创建一级社区

第一篇：创建一级社区

上文山社区创建区“一级示范社区”工作总结

余杭镇上文山社区2008年10月撤村建居而成，包括原上文山村及白云深处、庭院深深两居民小区。社区位于余杭镇最南端，“人间天堂”杭州的西面，毗邻02省道和杭徽高速，辖区面积1.5平方公里，现有居民住户1230户，常住人口2982人，流动人口1000余人。社区2008年4月换届，选举产生党支部班子成员3人，居委会班子成员3人，议事协商成员 5人，居务公开监督小组成员3人，有镇级五好文明家庭82户，环保家庭82户。在上级有关部门对上文山社区的大力支持配合下，在广大居民群众的积极参与下，各项工作取得了一定成效，曾先后获得“杭州市卫生单位”，“杭州市新农村建设示范村”，“浙江省卫生单位”，杭州市“充分就业社区”，区“生态村”，区“科普村”，区“文化示范村”，区人民调解“先进集体”，区“文明村”，区“五星级”村、区“绿色社区”等荣誉。现就创建区级示范社区的工作情况作如下汇报。

一、社区党建

1、贯彻明主集中制

社区党支部以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”，十七精神重要思想为指导，以服务社区、服务群众为重点，开展社区党建工作。社区的党建工作全年不少于2次，工作有计划、有措施、有总结，能协调各方力量，完成各项工作，充分发挥党组织的领导核心作用，对于重大问题绝对做到民主集体研究商讨决定。

2、组织建设

社区的党组织和居委会班子健全，制度规范，职责明确，各司其职，今年召开居民代表会议3次。通过重大事情共同决定的原则，充分发挥社区居民代表的民主决策作用和社区议事协商委员会的民主议事、民主监督作用。

3、队伍建设

社区党支部目前有党员20名，其中1人为预备党员。社区党支部成员3名，班子团结、分工明确划分党员责任岗，责任区内的工作主要包括：政治思想、环境卫生、扶贫帮困、养绿护绿，流动人口等，发挥了党员在社区店领导核心作用。社区干部中党员占100%，平均年龄为35岁，大专学历三人，高中2人，班子成员能认真学习政治、业务，努力提高自身的政治素质，业务能力和工作水平，班子整体形象好，工作能团结协作，廉洁高效，坚强有力，社区干部中无违纪违法现象。

4、共建工作机制上文山社区由共建单位2家，由共建领导机子班子，工作有计划、由制度、有措施，社区共建以资源共享、优势互补、共同发展为目标，成效明显，并与共建单位签有共建协议书。

5、党员教育与管理

上文山社区党支部始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神。以“全心全意为人民服务”为宗旨，引导和教育党员在“岗位上发光，社会中闪亮”，通过系列活动，增强广大党员的责任感和使命感，积极宣传和贯彻执行党的路线，方针、政策，国家的法律法规，认真完成上级党组织交给的各项任务。坚持“三会一课”制度，不仅教育合作党员严于律己，更要教育党员具有乐于奉献精神，发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。按制度完成党课，半年一次民主生活会。今年6月16日“党建月和双争双评”活动到会率达95 %，圆满地完成了“双争双评”工作，通过民主评议评选出1名党员积极分子。

6、社区党建

积极开展以社区党组织为基础，全体党员为主体，做好发展新党员和召开半年一次的民主生活会，社区全体党员共同参与社区店党建工作，有一个坚决贯彻执行党的路线、方针、政策，战斗力强，群众信赖的领导班子；有一个以党组织为核心的社区组织体系和社区单位共建机制；有一支以党团员为骨干，积极参与社区服务和管理的志愿服务者队伍；有一个能使社区群众得到及时有效服务的社区服务网络；有一套有效实施党的领导和加强党组织自身建设的工作制度。

7、党员先锋模范作用

积极组织社区党员志愿者队伍开展各项活动，特别是社区的文明卫生、健康教育、治安安全、为民服务。“党员奉献社区”、“党员责任岗”等一些活动，使居民的凝聚力得到增强。今年社区活动4次，共参加人数800人次，其中党员50人次，参与社区活动率80 %以上；辖区单位党组织参与社区夜间巡逻、大扫除、养绿护绿与服务和宣传共11次，参与活动率达100 %以上。

8、群团工作

加强社区群团、统战等工作，做到有人分管、并且定期听取汇报，及时研究工作中出现的新情况、新问题，活动经常，效果明显。社区现社区团支部，由支部委员担任团组织书记，带领广大团员参加志愿者活动。

9、思想政治工作

精心组织行之有效的活动，教育党员遵纪守法、崇尚科学、讲究文明，努力提高社区居民群众的素质。通过党员远程教育，进行党史教育，提高党员的素质。对于社区出现的问题，能及时发现，及时制止，严格依法行事，坚持“一碗水端平”，做到法、理、情相结合，到目前社区内无任何重大、恶性事件发生。每月做到远程教育定期开机，为党员群众提供学习场所。

二、社区服务

1、便于利民

社区内有为民服务的理发店、蔬菜交易店、洗烫店、饮食店、医疗服务、家政服务等10多个网点，以服务居民为中心，广泛开展便民利民贴近居民生活的服务，管理规范有序。

2、志愿者队伍

社区有9支志愿者队伍，①、党员志愿者服务队。②、文艺宣传队。③、计生优质服务队。④、环境卫生、养绿、护绿服务队。⑤、扶贫帮困。⑥、巾帼志愿者服务队。⑦、治安巡逻服务队。⑧、青年志愿者服务队。⑨、家政服务队。到目前为止，社区登记注册的志愿者人数有25人，展居民总数的5%以上，社区志愿者队伍一直活跃在居民生活中，受到了群众的好评。

3、家政

社区设立便民网络，聘有社区水电工，及时为居民提供水、电、煤气、房屋等修缮服务，使居民小事不出社区就能够得到解决。

4、帮扶慰问

社区优抚特困对象帮扶率达100%，现社区共有城镇低保家庭0户，享受残疾人基本生活保障3人。2010年2月8日，社区班子看望残疾家庭林炳根和沈桂芳家庭，并送去慰问金。

5、双拥工作

社区“双拥”工作有领导小组，制度健全，做好争兵宣传，配合人武部搞好社区应征青年的征兵工作，对服务区内的困难军属实行包户服务。

6、殡改

为了加强殡葬管理，进一步推进殡葬改革，保护土地资源和生态环境，促进社会主义精神文明建设，上文山社区已全面推行生态葬法，倡导厚养薄葬，移风易俗，火化率达100%。

三、社区教育

1、宣传教育

市民学校教育有计划，活动有总结，组织群众进行爱国主义、集体主义、社会主义教育活动，抓好公民道德教育，开展马克思主义宣传，普及科学知识和开展普法教育，加强市民法制、科学和市民守则、文明行为规范等方面的宣传。社区设有固定性居务公开栏、宣传标志牌，通过黑板报、宣传窗等各种宣传形式宣传党的路线、方针、政策和国家、法律、法规，加强公民道德和法制教育。

2、校外教育

社区与英特外国语学校共建。以资源共享，优势互补，共同发展为目的，做到思想教育联抓，环境卫生联搞，建立健全教育网络，与学校共同组织开展思想道德教育，在增强青少年科学知识的同时参加社区公益活动，学生参与教育和活动率达80%以上。

3、创建活动

积极开展“五好文明家庭”和“平安家庭”的创建活动，家庭参与活动面达95%以上，评出“五好文明家庭”82户“平安文明家庭”82户。

4、社区凝聚力

组织社区成员开展健康文明的爱祖国、爱社会、爱家园的宣传、教育、娱乐等活动，受到居民的好评。7月18日社区举办相约周末纳凉晚会，通过活动，居民的凝聚力得到增强，整个社区氛围良好。

