全省劳动保障系统办公室工作会议精神汇报(精)（写写帮整理）

第一篇：全省劳动保障系统办公室工作会议精神汇报(精)（写写帮整理）

全省劳动保障系统办公室工作会议精神汇报

10月17日，全省劳动保障系统办公室工作会议在武汉召开，各市州劳动保障局分管办公室领导、办公室主任及各县市区劳动保障局办公室主任参加了会议，省厅领导邵汉生、詹望江到会并讲话。

此次会议的主要任务是总结前段时间工作，汇报有关情况，研究下步工作安排。会上对201X年度全省劳动保障宣传工作先进单位和先进个人进行了表彰，（我市为丹江、郧西）孝感市、丹江口市分别就档案管理及劳动宣传工作发了言。现将此次会议精神汇报如下：

准确把握形势，确保全年目标任务全面完成

今年，是贯彻落实党的十七大精神的第一年，是纪念改革开放三十周年和北京奥运会胜利召开的喜庆之年，对劳动保障部门而言，更是贯彻实施《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》三部法律、推进城镇居民基本医疗保险制度建设、实施全民创业发展战略的重要一年。无论从宏观形势，还是从具体工作来看，劳动保障部门承担的责任更大、担负的任务更重。今年以来，全省各级劳动保障部门围绕省委、省政府中心任务，紧扣工作重点，强化工作措施，把“三件实事”作为工作的重中之重，以目标责任制管理为抓手，以提高 执行力大讨论、文明执法教育“两项活动”为动力，打好社会保险扩面征缴攻坚战，深入开展民主评议政风行风活动，各项工作迅速推进，预计全年目标任务可提前完成。

目标任务进展顺利。截止9月底，全省城镇新增就业65.2万人，完成全年计划的100.3%；帮助下岗失业人员再就业25.3万人，完成年计划的101%；期末城镇失业率为4.23%，控制在4.5%的预期目标内。劳动保障部门组织农村劳动力转移培训36.8万人，新增转移农村匹夫之勇力38.5万人，分别完成年计划的92%、97%。五项社会保险参保人数达到2673万人次，比去年底净增180万人次，完成年计划的100%；配合税务部门征缴社会保险费261.6亿元，完成年计划89%，同比增长31%。

“三件实事”基本完成。今年，省政府国承诺为民办“十件实事”，其中劳动保障部门承办三件。截止9月底，全省共组织创业培训3.3万人，扶持成功创业2.9万人，带动9.8万人就业，完成目标任务（10万人）的98%；发放小额担保贷款2.4亿元，落实各项补贴71.6万人，完成年计划（80万人）的90%。在武汉，孝感、荆六去年首批试点的基础上，争取余下的14个市、州、直管市、林区纳入今年的城镇居民医疗保险新增试点，超额兑现省政府扩大到50%以上市州的承诺，新增试点城市全部启动实施，全省参保居民已超过400万人。重点工作全面推进。一是认真贯彻实施《就业促进法》，加强现行政策与法律的衔接，研究起草了相碰头配套政策文件，贯彻国务院【201X】5号文件的实施意见已经省政府常务会议通过，即将印发，同时，认真做好四川地震灾区就业援助工作，提供2万多个就业岗位，帮助1500名灾区劳动者来湖北就业。二是打了一场社会保险扩面征缴攻坚战，按照省政府常务会议决定，成立“一组两班”（扩面征缴工作领导小组，摸底排查专班、欠费清理专班），开展摸底排查、欠费清理工作，加旨监察执法，严格核定稽核，加大宣传力度，前三已完成全年扩面任务。三是强化技能人才培养，成功了首届“高技能人才发展论坛”，组织省内8所技工院校与深圳12家知名企业开展了校企合作交流，初步完成了全省职业资格规范清理工作，接收安置400多名四川灾区技校学生来我省技工院校就读，社会反响强烈。四是再次提高了最低工资标准，新标准由五档改为四档，依次为700元、600元、520元、450元，与XX年年标准比，平均增长20%。五是全面贯彻实施《劳动合同法》，大力推进劳动合同制度，建立职工名册，全省劳动关系总体稳定，没有因法律实施引发大面积辞工和企业搬迁、关闭、撤资等现象。

系统能力得到提升。依法行政、政务公开、金保工程、党风廉政、干部队伍、精神文明、行风评议工作都取得了新的进展，特别是按照省委、省政府统一部署，开展了提高政府执行力大讨论和文明执法教育“两项活动”，切实查找并整改了一批突出问题，促进作风转变，规范行政行为，推进事业发展，得到省委、省政府的肯定，受到人民群众的好评。

