万民干部下基层帮扶日志

第一篇：万民干部下基层帮扶日志

与帮扶户“聊家常 找出路” 省委为落实“

三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观，认真落实省委“科学发展、转型跨越、民族团结、富民兴陇”和“联村联户、为民富民”行动的精神要求，以推进率先转型跨越发展和全面实现小康为目标，以五大行动为载体，转变作风、锻炼干部，扶贫解困、破解难题，打牢基础、促进和谐，努力使广大干部受教育、人民群众得实惠、党群干群关系更密切，全面推进经济社会更好更快发展。于2012年2月15日下发关于在全省开展《“联村联户、为民富民”行动》的意见，组织万名干部下基层开展联系帮扶工作决策部署，成立联系帮扶工作协调领导小组。制定《关于组织全市万名干部下基层开展联系帮扶工作的实施意见》，确定开展“五联四进”转作风行动。“五联”，即领导干部每人联系1个乡（镇、街道）、1至2个村（社区）、1至3个重大项目、2至3户困难家庭、1名高级专业技术人员。“四进”，即各级干部进村、进社区、进困难企业、进困难家庭。各级干部带着感情深入农户家中，把立足点放在为民、用力点放在富民、着力点放在基层作为上，拜群众为师、向群众学习，真正和群众打成一片联系帮扶工作中，各级干部心系群众、力求实效。扎实推进“修建致富路”为民富民工程

3月18日，一个阳光明丽的日子。为了很好的响应省政府号召《“联村联户、为民富民”》 行动，全处帮扶干部来到帮扶点— 大康村，在经过村长的分配后，我们帮扶小组来到了我们帮扶的对象马某某，在去往的路上我们发现村里垃圾到处乱扔，环保意识差；水利设施基础薄弱，部分群众存在饮水困难；道路不通畅，群众出行困难等问题。

当我们走进马某某家，映入眼帘的是一间不到三十平的房子，不大的院子，没有牲畜。户主马光林看见我们，走了出来，当我们介绍自己是来帮他们脱贫的，他又热情、又激动地将我们迎进了家门，进到屋后看到一张很大的床占了房子的一半，估计一家大小就挤在这一张床上，一张沙发和一组简单的柜子一台21寸的电视几乎构成了这个家里的所有摆设，组长钱炜科长，向马光林介绍了这次省里扶贫的政策及计划，深入浅出的让他们一家明白了这一次的行动。

接下来我们便和马某某一家聊开了，马某某一看我们确实是来帮他们一家把生活搞上去的，话匣子也一下打开了，原来马某某一家贫困的主要原因是，耕田面积小，种植品种单一，孩子小不能长期在外打工，劳动力少，想发展养殖业缺少启动资金等问题构成的，听完马某某的介绍以及我们的分析后后，组长开始了解马某某一家发展养殖业的优势、劣势及需要准备的前期准备工作，最后通过交流，因为缺乏养殖经验，认为马某某当下应该尽快掌握养殖业的基本知识，然后我们及时和有关部门联系，为其解决一定的启动资金。通过一下午的交流，我们已经帮助马某某定下了基本的脱贫计划，双方都很兴奋，也很欣慰，对于马某某来说，这些干部真不是来走形式的，是党和国家派来踏踏实实帮我的，对于我们来说也是不虚此行，即找到了困难户的问题和诉求，又有了一定的解决思路。之后为了全面的了解马某某一家的情况，还让马某某填写了，两份表格，并在一旁解释每一项的内容和用意，而且做了详尽的纪录。表格填完了，马家的饭也好了，马某某表示一定要尽一下地主之谊，非要留我们吃饭，可是最终还是被我们拒绝了，组长说：“你们已经很困难了，我们就是来帮助你们脱贫的，虽然只是一顿饭，但是我们也不能接受，因为我们不能给你们增添一点负担。

最后我们留下了联系卡，告诉他们我们是你们家的挂钩联系人，今后无论家里事、村里事，都可以直接打电话告诉我们，我们会抽时间经常来看望你们，尽可能帮助你们。马某某虽然一再提出来要把我们送到村口，我们没让。我们回过身告别了几次，但马某某就站在家门口一直看着我们走出村子，在回身时我们似乎在这个西北质朴的庄稼人眼里看到了一种能信念——那就是希望。

