干部需要具备的六项基本能力（合集5篇）

第一篇：干部需要具备的六项基本能力

管理干部需要具备的六项基本能力

根据华为创始人即总裁-----任正非的《谈干部队伍建设》略作改动。个人觉的写的很好，想在这里与大家一起分享学习。希望我们能够从中悟出点什么来，对我们的工作能够有所帮助。

1、超强的使命感

处于中、高层管理岗位上的干部应该是一群对事业充满使命感的人，这种使命感会使其保持持久的工作热情和高度负责任的工作态度。具有使命感才能够自我激励和激励他人，在逆境中，这种使命感才可以支持领导者永不放弃地带领他的团队循着胜利的微光前行；在顺境中，这种使命感可以支持领导者带领他的团队不断地挑战自我，追求卓越，而不会“小富即安”地放弃更大的成功机会。使命感是团队领导者最重要的驱动因素。

2、宽广的胸怀

没有人会承认自己不具有宽广的胸怀，但知易行难。人的本我都含有自私、狭隘的成分，宽广的胸怀必须经过后天的修炼得来。具有宽广胸怀的前提是以事业成功为重，在这个前提下，做到求大同存小异，包容地处理来自于他人的不同意见甚至冲突；包容性与原则性并不矛盾，宽广的胸怀应该以原则性为保证，否则就会是非混淆，走向新的狭隘。对于自己反对的人或反对自己的人，要清楚地知道对方的优点是什么，有哪些值得肯定与学习的地方；对于自己青睐的人，更要清楚地知道对方有哪些缺点需要改进。具有宽广的胸怀才能团结人和用人所长。

3、高尚的品德

团队的领导者是团队道德品质的榜样，影响整个团队的价值观。以权谋私、生活腐化、对公司发牢骚、讲怪话都应作为评价与选拔干部时的基本否决条件，不满足上述条件的人不能进入干部队伍；违反了上述条件的在岗干部也需主动反省与改正，否则不可能得到进一步的培养与提拔。团队领导者必须自律，不能律己、何以服人？要管好团队，先管好自己。

4、开阔的视野和结构性思维能力

市场经济的全球化竞争决定了管理干部很多既有的思维模式和管理技能都需要得到更新与提高，干部要以更为开放、积极的心态去面对未知的世界；具有结构性思维能力的干部，才能够清楚地看到问题的本质并抓住工作的重点，干部不光要盯住“短木板”解决眼前的问题，更要有建立机制以防范问题的能力，这样才能避免“头痛医头、脚痛医脚”，才能提高管理的效率。视野开阔的团队领导者能看清整体与局部的关系，而视野狭窄的干部则有可能忽视战略机会与战略制高点，甚至带领团队用正确的方法做错误的事情，局部的胜利却造成全局的被动，最终导致战争失败。

5、均衡发展的管理能力

公司的大发展为干部队伍水平不断提高创造了非常好的机会，但也使相当多的干部在这个过程中习惯了善于“救火”却不善于“防火”的工作方式，工作靠勇气、靠灵感但缺乏系统的方法。当前我们的干部大多来自于优秀的业务骨干，重业务轻管理的现象普遍存在，综合管理能力急待提高，越来越复杂的商业环境要求各级干部除熟悉业务外，还须具备系统的财务、人力资源、运营管理、组织运作等管理知识与技能以及较高的职业素养，从而不断提高组织的管理质量与管理效率。

6、善于学习

善于学习是提升管理能力的重要手段，善于学习的管理者才能培养学习型的组织，只有学习型的组织才能从容地面对高度不确定的商业环境。学习的途径有很多，书本可以启发我们思考问题、解决问题的方法，但就象“复盘”是棋手最好的学习与提高手段一样，每一次成功和失败（包括自己的也包括竞争对手的）都是我们最好的学习案例，因此必须学会在

实战中进行总结与举一反三。人是有记忆的，但组织没有记忆，在当前新干部提拔快，培训系统跟不上组织扩张需要的情况下，如何采取有效措施保证个体的经验在组织内传播与共享是每个团队领导者需要认真解决的问题，总结案例的工作非常重要，但光有案例是不够的，还需要建立一个系统以保证案例中所蕴藏的经验与教训在组织内进行有效的复制，这将直接影响人力资源的使用效率和整个组织的工作质量。

对合格管理者的要求不仅仅局限于以上几点，但上述要求是当前干部队伍建设中需要重点关注的内容。

第二篇：美容师需要具备哪些能力

美容师需要具备哪些能力

美容师是美容院的最重要的销售人员，要想成为一个名合格的美容师需要具备哪些能力呢?下面都由我们普丽缇莎小编为大家详细的分享。

做为美容师可以说是美容院非常重要的一员，对美容院来说，美容院90%的业绩都是来之美容师，所以说美容师这个岗位是非常重要的，美容师的好坏会直接影响到美容院的业绩。

做为美容院的经营者在选择用人的时候，普丽缇莎小编可以给几条简单的建议。只是建议，大家都知道想招聘各方面非常优秀的人才不是那么容易找的到的，人才的简单定义都是:有才识学问的人，德才兼备的人。所以美容院在招聘中选择人的时候一定要选择有德的人，知道感恩的人。那怕不具备才能，做为美容院经营者来说我们可以培养，你大可以放心的培养，懂得感恩的人，不会说你培养后都会离你而去，而是会留在你身边。

如果一个人在有能力，在多么的厉害，可人品非常的差，那怕当你招聘来的时候总有一天公司会吃大亏的。所以做为普丽缇莎小编只是建议美容院经营者在招聘人的时候可以适当的选择可培养的人，懂得感恩的人。

那么做为美容院的重要销售人员应该具备哪些能力呢?我们可以分为两类能力。第一类既是美容院的专业知识能力。第二类则为人处事的基本能力。那么我们都从先第类能力说起吧!

对美容院的美师而言，想要获得高工资、想要获得更多的能力，想要获得向上的职位、除了要在技术上、服务上过关外，还需要拥有扎实的知识基础，和专业的技能技术，才能随时准备着迎接顾客的疑难问题。

从另外一方面来说，美容师的知识越广博，跟美容院的顾客交流的越多，也能使美容院顾客产生对你的敬佩，从机电产生依赖。除此之外，扎实的专业技能也能为美容院的美容师迅速提高自己的技能奠定牢靠的基础。因此，做为美容师需要即时补充自己的专业知识完善自己价值等。

从美容院专业知识来讲美容师需要具备以下几点能力

第一、面部护理的专业知识

俗话说“人三分长相七分打扮”人的三分长有两分都是在面部上，所以对女士来说面部护理是非常重要的，掌握了基本的面部护理知识和相关的皮肤知识，可以快速的帮助美容师们能够迅速的了解顾客面部和皮肤状况，从而进行分析面部皮肤问题，进而选择有效的科学护理方法和专业的面部护理专业知识和皮肤结构等。可以多方面了解到皮肤的分类、皮肤的保养方法、皮肤的生理结构和功能、皮肤的保养注意事项等等。

第二、需要中医养生相关的专业知识

中医养生也是通过多个渠道来达到养生的目的，有经络养生，艾灸养生、活血养生等等，从而增强体质，预防各种疾病，从而达到生、心、体为一体。减少各种不适。中医养生在现在的这个社会已经为成了一种趋势，也是为了一种时尚，所以美容师如果能在美容院的同时为顾客带来了健康的养生专业知识，肯定会吸引顾客，那么做为美容师的你是不是又多了一项业绩呢?

