V2视觉婚纱摄影特许加盟合同范本

第一篇：V2视觉婚纱摄影特许加盟合同范本

V2视觉摄影集团特许加盟合同

甲方(特许方)：_____________________________（下称甲方）乙方(加盟方)：________________________________（下称乙方）

为了发挥成都微图摄影有限公司拥有之“V2”、“V2视觉”及其知识产权的品牌效益，本着互惠互利，平等自原的原则，甲乙双方经协商，共同达成以下合同条款，具体如下：

第一条：特许加盟授权期限

本合同签订为一年一签；如果在该合同年度双方未有违约事项，则签订下一年度的特许加盟合同；本合同期限为 年 月 日至 年 月 日。

第二条：特许加盟相关费用

1.加盟费：乙方自加盟甲方之日起，需缴交特许加盟金：人民币 万元/年，乙方应向甲方一次性交纳该费用。

2.乙方自加盟甲方之日起，向甲方缴纳管理服务费 万元/年，如果因地域差异和加盟店情况的不同，甲方收取的年度管理服务费可在50%上下浮动，调整后的管理服务费应与乙方另行协商确定。

3、保证金：为保证乙方加盟后的良性、规范经营，自加盟之日起，乙方向甲方支付履约保证金 万元，如合同续签，保证金继续续保，如合同终止，合同终止后乙方未违反本协议第十一条第3条的约定，合同终止六个月后的五个工作日内甲方将保证金如数退还。

4、支付方式：自本合同生效之日起五日内，乙方应将上述加盟费、管理服务费、保证金以转账方式汇入甲方账户。此后每年的上述费用应于每年 月 日前汇入甲方账户 甲方开户行：

甲方账号：

第三条：特许加盟使用权范围

1、甲方认可的特许加盟分支机构设在__________，经营面积_________平方米。

2、甲方在乙方所在的特许加盟地域市内，可根据市场情况，另外设立特许加盟分支机构或加盟点，但不再设立加盟授权机构。

3、乙方作为特许加盟分支机构，除第三条第1款规定的特许加盟分支机构外，还要新建另外特许加盟分店或加盟点时，必须与甲方另签订特许加盟合同，同时另支付加盟金和相关费用。

4、因地理环境变化或其它原因，乙方需变更在第三条第1款规定区域内的特许加盟分支机构地址时，必须向甲方提出变更地址申请，甲方在五日内审查是否同意并及时通知乙方。

第四条：特许加盟者特权

1.乙方按照甲方统一的经营模式，但以“V2视觉”品牌进行对外广告，宣传，促销及其它市场活动，乙方享有加盟分支机构的经营命名权，如：V2视觉摄影机构 店

2.乙方免费享有在甲方所有网站进行业务推广宣传的权利，包括但不限于在网站内注明乙方的办公地址，电话，邮箱，及其承接市场业务，但需经总部审批，核实；涉及特殊制作、大型活动报道、与第三方合作的网络推广等费用，须经甲方总部核实、批准，并由乙方承担。

