第一篇：银行xx支行储蓄存款分析报告
银行xx支行储蓄存款分析报告
XX 支行8月末储蓄存款余额：190156万元，较年初下跌8650万元，分析原因可以分为以下几点：
1.去年年底冲高因素。为响应和完成分行下达的储蓄存款指标，在2010年12月内储蓄存款净增近20000万元，由此造成2011年XX支行储蓄存款大多数时间在年初数以下，拖累了整个支行的时序进度。
2.同业竞争激烈。目前共有四家银行，除了我们我行外，还有农业银行、建设银行、中国银行三个网点，并在地理位置上占有较大优势，农业银行附近有二个较成熟的居民小区，均为当地农民动迁房，人口较密集，可为农行带来一定的个人储蓄存款和个人业务。建设银行毗邻地铁出口处，人流量较大。中国银行的营业网点地处域区的门户位置，边上为地铁出口，对面是大卖场，人流量较大，发展个金业务条件远远好于我网点。反观我行网点现状，目前营业场所为临时营业场所，营业面积狭小且所处的位置靠近外环地段偏僻且淹没在租借地区的围墙内，远离大型居民区，周边没有设立显目的营业标志，不利于网点发展，特别是新增个人客户发展缓慢。
3.个人资金趋利性决定了客户在购买个人理财产品时会将各家银行的理财产品期限和收益率进行比较。目前网点时点揽存手段主要是向客户推荐销售理财产品，通过销售跨期理财产品来吸引客户资金，因他行理财产品在产品收益、到期衔接等方面优于我行，造成我们网点理财产品销售困难，部分客户将资金划入他行购买产品。
4.揽储投入（人力物力）不足。个人理财专员缺乏，网点目前配备3名理财专员，无法适应目前发展需要。另外，网点目前营销费用有限，既要投入对公客户的营销和发展，又要用于个人客户的维护，显得相当捉襟见肘，由于网点在费用投入上无法达到部分个人客户的期望值，也造成了资金的流失。应对的措施：
1.专人负责理财产品到期兑付资金的全覆盖对接工作，逐笔营销、逐笔对接、逐笔勾兑，特别要做好陌生客户的维护和资金对接，加快生客到熟客转化速度。
2．做好大额资金的划出监控工作，对于单笔500万以上的资金划转，必须问清缘由、做好记录并经网点行长敲章确认，及时进行营销挽留，如当日无法挽留，日后必须积极联系客户，做好资金回流营销工作。
3.加强高端客户维护，由网点行长及综合客户经理、理财专员组成维护营销团队，对网点的高端客户、重点揽存客户开展营销活动，将理财专员负责维护的客户覆盖面扩大至网点所有500万以上客户。
4.根据网点的特点，积极开展公私联动和行商营销。由网点指定专人通过经营贷款、消费贷款为切入点，在对公客户中挖掘和发展一批个人优质客户。加强代发工资营销力度，在企业开户时，将签定代发工资合同作为企业开户的条件之一，网点设专人负责在目标客户中营销代发工资客户。
5.根据储蓄营销竞赛的要求，开展全员营销，强化存款基础地位，提升客户满意度。把存款工作当作网点员工的饭碗工程，存款是生存和发展基础，各项工作都围绕储蓄存款工作来开展。加强柜面服务，增强稳存增存能力。一线柜员在前台办理业务中，以热情主动的态度，提升客户满意度，提高客户的忠诚度，用服务来弥补我们网点营销费用的不足。
9月末预计到期的理财产品金额为：78000万元，客户753人，另外通过其他渠道揽存9000万元，9月底储蓄存款可达195000万元。
XX支行
2011 09 12
第二篇：XX支行储蓄存款变动情况分析
九原支行储蓄存款变动情况分析
截止5月9日,我行不含理财储蓄存款,较4月30日增299万元,含理财储蓄存款较年初降624万元,较4月30日降378万元.五月末,我行储蓄存款进度为7700万元(全年任务的70%),已完成-5.67%,落后时间进度75.67%。
一、4月30日至5月9日储蓄存款变动原因：