这些成绩来之不易，凝结着全系统办公室同志们的心血和汗水，是长期以业同志们不辞辛苦、默默奉献的结果。在此，我代表厅党级同志们表示衷心的感谢和诚挚的问候。现在已是第四季度，岁末年初的各项工作特别繁重，同志们不能有松懈情绪、自满思想，一定要再加力度，再加措施，继续做好各项工作，争取年底结一个圆满账。确保完成目标任务和“三件实事”。新一届省政府对目标管理工作高度重视，对机关效能建设高度重视，今年重新修订了目标责任制管理考评实施办法，严格考核，奖惩兑现。各地要对照年初省政府下达的目标任务，开展一次全面自查，总结成绩，找准差距，拿出对策，着重抓好“三件实事”、就业再就业、社会保扩面征缴等重点工作的督办落实。

认真做好社会保险各项工作。一是继续做好社保扩面征缴工作。根据安排，年底前省政府将组织一次检查验收，各地要提前准备。二是农业“小三场”职工养老保险办法已经省政府同意，即将印发，的地方要按照属地管理，做好参保工作。故弄是继续巩固国有困难企业退休人员、城镇低保对象参加医疗保 险工作，加强政策研究，探索城镇职工医保、城镇居民医保与新农合的合理衔接。

深入贯彻实施《劳动合同法》。针对社会上尤其是部分用人单位误读《劳动合同法》现象，以重大案件和法律实施中带有普遍性的问题为突破口，继续开展普法宣传活动，联合相关部门组织《劳动合同法实施条例》学习培训，引导用人单位自觉执行法律规定，引导广大劳动者自觉依法维权。

确保政风行风民主评议顺利通过。目前，行评工作已进入最后的关键阶段，10月底市县的评议结束，11月份省直部门的集中评议大会召开。在总分100分中，市县评议占20分，对省直集中评议影响很大。各地一定要抓紧做好最后阶段的工作，决不能拖后腿。这次，把大家召集来，还有一个很重点的任务，就是帮助修改省厅行评报告。刚才，分了几个组，听取了你们的意见，办公室要认真吸收你们各地好的经验、好的做法，取长补短，把行评报告修改好，把行评工作做好。及早谋划明年工作。从前三季度情况看，全面完成年度目标任务问题不大。明年，就业、社会保障、培训鉴定、劳动关系等工作任务更加繁重，必须统筹规划，及早谋划。本月底根据学习实践科学发展观活动第一阶段的安排，省厅将组织一系统调研活动，重点听取各地对明年“实事”项目、重点工作、年底 5 指标的意见。各地要结合实际，在做好收尾各种的同时，研究下步工作思路，对明年工作早安排、早布局。增强大局观念，认真履行办公室工作职责。

办公室是连接领导和基层的桥梁，协调机关内部关系的纽带，保持工作正常进行的中枢。办公室工作事关劳动保障事业工作全局，突发性、事务性、材料性事情很多，对办公室同志的全局意识和大局观念是一种考验。每一位同志，在想问题、提建议、搞协调、抓督办的过程中，要自觉把问题放到全局中去考虑，跳出部门局部利益的圈子，敢于牵头把总、坚持原则，严格按照政策规定办事，切实维护全局利益。要牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务、为群众服务“四服务”宗旨，认真发行各项工作职责，做到参谋有道、协调有方、督查有力、宣传有效、稳定有责。

围绕中心、服务大局，做到参谋有道。一是决策建议要想大事、谋全局。我们讲“身在兵位，胸为帅谋”，就是要关于从领导的角度和全局的高度，去思考、策划和处理问题，提出具有较高政策水平的建议。要准确把握领导的工作意图，增强建言献策的主动性和预见性，促进从“被动应付”向“主动超前”转变，由忙于机痒事务向发挥决策作风转变。由只注重办文、办会向加强综合协调、强化督促检查转变。二是文稿起草出思想、出精品。文稿质量是衡量办公室服务水平的重要标 准，正所谓“文以载道”。文稿起草要在吃透上情、把握下情、了解处情的基础上，正确传达上级指示精神、准确体现领导工作意图、如实反映基层真实情况。特别是重要文件、重要报告的起草，要广泛听取和反映各方面的，集思广益，博彩众长，使文稿成为得到领导和有关方面认可的精品力作。三是调查研究要抓重点、见成果。没有调查就没有决策权，是对领导而言的；没有调查就没有发言权，是针对我们这些办公室的参谋的。办公室是直接为领导决策服务的，必须紧紧围绕劳动保障中心工作，抓信牵动全局的重点、热点、难点问题，深入细致的开展调查研究，形成一批有见解、高质量的调研报告。着眼全局、统筹兼顾，做到协调有方。提高统筹能力、加大协调力度、凝聚各方力量、共同推进工作，既是办公室的职责所在，也是我们贯彻落实科学发展观的具体体现。一是充分发挥日常运转中的枢纽作用。办公室处在沟通上下、联系左右、协调各方、服务全避的枢纽位置，必须切实发行职责，整合资源，形成合力，共同推进。要通过办文、办事、办会等日常工作的高效运行，及时传达上级工作意图，使各项决策部署得以迅速落实。同时，要通过加强与基层和内部科（处）室的沟通联系，不断了解新情况、发现新问题、把握新动向，协助领导深化决策，推动各项工作。二是充分发挥在组织重要地方话 重大活动中的统筹作用。要进一步加强对本地劳动保障工 作重大会议、重大活动的统筹协调，坚持既搞 好服务，又不包办代替；既尽职尽责，又不越权代位。要注重发挥办公室牵头抓总的作用，主动搞好领导之间、内设机构之间、上下级之间的联系沟通，统筹安排各项会议和活动，做到科学安排、精心组织、计求效率、注重实效，努力提高行政效能，降低行政成本，保证领导能够集中精力谋全局，抓大事。三是充分发挥内外沟通中的协调作用。劳动保障工作的政策面广、联系部门多，办公室的同志要善于内外沟通，加强协调。对于涉及到内部多个职能科（处）室的，办公室要居中协调，形成合力。对于其他部门的，要关于搞好联络沟通，建立

