提供完善服务 创建和谐社区

第一篇：提供完善服务 创建和谐社区

提供完善服务 创建和谐社区

进华社区位于**区金廊沿线五号地块，**青年大街、西至北三经街、南至八纬路、北至中山路，辖区面积0.25平方公里。社区内有居民楼67栋、居民4913户、人口13363人，60岁以上老年人1872人，其中90岁以上老年人32人，百岁老人2人，社区低保户66户，122人，残疾人136人，社区自管党员472名，配备社区专干和专职工作人员19人。为了为居民提供更加完善的服务，我们在2010年做出如下工作和努力：

一、完善措施，组织帮扶，促进失业人员实现就业。

创建充分就业社区活动是构建和谐社区的重要内容，是落实积极就业政策的有效载体，进华社区积极响应市劳动和社会保障局提出全市争创充分就业社区的号召。目前进华社区设就业、社保副主任1人，劳动关系干事1人，社保干事1人，再就业公益岗位3人。

1、大力开发就业岗位，努力提高就业率，加强信息交流，广泛收集信息。

（1）加强与企业的联系，完善企业空岗报告制度，随时了解企业空岗情况，并排查就业人员数据库以推荐合适人选。进华社区专管员定期到辖区企事业单位进行走访，对本辖区各类企业六十多家进行摸底登记。

（2）充分利用广播、报纸、电视、报刊等新闻媒体，利用多媒体，多渠道全方位的了解就业情况，收集用工信息，收集职业供求信息500条。

（3）通过与劳动力市场联网，已经达到与市劳动就业服务网等多家职业介绍中心的数据相联接，收集信息八十余条。

（4）制定不同规模招聘洽谈制度。

进华社区每季度举办小型洽谈会一次，不定期举办中型招聘洽谈会，对未招满岗位和未达成用工协议的求职人员的情况进行分析。洽谈会后，还要研究哪些岗位供大于求，哪些层次的劳动力就业困难，就业成功的优势在哪里，就业困难如何改变就业方向，从而分析出劳动力的供求状况。

2、落实就业再就业优惠政策

（1）协助劳动保障部门和街道做好《再就业优惠证》和《失业证》的申领和发放工作，做到严格审查，详细登记，全年共发放失业证189本。

（2）积极主动协调有关部门，使符合条件的下岗失业人员、就业困难对象和城镇其他失业人员享受到规定的就业再就业扶持政策，大力宣传就业扶持政策，设置宣传板，宣传栏，定期开展就业再就业政策宣传活动，对社区内的劳动者享受政策过程中遇到的问题，能热情提供咨询和帮助，提供咨询及服务三百余人次，并将收集到的有关信息和疑问向有关部门反映。

3、强化基础管理

（1）本着认真负责的态度，规范做好领取《再就业优惠证》人员、就业困难对象、灵活就业人员的认定工作，有记录，有备案。

（2）积极开展劳动保障政策宣传活动，进华社区设立专门的劳动保障宣传栏，及时刊登新政策，对就业困难对象能够入户到人宣传讲解政策。

（3）对辖区内劳动力资源进行全面排查，摸清其家庭状况、失业原因、择业愿望、技能水平、培训意愿、就业去向等基本情况，全面掌握各项基础信息，当年培训失业人员三百三十余人次，其中技能培训一百五十人次，引导性培训一百八十人次。达到引导性培训人员百分之百，普惠制培训百分之百。

（4）建立了下岗失业人员、就业困难对象、灵活就业人员、城镇其他失业人员基本情况和就业服务台帐，做到有了解，有走访，有更新，随时了解失业人员的就业情况，并定期更新，实现动态管理。（5）对应届的大学毕业生进行反复摸底，从三月份开始初步制定了应届大学毕业生的基础台帐，对其专业、学校、家庭情况进行了详细登记，并于2010年3月份开展了宣传活动，宣传《扶持高校毕业生自主创业的优惠政策》及《关于优化创业环境鼓励扶持自主创业的通知》，并进行了五次走访，随时了解他们的就业状况，给他们推荐适合的工作一百七十余次。

