财务管理与核算工作工作总结（推荐）

第一篇：财务管理与核算工作工作总结（推荐）

财务管理与核算工作工作总结

根据组织决定，去年5月份，我从长峡房地产开发公司调到机关服务中心计划财务处新成立的企业科工作，全面负责局属企业的财务管理与核算工作。由于企业财务实行集中核算管理，企业科目前承担着局属4个企业6套账户的会计核算工作，在时间紧任务重的情况下，作为一名共产党员，在工作中我努力做到了党性第一，也深知自己的职责所在，带领全科同志较好的履行了职责，做出了一定的成绩，现简要总结如下：

一、组建工作迅速，完成角色转换

企业科一成立，我就带领全科同志迅速展开了包括财务软件安装和账套建立、财务人员分工以及工作交接等工作，并在较短时间内熟悉各企业情况,进行了过渡期企业经营活动中资金需求与报销程序矛盾在内的协调等工作，确保了企业运行和财务工作两不误。另一方面，我们迅速转变角色，以国有企业投资者的财务管理人员身份，承担财务管理职责。在同时执行的项目管理机制中，我们主动请教，边学边干边思考，力求在最短的时间内掌握好有关数据的输入规则，注意协调上下级关系，在严格遵守财经纪律的同时，灵活处理各项工作，努力做到上对组织负责、下对企业负责。

二、注重团队的的合作，营造和谐气氛

因财务集中核算管理的需要，企业科的同志均是从下属企业抽调上来的骨干，相互间不太熟悉，起初的工作，也是一个磨合的过程，每人承担的任务较之原单位增加了一倍，有的同志工作还作了调整（由会计变为出纳），加上许多报销和核算程序要统一，又要适应和执行项目管理的规划等等，面对这些，我

主动找大家谈心，征求意见，鼓励和提升信心，大家毫无怨言、服从分配，很快融入集体之中。

企业财务工作不仅对内上下级联系，更多的是对外工作联系，（如工商、税务、银行、社保等部门，特别是税务部门，月月跑、事事跑）事无巨细，工作量大，但我科同志始终以饱满地热情和积极向上的态度去应对。在工作上，我把信任放在第一，对同志不猜疑，多尊重、多鼓励，注意爱护和保护她们，力求做到民主，促进同志间的团结、合作，做到谦虚、坦诚，以大局为重、以工作为重，在遇到重大问题与处理复杂情况时，我发动大家群策群力、献智献策，以政策为依据，以财经纪律为准绳，规范财务管理与操作，用先进的方法指导实践，配合其他科室的工作，时时交流工作经验与学习体会，相互学习，取长补短。在生活上相互关心和帮助、嘘寒问暖，使我们的财务工作在和谐的氛围中顺利进行。

三、认真对待每一项工作，以身作则讲求实效

企业科的工作是比较繁琐的，它涉及到企业的经济运作信息的真实和资金的活动的安全，责任重大，我经常告诫自己：做工作没有效果，就会有后果，那么，我要求别人做到的，首先自己要做好，为履行好科室负责人和会计稽核的职责，一方面，我尽量在短时间内熟悉和弄清各企业的经营与财务状况，虚心向同志们请教，向相关人员了解情况，及时纠正和处理核算中存在的老问题和发生的新问题。另一方面，做好带头人，协调好各项工作，企业财务报表往往是在同一个时间全部报出，特别是年终决算报表，根据我局属企业的特点，我们要在短时间内完成各单户报表的同时，还要分别完成合并报表和叠加汇总报表(共计6套)。在2010年的企业财务决算报表工作中，为保证报表质量和财务信息的真实性，我提前做好细致的工作安排，动员全科同志全力以赴，在时间紧

迫的情况下，做好各企业会计报表出表前的各项基础工作，如：走下去与各企业负责人沟通，以得到他们的支持与配合、清理各项在建和完建的施工项目，清理各企业新老往来账款等，我主动参与并分担账套主管人员的工作，积极配合中介机构对报表的审计，率领全科加班加点地准时完成年度会计报表的工作，在这个过程中我充分体会到了集体能量的所在，也享受到了因我科同志的努力而出色完成任务的成就感。