3.乙方以独立经营为主，接受总部监督指导为附的原则，开展工作。

4.乙方可以及时地得到经营所必须商业信息以及相关资料。

5.乙方及从业人员可以接受总部岗前培训，费用由乙方承担。

第五条：特许加盟总部经营指导及帮助

1.为使特许加盟者能良好经营，在开业前，甲方免费向乙方传授必需的业务知识和经营技术。

2.特许加盟分支机构开业前后一个月，作为营运导入期，总部根据加盟者的需要是否派员进行开业和业务指导，指导期起超过十天的按每天___元计费。

3.甲方每年向乙方派遣技术人员进行巡回指导。

4.甲方根据教育计划随时培训乙方员工，由此所产生的费用由 方承担。

5.甲方依照乙方的需求，协助采购必要器材。

6.甲方协助乙方调取相关商业信息情报资料和档案资料。

第六条：特许加盟服务质量管理

1.为维护特许加盟分支机构的服务质量的统一性，提高“V2视觉”品牌形象，乙方的经营服务必须遵守甲方提供的经营手册开展工作。

2.甲方要定期和不定期对特许加盟分支机构进行业务指导巡查工作，总部根据经营状况进行培训指导。

第七条：甲方的责任和义务

1.甲方提供相关法律文件、证照和必要协助，由乙方负责办理工商，税务等手续，其费用由乙方承担。

2.甲方提供各类业务的合同文本和经营管理制度，乙方应当遵照执行。

3.乙方在经营中出现疑难业务，如需甲方派员技术支持，甲方应给予支持帮助，其开支费用由乙方承担。

4.甲方无偿为乙方在其所有网站宣传推广，扩大乙方知名度。

5.甲方总部所受理乙方地域的业务，甲方必须移交乙方办理，收入归乙方所有，甲方有权收取适当业务提成，具体比例甲乙双方另行协商确定。

6.甲方每年提供证照年检相关手续，乙方负责年检工作并支付其费用。

第八条：乙方的责任和义务

1.依照本合同规定缴纳管理服务费和合同规定的相关费用。

2.乙方任免特许加盟分支机构经理，乙方独立承担本特许加盟分支机构经营活动的一切法律责任和义务，独立核算，自负盈亏。

3.乙方所有经营费用均由乙方自理。

4.乙方应服从甲方业务指导监督检查。

5、未经甲方许可，乙方不得私自聘用甲方辞退或解聘的员工，否则视为违约。

6、甲乙双方终止本合同后，三年内，乙方不得以任何形式、任何名义独自或与第三方经营本合同条款规定的任何相同业务，包括但不限于与甲方经营内容类似的活动。

第九条：保密义务

1.除法律规定必须公开的以外，甲方不得向第三方披露乙方各类资料和有损于乙方的商业信息。

2.乙方不得向第三方泄露甲方技术秘密和其它内部商业信息。

3.乙方不得损害甲方和其它特许加盟分支机构的声誉，信誉，不得妨碍总部和其它分支机构的业务。

第十条：合同延续条件

乙方在本合同履行期间，乙方无违规经营，未给甲方造成不良影响和损失，甲方优先考虑续签特许加盟合同，加盟者必须在合同期满前二个月，向甲方提出申请，经甲方同意后，可以适当减少加盟费给予奖励。

第十一条：合同解除和终止

1.乙方拖欠甲方需交加盟费、管理服务费，经甲方催促后三日仍不缴纳的，甲方可以单方解除本合同。

2.乙方因违反法律，法规受到查封、吊销营业资格时本合同自行终止。

3.如本合同终止，乙方应在本合同终止时承担下列义务： a: 支付所有应付给甲方的费用。

b: 归还所有保密资料、操作手册和专利资料。

c: 归还或销毁所有带有“V2视觉” 及“V2”商业标志的招牌和材料等。d: 取消以“V2视觉”及“V2”名义登记的商业注册和名称登记。

e: 在原乙方经营场所内外的房屋、设备、陈设等处，消除任何与“V2视觉”及“V2”有联系的迹象。

f: 因乙方的经营而损害了第三者利益时，由乙方承担赔偿损失的责任。g: 不得继续使用任何由甲方提供的文件、资料、产品等并予以归还。

第十二条：遇不可抗力的免责条款

不可抗力是指本协议双方或者一方无法控制、无法遇见或者虽然可以预见但无法避免且在本协议签署之日后发生并使任何一方无法全部或部分履行本协议的任何客观事件。

如果发生不可抗力事件、履行本协议受阻的一方应以最便捷的方式毫无延误地通知对方，并在不可抗力事件发生的十五（15）天内向对方提供该事件的详细书面报告、受到不可抗力影响的一方应当采取所有合理行为消除不可抗力的影响及减少不可抗力对各方、目标公司造成的损失、各方应根据不可抗力事件对履行本协议的影响，决定是否终止或者推迟本协议的履行，或部分或全部地免除受阻方在本协议中的义务、责任。

