财贸工会2011年年中工作总结

第一篇：财贸工会2011年年中工作总结

临海市财贸工会2011年年中工作总结

2011年上半年，临海市财贸工会在市总工会的领导下，按照上级工会的工作部署和要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大精神，按照全总“ ”的工作方针，以提升队伍素质、深化帮扶功能、强化职工能力为主要工作目标，团结和带领全市财贸金融系统职工开拓创新，锐意进取，为实现临海新跨越建功立业。

一、以开展各类学习活动为抓手，不断提升队伍素质

1、深入学习贯彻党的十七大精神。根据财贸工会的特点，充分认识加强党的执政能力建设的内涵，继续开展创先争优思想大解放讨论活动，通过举办专题讲座、座谈会、研讨会及培训等各种形式，组织职工认真学习十七大会议精神等。通过学习，广大财贸工会职工提高了理论水平和思想素质，增强了做好工会工作的责任感和使命感。

2、学习省市工会工作会议精神。积极传达贯彻省委 届 次全会精神及台州市、临海市两级市总各类会议精神。并于？？月份召开了财贸工会第六届第三次委员扩大会议，总结去年工作，部罢今年工作任务，重点在进一步解放思想，抓好创建劳动关系和谐企业上下功夫，努力在关注人、温暖人、团结人、激励人方面创新工会工作，为工会工作注入新的动力。

二、发挥财贸工会优势，继续深化帮扶功能

1、协助市总工会抓好送温暖工作。协助市总工会举行2011年春节送温暖活动，做好财贸系统企业困难企业的春节慰问工作，共向70多名困难职工送去了温暖，共计金额4万余元。

2、积极发挥工会服务功能。时间？，以财贸工会牵头，组织全市近40个单位200余名职工，在崇和门举行“送温暖、送关怀、送知识、送快乐、送健康”“五送服务”活动，受到了群众的一致好评。

三、以举办各类文体活动为平台，努力强化职工能力

1、抓好“五一”系列庆祝表彰活动。积极做好省财贸系统“工人先锋号”、“特色品牌服务员”等候选对象推荐评选工作。其中建行大田营业所被评为“工人先锋号”；农村信用合作联社被评名全国模范职工之家。组织各基层财贸工会参加由市宣传部、市总工会联合举办了的“十大歌手”评选活动，获得了较好成绩。

2、开展各类劳动技能大比武活动。

第二篇：2011年市财贸产业工会工作总结

把民生幸福作为工会创先争优工作的根本出发点

---市财贸产业工会2011年工作总结

党的十七届五中全会对保障和改善民生，作出了一系列新要求新部署。全会强调，‚十二五‛期间，不仅要适应国内外形势新变化，而且要顺应各族人民过上更好生活新期待。这充分体现了科学发展观以人为本的核心理念，充分表明了保障和改善民生在我国经济社会发展中的核心地位。2011年，是‚十二五‛规划实施的首开之年，市财贸产业工会把民生幸福作为工会创先争优工作的根本出发点，围绕中心、服务大局，全面履行工会各项职能，全力推进‚三个扬州‛建设，不断顺应扬州财贸系统职工群众过上更好生活的期待，将广大职工的思想和行动统一到党的十七大、十七届五中全会、市委五届十次全会和市总五届九次全委会精神上来，统一到扬州‚科学发展、转型发展、跨越发展‛上来，认真落实全心全意为工会会员服务、为职工群众办实事、做好事、解难事的宗旨，独立自主地、创造性地开展工作，以创先争优、创造一流工作业绩为目标定位，突出最大限度地把包括农民工在内的广大职工组织起来，大力实施职工素质提升工程，全方位开展以‚当好主力军、建功十二

五、创新促发展‛为主题的各种劳动竞赛活动，广泛开展‚创建和谐劳动关系企业‛活动，全力推进工资集体协商和职代会标准化建设，深入开展‚送温暖‛工程，按照‚组织起来，切实维权‛的工作方针和‚建起来、转起来、活起来‛的工作要求，积极探索新时期工会在构建和谐社会中如何展示职能优势，如何积极参与社会管理，如何参与保障和改善民生，广泛开展了‚下基层、访职工、办实事”活动，在系统内普遍建立了基层工会日常工作“五必访”制度，在服务‚三个扬州‛建设和扬州创建全国文明城活动中作出了新贡献。产业工会被省财贸轻纺工会评为2011年工会工作先进集体。

一、注重在开展以“当好主力军、建功十二

五、创新促发展”为主题的劳动竞赛活动中创先争优，引导职工群众追求创优创新，推动扬州成为创优创新创业的“热土”，为扬州民生幸福创造物质基础。

（1）、开展‚优质文明服务年‛竞赛活动，引导职工群众创先争优，服务扬州创建全国文明城。2011年‚优质文明服务年‛竞赛活动中，联合市商业联合会、餐饮行业工会、沐浴协会、美容美发行业工会，评选表彰 了十佳商业服务业诚信经营单位、十佳顾客满意明星班组、十佳商业服务业服务明星并召开了表彰大会。花园国际大酒店张强被中国商业联合会、中国财贸轻纺烟草工会联合评为全国商业服务业优秀经营者，京华大酒店营业员郑燕被中国财贸轻纺烟草工会评为全国商业服务业优秀营业员（服务员），酒店总台，被评为‚扬州市十大文明示范窗口‛。扬州天姿美发美容公司被授予‚诚信中国〃诚信示范单位‛，扬州顶酷美发美容公司职工李兵被授予‚诚信中国〃创新先锋人物‛。

（2）、开展练兵比武活动，激发职工群众投身创先争优活动。一是配合市总，举办了扬州市冬季沐浴养生节‚扬州人家杯‛保健按摩技艺职业技能竞赛。来自全市82名职工参赛。二是联合市美发美容行业工会、餐饮行业工会、市商业联合会，在扬州电视台800演播大厅举办了扬州市‚三把刀‛表演赛，评选表彰了各自领域的十大杰出人物。扬州‚三把刀‛技艺表演赛，是市财贸产业工会联合市商联会、餐饮服务行业工会、沐浴协会、美发美容与摄影行业工会，年前策化的一重大活动，这一活动得到了社会各界的认可和欢迎。市政府将之纳入2011中国〃扬州‚烟花三月‛国际经贸旅游节活动的重要组成部分，并拨款16万作为活动资金。市人大常委会副主任王康华、市政府副市长王玉新、市政协副主席钱小平及市有关部委办局领导出席了表演赛。王玉新副市长在赛前作了重要讲话。来自富春集团工会、扬州人家国际大酒店工会、顶酷美发美容公司工会、上花轿婚纱摄影公司等20多家企业的100多名优秀职工选手参加了甩手包子、刀工、面塑、糖艺、敲背、发型、化妆等十多个项目的竞技。400多名职工现场观看。三是组织职工参加第三届中国长江鲜〃河豚美食节大赛，扬州金满楼大酒店职工邓晨和扬州狮子楼大酒店职工吴源徳双双携手，从全国参赛的200多名优秀选手脱颖而出，荣获第三届中国长江鲜〃河豚美食节大赛特金奖。四是开展了烹饪界先进职工厨艺集中展示活动，组织了全国十佳烹饪大师、中国烹饪国际评委、江苏省非物质文化遗产扬州三把刀（淮扬菜）传人，扬大旅游烹饪学院、四川烹饪学院、黑龙江商学院兼职教授，薛泉生大师等扬州烹饪界6名著名大师参加活动，6家单位6道淮扬菜名菜被央视四套〃国际频道报道，这次央视国际频道的报道，向全世界人民展现了淮扬菜的独特魅力和扬州市财贸产业工会系统内先进职工的风采和工会干部的形象。五是组织32名工会主席参加扬州市建功‚十二五‛劳动竞赛动员暨职工职业技能竞赛总结表彰大会，产业工会被市总、市人和社局、市经信委、市科技局评为扬州市职工职业技能竞赛最佳组织奖，工行 职工谭静被授予扬州市首席员工和市五一劳动奖章，香港〃茂业百货（扬州）公司职工李文静并被授予市五一劳动奖章和市技术能手，刘小娟等5名职工被评为扬州市职工职业技能竞赛优秀选手，徐桂红等9名职工被评为扬州市五一创新能手。

（3）、创先争优，‚当好主力军、建功十二五”劳动竞赛普遍展开。产业工会向15家基层工会赠订了《中国职工科技报》。选树3名工会干部为扬州市节能减排义务监督员。江苏银行扬州分行工会开展了‚三比三争、创先争优‛活动，比学习，争当能手，比服务，争当明星，比业绩，争当先锋。为增强农业银行扬州分行广大职工的发展意识，提升经营理念，农业银行扬州分行工会在职工中开展了以业务营销为内容的劳动竞赛活动和“金点子·我为经营献一策”合理化建议活动。市中行职工代表队荣获全省技能大赛团体亚军。工行女职工谭静被评为扬州市五一劳动奖章，并授予‚扬州市十大首席员工‛。扬州京华大酒店职工岑熹被授予‚江苏省旅游行业创先争优金牌管理奖‛称号。