第二篇：万民干部下基层工作总结李春员范文

万民干部下基层工作总结

（第二阶段）吴岔村大学生村官

李春员 第二阶段以来，在镇党委政府的领导下，在工作组领导的指导下，我力争尽职尽责，恪守本职工作，完成好各项工作。首先我建立了吴岔村矛盾台账表，广泛征集民意，收集群众最迫切需要解决的问题，分类整理，归纳了吴岔村存在的主要问题，分别是矿群矛盾和饮水难题，在排查处理问题的同时，我始终保持吴岔村其他各项工作顺利展开。其次，认真落实大扁杏嫁接项目，目前，吴岔村已实施4300亩大扁杏改良项目，预计三年后可增加农民人均纯收入3000多元。最后就是打造吴岔村党建示范点，目前党建活动阵地“千米党建长廊”已经建设全，20个党建路宣牌、2个旅游规划牌、2个党务村务宣传栏、3个大型党建宣传牌等展示了吴岔一片新气象，学习园地、活动剪影、各项制度上墙，档案资料分类收藏，文化娱乐广场也在实施中，吴岔村呈现出一片欣欣向荣的发展景象。

为了配合好创卫工作，我以身作则，坚持五点起床，早早来到了村上，主动拿起铁锹扫把，清扫村域垃圾杂物，带动村中党员群众净化家园，为创卫工作奉献自我。

同时，我主动出击调节矿群矛盾，先后联系煤矿老板和群众代表，通过开会、座谈、单访等方法，认真听取群众和矿方意见，梳通双方关系，打破双方僵硬格局，为营造村企和谐做努力，目前吴岔村矿群矛盾调节也在紧锣密鼓的进行中。

通过自身的努力，通过这段时日的努力刻苦工作，我不仅丰富了基层工作经验，也掌握了做群众工作的方法，增强了把握全局的能力，收获很大。我深刻体会到：领导的支持与关怀，是我们扎实开展驻村工作的保证；调查研究、深入群众是干好驻村工作的基础；沟通谈心，与群众处好关系是做好群众工作的纽带；公平公正，不带观点是驻村工作的关键。只要我们真心为群众着想，无论遇到什么问题，办法总比困难多，群众会理解和支持你的。今后，我将继续认真履行党建员职责，多干实事，多出成效，尽心竭力帮助该村加强党的建设和各项建设工作，着力构建稳定和谐、富裕文明的新吴岔，让领导放心，让群众满意，也使自己的人生多一份收获，多一份色彩。

二零一二年五月三日

第三篇：万民干部下基层调研活动工总结

油发„2011‟22号

中共油房庄乡委员会 油房庄乡人民政府

关于万民干部下基层调研活动工作总结

县农工部

根据全县万民干部下乡的统一安排部署，我乡以“关注民情，惠及民生”为主题，以“带着真情去，摸准实情回；带着方案去，明确目标回；带着问题去，找到思路回；带着服务去，解决民生回”的“四去四回”为目标，树立“真诚服务农民，真心帮助群众”的理念，坚持“领导带动，全员行动，单位互动，党群齐动”的工作原则，精心安排，周密部署，扎扎实实的推进我乡万名干部下基层调研活动。下面就我乡万名干部下基层调研活动阶段工作情况汇报如下：

一、基本情况

油房庄乡位于县城南部35公里处，全乡总土地总面积252平方公里，总户数2572户，总人口10774人，人口密度为43人/平方公里。乡党委下设9个党支部，其中农村支部8个，机关支部1个；共有党员275名；其中女党员36名；农村党员217名，预备党员7名；有建国前老党员9名。全乡农村党支部中一类支部3个（店房洼、油房庄、三胜坡），二类支部3个（乔洼、白店、张洼村），三类支部2个（付洼、王湾村）。

我乡8个行政村中有6个村“两委”班子健全，另有三胜坡村“两委”健全缺村主任，张洼村支委健全、无村委。全乡共有“两委”成员65名（村干部26名），其中支委29名，村委36名；支部委员中，初中以上文化程度的22人，占76%，平均年龄43岁；村委委员中，初中文化程度的20人，占77%，平均年龄45岁。