第三、相关的化妆专业知识

做为美容师，一定要知道相关的化妆品相关的专业的知识，列如：一些简单的，常见的化妆的基本作用、用法、效果、日常价格等等。

对天下所有人来说：爱美之心，人皆有之。男女不分，不光只是女士爱美，男士也非常重视自己容貌，对女士而言去美容院的顾客一定对让自己更加的漂亮才会去的。所以这种顾客对能带来美丽的化妆品非常关注。所以美容师可以从化妆品这一方面切入，了解化妆品的含义定义，功能，效果。价格。使用时间和方法等。

多要和顾客交流顾客感兴趣的话题。只有这样才能使用你和顾客越来越熟悉，越来越离不开你。第四、相关的减肥丰胸方面的知识

减肥丰胸永远是女性的焦点，所以做为美容师的你，如果你能够懂一些这方面的专业知识，从新近一步拉近和顾客之间的距离了，也使顾客和你的关系更近了，从而你的销售更加一步的好做了。

第五、稍微要懂得一些形象搭配知识

女性的美丽不只是三分长相，而外在的装饰也非常重要，做为女性从整体由内而外散发出来的美丽那才叫做真真的美丽，从某一方面讲，美容、时尚和色彩本来就是一体的。色彩的成功搭配、形象的良好设计可以让一个人精神焕发，展现完美身材，魅力无限。所以说做为美容师你可以稍微懂得一些形象管理方面的专业知识。

第六、则是美容师们的为人处事能力

做为美容师需要每天都微笑的面对顾客和同事，每天要向你的同事们问候下，碰面后需要打招呼。做为美容师特别是不可以在被后说同事们的坏话。

和同事顾客聊天时尽量要用我们，表示尊重对方。和自己的直属领导或者公司领导见面时要主动问好，要懂得感恩、感谢你的老板给你这份工作、让你成长。首先要学会为他人鼓掌，而后才是为自己鼓掌。做为美容师多自我批语，少自我表扬、更不要为自己的错误做任何解释。

做为美容师更要做到诚实守信，直率、坦诚、真诚待人、不虚伪，不欺骗等等。

第三篇：组工干部应具备的基本能力

组工干部应具备的基本能力

组织部门是党委抓党建工作的重要部门,组工干部是推进党的建设这个伟大工程的重要施工力量。“工欲善其事,必先利其器”。组工干部的政治、思想、业务素质如何,直接关系到这一工程的进度和质量。组工干部应该德才兼备。“德”即指政治、思想素质。“才”指一个人的能力素质。什么是能力?“能”表示具备某种能力或达到某种效率,能力也就是能胜任某项任务的主观条件,通常指完成一定活动的能力,包括完成一定活动的具体方式,以及顺利完成一定活动所必须的心理特征。能力包含才能、学识两个内在因素。能力是比知识更为重要的智能因素。由于组织工作队伍的素质要求是动态的,随着社会的发展而变化。在当今高速发展的信息时代,组工干部的基本能力也被赋予了新的内容,要求也更高。所以,组工干部必须高标准严格要求自己,具备良好的政治素质、公道正派的工作作风、较强的工作能力、较全面的知识和业务素质。

（一）知人善任能力

在各项管理活动中，组织工作居于首要位置。“为政在人”。选人用人得当,就能使国家机器正常运转。反之,选人用人失当,特别是在重要人选上发生重大失误,则会使国家政权背离阶级的意志和要求,使政局动荡。因此,古今中外,历代统治阶级都十分重视选人用人的工作。斯大林说,人才、干部是世界上所有一切宝贵资本中最宝贵、最有决定意义的资本。在当今,人才资本已成为比物质资本更重要的资本。在未来社会的竞争中,谁拥有高素质的人才,谁将占得先机。组织部门是选拔人才的部门,这就要求组织部门通过努力,加大人才资源的开发与配置力度,因为这是关系到我们的事业兴衰成败的大事。而具体进行这项工作的是我们的组工干部。因此,组工干部必须具备知人善任的能力。

知人,是指善于观察、了解、识别人才;善任,是指能做到“人尽其才,才尽其用”。知人善任者必须具有识才之能,容人之度,护才之胆。正确识别人才是组工干部应具备的主要能力。为政之要,惟在得人,“使能,国之利也”。而用人的首要条件是选准人,要全面、准确地考察评价干部,这就要求组工干部必须具有较高的认识水平,独到的见解。我国三国时期著名思想家刘助说:“一流之人,能识一流之善;二流之人能善二流之美;尽有皆流,则亦能兼达众才。”这就是说,能不能识别人才,识别什么样的人才,与识人者的素质关系极大。当然,识别人才是一件非常复杂、非常困难的事情。复杂在于干部所处的环境千差万别;困难在于干部是发展变化的。比如,某个干部原来表现较好,但经不起改革开放和市场经济的考验,抵御不了各种腐朽思想的侵蚀,逐步蜕化变质,堕入违法犯罪的深渊,这类事例很多。如果说要准确评价一个干部很难的话,那么,要准确判断一个干部的发展潜力就更不容易了。这就要有识人水平。实践证明,只有用发展的眼光看一个干部的潜力,才符合干部成长的规律。一要看理想信念的坚定性。理想信念是一个党员干部思想政治素质的重要组成部分。没有坚定的理想信念,就不可能有正确的人生观和价值观。二是要看敢闯敢拼的竞争性。公开、平等、竞争是市场经济的基本特征。只有勇于拼搏、敢于竞争、毫不气馁的人才会在激烈的竞争中脱颖而出。一个安于现状、没有闯劲、缺少进取心和竞争精神的干部,是不会有多大潜力的。三要看心理素质的稳定性。有的干部有智有才,能说会干,但忽冷忽热、大起大落,且不能正确评价自己,看到与自己年龄、资历差不多的人提拔了,心理就不平衡,看不到自己的差距和不足,自我控制能力差,情绪不稳定。这样的人是难成大器的。四是要看永无止境的创新性。创新性也就是创造力,一个干部只有终身学习,勤于思考,勇于创新,学无止境,才会有不竭的源泉。如果只能按部就班或生搬硬套,缺乏创新意识,不能创造性地开展工作,那是没有生机和活力的,其潜力也是有限的。正如哈佛大学校长普西所认为的:“一个人是否具有创造力,是一流人才与三流人才的分水岭。”由此可见,尽管识别人才很复杂,但还是有规可循的,总之,要从干部的一贯表现中把握干部的本质特点,从干部的本质特点中预测干部的发展潜力。既然组工干部是做人的选拔工作的,就要善