第二篇：全省劳动保障系统办公室工作会议精神汇报

10月17日，全省劳动保障系统办公室工作会议在武汉召开，各市州劳动保障局分管办公室领导、办公室主任及各县市区劳动保障局办公室主任参加了会议，省厅领导邵汉生、詹望江到会并讲话。

此次会议的主要任务是总结前段时间工作，汇报有关情况，研究下步工作安排。会上对2010全省劳动保障宣传工作先进单位和先进个人进行了表彰，（我市为丹江、郧西）孝感市、丹江口市分别就档案管理及劳动宣传工作发了言。现将此次会议精神汇报如下：

准确把握形势，确保全年目标任务全面完成今年，是贯彻落实党的十七大精神的第一年，是纪念改革开放三十周年和北京奥运会胜利召开的喜庆之年，对劳动保障部门而言，更是贯彻实施《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》三部法律、推进城镇居民基本医疗保险制度建设、实施全民创业发展战略的重要一年。无论从宏观形势，还是从具体工作来看，劳动保障部门承担的责任更大、担负的任务更重。今年以来，全省各级劳动保障部门围绕省委、省政府中心任务，紧扣工作重点，强化工作措施，把“三件实事”作为工作的重中之重，以目标责任制管理为抓手，以提高执行力大讨论、文明执法教育“两项活动”为动力，打好社会保险扩面征缴攻坚战，深入开展民主评议政风行风活动，各项工作迅速推进，预计全年目标任务可提前完成。

目标任务进展顺利。截止9月底，全省城镇新增就业65.2万人，完成全年计划的100.3%；帮助下岗失业人员再就业25.3万人，完成年计划的101%；期末城镇失业率为4.23%，控制在4.5%的预期目标内。劳动保障部门组织农村劳动力转移培训36.8万人，新增转移农村匹夫之勇力38.5万人，分别完成年计划的92%、97%。五项社会保险参保人数达到2673万人次，比去年底净增180万人次，完成年计划的100%；配合税务部门征缴社会保险费261.6亿元，完成年计划89%，同比增长31%。

“三件实事”基本完成。今年，省政府国承诺为民办“十件实事”，其中劳动保障部门承办三件。截止9月底，全省共组织创业培训3.3万人，扶持成功创业2.9万人，带动9.8万人就业，完成目标任务（10万人）的98%；发放小额担保贷款2.4亿元，落实各项补贴71.6万人，完成年计划（80万人）的90%。在武汉，孝感、荆六去年首批试点的基础上，争取余下的14个市、州、直管市、林区纳入今年的城镇居民医疗保险新增试点，超额兑现省政府扩大到50%以上市州的承诺，新增试点城市全部启动实施，全省参保居民已超过400万人。

重点工作全面推进。一是认真贯彻实施《就业促进法》，加强现行政策与法律的衔接，研究起草了相碰头配套政策文件，贯彻国务院【2010】5号文件的实施意见已经省政府常务会议通过，即将印发，同时，认真做好四川地震灾区就业援助工作，提供2万多个就业岗位，帮助1500名灾区劳动者来湖北就业。二是打了一场社会保险扩面征缴攻坚战，按照省政府常务会议决定，成立“一组两班”（扩面征缴工作领导小组，摸底排查专班、欠费清理专班），开展摸底排查、欠费清理工作，加旨监察执法，严格核定稽核，加大宣传力度，前三已完成全年扩面任务。三是强化技能人才培养，成功了首届“高技能人才发展论坛”，组织省内8所技工院校与深圳12家知名企业开展了校企合作交流，初步完成了全省职业资格规范清理工作，接收安置400多名四川灾区技校学生来我省技工院校就读，社会反响强烈。四是再次提高了最低工资标准，新标准由五档改为四档，依次为700元、600元、520元、450元，与XX年年标准比，平均增长20%。五是全面贯彻实施《劳动合同法》，大力推进劳动合同制度，建立职工名册，全省劳动关系总体稳定，没有因法律实施引发大面积辞工和企业搬迁、关闭、撤资等现象。