二、工作措施及工作取得的成绩

（一）强化领导，统一思想，广泛发动

根据县委、县政府的安排，结合我乡实际，首先我们成立了油房庄乡万名干部下基层暨革命老区乡村调研活动领导小组，抽调14名农村工作经验丰富，工作能力强的干部下派到8个行政村深入一线开展实地调研活动。其次，我们制定了•油房庄乡万名干部下基层调研提纲‣，并于5月15日召开了由乡村两级干部参加的油房庄乡万民干部下基层调研活动动员大会，会上乡党委书记蒋登峰同志就此次万名干部下基层调研活动工作做了详细的安排部署，党委副书记王钧同志宣读了•关于成立油房庄乡万名干部下基层暨革命老区乡村调研活动领导小组的通知‣、•关于转发县委办†关于开展万名干部下基层调研活动的实施意见‡的通知‣及•油房庄乡万民干部下基层调研提纲‣。县下派干部勘界办主任薛有华同志代表全体下基层干部就干部下基层工作纪律在大会上作了承诺。同时，我们在各村人口密集的位置张贴了宣传标语，利用集日大力宣传此项工作。即做到了户晓人知，又统一了思想，提高了认识，明确了任务，为推动该项调研活动顺利进行奠定了坚实的基础。

（二）制定方案，明确任务，分步实施

为了切实搞好此次“万名干部下基层”活动，我们制定了•油房庄乡万民干部下基层调研活动的实施方案‣，明确了活动的对象、时间、步骤和任务。具体要做好，一是全力搞好“全员大调研”活动。要求全体干部明确调研的内容、对象、方法和步骤，要深入农户了解具体的问题，寻找共性，谋求解决的办法。二是抓好“一线破难”，针对调查出来的问题，要深入到一线把难事、急事解决在基层，处理在萌芽状态。三是抓好“结对大帮扶”，每名干部都要结对帮扶一户困难群众。四是下基层活动中每天都要有具体的工作对象，要有如何开展调研大破难工作的文字记录。

（三）深入村组，走访排查，解决矛盾

经过近一阶段走访排查，全乡共排查出各类纠纷矛盾15件，其中：土地纠纷矛盾9件（已解决6件），石油开发方面2件（已解决1件），其他方面4件（已解决2件）。

1、土地方面的矛盾（共9件其中已解决6件）。（1）油房庄村农电网改造中立杆、过线占用农户耕地，通过下派干部、村委班子和小组长与农户见面协商后，每立一根杆子补偿60元，过线每米2元，一次解决。（2）油房庄村刘渠村民刘佰仲因修纪油王道路占其个人承包地0.32亩，通过下派干部、村委班子和小组长与刘佰仲协调，补刘佰涛门前村集体地。（3）乔洼村村民高福荣与滕生富耕地界线不清，通过下派干部、村委班子和小组长与两户村民到耕地现场，进行实地丈量，分清了地界。（4）双山大坝建设占张洼村现耕地33.3亩，老百姓要求按石油占地赔偿，现正由下派干部、村委与涉地农户进行协商。（5）三胜坡村杜西山杜增芳私占集体土地建洋芋库纠纷，经下派干部与村委会调查处理已恢复原貌。（6）三胜坡村村民程月亮盖房土地纠纷，下派干部与村委正在协调解决之中。（7）张洼村杨老庄自然村修路占用耕地2亩纠纷，经下派干部与村委会协商在村机动地中补偿2亩。（8）白店村民高耀占与高耀海土地地界不清，经下派干部、村委班子和小组长实地走访调查了解，结合土地调整地账分清了界线。（9）油房庄村韩多有在建洋芋市场过程中占用集体土地问题，经政府多次协商调解，双方仍无法达成协议。

2、石油开发方面：（共2件其中已解决1件）。（1）钻采公司从09年至今在三胜坡村石油开发过程中占用农户土地至今没有赔付，村民反映强烈，经乡政府石油协调人员与钻采公司项目部多次联系，至今没有解决。（2）王湾村民王孝生石油占地赔偿问题，经乡石油协调人员、包村干部、村干部与石油开发商协调，现已解决。

3、其它方面（共4件其中已解决2件）。（1）三胜坡村小天塘断电买变压器纠纷；小天塘村民集体反映该小队队长高文明所买变压器价格高于市场价，且没有正式发票，经下派干部与村委会调查核实，要求高文明将所买变压器退回，由该小队村民代表负责购买尽快通电。（2）白店村民孙玉玺乱牧现象严重，部分农户庄稼被该户羊子多次啃食，经过多次教育仍无悔改，而且态度强硬，现由乡封禁工作队配合司法部门调查处理。（3）走访排查出店房洼村有邪教人员两名（三赎基督教），没有对当地居民造成不良影响和危害，由下派干部直接与两名邪教人员谈话、进行说服、讲道理，思想上有了一定的改变，正在教育教化当中。（4）油房庄村民刘伯仲、刘伯俊不赡养老人问题，司法所正在调解之中。