二、注重在推进标准化班组建设中创先争优，推动班组成为扬州职工民生幸福的“安土”。

大力推进标准化班组建设，2011年评选确定扬州市‚六型‛班组培植典型50个，从中精选了两个‚精品‛，树立标杆，以点带面。一是扬州花园国际大酒店有限公司工会以“六每必做”推进标准化班组建设。‚六每必做‛具体内容：根据KPI考核的要求，基层班组长以上企业干部，每天、每周、每月、每季、每半年、每年，都要有工作计划，且循序量化。要求根据PDCA的工作方法不断改进自己的工作，提高执行力和管理效率。公司‚六每必做‛考核小组，对照‚六每必做‛检查部门负责人（班组长）的工作执行情况，并如实打分。各部门负责人（班组长）督导推进本部门（本班组）‚六每必做‛落实情况，发现问题及时纠正、整改、培训。‚六每必做‛在最基层班组的推行，提高了企业的执行力度。二是扬州时代广场营销部。营销部通过分析将顾客服务延伸为五种特性，并根据五种特性将顾客服务个性化、优质化。⑴把情感服务放在第一。顾客服务作为企业诚恳的商业情感付出投资行为，良好的顾客服务措施与体系收到良好的互动与消费者垂青； ⑵正确适当的服务对顾客满意度起到良好的推波助澜作用。给个性或知性顾客一定的服务空间，注重服务技巧与适度；⑶规范与专业。提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服务行为标准，维持良好的顾 客关系，保证顾客服务活动的质量；⑷保持良好的服务连续性。注重保持在时间、对象、内容、质量上的连续，树立每位员工把顾客的入客量看作是对企业与每位员工自我价值的肯定；⑸提升服务效率。提升对顾客服务水平、服务环境时的速度、及时性与服务效率。2011年，营销部获全国商业服务业顾客满意明星班组。组织京华大酒店工程部和中国银行营业部，接受市总‚工人先锋号‛创建活动和班组建设工作抽样检查，受到好评，班组建设工作被市总评为优胜奖二等奖。人保财险扬州公司工会强化营业厅（班组）标准化服务建设，农行工会开展标杆营业网点（班组）营销服务PK赛。组织两块班组建设戗牌参加全省班组建设工作会议戗牌展示活动。推荐上报5个班组为扬州市工人先锋号。市金融系统两网点（班组）中国农业银行股份有限公司高邮市支行营业部和中信银行股份有限公司扬州分行营业部，获全国银行业文明规范服务千佳示范单位。扬州京华大酒店工程部被授予“全国工人先锋号”，中国财贸轻纺烟草工会王晓峰主席，代表中华全国总工会来扬举行了授牌仪式。

三、注重在贯彻落实全总“两个普遍”精神中创先争优，建立工资协商“三项机制”，推动扬州成为家家安居乐业，职工民生幸福的“乐土”。

紧紧围绕全总十五届四次执委会‚两个普遍‛精神，强势开展工资协商“春季要约行动”；在系统内发放了50份《关于开展2011工资集体协商‚春季要约的行动‛的通知》，完成产业工会全省工资协商建制质量和工作成效调查工作，完成关于企业调查问卷5份、开展工资协商两年以上企业工会主席调查问卷5份、企业职工调查问卷40份。经推荐，3名基层工会主席被聘请为扬州市工资协商指导员、3名基层工会主席被聘请为扬州市工资协商谈判员。1名基层工会主席被聘请为江苏省工资协商谈判员。市总工资协商指导员3名和工资协商谈判员3名，组织1名省市总聘任的工资协商指导员，参加省总全省工资协商调训，6名工资集体协商指导员和谈判员参加市总培训。组织2家企业60名职工参加全省商业系统职工劳动经济权益情况调查活动。针对不同所有制、生产规模、经营状况的企业，确定不同的协商重点，采取灵活多样的要约形式和协商办法，科学合理地确定工资标准。对生产经营正常的企业，突出协商建立工资正常增长机制；对生产经营困难的企业，突出协商工资的按时足额支付，建立工资支付保障机制；对国有独资和国有控股企业，突出理顺按劳分配和按生产要素分配的关系，提倡建立提高职工工资在企业分配中的比重机制。扬子江集团 工会联合会发文在系统内全面开展工资协商，产业工会到萃园城市酒店等企业现场指导工资集体协商工作。组织2名工会干部参加全市推进工资集体协商工作研讨会。组织1名系统内物流企业负责人参加市委赵旻副书记‚全面推进企业工资集体协商工作意见》企业负责人座谈会。上报全省工资集体协商典型案例1条。京华大酒店工会工资集体协商材料被推荐上报省总全省工资协商推进会书面交流。1名工会主席被省总评为江苏省工会工资集体协商优秀谈判员。《扬子江集团工资协商突出三重点》被全总《工会信息》报道。

组织117名职工代表参加扬州市职工代表培训班。扬州民企金伦化纤“海选”职代会代表。配合市企务公开协调小组，对5家企业开展企务公开工作质量考核重点检查。扬州市扬子江臵业公司企务公开工作被省厂务公开检查组充分肯定。参加市总民管会议，交流产业工会民管工作创新实践成果4条。组织30名基层工会干部参加了扬州市全面推进工资集体协商暨和谐劳动关系表彰大会，系统内市农行、市苏行、花园国际大酒店、富春饮服集团、紫藤园饭店被授予扬州市和谐劳动关系三星级企业。

四、注重在关爱农民工关爱困难职工活动中创先争优，推动扬州成为充满人文关怀、民生幸福的“净土”。

产业工会2011年春节期间一次性组织了关爱农民工‚六大温暖行动‛，集中为农民工送温暖。活动内容有安排农民工吃年夜饭，有安排年三

十、初一坚守酒店岗位的农民工入住酒店标准间，并在房内安排年货，有给在扬农民工家庭寄两箱包子和一封感谢信，有对确实困难的农民工家庭，年前发放500至1000元的菜篮子补贴，有给农民工发放600元春节慰问金，有针对春运购票难的问题，帮助农民工实施集中代购返乡车票，农行扬州分行春节前后，为所有在扬农民工免费办理“惠农卡”，免年费，免功能费，办理汇兑业务，尽快帮助来扬农民工安全地把工资汇回家。‚温暖行动‛被市委农工办、市城乡统筹发展办、市总工会、市人社局、市工商联、市企业家协会、市广电总台、扬州晚报社8家单位联合评为最佳组织单位，系统内花园国际、西园、天姿、京华、宝宝熊5家单位关爱农民工‚温暖行动‛被评为优秀活动项目。推荐上报1个扬州市工会农民工创业示范基地。天姿严国伟被评为全市工会‚十佳农民工‛；中外运张勇被评为全市工会关爱农民工‚十佳厂长（经理）‛；建行向农民工子弟学校捐赠课桌椅被评为全市工会关爱农民工‚有影响十佳实事‛；富春陈毓被评为全市工会关爱农 民工‚十佳工会主席‛提名奖；京华大酒店被评为全市工会关爱农民工‚十佳企业‛提名奖；市财贸产业工会普遍建立促进进城务工人员同工同酬待遇责问机制，被评为全市工会关爱农民工‚有影响十佳实事‛提名奖。产业工会关爱农民工材料，被省产业工会推荐全国财贸产业工会有关会议使用。

送温暖活动如火如荼，组织2名基层工会主席、8名特困职工参加市总2011年元旦春节送温暖活动启动仪式，配合市总上门慰问2名特困职工、2名困难劳模，组织8名困难工会主席参加市总座谈会。在系统内组织各级工会慰问困难劳模和困难职工。系统内江苏中外运有限公司扬州分公司年前向扬州市总困难职工爱心超市捐赠了80箱色拉油。南京银行扬州分行工会新组建后，第一件事就是组织职工募捐5000元帮助社区困难农民工。产业工会本级慰问特困职工24名，发放慰问金7200元，购物券价值4800元；困难职工70名，发放慰问金21000元；困难企业工会主席20名，慰问金10000元。产业工会对11名意外、特殊需要临时救助困难职工发放临时救助金28000元。商城工会为一家两人患癌职工爱心募集20万。组织时代实业公司233名职工参加市总在职职工住院医疗互助会。组织基层工会参加市直困难职工帮扶慈善基金认捐活动，计认捐30000元。配合保障部，发展天姿美容美发有限公司工会会员服务之家协议单位。推荐上报非公企业“强保障、促和谐”职工生活后勤推进活动典型示范单位3家，上报18视频张照片，上报基层企业职工互助互济项目1个。