1、我行为确保开门红任务的顺利完成，九原支行全体员工在行领导的带领下早作打算早行动，迅速安排部署，分配任务指标，鼓励大家全员营销，主动营销。根据“开门红的活动的储蓄存款任务进度，支行领导和部门主任就存款工作召开专题会议，深入研究存款工作变化动向和增存增长点将任务指标逐项分解到领导、到部门、到个人。鼓励全体员工行动起来，协作实现良好的交叉销售。
2、树立实现任务指标的信心，并提供一些优秀员工揽储先进方案进行指导，进一步出台奖惩措施，激励员工揽储的积极性。并对员工揽储情况建立台账，记录各个员工储蓄存款的任务完成数和完成进度，促使我行的储蓄存款任务顺利完成。
3、三月中旬包头分行下达关于开门红储蓄存款任务必须达到全年任务的50%的通知，行领导果断分析我行的当前形势，将3月下旬到期的大额理财产品转化为我行的储蓄存款，并做好销售台账，积极运用我行现有产品，在保证客户利益的同时，实现储蓄存款的部分增长。
4、紧盯同业，实施储蓄存款变动的跟踪、监测和分析工作。重点关注客户动态清单、对大额存款变动情况实行挽留维护制度，通过柜员挽留、大堂经理、理财经理做工作，直到最后网点主任主动行动。实实在在做到开源节流。这些措施显著，促使我行的储蓄存款任务顺利完成。3月17号我行储蓄任务完成情况较年初落后时间进度-5.46%，3月21号则增长853万，完成全年储蓄任务的2.3%.3月27号储蓄存款新增4007万，3月31号在全体员工的共同努力下完成全年任务的73.26%，顺利完成了开门红任务含理财储蓄存款较年初新增8058万元。
四月初——17号我行的存款任务逐步减少，截止到4月17号我行储蓄存款任务较年初增长1360万元，落后任务完成的时间进度。我行前期揽存的客户资金开始流动。为确保完成开门红任务，在行领导的带领下，我行员工全体行动，形成揽储高峰，但随着时间的结束，揽储回来的资金流动，客户需要周转，我行的存款任务逐步减少。
1、我行处于九原地区，处于郊区，整体市场环境较弱，增量客户少，中高端存量客户较少，整体发展缓慢，重点企业较少，大多为微小企业，资金量有限，不能保持存款的稳定性。
2、九原地区中小企业偏多，经济形势不景气，周围的钢材市场依托房地产有一定的存款增长能力。但今年以来，由于受国家宏观调控，房地产市场不景气，连带着上、下游企业整体经济环境较差。使得我行的存款新增点较弱。
3、四月份以来，我行的理财产品的整体收益相较于其他商业银行的同类型产品不具有收益上的竞争力。客户对理财产品的收益有对比，产品的收益率上缺乏一定的竞争能力。
4、由于受国家宏观经济调控的影响，我行个人客户的房屋贷款和车贷受到一定的影响，个人授信业务的不景气，使得中高端客户发展缓慢，存量客户贡献度较弱。
二、主要工作措施：
1、加强营销队伍建设，挖掘优质客户潜力。抓好中高端客户的挖掘和维护工作，确保优质客户的存款余额、比重稳步上升。制定可行的任务分解方案，完善考核机制，强化激励机制，确保任务的完成。以网点负责人、理财经理、大堂经理为主体的营销队伍，将重点客户全部分配到理财经理和网点主任进行维护和建档管理，利用我行现有的财富管理系统，分层联动管理和维护，对个别综合贡献度大的高端客户，行领导直接参与营销维护;通过完善的营销服务体系，对优质客户实施定期电话回访、邀请座谈、财富沙龙等加以营销和维护，提高其在我行的忠诚度和贡献度。
2、拓展批量业务市场，在控制风险的基础上，加大个人客户的授信力度，抢占市场资源。通过深化与政府部门、行政事业单位的联系，与优质公司客户的合作，大力拓展批量业务市场回笼客户资金。通过产品营销、理财服务等有针对性的个人产品组合营销，既从源头上抓住了储蓄存款也推进个人业务其他方面的发展，带动了储蓄存款与其它个人业务的良性互动发展，提升个人业务在全行效益中的贡献度。3.、发展代发工资业务，从源头上揽存。深入开展代发工资客户维护 营销工作，抓好优质代发工资业务的发展，确定梳理目标客户，制订营销方案逐个拜访。我行通过前期的走访营销，成功营销了包头市九原区卫生局基层医疗卫生机构财务集中核算中心，同时代理开立九原地区企事业单位的公积金联名卡业务。代发有潜质的目标客户，制订挖转方案，分工落实到个人，确保代发工资业务不断得到发展的同时，实现储蓄存款的自然增长。