第十三条：违约处罚

甲乙双方应共同遵守履行本合同，出现任何违背本合同条款之行为，均可视为违约，守约方可通知违约方纠正违约行为，违约方经通知三日仍不予纠正的，守约方有权单方解除本合同并有权要求违约方承担本合同标的金额的2倍的违约金。

第十四条：合同生效

1.本合同自双方法定代表人或授权代表人签字之日起生效，一式四份，甲乙双方各持二份，每份具同等法律效力。

第十五条：争议解决

1、对本合同的履行和解释产生争议的，适用中国法律解释和管辖。

2、甲乙双方因履行本合同产生的相关争议应首先友好协商解决，经协商仍不能解决的，任何一方均有权在争议发生30日之后向甲方所在地的法院起诉。

第十六条：其他事项 本合同未尽事宜，双方应协商处理，此后经双方协商一致而签署的相关资料、文本，以及与此合同相关的任何技术资料、文件、管理材料等，均可作为合同附件，与本合同具有同等法律效力。

第十七条：附件

1.甲方法定代表人、授权签约人身份证复印件和企业法人营业执照复印件 2.乙方法定代表人、授权签约人身份证复印件和企业法人营业执照复印件

（本页无正文，为双方签字页）

甲 方：____________ 法定代表人：____________

授权签约人：____________

地 址：____________

电 话：____________

邮 编：____________

________年_____月_____日

方：_____________ 法定代表人：____________ 授权签约人：____________ 地 址：_____________ 电 话：_____________ 邮 编：______________ 年_____月_____日

乙

________

第二篇：妃视觉婚纱摄影简介

妃视觉婚纱摄影

妃视觉精品婚纱摄影机构总部创立于深圳，于2011年3月份荣耀进驻河源市，是目前本市规模最大的新式五星级豪华摄影机构、上千平方米的五层建筑、拍摄基地：万绿谷、野趣沟、玫瑰园等。还有丰富的外景摄影主题。无论是春夏秋冬。我们均由提供多种不同的外景摄影主题！妃视觉精品之作，系出名门。为您打造永恒的经典！

对于我们，拍摄是一种生活、一种生活状态、一种生活方式！但对于我们的顾客显然不是，但可以是点缀生活的亮点。可以使沉闷漫长的乐章中几个跳跃的音符，其实我们想提供给顾客的不仅仅是一套照片，更重要的是一种新的生活方式和一份愉悦的心情。

妃视觉追求完美更完美，提取传统理念的精华，融入现代的个性与浪漫，打造21实际时尚新风--“ 浪漫新颖的电影风格、唯美典雅的画意境界、清新自然的现代时尚、80后独特另类的创新”

当爱再次停留在城市的上空，你成为了我们的故事主角，你会发现，你的精彩无处不在……

如果你想拥有一套完全属于自己的幸福片段的照片，我们满足你；

如果你心情奇佳时希望真实记录，我们满足你；

如果你讨厌影棚的创作，想留下日常生活的点点滴滴，我们满足你；

如果你想拉住爱情的手，依上爱情的肩膀，留下一套最亲密真实的情侣照，我们成全你......妃视觉以专业的品质、时尚的风格、完美的服务，为每位顾客用镜头记录属于自己的个性完美照片。

我们不善言辞，坚持不重复自己，更不重复别人，我们只用照片说话！

第三篇：金华印象视觉婚纱摄影工作室

金华印象视觉婚纱摄影工作室

一、印象视觉摄影简介：

金华印象摄影---金华地区最大的时尚婚纱摄影工作室，旗下拥有品牌：印象摄影创意中心、印象公主高端婚纱馆、印象客服中心、印象时光微电影团队、印象高端男装定制馆（吉婚坊）、儿时印象精致儿童摄影。