在对项目管理执行中发生的问题，我都本着对工作认真负责、实事求是的态度，结合企业核算的特点，主动出击，查找与分析原因，虚心请教，确保输入数据的真实可取，同时注重上下协调，尽量使矛盾化小、化了。我还注重财务信息的传递，让各企业的负责人，在财务实行集中核算的情况下，仍享有知情权与使用权，仍能随时掌握各企业的生产经营状况和存在的问题，耐心讲解有关财务规定，指导报销人员的操作程序，纠正一些不规范操作和违规行为，充分发挥了财务管理与监督的作用。

四、存在的不足及今后打算

在计财处工作了近一年，与同志们相处收获了不少，我看到了同志们在工作中精益求精的敬业态度、看到了她们克服来自家庭与身体等方面的各种困难去承担着工作的重大压力，正是有了她们的努力工作，我们科的工作才得以顺利进行。认真总结一下，我仍有不足之处：如：工作还不够细致，相关管理措施出台滞后，应对复杂问题还不够果断，与上级领导和下面单位负责人的沟通还不够深入等等。今后，要不断加强自身建设，包括思想理论、专业知识的学习，对企业管理要不断的思索和探讨，不断改进工作作风，进一步理顺企业间上下和横向的关系，带领全科同志做好各项工作，让企业科的工作为机关局企业的发展起到重要的作用，同时，带领大家参与有益的文体活动，打造活泼、和谐、积极向上的团队，使我们的财务管理工

作以饱满的热情和较高的质量服务于基层。

第二篇：财务管理与核算工作工作总结

根据组织决定，去年5月份，我从长峡房地产开发公司调到机关服务中心计划财务处新成立的企业科工作，全面负责局属企业的财务管理与核算工作。由于企业财务实行集中核算管理，企业科目前承担着局属4个企业6套账户的会计核算工作，在时间紧任务重的情况下，作为一名共产党员，在工作中我努力做到了党性第一，也深知自己的职责所在，带领全科同志较好的履行了职责，做出了一定的成绩，现简要总结如下：

一、组建工作迅速，完成角色转换

企业科一成立，我就带领全科同志迅速展开了包括财务软件安装和账套建立、财务人员分工以及工作交接等工作，并在较短时间内熟悉各企业情况,进行了过渡期企业经营活动中资金需求与报销程序矛盾在内的协调等工作，确保了企业运行和财务工作两不误。另一方面，我们迅速转变角色，以国有企业投资者的财务管理人员身份，承担财务管理职责。在同时执行的项目管理机制中，我们主动请教，边学边干边思考，力求在最短的时间内掌握好有关数据的输入规则，注意协调上下级关系，在严格遵守财经纪律的同时，灵活处理各项工作，努力做到上对组织负责、下对企业负责。

二、注重团队的的合作，营造和谐气氛

因财务集中核算管理的需要，企业科的同志均是从下属企业抽调上来的骨干，相互间不太熟悉，起初的工作，也是一个磨合的过程，每人承担的任务较之原单位增加了一倍，有的同志工作还作了调整（由会计变为出纳），加上许多报销和核算程序要统一，又要适应和执行项目管理的规划等等，面对这些，我主动找大家谈心，征求意见，鼓励和提升信心，大家毫无怨言、服从分配，很快融入集体之中。

企业财务工作不仅对内上下级联系，更多的是对外工作联系，（如工商、税务、银行、社保等部门，特别是税务部门，月月跑、事事跑）事无巨细，工作量大，但我科同志始终以饱满地热情和积极向上的态度去应对。在工作上，我把信任放在第一，对同志不猜疑，多尊重、多鼓励，注意爱护和保护她们，力求做到民主，促进同志间的团结、合作，做到谦虚、坦诚，以大局为重、以工作为重，在遇到重大问题与处理复杂情况时，我发动大家群策群力、献智献策，以政策为依据，以财经纪律为准绳，规范财务管理与操作，用先进的方法指导实践，配合其他科室的工作，时时交流工作经验与学习体会，相互学习，取长补短。在生活上相互关心和帮助、嘘寒问暖，使我们的财务工作在和谐的氛围中顺利进行。