在系统内，我们召开了12家中小企业工会主席当前企业经营状况座谈会，撰写中小企业生产经营、职工生活情况调查报告。开展了劳务派遣用工情况调查，完成劳务派遣企业卷2份，接受劳务派遣企业卷2份，接受劳务派遣企业职工卷20份，接受劳务派遣企业情况调查座谈会记录材料2份。调查、统计上报市总系统内单位劳务派遣职工人数及入会情况。劳务派遣职工共有1054名，会员数为917，入会率87％（入会率超市总指标7%）。组织系统内7家企业参加援助中心举办的劳务洽谈会，7家企业录取10人。

五、注重在加强工会组织建设、形成优良工作作风中创先争优，推动扬州成为充满人文关怀、民生幸福的“岩土”。

市财贸产业工会根据市委市政府在全市干部队伍能力作风建设动员大会下发的《关于加强干部队伍能力作风建设的意见》，发文在系统内各级工 会普遍开展‚强五大能力兴五种作风‛活动。强五大能力：一是增强学习能力。善于理论联系实际、学以致用，做到眼界宽、思路宽、胸襟宽。二是增强创新能力。善于把上级工会部署要求转化为符合本单位实际的工作措施，在开拓创新中解决新问题、打开新局面。三是增强执行能力。善于把全总、省总和市总部署要求创造性地予以落实。四是增强服务能力。主动服务全市经济社会发展大局和中心工作任务，主动服务企事业、服务基层工会和服务职工群众，更新服务理念，不断提高服务水平和服务效能。五是增强协调能力。善于做好职工群众工作，善于协调处理复杂问题和矛盾。兴五种作风：一是大兴真抓实干之风。摸实情、出实招、办实事、求实效。二是大兴创先争优之风。履职尽责，争当先进，争创一流。三是大兴亲民爱民之风。倾听职工群众呼声，反映职工群众意愿，关心职工群众疾苦，为职工群众办实事、做好事、解难事。四是大兴艰苦奋斗之风。牢记“两个务必”，艰苦奋斗、吃苦在前、享乐在后，始终保持健康的生活情趣。五是大兴清正廉洁之风。勤政廉政，严格自律，克己奉公，拒腐防变。该项活动与市总贯彻市委市政府精神组织开展工会干部‚下基层、访职工、办实事‛活动不谋而合。

在开展工会干部‚下基层、访职工、办实事‛活动中，建立了基层工会日常工作‚五必访‛制度。具体是当职工家庭遭受重大变故、遭遇重大意外灾难、家庭成员患重大疾病、子女就学困难以及家庭生活经济特别困难职工情绪不稳定时，所在单位工会领导必须在知道后迅速赶到现场、医院或家里，给予必要的关心帮助。“五必访”制度的建立，财贸系统内广大困难职工受益匪浅。‚五必访‛制度初见成效，访职工23名，回收整理‚工会干部‘下基层、访职工、办实事’活动职工群众意见征求表‛48份，帮助职工解决难题48个，困难职工受惠金额223521元。中行工会向患癌劳务派遣制女职工董茗菲送去特别救助基金1万元。粮食系统工会动员系统内8家单位职工400多名职工，为粮食托管中心卖房动肝移植手术的困难职工高建中募捐63600元。市农行工会下基层访职工发现偏僻的农村基层网点职工后勤保障不足，正面看营业厅金碧辉煌，背面看后勤设施破烂不堪，还是上世纪七八十年代临时修建的小平房，有的还漏雨。行工会见难题出实招，打报告给省行工会争取到修缮费用20万，打报告给市行行政争取到修缮费用60多万，再加上基层行配套修缮资金20多万，计投入100多万改建修缮10个基层网点职工后勤保障设施。行工会要求有关基层统一 建好“小职工食堂”、“小职工休息室”、“小职工活动室”，并统一规定了“三小”建设验收标准。

继续组织4名劳模志愿者进乡入村，与大学生村官交友连心。结对牵手活动时间虽然不到两年，但是硕果累累。1名女大学生村官由村委会主任助理提拔为村支部副支书，1名大学生村官经考试，华丽转身为仪征市开发区财政局工作人员，1名大学生村官由村委会主任助理提拔为村支部支书兼村委会主任，并成功创建仪征市威豪生态农业有限公司，目前已销售产品宠物饲料2万斤。兴建村办公楼800平方米，兴建成800户村民集中居住区，每户花20万，就可进住上下两层面积200多平方米楼房，拓宽通村大道，由3.5米拓宽到5米。

新组建了会议中心工会、华艺美发美容公司工会、上海浦东发展银行扬州分行工会和扬州粮食储运加工有限公司工会，时代广场、扬舟炊事机械工会换届改选，扬州商城集团工会增补了2名委员，市农行工会增选了9名委员和工会主席，市银监局工会、广发物资、农商行增选了工会主席。扬子江百货工会、中外运公司工会更名。召开市餐饮服务行业工会工作会议，增选8名委员。更换了产业工会直属财务互助组长。发放工会会员证620本。发放了60份《中华全国总工会关于进一步加强企业工会工作充分发挥企业工会作用的决定》辅导读本。组织2名市总委员、1名市总经审委员、7名副主任、12名基层工会主席参加市总五届九次全委（扩大）会议。表彰系统内先进基层工会和优秀基层工会干部以及工会之友。召开商、粮、供、外、扬子江、金融党政工联谊会。组织8名产业工会主任、副主任，15名基层工会主席参加全市创先争优活动推进会暨星级基层表彰大会，系统内2家基层工会被评为五星级，3家被评为四星级，6家被评为三星级，5名工会主席被授予优秀工作者。组织37家基层工会58名工会主席缴纳工会权益保障金2900元。产业工会在农业银行扬州分行举行江苏省模范职工之家授牌仪式，并配合市总组织部，对农业银行扬州分行工会‚五星级基层工会‛和‚十佳基层工会主席‛进行考察。召开了商贸系统工会主席会议。上报京华大酒店、三和酱菜公司为省委组织部、省总全省非公企业‚四统筹一创争‛活动示范点。组织5名基层工会干部参加江苏省商业系统工会工作研究会第7次年会，京华大酒店工资协商经验在会上交流发言。工行高邮支行工会、人民财险邗江支公司工会获省金融监管机构‚模范职工之家‛，农行邗江工业园支行工会小组、交行扬州西门支行分工会获省 金融监管机构‚模范职工小家‛。上报一份全市建家工作研讨会交流材料。一家基层工会被评为江苏省模范职工之家。

组织7名产业工会主任、副主任和5名基层工会干部参加市总‚学习陈小星，争做‘五型’工会干部‛暨《扬州市工会干部行为规范》发放仪式，组织40名基层工会干部参加胡总书记‚七一‛讲话精神暨《工会干部行为规范》学习辅导。五措并举贯彻实施《扬州市工会干部行为规范》。一是成立了扬州市财贸产业工会贯彻实施《扬州市工会干部行为规范》活动领导小组。二是发放扬州市工会干部行为规范》300本，市财贸产业工会内每个系统工会、每个独立基层工会都至少收到一本《行为规范》。三是召开了25家重点企业工会主席《扬州市工会干部行为规范》座谈会，大家纷纷表示要学习贯彻好《行为规范》，要围绕自身企业发展的实际情况，增强中心意识和全局观念，动员组织广大职工群众紧扣“坚持科学发展、建设„三个扬州‟”这个主题，大兴创先争优之风，当创新发展先锋，做和谐建设表率，打造一支学习型、创新型、维权型、服务型、廉洁型工会干部队伍，为扬州扬州经济社会发展建功立业。四是择点召开民主生活会。江苏五星电器有限公司扬镇分部工会召开了贯彻实施《扬州市工会干部行为规范》民主生活会。工会委员们既谈了今年公司工会做出的成绩，又指出了公司工会做得不够的地方，也指出了今后努力的方向。五是专门发文开展“会员心中的主席”征文活动。收到征文60篇。1家企业工会主席学习《行为规范》心得体会，被市总推荐省总有关会议使用。