二、印象视觉摄影的发展历程：

2006：

印象摄影品牌成立

2006年4月10日，由4人组成的印象摄影工作室成立于 金华西华广场二楼26号，象征着印象品牌的诞生！

2010：

步入高速发展转型阶段

2010年，印象摄影经过4年的稳步发展，客户资源和口 碑的不断积累，印象品牌影响力不断攀升，于2010年 9月20日由西华广场搬迁至胜利街173号创意工场内。从而印象品牌步入高速发展阶段，由一家摄影工作室升 级转型为一家以婚纱摄影为主营的高端时尚摄影机构。

2011：

720 电影光效片场,2万平薰衣草花园

2011年，印象摄影联合同业缔造了2000平米电影光效片 场及2万平薰衣草花园外景！无论客户拍摄体验还是客户 摄影作品都在金华地区激起了巨大的反响！出现了一大批 印象的追随者。

2012：

印象战略加盟高端外景拍摄基地

2012年，印象战略加盟：中国最佳蜜月旅行地 “千岛湖”外景拍摄基地 长三角高端游艇俱乐部 “威廉北域”外景拍摄基地

2013：

缔造印象综合拍摄基地 稳步发展印象旗下品牌

2013年初,印象摄影耗资数百万打造金华综合拍摄基地，特聘韩国造景师团队全权规划设计，打造最原汁原味 的韩式场景。凭借独立私享的VIP化妆包厢；全程四对一 的定制拍摄服务，国际风尚的新概念摄影风格，国际顶 级品牌礼服专区；720°全立体内景实景棚，成为高端 摄影行业标志性品牌；

2014：

印象旗下品牌：

印象VIP客户服务中心（创意工场1号楼）印象公主高端婚纱馆（创意工场2号楼）印象高端男装定制馆（创意工场2号楼）印象综合拍摄基地（创意工场8号楼）印象时光微电影团队（8号楼）

儿时印象精致儿童摄影（印象摄影儿童部）电影光效片场及2万平米花园外景（义乌基地）

三、印象视觉摄影服务理念：

不矫柔，不做作，坚持不重复别人，更不重复自己！用心渲染每个美丽瞬间，用镜头记录点滴真实的情感。努力拍出爱与感动。了解客户需求，打造贴心服务。展示实力，打造婺城人像摄影第一品牌。

四、选择印象的N个理由：

1.品牌：印象摄影是国内新概念婚纱摄影创意专家，成立于2006年，以服务及摄影品质著称，7年来不断推出新颖独特的产品，努力创造永恒的视觉奇迹，成为新概念婚纱摄影行业持续领跑者。无论从服务、品质、实力、规模、技术等方面考量，都值得广大新人信赖。

2.硬件：与国际婚纱摄影全面接轨，2011年，2012年相继耗资百万缔造了2000平米以上的金华及义乌两大实景综合拍摄基地，特聘韩国顶尖造景师团队全权规划设计，打造最原汁原味的韩式场景。凭借独立私享的VIP化妆包厢；国际风尚的新概念摄影风格；世界顶级品牌婚纱礼服专区；720°全立体内景实景棚，成为高端摄影行业标志性品牌。店内采用世界最顶级的苹果一体机，让您无论是咨询、选片、休闲体验都能更加舒适，每个细节皆贴心，每个环节都用情。3.软件：印象摄影拥有国内婚纱摄影行业最先进的TCS100%满意服务系统，可以快速为您提供从拍摄到取件的全程无忧服务。秉承“追求完美，独立创新，超越顾客期望值”的理念，在专业与服务品质上创新求变，规范服务，成就“至诚”“至善”的企业文化。

4.技术：印象摄影拥有在摄影界绝对资深的精英摄影化妆技术团队，成为多家金华知名企业及知名服务机构的拍摄合作商，在拍摄方面更是有别于一般影楼与工作室的拍摄风格，以电影导演式的拍摄手法创造出自然生动的婚纱、写真作品，为婚纱摄影带来了全新的拍摄模式和服务理念四对一顾问式服务，保障一组摄影师、化妆师、灯光师、礼服师团队每天只拍摄一对新人。这近乎完美的团队格局只为彰显您这一生一次最美丽浪漫的婚纱作品。