（6）及时上报就业再就业统计数据和工作情况。通过开展创建充分就业社区活动，进华社区专门成立了领导小组，制定了专门工作方案，并责任到户，对所有失业人员每年每人走访两次，对生活困难人员、特殊人员做到按季走访，建立走访记录，实行动态管理，使进华社区的有劳动能力和就业愿望的劳动者总体就业率得到很大的提高。

截止目前，社区共登记失业人数1121人，当年通过介绍及自主创业，实名制就业人数达328人，登记率达100％，登记残疾人数中，有劳动能力并有就业需求的78名残疾人已就业，就业率达100％；29名大中专毕业生已在社区安排下实现稳定就业或灵活就业，尤其是低保、边缘家庭的应届大学生子女，都得到了就业安置和稳定就业推荐。我社区还在今年对下岗失业人员进行培训共150人次，并开发岗位300余个，安置就业人数100人，劳务输出人数5人。

二、依托社区，大力抓好健康教育。

为提高社区的卫生服务水平，我们在山东庙办事处城管科的指导下，建立了健康教育组织机构，专兼职工作人员5人，制定了社区健康教育工作计划，全年健康教育活动13次，参加人数1463人，组织中老年义诊10次。组织学习有关高血压的预防，长期开展高血压宣传，编制宣传板6期，参加办事处举办的《世界预防高血压日》宣传，健康教育材料使用率为100%。充分发挥社区卫生康复健康教育小组人员的作用，广泛开展社卫生健康康复教育进楼院、进老年活动室、进户活动。积极组织居民、社区干部参加区、街组织的社区卫生健康康复教育活动。结合不同时期，开展多种形式的社区卫生健康康复教育活动，请有关单位为居民讲健康康复保健课，为居民免费体检，居民卫生健康康复教育每月一次。长期开展传染病、慢性病、突生公共卫生事件，请专家到现场指导演习，使社区卫生健康康复教育工作更加规范化，收到良好的效果。利用板报定期向居民宣传有关如何饮食，卫生健康预防各种疾病等基本常识，从而提高广大居民卫生健康的知识，每季度更换一次板报。建立建全社区卫生工作档案，做好活动记录，认真及时填写档案各项内容。

三、建立健全社区特殊群体的救助、管理和监护工作。

（1）定期召开会议，建立社区孤、老、残、弱人员基本情况档案和救助保护工作台帐；发挥社区扶贫超市作用，优先救助孤寡老人等；组织社区居民和志愿者对孤、老、残、弱人员开展结对帮扶；建立社区楼道长联系孤寡老人制度，保证一天一联络、一周上门一次；

（2）加强宣传，落实优待，努力营造尊老、爱老、助老的社会氛围。社区卫生服务中心定期为孤老病残人员进行健康查体，并建立健康档案。我社区共有空巢老人67户，配备居家养老服务人员3人，他们为6户特殊困难空巢老人服务，使老人满意率达100%，今年社区还为84位老年人办理了老年证。社区共有90岁以上老年人30人，百岁老人2人，前三个季度共发放高龄补贴56700。同时为90岁以上行动不便且是低保户的张汝琴、朱桂兰、王明润三位老人赠送了轮椅。为了丰富老年人的文化生活，社区在重阳节前夕开展了《迎重阳、促和谐老年趣味运动会》，运动会上托球跑、吊瓶、保龄球等10个比赛项目吸引了百余位老人参加，社区还为每一位参加活动的老人准备了纪念品，会场上喊声一片、笑声一片，让老年人在欢乐祥和的气氛中度过了自己的节日。

（3）推动和促进残疾人公益事业的发展。社区共有残疾人136人，其中精神残25人，社区定期免费为他们进行投药和心理疏导。并对残疾人在每周三进行康复训练。而为了让残疾人有一个自我展示的舞台，社区在全国首个肢残日举办了喜庆8.11残疾人文艺晚会，增进残疾人之间、残疾人与健康人之间彼此交流、关怀、互助。晚会上由残疾人自编自演的歌曲、魔术、口技等十多个节目受到了残疾人的热烈欢迎与居民的好评。

（4）严格规范操作，健全动态机制，参与长效管理机制。我社区现有低保户66户，122人到10月份共发放低保金235036元。今年新办低保户9户，停发7户。社区在十.一前夕走访慰问了低保户，每户送去3块月饼并送上节日的祝福。社区为流浪人员齐国忠办理了低保和医疗保险，他因冻伤将9个手指截肢，无法独立生活，便将他送到山东庙山东庙街道所属的养老院，专人帮他送饭，洗衣服，生活起居照顾无微不至，目前齐国忠的生活已经有了保障。