于研究各类人才的成长规律和特点。列宁在称赞联共(布)杰出的组织家雅.米.斯维尔德洛夫时说,他能够把全部心血用于工作上,善于考察人,善于判断他们的品质,善于把每个人安排到适应的岗位上去。列宁指出:“这种本领就是一个组织家的主要才能”。

组工干部除了具备识人之能外,还要有容人之度和护才之胆。在目前,选拔干部中还存在着不正之风,组工干部要准确把握干部的德才标准,端正识人用人导向,以实绩论干部,以改革论干部,以发展论干部。实际工作中,有些干部由于敢说、敢闯、敢为而得罪了一些人,得票率不高。但这样的干部说不定是难得的人才,组工干部要识准人才更要保护人才。对于选拔干部中的不正之风应坚决抵制,特别是对那些跑官要官的人。此外,组织部门是选拔人才的部门,组工干部肩负着输送人才的重任,看着一批批人才输送到各种岗位上,难免会在组工干部中产生影响。所以,组工干部要有甘为人梯的奉献精神,要守得住清贫,耐得住寂寞。

(二)调查研究能力

组工干部要准确地选人用人,搞好干部选拔任用工作,还必须具备独立调查研究的能力,调查研究是提高组工干部素质和识人水平的必要条件。

无产阶级革命导师以及我们党和国家领导人,都十分重视调查研究在工作中的重要作用,并有许多精辟的论述。如马克思在《资本论》中曾指出:“研究必须充分地占有材料,分析它的各种发展形式,探寻这些形式的内在联系。只有这项工作完成以后,现实的运动才能适当地叙述出来”。马克思的这本巨著,也是在大量的调查研究基础上形成的。毛泽东同志经常说:没有调查就没有发言权。江泽民同志也非常重视调查研究,他多次强调“全党要大兴调查研究之风气所以,组工干部要使自己的思想水平、工作水平与不断发展变化的新形势的要求相适应,就必须在调查研究上下功夫。这是因为,在改革开放的考验面前,始终保持清醒的头脑和坚定的党性原则,离不开对复杂的社会环境进行全面及时的调查研究;进一步加强与人民群众的联系,离不开对群众疾苦、愿望进行深入细致的了解;要更好地围绕经济建设这个中心开展工作并及时、正确地回答经济建设对组织工作提出的新要求,也离不开调查研究。

在现实中,市场经济具有很大的分散性,随之而来的是商品、信息、人才的大量流动。反映在干部队伍、党员队伍中,便出现了一些新的特点,如干部、党员的活动范围越来越大,涉及的领域越来越广,工作的节奏越来越快,离开集体、单独活动的机会越来越多。这一方面为广大干部、党员施展才华提供了更为广阔的舞台,同时也给我们的干部考察、党员管理等工作提出了新的问题,增加了新的难度。要解决这些问题,都离不开调查研究。只有通过深入、扎实、经常的调查研究,才能提高我们辨别是非和处理复杂矛盾的能力,增强工作的主动性、预见性,创造性地开展工作。同时,经常深入实际,调查研究,可以更好地、更直接地向群众学习,向实践学习,从中吸取营养,进一步拓宽视野,丰富知识,增长才干;可以帮助我们提高认识事物的能力,把握宏观的能力,战略谋划的能力,分析研究的能力,综合概括的能力。对一个人知识面的拓宽,思维能力的增强,工作水平的提高,都具有十分重要的作用。

调查研究不仅是一个工作路线、工作方法的问题,而且也是组工干部必须掌握的一门科学。能不能掌握这门科学,是衡量一个组工干部工作水平和成熟程度的一个重要标志。不懂得或不善于搞调查研究,就不可能成为一个合格的组工干部。因此,组工干部应当把调查研究作为一门科学来对待,既不能把它看做可有可无,也不能把它看成是额外负担。调查研究是一项十分艰苦的工作,要坚持和发扬实事求是的科学态度和认真严谨的工作作风。要敢于面对现实,坚持真理;要深入基层,深入实际,了解实情,弄清真相。在调查研究中,尤其要注意防止和克服走马观花式的调查,切忌浮光掠影,浅尝辄止,更不能搞形式主义。要在摸清底数、掌握实情上下功夫,提倡蹲点调查,解剖”麻雀“,掌握第一手材料。

(三)综合分析能力

组工干部在进行调查研究,掌握了第一手材料以后,还要努力用马克思主义的立场、观点、方法,对调查获得的大量情况进行认真的分析,去粗取精,去伪存真,从纷繁复杂的现象中抓住

本质。因此,组工干部还应具有综合分析能力。调查本身不是目的,目的是要利用调查的结果解决问题,推动工作。如果调查材料一大堆,却不能去其糟柏、取其精华,经过分析加工为我所用,这种调查是徒劳无益的。所以,能不能把调查收集到的材料很好地利用起来,靠的是综合分析。要求组工干部能综观全局,全面地分析和处理问题,并具有一定的战略眼光。考虑问题周密,逻辑性强,判断问题的准确度高。组工干部在识人用人中,对了解和收集到的各方面信息进行综合分析和鉴别,实际上是对人才德才表现情况的全面、深入的研究,是做出客观、公正、全面、准确评价的重要环节。

比如,在对干部进行测评、推荐时,由于种种原因,测评或推荐情况与干部的实际德才素质有时不一定相符,如果不认真进行分析鉴别,势必造成识人的失准、失真。所以,在识别干部时,一要对干部所在单位群众思想情况进行分析。一个单位风气如何,对民主测评、民主推荐的准确性有很大影响。若单位风气比较正,上下级之间、干部群众之间比较团结,其测评或推荐的意见真实程度相对就高;若风气不正,其测评或推荐的意见就可能缺乏真实性。二是从参评范围和对干部了解的程度来分析。参评范围过大或过小其测评或推荐的效果都不理想。三是从干部所具有的各种特点来分析。一名干部的工作作风、为人处世等方面的特点,往往对测评或推荐结果有着直接的影响。如一名干部四平八稳,老好人思想较严重,也乐于帮助别人解决一些具体问题,往往测评或推荐评价比较好。如果一名干部工作比较泼辣,敢抓敢管,不怕得罪人,群众测评或推荐情况!往往意见比较多。对此应当认真颤别,仔细分析。