六、注重在加强企业文化建设、职工宣传教育活动中创先争优，推动扬州成为充满人文关怀、民生幸福的“阳土”。

今年是建党90周年的一年，各大银行工会、扬子江集团工会纷纷举办了几百人一场的庆祝建党90周年‚职工大舞台‛红歌会。产业工会被市总评为2010‚职工大舞台‛文艺演出活动最佳组织奖，产业工会负责人和1名基层工会主席被评为先进个人。开展职工读书节活动，组织基层工会干部参加‚读书节”高端经济讲座。建设银行扬州分行工会为748名职工购买价值300元读书卡。扬州扬子江臵业公司工会举办《海底捞 你学不会》专题读书活动“征文比赛”，并组织获奖职工赴南京海底捞亲身体验、回扬座谈交流。交流。京华大酒店工会举办读书节，购买省总推荐的50本优秀读物、举办‚好书、好人生‛主题征文活动、组织职工向酒店‚职工书屋‛捐书，开展职工读书心得交流会庆祝‚公司日‛,并组织287名职工参加填 写《企业文化知识问卷》调查活动。江苏银行扬州分行工会举办‚我的青春故事‛访谈活动。访谈活动共集中了江苏银行扬州分行246名青年职工参加，邀请到12名优秀青年职工上台接受我的青春故事‛访谈活动。扬州烟草公司工会评选表彰出“十佳扬烟好人”。“十佳扬烟好人”，公司工会并组织了先进事迹报告团，赴各县（市、区）局（分公司），连续开展七场巡回宣讲。700多名职工参加了先进事迹报告会。市人行工会八着并举深化‚两争一树‛活动。一是制定出台了《2010年—2011年‚两争一树‛活动规划》。二是系统开展了中心组主题学习实践活动。以‚创新金融服务、支持经济发展‛为主题内容，以‚专题报告会＋集中研讨会＋旁听观摩会‛为主要形式，有效促进行党委中心组理论学习和学习成果转化，进一步推动学习型党委建设。三是全面开展了‚书香人生、同读经典‛活动。以‚美文推荐＋心得交流＋征文竞赛＋‘读书之星’评选‛为主要形式，深入推进中华经典诵读活动，不断提升职工的品格修养和综合素质。四是集中开展了‚职工读书节‛活动。在每季度最后一个周末，以‚知识在我心、文明伴我行‛为主题，集中举办‚职工读书节‛，通过新书推荐、名作欣赏、图片宣传、摄影展览等形式，开展文明礼仪宣传和低碳知识普及，深化推进文化建设。五是专题开展了‚讲堂、论坛‛系列活动。六是在全扬州人行系统职工中开展了‚学理论提升思想素质、学科学提升创新能力、学业务提升发展本领、学经典提升人文品格‛主题‚创争‛实践活动。七是重点开展了‚以学习力提升创新力‛的典型推介活动。八是健全完善‚两争一树‛活动长效机制，提升‚两争一树‛活动质效。统筹谋划，建立健全‚两争一树‛活动的考核、评价、激励约束机制，经行党委研究决策，把‚两争一树‛工作纳入单位目标管理考核内容，纳入评优评先和作为干部职工岗位竞争、提拔晋级的重要依据，使‚两争一树‛活动更加规范化、科学化。农行1名职工被评为全国农行十佳知识型职工（标兵）。配合市总宣教部，对系统内3家基层工会的‚职工书屋‛进行了上门调研和‚职工书屋‛建设情况的问卷检查，并组织基层工会有关负责人观摩学习了中国人民银行扬州市中心支行的全国‚职工书屋‛建设情况。京华大酒店工会‚职工书屋‛被评为扬州市‚职工书屋‛示范点。职工黄万琪家庭被评为扬州市‚十佳职工书香门第‛。农行邗江支行职工黄晓辉被评为全国金融系统‚知识型职工先进个人‛。组织1名职工参加扬州市广播体操、健身气功二级社会体育指导员培训。组织工行、农行、苏行、人保 财险、花园国际5家基层工会7名女职工参加市总健身排舞培训。组织1个节目和20名基层工会主席参加市总‚奏响先进文化最强音——庆祝党的十七届六中全会胜利召开‛职工红歌演唱会。组织职工参加‚翰墨丹青颂党恩‛扬州市职工庆祝建党90周年书画展。1名职工获书法二等奖，1名职工获绘画二等奖，1名职工获篆刻三等奖。中国人寿扬州公司工会组织28名职工参加无偿献血活动，献血总量近9000毫升。组织了20名职工参加市政府苏台灯会亮灯仪式。组织80名职工参加2011年‚中国海运杯‛第六届中国扬州鉴真国际半程马拉松赛。组织2000名职工参加全省职工学习‚十二五‛规划知识竞赛活动。组织2471名职工观看建党90周年献礼巨片《建党伟业》。扬州盐业公司工会组队参加全省乒乓球比赛获团体第三。产业工会联合市美发美容行业工会组织6名职工志愿者美发师踏雪为16名孤寡老人义务理发。农业银行扬州分行工会春节前组织职工志愿者进社区送温暖活动。重阳节，再次联合组织职工志愿者进社区为60位60岁以上老人免费摄影。市人行工会组织职工志愿者宣讲团，深入基层，通过专题讲座，宣讲形势政策、金融法规、心理健康知识和文明礼仪。市人行职工吕明三被市文明办和市志愿者协会评为市优秀志愿者，中国人寿财产保险股份有限公司扬州市中心支公司被市文明办和市志愿者协会授予市志愿服务事业贡献奖。扬州石油公司职工王文清，是扬州创建全国文明城活动中涌现出来的一名先进职工，18年来，他坚持无偿献血、扶贫帮困,累计献血超过8万毫升,相当于15个成年人血液的总和。22年间,他救助200多名贫困人员,累计捐款超过50万元。为配合扬州创建全国文明城，在扬州迎宾馆举行了市财贸系统先进职工中国好人王文清事迹报告会，400多名职工参加听取，新华社、人民日报等20家中央级、省级媒体聚焦报道 ‚中国好人‛王文清。今年五一，荣获全国五一劳动奖章，十月央视电影频道以他为原型的主旋律电影《血源》在扬开机。国务院参事任玉岭宣布开机，央视电影频道电视电影部主任董瑞峰，省委宣传部副部长周琪，省广播电影电视局副局长陈明，中共扬州市委常委、宣传部长袁秋年，市人民政府董玉海副市长等共同为开机剪彩。

产业工会获扬州市新闻舆论宣传先进单位一等奖，产业工会负责人获先进个人。

七、注重在维稳维权中创先争优，推动扬州成为和谐、民生幸福的“厚土”。组织10名基层工会主席参加全市劳动人事争议调解业务培训。上报 “12351”全市工会维护保障职工权益行动周财贸产业工会活动计划。组织系统108家基层工会进行了用人单位劳动规章制度情况调查，并填写了108份用人单位规章制度情况报表。对市总12件职工上访事件进行倒查，并上报处理报告。2011年圆满地处理了2件‚棘手”的职工上访事件。一是对市委王荣平副书记批转的6名职工署名上访信，分主管部门党政工、2家企业党政工、2家企业职工群众三个层面，召开了三个座谈会，摸清了真实情况，形成了比较合乎实际的调查处理报告，及时上报给市委和省总工会，让上级领导掌握到了实际情况，让上访职工心平气和地接受了调查处理报告。二是原合资企业扬州百盛商业大厦有限公司200多名职工因觉得公司股权变更自已利益受损结伴到市政府上访。得知事件发生后，系统内相关各级工会在第一时间介入，产业工会首先通过基层工会，将《江苏省企业民主管理条例》有关职工代表大会行使的职权，提交给相关企业行政方，产业工会负责人并上门察看实情，与企业党政工进一步了解、沟通。并达成共识。同时，按照工会法律法规规定，将原公司工会，报请扬州市总工会，更名为新公司工会。企业工会，以及扬子江集团工会联合会，更是在第一时间介入，与扬子江集团党政和基层企业党政一道，积极接待职工上访，做疏导思想工作，将上访职工反映的25条意见，归纳整理成三大条核心意见。召开职工代表大会，将企业股权变更情况，作详细说明报告，并就职工反映的三大条核心意见中的合理部分作出承诺：企业股权变更后，所有在职职工一个不退，所有在职职工工资待遇一个不变，新公司在所有在职职工与原公司签订的劳动合同上，加盖新公司公章，合同继续有效，特别指出老职工原享受的无固定期限合同继续有效。公开的承诺，给职工吃了一颗定心丸。并对留下来与企业共命运的职工，按工龄给予一定的补偿金。目前，公司职工思想稳定，企业生产经营活动正常。