系统能力得到提升。依法行政、政务公开、金保工程、党风廉政、干部队伍、精神文明、行风评议工作都取得了新的进展，特别是按照省委、省政府统一部署，开展了提高政府执行力大讨论和文明执法教育“两项活动”，切实查找并整改了一批突出问题，促进作风转变，规范行政行为，推进事业发展，得到省委、省政府的肯定，受到人民群众的好评。

这些成绩来之不易，凝结着全系统办公室同志们的心血和汗水，是长期以业同志们不辞辛苦、默默奉献的结果。在此，我代表厅党级同志们表示衷心的感谢和诚挚的问候。现在已是第四季度，岁末年初的各项工作特别繁重，同志们不能有松懈情绪、自满思想，一定要再加力度，再加措施，继续做好各项工作，争取年底结一个圆满账。

确保完成目标任务和“三件实事”。新一届省政府对目标管理工作高度重视，对机关效能建设高度重视，今年重新修订了目标责任制管理考评实施办法，严格考核，奖惩兑现。各地要对照年初省政府下达的目标任务，开展一次全面自查，总结成绩，找准差距，拿出对策，着重抓好“三件实事”、就业再就业、社会保扩面征缴等重点工作的督办落实。

认真做好社会保险各项工作。一是继续做好社保扩面征缴工作。根据安排，年底前省政府将组织一次检查验收，各地要提前准备。二是农业“小三场”职工养老保险办法已经省政府同意，即将印发，的地方要按照属地管理，做好参保工作。故弄是继续巩固国有困难企业退休人员、城镇低保对象参加医疗保险工作，加强政策研究，探索城镇职工医保、城镇居民医保与新农合的合理衔接。

深入贯彻实施《劳动合同法》。针对社会上尤其是部分用人单位误读《劳动合同法》现象，以重大案件和法律实施中带有普遍性的问题为突破口，继续开展普法宣传活动，联合相关部门组织《劳动合同法实施条例》学习培训，引导用人单位自觉执行法律规定，引导广大劳动者自觉依法维权。

确保政风行风民主评议顺利通过。目前，行评工作已进入最后的关键阶段，10月底市县的评议结束，11月份省直部门的集中评议大会召开。在总分100分中，市县评议占20分，对省直集中评议影响很大。各地一定要抓紧做好最后阶段的工作，决不能拖后腿。这次，把大家召集来，还有一个很重点的任务，就是帮助修改省厅行评报告。刚才，分了几个组，听取了你们的意见，办公室要认真吸收你们各地好的经验、好的做法，取长补短，把行评报告修改好，把行评工作做好。

及早谋划明年工作。从前三季度情况看，全面完成目标任务问题不大。明年，就业、社会保障、培训鉴定、劳动关系等工作任务更加繁重，必须统筹规划，及早谋划。本月底根据学习实践科学发展观活动第一阶段的安排，省厅将组织一系统调研活动，重点听取各地对明年“实事”项目、重点工作、年底指标的意见。各地要结合实际，在做好收尾各种的同时，研究下步工作思路，对明年工作早安排、早布局。

增强大局观念，认真履行办公室工作职责。

办公室是连接领导和基层的桥梁，协调机关内部关系的纽带，保持工作正常进行的中枢。办公室工作事关劳动保障事业工作全局，突发性、事务性、材料性事情很多，对办公室同志的全局意识和大局观念是一种考验。每一位同志，在想问题、提建议、搞协调、抓督办的过程中，要自觉把问题放到全局中去考虑，跳出部门局部利益的圈子，敢于牵头把总、坚持原则，严格按照政策规定办事，切实维护全局利益。要牢固树立为领导服务、为机关服务、为基层服务、为群众服务“四服务”宗旨，认真发行各项工作职责，做到参谋有道、协调有方、督查有力、宣传有效、稳定有责。