三、认真对待每一项工作，以身作则讲求实效

企业科的工作是比较繁琐的，它涉及到企业的经济运作信息的真实和资金的活动的安全，责任重大，我经常告诫自己：做工作没有效果，就会有后果，那么，我要求别人做到的，首先自己要做好，为履行好科室负责人和会计稽核的职责，一方面，我尽量在短时间内熟悉和弄清各企业的经营与财务状况，虚心向同志们请教，向相关人员了解情况，及时纠正和处理核算中存在的老问题和发生的新问题。另一方面，做好带头人，协调好各项工作，企业财务报表往往是在同一个时间全部报出，特别是年终决算报表，根据我局属企业的特点，我们要在短时间内完成各单户报表的同时，还要分别完成合并报表和叠加汇总报表(共计6套)。在2010年的企业财务决算报表工作中，为保证报表质量和财务信息的真实性，我提前做好细致的工作安排，动员全科同志全力以赴，在时间紧迫的情况下，做好各企业会计报表出表前的各项基础工作，如：走下去与各企业负责人沟通，以得到他们的支持与配合、清理各项在建和完建的施工项目，清理各企业新老往来账款等，我主动参与并分担账套主管人员的工作，积极配合中介机构对报表的审计，率领全科加班加点地准时完成会计报表的工作，在这个过程中我充分体会到了集体能量的所在，也享受到了因我科同志的努力而出色完成任务的成就感。

在对项目管理执行中发生的问题，我都本着对工作认真负责、实事求是的态度，结合企业核算的特点，主动出击，查找与分析原因，虚心请教，确保输入数据的真实可取，同时注重上下协调，尽量使矛盾化小、化了。我还注重财务信息的传递，让各企业的负责人，在财务实行集中核算的情况下，仍享有知情权与使用权，仍能随时掌握各企业的生产经营状况和存在的问题，耐心讲解有关财务规定，指导报销人员的操作程序，纠正一些不规范操作和违规行为，充分发挥了财务管理与监督的作用。

四、存在的不足及今后打算

在计财处工作了近一年，与同志们相处收获了不少，我看到了同志们在工作中精益求精的敬业态度、看到了她们克服来自家庭与身体等方面的各种困难去承担着工作的重大压力，正是有了她们的努力工作，我们科的工作才得以顺利进行。认真总结一下，我仍有不足之处：如：工作还不够细致，相关管理措施出台滞后，应对复杂问题还不够果断，与上级领导和下面单位负责人的沟通还不够深入等等。今后，要不断加强自身建设，包括思想理论、专业知识的学习，对企业管理要不断的思索和探讨，不断改进工作作风，进一步理顺企业间上下和横向的关系，带领全科同志做好各项工作，让企业科的工作为机关局企业的发展起到重要的作用，同时，带领大家参与有益的文体活动，打造活泼、和谐、积极向上的团队，使我们的财务管理工作以饱满的热情和较高的质量服务于基层。

第三篇：财务管理与财务核算工作总结

2010年是计划财务处深入实践，科学规划，扎实工作的一年。这一年里，本人在处领导和企业科领导的带领下，以踏实肯干的工作作风，为企业的经营工作提供了优质的管理和服务，较好地完成了各项任务，在平凡的工作中取得了一定的成绩，现将基本情况总结如下。

一、在政治思想方面：

一年来，本人坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习xx关于科学发展观的重要讲话，认真学习蔡其华主任及张光富局长的工作报告，通过学习政治思想觉悟得到了进一步提高，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作。在日常工作中，能严格要求自己、以身作则、尊重每一位同志，自觉遵守各项规定，坚持“堂堂正正做人，踏踏实实做事”的理念，在计划财务处树立良好的基层干部形象。