三、今后工作打算

（一）在全乡对信访隐患、矛盾纠纷进行一次自下而上的拉网式排查；

（二）多种渠道多种形式广泛征求农民的意见和建议，改进我们工作方法和完善发展思路；

（三）积极引导农民建立洋芋、荞麦专业合作社，扶持农民发展建设以洋芋、荞麦等农产品为主的加工业；

（四）积极组织实施王湾、三胜坡村移民安居工程，改善山区贫困农民的基本生产生活条件；

（五）指导各村继续推行和完善“四议两公开”民主议事和村务公开制度，提高村级工作透明度；

（六）进一步完善“十二五”发展规划。

第四篇：干部下基层结亲帮扶工作措施

关于开展干部下基层结对认亲互动帮亲

活动的实施方案

局属各单位：

为认真贯彻落实县委、县政府《关于深入推进干部作风建设的意见》，动员和组织全市干部以求真务实的作风，努力加快经济发展方式转变，推动经济社会又好又快发展，结合市县干部作风建设领导小组文件精神，开展“下基层、解难题、送温暖”活动，结合我局实际，现提出如下实施方案：

第一阶段：全面启动、形成声势（4月-5月）基本要求是，精心安排部署，明确有力抓手，迅速展开活动，形成强大声势。着力抓好三个环节：

1、搞好动员部署。各单位要按照全县万名机关干部进村进企进社区的要求，认真制定详细可行的实施方案，选定帮扶点、确定下基层方式方法，以一定形式部署“下基层、解难题、送温暖”活动，组织干部深入基层开展工作。各单位的活动实施方案和动员部署情况，及时局办公室。

2、实施公开承诺。各单位要在广泛调研、征求意见的基础上，于4月底之前，围绕服务发展、服务基层、服务群众，确定的承诺事项。各单位的承诺事项，都要在单位显著位置公示，群众关注度高的部门还要在新闻媒体公布；

3、进行蹲点调研。各单位的班子成员要围绕转变发展方式、产业结构升级、推进城镇化、解决民生问题、加强基层组织、维护社会稳定等，在今年3-5月份进行一次蹲点调研，驻点时间为3-5天。调研点可以是领导干部本人或所在单位的扶贫点、联系点，也可以是本系统的其他基层单位。蹲点期间，要通过走访群众、宣讲政策、下访接访、结对帮扶，解决实际问题，展示良好作风。调研结束后形成调研报告。

第二阶段：攻坚克难、重点突破（6月-9月）

基本要求是，结合我县基层党组织和党员创先争优活动，积极开展“千村帮扶、千企解困、千户送暖”，集中力量破解一批制约经济社会发展的难点问题和广大群众关心的热点问题，把活动向纵深推进。

1、开展千村帮扶。结合基层组织治难转后工作计划和全县正在开展的创先争优活动中组织单位干部，对后进村和难点村进行重点帮扶。根据所帮村实际选派力量，一村一策制定帮扶方案。采取有力措施切实解决影响发展稳定和群众关注的突出问题，增强基层组织的凝聚力战斗力，大力推进新农村建设，努力改变落后面貌。各级组织部门要建立对口帮扶工作账，加强指导检查，确保帮扶实效。

2、为千家企业解难题。各地和涉企部门要在调研摸底的基础上，确定帮扶企业名单，围绕优化产品结构、技术改造提升、开发拓展市场，以及融资贷款、招工培训、社会保障、安全生产、环境保护等，为企业解决一批实际困难，办一批实事好事。

3、向基层群众送温暖。各单位要结合党组织和党员创先争优活动中的“服务群众”、“七个一”活动，从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，在就业、教育、就医、养老、出行、住房、饮水，以及矛盾调解、环境保护、食品安全等方面，为群众办一批看得见、摸得着的好事。要对城乡低保居民、因病因灾致贫家庭、下岗职工等重点对象，建立专项帮扶档案，帮助解决他们生产生活中的实际困难。