4、切实做好理财产品到期资金的承接工作，确保客户资金在我行内循环;加大保本型表内理财产品营销力度，稳定和增加存量客户和存款适时对客户资金做好跟踪回访工作，及时了解资金走向，积极争揽客户投资间隙资金，做好客户闲置资金转化的宣传动员工作，全力促使资金回流我行。加强对高端客户走访、座谈大力营销我行的表内理财产品，确保资金的留存。三、四月末必保实现目标：（四月末我行要求存款进度为全年任务的65%，请各行根据本行客户维护情况及资金的稳定性加以预估）
我行处于九原地区，且只有一个网点，储蓄存款的自然增长点较少，客户资源相对薄弱，中高端客户基础较差
第三篇：银行支行储蓄存款汇报材料
ⅩⅩ银行支行储蓄存款汇报材料
储蓄存款组织是各项工作的重中之重。由于今年一季度我行未能抓住吸储的黄金旺季，存款不增反降，给全年存款组织工作，带来极大压力，与兄弟行及当地同业差距较大。截止ⅩⅩ年5月30日，ⅩⅩ农行储蓄存款余额较上年下降
万元，严重影响了省行营业部的系统内排名。
一、存款下滑原因分析
（一）、主观方面
1、对市场研究不够，因循守旧，面对异常市场无超常措施。对同业竞争的残酷性认识不足，应对措施不够有力。今年一季度的“春天行动”，我行投入了大量资金购买礼品，用于优质客户走访以及新客户的拓展。但由于对市场研究不够，对客户吸引力不大，特别是在与农村合作银行和南昌银行等小银行的竞争中处于明显劣势。春节期间，面对同业的非常规揽储手段，应对不够及时、坚决，导致春节后储蓄存款滑坡严重。
2、员工畏难情绪严重，市场冲击力不强。由于年底刚冲完时点，接着一季度又要冲刺八个时点，5月份除要考核时点外，还要考核日均存款，大部分员工由于资源有限，畏难情绪十分严重，即便扣钱也难以完成揽储任务。
3、业务培训不够，员工业务素质偏低。由于平时对网点员工业务培训不够，员工业务素质偏低，办理业务速度偏慢，虽然增设服务窗口，仍不能满足“务工人员返乡潮”，排队现象十分严重，导致客户流失。
4、客户维护未落到实处，客户忠诚度不高。虽然我行优质客户系统已使用多年，也一再要求对优质客户实行名单制管理，但网点优质客户维护工作普遍不细致，往往流于形式，对优质客户的日常联系、走访不够，客户忠诚度不高。许多我行的优质客户，在多个银行均开立有账户，在我行存款占比不高。
（二）、客观方面
1、当地客户群体的实际状况制约。ⅩⅩ县是一个人口、资源小县，全县26万人口就有12万人在外务工经商，当地经济不发达。历年来，各金融机构储蓄存款的增长，在很大程度上依赖于外出务工经商人员带回的资金。近年来，随着部分经商人员在外地经营日益稳定，观念逐渐转变，越来越多的客户选择在外地置业安家，资金也留在经营地，直接影响到ⅩⅩ县的储蓄增长。
2、政策上的劣势影响我行客户结构提升。至4月末，我行现有个人客户14.3万户，其中日均储蓄存款在10万元以上的客户仅1382户，100万元以上的仅6户，高端客户占比极小。其中一个重要原因是由于我行与当地同业相比，政策上存在劣势，在抢夺高端客户上竞争力不足。ⅩⅩ的高端个人客户大都在外地经营，少部分在当地凤凰山工业园区。目前，我行对在外地经营的企业、个人均不能发放贷款，也不能办理异地资产抵押，而当地农村合作银行及南昌银行，均可由客户经理实地调查后发放经营性贷款。对于ⅩⅩ县凤凰山工业园区的私营企业，农村合作银行、南昌银行除发放法人贷款外，还可以对企业股东个人通过联保方 式发放500万元以下的个人贷款，工商银行也可以根据客户经营状况，对私营企业股东授信500万元，目前还在大力推动货物抵押贷款。此外，南昌银行在当地大力开展差额承兑业务，也吸引了众多中小私营企业主。资产业务的劣势直接造成存款组织上的被动。