5.服务：摄影底片全送、化妆安瓶及睫毛全部免费，绝无任何隐性消费！全程四对一顾问式服务、全程礼服预选、不满意可免费重拍、产品终身保修、24小时客服待命投诉5分钟到达”，印象摄影是极度重视客户服务体验的摄影机构，7年来坚持以客户满意为中心。注重客户在印象摄影每个环节的感受，您可以感受到完善的售前、售中和售后服务系统，TCS100%满意服务系统让您：从定单、选装、拍摄、选片、设计到成品取件，得到全程关爱，全程至尊体验。在印象摄影，客户永远是第一位的。

6.口碑：7年的口碑积累，口口相传、缔造了92%的超高老客户转介绍率，印象摄影已成功成为浙中地区最时尚、最有品位的新人婚纱摄影首选品牌。9000位以上新人的共同选择，把印象摄影推上了“最受欢迎第一品牌”。

7.品质：印象摄影是一个无时无刻不讲究“质”的品牌，全员服务、创意照片、后期产品的一流品质!服装、饰品、道具的精致材质！基层、中层、高层的综合素质！摄影师、化妆造型师、数码师的专业资质！都是印象摄影时刻坚持并不断用心打造的。印象摄影对各环节品质的苛求完美的要求正是您选择印象的核心！8.外景：除了浙中地区各大特色外景之外，印象摄影已启动全球外景战略计划，2013年针对高端客户群加盟签约：长三角高端俱乐部“威廉北域”5A战略外景地，中国蜜月最佳旅行拍摄地：千岛湖战略外景地。在国内外各大景点也拥有战略外景地，鼓浪屿、三亚、香格里拉、丽江、九寨沟、香港、马尔代夫、巴厘岛、等外景地共享。印象摄影，没有到不了的地方，哪里都是您的天然摄影棚。9.N种理由…….相约“印象”，将爱典藏！