在信息时代,综合分析能力就是一种对信息的处理能力?对事实和知识的理解、思维能力,包括对事实和知识的组织能力、评价能力。面对浩如烟海、杂乱无序的信息,要快速从中提取,并加以去伪存真,进行识别,做出正确的选择,这都要求具有综合分析的能力。

(四)沟通协调能力

组织工作是围绕而展开的管理活动。组织工作包括党的干部工作和党的组织建设工作。在日常的干部管理工作中,有着大量的组织协调工作需要组工干部去做。有时协调工作的好坏直接关系到工作的质量,关系到党委正确决策的形成和落实。因此,组工干部还要虚怀若谷,善于沟通,具备较强的协调能力。要按照党委的意图做好工作,注意把握沟通协调的时机、方法,提高协调工作质量,避免因自己工作疏漏引起不必要的意见分歧,把沟通工作做细、做实、做到位。组工干部要摆正位置,尊重和支持党委的工作,积极主动地当好党委在干部工作和党建工作方面的参谋助手。与此同时,还要处理协调好各部门、各方面的关系。首先,要协调好组织部门与其他部门的关系,主动听取其他部门对干部工作和党建工作的意见和建议,并主动配合其他部门的工作。其次,协调处理好与基层党组织的关系,要多下基层,多和基层负责人接触,对他们提的意见、建议,及时进行沟通。三是处理好与上级组织部门的关系。对上级组织部门的部署,要坚决照办,还要注意加强联系沟通,多请示、多汇报。

此外,信息时代的社会性决定了组工干部还必须具备利用信息处理上下左右人际关系的沟通能力。处于信息时代的组工干部,不仅要善于捕捉和掌握信息,更重要的是利用自己的优势,使信息成为沟通社会各个层面的工具和发挥潜能的资源。

(五)语言文字表达能力

语言文字能力对组工干部来说,是很重要的基本能力。一般来说,组工干部要熟悉应用文写作,要会写工作计划、工作总结、工作报告、调查报告、典型材料等等,通过文字材料,及时、准确、简练地报告工作情况和问题,总结典型经验。

组工干部是做选人用人工作的,要经常与人沟通,做思想工作,这除了文字表达能力外,语言表达能力十分重要。作为一名组工干部,向上汇报工作,对基层布置任务,做群众思想政治工作等,都需要有较强的语言表达能力,从这个意义上说,组工干部的”说“也是”做“,可以说,口才是组工干部的必备之才,口才的好坏,在一定程度上会影响组工干部的工作质量和工作效果。孔子曰:”言之不文,行之不远。“一个人的讲话也同样如此。如果组工干部认为自己代表的是组织,讲得好不好都有人听,久而久之,就会失去听众,影响自己在群众中的形象。同时,组工干部要善于做思想工作,也要学习讲话的艺术,注重语言的文采。如果组工干部博览群书,善于从实践中总结提高,使自己”胸藏锦绣,口吐华章“,那么,听者就会心悦诚服。常言道:”语为情动,言为心声“。组工干部做思想工作不但要以理服人,还要以情动人,创造一种和谐的氛围,并使用抑扬顿挫的声调、清晰明快的速度来表达不同的感情,这既能增强讲话的魅力,更能与听者的心灵交融在一起,引起共鸣,使思想政治工作达到最佳效果。

（六）信息意识能力

近年来,发达国家利用强大的信息技术优势,进一步拉大了与发展中国家的差距。这一严峻的现实已明白无误地表明,信息技术对企业战略、组织结构、管理理念等都提出了新的挑战。科学技术的发展给组工干部带来的一个最突出的挑战,就是如何迅速、及时、准确地把握蜂拥而来的各种信息,作出正确的判断。同时,信息时代是一个充满竞争的时代,政治、经济等的竞争最终必然表现为信息的竞争。党的组织工作并非排斥在信息时代之外的特殊领域,组工干部也并非在真空中进行工作。所以,组工干部也处于信息时代的竞争之中。组工干部要在信息时代立于不败之地,搞好组织工作,必须具有强烈的信息意识。这在发达国家已被视为一种能力。

强烈的信息意识主要表现为：一是对信息的敏感性。主要指对信息价值的充分认识,对信息内容特有的敏感。对信息现象反应快的人,思维敏捷,机智聪颖,应变能力强,适应环境能力强,善于将信息现象与实际工作迅速联系起来,善于从信息中找到解决问题的关键。二是对信息的观察力。具有强烈信息意识的人,对信息的关注成为一种习惯性的倾向而不受时间和空间的限制。无论在工作范围以内,还是在日常生活中,都善于收集信息,并把这些信息与要解决的问题联系在一起。三是对信息价值的判断力。一个具有强烈信息意识的人,除对信息具有敏感性之外,更重要的是对信息价值的发现以及分析加工的能力。信息不在于谁先发现,而在于谁先从中找出其价值,谁最先加以利用。信息意识正是在认识世界和改造世界的社会实践活动中产生和发展的,是在长期的工作和学习中不断形成的。当组工干部把对信息的开发利用变成一种自觉的行动时,久而久之在潜意识里就会逐渐树立起信息意识。

(七)驾驭现代科技能力

组织工作是政策性、业务性很强的工作,组工干部要具备本职业的专门知识,如要熟悉党的组织、干部政策,马克思主义哲学、政治经济学、科学社会主义的基本理论,党建理论和党史知识以及党的组织、干部工作业务知识等。并按照党委的统一部署,全面、准确、及时地制订主办工作的实施计划,掌握工作的进展情况,及时反馈实施结果。这些都是组工干部基本的业务实施能力。但是,身处当前这样一个电讯空前发展、资讯空前发达的信息时代的组工干部,再也不能凭借原有的知识、经验、资历和眼光等传统的模式来进行管理和工作,必须更新观念,把自己置身于信息社会的大潮中,借助于现代科学技术和信息交流工具,学会新的思维方法,并使电脑、网络等信息工具成为我们驾驭全局、系统管理的基本工作手段。随着社会的发展,观念有了新的变化。比如传统意义上的文盲,是不会读、写、算的人；在又出现了科盲,即不懂科学知识的人;还有一种是机盲,即不会操作计算机、使用网络的人。所以,信息时代的组工干部除了要具有本部门的业务知识外,还要能运用现代电子技术手段。主要是运用计算机网络系统获取信息、收集信息、处理信息,并能自查文献信息资料,利用现代电子技术实现对信息的存贮、检索、提取和交流。具备了驾驭现代科技的能力,就能结合专业知识和本部门的业务情况优选工作方案,以提高工作、管理的效率和质量。

(八)创新能力

江泽民同志指出:”创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力“。”一个没有创新能力的民族,难以屹立于世界民族之林“创新就是创造新知识、新事物,而创新型人才,就是具有创新意识和创新能力的人才。组工干部是做选人用人工作的,要选拔创新型人才,首先