（5）创新宣传手段和形式，让计生观念深入人心。社区现有育龄妇女3413人，学龄前儿童425人。对双失业中的育龄妇女和办理流动人口暂住证的育龄妇女一年按排两次免费妇科体检。在婚育新风进万家的乘凉晚会上，计生干事免费发放药具，宣传计生政策，给居民带来了实惠。**是省会城市，流动人口多，人员素质参差不齐，对此社区加大对流动人口的管理、为他们提供优质服务。社区和派出所警联合开展流动人口大排查活动，重点对外来人口进行排查摸底。充分利用社区活动室、医疗服务站、开放式图书室、针对流动人口开展了一系列的健康教育宣传。活动充分，有专人负责管理，居民满意率达90%。真正做到了流动人口与常住人口同宣传、同管理、同服务，也为做好下一阶段的工作打下了坚实的基础。

（6）加强领导，成立组织，齐心协力，坚持双拥工作常抓不懈。社区党委始终把双拥工作摆在维护国家安全、社会稳定、经济发展的重要位置，常抓不懈。成立以党委书记江春华为组长，副书记潘迎春为副组长，社区各套组织为成员的工作领导小组，对全社区双拥工作实行统一领导。每季度定期召开双拥工作会议，研究双拥工作重大事项，部署双拥工作任务。在八·一前夕山东庙街道进华社区联合驻街单位**现代医院医生、护士走进军营，为沈政警卫二连的子弟兵免费体检，免费送医送药，对检查出有病的战士负责治疗，进行跟踪回访。社区给军营送来关爱，军营回报社区安宁，军民携手促和谐。

虽然，我们为社区居民提供了许多服务，但为了建立和谐社区还需要努力改进，逐步完善服务项目，使服务工作得到进一步的提高，真正做到居民需求是我们第一责任，居民满意是我们第一目标，居民高兴是我们第一追求，居民安全是我们第一愿望。

第二篇：提供完善服务 创建和谐社区申报材料

提供完善服务 创建和谐社区

进华社区位于沈河区金廊沿线五号地块，东至青年大街、西至北三经街、南至八纬路、北至中山路，辖区面积0.25平方公里。社区内有居民楼67栋、居民4913户、人口13363人，60岁以上老年人1872人，其中90岁以上老年人32人，百岁老人2人，社区低保户66户，122人，残疾人136人，社区自管党员472名，配备社区专干和专职工作人员19人。为了为居民提供更加完善的服务，我们在2010年做出如下工作和努力：

一、完善措施，组织帮扶，促进失业人员实现就业。创建充分就业社区活动是构建和谐社区的重要内容，是落实积极就业政策的有效载体，进华社区积极响应市劳动和社会保障局提出全市争创充分就业社区的号召。目前进华社区设就业、社保副主任1人，劳动关系干事1人，社保干事1人，再就业公益岗位3人。

1、大力开发就业岗位，努力提高就业率，加强信息交流，广泛收集信息。

（1）加强与企业的联系，完善企业空岗报告制度，随时了解企业空岗情况，并排查就业人员数据库以推荐合适人选。进华社区专管员定期到辖区企事业单位进行走访，对本辖区各类企业六十多家进行摸底登记。

（2）充分利用广播、报纸、电视、报刊等新闻媒体，利用多媒体，多渠道全方位的了解就业情况，收集用工信息，收集职业供求信息500条。

（3）通过与劳动力市场联网，已经达到与市劳动就业服务网等多家职业介绍中心的数据相联接，收集信息八十余条。

（4）制定不同规模招聘洽谈制度。

进华社区每季度举办小型洽谈会一次，不定期举办中型招聘洽谈会，对未招满岗位和未达成用工协议的求职人员的情况进行分析。洽谈会后，还要研究哪些岗位供大于求，哪些层次的劳动力就业困难，就业成功的优势在哪里，就业困难如何改变就业方向，从而分析出劳动力的供求状况。