5、社区文明

社区内无封建迷信和赌博等社会丑恶现象和其它愚昧落后的习俗活动，经常性的向居民群众宣传，坚决杜绝和防止“小庙香火点”及迷信活动点。

四、社区卫生

1、医疗保健

社区设有社区卫生服务室，为满足社区群众的医疗、预防、精仿、康复和计生服务的需要，每季度镇卫生院都派医生为社区居民免费健康体检和提供咨询服务，并为参加体检的居民建立健康档案。

2、环境建设

社区道路硬化整洁，下水道畅通，化粪池无溢，建筑物外墙完好整洁，亮灯率100%，已做到路灯亮化，环境美化。

3、卫生保洁

社区内公共卫生设施完好，由4人组成的保洁队负责社区内的日常保洁卫生工作。根据社区实际情况，每2户设一只垃圾桶，要求居民垃圾实行袋装化日产日清，做到无暴露垃圾。社区还积极开展以消除“四害”孳生场所和卫生死角为重点的除“四害”活动，根据镇爱卫办统一部署的灭鼠日，社区开展了春秋季灭鼠活动和夏秋季灭蟑活动，通过多次综合治理，“铲除四害”孳生场所，控制率达98%以上。

4、水质管理

上文山农居内无二次供水现象，全部饮用自来水厂的直供水。农居点每户居民家中都建有水井。

5、公共场所管理

社区内的机动车按规定停放，小区内无违章搭建，无乱张贴，落实“门前三包”，不占道设摊。宣传牌整洁美观。居民庭院整治有序，无乱堆乱放现象。

6、环境保护

社区内的单位无乱排废气、废水、烟尘、产生噪声等现象，而且整个社区没有产生工业污染的企业。

7、绿化

社区认真落实《杭州市绿化管理条例》，小区内各种花木生长良好，绿化带有人养护，绿化设施保护良好，绿地内无垃圾，绿化成活率达95%，社区绿化率达45%。

8、完成达标

社区有育龄妇女147人，今年出生4胎，其中计划内二孩1胎。认识完成各类计生台帐，变更及时准确，无漏报、错报，无发生计划外生育，100%完成计划生育各项工作指标和任务。社区公开栏有二孩生育政策，“七不准”公开信及当年一孩出生公示榜。

9、优化服务

积极开展“婚育新风进万家”活动，社区内有计划生育公益广告，并有固定宣传橱窗，墙报设有计生专栏，宣传内容经常更新。社区经常性开展一些活动，加强社会化宣传，自觉遵守社会公德，家庭美德，宣传品入户率达90%以上，群众计生知识知晓率达90%以上，认真做好育龄妇女的“三期”随访工作，送去计生宣传资料和避孕药具，关心她们的身体健康，与育龄妇女建立良好关系。根据“现居住址为主”管理体制，做好外出人员办证“流动人口婚育证”信息联系工作；外来人口做好办证、验证、查证工作，现有30多名外来育龄妇女纳入本社区管理，有1家企业单位签定计划生育管理责任书。

10、计生协会

计划生育工作常抓不懈，社区成立了计生协会，有会员8人，会员联系户82户，有一支由居民代表、居民积极分子组成的计生协会联系员队伍。结合“三八”妇女节，“

5、29”协会活动日，“

7、11”世界人口日，“

10、28”男性健康日等重要活动日，宣传计划生育政策，充分发挥了协会“三自”作用。

五、社区文化

1、文体设施

社区有40平方米以上图书室，有图书2000余册。有200平方米以上的文体活动室，室外有1处健身活动场地，有篮球场、体育场，有健身器15件。

2、文体活动

社区图书室、活动室向居民群众免费开放，充分利用社区文化体育资源、拓宽活动领域，社区经常组织开展节庆文化，广场文化和家庭文化等活动。社区文体活动经常，活动有成效，既丰富了居民群众的文体生活，又达到了凝聚社区民心，提高居民素质的目的。

3、文体队伍建设

社区干部戴樱同志作为社区文体指导员，指导社区文体活动，经常参加社区活动，多次外出进行表演和比赛。社区成立老年太极拳队、海阳秧歌队等文体队伍，经常性组织开展活动，丰富居民文化生活。

4、科普知识

社区设有科普宣传栏，定期发放各类宣传资料，通过远教平台等扩展居民视野，掌握新科技，方便居民以最快速度得到新知识。今年已定宣传图书10期，有图书200余册。

5、文化监察

社区能协助抓好文体市场的检查工作，文化市场规范有序，无无证经营、违规演出等现象，管理经常化，规范化。

六、社区治安

1、组织建设

社区成立治安综治委员会，社区设有保安传达室，在小区各显要位置张贴报警电话，组建以社区民警和社区治安主任为领导的社区群防群治的队伍，实行全天候执勤，安全防范设施健全。

2、创安活动

社区内无发生重大刑事案件、治安案件，通过宣传动员，让居民群众增强了消防安全意识，使入室盗窃等刑事案件得到了有效控制。

3、人民调解民间纠纷调处率达100%，成功率达95%以上，无“民转邢”矛盾激化事件，坚持社会部安定因素和疑难纠纷排查调查制度，及时化解各种不稳定因素，居民安全感调查满意率达80%以上。

4、禁毒工作

落实禁毒帮教措施，通过黑板报、图书等宣传，使社区居民都知到毒品的危害，远离毒品危害。

5、普法维权

“

五、五”普法普及率达95%以上，充分利用社区资源，对青少年和弱势人群开展普法宣传活动，无违权事件发生。

6、帮教安置

社区领导重视，组织健全，通过谈话、上门走访、送温暖等形式做好归正人员的帮教工作，帮教率达100%，帮教小组人员认为只有“安其身”才能“暖其心”，从思想教育上教育，并有意识地让他参加一些公益活动，通过活动感受人生的意义。

7、流动人口

社区做好出租房和出租户的日常管理工作，对出租房进行登记造册，发证率达到90%以上，出租房的列管率达到95%。

七、社区保障

1、设施

社区社会和劳动保障服务室设施规范，与市、区社会保障机构实现电脑联网，有一名专职保障服务员。

2、资金发放

认真及时做好失业救济金、义务兵优待金、城镇最低生活保障金的发放工作，有工作台帐，无漏报、错报。

3、就业服务

认真做好失业人员求职登记，经常了解失业人员和下岗职员是生活状况，积极开展就业培训和择业咨询服务。帮助失业人员和入学困难的子女解决一些实际困难，做到为政府分忧，为群众解难，利用社会公益性劳动组织和非正规就业岗位，开打、安置下岗、失业人员，现有实际失业人员1人，已安置就业20人，安置率达95%以上。

4、低保制度对申请最低生活保障的家庭进行实际调查，经低保评议审核小组共同评议商定后进行7天公示制，对无异议的家庭和个人予以上报。社区现无低保家庭。

5、离退休管理

社区现有社会化管理企业退休人员12人，积极开展对退休人员的服务，发放退休人员联系卡，建立离退休人员状况调查和情况变化反馈制度，为离退休人员提供养老金的发放变化、调整及社会保障信息的咨询服务，积极推进社会化管理，组织本社区理退休人员开展学习文化、娱乐和社会公益性活动。

八、社区设施

1、硬件设施

社区用房面积700平方米，配齐“五室两站一校一场所”。有社区居委会办公室、党建办公室、警务室、劳动保障服务室、社区活动室、社区服务室、社区卫生医疗站、市民学校和文化体育活动场地，实行“一门式大厅”服务。

2、办公设施

社区办公室有电话机、电脑、打印机、电视机、VCD、照相机等设施齐全，实现社区居委会工作微机化管理。

3、六个“统一”