4、集中解决难点问题。各有关部门要联系经济社会发展实际，特别是加快转变经济发展方式，确定一批需要破解的难点热点问题，开展集中攻坚活动，集中精力予以解决。实行破解难题责任制，由领导干部分工负责，通过现场办公、工作调度等形式，研究解决实际问题，确保见到实效。要注意不断完善配套政策，健全体制机制。

第三阶段：全面总结、巩固提高（10月—12月）

基本要求是，广泛征求社会各界意见建议，全面总结全年活动，制定巩固扩大活动成果的措施，建立健全制度机制。着力抓好三项工作：

1、组织开展民主恳谈活动。党政领导班子要结合定期下访、走访慰问等活动，围绕涉及民生、民富、民安方面的政策措施，组织党员群众代表、社会各方面人士，进行民主恳谈，广泛征求意见，确保民意畅通。各单位要至少开展一次民主恳谈活动。恳谈活动事前要有预告，事后要将采纳群众意见情况进行反馈。

2、对践诺情况进行自查。各级各部门要在12月底之前，对公开承诺事项落实情况进行一次自查，把握落实进度，保证落实效果；及时了解广大群众和服务对象对承诺事项的意见建议，不断完善践诺措施；对未兑现的承诺事项，要认真分析原因，严格工作标准，采取有效措施，认真抓好落实，确保所有公开承诺事项在规定时限内完成。

3、总结全年活动。各级各部门要在12月底之前，对开展“下基层、解难题、送温暖”活动的情况进行认真总结，肯定取得的成效，查找存在的问题，明确下一步的改进措施。要把活动的开展情况，列为干部作风群众满意测评的重要内容。将活动中行之有效的做法、举措，用制度形式固定下来，形成务实、管用、长效的工作机制。

各单位在“下基层、解难题、送温暖”活动中，要认真贯彻落实省、市、县的总体部署，坚持从实际出发，丰富内容、创新载体、体现特色，促进干部作风建设在巩固提高、深化拓展、长效机制等方面取得成效。要把加强宣传引导贯穿活动的全过程，积极运用广播、电视、报刊、网络等媒体，宣传活动中的经验做法和先进典型，营造浓厚的舆论氛围。

二0一一年三月二十五日

第五篇：干部下基层进千户帮万民活动汇报

接地气通民气聚才气增和气

——县“驻百村、进千户（企）、帮万民”活动取得明显成效

9月起，县在全县党员干部中集中开展为期4个多月的“驻百村、进千户（企）、帮万民”活动。活动开展以来，各乡镇、各单位按照县委部署，结合继续打好“五大战役”、大干“十二五”开局之年等中心任务和创先争优活动，加强组织领导，积极创设载体，组织党员干部深入基层访贫问苦、访贤问计、访企问路，下村企赶考、帮基层解难，在联系群众、为民服务、推动发展、促进和谐的实践中创先争优，不仅摸清了民情，梳理了问题，也转变了干部作风，密切了干群关系,活动成为密切干群关系的粘合剂、化解民怨民惑的稀释剂、融合党心民心的催化剂，受到群众的衷心拥护、党员干部的真心认同、社会各界的广泛赞赏和上级媒体的高度关注。中组部《组工信息》、中央创先办《简报》、新华社、人民日报、福建日报、泉州晚报、中国共产党新闻网、新华网等市级以上媒体及刊物600多次作了报道，经验做法得到省委常委、组织部姜信治部长和袁毅副部长等领导的批示。

1、强保障，注重造氛围、聚共识。坚持以责任推动、领导带动、宣传发动来统一全县党员干部的思想认识，形成推进党员干部联系服务群众和为民服务的强大动力。一是领导带动。注重发挥领导干部的示范带动作用，成立县委书记为组长、其他县委领导班子成员任副组长的活动领导小组及其办公室。设立县委派驻乡镇的工作组18个，35名县领导担任组长或第一副组长，157名县直单位和乡镇主要领导任副组长，从县直单位、乡镇中选派3700多名干部、69个征迁工作组、18个驻乡镇工作组、202个工作队进驻各村（社区）和700多家企业，各级领导干部带头参与、部署、推进活动，带头访贫问苦、访企问路、访民问计，带动党员干部积极参与，做到每村都有一个工作队、每个角落都有县乡干部组成的工作小分队进驻，每家企业都有干部挂钩联系。二是宣传发动。利用各种会议及媒介广泛造势，深入宣传活动的目的意义、主要内容、目标任务。结合“走基层、转作风、改文风”活动，在《简报》、报纸、电视、网络等开辟宣传活动专栏，开展征文、演讲、摄影比赛，多种形式报道农村发展现状、群众所想所盼所急，报道党员干部走访帮扶群众的生动事例和鲜活典型。全县共刊播工作动态信息226条、电视新闻专题片29期，县委活动办编印《简报》47期。三是责任推动。落实县乡各单位“一把手”和相关责任人的责任，将活动情况纳入单位绩效考评和党员干部个人考核、职务晋升、评优评先，落实党员干部每周驻村入户、县委活动督查组分片巡回检查，工作组日汇总活动情况、周汇报进度、梳理问题，定期向群众公示活动情况、召开协调会等制度，推动活动健康有序开展。

