方自主决定。

7.1.6 乙方开业时首次配货量标准：按店内面积每平方米乘以600元（进货价）为标准。一般首批进货不得低于1万元。乙方可以向甲方提出具体的配货要求，也可以由甲方提供配货清单后给乙方确认。

7.2 为降低运输成本，乙方补货时，按进货价每次应不低于2000元。

7.3 乙方在甲方所购的商品，无论质量问题还是销路问题，在没有污损，不影响第二次正常销售的情况下，均可向甲方换货（详见合同附件二）。

7.4 首批进货运输费用由甲乙两方各承担50%。以后乙方换货、补货运输费用乙方承担（因产品质量问题除外）。如乙方一次性进货达5000元（按进货价计算），运费由甲方承担。

7.5 乙方如需退出加盟，应写《退出加盟申请书》，提前一个月以书信或传真形式交给甲方，甲方保证在收到《退出加盟申请书》一个月内，将其供应给乙方的商品按原供应价收回。

第八条 承诺及保证

8.1 甲方对各地哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司特许专营店的商号、商标、vis系统等所有无形资产拥有所有权，乙方保证不作任何处置和更改；

8.2 甲方坚持按区域保护发展的原则，在合同有效期内，甲方保证不在乙方加盟办店的保护区域内再发展其它加盟店。

8.3 乙方对甲方向其提供的专利、商标、专有技术、经营模式、管理制度、营销经验、商品批发价等有形和无形的资产均负有保密的义务，未经甲方书面许可，不得以任何形式向第三方泄露。

8.4 合同期内，甲方收到乙方货款后，应在1-5日内向乙方发货。

第九条 违约责任

9.1 如乙方构成违约，保证金将作为违约金缴纳给甲方，不再返还给乙方。

9.2 甲方违反本合同约定，对乙方造成经济损失的由甲方负责赔偿。

第十条 不可抗力

10.1 任何一方对于因发生不可抗力且自身无过错造成延误或未能履行合同均不负责任。但必须采取一切必要的措施减少造成的损失。

10.2 遇有不可抗力，应在事件发生的12小时内将事情的情况以信件或电报或传真的形式通知另一方，并在事件发生的3日内，向另一方提交合同不能履行或部分不能履行及需要履行理由的报告。

第十一条 司法管辖及争议解决

11.1 本合同适用中华人民共和国法律，受其法院管辖并按中国法律执行及解释；

11.2 若执行本合同发生争议，先由争议双方协商解决，协商不成，任何一方可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第十二条 合同的生效、修改、补充和解除

12.1 本合同一式两份，双方各持一份，经双方签署后立即生效。

12.2 本合同未经双方书面同意不得修改和补充。

12.3 本合同未尽事宜，双方可另行协商，签订补充协议作为附件；本合同的附件与合同正本具有同等法律效力。

12.4 合同的有效期为1年：

从20___ 年____月____日起到20____年____月____日止。合同期满后，在无违约的前提下乙方有权优先续约，而且不需交保证金。

甲 方：哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司

办事机构：哈尔滨杨国福麻辣烫餐饮有限公司全国连锁总部

联系地址：

电话：

传真： 邮编：

开户银行： 帐号：

签约时间：

乙方： 身份证号： 地址： 邮编： 电话：

电子信箱：开户银行：帐号：

签约时间：年 月 日

第三篇：特许经营合同纠纷案例

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特许经营合同纠纷案例

2003年，避风塘公司与唐某订立特许加盟，约定：避风塘公司向唐某授予“避风塘茶楼”特许经营权、传授加盟店知识等，期限为5年，唐某应支付加盟费15万元(无论何种情况均不退还)，特许保证金10万元(非定金性质，在唐某违约等情况下避风塘公司有权没收)，并按月支付特许使用费、特许广告费等。还约定如一方违约另一方可解除，违约金为30万元，唐某以该特许加盟参与设立的公司对唐某的上述义务承担连带责任。签订后，唐某缴纳了加盟费15万元及保证金3万元。唐某与他人共同出资设立了海通餐饮公司，由海通餐饮公司作为经营“避风塘茶楼”加盟店的载体。之后，因唐某长期拖欠特许使用费和特许广告费等，避风塘公司经催讨未果于2004年提起诉讼，要求判令：解除特许加盟;唐某支付特许广告费、特许使用费4171.28元、违约金30万元、特许保证金3万元;唐某设立的海通餐饮公司承担连带责任。唐某反诉称因避风塘公司未履行员工培训、广告制作等义务，要求继续履行，并由避风塘公司承担违约责任。同时，唐某认为特许加盟中违约金过高，请求法院予以调整。海通餐饮公司同意唐某的意见，并对承担连带责任没有异议。

[审判]

原审法院经审理后认为：避风塘公司已依约履行了相关义务，唐某拖欠相关费用的违约行为已构成合同解除条件，避风塘公司有权解除合同，解除合同后应对该合同的后果一并进行处理。遂判决解除双方的特许加盟合同，唐某支付避风塘公司特许广告费、特许使用费4171.28元并支付违约金15万元，海通餐饮公司承担连带责任;避风塘公司返还唐某特许加盟费12万元、特许保证金3万元。避风塘公司不服，提起上诉称其不应返还加盟费及保证金、唐某应全额支付违约金等。二审法院经审理后认为：特许加盟费是被特许人为获得特许经营权而向特许人支付的一次性费用，系争合同中关于该费用不予退还的条款符合该费用的性质及行业惯例，且合同系因唐某违约致解除，故加盟费不应退还。综合本案实际履行情况，因避风塘公司未能提供证据证明其具体损失，原审判决的违约金显属过高，应酌情减少。系争保证金不具有定金性质，应予退还。遂改判撤销原审判决主文中关于避风塘公司退还唐某12万元加盟费的条款，同时变更唐某支付违约金金额15万元为3万元。