社区概况、方位标志设置统一；社区党支部和居委会标牌统一；警务室、医疗站、劳动保障服务室标志醒目统一；社区居委会办公室布置格调统一；居委会制度上墙格式统一；居务公开栏内容统一。

4、社区环境

社区内每幢楼房编号清晰，绿化布局合理，垃圾点景观化，社区内建有花坛、通道、凉亭、雕塑等景点，社区内的环境综合整治率达到70%以上，新建场所积极推进无障碍设施建设。

5、经费落实

社区工作经费和人员经费在区财政拨款到位的基础上，按区里规定落实到位，并按财务规定合理使用，规范管理。

上文山社区的工作任重而道远，要提高社区居民的服务质量，就要与时俱进、积极探索，不断创新、突出重点、抓紧抓实，选择既利于社区工作，有利于群众的方法和途径。对居民的来电、来信、来访做到“有求必应、有问必答、有请必到、急事急办”，就会得到广大群众的理解、支持、拥护和好评。总之，我们将牢记尽心、尽责、全心全意为社区居民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，不断总结经验，我相信，通过我们全体干部、居民的共同努力，在镇党委和政府的重视关心下，在社区之间、广大群众的支持下，上文山社区的工作一定会过更上一层，上文山社区的明天会更美好。

上文山社区

2010年10月30日

第二篇：社区创建

创建和谐社区成功经验分析

《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出:“加强社会管理,维护社会稳定,是构建社会主义和谐社会的必然要求。”因此,构建和谐社会,实现全体人民共同建设、共同享有,社会和谐稳定、安定有序的和谐社会,必须完善社会管理,创新社会管理体制,整合社会管理资

社区作为城市的细胞，是整个社会的重要组成部分。构建和谐社区，创建温馨家园，对构建和谐社会有着不可替代的重要作用，对提升城市管理水平，巩固党的执政基础，提高党的执政能力，都具有十分重要的意义。

以党建工作为龙头促进党群关系和谐

充分发挥社区党组织的领导核心作用。构建和谐社区，必须紧紧依靠辖区各单位的党组织和其他社会群团组织。社区党组织要形成坚强有力的领导核心，主动当好牵头人，定期组织召开社区党建联席会和其他联席会议，就创建和谐社区的主要工作进行讨论研究，形成思想工作联做、社区治安联防、基础设施联建、公益事业联办、文化生活联动。

充分发挥社区班子成员的领头雁作用。社区是一个松散的小社会，对辖区内的机关、企事业单位和居民群众没有什么行政约束力。创建和谐社区，是对社区党组织领导班子工作能力的重大考验。因此，社区党组织领导班子成员必须思想统一，着力抓好“民治、民安、民暖、民睦、民育、民乐”等六大民心工程。每个成员都要身先士卒，以身作则，做创建和谐社区的领头雁、带头人。

充分发挥社区党员的先锋模范作用。党员是一面先进的旗帜。要大力调动党员创建和谐社区的积极性，使他们都能较好地发挥先锋模范作用。包治安联防，包环境卫生，包邻里和睦，包扶贫济困，包青少年教育。同群众贴心，助老幼热心，对邻里关心，帮特困真心，解忧愁诚心。在创建活动中，通过党员、干部自身的模范带头作用，与人民群众建立互信、互助、互爱的良好关系，形成团结社区居民共同参与创建和谐社区的新格局。

以先进文化为抓手促进精神生活和谐

突出时代主题，加强思想教育。要加强社会主义核心价值观教育。以马克思主义、中国特色社会主义和爱国主义、集体主义为主要内容，大力宣传和倡导“诚信、创新、和谐”的时代精神，积极普及全民健身和科普教育，凝聚社区文化、社区理念和社区精神。认真贯彻《公民道德实施纲要》，全面加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，把社区建设成为弘扬先进文化的主阵地。

成立多种队伍，凝聚居民群众。创建和谐社区，如果没有广大居民群众的自觉参与，要想建成是根本不可能的。许多社区的居民，大都来自于不同的地方和单位，相互生疏不易交流。社区党组织就要广泛发动党员和居民骨干，带领居民群众纷纷走出家庭，并及时将其组织起来，成立社区群艺团。设置拳操队、舞剑队、腰鼓队、空竹队、乒乓队、舞蹈队、小乐队以及棋牌、摄影等多支文体队伍。居民积极参与，自娱自乐，沟通情感，陶冶情操，营造社区温馨环境。

开展丰富活动，展示精神风采。组织编排演唱好人好事，宣传社区文明新风。根据不同时节，举办“走向文明，温馨社区”纳凉晚会，“爱我家园，美化生活”书画展，“军民鱼水情迎春”大联欢等活动。．平时活动天天有。骨干带头，群众紧随其后。

打造文化品牌，振奋群体斗志。根据社区实际情况，每年可组织1-2次参与广、档次高、规模大、影响力强的“品牌”活动。如举办“社区文化艺术节”、“邻里和睦节”、“趣味运动会”、“邻里情深话友谊”等，组织社区著名艺人、外国友人、白发老人、幼儿园小朋友登台表演，组织名家书法、绘画、摄影、编织、集邮、插花、盆景、钱币收藏等展示，达到名人登台，精品拉动，打造品牌，娱乐大众，凝聚人心，升华社区之目的。

以温馨服务为宗旨促进物质需求和谐

坚持以人为本，整合社区资源，健全服务网络，创新服务方式，强化服务功能，不断提高社区服务水平，以满足社区居民日益增长的物质生活需要。

关心群众诉求，当好政府助手。建设和谐社区必须建立畅通的利益表达渠道,社区完全可以发挥在政府与群众之间沟通信息的桥梁作用。必须尊重和最大程度满足不同利益群体所表达的合理愿望与要求，让各阶层群体的利益诉求，都能够通过所在社区的党组织和居委会，送达到当地政府，从而得到重视，以妥善解决各方面群众的实际需求，并能淡化和消除群众与政府，以及不同利益群体之间的隔膜和疏远排斥状态，加强人们之间的相互信任，强化社区成员之间的相互团结。

兼顾各方利益，保障社会公平。兼顾各方利益，保障社会公平，是形成团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐的社区环境的必然要求。一个社区，各类人群都有。只有找到大家共同关心的问题，找到各种利益的交汇点，找到最大公约数，才能促使大家积极参与和谐社区的创建。要使社区成员能够分享发展成果，实现社区保障公平。当前特别需要注意的，要通过社区服务和社区发展来解决社会弱势群体的实际困难，确保他们的基本生活水平不断提高。由于困难群体大都无工作单位，社会活动空间狭小，因此社区常常成为他们生活的最主要依托，他们也成为社区服务、社区教育、社区卫生的主要受惠者。要大力开发社会服务岗位，切实解决困难群体的就业和再就业问题。此外，要把流动人口纳入城市社区管理范畴，让他们共享社区福利。

健全服务网络，强化服务意识。建立党员、居民小组长为主体的志愿者服务网络。党员和居民骨干在社区服务中带好头、做好样，就近救助特困户，照顾孤寡，关爱老人。建立以有技艺特长人员为主体的志愿者服务网络。按特长兴趣爱好分别成立助困解忧队、医疗保健队、理发修车队等社区志愿者服务队伍，充分挖掘和发挥居民群众服务社区的才能。建立离退休人员关爱服务网络。将离退休人员按片分成若干个关爱小组，以提高互相帮助、自我服务能力。努力为老人提供“老有所爱、老有所学、老有所为、老有所乐、老有所养、老有所医”的社区服务平台。

整合社会资源，拓宽服务领域。社区的资源是有限的。社居委必须主动与辖区内外单位建立良好的合作服务关系，主动邀请各有关单位参与社区服务活动，尽量拓宽社区服务领域，扩大社区服务范围。如经常与市区机关、学校、医院、企业联合开展各项服务活动，充分吸纳“外资”，借用“外智”，走出一条“大共建”社区服务新路子。