二、完成工作情况：

按照项目管理工作的总体安排，本人于今年4月份，按照集中核算管理模式从大院物业中心调入企业科工作，主要职责：一是作为协助人，配合黄科长全面开展企业科日常经营活动的财务管理工作；二是作为会计人员分管诚兴物业公司和江河公司财务核算工作；三是作为计财处业务骨干完成处领导交办的其他工作。

1、协助职责完成情况：

（1）配合局审计部门完成了诚兴物业公司和江河公司审计移交工作。

（2）配合计划科完成了项目管理数据输入工作。

（3）协助黄科长完成长江委主管部门下达的有关事业单位对外投资管理情况调研及经济普查调查等工作。

2、会计核算职责完成情况：

（1）在完成好各类经济业务日常报销、各类报表申报等工作后，及时按月按季度将经济数据进行统计分析比较，提供给公司管理人员以供决策，并对以前核算过程中不规范的会计行为予以纠正，严把审核关，做到用一个标准规范所有企业的经济业务核算工作，同进注重加强与公司各部门的沟通与联系。

（2）完成各企业2010所得税清算工作及财务报表编制工作；完成各企业税金、社保等申报、缴纳工作；完成税务专项检查自查工作；完成企业的工商年检、资质年检、企业代码证年检等工作。

（3）配合相关部门完成上级主管部门及税务部门的各类检查、清理工作。

3、处领导交办工作完成情况：

（1）配合委财经局完成了机关服务中心（局）会议中心报告厅收费价格的测算、上报、批复工作。

（2）配合委财经局完成了地下车库共建共管运行机制方案的起草工作，完成了地下车库经营收费标准、收费方式、管理模式等方案的编写上报工作。

（3）配合委办公室完成了科技大楼专项服务合同收费编写上报、批复工作，并及时敦促将资金收回。

（4）完成计财处2010年工作总结报告、年终绩效考核报告的编写上报工作。

二、工作中做的好的方面

（1）全心全意为基层单位服务。

一是：切实加强与各核算单位的交流与沟通，掌握需求跟上服务。为此本人多次深入基层，了解各核算单位的具体需求，特别是在项目管理方面找准切入点；针对诚兴公司资金来源的特殊性，加大对他们财务工作的指导力度，提高主动服务的意识。

二是：及时向公司管理层反馈会计信息，利用项目管理及财务管理软件实现财务信息查询网络化，为此我做到了及时处理日常各类经济业务，满足了大家适时查询相关信息的需求，提高了会计工作效率。

（2）认真履行管理职责。

工作中主要从四个方面来加强过程管理，一是对各类原始凭证的真实性、合法性、完整性进行全面审核。二是对各单位专项支出严格进行支出管理，超标的一律不予支付。三是对涉税的支出凭证严格按有关法规进行审核监督，要求核算单位的各项经营性开支必须取得合法有效的发票报账。四是提高对各单位履行合同的监管力度。

（3）积极参与企业科建言献策活动，解放思想、大胆探索、勇于创新。

三、工作中存在的问题与不足

本人在2010年的工作中把主要精力集中在日常的帐务处理方面，缺乏对企业科管理工作深层次的思考；个人的综合素质和业务能力有待进一步提高，需要不断更新知识结构、扩大知识面。

四、下一步工作打算

随着项目管理工作的不断深入，我将做到不断创新会计服务方式，进一步做好项目管理数据的输入工作，改进和完善工作中存在的不足，努力提高个人素质，认真学习新会计准则，熟悉新的所得税法，以适应新时期财务工作的发展要求。

第四篇：强调财务管理核算

强调财务管理核算

财务管理在一个企业中的重要程度不用质疑，我们今天把它拿到会议上来讲，是在原来的基础上进一步强调，是为了在巩固原来成果的基础上，进一步扩大和深化财务管理在企业经营活动中方方面面的作用。

有人说，统计是管理的第三只眼睛，那么，财务管理则是整个管理的眼睛。如果财务管理跟不上，就跟人患了近视，如果财务管理不细化，就象人患了老花，如果财务风险控制跟不上，就象人得了白内障。所以，财务管理和财务分析的水平，决定了企业的视力范围和视线长度，决定了企业对风险的可预见性和可控制性。如果一个企业的财务不能准确、及时、细化的反映企业运营状况，那么企业就象一只在大雾中迷失方向的羔羊。