在2011年以前，我行在当地个人高端客户的占比几乎为零。在2011年后，我行大力营销白金贷记卡，吸引了部分高端个人客户，但与同业相比，差距仍然十分巨大。目前，农村合作银行、南昌银行在ⅩⅩ县个人高端客户占有率保持在80%以上。此外，中国银行最近一、二年来着力打造的中行财富卡对我行储蓄存款也带来很大冲击。由于我行钻石卡的准入门槛较高（日均资产500万元以上），而中国银行推出的财富卡，只需要一次性存入20万元，保持一个较短时间（一个月以内）就予以办理，客户可享受类似我行钻石卡客户的全国存、取款免手续费的优惠，发展十分迅猛。据不完全统计，今年中国银行仅通过给客户办理财富卡就从我行吸引存款近3000万元。建设银行也有类似的结算卡，准入门槛也较低。工商银行则对客户推行星级管理，按客户贡献度不同，享受不同程度的结算优惠。其对年汇款笔数达500笔以上的，可免收手续费。今年以来，工、中、建行也在大力发行白金贷记卡。他们要求客户存入一定资金（20-50万元不等），但只要求客户存入较短时间（一般只要一个月，有时甚至只需7-10天），就可以为客户办理授信额度10万至30万元的白金贷记卡，且审批快，办理时间很短，对客户有很强的吸引力。
3、当地混乱的金融竞争秩序，对我行的储蓄存款工作造成很大影响。长期以来，ⅩⅩ各金融机构为争得更多储蓄存款，都违规贴息，且 愈演愈烈。目前农村合作银行、邮储、南昌银行等仍在 “贴水”。由于在营销费用上我行存在劣势，导致储蓄存款滑坡的势头始终不能得到有效遏制。为了巩固客户群体，我行今年大力营销个人理财产品，一季度净增个人理财产品7798万元。而当地农村信用合作银行、南昌银行通过大幅提高贴水标准应对，春节高峰时高达15‰--20‰。
二、主要工作措施
面对严峻的存款形势，为努力完成目标任务，我行将采取以下措施：
1、大力开展机关员工揽储。我行已于4月份下发机关揽储考核办法，建立长效考核机制，淡化时点，强化日均存款考核。行长日均揽存300万元，副行长（含行长助理）日均揽存200万元，机关区分前后台部门负责人分别揽存80至120万元，一般员工日均揽存60至80万元。针对6月末，还将下达专门的揽储任务。
2、做好优质客户及白金贷记卡客户、个贷客户、小额农贷客户的挖潜工作，争取流失资金回流。充分利用优质客户系统，分析我行现有优质客户及白金贷记卡客户、个贷客户、小额农贷客户潜力，通过客户走访，及时了解客户资金走向，争取更多资金进入我行。对白金贷记卡客户日均存款达不到一定比例的，进行降额处理。对今年客户因经营需要及他行挖抢流出资金的，要持续跟踪，做好客户维护工作，吸引客户资金回流。将优质客户名单制管理落到实处，日常工作中注意加强对优质客户的走访维护，及时了解客户需求，做好情感营销。
3、继续强化大额资金流出审批制度。尤其是临近季末、年末，要警惕同业挖抢客户。对客户有大额资金流出要求的，要了解其真实原因，尽力争取留存我行或月末之前不划走。确实因经营需要转出的，要专人跟踪，保证资金早日归行。
4、积极拓展新储源。树立“大个金”的视野，强化转账电话、网上银行、信用卡等关联产品的联动，多渠道抢挖资金来源，通过产品捆绑客户。强化代发工资业务营销。目前我行已和县电力公司达成代发工资合作意向，全年代发总额可达3000万元。县教体局、卫生局等单位代发工资业务也在洽谈中，力争上半年实施到位。
5、做好理财产品的转储工作。六月份，我行大约有2500万元个人理财产品到期，其中6月20日之后到期的就超过1500万元。实现季末到期理财产品与储蓄存款的良性互动，就可以有效缓解揽储压力。我行初步计划购置一些礼品，对理财客户转存定期储蓄的，按金额和存款期限分档次发放。
