第一篇:管理评审报告行政人事部2014(小编推荐)
福建华泰电力实业有限公司 2014行政中心管理评审工作报告
我公司自开始建立并实施ISO9001国际质量管理体系以来,于2009年11月17日通过了2008版换证审核,本部门积极配合公司开展管理体系运行工作,现就体系运行开展情况作如下工作报告:
1.随着质量管理体系的建立,本部门已对人员的招聘、员工档案建立、员工培训等建立了一套规范的控制管理系统,并建立了相关的质量记录表单,员工经过体系建立以来的多次培训教育,工作责任感增强,产品质量把关力度得到加强,对提高员工的素质起到了重要作用,本部门正按照体系的要求认真执行质量管理体系要求工作,并开发新的控制管理方法。2.公司内部关注顾客需求,努力使顾客满意的工作思想逐步形成,体系运行以来,还未发现产品质量问题而导致公司重大损失或失去客户。
3.本部门按照公司制定的质量目标进行了统计分析,从目标的实现情况看,员工培训合格率达 100%,达到公司制定的目标要求。
4.本部门管理职能从运作的效果看是合理的,但目前公司人力资源系统工程还在进一步完善的阶段,公司将大力开发人力资源管理工作,借助质量管理体系在公司的全面建立并实施,相信对公司全体员工的工作规范、提高员工素质方面起到重大的作用。
5.由于公司质量管理体系建立时间短,员工应对质量管理体系的加强学习,公司将尽可能多组织些该方面的培训,更进一步提高员工的素质和工作能力。
报告人:行政人事部
2014年 6月14日
第二篇:管理评审报告(行政人事部2011)
行政人事部ISO9001/14001质量环境管理体系运行汇报
为满足顾客的需求,建立完善的质量保证体系,是市场和顾客对企业的要求,也是新时代企业所面临的挑战,为加强企业对市场的适应性,本公司提出建立ISO9001/14001质量环境管理体系,为了配合公司的总体行动,本部门努力加强本部门内部管理,认真做好本职工作,在质量环境管理体系推行方面具体做了如下几个方面的工作与改进:
一、文件控制程序
按照《文件控制程序》的要求对公司文件进行控制,对程序文件、管理手册、记录表单进行编号分发,改变了原来文件管理上的无序状态。
二、人力资源管理程序
1、按照各岗位人员任职的能力要求,对现有人员的能力进行评价(现场考核方式),确保公司所有与质量工作相关的人员都是合格的。
2、为增加全体员工的质量意识,提高业务水平、岗位技能,采取多种多样的培训方式。
3、对上岗员工(新员工)进行理论与实践相结合方式的资格考核。
三、质量目标的建立及完成情况
依据公司的质量方针与质量目标,结合本部门职能,制订了本部门的质量目标。即:招聘计划完成率100%,人员流动率5%,培训按时率100%。
第一季度完成情况如下:招聘计划完成率95%、人员流动率16.2%,培训按时率95%。原因分析:招聘方面,主要是第一季度属
春节期间,找工作人员较少,导致第一季度不能完成招聘任务;人员流失方面,有个别新员工入厂后因不适应导致流失,老员工因家里及个人问题离职;培训方面,由于生产较紧,及节后大力开展招聘工作,导致培训没有按计划完成;
四、质量环境管理体系运行情况
3月21-22日进行的内部审核发现一项不符合项,“缺少对特殊岗位人员培训考核”,针对以上不足本部门及时做了原因分析,并采取了相应的纠正措施,制定各特殊岗位的培训计划,并对其培训结果进行跟踪。
五、纠正和预防措施
为了贯彻好质量方针和目标,本部门对以上出现的问题进行了相应的处理:
1、加大培训内容,完善培训制度,及时做好培训后的考核工作,使员工在操作中能够保证安全并能在较短的时间内按标准独立操作。