创新服务载体，满足多种需求。居民不仅需要吃穿住行，而且还有其他多种实际需要，这就需要社区创新多种服务载体。建立服务站。建立社区一站式服务站，可以方便居民平时办事。服务站设有计划生育、民政退管、治安民调、党团业务等窗口。工作人员心系社区居民，热情为群众提供最好服务。创建“同心屋”。

“同心屋”以“分担您的忧愁，共享您的快乐”为主题。居民有什么心事、难事，到“同心屋”吐露心声、寻求帮助。社区干部接待，笑脸相迎，热茶相送，疏导心理，真情相助。开辟“真情苑”。

“真情苑”积极为居民群众排忧解难，扶贫济困。做到助残疾献爱心、助孤老解寂寞、助特困解忧愁、助下岗再就业，及时把党和政府的温暖送到群众心坎上，真正使社区弱势群体感受到困有所帮、贫有所扶、难有所助。

(作者单位：无锡新区江溪街道)

原载《江南论坛》

(三)社区文化

文化与社区不能割裂。文化是在一定的空间范围和时间向度上生成的，社区是文化的土壤，社区结构的形成端赖于文化的制约，文化的孕育和传承又存在于社区的社会活动和生活工作之中。

社区文化的定义因文化外延的不同也有很多说法。吴文藻先生认为：“文化的简单的定义，可以说是某一社区内的居住所形成的生活方式„„也可以说是一个民族应付环境——物质的、象征的、社会的和精神的环境——的总成绩。”

马林洪斯基认为，文化从功能的角度来考察，包括经济、教育、政治、法律与秩序、知识、巫术、宗教、艺术及娱乐等八个方面。桑佳斯论述的社区文化的外延更小，包括语言文字、公共象征、知识信仰、价值体系以及有关行为程序中的惯例、规则与特定方式。

从物业管理的角度来审视社区文化，社区文化应该是一个较为宽泛的概念。为了方便论述，我们将物业管理中的社区文化界定为：社区文化是指在一定的区域范围内，在一定的社会历史条件下，社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。

理解社区文化的概念需要注意：

(1)社区文化是社区成员在社区社会实践中所构建的。

(2)社区文化是社区成员在社区实践中所构建的各种成果。

(3)社区文化是社区成员在社区实践中所构建的各种生活方式或样式。

(4)社区是社区文化的生存地、生产地和传播地。

从物业管理中的社区文化概念出发，可以管窥到社区文化具有自身的一些特点：

(1)社区文化有着浓郁的企业化色彩。社区管理者主观推动，企业在社区文化建设中扮演着重要的角色。在物业管理对小区实施一体化管理之后，物业管理企业成了社区文化的组织者、创造者与传播者。

(2)社区文化建设有潜在的功利性。物业管理企业藉此推动物业管理，节约劳动成本，提高工作效率。社区文化旨在改变问题住户，创造理想住户。

(3)社区文化具有理性化和世俗化的特征。社区成员以效率和效能作为衡量与评价日常生活的标准，对事件的处理不太强调邻里个人感情，而以利益为基本准则。人们讲究实效，讲究实惠，注重切身利益，重视实实在在的好处。社区成员的人格往往呈孤独的、冷漠化的态势。

(4)社区文化具有开放性特征。这种开放性一方面表现为社区文化的手段对社区外的依赖，另一方面则表现为社区成员对域外各种文化的吸纳。同时，社区成员的文化需求呈多元性，除了因年龄、素质、兴趣等因素之外，跟社区文化的内外撞击有很大的关系。

二、社区文化的内容

社区文化是指一定区域、一定条件下社区成员共同创造的精神财富及其物质形态，它包括文化观念、价值观念、社区精神、道德规范、行为准则、公众制度、文化环境等等，其中，价值观是社区文化的核心。社区文化不可能离开一定的形态而存在，这种形态既可以是物质的、精神的，也可以是物质与精神的结合。具体来说，社区文化可以包括环境文化、行为文化、制度文化和精神文化四个方面的内容。

(一)环境文化

社区环境

是社区文化的第一个层面。它是由社区成员共同创造、维护的自然环境与人文环境的结合，是社区精神物质化、对象化的具体体现。它主要包括社区容貌、休闲娱乐环境、文化设施、生活环境等。通过社区环境，可以感知社区成员理想、价值观、精神面貌等外在形象。如残疾人无障碍通道设施可以充分体现社区关怀、尊重生命、以人为本的社区理念。当然，怡人的绿化园林、舒心的休闲布局、写意的小品园艺等都可以营造出理想的环境文化氛围。现在很多社区积极导入环境识别系统(ＣＩS)，用意也基于此。

(二)行为文化

行为文化也被称为活动文化，是社区成员在交往、娱乐、生活、学习、经营等过程中产生的活动文化。通常所说的社区文化都是指这一类的社区文化活动。这些活动实际上反映出社区的社区风尚、精神面貌、人际关系范式等文化特征，它如社区之“手”，动态地勾勒出社区精神、社区理想等。如“中国城市文明第一村”深圳市莲花北村的物业管理者——万厦居业公司，自1994年以来，就在该小区组织开展了300多场大中型社区文化活动，涉及娱乐、健身等各个方面，如广场交响音乐会、元旦千人舞会、重阳节文艺汇演、趣味家庭运动会、游泳比赛、新春长跑等等。

(三)制度文化

制度文化是社区成员在生活、娱乐、交往、学习等活动过程中形成的，与社区精神、社区价值观、社区理想等相适应的规章制度、组织机构等。它们对保障社区文化持久、健康地开展具有一定的约束力和控制力。制度文化可以粗略地分为两大类：一类是物业管理企业的各种规章制度，另一类是社区的公共制度。企业的规章制度和社区的公共制度都可以反映出社区价值观、社区道德准则、生活准则等。如奖罚分明可以体现出社区的严谨风格，规劝有加可以体现出社区的人性感悟，条分缕析可以反映出社区的细腻规矩等。为保障社区文化活动深入持久地开展下去，现在很多小区物业管理部门都成立了专门社区文化部，负责社区文化活动建设工作。社区文化部在引导、扶植的基础上成立各种类型的社区文化活动组织，如艺术团、协会、表演队等，同时还对社区文化活动开展的时间、地点、内容、方式、程序等予以规范。

(四)精神文化

精神文化是社区文化的核心，是社区独具特征的意识形态和文化观念，包括社区精神、社区道德、价值观念、社区理想、行为准则等。这是社区成员价值观、道德观生成的主要途径。环境文化、行为文化、制度文化都属于精神文化的外在体现。这里，特别将那些指向性强烈、精神性突出的活动等也算作精神文化建设的范畴，如社区升旗仪式、评选文明户、学雷锋演讲等。由于精神文化具有明显的社区特点，所以往往要多年积累，逐步形成。

二、社区文化建设的功能

社区文化建设愈来愈为社会、社区成员及物业管理企业所重视，因为社区文化有其特殊功能，这种特殊功能主要可概括为引导功能、约束功能、凝聚功能、娱乐功能、激励功能、改造功能。

(一)引导功能

社区文化的引导功能是指社区文化对社区成员的思想和行为的取向具有引导作用，使之符合社区理想和目标。社区文化的引导功能既表现为对社区成员个体的思想行为的引导作用，同时也表现为对社区整体的价值取向和行为起导向作用。这种导向作用之所以能够实现，是因为一个社区的社区文化一旦形成，它就会建立起自身系统的价值和规范标准。如果社区成员在价值取向和行为取向上与“标准”产生不符的情况，社区文化将发挥引导作用，使之与标准相符合。当然，这种导向是潜移默化和自觉自愿的，是主动认同基础上的接受和融洽。例如莲花北村倡导的“家庭责任也是社会责任”、“尊老从自己的家庭开始”等等，对社区成员的价值取向和行为取向起到了很大的引导作用。