财务管理为什么这么重要，我们看一看它在具体管理中的作用。

第一，财务管理是实现股东价值最大化的重要手段和唯一衡量指标。

第二，财务管理是企业进行战略规划和战略决策的重要依据。

第三，财务管理是企业进行预算管理和目标管理的重要支撑。

第四，财务管理是对比分析企业问题的最可信的信息来源。

第五，财务管理是企业经营风险控制的重要手段。

第六，财务管理是企业经营成果的唯一评判标准。

第八，财务管理是实现成本控制的有效手段。

细化各级核算。细化各级核算，供，精确反映。

如果甲班的成本比乙班的低，甚至低很多，那我们就要去分析原因，并加以控制。

第六，针对铜材原材料价格波动较大的特点，建议原材料仓库存货核算采用移动加权平均法。

第七，财务部要给出具体的指导，要提出明确的要求，并报总经办备案。

第八，财务部要每天进行相关数据核算、汇总的检查和复核，办公室进行抽查。

——2013北大资源研修学院

第五篇：加油卡核算及财务管理暂行办法

中国石油天然气股份有限公司 加油卡核算及财务管理办法

第一章 总则

第一条 为规范中国石油天然气股份有限公司（以下简称“股份公司”）加油卡业务会计核算和财务管理，加强内部控制，制定本办法。

第二条 本办法所指加油卡指股份公司加油站管理系统实施后，依托该系统发行的预储值加油卡。

第三条 本办法所指的加油卡核算及财务管理主要包括加油卡充值、消费、销户退款、积分累积、积分消费及兑换、补卡等业务涉及的资金清算、会计核算及财务管理。

第四条 本办法适用于股份公司所属已上线加油站管理系统并发行加油卡的地区销售分公司（以下简称“地区公司”）。控股公司参照执行。

第二章 工作组织管理

第五条 股份公司各级财务部门负责加油卡核算及财务管理工作，各级业务管理部门予以支持和配合。

第六条 股份公司财务部履行以下职责：

（一）组织加油卡跨地区公司充值和消费涉及的内部资金清算及对账工作，并进行相关账务处理；

（二）组织加油卡积分累积、积分消费、积分兑换涉及的内部资金清算及对账工作，并进行相关账务处理；

（三）组织跨地区公司开具销售发票涉及的内部购销业务的发票结算及会计核算工作。

第七条 地区公司财务部门履行以下职责：

（一）按照资金收支两条线管理原则和要求，组织加油卡预储值资金安全、及时回笼；

（二）组织本地区加油卡充值、消费、销户退款、积分累积、积分消费及兑换等日常会计核算工作；

（三）负责就加油卡跨地区公司充值和消费与总部进行内部资金清算，并进行相关账务处理；

（四）负责就加油卡积分累积、积分消费、积分兑换与总部进行内部资金清算，并进行相关账务处理；

（五）组织、监督本地区销售发票开具工作，对于跨地区公司开具销售发票涉及的内部购销业务，及时进行会计核算并开具发票；

（六）组织本地区加油卡预储值资金的账实核对工作，发现问题，及时查明原因，并按照有关流程和要求进行更正处理，保证预收款账实相符。

第八条 发卡充值网点和联网加油站履行以下职责：

（一）按照股份公司有关规定，妥善保管本网点收取的现金、支票、汇票等各种形式的资金，并通过银行上门收款等方式，及时、足额地交存银行，确保资金安全；

（二）按照有关流程和要求，每日在加油站管理系统内及时完成加油卡发放、充值、消费等的对账、差异处理和日结操作，保证系统内各项交易信息的真实、完整、正确；

（三）及时向上级财务部门传递会计核算所需的各类纸质原始凭证。

第三章 加油卡充值

第九条 发卡充值网点为加油卡充值时，须先收款后充值，根据实际收款金额进行充值操作，并打印三联式充值小票。充值小票第一联为存根联，由发卡充值网点留存备查；第二联为财务联，随网点日结报表交上级财务部门，据以进行账务处理；第三联为开票结算联，作为客户换取发票的凭证。