2、加大招聘力度,补充生产人员配置,保证生产有序进行。
3、丰富员工业余生活,降低员工流失率。
4、定期收集环保材料并传达给相关部门。
努力通过认真实施质量管理体系文件来实现质量方针和质量目标。
行政人事部
2011年04月14日
第三篇:人事部管理评审输入报告
人事部管理评审报告
报告部门:人事部
报告人:刘文飚
报告时间:2004年9月17日
一、审核和组织自我评定的结果
1、人事部通过人才引进、招聘,完成了公司各部门、各岗位人力资源的统筹配置;并优化人力资源,协助各部门进行岗位考核,筛选配备最合适的人选,迫使每位员工始终保持竞争状态。
2、人事部参照各部门培训需求,年初制定了公司《培训计划表》;组织实施了公司全员GMP培训、厂务部等(生产、品控、设备、PET、物流)各关键岗位SOP强化培训及HACCP、ISO9000质量体系知识培训;通过教育、培训、技能考评,确保各岗位员工符合其职位要求。
3、根据质量体系要求,人事部建全了全体员工培训档案,负责起保存培训材料、实施记录、考核成绩、特殊工种上岗资格证书、技能证书复印件等相应记录的各项工作;并确保教育、培训、技能和经历的最新记录。
4、人事部多次组织员工专项健康体检,确保全体上岗人员执《食品卫生健康证》达100%。
5、通过九月十四日公司内审,人事部发现一个一般不符合项(没有确定各岗位出职责要求)及两个观察项(〈培训计划〉无编号、无审批,转岗位人员没有在〈特殊人员清单〉中注明)。
二、相关方特别是顾客满意程度的反馈,甚至可能是他们提出的观点
根据公司发展需要,分步完成了公司、部门的组织架构变更,以适应管理和质量体系的需求。
通过与部门沟通、讨论,人事部完成了各部门定岗、定员的重新评估和修改工作。
三、过程的业绩和产品的符合性
提拔任用了一批管理干部,提拔经理助理8人;完成薪资结构的调整,通过全员普调薪资,增强了公司整体的凝聚力,提高了企业竞争力。
四、不合格的过程和产品的控制
完善新员工培训制度,特别对上岗前的技能操作规范考核,由原“师带徒”形式提升与为SOP文件书面考核相结合方式。
基层部门通过班前会进行员工行为规范教育、规章制度细化要求,提高员工整体素质。
各岗位需加强阶段性复训,配合岗位职责制订复训计划,落实考核记录。
针对现场发现违反操作规程者,必须核查其培训记录,并实施复训。
五、预防和纠正措施的状况
通过内审发现的不符合项之一------对员工岗位能力及职责要求未文件化。人事部已要求各部门配合重新编制、确认《岗位说明书》,并做好审核、审批及存档工作。预计在9月21日完成此项工作。
六、以往管理评审的跟踪措施(无)
七、可能影响质量管理体系的变更
基层员工岗位安排发生变动人事部未及时获得信息,使其相应薪资待遇调整不及时。
八、改进的建议
人事部将进一步加强对员工背景做调查并有详细的记录,其范围扩大至每位劳务工,优化人力资源。
九、质量目标和改进活动的状况和结果
逐步完善培训体系,将复训合格率达95%列入人事部质量目标中。
第四篇:人事部管理评审输入报告
管理体系运行情况总结报告
一、审核和组织自我评定的结果
1、人事部通过人才引进、招聘,完成了公司各部门、各岗位人力资源的统筹配置;并优化人力资源,协助各部门进行岗位考核,筛选配备最合适的人选,迫使每位员工始终保持竞争状态。
2、人事部参照各部门培训需求,年初制定了公司《培训计划表》;组织实施了公司全员ISO9000质量体系知识培训;通过教育、培训、技能考评,确保各岗位员工符合其职位要求。