6、充分利用好营业部的专项支持，抢挖同业存款。二季度，是传统的储蓄存款淡季，全县金融机构储蓄存款四月份下降了1.97亿元。对于ⅩⅩ县这样的本地经济不发达的县域行来说，要迅速扭转目前储蓄存款负增长的局面，只能抢挖同业存款。虽然已经错过了一季度的存款旺季，但各家银行六月份都有到期的定期储蓄存款。工、中、建行也有很多到期的理财产品客户。我行准备根据客户存款金额、期限的不同，采取赠送礼品或直接“贴水”的方式吸引他行客户，重点放在其他国有商业银行。
三、希望上级行提供的支持
1、针对目前我行高端客户占比极少的现状，我行计划对凤凰山工业 园区经营状况良好的企业股东及当地其他经商大户，发放钻石借记卡或白金借记卡（每户限发一张），吸引客户将经营周转资金存入农行。但由于目前这些客户资金大都在他行，暂不符合我行现行的钻石借记卡或白金借记卡的发放条件，操作中存在困难。因此，希望上级行领导能协调有关部门予以办理。同时，对今年新发展的钻石卡客户，倚望能够予以服务费的减免。
2、由于目前部分高端客户为避免月底汇款时网点进行挽留，往往在月底选择通过网上银行汇款，等网点发现，款项已经汇出。因此，希望上级行在可能的情况下，考虑在月末几天，比如28日后关闭网上银行汇出汇款功能或对大额汇款强制落地处理，方便网点进行客户挽留工作。
第四篇：银行设立支行可行性分析报告
设立支行可行性分析报告
一、XXXX牧场基本情况
XXXX牧场始建于1952年，1990年被列为国家级XXX团场，是唯一一个最边远、最贫困的边境少数民族聚集团场。XXXX牧场地处中蒙边境，边境线全长120公里，西北与****县接壤，西南和东南分别与XXX。地理座标：东经XXX，北纬XXX，海拨高程 XXX米。全场南北相距XXX公里，东西宽XX公里，土地总面积XXX平方公里〔337.92万亩），其中天然草场XXX平方公里〔XXX万亩），占全场土地面积的96.5%。场部所在地XXX，距XXX市400余公里，距县城XXX公里，距XX县城200公里，距XX县210公里。
全场总人口XXX人，其中少数民族（XXX族）XXX人，占全场总人口的XXX%。在册职工总数XXX人，在职干部及工勤人员XXX人（干部XXX人），离退休人员XXX人。
XXXX牧场目前有XXX个牧业连队，XX个事业单位，XX个站所，XX个煤矿企业，驻场单位XX个。建有XXX个党支部，党员XXX人。
XXXX牧场周边有五个煤矿，分别是XX煤矿，XXXX牧场煤矿、XXX煤矿、XX煤矿，XX煤矿，这五家煤矿年产值在XX亿，另外周边有接近上百家的石矿。
二、XXXX牧场经济运行情况
2013XXX提出一个率先，三个力争的发展目标，牧场党委根据牧场的实际情况提出三个力争的经济社会发展目标，即到2017年力争与XXX市同步迈入小康社会，力争到XXX年国内生产总值比XXX年翻两番半，力争实现居民人均收入比 XXX年翻两番。
XXX年完成国内生产总值XXXX万元，比上年增长XXX% ；其中：第一产业XXX万元, 比上年减少XXX%；第二产业XXX万元，比上年增长XXX%；第三产业XXX万元，比上年增长XX%。
XXX年全场经济社会发展目标是完成国内生产总值XXX万元，增长XXX% ；其中：第一产业XXX万元,增长XXX%；第二产业XXX万元，增长XXX%；第三产业XXX万元，增长XXX%，实现固定资产投资XXX亿元，增长XXX%，人均纯收入XXX元，增长XXX%，三产产业结构比调整为XXX，计划实现利润XXX 万元，力争实现XXX万元。
全场牲畜总头数XXX万头只，其中马XX匹；牛XX头；羊65240只；骆驼XX峰。
XXXX牧场2013年至2014年共计XX个建设项目总投资XX万元。有集中供排水工程,集中供暖工程，场部安全饮水工程；场部内部供水管网工程,场部北侧大桥工程,双语幼儿园工程,职工文化中心工程,综合服务楼工程，医院综合楼工程,库甫沟防洪治理工程，场部居民房屋拆迁工程分两年实施，场部建筑用地工程，富民安居工程分两年实施，场部道路XX万元，场部绿化亮化工程XXX万元,场部东西主干道大桥，办公所节能改造工程，房屋拆迁工程。另外经过牧场领导三年的申请与洽谈，到今年10月1曰，XXXX牧场正式通高压电，结历了无高压电的历史。