八、注重在“庆三八 展巾帼风采”系列活动中创先争优，推动扬州成为女职工民生幸福的“沃土”。

在系统内组织‚庆三八 展巾帼风采‛系列活动，组织20名女工干部参加市总工会女职工干部培训。组织了30名特困女职工及特困男职工家属到妇幼保健医参加免费妇检，组织系统内女职工参加市总‚春风送温暖，健康送姐妹‛关爱打工姐妹健康行动，组织160名女农民工到扬子妇科医院参加免费妇科体检，组织31家女职委参加市总‚姐妹爱心互助金‛捐款活动，计捐款26856元，开展女性健康教育活动，发放中国女性健康教育 系列〃心系女性《和谐婚姻指导知识读本》和《乳腺健康知识读本》400本。在系统内开展女职工劳动保护状况问卷调查，完成女职工劳动保护状况和女职工妇科疾病调查问卷单位卷104份。市农行女职委举办了女职工“创造新业绩 树立新形象”演讲比赛活动，62名农行女职工参加了演讲比赛，铿锵玫瑰，演绎出精彩角色，绽放处美丽人生。中行高邮支行工会女职委结合创百亿利润目标任务，在全行女职工中开展‚赞百年中行，展巾帼风采‛征文评比活动，共收到征文25篇。扬子江臵业公司女职委组织全体女职工赴杭州疗休养，西园大酒店女职委组织60名女职工参观市开发区潍柴动力扬柴公司和扬州五丰富春食品公司。组织30名基层工会女主席、女工主任参加全市女职工提升素质、建功‚十二五‛动员大会，江苏银行扬州分行女职委邀请专业品牌形象顾问，分三期举办了全行266名女职工形象设计培训。组织系统内先进女职工“三八节”到扬州市电视台演播大厅现场直播“秀”技能，农行点钞能手女职工彭兆云表演了精湛的点钞技艺，西园大酒店女职工白益勤进行了口布叠花技能表演，农行女职委、花园国际大酒店女职委、会议中心女职委分别组织了40名职工方阵和30名职工方阵助阵参演。为配合扬州创建国家森林城市，组织中行女职工志愿者开展‚送200盆绿色植物进家庭‛活动。

其它一般性工作

一、组织有关人员参加市庆五一劳模表彰大会；发放37名省（部）劳模春节慰问金18500元，发放28名市劳模春节慰问金8400元。在调查摸底的基础上，推荐评选了3名省劳模、6名市劳模。扬州石油分公司职工王文清被授予全国五一劳动奖章，京华大酒店工程部被授予‚全国工人先锋号‛。组织5名省（部）劳模、全国五一劳动奖章获得者参加2011年市政府烟花三月经贸旅游节4.18开幕式。组织6名在职劳模参加扬州市建党90周年纪念大会，组织在职劳模20人参加市政府庆祝建党90周年歌咏大会。到江苏中外运有限公司扬州分公司和中国银行业监督管理委员会扬州市分行进行劳模群众座谈和考核，到中外运扬州公司开展劳模回访调查。给今年新评劳模全部办理了劳模证。组织系统内5名劳模参加了市总‚劳模大讲堂‛活动。组织10名劳模参加市总劳模免费体检。组织系统内4名劳模外出疗休养。

二、配合中国金融工会，在扬召开三届三次全委会。召开金融系统工会主席会议，传达中国金融工会三届三次全委会精神。组织财贸系统工 会干部参加省财贸轻纺工会工作会议。迎接中国财贸轻纺烟草工会全国委员会来扬调研。

三、在系统内，组织基层工会参加市总‚四有五好‛工会财务会计竞赛活动和布臵启用新‚工会经费收入专用收据‛。配合经审办，组织基层工会参加经审工作检查评比活动。组织7名基层工会经费审查干部参加全国工会经审工作电视电话会议。上报了工会经审工作理论研讨论文和优秀审计项目。

四、举办工会信息员培训班，上报了2项‚幸福扬州〃工会作为‛调研课题，组织工会信息员参加全市工会信息工作会议，组织9条信息参加全市工会好信息评比，得分在产业工会中名列第一，在全市名列第二，产业工会被评为工会信息工作一等奖，产业工会负责人被评为工会信息工作优秀领导，1名工会干部被评为工会信息工作优秀组织者，1名工会干部被评为优秀工会信息员。1篇信息被全总《工会信息》采用。1篇信息被市企务公开工作简报报道。1篇信息被市总学习贯彻《扬州市工会干部行为规范》专题简报报道。完成2011年‚幸福扬州〃工会作为‛财贸工会2个重点调研课题。其中，人行工会《浅谈管理视角下的劳动竞赛机制创新》论文课题，被市工运研究会‚幸福扬州〃工会作为‛课题立项。组织系统内4名《扬州工运》特约通讯员参加市总外出采风活动。完成全总组织的基层工会年报统计工作。产业工会获2010工会统计工作先进单位。

第三篇：武汉市财贸学校2012年工会工作总结

武汉市财贸学校 2012年工会工作总结

一年来，学校工会在校党委领导下，在行政大力支持下，按照上级工会工作要求，围绕学校工会工作目标，认真学习深入贯彻党的十七届四中、五中全会精神和科学发展观，坚持以法治会，认真履行工会四项职能，坚持校务公开制度，大力推进学校民主建设，积极加强教师职业道德建设，全面提高教师队伍素质，切实加强工会组织自身建设，在组织教职工参政议政、建设和谐校园、促进学校发展等方面发挥了积极作用。

现将本工会围绕四项职能组织开展的主要工作简要汇报如下：

一、工会教育职能

1．在校党委领导下，组织全体会员认真学习党的十七届十七届四中、五中全会精神、科学发展观和和谐社会，政治理论素质不断增强，广大会员以高度的政治素养和思想觉悟，为学校的整合调整、规模发展，而顾全大局，克服了路途远、办公条件简陋的诸多困难，保证了学校中心工作如新校区揭牌进驻、校区整合搬迁、完成招生计划等作出了积极贡献。

2．积极开展“树师表形象、创文明校风、为全面建设小康社会做贡献”（简称树、创、献）活动。借助“三八”、“七一”、“教师节”等节庆日及文明单位创建活动，主动配合校党委、校行政在校内树立师德先进教师典型、宣传师德先进教师事迹。配合教育教学部门开展“比访”活动及岗位练兵、教学比武活动，教师参与率达到百分之百，受到上级的表彰以及媒体的关注。

3．创造条件，争取支持，多种形式组织教育培训活动。配合校党委开展庆祝建党91周年庆祝活动，配合行政组织了教育教学工作会，配合学校德育领导小组，组织开展了暑期班主任集中培训，积极支持各专业组教师参加各级各类业务学习和培训；组织教职工开展了春游、夏游活动和趣味运动会，组队参加区教工运动会和羽毛球比赛（学校获得区教工羽毛球比赛“体育道德风尚奖”），创造条件建设教工羽毛球活动场地并积极开展活动，愉悦了教职工身心。

二、工会参与职能

1．坚持教代会会议制度，按期召开一年二次的教代会。严格按照《教代会工作条例》组织好每次的会议，会议程序规范，并能如期完成会议议程。本两次教代会先后完成了《学校发展十二五规划》、《学校工作计划》的审议通过、干部民主评议的预期任务。11月份学校民主管理顺利通过了区教育局共性绩效目标的检查验收。近期教代会部分代表参加了《学校2012绩效考核方案》的研究讨论，并提出了许多富于建设性的意见和建议，教代会代表的权利、义务得到了充分的尊重和体现。

2．坚持了校务公开的制度化、规范化、程序化。上半年根据人事变化情况，及时调整了校务公开领导小组及责任分工，增强了工作力量，在坚持落实好“一箱两栏三会”制度（即校务公开意见箱、对内公开栏、对外公开栏、党政工联席会、教职工大会、校情发布会）的基础上，与时俱进的改进公开形式，充分利用校园网、家校通、qq群等载体，加快了校务公开工作网络化的步伐。学校本重大工作思想如新校区揭牌、四校区整合搬迁、实训设施设备维修维护、招生就业、绩效考核方案的制订等等，均以上述形式予以了及时的公开、发布，极大地尊重了教职工的知情权。

3．工会不仅坚持开展每年5月的“合理化建议月”活动，根据学校发展的情况，于去年底又增加了一次集中征集教职工建议的活动，老师们为学校发展纷纷献计献策，提出了许许多多宝贵的合理化建议，为学校决策作出了积极的贡献。

三、工会维护职能

1．工会干部政治等待遇得到落实。学校党委、行政历来重视工会工作，并重视工会干部的培养和培训。在党委领导下，工会能坚持独立开展工作，工会两名主要成员不仅参加行政会，而且坚持参加校级办公会，参与了学校各项重大事宜的研究与决策，确保了工会从源头即参与了学校决策及管理尤其是是在人事制度改革和分配制度改革的决策中，发挥了应有的作用，维护了教职工的合法权益。2．认真开展“三关爱”系列活动，积极为教师、女教师、老教师办好事、办实事。克服困难，创造条件，尽可能的改善教师办公环境和改进劳动保护措施，为树立教师师表形象，今年为全体教职工更新了工作职业装；女工委员会积极关爱女教工身心健康，在行政支持下，今年继续为女教工办理了大病安康保险；为在职和退休教师续办了《武汉市职工医疗互助》，为教职工子女续办了《教职工子女保险》，学校共计支持资金近三万元；建立并及时更新了《困难职工档案》，坚持元旦、春节、教师节期间上门走访和慰问，并坚持对住院教职工及其亲属病故的上门慰问。