围绕中心、服务大局，做到参谋有道。一是决策建议要想大事、谋全局。我们讲“身在兵位，胸为帅谋”，就是要关于从领导的角度和全局的高度，去思考、策划和处理问题，提出具有较高政策水平的建议。要准确把握领导的工作意图，增强建言献策的主动性和预见性，促进从“被动应付”向“主动超前”转变，由忙于机痒事务向发挥决策作风转变。由只注重办文、办会向加强综合协调、强化督促检查转变。二是文稿起草出思想、出精品。文稿质量是衡量办公室服务水平的重要标准，正所谓“文以载道”。文稿起草要在吃透上情、把握下情、了解处情的基础上，正确传达上级指示精神、准确体现领导工作意图、如实反映基层真实情况。特别是重要文件、重要报告的起草，要广泛听取和反映各方面的，集思广益，博彩众长，使文稿成为得到领导和有关方面认可的精品力作。三是调查研究要抓重点、见成果。没有调查就没有决策权，是对领导而言的；没有调查就没有发言权，是针对我们这些办公室的参谋的。办公室是直接为领导决策服务的，必须紧紧围绕劳动保障中心工作，抓信牵动全局的重点、热点、难点问题，深入细致的开展调查研究，形成一批有见解、高质量的调研报告。

着眼全局、统筹兼顾，做到协调有方。提高统筹能力、加大协调力度、凝聚各方力量、共同推进工作，既是办公室的职责所在，也是我们贯彻落实科学发展观的具体体现。一是充分发挥日常运转中的枢纽作用。办公室处在沟通上下、联系左右、协调各方、服务全避的枢纽位置，必须切实发行职责，整合资源，形成合力，共同推进。要通过办文、办事、办会等日常工作的高效运行，及时传达上级工作意图，使各项决策部署得以迅速落实。同时，要通过加强与基层和内部科（处）室的沟通联系，不断了解新情况、发现新问题、把握新动向，协助领导深化决策，推动各项工作。二是充分发挥在组织重要地方话　重大活动中的统筹作用。要进一步加强对本地劳动保障工作重大会议、重大活动的统筹协调，坚持既搞　好服务，又不包办代替；既尽职尽责，又不越权代位。要注重发挥办公室牵头抓总的作用，主动搞好领导之间、内设机构之间、上下级之间的联系沟通，统筹安排各项会议和活动，做到科学安排、精心组织、计求效率、注重实效，努力提高行政效能，降低行政成本，保证领导能够集中精力谋全局，抓大事。三是充分发挥内外沟通中的协调作用。劳动保障工作的政策面广、联系部门多，办公室的同志要善于内外沟通，加强协调。对于涉及到内部多个职能科（处）室的，办公室要居中协调，形成合力。对于其他部门的，要关于搞好联络沟通，建立

第三篇：劳动保障系统“创三优”况汇报

劳动保障系统“创三优”况汇报

劳动保障系统“创三优”况汇报2007-02-06 12:27:0

2×局“创三优”文明窗口活动情况汇报

×市是一个以建材、冶炼、采煤为主的老、重工业城市，全市参保企业多、离退休人员多、国有困难企业多。近几年来，根据省、市劳动保障局部门统一部署，在养老保险工作任务十分繁重的情况下，我局扎实开展争创“三优”的文明窗口活动，开展活动时间长、各项基础工作实、文明创建效果好，在全市参保单位和参保职工面前树立了社保公仆的良好形象，有力地推动了养老保险制度改革，“三优”文明窗口创建活动受到省市领导的好评，曾先后被评为省劳动保障系统“三优”文明窗口单位、市级“文

明单位”，并连年被省劳动保障部门评为社会保险工作先进单位。特别是去年以来，我局在总结前几年“创三优”文明窗口活动经验的基础上，深化认识、强化责任、狠抓落实，把“创三优”文明窗口活动不断引向深入，实现了四个转向。

一、从一般创建转向深层次创建

我局创建“三优”文明窗口活动行动早、起步快。早从年就在全局开展了“创三优”文明窗口活动，在开始起步阶段，我们对这项工作认识不足，只是简单强调创建形式，忽视了创建效果。年，随着我局政务公开、实施“民心工程”等工作的深入开展，我局积累的经验日益丰富，“三优”创建对各项养老保险工作的推动作用日益显现，我局创建“三优”文明窗口力度不断加大，逐渐从广度和深度上全面开展了“创三优”文明窗口活动。一是着手建立健全内部的各项规章制度，以制度管人，以制度约束人。为此，我们制订并印发了一系列规章制度，充实和更新了“创三优”内容。为了提高

干部职工执行制度的自觉性，每制订出台一项制度之前，都经过了干部职工学习讨论，并根据大家的意见反复进行修改。二是各科室进一步规范了工作程序，明确工作职责，实行对外服务承诺，加大自我约束和监督管理力度，制订了《办事纪律》、《办事程序》、《××局首问负责制》等制度，为依法办事、依规办事打下了坚实基础。三是为了强化责任，我局把“创三优”文明窗口活动列入科室目标考核内容，建立健全了监督约束机制。