第四篇：婚纱摄影服务合同

北京市婚纱摄影服务合同

委托人（甲方）：（男）（女）

受托人（乙方）：

一、服务内容及收费标准

（一）预约套系名称：套系价格：元；

包含内容：

（二）甲方提出的化妆、拍摄或制作等方面的特别要求：

（三）甲方特别指定的服务及收费标准：

指定摄影师：指定造型师：指定化妆师：

（四）预约套系以外加片的底片费、成片费以及饰品费等其他需要收费的产品、服务收费标准：

（五）预约套系以外赠送或免费提供的产品、服务：

二、服务时间：预约拍摄时间为年月日；

拍摄后日后选样；

选样后日后取件。

婚礼日期为 2011年4月30日。合同约定有效期为 2011年4月30日。

三、服务地点：

室内拍摄地点为；室外拍摄地点为；

四、费用金额及支付方式

（一）费用金额：

各项费用合计元，大写：元。

（二）支付方式采用第种方式：

1、本合同签订当日由甲方一次性支付全部费用。

2、本合同签订当日，甲方：按费用总额的%（不得超过20％）元向乙方支付定金；甲方违反约定解除合同的，无权要求返还定金；乙方违反约定解除合同的，应当双倍返还定金。

3、拍摄当日按费用总额的%元向乙方支付。

4、取样当日按费用总额的%元向乙方支付（乙方需提前通知并预约时间）

5、取件当日甲方支付剩余元费用。

（三）服务过程中临时发生的费用，双方应当即时清结（如乙方未加说明，甲方有权不予支付）。注；除此之外完全不增加费用

（四）乙方收到钱款，应当即时向甲方开具收款凭据，注明服务内容及金额，并在甲方支付全部费用后开具正式发票。

五、双方其他权利义务

（一）甲方应当按照约定时间到达拍摄地点，并配合乙方完成各项服务。拍摄期间甲方携带的贵重物品应当自行保管或交由乙方妥善保管。

（二）一方如需变更拍摄时间、地点的，需提前3日告知对方，并取得对方同意。

（三）甲方应当按照约定时间选样及取件，甲方未按约定时间选样、取件的，经乙方在间隔3日以上的3次催告后1个月仍未选样、取件的，乙方不负保管责任。

（四）乙方应当在签订合同时向甲方如实、全面地告知除预约套系外其他可能收费的产品、服务内容及收费标准。

（五）乙方应当按照约定为甲方提供拍摄、选样、取件及其他服务，对照片修整及艺术处理应当征得甲方书面确认。

（六）乙方应当保证拍摄质量及成品质量符合《北京市摄影行业服务规范》第13条、第15条规定的拍摄及冲印要求或甲方提出的特别要求。

（七）乙方提供的其他服务及服务中所使用的各种产品，均应当符合国家相关规定或行业相关规范确定的要求。

（八）除署名权外，乙方对于摄影作品著作权中的其他权利，只有在取得甲方书面同意后方可行使。

（九）乙方可以以协商价格将合同约定数量以外的样片及原始图像文件等资料转让给甲方，如甲方不认可，应当面将相关照片实物资料销毁，电脑原始图像文件资料及复制件删除。乙方留有原始图像文件或复制件的，应当妥善保管，不得遗失，未经甲方书面同意，不得提供给第三方。

（十）乙方应当保守因签订和履行合同而获悉的甲方隐私，不得泄漏给第三方。

六、双方违约责任

（一）由于甲方原因导致合同无法按照约定履行的，由甲方自行承担相应责任；由于乙方原因导致合同无法按照约定履行的，乙方应当退还相应服务费用。

（二）甲方有权随时解除合同，但应当承担由此给乙方造成的损失。已经支付定金的，可选择适用定金支付。

（三）乙方提供的服务或使用的产品不符合国家相关规定或行业相关规范确定的要求或者不符合合同约定要求的，乙方应当予以修理、更换或重新制作；无法修理、更换或重新制作的，应当减免相应费用。

（四）由于一方原因给另一方或第三方造成人身、财产损失的，应当承担赔偿责任。

（五）由于乙方责任导致原始图像文件全部或部分灭失的，乙方应当重新拍摄；无法重新拍摄的，应当退还相应服务费用，并按相应服务费用的一倍支付违约金。

（六）乙方未经甲方同意，擅自使用、发表为甲方拍摄的摄影作品或者泄露甲方隐私的，应当承担赔偿责任。

（七）乙方应当按照《北京市摄影行业服务规范》的规定承担其他责任。

七、争议解决办法

本合同项下发生的争议，由双方协商解决或者申请调解解决，协商或调解解决不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼；或者按照另行达成的仲裁协议申请仲裁。

八、其他约定事项:

本合一式两份，具有同等法律效力。经双方签字、盖章（手纹印）后生效。双方对合同内容的变更或补充应当采用书面形式，作为本合同的附件。

甲方（签章）：乙方（盖章）：

身份证号码 ：身份证号码 ：

营业执照号码 ：

住所：住所：

电话：电话：

合同签订日期：年月日

合同签订地点：

填写提示：

1.为避免合同当事人不明确，委托人应当尽量填写一人。

2．《北京市摄影行业服务规范（试行）》:

第十三条

拍摄的基本要求：

（一）基本标准：影像清晰，反差适宜，画面结构合理，层次丰富，所摄人物神态自然、美观真实；

（二）证件照严格按照特定的规格要求构图；

（三）无技术失误造成的虚、动、歪、斜、闪；

（四）符合本企业样片的质量水平和服务约定的质量要求。

第十五条

照片输出（冲印）的基本要求：

（一）基本要求：影像清晰，反差适宜，色彩饱和不偏色；

（二）无技术失误造成的花、划、化、闪、粗；

（三）裁切整齐，装裱工整平服；

（四）符合本企业样片的质量水平和服务约定的质量要求。

第五篇：昆明凤凰视觉婚纱摄影2013年工作总结

凤凰视觉

2013年门市及财务部门总结

日历早已经翻过2013年12月31日，进入2014年，凤凰视觉已走过了快7年的春春夏夏，官渡店也快奔四了。坐下来静思，走过的2013历历在目。下面我就自己目前所负责的门市销售和财务两方面的工作做一下回顾……

门市部门既是咱们凤凰视觉对外的窗口也是咱们凤凰视觉的造血器官。说是窗口顾名思义是因为我们往往是第一个与客户接触的部门，无论是在网上还顾客进店咨询。既然是窗口那么就应该将咱们最好的一面展示在顾客面前，说实话自己往往压力山大，担心自己做不好……但是在实际的工作中，总结而来就是两个字———细节，做好细节就是做好点点滴滴，在网上与客户交谈时需要慎之又慎，逐字逐句的斟酌甚至一个表情的应用都关系到一个单子的成败，而与客户面对面的交流时要注意就不单是语言，还得注意自己的仪容穿着，行为举止，甚至表情。一个不小心就会因小失大。

再说造血器官，大家都凤凰视觉的大部分客户都是门市拉的，在此我不是表功哦。在2013年，我们门市销售主要分为线上和线下两种途径。做线上完全是考验一个人耐力的工作，一天对着电脑屏幕七八个小时，下来就是腰酸背痛眼昏脑胀。还好我们的线上推广工作一直做得不错，而我更多的就是进行促单和跟单的工作，与意向客户进行交流，虽说长时间坐在电脑前的滋味不好受，但是成绩还是有的，我统计了一下，线上的成交量占到了全年营业额的相当比例，并且线上都有“大单”居多。做线上时细心很重要，尤其是客户下单时，那可是一点都不能出错的，帐号发错一个数字的后果都不可想象，紧接就是确定是否到账，安排服装选择拍摄等工作，还必须与兄弟部门做好协调才能避免出错。而线下的销售主要是依托外展拉客，我们对外展的值班人员每天出展都是定有任务量的，但是大家完成的日子屈指可数，通过外展拉进店咨询的人每天也就是能达到3至5批，可以说是很不理想的。而我面对就是进店客户的“刁难”，有的只是进来看看坐下了解，甚至不排除有同行的“探子”，对这些客户我不但需要火眼金睛区分对待，更重要的是要向客户进行介绍，突出本店产品和服务的特色，回答客户疑虑，帮助客户解决问题，方能促使购买欲，促使其成单。大家看似接待客户是很简单轻松的事，但是要想当面成单，真的是功在平时，首先“知己”对自己的产品和服务要有充分的了解，自己做了这么多年，自己这一点还是做的不错的，更重要的是对自己对公司对产品对服务对团队等都要有绝对的信心，这样才能把自己正能量传递给你的客户，培养我们积极的客户；再者就是“知彼”，不但要了解本行业的现状和发展趋势，还得了解你的同行和对手，最重要的是了解你的客户，把握客户的心态。只有做到这些方能立于不败之地。刚说的修炼的内功，还有一点就是阿祥老师常常强调的细节，与客户面对面并不是只向网上那样打字就行，它包括了客户进门的那一刻，我们一言一行都需要万分小心，都需要将自己和公司最好的一面展示给客户，作为女生在刚开始工作时因为不注重着装，没少挨阿祥老师的批，现在自己虽然没穿职业装，但是太休闲的衣服我也不敢穿了，知道注重自己的仪容仪表，“您”“请”“谢谢”“欢迎光临”等谦词敬词要时刻挂嘴边，遇到客户的刁难，要保持不卑不亢，甚至做“出气筒”，做些牺牲都是为了让客户满意，才能成单，谁让客户是上帝呢？