3、根据质量体系要求,人事部建全了全体员工培训档案,负责起保存培训材料、实施记录、考核成绩、特殊工种上岗资格证书、技能证书复印件等相应记录的各项工作;并确保教育、培训、技能和经历的最新记录。
4、人事部对员工进行安全教育知识培训,降低因不良隐患而造成的安全事故发生。
5、通过12月5日公司内审,公司未发现不符合项。
二、相关方特别是顾客满意程度的反馈,甚至可能是他们提出的观点
根据公司发展需要,分步完成了公司、部门的组织架构变更,以适应管理和质量体系的需求。通过与部门沟通、讨论,人事部完成了各部门定岗、定员的重新评估工作,并完成了各部门的 部门职掌。
三、过程的业绩和产品的符合性
提拔任用了一批管理干部,应法规要求,完成薪资结构的调整,通过全员普调薪资,增强了公司整体的凝聚力,提高了企业竞争力。
四、不合格的过程和产品的控制
1.完善新员工培训制度,制定了培训计划,特别对上岗前的技能操作规范考核,由原“师带徒”形式提升与为现场教导实践管理考核相结合方式。
2.基层部门通过班前会进行员工行为规范教育、规章制度细化要求,提高员工整体素质。并针对 产品特性要求及问题点做到宣导至每位员工都知悉!做到“全员参与,客户满意”的目地。
3.各岗位需加强阶段性培训,配合岗位职责依照培训计划,落实培训考核记录。
五、预防和纠正措施的状况
通过职前培训系以笔试方式为主,其他方式为辅,综合得分85分以上为合格,其考核结果及时予以公布,经首次职前培训考核不合格者,在1周内可给予第2次职前培训的机会,仍不合格者,不予录用。职前培训档案由管理部归纳OK后保存.六、以往管理评审的跟踪措施(无)
七、质量目标和改进活动的状况和结果
1.目前下半整体目标都有达到预定指标,但还需逐步将安全教育放在首要位置,降低人员因不良隐患而造成的安全事故发生。(祥见附件)
2.定期公布培训计划实施进度,与实施部门保持沟通;
3.拓展招聘渠道,加强校园招聘和人才推荐力度;
报告人: 魏平堂
报告时间:2013.12.12
第五篇:2014行政服务中心管理评审报告
行政服务中心管理评审报告
行政服务中心承担着公司后勤管理的重要职能,积极配合质量安全环保部,严格执行质量、HSE管理体系是本部门的一项重要任务和工作职责。目前公司两院在管理体系下运行状况良好,现将具体情况汇报如下:
一、本部门严格按照公司的质量HSE方针、目标实施,做到了施工作业零伤害、零事故、零污染,各种污染物排放达到国家排放标准,生产及办公有害固体废弃物回收处置率达到100%。
二、资源配置情况
1、今年分期对廊坊基地的东、西两院和固安基地的变电所进行电力改造。分别对变压器、变电设备进行进行了全方位、无死角的深度调试与检修,更换老旧电器设备,及时进行系统升级,排除安全隐患,夯实电力基础,增强供电能力,提高供电质量,满足供电需求,保证各项电器设备的运行完好。
2、和平路院区门口加装横杆道闸,加强外来车辆管理,大厦加装IC卡门禁系统,实行一人一卡门禁权限管理。在门禁设备处加装摄像头,掌握通行人员情况,是实现安全防范管理、反恐筛查的效措施。在消防紧急情况下,通过查找通行存储记录,筛查出未逃生人员,实现高效的安全管理。
3、按照《河北省企业职工生活后勤保障五年提升计划(2011-2015年)实施方案》提出的要求,制定相关提升计划,贯彻落实“提升职工就餐、居住条件”,实现“食堂管理规范化、集体宿舍标准化”的目标。
5月份对和平院区食堂进行升级改造,配备安全可靠、节能的厨房设施设备,把燃气气源将液化气改成更加安全、可靠和高效的天然气,两院食堂加装燃气报警装置并制定了食堂安全管理制度;11月份开始的北角楼公寓装修,经过周密安排、精心组织施工,抓进度、抓质量,尽早为职工提供舒心、满意的住宿环境。