二、从传统方式创建转向电子方式创建

为了方便群众知情办事，方便各级领导和部门单位了解养老保险工作情况，我局以政务公开为契机，将办公示意图、办事程序、办事纪律、养老保险政策一一公布上墙，如参保办法、缴费比例、待遇发放等，长期开辟个人缴费窗口方便自谋职业人员缴纳养老保险费，并实行挂牌上岗制度，注明工作人员姓名、身份、职务等情况，方便办事

人员监督，还通过编发《社保信息》、《情况通报》等信息资料，随时向不同层次传递发布有关养老保险工作信息。

随着“创三优”文明窗口活动的深入，我局加大了“创三优”文明窗口活动的投入，充分运用现代电子方式不断提升“创三优”的科技含量。一是在政府网开辟社会保险网页，将包含领导分工、科室职责、政策法规、办事流程等内容制作成网页，参保企业和人员可根据自己的意愿，通过互联网了解相关养老保险方针、政策和法律法规；二是和电信部门联合开通全市养老保险语音查询电话，并通过电视、电视台、广播电台向社会进行公布，参保企业和参保人员可随时查询养老保险缴费、享受待遇等情况，进一步提高了养老保险工作透明度。三是为加大养老保险稽核力度，加强对全市用人单位养老保险费缴纳情况和养老金待遇领取情况的监督和检查，近日我局又设立养老保险稽核电话，并向社会公布电子举报信箱，根据举报线索展

开稽核，以维护劳动者养老保险权益。

三、从形式上创建转向实质创建

随着“创三优”文明窗口活动的深入，我局领导班子深刻地认识到，搞“创三优”活动不能走过场、走形式，而必须结合养老保险工作实际，把“三优”文明窗口活动转入实质创建。为此，我局结合养老保险工作特点，围绕养老金发放、扩面、关系接续等中心工作，从社会关心的热点、难点问题入手，在管理上下功夫，使“创三优”文明窗口从形式上创建转向实持创建，取得了明显成效。一是离退休人员基本养老金按时足额发放率、社会化发放率连年均达，养老保险扩面、稽核等工作均超额完成省下达任务，基金实现安全运营，养老保险数据库、语音查询、互联网等信息建设规范，基础管理建设进一步加强，有效地发挥了养老保险“社会安全网”和“改革减震器”的作用，将创“三优”活动落到了实处，为树立全省劳动和社会保障部门良好的社会形象作出了应有的贡献。二是

创“三优”活动中，规章制度健全，业务操作规范，文明办公，服务优质，环境优美；工作人员实行挂牌上岗，接待热情，做到了“一张笑脸相迎、一张椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待、一身正气办事、一句好话相送”。三是我局还大力推行政务公开、实施“民心工程”，实行首问负责制，出台一系列便民措施，使参保单位和参保人员办理养老保险手续缴费政策明白、缴费情况明白、个人帐户明白、享受待遇明白、基金管理明白，在离退休人员普查工作中对高龄、孤寡、残疾等离退休人员开展上门服务，冶钢退休工人李从春写来了热情洋溢的感谢信，激励了大家为企业和参保人员服务的热情。同时，我们积极深入企业，为参保人员办好事、做实事，注意倾听企业和参保人员的呼声和意见，解决实际困难，密切了同企业的关系。通过以上措施，改变了以前工作上求过得去、纪律上不求严格、作风上不求扎实的现象，全局干部职工中掀起新的“三办三

从”的服务标准，即由我来办、马上就办、办就办好，手续从简、服务从优、办事从快，形成了争做广大企业职工贴心人的良好风气。

四、从“要我创建”转向“我要创建”

近几年来，通过开展创“三优”文明窗口活动，不仅确保了养老金按时足额发放，促进了养老保险扩面开展，规范了养老保险关系接续，养老保险稽核取得新成效，机关事业单位养老保险业务顺利移交，职工个人帐户对帐单有条不紊发放，不折不扣地落实了养老保险待遇，内部管理基础得到进一步夯实，而且通过提高工作透明度，全方位接受社会监督，有力地促进了干部作风的明显转变和办事效率的明显提高。通过深入开展创“三优”文明窗口活动，我局深深感觉到，它有利于密切同广大人民群众的联系，有利于机关运行效率的提高，有利于监督管理。我局开展创“三优”的自觉性大大提高，实现了“要我创建”向“我要创建”的转变。

创“三优”活动中，我们虽然取得了一些成绩，但离上级的要求还有一些差距。今后，我们将不断总结经验，克服不足，再添措施，再加力度，扎扎实实把创“三优”活动深入持久地开展下去，为全市参保单位和参保人员排忧解难，为树立劳动保障部门良好的社会形象而不懈努力。