(二)约束功能

约束功能是指社区文化对社区成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用，主要表现在社区文化中的制度文化建设上。为了加强对社区文化工作的管理，必须建立和健全各项规章制度。通过营造社区特有的文化氛围，制订行为规范和行为准则来维持社区秩序，调整人与人之间的社会关系，使社区居民懂得哪些事该做，哪些事不该做，产生一种自我约束作用，从而保证社区文化健康、稳定地发展。群体意识、社区舆论、共同的习俗和风尚等造成强大的使个体从众化的群体压力和动力，使社区成

员产生心理共鸣，继而产生行为的自我控制。

(三)凝聚功能

凝聚功能是指社区成员在共同目标、利益和信念的基础上，通过共建机制，使社区各种力量相互作用、相互吸引，从而形成一种特有的集聚、凝结的社区合力和整体效应。社区文化犹如粘合剂，把社区内的成员“粘合”在一起，社区通过多种文化活动吸引居民参与，使他们从生疏到认识，从认识到熟悉，增加认同感和归属感，从而产生一种凝聚力，形成共同的理想和希望。社区就像是一个大家庭，每个居民都是家庭中的一员，社区文化将使他们产生主人翁的责任感，使他们乐于参与社区的事务，发挥自己的才能和智慧，为社区的繁荣作出贡献。

(四)娱乐功能

娱乐功能是指社区文化能起到给人们的消遣提供一种轻松、舒适的环境的作用。人们不仅有物质方面的需求，更有精神方面的需要。随着改革开放和社会主义现代化建设的不断发展，人们生活水平的提高，人们对精神生活有了更高的需求，而社区文化恰恰在很大的程度上满足了人们对精神生活的需求，社区为他们提供了场地。社区居民在紧张繁忙的一天工作中会感到精神倦怠，身体疲劳。社区文化活动将为他们提供一个轻松、愉快和舒适的环境，使他们从劳累和压力中解脱出来，得到精神上的享受，并以饱满的精神投入次日的工作。

(五)激励功能

社区文化能使社区成员从内心产生一种积极向上和进取的精神。这种激励表现在正面的引导而不是消极地满足需求，表现在内在的引导而不是表面的推动。例如，在社区住着各种各样的人，其中包括老、弱、病、残、鳏、寡、孤、独等人士，他们中有些人由于生理或心理等原因，对生活和生存产生厌恶心理，为使他们重新找回自信和人生目标，有必要让他们多参与社区文化活动，通过参加活动使他们重拾信心，积极面对人生。

(六)改造功能

社区文化的改造功能最直接的表现是解决精神方面的社会问题。如居民中的封建迷信思想及活动，只能用科学道理和事实加以解释和纠正。当前，我国社会主义市场经济新体制必然伴随有拜金主义、自私自利、以权谋私、道德滑坡等社会问题，造成社会污染。加强社区文化，开展各种文化活动，则能够净化社会环境，改善社区居民的精神风貌，为改革开放和社会主义现代化建设创造更加有利的社会环境。

社区文化建设

一、社区文化建设的原则

(一)老与少相结合老与少相结合是指社区文化建设应该抓住老人与儿童这两个大的群体，带动中青年人参与社区文化活动。这种抓“两头”促“中间”的做法是由老人与儿童的特点决定的。首先，社区成员中老人和儿童所占的比例较大，在很多小区，他们的比例占总人口的一半以上，这一群体自然要倍受关注和重视。其次，参与社区文化活动必须有充裕的时间。现代都市节奏加快，迫于竞争的压力和生存的需求，中青年人的大部分时间都用于工作和围绕工作所进行的学习、交往上，没有太多的时间和精力参与社区文化活动；相反，老人和孩子时间宽裕。特别是老人，除了日常家务之外，有充足的时间参与社区活动。再次，参与社区文化活动必须有强烈的需求。中青年人当然也有，但是他们的渴望为繁杂的事务所限制，需求成了深层次的期盼；而老人和孩子的需求是直接的、显在的，只要有环境，就可以实现。最后，社区是老人和孩子实现文化需求的最主要的场所，他们的文化更具有区域性，对区域性的关注和依赖远胜过中青年人。中青年更多的要参与区域外的文化实践，音乐厅、舞厅、咖啡屋等可能是其主要活动地点。针对这些特点，对老人和孩子自发的、自娱的活动要积极地加以扶植、引导、组织。如上面介绍的莲花北村成立了“夕阳红”艺术团和各种健身、娱乐、表演组织，除了自编自演、自娱自乐之外，还走出村门，赴敬老院、福利中心、驻深部队等慰问演出，与日本、新加坡、香港等国家和地区的老人联谊，成为传播中国社区文化的“老年天使”。

(二)大与小相结合这里说的“大”是指大型的社区文化活动，需经过专门的精心策划组织，参与者众，影响面广，如体育节、艺术节、文艺汇演、入住仪式、社区周年庆等；“小”是指小型的社区文化活动，即那些常规的、每日每周都可能开展的、又有一定的组织安排的社区文化活动，如每日的晨

练、休闲、娱乐等，通常由兴趣小组组织。大活动和小活动要合理搭配，合理安排。大活动不能没有，也不能过于频密。缺少大的活动，影响面窄，影响力小，社区文化建设的进程会减慢，社区文化氛围会减弱。但是大活动对场地、经费、人员素质的要求比较高，而且要倾注大量的人力、物力、财力。大活动过于频密，容易产生倦怠等负面心态，往往适得其反。一般大的活动以2～3个月一次为宜。小的活动要经常性开展，形成制度，以兴趣为纽带，以持久为目标。小活动的面可以铺得广一些，琴棋书画、天文地理、娱乐游戏、吹拉弹唱等等都可以形成兴趣组织，渐进式地渗透发展。小活动的组织要充分利用已有的资源，尽可能地节约开支，并且注意不要形成噪音扰民、负担过重的情形。大小活动合理搭配，形成节奏，小活动时间长了也会演化成大活动。

(三)雅与俗相结合所谓雅与俗相结合，是指社区文化活动应当注重社区成员不同层面的需求，既有阳春白雪的活动，又有下里巴人的安排，高雅与媚俗同在，崇高与优美并存。社区文化活动忌讳单调乏味，如果总是“炒剩饭”、单打一，再多的活动也不会提起社区成员的兴趣，甚至会影响到社区成员对社区其他服务项目的不良评价。社区文化活动也应该百花齐放，满足不同层次的兴趣爱好，兼顾不同类型的文化品味。这就要求物业管理企业要充分做好社区文化调查工作，真正摸清社区成员在想什么，需要得到什么样的文化服务，愿意参加什么样的社区文化活动。通俗的活动如家庭卡拉ＯＫ比赛、迪斯科表演、秧歌、腰鼓等等，高雅的活动如莲花北村举办的交响音乐会、中国旅游门票展、荣宝斋书画珍藏品展、国标编队舞等等。当然，社区文化之雅也不能曲高和寡，那样会失去文化的群众基础；俗也不可以俗不可耐，那样会导致社区文化的畸形发育。所以，社区文化的开展一定要做到雅俗共赏，不温不火。