4、更换大厦老旧水管线,解决水管老化漏水、腐蚀严重的现象,降低了维修成本,从点滴之处实现节能降耗。
5、完成了和平路院区的篮球场改造项目,坚持每天的日常巡回质量检查和HSE现场辅导,确保施工质量结构安全达到主要使用功能要求。
三、满意度调查和反馈情况
根据内、外部审核的结果,结合本部门实际,在细化满意度量化指标上下功夫,在食堂方面,年初在午餐方面增加了水果、奶制品等作为副食,并从每一道环节保证食品安全,合理安排菜谱,改善用餐环境卫生,经过改进,今年满意度达到了98.70%。
四、体系改进情况
1、重新修订、完善《行政服务中心安全管理制度》、《行政服务中心应急手册》等程序,建立HSE长效管理体系。此次修订重点完善职工食堂、大厦智能化等重点工作、重点区域的安全管理工作,进一步明确安全生产责任制、属地安全生产责任人、补充安全生产目视化管理制度并实施。
2、不断地完善、充实应急预案。今年组织开展了消防灭火演练、反
恐防盗演练、防汛应急演练、防震应急演练、消防逃生应急演练和食物中毒应急演练共计7项应急演练。演练中普遍存在的问题是部分员工态度不够严肃,没有真正当做真实场景去置身其中,使现场气氛没有足够的紧张,从而没能真正达到发挥检验预案、锻炼队伍、磨合机制、教育员工的作用。
3、吸取前年“7·21”暴雨事件的教训,今年雨季提前做好防汛准备,安放沙袋、清理地下排水管道等防御措施,有效防止汛期厂区雨水泛滥。24小时待命随时完成各类抢修工作,根据防汛薄弱环节制定防汛预案和反事故措施。保障汛期物资的齐备、完善,实行汇报制度,定期向公司汇报防汛工作情况。
五、环境管理体系开展情况 1.绿化美化工作:
针对对两院绿化进行全面升级,加大绿化精细化管理,增加植物品种多样性,优化植物群落配置,和平路院区整理绿化用地546平米,铺种草坪503平米,栽植大叶黄杨5240棵及后期管理,搭建冬季防寒棚。大厦增种玉兰两棵,大叶黄杨20棵。并与现有院内植物相协调,为治理雾霾天气,改善工作环境做出切实贡献。2.节能降耗减排情况
(1)节能方面,为落实通信公司的成本控制年文件精神,行政服务中心以公司基地节能降耗为着眼点,多措并举实现了节约能源、降低成本的目标。其中以QC小组活动为契机的中央空调节能项目,通过采取合理的主机启停控制方式,合理控制置、减少中央空调运行
时间,在今年制冷期中央空调的运行时间比去年多了十几天的情况下,实现了比去年节约800千瓦时的电量。除此之外,通信大厦地下车库50盏灯具节能改造项目,也实现了全年节电39813.12千瓦时。(2)环境污染物排放控制
严格执行《“三废”管理》和《噪声控制》管理规定,过环境管理方案的实施,固体废弃物、废气排放、噪音等重要环境因素得到了控制。主要采取了项措施:一是设置固体废弃物回收点,将电池、硒鼓等废弃物集中放置,定期送往回收点。二是两院食堂组织安装食堂油烟净化设备,其中大厦食堂安装2台,和平路食堂安装3台,固安基地院内燃煤锅炉除尘设备,进行锅炉水处理,确保锅炉安全、经济节能、环保运行,排污排废达到环境管理标准;三是维修改造施工现场噪音控制,要求相关方按规定控制噪音污染,对于不可避免的施工噪音尽量选择在非工作时间进行。
在取得成绩的同时,我们也认识到节能管理工作上还有一些深层次、普遍性的问题还待解决。我们将继续以降低设备故障率和加强设备维护,不断提升设备管理水平,全力保障机电设备安全、稳定、可靠运行。
以上为行政服务中心全年的质量、HSE管理体系工作情况,如有不足之处,请大家批评指正,谢谢!
行政服务中心 2014.12.08