组工干部自身应具备创新能力。

创新能力是一种独立地创造性地解决问题的综合能力,一般体现在三个方面:一是能敏锐地发现问题和提出问题。有些人对周围现象总是视而不见,听而不闻,触而不觉。有创新能力的人既善于观察,又能从观察中筛选出有意义的问题。二是善于提出解决问题的方案。提出问题是为了解决问题,解决问题就要有解决问题的方案。提出方案要经过设想、构思、论证,然后还要具体地设计、修改、完善,这都需要大量的创造性劳动。有创新能力的人最擅长提出解决问题的具体方案。三是能准确评审和选择解决问题的方案。创造性思维要求提出的方案越多越好。但如何从中选择最佳方案,这就需要很强的评审能力。有创新能力的人,他能把握方向,预测未来,挑选出最佳方案。无疑,创新能力最终要通过实践成果来体现。所以,一个人是否具有创新能力,最终取决于实践能力。

当前,改革进入攻坚阶段,发展到了关键时期,组织工作的新情况、新问题层出不穷,组织部门的任务十分繁重。组工干部要实施好党的建设这一伟大工程,就必须具备很强的开拓创新意识。要紧紧围绕党的中心工作,结合本地区实际,建设好基层党组织和党员队伍,搞好人才的合理配置,形成各具特色的人才群体。要在工作方法上有所创新,正确处理继承与创新的关系,按照党的十五大提出的”加快干部制度改革步伐,扩大民主、完善考核、推进交流、加强监督,使优秀人才脱颖而出,尤其要在干部能上能下方面取得明显进展“的要求,把公开、平等、竞争、择优原则引入干部选拔工作,在人事制度改革上取得新突破,逐步形成一套有利于凝聚人才、有利于优秀人才脱颖而出、有利于干部健康成长的机制。

(九)创造性思维能力

什么是创造性思维?创造性思维是一种展开整合式思维方式,它符合当代知识创新的要求,实现潜知识和显知识的展开、整合和转化;实现既思想活跃又保持头脑冷静;既处理人们的现实思想又顾及人们的愿望等等。简言之,创造性思维是开拓新认识领域的一种思维。

创造性思维本是学者、科学家所具有的思维能力,对组工干部提出要具备创造性思维能力,实际上这种要求是相当高的。因为并不是每个人都能具备创造性思维能力的。创造性思维是不容易的,它是高度组织化和信息化的人脑所特有的功能,也是人类创造力的最重要的主体条件和根据。在当今,”创新“无疑是当代人类尤为关注和最为着力的方向之一。要创新,必须具有创造性思维,创造性思维是创新能力的核心。就创造性而言,它是古往今来各个时代的人们的共同本性,也是当代世界各国各民族的共同追求,但它对于当代中华民族来说却显得格外重要。当代中国面临着新的发展机遇,”入世“本身,就使中国进入了全新的时代,也将必然使中国人的观念产生新的转折。在这样的大环境、大前提下,组工干部的思维模式也应该发生转折性的改变。过去,组工干部给人的感觉是四平八稳,思维模式也是循规蹈矩,冷静有余而创新不足,这种思维模式显然已不能适应高速发展的信息时代。

创造性思维对思维者的素质要求很高。对组工干部而言,首先是要具有高度的敏感性、感受力和洞察力。其次是要有强烈的兴趣。也就是说,一个组工干部要是对自己所从事的组织工作缺乏强烈的兴趣,他在他所工作的领域里进行创造性思维几乎是不可能的,不是发自内心的强制性的思维活动难以结出创造性的成果。第三是要有顽强的意志力。如果一个人是浮躁的、缺乏意志力的,他不能把自己的注意力长久地集中在自己的思维对象上,要作出创造性思维是很困难的。然而组工干部如果掌握了创造性思维方法,便会在思维方式上有求异性,在思维状态上有主动性,在思维结构上有灵活性,在思维运行中有综合性,在思维表达上有新颖性,其思维成果就会具有很强的开拓性和效用性。可以说,创造性地工作才是一种高层次的积极性,只有创造性思维才能创造性地工作,才能引起事物的质变。美国”自由女神“铜像翻修后,现场有200多吨废料需要处理。开始无人问津,后来一个名叫斯塔克的人却自告奋勇承担了这件差事。他对废料进行分类使用,把废铜皮改成纪念币,废铅铝做成纪念尺,水泥碎块整理成小石碑,把朽木泥巴装在玲珑透明的小盒子里,然后作纪念品出售。由于美国人对”自由女神“

像的崇拜,这200吨垃圾被一抢而空,斯塔克大获其利。斯塔克的成功,就在于他运用了与众不同的创造性思维。

(十)学习能力

这里的学习能力不是指一般意义上的学习能力,特指获取新知识和新技术的能力。世界正向着生产发展高科技化、知识发展更新化、信息发展网络化、全球一体化的方向前进。这些都必然要求组工干部要具有较强的学习和获取新知识、新技术的能力。

组工干部必须更加注重自身知识的更新和对新技能的学习与掌握,树立”学习型“、”知识型“的观念。所谓”学习型“,是指组工干部队伍为适应时代的变化和自身发展的需要,不断学习和吸收现代知识,了解和处理外界各种信息,调整自己的组织结构和运行方式等,进一步提高自己面对时代的应变能力和面向未来的发展能力。所谓”知识型",是指组工干部队伍要形成有利于实现显性知识和隐性知识共享的机制,以提高组织运用集体智慧进行应变和创新的能力。只有这样,组工干部队伍才能不断适应新时代的要求,始终充满生机和活力在学习上,组工干部要善于找出盲点,确立学习重点。在知识爆炸的时代里,能正确掌握知识的重点,并且纳为己有,善加利用,本身就是一种学习能力。在学习上要善于寻找途径,提高学习的效能。一是加强学习,挤时间多看书,拓宽知识面,优化自己的知识结构。组工干部一方面要学习与组织工作业务相关联的学科,如人才学、领导科学、心理学、管理学、政治学、社会学、教育学等,利用这些知识从不同角度给组织工作提供方法指导。另一方面,还要学习现代科学知识,懂一两门外语。二是拜专业人员为师,不懂就问,避免走弯路。三是加强实践,多操作计算机,多上网,要使计算机真正发挥作用,成为自己的得力助手。

第四篇：网络营销人员需要具备的21条基本能力要求

作为电子商务的研究者，网络营销实在是必修之课，通过对冯英健和其他同仁的研究，这里总结归纳出，做为网络营销人员，需要具备的21条基本能力要求 1.文字表达能力

把问题说清楚！这是作为网络营销人员的基本能力，如果真正做到把问题说清楚，那已经很了不起了。不信？你不妨看看一些公司的产品说明书，看看一些网站的产品介绍，仔细分析一下他们有没有把问题说清楚。很多网站对用户希望了解的问题其实都是没有说清楚的。2.资料收集能力