2、落实就业再就业优惠政策

（1）协助劳动保障部门和街道做好《再就业优惠证》和《失业证》的申领和发放工作，做到严格审查，详细登记，全年共发放失业证189本。

（2）积极主动协调有关部门，使符合条件的下岗失业人员、就业困难对象和城镇其他失业人员享受到规定的就业再就业扶持政策，大力宣传就业扶持政策，设置宣传板，宣传栏，定期开展就业再就业政策宣传活动，对社区内的劳动者享受政策过程中遇到的问题，能热情提供咨询和帮助，提供咨询及服务三百余人次，并将收集到的有关信息和疑问向有关部门反映。

3、强化基础管理

（1）本着认真负责的态度，规范做好领取《再就业优惠证》人员、就业困难对象、灵活就业人员的认定工作，有记录，有备案。

（2）积极开展劳动保障政策宣传活动，进华社区设立专门的劳动保障宣传栏，及时刊登新政策，对就业困难对象能够入户到人宣传讲解政策。

（3）对辖区内劳动力资源进行全面排查，摸清其家庭状况、失业原因、择业愿望、技能水平、培训意愿、就业去向等基本情况，全面掌握各项基础信息，当年培训失业人员三百三十余人次，其中技能培训一百五十人次，引导性培训一百八十人次。达到引导性培训人员百分之百，普惠制培训百分之百。

（4）建立了下岗失业人员、就业困难对象、灵活就业人员、城镇其他失业人员基本情况和就业服务台帐，做到有了解，有走访，有更新，随时了解失业人员的就业情况，并定期更新，实现动态管理。

（5）对应届的大学毕业生进行反复摸底，从三月份开始初步制定了应届大学毕业生的基础台帐，对其专业、学校、家庭情况进行了详细登记，并于2010年3月份开展了宣传活动，宣传《扶持高校毕业生自主创业的优惠政策》及《关于优化创业环境鼓励扶持自主创业的通知》，并进行了五次

走访，随时了解他们的就业状况，给他们推荐适合的工作一百七十余次。

（6）及时上报就业再就业统计数据和工作情况。通过开展创建充分就业社区活动，进华社区专门成立了领导小组，制定了专门工作方案，并责任到户，对所有失业人员每年每人走访两次，对生活困难人员、特殊人员做到按季走访，建立走访记录，实行动态管理，使进华社区的有劳动能力和就业愿望的劳动者总体就业率得到很大的提高。

截止目前，社区共登记失业人数1121人，当年通过介绍及自主创业，实名制就业人数达328人，登记率达100％，登记残疾人数中，有劳动能力并有就业需求的78名残疾人已就业，就业率达100％；29名大中专毕业生已在社区安排下实现稳定就业或灵活就业，尤其是低保、边缘家庭的应届大学生子女，都得到了就业安置和稳定就业推荐。我社区还在今年对下岗失业人员进行培训共150人次，并开发岗位300余个，安置就业人数100人，劳务输出人数5人。

二、依托社区，大力抓好健康教育。

为提高社区的卫生服务水平，我们在山东庙办事处城管科的指导下，建立了健康教育组织机构，专兼职工作人员5人，制定了社区健康教育工作计划，全年健康教育活动13次，参加人数1463人，组织中老年义诊10次。组织学习有关高血压的预防，长期开展高血压宣传，编制宣传板6期，参加办事处举办的《世界预防高血压日》宣传，健康教育材料使用率为100%。充分发挥社区卫生康复健康教育小组人员的作用，广泛开展社卫生健康康复教育进楼院、进老年活动室、进户活动。积极组织居民、社区干部参加区、街组织的社区卫生健康康复教育活动。结合不同时期，开展多种形式的社区卫生健康康复教育活动，请有关单位为居民讲健康康复保健课，为居民免费体检，居民卫生健康康复教育每月一次。长期开展传染病、慢性病、突生公共卫生事件，请专家到现场指导演习，使社区卫生健康康复教育工作更加规范化，收到良好的效果。利用板报定期向居民宣传有关如何饮食，卫生健康预防各种疾病等基本常识，从而提高广大居民卫生健康的知识，每季度更换一次板报。建立建全社区卫生工作档案，做好活动记录，认真及时填写档案各项内容。