3．重视离退休老教师工作，学校拨出专款作为“老教师协会”组织的活动经费，坚持了一年一度的新年团拜活动及重阳节活动，我校老教师工作在学校的关怀和支持下，活动丰富，老教师身心愉悦，充满活力，并为社会稳定作出了贡献，年年受到区教育局表彰。

四、工会自身建设

1．工会坚持了会员大会制度，坚持一年一度总结，并向全体会员大会专题汇报，虚心接受会员对工会的工作的民主测评，广泛听取会员对工会工作的意见和建议。

2．工会委员会组织健全，严格遵循工会工作制度化要求，委员明确分工，各负其责，有较强的协助精神，并能围绕学校中心工作、维护教职工合法权益、愉悦教职工身心积极开展活动，工作卓有成效。

3．工会基础工作扎实，年前有计划，年底有总结；坚持工会干部以会代训制度，不断提升工会工作的品质和质量；工会账目规范，收支清晰，年年检查合格。

总而言之，学校工会工作能得以顺利进行并不断推进，自始至终都离不开校党委的正确领导，离不开校行政的大力支持，离不开会员们的全力参与，在此我谨代表学校全体工会委员向校党委、校行政和全体会员表示真诚的感谢！今后，工会将在十八大精神鼓励下，进一步围绕工会工作的四项职能，扎实工作，为财贸学校再创辉煌作出新的贡献。

武汉市财贸学校工会

2012年12月7日

第四篇：2018年财贸年终工作总结

2018年财贸年终工作总结

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一年来，**镇财贸战线一班人在县委、县政府的正确领导下，在县直相关部门的指导支持下，深入贯彻“三个代表”重要思想，在“中央1号”文件精神和xx届五中全会精神鼓舞下，团结拼搏，克难奋进，全面完成了年初的各项奋斗

目标，取得了三个文明协调发展的喜人态势，开创了**镇财贸战线工作的崭新局面。XX年实现财政收入409万元;工商各税229万元，农行、信用社发放支农贷款1300万元，存款亿元，净增2195万元，粮食部门收购粮油1630万公斤，食品部门完成牲猪购销3550头(其中外调1230头)。财政、工商、地税、国税等单位还被评为市、县级文明单位。总结一年来的工作，主要抓了以下几个方面。

一、强职能，加强自身建设

财贸各部门的职能就是围绕农业产业化，立足生产，服务生活，搞活流通，促进发展。职能的发挥关键在于部门的综合战斗力。基于此，我们狠抓了财贸各部门的自身建设。

一是抓好制度建设。根据当今的发展形势和要求，我们在全战线落实了学习制度、管理制度、服务制度等一系列制度。进一步明确了责任范围、责任内容，明确了责任考核、责任追究办法和

要求，健全的制度规范了干部职工的一言一行，提高了工作效率，调动了工作积极性。地税分局年初制订10多项制度，并打印成册，人手一份，全局工作面貌焕然一新。

二是抓好作风建设。财贸工作是基础工作，基础不牢，地动山摇。如果作风飘浮，松散随意，那么要想在现今艰难情况下完成税费任务无异于痴人说梦。为此，我们在年初的全战线动员会上要求同志们大力治“浮”、治“奢”、治“懒、治“散”、治“软”，杜绝“三乱”行为，不拿原则作交易，不搞人情税费，不乱吃拿卡要。并与各单位签好党风廉政建设责任制，要求各单位切实管好自己人，守好自己门。据不完全统计，全战线一年来拒收礼品礼金42余次，计款万元，拒吃请57次。

三是抓好监督网络建设。财贸工作因其工作性质要求必然提高透明度，故而我们注意完善监督举报约束机制。一方面对单位内管线与管帐人员要求严

格，民主理财小组发挥实效，不搞形同虚设，使各单位把钱用在刀刃上。另一方面在社会聘请了30余名行风监督员，对财贸战线同志的收税收费等行为进行有效监督。

二、求效益，大搞内引外联

财贸各部门作为独立法人单位，其经济效益直接影响该部门的发展空间。在当前经济形势普遍困难情况下，我们主要发挥自身职能，盘活自身资产，大搞挖潜改造，狠抓招商引资项目建设。

一是狠抓了招商引资项目建设。如粮食收储公司充分利用闲置资产、资源开发新项目，力求从改革的困境走出来。他们利用桐梓粮站的闲置房产，引进北京农大动物有限公司田桂友教授投资10万元建成3000只规模的养鸡场，引进福建老板投资50万元开办服装厂。该所职工也积极投身到招商引资的潮流中，张畈粮站通过职工集资和引资，投资20万元建成日产30吨的精米加工厂，产品已通过省、市、县三家质检认证，市场前

景良好。食品所针对今年牲猪市场购销两难的困境，迅速筹集资金，上鄂西，去宜昌，下武穴，调回牲猪1230头，既满足群众的生活需要，搞活了流通，又增加了自身的经济效益。招商引资项目建设进一步拓展了企业的生存空间。

二是大力培植财源建设。财政为培植财源，依托资源优势，实施“1234”工程，即一个综合发展示范村，两个骨干企业，三个特产基地，四个私营经济大户，累计投放周转金20多万元，财政收入明显增长。

三是大力挖潜，狠抓税源增收和查处增收。地税分局和国税分局针对以往税源不清、预算不准等实际，今年深入到全镇各村、各单位调查摸底，做到了税源底细明白，征收稽查方便、快捷、公正，同时加大对偷税、漏税的查处力度，挖潜堵漏，积极组织查处补收，全年仅地税就查补税款近7万元。通过摸底查漏，既弥补了税收，又整顿了税收秩序。

三、抓发展，服务地方经济

财贸各部门是服务“三农”的前哨和窗口，财贸各部门的服务水平代表着其形象，同时也是广大群众能否认同该部门的一个标尺。为此，我们围绕“想干是德，会干是能，多干是勤，干好是绩”的工作思维理念，着力做好部门的服务文章，认真落实“三制”(服务承诺制、政务公开制、首问负责制)，开展“六项服务”(微笑服务、延时服务、跟踪服务、上门服务、即时服务、规范服务)，打造诚信品牌，带动部门发展。

一是推行承诺制。如粮食部门大力开展订单经营工作，与全镇43个村387个小组9875户签订合同，收购粮食1200万公斤，菜籽60万公斤，小杂粮20万公斤，使农民种上放心粮，吃下“定心丸”，同时也使企业掌握了收购主动权。

二是开展农户信用等级评估。为了帮有信用的农户及时解决贷款难题，信用社对全镇43个村及所有农户信用等级进行了排队占位，累计发放贷款800余

万元，深受农民朋友的欢迎。

三是实行首问负责制。国税分局要求纳税大厅人员必须着装挂牌上岗，实行首问负责制，群众反响较好。其中陈爱芳、胡巧云两位女同志默默无闻，做事认真仔细，面对每一位纳税人总是茶水相待，笑脸相迎，尽心尽力服务好纳税人，纳税人对她们赞不绝口。

四是开展真情服务。如财政所要求干部职工做好“三有四一五心服务”。“三有”：即有较高的政治素质，有较强的业务技能，有较好的服务水平;“四一”：即一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一腔热忱办事;“五心”：即做到静心、热 心、专心、细心、耐心。由于全体职工身体力行，该所连续两年以最高分被评为“全镇服务满意单位”。

四、树形象，抓文明创新

财贸各部门通过认真实践“三个代表”，提高自己参与市场竞争的能力，围绕服务文章，狠抓文明创新，增强了各自的凝聚力、影响力、战斗力。

一是抓文明，强素质。财贸各部门干部职工认真学习“三个代表”重要思想和xx届四中全会精神，认真学习《行政许可法》、《合同法》、《粮食流通管理条例》等有关法律知识、财会理论等，使干部职工树立了正确的世界观、人生观和价值观，强化了自己服务“三农”的使命感、责任感和紧迫感，提高了自己的执政水平。

二是抓活动，强观念。一方面深入持久开展以“服务创优质，形象争一流，计划超完成”的双文明活动;另一方面大力开展结对扶贫济困活动，要求各单位到帮扶点结穷亲，献爱心，捐款捐物;第三是利用“三八”、“元旦”等节假日，开展各种文体比赛活动，通过比赛，使大家增强了荣誉感，形成了凝聚力。