[情理法观点]

本案是一起典型的特许经营合同纠纷。纠纷产生的原因是特许加盟合同提前解除后，双方对合同解除的后果不能达成一致的认识，这在当前的特许经营纠纷中是一个比较突出的问题，具有代表性。以下结合本案的争议焦点，就其反映的法律问题展开探讨，以期为同类纠纷的解决提供参考。

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一、特许加盟费是否应退还

加盟费一般是在特许经营合同签订后，由加盟方一次性支付。商务部发布的《商业特许经营管理办法》将加盟费定义为“被特许人为获得特许经营权而向特许人支付的一次性费用”，虽然《办法》属于行政规章，效力层次不高，但该定义仍可作为本案审理时的一个参考。

实践中，特许双方往往并不清楚加盟费的性质，只是约定加盟费“一次性支付”，有的把加盟费看作是合同中特许使用费的一部分或预付款，也有的把加盟费理解为合同保证金。因此，在合同履行期限届满前解除合同时，特许双方对加盟费应否返还产生争议

二、特许保证金是否应退还

关于特许经营中的保证金，《商业特许经营管理办法》中的定义是“为确保被特许者履行特许经营合同，特许人向被特许人收取的一定费用。合同到期后，保证金应退还被特许人。”显然，收取保证金的目的是担保合同的履行，但这种担保形式与通常所说的定金有所不同，差别在于不能适用“定金罚则”：一方违约时，另一方不能扣除或要求双倍返还保证金。

文章来源：律伴网 http://www.lvban365.net/

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第四篇：特许经营快递合同

特许经营（加盟）合同

合同编号：

甲方：

乙方： 甲方： 身份证号码： 联系电话： 联系地址： 开户行： 账号：

乙方： 身份证号码： 联系电话： 联系地址：

合作区域： 鉴于乙方认同物流行业，认同甲方的经营理念好管理规范，愿意通过加入甲方网络从事物流行业。因此，甲乙双方秉承自愿、平等、公平、诚信、互惠互利之原则，依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规，就甲乙双方合作经营物流快运物流事宜，经过友好协商，签订本合同。第一条 经营权的授予

1．1乙方根据本合同约定使用甲方注册商标(外形、图案、色彩、装修、装潢、场所布局、商品陈设、员工制服、广告宣传及推广等)商号(全称或公认的简称或别名)、外在标识、经营管理模式、经营管理系统和其他形态的知识产权，下文简称“经营权”。‘

1．2未经甲方事先书面同意。乙方不得在前述规定的范围之外使用上述经营权。在双方正常履行合同期间，乙方违反甲方援予乙方使用权利的约定，甲方有权通知乙方停止使用这些权利，乙方应即刻停止使用。因此造成甲方损失；由乙方承担； 第二条 合同期限

2.1本合同有效期自 年 月 日起至 年 月 日止

2．2在加盟期限届满前3个月内，甲乙双方应当就是否续约进行协商，若双方愿意续签，则重签加盟合同。合同到期，在同等待遇下乙方有优先签约权。第三条 加盟费

3．1乙方应当自本合同签订之日起，向甲方—次性支付加盟费人民币 元。

3．2乙方首期交纳保证金 元。该保证金不计息．加盟期满，加盟合同不再续签：乙方如需退还保证金。需凭甲方开具的保证收据，向甲方申请退还保证金。当网点发生异常时，甲方有权使用该笔费用以抗风险。风险保证金(除去因网点异常使用的余款)退款方式：做满3个月退余款的二分之一，满6个月退余款三分之二，满9个月余款全退。

3．3经营过程中的应收与应付费用规定：按照甲方根据市场变化而研究制定公布的各项应收类、应付类、管理类的价格执行。

第四条 甲方的权利义务

4．1甲方应当向乙方提供以下经营产品及服务，并保证其所提供的产品和服务符合相关行业标准：l、管理系统及相关使用方法。

2、充足、连续、保证质量的物料供应。

3、货物的运输、中转、派送服务。

4．2甲方应当自合同签订之日起15目内，向乙方提供有关经营模式、管理制度等有关的书面资料。

4．3乙方在正式开始从事物流行业之前，必须经甲方的培训；在加盟期内，甲方将持续地为乙方提供—定数量的集中培训，培训的内容由甲方编制，并安排专人集中授课；所在培训资料由甲方编制汇集，其知识产权属甲方所有。第五条 乙方的权利义务

5.1乙方应遵守甲方在管理文件中制定和颁布的各项规章制度，甲方提供给乙方的管理文件可以纸质或者电子形式交付。甲方的管理文件是本合同的附件，具有法律约束力。甲方有权根据经营需要单方面颁发或修改管理文件的各项规章制度。新颁发或修改后的管理文件自公布之日起即对甲乙双方具有法律约束力。．

5．2甲乙双方合作经营甲方网络，使用甲方资源，须向甲方支付费用。包括物料费、中转费、派送费、提货费、扫描费、到付款手续费、系统使用费、及其它各项运营、操作结算费用等