收集资料主要有两个方面的价值：一是保存重要的历史资料；二是尽量做到某个重要领域资料的齐全。如果能在自己的工作相关领域收集了大量有价值的资料，那么对于自己卓有成效的工作将是一笔巨大的财富。3.用户体验能力

我们需要更多的实践体验，这样才能更深入地理解网络营销。网络营销学习最好的实践方式之一是建设一个个人网站。因为通过个人网站建设和维护，会对网站建设、网站推广、网站效果评估等方面的知识有更深刻的认识，而且这是一项可以自行控制的网络营销实验。4.自己动手能力

要深入网络营销了解中的各种问题，紧靠一般的体验是远远不够的，还需要自己动手、亲自参与网络营销过程中的各个方面。很多时候，一些问题不是自己动手是很难有深刻体会的，有些问题也只有自己动手去操作才能发现，并且找到解决的办法。网络营销中学习过程中自己动手的地方越多，对网络营销的理解就会越深刻。

5.代码了解能力

网络营销与网页制作、数据库应用等常用程序密不可分，网络营销人员不一定能成为编程高手，但是对于一些与网络营销直接相关的基本代码，应该有一定的了解，尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不会熟练地用代码编写网页文件，也应该了解其基本含义，并且在对网页代码进行分析时可以发现其中的明显错误这样才能更好地理解和应用网络营销。6.网页制作能力

网页制作本身设计到很多问题，如图片处理、程序开发等，这些问题不可能都包括在网络营销专门课程中，但是一个网络营销人员对网页设计应该有初步的知识，起码对于网页设计的基本原则和方法有所了解。这些能力在进行网站策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本问题，才能知道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。

7.参与交流能力

从本质上来说，网络营销的最主要任务是利用互联网的手段促成营销信息的有效传播，而交流本身是一种有效的信息传播方式，互联网上提供了很多交流的机会，如论坛、博客、专栏文章、邮件列表等都需要直接参与。

8.资源利用能力

无论是企业的营销活动还是学习研究，都需要一定的资源，没有任何资源也就谈不上营销了，这些资源包括资金、知识、信息、服务等等，资金是最重要、最活跃的一种营销资源，可以用来购买其他重要的营销资源，如广告、市场研究、顾客服务软件等，但资金并不是营销资源的全部，而且在通常情况下，资金总是相对稀缺的资源。因此，为了了解网络营销的规律、充分发挥网络营销的作用，拥有对网络营销资源的利用能力是很重要的。9.思考总结能力

网络营销现在还没有形成非常完善的理论和方法体系，同时也不可能保持现有理论和方法的长期不变，目前一个很现实的问题是，网络营销的理论与实践还没有有效结合起来，已经形成基本理论的方面也并未在实践中发挥应有的指导作用。因此在网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的思考和总结。10.适应变化能力

适应变化的能力，也可以称之为不断学习的能力。由于互联网环境和技术的发展变化很快，如果几个月不上网，可能就已经不会上网了。对我们的网络营销学习和应用尤其如此。一本书写出来到读者手中已经2年过去了，然后从学习到毕业后的实际应用可能又需要两年甚至更长的时间，因此一些具体的应用手段会发生很大变化，但网络营销的一般思想并不会随着环境的变化而发生根本的变化。

11.终身学习能力，没有一个行业比电子商务发展得更快，技术、模式、用户、观念天天在变，要保持终身学习心态。

12.深入了解网民能力，中国网民阶层众多，得从最低阶层了解起，且要始终将自己置入广大网民中间去了解最新动态和热点。

13.具备整合能力，以后的企业内外信息流程必定统一、完整的结合在一起；完美整合才能发挥最大效益。

14.熟悉企业架构能力，电子商务部门将成为主流部门，但公司不一定是电子商务公司，所以要了解各个部门和各类公司基本运作。

15.控制传统媒体能力，网络营销不是唯一，能完美结合各类媒体，了解其操作方式和推广技巧才能达到最佳效果。

16.敢于求变能力，改变始终是电站商务的特点，主动寻求改变才能领先。

17.建立品牌能力，以后网站的数目不会比网民数目少，要有保持品质、力求特色的能力。

18.耐心能力，耐心始终是IT人的缺点，具备耐心，那怕是认真校对新闻中的每一个标点。

19.敏感、细致能力，溃于蚁穴在电子商务中屡见不鲜，要做到敏感、细心认真对待每一个错误和漏洞。

20.踏实坚韧能力，网站的成长越来越艰难和漫长，只有要踏踏实实、坚强不屈、一步一步向前才能成功。

21.掌握政策、政治尺度能力，电子商务才刚刚开始，要了解和掌握最新的政策法规、政治动向和尺度。

第五篇：区域经理具备的基本能力

区域经理具备的基本能力

随着市场经济的深入发展，营销已深入社会各行各业，如今言必谈“营销”。越来越多的行业、组织在构建自己的营销网络，越来越多的销售区域经理加入到营销人的行列。从事营销工作十余年来，深深感到一个科学的营销组织结构设置的重要性，而其中人的问题，高素质营销队伍的建设显得尤为重要，特别是市场一线销售区域经理的基础素质，对完成公司销售目标有直接的意义，对培养企业核心竞争力至关重要。

一个优秀的区域销售经理必须具备四大基础能力，即：营销策划能力、渠道拓展能力、团队领导能力、公共关系能力。

一、营销策划能力

作为一名优秀的销售区域经理，首先要具备优秀的营销策划能力。

营销是围绕目标消费者的需求为中心的销售服务体系。

销售区域经理首先是一个宏观构想者，一个战略规划者，其次是公司营销战略与区域特色结合的执行者，站在一个城市、省区、大区的战略高度，“胸有成竹，运筹帷幄”。

中国市场之大、之复杂，不是一个公司市场战略部门能面面俱到，销售执行过程中，需要销售区域经理结合本地特色科学处理相关的营销问题，研究、调整营销策略。销售区域经理应该是一个民俗文化专家、商圈研究专家、地理通，了解行政区划沿革，了解政经大事。

销售区域经理是公司决策的前哨站，一个有思维的区域经理必须具备优秀的营销策划品质，而不是一个简单的销售执行者。从品牌战略、产品研发、传播手段等方面要有清醒的认识与了解，当年三株公司曾提出必须取得公司初级企划员资格才能担任营销子公司经理职务，体现了营销队伍建设与营销管理的远见，高素质的营销队伍成就当年的营销神话。

二、渠道拓展能力

销售渠道的拓展能力是销售区域经理必备的基础能力。

销售区域经理在市场一线的主要任务就是疏通渠道，把产品摆在消费者面前。中国市场的复杂性，各地市场发育的不平衡，决定了销售渠道建设的本地化思考，而不是千篇一律。无论大区代理制、小区域代理制、子公司直销制、办事处管理制、专卖店直营制等等，必须结合本地化恰如其分的理性思考，找到最恰当的渠道拓展机制，这样才能把市场做深、做细、做透。