(四)远与近相结合这里言及的“远”是指组织开展社区文化建设要有超前的意识，要有发展的眼光，要有整体的目标；“近”是指要有短期周密的安排、落实和检查。社区文化对塑造社区精神、引导生活方式等方面具有极其重要的作用。物业管理单位被誉为新生活方式的“领航者”。随着人们生活水平的提高和社会的不断进步，社区成员的价值观念、消费观念等都在悄悄地发生着变化。物业管理企业应当审时度势，把握时代的脉搏，以敏锐的目光洞察社区将要面临的变化，超前一步为住户提供服务。社区文化活动的开展要有预见性、领先性。例如，随着知识经济时代的到来，住用户已不再满足单纯的吹拉弹唱等娱乐形式，社区文化已从娱乐型向科技知识型发展。深圳万厦公司把握这一趋势，在所管理的小区中积极开展诸如克隆科普展、智能住宅展等科技含量高的社区文化活动，受到一致好评。他们还在屋村成立社区科协，开设科技活动中心，建立科技图书馆等，收到了很好的效果。社区文化建设要有长远的规划，对社区文化开展的效果等要进行预测分析。在此基础上的短期安排也非常重要，每一次大型活动事先都要有计划，事后都要有分析。只有对社区文化活动的开展过程进行有效的控制，才能真正做到切实可行，行之有效。

除了上述几个原则之外，社区文化活动还要做到教与乐相结合，虚与实相结合，内与外相结合，等等

(1)社区文化的开展有利于形成一种和睦、融洽、安宁的气氛。良好的社区人文环境是建立在相同的品位、相同的社会地位之上的和睦的社区人际关系，邻里之间守望相助、互相友爱、健康向上，现代人由此可以从普遍存在的压抑感和不安全感中解放出来，社区文化建设工作，有助于这样一种和谐的邻里关系的形成。如通过组织球类比赛、卡拉ＯＫ、台球比赛、运动会等形式，密切了往来，为互相之间的沟通提供了渠道，能营造一种和谐、友好的气氛，也能为用户带来无限商机。

(4)通过开展社区文化，宣传社会主义法制和精神文明建设，保证了大厦(小区)的“安全文明”，为社会的稳定和发展奠定基础。

(四)社区文化目前所存在的问题

社区文化虽然已搞了许多年，但它在物业管理行业中运作状况却还差强人意。因为它目前还没有得到有关政府部门的高度重视和大力支持、仅仅停留在物业管理的有限空间和思维下，为物业管理所利用。如果对物业管理没有多大创意和帮助，社区文化就形同虚设，一片空白。目前在物业管理中，社区文化存在的主要问题如下：

(1)社区文化工作人员专业人员少。形象好、会说、会写、会跳、会唱，有组织协调能力，是社区文化工作人员基本要求。但目前许多社区文化工作人员达不到这些要求，给社区文化工作的开展带来不利的影响。

(2)人员数量太少。社区文化工作如果全面开展起来，不是一个人、两个人就能够全面动作起来的，而是需要很多不同专业人员才能开展起来。现在许多住宅区，只配置一个社区文化工作人员，许多工作没有人干。

(3)由于物业管理经费的吃紧，社区文化活动不得不走形式。有物业管理公司搞社区文化活动仅仅是为了达到宣传企业、树立企业形象的目的。一些公司在实施物业管理时，往往只重视物质方面的工作，而忽视了精神文明在人们生活中的重要作用。这样一来，社区文化工作任务就会加重和艰巨，物业管理工作也会越来越不轻松。

(4)政府和社会对物业管理工作支持的力度不够。社区文化运行得比较完善的企业，如深圳万科的桃源村、万厦的莲花北、大众的松坪村等名牌住宅区，一般都是亏本运作的。计划生育工作、出租屋管理工作、“三无”人员的清理和整顿工作、地方病的防疫工作等等，实质与物业管理毫无利益和权责关系，但社会把这许多项工作交给物业管理公司做。像以上几个大型住宅区的管理处，虽然明白这不是自己份内的事，但为了一个住宅区的整体利益和住户(用户)的切身利益，他们还是不得不贴出这一笔开支。

(5)认为社区文化就是简单的出板报或开展一些文娱活动，形式单调，无新意。出板报、宣传栏或小区内的期刊，逢节日或纪念日开展一些文娱(体)活动，内容比较单一，使居民提不起兴趣来参加，不能调动其参加活动的积极性，或者就是请专业的表演团体来表演，从而忽略了业主的参与性，开展社区文化活动的目的也就达不到。在开展活动时，不能充分利用小区或周边的配套设施，使得活动场地及设施受到限制。

城市社区文化建设是新形势下城市群众文化工作的丰富和发展，它跳出了传统“小文化”的圈子，超越了社会各组织间的行政隶属关系，突破了以条条为主的传统文化工作渠道，为群众文化工作注入了生机和活力，成为城市群众文化工作的一个重要组成部分和繁荣群众文化事业的一个重要途径，进而使多种类型的城市社区文化活动吸引着不同年龄、不同职业、不同爱好的群众，对于改善城区内的文化环境，提高居民文化素质，促进精神文明建设都起着积极的作用。

引用

二、社区文化建设与和谐社会的关系分析

(一)社区文化建设是构建和谐社会的基础

在构建社会主义和谐社会中，社会是形式，文化是内容，文化建设是基础，而社区文化就更加具有基础性、先导性意义，是构建和谐社会的灵魂和支撑。通过社区文化建设，可以为构建和谐社会提供有力的基础性的思想保证，强大的精神支撑，坚实的道德基础，良好的文化条件。

社区是社会的细胞，社区和谐是社会和谐的基础。同时，社会是一个大系统，社区是一个小系统，从系统论角度审视这两个系统，都需要控制和协调，而社区文化建设，可以协调社区系统运行，从而也协调了社会系统的效率与公平。和谐社会是一个多元的社会：民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处。和谐社会是合作和宽

容的社会，需要容忍各种不同利益关系的存在。社区文化的建设为社区发展倡导宽容、谦让、奉献的社区公共道德，营造团结友爱、互助合作的社区氛围以及和睦相处的人际环境；和谐社会是民主和善治的社会，即是使公共利益最大化的社会管理过程和管理活动。社区文化建设就是要协调好各种社区关系，促使人人友爱、家庭融洽、邻里团结。社区文化建设是构建社会主义和谐社会的强大精神动力，社区通过文化建设，净化社会风气，倡导良好社会心态，营造融洽和谐、团结互助的人际关系，形成自觉遵守社会秩序的舆论氛围和民主、平等、法制、科学、诚信的社区生活环境，促进社区的和谐发展。和谐社会是公平的社会。社会公平是社会和谐的基石：社会公平就是社会的政治利益、经济利益和其他利益在全体社会成员之间合理而平等的分配，社区文化建设就是在社区建设和管理过程中保持权利的平等、利益分配的合理、机会的均等。社区文化是社会主义对社会公平本质要求，是衡量社区全面进步的尺度，也是建设和谐社会中的社区文化的深厚基础；和谐社会是一个诚信的社会。社会和谐的深层基础在于全社会之间拥有一种普遍的认同，人与人之间有一种相互信任的纽带。这对于社区文化建设也是至关重要的。没有诚信，就没有相互的帮助与合作，就没有社区的团结，更加无法形成普遍的社区认同感，也就更勿需提及社区文化的和谐建设和发展，乃至和谐社会了。

(二)加强社区文化建设是构建社会主义和谐社会的内在要求

社区文化是在社区共同体中逐渐凝聚起来的相同文化体验与认知，是居民在特定区域内形成的群体意识、价值观念、行为模式、生活方式、文化品位、风俗习惯等文化现象的总和它具有整合社区资源、引导价值观念、传承文化成果、规范行为方式，教育娱乐群众、稳定人心、促进社区经济发展等重要功能和作用。加强社区文化建设，发挥文明社区的示范作用，进而有效地辐射、带动整个城市的精神文明建设。推进城市现代化进程，不仅是城市建设的现实需要，也是构建社会主义和谐社会的内在要求。构建社会主义和谐社会必须以服务群众为工作的出发点和落脚点，基层社区是社会的细胞，建设和谐社区也是以群众的满意作为衡量工作的标准，并要注重在工作中不断有所创新文化，具有普遍的接受性、认同性；具有教育、引导、愉悦和美化人的心灵的功能，是社会文明的重要组成部分，是凝聚人心、凝聚群众、凝聚社会的一个有效载体，对促进和谐社会建设具有重要的作用。因此，在构建社会主义和谐社会的过程中，要注重发挥社区文化建设的特殊功能，实现“以文化凝结温馨，以文化促进和谐”，通过建设社区文化促进全社会的和谐发展。