2、驻百村，注重强堡垒、谋发展。注重理清发展思路、夯实组织基础，组织党员干部在加强基层组织、推动科学发展中创先争优。一是蹲点驻村,深入宣讲政策。组织党员干部每周深入乡镇、村（社区）和企业，编发涉农惠农惠民惠企等方面政策摘要7500多册，举办政策宣讲座谈会1367场次，耐心向3万多名群众宣讲23类127项涉农惠农惠民政策，宣讲我县“十二五”规划和省、市、县党代会绘就的发展蓝图，帮群众了解政策、用好政策。二是谋划思路，促进农村发展。邀请专家学者作贯彻落实科学发展观专题辅导报告，组织部分县、乡、村干部到广东、四川、重庆、浙江、湖南、山东等地学习取经，召开全县“解放思想，破解难题，推动发展”务虚会，提升党员干部服务科学发展的能力。围绕统筹城乡发展、新农村建设、产业转型升级、县乡“二次创业”等重点，引导县乡干部把新观念、新思路带到农村，帮助驻点村理清发展思路、制定发展规划，筛选了村财增收、农产品加工销售等300多个发展项目。三是结对共建，增强基层党建活力。组织机关事业单位与驻点村党组织结成共建对子，推动双方组织共建、党员共管、资源共享，理顺了村“两委”关系，发挥好村级配套组织和党代表、人大代表作用。注重提高农村党员素质，举办村干部和党员教育培训班30多期，培训党员1500多人次。开展激发村干部队伍活力调研，出台了提高村干部和离职村主干待遇的文件，增强了村级党组织的战斗力。

3、进千户，注重察民情、集民智。深入访贫问苦、访民问计，在查找问题、问计纳言中密切党群干群关系、凝聚群众智慧。一是突出走访重点。深入排查摸底，将五保户、留守户、信访户、拆迁户、二女户、老党员户、能人户、贫困户、外出（外来）务工户等12500多户群众和700多家企业作为“十必访”对象，分类造册、逐一编号。二是灵活走访形式。由每个工作小队包片走访若干户群众，组织县乡领导逐家逐户走访企业。各工作队通过召开党员大会及老村组干部、党员、群众座谈会或村民代表会议、企业主座谈会等形式与群众深入沟通交流，采取开通民情热线、设立民情接待室、民情茶馆、安装民情民意收集箱等方式，畅通

干群沟通渠道，并针对干群“时间错位”问题，采取电话约访、田间走访、路口站访、夜间走访、网络聊天、短信互动等方式，见缝插针地安排走访活动，避免干扰群众生产生活。全县党员干部共走访群众26222人次，其中走访“十必访”对象17390人次。三是增强走访实效。落实党员干部进村入户“一本惠农政策摘编、一张入户登记表、一份干群联系卡、一本民情

日记”等“四个一”制度，对家庭成员情况、家庭经济状况、生活基本情况、存在困难问题、建议意见及相关问题解决情况等七项内容逐一登记，记好民情日记，写好心得体会，全面掌握走访对象的基本信息、困难问题和意见建议。全县共建立民情档案1.9万份，收集群众反映的困难问题6721个、意见建议5616条次。