三、XXXX牧场农村金融供给空白
XXXX牧场年资金流量XX亿元，企业客户银行存款总额约XX亿元、个人客户金融机构存款总额约 3000万元。
XXXX牧场每年从金融机构贷款约XX万元（畜牧业贷款），其中：农牧业生产约需要贷款XX万元，个体经营约需要贷款XX万元。XXXX牧场周边XX个煤矿和大理石矿企业分别在XX县或XX县金融机构开立账户。
但是，XXXX牧场从1952年建场以来就未设立金融网点。随着牧场的经济发展，给牧场的社会经济发展以及牧场的广大职工带来诸多不便，为此牧场的领导及广大职工均希望能够在XXXX牧场设立金融网点，曾多次通过面谈、书面申请等方式向师市领导建议设立金融网点。
四、拟建机构所处区域发展现状和市场前景的分析
拟新建机构服务对象主要为XXXX牧场职工及近年招商企业进驻人员，及团场及近年来的招商企业和周边的厂矿企业。
1.个人客户情况：XXXX牧场总人口XX人，其中以XX族为主的少数民族XX人；农场职工在农场现有的金融机构存款总额约XX万元。
目前，XXXX牧场正积极与湖北宜化协商，计划将这些企业的工业区建在牧场周边，生活区建在XXXX牧场（总人数在XX万人左右），以此带动牧场的经济发展。
2.个体商户情况：牧场X范围内有一主要商户聚集街道，商户主要在此集中，各类商户、饭馆等数十家。销售商品包括：日常生活用品、烟酒销售、家用小电器与农资产品及农资配件等，可满足农场日常生产、生活需求。
3.招商引资企业情况
（1）XX有限公司、XX公司、XX公司，这三家公司均计划投资X亿元新建XXXXX风电项目，已经在XX能源处核准，XX局已出具土地预审意见，其他手续正在办理。计划XX月底前完成项目批复及各项手续办理工作，XX月开工建设，年底完成当年计划投资。
（2）XX公司，计划投资XX万元，新建年加工规格板材XX万平方米生产线建设项目，截止目前已完成备案工作，正在办理其他前期手续,受高压电通电时间影响，计划明年四月底动工建设。
（3）XX公司，计划投资XX亿元，新建年加工XXX万吨石灰石生产线建设顼目，项目建成后，可年开采、加工石灰XX石灰石万吨；并且进行深加工，进行电解石的生产、pvc生产、水泥的生产等。截止目前已完成备案工作，正在办理其他前期手续，计划明年XX月底动工建设。
五、分析结论
十二五时期是推进XXXX牧场转型升级、实现跨越式发展和长治久安、向全面建设小康社会目标迈进的关键时期，经济发展具有较大潜力。通过近两年国家、XX援建、XX大力投入牧场基础设施的建设，XXXX牧场在两年后会发展成为集商贸、旅游、工业为一体的新型边境小城镇。
XXX银行设立分支机构可以提供灵活快捷的金融服务，同时做好客户诚信教育工作，通过广播、电视等新闻媒体、板报、动员会和现场会等形式积极开展信用宣传，打造XXXX牧场全社会信用环境。
第五篇：银行个人储蓄存款余额报告
银行个人储蓄存款余额报告
重营销
拓渠道
保增长
一、引言
中国经济近三十年的国民高储蓄和经济增长高速度的特征，促使货币供应量的持续宽松和经济体对银行贷款的旺盛需求，是银行业持续成长的优良宏观基础。宏观经济的低杠杆化，加上金融体制改革对银行业的强筋健骨，使得中国的商业银