三、建立健全社区特殊群体的救助、管理和监护工作。（1）定期召开会议，建立社区孤、老、残、弱人员基本情况档案和救助保护工作台帐；发挥社区扶贫超市作用，优先救助孤寡老人等；组织社区居民和志愿者对孤、老、残、弱人员开展结对帮扶；建立社区楼道长联系孤寡老人制度，保证一天一联络、一周上门一次；

（2）加强宣传，落实优待，努力营造尊老、爱老、助老的社会氛围。社区卫生服务中心定期为孤老病残人员进行健康查体，并建立健康档案。我社区共有空巢老人67户，配备居家养老服务人员3人，他们为6户特殊困难空巢老人服务，使老人满意率达100%，今年社区还为84位老年人办理了老年证。社区共有90岁以上老年人30人，百岁老人2人，前三个季度共发放高龄补贴56700。同时为90岁以上行动不便且是低保户的张汝琴、朱桂兰、王明润三位老人赠送了轮椅。为了丰富老年人的文化生活，社区在重阳节前夕开展了《迎重阳、促和谐老年趣味运动会》，运动会上托球跑、吊瓶、保龄球等10个比赛项目吸引了百余位老人参加，社区还为每一位参加活动的老人准备了纪念品，会场上喊声一片、笑声一片，让老年人在欢乐祥和的气氛中度过了自己的节日。

（3）推动和促进残疾人公益事业的发展。社区共有残疾人136人，其中精神残25人，社区定期免费为他们进行投药和心理疏导。并对残疾人在每周三进行康复训练。而为了让残疾人有一个自我展示的舞台，社区在全国首个肢残日举办了“喜庆8.11残疾人文艺晚会”，增进残疾人之间、残疾人与健康人之间彼此交流、关怀、互助。晚会上由残疾人自编自演的歌曲、魔术、口技等十多个节目受到了残疾人的热烈欢迎与居民的好评。

（4）严格规范操作，健全动态机制，参与长效管理机制。我社区现有低保户66户，122人到10月份共发放低保金235036元。今年新办低保户9户，停发7户。社区在“十.一”前夕走访慰问了低保户，每户送去3块月饼并送上节日的祝福。社区为流浪人员齐国忠办理了低保和医疗保险，他因冻伤将9个手指截肢，无法独立生活，便将他送到山东庙山东庙街道所属的养老院，专人帮他送饭，洗衣服，生活起居照顾无微不至，目前齐国忠的生活已经有了保障。

（5）创新宣传手段和形式，让计生观念深入人心。社区现有育龄妇女3413人，学龄前儿童425人。对双失业中的育龄妇女和办理流动人口暂住证的育龄妇女一年按排两次免费妇科体检。在“婚育新风进万家”的乘凉晚会上，计生干事免费发放药具，宣传计生政策，给居民带来了实惠。沈阳是省会城市，流动人口多，人员素质参差不齐，对此社区加大对流动人口的管理、为他们提供优质服务。社区和派出所警联合开展流动人口大排查活动，重点对外来人口进行排查摸底。充分利用社区活动室、医疗服务站、开放式图书室、针对流动人口开展了一系列的健康教育宣传。活动充分，有专人负责管理，居民满意率达90%。真正做到了流动人口与常住人口同宣传、同管理、同服务，也为做好下一阶段的工作打下了坚实的基础。

（6）加强领导，成立组织，齐心协力，坚持双拥工作常抓不懈。社区党委始终把“双拥”工作摆在维护国家安全、社会稳定、经济发展的重要位置，常抓不懈。成立以党委书记江春华为组长，副书记潘迎春为副组长，社区各套组织为

成员的工作领导小组，对全社区“双拥”工作实行统一领导。每季度定期召开“双拥”工作会议，研究“双拥”工作重大事项，部署“双拥”工作任务。在“八〃一”前夕山东庙街道进华社区联合驻街单位沈阳现代医院医生、护士走进军营，为沈政警卫二连的子弟兵免费体检，免费送医送药，对检查出有病的战士负责治疗，进行跟踪回访。社区给军营送来关爱，军营回报社区安宁，军民携手促和谐。

虽然，我们为社区居民提供了许多服务，但为了建立和谐社区还需要努力改进，逐步完善服务项目，使服务工作得到进一步的提高，真正做到居民需求是我们第一责任，居民满意是我们第一目标，居民高兴是我们第一追求，居民安全是我们第一愿望。