三是抓好综治安全、计划生育、环境卫生等基层基础性工作。一年来，我们要求财贸各部门“看好自己的门，管好自己的人”，并层层落实责任制，在县、镇组织的各项检查中都取得了骄人的成

绩。

总之，在总结过去一年成绩的同时，我们也清醒地认识到工作的不足和困难：如收支供求矛盾还十分突出，执行政策还时有偏差，经济运行质效有待提高。XX年是全面执行稳健财政政策的第一年，我们将按照全面建设小康社会的宏伟目标，开拓创新，与时俱进，为推动**经济和社会的发展做出新贡献。

第五篇：XX年财贸工会工作会议讲话稿

XX年财贸工会工作会议讲话稿

各位主席、同志们，大家上午好：

这次会议的主要任务是，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中、六中全会精神及党中央一系列部署，深入贯彻总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略、全总十六届五次执委会议和省总十三届四次全委会议精神，按照省总工会和中国财贸轻纺烟草工会工作部署，回顾总结XX年工作，研究部署XX年任务，交流分享工作经验，进一步动员全省财贸金融系统各级工会和广大职工围绕中心服务大局，努力做好工会各项工作，以优异的成绩迎接党的十九大和省第十二次党代会胜利召开。

这次会议，印发了xx省广新控股集团有限公司工会等9家单位的经验材料，从不同方面介绍了工会工作情况，特别是刚才xx省广新控股集团有限公司工会、中外运-敦豪有限公司工会、中国建设银行xx省分行工会、广发证券工会在会上介绍交流他们的经验做法，都讲得很好。广新控股集团不忘维权初心，围绕1个中心，突出两大任务，狠抓3个重点，实施4大工程，启动5大行动，落实6项要求，在服务大局中体现新价值、展现新作为。中外运-敦豪xx分公司工会狠抓班组建设，推进工会、企业工作同步发展。建行xx省分行工会每年坚持办“温暖工程”十件实事，按照“五家五员”工会建设要求，扎实推进基层工会组织建设。广发证券工会注重建设职工民主之家，建立完善科学、规范的民主管理制度，完善职工监事制度建设，积极维护职工合法权益，最终实现公司客户、员工和股东以及社会各方的共赢。我认真学习了xx保监局工会、工商银行xx省分行工会、中石油xx销售公司工会、裕通集团工会、肇庆市财贸工会的经验材料，这些工会结合企业实际开展“五家五员”工会建设，取得了较好的成效。权益保障之家建设扎实有效。各单位均已普遍建立并完善了劳动合同制度，集体协商、集体合同制度有序推进，多数单位建立了劳动争议调解委员会，进一步完善了劳资纠纷协调机制，有效依法保障职工合法权益，把劳资纠纷化解在基层和萌芽状态。爱心之家建设亮点纷呈。建立爱心基金的企业数不断增加，又有中华财险工会、粤华物业工会、华侨物业工会、延长壳牌石油有限公司工会、联合电子服务有限公司工会、平安养老保险公司工会等7家单位建立了爱心基金。工会关爱行动点面结合、长短结合、节日慰问与日常关怀结合，形成关爱长效机制。民主之家建设稳固推进。进一步建立健全以职工代表大会为基本形式、以劳资沟通协商为重要补充的民主管理制度，保障职工参与管理和监督的民主权利，落实职工的知情权、参与权、表达权、监督权。教育之家建设经验丰富。深入开展多种形式的劳动竞赛活动和技能培训，建立职工大讲堂制度，组织职工开展合理化建议、技术攻关革新、发明创造等经济技术创新活动，不断提高职工技能水平。文化之家建设成果丰硕。加强企业文体组织和文体娱乐设施建设，组织开展丰富多彩的文化体育活动，丰富职工文化生活，培育富有特色的企业精神和健康向上的企业文化，为职工构建共同的精神家园。这样的交流，我认为很好，各单位的情况虽然不尽相同，但工会工作却有很多共性，大家通过互相交流，可以取长补短，互相学习借鉴，促进工作。过去的一年，省直财贸金融系统各级工会干部勤奋工作，奋发有为，成绩明显，职工队伍稳定，省总对省财贸金融系统工会工作是满意的。刚才，康盛忠同志代表省财贸工会作了工作报告，切合财贸金融系统实际，符合上级要求，我完全赞同，希望大家认真贯彻落实。

XX年，对工会工作和工运事业来说是具有重要意义的一年。上半年，中央全面深化改革领导小组第三十二次会议审议通过了《新时期产业工人队伍建设改革方案》，全面启动了深化工会改革工作，xx省委批复了省总工会机构改革方案，省工会进一步深化改革转型有序进行。下半年，总书记发表了“七一”重要讲话，提出一系列治国理政的新理念新思想新战略，向全党同志提出“不忘初心、继续前进”的敦敦教诲和殷切希望。在党的十八届六中全会上，总书记进一步强调了全党必须贯彻党的群众路线，为群众办实事、解难事，当好人民公仆，为工运事业指明了前进方向。全总和省委对我省工会工作高度重视。去年5月13日，中共中央政治局委员、全国人大常委会副委员长、中华全国总工会主席李建国亲临xx考察工会工作，对xx工会工作给予高度评价，寄予殷切期望。春华书记、少春常委等多次对工会工作作出指示、提出要求。这些成绩的取得，离不开全省财贸金融系统广大职工和各级工会组织以及广大工会工作者的辛勤劳动，借此机会，我代表省总工会，向全省财贸金融系统广大职工致以亲切的问候!向财贸金融系统各级工会和广大工会工作者表示衷心的感谢!

XX年是党的十九大召开之年，是实施“十三五”规划的重要一年，是供给侧结构性改革的深化之年，也是工会改革创新的落实之年。全省财贸金融系统各级工会组织要按照中央、省委、中国财贸轻纺烟草工会和省总的决策部署，抓住关键，突出重点，不断推动工会工作迈上新台阶。下面，我就做好新形势下的财贸金融系统工会工作，再强调几点意见。

一、认真学习贯彻党的十八届六中全会和总书记系列重要讲话精神，把思想和行动统一到中央、省委和省总的要求和部署上来

党的十八届六中全会对全面从严治党作出重大部署和制度安排，正式确立习近平同志为党中央的核心、全党的核心，要坚定不移地维护总书记的核心地位，做到旗帜鲜明、态度坚决、行动有力。省财贸金融系统各级工会要把学习贯彻党的十八届六中全会和总书记系列讲话精神以及省委全会、全总执委会和省总全委会精神作为重要政治任务抓紧抓好。中央经济工作会议提出坚持稳中求进工作总基调，牢固树立和贯彻落实新发展理念，适应把握引领经济发展新常态，以提高发展质量和效益为中心，坚持宏观要稳、产业政策要准、微观政策要活、改革政策要实、社会政策要托底的政策思路，全面做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险各项工作。中共中央政治局委员、中华全国总工会主席李建国在全总十六届五次执委会议上强调：要深入学习总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略，解决好理论武装问题;加大为职工办实事解难事力度，把职工之家和娘家人的称号做得名副其实;继续深化工会改革，最广泛地动员职工群众为全面建成小康社会建功立业;认真学习和总结推广基层经验，继续加强基层工会组织建设;切实履行全面从严治党主体责任，营造风清气正的政治生态。要把学习中央会议精神和习总书记系列讲话精神尤其是关于工人阶级和工会工作的重要论述结合起来，用讲话精神武装头脑、指导工作。

省委十一届八次全会强调，要坚定不移推进全面从严治党，牢固树立和贯彻落实“五大发展理念”，围绕“三个定位、两个率先”目标，适应和引领经济发展新常态。省委常委邹铭在省总十三届四次全委会上，提出维权ww工作实际上是衡量工会工作优劣好坏的标准，是衡量工会组织和广大工会干部战斗力强弱的标准，衡量标准是“看得见”、“信得过”、“靠得住”，工会工作直接面向广大职工，直接面对劳资关系的协调，一定要把做好职工队伍稳定工作摆到重要位置抓紧抓好，确保职工队伍稳定和劳动关系和谐。省总黄业斌主席提出了工会工作今年要明确一个总目标，即确保不发生由劳资纠纷引起的重特大群体性事件;把握三个要点，即新常态、正确的政治方向、稳中求进的工作总基调;抓好五项重点工作，即抓好劳资纠纷的排查化解及应急处置，抓好三个“一批”建设，建设一批社区工会联合会，建立一批社会化工会工作者队伍，建设一批“会、站、家”一体化的职工之家;抓好工会会员实名制工作，抓好工会改革创新;抓好产业工人队伍的建设。陈宗文常务副主席提出工会工作今年要努力实现“两个确保、三个提高”，即确保不发生由劳资纠纷引起的重大群体性事件，确保不发生由职工队伍引起的社会稳定事件，力争做到入会建会率巩固提高、服务直供水平和成效有效提高以及职工收入合理提高。希望大家认真学习领会讲话重要精神，结合工作实际贯彻落实。