行能够抵御国际金融海啸的直接冲击，为将来的快速发展和金融创新预留了巨大空间。金融危机对中国银行业的影响来看，影响是有限的，风险是可控的。在党中央、国务院的正确领导下，由于我国采取的措施比较及时、到位，更重要的是经过30年来的改革开放，尤其是最近六年体制、机制改革，中国银行业虽然不能独善其身，但做到了在全球独树一帜，保持了稳健运行。目前，金融危机对于实体经济的影响，已经越来越多地反作用于银行，国内银行正面临着不断加大的风险、经营与盈利压力。但同时也蕴含着不少前所未有的机遇.中国邮政储蓄银行是在邮政储蓄的基础上组建的。我国邮政储蓄是在1986年经济出现比较严重的通货膨胀形势下开始回复并开办的，当时的主要目的是回笼货币。最初的邮政储蓄业务实际上是邮政部门代理人民银行经办储蓄。新成立的中国邮政储蓄银行将继续依托邮政网络经营，按照公司治理构架和商业银行管理的要求，建立内部控制和风险管理体系，实行市场化经营管理。中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以零售业务和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。
发展储蓄业务，在一定程度上可以促进国民经济比例和结构的调整，可以聚集经济建设资金，稳定市场物价，调节货币流通，引导消费，帮助群众安排生活。储蓄存款是银行机构的一项重要资金来源。同时存款也是商业银行生存和发展的基础，能否吸收到资金关系到银行职能的发挥。存款多少是衡量商业银行实力的标志，随着金融自由化浪潮的不断掀起，商业银行之间的竞争愈来愈激励，吸收存款也成为主要的竞争。城乡居民将暂时不用或结余的货币收入存入银行或其他金融机构的一种存款活动。中国邮政储蓄银行××市巴州区××街支行位于巴州区南泉寺街72号，在开办个人储蓄业务以来,稳健发展,取得良好的业绩。
二、正文
进入09年，在市分行、区支行正确领导和指导组织下，××支行严格按照上级规定的基本原则、目标要求、实施范围、方法步骤，坚持高标准、严要求，注重针对性，讲求实效性，精心组织，周密安排，统筹兼顾，整体推进，互学互助，学改结合。我支行深入学习上级领导会议精神，坚持认真落实，不折不扣执行，严格按照区支行的部署要求，认真做好拓展渠道、重视营销，深化营业人员思想认识的各项工作，确保超额完成存款余额增长目标。进入09年以来，我支行以“做大做强广渠道，不折不扣重营销”为方法，明确科学合理的新思路、新方法、新举措。统计数据显示，到８月末，储蓄存款余额为７７９１万元，比上月增加１３８万元，比年初增加１４４５万元。经过8个月扎实认真的工作，达到了预期目标的有望实现。现将前8个月存款余额统计如下：
××支行０９年１月至８月个人储蓄存款余额情况统计表
为使我行个人存款余额攀登上一个新的高峰，按照区支行总体部署，我支行每周例会制度深入讨论一周以来各项业务发展状况，扬长补短，及时改进，开诚布公地谈问题、找原因、提建议、吸取经验教训，自觉改进提高，形成了民主、团结、务实、创新的氛围。现将取得主要原因分析如下：
（一）领导重视，指导有方
为推进我行个人储蓄业务更好地发展，大力发展商易通、代发养老金等业务。另外，市分行领导及巴州区支行领导还经常不定期地召开工作会议，实时了解储蓄余额的进展情况。对营业人员已取得的成绩给予肯定，同时对存在的问题提出解决建议和意见，并制定下一步的具体目标。对个人储蓄余额业务的健康快速发展，起到了有效的推动作用。
（二）客户支持，员工齐心
××支行的储蓄业务能快速发展，与外部客户的大力支持和内部员工的齐心协力是分不开的。营业人员相互之间取长补短，互帮互助，一起将储蓄业务推上一个新的台阶。他们不但严格要求自己做好咨询和服务工作，还真心为客户着想，急客户之所急，解客户之所难。使客户不但得到快捷的金融服务，还得到情感交流。一句古话叫着“您怎样对待别人，就决定着别人怎样对待您”。我们满足了客户的需求，使他们感到满意。他们也就会向自己的亲戚朋友宣传我们的业务，支持我们的业务发展。
（三）开发新
客户，维护老客户
对2008年2月才成立的××市分行来说，开发新客户，建立自己的客户群显得尤为重要。我们的工作人员通过网点宣传，散发宣传资料，口碑宣传、墙体广告等方式获得新客户。但开发一个新客户的成本是维护一个老客户的5倍。因此，在开发新客户的同时，我们注重对老客户的维护。通过优先办理业务，提供理财资讯等给高优质服务。使