进华社区 2010年11月19日

第三篇：创建和谐社区材料

创建和谐社区汇报材料

—淮安经济技术开发区新港办事处城西花园社区

城西花园社区地处淮安市区西部，离市中心不到2公里。社区内有新港小区、韩侯花园和待建的城西花园、鸿基雅园。目前社区工作人员10名，支部党员33名，个体工商户56家，常住户1320户，常住人口3950人，132个单元，办公活动用房520平方米，高标准设立“六室三站二栏一校—场地”、开通了“110”服务热线，社区近两年来先后被表彰为“市级文明社区、市和谐示范社区、市放心消费社区、区先进基层党组织、区社区三项活动创建先进单位、省级地震安全示范社区”等多项殊荣。

第四篇：和谐社区创建

创建和谐社区共建和谐社会 北王社区位于潍州路，辖区面积为1.7平房公里，共有居民940户，人口3400人。根据辖区特点，社区紧紧围绕一居一品的整体思路致力推进和谐社区建设，以潍州路拓宽建设为锲机，乘村中村改造之东风，提高居民就业和生活水平，同时不断丰富民主自治与依法治理的模式，充分发挥社会力量、民间组织的主体作用，创新载体，完善自治功能，拓展自治内涵，努力成为探索基层平安、和谐社会建设和政治文明建设的一个亮点。

一、加强组织领导，推进和谐建设

高度重视社区和谐建设，首先成立了以社区书记、主任为组长、社区成员为重要组成部分的和谐社区建设领导小组。按照“分步实施、整体推进”原则，提出了指导和谐社区建设的规范化建设标准，解决社区资金投入、硬件建设、部门职责、规范管理等一系列问题。

二、切实转变职能，强化社区功能

自我管理的重要内容是社区财务管理。社区专设现金会计和记帐会计，社区主任有权掌握、支配社区财务。增强主人翁责任感，发挥居委会成员的作用，提高参与社区建设的积极性，推进民主自治建设的蓬勃发展。

三、扎实开展党建，铸就坚强基石

党的领导是社区工作的重要保证。在社区建设中，社区首先把加强党组织的建设放在首位。一是建立健全社区党组织，配强社区党支部班子，二是大力开展社区党建工作，加强对社区离退休党员和其他类型党员属地化管理后的组织力度。三是完善了社区流动党员管理制度、党支部组织生活制度和民主生活会制度，发挥好党员的模范带头作用，为社区群众作表率。

四、完善基础建设，巩固社区阵地

本着“方便群众、提高效率”的宗旨，我们逐年加大对社区建设的投入力度。配备上电脑，并接入宽带，实现了办公自动化、信息网络化。并建设了文化宣传走廊，让广大居民及时了解社区的党务政务。

无、繁荣社区文化，打造文化型社区

把社区文化作为凝聚民心、凝聚社会的基础工程，倡导广大文化工作者积极下基层、进社区，贴近群众，服务大局。组织社区群众开展内容丰富、形式多样的社区文化创建活动，宣传党的政策，丰富群众文化生活，进行社会审美和德育教育，提高了社区居民的思想道德素质和科学文化素质。这不但丰富了群众业余生活，也提升了群众精神境界，提高

了社区文明程度，拉近了居民之间关系，增强了社区的向心力和亲和力，促进了社区建设全面和谐发展。

六、美化社区环境，打造环境优美社区

一是加强居住小区卫生管理，落实日常环卫保洁制度，建立垃圾日产日清的长效机制。二是拆违章，集中治理小区死角部位的垃圾及小区内公共用地、乱堆乱放现象。三是建绿地，在进入小区的两侧绿化带种植小松树、旱柳等观赏植物，形成楼在林中、林在楼中，人在绿中、绿在人中的良好社区环境。

七、品牌特色建设，打造北王亮点

我社区以潍州路拓宽建设为锲机，乘村中村改造之东风，提高居民就业和生活水平。目前，我社区的潍州路拓宽拆迁工作已圆满结束，只等开工建设，同时我们招商引资，与开发公司达成初步协议，同时城中村建设的手续也已陆续准备齐全，按照规划，相信改造很快开始。

北王社区的和谐社区建设工作，虽然取得了一些成绩，但与居民群众和上级领导的要求还有很大距离。我们将继续按照上级党委、政府的要求，继续深化和谐社区建设，更加关注民生、构筑和谐，为打造一居一品的和谐社区更加努力工作，为创建和谐社会做出自己应有的贡献!