二、聚焦重点、突破难点，找准着力点，切实履行好产业工会的各项职责

抓好维权ww重点工作，努力构建和谐劳动关系。当前，我国经济总的特点是缓中趋稳、稳中向好，经济运行保持在合理区间，质量和效益提高。同时仍存在不少突出矛盾和问题，产能过剩和需求结构升级矛盾突出，经济增长内生动力不足，金融风险有所集聚，部分地区困难增多等。根据当前的经济形势，中央经济工作会议提出要坚持稳重求进工作总基调，以推进供给侧结构性改革为主线，牢固树立和贯彻落实新发展理念，适应把握引领经济发展新常态。随着做好稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等各项工作的深化，产业职工权益实现面临许多新情况、新问题。

工会组织的最大资源、最大财富、最大优势在于密切联系和服务职工群众，最大危险在于脱离群众。做好维权ww工作，就是要扎实开展职工权益保障之家和爱心之家建设，不断提高维权和为职工服务的能力，做到想职工群众之所想、急职工群众之所急。要加强以职代会为基本形式的企事业单位民主管理，各单位要建立健全劳资纠纷调解委员会，进一步完善劳资纠纷调解机制，继续依法推动企业普遍开展集体协商，推行集体合同制度。要认真开展群众性安全监督检查活动，以“安康杯”竞赛为载体，夯实安全生产和职业病防治基础，保障职工群众生命安全和职业健康权益，推动健康中国建设。发挥工会在深化供给侧改革中的作用，关注化解过剩产能、企业兼并重组和处理“僵尸企业”中职工权益问题，努力做好职工的思想引导、转岗安置、就业培训等工作。去年，我提出“556N精准关爱”的工作思路，经过一年的实践，已经取得初步成效。今年，各单位要继续按照这一思路做好职工关爱工作。精准帮扶困难职工，针对一线职工、农民工、劳务派遣工等特定人群、特殊困难职工加强帮扶，对收入明显下降职工、难以转岗的“4050”职工深入细致做好社会托底工作，着力解决就业培训、劳动报酬、子女读书、社会保障等职工群众普遍关心的问题，扩大职工群众的获得感。要继续做好送清凉、送温暖、金秋助学、职工医疗互助保障、女职工关爱行动等工会品牌工作。要加强“互联网+”工会工作，开启工会联系服务职工群众的新窗口。坚持以职工需求为导向，在人文关怀和心理关爱上做，在普惠服务与精准帮扶上下功夫，努力给职工带来实实在在的获得感和幸福感。各级工会干部要当好职工的“娘家人”，让职工共享改革发展成果，感受到职工之家的关爱和温暖。

着力提升职工创新能力和技能素质，发挥工人阶级主力军作用。要持续开展职工教育之家建设，深化劳动和技能竞赛，按照《XX-2020年劳动和技能竞赛规划》组织广大职工积极投身“践行新理念、建功十三五”主题劳动竞赛，不断提高职工综合素质。广泛深入开展职工技能培训，将技能竞赛与技能培训相结合，帮助职工更好地适应结构性改革对职工技能素质的要求，拓展高技能人才职业发展渠道。积极开展职工技术创新活动，注重提高劳动竞赛的科技含量，推动“大众创业、万众创新”。培育和践行社会主义核心价值观，拓展“中国梦劳动美”主题教育，进一步增强职工的道路自信、理论自信、制度自信和文化自信。深化职工职业道德建设，进一步提高职工岗位奉献和成才意识。大力弘扬劳模精神、劳动精神，工匠精神，叫响做实“工匠”、“能手”品牌，在财贸金融系统内选树、培育一批“南粤工匠”、“大国工匠”、“技术能手”，在广大职工中深入推进“学工匠、提素质、立新功”活动，引导广大职工立足本职、爱岗敬业，培育执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越的职业素养，造就更多不同行业和岗位的“大国工匠”。

紧抓新时期产业工人队伍建设，提高产业工会工作能力。产业工人是工人阶级的主体力量，产业工人队伍建设是我省发展战略的重要支撑和基础保障，要按照“政治上保证、制度上落实、素质上提高、权益上维护”的总体思路，努力建设一支有理想守信念、懂技术会创新、敢担当讲奉献的产业工人队伍，为实施创新驱动发展战略、制造强国战略提供人才保证。为贯彻落实全国产业工会工作会议精神，省级产业工会要普遍实行委员会制，这对xx省财贸工会来讲是一个新的挑战，产业工会要发挥在劳动定额、劳动标准、集体协商、技能培训、劳动竞赛等方面的优势，推动解决产业职工和企业工会面临的共性问题。新时期产业工人队伍建设的难点在于创新发展，要加强调查研究和信息研判工作，围绕创新产业工人发挥骨干作用的载体方式，加大对产业工人创新创效扶持力度，加大产业工人队伍建设保障力度，要认真贯彻落实《新时期产业工人队伍建设改革方案》，推动建立健全党委领导、政府负责、工会推动、企业共同参与的工作格局，落实责任分工，更好发挥工会的积极作用。

三、不断提高“五家五员”工会建设水平，把工会组织建成深受职工群众信赖的职工之家

今年1月，中央书记处对工会工作做出了重要指示，明确要求工会组织要自觉坚持党的领导，充分履行忠诚党的事业，竭诚服务职工群众的使命担当。总书记强调，基层工会离职工最近，联系职工最直接，服务职工最具体，是工会工作的基础和关键，要让职工群众真正感受到工会是“职工之家”，工会干部是最可信赖的“娘家人”。省财贸工会在系统工会开展“五家五员”工会建设工作今年已经是第三个年头，通过两年的实践，证明这项工作是符合中央群团工作会议精神的，是符合打造“三型两家”工会建设目标的。从目前“五家五员”工会建设的开展状况来看，“五家五员”工会建设的薄弱环节在基层，尤其是部分非公企业及国企的二三级工会。我们应当清醒地认识到，虽然工会建设的薄弱环节在基层，但是工会工作的活力和新鲜经验也来自基层。要着力推进基层工会建设，真正把广大职工团结起来，凝聚起来，从“五家”工会建设入手，同时，培育一批“五员”工会干部。希望系统各级工会坚决贯彻落实习总书记关于加强基层工会建设的重要指示精神，以“两家”为目标，以“三着力”为方法，继续贯彻落实《关于加强省直财贸金融系统基层工会建设的实施意见》，按照“十六有”的标准完善工会建设。各单位工会要积极落实，做好工会各项工作。“五家五员”工会建设的第一责任人是各级工会主要负责同志，各部门及工会干部要对各自工作负直接责任，以“五员”标准要求自己，认真做好本职工作。要细化工作分工，制定考核标准，将五家五员工会建设的各项任务落实到事、落实到人，经常开展工作交流和总结，互相交流经验做法，按季度进行考核和总结，不仅在各基层工会内部进行考核，在系统内各工会之间也要经常考核。要严肃问责，设立奖励机制，把“五家五员”工会建设工作纳入各项评先评优的推选要求，对做得好的，要予以表扬;对工作不到位和问题较多的，要严肃批评并予以指导、提供支持，在全系统工会内形成创先争优、积极进取的良好氛围，努力让职工群众感受到工会组织是可敬可亲可爱的“职工之家”，工会干部是职工群众贴心的“娘家人”。

各位主席、同志们，我反复强调一点，就是加强系统工会党的建设，营造风清气正的良好政治生态。要牢固树立“四个意识”特别是核心意识和看齐意识，自觉维护以习近平同志为核心的党中央权威。要着力增“三性”，去“四化”，持续抓好党风廉政建设，持之以恒贯彻执行中央八项规定精神，推动“两学一做”学习教育常态化、制度化。我相信，在同级党委和上级工会的正确领导下，财贸金融系统各级工会一定能够维护职工权益，促进企业和谐稳定，团结和动员全体产业职工，为推动企业科学发展，为xx“十三五“规划开局起好步，做出产业工会的应有贡献。同志们，今年工会的任务很繁重、使命也很光荣。我们一定要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，锐意进取、扎实工作，“撸起袖子加油干”，以新的发展理念引领财贸金融系统工会工作新发展，团结动员广大产业职工为实现“两个一百年”奋斗目标，为“十三五”时期xx率先全面建成小康社会做出新的更大贡献，以优异成绩迎接党的十九大和省十二次党代会胜利召开！