5．3双方的结算通过甲方提供的结算管理系统，采取预付金方式结算。该结算管理系统的各项数据是参与结算各方的依据并对参与结算各方有最终的约束力。

5．4乙方须保证所属区域内运营资格真实有效，因此造成损失与甲方无关，同时造成甲方损失的须由乙方承担。

5．5乙方作为独立经营主体，因乙方原因造成所有损失。由乙方独立承担。

5．6乙方必须使用甲方统—提供的的面单、子单、工作服等，所有物料的印制权属甲方总部网管中心，严禁乙方私自印制，严禁网点使用甲方物料揽货但是不入网操作，—经发现乙方有私自印制物料的行为。甲方有权要求乙方立即停止侵权并按乙方私自印制的物料数量以甲方提供该同种批次物料的价格来计算损失，并执行20000元处罚。

5．7乙方承诺无论发生任何情况首先保护客户交寄物品的安全。绝不扣押或销毁客户交寄物品，若因故意扣押、销毁，导致客户交寄物品延误或损毁的，除承担违约金l0万元以外，乙方应承担客户交寄物品延误或损毁而产生的赔偿责任。

5．8未经甲方同意，乙方不得将甲方授予的经营权转让给第三方。

5．9在本合同有效期内，未经甲方同意，乙方不能使用自己的品牌从事物流行业，也不能同时代理或加盟其它物流行业公司，双方有约定的除外。

5．10乙方应当按照甲方订立的服务标准揽收和派送客户交寄物品。乙方应当接受甲方对期限服务质量进行的检查。对违反甲方服务标准的行为，应当接受甲方的相关处罚并予以改正。

第六条 合同的变更和解除及经营权转让

6．1双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关条款。6．2加盟关系因下列情形而终止：①加盟合同期限到期②双方协议提前解除本台同；乙方有以下情况的，甲方有权解除本合同，自甲方发出书面解除合同通知之日起本合同解除：①乙方财产的一部分被法院强制执行。②乙方被依法注销、破产、清算和解散，③乙方拖欠甲方结算款项，经甲方书面催告仍不偿还④乙方严重违反甲方相关规定无法达到甲方服务质量标准要求造成恶劣影响的，⑤本合同其他条未中约定的解除合同情形。

6．3若合同—方当事人欲提前解除本加盟合约，应当至少提前30天书面通知对方。对方当事人在收到该通知后，应当秉持诚实信用原则妥善完成后期阶段的合作。不得恶意转移业务给对方造成经济损失，否则利益受损方有权要求违约方支付不少于20万元人民币的违约金。

6．4乙方因自身问题导致经营无法正常开展等原因向甲方提出解除合作，应提前30天向甲方提交书面退出申请，交甲方审核，在审核期间乙方应保证该区域内客户交寄物品派送时效并对客户交寄物品安全负有保管义务，甲方审核同意，乙方正式与甲方终止加盟关系。如乙方在审核期间擅自终止加盟关系，乙方的履约保证金甲方不予退还。如乙方在审核期间有以下行为的，甲方有权要求乙方支付不少于l0万元的违约金并不退还乙方的加盟保证金，（1、扣件不取派件；

2、延迟派件的：

3、对客户交寄物品安全疏于保管，造成客户交寄物品遗失、破损：如违约金不足于弥补甲方实际损失的，乙方应赔偿甲方的实际损失。)6．5网点经营权转让条件

未经网管中心同意私自转让的视为无效转让，按无故退出处理。无故退出的，甲方有权不退还责任网点交纳的押金：并有权另行选择他人签订新的特许协议。经总部批准转让的，总部从转让金总额中提取15％的管理费。受让方承担出让方转让前产生的一切经济、法律责任。

必须提前—个月向甲方提出书面申请，须附有转让原因，金额、受让方详细资料和经营状况。

第七条 违约责任

7．1乙方擅自超出合同约定的地域范围经营，对甲方及甲方的其他合作方造成损失的，乙方应当对损失予以补偿。

7．2乙方未经甲方同意，披露、使用或者允许他人使用甲方的商业秘密，给甲方造成损失由乙方承担。

7．3未经甲方同意，乙方擅自将经营权转让让给第三方，应当向甲方支付违约金20万元。

7．4未经甲方同意，乙方以自有品牌从事物流行业、代理或加盟其他同类公司的物流业，应当向甲方支付违约金10万元。

7．5任何—方未按照本合同约定向对方进行信息披露，给对方造成损失的，应当对对方的损失予以赔偿。

7．6本合同中提到的处罚、罚款是乙方承担违约责任的形式。并不代表甲方与乙方有直接或间接的隶属关系。

7.7乙方因违约造成甲方损失，甲方可将保证金抵偿损失；对于不足部分，甲方可要求乙方继续赔偿责任；同时，甲方有权提前单方解除本合同而无须承担违约责任。

第八条 争议解决

与本合同有关的一切争议，双方应当协商解决，也可向有关部门或行业协会申请调解；协商或调解不成的，由甲方住所地人民法院管辖。本合同一式两份，双方各持一份，具有同等的法律效力。

甲方： 乙方：

委托代理人： 委托代理人（法定代表）： 签约日期： 年 月 日 签约日期： 年 月 日

服务承诺书

本企业创建于 年，经甲方特许，在本地经营快运物流业务。

1、乙方具备从事物流行业的经营场所，该经营场所地址，面积平方米。

主要联系人员

姓名 联系方式 姓名 联系方式 姓名 联系方式

3、乙方投入自己不低于人民币 万。

4、乙方拥有从事物流业的机动车 台。车龄： 年 车型： 车牌号： 车龄： 年 车型： 车牌号： 车龄： 年 车型： 车牌号： 为维护商标有权人和消费者的合法利益，本企业郑重承诺：

一、严格遵守国家法律法规，合法经营，按章办事，诚实守信；配合监管部门的工作、履行行业自律约定、自觉接受社会各界的监督；遵守总部的各项规章制度，接受总部的按章处罚、检查、调查、调解和仲裁。