一个营销公司的渠道拓展机制可以多种机制共存，关键是能否与本地市场的特点及市场发育阶段的有效结合，必要的是加强有效价格规划与管理，用价格的杠杆平衡市场、管理市场。

所以，销售区域经理必须具备销售渠道拓展的宏观规划能力与执行力。营销是一门有艺术的科学，要学会“弹钢琴”，渠道拓展的艺术性发挥显得更为重要，结合本地特点，发挥阶段优势，层层推进，步步为营。

三、团队领导能力

销售区域经理是区域营销工作的首席执行官，团队领导力是销售区域经理一个重要的能力。俗话说“将强强一片，将熊熊一窝”，一个优秀的区域销售经理带领的是一支骁勇善战的团队，否则就一盘散沙，溃不成军，面对激烈的市场竞争无所作为。

营销组织管理如军队组织管理的严密性，高素质、协调性、执行力、快速反应能力给销售区域经理提出了更高的要求。考核一个优秀的销售区域经理，团队领导力是一个重要的指标。销售区域经理不仅要自己以身作则，严格要求，还得注重团队整体素质的培养，注重整个团队素质与执行能力的提高。培养随时能替代自己的后备力量或者向公司输送优秀的人才，是优秀的区域销售经理的责任，也是考量区域经理团队领导力的一个重要方面。

核心凝聚力是团队领导能力的具体体现，销售区域经理要懂得发挥团队整合优势，才能打胜仗，才敢打硬仗，只有“我能”不行，要“全能”。

四、公共关系能力

销售区域经理是公司派驻当地市场的首席代表，公共关系能力是必要的基础能力。营造好适合营销工作开展的“塑料大棚”，营销工作才能在“温室”里更好的“生根、发芽、茁壮成长”，抵御“雨雪风暴”。

在市场竞争的恶劣环境中，来自消费者、合作者、竞争者、当地政府主管机构等不同的需求与矛盾，销售区域经理往往是个“消防员”，在公共关系的事务中处理着不同的矛盾与危机。案例表明，许多公司的公关危机来自于区域销售经理的处理不当，引发公司的全面危机，直至发生品牌灾难性事故。

公共关系能力是区域销售经理的一个必要能力，不仅是“消防员”，更应该是“预防员”。凡事“预则立，不预则废”，区域经理必须主动公关，营造好经营的“塑料大棚”，保障营销工作的正常开展。销售区域经理的四大基础能力也是销售区域经理的四项基础工作，即：发动你的营销策划思维，拓展你的销售服务渠道，管理好你的团队，建好“塑料大棚”。

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区域经理必须具备的素质

一个优秀的区域经理,必须具备以下七项素质:

1、有思想，头脑始终保持清醒

首先，区域经理必须有思想。业界权威营销专家、长虹电器（中国）营销公司总经理郭德轩先生曾指出：做市场的人，必须有自己的思维；我们是靠头脑（智力）来赢得市场！

其次，区域经理必须始终保持头脑清醒，因为市场瞬息万变，区域经理不能有丝毫的懈怠。区域经理应该具备分解问题的能力，将问题具体化、分解开来，有全局观，能够跳出问题看问题。优秀的区域经理在行动上可以忙起来，但是心理上一定要闲，这样我们才有精力去想一些问题，能够发现问题，找出问题的根源，并找到解决问题的关键和策略。区域经理必须学会跳出问题来全面看待问题的能力。同时，区域经理头脑始终保持清醒，也有助于区域经理更好的管人、理事，真正将区域内的营销工作做到面面俱到。

第三，区域经理必须学会自我调节，能够承受压力、分解压力、释放压力。做销售的人是一群孤寞的独行者，他们远离家人，每天接受来自商家、顾客、上级领导以及其他形形色色的“客户”的压力。很多营销人员脸上难有笑容，这是长期受压的结果，更是他们缺乏自我释放压力的表现。试想一下：一些区域经理凌晨两三点还睡不着，白天又得拼命工作，精神状态极差，这样的区域经理能带领自己的团队创造出佳绩吗？答案不言而喻。

2、有抱负，永葆激情与活力

“人生最大的乐趣在于实现自我”，一个没有追求的人的一生是毫无意义的。拼杀在一线市场的区域经理同样需要有自己的抱负，一旦没有抱负，没有好胜的心态，那么，这个区域经理就很难在激烈的竞争中赢得市场，同时也不会把激战商场当作一种人生乐趣，最终只能被竞争所累，被市场所淘汰。

3、卓越的组织协调能力

优秀的区域经理同时也是一个优秀的管理者，他必须具有卓越的组织协调能力。区域经理必须学会整合各方面资源，在时间、空间、物料、人员一定的情况下，充分组合并有效协调，使之发挥最大的功效。区域经理应该尝试取消形容词，杜绝说“不可能”，在现有条件下，将各方面资源整合利用，获取最大收益，这是对区域经理的一大要求。

4、平和的心态，独特的人格魅力

区域经理必须拥有一颗平和的心态，并且要善于利用平和的心态和方式处理一些激烈的问题。

现在的市场已经形成强势渠道商主导厂商关系的商业格局，说得通俗点：“现在的商家就是大爷，厂家是孙子”。在这种情况下，区域经理更需要掌控好自己的情绪，平和的心态是极其重要的。一些年轻气盛的区域经理，在很多时候都不能很好的控制自己的情绪，本来可以解决掉的小事情往往因此无限扩大，这是一种不成熟的心态，区域经理对此必须予以高度重视。同时，区域经理还必须树立自己独特的人格魅力，拥有大气、霸气，具备睿智、豁达、大度、果敢的素质。市场是不相信眼泪的，下属崇尚的是“武力”，这个“武力”就是指区域经理独特的人格魅力。

一个优秀的区域经理应该注意自己的人格魅力对自己团队和下属的影响。从某种意义上来说，领导的性格决定了他下属团队的个性，一个团队的个性同时也决定了这个团队整体的战斗力。“一只狮子率领一群羊，其整体战斗力强于一只羊率领一群狮子”，说的就是这个道理。在一定的时候，区域经理还必须大胆尝试，用一些极端的方法来解决一些问题。这是一种“冒险”。但是，俗话说得对“富贵险中求”，做市场的区域经理，当然需要一些冒险精神。比如说，某个黑白两道通吃的经销商老赖帐，这时你用常规的方法来解决，是非常棘手的，甚至可以说是无计可施。这时，我们的区域经理就需要刻意的去寻找一些另类的方法来解决这个问题了。