第十条 客户使用支票充值时，应先在加油站管理系统内通过支票收取功能进行登记，待上级财务部门确认该支票资金到账后，再将充值款存入相关加油卡账户。

第十一条 发卡充值网点每日收取的加油卡充值资金，连同本网点收取的押金、工本费等其他资金，按照股份公司资金收支两条线管理原则和要求，通过银行上门收款、送存等方式，存入本单位收入账户，并按日全额上划至总部。

第十二条 地区公司财务部门每日根据加油站管理系统提 供的发卡充值网点日结报表进行加油卡充值的账务处理：

借：银行存款

贷：预收账款—加油卡

第十三条 地区公司财务部门每日根据加油站管理系统提供的加油卡异地交易清分报表进行加油卡异地充值清算的账务处理：

（一）外省卡本地充值： 借：预收账款—加油卡

贷：内部存款—总部存款

（二）本省卡外地充值： 借：内部存款—总部存款

贷：预收账款—加油卡

第十四条 股份公司财务部每日根据加油站管理系统生成的并经销售公司加油卡管理中心审核确认的全国加油卡异地交易清分报表进行加油卡异地充值清算的账务处理：

借：内部存入款—充值省公司

贷：内部存入款—发卡省公司

第十五条 加油卡发放后，因客户原因需要办理补领加油卡业务的，由原持卡人持开户时备案的有效证件，向原发卡网点提出补卡申请，按要求填写《加油卡补卡申请表》，并交纳卡片工本费。发卡网点应按照申请表要求给客户办理补卡手续。账务处理如下： 借：银行存款