(三)社区文化建设是构建社会主义和谐社会的核心和灵魂

一个社会的文化及其传统，在很大程度上决定着这个社会的精神面貌，没有社区文化，就没有和谐的社会。社区文化建设融思想观念、理想信仰、社会风尚、行为规范、价值取向为一体，是对和谐社会的总体认识和评价。社区文化建设在本质上是一种意识形态。如果没有统一的指导思想，没有共同前进的旗帜和灵魂，就不可能把社会各方面的力量整合起来，把社会各阶层的人们凝聚起来，也就不可能有社会和谐发展的实践追求，更不可能有社会和谐的实现。相应地，追求社会和谐的实践又会推动社区文化的发展。和谐社会越发展，社区文化建设的地位和作用就越突出、越明显。对每个人来说，社区文化起着潜移默化的教育作用，影响着人们的思想和行为；对全社会而言，社区文化建设具有明确的价值导向作用，内含着人们高度认同的共同价值观念，是社会和谐的重要特征。加强社区文化建设，才能为构建社会主义和谐社会提供精神动力、思想保证、舆论支持和文化条件。社区文化建设是社会和谐所必需的凝聚力、向心力和感召力的文化源泉，它对和谐社会的建设具有观念引导、思想保证和精神支持的作用，是构建社会主义和谐社会的核心和灵魂。

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第三篇：创建市一级民办学校心得体会

2014年星宇学校创建市一级的心得体会

新的学期开始了，在本学期中学校申报了创建市一级民办学校。为此大家在此次即将到来的市一级评估中的表现可以用八个字来形容——紧张、积极、认真、忙碌。这也说明了我们为此次创建市一级评估期盼和信心，充分做好准备。

在这一年多里，学校从一块废弃的土地中逐渐的形成了优美、有文化的学校，比起一年前的学校环境，现在的学校可以说是书香校园。学校以入校则静，入学则读的原则，得到了上级领导的多次表扬。但学校依然坚持为学生服务的宗旨，逐渐改变校园。让学生得到适合自己的学习空间。为此我校全体老师感到骄傲。

回想起一年前的学校和现在的相比，让我们叹为观止。校园环境，经过校领导的分工，安排各个教师，创建了《图书厅》、《书法室》、《美术室》、《舞蹈室》等学习空间，这也让我们更加明白学校给学生们的学习空间是多样的、多变的。不仅如此，学校的各个楼梯层也增加了文化栏，让学生在走进教室过程中，享受文化的渲染。

班级环境，在校董事会的大力支持中，学校安排每个教室安装一至两太空调，使学生不再受过炎热的学习环境，同时在经过校领导的指示，学校每个班级的环境可以用几个天天来说：天天都在移；天天都在拆；天天都在添；天天都在变。以前的环境是漂亮的；以前的环境是给教育局看的；以前的环境是老师自己亲手、熬夜做的。但现在不同了，现在班级的几乎是学生的作品，虽说不能说百分之百，但我们都在努力，学生也在努力的表现，我们的班级环境都是用意义的，是学生自己的思想、自己学习的知识、自己的亲身体验，是具有教育性、操作性的。同时我校每个班级还增设了《图书角》。让学生在创作中得到启发，在启发中创造作品。

不仅如此，在教学上我们也进行了改变，从集体转变为分组。通过学习《新课标纲要》紧密结合学校发展特点，坚持动静交替，在安静的教室中学习，在欢乐的体育课中锻炼身体。同时在教学中还开设了综合课、书法课和兴趣课，让学生在学习中可以得到放松，至于文化主课的教学中，我们采用游戏活动探究的方法，充分突出学生活泼的天性，在玩中使学生得到新的知识，在玩中培养学生的兴趣爱好、创造能力、思维能力和想象能力等，体现出学生生活习惯、生活能力和自身素质的提高，德、智、体、美、劳的全面发展，欢声笑语充满了整个校园。以前的我们重在教，现在是重在探究中教，教中探究。通过分组我们也感到了学生在学中能更好的掌握，也给老师带来了轻松。

在一日常规训练中，我们也逐渐的改变方法，对于我班的学生，按照学校的一日常规还是得不到全面的管制，比如对桌椅的摆设，对卫生工具的摆放，对自己书桌的整理等都做不到为，因此我强烈要求学生自己每日当一次小老师，对班级进行管理，已得到自我认识。所以在以后的常规方面还要继续加强，善于发现。

至于教室们的团结合作我们也做了一些调整，所谓团结大于单干。不管在哪个环节中，都离不开学校每个员工的团结合作，让我印象最深的是上级领导对我校老师的调查谈话，不管是什么问题，我们老师的回答总是一切一学校的发展为主，一切为学校的美好明天做努力。

虽然现在大家忙碌、辛苦，但是这也是对我们的考验，对我们的成长，望学校市一级评估顺利过关，取得完美的赞赏。

刘锐斌

2014年10月16日星期四

第四篇：创建一级规范化检察室经验材料

创建一级规范化检察室经验材料

在上级院和我院党组的正确领导下，**检察室按照延伸法律监督触角，促进检力下沉的要求，以强化三项建设为契机，以维护基层和谐稳定为着力点，立足检察室职责，紧紧围绕八项职能做好各项工作，在服务民生、服务经济等方面发挥了不可替代的作用，提升了检察机关在基层的影响力和公信力。2015年12月份，被省院评为一级规范化检察室。现就主要做法汇报如下：

一、上级领导重视，自身提高认识。

（一）重视硬件建设。在检察室设立之初，院党组高度重视检察室的建设工作，时任我院党组书记、检察长**同志从检察室选址，建设格局、外观内设布臵，多次到现场指导。检察室人员也倒排工期，不断督促施工进度，仅用了8个月的时间就顺利竣工，于2013年9月正式启用。按照省院标准，我们划分了五大功能区：接待区、办公区、业务区、后勤保障区、廉政预防区，后来又按照要求设立了检察宣告庭。统一了内外部标牌标识，全部制度上墙。配备了车辆、照相机、摄像机、执法记录仪、电脑，办公桌椅等，为辅助人员制作了检察制服。

（二）重视队伍建设。检察室现有人员10名，正式干警4名，其中检察官2名，辅助人员6名。为提高检察室工作人员履职能力和执法水平，我们积极参加省市院组织的各类培训，检察室也加强了自身业务培训和参观学习。

二、2015年以来工作开展情况

（一）控告申诉业务情况：坚持有访必接，规范接访笔录，留存接访照片，及时分流接访信息，第一时间向当事人反馈办理情况。共接受群众来信来访18件23人，直接答复办结17件，移交控申部门1件，成案1件。

（二）职务犯罪预防工作情况：坚持系统抓、抓系统的工作思路和请进来，走出去的工作方法，完成了对工作区域内卫生系统及部分镇街村两委的专项职务犯罪预防工作。联合院预防职务犯罪办公室，紧紧抓住春节后各镇街学习整顿作风的有力时机，集中到各镇街开展职务犯罪预防活动。共开展职务犯罪预防宣传、举报宣传和警示教育22场，预防咨询1件，预防介入1件。