二、遵循“顾客至上”的经营理念，践行”满足客户所有合理要求”的服务准则。对服务种类、服务价格、营业时间、运行时限进行公开公示，做到诚信经营、和谐共赢。

三、保证提供方便周到的同城、国内与国际快运的“门到门”服务。保证统—着装、统—报工号、统一门面、统一物料，为顾客提供专业化的优质服务。’

四、保证客户交寄物品送达的时效符合行业标准和总部规定的时效要求。

五、保证将客户交寄物品准确地送达到约定的收件地址和收件人。

六、及时处理顾客的投诉。绝对遵守先行与客户解决一切争议的规定，然后再按网络内部规定处理；接到常规投诉或服务电话，在半个小时内作出回复。并在24小时内解决。

七、认真做好培训工作，配合总部认真开展各项宣传教育活动，准时完成特许人下达的各项工作任务和上报任务：保证遵守总部今后根据市场发展研究制定的各项新规章和新规定。

八、如有违反以上承诺，本企业愿意承担一切法律责任。特此承诺

保证人签字：

单位盖章: 年 月 日

快运派送服务合同

（以下简称甲方）地址： 电话： 传真：

（以下简称乙方）地址： 电话： 传真：

甲、乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供派送及相关费用结算事宜，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议：

第一条 甲方的权利和义务

1、委托乙方就 甲方指定区域的货物提供怏运派送服务，按本协议规定向乙方支付派送服务费用。

2、有权查询及核实货物的物流情况及收货方是否签收。

3、有权根据网络规则进行处罚或奖励；

第二条 乙方的权利和义务

1、乙方按其公开承诺的服务内容及标准向甲方提供快运派送服务，负责将甲方的托寄物及时、安全地送达收货入。

2、向甲方提供货物物流的查询及全程网络跟踪服务。

3、有权对国家及海关规定的违禁品和非法出版物等拒绝提供服务。

第三条 费用及结算

1、快运派送服务费用按甲、乙双方协商的服务价格进行计算。

2、甲方应按照约定对乙方支付服务费用。

第四条 索赔

甲方、乙方按照《百世物流快运网络管理制度》进行赔偿。

第五条 有效期

1、本协议自 年 月 日起生效

2、任何一方如欲终止本协议，应提前30日通知对方，经双方协商同意，方可提前终止本协议。

第六条 争议的解决 本协议下的任何争议，甲乙双方应协商解决。协商不成，任何一方均有权向对方所在地的人民法院起诉。

第七条 其它事顼

1、甲乙双方若有需要改变公司名称、联系方式或需搬迁离开原所在地以及其它可能影响本协议执行的变更时，均应于变更之日起5个工作日内书面通知对方，否则须由变更方承担给对方造成损失的责任。

2、本协议条款未规定的，或者本协议条款的规定与国家法律法规的强制性规定相冲突的，按照有关行业主管部门制定的快运服务行业标准执行，没有行业标准的，参照国内行业惯例执行。

3、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力。

4、本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方： 乙方： 联系人： 联系人：

签订日期： 年 月 日

第五篇：国际特许经营合同

第一部分　序言

各方对下列事项达成一致：

第1条　宗旨

特许人授予受许人在特许经营下商品化经营（制造）下述产品（服务）之权利，或者接受根据本合同条款在该建筑物内和在第4条所规定的区域执行特许经营协定。

第2条　受许人法律地位

2．1　受许人以自身名义，自付费用，作为单独的商人进行其活动。因此，他须尊重对所有商人共同的法律要求，特别是有关资格的规则以及社会的、财务的和商业的要求。作为一个独立的商人，受许人应就其活动自负一切风险和从一切赢利中获利。

2．2　受许人不是特许人的代理人、买卖代表，也不是他的雇员或合伙人。受许人不是作为特许人的佣金代理人，受许人无权以特许人的名义签订合同，使特许人在任何方面对第三人承担责任，或由特许人负担费用，承担任何义务。

第3条　授予的各项权利

为了使受许人正常经营，特许人授予受许人下列各项权利：

（1）使用代表_________（加以描述）的式样的权利，经依照_________登记为产品（服务的）的商标（使用登记为_________专利的制造技术的权利）；

（2）使用_________名字或标志的权利；

（3）查阅并使用作为本协议附件，称作_________文件所规定专有技术的权利；

（4）在引进以及经营过程中协助受许人从技术、商业、法律和经营受益的权利第五部分和第六部分中有规定。

（5）出售和使用特许人制造的产品（由指定的供应商）意即_________。

第4条　区域

使用授予受许人特许经营的权利应在本协议附件3所载地区和建筑物中行使。受许人未经特许人从事前或经书面许可，不应变更其建筑物地址。

第5条　专属性

5．1　在本合同期间，在第4条所载区域中，特许人承诺：不将本特许经营的全部或部分授予第三方；本身不从事全部或部分的特许经营，也不以相似的方法出售本特许经营范围内的产品（服务）；所有在法律上或事实上控制特许人，或为特许人所控制或与其共同受到控制的人或公司，均认为是第三方。

5．2　在本协议期间，受特许人应在第1条所载的建筑物内独自经营特许经营；不得在第4条所载的地域之外与特许经营范围内的产品（服务）寻求客户。

第6条　期间

本协议在签字之日生效，为期_________年。

本协议自动延长连续的年期，除非特许人或受许人在第一个期限届满前或第一个延期届满前至少_________月发出通知。通知应采用挂号信或其他可以准确确定收到通知的日期（该日期可用以计算通知期间）的书面传递手段。