第四篇：劳动和社会保障部关于加强劳动保障系统办公室建设的意见

【发布单位】劳动部

【发布文号】劳社部发[2000]5号 【发布日期】2000-01-27 【生效日期】2000-01-27 【失效日期】

【所属类别】国家法律法规 【文件来源】中国法院网

劳动和社会保障部关于加强劳动保障系统办公室建设的意见

（劳社部发〔2000〕5号）

各省、自治区、直辖市劳动（劳动和社会保障）厅（局）：

劳动保障部门办公室是部门领导的参谋助手，是劳动保障机关运转的枢纽。建立市场导向的就业机制，建立有中国特色的社会保障体系，建立与现代企业制度相适应的企业工资收入分配制度，关系改革发展稳定的大局，是当前劳动保障工作十分紧迫的任务。面对新的形势和任务，劳动保障系统办公室要以邓小平理论和党的十五大精神为指导，紧紧围绕劳动保障工作的中心任务，认真履行职责，努力做好综合协调、调查研究、公文办理、督促检查、信息交流、新闻宣传、来信来访等方面的工作，加强队伍建设，增强服务意识，进一步转变工作方式和工作作风，提高工作效率和工作质量，充分发挥参谋助手作用，为劳动保障事业的发展做出积极的贡献。

一、加强综合协调，搞好政务运转

办公室要协助领导同志建立规范、高效、有序的政务运转机制。搞好上情下达和下情上达，迅速准确地传达领导同志的指示、部署和要求，协调有关部门组织落实。对劳动保障系统内部涉及几个部门且意见不一致的工作，要积极协助领导同志做好协调工作，提出解决问题的意见和建议。加强与上级机关及相关部门的联系，沟通信息，通报情况，争取支持。

二、深入调查研究，提供决策服务

办公室要协助领导同志做好综合性调研的组织工作，开展综合性调研活动。调研工作要围绕劳动保障的中心任务和重点工作开展，对一些急需解决的问题及时组织力量专题调研，形成情况比较全面、判断比较准确、对策建议符合实际的调研报告。把调查研究与理论研究结合起来，通过组织召开形势分析会、务虚会等方式，加深对劳动保障工作规律性的认识，加强对普遍性、倾向性问题的研究。要充分利用调查研究和理论研究成果，为领导决策提供服务。

三、规范公文办理，提高文件质量

认真执行《 国家行政机关公文处理办法》，公文办理要做到及时、准确、安全，逐步实现规范化、制度化、科学化。严格公文审核把关，公文要符合国家政策、法规，符合行文规则。增强公文的针对性和可操作性，努力提高公文质量，减少公文数量。规范报文程序，不得越级上报或直接报领导同志个人，坚持一事一报，请示与报告分开。向部报送的公文份数，请示类公文为10份，报告类公文为15份。

四、加大督查力度，促进工作落实

督促检查是提高工作效率、保证政令畅通和决策落实的重要措施。要强化办公室督查职能，建立健全督查制度，规范督查程序，加大督查力度，做到事事有着落、件件有结果。紧紧围绕劳动保障工作的重大问题进行督查，特别要抓好党和国家关于劳动保障工作重大决策和重要部署的督促落实。督查工作要讲求质量和时效，紧急事项要跟踪催办，重要事项要重点催办，难办事项要反复催办。对督查进展情况和发现的问题，要及时分析汇总，对办理不力、延误工作的单位和个人应予以通报批评，增强督查工作的严肃性。

五、搞好信息交流，提高信息质量

信息工作必须坚持及时、准确、全面的原则，逐步建立纵向贯通、横向联合的信息网络。信息收集、整理和报送工作要有专人负责，确保信息渠道畅通。地市以上劳动保障部门要抓好信息直报工作，充分利用互联网、传真等现代化信息传输手段，提高信息报送的时效性。报送的信息要突出重点、认真核实，真正反映劳动保障工作中的重点、热点和难点问题，防止报喜不报忧，不断提高信息质量。

六、加强新闻宣传，发挥导向作用

新闻宣传工作要有计划、有重点地进行。充分利用各种新闻媒体，广泛、深入地宣传党中央、国务院对劳动保障工作的重大决策、工作部署和政策法规，争取社会各界的理解和支持。采取多种形式，配合中心工作，集中组织开展有声有势、有影响的宣传活动。各地劳动保障部门办公室要支持办好《中国劳动保障报》和《劳动保障通讯》，做好稿件组织和发行工作，同时还要充分利用本地劳动保障报刊，发挥自身优势，做好宣传工作。及时总结宣传在劳动保障工作中涌现出的先进典型，切实发挥舆论监督作用，对违反劳动保障法律、法规和侵害劳动者合法权益的行为曝光。