（三）轻微刑事案件办理情况：坚持把案件质量放在首位，院党组高度重视检察室办案质量，专门安排公诉科一名干警挂职检察室副主任，参与办理轻微刑事案件。共审查起诉轻微刑事案件7件，其中已办结2件。

（四）刑事诉讼监督情况：联合侦监科对辖区派出所开展座谈5次，召开联席会议2次，对5个派出所例行监督20次，监督立案1件。

（五）民事行政检察情况：联合民行科与工作区域内法庭开展座谈3次，召开联席会议2次，对3个法庭例行监督9次；监督环保所、民政科行政执法各2次。现场监督环保、水务、工商、供电、国土等部门联合执法2次民事、行政执法活动违法1件，办理1件。

2015年下半年，**检察室多次下访巡访，了解**镇土小企业环境污染问题，并将问题反映给市环保局，环保局高度重视，与公安、工商、供电等部门联合执法，对部分土小企业进行清理取缔。2016年初，又有村民反映土小企业死灰复燃、开工生产。结合省院提出的“一室一品”的创新工作要求，我院***检察长提出检察室要根据地域特点，在加大水源地环境执法监督力度方面争取见实效、出亮点。今年5月在**检察室的组织下，召开了环保、水务、工商、供电、国土等部门环保专项治理联席会议，并在5日到10日，连续6天现场监督彻底关停取缔土小污染企业专项行动。我们并在清理取缔企业周边向村民发放检民联系卡、宣传册等宣传材料，提高群众守法意识和监督，切实保护水源地不受污染。目前，环境监察大队已对**镇辖区内的11家土小企业进行了立案调查，其中3家已移交公安机关行政拘留，另外8家已形成材料，建议立案处罚，并移交公安机关行政拘留，现已移交环保局案审会研究。

（六）社区矫正监督情况：在社区矫正监督工作中，我们采取“四个见面、四个检察”的方式，即：和司法所见面；和档案见面；和帮教组织见面；和矫正对象见面。通过开展见面检察活动，及时杜绝了档案管理不规范、脱管、漏管现象的发生，并与司法所建立联络制度，每月到辖区内5个司法所例行监督最少一次，每月23号司法所联络员将相关报表抄送检察室，确保检察室及时掌握最新数据。目前实有社区矫正人数456人，其中新增129人，减少396人。至今未发生一起脱管、漏管现象，保持了脱管、漏管零记录。去年以来，检察室联合监所科与工作区域内司法所座谈5次，召开联席会议2次，例行监督5个司法所各17次，与监所科联合监督5个司法所1次，口头矫正违法行为6次。

（七）走访巡访工作开展情况：走访巡访89次，进农户36次213户，进村居41次，进社区8次，进企业4次，进学校2次19所，提供法律咨询2次，开展法制宣传2次，举办法制讲座2场；帮扶困难群众7户9人，化解矛盾纠纷4件。

（八）检察室其它工作开展情况：开展检查宣告2次，协助派出院其它部门工作11次。在我院内网上发布检察室信息70余期，与侦查监督科监督立案的丛庄村破坏耕地事件被市院拍成专题片——《十亩良田获复垦》，监督立案信息也被省院网站转发。

各项工作开展以后，我们将各项数据及时上报，档案材料及时归档，工作做法及时总结，避免了迎检前手忙脚乱的局面。

三、创建一级规范化检察室的经验做法

（一）学习标准。省院的一级规范化检察室创建标准下发后，我们召开了专门会议，认真研究考核标准，吃透评定内容，并将工作人员按照检查标准进行了分组。

（二）查摆问题。各个小组逐项对照检查标准，提出目前工作及材料存在的不足，并提出整改意见，三个小组再研究讨论，集思广益，确定了整改方案。

（三）整改落实。针对11大项44小项的考核标准，按照整改方案抓紧整改，保证考核标准中硬性指标的完成。关于档案整理，为了避免市院初检时档案分类过于笼统，以至于有些工作做了但找不到材料的情况。我们按照44小项的具体要求去准备，除查看现场不需要进行档案整理，其余检查内容一一对应，分成35个档案盒，每个档案盒又按检查项目分成数个档案夹，共计100余个，经过第一轮归纳整理、第二轮查缺补漏，第三轮细节提升，档案整理才最终完成。为方便省院的检查，确保在检查中清晰而不混乱，我们为每一位考核人员和领导准备了一份迎检索引，在35个档案盒中打印目录，并为每一位考核人员配备了一位熟悉业务的检察室工作人员，帮助查找所需材料。这样确保了我们所做的每一项工作在检查中不失分或少失分。

（四）自我评分。迎检工作准备完成后，三个小组严格按照省院评定标准，对硬件建设、档案资料、信息超市等进行互查，并自我评定打分，切实做到心中有数。自评后，三个小组在进行一轮完善。**检察室顺利通过了省院一级规范化检察室的评定，检查组对我们检察室的软、硬件的配臵情况、尤其对业务开展情况和档案整理情况给予了高度评价。

四、下一步工作打算

在下步的工作中，我们将严格按照上级院和我院党组的部署，立足检察室职能开展工作，不断提升检察机关在基层影响力和公信力。在日常工作中，更加重视资料整理和经验总结，按照严格、细致、实事求是的要求，根据省院标准的变化，及时开展的工作，全部分门别类的归档整理，不断总结提升，将资料整理作为迎检工作的载体，并做到了随时处于迎检状态。以饱满的状态迎检省院一级规范化检察室复核，确保在省院复核中取得好成绩。

第五篇：创建一级甲等医院达标实施方案

浮梁县鹅湖镇中心卫生院

关于印发《创建一级甲等医院工作实施方案》的通知

医院各科室及达标领导小组：

医院等级评审是卫生行政部门对医院依法执业、医疗质量和安全、技术水平、人才队伍、教育科研、文化建设、医疗服务、医德医风、财务管理、医院绩效及其他执业活动进行综合评价。我院经过多年的发展，已基本具备申报国家一级甲等医院的条件，经院委会研究决定：从即日起正式启动创建国家一级甲等医院的工作。结合本院的实际情况，特制定如下工作实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕医院能力建设，强化细节管理，全院动员，全面提高各项工作，推进学科建设，构建和谐医院，使我院全面达到国家一级甲等医院的评审标准。通过一级甲等医院的评审及达标活动，进一步完善医院科学管理的长效机制，提升医院的综合实力，促进医院快速、健康发展。

二、目标任务

1、全面规范医院管理，统筹协调推进学科建设，建立一支医德医风好、医术精湛、服务优良的职工队伍和合理的人才梯队，以促进医院全面、协调、可持续发展，使医院的整体实力和技术水平进入同级医院的前列。

2、力争在2018年年底前通过市评审委员会对我院一级甲等医

院的评审。

三、组织保证

医院成立创建国家一级甲等医院工作领导小组，全面负责创建一级甲等医院工作的领导、组织及指挥工作，做好创建工作中的协调运作工作。组成人员如下：

组长：吴地炎院长

副组长：李文明业务副院长（主管公共卫生管理）

成员：吴亮平工会主席

曹立学办公室主任

王学慧会计兼信息科主管

吴华丽药房主管金鹏防保所副所长

冯芳检验科主任

颜月华护士长程长娣妇产科科主任朱长华中医科主任

领导组下设办公室（又称达标办），达标办在医院创建领导小组的领导下，负责创建一甲医院的日常工作，制定全院创建一甲医院实施方案，各阶段工作安排及工作要求，督促指导、检查考核创建工作，收集汇总、整理分析各类资料信息，做好上下反馈，完成创建所需的各种相关资料。其成员如下：

主任：曹立学

成员：

领导小组下设六个工作组，实行主要领导挂帅，分管领导主抓，各职能、临床及医技科室具体落实的工作责任制。

（一）医院管理组（180）：组长：吴地炎