这些就是我们门市要面对的工作，虽然很辛苦，但在过去的一年收获还是有的，咱们官渡店在2013年取得了一定的业绩，保证了店面的正常运营，而且有一定的盈利，不说令阿祥老师满意，至少没有太多的失望吧。而自己本身的收获就更多，无论是这过程中的经验还是教训都是自己人生的一笔不可多得的收获。在过去的一年门市部门取得的成就，不是我一个人的功劳，更是门市部门同事和兄弟部门通力合作的结果，在此对大家说声“谢谢，大家辛苦了”。

在官渡店里，因为阿祥老师的信任，我还兼职着店面财务工作。任何一个财务工作者，首先必须有高度的责任心，在具体工作中还必须认真仔细，丝毫不能出错。财务把持这店面的财务的一进一出，是维持店面运营的基础。“进”主要是客户的消费付款，现金结算时不但要查清数目还要注意币值的真伪，用卡结算要及时做好查验工作，而且进的每一笔帐都作好记录，一个零一个小数点都是要命的。而“出”就更复杂了，牵扯到出的方面太多了：制作厂商的货款，员工的工资报酬，外出费用，店面水电通讯费用，店面耗材的支出，临时性应急支出等等。这些用钱的地方多而杂，每一笔都需要做好帐，自己一个小小的偷懒都会导致出错，最后对不上帐的话就得自己掏腰包。因为自己在财务上是半路出家，所有错误没有少犯，自己的腰包也没少掏，所以在财务上自己所面临的压力要比在门市工作中的压力大多了。现在自己有点明悟了，这些错误的出现主要是在财务上缺乏一套完善的制度，财务制度化是势在必行了。

回归过去是为了展望未来，那面下面我就对新的一年的工作来谈谈。牛马年好种田，是丰收的年景，我们凤凰视觉要想取2014年的大丰收，关键在一个“变”字上。

阿祥老师计划在新的一年里凤凰视觉进行大的改革，公司在变那么我作为公司的一员也必须适应形势求得突变。就个人而言我得在工作之余花更多的时间去学习，提高自己的涵养，争取做好凤凰视觉的名片。就门市和财务工作的2014年的工作计划如下：

一，门市改革

1，指标化，根据店内和市场情况，以月份为单位制定门市部门每月总体销售目标，并且做好每个员工的销售配额，所有努力向目标奋斗；

2，制度化，完善制度，所有员工严格按制度执行；

3，培训化，每个员工要接受员工守则，心态礼仪，产品服务介绍，销售技巧（包括

面销话术，电话话术，跟单技巧等等）等培训，提高员工素质和业务能力，合格者方可上岗。并且不定时的进行相关考核；

4，系统化，销售不是一个部门的工作，需要各个部门全力配合，门市将加强与兄弟

部门的沟通。

二，财务改革

财务的改革其实在上面已经提到过了，主要就是完善财务制度。

1，凭单制，不管是收款还是支出，都开列单据，并且需要经办人签字，分内保管好

各种单据以作入账凭证；

2，表格制，设计制作各种表格，例如入账表，支出表，消耗物品表等等，这样各种

账目就一目了然了;

3，报账制，以后员工工作报账，都有员工先行垫付，然后凭发票等有效单据到财务

处报账；

4，支出权，以后财务处要预留一部分现金用做日常支出，以节省一些不必要环节提

高工作效率。

变都是一个痛苦的过程，但是不变就面临着淘汰，凤凰视觉也是在不断的变革中成长起来的，我相信在新的一年中，我们在阿祥老师的领导下，不断创新，凤凰视觉在新的一年一定会变为一对高飞的金凤凰。

凤凰视觉的发展更离不开在座的各位，在新的一年里，希望大家真正做到“团结进取，快乐服务”，每个凤凰人能与凤凰视觉一起成长。

燕子老师

2014-1-6