第五篇：创建和谐社区汇报材料

近年来，我社区在镇党委、政府的正确领导下，把“四优”和谐社区建设工作一直作为社区建设的一项重中之重的工作，社区两委成立了“四优”和谐社区工作领导小组，严格按照铜陵市“四优”和谐社区的标准和要求，坚持以人为本、服务居民、软件完善和硬件同步的原则，确定了以社区为载体，以居民为主体，以提高居民文明素质和生活质量为目标，扎扎实实开展“四优”和谐社区的创建工作。近年来，先后被市授予“市级文明社区”、“第一届区级文明社区”、“市再就业先进社区”等称号，现将xx社区创建“四优”和谐社区情况汇报如下：

一、强化领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用

社区党支部在创建和谐社区的过程中，在联系群众、服务群众、“双带”等工作中发挥战斗堡垒和先锋模范作用。

1、加强制度建设。社区党支部先后制定了“三会一课”、组织生活、党员管理、联系群众等各项制度，党组织成员岗位职责明确，支部每月学习一次，学习气氛浓厚，以及开展了“社区是我家，创建靠大家”等活动，营造良好的创建氛围。

2、加强班子建设。提出“开拓进取、争创一流”的工作目标，让党员做到的班子成员首先要做到的具体要求，在班子成员中提出了“四个必须”，即班子成员必须思想上、言行上率先垂范，必须团结一致、齐心协力，在工作的关键时刻必须到位，在群众需要的时侯必须雪中送炭，班子成员沟通协商，营造和谐氛围。我们党支部下设5个党小组，共有41名党员。

3、积极发挥带头作用。社区党支部以“民心工程”活动为载体，确立了“核心在组织、专心抓党员、热心办实事、真心换民心”的工作思路，把党的工作落实在温暖民心、稳定民心、赢得民心。近年来我们利用慈善超市为困难群体发放大米、油等生活用品，切实解决了他们的生活困难，把党的温暖送到居民家中。根据社区部分老党员、老干部的身体状况，组建了义务巡逻队、家庭纠纷调解队、文明劝导队等组织，在党员的示范引导下居民参与社区建设的氛围高涨。

二、齐抓共管，推进民主自治

在认真遵循《居民委员会组织法》的基础上，不断完善新型社区管理体制，进一步加强社区组织建设，全面推进社区建设。

1、建章立制，夯实自治基础。在社区党支部的领导下，设立了居民代表大会，建立了居民自治小组，制定了《社区自治章程》等一系列的组织和章程。增强社区自我管理、自我服务和自我教育的功能。

2、整合资源，挖掘共建谐能。社区充分挖掘和发挥辖区各类资源，主动搭建社区建设的平台，与共建单位签订了共建协议，邀请辖区单位探讨、解决社区建设的热点和难点问题，营造全方位参与社区建设的良好氛围。

3、推行居务自治、接受各级监督。我社区建立和完善了各项规章制度，在重大问题上召开居民代表大会，征求意见，对居民反映强烈的低保问题，我社区成立了审核小组，严格执行《居务公开制度》，设置了“居务公开栏”，定期公布社区的有关事项和居民关心的问题，加强了居民对社区事务的了解，真心接受居民监督，实现了社区“自我管理、自我监督”。

三、以人为本，强化社区服务功能，提升服务品位

以人为本，强化社区服务功能，一直是我们常抓不懈的工作之一。

1、健全就业服务网络。一是解决社区内失业人员的就业问题，社区千方百计与各方面联系就业信息，积极为失业人员寻找就业机会，不厌其烦地介绍合适的工作，从根本上帮助他们改善生活。二是办好信息栏目，及时提供就业信息，拓宽了就业渠道，为下岗失业人员搭建再就业发展平台。

2、完善服务设施。我社区不断完善服务设施，设立了计生服务室、社保室、残疾人工作站等。成立了组织、配备了专门人员，建立了各项制度，使各项工作有条不紊地开展，为强化社区服务功能搭建了平台。