本协议在签字日生效，期间可不确定。

各方应提前月通知将终止本合同，用挂号信或其他可确定收到通知的日期（该日期是该通知期间的起始日）的传递手段。

第二部分　总则

第7条　善意

各方应本着善意解释和履行本合同，特别应当尽其全力，彼此应表明其谨慎、忠实和合作态度。各方同意在合同范围之内，他们的关系为合作关系。上述条款是一项实质责任。

第8条　遵守国家法律

受许人遵守适用的法律，并应有必要的授权。

第9条　特许人的质量标准

受许人如第1条所载出售（制造）产品（服务），在特许人网络的牌号商标形象方面，应当与这些条件方面保证保持完善的和谐和组织。

为此，受许人特别应遵守下列规定：

9．1　建筑物

（1）受许人在和建筑物装饰以及产品（服务）的展示方面都应严格遵守本协议附件4所列特许经营人规格所规定的条件。至迟本协议签字之日，特许人应对装修费用给受许人一个粗略估算。此项粗略费用由受许人承担。在本协议履行之中，特许人对于上述规定所作的任何重大修改，例如补充安装、改造等，其费用均由受许人负担。

（2）受许人在遵照本协议附件4所列特许人指示的同时应自负费用，保证完全维修建筑物。

9．2　授予的各项权利

（1）受许人应按照所列条款，并在其界限内，使用第3条所规定的工业和知识产权。受许人除了在出售第1条所列产品（服务）外，不得为了别的目的，使用这些权利。也不得在本合同终止后以任何理由使用这些权利。

（2）受许人应自负费用，在建筑物内外添附特许经营的明显的标志，包括特许人许可受许人使用的店铺标志。未经特许人事前书面同意，受许人不得添除其他明显的成分，不论9．2．3第2项如何适用。费用由受许人负担，连同保险费用、维修费以及有关的税款（如果有的话）。

（3）受许人应在一切通信、发票以及在其从事活动中使用的商业和广告文件中，及在从事商业活动的建筑物上使用“_________”名称。受许人也可标出其公司的名称以及任何其他法律身份，但特许人与受许人之间不可发生混淆；受许人的身份不损害特许人名称、标记或标志的形象。

9．3　关于客户的形象：为了尊重客户关于网络牌号和商标的形象，受许人应当：

（1）按照适用于特许经营活动的商业习惯从事特许经营；

（2）不影响第26．1条规定，保持第1条所载商品足够的库存量以立即满足客户的需要；

（3）在数量上和质量上聘用必要的职工，并保证这些职工在仪表和与客户的关系方面能符合特许人的规格，这些规格载于手册，作为本合同的附件2；

（4）严格认真地尊重他对货物（服务）供应商的承诺，特别是，在规定的时间内向供应人支付金额；

（5）不影响第11条规定，不得出售可能损害网络牌号形象的任何产品（服务）；

（6）将自行制定的广告计划事先提交特许人书面同意，同意只限于广告的性质，而不涉及销售条件，例如广告的价格；

（7）对于供应的不符合本协议附件2所规定的质量标准的所有物品（服务），保证立即替换或给予补偿；

（8）受许人对顾客的投诉应当正确和勤勉地对待。

9．4　从第五部分和第六部分所述的技术、商业和管理角度看，受许人应适应特许人所确立的商业方法。受许人除为出售第1条所指商业（服务）外不得为任何目的使用这些方法，也不得在本合同终止后使用。为了维护网络的共同身份和名誉，特许人应对受许人给予帮助和建议。受许人应按第16．3条规定的条件举办广告和促销活动。

9．5　监督程序

（1）特许人每季度次，最少事前48小时书面通知（选定日），于正常的工作日和工作时间充分进入受许人的建筑物，以便特许人得以确信受许人符合本合同各项条件。为此，在特许人的要求和专家（公司审计、律师_________）协助下，可对受许人的状态进行财务和法律审计。此项费用应由特许人负担。在受许人方面，受许人在回答特许人（或其他经授权的人）提出的问题和自发地提交所有有用的资料时，向特许人提供完全的和忠实的合作。

（2）受许人应向特许人尽可能快地提供有关企业商务、财务或技术的全部要求的资料。每（年、季度等等）受许人都应向特许人提交下列文件：会计报表，对其余的资料，受许人应在每月最后一天向特许人提交有关会计文件，以便特许人确定第14条所规定的定期费用。

第10条　保护特许人的各项权利

10．1　受许人应立即将侵犯或滥用商标、商业名称或其他简称以及任何侵权或不正当竞争情况通知特许人。

10．2　受许人应就法律程序向特许人提供必要的帮助，以便在诉讼中成功地得出结论。此项帮助引起的费用应由特许人（或受许人）负担。在事前书面通知后，受许人如果在法律上能这样做时，应进入任何有用的法律程序，以便特许人的权利得到确认。诉讼费用应由特许人（或受许人）负担。