5、务实，会算帐，具有独立经营的能力

每个区域经理都是所辖区域内的一个“私人老板”，因此，他们必须具有实干精神，坚持务实，能够以身作则，身先士卒，执行力强。

光有这些还是很不够的。作为一个“私人老板”，区域经理还必须具有独立经营的能力。一位朋友提出，区域经理必须具有“修鞋、铺路、长跑、锻炼身体”的能力，区域经理不仅要会跑，而且要在没有路的情况下学会自己给自己铺路，学会自己给自己做鞋子。在有条件的前提下，继续前进；在没有条件的情况下，想法设法创造条件来继续前进。因为区域经理在营销工作中，多数时候做事情并不是“万事俱备、只欠东风”的，所以，区域经理必须具有主观能动性，能够积极主动的去“创造”一些条件。

6、学会学习，坚持学习

这里所说的“学习”，不是指学习大学教科书所说的“知识”，那是一般人都能学会的，只是一种程序式的问题；这里所说的“学习”，是指学习“课外知识”，非一般人都能学会的，是真正决定成败、拉开距离的知识，它包括自我和他人、以及社会上各种各样成功与失败的经验和教训、领悟与感触，是需要时间、需要悟性来铸造的。

现在的社会是一个知识经济横行、新事物层出不穷的社会，优秀的区域经理必须喜欢学习，学会学习，才能始终跟上时代的步伐，不断前进。一个想做事的人总是会想办法不断的提高自己，一个想提高自己的人总是会抓住一切可以学习的机会去学习，乐于学习的人最后总是很会学习，会学习了学习起来自然也就轻松多了。会学习的人在任何地方都会学到东西，这源于陌生，对环境的陌生，并刻意给自己创造这种陌生。

学习是一个持续的过程。所以，区域经理还必须有毅力，能够坚持学习。一般的营销人员总是将营销工作当成是一种肉体折磨和精神扭曲，优秀的营销人员则体验到了一般人所体验不到的肉体和精神考验，他们不是将营销工作视作麻木的体力劳动，而是一种意志的锻炼，调节自己的心态，在清醒平和的心态下愉悦的做这些事情，因为他们知道自己正在超越别人超越自己。这是一个让人想来就要兴奋的人生历程。

7、做人之道和用人之道

优秀的区域经理是一个“俊杰”，他谦虚但不卑微，自信但不狂傲，对待强势客户不卑不亢，对待弱势群体谦恭有礼，在为人处世方面做得非常出色。

区域经理必须拥有足够大的自信，这是营销人员不可缺少的；但是，自信过度往往带来自负，给对方（包括我们的合作伙伴和终端消费者）一种狂妄自大的感觉，没有多少人愿意和狂妄自大者进行深入交往。所以，区域经理还必须保持谦虚的态度，当然，如果谦虚到卑微的程度，这也是大大不利于学习和进步的，卑微往往会蒙蔽个人的心智，使人发挥不出自己应有的学习和工作能力。

需要提醒的是：谦虚要有张有驰，区域经理要学会“以柔制刚”、“以刚克柔”，“外柔内刚”，“刚柔结合”，这是一种技巧。区域经理更需要掌握用人之道。现在市场的竞争，是综合实力的竞争，是团队与团队之间的竞争。一个区域经理优秀与否的标志，就在于他所带领的团队在市场竞争中是否具有强大的战斗力，这也决定了区域经理必须掌握用人之道。

正因如此，一些聪明的区域经理会尊重下属员工，投入相当的感情来“讨好”员工，包括在员工生日时赠送点贺卡之类的。但是，这些还是不够的。区域经理最需要做的，是“用人之道”： 发现、挖掘下属员工的长处； 尊重员工的个性，给员工一个发挥他自身长处的机遇，尽量做到人尽其才，才尽其用；勇于承担责任，让员工免除后顾之忧； 在绩效考评、薪资发放方面，尽量做到公平、公正、公开，在一定范围内保证所属人员的相对公平，建立一个具有较强战斗力和凝聚力的团队；…… 当然，作为一名优秀的区域经理，他还应该具备其他一些素质，比如：身体健康、熟悉产品、了解竞争对手、关心时政等等，这里受篇幅所限，这里就不一一罗列。

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区域经理职责

1、生意发展

1）不折不扣地完成上级制定的销售拓展目标；

2）在市场经理的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，将其分解部署给各客户经理，并带领下属工作和定期评估；

3）不断带领和督促下属建立和完善各地的分销网络，并达到既定销售目标；

4）亲自帮助核心分销商建立稳定高效的动作系统，并领导下属为本市场的主要客户建立动作系统，持续推动所辖市场生意发展；

5）勇于探索和创新，善于将自己和下属的工作经验加以归纳和提升，向上级提供宝贵建议。

2、组织建设

1）根据生意需要，建立并不断充实和调整本区域客户经理队伍，并指导下属建立当地销售队伍；

2）努力提高本区域核心分销商的组织结构运转效率，并指导下属提高各客户的组织结构运作水平；

3）在公司原则的基础上，制定公平合理的人员评估与激励制度，不断激励下属完成给定的目标，并努力提高本区域组织结构的凝聚力；

4）根据公司提供的培训资料，实地培训下属人员以提高其销售技巧；

5）在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

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区域经理工作评估标准

1、所辖区域销量与分销水平

2、所辖区域组织结构运作水平

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渠道经理与区域经理的区别于联系

渠道经理与区域经理是一种什么关系?区域经理要听从渠道经理的命令吗?渠道经理如何开展工作呢?其实，这些问题在企业以前导入产品经理模式的过程中已出现过，其关键就在于很多企业还没有真正了解”流程“的实质，他们习惯的是直线式的上下级命令关系，只有在上级明确的指令之下才知道自己应该做哪些工作。因此，当他们面对产品经理和渠道经理这种以规划、统筹、指导、评估为核心职能的角色时，就不知道该如何办了。严格地讲，渠道经理与产品经理都不居于“命令型”的管理类型，而是属于”流程型”的管理类型，他们不能直接对销售部门发号施令——因为销售人员只能有一个直接上司，而是通过确立管理目标、业务流程和管理规范．来指导销售人员完成既定的工作，并对关键环节进行动态评估和考核，从整体上来约束和调整销售人员的行为方式，实质上这是一种“间接“而非“直接“的管理体系。

渠道经理必须为区域经理提供明确的渠道发展策略和目标，要去了解不同区域的具体特点，要去帮助他们制定出合适的渠道拓展模式．同时还要为他们制定出渠道管理的标准．并为他们提供持续的培训和指导．评估他们的渠道拓展成效，为他们指出调整和改进的方向。另外，在跨区域渠道；中突严重的状况下，渠道经理还必须从整体上提供根本性的管理体系．同时配合过程中的协调、约束和奖罚．全力支持区域经理的销售工作，为他们扫除发展障碍。企业有这样一支渠道经理与区域经理强势配合的优秀团队，将会无往不胜。