贷：其他业务收入—加油卡工本费

卡片工本费涉及缴纳相关税费的，各单位应按照有关规定执行。

第十六条 地区公司向客户发放加油卡收取的卡片押金，确认为负债，待客户办理加油卡销户时退还。账务处理如下：

借：银行存款

贷：其他应付款—加油卡押金

第四章 加油卡消费

第十七条 客户持加油卡在加油站消费时，加油站员工应严格按照有关操作流程进行结算扣款。

第十八条 加油站须严格按照有关操作流程，做好加油卡消费对账工作，并将各种交易小票，连同打印的销售日报表在规定时间内交上级财务部门。

第十九条 地区公司财务部门每日根据加油站管理系统提供的加油站销售日报表进行加油卡消费的账务处理：

借：预收账款—加油卡（包括加油卡积分消费）

贷：主营业务收入（或其他业务收入）

应交税费—应交增值税—销项税额

第二十条 地区公司财务部门每日根据加油站管理系统提供的加油卡异地交易清分报表进行加油卡异地消费清算的账务处理：

（一）外省卡本地消费： 借：内部存款—总部存款

贷：预收账款—加油卡

（二）本省卡外地消费： 借：预收账款—加油卡

贷：内部存款—总部存款

第二十一条 股份公司财务部每日根据加油站管理系统生成的并经销售公司加油卡管理中心审核确认的全国加油卡异地交易清分报表进行加油卡异地消费清算的账务处理：

借：内部存入款—发卡省公司

贷：内部存入款—消费省公司

第五章 积分核算

第二十二条 加油卡积分标准价值为100积分等于1元人民币。入账积分价值=积分值/100 第二十三条 积分累积的账务处理执行以下规定：

（一）地区公司财务部门每日根据加油站管理系统提供的本单位加油卡积分累积信息，进行账务处理：

贷：主营业务收入—积分（红字）

贷：内部存款—总部存款

（二）股份公司财务部每日根据加油站管理系统生成的并经销售公司加油卡管理中心审核确认的加油卡积分清分报表进行账务处理： 借：内部存入款—送出积分省公司

贷：递延收益—积分

第二十四条 积分消费的账务处理执行以下规定：

（一）地区公司财务部门每日根据加油站管理系统提供的本地区加油卡积分消费信息，进行账务处理：

借：内部存款—总部存款

贷：预收账款—加油卡

（二）股份公司财务部每日根据加油站管理系统生成的并经销售公司加油卡管理中心审核确认的加油卡积分清分报表进行账务处理：

借：递延收益—积分

贷：内部存入款—积分消费省公司

第二十五条 积分兑换礼品的账务处理执行以下规定：

（一）地区公司财务部门每日根据加油站管理系统提供的本地区礼品兑奖点交易报表，进行账务处理：

借：预收账款—加油卡

贷：其他业务收入

应交税费—应交增值税—销项税额

（二）地区公司根据上述信息每日与总部进行积分清算时： 借：内部存款—总部存款

贷：预收账款—加油卡

（三）股份公司财务部每日根据加油站管理系统生成的并经 销售公司加油卡管理中心审核确认的加油卡积分清分报表进行账务处理：

借：递延收益—积分

贷：内部存入款—积分兑换礼品省公司

第二十六条 销售公司加油卡管理中心每月根据当月加油卡消费积分失效情况编制《加油卡消费积分核销报告》，经销售分公司主管副总经理审核批准后，连同加油站管理系统生成的当月加油卡消费积分失效汇总报表报股份公司财务部。股份公司财务部据此进行账务处理：

借：递延收益—积分

贷：其他业务收入

第六章 加油卡销户退款

第二十七条 客户在加油卡有效期内销户退款时，须到开户地市指定网点或原发卡充值网点办理。客户应填写销户申请，并提供相关身份证明，经发卡充值网点审核无误后方可受理。

第二十八条 发卡充值网点受理销户申请后，应及时查验申请销户的加油卡剩余金额。卡内剩余金额在2元以下的，发卡充值网点可在客户申请时即办理退卡销户；卡内金额在2元以上1000元以内的，需要按照有关流程及时上报地市公司业务管理部门，经地市公司业务管理部门和财务部门审核后，在1个月内批复；卡内金额在1000元以上的，经地市公司主管加油卡业务的负责人和财务负责人共同审核后，在2个月内批复。第二十九条 发卡充值网点收到批复后，根据加油站管理系统提供的金额开具退款通知单，通知地市公司财务部门退款，并办理加油卡销户。

第三十条 发卡充值网点办理销户退款后，应将销户记录和收回的加油卡及时送交地市公司业务管理部门归档。

第三十一条 加油卡销户退款的账务处理如下：

（一）销户退款时： 借：预收账款—加油卡

其他应付款—加油卡押金

贷：现金银行存款

（二）收取销户手续费时： 借：银行存款

贷：其他业务收入—加油卡服务费

销户手续费涉及缴纳相关税费的，各单位应按照有关规定执行。

第三十二条 对于加油卡充值时已开具销售发票的金额部分，原则上不予退款。

第七章 发票管理

第三十三条 各地区公司只能在加油卡充值和消费两个环节中选择一个环节开具发票。可供选择的方式有：

（一）充值时在发卡充值网点开具普通发票。充值网点开票人员按照客户提交的充值小票或缴款证明开具普通发票。开票人 员对已开发票的充值小票或缴款证明应加盖“发票已开”印章，并妥善保管，以备核查。

（二）消费时在加油站开具发票。由加油站开票人员按照客户提供的POS小票信息开具发票。开票人员对已开发票的POS小票加盖“发票已开”印章。客户将已经交费的POS小票交加油员，加油员核对加油站名称、油品品号、数量、金额、日期后放行。加油员班结时应将加油小票妥善保管，以备核查。

（三）消费后在开户地指定网点统一开具普通发票或增值税发票。开票人员登录加油站零售管理系统，核对持卡人信息、消费信息一致后，开具发票。

第三十四条 在不违反当地税务机关要求的前提下，对于普通发票，各单位可规定只在充值环节开具，消费时一律不再开具发票。

第三十五条 对于使用加油卡积分消费的客户，一律不提供发票。

第八章 附则

第三十六条 本办法由股份公司财务部负责解释。第三十七条 本办法自印发之日起施行。