第11条　不允许竞争

11．1　受许人不得在本合同第4条所规定的地区内：

（1）直接地或间接地、独立地或作为一雇员，代表他自己或者使用任何其他人的名义，进行具有类似性质的任何商业活动而按本协议所述条款销售产品（提供服务）。

（2）给予金融援助或投资于一家竞争者公司，而此类援助或投资使他能对公司的经济活动产生任何影响。

（3）如果不遵守上述11．1条中规定的义务，应依法支付合同赔偿金，无须任何事先通知。

11．2　如果受许人决定开发一家非竞争性的公司，必须事先书面通知特许人。

11．3　本合同无论以任何理由终止后，第11．1条内容继续适用一年。

第12条　秘密

12．1　受许人在其与特许人的来往关系中所获得的一切信息，无论此种信息的形式和目的为何，均视为秘密。但是，对秘密信息的表述不适用于：

（1）本合同签字之日已是众所周知的信息，并非由于受许人未尽义务而导致众所周知的信息。

（2）当特许人传达信息给受许人之日，后者早已持有该项信息并能证明其确已持有的信息。

（3）由有权透露的第三人透露给受许人的信息。

12．2　受许人承担义务不直接或间接地把从特许人获得的秘密信息传达给任何第三方，但工作人员或任何其他履行本协议所列义务所必需的信息除外。

12．3　特许人保证他本人或其下属履行本协议义务的任何其他人不于本协议规定的范围之外使用秘密信息。

12．4　按法律规定或事实上控制了受许人或受到受许人单独或联合控制的任何个人或公司，均被视为履行本协议义务的人。

12．5　履行本合同的工作人员在按上述工作义务搜集信息时应认识到本合同的存在和所传达信息的秘密性质。受许人保证履行本合同义务的工作人员在接受信息之前就应该遵守秘密信息的机密性和禁用的义务，如同本合同所规定的义务一样。他们的就职合同应该包括如下条款：保密规定未得遵守时，特许人有权对工作人员或其他有关人员采取直接行动。在任何情况下，特许人对其工作人员透露或使用秘密信息完全负责（甚至在他们的就职合同终止以后或这些雇员离职以后）。

12．6　只要秘密信息尚未公开，受许人就不应透露或使用秘密信息于任何其他目的，在合同有效期内和终止后均如此，不论终止的原因是什么。本条亦适用于第28条所述转让的情况。

第三部分　特许使用费／价格

第13条　初始费用

为了获得受许人的身份和加入的权利，受许人必须付给特许人一笔金额的特许使用费。

特许使用费在本协议签字时以支票支付。这笔一次总付的金额包括特许人为执行特许（协助、培训等）而给予受许人的所有好处，不包括第1条所述商品（服务）的供应和第9．1．1条所述受许人的费用。

第14条　分期支付

14．1　为了回报他在本合同中所接受的好处，受许人应当每月（或每季）付给特许人相当于上月营业额的％的费用，营业额的计算参照受许人开给客户的账单总额，无论是否已两讫。账单金额即实际价格（已扣除不包括现金折扣在内的所有折扣），包括一切附加费用（例如包装、运输、保险等等）和进口关税或其他税，这些费用、关税或其他税在发票中分别涉及。营业额是特许人开给受许人的账单金额，无论是否付讫，但不包括进口关税或其他税。

14．2　特许人按第9．5．2条规定，在从受许人获得的信息的基础上应在每月（季）末开出天内应付的发票。在特许人的总部由办理支付事宜。

14．3　任何6个月期限（年）的特许费用总额不得少于法国法郎。此最低金额将于每年在签订本合同的周年时按下列指数予以调整，无需事先通知。如有必要，特许人每6个月开具一张规范化发票，按第14．2条规定支付。

14．4　如遇不付款情况，对所欠款项应罚利息，每月，不需事先书面通知。

14．5　受许人应从由特许人指定的一家银行，即_________（享有国际声誉的银行）取得对受许人可按本合同规定应予以支取的全部金额的一项联合责任担保，最高金额限为_________。最迟于本合同签字后_________天，受许人应向特许人提交全部银行单据。

第四部分　品牌、商标（专利）

第15条　独家（非独家）使用权

特许人按本合同第3条的规定和第4条关于地区的规定授予受许人以使用品牌、商标、专利的独家权利或者非独家权利等，但此种使用权限于第1条所规定的对产品（服务）之销售。

第16条　特许人义务

16．1　第3条所述之品牌和商标已按本合同附件5关于登记的规定在指定地区合法登记在案，此项登记将在及时支付所有特许合作费和及时续登的情况下继续有效。特许人是品牌、商标持有人（有使用权），因而有资格授予受许人使用的权利。受许人对这些权利的使用并不妨碍任何第三方在按本合同规定的地区内的权利。在合同签订时不存在任何第三方的抱怨和声称对品牌或商标拥有权利的行动或者未来有任何可以预见的行为。

16．2　特许人同意在本协议期间和直到特许经营终止前暂借给：

（1）使用品牌或商标招牌或标志、尺寸_________，按附件4规定的条款竖立在办公楼外面。

（2）显示品牌或商标的内部招牌。

16．3　特许人应在国内外宣传品牌或商标。特许人将全力保证使受许人从此种宣传中得到，特别是他对受许人的业务予以认定。特许人应每年一次向受许人提供他的宣传计划和广告活动，并要求后者提出必要的建议或意见，以保证此活动卓有成效。一旦每次宣传活动开始，特许人应尽快向受许人提供必要的资料（招牌、小册子、标语牌、小纪念品、样板、样品等）；费用由前者承担。

第17条　受许人义务

受许人应根据本协议第9．3条在规定的地区宣传品牌和商标，并在预算中至少拨出经费_________以完成此项任务。

第18条　协作

双方同意相互协商和合作，以便提高品牌和商标在公众中的知名度。

第五部分　专有技术（技术诀窍）

第19条　非独家使用权

根据本协议附件2所述文件“_________”之规定，特许人给予受许人获得并使用有关技术的权利。

第20条　特许人的义务

20．1　特许人应保证受许人的初始的和后续的培训：

（1）在任何活动开始之前，特许人应对受许人及其职工进行培训，使他们熟悉各种条款以及网络的技术、金融、商务和管理程序。培训共天，由特许人通知时间和地点。组织培训的费用由特许人负责，但差旅费和食宿费由受许人负担。