他们感受到邮储银行对他们的关心与重视。在老客户中建立的良好口碑有助于他们的支持和进行新客户的推荐。
（四）收入增多，储蓄观念
储蓄存款之所以大幅增长，一方面，得益于城乡居民收入的稳定增长。另一方面，也反映出城乡居民投资渠道狭窄，不能很好地对储蓄进行分流。近年来，大城市投资产品日渐丰富，如基金、期货、银行理财产品等，而在小城市及广大农村部分金融产品却难得一见。更主要的是在中小城市及农村居民中，人们的消费观念相对保守，不敢尝试新的投资品种，在消费不能有效放大的前提下，只能将大量富余资金存人银行，赚取稳定而微薄的利息。
三、展望
尽管发展对于××支行来说整体客户的层次太低，经营资源的相对短缺。但是，通过现有分析，如下图:
××支行swot分析:
优势因素（s）
① 地处城市中心
② 开办多年口碑好
③ 客户资源广泛
④ 上级领导支持
⑤ 无不良资产
劣势因素(w)
① 网点规模较小
② 网点管理不健全
③ 优质客户较少
④
机会因素(o)
① 更多的金融服务需求，市场潜量巨大
② 支持新农村建设的金融政策将增强邮储银行竞争力
③ 引进先进营销理念和管理经验
so战略(增长型)
① 加快完善服务体系，为市场竞争创造有利条件
② 借鉴先进银行管理理念，开展现代化的营销管理
③ 维护老客户、开发新客户，为客户提供一揽子服务
wo战略（扭转型）
威胁因素(t)
① 行政干预影响了银行的自主营销管理
② 竞争经验不足，压力较大
③ 分业经营，分业监管的限制是成为全能银行的障碍
④ 金融立法不及时，不健全
st战略(进攻型)
wt（防御型）
我们在营造发展氛围，增强市场竞争力等方面，仍然保持长足的信心，可以从以下几个方面进行改进。一是进一步强化营销意识。代发养老金，从当前来看，该项业务已经成为我行创效的一条重要渠道。二是激励机制。通过逐步适度拉开收入差距，让贡献大的员工多受益，让待遇差的员工得实惠，既增加了部分员工的紧迫感，又鼓舞了一线员工的士气。同时，建议可以通过逐步缩小长期工和储蓄员工之间的收入差距，促使全行人均工资得到了大幅提升。通过这种激励机制，可以说是，既发展了业务，又得到了实惠。三是加强经营核算观念。细分市场的同时，又将每项业务按单位明码标价，进行量化，从而非常直观地将这种薪酬分配办法，纳入到经营核算中。四是发挥一类网点所的表率作用。总之，对上级领导提出的一个亿目标，就我们面临的发展环境，这些目标是否切合实际？但是，伟大的作家高尔基曾说过一句话：“一个人追求的目标越高，他的才力就发展得越快，对社会就越有益。”努力疏通五条发展渠道，就是“要发展，如何发展，发展什么”的硬道理。抓紧疏通中间业务渠道。首先要利用好银行卡的结算平台，增加手续费收入。一方面，要想方设法拓宽发卡领域，并向更多的客户群体渗透。另一方面，依赖烟草款流通仍是我行银行卡结算的一项主要经济收入。因而，在如何更好地为果客提供结算服务方面，要分清主次。只有为商户提供快捷一流的现金服务，才能让更多的流通款项汇入我行。这样既对增存有好处，又对增收手续费十分有利。其次是踏踏实实地做好载体建设。在增强团队精神和企业文化建设方面，我们要积极借助载体，将企业文化建设逐步落到实处。通过劳动竞赛和岗位练兵，提高员工的文化素质和业务技术素质，积极营造大家庭氛围，增强员工向心力；通过各种文体活动，凝聚人心，鼓舞士气；通过对先进典型的培育和弘扬，塑造一种积极向上的环境和氛围，激励员工追赶先进、奋发向上的热情。
2009年，是××支行全面有效发展的一年，是大踏步前进的一年，是发展中极为重要的一年。在2010年里，深化学习，拓展渠道，重视客户营销，狠抓落实，团结一致，奋力拼搏，扎扎实实打好基础，全力以赴增收创效，为实现我行存款余额达到一亿目标而努力奋斗。
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