七、做好信访工作，促进社会稳定

坚持分级负责、归口办理与属地管理相结合的原则，积极做好劳动保障信访工作。按照《 信访条例》和《劳动保障行政机关信访工作暂行办法》，及时妥善处理各种来信来访，主动把问题解决在当地、解决在基层。对可能发生的集体上访，应制定预案和处置办法，避免矛盾激化。对符合政策规定又有条件解决的信访问题，要想方设法帮助解决，一时解决不了的，要做好耐心细致的说明解释工作。对来信来访问题的办理情况，要认真分析汇总，对重大的信访案件要及时报告。

八、加强队伍建设，提高整体素质

劳动保障系统办公室全体人员，要努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，讲学习、讲政治、讲正气，刻苦钻研劳动保障工作业务，提高水平，增长才干。要讲团结、讲实干、讲人才、讲奉献，树立大局观念、服务意识、务实作风、协作精神和廉洁形象，提高工作质量和办事效率。要谦虚谨慎，作风严谨，摆正位置，恪尽职守，进一步增强为领导服务、为机关服务、为广大职工服务的意识。

各级劳动保障部门要重视和加强办公室的工作，赋予相应职能，创造必要条件，配备得力人员。办公室的同志要充分认识自身所肩负的责任，增强事业心和使命感，努力工作，不断开创劳动保障系统办公室工作的新局面。

2000年1月27日

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第五篇：全市劳动保障监察工作会议精神汇报

全市劳动保障监察工作会议精神汇报

一、会议概况

3月29日，全市劳动保障监察工作会议在宁都召开，市人保局分管劳动保障监察的何凤群副局长、市劳动保障监察支队队长许溶出席会议；宁都县人民政府常务副县长林长茂到会致辞。各县（市、区）人保局分管副局长、劳动保障监察局（大队）局（大队）长参加会议。我县人保局副局长李荣生、劳动监察大队大队长范行金参加会议。会上由队长许溶同志就全市劳动保障监察工作作工作报告，对2011年劳动保障监察工作先进县（市、区）予以表彰通报，组织各县（市、区）对典型案例予以交流座谈。我县劳动保障监察大队被评为全市先进单位。

二、会议主要精神

（一）对2011年全市劳动保障监察工作进行了总结

2011年的全市劳动保障监察工作归纳起来讲是“得到一个大加强，取得三个新成效”。一个大加强即劳动保障监察机构队伍建设得到加强。其中开发区劳动保障监察大队为正科级单位，全市除石城县、寻乌县外，其余县（市、区）监察大队均为副科级单位；大部分县（市、区）劳动保障监察员编制为7人以上，监察系统执法服装全部到位，13个县（市、区）监察大队配备了执法专用车。

三个“新成效”即一是解决建设领域民工工资拖欠问题取得新成效。坚持“属地管理、部门负责、业主负全责”的工作机制，对预防和处理涉及拖欠民工工资问题起到了积极作用。全年发现存在拖欠民工工资行为单位293家，为农民工追讨工资近6000万元。二是专项检查活动取得新成效。先后开展农民工工资支付情况专项检查、清理整顿人力资源市场秩序专项行动、用人单位遵守劳动用工和社会保险法律法规情况专项检查等。其中会昌、瑞金等县市以政府名义下发了开展民工工资支付情况专项检查活动的通知。2011年全市敦促用人单位补发4069位农民工工资760万元。三是劳动保障审查取得新成效。全年审查用人单

位4681家。

（二）对2012年工作予以部署

1、强化劳动保障法律法规的学习与宣传。

2、切实做好重大违法案件和群体性事件的查处工作。针对部分县市地方保护现象的案件，市支队将直接受理并予以查处。坚决杜绝诸如进园巡查开“路条”等地方保护主义现象。

3、坚持开展各项专项执法检查活动。

4、进一步加强用人单位劳动保障审查，通过审查纠正用人单位劳动保障违法行为。

5、加大对群众举报、投诉案件的查处力度。要求对因劳动用工引发的10人以上群体性事件要按规定汇报。全年投诉举报案件结案率要达到98%以上，坚决杜绝行政不作为和乱作为。

6、加强建设领域民工工资管理。始终把农民工工资的发放问题摆在第一位，不出现因拖欠民工工资而引发破坏性事件和大的群体性事件。全面落实好“属地管理、部门负责、业主负全责”的工作机制。

7、进一步建立完善劳动保障监察工作制度。推动刑法修正案中对拒不支付劳动报酬行为追究刑责的有关规定的落实。建立用人单位重大劳动保障违法行为社会公布制度。进一步完善民工工资保障金制度。建立健全劳动保障监察工作协调机制。

8、进一步加强劳动保障监察队伍建设。进一步解决人员不足、经费保障困难、执法装备和服务设施较差的问题。充分利用公益性岗位，加强基层监察协管员队伍建设。省厅2012年对全省的劳动监察机构能力建设将进行检查。

二0一二年三月三十日