（2）在本特许协议有效期间，特许人应在基础上在_________月份内组织一次天的培训研讨会，由受许人及其雇员中的有关人员参加。研讨会将按特许人择定的时间和地点举行。组织此类培训的费用由特许人负责，但差旅费和食宿费由受许人负担。

（3）特许人应根据受许人的要求，并在受许人负担费用的情况下组织课题研讨班，时间和地点由受许人确定。

20．2　在初始培训计划期间，特许人应向受许人提供一份_________的全套文件以及特许人认为有必要的其他培训资料。受许人应保证勤奋地使用这些资料和文件。在特许合同期间，至少每月（每季）次特许人应向受许人提供中不同方面问题的解说；费用由前者承担，以保证对某些问题的解释清晰无误，并介绍特许人和其他受许人的经验。受许人可以参加编写上述解说或提供其接收到的任何信息。

20．3　如果特许人决定改变某些实施的方法，他必须立即书面通知受许人。因此，特许人应当经常地、每年不少于次地向受许人提供手册的任何修订，并向他提供新版的手册，费用由特许人负担，以保证受许人能始终保有最新版的手册。

第21条　受许人的义务

21．1　受许人应进一步发展他按第20．1条和第20．2条规定，从特许人那里获得的专有技术以及按第20．3条所为的革新。

21．2　受许人及其职工应参加按第20条规定所组织的必要的初始训练班。

21．3　受许人应向特许人提供一切能改善网络的建议和他从经营特许活动中获得的经验。受许人同意为了特许网络的利益向特许人提供关于这一专有技术的使用情况。

第12条　规定的条款，包括必要的改动，均适用特许人。

特许人应保证，特别是向受许人提供专有技术时，通知他们此种信息的秘密性质，因而要保证他们保守秘密和遵守不使用信息的义务。特许人也须保证在其违反秘密协议时，受许人享有直接提起诉讼或采取其他行为的好处。

第六部分　协助

第22条　协助

特许人应按照下述各条向受许人提供第3条规定的商业、法律、管理和技术协助。

第23条　特许人的义务

23．1　特许人同意在任何特许经营开始之前向受许人提供下列服务：

（1）建立特许业务之前的市场调查；

（2）向受许人提供包括安排、场地装修和产品（服务）展示标准在内的说明；发展业务所需的清单；向受许人提供一名装修人员以实现此安排；

（3）向受许人提供示范的装修条款和有关受许人许可范围内进行改制的建议；

（4）向受许人提供最低有_________预算的场地进行开业广告宣传，并就受许人为开展特许经营而进行的任何广告宣传活动提出建议。

23．2　为达到本合同条款之目的，特许人应当：

（1）满足受许人有关商务、法律、技术、管理方面的任何要求；

（2）根据受许人的要求向其提供关于其他受许人在上一年所获交易结果及其预计销售的任何资料；

（3）至少每隔1年（每隔2年）进行一次市场调查；

（4）根据受许人的要求，自负费用派一人负责特许活动，以便在1年中的最多天内向受许人提供必要的协助。

第七部分　供应产品

第24条　供应的义务

为特许经营之目的，特许人应按照下述各条规定向受许人提供第1条所述的产品。

第25条　特许人的义务

25．1　特许人应当在收到订单之日起最多_________天内实现受许人的产品订单。

25．2　供应第1条所列货物应受下列约束：

（1）销售条款（指明适用的贸易术语通则）其内容和本合同的附件6后，由国际商会定义和解释。

（2）特许人的一般销售条款，其内容见附件7，即不得背离上述a款及本合同的规定。

第26条　受许人的义务

26．1　受许人应当从特许人（或从指定的供应商，即）排他性地获得产品。为满足客户的需要，受许人应当设立和维护其固定价值最少不低于_________法国法郎（每一年，以后每年按第14．1条规定的年产值_________％）的存货。该价值参考受许人的购货总值在扣除增值税、回扣和特许人给予的折扣后的价值来确定。

26．2　受许人应向特许人购买商品，其最低总值应为：第一年_________法国法郎；第二年_________法国法郎；这些数量应参照特许人的发票来确定，不包括增值税，并应扣除任何奖项、回扣和折扣。

26．3　受许人应确保最低有第14条所规定的第一年产值的_________％，以后每年增长_________％。（如果受许人在相应的年份超过这个最低百分比，受许人有权享有超过部分_________％的折扣，该折扣应由特许人在财务结束之日起_________天内给予受许人。）每年年初，双方商定来年的销售目标，受许人应采取各种有效手段，确保该定额能够实现。

26．4　受许人应最迟在每季度的最后一个工作日，向特许人提供下三个月的预计订单。特许人无义务实现与预计数有至少30％不同的任何订单，并且不因此对任何损害承担责任。

26．5　作为一个独立商人，受许人自由确定销售产品转售价格。受许人应通知特许人准备采用的价格以及有关确定价格的任何变化（折扣、回扣_________）。特许人应向受许人提供一个推荐性的转售价格。受许人若不按此推荐行事，不构成违约。但是，按照合作的精神，受许人应努力尊重此推荐以便确保在市场政策和广告宣传方面的一定协调。因此，受许人不应给予可能损害特许网络形象的回扣或折扣。

26．6　受许人可以自由决定产品转售条件，但有义务保证向其客户提供本协议附件2手册中描述的特许人的担保。

26．7　受许人应自负费用，按照附件8的规定和取得附件8手册中规定的有关金额的保险单。在签署本合同后最迟天内受许人应向特许人提供保险单及已付保险费的证明。受许人应要求在保险单中订立一个条款，由保险公司通知特许人任何未付保险费的情况。