4、帮万民，注重解民忧、办实事。突出为民谋利、帮民解困，以兴办实事、解决难题取信于民。一是积极扶持，帮民致富。积极开展送资金、送项目、送技术等活动，帮助群众解决农业生产技术问题300多个，确定种植油茶、名贵苗木和养殖黑鸡、黑兔、黑羊等项目500多个，争取项目资金500多万元，增强群众“自我造血”能力，为乡镇“二次创业”奠定基础。深入调研企业面临的困难和问题，出台扶持陶瓷业和旅游业发展、粮食生产规模经营、企业外贸出口奖励、特色农林产品争创品牌、民营企业产业项目对接等政策，在破解企业生产成本增加、用工紧缺等20多个“共性”问题的同时，解决企业用地、扩建厂房、“两证”办理、融资税收、人才培训等“个性”问题260多个，落实贷款多万元，帮助企业早转型、快发展、增效益。二是项目带动，改善民生。注重把群众的困难当“家事”，主动回应他们的重大关切和诉求，千方百计解决群众最关心、最直接、最现实的实际困难，实施新型农民培训6734人次，完成30户农村低保对象安居房建设、保障性住房506套、“造福工程”搬迁点6个，搬迁安置397户1658人，新建乡镇敬老院3所、村级服务中心12个，购置公交车10部，完成5座水库除险加固、10个乡镇饮水安全、3.4万亩水土流失综合治理等民生水利工程，改善群众生活条件。注重化民怨、解民惑，开展县领导接访活动23场次，接访群众560多人次，当场解决问题105个，促进社会和谐。三是慰问帮扶，为民解难。结合上门走访，采取送慰问金、送生活物资等方式慰问群众多人次，帮助困难群众缴交新农合、新农保费用100多万元。由村（社区）干部、驻村（社区）工作队、驻乡镇工作组和县职能部门层层审核把关，筛选确定困难党员、困难残疾人、困难二女户、五保户、困难职工、困难群众3700多名，由县委县政府筹资170多万元给予慰问；采取处级干部每人帮2户、科级干部每人帮1户、一般干部2人共帮1户的方式，由干部个人出资50多万元慰问困难群众1200多名。

5、重实效，注重抓整改、建机制。积极整改落实群众反映的困难问题和意见建议，注重在建章立制、提升效能中创先争优。一是落实整改。及时整理汇总群众和企业提出的困难问题、意见建议，制定出台了《关于做好“驻百村、进千户（企）、帮万民”活动征集困难问题和意见建议分解立项抓落实的通知》，对306个困难问题和133项意见建议分解立项，明确责任部门、牵头单位、协办单位、相关责任人和整改时限，定期通报整改情况，将整改落实情况列入相关责任单位“五大战役”和党建工作考评。二是强化服务。针对群众反映的“办事难”问题，深化行政审批制度改革，出台《关于进一步简政放权、提升审批服务水平实施方案》、《县人民政府关于公布县直部门下放行政审批权的通知》，力促未能入驻行政服务中心的审批部门尽快进驻，进驻中心的审批服务事项增加到381项，窗口代表职能部门直接审核审批的事项从原来的74个增加到298个，占审批事项的78.2%，提升了审批事项的集中度和授权度。实行联合审批制度，畅通“绿色通道”，实行“容缺预审”，设立重点项目服务窗口和快速通道，推行“预约服务制”、“上门服务制”“延时服务制”，开展导办、帮办、代办等“保姆式”服务，倡导微笑服务、热情服务、优质服务，实现“微笑在窗口，满意在大厅”。健全信息资源共享机制，实现信息录入、查询、调用一体化，进一步充实、完善、更新信息资源基础数据库，让信息更全面、更准确，改变了“服务中心大厅内部跑”现象，减少办件人重复提交材料3800多份，提高服务质量，方便了群众办事。三是完善机制。认真总结党员干部深入基层、联系群众、帮扶群众、服务发展的特色做法和经验，以制度的形式固定下来、汇编起来、公开出去，促进党员干部联系服务群众常态化、制度化、长效化，组织广大党员干部在争创科学发展示范县、统筹城乡发展先行县的实践中再立新功、再创佳绩，以优异成绩迎接党的十八大。注重总结开展活动的成功经验和特色做法，建立党员干部挂钩基层、深入群众、帮民解难、为民谋利、服务发展、促进和谐等方面的长效机制，先后出台了《关于持续深化“驻百村、进千户（企）、帮万民”活动的意见》、《关于建立金融服务“驻进帮”活动长效机制的通知》等政策文件。做好“驻进帮”活动成果汇编，将活动的相关文件、领导讲话、信息报道、长效机制、获奖作品等有关材料汇编成册。