3、开展便民服务活动。社区根据居民需求拓展服务领域，丰富服务内容，构筑了社区服务体系，成立社区志愿者工作站，开通了便民热线，发放了便民服务卡，在社区设立了警务室、再就业服务室、退休人员管理服务室、卫生室、计生室、市民学校、图书阅览室、法律咨询室等便民利民服务。

四、社区卫生环境良好

为切实完成好创建国家卫生镇及整治环境卫生的各项工作任务，提高居民的文明卫生素质。

一是广泛宣传、深入发动。利用各种形式，采取各种措施，大力宣传创建卫生城市的必要性和重要性，发放宣传资料1200余份、板报12期，动员居民关心支持，参与卫生整治工作。

二是明确目标，落实责任。采取责任到组到单位，签订了除“四害”和爱国卫生运动工作目标责任书。

三是开展除“四害”、“四旁三包”等卫生保洁工作。定期开展除“四害”灭杀，确保了除“四害”工作的任务落实，目前社区卫生良好环境优美。

五、社会保障覆盖广

社区建立健全了扶贫助困的动态救助机制，全面掌握社区内的下岗失业人员、困难家庭、困难人员的生活工作情况，时刻关心他们，让他们感受社会的温暖。目前我社区申报了低保313户，483人，发放低保金82559元，切实解决了社区弱势群体的生活，并实行动态管理。

六、社区卫生服务全

社区利用镇中心卫生院优势，解决了居民的就医需求，做到小病不出社区。2008年社区请市二院专家前来社区开展了健康检查和健康咨询活动，建立了老年人健康档案，免费为非职工参保人员体检。在计生服务方面，一直把育龄妇女生殖保健放在工作的首位，免费为她们体检、发放避孕药具。通过社区卫生服务，居民的健康意识大大提高。

七、综合治理成效显著

1、治安防范体系健全。社区建立了警务室、夕阳红义务巡逻队，治安包保人员2人，为基础的治安巡逻防范体系落实了“打防结合、预防为主”方针，组建了一张高效的“群防、群治”网络。开展了法制宣传和“五五”普法活动，居民法律意识和法制水平进一步提高，开展了“平安家庭”评比活动。

2、加强流动人口管理。对出租房和流动人口进行了清理、登记、办证，建立了台帐，掌握了基本情况，落实了流动人口管理机制。

3、帮教工作成效良好。我社区成立了帮教工作领导小组，对辖区内“两劳”回归人员实行一对一的帮教，定期走访，了解他们的生活及思想状况，解决他们生活中的困难，现“两劳”人员思想稳定，无一例重新犯罪。

4、积极消除安全隐患。为切实消除隐患，社区对辖区内存在的隐患进行排查，发现隐患及时整改，决不让隐患威胁到社区居民的正常生活和安全。

5、调解成效明显。我社区加强了矛盾排查和信访工作力度，做到早发现、早解决，切实将矛盾化解在基层化解在萌芽状态，做到“小事不出组、大事不出社区”。

八、活跃文化，丰富生活

1、发展文体队伍。创建发展了社区腰鼓队、舞蹈队、气功队、体操队等文体队伍，并多次参加市、区举办的文体活动，并多次获奖，即丰富了居民生活，也增强了社区的知名度。

2、开展文明评比。在上级有关部门的指导下，我们开展了“文明楼院、五好家庭”等评比活动。每年开展1次，将评比条件标准在各居民组张贴宣传，经评比现社区已评选出21幢“文明楼院”、245户“五好文明家庭”。

近年来，虽然我们的创建水平得到了极大的提高，但也存在不足之处，主要是办公活动用房面积较小，不能达到上级的要求，严重制约了社区各项活动的开展。目前，我社区在镇和上级有关部门的关心和支持下已申报社区办公楼建设项目工程，各项工作正在落实当中，办公楼的兴建将极大改善社区的整体功能，达到设施优等标准，也将提高我们争创“四优”和谐社区信心。

总之，在争创“四优”和谐社区工作中，离不开上级的关心和重视，离不开广大居民的积极参与，离不开社区一班人的苦干和实干，只要坚持“以人为本、以民为本”就一定能得到居民的理解和信任，一定能得到居民的支持和参与，就一定能全面推进“四优”和谐社区的建设。