第八部分　合同的转让--分包公司

第27条　特许人转让和分包公司

特许人可以转让分包本协议中的任何或所有义务。

在不迟于_________天内，他应当通过挂号回执信将转让或分包通知受许人。

除非有受许人的事先同意，特许人和受许人应当对通知日（挂号信的收到日期应予考虑）存在的所有义务承担连带责任。

第28条　受许人转让和分包公司

28．1　本合同是在考虑了受许人的本人情况后订立的，因此没有特许人事先书面同意，受许人不得免费或以其他方式向任何第三人转让或分包本协议规定的全部或部分权利和义务。如果考虑第三人的情况，则该第三人应当是控制受许人或者被受许人共同控制下的任何人或公司。

28．2　受许人必须向特许人提供候选人的完整地址、交易条件以及特许人要求的任何进一步信息。特许人应当在收到受许人转让请求后不迟于几个月内以挂号回执信向受许人通知其决定。

28．3　考虑到本合同的性质，特许人在考虑提议的候选人和交易条件时享有充分的权利。转让要约中不得以任何方式提出候选人自负费用承担受许人过去或将来的权利和义务。分包要约中，必须要求候选人明确同意遵守第12条所述的保密条款。

28．4　如果特许人同意转让，受许人应当：

（1）在协议订立后_________天内，向特许人支付固定数额法郎，以补偿对受让人进行培训和协助的费用。

（2）在转让之日起一年期间内，在第4条规定的区域遵守第11条不得竞争条款。

（3）与受让人一起对特许人同意转让通知（收到日期应予考虑）之前的所有义务承担连带责任。

第九部分　合同的终止

第29条　不可抗力

29．1　如果特许人和受许人由于其不能控制的情况而不能履行其义务，本协议的履行可终止。不能控制的情况应理解为由任何一方不应负责的事件造成，而从商业或生产的观点看，任何一当事人不可能履行其义务或者该事件可能使得该履行不现实。该事件直接影响一方当事人如期履行其义务的能力，包括战争、自然灾难、政府行为、社会骚乱（罢工、封锁_________）。

29．2　如果发生不可抗力事件，援引不可抗力的当事人必须在_________天内以书面方式，必要时以传真或电传的方式，立即通知另一方当事人该事件的发生，除非特许人和受许人国家间的所有通讯方式均受影响。在此情况下，该当事人应当尽可能通知另一方当事人。如果他在上述期限内未能这样做，他将不能继续从本条规定中获益。声称遭遇不可抗力的当事人应当采取一切必要措施以便限制由于不可预见事件可能造成的所有损害。

29．3　如果不可预见的事件持续1个月以上，另一方当事人可通过挂号回执信在_________天内通知对方终止本合同，并且不承担赔偿责任。

第30条　提前终止

如果特许人或受许人任何一方严重违反合同，另一方当事人可以通过挂号信回执，不经任何必要通知，终止本合同。终止合同的决定在收到挂号信时立即生效，但不妨碍进一步索赔的损害赔偿的权利。

严重违约是指_________。

如果特许人或受许人任何一方已有无偿付能力的风险，例如，产生了受破产威胁主张的债务，扣押令、欠税、公司债务、银行账号冻结以及破产、因破产而欠债务、法院监管或者任何其他形式的自愿或强制清盘，终止本合同。终止决定在收到挂号信时立即生效，且不妨碍进一步要求损害赔偿的权利。

第31条　股权变化

如果特许人或受许人的股东有重要变化，本合同终止。

重要变化是指影响代表公司资本的多数股票持有情况的任何变化或者附属于该股票的投票权的任何变化。

本合同不因特许人或受许人股东有重要变化而终止。

第32条　效力

32．1　如果本合同终止，不论终止理由如何，受许人应当：

（1）在收到特许人书面要求_________天内，返还特许人为履行本合同而提供的所有物品，包括文件及其副本，不管物品的形式或目的（手册、小册子、标志、样品_________）如何。

（2）消除可能提醒客户其以前特许的所有直接或间接的引用之处。

（3）按照第23．2条规定转移终止时存在的所有存货。

32．2　如果本合同终止，不论终止理由如何，特许人应取回终止之日的所有存货，交换原来的售价。如果本合同终止，不论终止理由如何，特许人应当保证在同一地域内指定的新的受许人取走终止之日存在的所有存货，交换已支付给特许人的原来的售价。

第十部分　其他规定

第33条　某条文的无效

如果某个条文被认为是无效的，该无效不应影响整个协议。

双方当事人同意，如果可能，将根据当事人之间存在的基本关系尽可能客观和诚信地用能够反映他们意愿的条文替换被宣告无效的条文。

第34条　合同的范围

34．1　本协议产生当事人的全部权利和义务，并且替代此前存在的任何合同。

34．2　本协议仅可通过双方当事人签字和写明日期的附加书面条文来更改和修正。

第35条　放弃

本协议中一条或其他条款的不适用、与其他条款之具体而明确的背离，不应解释为受许人放弃了其他条款之权利。

第36条　适用的法律

本协议受_________法律管辖。

第37条　争议

任何直接或间接因本合同而引起的争议应明确地按照国际商会调解和仲裁规则，由指定的仲裁员解决。

仲裁地点应为_________，程序应以_________语言进行。

如果产生有关本协议存在、效力、履行、解释、终止的争议，仅登记地法院有管辖权。

本条也适用于第三人和人数众多被告的合并审理、附带请求和司法追加。

本协议正本两份，各方当事人承认已收妥了自己的一份。

特许人（盖章）：_________受许人（盖章）：_________

授权代表（签字）：_________授权代表（签字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日